最新采购转正工作总结范文(精选15篇)
我于20xx年x月x号成为采供部的试用员工,到这周试用期已三周!
作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来,去仓库实习了一个星期,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作,主动帮忙同事;遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教,不断提高自己,充实自己的知识,让自己尽快能独挡一面。
当然,作为新人,难免会出现一些小错误需要指正,在领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成工作任务,这些经历让我不断的成熟,也更加的细心,处理问题时也更加的全面。众所周知采购部是业务的后勤保障,是关系到运行的重要环节,所以我很感谢和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合的生产要求,该产品是否对产生了效益,或者,是否对造成是损失,对造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使的利益得到保证。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。
我会把当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所,同时看到的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为创造价值,同一起展望美好的未来!
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2、年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3、与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4、参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
走上外贸这条不归路,再难、再苦、再累,也得坚持不是嘛?
记得刚开始的时候,由于经验的缺乏,因此找到这份工作的时候是既兴奋又担心,兴奋自己终于找到了自己想要的工作可以从事自己想做的外贸了,担心自己一点经验也没会做不好。虽然一开始是抱着学习跟锻炼的心态来的,但与此同时也希望以自己的能力可以为公司做一点贡献。时间飞逝,如今眨眼就快5个月过去了,而我虽然没什么贡献,但也算经历了一段对我很有帮助的考验。在此我首先感谢公司给我这个让我学习成长的机会,让我在工作中不断学习不断进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢各位同事在期间给我帮助。
在这将近5个月期间接了差不多10个不到的样品单,但是没有一个正单。如今拿的工资还是当初的实习工资1200块一个月,这让我对自己的能力产生了很大的怀疑,如果不看那么多书,不看论坛的那么多贴,不知道外贸开始都是这么难,或许我早就坚持不下去了。因为这真不是一件容易的事,一个人孤身在外生活总得过下去,而生活却离不开钱。对一个销售人员来说,订单是一个销售人员的命根,没有订单的销售是没有一点价值的。一个销售既然选择了这个行业也不会只想着拿着底薪混日子。
记得从我一开始打算踏入外贸这个行业的时候我就做好了充分的心里准备,因为在之前我已经看了不少关于外贸的书还有很多FOB论坛的有关外贸贴,我知道做外贸不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行业更多的努力。
一个外贸销售,首先你要克服语言的障碍,英语是做外贸的基础,虽然并不是英语不好的人就不可以做外贸,也不是英语有六级八级的做外贸起来就得心应手,但是你必须有坚持不懈的努力把英语学好,这样才能在开展外贸的过程中顺心顺手,否则,不能克服语言障碍,你可能会觉得自己寸步难行,毕竟没有了语言,就连基本的交流都进行不下去,何谈销售!
其次,你还得从时间中学习吸收各种销售经验,前辈跟网络会是你很好的学习对象,只有真正掌握了销售的本职跟精髓你才有可能成为一个好的销售员。另外,在做外贸的过程中,由于客户大多是跟你相隔千山万水的,因此你不可能次次都登门拜访,所以,网络就成了外贸的主要工具,互联网在带给我们方便的同时也将枯燥乏味的工作带给了我们,有时我们要在自己的B2B平台不断更新发布自己的产品,这是一个极其耗时跟枯燥的工作,在此同时,我们不能尽守着几个B2B平台,这不能带给我们足够的订单,因此我们要主动出击,Google无疑在我们的外贸工作中帮了我们大忙,但是,在google搜索时的工作也是不轻松的,我们要面对整页整页的英文网站,在其中找到我们需要的,也许是邮箱地址,也许是公司网址,也许公司名字等等。
在千挑万选之后,也许收获的少的,但是只要有收获心情还是愉悦的,带着愉快的心情我们要为我们的潜在客户写开发信,首先根据不同客户的需求把客户分好类,再一个个有针对性的发开发信。开发信对外贸新手来说也是一个难题,我们没有经验,不知道怎么样才能打动客户去看你的开发信,因此又是一个我们要花时间学习的地方。
再写完开发信并发送给客户以后,你就进入等待客户回复的时期,但是这并不代表你可以休息了,你要继续管理你的B2B,继续用Google找你的潜在客户,因为你不知道你的开发信能不能得到客户的回复,在他回复之前一切都是未知,甚至可能客户连看都没看你的邮件已经进垃圾箱了。好不容易有了回复,你觉得这个客户还不错呦很大的机会成交,那么接下去你就要忙碌起来了,你要与客户进行一轮一轮又一轮的谈判,谈判技巧就更不用说了,在于你的不断学习跟积累,结束了一系列的谈判,这单终于成了,但是工作远远还没有结束,至少在货物到客户手上,你收到全额打款期间,你还有很多事情要忙。
首先安排生产备货,联系货代,继续与客户保持联系,让他了解进展状况,期间的报关、收汇、核销一直到最后的退税,尽管不用你操作,但也是你应该关注的。在货物到客户手中期间的所有事情你还得花更多的心思跟精力去对付,因为一旦出错是不可以的。
刚进公司的前两个月,我一直处于学习阶段,期间我不断学习产品知识,也不断在alibaba培训之家观看学习各种有关外贸行业的视频,在这短时间我看完了期间所有点播以及直播视频课程,也浏览了ali论坛上的各种精华帖,让我突然感觉学习了好多东西,但是这远远不够,一切理论知识在没有得到时间之前都是虚的,我必须让我学到的东西得到很好的利用。在第三个月的时候,我开始慢慢尝试把我前两个月学到的东西应用到实践中来,我每天发布更新阿里巴巴B2B平台的产品,等待着有客户的询盘,另外又用google搜索世界各地的潜在客户,期间,aliB2B平台产品发布将近500条,搜索客户我也不知道多少个,开发信写过不下几百封,但是到现在收获甚少。
在工作期间,只要一接到客户询盘或者邮件我都会在第一时间回复,即使是有些比较细致的,很多数据我无法马上给出的情况下,我也会写邮件告诉客户我已经收到他的邮件会尽快回复。因为是在工厂,很多客人在交流中表示我们的价格太高,我都会说我们的质量绝对可以保证,绝对物有所值,you'll get what you pay for.尽量绕开价格的话题,多谈有关产品的东西,但是这些客户一般都会在绕开价格之后就消失了,后来随着这种情况越来越多,我也渐渐知道价格是谈判中一个不可或缺的或者说是一个主导因素吧。尽管可能有些客户会不太在意价格而是更多的在意品质,但更多的国外客户来中国采购可能更在意的价格,而且可能越大的订单越在意。
在报价单方面,我也有做过一些简单的报价单,可是后来慢慢发现自己做好的模板其实在与客户的交流谈判中其实没有多大的用处,一般客户要报价的时候,我都会根据客户的具体需要再重新做一份报价单,这样也许就更有针对性了,而不是发自己原本有的模板报价单给客户。更有很多专业的客户会提供给你他们自己的报价单模板,你只需要按他的要求填写一些他想知道的信息就可以了,这对客户来说可能更容易做出对比。现在这样专业的客户越来越多,所以我要做的是尽量多的了解有关产品的一切参数和其他有用的信息,这样在处理客户有关产品问题的时候才能做到游刃有余,客户也会认为你很专业,对你的好感会加深。自然成交的可能性也就大了。
总之,对我而言,我喜欢这个行业,所以不管有多难,我都会坚持,坚持学习英语,坚持学习产品知识,坚持学习销售技巧,坚持络应用......我相信只有坚持不断的学习新知识才可以在竞争如此激烈的社会环境中取得属于自己的一席之地。走上外贸这条不归路,就必须经历风雨,吃了苦受了累,才可能有日后的辉煌,坚持做最好的自己一直走下去。就因为我现在我还是一个新人,以为我现在还没有单,所以我要要加倍努力。争取在不久的将来可以真正凭借自己的实力给公司也给自己带来利益。
马云说过:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,很多人都倒在了明天晚上。
我想说:不要倒下,希望就在前方!
BE YOUR PERSONAL BEST!
20年快过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。
了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
一、采购员的要求
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,-年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
二、节约成本
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。
在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止年x月底,共计降低成本、节约费用达万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
三、不断学习
20年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
四、加大竞争力
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激-情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功。
现在是20年,我在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将x月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。
1.在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本做到货比三家
还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
2.因此供方管理部部必须考虑怎样既能使供应商始终至终
一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。
那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
3.对于厂家出货难的情况
一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在x月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在以后的工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
一、采购过程中我时时提到要确保物料质优价廉,我现在觉得做好
1、认真分析每一种原辅料的行情走势,掌握一定的市场规律,并结合实际如棉花的涨跌、各厂家生产能力的大小,并预计运输的时间等适时购买、适价购买。
2、采购工作中
3、购买物料时不同的行情走势下,我们都要能灵活运用不同的方式方法询价、讲价、议价达到降低成本的最终目的。
涨价时期,尤其是采购我们用量大的品种,订购时因我们用量大遇到市场面上货又不多,加上我们发出求购信息后最容易出现行情价格一路上升,形成自抬物价的恶性状况。这时我们不能再采取一贯的单纯认为量大价就低的思维去操作。并且更多的时候我们要做到沉住气,不透露出我们急需货的信息,缓缓地订购,不让对方了解你的心理状态。可以较有效地避免行情过高过快地上涨,更好更有效地买到适中价位的货。
降价时期,我会尽量让物料保持最低库存量少购勤购。对于用量大的物料可以提前向供货商透露和灌输价位有下降,借此试探出对方的价格。本来我们没订货但可以提示对方的降价反应在别人的后面,没跟上行情变化,或者对对方讲他的价格比别人高而没购他的货,刺激对方在真正供货时能给出最理想的价格提前降点价或多降点价给我货从而降低采购成本。
4、避免单纯地根据生产计划作采购。对于每一种物品要能根据生产提供的原辅料的主要耗用量,学会能基本核算出成本来。并分析不同时期购回的物料因价位不同而产生的价差有多大,成本提高了,还是降低了。
5、业务合作中与供应商做到输包装等方面的问题尽全力为其想办法。
6、掌握物料的主要耗用月份规律,分析行情走势,即时捕捉市场信息采取灵活多变有效的方法措施去采购,从而降低成本。握市场行情是我们做采购必须要做的工作,但更重要的是要从规律中去结合当时具体的行情实情综合分析走势,调整采购策略方法,更深一步采购到。
二、以后的工作计划
1、制定更加合理完善的采购月计划、周计划、日计划,统筹安排好所负责的业务内容。
2、认真分析行情走势,避免过激过高进预测走势。囤货注意掌握尺度和分析风险大小。
3、时刻关注产品的价格变化。随时采取有效积极的牵制供应商的办法避免行情受人为操纵带来的经济损失。
4、稳定老供应商,发展新供应商,激烈多家竞争,扶助新供应商。更深一层做到
5、虑心进取,多和其它部门同事之间进行交流学习共同增加知识面和应对各方面事件的处理,做到知识共学,资源共享,工作共干,智能化办事的和谐氛围。
昨日的成绩已成过去,现在重要的是以后,在以后我会珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成采购工作。
现在是20xx年,我在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将x月份汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的'询价得到更快更准得到最终价格。
1.在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本做到货比三家
还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
2.因此供方管理部部必须考虑怎样既能使供应商始终至终
一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。
那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
3.对于厂家出货难的情况
一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在x月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在以后的工作中,不断努力学习、努力工作,做好,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
一、20xx年x月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降x%,每月为公司节约x万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、x月至x月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、本人培养、提高及改善方面
1、责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;
2、团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力
3、问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;
4、落实执行力待提高,针对预控的措施不充分,明知故犯的现象重复出现,影响计划的执行;
5、领导者的基本素质,素质水平低,管理经验少,不能更好的影响和改善同事的工作模式;
总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台。
三、20xx年计划与展望
努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来展现努力的成果,更大强度的敢于改变,士为知己者死,而我要为更远大的理想和目标奋斗,采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量。
本人---,毕业于---,---专业。于-年-月-号报到,经过公司为期两个月的卓越之旅训练,于同年9月1号顺利到采购部实习,担任职务为采购专员。制造供应部不仅能为公司节省成本,还能提高运营效率,是企业运营中不可或缺的战略职能部门。它不仅为保证生产需要提供物质保障,同时也为制定财务计划提供可靠依据。作为一名采购员必须坚定的树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在---的领导和--的直接培养及公司其他同事的关心和帮助下,较圆满地完成了实习任务。
截至目前,两个月的试用期已经结束。现正式提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、
实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。下面,我将两个月来的工作、学习情况汇报如下。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快适应了工作环境,进入了工作状态。在工作的两个月当中,我学到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司十二五规划做出自己的贡献。
初到采购部在--的安排下,于----有限公司实习了两个星期。在实习过程中,通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩,在实践中查找不足,使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则,可以进行简单的估价。两个星期的车间实习结束便回到办公室实习,正逢增加oracle办公系统,见识了同事们的忙碌与敬业,在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程:收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责:采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动,基本熟悉了公司内所有包材的情况。
整理内部资料,积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后,需及时完善“台账”以便每个月25号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商,并且熟悉了所需联络的部门。通过每半个月一次“价格信息”的总结,及时了解了各个物料的价格趋势,并及时反馈于姜主管,便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
综合来看,我认为自己还有以下的缺点和不足,一定在今后的`工作中加以改进。
一、看问题不够透彻,容易把问题理想化;
二、有时办事不够干练,言行举止没注重约束自己,略显青涩;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、对岗位专业知识的掌握还不够,今后会多多学习采购方面的知识;
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中,我会时刻注重自身的不足,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,遇到问题要做到全面分析,工作更积极主动一些,主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督,做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造最大利益的基础上,做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正以上的缺点,争取在各方面取得更大的进步。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。--给了我一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,以--为家,为公司的十二五战略规划竭尽全力。
时光荏苒、日月如梭。本人已在xx市xx厂从事采购员工作20余年。过去的工作中,我作为采购部的一名员工,在董事长的领导下、同事们的配合下,竭忠尽智,呕心沥血,认真地履行了岗位职责,圆满地完成了采购任务。由于按时按期,保质保量,优化流程,降低成本,因而得到了领导的赞赏,厂里的嘉奖,并曾多次获得“先进工作者”荣誉称号。下面我就作一简单总结,上报各级领导同志。
1、优化采购流程
采购流程是:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。我十分注意优化采购流程,同时认真执行工厂采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用;对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、降低采购成本
我了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。尤其注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的情况下,我按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。我不仅合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料提前安排采购计划,及时购进;而且注意合理降低物资积压和采购成本。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我都会认真研究,并与同事商讨办法,千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则,在不影响销售的前提下,尽量充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式进行,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,也间接性地降低成本。当其他同事及时将市场价格信息传递给我后,我便在与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低工厂不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。
3、严格采购质量
我主要是通过竞标方式选择供货渠道,从而严把采购质量关。物资采购时我选择样品供使用部门审核定样;购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。我还积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强物品保管
采购单执行、到货接收、检验入库后,我加强与验收、保管人员的协作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受损失。
5、检查工作缺点
众所周知,采购部胜厂业务的后勤保障,关系到工厂整个销售利益的最重要环节,因此采购员岗位责任重大。而成为一个优秀的采购员所具备的最基本素质就是要在有良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
多年以来,我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨。虽然取得了一定的成绩,但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、在思想上观念老旧,有时跟不上形势发展的要求,不能与时俱进,锐意进取意识差。必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理上力度不够,有时执行制度不够坚决,工作中还有拖拉现象,这是在今后工作中必须加以克服的问题。
3、在工作中容易急躁,有时不能妥善处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。
4、在工作上偶尔懒散,要有吃苦耐劳的精神才行,这样才能把把工作做到最好。
6、设想努力方向
今后的工作中,我要努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法;并进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。从而为工厂的发展再创佳绩,再立新功!
走上外贸这条不归路,再难、再苦、再累,也得坚持不是嘛?
记得刚开始的时候,由于经验的缺乏,因此找到这份工作的时候是既兴奋又担心,兴奋自己终于找到了自己想要的工作可以从事自己想做的外贸了,担心自己一点经验也没会做不好。虽然一开始是抱着学习跟锻炼的心态来的,但与此同时也希望以自己的能力可以为公司做一点贡献。时间飞逝,如今眨眼就快5个月过去了,而我虽然没什么贡献,但也算经历了一段对我很有帮助的考验。在此我首先感谢公司给我这个让我学习成长的机会,让我在工作中不断学习不断进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢各位同事在期间给我帮助。
在这将近5个月期间接了差不多10个不到的样品单,但是没有一个正单。如今拿的工资还是当初的实习工资1200块一个月,这让我对自己的能力产生了很大的怀疑,如果不看那么多书,不看论坛的那么多贴,不知道外贸开始都是这么难,或许我早就坚持不下去了。因为这真不是一件容易的事,一个人孤身在外生活总得过下去,而生活却离不开钱。对一个销售人员来说,订单是一个销售人员的命根,没有订单的销售是没有一点价值的。一个销售既然选择了这个行业也不会只想着拿着底薪混日子。
记得从我一开始打算踏入外贸这个行业的时候我就做好了充分的心里准备,因为在之前我已经看了不少关于外贸的书还有很多FOB论坛的有关外贸贴,我知道做外贸不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行业更多的努力。
一个外贸销售,首先你要克服语言的障碍,英语是做外贸的基础,虽然并不是英语不好的人就不可以做外贸,也不是英语有六级八级的做外贸起来就得心应手,但是你必须有坚持不懈的努力把英语学好,这样才能在开展外贸的过程中顺心顺手,否则,不能克服语言障碍,你可能会觉得自己寸步难行,毕竟没有了语言,就连基本的交流都进行不下去,何谈销售!
其次,你还得从时间中学习吸收各种销售经验,前辈跟网络会是你很好的学习对象,只有真正掌握了销售的本职跟精髓你才有可能成为一个好的销售员。另外,在做外贸的过程中,由于客户大多是跟你相隔千山万水的,因此你不可能次次都登门拜访,所以,网络就成了外贸的主要工具,互联网在带给我们方便的同时也将枯燥乏味的工作带给了我们,有时我们要在自己的B2B平台不断更新发布自己的产品,这是一个极其耗时跟枯燥的工作,在此同时,我们不能尽守着几个B2B平台,这不能带给我们足够的订单,因此我们要主动出击,Google无疑在我们的外贸工作中帮了我们大忙,但是,在google搜索时的工作也是不轻松的,我们要面对整页整页的英文网站,在其中找到我们需要的,也许是邮箱地址,也许是公司网址,也许公司名字等等。
在千挑万选之后,也许收获的少的,但是只要有收获心情还是愉悦的,带着愉快的心情我们要为我们的潜在客户写开发信,首先根据不同客户的需求把客户分好类,再一个个有针对性的发开发信。开发信对外贸新手来说也是一个难题,我们没有经验,不知道怎么样才能打动客户去看你的开发信,因此又是一个我们要花时间学习的地方。
再写完开发信并发送给客户以后,你就进入等待客户回复的时期,但是这并不代表你可以休息了,你要继续管理你的B2B,继续用Google找你的潜在客户,因为你不知道你的开发信能不能得到客户的回复,在他回复之前一切都是未知,甚至可能客户连看都没看你的邮件已经进垃圾箱了。好不容易有了回复,你觉得这个客户还不错呦很大的机会成交,那么接下去你就要忙碌起来了,你要与客户进行一轮一轮又一轮的谈判,谈判技巧就更不用说了,在于你的不断学习跟积累,结束了一系列的谈判,这单终于成了,但是工作远远还没有结束,至少在货物到客户手上,你收到全额打款期间,你还有很多事情要忙。
首先安排生产备货,联系货代,继续与客户保持联系,让他了解进展状况,期间的报关、收汇、核销一直到最后的退税,尽管不用你操作,但也是你应该关注的。在货物到客户手中期间的所有事情你还得花更多的心思跟精力去对付,因为一旦出错是不可以的。
刚进公司的前两个月,我一直处于学习阶段,期间我不断学习产品知识,也不断在alibaba培训之家观看学习各种有关外贸行业的视频,在这短时间我看完了期间所有点播以及直播视频课程,也浏览了论坛上的各种精华帖,让我突然感觉学习了好多东西,但是这远远不够,一切理论知识在没有得到时间之前都是虚的,我必须让我学到的东西得到很好的利用。在第三个月的时候,我开始慢慢尝试把我前两个月学到的东西应用到实践中来,我每天发布更新阿里巴巴B2B平台的产品,等待着有客户的询盘,另外又用google搜索世界各地的潜在客户,期间,aliB2B平台产品发布将近500条,搜索客户我也不知道多少个,开发信写过不下几百封,但是到现在收获甚少。
在工作期间,只要一接到客户询盘或者邮件我都会在第一时间回复,即使是有些比较细致的,很多数据我无法马上给出的情况下,我也会写邮件告诉客户我已经收到他的邮件会尽快回复。因为是在工厂,很多客人在交流中表示我们的价格太高,我都会说我们的质量绝对可以保证,绝对物有所值,you'll get what you pay for.尽量绕开价格的话题,多谈有关产品的东西,但是这些客户一般都会在绕开价格之后就消失了,后来随着这种情况越来越多,我也渐渐知道价格是谈判中一个不可或缺的或者说是一个主导因素吧。尽管可能有些客户会不太在意价格而是更多的在意品质,但更多的国外客户来中国采购可能更在意的价格,而且可能越大的订单越在意。
在报价单方面,我也有做过一些简单的报价单,可是后来慢慢发现自己做好的模板其实在与客户的交流谈判中其实没有多大的用处,一般客户要报价的时候,我都会根据客户的具体需要再重新做一份报价单,这样也许就更有针对性了,而不是发自己原本有的模板报价单给客户。更有很多专业的客户会提供给你他们自己的报价单模板,你只需要按他的要求填写一些他想知道的信息就可以了,这对客户来说可能更容易做出对比。现在这样专业的客户越来越多,所以我要做的是尽量多的了解有关产品的一切参数和其他有用的信息,这样在处理客户有关产品问题的时候才能做到游刃有余,客户也会认为你很专业,对你的好感会加深。自然成交的可能性也就大了。
总之,对我而言,我喜欢这个行业,所以不管有多难,我都会坚持,坚持学习英语,坚持学习产品知识,坚持学习销售技巧,坚持络应用……我相信只有坚持不断的学习新知识才可以在竞争如此激烈的社会环境中取得属于自己的一席之地。走上外贸这条不归路,就必须经历风雨,吃了苦受了累,才可能有日后的辉煌,坚持做最好的自己一直走下去。就因为我现在我还是一个新人,以为我现在还没有单,所以我要要加倍努力。争取在不久的将来可以真正凭借自己的实力给公司也给自己带来利益。
一、加强队伍建设,提高队伍战斗力
随着公司业务的发展,采购任务越来越大,要求越来越高。为了适应新的经营形势,必须打造优秀的采购团队,为公司提供高标准的采购服务。为此,年初以来,物资小组加强人员的学习培训,提高队伍的整体素质。为做好物资供应工作提供了理论支持。同时,组织大家认真学习了《合同法》等法律法规,学习了有关产品质量识别技术,谈判技巧、合同签订技术,学习了优质服务的基本理论。通过学习,采购人员的素质明显提高,大家都能熟练地掌握采购的基本程序和技巧,基本适应了公司采购工作的新要求。
二、做好物资采购,提高一流的服务
20xx年是公司大发展之年,新增店面多,公司标准化建设要求高。为此,我们深入研究标准化建设的要求,做好物资采购供应工作。一方面,认真做好市场调查,选择最优质的物资。为了选择最优质的物品,我们物资小组积极参与市场调查。重点调查了变化较快的灯具市场和家具市场。今年x月份,我组物资采购工作增加了灯具的采买,根据灯具订单样图,我们先在路、xx店、家大型灯饰广场进行调查,综合比较,最后选择了价格较有优势的广场的商铺。x月初,我们再次到古镇走访灯饰市场,经过前期筛选,主要到灯饰厂和xx公司门店和工厂进行考察,综合比较,xx公司实力、生产规模、配送价格都具有较大优势。同时,对家具市场进行考察。根据设计师的要求从xx店开始的新款桌椅、沙发等家具都在家具厂进行加工制作。x月初,我们利用到家具厂验货的机会,考察了xx区xx镇的家具市场。走访了几个厂家后,我们发现就价格而言,这几家同家具厂不相上下,但我们需要的家具在他们那儿品种不齐全。为此,我们仍然确定选择家具厂。另一方面,我们物资小组克服人少任务大的困难,积极做好物资筹备工作。
三、搞好标准化建设,打造良好社会形象
今年,公司提出了标准化建设的要求,要求各经营店实现统一装修,统一使用物品、统一服务质量。为此,我们在物资采购工作中,严格按标准化的要求进行采购和供应。半年来,物资小组本着节约费用的原则,按照标准化的要求,对于一些老店设备进行更换和维修。先后为xx大渡口店更换了沙发靠垫和坐垫、为xx店餐椅进行了维修、为xx店餐椅做好了维修并对部分桌面进行更换、为xx店4人位桌面进行了整改、为xx店4人位桌面进行了整改并且为他们定制了画框、为xx店增补了餐椅、餐桌、为xx店增加了部分餐桌并且更换了所有坐垫。在我们物资小组的努力下,提高了各经营店的设备质量,初步实现了标准化建设的要求。同时,我们在物资采购工作中,按照标准化的要求,对于经营店所需物品,衣早调查,统一编制采购计划,统一标准进行采购,为公司标准化建设夯实基础。
四、抓好基础管理,保障后勤服务
为了提高物资采购组的采购供应质量,一方面,我们完善了物资采购制度、队伍建设制度、考勤制度,学习制度,规范了物资采购的流程,使内部管理更加规范。另一方面,加大对采购人员的考核和管理,使采购人员规范采购,科学供应。同时,我们物资小组针对不同种类的供应商制定了《供应商考核表》,对供应商的供应情况进行认真考核,并把考核结果运用到下年供应商的选择之中。《考核表》从企业实力、供货质量、交货准时、数量准确、品种正确、后续服务能力、价格优势、自我改进能力等方面对每个供应商每批次的供货进行全面评分,并根据综合分数的高低对供应商进行考核,这样不仅让我们采购员对每位供应商的服务优劣能够进行了科学、准确的分析,明确了供应商的不足并及时沟通,达到在以后的工作中更好的合作。同时,也鞭策了供应商认真为我公司供应物品。
五、下步工作打算
以上是我们物资小组今年的工作,虽然我们取得了一定的成绩,但我们深知,我们的工作与公司领导的要求还有一定的距离,与兄弟单位相比仍然存在着一定的不足。为此,在明年工作中,我们要更加努力,严格按照公司的要求,做好后勤服务工作,为公司业务发展提供更加周密的服务、更加优质的服务。具体讲:一要加强队伍建设,提高采购人员的整体素质,以优秀的团队为公司提供优秀的服务。二要进一步认清标准化建设的重要性,积极投身于标准化建设之中,在物资采购和供应上达到标准化的要求。三要进一步转变工作作风,提高服务质量,深入基层,调查研究,从各店实际出发,实事求是地做好供应服务。
我于XX年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登激作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。
我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就守于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
走上外贸这条不归路,再难、再苦、再累,也得坚持不是嘛?
记得刚开始的时候,由于经验的缺乏,因此找到这份工作的时候是既兴奋又担心,兴奋自己终于找到了自己想要的工作可以从事自己想做的外贸了,担心自己一点经验也没会做不好。虽然一开始是抱着学习跟锻炼的心态来的,但与此同时也希望以自己的能力可以为公司做一点贡献。时间飞逝,如今眨眼就快5个月过去了,而我虽然没什么贡献,但也算经历了一段对我很有帮助的考验。在此我首先感谢公司给我这个让我学习成长的机会,让我在工作中不断学习不断进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢各位同事在期间给我帮助。
在这将近5个月期间接了差不多10个不到的样品单,但是没有一个正单。如今拿的工资还是当初的实习工资1200块一个月,这让我对自己的能力产生了很大的怀疑,如果不看那么多书,不看论坛的那么多贴,不知道外贸开始都是这么难,或许我早就坚持不下去了。因为这真不是一件容易的事,一个人孤身在外生活总得过下去,而生活却离不开钱。对一个销售人员来说,订单是一个销售人员的命根,没有订单的销售是没有一点价值的。一个销售既然选择了这个行业也不会只想着拿着底薪混日子。
记得从我一开始打算踏入外贸这个行业的时候我就做好了充分的心里准备,因为在之前我已经看了不少关于外贸的书还有很多FOB论坛的有关外贸贴,我知道做外贸不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行业更多的努力。
一个外贸销售,首先你要克服语言的障碍,英语是做外贸的基础,虽然并不是英语不好的人就不可以做外贸,也不是英语有六级八级的做外贸起来就得心应手,但是你必须有坚持不懈的努力把英语学好,这样才能在开展外贸的过程中顺心顺手,否则,不能克服语言障碍,你可能会觉得自己寸步难行,毕竟没有了语言,就连基本的交流都进行不下去,何谈销售!
其次,你还得从时间中学习吸收各种销售经验,前辈跟网络会是你很好的学习对象,只有真正掌握了销售的本职跟精髓你才有可能成为一个好的销售员。另外,在做外贸的过程中,由于客户大多是跟你相隔千山万水的,因此你不可能次次都登门拜访,所以,网络就成了外贸的主要工具,互联网在带给我们方便的同时也将枯燥乏味的工作带给了我们,有时我们要在自己的B2B平台不断更新发布自己的产品,这是一个极其耗时跟枯燥的工作,在此同时,我们不能尽守着几个B2B平台,这不能带给我们足够的订单,因此我们要主动出击,Google无疑在我们的外贸工作中帮了我们大忙,但是,在google搜索时的工作也是不轻松的,我们要面对整页整页的英文网站,在其中找到我们需要的,也许是邮箱地址,也许是公司网址,也许公司名字等等。
在千挑万选之后,也许收获的少的,但是只要有收获心情还是愉悦的,带着愉快的心情我们要为我们的潜在客户写开发信,首先根据不同客户的需求把客户分好类,再一个个有针对性的发开发信。开发信对外贸新手来说也是一个难题,我们没有经验,不知道怎么样才能打动客户去看你的开发信,因此又是一个我们要花时间学习的地方。
再写完开发信并发送给客户以后,你就进入等待客户回复的时期,但是这并不代表你可以休息了,你要继续管理你的B2B,继续用Google找你的潜在客户,因为你不知道你的开发信能不能得到客户的回复,在他回复之前一切都是未知,甚至可能客户连看都没看你的邮件已经进垃圾箱了。好不容易有了回复,你觉得这个客户还不错呦很大的机会成交,那么接下去你就要忙碌起来了,你要与客户进行一轮一轮又一轮的谈判,谈判技巧就更不用说了,在于你的不断学习跟积累,结束了一系列的谈判,这单终于成了,但是工作远远还没有结束,至少在货物到客户手上,你收到全额打款期间,你还有很多事情要忙。
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刚进公司的前两个月,我一直处于学习阶段,期间我不断学习产品知识,也不断在alibaba培训之家观看学习各种有关外贸行业的视频,在这短时间我看完了期间所有点播以及直播视频课程,也浏览了ali论坛上的各种精华帖,让我突然感觉学习了好多东西,但是这远远不够,一切理论知识在没有得到时间之前都是虚的,我必须让我学到的东西得到很好的利用。在第三个月的时候,我开始慢慢尝试把我前两个月学到的东西应用到实践中来,我每天发布更新阿里巴巴B2B平台的产品,等待着有客户的询盘,另外又用google搜索世界各地的潜在客户,期间,aliB2B平台产品发布将近500条,搜索客户我也不知道多少个,开发信写过不下几百封,但是到现在收获甚少。
在工作期间,只要一接到客户询盘或者邮件我都会在第一时间回复,即使是有些比较细致的,很多数据我无法马上给出的情况下,我也会写邮件告诉客户我已经收到他的邮件会尽快回复。因为是在工厂,很多客人在交流中表示我们的价格太高,我都会说我们的质量绝对可以保证,绝对物有所值,youll get what you pay for.尽量绕开价格的话题,多谈有关产品的东西,但是这些客户一般都会在绕开价格之后就消失了,后来随着这种情况越来越多,我也渐渐知道价格是谈判中一个不可或缺的或者说是一个主导因素吧。尽管可能有些客户会不太在意价格而是更多的在意品质,但更多的国外客户来中国采购可能更在意的价格,而且可能越大的订单越在意。
在报价单方面,我也有做过一些简单的报价单,可是后来慢慢发现自己做好的模板其实在与客户的交流谈判中其实没有多大的用处,一般客户要报价的时候,我都会根据客户的具体需要再重新做一份报价单,这样也许就更有针对性了,而不是发自己原本有的模板报价单给客户。更有很多专业的客户会提供给你他们自己的报价单模板,你只需要按他的要求填写一些他想知道的信息就可以了,这对客户来说可能更容易做出对比。现在这样专业的客户越来越多,所以我要做的是尽量多的了解有关产品的一切参数和其他有用的信息,这样在处理客户有关产品问题的时候才能做到游刃有余,客户也会认为你很专业,对你的好感会加深。自然成交的可能性也就大了。
总之,对我而言,我喜欢这个行业,所以不管有多难,我都会坚持,坚持学习英语,坚持学习产品知识,坚持学习销售技巧,坚持络应用......我相信只有坚持不断的学习新知识才可以在竞争如此激烈的社会环境中取得属于自己的一席之地。走上外贸这条不归路,就必须经历风雨,吃了苦受了累,才可能有日后的辉煌,坚持做最好的自己一直走下去。就因为我现在我还是一个新人,以为我现在还没有单,所以我要要加倍努力。争取在不久的将来可以真正凭借自己的实力给公司也给自己带来利益。
马云说过:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,很多人都倒在了明天晚上。
我想说:不要倒下,希望就在前方!
刚到公司的时候,公司安排我到做采购员,作为一个刚接触这个职业的新手,我没有多的经验和阅历,但是我要求自己要有一个平常的心,进取的心,不止千遍的和自己说:这个岗位的担子是重之又重,一定不能辜负了公司领导的期望。
对于材料的采购,我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验:
一、尽量收集多一点材料信息
我不熟悉的材料,我会尽我的努力找懂得这个材料的人,从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。
二、做事情要有条理、有计划
我基本上会每天都会对我所做过的工作,处理的事,进行一个心里的小结,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理的,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。对于明天的主要事情,做个计划。俗话说:好记性不如烂笔头!事情较多的时候,我会记录下来,逐个去处理,处理和没有处理的做个记录,这样工作就会更加清澈明朗。
三、学会主动与人沟通
经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解材料,以及跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
四、做好对供应商的管理
尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。工作中要严谨,要主动出击,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合工程需要做好工作。
五、职业习惯
让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
六、打业务电话的一些经验
想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的,想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己,在实践中不断的加强自己的业务水平的提高,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!
在那段日子,我能够从心里上及时的转变,从以前的一个个体能及时而又融洽的融入到这个团体,也是对自己的一个要求和挑战,在吴江我能够和同事们相处的非常好,本不是一家人,但是胜似一家人的情谊始终让我们的这个团体工作有力,工程进展顺利。11月份我被调要到南京工作,参加南京沙达旺仓储工程,岗位是后勤的管理。
后勤管理对于我来说又是一个新岗位,但是我总是有这样的自信:一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通,随时掌握他们的心理和一些想法,并能尽量的在现实条件中随心所愿,这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态,无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度,和对制度的宣传以及监督,对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计,需要维修的及时维修,需要整改的及时整改,让大家有一个比较舒心,安全,温暖的后期生活环境!
20xx年即将过去,下面将迎来崭新的20xx年,在新的一年里,我将发扬不怕苦,勤学习的精神,更加努力的做好自己的工作,树立公司荣誉感,尽自己的努力,为公司的发展壮大,也为证实自己的能力,恪尽职守,永不懈怠。