2024七月工作总结(通用25篇)
七月可以说是我们销售人员全年里最辛苦的一个月份,头上不仅要顶着一份也许完不成的任务量,还要顶着一个火辣辣的太阳,使得在外面跑来跑去的我们都期待起风吹雨淋了。不过,工作总归是工作,即使是在酷暑里晕倒,那也得要面对。好在本人有着顽强的心和健康的体魄,七月份的工作依旧还是保质保量完成了。现就将七月份的个人工作,总结如下:
一、任务目标全部完成
七月份既是炎热的月份,也是销售量容易突破的月份,本人在这个月没敢偷懒,顶着大太阳也依然每日出去跑业务,在月末时将月初计划的任务目标全部完成了。月初本人制定的任务目标是,这个数字是巨大的,甚至是不一定能够完成的,但最后本人还是将其完成了,这不得不说是一个巨大的进步!虽然这完成过程令人无比辛酸难忘,但在完成之时得到的喜悦也将这份辛酸难忘都转化为了美好的回忆了。本月计划目标全部完成,是一个完美的七月!
二、客户积累新的进展
做销售的,除了销售量需要不断提升外,还需要不断地培育新的客户。在这个七月里,本人通过一些线上与线下的促销活动,积累了许多新的客户,这些客户还都是一些优质客户,是我们公司推出了什么新的`活动,他们都能够有时间有精力也有能力参加与购买的客户。本人打算在接下来的时间里,将用心发展这群客户对我的信任,以保证未来我有什么推荐的时候,他们都能够“付诸行动”。另外,本月积累到客户的那些活动也是本人花费了苦心策划出来的,在效果上比以往的活动要新,要有趣一些。
三、对七月有新的规划
整个七月,本人按照月初的计划进行了三场大型活动,按效果来看,这三场活动都做得不错,既保证了销售量,也积累了客户,按照这样的模式继续发展下去的话,公司的效益就会越来越好了。为了确保在下一个更加炎热也更加能够获得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算针对七月制定新的规划,这个规划第一要保证销售量不能低于八月,第二要保证客户量能够有更大的突破,尤其是优质客户的数量,需要有一个质的飞跃,第三是要有新的活动形式,以保证客户都会因为活动关注上我们的品牌。
七月,是最为炎热的一个月,在这个月里,各项工作能顺利开展需要比往日多的付出与汗水,七月工作总结范本。到了月底,如何写月工作总结呢?以下提供七月工作总结的相关范本,仅供阅览:
七月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下:
一、踪述。病例拍摄情况
病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。
二、企划思路
本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的,工作总结《七月工作总结范本》。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。
三、个人月工作总结在工作中存在的不足
1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。3、缺乏沟通。
四、市场部的工作状态
人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的.比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。
五、综合以上所有,不难看出
现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:
1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。
2、市场人员工作滞后。
3、专题质量不能够适应市场发展。
4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。
问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。
激情燃烧的七月,在天福山中学的办公楼里,虽不见战火硝烟,但一场你追我赶,千军万马攻城拔寨的暑期培训正在紧锣密鼓的展开。
一、领导鼓舞,安心研修
7月16日上午,教导处科研处领导到个研修小组看望和慰问了参加暑期培训的教师,并与参训教师进行了交流,了解大家的学习和培训情况,并勉励大家,克服困难,认真学习,提升自身能力。
校领导的到来给全体教师带来了莫大的鼓舞。大家表示,一定要以实际行动来搞好此次培训,为学院、学校的发展做出自己应有的贡献
二、一马当先,领头研修
各研修组组长一马当先,发挥着领头雁的作用,组织本组成员认真学习,积极讨论。每个研修小组都希望在本次培训中取得优异的成绩。
三、老当益壮,激情研修
谁说“夕阳无限好,只是近黄昏”?在我们的研修舞台上,总有那么一批学员,研修时一手握鼠标,一手扶着老花镜,他们被称为“老教师”。但是他们并不服老,研修期间,他们不迟到、不早退,甚至走在了暑期研修的前沿。他们的'口号是:“活到老学到老”。他们是我们尊敬的前辈,是我们的楷模。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
激情燃烧的七月,暑期研修的号角已经吹响,让我们激情投入,收获累累硕果。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。我知道,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要工作内容分为以下几点
一、电力行业知识学习
由于本人之前做的是传统安防方面的售后工程师,对电力行业也不是特别了解,所以进入公司以来,不断的学习电力行业知识,以及相应的产品知识,不断提升自己的售后项目处理能力,前往海康供应商学习相应的产品知识,方便以后咋售后问题上能够准确效率的解决问题。通过跟导师钟先铭和主管涂总的帮助,我在店里行业方面也渐渐入门,开始了解市场以及各大厂家信息。
二、项目出差维护
刚进公司没多久,就前往东北松江河处理售后问题,对我来说是一个锻炼,毕竟刚来公司,有很多东西还不熟悉,但是还是靠着自己的经验和厂家的配合,较好的解决了松江河项目的售后问题。7月份出差去云南协助李桂江完成项目验收,调试加油站里的视频图像以及上传等功能,制作项目验收文档以便工作开展。
三、售后问题跟踪
我目前负责的是售后问题处理,我主要负责售后问题跟踪以及解决,凡是项目中遇到的问题,我需要跟踪以及解决,需要跟工程部的同事一起解决问题,如果就近的地方出现问题,我会直接前往解决,电话能解决的,我会通过电话解决。并把解决的问题记录到我的售后跟踪表里,每周都会定时更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、货期跟踪
由于每个项目都有交货周期,所以我这边得负责查看具体的交货周期,有些项目着急的,我会督促采购催供应商发货,以免造成不必要的损失,我会每两天更新我的供货周期表,以便自己和产品经理知悉项目到货情况。
五、标书制作
目前负责协助王家奎制作南网标书,还处于学习阶段,所以制作标书速度不是很快,目前已经做了以下几个标书。河池供电局广西项目,广西供电局项目,动力环境主机监控项目以及机房系统工程项目。 工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
1.强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2.与产品经理打好关系,以便以后的工作开展和沟通。
3.进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的.工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
七月份的学校工作,坚持以全面提高教育教学质量为重点,以关爱每一名学生,关心每一位教师,努力改善办学条件为核心,同心同德,扎实工作,努力开创了xx中学教育的新局面。
一、加大改善办学条件力度
加强了初中建设工程,推进学校标准化建设,提升校园文化品位,营造温馨的育人环境。继续配合、协调有关部门做好了学校楼顶的维修;围墙、体育设施、厕所、甬路等一系列维修维护及改造工作,做到保质保量、精打细算。努力加强了学校的仪器设备的配备,为教学教育服务。进行了合理的校园布局调整,创建优美、温馨的校园环境,不断加大了绿化、美化、净化的力度。
二、提高服务意识,提升了教育教学质量
搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。教师要注重自身的形象,教师的言行直接对学生起着潜移默化的作用,老师必须为人师表,言传身教,必须经常检查自己的言行,对学生产生良好的影响,要求教师不准妇侮辱、体罚、变相体罚学生,更不准在课堂上往出撵学生、不准接听手机。
加强政治学习,法制学习,并有学习笔记。我们都是教育者,都有教育学生的权利,做好学生的思想工作,教育工作,课堂上要在你所教的学科中渗透德育教育,课下做学生的思想工作,发现违纪的学生要管,教师要具有爱岗敬业,奉献精神,要有爱心,别人有困难时伸出援助之手,以大局为重,处处为学生着想。
三、加强师资队伍建设,提高教师的整体素养
学校把教师岗位练兵融入到了学校的常态工作中,大练教学基本功。做到功在课前,立在课堂,思在课后。要加强教师质量意识管理要通过广泛开“以评促教、以练促学、以带促长、以奖促成”等方式,培养教师课堂教学能力,进一步提高教师教书育人水平。定期开展教师教学基本功大赛,对青年教师教学基本功进行重点的训练和指导。引导教师苦练内功、提高质量。
四、努力进行科研课题研究,把已有经验应用于实际
做好了教育科研骨干教师的培训推荐工作,做好了到期科研骨干教师继任的组织协调工作,对到期的科研骨干进行了调查和统计。推广科研实验课交流活动。以教研组为单位,每个教研组选派出一名教师做课题实验课公开课。并在其中产生去县赛课选手,认真做好选课,备课,导课,上课的指导工作。对课题的后续研究进行了指导,努力把研究经验应用于教育教学。
五、做好后勤保障,保证师生安全
充分发挥学校现有资产功能作用,合理有效地使用,做到物尽其用,在本学期对学校固定资产和备品进行一次清查,并登记入账,还建立了相关管理制度,做到“用管结合”,责任落实到人。即班级的备品由班主任负责、学年组备品由学年组长负责、科室物品由其科室负责人负责。学校定期对备品进行检查,定期盘点核对,发现问题及时处理,减少了损失。
坚持勤俭办学方针,严格财务管理。让有限的经费发挥的效益,做到少花钱、多办事、办好事、办实事,在经费使用上,贯彻实事求是原则,从学校实际出发,处处精打细算,做到合理开支。
在七月份,我校全体教职员工明确了教育发展方向,团结一致。想法实,干劲实,效果实,成绩实,以饱满的热情,务实的作风,勤奋的工作,在上学期的正确领导下,辛勤工作,圆满地完成各项工作任务,我们将满怀信心地去迎接新的更大的挑战。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程,尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
一、指导思想:
以《纲要》为指导方针,落实教育局和教研室工作精神,树立正确的教育观、儿童观,积极开展教学科研工作,以科研为先导,努力提高工作成效。加强教育队伍建设,提升教师整体素质。
二、工作目标:
(一)加强内部管理,提高办园质量。
(二)加大教研力度,全方位地开展教研活动。
(三)加强教职工队伍建设,提高师资素质。
(四)加强教育教学管理,促进保教质量提高。
(五)做好保健工作,确保幼儿的安全,快乐健康成长。
(六)架起家园联系的桥梁,促进幼儿协调发展。
(七)抓好幼小衔接工作,为进一步的学习打好基础。
(八)充分发挥后勤作用,切实做好保教结合。
三、具体工作要求:
(一)加强内部管理提高办园质量
学期之初,我们将由上至下制定各项计划,如:园务计划、教育教学计划、各班学期工作计划、周活动安排计划等,并在制定计划时注意计划的可行性和操作性。为确保这些计划的认真实施,并进行客观评价考核;
(二)加大教研力度全方位地开展教研活动
抓好教材的学习与研究,更新教师教育观念,鼓励教师不断创新,促进课程改革的深入。加强教师业务培训,强化职业能力,提高教师业务、促进每个教师的自我发展,为我园的'可持续发展打好基础。
1、组织教师针对各科教材教学中的困惑点开展研讨活动,把理论学习与教育实践紧密地结合起来,更好的促进教学的有效性。
2、开展创造性游戏的研讨活动,在组织创游的过程中,通过观察、评价来分析幼儿的游戏水平。在各年段开展观摩研讨活动,不断提高幼儿的游戏水平。
3、加强对教师基本功的培养,在教师中开展研讨活动,使教师们能充分运用教育理论来剖析备课的思维过程,提高教师分析教材,解决实际问题的能力。
4、加强教研组活动质量的管理,组织保教人员互相观摩,学习教养经验,交流研讨,不断改进教育技能方法。
5、组织论文评比工作,鼓励教师著作发表。
(三)加强教职工队伍建设提高师资素质
1、继续组织教师认真学习先进的教育思想,《幼儿园教育指导纲要》,切实加强教师的思想作风建设,提高教师职业道德水平,增强广大教师敬业奉献的自豪感和敬业爱幼的责任感。
2、抓好教师业务素质的提高,组织听课观摩等活动,通过丰富多彩的活动努力提高教师的业务素质。
3、开展多种形式的师德教育和岗位练兵,为教师提供学习和发展的机会,提高各教师爱岗敬业的思想素质,增强工作责任感,做到关心和尊重每个幼儿,严禁体罚和变相体罚幼儿。
4、协助做好教师继续教育工作,组织好教师参加市的岗位培训考核。努力提高教职工的业务素质。
(四)加强教育教学管理促进保教质量提高
1、教师在教学活动中应采取多种形式,包括创编各类型游戏,以激发幼儿提高学习兴趣为主要目的,促进幼儿智力的开发。
2、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,提高幼儿自我保护意识。全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。
3、环境创设要为教育教学服务。按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高教师游戏活动的指导能力。
4、通过开展丰富多采的各种教育活动,把素质教育推向深入。利用“妇女节”、“劳动节”、“植树节”“六一”等节日开展活动,培养幼儿丰富的情感。
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年x月x号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的`能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。
但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:
在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的`问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。
为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。
此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。
总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!
七月份在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。七月份来我们主要做到了以下几项工作:
一.加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二.敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三.努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1. 取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3. 全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5. 接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬
7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。
8. 协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9. 对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。
10. 由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11. 完成领导交办的其它工作任务
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。
在今后的工作中,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
7月份我们的工作状态和工作,还有工作业绩还是不错的,我觉得和制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才万,所以离年底的万目标还有x万x差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的.启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好文章,让他们主供文章,然后再发一些比较好的x平台来相互影响,因为做x就是为了把文章给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度x万冲刺!全年万冲刺!
九月份工作一个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的'思考。总结与计划是相辅相成的,要以个人工作计划为依据,制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
以上就是给大家介绍的七月份工作总结该怎么写?写工作总结要注意什么?大家可以了解一下,工作总结与计划是每个职场人员不可避免的必修课。
可以从对7月工作状况的总结和对8月份的展望着手。
1、过程概述
这部分主要概述一段时期的工作过程,可按时间顺序概述或按工作内容概述,字不宜多,简明扼要点名就行,这段文字可以集中在一个段落,是工作总结的开头语或岛屿,其内容应起到提示全文的.总纲作用。
2、成绩归纳
这部分为成绩的概括应该有条理有顺序地摆数据讲事实搞对比,把本单位这段时期的主要成绩写出来。
3、提炼经验
提炼除成绩部分外,经验是工作总结的重要部分,或者说是核心部分,一般的说成绩是实在的,看得见,摸得着有目共睹,而经验则是比较含蓄的,隐藏在成绩里面,需要经过分析研究,在大量事实的基础上进行升华,才能提炼出来。
写工作总结要注意什么
1、总结要及时
我们在写总结的时候,无论是阶段性的总结,还是针对某项工作的总结,一定要及时写,不要拖拉,总结迟了还不如不总结,起不到好的效果。
2、总结要以数据说话
总结不要离开数字,如果只是一味的口号式的总结,让人看了会感觉空洞无物,如果辅助一些数字的话,领导和同事就会有很直观的感觉。
3、总结要全面。
一项工作下来,总结的时候一定要全面细致,不要虎头蛇尾,也不要只讲效果,不讲过程,其实,过程往往比效果更重要,所以全面是必须的。
根据公司绩效考核要求制定车间内部绩效考核方案并实施。设备组对压机料盒漏粉问题进行彻底地改造,逐一解决。现拟定先改8台。目前已经改一台315料盒准备试用,拟定方案用手动喷漆回收设备技改倒角吸尘尽快解决倒角车间粉尘问题。
两名调模员已抽出协助李景赛对现场及仓库现有模具进行彻底验收排查,做好现场装模及保养工作并认真细致管理。
按照车间培训计划7月21日与7月22日两天下午14:00—16:00对班组长进行了管理培训,7月23日下午14:00—16:00对车间全体人员做了全面质量意识提高的培训工作。
自7月18日起设备对所有氢气管道进行了试漏工作,车间协同设备进行细致的操作分工,保证了退火炉通氢实验的圆满完成。
高温季节对班组强调防暑降温注意事项,并积极协同人事部开展防暑降温工作。
7月份工作不足之处;
本月因125材质产品电感质量指标不理想问题,造成6月及7月份计划没有按时完成。
对班组长的管理上,说服帮教太多,对他们管理上放松,没有严格落实考核,以至于管理水平迟迟处于一种低档次状况。工作方法上没有运用好经济杠杆,提高广大员工的工作热情,调动他们的工作积极性和创造性。
本月已经来生产实训基地实训的学生都是对于暑假生活怎么样来提高自己的技能水平学到更多实用的东西,主动报名参加暑假试训的学生。学生报道的时间是从7月1号正式开始的,分到学校实习车间共9名。其中中途因为身体不能适应离开一名,还有一名也以前结束了实训,所以本车间实际实训学生为7人。学生本分下到车间后,首先是对学生的安全进行和以往一样的理论教育其中分为:
一、理论安全教育
1、车工操作的安全常识
对于车床的操作加工,一定注意身体是否在安全的区域,保证不会收到工件在旋转过程中将自己的身体造成伤害。还有就是学生在初次操作时,能否正确的启动和操作车床,操作按钮的使用方法与作用,让操作者一定要熟悉在心。学生在操作过程中对于铁削的处理,第一严禁用徒手去拿扯铁削;第二工件在加工过程中操作的身体不要有意识的伸到旋转的工件中;第三学生在操作时的着装要符合本工种的要求着装。
2、铣工操作的安全常识
对于操作铣床,最重要的就是快速按钮的使用,床子的性能是每位实训学生在实习前要给他们适应机床和了解机床,这需要的就是时间。粗加工时注意的事项及安全要求等!要求学生在操作时尽量戴上保护眼睛的眼镜,以防止铣削加工时铁削飞入严重,造成的身体伤害。
3、钻床操作的安全常识
按照严格的.规定学生在操作钻床时,禁止戴手套操作加工。女学生必须佩戴发网,或者佩戴帽子。以防止身体被卷入机床造成身体伤害。
4、特种设备的安全常识
特殊设备包括本车间的砂轮机,液压机。其中学生在磨车刀时,启动砂轮机时,人要站在砂轮一侧观察砂轮转动是有无异响及不正常的情况,如果正常操作人员必须站到砂轮一侧来刃磨刀子。液压机在操作时,学生的手一定是关键,液压机在压下来之前把手撤开。
二、产品质量安全
本月无安全事故发生,一方面证明了安全工作方面的努力没有白费,另一方面广大员工的安全意识也得到很大的提高。在本月不仅对员工进行了防暑降温、设备维护及保养等方面的培训,而且对相关的安全台账进行了细致的归类及整理。
本月月初对安全自查整改进行了全方面的总结及汇总,七月份共查出安全隐患近百项,并一一整改结束。安全自查整改是安全的重要保证,做好这项工作时我们安全生产的前提。在今后的工作中要保持本月积极的工作状态。本月还增加了配电室的相关台账,配电室是安全隐患点之一,配电室因其特殊原因需要在今后的工作中引起重视。配电室台账虽然是刚刚建立,但在工作中要引起重视,并逐步完善配电室的安全管理制度。
在七月下旬对全分厂职工进行了四不伤害及41条禁令的默写考试考核,考试取得了理想的效果,在下一步的奖金造发当中将会对考试成绩优异者进行体现。在七月每一周的周五还组织全分厂职工进行培训,特别是七月最后一周的培训内容以安全为主题展开,主要体现在劳保用品佩戴、劳动纪律的遵守和班组安全生产管理,此次培训尤其受到广大员工的好评,此次培训最终以员工热烈的掌声中结束。防患于未然是我们做安全工作的最高境界,在下一步的工作中要处处小心、处处留心,小心行事以防安全事故的发生,处处留心及时发现并排除安全隐患。
每一步的工作都是我们工作达到安全目的的基石。在下一阶段的工作里,除了进行各项安全例行检查外,还要逐步完善各种台账的涵盖面,要完善各个岗位的安全操作规程,真正达到5s的管理目的。让广大员工在一个安全的环境中工作。
七月份,保安部在酒店领导的关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善制度,安全巡逻检查、等做了一定的工作。
目前保安部在职人员11人,7月份无一人离职。
保安部根据酒店治安、消防的需要,7月份给酒店新员工作消防知识培训2次、消防实操演练1次,消防栓灭火器定期检查2次及灭火器充装。
建立了酒店消防档案、并按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。现正在成立防火委员会,各部门经理任委员,并成立酒店的义务消防队。使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
8月份的工作打算
1、保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
2、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
3、岗位采取先定岗后轮岗制。使保安部员工熟练掌握本岗位情况。再进行轮岗,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
4、加强内部考核,采取末位淘汰制。结合酒店制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人或素质形象好的人员。
5、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就七月份的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
小结:回顾七月份来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部七月份的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。
2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作 今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理
今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事。这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心。营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理。
1、思想重视加强管理 主任室一班人以身作则,身体力行。熟话“打铁还须自身硬”。主任室一班人带头学制度,学操作流程。做执行制度的模范,为员工树榜样。内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权。
2、加强对员工的思想教育 首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓。其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患。
3、检查监督到位 认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。
4、重视安全防范工作 “三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%。通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故。
经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨。我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!
激情似火的七月,我们伏岩山却以冷静的态度面对着转产前的重重困难。我们脚踏实地的走过每一步。在其它地区出现安全生产事故的严峻形势面前,在领导班子的正确带领下,我们保证了本月的安全工作顺利有效的进行。
在本月的工作中,我们机运队的主体工作放在了保障皮带安全运输方面。我们对一、二、三级皮带进行了全面的保养维护。在主皮带运输方面我们就煤仓底的.安全措施有进行了一些细化,并落实。比如在给煤机运转前,要在煤仓通道口挂“正在开机、严禁行人”的警戒牌板;运行中却有特殊情况要通人时,必须停止运转,待行人通过后,方可开机等等。在人员配备不足的情况下,我们尽力对所属的卫生区域进行了全面的清洁,迎接的市县两级领导的检查。其后,我们又对井下的永久、临时两个避难硐室进行了一次全面的检查,在检查中出现的问题也一一给与解决。
在建设任务方面我们严格执行上级安排的工作任务,完成了对轨道巷300余米,皮带巷200余米水管气管防锈上漆的工作任务。
其次就是本月我们组织大家学习了吴永平厅长在质量标准化建设会议上的讲话,充分领会会议精神,要求员工在各个送走岗位都必须做到质量标准化。环境卫生标准化,设备使用标准化,制度执行标准化等等。还组织大家开展关于纪律作风整顿的会议,会议上大家积极发言,深刻的剖析了自己在工作中存在的问题和自身存在的毛病,并人人写出了剖析材料,有利于在今后的工作中进一步的改正错误,做好本职工作。
在下月的工作计划中,我们的主要工作还是放在皮带运输上,主要是要对主皮带进行一次检修,以保证在转产后的安全运行。其次是抽出一定的时间,组织队员进行一次学习,学习的主要内容就是关于皮带运输方面基本的知识。在完成以上任务的同时,要坚决服从上级的领导,完成调度室安排下来的其它工作任务。
紧张忙碌而又颇有收获的一学期工作即将划上句号,蓦然回首,顿觉我们成熟了许多,孩子们长大了许多。一个学期的时间里,我们与孩子一起共同收获,共同进步,共同提高,共尝喜悦,共享甜蜜时刻。本学期,我们的教育教学活动和其他特色活动有机有效的开展并进行的有声有色,班级活动凸现成效。幼儿各方面能力得到了进一步的发展和提高,师生之间、幼儿之间的感情更加浓厚。
现将本学期的工作总结如下:
一、常规培养不松懈
1.集体教学和其他方面
本学期重点进行早操、课堂常规的进一步培养,使幼儿早操更有秩序,在集体活动中更能乐于参与,积极发言,遵守纪律。幼儿良好的常规是幼儿发展的重要保障,这一点在优质课评比中得到了其他教师的认可和称赞。进餐方面相对上学期有了很大的提高和进步,减少了挑食、剩饭的现象。孩子们吃饭更加的干净、安静、整洁,逐步养成专心进餐的好习惯。进一步培养幼儿安静午睡的良好习惯,睡前自觉做到晒鞋,起床自觉整理床铺等。良好的生活习惯是在日常生活中逐渐培养的。
2.加强幼儿卫生检查力度
在手足口传染病期间,我们严格进行晨健制度,幼儿在吕老师处检查后,我们老师在门口再进行二次检查,在日常活动的间隙我们还会进行不定期的检查,目的就是为了我们孩子的卫生健康。吕老师为幼儿讲解手足口病的有关知识,引导幼儿正确地面对这一疾病,在饭前、便后、户外活动后,督促幼儿洗手,逐渐形成良好的卫生习惯,远离疾病健康快乐的成长。
二、教育教学踏实有序
教育教学方面我们结合班级活动特色,在五大领域中提供更多丰富多彩的活动,不断开阔幼儿的眼界、提高幼儿的综合素养。三位教师通力合作,在日常的教学活动中,充分发挥自己的能量,力求给孩子们带来有趣、生动的各种活动。
不错的在《玩汽车》《找蚂蚁》《鸡蛋站起来》《落下来》等的科学活动中,引导幼儿在科学的世界里畅游学习,孩子们的探索意识、探究精神逐一得到了培养和提高。李老师在组织数学活动中经常会分组进行,对每个幼儿都认真的指导和帮助,力求每个幼儿都能够掌握所学知识。通过《3的形成》《1和许多》等活动充分体现。我则在美术活动中拓展幼儿的视野、带领幼儿感受更多表现美的形式。如《粘贴——小花园》《折纸——灯笼》《纸团印画——迷彩服》等活动。同时定期跟新作品栏,让每位幼儿的美术作品都有展示的机会,让他们更乐趣参与美术活动。
以上仅仅是教育教学活动中的几个小小的例子,我们在日常的工作中都是认真、努力的开展每一次教育教学活动,力求让每个幼儿都在原有基础上有所提高和发展。
三、特色活动
本学期本班的特色活动,是以系列活动为形式逐一展开的,主要是引导幼儿在一系列的活动中感知和发展,具体活动如下:
1.《穿衣大赛》的庆“三八”活动
在“三八妇女节”之际,我们把孩子们的妈妈、奶奶或姥姥邀请到了幼儿园,组织《幼儿穿衣大赛》的活动。通过幼儿自理能力的发展和提高,减轻父母的劳累,借此活动也让家长感受幼儿的成长和进步。过后我们还请孩子们的妈妈写下自己活动后的真实感受,老师再念给孩子们听。孩子们在这个活动中懂得了感恩、学会了长大。
2.早期阅读专题家长会
幼儿早期阅读活动的有效开展离不开家长的支持与配合。召开亲子阅读专题家长会可帮助家长了解早期阅读的重要性,树立正确的阅读观,掌握较为科学的早期阅读方法等。在此基础上又开展了丰富多彩的活动如每日一个好故事,每天一本好书,通过教师给幼儿解读图画书、幼儿之间将故事等形式,为幼儿营造书香气息;每个孩子又将自己喜欢的图书带到幼儿园,开展“图书漂流进我家”的活动,不断的和同伴分享交流,同时建立班级图书角,让幼儿有机会选择自己喜欢的图书阅读。结合每日读书记录表,鼓励家长把每天和孩子阅读的内容和感受记录下来,引导家长和幼儿一起阅读,让阅读成为一种习惯。
3.故事妈妈进幼儿园
五月份我们班定为故事妈妈进课堂,也就是充分利用一个月的时间,有针对性地将幼儿的家长请进幼儿园给孩子们讲故事。我们通过家长招募的形式,鼓励家长朋友们自主报名。在此我们邀请了许鸣祖、彭栎叶、杨宇辰、申沐凡、王辰杰等十余名故事妈妈走进小二班,和孩子们共同分享童话的魅力。因为家长选择故事的范围、知识内容更广阔,妈妈的到来给孩子带来无限新奇,从故事中学习着知识,体验着快乐,感受着亲情。活动得到了其他家长认可和称赞,还有很多的家长想报名参加家长进课堂活动。此次活动可以让家长更加了解幼儿在幼儿园的表现、体验教师的辛劳,同时也有一次拉近了我们和家长的关系。
今年是孩子们第一次在幼儿园过“六一”儿童节,由于手足口等疾病的影响幼儿园不组织大型集体庆祝活动,为了能够让孩子们度过一个难忘的节日,我们组织了丰富多彩的游戏活动来庆祝节日,让幼儿感受到快乐和节日的气氛。
四、家长工作细致到位
重视与家长交流的各种机会。通过家长会、接送幼儿来园离园的时间等都是与家长进行交流的良好机会,我们认真准备、热情对待,针对孩子们在幼儿园的表现从教学活动到一日生活各个方面真诚地与家长进行交流。尤其是幼儿园的“家园通平台”这种互动方式成为家园沟通的又一通道,家长和老师尽兴交流,方便快捷。经统计本班的“家园通平台”交流数量一直名列前茅,工作得到了大家的认可和家长的称赞。
六、安全工作永不放松
安全工作是所有工作的基础部分,是工作的重中之重。在教育教学活动中,我们及时的给孩子们进行安全教育,如《交通安全》《预防火灾、水灾》。除了这种专题、专门的安全教育,我们同时将它渗透在一日生活的每个环节,如《盥洗室的安全》《小椅子的安全》等。我们还及时和家长交流、培训有关安全的方方面面,逐渐培养和训练幼儿的自我保护能力、树立安全意识。
七、静心思考迎接挑战
孩子的健康成长、家长的认可和支持是对我们工作的一种最高的评价,也离不开领导和老师们的帮助。在家长工作方面我们会做到更加全面、细致,让每一位家长都放心、认可。面对今后的工作,我们将百尺竿头,把班级工作开展的良好势头延伸下去,来迎接新的起点。
在不知不觉当中,七月份已经结束,这一个月我的工作完成的是非常的不理想,想过为什么,但最终不知道应该怎样去做,才能做好。现对七月份工作总结如下。
首先要谈的问题就是人员问题。门店的经营以门店的员工为基础,所有的工作只有依托人才能执行下去,可以说员工是门店的财富,而优秀的员工更是公司的财富,这些我都知道,可我在如何去平衡员工之间的公平、营造凝聚力及维护好员工上面存在着检验不足或者说是采取的积极措施不多,导致了现在门店出现了很严重的人员紧缺情况特别是前厅,甚至只有不到x个员工,虽然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘计划时也没有了解到具体情况而想当然了,比如说去xx大学招聘零时工一样,没有做好事前的调查,结果到那才知道学生出校门的高峰期与我们所到的时间是不符的。
另一方面,学校的实习学生也出校门了,也就是说我们要的人员群体很少了,所以时间的不对,事前的无准备,就导致了到xx大学招聘的失败。所以说在以后一方面要注意员工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住优秀的员工,让我们逐渐掌握主动权,而不是被员工所掌握。
其次,要说的应该是门店的内务问题,这个月与上个月相比结果更差了,想想估计有这些方面的原因:一是人员少了,七月的生意比六月好一点,所以搞内务的时间就少了,所以在时间上导致了内务的没做好。第二个原因可能是门店管理人员思想的.不统一,所以导致员工不知道该听谁的,产生了一些混乱现象。第三个原因可能是我的积极性没有以前那么高了,所以对门店的内务有了一定的影响。最后一方面可能是因为人少了,所以平时对他们的要求放松了就产生了他们越来越放纵自己了,所以在一些标准内务上有了影响。
整个店前厅后堂都比较差,所以在就月份前厅经理调动的过程中要好好的整改门店的内务工作。再者就是工作态度的问题,一句话没有吧事情主动地做好,而是被动的去执行公司的规章制度或实行一些政策,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,话被动为主动,慢慢的让店里的管理层都尽量的做到主动工作,那门店将会经营的很好。
最后是门店宣传的问题,其实门店宣传是存在这一定问题的,一般情况下都在楼下发单子,经常的行为是一边宣传一边招聘,但城管不停的巡逻,所以效果没怎么达到,其次宣传有点敷衍了事的感觉,因为心里给自己找的理由是上面少人,下面又不让发,所以还是上去算了,这就导致了宣传的效果不大。所以说努力学习试着去解决更多的问题吧!
在面临着公司继续推进企业标准化建设的大背景下,在总经理关于对行政后勤工作的若干指导意见和《茌平恒阳铝业管理制度》的精神指引下,在行政办公室及各科室的共同努力团结奋斗下,行政后勤工作得到了较前一阶段更为显著的工作成绩,企业标准化形象日益明显的树立起来,对企业生产生活的促进作用也逐步得以显现,广大行政后勤工作者更加积极认真地投入到企业的发展建设中,企业员工的精神面貌和凝聚力显著增强。
六~七月份行政办公室主要做了以下工作:
一、企业用工情况
1、为适应企业发展,扩大用工需求,我们在电视台、广播电台、劳动职介及户外LED做用工宣传,极大地扩大了企业的知名度,扩大了用工的信息源,取得了良好的效果。2、招工人数是按照生产部批准的、各车间负责人申报的,具有实际需求的有效人数,目前有实际用工需求的车间是挤压车间、氧化电泳车间、机修部以及跟单人员。
3、选用员工的标准是根据公司新的企业文化中关于『员工信守』的“勤勉、敬业、专业、责任、团结”的基本原则,照顾紧缺的车间用工需要,结合员工自身的专业优势,合理调配,有工作经验者优先,品学兼优者择优录取。
4、目前企业用工中出现的问题大都是各车间内部管理不到位,员工责任心不强,素质较为
低下,缺少专业培训等。
二、公司用车派车情况
1、六、七月份用车基本上以生产为主,约占总出车的80以上;销售科出车率为15;
办公室及其他科室等用车约为5。
2、六、七月份公司车辆维修基本以机械故障为主,没有出现较大的维修情况;车辆检修、
保养正常;维修报修等由生产部王超主任跟踪及落实情况,车辆管理更为标准细致。3、由于所属用车部门用车都较为急促,造成各台车辆上没有及时详细的台账记录。4、车况问题相对比较复杂,维修不是很及时,检查车况缺少专业指导。
三、车辆人员进出生产区情况
六、七月份公司行政办公室和保卫科一起对进出公司的车辆和人员进行了严格登记,办公室并对登记情况进行了严格抽查,并未发现有特大违规现象发生。
但是其中也发现了不少新情况、新问题,比如保卫人员岗位一直不稳定,保卫人员年龄普遍较大、文化素质较低,对岗位的认知能力不足,责任心不强。
四、公司餐饮文化建设
六、七月份是餐饮改革的第二、三个月份,餐饮已有最初的摸索前进向稳步推进的方向发展,最为显著的是工人对饮食水平的提高,对服务质量的改善以及对合理搭配的诉求。办公室一方面督促餐厅把饮食分门别类搞多样化,合理核对价格,加强饮食安全;另一方面又及时听取工人意见,关心工人消费水平和健康饮食问题。
目前工人最关心的问题是价格问题,因为市场因素的影响,我们及时做出建议,尽可能的从采购、流通环节降低成本,另外及时把公司每月补助发放到每个工人手中,及时解决困难工人的生活问题。
五、企业文化建设
公司企业文化建设更是以“以人为本和谐共赢”的核心价值观作为导向,完善企业文化窗口建设、大型LED显示屏滚动播放企业文化理念等,企业文化宣传更加立体、多样、丰富、多彩!下一步我们将继续完善企业文化宣传,按照弘扬恒阳文化的主旋律,由行政办公室牵头,各科室和生产车间共同参与,创办具有自主品牌的企业文化期刊,目前前期的筹划已进入布置阶段。
标准化企业构建,是我们建设企业文化一贯的构思,思路决定出路,我们办公室一定把企业文化建设成恒阳铝业的一道亮丽的风景线。
六、现场管理情况
行政办公室一直把现场管理当做所有工作的重点来抓,把突破口放在各责任区域的公共卫生区,目前各责任区域的公共环境卫生区得到一定程度的改善,当前最主要的是环境卫生的保持工作还有下一步逐步推进“目视管理”和“定置管理”的目标。
根据当前全厂的主要任务依然是以生产正常化为主,在一段时期内普及及落实较为困难,现场管理检查组将继续协调各责任区域,综合考虑实际情况,尽快落实上级领导布置的任务。
七、办公区基础设施完备情况
根据总经理的'指示,由办公室亲自督办,购置办公用品和招待用品。现有基础设施已较完备:各办公室已具有办公设备(如文件橱、电脑、打印机、电话、办公用纸、笔、计算器等)、接待用品(如饮水机、饮水桌、纸杯、茶叶、烟灰缸、绿色植物等)、后勤用品(纸篓、清洁用品、空调等)。基础设施关乎办公质量,良好的办公环境能够吸引高素质人才进驻公司彰显价值,行政后勤处将继续做好后勤保障作用,继续沿着标准化的路子服务好全厂工作。
八、完善企业制度化建设
企业管理需要各项规章制度的保障,制度建设事关企业发展,对于企业发展起推动作用。恒阳铝业的制度建设相对起步较晚,制度相对来说建设较为松散,没有形成集中的文件形式,且有些制度严重依赖其他企业过时的管理理论,指导思想较为落后,已经不适应于现行条件下的企业发展,为此经过与生产部协调议定,须报请上级领导批准,对现行文件进行整理汇编,汇编期间管理制度仍以原制度为准。
九、安全生产教育培训
六、七月份我们依然把安全生产作为车间的头等大事,车间事故率不足1,未出现较大安全事故,为防患于未然,我们要求生产车间对员工的安全教育常态化,对于不按操作规范的员工要进行批评教育,同时加大处罚力度,对在车间内部吸烟酗酒者严肃处理,寻衅滋事者毫不留情予以开除,扣除工资。越是发生事故越应该提高警惕,加强安全生产教育培训,办公室将不定期发放安全生产培训手册,各车间须积极配合,集体参与,共同学习。我们还将报请领导批准,加大安全生产投入,对车间易发生事故的地方设置安全警示标识,对每个设备要有标准的操作规范说明,对易发生火灾的地方设置消防设施,形成车间内部人人参与的安全生产氛围。
行政办公室兼顾行政部、人事部、企宣部、后勤部等工作,工作范围广,工作难度大,服务人群多,工作任务重,是企业发展的后续力量,我们将始终按照总经理指示精神和企业管理制度,切实推进企业标准一体化进程,更好的服务于企业发展大局,把工作做好、做强、做实,办公室人员将以饱满的热情迎接公司下一阶段的工作。
8月日至9月日,我在审计科进行转岗实习。9月日—27日,我跟随副主任、审计科长下乡调研,检查财政补贴资金的落实情况,并详细了解了、今年的工作情况。检查工作是围绕今年市社提出的十项工作展开的。检查中发现了一些问题:
1、县“新网工程”建设要求完成25个日用品便民店任务,因日用品便民店网络已基本覆盖该区域,因此今年的25个便民店基本处于山区或经济不发达地区,日用品便民店完成质量不高。
2、门店的规范管理方面,商品配送率不高。27日检查了完成任务情况。计划新建便民店完成9个,13个正在筹备之中;规范配送中心方面:计划改建生产资料公司作为生产资料储备配送中心;规范提升“新网工程”日用品配送中心,把原有的综合厂厂址及资产投资入股兵凯服务部,组建兵凯物流配送有限责任公司。规范农村合作经济组织方面,已由县社在原注册资金600万元的基础上,再投入300万元,改造组建为全县规模最大的、由县社领办的.耀华果业专业合作社。
随后参观了耀华果业专业合作社,并决定,全市供销系统前半年经济运行工作暨开放办社现场会9月上旬在召开。
9月底,机关全体干部职工学习了总理在全国依法行政工作会议上的讲话精神和副市长在贯彻落实全国依法行政工作会议上的讲话。通过学习,增强了干部职工的法制意识和依法行政的意识。召开此次会议的记录报送到晋中市法制办。
实践出真知,通过这些工作的开展,让我积累了更多的实践经验,使我明白了工作需从实际出发,并与我们所学的理论知识相结合。没有调查就没有发言权,因此,作为机关工作人员更应多调查、多研究。人民群众是历史的创造者,我们需努力走到群众中去,密切联系群众,为我们工作提供真实可靠的依据。
进入新世界已经一个月了,相比于培训阶段的总结,这一次好像难以下笔,因为想说的有很多却不知从何说起。关于实际工作的心得体会,就我个人而言其实是没有的。因为到现在为止我还没有正式到岗位上工作,我还是不清楚将要从事的工作是什么,所以疑虑疑惑还是有的。但为期三周的广粤会实习给了我一个缓冲的机会,让我慢慢地体验和适应职场上的种种问题。
首先,第一周是物业方向的培训课程。我们接受了关于仪容仪表、礼貌礼仪、情节绿化、保安、工程管理等物业管理所涉及的内容培训,通过这一周的培训让我们对物业管理的具体工作内容以及工作规范有了初步的了解。在这其中对我帮助最大的就是礼仪的培训,以前我总是驼着背走路,但现在我更深刻地体会到我们客服的形象在客户的心中其实就是代表了公司的形象,所以我们必须展现出自己精神和健康的一面,让我们的客户更加信任我们,而且感觉自己更加有自信了。为期一周的课程结束后,我们满怀期待地等着要进入到各自的楼盘以及岗位上开始正式的工作,但我们等来的结果却是要到广粤会开始为期三周的实习,公司的决定让我们有喜有忧,喜的是能够到传说中的高档会所实习,忧的是我们为什么要到这里实习,到底来这里要做些什么。但时间不允许我们有太多的担忧和疑虑,具体的感受还是要在工作中去实践和体会。
在三周的实习时间内,我被先后分配到广粤会的康体部和管家部工作,两者都让我获益良多。做服务业,首先要做到细心,要细心观察客人的行为举止,尽可能的提前预判出客人所需,并以此为客人提供超出其期望值的服务。短短8天的康体部实习,我通过观察已经能基本掌握几位常来客人的健身习惯并提前为其准备好健身所需物品。此外,康体部经理对我所说的一句话让我印象深刻:“来到一家新的公司,你首先要做的就是学会笑,对每一个人展现你的微笑。只有这样才能让你以最快的速度融入这个团队。”无论我将进入任何一个陌生的环境中,我相信微笑都会是我首先要展现的动作。而在管家部的实习则辛苦许多,辛苦不单单是指体力上的,更是心理上的辛苦。其实管家部的主要职责就是清洁打扫,每天的工作就是重复于洗厕所、吸尘、擦玻璃、收垃圾等工作,许多知识和经验需要通过请教他人才能学习到更多。在这10天的工作中,许多我想象中的职场问题都在这里展现出来了。对于清洁工作,我是抱着一个非常阳光的心态去认真的做好,哪怕是简单的洗厕所刮玻璃,我也认真地去完成,但当我回到家中与母亲或者与朋友说起工作的时候,总会让人们感觉不是滋味。特别是母亲,她特别不能理解我毕业出来为什么要去做清洁,即便我努力地跟她解释,但她还是觉得很难理解。久而久之,我也开始动摇,我也不知道为什么每天都在干这些工作,这些工作做来到底有什么用。看着别人的工作用销售量来衡量,而我的工作是用清洁了多少地方来计算,心里总有一丝别扭。但后来的一些事情让我又慢慢改变了这种想法。在座谈会上我和叔娟同学也有提到,我们认为管家部的经理对于清洁这一块是没什么水平的一个人,这在工作中能得到很多的体现。具体的实例我就不一一详说,但无论是主管还是员工都不约而同地提到一句话,她说经理根本就没有从事过或者没有管理过清洁这一块的工作,所以下达的很多指令都是不合理的。我想只有我们亲自做过了,了解了,才能在将来小区里的清洁绿化管理这一块能有更多的实践经验。撇除那句我认为是侮辱的`话之外,我在管家部的工作还是十分愉快的,我真的是用心去完成工作的,做到这样我问心无愧。之所以那句话我会认为是侮辱,是因为那不是我所任职的公司,我没有归属感,所以我认为我没有必要去忍受这样的话语,但也许现实就是这样的,我们必须去承受。
即将进入新的工作环境,其实我心中还是充满疑虑和不安。同事的宿舍里有许多L13区的同事,她们向我们提了一个特别简单但我暂时还不会回答的问题:“你们读那么多书干什么?还不是和我们一样在这里做客服?”,这个问题我还不会回答,希望即将到来的8月我能找到答案。而现在,我唯一能做的就是每天早上对自己说一句加油、阳光心态!最后作一下自我检讨,我知道自己还有很多学生时代的影子,非常敢于说话,我知道这是职场中不允许的,我会慢慢改正的。希望能尽快磨平自己的棱角,收敛自己的情绪,做一个更加沉默的人。