电工年终工作自我总结(精选3篇)
20xx年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:
一、制定自己的工作准则:
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;
2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;
2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,UPS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
20__年以来,在公司领导的关怀及领导的指导下,本人以公司的“十个一点”为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于20__年2月21日进入公司北城旺角管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为北城旺角二期D。E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、北城旺角二期交房工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,北城旺角二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20__年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
三、西城华府的交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自西城华府交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进行定期保养,并对电梯保养进行定期检查督促,由于很多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题及时通知厂家。
在具体的工作中,我努力做好服务工作,一是认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确的了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。三是在接待来访的业主中,坚持按照工作要求,热情接待来访业主,认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释,耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。
在20__年,我要在公司领导的英明决策下,我会带领维修班的所有维修工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进行全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。
今年以来,农电工作部认真落实公司农电工作会议精神,按照“两个坚持、三个确保、四个提一个领先”的工作思路,紧紧围绕会议确定的奋斗目标和工作重点,坚持以建设“一强三优”供电企业为主线,以经济效益为中心,不断提高优质服务水平,较好地完成了各项经济指标和工作任务,为全年农电工作目标的完成打下了坚实的基础。
一、主要经营指标完成情况
1、20__年完成10kv供、售电量30345万千瓦时、29179万千瓦时;完成400v供、售电量12595万千瓦时、11588万千瓦时;同比增长分别为19.99%、19.67%。
2、线损率:完成10kv、400v线损率3.84%、8%,同比下降0.67%、0.5%。
3、平均售电单价:10kv、400v平均售电单价0.57683、0.57747元/千瓦时。
4、电费回收率:应收电费16913.89万元,实收16913.89万元,电费回收率100%。
二、主要工作完成情况
(一)认清形势,开拓市场,努力增加电力销售
1、积极服务于招商引资和项目推进、服务于全民创业,努力为地方经济加快发展,提供优质便捷的服务和可靠的电力保障。累计完成业扩报装192户,增加用电容量1789千伏安。
2、针对部分乡镇经济发达的特点,及时解决制约电力需求的网络瓶颈,使配电网络更趋合理、输送能力更强、供电更加可靠。组织人员完成了35kv青蒲变10kv出线配套工程的施工任务。
3、加强检修管理。严格执行停电申请制度,合理安排停电计划,提高供电可靠率,供电可靠率达99.72%。减少重复停电引起的售电量损失,尤其要想方设法保证对大用户的连续供电。
(二)提高认识,强化管理,稳固农电安全基础
1、实现安全生产零事故目标。未发生供电所人员和村电工重伤及以上事故;未发生设备事故;未发生农村人身触电死亡事故;未发生轻伤和障碍、未遂和异常。
2、认真落实安全生产责任制,层层签订安全生产目标责任状。
3、认真组织开展“线路通道无障碍年”和“农电无事故年”活动;先后开展春季暨“迎峰度夏”安全大检查、“迎峰度夏百日安全竞赛”、“4.4安全生产警示日”、“安全生产月”、“安全周”等活动,使缺陷始终在控、受控,有效保证电力设备的安全可靠稳定运行。
4、组织开展国网公司新版《安全工作规程》教育培训考试工作,全面提高遵守规程的自觉性。
5、组织农电“三方面”人员考试,重新明确各供电所三方面人员名单,定期组织对各供电所两票进行集中审核,努力提高两票的合格率。
6、及时按照公司工作计划安排,针对农电系统的特点,按照季度下发“两措”计划,确保现场各项措施准确到位。
7、组织开展配电线路、配电台区和计量装置标准化作业培训,组织制定现场施工作业流程图和人员到位管理规定,对现场施工作业的程序从制度上加以规范。
8、对农村综合变避雷器进行了专项试验,同时开展了安全工器具专项检查、试验。
9、全面贯彻落实《国网公司关于农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施通知》精神,明确要求“三防十要”的标准,每一位员工都务必知晓;每一个流程都务必遵守;每一个现场都务必保证。
10、圆满完成高考、中考、两会、节日、抗洪排涝等重大政治经贸活动的保电任务,得到了政府的赞誉、群众的好评。
(三)注重细节,精益求精,全面提高管理水平
1、坚持将创一流同业对标工作与日常工作相结合,定期编制营销(农电)工作简报,作为探讨经验、对标交流的平台,以企业自我分析评价为基础,以学习标杆企业为手段,分析存在的问题,寻找管理上的差距,落实改进措施和办法,推行农电管理的精细化。
2、以迎接国网公司创一流动态复查为主线,及时组织人员对照省公司一流供电所标准,实行动态考核管理。
3、做好农电资源的整合,加快农电公司和农电服务公司的设立,确保农电管理机构的正常运转。
4、要认真抓好农电低维费的管理,严格费用和项目的审批程序。
5、加快农村电能表的轮换进度,改造了客户端电能计量装置,提高了准确度和可靠性。
6、全面规范了农电人员工资和用工形式。
7、深入开展农电线损管理年,始终把线损管理放在重中之重位置,今年以来线损考核达到46.97万元。
8、重视提高供电质量,今年1-6月份电压合格率c点:97.64%、d点:98.00%;
9、建立供电所信息管理系统,加快了农电信息化、科技化、规范化管理进程。
10、加强电价电费政策的执行和营销新系统的规范应用,对供电所的定比、所用电、职工用电、路灯用电情况进行专项专项营业稽查。
(四)内强素质、外树形象,不断提升企业形象
1、20__年电力供需趋于缓和,但全市仍存在区域性、时段性缺电情况。本着“缺电不缺服务,限电不限发展”的服务理念,按照编制的《东台市有序用电方案》,确保农村高峰用电有序进行。
2、贯彻学习“刘平亲情服务法”和《营销服务行为规范手册》,按照上级要求对业务处理、咨询服务、优质服务三大项十五个方面的工作进行了细化,制定了《供电所营业厅人员基本要求考核评分标准》,提高了服务水平和服务技能。
3、深入开展省公司“和谐节约电力先行”的优质服务主题活动,按时间进度扎实开展了“惠及乡村”专题活动。
(五)加强教育,增强管理,倾心构建和谐电力
1、着力抓好供电所党支部建设工作,并将党风廉政建设纳入供电所年内综合考核,完成了对各供电所规范化支部及党风廉政建设的考核。
2、全面开展社会主义荣辱观教育,利用多种形式进行教育活动,提升供电员工的政治思想素质,树立正确的社会主义荣辱观。
3、继续推行所务管理,增强所务管理的透明度,使供电所各项工作不断规范化、制度化。
4、认真落实督办95598投诉,保证报修反应迅速、咨询准确答复、投诉及时处理。
5、高度重视停电通知工作,采取多种渠道、多种方式,尽量扩大告知面,减少因停电带来的负面影响;
三、工作重点
1、积极开拓电力市场,努力使供、售电电量保持较快增长。广泛寻求和培育新的用电增长点,努力实现电力销售新突破。
2、组织对农网低压网络进行实施调整和改造,解决低压网络布局不合理及部分地区电压低的问题。
3、加强电费回收管理,建立电费回收预警机制,落实回收责任制,综合运用技术、经济和行政手段,杜绝“上清下不清”,确保电费按时足额回收。
4、抓好一流创建,年内要力争创建四个一流供电所,圆满完成三个国家级示范窗口的复查工作,树立标杆、培育典型。
5、配合做好供电所党支部组织关系的交接。
6、制定农电专业标杆供电所的评选办法,选定标杆供电所,对全市供电所进行供售电量和线损率的排序。
7、强化电力设施保护工作,主动与地方政府和相关部门进行沟通,针对影响线路通道安全运行的突出问题,切实解决好当前矛盾。
8、加强新农网建设工程的安全管理,全面贯彻落实“三防十要”反事故措施,开展“四个好”活动和反“六不”严重违章行为活动,切实做好专项督查工作,同时加强对农民工和临时工的使用管理。
供电公司农电工作部