关于整改报告（精选35篇）
县农险办：
为进一步规范我镇政策性农业保险工作，在展业承保、投保查勘、定损、理赔等关键操作环节中的落实，依据县农险办（20xx）01号文件要求，根据摸排、查找存在的问题和薄弱环节，研究制定整改措施，现将活动情况汇报如下：
一、强化领导、明确责任
为强化领导，明确责任，20xx年6月3日下午镇党委专门召开会议，研究开展政策性农业保险“回头看”活动，首先我镇成立了以分管农业的领导任组长，镇农技站、三农保险服务站及各村协保员为成员的政策性农业保险“回头看”活动领导小组，并对具体工作进行明确分工，责任到人。
二、加大宣传、营造氛围
政策性农业保险属于民生工程，通过一年来的试点，部分干部、群众对这项政策有了进一步了解，思想上有了较大提高，但还有少数干部、群众对这项政策存在糊涂认识，在投保、报灾、理赔等方面处于被动状态，从而给政策性农业保险工作的正常开展带来一定的难度。
针对上述情况，结合政策性农业保险“回头看”活动，我镇通过会议、短信、宣传栏、发放明白纸等形式加大宣传力度，让广大干部、群众进一步了解政策性农业保险政策，提高参保意识，同时让广大干部、群众参与到全镇政策性农业保险工作中来，为推行政策性农业保险工作营造良好的工作氛围。
三、集中精力、查摆到位
按照市“回头看”活动实施方案和我镇开展此项工作的职责分工，进行认真的摸排、查找，其自查结果如下：
1、职责分工情况，我镇成立了政策性农业保险试点工作领导小组，负责对全镇政策性农业保险工作的领导。同时成立了三农保险服务站，具体负责保险业务的办理，在政策性农业保险工作中全镇做到五到位，即办公场所到位、分工到位、责任到位、职责到位、奖惩到位。
2、农业承保情况，目前承保业务均采取委托办理方式。在去年，保险经办机构与协保员之间虽然明确了各自的权利、义务和职责，但还没有签订委托代办协议。承保时也没有向投保人开据正规票据，这也是查摆中存在的主要问题。
3、保险理赔情况，保险经办机构都能严格履行保险合同义务，无拖赔、错赔和无理拒赔现象。查勘报告记录真实、完整，定损合理，无随意更改理赔标准现象，理赔结果均及时在村、组张榜公示，赔款全部通过“一卡通”发放到户。
四、制定措施、狠抓落实
针对摸排、查找出来的主要问题，我镇制定出切实可行的整改措施。对检查中存在上级保险经办机构与协保员没有签订委托代办协议问题，明确专人负责联系，具体落实。对于承保时没有及时向投保人开据正规票据问题，由镇三农保险服务站负责与县保险经办机构联系，领取票据发放到协保员手中。对农技干部没有充分发挥一线作用，由镇农保领导小组负责召开全镇农技干部会议，明确分工，责任到村、队、户、田块。对于整改措施落实情况，我镇将再次组织“回头看”检查，确保政策性农业保险在我镇健康发展。
公司现状：
1、公司组织架构较混乱，权责不明，条块分割，各自为政，形同“散沙”，未建立有效的交流沟通机制，管理效率低下。
2、现场脏乱差现象严重，车间、仓库、办公区域均存在规划不合理现象，部份区域存在严重的安全隐患。
3、员工士气低落，工作纪律涣散;各部门人浮于事，管理成本偏高;人员招聘困难，人才培养断层，激励机制不健全，干部无危机意识，工作无活力。
4、仓库库存偏高，大批呆滞物料积压，库存周转率低，物料管理失控，造成物流受阻和财务资金损失。
5、业务量偏小，订单严重不饱和;订单交期急，计划性差，生产部门被动应付，计划失控、均衡性差，导致产品生产成本偏高。
6、作为20多年的老厂，企业文化建设滞后，管理模式落后，思想观念陈旧，固步自封，未与时俱进，缺乏足够的创新本事和发展战略。
整改方案：
1、企业文化建设方面
(1)建立公司宣传专栏，培育积极向上的企业文化，丰富员工文化生活。
(2)添置文体器材，开展文体活动，如乒乓球、篮球、像棋，并利用传统佳节组织竟赛;
(3)组织郊游，如春季、夏季或秋季，开拓员工视野，融入大自然，塑造员工团队意识。
(4)利用传统佳节(如中秋、元旦、春节)举办庆祝晚会及抽奖晚会，增加员工归宿感和团体荣誉感。
(5)开展“6S”活动，每周评比，并实施奖惩，提升员工素质和工作士气，塑造一个干净、整洁的工作环境。
(6)开展岗位技能竟赛，培育操作能手，评选月度年度优秀员工。
(7)开展职业培训，提升员工素质。
(8)设立意见箱，建立提案奖励制度，集思广益，让全员献计献策，参与公司管理，塑立“厂兴我荣、厂衰我耻”的全员意识。
2、管理体系建立方面
(1)调整组织架构，减少管理层级，采用扁平化的组织结构，推行部门职责制。
(2)组建计划部门，发挥生产计划和物料控制功能。
(3)精简机构和人员，各部门定编定岗，降低人工成本。
(4)理顺工厂与销售部、采购部、财务部等的工作接口和关系。
(5)修订质量管理体系相关文件，明确各部门工作职责和工作流程。
3、推进重大领域的改革和制度完善
(1)薪酬激厉体系领域的重大改革。
(2)物料管理领域的重大改革
(3)生产管理领域的重大改革
(4)品质技术领域的重大改革
(5)营销体系领域的重大改革
(6)企业文化领域的`重大改革
20xx年4月15日至5月13日，县委第一巡察组对我局开展了巡察。6月15日反馈了巡察情况。局党组高度重视，认真制定整改方案，精心组织整改落实。现将整改情况报告如下：
一、高度重视，确保整改工作落到实处。
一是及时传达部署，明确责任分工。6月15日我局召开局党组扩大会议，组织学习《关于印发县委第一巡察组巡察国土局情况的反馈意见的通知》，安排整改落实工作。成立了以党组书记为组长，其它班子成员为副组长，相关股室负责人为成员的整改落实工作领导小组。
二是制订整改方案，全面启动整改。制订并下发了《中共扶沟县国土资源局党组关于县委第一巡察组反馈意见整改落实方案》，针对反馈的四大类问题制定了整改方案，每项整改内容均做到“四个明确”，即：明确责任单位、明确责任领导、明确责任人和明确完成时限。
三是统筹协调推进，全程跟踪督办。整改工作由局主要领导统筹协调推进，并将巡察组反馈问题列入局工作重点，实施台账管理、销号推进。
二、反馈意见及整改完成情况
（一）“两个责任”落实不到位，全面从严治党不力问题。局党组对党风廉政建设和反腐败工作的严峻性、复杂性认识不足，定位不准、责任不清，研究业务工作多，专题研究党风廉政建设工作少。纪检组存在聚焦主业不够，向下传导压力弱，监督责任落实不严、责任追究不力。
整改措施及成效：
一是深入开展学习、落实主体责任。结合“两*一做”活动，组织局党组班子成员认真学习《中共扶沟县国土资源局党组关于印发》、《中共扶沟县国土资源局党组关于坚持全面从严治党抓早抓小加强纪律建设的实施意见》和《中共扶沟县国土资源局党组关于转发的通知》，严格履行党风廉政建设主体责任，坚持“两手工作一起抓”，履职尽责。
二是加强作风建设、强化工作纪律。局党组按照《党风廉政建设主体责任清单》要求，每季度召开一次党风廉政建设专题会议，研究全县国土资源系统党风廉政建设工作形势，及时解决党风廉政建设工作中存在的问题。为强化工作纪律，从4月份开始开展了为期一个月的作风纪律专项整治工作，进一步加强工作纪律。对违反工作纪律的人员按照《扶沟县国土资源局关于贯彻落实中央八项规定精神严肃工作纪律的通知》规定，对田某某等六人进行了全系统通报批评，并责令六人向局党组作出深刻检查处理。
三是履行监督责任、严格执纪问责。纪检组按照监督责任清单要求，严格履行监督责任，协助局党组抓好单位党风廉政建设工作。对上级交办案件，及时依法依规办理。对单位人员的处分决定，坚决监督执行到位。练寺国土所原所长薄某已撤销其所长职务，土地监察队原副队长李某已免去其副队长职务，给予土地监察队原副队长杨某行政记过处分。
（二）超设机构和超职数配备干部问题。机关、二级机构和乡镇所之间混岗现象突出。
整改措施及成效：一是制定超设机构撤并方案。（1）撤销原设信访股、纪检监察室、宣教股，并入局办公室；（2）撤销土地供后监管办公室，并入建设用地（利用）股；（3）撤销矿产股，并入地籍测绘股；（4）行政审批股属于局机关在县行政服务大厅增设的窗口，是按照县政府规定要求设置的，由局办公室负责管理。撤销机构的人员暂不作调整，撤并方案以局国土资发〔20xx〕83号文件形式下发。二是逐步解决机关和二级机构混岗问题。由于该问题存在时间久远，并且也是工作上的需要，鉴于稳定问题，我局将在以后的人员调整中逐步规范。三是按照要求、建议上级解决超职数配备领导干部问题。由于我单位管理体制的特殊性，科级干部由市国土资源局党组任命，因此，超职数配备领导干部问题，我局已建议市局在以后的.人员调整中逐步消化解决。
（三）不作为、慢作为、担当不足，土地执法监察工作不力。
1、未认真履行巡查监管职责，违法用地和违法建设未得到有效制止，未批先建、未供即用现象依然存在。
整改措施及成效：
一是加强学习、提高工作人员业务能力。县土地监*大队明确每周一上午为执法巡查例会，每周五下午为集中学习时间，并制定了近三个月的学习计划，指定中层干部分别领学，重点学习国土资源巡查制度、土地监察条例、国土资源违法案件查处规程等法律法规，通过学习进一步提高了执法人员的业务能力。
二是完善制度、压实责任。建立健全了土地执法动态巡查制度。在原巡查制度的基础上，进一步细化，分片包干，责任到人，同时与绩效、问责挂钩，凡群众举报或其他途径落实的土地违法案件，辖区没有发现或隐瞒不报1次的，给予警告并在全系统通报批评；没有或隐瞒不报2次的，给予暂停队长或者所长职务，指定负责该案件的查处，待查处结案后方恢复职务；没有发现或隐瞒不报3次的，建议局党组给予队长或者所长免职处理。
三是及时查处移交各类土地违法案件。20xx年以来，我县共立案查处土地违法案件93宗，其中不符合土地利用总体规划的32宗，移送法院申请执行32宗，已执行拆除到位21宗，面积28。943亩。四是开展专项整治活动、严厉打击土地违法行为。深入开展非法取土打砂专项行动。查处违法取土案件14宗，整治采砂点5个，暂扣车辆1辆，捣毁采砂船4艘。配合有关部门开展了砂石料场清理和非法加油站治理。清理拆除砂石料场7个，拆除非法加油站24个。
2、土地整理项目进展缓慢，资金滞留账户时间长。包屯镇等二个乡（镇）土地整治项目，11月下达资金，项目规划实施工期一年，截止目前该项目仅完成总工程量的70%。汴岗镇等三个镇土地整治项目12月下达资金，规划实施工工期一年，目前该项目招投标结束，才进行到前期清障工作。
整改措施及成效：
一是组织项目管理人员学习项目管理制度和项目管理知识，不断提高项目管理人员水平。加强廉政勤政教育和党风建设，不断提高廉洁自律的自觉性，自觉抵制各种腐败现象的侵蚀，严格执行中央八项规定精神。20xx年7月19日冯存志局长、纪检组长徐国民和主管局长姜中太就项目实施中的两个责任和项目实施质量管理，加快项目实施进度召开了整理中心全体人员会议。重点要求整理中心全体工作人员不能插手工程承包及严禁有吃拿卡要现象，并在始终保持反腐倡廉高压态势同时，保持好施工环境。
二是加强制度建设、保障项目工程质量。我们制定了《扶沟县土地整治重大项目管理制度》。为严格落实各项制度，加快项目进度，自开工之日起，县整理中心人员吃住在施工现场，配合施工企业及时全面开展各项工作。重大项目建设指挥部加强监管力度，不定期抽查施工质量，保证严格按照规划设计和施工图进行施工，按照相关质量检验评定标准进行测评，以确保工程质量。首先由施工单位进行自检自评，报监理人员进行单项测评，合格后进行下一道工序施工。在主要工程施工期间，邀请乡（镇）代表及项目区群众代表全程监督施工，更好的监管工程质量。
三是保证项目工程实施质量，督促施工单位加快施工进度。在条件许可的情况下，加班加点的施工，抢时间，提速度，重效率，争取早日完工，使项目发挥作用，群众受益。为保障项目实施进度和质量，整理中心定期召开施工单位和整理中心人员会议，督促项目实施进度，加强项目工程质量管理。在施工中发现的问题，不定期召开有关人员会议，及时研究解决。
四是建立健全资金管理各项制度，加强财务管理。由县财政局设立资金专户，建立专账，专款专用，单独核算。资金使用坚持“量入为出、保证重点”的原则，严格遵守开支程序，做到控制支出，合理使用。资金使用拨付四表齐全（即财政局专项资金审批表、合同工程量申报表、工程量结算单、支付凭证），做到每一笔资金流向有据，查有根源，确保了项目资金不转向、不浪费、安全使用。
五是加快施工进度、及时拨付项目资金。扶沟县包屯镇等二个乡（镇）土地（高标准基本农田）整治项目。该项目于20xx年1月开工，现已完成总工程量的90%左右。该项目下达资金8657。86万元，截至目前，共支出3550。85万元，下余资金5107。01万元。争取20xx年10月底完成项目施工。汴岗镇等三个镇土地（高标准基本农田）整治项目。该项目已完成道路工程完成37km，桥梁完成62座桥的垫层和基础，沟渠清淤完成6km。该项目下达资8739。17万元，截至目前，共支出751万元，下余资金7988。17万元。我们将积极努力争取20xx年5月底完成项目施工。
（四）违反中央八项规定精神和四*问题。局机关公务接待管控不严，招待费超标；财务管理不规范，财经制度形同虚设。
整改措施及成效：
一是加强相关法规学习、提升工作人员业务能力。党组书记冯存志和副局长齐海洋分别组织全体人员认真学习中共中央“八项规定”“六项禁令”和反“四*”问题。通过传达学习文件精神，要求全体党员干部要防微杜渐，严格要求自己，规范个人行为，坚定不移转变作风，反对腐败，在大是大非面前敢于担当，敢于坚持原则，真正把心用在干事业上。特别要求全体财务工作人员自觉按照国家的财经政策和程序办事，始终要把工作放在严谨、细致扎实、求实上。
二是进一步完善各项规章制度。为规范工作行为，进一步完善细化各项规章制度（公务灶管理制度、差旅费管理制度、采购规章制度、机动车管理制度）。严把就餐标准，实行领导审批、专人专职负责、做清做细招待台帐；进一步细化车辆管理制度，加强制度落实，实行一车一单，一单一清算制度。外出车辆要由办公室进行备案。严格执行采购制度，采购过程中成立临时采购小组，由督查组时时监督，严格把关。
三是加强监督检查、严格问责。我局成立财务专项督查领导小组，在各单位自查自纠的基础上，督查组对各单位财务管理工作进行督导检查，针对存在财务制度不完善，发票管理不规范，费用报销管控力度不强等问题，要求各单位对违规事项立行立改。局机关退还不符合信访、纪检补帖发放规定的款项8190元。白潭国土资源所退回不符合报销制度的款项190元。韭园国土资源所因财务管理工作疏忽，不细心导致票据丢失，对相关责任人已做出组织处理。
三、巩固扩大整改成果，努力做好后续整改工作
一是继续抓好整改工作，确保件件有着落。坚持目标不变、力度不减，对巡察整改工作紧抓不放。对已基本完成的整改任务，适时组织“回头看”，巩固整改成果；对需要较长时间整改的项目，紧盯不放，做到边整边改、立行立改，坚决整改落实到位。
二是着力建章立制，构建长效机制。在抓好整改的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设。针对工作中存在的问题，立足于从管理上查找原因，对尚未建立管理制度的，要限期建立，进一步规范工作程序，形成相互衔接、相互配套的长效工作机制，促进依法行政和依规办事。
三是坚持举一反三，扎实推进整改。以此次整改活动为契机，认真总结国土资源管理的经验，举一反三对全系统各项工作进行全面深入排查，未雨绸缪，及时发现问题、及时整改到位，努力把问题消灭在萌芽、解决在当下。开展好专项整治活动，以专项整治为载体促进巡察反馈意见的整改落实。
四是强化督促检查，严明各项纪律。持之以恒抓好中央八项规定精神的贯彻落实，严格执行廉洁从政各项纪律，加大违法违纪行为查处力度，坚持不懈推进问题整改，强化监督检查，对整改问题进行复查，对问题仍然整改不到位的相关部门坚决追究相关责任人责任。
根据区委组织部?20xx?38号《关于开展20xx年度干部选拔任用“一报告两评议”工作的通知》要求，我街道对20xx年1月1日至20xx年12月31日期间贯彻执行干部选用工作政策法规情况进行了认真自查。现将自查情况报告如下。
一、干部选拔任用基本情况
XX街道目前共有四所三科一所一中心，人员编制数共人。由于在20xx年年底，我街道党工委集中提拔了名领导干部，其中名科级干部，主任科员。因此在20xx年度，街道党工委以全面开展党的群众路线教育实践活动为契机，将提升干部工作作风、提高干部工作能力作为干部培养的重点，并没有提拔任用领导干部。
二、干部选拔任用主要做法
1、高度重视，深入学习。一是提高认识，统一思想。街道党工委高度重视《干部任用条例》的贯彻落实，把此项工作做为建设高素质的干部队伍，推动我街道各项工作不断前进的重要措施，抓紧、抓实、抓好；二是加强领导，认真学习。积极组织街道领导班子成员、党员、机关干部以党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动要求为指导，通过集中学习、专题讨论等形式，认真学习《干部任用条例》精神，深刻领会《条例》的精神实质，坚持全面把握《条例》的内容和要求，切实增强了贯彻执行的自觉性。
2、严格程序，规范操作。街道党工委在干部选拔任用工作上，一是严格按照《干部任用条例》的要求，坚持民主集中制原则，加强与组织、人事部门的沟通联系，制定严格的选拔任用程序；二是坚持群众路线与组织考察并举的原则，全面考察干部的德、能、勤、绩、廉。认真把握好动议、民主推荐、考察、讨论、决定等关键环节，坚持程序一步不缺，履行程序一步不错；三是严格做到原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通。自觉防止和抵制用人上的不正之风，确保了干部选拔任用工作公开、公平、公正。
3、创新用人，健全机制。XX街道党工委创新选人用人措施和办法，建立健全干部选拔任用和监督机制的情况。牢牢把握干部提拔的资格条件，在学历、年龄、下一级任职时间等方面作出严格要求，并规定在同一职位连续任职超过6年的，一般不再竞争原职位，使街道中层干部队伍结构不断得到优化，使得一批踏实肯干、成绩突出、群众公认的干部得到提拔任用。同时，从20xx年12月起制定并实施了中层干部竞争上岗实施方案，成立了以街道党工委书记任组长的竞聘工作领导小组，对竞争职位、任职条件和资格、竞争上岗程序和时间安排等事项进行明确规定，并对上岗的干部实行聘任制和试用制，聘期一般为三年，试用期为一年。对竞聘结果和任职人基本情况等进行公示，接受群众监督，充分落实干部群众知情权、参与权、选择权和监督权。
4、提升作风，加强培养。街道党工委以开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力提升干部作风。一是祛除创先争优意识不强之风。街道组织创先争优年度考评活动，完善考核激励机制，将工作实绩与考核奖励挂钩，科室与科室、干部与干部之间拉开档次，奖优罚劣。二是祛除工作苦乐不均之风。机关人员实施“定岗定职定责”制度，每位机关干部的月度、年度工作内容实行“自己点”与“领导派”相结合，年终落实工作绩效考核，奖勤罚懒。三是祛除干部害怕担责、推诿扯皮之风。以街道干部任用导向来激发党员干部的担当意识和开拓精神，积极培养街道“狮子型”干部，用好“老黄牛”式的干部，坚决反对做“老好人”、“小和尚”、“太平官”。同时，街道党工委高度重视对干部的培养工作，积极派员参加各类专题研讨班、培训班，不断提高干部队伍的各种能力，着重加大年轻干部的培养和提拔任用，切实增强了机关的凝聚力、创造力、竞争力和战斗力。
三、存在的主要问题和整改措施
街道在干部选拔任用工作中，能严格执行条例，形成了良好的用人之风。但是在工作中还存在着干部考察不够细化，选拔范围过窄，不称职干部缺乏管理等问题。
今后，我们将在以下几个方面做出整改：一是改进和完善......
飞伟公司验厂整改报告上海飞伟公司9月24号对我司进行制造能力检验，客观地提出我司在进料检验和标识、现场管理、质量控制（首件检验、制程控制、作业指导书、工艺参数设定等）、出货管控等方面曾在的不足，现针对飞伟验厂报告提出如下整改方案：
a、 关于设备：
1、 部分设备保养记录不全，如冲压车间的冲孔机保养记录只有 9月1号前的记录。
我们要求设备必备：操作指导书、保养记录卡、维修记录卡，其中保养卡和维修卡定期
记录，品管负责检查，各车间负责落实行动，双方工作都没有做到位。现要求全面检查设备
管控方面要求，把该项工作变成日常工作一部分，并且持续培训、建立量化评估参数、落实
监督力度。
2、 电泳车间自动线微米和温度传感器刻度辨认不清，而无法证 明烤箱温度，进而保证不了质量，实际情况是我们的部分质量工作凭经验，量化没有做
到位，生产部之品管、车间都应加强质量管控。具体做法是新设备试车投产前、试运行中要
明确流程、设定工艺参数并书面化。b、 质量控制体系
1、 qa/qc培训中对抽样检验方法、qc管理和产品知识体现不
2、 炼其动手能力，再形成系统的品管知识，目前重新制定识等），这需要一个过程的，
我们会逐步加强完善。
3、 关于培训的成效性没有体现和相应的证书 公司质量建设有一定的过程，也需要一定
的时间，我们会重新设定培训效果测试方法及颁发相应证书。
4、 部件安全标准是有的，我们考虑逐步收集完善。
5、 独立品管部门：现状是公司各车间有独立的自检班，加之供 应商之管控，考虑人工成本，只设了生产部之品管。
b，我们在考虑品管部门在公司组织结构中的地位，发展成独立的品管部门是趋势，也只是时间问题。
c、 来料检验：
公司管材、板材无明显标识，公司文件有要求，可以肯定的是工作没有做到位，建立完善的监督体系和绩效考核制度是当务之急。
d、 产中检查：
1、 工作站工作标准（或操作指
令）：我们有各车间作业指导书和检验标准书，但不够全面，现有的`没有做好，如清洗（前处理）程序和喷粉工艺没有
明确。在建立质量管理体系过程中要继续加强三阶文件覆盖的全面性，我们在全面检视作业指导书和工艺参数设置，逐步完善该项目。
2、 微米/
3、 抽样检验方法和可接受的质量标准我司抽样和质量标准应该经验占大多数，量化有限。我们重新确立准确的抽样检验方法
和清晰的质量标准并形成受控的文件，并监督执行。
e、 关于最终检验：
完善最终检验作业指导书，补充了抽样安装测试、落地测试、稳定性测试项目。给出明
确的定义和书面化并受控。
f、 关于包装：见最终检验
g、 不相容材料
生产线上不相容材料隔离不明确，这是现场管理（5s）工作没有持续进行，品管应加强监督。化工仓过期材料无标识，这是工作失职，这也是仓管基本要求。我们已检视现场管理中存在的问题目前计划再次进行现场管理培训并加大监督力度，逐步完善。
h、 沟通、文控和运作：略i、 关于尖利工具控制：
尖利工具在我司较少，我们安排了普查，对符合条件予以确认、标识、专人管控。
j、 清洁度：略
k、 后工序首件检验样品没有发到各工作站 首件检验样品是品管一项基本的工作，目前仍旧做不到位。我们开始建立品管绩效考核，把首件检验作为一项考核指标来保证该项工作。
l、 工作条件：略总之公司进料品质检验、仓库管理（出入仓、标识）、各工作站作业标准书、各工序工艺参数、设备管理、车间加工的首件检验、制程检验、出货检验等方面须加强完善，用一定的时间来完善量化设置，逐步做到可评估的管理方法。 佛山钜牛公司人力资源部
为进一步做好20xx年汛期各项应急准备工作，确保汛期公路安全畅通。根据《公路管理局〈20xx年汛期应急准备工作督导#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案〉》的文件#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神要求。6月11日，公路局汛期应急准备检查考核组通过实地查看、工作汇报、走访了解、查阅资料等方式对分局进行了全面、系统的检查考核。并针对存在的问题提出建议和限时整改措施。目前我分局已经进行了整改，现将整改情况汇报如下。
一、工会经费
检查组对分局20xx年收取会员会费进行了仔细检查，发现我分局在收取20xx年工会会费时只收取了每位会员120元每年的会费，未按要求收取相关会费。针对检查出有关20xx年工会会费收取的整改落实，我分局已严格按照《基层工会经费收支管理办法》规定，对每位会员会费按照工资收入的.千分之五核算会费。同时，按要求已收取分局在职职工94人，共计15854元会费。
二、应急值班情况
抓好汛期防汛值班工作，坚持落实有带班#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导的值班制度，明确了值班人员的职责，保持手机24小时开机，做好了值班记录的填写。同时，填写了值班记录表后做好了移交手续和交接记录。落实了值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢。值班工作人员时刻关注上级下发的天气预报信息，及时掌握最新天气状况。同时加大对业务知识的学习，应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。
三、安全隐患及防汛物资储备
（一）存在的问题
1、应急物资储备需完善。
2、隐患排查台账需规范，销号制度需健全。
（二）整改情况
1、针对应急物资储备需完善问题：6月xx日对上养护站、麦尔玛养护站应急物资储备增加了十字镐20把、铁锹20把、防尘口罩6盒每盒20只、防洪编织袋1000根、雨鞋20双、铁丝4圈、手套20打、警示锥50个。
2、隐患排查台账需规范，销号制度需健全问题：k2930+314-k2931+014，易发生飞石滚落路段，建议处置措施为设置警示标牌，现已经设立警示标牌。
k2931+514-k2931+714，易发生飞石滚落路段，建议处置措施为设置警示标牌，现已经设立警示标牌。
k2932+034-k2932+114，易发生飞石滚落路段，建议处置措施为设置警示标牌，现已经设立警示标牌。
下一步加强汛期日常巡查，发现问题及时处理，上报。
自20xx年4月份以来，0县收费站按照河北交通厅和公司的要求，认真组织学习###########等文件精神，围绕作风建设具体内容，认真对照检查本站干部职工在服务态度、思想认识、组织纪律、工作效率等方面存在的问题，并进行了认真分析，查找问题产生的原因，采取强力措施加以整改，取得明显效果。目前，干部职工精神面貌焕然一新，廉洁从业意识、服务意识进一步增强，积极创业干事、主动服务群众蔚然成风，收费站的形象得到提升，得到了广大群众信赖。
一主要存在的问题
当前，公共服务行业不同程度存在不正之风，不可避免影响了0县收费站的作风建设，出现了一些不良现象，主要表现在以下方面：
1少数职工服务态度差，作风不良，检查过往车辆时不遵守文明礼仪规范，语言粗俗，行为举止粗野。
2少数职工缺乏责任心，工作马马虎虎，对过往车辆盘查不认真，填报票据以及电脑输入不仔细，有出错情况。收费发卡速度较慢，明显超出相关规定和公开承诺速度。
3高速路服务区的环境卫生清扫不到位，有些死角日常照顾不到，存在被动应付的现象。
4极少数人员存在酒后上岗的现象。
二存在问题的原因
1少数职工服务意识、敬业意识较差。虽然收费站党政组织多次进行批评教育，但少数职工长期养成的不良习惯更难以快速转变。
2奖罚措施落实不力。执行管理制度和落实奖罚措施过程中，力度较小，震慑力不够，导致不良作风出现。
三整改措施
1加强思想教育。面向所有干部职工，由收费站和班组实施两级教育，一是组织学习服务细则、安全管理、卫生规则等所有的管理制度，并要求所有人记读书笔记，写心得体会，引导职工牢记工作职责和各项规范；二是选取本行业的相关反面事迹，利用会议、观看视频片、组织学习相关新闻报道等方式，开展警示性教育。三是树立正面典型，开展学习先进人物的活动，以身边的先进事迹引导职工修正自己的行为，向先进看齐。四对后进职工开展专门的教育活动，各级负责人定期与其谈心，随时了解其思想动态，适时进行帮教，鼓励其改正不良习惯，树立爱岗敬业意识。
2严格执行奖罚制度。对于违规违纪的职工进行严肃处理，该公开批评就批评，该扣发奖金的就进行物质惩罚；对极少数饮酒后上岗人员一律按旷工处理。同时对工作表现一贯良好的、作风优良的.人员及时进行表扬，并在评优、工资定级等方面给予照顾，鼓励其再接再厉，发挥好模范带头。
3加强监督。站长、副站长以及其他干部，经常以现场突击检查、查阅值班记录资料、观看电子监控录像、访问过往车辆司机等方式，加强对职工干部队伍的监督，发现问题及时处理，督促站所职工严格要求自己，关注自身形象。
经过一段时间整顿，我站干部职工队伍的作风明显好转，都在为创建文明站收费站为努力工作。但是，需要防止出现反覆现象，为此，对深化纠风治理工作提出以下建议：
1作风建设必须常抓不懈，思想教育要实现经常化，班组要岗前岗后天天讲，基层收费站也必须月月强调，严防时紧时松现象的出现。
2结合作风建设的需要和要求，不断总结经验教训，建立健全相关制度，尤其需要建立微观的细则，防止出现制度漏洞，实现管理的长效化。
3创新教育方式，提高思想教育的成效。尽量避免枯燥无味的说教，采用看电影，组织演讲、征文比赛等方式灵活进行，提高职工学习的兴趣。
4注重激励，对表现良好的班组集体以及个人及时进行表彰。
一、加强组织，健全机构人员
为真正抓实抓好营商环境建设，我局成立了优化营商环境工作小组，有局长担任组长，副局长担任副组长，其他人员为小组成员，把责任落实到人。同时抽调人员成立督查组，负责整个活动的开展。
二、自查情况
(一)经自查，我局目前没有与国家法律法规不一致的规章文件，不存在地方出台的政策法规与国家相抵触的现象。
(二)我单位不存在没有法定依据的审批、审查、投资限制、资格认证、中介服务、行政收费。承接下放权利履职情况全部到位、不存在涉企项目核准范围大、前置条件多、多头审批、多部门盖章，核准条件和标准不明确、审查周期长、中介服务不规范，项目备案变相成为行政许可的现象。审批服务窗口均按照“三定”正确履行职责，实现“一站式服务”，审批服务窗口单位办事程序和标准公开透明、执行信息公开制，一次性告知制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制和文明服务制，审批服务人员政策水平、业务、服务到位，无懒政怠政、推诿扯皮等问题。
(三)无阻碍民营经济发展的准入门槛和限制民营企业、外地企业进入本地市场的各种现象。基础设施建设项目招投标和政府采购项目招标全部做到公开、公平，均实现各类市场主体公平竞争。
(四)无政府侵占企业财产的行为。政府部门无滥用职权，利用公权力，违法查封扣押冻结企业财产、拒不执行法院判决、借用企业资金、占用依法应当划拨给企业的资金以及依法应当退还企业的税费、土地出让金、保证金、政府性基金和补助资金等问题。
(五)无违规增加企业负担的`行为。无违反行政事业性收费清单目录及收费标准规定，额外设立收费项目及高收费，强制或变相强制企业缴纳会费、活动经费，违反规定进行评比、达标，等活动，没有要求企业接受有偿宣传，无强制企业购买指定商品，接受指定服务，向企业索要产品或者强制低价购买产品等问题。
(六)在执法过程中没有对企业不制定计划，不经过批准、不公开公告并随意处罚。对行政执法部门人员的公仆意识，个人素质和执法水平均进行了培训学习，行政执法人员没有滥用职权，“乱罚款、乱摊派”“吃、拿、卡、要”等情况。
(七)无特定行业服务不规范的行为。政府部门的服务标准、资费标准及相关规定做到了公开、透明、工作规则执行到位。
我校基本能按要求严格执行海南省课程设置和课时安排，并按照《海南省义务教育课程设置表》基本开全课程，保证学生每天1小时的课外活动时间，保证学生全面、和谐发展。
存在的问题
一、课程设置与实际教学中存在的问题
1.科学健康课设置不符合国家课程命名要求，两课程合一设置为科健课不对。
2.综合实践活动课开设课时严重不足。受客观条件限制，学校无法开展信息技术教育课程（无微机室）。
3.学校科学实验操作课开设不规范，档案资料不健全。
4.部分班级虽能严格按学校要求进行课时安排，但实际教学中一人代双科或多科教师存在挤占、挪用综合科课（科学、综合课）的现象。
二、存在问题的主要原因
1.学校领导认识不到位，没有从落实国家教育方针和基础教育培养目标的高度来认识严格执行课程计划和课程标准的重要性和必要性。
2.教导处编排课程表的领导对课程设置、课程组合的名称上存在随意性。
3.学校正处基础设施建设时期，学校必备的功能室如：微机室、实验室、语音室受条件所限均没能配备。
5.音体美课程和综合实践课程的评价还没有一套成型的科学的评价体系，机制上不能引起授课教师的重视，倒至课程被占用现象。
三、整改措施
1.针对我校检查中存在的实际问题，我校召开了中层及以上领导会议，要求领导和教师充分认识加强课程管理的重要意义，并立即行动起来，不折不扣统一执行市教育局规定的作息时间安排和课程设置和课时安排，在课程设置上严格执行国家课程设置要求设置课程，保证开足开齐课程。
2.提升教师的专业素质，积极进行课堂教学改革，向四十分钟课堂要质量，严禁加班加点要课。
3.注重教师备课，尤其是音体美、综合实践和地方课程，保证不占用课程。
4.加强与上级部门沟通，加快基础设施建设，确保功能室的正常使用，保证综合课程正常开展。
xx市烟草专卖局：
根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》（x烟专【20xx】号）的要求，我局对xx县营销部20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查，现将在自查中发现的问题及整改措施汇报如下：
一、存在问题。
1、部分人员对内
部专卖管理监督工作的认识还不高。还存在重外打、轻内管的思想观念，这主要表现在专卖管理监督工作中具体工作落实、检查工作不深入、不细致。
2、内部专卖管理监督制度的制定与执行尚需进一步规范完善。区局在制定和完善自查方案，充实工作人员，明确自查方法和工作流程，细化自查内容等方面没有完全达到市局内部专卖管理监督规范化的要求。
3、内部专卖管理监督检查过程不到位，对自查工作的开展情况、自查的问题和自查的结果等痕迹资料重视不够，相关的文字、表格和图片资料不够完善。
4、xx县营销部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供货情况发生。
二、整改措施。
1、加强领导，健全机构。我局（营销部）先后成立了专卖内管领导小组、自查小组和复查小组，由局长（经理）任组长，副经理任副组长，成员分别由各科室、部门负责人组成，负责开展具体的专卖内管检查工作，并逐级建立责任制，把内管的目标、任务以岗位分解，充分发挥岗位职责，责任明确，实施有效内部监管，对弄虚作假、有问题不整改，走过场，自查不作为等问题，分清责任，严肃处理，充分发挥内部管理监督机构的职能作用。
2、进一步建立和规范制度建设。我局制定了《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督实施细则》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理同级监督制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督教育培训制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督举报制度》、《xx县烟草专卖局内部管理监督案件移交制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督报告制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督责任追究制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督案件查处制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督定期检查制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督考核办法》等一系列制度措施。形成行业制度、同级监管制度、内部控制制度三位一体的内部监管制度体系，真正做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。
3、加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；对违纪破坏市场经济秩序的典型案例进行曝光，形成强大的舆论氛围；完善投诉制度，形成上下结合，内外结合监督机制。同时树立先进典型，对在内部监管工作中出现的先进集体和个人，及时给予表扬，大力宣传好人好事，在行业内营造良好的政治氛围。
4、坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取听取汇报、查阅有关文件和工作记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化。
5、定期开展教育培训工作。我局将加大对内管工作人员和业务人员的培训，并做好培训文字和图片等痕迹资料的记录和收集，确保教育和培训工作的有效开展。
6、进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、合同、审批手续、财务凭证、烟草专卖品准运证等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。
7、进一步规范销售经营行为。我局将继续通过调阅微机销售系统、财务系统相关数据、走访随机抽查的经营户及跟送监督等方法,加强对同级营销部经营活动的监管力度，确保卷烟100入网，落地、落户销售，坚决杜绝超“351”供货及其它违规销售行为的发生。
以上即为我局（营销部）对此次市局关于内部专卖管理监督检查工作中存在的问题及进行整改措施的情况汇报，请上级领导审查。
一、整改目的
经过此次对超市全方位的诊断和调整，发现问题、解决问题，实现超市的良性运转，从超市管理的各个层面来提高超市的总获利本事，使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路
经过实地考察，对超市进行全方位的诊断，根据诊断出的问题提出整改意见和措施，并按计划进行实施。对尚不具备整改条件、暂时无法进行的做出规划，分步运作。做到既要解决眼前的现实问题，更要为将来的发展做好铺垫，作为一项系统工程来抓，杜绝随机性，从总体上进行规划。
三、时间进程
力争在今年6月底之前，有从内到外的变化，见到成效，为接下来每一个集日、节日做好准备，具体时间安排将在下头的整改资料中作具体说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划
整改大致资料包括：人力资源的重新规划与培训、约束与激励制度的建设；超市经营结构的重新定位；商品结构优化；商品摆设重整等。
（一）、人力资源的重新规划、培训与考核
现状：
1、岗位职责不明确，制度约束力不强。
2、负责人管理水平偏低
3、员工服务意识不强，服务技能高，服务技巧不灵活。
4、现场纪律松懈，管理技术有待提高。
解决方案：
1、组织架构整合，重新对人力资源配置进行规划、设计；建立相应的岗位职责及规范；完善并实施适合超市现状的管理制度。
2、改变此刻的薪酬体制，逐步推行绩效考核，把超市盈亏情景与员工的贡献度紧密对接，建立健全超市的激励与约束机制。
注：在绩效考核的从上往下的推行中，应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利，仅有重视激励与约束，企业才能增强竞争力，大家的共同利益才有保障。
（二）、超市的经营结构和商品结构
现状：
超市的经营结构，优势是新经营品项的引进，丰富了超市的服务功能，满足了消费者的多样需求，地理位置优越，只要超市足够引人注意，客源就会充足。可是经营特色依然不够突出。在商品结构上，有同一类商品的构成比例失调，动销情景不明，对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
解决方案
1、超市经营再定位：采取实地考察的方式，做出与竞争店之间的优劣势比较分析，洞悉双方势力，了解消费动态，挖掘百姓潜在需求，洞察消费者对超市的忠诚度的制约因素。对超市历史经营数据分析比较，了解各类别商品对超市的贡献度，包括销售额、毛利额、动销率等，核定各类商品的经营规模和投入力量的.大小。
各经营小组对竞争店作细致的市调，充分掌握通辽市超市业态的经营商品总品种数，有哪些畅销商品我们还未涉足，哪些商品还需要我们引导消费，更加全面具体的了解老百姓的此刻及未来一段时间内的需求。
2、经营结构调整
集中供货商，将零散且要超市负责运货的小供货商删掉，尽量争取供货商送货上门，从而使的利益最大化。
3、商品结构调整
盘点工作的全面实施，以便更新系统数据，并解决缺货断货的问题；确定主力商品，淘汰滞销商品。主力商品大致有：纸制品、洗化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。对超标库存进行清理，原则上食品周转天数大于30天，非食品周转天数大于45天都视为超标库存，坚决予以清退。避免造成不必要的积压、损耗。
注：周转天数：企业从取得存货开始，至消耗、销售为止所经历的天数。
（三）、商品摆设重整
商品陈列
现状：
1、目前商品的排列还比较凌乱，不规范，季节性不明显。
2、一楼货柜摆放空置明显，浪费空间。
解决方案
商品陈列的原则很多，可是大体能够根据这些原则采取措施：
1、季节性：商品的销售是随着产品的季节而有变化的，在商品陈列上必须要突出本季的特点。冬季暖柜，夏季冰柜。
2、整洁性：商品陈列摆放整齐，需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题，把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才能够吸引顾客，刺激消费。每一天上班前进行卫生清理工作，异常是门面卫生（冰冻柜），二楼货柜的清理。
3、及时性：要定期及时调换更新陈列商品的位置，对于畅销的货品要多点陈列，给顾客以新的面貌，扩大购买机率。对于缺货、畅销的货品要及时申请补进。快过期商品及时促销，过期商品及时下架。
4、紧凑性：充分利用空间，紧凑陈列，以到达商品多、商品流通速度快的气势，使顾客产生视觉冲击。
（四）品牌推广
1.扩大宣传力度，异常是特价商品、特色商品的的宣传，以优势项目吸引顾客，扩大商圈辐射力。
2.搞好团购销售和会员销售，争取长期稳定顾客群。
3.搞好服务工作，提升服务质量，在服务上构成自已的特色。比如能够利用商圈消费者较集中的特点，扩大免费送货上门的范围，拉近和消费者距离。
区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后，城中街道认真贯彻落实会议精神，按照区委、区政府的统一部署，结合城中实际，制定我街道的实施工作方案，通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆，及时发现效能建设中存在的突出问题，并严格制定实施方案，明确整改责任人和整改落实时间，按序时进度推进，确保机关行政效能有力提升。现将整改落实情况汇报如下：
一、查摆的问题
(一)思想认识方面的问题
一是对效能建设的意义和重要性认识不到位，有与己无关，行动不够自觉，没有引起足够重视;二是部分人对效能建设认识不足，认为效能建设是领导的事，与办事人员关系不大，只要把本职工作做好就行了。三是效能建设推进力度不大。一些部门单位发现问题后，制定落实整改方案不及时，推进力度不够，行政效能提升不明显，影响办事效率。
(二)工作纪律方面的问题
一是机关考核制度抓的不严，坚持不够，不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很好的履行;二是精神不振，个别人在岗不在位，在岗不出力，工作上应付，得过且过，纪律松散，工作责任意识不强，缺乏开拓创新精神;三是监督检查不到位，个别部门月度考核不严谨，没有严厉的奖惩措施，缺乏一整套行之有效的约束机制。
(三)工作作风方面问题
工作不够深入细致，大而化之;工作程序、工作环节不够规范;服务态度不够热情，有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。
(四)工作效率方面问题
一是服务大局的意识不强，部门利益看的过重，有些关系还没有理顺。二是在有些事情的办理上还没有达到服务对象的满意，工作效率不高。
二、主要原因
(一)对理论学习的重视程度不够。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，忽视了主动自学;有时有实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。在钻研业务上有惰性，有的同志认为科技管理工作者不是学者，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种提高能力的自觉行动。
(二)工作标准不够高。工作来时便做、不来时便等，没有能够主动深入基层、深入群众，调查研究，一些部门不能严格按照社区分工联系点的规定，定期深入社区开展结对共建活动。
(三)创新意识不够强。习惯于用老眼光、用传统思想看问题、办事情，部分同志开拓意识不强，处理新问题拘于老模式，缺乏创新精神。面对新形势、新任务，在条件一时不具备的情况下，有的同志产生了畏难发愁的情绪，在工作中不敢闯，不敢试，不敢提出更高的目标和要求，致使各种潜力没有充分挖掘出来。
三、整改措施
针对上述存在的问题，我街道认真研究制定了整改措施，明确了整改时间和责任人，确保各项任务落到实处。
(一)加强学习，提高认识，确保机关效能建设的质量。
抓好学习，建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府关于开展效能建设的重要精神，召开“增强纪律性、提升执行力”主题教育活动动员大会，紧密结合两者，提高对搞好机关效能建设重要性的认识，确保机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。
(二)严肃纪律，加强督查，确保工作纪律执行到位。
一是建立健全以岗位责任制、服务承诺制，失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度，做到有事请假，无事不得无故旷工，工作期间不得出现空岗现象，有事要履行请假手续，不得不打招呼就擅自离开，造成不良影响的，要按有关工作纪律实行责任追究。及时启动诫勉谈话和问责机制，对于违反效能建设影响机关形象，按照相关规定进行处理，绝不姑息。
二是完善考核奖惩机制。完善“初定末评”考核机制，对各大办公室的月度工作完成情况进行监督考核，由分管领导打分，街道纪工委负责考核，主要领导审定，并将考核结果与年终考核挂钩。
(三)转变作风，确保依法行政水平
一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责范围内能解决的问题，立即进行协调办理;自己不能解决的，应及时引导到相应的职能科室或部门;对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的，一经发现，严肃处理。
二是强化服务职能。深化“三服务”成效，成立专门的项目建设服务班子，服务街道重点项目建设。外资项目百脑汇由街道招商办和服务业办全权负责，安排专人负责企业落地的相关手续办理。对于企业产权手续过户的问题，街道主动介入，积极向上协调，争取尽快办理到位。波尔文化项目由街道服务业办和松林经济实业公司负责，所有项目需要的手续都由街道安排专人办理，简化企业困难。街道宣传文化中心项目由街道建设办全权负责，施工现场也成立了指挥部，抽调街道的精干力量，负责现场的施工安全等工作。对招投标工作由街道纪工委全程监督，委托区招投标中心进行公开招投标，确保公正透明，努力把这一民生工程建成省优工程、廉政工程。
三是成立了机关能效建设督查领导小组，对机关效能建设情况进行及时有效的监督。定期进行效能监督情况通报，发现存在问题及时督促相关部门整改。深入推进问责机制，对于整改落实不到位的及时问责，处理到位，努力用效能建设的大提升推动经济社会的大发展。
民主评议做为一种有效的监督形式，是能够给干部本人的工作以较公正评价的一面镜子，时常照照镜子，不但能够更好的发挥自己的长处，更有利于克服和改正自身的不足。通过参加几次民主评议，我深刻地体会到了干部职工对我的鼓励、爱护、期待和帮助。
一、对评议意见的基本认识
本次民主评议，职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和建议，其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。面对表扬，实事求是地说，这里既有集团公司领导的大力指导、支持与帮助，也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果，而非我一己之功，但是，职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞;面对批评，本着“有则改之，无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析，对能够落实的尽快、妥善落实;对职工群众的建议，我也结合公司实际进行了认真的思考。
二、整改措施
此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条建议，下面针对这些批评和建议结合自身情况谈一下个人的整改措施。
1.关于“为了私利是不拘小节”的思考
在20xx年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动，感想很多、收获很大，深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明，廉生威”，作为本公司的领导干部，近几年，在担任领导工作岗位后，我更加严格把握自己的言行、严格要求自己、规范自己的行为，坚持自重、自省、自警、自励、自律，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等资产阶级腐朽价值观念的腐蚀，不给为谋个人私利而不择手段的不法之徒以可乘之机，从而抵挡住了糖衣炮弹的袭击，在群众中树立起了较高的形象和威信。在实际工作中，不该去的地方不去、不该见的人不单独见，时刻保持高度的政治警觉，不以任何理由为借口去干违纪的事情;严格要求自己的下属和亲人提高反腐败的警惕性，尽量给下属创造一种无权谋私、无机会谋私的环境，对亲人经常教育、严格管理和要求，防止他们利用自己的职权和影响做违纪违法的事情。实行厂务公开制度，涉及管人、财、物的部门的领导和职工，实行轮换制、对外采购比价制、招标制、特殊商品的定价委员会讨论制，资金使用透明后，使公司的各项经营活动趋于制度化、程序化，大大减少了人为因素的影响。在大项目的招标、物资采购、人员使用、人员变动等方面自觉接受纪委的监督、并向纪委报告。
因为自己思想上的高度重视和制定了相应的防范措施、监督机制，在担任公司的领导干部期间，我没有利用手中的职权谋取过个人私利，在原则问题上决不讲情面，所以，对于“为了私利是不拘小节”这一提法我不敢苟同。但是，既然职工提出了这一点，就说明我们的工作在这一点上还存在差距，还需要在加强监督机制的同时，进一步增加厂务工作的透明度，从小事做起，严格要求。
2.继续深入基层，掌握职工思想动态及现场情况
职工群众给我提的另一条意见是“深入基层不够”，做为公司领导，因为要兼顾生产、销售、经营管理、精神文明等各个方面的工作，还要不断加强学习，提高自身的业务水平，所以，尽管自己也总下基层了解一些情况，但在时间的分配上，确实在“深入基层”方面还有欠缺，做的还很不够。
职工反映的“xx车间竞争上岗没考上人员还在经管室里养着”，经过核实，已经责令车间进行了处理。通过这件事，也使我更深刻地认识到了深入基层的重要性，因为各种原因，现在部分单位仍然存在“报喜不报忧”的现象，这就造成出现问题或者被淡化，或者失真，从而，给公司的发展带来隐患，只有深入基层，才能更及时地发现各项工作在推进过程中存在的问题，同时，对可能存在的弄虚作假或只做表面文章的部分干部也是一种威慑。为了随时了解各项工作推进的真实情况(而不是表象)，使每项工作都能从贴近职工的利益出发，各项工作的开展都不脱离实际，在今后的工作中，我将继续加大深入基层的力度，坚持每天走访生产单位和关键岗位，每天走访车间级领导和工人不少于三次，认真听取干部职工的意见和反映，对他们所反映的情况及时核实并责成相关部门进行处理。
3.关于两点建议
职工群众建议“把股份公司产品销售再创一个新纪元”，这是一个美好的愿望，也是股份公司全体干部职工的热切希望。在公司的职代会上以及上1100台动员大会上，董事长和我也都反复强调了“市场化”的重要意义，集团公司领导以及股份公司班子成员，还有销售部都在全力在做拓宽市场的工作，集团公司各单位也都给了我们大力的支持，股份公司其他各单位也都做了大量的保销售的举措。市场是变化莫测的，虽然我们做了大量的工作，“产品销售再创一个新纪元”也还不能妄加承诺，但有一点可以肯定：我们一直在朝着这个方向努力。
“希望对检验、技术队伍认真整改”，这项工作我们一直在做，可以肯定的是，现在检验、技术队伍的整体素质已经有了一定程度的提高。但对检验、技术队伍的整改，非一朝一夕之功，这是一项长期的工作，不能急于求成。技术、检验队伍的整体实力直接影响产品的更新换代和产品质量，对公司的发展作用不容低估，所以，我们领导班子也一直很重视这项工作。
4.注意工作的方法和领导艺术，形成良好的民主气氛
“有时候说话太冲，态度比较蛮横”，这一点虽然职工群众没有提到，但我自己却有所体会。因为所处职位的关系，要处理和做出决策的问题很多，常常觉得时间紧迫，为了提高工作效率，在给公司中层及基层布置工作时，有时因为过于苛求部属的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心听取困难的程序，这样就给他们开展工作带来了一定的难度。同时，为了减少推委扯皮现象和畏难情绪，有时在工作方法上有些强硬、态度过于蛮横。尽管这样有可能提高一点工作效率，但同时，也压抑了民主，可能会使部属为取悦领导而不敢讲真话，错失了一些了解真实情况的机会。鉴于此，在今后的工作中，我一定会尽力克服自己的急噪情绪，注意工作方法和领导艺术，在身边形成浓郁的民主气氛，使公司上下群策群力为公司的美好明天而努力奋斗。
为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施，有效预防加油站事故发生，减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全，加油站、及周边的财产安全，针对我站存在隐患的实际情况，并做了以下整改工作。整改措施:
（一）、加强领导、明确职责、落实制度。
1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的隐患整改领导小组，负责加油站整改工作的具体开展和落实。
（二）、具体整改内容：
1.法律法规的建设
从网上、书中获取法律法规的知识标准，加以学习，并做好学习记录。及时更新（如:危险化学品的生产、企业安全生产许可证的`实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等）及时验收学习的成果。
2.方针、目标、职责
签订目标责任书，建立安全标准化实施方案、文化建设方案、建立安全费用台账，并制定定期考核奖惩记
录。
3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。
4.对我站的各项安全管理制度加以完善，并定期进行评审修订。
5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案，进行职业危害检测。
6.定期安排安全活动，培训教育，针对活动、培训教育做出评价。
7.组织应急救援预案的演练，及时对演练效果做出评价、总结。
8.安全设施的整改、配备
（1）完成集中密闭卸油点。
（2）改进输油管线的深埋。
（3）完成了配电箱外壳的接地。
（4）取缔卸油使用马凳。
为了消除安全隐患，我站在本次的整改工作中，做到了思想认识清楚，工作态度端正、落实整改措施到位，努力构建和谐、平安的加油站。
中国航空油料榆林民航加油站
20xx年 3 月 16 日
根据教育局51号文件的内容，我校立即排查，发现了一些安全隐患，并采取措施彻底根除了隐患，现将我校的排查，整改工作汇报如下：
一、学校食堂安全工作
我校食堂呈新建的高标准教工食堂，食堂在建造时，严格按照国家有关标准，设计建造，能满足食品卫生的基本要求，符合陌生安全的标准，硬件设施方面，没有安定隐患。
食堂安有防盗门，防护，操作间非专职人员不准进入，灶具、餐具采用不锈钢系列、美观、耐用。
在食堂原料的采购方面，严格按照上级文件要求，采取定点，购的方式，肉类使用双汇冷鲜肉，炒菜用油使用汇福色拉油，米、面采用五得利等名牌产品。菜类，调味品也使用符合国家陌生标准的合格产品。食品原料安全有了根本保证。
在食品的加工环节上，要求加工熟透，不做凉拌菜，不使用豆角类，韭菜等因加工不够容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工这个环节卫生也能得到保证。
餐具严格按要求进行消毒处理，采取高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式，有消毒记录。
在整改排查中发现食品留样制度没按上级要求的保留72小时，而是只保留了48小时。在发现问题后，我们立即采取了改正措施，现在食品留样制度完全按规定办理。
对于食品卫生工和要把它看成工作中的'重中之重，是我们工和的重点，只有搞好食品陌生工作，才能保证广大师生的安全和身体健康，保证正常的教学秩序。
对于食品卫生工作，我校要严格按照《教育系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理办法》《关于全市校内商店的管理办法》等文件的规定，搞好从业人员的培训工作，严把原料采购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。
二、其它安全工作
我校确定做好门卫安全工作，外来人员核实身份，查清事由，登记入校，严防破坏份子混入校园。
校园的其它安全问题，我校也进行了排查整改，由于是新建的校园，用电设施，用暖设施，用水设施、消防设施比较齐全，设备运转良好，不存在明显的安全隐患。
我校在楼梯转弯处，顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌，提醒师生勿靠近，以免发生危险。另外在上下楼时间、上操、下操期间，在各楼层都安排有值日教师或深长值勤防止拥挤事故的发生。
总之，我校的安全工作目前做得很好，没有发生过一起安全责任事故，今后还要做得更好避免发生安全责任事故。
为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施，有效预防加油站事故发生，减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全，加油站、及周边的财产安全，针对我站存在隐患的实际情况，并做了以下整改工作。整改措施:
（一）、加强领导、明确职责、落实制度。
1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的隐患整改领导小组，负责加油站整改工作的具体开展和落实。
（二）、具体整改内容：
1.法律法规的建设
从网上、书中获取法律法规的知识标准，加以学习，并做好学习记录。及时更新（如:危险化学品的生产、企业安全生产许可证的实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等）及时验收学习的成果。
2.方针、目标、职责
签订目标责任书，建立安全标准化实施方案、文化建设方案、建立安全费用台账，并制定定期考核奖惩记录。
3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。
4.对我站的`各项安全管理制度加以完善，并定期进行评审修订。
5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案，进行职业危害检测。
6.定期安排安全活动，培训教育，针对活动、培训教育做出评价。
7.组织应急救援预案的演练，及时对演练效果做出评价、总结。
8.安全设施的整改、配备
（1）完成集中密闭卸油点。
（2）改进输油管线的深埋。
（3）完成了配电箱外壳的接地。
（4）取缔卸油使用马凳。
为了消除安全隐患，我站在本次的整改工作中，做到了思想认识清楚，工作态度端正、落实整改措施到位，努力构建和谐、平安的加油站。
尊敬的党支部：
为了切实加强我院政府信息公开工作，认真贯彻落实《崇仁县政府信息公开会议》精神，我院召开了“政府信息公开网上公开情况自查和整改落实”专题会议，会议认真分析和总结了我院信息公开工作滞后的原因，落实整改措施，力争在20xx年第四季度我县政府信息公开工作排名靠前。现将我院政府信息公开工作存在的问题和下一步工作的整改措施汇报如下：
一、存在的问题
一是思想认识不到位。对《政府信息公开条例》精神学习不够，没有充分认识到开展政府信息工作的重要意义。
二是管理不到位。抓措施落实不力，未从根本上解决工作中存在的突出问题。
三是责任心不强，工作中有应付心态，未从根本上把群众的利益放在心上，抓工作执行的力度不够。
四是技术管理人员不足。网上政务信息公开工作繁杂，而我院现仅有维护人员一人，而且是兼职，常常顾此失彼，远不能满足工作的需要。
二、整改措施
1、加强领导，健全组织
为了切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，成立由吴梅兴任组长，姚魁元任副组长，各科室主任(负责人)为成员的信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室在信息科，由谢锦平、章伟、江勇负责网站上信息公开的管理、维护、编辑更新工作，各科室负责相关政务信息的采集、审核工作。领导小组成员分工明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。
2、加强宣传，强化认识
通过加强宣传教育，增强了全院上下对政府信息网上公开工作的重要性认识。政府信息网上公开工作，涉及的不仅仅是政府信息公开领导小组的`事情，还涉及整个单位的形象和作风建设。为此，我院将组织全体干部、职工反复学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市有关政务信息网上公开的有关规定，明确把此项工作作为全院加强作风和效能建设的一项重要内容来抓，结合全县“两整治两提高”和纠风工作活动，要求相关人员把此项工作作为本单位的一项基本工作抓紧、抓实、抓好。要积极协助配合院信息办，及时上报公开内容。
3、完善制度，健全机制
按照《条例》的要求，我院信息公开领导小组将逐步建立和完善《保密工作管理制度》、《政府信息公开保密审核制度》、《政府信息公开考核制度》、《政务信息公开责任追究制度》等一系列的政府信息公开工作制度，确保工作的稳步开展。各项制度相对具体，同时坚持“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，做到应公开的主动公开，不能公开的绝不公开。
总之，在今后的工作中，我们将进一步强化组织领导，健全工作机制，拓宽公开内容，规范公开程序，增强公开实效，努力推动我院党务、院务公开工作迈上新台阶。
汇报人：
二〇xx年九月二十五日
根据贵厅《xx市优化营商环境推进全流程互联网“不见面审批”政策落实情况专项审计调查报告》要求，我市根据省审计组在审计中指出的主要问题，一一对照自查，深刻剖析原因，认真制定整改措施，及时抓好整改。现将有关整改情况报告如下：
一、强化措施，迅速开展整改工作
（一）印发整改通知。根据x年以来省印发的“不见面审批”文件要求和省审计组整改要求，结合我市工作实际，我市认真研究“不见面审批”整改工作措施。结合“x+x”政务服务事项（行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他权力和公共服务）梳理工作，印发《关于推进全流程互联网“不见面审批（服务）”工作的通知》到市各部门和各镇，要求积极开展整改，报送《“不见面审批（服务）”事项清单》和“依法不纳入不见面范围特殊情况说明”和整改情况报告等材料。
（二）强化业务指导和督导。针对未按时报送材料等情况，印发《关于推进全流程互联网“不见面审批（服务）”工作的督办函》到市各部门和各镇，督促各有关部门完成整改任务。针对业务不熟悉等问题，组织市行政审批服务局和市政务服务中心采取现场指导、微信交流等多种方式对市各部门和各镇使用审批网工作、不见面审批操作开展业务指导，并推广x政务服务网和“不见面审批”，让更多的单位熟悉此项工作，逐步习惯使用审批网和“不见面审批”方式开展相关工作。同时要求各单位加大宣传推广力度，引导企业和群众通过x政务服务网申报办件，不断提高办件量。指导市各部门和各镇的后台管理人员对本单位入网事项办事指南等内容进行修改和完善，以及对本单位办件进展进行管理和监督，将配置入x政务服务网的事项办事指南各要素不断进行完善。
二、整改成效
根据文审改办号文，市各部门和各镇均已开展自查整改，目前我市已梳理“不见面审批（服务）”事项x项（其中市级x项、镇级x项），占全市政务服务事项总数的。x%（法律法规明确规定申请人必须到现场申请办理的事项不列入事项总数内）。在市政府门户网站上公布了新“不见面审批（服务）”事项清单。针对省审计组提出的存在以传统模式办理再补录入审批网、网上预审环节未能完全实现一次性告知等问题，各有关部门已举一反三，制定整改措施，长期抓好整改，尽力杜绝类似问题发生。
三、存在的主要问题
（一）体制机制还需进一步完善。部分部门之间的互联互通还存在体制机制障碍，其上级对口部门业务系统之间未能实现数据对接共享，能与审批网对接的.系统不多，不能做到“一网通办”，造成不少事项需各部门做“二次录入”，加上审批网经常运行不稳定，上传大附件困难，影响不见面办件效率。
（二）宣传推广“不见面审批”力度不强。不少群众尤其是年龄偏大的群众不习惯、不熟悉网上申报，习惯现场申报材料并与相关部门工作人员沟通办事，导致“不见面审批”使用覆盖面不广。
四、下一步工作计划
下一步，我市将按照审计报告的时限要求，及时完成整改任务。一是继续加强业务指导，督促有关单位完成材料报送和完善材料的规范性。二是梳理完善事项，及时在市政府门户网站上公示最新的“不见面审批（服务）”事项清单。三是做好“不见面审批（服务）”事项清单动态管理，与“x+x”政务服务事项梳理工作结合起来，促进全市审批服务事项不断规范化标准化，并在市政府门户网站上公布最新的“不见面审批（服务）”事项清单。四是加大宣传推广力度，使市各相关部门和各镇重视该项工作，将更多事项纳入不见面审批范围，逐步适应“不见面审批”，真正做到使用不见面模式办件，不断提高“不见面审批”覆盖比例，让更多的企业和群众了解“不见面审批”的好处，逐步形成网上申报的习惯，力争做到让数据“多跑路”，让群众和企业“少跑腿”甚至“不跑腿”，不断提高群众和企业满意度。
我校接到《xx县人民检察院检察建议书》文件后，学校领导高度重视，组成了以党委书记孙明卫同志为组长的财务管理检查领导组，对学校的财务管理进行了认真自查，现将自查整改情况总结如下：
1、我校学生均在政府组织下办理了城镇居民医疗保险，人身伤害保险业务在自愿自费的原则下，由学生自行办理参加，学校教师和有关人员一律不准参与，不存在回扣和私吞自肥现象。
2、每学期开学收费时，都由上级财政部门派专人到校收费，学校提供场地和人员配合，学校内部人员不经手财务收费，不存在私设帐外帐等现象。
3、严格遵守报销签字程序，所有需要报销的票据经办人首先签字；经总务处核实以后，由总务主任签字；最后由学校校长签字批准报销。这种报销程序模式，从根本上杜绝了贪污公款、不记账和贪污自费等问题。
在今后的工作中，我校将一如既往的执行严格的财务管理制度，并遵照检察院建议，在财务管理中开展下列方面的工作：
1、加强思想政治教育和法制教育，提高广大教育干部和工作人员遵守守法意识。通过各种形式宣传法制，使广大教育工作人员充分了罪与非罪的界限，掌握基础的法律法规，增强自我约束和自我保护的意识。
2、建立、完善学校的各项规章制度。结合教育改革的实际，坚持用改革的创新方法，从机制、制度和基础入手，加强用改革创新的方法，从机制、制度和基础入手，加强对策研究，建立健全、落实管理制度和监督制约机制，加强对收费、财务支出、学校领导、财务人员等重点环节和重点人员的制度建设，用制度管事、用制度管人、用制度规范行为。
3、建立有效的监督制机制，加强对有关人员的监督。加强学校内部监督，完善领导班子决策制度，实施校务公开等监督办法，强化制约机制，实行财务公开。
20xx年xx月宿州市一级公路总监办与宿州交通投资有限责任公司对路灵璧至xx段改建工程进行巡查，针对这次巡查提出的若干问题，现将我部整改措施汇报一下：
一、合同管理及履约情况
存在问题：项目总工未按合同要求进场，施工技术力量薄弱。整改措施：公司已安排总工人选，计划二月底到岗；增加xx项目施工技术力量。
二、内业资料
存在问题：试验检测资料填写不规范，存在错误现象；投标文件、合同文件未上报。
整改措施：对于试验检测资料填写不规范，存在错误现象。已按要求及规范对试验检测资料进行重新填写，并积极组织项目部有关人员进行业务水平、工作技能等培训学习；我部已上报投标文件、合同文件。
三、安全、环保工作开展情况
存在问题：安全巡查、检查、自检不到位，施工现场安全防护未设置，安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌未设置，标志牌设置不规范，专职安全员不足，未签署安全生产责任书。
整改措施：我部已加强全线安全管理工作，同时新增安全员2名；
加大安全巡查、检查、自检频率，杜绝安全问题的发生；并严格按照检查要求在项目部、胜利沟大桥处设置了安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌（后附照片）；现已签署安全生产责任书。
特此回复！
项目部通过动员启动学习提高、自我诊断找准问题、对标管理、活动督导检查等，查找出管理提升过程中存在的问题和不足，针对于这些问题和不足，拟定了全面的整改措施，如下：
一、工程部：技术人员工作年限偏少，经验欠缺
整改措施：工程技术部在项目管理中主要负责技术#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案、安全措施策划及制定、进度计划编制、物资材料计划编制、核算等工作，对从业人员综合素质要求较高。今后将加强对工程技术人员的培训，提高其综合业务能力。同时，多组织进行培训和学习交流，给他们也#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供一定的平台，充分调动年轻员工的积极性。
二、财务部：在发挥自身管理优势时候，客观上在资金时间价值管理、合同管理这些方面同集团其他兄弟单位存在一定的差距，将从以下方面进行完善：
1、项目资金时间价值管理
坚持以当月结算为主，少量工程借款为辅的资金支付控制原则，严格按照合同约定资金支付日支付，合理利用商业信用。做好资金收支预测，合理分配项目初期，中期，后期的资金流，使资金收益最大化。由于本项目资金为业主监管型，项目资金在保证项目正常运转，将冗余资金与开户银行签订协定存款协议，使项目资金收益最大化。
2、项目合同管理
强化合同的精细化管理，增强工程价款意识，认真分析、熟悉合同条款，为保证资金的有效运作，必须合理合法地履行合同。以前我们单位对业主主合同、项目分包单位合同管理、机电物资采购合同的管理不精细，涉及到财务收支的相关条款掌握程度不够，容易导致资金少收多付。
（1）财务部建立了合同登记台账，将涉及到财务收支，费用分配方面的.财务收支条款进行统计汇总，使每个财务人员做到心中有数，保证分包单位挂账项目不漏记。
（2）注重合同条款和实际结算数据的数量单价对比分析，在物资采购及外包结算过程中，发现实际单价超出局规定的内部结算价（或信息指导价）时，要求相关部门及时纠正。
三、计合部：分包队伍管理有待加强
目前，除库底填筑和临建设施属自营外，其余均为分包，特别是还有协作方这家大金额的分包队伍，分包队伍管理更有待加强。
整改措施：项目部经营人员要经常到工地现场，了解分包单位实际的资源投入和施工情况，及时告知现场管理人员与分包单位的合同边界条件。同时，加强与集团内水电十二局、三局等兄弟单位进行对标学习，查找管理中的不足和存在的问题，及时拟定切实可行的整改措施。
一：当前的市场形势分析：
1.房地产市场宏观政策持续紧缩，房地产市场销售与去年同期下滑严峻。
2.全国市场陶瓷销售量直接因房产市场的因素大幅缩减。
3.我公司高端市场产品销售占比不足50%。
二：公司目前现状;
1.国内线业务人员管理无序，技能不足，工作懒散，监督不力，缺乏配合。
2.每一天与客户较少，部门主管没有安排员工每一天的工作及任务完成比例较低，士气低落。
3.展厅氛围缺失，品牌地位和影响力塑造不足。
4.各部门管理制度及任务核定不合理，造成利益分配不均衡，工作积极性不高。
5.品牌在市场的影响力严重不足，缺乏有效、合理的广告投入和渠道费用投入。
三：问题解决的主要方向;
1.调整和细化各部门销量目标和绩效核算方式，务实、明晰和简化。
2.逐渐增加频率，在10、11、12强化人员的技能培训和实战演练及考核。
3.加强现场业务部门人员的监管和实战指导。
4.改善产品展示、品牌塑造、品类多样化及店面接待本事、竞争意识。
5.调整部门结构和职能嫁接，让更多的人销售产品创造价值。
6.适度放大品牌宣传力和渠道的前期投入。
7.在10、11月补充适当本事的新人做好培训工作，必须完善和优化业务渠道人员的本事素质要求。
四：具体各部门整改细节如下;
(一)销售部整改方案：
1.将现拓展部江扬提升为酷高品牌销售总经理，张友宝为品牌副总经理。
2.补充不足人员在10月完成招聘。
3.重新培训销售队伍。
4.修订销售部业务管理规范及薪资核算办法。
就此意见，请公司陈总仔细斟酌、妥善研究。
根据市委网络安全和信息化领导小组办公室办关于《开展关键信息基础设施网络安全检查的通知》文件精神，我镇积极组织落实，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，现报告如下：
一、成立领导小组
为进一步加强网络信息系统安全管理工作，我镇成立了网络信息工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，下设办公室，做到分工明确，责任具体到人，确保网络信息安全工作顺利实施。
二、我镇网络安全现状
我镇除专用办公电脑外，共有15台计算机接入互联网络。采用防火墙对网络进行保护，均安装了杀毒软件对计算机进行病毒防治。
三、我镇网络安全管理
为了做好信息化建设，规范政府信息化管理，我镇立即《xx镇网络安全管理制度》、《xx镇网络信息安全保障工作方案》、《xx镇病毒检测和网络安全漏洞检测制度》等多项制度，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理等各方面都作了详细规定，进一步规范了外联计算机信息安全管理工作。
我镇认真按照信息安全保密制度的规定，严格执行信息公开申请、发布、保密和审核制度，确保镇政府信息公开内容不涉及危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息发布上外网。目前，我镇未发生过涉密信息的现象。
四、存在的不足及整改措施
目前，我镇网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控能力有待提高;三是对移动存储介质的使用管理还不够规范;四是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理能力不够。
针对目前我镇网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改意见：
1、我镇严格管理非涉密办公网络的使用。一是所有涉密文件资料(内部重要资料)不得使用连接互联网的计算机进行传输处理，需要公开(布)的信息经党委副书记保密审查通过后才可进行公开。二是定期或不定期对计算机操作系统以及应用软件的漏洞进行检测并升级，重点查杀“木马”等网络病毒，并定期给系统及重要数据进行数据备份。三是不定期对全镇政府信息公开保密审查工作进行例行监督检查，发现问题及时整改。
2、强化保密工作的教育力度，增强工作人员的保密意识，提高其做好保密工作的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，切实加强和重视网上信息的保密管理，确保信息公开审查到位。
3、进一步加强对各部门移动存储介质的管理，要求个人移动存储介质与部门移动存储介质分开，部门移动存储介质作为保存部门重要工作材料和内部办公使用，不得将个人移动存储介质与部门移动存储介质混用。镇镇网络安全自查报告
4、保密工作人员的培训力度需要不断提升。由于我镇保密员(信息员)为兼职人员，计算机(网络)安全技术处理不够专业，从而加大计算机的安全隐患。今后我镇要以加强保密员(信息员)的专业知识培训为重点，提高保密员(信息员)的操作水平。
民主评议作为一种有效的监督形式，是能够给干部本人的工作以较公正评价的一面镜子，时常照照镜子，不但能够更好的发挥自己的长处，更有利于克服和改正自身的不足。通过参加几次民主评议，我深刻地体会到了干部职工对我的鼓励、爱护、期待和帮助。
一、对评议意见的基本认识
本次民主评议，职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和建议，其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。面对表扬，实事求是地说，这里既有集团公司领导的大力指导、支持与帮助，也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果，而非我一己之功，但是，职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞;面对批评，本着“有则改之，无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析，对能够落实的尽快、妥善落实;对职工群众的建议，我也结合公司实际进行了认真的思考。
二、整改措施
此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条建议，接下来针对这些批评和建议结合自身情况谈一下个人的整改措施。
1.关于“为了私利是不拘小节”的思考
在20xx年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动，感想很多、收获很大，深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明，廉生威”，作为本公司的领导干部，近几年，在担任领导工作岗位后，我更加严格把握自己的言行、严格要求自己、规范自己的行为，坚持自重、自省、自警、自励、自律，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等资产阶级腐朽价值观念的腐蚀，不给为谋个人私利而不择手段的不法之徒以可乘之机，从而抵挡住了糖衣炮弹的袭击，在群众中树立起了较高的形象和威信。在实际工作中，不该去的地方不去、不该见的人不单独见，时刻保持高度的政治警觉，不以任何理由为借口去干违纪的事情;严格要求自己的下属和亲人提高反腐败的警惕性，尽量给下属创造一种无权谋私、无机会谋私的环境，对亲人经常教育、严格管理和要求，防止他们利用自己的职权和影响做违纪违法的事情。实行厂务公开制度，涉及管人、财、物的部门的领导和职工，实行轮换制、对外采购比价制、招标制、特殊商品的定价委员会讨论制，资金使用透明后，使公司的各项经营活动趋于制度化、程序化，大大减少了人为因素的影响。在大项目的招标、物资采购、人员使用、人员变动等方面自觉接受纪委的监督、并向纪委报告。
因为自己思想上的高度重视和制定了相应的防范措施、监督机制，在担任公司的领导干部期间，我没有利用手中的职权谋取过个人私利，在原则问题上决不讲情面，所以，对于“为了私利是不拘小节”这一提法我不敢苟同。但是，既然职工提出了这一点，就说明我们的工作在这一点上还存在差距，还需要在加强监督机制的同时，进一步增加厂务工作的透明度，从小事做起，严格要求。
2.继续深入基层，掌握职工思想动态及现场情况
职工群众给我提的另一条意见是“深入基层不够”，做为公司领导，因为要兼顾生产、销售、经营管理、精神文明等各个方面的工作，还要不断加强学习，提高自身的业务水平，所以，尽管自己也总下基层了解一些情况，但在时间的分配上，确实在“深入基层”方面还有欠缺，做的还很不够。
职工反映的“xx车间竞争上岗没考上人员还在经管室里养着”，经过核实，已经责令车间进行了处理。通过这件事，也使我更深刻地认识到了深入基层的重要性，因为各种原因，现在部分单位仍然存在“报喜不报忧”的现象，这就造成出现问题或者被淡化，或者失真，从而，给公司的发展带来隐患，只有深入基层，才能更及时地发现各项工作在推进过程中存在的问题，同时，对可能存在的'弄虚作假或只做表面文章的部分干部也是一种威慑。为了随时了解各项工作推进的真实情况(而不是表象)，使每项工作都能从贴近职工的利益出发，各项工作的开展都不脱离实际，在今后的工作中，我将继续加大深入基层的力度，坚持每天走访生产单位和关键岗位，每天走访车间级领导和工人不少于三次，认真听取干部职工的意见和反映，对他们所反映的情况及时核实并责成相关部门进行处理。
3.关于两点建议
职工群众建议“把股份公司产品销售再创一个新纪元”，这是一个美好的愿望，也是股份公司全体干部职工的热切希望。在公司的职代会上以及上1100台动员大会上，董事长和我也都反复强调了“市场化”的重要意义，集团公司领导以及股份公司班子成员，还有销售部都在全力在做拓宽市场的工作，集团公司各单位也都给了我们大力的支持，股份公司其他各单位也都做了大量的保销售的举措。市场是变化莫测的，虽然我们做了大量的工作，“产品销售再创一个新纪元”也还不能妄加承诺，但有一点可以肯定：我们一直在朝着这个方向努力。
“希望对检验、技术队伍认真整改”，这项工作我们一直在做，可以肯定的是，现在检验、技术队伍的整体素质已经有了一定程度的提高。但对检验、技术队伍的整改，非一朝一夕之功，这是一项长期的工作，不能急于求成。技术、检验队伍的整体实力直接影响产品的更新换代和产品质量，对公司的发展作用不容低估，所以，我们领导班子也一直很重视这项工作。
4.注意工作的方法和领导艺术，形成良好的民主气氛 “有时候说话太冲，态度比较蛮横”，这一点虽然职工群众没有提到，但我自己却有所体会。因为所处职位的关系，要处理和做出决策的问题很多，常常觉得时间紧迫，为了提高工作效率，在给公司中层及基层布置工作时，有时因为过于苛求部属的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心听取困难的程序，这样就给他们开展工作带来了一定的难度。同时，为了减少推委扯皮现象和畏难情绪，有时在工作方法上有些强硬、态度过于蛮横。尽管这样有可能提高一点工作效率，但同时，也压抑了民主，可能会使部属为取悦领导而不敢讲真话，错失了一些了解真实情况的机会。鉴于此，在今后的工作中，我一定会尽力克服自己的急噪情绪，注意工作方法和领导艺术，在身边形成浓郁的民主气氛，使公司上下群策群力为公司的美好明天而努力奋斗。
尊敬的各位领导：
您们好！20xx年3月13日下午，教育局领导对我园安全工作专项检查，我园还存在一些安全隐患。我园领导高度重视，全体教职工积极配合，立即对幼儿园的安全隐患进行整改。现将整改情况向各位领导报告如下：
1.多余的被子已于当天放学交给家长带回家。
2.于3月15日增加4支紫光消毒灯，干粉灭火器8个。
3.楼梯安全出口标志于当天重新安装，疏散示意图已上墙。
4.计划在4月份安装紧急按钮。
5.粗加工间已张贴标签，烹调已设在室内。
为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。
一、工作目标
以村（社区）为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，做到“遂群众意愿，让群众知道，得群众支持”，切实践行“充分尊重群众意愿，深入做好群众工作，维护群众合法权益”，逐步完善“符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续”的基本公共服务体系，在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时，大幅提升群众满意度。力争在20xx年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%，相比20xx年有较大提升。
二、工作重点
（一）加大宣传力度，切实反映工作开展情况。
采取宣传单、宣传活动等各种形式，让群众知道政府在做什么、忙什么，出台了些什么政策，特别是群众如何享受相关政策、措施，让群众切实获取到相关的利益、好处。群众通过自身的切实体验，加深对相关服务的理解、知晓，从而正确回答相关提问，提高群众满意率。
（二）清理薄弱环节，全面提升公共服务水平。
对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理，找出薄弱环节，有针对性的完善相关基础配套设施，加强社会管理服务队伍，从而全面提升我镇公共服务和社会管理水平，让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高，从根本上提升公共服务群众满意率。
1、社会治安：引导各村（社区）成立治安巡逻队伍，加强治安巡逻力度。
2、交通出行：加大村级公路建设力度，搞好路面维护，同时引导社会资源参与村级交通出行，解决村级公交较少局面。
3、食品药品安全：积极协助区级相关部门，加大对假冒伪劣食品的打击力度。
4、环境与生态：搞好20xx年斗农毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建设，统筹安排路灯和公共卫生间的建设工作。
5、基层组织服务：加快居民综合服务站的建设，加大政策理论宣传，为居民提供更多便民服务。
6、文化体育活动：统筹配套各村（社区）体育健身设施，多组织文化及体育健身活动，并广泛邀请群众参与，及时总结开展的文化及体育健身活动，将相关图片、内容以展板的方式进行宣传。
7、法律服务：将法律服务工作渗透到各项工作当中，加大法律知识宣传力度和普法力度。
8、农业科技服务：引导特色产业或种植成片的相关农户成立农民专业合作社或农业协会，加强对农民的专业指导。
三、工作措施
（一）加强监督，动态监测。
由镇党委委员、副镇长许卫东牵头，镇推进办负责，成立石板滩镇公共服务满意率提升工作动态督导组，不定期对各村（社区）进行监督和监测，采集数据，动态分析，及时查找问题，改进不足。
（二）制定迎检工作长效机制。
制定《石板滩镇20xx年镇、村公共服务群众满意率迎检方案》。各村（社区）支部书记作为联系人员负责做好本村（社区）的工作安排，安排三名善于与人沟通、性格外向、态度谦和、熟悉当地情况的人为引领员，搞好协调和服务。
20xx年11月20日，收费稽查部对我站进行了检查考核；检查组从我站办公资料、票证业务、稽查、机电、治超等方面进行了系统的的检查，针对检查情况通报中存在的问题，我站立即组织召开了会议，要求各科室进行整改。目前，针对存在的问题认真进行了整改，现将整改情况汇报如下：
（一）、办公资料
共性问题：
内业资料欠缺较多，档案归档不统一；内容格式欠规范。
根据实际情况逐步完善内业资料，规范档案管理，统一格式，充实内容，以后严格按规定整理存放。
个性问题：
1、班组建设未建档存档
深入开展班组建设活动，制定方案，开展评先比优活动，每月评选出发卡能手、放行速度标兵、优秀班组等并给予奖励，激发全体员工更大的工作热情和创新精神。加强日常资料收集，及时整理归档，进一步充实班组建设资料，
2、应急预案不齐全
完善应急预案，具体细化到各类突发情况如：遇火灾有火灾处置预案；雪天有除雪防滑应急预案；车辆拥堵时有快速放行预案等等，同时加强预案演练。结合实际（针对演练过程中发现的问题与不足）及时修改完善预案，具体责任到人。
3、施工车辆欠规范
规范施工车辆管理，按月整理归档，认真核实对车辆限免时间及路段，第一时间汇报站领导，通知监控备案，严格执行，确保无差错。
（二）、票证业务
共性问题：
1、票证业务考核稽查内容记录不规范
2、节假日纸涣煊玫ヌ钚床客暾
3、绿色通道图片资料整理规范，各站需加大绿色通道车辆稽查力度
完善业务稽查内容，规范填写，做到有问题、能发现、有整改、有跟踪、保规范；认真、规范填写节假日纸卷领用单；加大对绿通车辆的稽查力度，认真按规定核查，确保应征不漏、应免不收。
个性问题：
1、车道微机票账本有涂改
针对这一问题认识到记账的严谨性，在今后的工作中要仔细、认真，杜绝涂改，避免此类现象再次发生。
2.收费站微机账本无承前页、过次页
将7、8、9、10月份的明细账和总账按规定重新记录，在账本的第一行与最后一行加承前页和过次页，并做到账实相符，11月份的账本已按规范正确填写。
3.收费员非正常记录有漏签字现象
与收费员、带班长加强沟通，做到互查互纠，加大审核力度，在每个工班结完账并核对完非正常记录后及时检查有无疏漏，如有疏漏及时按规定补签。
4.电子发票使用情况明细表有漏签字现象
在月底装订各种报表、领用单、使用单时，要检查接班收费员、交班收费员、票证员是否有漏签字现象。同时，在平时工作中要做到“每旬一检查，每旬一纠正”。
5.微机报表备注不规范，应按从左到右，从上到下顺序备注
积极与监控员沟通并规范报表备注顺序，在12月份报表备注中，每种特殊情况备注都在总项目体现数量，并已按照从左到右、从上到下的顺序进行备注，便于核对。
6.监控员非正常本涂改处无盖章
规范监控员非正常记录本，在今后的记录中，如有错记，要及时在错误处加盖个人名章，如有漏记，要有补记字样。同时，加大业务稽查力度。
(三)、稽查资料
共性问题：
稽查档案分类部规范，每月未向收费稽查部提交稽查整改报告
规范稽查档案、按规定分类存放，每月针对我站稽查出的.问题按规定向收费稽查部提交整改报告，确保有整改、有记录、有落实。
个性问题：
1、未建立稽查组织机构
我站立即整改,建立稽查组织机构，经过开会研究决定，成立了稽查工作领导组。领导组下设办公室，办公室设在站综合办，由站稽查员负责承担全站稽查监管职责，履行专项检查的日常工作。
2、无专项稽查
首先明确方向，针对近期出现突出问题，制定方案，开展专项稽查，跟踪验证，作出整改措施。
3、未建立举报受理制度
我站结合站实际情况及时建立了举报受理制度，稽查员、监控员全面负责投诉的接待、处理过程监督、建立文件管理与信息反馈，形成完整体系。
4、稽查范围不够广泛
及时增大稽查的范围，加强对安全方面：对离岗人员未关门窗、在岗人员是否及时锁门、下班时稽查收费人员对款箱的保管等问题重点监督检查，采取有力措施做好安全工作，坚决预防和遏制安全责任事故在我站发生；军容风纪方面：对宿舍的内务情况、列队站姿、着装、文明礼仪等进行专项深入稽查。
（四）、机电资料
共性问题：
机电设备管理制度欠缺
完善机电设备管理制度，严格按相关制度执行。
个性问题：
未做设备维修记录
机电员，设备出现故障时及时上报，并做好记录，通知设备厂家维修，同时跟踪记录验证维修情况，设备恢复正常后，让维修人员填写好维修记录表，作好记录存档管理，及时建立健全设备维修记录档案。
（五）、治超业务
共性问题：
各站治超内业资料欠缺；均无设备巡检
逐步完善内业资料；加强设备巡检，制定巡检制度，安排专人负责，按规定严格巡检，每周不少于2次并认真记录在案。
（六）站容站貌
女生宿舍摆放不整齐
加强管理，彻底清理宿舍卫生，规范物品摆放，卫生干净整洁、无死角，加强宿舍监管，落实责任到人，每个宿舍以舍长为责任人，确保站容站貌干净整洁，站区卫生清洁无杂物；岗亭设施完好。
此次收费稽查部对我站的检查，既是对我们工作的鞭策，又是我们今后工作的动力。我们将以此次检查为契机，举一反三，不断改进。在今后的工作中，把握重点，抓住关键，继续以业务管理为切入点，全面强化收费管理，不断提高各项管理水平，确保实现各项工作目标，使各方面工作。
依据贵局对我局保密工作检查的反馈看法，结合我局实际，针对检查中反应出来的问题，特制定整改如下：
一、加强局保密工作的#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导。
进一步落实保密工作#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导责任制，调整局保密工作#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导小组成员，将全体局#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导和重点处室负责人纳入保密#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导小组范围，重视发挥保密#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导小组作用，实行例会制度，讨论局保密工作，定期检查、通报局保密工作状况。
二、健全完善保密管理制度。
建立涉密和非涉密计算机保密管理制度，涉密和非涉密移动存储介质保密管理制度，涉密#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网络保密管理制度，涉密计算机修理、更换、报废保密管理制度，在公共信息#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网络上发布信息保密管理制度等，严格日常管理，确保制度落到实处。
三、仔细清理计算机涉密状况。
根据市保密委要求，对局机关涉密载体进行统一清理。详细做好以下工作：
一是马上将办公#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网络与互联#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网断开，从局基层单位抽调懂技术的人员对全部台式机、笔记本电脑的涉密状况和互联#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网计算机感染木马状况进行全面彻底的检查。
二是对存储、处理过涉密信息的非涉密计算机，不得再联入互联#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网，拆除无线#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网卡等无线设备，并按保密要求处理后转为涉密计算机使用。
三是将此次检查中发觉的'区划地名处废弃的涉密计算机硬盘，以及其他经保密部门确认的全部涉密优盘等存储介质按保密规定封存保管。
四、加大保密工作投入。
购置一批新电脑和移动存储介质。依据各处室详细状况进行安排，保证有肯定数量的涉密电脑特地用于存储、处理涉密信息。
五、加强日常保密工作。
一是建立日常保密工作台帐，严格操作规范，进一步加强涉密纸质文件资料的登记管理，对涉密计算机、涉密移动存储介质进行清理、登记、编号，严格根据相关要求加强动态管理；二是不断强化工作人Word文档员保密意识。邀请市保密局针对我局实际状况开展保密警示训练，普及保密学问，增加机关全体人员保密意识。
六、严格保密法纪。
坚决杜绝违反保密工作制度、违规操作和使用涉密计算机及移动存储介质的行为发生。对严峻违规泄密大事的责任人绝不姑息迁就，一律依相关规定赐予严厉 处理。
我局将以此次检查为契机，切实强化保密工作，在根据省保密局的要求完成整改后，向省市两级保密部门书面报告整改落实状况，并作好复查预备。
如果把优秀的服务质量看成是一棵果树结出的美丽果实，那么适宜的阳光、气候、肥沃的土壤就是一棵树长出美丽果实的必要条件。对于一个以服务为产品的组织，优秀的服务团队、适用的质量保证体系、良好的监督机制、有效的绩效考核系统、及时的后勤保障都决定了一个组织提供服务质量的能力。
在所有决定组织提供服务能力的因素中，在属于劳动密集型产业的服务业里，服务团队即人始终是服务质量的决定性因素。组织的运作、制度的订立、工作的实施等工作都离不开人。劳动是一个带有强烈主观色彩的过程，任何劳动都是人的意识的物化过程。人的技能、性格、心态、价值观念、培训经历、经验等不同决定了每个人服务品质的差异。就是在一个商品上贴一个标签这样的简单工作，当标准没有明确的情况下，让不同的人来做，贴出来的效果肯定不一样。所以要提高服务品质的首要任务是改变人的意识、观念，只有人的观念改变了才有服务态度的改变、服务技能的提高、执行效率的提高、服务质量的提升。
人的进步离不开学习，作为组织，对员工的培训应该是最主要的工作之一，不光是技能的传授、知识的灌输，还是观念的更新，价值观的影响，品质意识的确立。组织里每个主管都应该是培训师，这样才能够品质意识深入每个员工的内心。培训可以是多形式的，领导的身体力行的示范、检查纠正、集中授课等都是培训的有效途径。
服务也需要各种各样的物资和材料，同样也需要不同的生产工具。工欲善其事，必先利其器。生产工具、物资材料的质量保证了，才有可能使服务的质量有保证。服务方法、工作环境等等都是一个组织能够创造优秀服务成果的条件。但所有这些因素与人相比，还是位于次要的位置，都是在人的努力下可以改变的因素。
因此，让我们从改变人、培养人开始，打造优秀的服务团队，让崇德物业的服务质量得到一个阶段性的提升。
为促进都匀酒店软硬件的提升，进一步提高都匀酒店的经营管理和服务水平，根据州、市旅游局工作指导意见，按照市旅游局通知精神及旅游饭店星级评定标准要求，州、市旅游局于20xx年11月28日对酒店进行星级复核工作。对于存在的问题，州旅游局xx局长对酒店提出以下整改意见：
一、前厅
1、在前台处应放有小型资料架，摆放都匀市旅游交通地图、列车时刻表、宣传资料，方便客人参阅
2、行李房、贵重物品保管室应设立单独的房间及具有安全性、隐密性、独立性及安装摄像头
3、前厅无商务中心，商务中心应具备传真、复印、打字、电话功能提供给客户
4、酒店应有出租车服务、刷卡服务、送餐服务、洗衣服务、预订服务、残疾人服务、残疾人通道
二、客房
1、房间设施设备的老化
2、房间摆放都匀市旅游交通地图和宣传资料、列车时刻表，方便客人参阅
3、紧急疏散平面图要求重整
4、房间配备大凉水杯、冰箱(标间、单间房间受空间限制)
5、互联网服务指南
三、后厨
1、后厨功能分区的不合理
2、凉菜间的规划
3、设立单独的`消毒间
4、面点间的划分及墙面、地面破损的修复
四、会议室
1、会议设施效果差，建议更换
五、应急预案
1、除消防应急预案，还应完善突发事件、自然灾害、建筑物设施设备、公共卫生事件、伤亡事件、治安事件的应急预案
2、完善节能箭牌方案、年度实施计划方案
3、员工培训实施方案
公司经营开发部：
项目部接到文件后，认真组织项目部广大干部职工学习国务院国资委及股份公司和公司的通知要求精神，对项目部工程承包管理进行专项检查。项目部承建的 项目工程以来，一直严格遵照公司工程承包管理制度，以公开竞价的方式，经过各职能部门认真调查、评审、评价，选择技术熟练、施工能力强、重合同守信用的分包商。工程施工过程中，高度重视施工质量、安全生产的控制、监督管理工作，开工至今未发生重大、安全事故。根据公司文件要求，现将我标段的工程承包管理自查情况汇报如下。
一、工程分包情况
项目部先后引进了5家分包商，以施工资源的需求，具体分包范围见下表。
二、分包商施工资质及合同签订情况
1、工程第Ⅰ标段分包商施工资质完整，并且在20xx年完成分包商资质的年检、换证、更新、存档备查工作。
2、经核实，承包商资质合法有效，授权委托人身份真实，授权委托程序也合法有效。
3、5家承包商经分公司、公司审批与项目均签订正式施工承包合同，合同中详细规定了双方在工期、质量、安全、施工人员培训及工资发放等方面的权利、义务关系。
三、工程承包管理制度的建立健全情况
为工程承包管理提供制度保障，提高工程分包管理水平，建立规范、有效的分包管理机制，项目部出台了一系列的管理办法。
1、合同管理部：《工程分包管理实施办法》、《分包工程结算管理实施办法》、《计日工管理办法》、《分包队伍农民工工资发放管理规定》、《零星工程项目施工管理办法》、《分包工程库存材料核算规定》、《分包工程工期目标考核管理实施办法》、《分包工程计量补充规定》。
2、安全环保监察部：《安全生产责任制度》、《安全生产、文明施工奖罚实施细则》、《职业健康安全与环境保护考核管理办法》、《安全生产检查制度》、《安全生产投入管理制度》、《安全教育培训制度》、《安全生产事故管理制度》、《安全技术措施管理制度》、《安全会议制度》、《安全评价管理规定》、《安全资料管理制度》、《分包队伍与临时用工安全管理制度、《安全事故与灾害应急救援管理制度》、《设备安全管理制度》、《特种设备安全管理制度》、《特种作业人员安全管理制度》、《交通安全管理制度》、《民用爆炸物品管理制度》、《用电安全管理制度》、《消防安全管
理制度》、《职业病防治管理制度》、《危险点（源）辨识与控制制度》、《疾病防治管理制度》、《公共安全管理制度》、《安全生产、文明施工管理办法》、《火工材料工作人员岗位责任制度》、《应急预案》。
3、质量管理部：《质量体系文件》、《质量保证体系》、《质量管理办法》、《质量考核实施细则》、《质量计划》、《工程质量责任制度》、《不合格品控制制度》、《标识和可追溯性制度》、《质量问题调查、处理制度》、《质量记录控制制度》、《质量信息管理制度》、《成品、半成品防护制度》。
4、综合办公室：人事管理办法、出入境通行证及绿卡管理制度。
5、机电物资部：《材料管理处罚条例》、《工具管理办法》、《火工材料管理办法》、《机电设备管理办法》、《劳动保护管理规定》、《物资管理办法》、《油库管理办法》。
6、工程管理部：生产管理办法、周生产例会制度。
7、工程技术部：分包工程计量管理办法。
目前，各项制度执行情况良好，项目将根据实际情况适时作出修订。
四、安全管理与教育培训情况
对分包队伍的安全管理，项目部在做好服务、指导工作的同时，严格按相关要求对分包队伍的安全管理进行监督、检查。主要体现在以下几点。
1、项目部与各分包队伍签订施工协议的同时，签订了《安全生产管理协议》、《职业健康安全与环境管理责任书》，对双方的安全责任及义务做出了明确规定。
2、分包队伍人员进场后，项目部立即组织相关职能部门对分包队伍
人员进行进场安全教育，项目实施过程中通过内培、组织外培、日常安全教育等各种形式，不断对分包队伍人员进行培训，提高分包队伍人员的安全意识和安全技能。20xx年度，组织开展各类安全教育培训教育25次，培训人员572人/次，每次入场安全教育均进行考试（为能使教育培训更有针对性，安监部先后三次变更了考试试卷内容），组织开展驾驶员专项教育培训1次（3月26日），安全员、爆破员等外部培训3次，架子工操作规程交底4次（现场交底）。
4、项目部通过周例行安全检查、日常巡视检查等各种检查，对分包队伍的安全管理、施工现场等进行检查，对检查发现的问题立即要求分包队伍进行整改，及时消除事故隐患。20xx年项目部坚持周例行综合检查51次，编制检查纪要51期，组织开展包括“防洪度汛”检查在内的专项检查4次，编制检查纪要4期。对检查出的各类问题，督促施工队及时整改。
5、每月对各分包队伍进行一次月安全考核，并及时兑现奖惩，奖优罚劣，提高分包队伍安全管理的'积极性。
五、质量管理情况
1、项目部的质量体系文件组成为中国水利水电第十四工程局有限公司颁布的《质量、职业健康安全与环境管理手册》、中国水利水电第十四工程局有限公司颁布的《质量、职业健康安全与环境管理程序文件合订本》的部分程序文件；采用和编制的第三层次文件，其中包括我部自行编制并经评审实施的《质量管理办法》、《质量计划》、《质量考核实施细则》、《质量管理制度汇编》、《质量保证体系》等文件和制度；质量方面的记录。
2、项目部按照“分层管理、逐级负责”的原则，成立以项目经理为第一责任人的质量管理委员会，全面负责所承担工程的施工质量管理领导工作；专门设质量管理部，负责项目部施工质量管理的日常工作。我部由项目经理、常务副经理、副经理、总工程师、总经济师等组成决策层，下设九个部门组成管理层，设专业厂队组成作业层，实施本工程的建设任务。
3、项目部开工初期，即结合工程特性，编制了适合本工程的质量计划，规定了各级领导和各部门、厂队的质量职责，明确各级领导和人员相应的责任。实行质量责任制层层分解，权责清晰，目标明确。我部成立了质量管理部进行日常的质量管理，严格执行“三检制”验收程序和“奖优罚劣”的质量奖惩措施；施工前，及时对相关人员进行相关的质量交底和培训工作。截止目前，未发生任何质量事故，各工程施工质量均处于受控状态，项目部质量管理体系运行正常。
六、存在问题
1、工程长期处于半停工状态，产值低，开工两年多，完成合同产值不到50%。
2、受通关影响，人员、设备，需支付高昂的通关成本。
3、工程所在地条件艰苦，相对国内水平，劳动力成本高。缅甸政治局势紧张，施工人员情绪不稳，流动性大。频繁的组织人员进、退场也花费巨额成本。
4、低收益、高成本，还有不可预见的、不可控制的各种损失使项目
南宁市安全办：
3月13日凌晨3点多，万秀村一栋18层集体出租房由于电动车充电时发生起火，造成人员伤亡火灾事故。按照城区召开的紧急安全会议和城区主要#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导要求，以及教育局工作工作布置，我校立即对校园校舍进行彻底的安全隐患排查。现将汇报如下：
一、指导#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想
以科学发展观和安全发展为指导，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面落实学校安全责任制，进一步排查治理影响学校安全的事故隐患和薄弱环节，以治理重大安全隐患，防范重大安全事故和责任安全事故为目标，切实保障师生生命财产安全。
二、#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导小组及成员
校长任组长，分管安全工作的—x为副组长，各班班主任为组员的安全工作小组。
三、工作目标
全面排查事故隐患，狠抓隐患整改工作，进一步深化专项整治，推进学校安全责任制和责任追究制的落实，完善安全管理制度，建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的.长效机制，强化学校安全管理基础，以实现学校安全隐患排查治理，防范安全事故，维护学校平安稳定为目标。
四、安全排查、教育情况
1、接到上级通知后，3月13日下午我校立即召集#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导小组及成员对学校门卫室、教学楼、功能室、周转房、车棚等场所进行安全排查，没有发现用电隐患。
2、3月14日早上，利用周一国旗下#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">讲话对全校师生进行用火用电用燃气的安全教育。通过“小手拉大手”形式，呼吁千家万户电动车尽量使用智能充电器和标准铜铝线导电，严禁使用花线充电，并保持警惕，充电不超过凌晨12点。
五、今后工作
1、加强#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导，#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精心组织。学校要切实加强对学校安全隐患排查治理工作组织#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导，健全工作机制，进一步落实隐患排查治理责任制，落实安全工作常态化和#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">网格化管理要求和措施，加强薄弱环节管理。
2、加大宣传、提高认识。根据学校实际，全方位地对师生及家长进行安全教育。首先，利用安全教育课，针对各年级学生年龄特点采取相应的教育方式。其次，积极开展安全应急预案演练，不断提高师生应急自救能力。
3、突出重点，狠抓治理。学校要在防范和隐患治理上下功夫，加快隐患排查治理力度和进度，做到排查不留死角，整改不留后患。对查出的各类隐患，要不讲困难、不讲条件，必须整改到位。
特此报告
湖北寰安安全咨询有限责任公司：
贵公司受洪山区安全生产管理监督局授权委托，于20xx年9月24日组织考评员和专家对我司进行了安全标准化现场评审，开出《评审扣分点及原因说明汇总表》一份。评审结束后，公司对于评审专家组提出的32条扣分点和存在的'问题进行了认真分析，并且按照评审组的要求成立了整改小组，将公司从现场和资料方面的不足之处，层层分解，期望能将安全隐患整改到位。
整改小组名单如下： 整改小组负责人：冯书云
成员：李正武 王继川 王 健 程 慧 那 锴 整改小组已对专家提出的情况逐一落实，现能整改的已经整改，整改项为32项；不能立即整改的项有2项，现列举如下：
1、关于厂房的照明进行照顾测量，由于涉及到资金投入，以及相关申请程序较多，已拟定整改计划提交领导审批。
2、对于员工职业卫生健康监护档案，需要将重新梳理员工所有档案资料，并分类整理过程较长，已明确相关责任部门和负责人。
具体整改进度及措施如下表所示：
扣分项汇总表
企业主要负责人签字：
企业盖章：
评审组组长：
评审组成员：
时间：
济南办事处：
根据办事处《关于对平阴县农村信用联社营业网点规范化服务暗访调查情况的报告》的通知要求，平阴联社对在此次暗访中发现的问题进行了认真、及时整改。
一、存在的问题
在办事处暗访过程中，平阴联社部分网点在环境卫生及客户车辆疏导方面未达到《济南市农村信用社规范化服务检查表》的要求。具体表现为：一是孝直信用社玻璃门中间横条破损，未及时更换；二是孔村信用社门外车辆摆放混乱，保安及大堂经理未及时进行疏导；三是翠屏街分社营业室门前灰尘明显，未及时清理；四是玫瑰信用社营业室门前灰尘明显，院内地面不整洁；五是李沟分社营业室大堂经理桌椅灰尘明显，营业室处花池中垃圾未清理，整个院子地面不整洁，门前车辆排列较乱，只有一个柜员办理业务，出现客户排长队现象。
二、整改措施
联社领导高度重视此次通报结果。联社将办事处通报进行下发，对孝直信用社、孔村信用社、玫瑰信用社、翠屏街分社及李沟分社未达标事项进行了限时整改。针对出现的问题，各网点对照暗访通报进行了认真自查和及时改正。
（一）孝直信用社对玻璃门防撞标识进行了及时更新；
（二）孔村信用社在门前放置了禁止泊车牌，安排大堂经理对客户车辆停放进行及时疏导；
（三）翠屏街分社除了坚持卫生一日三清外，增加每日环境巡检次数，保证营业大厅内外的卫生及时打扫。
(四)玫瑰信用社对院内卫生进行了彻底打扫，同时增加每日环境巡检次数，保持营业大厅内外的环境干净整洁。
（五）李沟分社全体员工利用下班时间对营业厅内外和院内卫生进行大扫除，整个营业环境焕然一新。门前放置了禁止泊车牌，车辆停放有序。通报下发后，李沟分社已经有至少两个柜员窗口对外营业，提高营业效率，避免客户排长队现象再次发生。
三、下一步工作措施
平阴联社高度重视规范化服务工作，将结合自身服务水平，加大投入，进一步做好持续提升服务水平工作。
（一）进一步加强员工培训。组织全员认真学习《平阴联社规范化服务现场管理考核办法》及办事处下发的《规范化文明服务手册》，进一步提高全员的服务意识和重视程度，使规范化文明服务成为广大员工的行为准则。
（二）进一步提高思想认识，完善规范化服务监督机制和长效机制。从可持续发展的高度，平阴联社充分认识提升规范化文明服务的重要性，狠抓工作落实；结合实际，采取自查、明查、暗访等措施，强化对员工日常服务行为的监督；继续深入开展规范化文明服务示范单位、文明服务之星评选活动，营造规范化文明服务的浓厚氛围。
（三）进一步提升信用社整体形象。将制作统一的大堂经理席及各种标识牌、提醒牌，进一步提升信用社窗口形象和品牌形象，加大监督力度，创新服务手段，确保规范化服务水平的持续提升。
为贯彻落实好——市旅游局《关于开展全市旅游安全生产大检查的紧急通知》，我公司深入排查存在的安全隐患。通过近一阶段的细心检查，查找出了几项安全隐患。为杜绝安全隐患的存在，我公司按照市旅游局和区旅游监察队的要求和部署，将发现的问题进行了汇总并下大力度进行了安全整改。现将具体情况汇报如下：
一、存在的问题
1、未建立健全安全管理档案。
2、带队导游对游客的安全提醒不够或不及时。
3、旅行社办公地点安全防火设施不齐全。
二、整改措施
为使各项安全工作落实到位，具体做到以下几个点：
1、建立健全的旅游应急救援预案,以最大力度保障游客的人身钱财安全;建立健全安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产法制观念，从根本上杜绝不安全行为。
2、住宿和餐饮方面。在为游客预订住宿时，选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。
3、导游方面。导游组团有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。
4、公司办公地。旅行社办公场所要符合安全生产法律法规要求，特别注意了消防安全。
5、定期进行隐患排查。在“十一黄金周”和“春节”前期要进行安全检查，确保安全。建立事故应急救援体系，做好安全救援预案，明确安全救援负责人，如发生紧急安全事故，要按照安全救援预案组织实施救援，及时妥善处理，尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度，一旦发生安全事故，相关人员要及时报告单位负责人，向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告上级旅游局。
安全工作既是挑战、又意义深远。因此，我们要不断改进不足之处，及时发现并解决新问题，力争本年度不发生一起安全事故。在以后的工作中，我们会更加努力工作，以使本公司的安全工作再上一个新的台阶。