实习自我总结推荐17篇

实习自我总结(精选17篇)

实习自我总结 篇1

在大二上半学期中,咱们系进行了三个周的校内实习。在实习期间我们又学习了不少东西,但也发现了许多自我不足之处。这次实习不仅丰富我们的文化知识,而且还增添了我们的大学生活乐趣。我想同学们和老师们都感觉到了这次实习给咱们带来得巨大魅力。

的确,在两个不同的实习阶段,体味到了不同的的学习滋味和乐趣。因为内容的不同,我们实习第一周是三分钟英语演讲。可千万不要小看这三分钟,再这背后得凝聚老师和同学的许多辛勤汗水和智慧。从选材到定稿,老师修改,同学熟悉稿件,在到演讲当中的动作、表情、穿着、语气,这都是一个相当大的工程。这个环节在以前学习当中也曾练习过,不过这一次个一周的时间来专门探讨这个话题还是是第一次。所以同学们都在有条不紊的进行这自己的材料,都力求再每个环节中做的最好。其实实习演讲这个主题,也是有缘由的。将来我们这些学生迟早都要踏上社会的道路,首先的面临就业问题。而在这其中,与人面谈,与人相处,语言就是第一位。听,说两个环节就尤其重要。所以演讲实习对我们就相当有益。

老师为我们的将来确实考虑周到,不仅想到了我们在以后最实用的东西,而且还想到了我们将来更远的发展。第二个实习阶段,导师给出了两个周的实习时间来进行英语话剧演出。至于这个话题,同学们都是新的接触和体味,从来没有感受过它的激情与活力。所以同学们在接下来的的两周都充满了热情。

我想说,在这三周的实习中,谢谢导师们为我们将来付出的辛勤汗水和努力。相信有你们给我们这次实习的体会和经验,我们的道路一定走的更顺。

实习自我总结 篇2

选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情,如今实习已经结束,回想这四个多月的经历发现自己收获了很多。顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔。下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。

一、自信登讲台,紧张不再来

清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安,当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤,后来不断给自己加油打气,慢慢的可以自信的站在讲台上,自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师,开始肩负更多的责任。

二、掌握重难点,清晰理思路

一直都听说讲课是一门艺术,老师是演员,他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉,不能够很好的掌握每课的重点难点,为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教,刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适,听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课,让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足,刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出,在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。

三、板书不发愁

上课的过程中板书是不可或缺的,由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚......

实习自我总结 篇3

我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来希,希在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的,顶岗实习的生活是艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴成功,都渴自己有限的生命能创造出的价值,都渴为更多的人做出自己能做的一切,都渴在看来你的生命无可,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到啦海信科龙之后,尽管他们很就帮我们把食宿解决啦,但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大,吃的很不习惯。对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下的,因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭,很快身材就“苗条”啦。

我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,面对一台台发好泡的冰箱从自己流过,而我的工作就是和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人帮你善后。

带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后来,我看师傅做看他做的很轻松很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我知道我不是只是我不够虚心,不想学,看不起这个岗位,是我的态度,既然找到的根本原因,那就好解决啦。后来,仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦。

就这样一直到今年,我把我那条的岗位都学会啦,并且我自己也当师傅啦,而且是带三个徒弟,分别教他们不同的岗位该怎么做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,终于不用自己做啦,可以徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,不过后来就不是那么的啦,我没有认真的教他们......

实习自我总结 篇4

通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!

实习自我总结 篇5

实习对我的成长有着很大的帮忙,作为立刻要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎样样的;明白了该怎样样与社会上的人交往;更主要的,作为行政管理专业的我们,明白了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

实习自我总结 篇6

短暂的实习工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

紧张、美好的实习生活结束了,在这短短的一个月里,我和同学们以及带课老师建立了深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有很多次。以下是对我实习期间做个简单的实习总结

一支粉笔两袖清风,三尺讲台四季晴雨,加上五脏六腑七嘴八舌九思十想,教必有方滴滴汗水诚滋桃李芳天下。很早以前,我就喜欢这样来描述教师。6周的实习生活,让我感觉,用这一联来形容现在我所练就着的太阳下最光辉的职业,正好不过。

第一天去实习学校的时候,我们都去得非常早。因为大家很兴奋,毕竟这是我们第一次实习,毕竟是我们第一次以老师的身份走在校园里。第一天,并没有什么实质性的工作,只是分别听了一下教学主任和年级组长的讲话,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧。真正的工作室从第二天开始的。前几天“上班”,只有两种感觉:忙,累。每天觉得睡眠不足。早上6:30起床,晚上10点多才回寝室。

我们的教育实习主要包括以下几个方面:

(一)教学工作

第一周,我们是在学院试讲,准备课件。

第二周,我们就来到了附中进行见习。通过指导老师先熟悉不同班级的信息技术上课情况,以了解现在的学生为主,同时学习指导老师的教学方法和教学模式流程。在听课之后又该思考加入这堂课是我自己上,又该怎么设计,进行前后对比。

第三周,由于在大学期间有充分的准备,对于教师技能这一块也比较自信,所以在听课一个礼拜后就开始上课了。在附中,老师对我们要求很严格,我们每一次上课时都要进行试讲。所以我们的工作就是听队友的课—写教案—试讲—修改—上课,这样反复练习,完善。直到把每一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,我还是遇到了许多平时没有学过,也没有料到过的问题。毕竟试讲的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。

对于上课,我我一下几点体会:

第一,由于信息技术是在机房上课,游戏及其他等的因素对学生的引诱力比较大,因此很难控制学生的注意力。经过一个星期的听课,我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,兴趣是最好的老师,只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习,不再视学习为负担。这样才能更好的吸引学生的注意力。我听了两位老师的课,一位活泼,一位严谨,从效果来看,前者要好一些。所以上课时的例题一定要能提高学生的兴趣。我觉得在这一点上,我以及整个实习队的队友都是做得很不错的。

第二,上课的内容一定要把握好,还要了解学生对于信息课程的掌握及记忆程度。还记得那次我上第三节的选择结构的复习课的时候。我本以为前几次上课的内容大家还记得很清晰。可是,我发现,我错了。我估计错了。我在这堂课布置的练习是“青春纪念册”。这个例题涉及到好几个新的知识。我估计学生不会做。于是,我讲了一个差不多类型的题目。可是,当我看作业的时候。觉得很伤心。没有一个同学提交作业。对于这个,我自己反思了。真的是我自己讲得太多了。而学生对于这门课的重视程度远不是我所想的。所以以后,我们一定要把握好课堂的内容与强度。

第三,所有的课程要形成一定的联系。那么,课程就会形成一条链。学生更加容易接受,讲授起来也更加上手。

第四,俗话说得好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不进反要求我们能够旁征博引,而且平时也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。记得上for语句循环的时候。讲到一个题目,计算64个格子的麦粒数,并且每一个格子的麦粒数是上一个格子的两倍。在这个时候,我给学生讲了表达式:x=2^(i-1)。在我看来,这是很好理解的。可是课后有不少同学跟我反映这个地方不理解。后来,我又另外花时间才让大家弄明白。从这一次,我懂得了。我们认为容易的在学生眼里也许并不是这样认为的。我们要时刻站在学生的角度想问题。

在实习过程中,我一共上了7堂课,有7个教案以及7分课件。回顾这7堂课,看看学生的作业。我认识到了自己的不足:

第一, 我对课堂实际操纵不够熟悉,造成每次操作时都出问题。

第二, 我的语速有点快。

第三, 我的板书有错误而且比较凌乱。

第四, 在讲授知识点时,在突出重点、难点的同时对学生的自主探索学习有所忽略。

(二)班主任工作

班主任工作是实习的一项重要工作。在原班主任刘老师的的帮助下,顺利完成了各项任务。

我的班主任生活是从早上6:30开始的,简单的洗漱加上仓促的吃点早餐,为的是能在7:10到达办公室,7:25到教室督促学生做好值日和晨读,检查学生卫生,穿戴校服、校徽、团徽及到的情况;早上9:30要到操场或教室督促学生的课间操。10:50—11:05到教室观看学生新闻收视情况;11:05—11:10到教室监督学生做眼保健操情况;中午12:30要到教室稍加管理学生午休的情况;下午15:40—15:45要到教室监督学生眼保健操的情况;下午17:20有时候到教室看学生的小自习的纪律;晚上19:00—22:00到教室督促学生晚自习,我一般一周去两个晚上。所以,我们经常是披星戴月。头几天还能够坚持,而过了几天之后就会感觉到苦和累。而像老教师他们长年累月都是如此,教师这份工作的辛苦可见一斑。

在班主任工作方面,我觉得对于学生最重要的就是“爱心”。而且,我觉得对学生的管理最重要的就是“刚柔相济”!

实习期间刚好碰到附中105周年的校庆。学校领导给我们实习班主任一次组织主题班会—“校庆105周年”—让我们锻炼自己。我举办了主题为“丝丝恩泽,感念母校”的校庆主题班会。班会举办得很成功,整个班上的气氛都带动起来了。通过这一次班会,不仅帮学生更多地了解了学校的人文历史,也增加了同学互相之间的凝聚力。

(三)专业实习工作

除了教学和班主任工作,我们还进行了专业方面的实习。如摄像,网站维护。在这些任务中大部分都是需要实习队成员协作完成的,因此实习队成员之间分工一定要明确,而且要体现团队合作精神,我认为我们整个实习队在这方面做得还是比较到位的。

从这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。

通过实习,我初尝到了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到党一名教师所肩负的责任;通过实习,我还懂得了作为一名教师一定要吃苦耐劳,脚踏实地,求真务实,用最好的精神投入到工作中,并不断丰富自己的知识。我讲认真总结教育实习经验,为明天走上教育工作是岗位做好扎实准备。今后,我一定尽自己最大的努力,做一名出色的人名教师。三尺讲台我准备好了!

经历了一个半月的中学实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

实习自我总结 篇7

日月如梭,光阴似箭,为期一个多月的实习生活已经结束了。这是我学生生涯中重要的实习实践生活,也是对我大学三年来的师范生技能和数学专业知识的大检验。

在湛江市第五中学实习的`每一天,我努力地做好从一个学生到教师的角色的转化。在穿着上大方得体,言谈举止自然,尽力给学生一种道德修养好、文化水平高的教师形象。

在教学工作方面,从教材的研读分析到教案的准备,用心设计教案、认真备课,一遍又一遍地修改教案,确保教案以及课件的规范、内容的准确,并且进行多次试讲练习,做到“走上讲台,给与学生最好的”。在学校里,我经常与学生沟通交流,经常听不同班(文科班和理科班)、不同年级(初中部和高中部)、不同老师(男老师和女老师)的课,并且做好听课记录,认真地向各位优秀的中学老师学习优秀的教师技能,做到学以致用。我还积极了解负责班级学生的学生情况,根据学生的特点设计上课方式,并且课后虚心听取指导老师的意见,弥补自己在教学工作上的不足,希望能尽快在数学教学上形成适合自己的上课风格。

在班主任工作方面,从熟记每位学生的姓名进一步熟悉每一位学生,做到在课上是学生的好老师,在课下是学生的好朋友,经常与学生沟通交流谈心,真诚对待每一位学生,深入了解他们。在班级管理上,积极负责,从早读、午读到晚修,从周一的升旗仪式到周二、周四的课间操,跟班跟操监督,并指到学生日常事务,参与学生的班级黑板报设计活动。在实习期间,以高度负责、认真对待的态度向班主任学习优秀的班级管理技能。

通过这一个多月的实习,我发现了自身在教学工作和班主任工作上的不足和缺点,比如:粉笔字写的不够好,上课声音不够洪亮,上课不够严肃。身为班主任,未能很好地让学生自己进行班级管理,未能在学生中建立起足够的威信等。作为一名中学数学老师,综合知识不够全面和扎实,教学基本功有待进一步提高。

有了这次宝贵的实习经验,我相信,通过自己不断的努力、扬长避短,在不久的将来,我将成为优秀教师队伍中的一员。

实习自我总结 篇8

20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,短短的两个多月的时间,同大学四年相比,一晃而过;同人的一生相比,如白驹过隙;如果把这段时间放到宇宙中来说,就如沧海一粟。但是对我来说,这区区二个月的时间,让我从一个学生顺利的转换成一名老师,让我从只会学知识的阶段一下越到传授知识的阶段,所以,我要感谢这两个月来带给我质的变化。

还记得第一次带课时的场景,跟汪老师的一节篮球课。简单的介绍之后,开始分组教学,我被分配带女生。我把队伍整理好,却不知道该如何开始,脑子里也不知道该怎么去做,说话还语无伦次的,我只记得说过这么一句:这节课教你们什么呢。呵呵,连老师都不知道教什么,学生们可怎么办呀。她们和我开玩笑的说:随便教什么吧,我们很好糊弄的。这就是我第一节课的开场白,一个本来应该在学校无拘无束的生活,突然间被拉到一个地方让当老师,难免会产生一些搞笑的事情。我承认,我是一个不负责任的老师,从来没有备过课。

实习的生活就在这尴尬的第一节课开始了,刚开始课少,周二和周四下午,我们也不需要住校,带完课就回学校了。感觉当老师也挺轻松的,和同学们玩一节课,自己玩好了,还能领上工资,世界上最好的事情也莫过于此了。真正开始体会到体育老师不好当是从十月份大一开学算起,大一军训完一开学,我们的课就被排的满满的,从周一到周四下午,天天满课,根本不给你喘息的机会。经过一个月的洗礼,上课也顺利多了,其实是因为教得内容太简单了,篮球课一学期就学个三步上篮,天天讲,每节课都讲,你想不会都难。最悲催的是带完课基本没事可做,我们六个人住的是“豪华”地下室,上下铺,没网,没电视,还老停水。唯一的娱乐生活是一副扑克,我还不会玩,老当观众。后来小屁孩把电脑拿过来,我们还能看上一会电影。这最值得炫耀的一项资本是灯光球场,从晚上七点开到十点,我一般没事就出去打球了。精神上的匮乏还不算什么,关键是物质上的单调。在山大,月亮圆的饭店你随便挑,早上各种小吃让你眼花缭乱,是在吃腻了咱去许西换个口味。可是在这呢,全校就一个食堂,外面的饭店屈指可数,最让人不能忍的是这的饭贵,还不好吃。我们被逼的没办法,只好披荆斩棘,爬山涉水,去离学校倍远的黑土巷就餐,也就是在这里,我们喜欢上了打卤面,大同刀削面,西安面皮。

吃饱了喝足了,任务也就来了,马上面临运动会。经过两天运动会的洗礼,才让我明白过来,原来我们是如此免费的劳动力,让你干嘛你就的干嘛,让你往东,你不敢往西。我体会到我们如此悲催的命运,就从那天开始我盼望着实习早点结束,每天倒计时。

俗话说,坚持就是胜利,卧薪尝胆两个月后,20xx--,最后一场篮球比赛的哨声终于吹响了,我盼望已久的日子来到了,至此神棍节来临之际,我们实习生活到此终于画上一个句号了。

最后校方为了感谢我们的辛勤付出,一个人发60块的工资,我们“俯首贴耳”,“感激不尽”。虽然官方对我们不冷不热,但我们在民间却能和学生们打成一片,一个年龄也差不了几岁,也能说到一块。对我印象最深的是两个班,因为这两个班是我一直坚持带下来的,从开始到结束,没有间断过,第一个班是成人班,总共13个人,就有七八个西藏的,暑假我去过西藏,藏民淳朴,自然的风情留给我很深刻的印象,和他们聊的也很高兴。一直说教他们跳健美操也没实现,留下一个遗憾。另外一个班是山大的,当我听说他们也是山大的时候,一下子感觉很亲切,就像在异地遇到老乡那种感觉。这个班很有意思,记得有节课有个女生,她穿的那种很长的上衣,做上篮的练习,做完之后说了一句话,刚开始我没听清楚,我还以为是不是有什么问题要问,最后我一问才恍然大悟,原来她刚才说“走光了”,呵呵,这下我就记住了这个女孩,只要她一上课,我就开玩笑的问,今天穿这个衣服不怕走光啊。这个班还有两个女孩打篮球很不错,女孩子能喜欢篮球很不容易,希望她们能一直坚持对篮球这份热爱。

还有一位老师不得不提,她就是我在这认识的最好的刘小芳,刘老师。我跟她带过的课很有限,但我们很能聊的来。她乐观、豪爽、豁达,有我们体育人的风范。我们几乎是无话不说,不论是家庭、教育、事业,还是爱情,亲情,从她的身上我悟到很多道理。一个人不管事业有多成功,家庭的成功才算的上是真正的成功。只有当你有了孩子之后才真正体会到当母亲的不易。还有要特别感谢刘老师帮我们盖章。有时候觉的相识真的是一种缘分,因为有缘和刘小芳相识,当然相恋是不可能了,要是提前个十几年还真说不定呢,哈哈哈哈。和刘老师已经不单纯只是师生关系,更多的是一种朋友,哥们的情谊。不知道刘老师看过会有什么感想呢

人的一生真的极其短暂,每个阶段都会有每个阶段的主要任务。对我来说,实习阶段结束了,马上面临毕业阶段,认认真真对待人生每一个阶段,这样的人生才是无悔的人生,精彩的一生。我亲爱的朋友,你现在在哪一个阶段呢?

实习自我总结 篇9

我是一个师范生,在毕业之际进行了实习,对自己未来要上岗的工作实践。教育实习是对我几年所学知识和教学能力的检验。那本次的教育实习也结束了,就来对本次的实习做下总结。

我是在一家农村小学进行实习的,所实习的岗位是语文老师。我进入x小学的时候,真的很感叹学校的环境,真的是很小,很多设备都不齐全,基本上我只能进行板书,是没有先进的设备去给孩子们上课的。不过自己是师范读出来的,像板书这种方式自然是学习过的,毕竟这是最传统的上课方式。在对这里的孩子进行初步的了解后,发现他们的学习也是落下很多的,进步是很慢的,所以我起初就是先帮助学生们把前面的知识复习了一遍,然后再去进行后面的教学。

在这里的教学,现在想来真的是辛苦的,没有一个好的环境,也没有好的设备,学生们所学知识也是很有限的。幸亏自己是一个乐观的人,在上课的时候,我会把自己在师范几年学习的东西讲给他们听,激发学生学语文的兴趣,给他们学习的动力,慢慢的教学也就有声色了,对于自己可以教授他们知识也觉得很幸运。这里的孩子都特别的纯朴,对刚去到他们那里的时候,就给了我很大的善意,让我没有被吓到,更是喜欢上了他们对生活的乐观心态。看着他们虽然没有好学习环境和资源,可是依然有渴望知识的眼睛,和那无尽的求知欲,我真的特别的怜惜,因此我给他们上课特别的认真,在备课方面也是特别的尽心,把我所能教、他们所能懂的知识都给他们。

一年的实习里,我与他们变得越来越熟悉,对这次实习也很好的接受了,甚至很开心能够来到这所小学,认识他们,了解他们,因为这样是真的能够锻炼我的能力,让我真正的把能力发挥出来,而且我也同样从他们那里学到东西,这是相互的。现在实习已经结束,我也要回到学校办理毕业离校手续,我还觉得舍不得呢。我想未来不管我去哪当老师,这一次经历在我脑海里都不会忘,会成为我在这行业上前进的一个动力。我会更努力的去贡献自己,在教育这事业上坚守自己,努力去发现和培养人才,让更多的人可以学到知识。

实习自我总结 篇10

作为一名刚刚参加工作的实习生,虽然有两年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于销售知识方面需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。

回顾自己这两个多月在公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我成长了很多,也学到了很多,在学校时,学的东西都是理论知识,纸上谈兵,现在通过实践操作提高了解决问题的能力。回头看,突然觉得现在的生活,很充实,有目标。

刚开始进入办公室工作学习的时侯,应该说是学习的成分更大一些,对于工作上的很多事我都没有接触过,总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,但自始至终,秦老师一直是全心全意的教我,鼓励我,给了我很多帮助,指岀我工作中的错误同时还耐心的教会我解决问题的方法,还会传授她的工作经验和技巧给我,让我学到了很多东西,能独立完成部门的工作,学到了许多课本上学不到的知识。

我按照学校老师的安排,制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我实习情况报告如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

三个月以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习销售方面技巧;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是销售经理助理,也就是销售内勤。主要负责统计公司销售部的所有问题。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。在实习期间,我的工作主要是集中在禽药部这一块。

主要内容包括:

①协助销售部做好日常销售工作,包括报货,查货,发货,退货,查款,货物追踪等;

②建立详细的客户档案、及时更新,客户回访等;

③执行公司考勤制度,根据考勤情况制作业务人员及技术人员工资表;

④制作各种报表,包材、名片制作等。这些都是一些简单的日常工作,但每一件都有着举足轻重的意义,而且对于公司销售运转有着不容置疑的作用,所以要求我务必要认真,其实我觉得办公室的工作真的是挺繁琐的,所以做事情要分主次、有条理,像我曾经在公司的例会上分享的那样,列清单,将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱,还可以帮助自己不遗漏的把各项工作做成、做好,从而拿到更好的成果。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了各项任务。

三、存在的不足

总结三个月以来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,制作部门销售报表存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xx年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

在实习过程中,发现自己另一个问题——工作方式显得比较稚嫩青涩,甚至还带有点“慢条斯理”,不够魄力和自信。悄悄观察了一下身边人的工作方式,各有特色,很多同事工作方式、处理事情的方法、态度都是我学习的榜样,实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。

另外不得不提的是公司的企业文化,真的是让我感触颇深,从开始学习到现在,我领悟的仅仅是一点点皮毛,但每次想起来就觉得能给我力量,非常赞同张总说的:一个文化精神健全的公司会生生不息。每次去感受公司文化时,都会带给我不一样的感觉,也许,这就是我们所说的温故而知新吧!所以,我会继续好好学习我们公司博大精深的企业文化。

虽然在短短的两个多月里学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,我会继续努力,在老师知道的基础上加上自己的总结,这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

实习自我总结 篇11

在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。

作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

一、奖罚适当。

我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。

二、组织开展活动的魅力。

良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争。

三、实习心得

1、不管做什么事,态度决定一切。

在我们漫长的人生旅途中,态度永远决定一切,所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想,我们要飞翔,去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿,我们要飞翔,去迎接春风和朝阳.虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤,但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度是我们将工作做好的第一要素,更是是我们成功的秘诀。

2、明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,社会是一个很好的锻炼基地,要将学校学的知识联系于社会,学习与社会实践是密不可分的。

短暂的实习工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高。这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。

实习自我总结 篇12

在实习中,我认真对待生活,把自己的生活安排好,配合实习学校的工作安排以及实习队的安排,与指导老师关系融洽,与学生和睦相处,在这段实习生活中我过得快乐充实,同时也让我成长了许多,进步了许多,这将是我一生最 美好的回忆。

祝福我的教育生涯一帆风顺!

实习自我总结 篇13

实习期转正自我总结要转正了,觉得这个题目挺好玩的,写出来留一下吧。

本人于今年8月1日初次进入公司开始工作,由于还是新人,并不能胜任太多工作,只是耐心的跟着前辈一步步的学习基本的操作和理念。

在学习与初次尝试的过程中,我渐渐了解了编辑工作的基本步骤并通过自己的吸收逐步掌握了对公司两个网站进行编辑与更新的技巧。

在镡总的指点和信任下,开始尝试进行原创评论和新闻的写作,虽然时至今日依然稚嫩,但相信假以时日,应能有所进展。

在实习期间跟随张经理外出进行活动拍照,对于我来说是一次全新的体验,虽然由于初次使用单反相机导致拍出的照片多为失败的作品,但此次活动也让我学习到了很多东西,比如如何客串一个记者,如何代表公司的形象与外界沟通,如何在公众场合进行工作并不影响到无关的人员等等。

在十一前后公司进行搬家的过程中,跟随技术部的郭凯大哥一起为公司的布线,装机,调试,联网等事务尽了自己的一份能力,并由此和公司的同事建立了很好的关系,相信在今后的工作中也能和同事们相互合作为公司的发展努力。

通过这两个多月的工作,不仅学到了与编辑有关的基本知识和技能,也在领导和同事的指导和帮助下习得了很多对工作和生活至关重要的技巧和能力,受益匪浅,同时,在进行编辑的过程中也发现了自己的一些不足,例如对新闻热点的敏感不足等,希望在今后的工作中能够改正。

作为一个刚刚进入社会的人,感谢公司给予我的工作机会及信任,在今后的工作中我将不断学习和进步,争取做出更好的工作。

实习自我总结 篇14

从去年_月初开始我进行教育实习工作,在实习中,在指导老师的认真指导下,我积极且负责任的完成我的授课内容。

这次实习令我感受颇多,首先,在我的教学活动过程中,遇到了很多在大学课堂里所没有经历过,没有学过的东西,以前总认为自己的有很强的亲和力,做每件事都很自信。但在一次讲课中,我用讲授法并结合实际的事例给学生上新课,刚开始学生还听得津津有味的,可到后面有部分学生已经听得有气无力了。学生何以如此呢?仔细分析了原因,在我看来,主要是由于学生没有学习兴趣,以及教师的教学方法太过于单一。

课堂应该充分的体现教师的主导作用与学生的主体作用相结合,在自己认真总结过后,不断的改进了自己的缺陷和不足,而认识到本班学生对讨论活动比较感兴趣,在之后的上课之中,就改进了教学方法,同时指导学生对教师教学的相关具体案例进行讨论分析,这样就活跃了课堂气氛,使得我的教学与学生的学习达到了预想的效果。

其次,课前准备工作要充分,作为一名教师,我在考虑问题时,做到了细心全面,并且要切合实际的内容,同时在教学过程中我觉得自己的的眼神、表情、语速等等都很恰当。

最后,认真总结老师及学生给我的反馈意见和建议,不断的扩宽自己的知识面,不断的提到自己的教学水平,不断的充实和完善自己。

思想政治方面:本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,积极和党组织靠拢,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己,作为一名人民教师所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位,并能做到热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,积极向党组织靠拢,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

业务学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和新教师的的各种学习,又广泛地开展自学,加强专业知识增加砝码,见习期间本人积极参加各种继续教育培训。

实习自我总结 篇15

光阴似箭,实习一年的生活就这样过去了,这些日子曾有成功的喜悦,也有失败的彷徨。但这一年的时间让我逐渐走向成熟,逐渐确立了明确的未来方向,一年的时间让我向梦想又近了一步。

在学习上,我从未放下学习的机会,在工作之余,一直努力学习专业知识。增强各方面知识,广泛阅读社科类书籍,提高自己的文学修养,为成为新时代的优秀公民而努力奋斗。

在思想上,思想端正,能吃苦耐劳,认真学习中国特色的社会理论体系,积极申请加入中国共产党,积极提升自己对世界观,人生观和价值观的认识,为成功奠定思想基础。多与人为善为乐,用实际行动来展现当代职业技术人员的风采。

在生活中,我崇尚质朴的生活,重视时间,并养成良好的生活习惯和正派的作风。由于平易近人待人友好,所以和同事相处融洽。

在社会工作方面,我努力向前辈们学习专业知识,并将其应用在工作中,增强动手实践能力。对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同事团结一致,注重配合,出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。

我在学习生活中,也有一些不足的地方。我认为自己最大的缺点就是急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后能学会,自己也已经搞得很疲劳了。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

“贵在精而不在于广”,如果我一段时期内专注于某一方面学习,不求博,但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这方面知识。

实习自我总结 篇16

暑假在邱老师的带领下,我们在美丽的五大连池进行了为期5天的地质实习,让我们对工程地质在课本上学到的知识应用于实践,丰富了我们的阅历,更夯实了我们的专业基础,使我们对未来的一部分工作有了实践经验,感觉受益匪浅。 8月_日,我们由大巴车接送去老黑山和火烧山,感觉风景迷人,气候凉爽,下面就将这两座山简要介绍一下:

老黑山火山坐落在波状起伏的丘陵低地及白河河谷之上,海拔515.5m,总面积约58.8平方公里,平面形态受熔岩流溢出方向、溢出量及古地形的制约,总体成不规则盾状。老黑山为一套叠锥,火山锥中央有一向北西倾斜不对称的漏斗状火口,火口内壁陡峭(65°-85° ),火口缘内径350m,火口深136m。老黑山锥体主要由火山渣、火山集块岩、火山角砾岩、火山灰和浮岩组成,其间夹有薄层熔岩。

老黑山的东和北方向有盘山公路,当天我们是从盘山公路绕上去的,走在山中的小道上,感觉气候宜人,绝对是天然氧吧,顺着阶梯石往上走,蜿蜒地终于到了山顶,山顶有一个气势磅礴的漏斗状火山口,直径350米左右,深约150米左右,同学们都在山上留了影,记忆这美好的时刻,然后我们下山是顺着比较陡峭的正面下山,感觉非常美妙啊,我们还在山上采了石头作为标本。老黑山 老黑山火山坐落在波状起伏的丘陵低地及白河河谷之上,海拔515.5m,总面积约58.8平方公里,平面形态受熔岩流溢出方向、溢出量及古地形的制约,总体成不规则盾状。老黑山为一套叠锥,火山锥中央有一向北西倾斜不对称的漏斗状火口,火口内壁陡峭(65°-85° ),火口缘内径350m,火口深136m。老黑山锥体主要由火山渣、火山集块岩、火山角砾岩、火山灰和浮岩组成,其间夹有薄层熔岩。

火烧山山位于老黑山北东约3km处,叠覆在老黑山熔岩北东边缘之上,为一套叠式锥体,海拔340m,面积9.5平方公里,熔岩流主体向北流淌,溢出体积0.26平方公里,火山锥坐落其上,碎屑物体积约0.008平方公里。火烧山锥体由火山集块岩、火山角砾岩、火山弹、熔岩饼和火山渣组成。火烧山是一个塌陷的火口,火口内壁陡峭,火口底低平,直径400m,火口深63m老黑山(海拔515.5m)和火烧山代表了富钾火山岩带的最新活动。

五大连池火山群保存完好的火山口和各种火山熔岩构造,如多层流动单元构造、结壳熔岩构造、渣状熔岩构造、喷气溢流构造(喷气锥和喷气碟)、熔岩隧

道构造等,以及浩渺的熔岩海,堪称火山奇观,加上区内特有的兼为饮用与治疗的碳酸泉,使其成为旅游观光和治病、疗养的著名火山风景区。

当天我们下了老黑山,就在广场坐上了敞式观光车,一边观赏着路边的风景,一边听着讲解,外面简直就是火山石的海洋,一片黑色,大约过了20分钟,到了终点,我们就下车顺着栈道往前走,来到了湖边也采了一片石头,在湖边转了转,拍了几张照片,然后就天快黑了,就往回走了。经过这一天的活动,使我们感觉非常美妙,这一天过得非常充实。

第二天我们来到了翻花泉旅游风景区,它位于药泉山东侧,当地百姓称之为灵泉,是指它的医疗作用非常明显,当天我们在专家的讲解下观光了各处风景,我们用准备的瓶子来盛水,品尝了一下,尝到它的味道非常咸,非常涩,他给我们做了一个介绍,说里面含有二价铁,故非常涩,但它对人体胃肠道非常有好处,只是我们没有习惯而已,当天我们还看见很多当地人用暖瓶盛水,但必须密封,我当时还有点好奇,原来这就要用到我们高中化学的知识,二价铁很容易被氧化,使我们对这里的自来水性质有了一定了解。泉水含有阴离子、阳离子和少量放射性元素,对皮肤病和其他外科疾病有显著疗效。

翻花泉矿泉水属低温冷矿泉,泉温五点六度;含大量二氧化碳气体,游离二氧化碳含量在每升两千毫克,其二氧化碳的含量是世界名泉维希的两倍,此外含三至七埃曼的氡气;含有多种碳酸盐,比例适当,偏硅酸三十一点二,阳离子以镁、钙、钾、钠四种离子为主,与人体血液各种离子比例基本一致,有利于治疗疾病的需要,阴离子以碳酸氢根为主,还有少量的氯离子和硫酸根离子,矿化度零点二七;含铁量适当,易氧化,含铁每升二十至四十毫克,主要是二价铁离子存在于水中,有利于人体对铁的吸收,对缺铁性贫血疗效显著;含有人体必须的十四种微量元素,铁、锰、锶、锌、钴、铜含量适中,与人体的血液中各种离子比例基本一致,是人体微量元素最理想的补剂;含有毒元素、放射性元素都没有超过国家使用标准。

可治疗疾病为:皮肤性疾病、银屑病(牛皮癣)、慢性湿疹、脂溢性皮炎、神经性皮炎、皮肤瘙痒病、斑秃、小腿溃疡、结节性红斑、荨麻疹、 血管神经性水肿、寻常性鱼鳞病、硬皮病、疱疹样皮疹、白癜风等。其他疾病,冠状动脉硬化、低血压、脑血管意外后遗症、神经衰弱、糖尿病、肥胖症、更年期综合症、代谢障碍疾病、周围血管供血不足、免疫功能低下、痛风、胃炎、胃下垂、妇科慢性炎症、股骨头坏死、风湿、类风湿等。冬季的翻花已引入室内,改变了过去

只能夏季泡翻花泉治疗的历史,分别配备有室内翻花泉泡池、紫外线光疗机、汗蒸室、淋浴室、卫生间 、换衣柜等设备。

第三天,我们在老师的带领下去了五大连池世界地质公园博物馆,在馆内听了讲解员的讲解,对五大连池的全貌有了全面的了解, 五大连池火山群,以其 奇异壮美的火山景观、波光粼粼的湖水,喷水吐玉的矿泉、新颖美观的疗养别墅,蜚声海内外,享有“火山公园”之美誉。当天我们在解说员的讲解下,对风景区的景点,风土人情,火山文化等全方位立体式的了解,在五大连池天地造化,万物重生的过程中,体会到了珍惜资源热爱生命的可贵,带着对五大连池的无限热爱与憧憬去实习,会对五大连池有一个更加科学的评价。

第四天我们去了三池和四池,观察到三池呈兰色而略带紫,四池呈黄色,早晨朝阳冉冉升起,在池子各自的颜色底蕴上又抹了一层淡红色,非常美丽。中午,骄阳当头,又给它添了一层金色,夕阳西下,湖面上又是一番景象。

最后,经过这次实习,也是我们大三唯一的一次实习,真的非常难得,大家都很珍惜这次机会,使我们增强了实践能力,对专业有了一定认识,也陶冶了我们的情操,使我们受益匪浅!

实习自我总结 篇17

时间一向是不等人的,转眼间,三年的的大学生活将要结束。面临着毕业和就业的我们,再次走出社会,我很幸运自己能进入中国电信江门新会分公司这个国有企业的单位进行实习工作。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期几个月的实习里,刚开始我被分配到江门市新会区会城营维组河南营业厅进行工作,担任社区经理这一职务,后来,由于调动关系,我被调派至中心营业厅工作。我的主要工作是:对属于所管辖的客户进行电话,宽带,网络电视等电信业务设备进行装机,维修处理。这些工作看起来跟我的专业好像不太对口,但是面对这一技术活,我还是蛮有信心的,毕竟在学校学的是无线的通讯技术,这里的是有线的通讯技术,也相当于给自己一个新的学习机会吧。不单单是对技术上要熟悉,还得跟客户进行沟通交流。这也算是给我的一个新的挑战。

鉴于之前在顶岗实习期间做过相关工作,所以对社区经理的工作还是比较熟悉的,在新的营业厅部门里,我跟随着带我的师傅,一起出去进行装机维修,这是对电信线路结构原理的熟悉过程,通过在场观摩师傅的各种维修方法,装机的方案,线路走向的选择,了解新部门的内部网络运作的各种流程,同时运用之前所掌握的技巧,很快就对中心部门的线路深入了解,并且很快融入新部门的人脉工作之中。

总的来说,虽然部门有所调动,但是在工作上,技术运用上,维修的方法上,基本上都是相同的,大同小异。可以说不同部门有各自的工作方式,如在河南营业厅时是按每组两人而分为4小组,但是在中心营业厅则是按两大组来分配人员等等。为了能尽快适应新环境,自己必须克服这种区别所产生的心理差异。

实习的第二周开始,我独自上门安装宽带上网业务,鉴于四五月份是雨季的高峰期,我们都得外出施工,不得不冒雨工作,作为社区经理,作为电信的基层施工人员,为了能保证电信的业务得以发展,我作为一个电信的新人,更加不能拖后腿。从刚开始独自完成简单的宽带上网安装,慢慢到安装带有固定电话业务的宽带上网,再到安装带有固定电话业务和网络电视业务的宽带上网,我基本上掌握了装机的技巧。并且逐步展开故障工单的施工工作,从一开始的电话故障,到上网故障,最后到网络电视的故障,我都基本上掌握。为了能尽快融入电信这个大家庭,我不断努力去学习各种技术。

在接下来的实习中,我学会的各种光纤的线路,前两个月我所安装维修的都是以铜线为基础的宽带电话用户,在这个月里,我开始接触以光纤为线路的宽带电话用户,并且通过培训,学会了各种光纤的安装维修方法,如如何使用光纤线路,如何做好一个光纤冷接头,如何将铜线用户改造为光纤用户等。这些都是细致的活,尤其是接光纤头的时候,差零点几毫米都有可能导致信号传输失败。正所谓熟能生巧,在经过多个失败的教训后,我基本上掌握了光纤的各种技术。

经过几个月的装维工作后,根据上级安排。我从基线组转为营销组。即开始对用户进行外呼营销等工作。这也算是对我的另一个考验,毕竟做了这么久的技术活,突然转为做营销,本来口才就不怎么了得的我,突然感觉压力很大。但是上级安排是不能抗拒的,只能硬着头皮上了。刚开始的外呼工作,就是通知用户,其家里的宽带上网可以免费升级改造成为光纤上网。在几次失败后我开始掌握技巧。经过耐心而又详细的解释,用户也开始对这个活动有所兴趣了。作为第一次外呼工作,本着不怕被骂的念头,厚着脸皮不断一次又一次去骚扰用户,我在这次营销小组里面,取得了成功下单数量排行榜的第一名。但是这个第一名也是来之不易的。在接下来的营销工作中,包括有免费提速,积分换礼品等优惠活动上,每样工作都是有难度的,问题是如何在面对这个困难情况先。取得最好的成绩才是关键。

在这次外呼营销工作里,我有一下几点心得体会

1、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发,我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等,这样你就会有更多的话题跟他谈,当你有机会跟他谈,成交的几率和比例一定会大幅度提升。

2、了解基本信息后,就要对这些信息提取一两个营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去,提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中,经常遇到很多类似客户嫌贵的情况,这时我们要秀出我们产品的价值,同时把他比较一个更贵的产品,客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候,我记得我跟客户说得最多的一句话是:“只有一流的产品,才能卖到这么好的价位”。

3、推销员一定要常常问问题,因为推销员之所以会成功,是用问的,而不是说的;建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你,他才会相信你,所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你,我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户,跟他越接近越好。

总的来说,要搞好电话营销,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

在这短短的几个月里,经过一系列的训练和工作。我受益良多,真正感受到社会、企业文化与校园文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上,我学会了很多为人处事的道理、认识到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和认识,为我即将走上新的工作岗位增添了信心。让我在大学生活中留下美好的一笔!

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