关于做招标的年总结范文(精选3篇)
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各 方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 年终工作总结
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
篇二
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,220xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
回想当时,我在纵恒清洗工程有限公司工作了4年,在林吟物业韩佳项目工作了3年多。首先感谢林吟物业和纵恒保洁的领导对我的信任和关心。韩佳清洁工程给了我一个学习和展示自己的平台。我也感谢所有同事的支持与合作,感谢他们发扬团队精神,坚持不懈,共同奋斗。然而,由于种种原因,梦想无法实现。20xx上半年,我们引进并实施了“清洁行业知识管理理念”,一年时间给我们的清洁部门带来了很大的变化。
一、实现目标、重点和实现场景
今年,在各项工作计划的实施过程中,保洁部门对韩佳辖区内的环卫设施进行了整体管理,使韩佳的整体环境卫生舒适度达到了本部门的预期效果,为韩佳业主和来访客人提供了良好的家居环境。清洁工作的具体实施如下:
1、在总面积内完成楼道顶层蛛网清理12次;
2、完成地下室公共区域隧道风口清理12次;
3、完成公园公共区域高杆灯蛛网清理12次;
4、完成高层电梯公共区域围护玻璃清洗6次;
5、在客梯上完成12次不锈钢保养油;
6、完成地下车库管线设施6次整体清洗擦拭;
7、完成地下车库地面清扫4次;
8、完成公园内公共设施的挖沟12次;
9、公园玻璃浮棚清洗12次后;
10、完成单位路面12次清扫;
11、两次完成547套空置房屋的清扫;
12、清洁公园水景池52次;
13、清洁销售中心玻璃幕墙3次;
14、完成D区4套模板房4次清洗;对35栋建筑的2套模板房进行了两次清理;
15 、消毒和灭鼠工作;根据计划,通过实施来完成。工作开展以来,公园内灭鼠灭蚊灭蝇的现场更好了,对公园的卫生状况起到了很好的作用;
16、协助外包单位在雨季前清理排水沟;
17、完成内务整理的前期工作。
二、内部管理
下半年,我部结合实际工作特点,重点从以下几个方面进行改进:
1、调整班长和员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率;
结合日常工作的观察,根据保洁工作的特点,我们交流了现有的两位班长,生活垃圾收集员,班长可以在不同的岗位上发现不同的问题,也提高了班长的能力。生活垃圾收集器的收集条件相同。这一变化的好处如下:
(1)、调动班长的积极性,增加巡视清扫的频率,提高清扫质量;
(2)、生活垃圾收集是一项又脏又累的工作。轮休可以避免因个人辞职而导致的临时缺勤,有效阻止员工流失或加薪威胁,培养多才多艺的员工来替代辞职人员的任何岗位。
(3)减少不必要的休息时间,丰富工作时间;
2、加强环境卫生管理措施:
为了不断提高环境卫生质量,我们在清洁服务质量管理中重点关注了以下几个方面:
三、培训
1、由于保洁人员流动性大,保洁工作门槛低,保洁人员素质参差不齐,为了提高保洁人员的整体水平,我们在培训管理方面做了大量工作,特别购买了保洁第一人首创的《清洁技术函授培训教程》 Extreme Edition
2、3年的素质教育和培训;
3、安全防火培训2年;
4、工作程序培训4年;
5、专业技能(药品和专业工具)培训4年。
经过培训,员工对自我工作有了新的认识。同时,经过培训,他们获得了良好的学习和锻炼机会,了解了自我工作的责任,掌握了清洁卫生的基本知识,提高了劳动技能和工作效率。此外,经过素质教育和培训,今年保洁服务有8名保洁人员,捡手机部、车卡、证券等3项。员工的收钱精神受到业主的好评,同时也为物业赢得了荣誉,为客户创造了一个良好安全的家居环境。
总之,作为服务商,未来的竞争将是细节上的竞争。只有关注细节,在每一个细节中努力,才能在长期激烈的现代市场竞争中处于不败之地。
四、公司管理层
作为韩佳环境维护部门的负责人,纵横保洁公司共有44名常驻员工,其中39名负责韩佳国际的日常环境卫生维护,占地面积近25万平方米,其余5名负责d区销售中心和4套样板间的日常环境卫生维护。一年来,作为管理者,我们在以下几个方面对保洁公司进行了有效的管理:质量检查和监督;今年,我们在工作和运营的同时,对保洁人员进行了人性化管理,尤其是在员工的道德品质方面。我们每天都在努力提醒大家注意这个规定。这家公司在韩佳已经有一年了。
近期,公司对《云南昆明市四方地与碧谷工业园区污水处理工程项目》中所使用到的部分设备(主要是占总设备采购资金比重较大的设备)进行了一系列询价,询价的主要设备有:刮泥机(非标设备)、压滤机、臭氧发生器成套系统、鼓风机等。本项目为BOT自主运营项目,公司对主要设备的采购原则是:基本选用国内知名品牌或一线品牌,同为国内一线品牌的比价格,同为国内二线或者三线品牌的比产品的性能、质量和稳定性。
一、总结询价的基本程序为:
1、搜集相关设备生产厂家,选择具有代表性的生产厂家尤为重要,一般的选择是横向和纵向都选择2—3个厂家作为对比,横向的可以比对差价、配置,纵向的可以比对产品优劣以及价格差产生的原因。
2、在搜集、确定相应厂家之后,通过电话、传真等形式要求厂家销售人员按照我方提供的设备规格和要求提供相应型号产品,当然,如果有异议的,也可以听取厂方人员的建议(例如本次询价中的压滤机型号选择),同时,我方还必须提醒厂家在初次提供的报价清单中注明以下几点:
(1)清单中必须言明报价范围,在报价范围内的.,主体和附配件必须分项报价,要求做到一目了然;在报价范围之外的,必须说明配套要求。
(2)清单中必须明确付款比例和质保期。
(3)清单中必须明确供货周期
(4)清单中必须明确产品性能参数
(5)清单中必须明确产品易损件配件清单及供货价格
3、厂家以邮件或传真形式发送报价至我方之后,如有必要,可适当增减,最终选择4—5家作为备选厂家。
4、 预约厂家相关人员来我公司面谈(第一轮商谈),面谈时需携带公司资质(证明)和相关产品信息手册,面谈要点个人罗列为:
(1)价格始终是商务谈判的主线,一般厂家在首次报价时都会留都较多利润空间,以现有设备为例,这部分空间至少有10%—20%,一般品牌越大,覆盖面越广的产品让利空间相对较小,技术集成越高的让利空间相对较大。(在第一轮面谈时,应对厂家言明,此次为最后一次报价,应将真实价格报出来,以免影响我们选用贵公司的产品)
(2)详细了解方案配置及不同配置下的效果预期,从运营需要的角度选择设备配置,并要求厂方按照我方要求重新报价。
(3)了解对方产品历史,生产研发年限,技术靓点,使用经验和同类型工程实例,从而对产品的实用性有一个大概掌握,如在周边地区有工程实例,可以去现场调研,了解产品的使用满意度和实际效果。
(4)核对产品性能参数和相关运行费用,可以与现场调研作对比。
(5)了解产品主要部件使用寿命,可以在同类产品之间作对比。
(6)进一步明确付款比例和质保期,一般设备质保期均为1年,厂家对质保期的让步相对较宽松;付款比例一般为3:6:1或3:6.5:0.5,有些厂家对预付款这块相对要求较低,最低可低至预付10%。
5、 经过第一轮商谈之后,我们初步选定产品性价比相对较高的,产品运行稳定性相对较好的厂家作为第二轮商谈的备选厂家,本次定为家。
第二轮商谈的要点主要有:
1、价格:经过第一轮商谈之后,厂家大多不会将其底线价格透露给你,我方仍有部分还价空间,而有些厂家为能得到本次订单,也会砍掉其部分区域销售利润空间。一般这部分空间我估计在5%左右。(第二轮商谈时我方将给予厂家竞价的压力)
2、第二轮商谈时一般厂家在付款比例上也会有所松动,我们原则上是坚持我们的底线即3:3:3:1,除非产品在价格上给予进一步优惠。一般不予变动。
3、比较入围第二轮商谈的厂家产品及相关配置,最主要是比较相同产品间的不同配置及价格差异,以便于我们从大局上把握该产品的性价比。
4、第二轮商谈之后,各厂家产品性价比基本清晰,可要求各入围厂家发送相关合同草案,先行比较同产品合同付款条件等商务条款和质保、售后优劣,最终确定供货厂家。
(1)设备分得越细,其价格越接近材料价格,价格也趋于务实、合理
(2)现在认为第一次、第二次报价主要旨在确认设备配置及方案合理性,同时,明确最合理方案,我认为没有必要在价格上纠缠。同时,前2次询价也不要在其他商务条款上做过多询问和探讨,因为这些一般都是涉及到最终报价,如按我方付款条件,有些厂家给出的并非底价。
(3)我认为一般的顺序是:前期询价(解决设备配置问题),再询价(初步谈妥价格),再询价(初步确定终价),再询价(确定最终价格、明确售后服务条款),再确定其他商务条款。