月总结精选范文(精选33篇)
本学期我园一直将这句安全口号植根于每一位教师、幼儿园和家长心中。在区教委的正确领导下,在园长的严格指导下,我们每一位小太阳的工作人员时刻提高警惕,努力做到:认真、踏实、严谨的去完成每一天的工作,本学期我做到:一学期幼儿人身无重大伤害事故;食品安全合格没有食物中毒事件发生;电器及消防工作在安全控制下正常运行,消毒防御工作细致到位本学期没有出现大规模传染性疾病。
接来我就本学期我园工作人员的具体工作向各位领导做一个简要的总结:
一、明确职责,建立安全管理体系
幼儿园成立了“创平安幼儿园”领导小组。园长任组长,两位副园长任副组长,在人员配备不足的情况下,各部门抽调骨干教师以及门卫为安全小组成员;各部门分工明确:园长徐丽负责全园的安全工作,两位副园长具体负责日常安全工作检查、维修。田春红、余庆老师负责日常教育教学活动和集体活动及节假日的安全工作,膳管会则有杨桂华老师负责食堂食品的安全工作,门卫张喜俊和丁师傅严把门卫关。
二、建立健全各项制度
1、我园根据实际情况制定了如下安全制度:《幼儿晨检制度》、《门房出入制度》、《消防制度》、《幼儿保健制度》、《传染病预防及报告制度》、《食堂采购制度》等等。工作中我们以各项制度为蓝本严格执行,园领导定期考评。
2、建立完善的安全应急预案,如《消防应急预案》、《传染病暴发应急预案》、《防踩踏预案》、《食物中毒应急预案》等等,本学期4月我园将区消防站的工作人员请进来给老师生了一堂生动难忘的《消防课》4月中旬园长组织园部幼儿和教职工实际演练消防逃生,创造环境使每一位师生都身临其境久久难忘。
三、制度在前,执行在中,奖励在后
为避免制度一大堆,执行如流水的现象的发生,我园专设一项“安全基金”每月考核,奖励那些全月无重大安全事故和投诉的班级,月底兑现安全班级每位员工奖励50元。这么以来老师们的安全意识就更加强烈了,大家都得认真工作,哪里有孩子哪里有有老师关切的目光。
四、物品损坏,危险因素,第一时间上报
每天我们领导都会去各班和厨房巡查多次,发现安全隐患和听到反馈存在的问题都会第一时间反应到园长那,并对存在的危险物品和不安全的因素下“停用和限期整改维修的”指令,坚决不能使用。直到解除危险源确定为安全状态方可使用。在维修人员的名单中我们积极纳取贤才,专业电工、社区电工、教师工家的兼职电工全是我园的好电工。
五、专项资金创建硬件设施
幼儿园大门、操场、教室、走道、厨房架设时时视频监控,全面直接的观察到幼儿园的全日生活学习场景。发现问题及时记录,立刻处理,会上学习。视频监控的安装大大提高了幼园的工作效率,关键是对突然发生的重大事件可以做到时间的可追溯性,如一次一位家长放学时间慌慌张张的来办公室说孩子不见了,我们在询问事情的来龙去脉后,在视频监控中找到事发当时的情景,及时找到了孩子,原来是家长从老师手中接走孩子后在操场玩耍,中途孩子突然要上厕所,家长可没在意,孩子直接去了平时常去的厕所,从而导致家长慌忙报案。
六、定期会议
每学期初全体老师都要集中学习幼儿园的规章制度及安全知识点,每月一次园务例会,每周一次教务和保育会议上,我么都会将“安全”作为重点时时提点。遇到社会报道有关幼儿园“安全”的新闻报道,我们必定开会学习,讨论,总结:我们是否存在这样的危险因素,避免悲剧的发生。在“创平安幼儿园”的阶段工作,全园师生积极投入,充分发挥了群众的指挥和战斗作用,进而促进了幼儿园安全管理工作上了一个新的台阶,在创建过程中产生的一些新的管理形式,新的措施,新的方法,值得肯定和保持,也将成为今后工作的借鉴。
同时通过查漏补缺也发现了一些存在的问题:
1、幼儿园的大门紧靠马路,经常有车辆停靠,影响南北方向过往车辆的视线,再加上早晚两个接送的高峰时段,幼儿园门口无交通安全标识。
2、近期幼儿园前面的道路正处于施工和维修期间,造成一定的交通堵塞,而且灰尘比较多。
3、早晚家长接送幼儿时,部分家长将车辆停靠得过于靠近园大门,影响幼儿进出。
4、园门外小摊贩的干扰,虽经过我们和城管部门的多方努力,已得到有效控制。
5、安保人员的配备不得力,工作期间偶有吸烟情况发生。
6、门卫室的安保设施有损坏,如钢盔需要更换。在查漏补缺中我园发现了一些存在的问题,园领导指示将在尽快的时间内联系社区解决,师生们一个安全、稳定的生活学习环境。
伴随着春天的脚步,四月份的工作又即将结束。在月末,小结班级工作如下:
1、班级老师的集体意识很强,能够很自觉的遵守幼儿园的各项规章制度。对待工作认真、负责。完满的完成了四月份的各项工作。
2、教育教学:本月的教学重点放在引导幼儿发现春天,寻找春天;学唱春天的歌曲;学跳春天的舞蹈等方面。并在4月21日成功组织了全班幼儿与家长到关口草莓园进行了亲子游戏及采摘草莓的春游活动。活动当天,孩子们兴趣高涨,家长准时到达,非常配合班级组织的游戏活动,亲子互动的喂草莓和接力赛游戏竟显亲子之间默契度。拔河比赛激烈、热闹,班级凝聚精神突显。在采摘草莓后都是满意而归。
3、保育保健工作:要求对幼儿的生活护理特别到位,我们一个月如一日的细心照顾,让家长放心、让孩子少生病。从孩子们的入园出勤率即可看出。比如在洗手后,我们会检查孩子们的袖口,湿了的我们老师会找衣服为其换上,并放太阳底下晾晒。或用吹风吹干。
春季,传染病特别容易流行,所以及时作好班级消毒工作是非常有必要的。而且坚持的较好。每一个老师都树立了这样的意识,幼儿有需要及时帮助、幼儿的衣物根据天气情况穿脱、幼儿的湿衣服及时更换或吹干。
我班的卫生检查个个星期达标。
4、其他方面
本班四月份未出现安全事故。
对幼儿在园在家的情况进行交流。让孩子能更好的适应幼儿园的生活,让家长配合老师进行教育,了解班级的教学。
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在上一个月,公司接受了很多的大型接待活动:一系列表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)、保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是第一届趣味运动会及xx集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)、消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自月初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有xx省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。下一个月将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
20xx年的日历随着时间的消逝,又将成为历史而一去不返,回顾今年一年来的的工作,感触颇多。记得我是今年5月份从另一个岗位荣幸地转到库管岗位上来,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事。也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。如今半年已经过去,我从懵懂到熟悉岗位,如今站在仓管的职位上,感到身上的担子和责任重大。所以我一直坚持发挥主人翁的精神,认真地对待每一项物料出库、入库,我相信这是我们每个库管都会做到的。这也是我作为一个库管应尽的责任、欣慰之余,我认为对于今年的工作应该向领导做一个汇报。
一、工作中加强学习,提高认知的能力:
1、作为一名库管,首先要非常清楚自己的岗位职责,而且为了能更好地提高自己的业务水平,要努力学习业务知识。我们不能光知道入库、发料这些简单的知识,更要有高度的责任心,要本着对每一位用户安全负责的态度,认真对待自己的工作,严格做到每一项物资在出库前都是合格的产品,这就要求我必须清楚地认知到如何去判断各种物资的优劣,从根本上杜绝任何不合格产品的入库,而这些知识都需要我及时的学习,并且随着产品的变化还得更新自己的业务知识。
2、“安全”是天字号工程。我们每一位员工都应该无条件地遵守国家和单位的各项安全规章制度。具备良好的安全素质是每一位员工在企业里生存的必要条件之一。众所周知,不管什么单位,只要是库房,那都是一级重点防火部门,所以,操作人员应当强化安全责任意识,提高自身安全素质,认真履行岗位安全职责,不断改进个人的安全思想意识,转变安全理念,坚持做到“我要安全”的工作理念。那么如何才能杜绝习惯性违章的行为呢?安全知识在这里显得尤为重要,岗位指导书、岗位操作书,可以指导我们清楚地辨识出工作中存在的各种安全风险,并及时地加以整改和规避。所以安全学习,我一直都不敢有丝毫的怠慢,因为安全工作就像一个圆,它只有起点,却没有终点,而我们要做的就是通过我们的学习,将这个圆画的更圆。
二、物资入库
1、作为一名库管人员,我非常清楚自己的`岗位职责,也是严格在照此执行。
杜绝人情关,不管和货方是任何关系,对入库库前的物资的数量、品种、规格进行必须认真地一一进行验收,其方法一般采取与货单位一致的计量方法验收,在通常情况下进行全部核对、检验(特殊情况下可以抽检),思想汇报专题严格查明运到的物资在数量、品种、规格上是否与计划、运单、及合同的规定等相符。
2、对物资质量进行验收,核实运到的物资在质量方面是否符合规定的要求,根据《物资验收管理规定》进行验收,合格的予以入库,不合格的及时向领导进行汇报并作好退货处理和记录。
3、进入公司物资经验收发现有损坏、质差、无合格证或品种、规格不符等情况,本着认真负责的态度,坚决不予入库,并立即向主管领导汇报。
4、对入库物资整齐摆放,进行标识;坚持做到“三符四清”三符:物资帐、卡、物相符。四清:仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清,同时做好六防
三、物资出库
1、坚持做好发料原则:凭单发料,如特殊情况需及用物料而无法打单的才可写手工单,且要有物控员或物控主管签名方可发料;材料送至仓库门接(重物品除外);在发料时按先进先出原则,旧废料根据实际情况合理利用。
2、好准确地做好物资材料进出仓库的账务工作,坚持做到日日清、周周清、月月清,在加强盘库的同时认真地做好库房所需的所有报表,不给自己留有任何的死账、呆账隐患。
3、认真做好退料工作。退料原则:不合乎要求的材料及时通知采购员,按照数量的完整性退回供货商;
4、认真做好各项材料管理和保护工作。
四、库房的管理
我现在已经对公司物料已经比较熟悉,从本月一号起,我也对我所管理的库房进行全面管理,在本月以及以后的工作中,我们将以“5s”手法来规范我们的仓库日常工作,将以一个随时物料摆放整齐,地面干净整洁,帐物卡一致的仓库。
在这半年的工作中,由于领导的关心和同事们的爱护,使我积累了一些的工作经验,也学会了很多以前没有掌握的知识与管理技能。
最后,在这半年的工作中对自己的评价是,本人做事认真负责,具有很强的责任心和进取心,在性格方面,本人积极向上,乐于与人沟通,拥有现代年轻人的自信和亲和力,遇到困难不会轻易退缩,能够不断地完善自己,改进自己,希望在今后的工作中,能给公司一份满意的答卷。
对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
在市局领导和董事会的关心支持帮助下,________大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20__年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20__年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。
为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《________大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。
为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴______学习,邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。20__年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。
酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。
9月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的______大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。
为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
五、认真做好财务核算,努力增效节支财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。
减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。
客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,房间回收的香皂,pa和洗衣房继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为酒店节约了成本,增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品,能手洗就手洗,节约水电,降低成本。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等,有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。特别是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”两次大的政治接待任务面前,行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班,加强停车场的管理,指挥车辆按位停放,确保车辆进出畅通,无出现任何事故,圆满完成了接待保卫任务,为酒店赢得了良好的声誉。酒店自开业以来,始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目:
1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统;
2、机房和主楼内热水系统的发行安装;
3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置;空调供电、制冰等系统;
4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调;
5、酒店广播系统安装;
6、客房电源线路检查高速多处;
7、新增桑拿供水计量装置;
8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统;
9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。
七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境
政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习,开展“__”和__大精神的讨论,使广员工加深理解,提高认识,不断提高政治思想觉悟。同时还积极响应旅游局和市政府的号召,开展了创建文明服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进,健康向上的景象。
关心群众生活,注意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久,在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间,还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活,酒店还拨出专款补贴员工的伙食,根据各个部门的工作特点,每天给员工提供4次就餐时间,每顿饭菜风味各异,为尊重民族习俗,每顿饭都备有回民餐,尽量达到员工的满意,充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。
为了培养酒店的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示酒店的企业形象,培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于12日2日举行了________大酒店的第一次升旗仪式;成立了酒店党支部;创刊了酒店的报纸《______之窗》;年终举行了酒店职工的迎新年联欢会活动,使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖,促进了酒店的人文化建设。
八、存在的问题
1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
根据文件精神,机二队积极开展了安全生产月活动。机二队根据活动目标制定了可行的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,传达国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度,增强全队干部职工的安全意识和防范事故的能力。各班组积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了职工对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产20__年安全月活动总结汇总20__年安全月活动总结汇总。现将20__年“安全生产月”活动总结如下:
一、加强领导,提高认识,强化管理。
机二队成立了“安全生产月”活动领导小组,由队长___任组长,各队干部为成员,负责督导活动的开展,使职工充分认识加强煤矿安全工作的重要性和迫性,提高职工安全意识,教育职工去除麻痹侥幸心理,切实把安全工作放在第一位。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,根据实际情况,组织全队的职工进行培训教育,利用黑板报、横幅等宣传工具,广泛宣传“安全生产大讨论”活动的重要意义,使每一名职工都能积极投入到安全活动中去,在全队形成“人人讲安全”的良好的氛围20__年安全月活动总结汇总工作总结。
三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动。
为贯彻落实安委会办公室《关于开展20xx年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》,公司围绕的活动主题,以安全宣传教育、安全隐患排查整治、应急救援演练为活动重点,进一步普及安全知识,消除现场安全隐患,提升应急管理水平,坚决杜绝各类生产安全事故发生,确保公司安全稳定生产。
按照开展20xx年“安全生产月”活动的精神,公司制定了《20xx年“安全生产月”活动方案》,成立了“安全生产月”活动领导小组,督导组负责检查、指导包点单位“安全生产月”活动的宣传、开展、推进等各项工作的落实情况。各分公司、分厂根据生产实际情况,制定分厂“安全生产月”活动方案,按照公司方案的要求和时间节点,落实“安全生产月”活动各项工作。公司充分利用广播、电视新闻、报纸、LED显示屏、悬挂安全标语等形式进行广泛宣传。活动期间通过LED显示屏滚动播放《盲洞迷途》、《生命红线》、《事故盘点(20xx版)》等警示教育片,使领导干部充分认识安全生产形势,使生产一线员工深知事故所带来的危害,全面营造“安全生产月”活动的舆论氛围。
6月6日,公司开展以“坚守红线、从严执法”为主题的安全宣传咨询日活动。悬挂安全宣传条幅7条,安全宣传彩虹门8个,事故案例展板8块,安全宣传展板9块,张贴事故应急救援、习惯性违章、典型危险作业安全措施等宣传画40张,现场发放宣传单000余份,活动现场滚动播放《生命红线》主题宣传片,设立宣传咨询展台,现场咨询及解答安全知识等,公司领导干部、员工共300余人参加了宣传日活动。各级领导亲临现场指导安全宣传日活动,促进了员工安全意识的提高,推动了安全生产月活动的开展,使“强化红线意识,促进安全发展”为主题的安全理念在公司广泛宣传,为公司以后的安全生产管理工作提升了一个新台阶。
公司层层开展自下而上的隐患排查治理活动,做到全员、全过程、全覆盖,系统梳理各系统、各环节、各工艺存在的安全隐患,落实措施、明确责任,确保隐患整改落实到位。安全环保部将对各单位隐患排查开展情况、防范措施落实情况进行监督检查,对重点工程、薄弱环节、主要风险、关键时段进行重点盯防,确保安全风险处于可控、在控状态,同时全面开展汛期隐患排查和隐患点除险加固工作。活动期间公司共组织开展各类安全检查和隐患排查5次,查出隐患和问题42项,已全部落实整改。查处三违行为20起,确保了活动期间安全稳定。
通过“安全生产月”活动的开展,全面提升了公司安全管理水平,为更好的开展全年安全工作、实现全年安全目标夯实了基础。
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远。
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的`销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
_月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从__月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来_月销售方面有以下几点:
_月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。
根据“国家基本公共卫生服务宣传季”活动精神,继市指导中心召开启动会之后,我县即进行部署,利用各种形式,开展了轰轰烈烈的宣传活动,现将活动情况总结如下:
一、领导重视
继市宣传启动会之后,在分管局长的领导下,县基本公共卫生服务指导中心主任、副主任、办公室主任等即进行研究讨论部署,并制定下发了《县关于开展国家基本公共卫生服务项目宣传季活动的通知》,对宣传工作要求进行了详细布置。
二、宣传形式多样化
根据文件部署要求,各乡镇及社区服务中心采取播放音像制品、制作标语、横幅、宣传展板、宣传栏;张贴宣传画,发放《县基本公共卫生服务宣传手册》、《夹江县惠民宣传手册》、《结核病防治宣传手册》、《艾滋病防治宣传手册》及各类宣传单等多种形式的宣传活动;在宣传过程中还为群众测量血压、开展咨询等服务,受到广大群众的大力支持和好评,并积极参与活动。
各乡镇分别利用赶集时间在场镇、街道集市、瓷都市场以及在“桃花山文化旅游节”开幕式活动等人口较多的地方开展宣传咨询、发放宣传资料、播放音像宣传等。
三、宣传内容
本次宣传内容广泛,包括国家基本政策、相关文件内容的解读、基本公共卫生服务的具体内容、服务时间、地点、服务方式等;高血压、糖尿病等各类重点人群的预防保健及注意事项,体检、服药要求等;宣传材料包括《夹江县基本公共卫生服务项目宣传手册》、《夹江县惠民宣传手册》、《传染病防治手册》、《艾滋病防治手册》、《肺结核病防治手册》、疫苗接种常识、及各类宣传单。
四、宣传对象
主要为辖区常住居民,重点是以下4类人群:
1.辖区各级机关、企事业单位、学校工作人员。
2.辖区工业园区、商业区、社区商业服务区流动人口。
3.辖区内的0-6岁儿童家长、农村留守儿童家长或监护人。
4.65岁及以上老年人,贫困人口,育龄妇女,高血压、糖尿病、结核病、重性精神疾病等病患者及其家属。
五、宣传效果
在整个基本公共卫生服务宣传季活动中,共制作宣传标语22幅、粘贴宣传画300余张,发放《__县基本公共卫生服务项目宣传手册》、《__县惠民宣传手册》、《结核病防治手册》、《艾滋病防治手册》共计六万余本,各类宣传单约五万张,播放音像宣传数佰次,接受咨询人数达数千人,免费为群众测量血压约5千人;县邮政分公司还利用各邮政服务网点将《夹江县惠民宣传手册》发放到各乡、镇、村、社,再由各网点对村民进行宣传发放。
通过宣传活动,大大提高了广大群众对基本公共卫生服务政策、服务内容、服务项目、服务对象有了进一步认识,提高了对常见慢性病等自我防护知识,受到广大群众的欢迎,群众涌跃参与,大大的提高了群众知晓率。
根据我行2月来会计结算工作中的实际情况,我们在**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领娶分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领娶分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
1、 制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
为深入学习贯彻党的和xx届五中、六中全会精神和省委六届七次会议精神,大力宣传以宪法为核心中国特色社会主义法律体系,根据《省委宣传部、省司法厅关于开展20xx年法治宣传月系列宣传活动的通知》(x普治办[20xx]28号)要求,20xx年12月,x中县食品药品监督管理局组织开展了以“弘扬宪法精神,推动创新、协调、绿色、开放、共享发展”为主题的宪法宣传月活动,现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,周密部署。
集中开展法治宣传月活动是新形势下加强和创新社会管理的重要举措,有利于调动社会各界和广大人民群众“懂法、学法、知法、守法”的积极性,为加强法治宣传月活动的组织领导,我局成立了以林瑞局长任组长,邹立威、黄怡菁副局长任副组长,机关各岗室负责人为成员的法治宣传月活动领导小组,负责全局法治宣传月活动的组织实施,领导小组下设办公室,由局机关办公室主任负责日常工作事务。12月4日,我局召开了法治宣传月活动动员会议,全面部署安排开展法治宣传月活动。
二、内容丰富,重点突出。
我局注重将法治宣传月活动与省局日常工作相结合,根据省局的统一部署,开展了内容丰富、重点突出的宣传活动。认真学习贯彻党的以来省局关于推进平安建设、法制建设和创新社会治理的重要决策部署;集中学习宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系,集中学习宣传与海南国际旅游岛建设相关的法律法规,弘扬宪法精神,增强社会主义法治理念,开展法治实践,为推动创新、协调、绿色、开放、共享发展,深入推进法治x中、法治海南建设营造良好的法治气氛。大力宣传开展法制教育,增强机关工作人员法制意识和法制观念的经验。
三、形式多样,措施得力。
为了使20xx年法治宣传月宣传活动拓宽宣传领域,增强宣传效果,在宣传月活动中我们结合实际,因地制宜,采取集中学习、制作展板、张贴标语,悬挂横幅、发放资料、上网宣传等丰富多彩的宣传形式。同时,我们还在12月4日和17日开展x中县食品药品安全集中宣传日活动,着力扩大宣传范围,切实注重宣传效果,营造浓厚的宣传氛围,将宣传活动推向高潮。进一步促进综治工作齐抓共管局面的形成,推进社会管理创新,维护社会和谐稳定。
为确保法治宣传月活动的顺利开展,我局领导高度重视,精心组织,严密部署,职责分明,措施得力。结合我局实际情况,联系工作实际,注重形式创新和宣传实效,把宣传形式、宣传内容和实际效果有机结合起来,做到有计划、有规模、有实效,宣传活动有声有色,成效显著。
四、立足长远,注重实效。
x中县食药监局始终把法治宣传工作,作为一项长期性的工作来抓,对此次宣传月活动高度重视,严格要求,杜绝工作搞形式,走过场,并把这次宣传月活动开展作为一次实效工作,将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制,致力于培养机关干部的法律意识、安全意识、规范行为和文明习惯,使干部始终坚持学习宪法、食安法工作长抓不懈的思想,更好地推进食品药品监督管理工作的建设。
2017法律宣传月总结篇三
20xx年是“七五”普法的开局之年,为认真贯彻中央、省、市政法工作会议精神,扎实推进法治青山、和谐青山建设,进一步提高法治宣传教育工作的覆盖率,根据县依法治县暨法治宣传教育领导组金法宣办(20xx)13号文件精神。在全镇范围内开展了内容丰富、形式多样的“四月法治宣传月”活动,取得了明显的成效。现将本次活动总结如下:
一、加强领导,精心部署,确保活动有序开展
为认真搞好法治宣传月系列活动,我镇做到早研究、早安排、早部署。在活动一开始,我镇就成立了以镇长为组长的工作领导小组,制定切实可行的法制宣传月活动实施方案,并进行了明确的分工,责任到人。与其他镇直单位联系,充分协调,共同组织好四月份法治宣传月活动。通过认真组织和精密布置,确保了今年的法治宣传月活动有条不紊,扎实有效地推进。
二、突出重点,创新方式,增强宣传工作实效
为落实工作责任,提高宣传工作实效,我镇按照既定的活动实施方案,开展了一系列宣传活动。
一是开展“法律进机关”活动,组织镇干及镇直各单位相关人员开展了一次宪法专题学习会,要求全体干部职工要牢固树立宪法精神,要坚持从自身做起,想问题、作决策、办事情都要时刻绷紧法治这根弦,切实做到心中有法、办事依法,努力把宪法精神贯穿于工作的各个方面和整个过程。
二是开展“法律进农村”活动。各村运用悬挂标语、宣传橱窗、电子显示屏开展宣传。通过在“村村通”内播放法治宣传录音,主要路口悬挂宣传横幅,公交站牌、宣传橱窗张贴宣传材料的方法,把各种法制宣传内容和信息传递到辖区广大居民群众手中,真正把法律知识送进家门中。
三是开展“法律进学校”活动,把法律旁听带到青山初级中学,现场庭审观摩给学生们上了一堂别开生面的法制教育课,取得了良好效果。
四是开展“法律进单位”活动,召开单位负责人会议,落实普法责任制,要求各成员单位结合自身实际,尽快制定相应的普法工作年度计划和具体实施方案,按职责分工,细化分解任务,以责任落实带动工作落实推进 “谁执法谁普法”责任制落实。
五是开展大型广场法治宣传活动,共有来自司法、卫生、农技、妇联、文广、财政、民政、教育等八个部门参加,活动当天除悬挂法治宣传标语外,共发放《宪法》读本、民生工程政策解读宣传册、城镇居民基本医疗保险政策问答册、法律援助制度宣传单、健康保健手册等共500余份,解答群众现场咨询近百次。拉近了普法工作者与群众的距离,取得较好的宣传效果。
三、成绩显著,效果明显
为期一个月的法治宣传月活动,为我镇普法工作奠定了良好的基础,但同时,我们也清醒地看到,法治宣传教育月活动仍存在一些薄弱环节:普法工作发展不够平衡。个别单位宣传的氛围不够,活动的内容不多,有的注重形式,讲求实效不够,普法教育工作的力度还有待进一步加强;普法责任制作用发挥不够明显,法制宣传教育队伍的专业化水平有待于进一步提高;法制宣传教育阵地建设需要进一步加强和巩固。为此,我们将进一步总结经验,巩固成果,在推进法治宣传教育工作的过程中不断完善法治教育工作长效机制,抓平衡、促推进、求实效,为我镇经济社会和谐、稳定、快速发展创造良好的法治环境。
根据10月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念版,在11月21日的江南晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天天下,‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。另在11月16日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动,为年未的销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。
在11月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参加,意向客户达6个,到月底实际成交客户4个。
对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州东山举办了摄影自驾游,共有70余人参加了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月《无锡车市》上刊登相关的广告图片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售_故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1,好礼等着你”(1、享受2年或6万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运车主”赴德亲临20__世界杯;3、试乘试驾,即获赠精美礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破9.8万;千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。
同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。
一、提高认识,健全组织,完善制度,明确责任。
卫生工作一直是幼儿园的重要工作,幼儿的身心健康也取决于良好的卫生环境。对此,我园十分重视卫生工作,专门成立了卫生工作领导小组,全面领导校园卫生工作,根据工作实际需要,设立卫生工作领导小组,做到分工明确,责任到人。
为使幼儿园卫生工作顺利实施和确保目标的'实现,保证幼儿园卫生工作的细致化、持久化、制度化。我园已制订了一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使幼儿园环境卫生、饮食卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
二、上下齐心、同抓共管,促“爱国卫生”活动顺利开展
4月14日,召开了“爱国卫生月”专题会议,统一了思想,提高了认识,并做了精心的活动安排。明确任务,落实责任。争取卫生月活动以培养全园师生文明健康的生活方式,树立健康意识,提升全园师生的整体素质和校园文明的程度。
三、形式多样的活动
1、“人人动手,创造健康环境”活动
(1)各班级彻底清理整治各班级教室、寝室、卫生间等场所室内外卫生,清除灰尘和各种垃圾、污物、白色污染。
(2)清除园内死角的垃圾污物,全园幼儿开展卫生大扫除活动。
(3)集中开展食品、饮水和公共场所卫生大检查,严把病从口入关。
(4)大力宣传开展除“四害”(老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂)活动。
(5)在日常管理中由带班教师对孩子及家长进行的卫生安全教育:不吃不洁食品;选购食品要注意检查生产日期;不到没有营业执照的小卖铺买东西等等。
(6)在全园开展“爱国卫生,人人参与;健康生活,人人享有”活动。由园长向全园师生发起倡议,自觉抵制“随地吐痰,乱扔垃圾”等不文明、不健康行为,在全园弘扬文明、健康的良好风尚,以最佳的状态来建设良好的育人环境。
(7)、每周的值周人员组织进行日常卫生检查和周四的卫生大扫除保健员的检查验收。
(8)、通过检查,对在活动中认真组织、落实好的保育员予以表扬;对敷衍了事,落实情况差的班级,予以限期整改。
此次卫生月活动中,以“远离病媒侵害,你我同享”为主要内容,园领导对各班级在活动开展过程中进行督查。
爱国卫生月即将过去,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。今后,我园将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全园师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。
转眼间,小班的孩子们已经入园x个月了,回顾这个月的工作,想说的太多太多。在这个月里,看到孩子们在一天一天的进步,也在一天一天的成长,作为和他们朝夕相处的老师,心里感到很欣慰。
开学初,幼儿对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,在每天早晨,我们能热情地抱一抱孩子,拿出孩子喜欢的积木哄一哄;组织孩子们喜欢的游戏活动:讲故事、看一会儿动画片、开火车……分散他们想家想亲人的注意力;中午睡觉的时候拍一拍抱一抱孩子,让孩子感觉老师就像妈妈一样爱他们,渐渐地很多孩子都喜欢上幼儿园了,也喜欢老师了,喜欢我们小一班这个大集体了。
x月,我们开展了主题《幼儿园真好》在这个月里,围绕主题《幼儿园真好》、使幼儿知道自己上幼儿园了,自己的事情都要自己做了,有了自己的动物标记,了解了班里小朋友的.名字,对本班老师和其他小朋友有了一定的熟悉,并对幼儿园产生亲切感和安全感,逐步开始适应幼儿园集体生活。
x月,在保育方面,为养成幼儿良好的卫生习惯,我们从入园第一天就教导幼儿,饭前便后要洗手。并且规范了洗手的方法,老师示范,保育员监督。就餐常规方面,要求幼儿能够独立就餐,对于不愿意自己动手吃饭的幼儿,我们也通过和家长联系沟通的方式,希望在家长,就能培养宝宝自己吃饭的习惯。在午睡方面,有的幼儿面临新的环境,不愿午睡。我们从心理上减轻幼儿的负担,让他们在自己的床上休息,保持安静。
一个月的时间很快就过去了,在这段时间里小朋友们慢慢熟悉老师,老师也慢慢了解了每位小朋友。我们利用家校路路通、家长园地、宝宝成长记录和家长密切沟通,使家长及时了解孩子的在园情况。每天早上家长们能放心地把孩子交给我们,安心地去上班。希望通过家长和老师的共同努力,相信这些可爱的天使一定会健康快乐的成长。
小学班主任特别是一年级的班主任,是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的不足,并帮助他改正。于是,我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样,下面我就谈几点做法和体会。
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、细处关爱,亲近学生
爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。感人心者,莫先乎情。工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。我深信,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱!感受孩子们的心灵之语,便是我最快乐的一件事!
我们都习惯用一眨眼的功夫来形容时间的流逝。这不,转眼间冬天来了,寒假又到了。一学期忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?欢笑、惆怅,汗水、收获,一切的一切,尽在不言中。成果也好,遗憾也罢,承前避后,为了更好地工作。还是认真地回顾一学期的工作吧!
一、师德方面
政治思想是重中之重,因此在平时我都能严格的要求自己,认真关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的情感态度和幼儿应对。我在日常工作中,也不断加强业务学习,努力提高自身的综合素质,干好本职工作。虽然作为一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班级工作稳定。我不仅以我的爱心、耐心、细心去关爱、教育班上的每一名幼儿,而且还能用诚恳的态度去引导家长、感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系,家长对我们的工作都非常的满意。我坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。
二、班级管理方面
1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境。
结合本班幼儿的.特点构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的肯定。在环境的创设上不再只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。
2、班级风貌方面
开学期初,因为有8名插班幼儿的加入,使幼儿的情绪有一些波动,但后来在我们的帮助下,都很快的稳定了下来,但是插进来的几名幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强,还爱打人等现象;而且我们接的这个班也是从新中班升入大班的,几名幼儿各方面能力都较弱,因此给我们组织活动带来一定的困难。针对这一现状,我们决定更努力的付出我们的爱心,我们总是在心里提醒自己,要做好一名幼儿老师,需要心中有爱,积极去爱每一个孩子。在献出爱心的同时,与家长一道让幼儿喜欢上幼儿园。在大家的共同努力下,现在我班大部分幼儿与学期初相比,均有明显的提高。
三、教育教学工作方面
在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每天的半日活动,有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战……在每一次的教学活动中,我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,有的孩子就能勇敢的举起小手。通过一学期的活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自己的短处。
四、保育工作方面
看着孩子一天天的长大,生活自理能力提高了,首先我们对幼儿在了解的基础上,进行个别的关注和帮助:
(一)进餐方面:对进餐慢、挑食的幼儿如冯佳乐、扬文雨、江冰冰等在日常生活中多和他们讲一些有关各种蔬菜对人身体的好处,身体的成长离不开这种食物等,进餐过程中多注意,从不爱吃到少吃,最后到爱吃,使幼儿身体健康得到了良好的发展。
(二)盥洗方面:这个学期搬进新园舍,孩子的盥洗方便了,但问题也多了,大班有些孩子个子高洗手需要蹲下来,要不弄的水台上满是水。洗手总是要教师提醒才能做到,后来我们采用只要有幼儿入厕出来后,就问你洗手蹲下来了吗?幼儿能较自觉的养成便后洗手蹲下来的良好习惯。
为进一步落实南昌市安全生产委员会办公室《关于认真贯彻落实全市安全生产工作视频会议精神迅速开展安全生产大排查大整治工作的紧急通知》,旅游集团安全生产相关工作部署,我集团开展安全生产再排查再整治行动,在本次的再排查再整治工作中,我集团由罗勇总经理带领相关领导集团安监部工作人员以及所属各企业领导相关工作人员深入各物业门店粮库进行隐患排查,主要对消防通道是否畅通、高温天气下安全生产隐患以及老旧仓库、物业门店、的电气线路和是否存放易燃易爆危险品等方面进行再次重点排查,在本次排查中,我集团严格按照文件以及旅游集团对安全生产工作的要求,确保安全生产零事故,为企业经济发展奠定一个安全稳定的良好环境。
20xx年8月1日上午,南旅粮食经营公司召开安全生产、工作部署会,公司班子成员、司属企业主要领导、职能部门负责人参加了会议。会议传达了省委常委、市委书记李红军《在全市安全生产工作视频会议上的讲话》精神、南旅集团《关于开展南旅集团炎热高温季节安全生产隐患排查治理的通知》及粮食集团安全生产工作部署会精神,就我司安全生产工作做出了部署。
为贯彻落实会议精神,公司总经理罗小军、副书记万兵、副总经理赵利明、副总经理舒惠文带领安监部、市场部、物流部、面条厂等相关负责人员分别于20xx年8月1日上午、8月2日上午、8月2日下午及晚上、8月9日上午、8月10日上午、8月11日上午、8月13日晚上、8月17日晚上、8月20日对粮食交易市场的租赁仓库、门店、铁路站台、建设工地及蒋巷工业园的加工车间、储粮仓库、小包装米车间的电源设备、粮食储藏安全情况进行拉网式排查,针对当前炎热高温、汛期、极端天气等不利因素,重点检查了消防设施、消防通道、电器线路、电动车违规充电及广告牌、宣传标语、警示牌等可能存在隐患的区域,对检查出的隐患立即安排整改。检查过程中还对司属范围内的经营户开展了夏季炎热高温季节消防安全知识进行了宣讲,同时要求各部门切实把当前安全生产与现场管理工作抓好抓实,强化安全隐患排查治理,确保经营公司系统内安全稳定。
紧张忙碌九月份挥手向我们说再见了。回顾这个月孩子从最初每天哭哭闹闹来园,度过入园分离焦虑期逐渐适应了幼儿园生活,很值得我们高兴。
一幼儿基本情况
此同时我们在月初制定常规,体育计划不断提醒,引导幼儿按照制度进行培养。例如常规入园问好,洗手,端水等。孩子们有很大进步,孩子们可以在老师引导下向老师,家长问好;提醒下知道水开小洗手并甩手三下。体育方面是以沙包为主开展体育活动例如头顶沙包,无目,有目抛接沙包等。有几位幼儿已经可以有目抛沙包。
二生活自理方面
所有孩子基本可以自己拿勺吃饭,喝水,睡觉但是还有个别小朋友拿勺方法不对,喝水要不断督促。
三家长会
月末还开展一次家长会,将这学期对幼儿培养习惯目标,家长配合工作,幼儿在园情况进行简单交流。同时还向家长展示了亲子课,进一步展示幼儿园教学活动,促进家园沟通拉近了家长于老师之间距离。
孩子们虽然有很大进步,但是下个月还要在常规,自理方面继续加强,积极家长沟通。
在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就XX年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"XX年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件起,针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在短短多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得业主手机,拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入x元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务.
仔细算来我来公司的时间已经一个月有余了,这期间我自身内心的感受还是颇多的,这份真实的感受,我也不想用多么华丽的文字进行书写,仅用朴实的语言浅谈。
初入公司时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了公司的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于公司来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:
一、主要工作
在进行业务调整后,目前我所做的工作是,主要进行了以下的工作:
1、报表的整合
2、档案的分发与整理并匹配目标用户
3、项目需要及时与同事进行对接
4、完成上级安排的任务
二、自身存在的不足
1、在工作中还是有马虎的情况出现
2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通
3、时间安排不是很合理
三、改正措施
1、认真学习领悟公司,并作适当总结加深印象
2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问
3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率
因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对公司的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应公司的工作模式后,我也会尽自己最大努力为公司做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将公司的理念牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!
以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!
九月份,办公室严格按照领导的工作部署,继续贯彻落实精细化管理要务,抓好全局人事、报账、后勤等行政管理工作,为厂业务工作的开展提供支持。在办公室全体人员的共同努力下以及厂属各部门的配合、支持下,我部门较好的完成了办公室各项工作任务。工作总结汇报如下:
一、工作开展情况
1.全面开展精细化管理工作,我部门组织召开民主生活会。8月15日上午,我办根据文件要求,组织召开了部门民主会,会上强调,责任到人、承包到人,办公室组织对各项措施进行了分解,落实责任人,确保各项工作落实到位。
2.为长期有效的落实执行力的提高,部门开展学习型模式,个人制定学习计划和周计划,力争做到,事事有计划、时时在学习,充分调动部门人员的积极性,培养良好学习氛围使工作效率得到提升,执行力得到提高。
3.根据环境卫生精细化要求,落实卫生区和绿化带精细化管理,我部门按要求定制了责任承包标牌,明确责任、承包到人,让精细化管理模式深入人心,落实精细化管理后,厂区卫生和绿化带维护得到了很大的改善,做到了路面整洁、无杂物,绿化带绿茵平整、无干枯。
4. 根据驻职改办[20xx]92号文规定、《关于20xx年度专业技术职务任职资格申报的通知》和《河南省工程系列中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件》等文件的要求,我部门开展20xx年度专业技术职务任职资格申报工作,截止目前为止有11人参与申报,工作已进行到送报审批阶段。
二、工作中存在的不足和改进之处
1、 回顾执行力提高活动,我部门虽然不存在执行力欠缺问题,但执行力度还有很大的提高空间,对此我部门坚持学习有关执行力提高的知识,做到“三严格”严格遵守规章制度、严格完成工作任务、严格律己,继续深化执行力执行力提高活动,长久落实执行力的提升。
2、精细化管理的开展给我部门注入了新的活力,使部门的工作开展更加细化、具体化,此次工作的开展有效的完成了部门细致分工,事事有人管,人人有事做,由于精细化开展的时间还不长,我部门还有很多需要学习的地方,对此我部门定期召开研讨会议,让部门员工提出自己的意见,便于精细化管理工作的开展,我部门也将长期做好精细花管理的各项工作。
寒假是每个学生都期待的事情。首先,它可以给我们很大的空间去做我们想做的事情。第二,面对春节,我们很激动,很值得期待。但是自从进了大学,我开始觉得寒假是一个磨练自己的时间,所以今年我利用寒假的时间进行社会实践。以前没练过。经历了这段亲身经历,我开始觉得工作不容易,赚钱不容易。这也需要我们个人的努力才能在这个社会中获得一席之地。
刚进大学,熟悉了这个陌生的环境,对社会也有一定的向往。进入大学后,有很多兼职的机会。也可以利用一些业余时间赚钱,给自己赚点零花钱。所以对实践有些兴趣。但是在学校,空闲时间不多,所以只做过几次兼职。我也知道在外面工作没那么简单,更别说给一个大学生兼职了,待遇更差。所以这次寒假实习,我也做了充分的准备。但我没想到的是,我被现实击中了。
这次寒假实习,我在县城的一家大型连锁超市里整理商品,很繁琐,有时候还会头晕。虽然我可以坚持,但是心理上对我来说还是挺痛苦的。与此同时,一位老员工带走了我。这次不像大家说的,老员工照顾我,支持我。她是个懒惰的人。我入职后做的事情比她多,她不想做的事情都推给我。刚开始觉得自己是新来的,当然要勤快一点,但渐渐就有点不耐烦了。但是我的性格比较懦弱,抗拒不了太多。这是我第一次遇到这样的情况,第一次体会到社会的不同性质。也许我们每一个人都会遇到一些压抑我们的事情,但我觉得我们作为大学生,作为成年人,也应该有正确的方式去维护自己的权益。无论如何,我认为我们不能认输。也许面对被压迫的东西,我们应该勇敢,勇敢地反击。这是我这个寒假最深的感受,也是这个做法给我上的一课。
在这个世界上,每个人都有自己的价值,每个人都有自己的权益。希望大家互相尊重,不要互相压迫。所以我希望自己以后能变得更强,遇到一些不公平的事情就站出来说出来,希望自己能变得更强,随着年龄的增长成为更好的自己!
宝宝幼儿园在接镇教委办下发的《xx镇20xx年秋季幼儿园教科研活动月方案》文件精神后,结合我园实际制定以素质教育为中心,以教师和幼儿发展为本的思想,充分发挥教研工作职能,开展多向互动研究,坚持把提高保教质量放在第一位而制定以下计划:
一、活动准备
成立以园长为首的教研组,全体教师参与。开会研究教研月具体内容和时间。
二、活动目标
1.以抓实保教活动为核心,优化教学活动的组织,以理论学习为抓手,促进教师吸纳、反思水平的整体提高。合理安排一日常规,优化区域活动、游戏活动的开展。
2. 做好幼儿体操和搞好环境创设,开展区域活动,结合主题活动的开展情况,创设灵活多样的活动区。为幼儿自由活动创造条件,充分开发幼儿智力。
3.认真贯彻落实《纲要》《指南》精神,以家长工作为纽带,推动家园一致的和谐教育。注重幼儿个性的培养,促进幼儿全面发展。
三、活动内容
1.每周一组织全体教师理论学习,并鼓励教师将所学内容落实都实际工作中去验证和调校。
2.组织教师参加听评课比赛。听评课是一种最直接、最具体、最经常也是最有效的研究提高课堂教学质量的原始方法和手段。在《指南》的引领下,如何有效组织教育教学活动,研究并改进教学中存在的问题显得尤其重要。我园于10月26日进行园内教师听评课比赛,并根据比赛结果推选2名教师参加镇比赛。
3.组织幼儿参加早操评比活动。幼儿园早操是幼儿一日活动的重要环节,是增强幼儿体质的有效手段,它对调节幼儿一日活动情绪,发展幼儿基本动作的协调、准确、灵活,对锻炼人体的肌肉群,培养幼儿的协作能力、合群能力以及对疾病的抵抗能力,吃苦耐劳精神有着独特的教育作用。为此,我园高度重视早操活动,科学编排早操并不断有所创新。定于11月24日进行园所早操比赛。
4.组织开展新教师教学能力评比活动。11月11日为进一步深入学习和贯彻《指南》精神,推动幼儿园教学改革,提高幼儿教师的教学基本功,我园将开展新教师教学能力评比活动,不断提升教师组织教育教学活动的能力,促进教师专业化发展。
5.组织各年龄段开展亲子活动。亲子活动是提高亲子之间感情的桥梁,我园结合家长开放月这一契机,定于11月20日按年龄段开展亲子活动,和家长讲座等。
6.组织开展环境创设评比活动。环境是幼儿教育的一个重要资源,通过创设结构合理、卫生安全、美化、儿童化、教育化的环境,使幼儿在与环境的自然接触中认识各种事物,获得各种感受,理解各种现象,让幼儿生活在真正属于他们自己的世界里。我园将于11月30日开展环境创设评比活动。
我被分配到重症室,第一个想到的就是我会很闷,没有病人可以跟我聊天。但重症室病人接送很快,后来新收一个可以讲话的病人,于是和她聊得比较多,而平时就是和护工聊天。一直都认为见习最重要的就是锻炼我们和病人的沟通,无论你操作怎样好,说话得罪了病人一样会挨骂,而且对于作为新手的我们,和病人关系越好,能做的操作就越多,产生的纠纷就越少。
重症的护工都很厉害,在临床上我们真的连一个护工都不如。所以我很识趣地会很啊姨说我做得不好要教教我。另外,护工会比老师更愿意跟我们说有关医院的潜规则,这样对我们以后工作会缩短很多过渡期。
负责带我的老师我很佩服她,她理论很好,其实真的有点害怕她问我理论问题,因为我理论不好,有时越问我就越慌,即使考试时可以写得很流畅,但要一个字一个字地说出来就觉得害怕,这也与死读书有关吧。不过经老师问过之后的理论真的.很清晰和深刻。但是有一次印象很深刻,老师问我打胰岛素要注意什么,刚见习完内分泌的我把记得的见到的都说出来了,老师补充完我的回答之后不久她就要帮病人打胰岛素了,但她的操作十分十分不规范,我想,既然理论要求这么高,为什么不也强调一下实际操作呢?
发觉了神经内科病人一个很大的特点,你越关心照顾病人,或者病人的家属陪在身边,让他们有一个安全感他们会很愿意配合操作。重症有一个病人,她老婆很好天天都来看他,他是大范围脑梗塞的,但我知道他还能理解我们的话。每次我做操作时他都会时不时看一下他老婆。我想对于这类病人来说,能在无助或痛苦时能看到重要的人在身边这是莫大的安慰了吧。特别是对那些意识清楚越不能动不能表达的病人,他们的内心有多么汹涌,而做操作的人对他来说有多冷淡。所以我一没事做就帮病人湿湿嘴唇擦擦眼泪,或者盖一下被子,即使他们不会应答我,但还会和他们说话,想让他们知道即使我不知道你们需要什么,但是我是很乐意帮你的。在这个科见习做得最熟的就是打鼻饲液了,有种感慨,林床操作做得越多会越容易有心得,就形成自己的一套方法,所以要好好珍惜每一次操作。
x年x月xx日进入新公司,终于从事上了项目管理的工作。岗位跟入职之前说的计划岗有所出入,被调整到了项目管理岗。总之去年考的PMP没有白费,之前在家又把书好好翻了一遍,很多都忘得差不多了,看来要边干边温习了。
总的来说,目前的工作跟想象中的不太一样,本来以为身处PMO,需要对整个项目有深入了解,就算不懂技术也要了解整体框架、人员配置、技术指标、成本质量有个清晰的认识。小到每一个人工的平均成本,大到整个系统的战略规划都要涉足。但是目前看来并不需要我们做到这些,仅仅是成本-进度-质量这三个项目管理的最基本指标还没有一个完善的监管制度和参考标准。这也跟目前的项目管理组织结构有关,我所在的PMO属于职能部门(以下称项目办),对上服务于新系统项目的领导工作小组(真真的都是领导)。对下与我们对接的是研发中心自己的PMO,本来这才是承担整个项目组管理工作的部门,但由于该PMO属于虚拟的部门,所有人员都是研发中心不同管理岗位人员兼任的,人家自己还有做不完的事情,自然没有精力处理过多的PMO事务,能做到配合我们工作就已经实属难得了。而且考虑到处在不同的角度看待项目组的工作,项目办和PMO对项目关注的重点也不尽相同。再加上项目办和研发不在一起工作,我们的工作难免有些盲人摸象,制定的流程制度也多少有些不接地气,是否能够真正的帮助项目组解决问题,还要打个问号。
第一天刚来,我就被发了三大本培训教材,分别是综合、安全、业务。最初的一星期,除了花在办理入职流转手续的时间,其他大多数时间都用在看综合和业务两本教材了。想要尽快融入公司必然要从公司历史和组织结构入手,了解了与项目办有关的几个部门的主要职责后就开始啃业务分册。这也就为我本周主要工作内容定了基调,超过2公分厚的一本教材,将公司内所有业务分门别类的介绍个遍,单单看直接对口的研发中心就用去了1天的时间,更别提里面还有很多放佛天书一样的技术问题。可以说第一周我都在看书,看公文,看文件。大体了解了研发中心,运行中心,几大业务部的主要业务领域,尤其是对研发中心承担的新系统开发项目整体框架深入做了了解。从最基本的名词解释、同业公司、竞争对手,以及与产业相关的众多行业,到新系统业务线分类,实现功能,架构规划已经整体进度都是我学习的内容。好在这一周同事和领导(他出差啦)对我的要求不算高,再加上自己比较自觉,看的同时认真做了笔记,知识吸收的挺顺利。但我知道这离真正的项目管理工作还差得远呢。
第一周入职流转单就给了我不小的打击,林林总总要找6,7个部门不下20个人签字,再加上很多领导出差在外,一周的时间根本呢就办不完,我上楼下楼跑了不少于50趟。好在周三顺利的把档案从人才寄存到了单位。毕业这么久,我那可怜的档案袋终于有了个归宿,可喜可贺。周五的时候负责带我的同事给我布置了我最初的任务:审查项目办每月的简报,增加关于成本分析和合作项目投产实施进度的上层视图,下周的重点就是他了。加油!
今年6月是第十一个全国“安全生产月”,为了深入贯彻落实《关于开展20xx年全国“安全生产月”活动的通知》,根据某某能源公司和某某分公司的统一安排部署,结合我厂的实际情况,紧紧围绕“科学发展、安全方针”这一主题,以“本安体系提升”为主线,和“找、抓、促”活动有机结合。在全厂范围内开展此次活动,主要做了如下工作:
一、领导重视,组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,成立由厂长为组长的“安全生产月”活动领导小组,负责本次安全月的活动的组织实施,各部门、车间积极配合。6月初制定安全月活动实施方案,明确各部门、车间在本次活动中的具体职责,使活动“有计划、有布置、有检查、有落实”。
二、开展形式多样宣传教育活动
利用 “安全生产月”活动拉横幅、安全宣传画、通讯、宣传栏以及各种会议,大力进行宣传,让职工牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。活动期间,由办公室负责出版1期内容丰富的安全月宣传板报、悬挂安全月横幅2条、签名活动1次。通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中。
三、积极开展安全教育培训工作
安全生产月活动开展以来,各部门积极开展安全教育活动。由综合事务部负责组织员工观看“安全警示教育视频”;由安环部负责组织员工学习“安全生产法律法规知识”。并在全厂各车间中开展“十个一”活动,共计提“安全合理化建议”100余条。
四、开展形式多样的安全检查
(1)由我厂青岗员组成的检查组开展“零点夜查”活动,对全厂个生产工段的装置、卫生等进行全面检查,共计查出问题16条,已全部落实整改。
(2)各车间在“安全生产月”活动开展以来,也在积极对现场作业进行安全检查,共计查出问题22条,已全部落实整改。
(3)由安环部组织厂内审人员开展体系内审工作,主要针对体系运行、合乎评价、危险源辨识等方面的`工作。
五、开展应急预案演习
“安全生产月”活动期间也是雨季时节,为增强某某厂全体员工的防汛抗灾意识,检验雨季“三防”工作落实情况,发现并解决“三防”演习中存在的问题,有效提高减灾救灾能力,特举行“雨季三防”演练。在演练前由安环部对演练进行策划,由安全副厂长负责组织各部门负责人讨论策划内容,并加以修改,由安全副厂长作为总指挥开展演练工作。在演练结束后及时总结、评价,为明年针对性的演习打好基础工作。
通过本次活动的开展,在全厂上下收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,促进了各项工作的落实,取得了扎实的成效。安全工作没有终点。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,为实现全厂安全生产总体目标而不懈努力。为进一步落实各项安全生产保障措施,推动全厂安全生产形势的稳定创造良好的条件及环境。
销售员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下,一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
为响应学院关于安全纪律教育的要求,进一步增强学生的组织纪律观念,加强对学生的思想教育和行为管理,提高学生文明素质、安全防范意识和危机处理能力,创造良好的学习、生活环境,更好地促进学生健康成长,我系高度重视此项工作,周密部署,在全系范围内开展了为期两周的安全纪律教育活动,取得了良好的效果。为了巩固成果,长足发展,现将此次活动总结如下:
一,领导重视,机制完善。
在学院《关于开展学生安全纪律教育活动的通知》下达后,我系领导高度重视,专门召开了辅导员老师安全纪律教育动员会和学生干部安全纪律教育动员会,认真学习文件精神,拟定了《机电工程系学生安全教育活动方案》,将任务细化,责任到人,并要求辅导员老师亲自深入班级召开安全纪律教育动员会。
同时,在我系原有的安全工作领导小组的基础上,完善建立起班级安全信息联络员制度和宿舍安全信息联络员制度,建立快速反应机制,使学生颁布、安全信息联络员深入到学生中间,了解学生关注的热点问题,掌握学生思想动态,及时将学生中发生的违纪现象、安全事故第一时间上报系部,使系部相关责任人能及时做出对应处理,避免事态严重化、扩大化。
二,全员参与,宣传到位。
我系全体辅导员老师充分发挥自身的主观能动性,根据自己所带班级的不同阶段特点制定不同的安全教育措施,经常性地利用专题报告、主题班会等形式对学生进行各类安全知识的宣传,使安全意识深入人心,
例如新生班级加大校园周边环境安全教育和心理健康教育等,毕业班学生加强顶岗实习安全教育和交通安全教育等。并且利用自己身边得力的学生干部,发挥学生干部、学生党员的模范带头作用,在日常生活中树立安全标兵形象,影响带动每一位同学讲安全、思安全、保安全。
在安全纪律教育活动中,我系的广大教师也参与进来,利用理论课的闲暇、实训课前的准备阶段等时间,借助自己身边发生的实际案例向学生宣传安全的重要性,让同学们认识到安全事故的危害性。这种全员参与的安全教育宣传,让安全意识真正走进了同学们的心里。
三、形式多样,效果显著
为了将安全纪律教育落到实处,我系以周日团活动、主题班会、安全知识讲座、心理健康讲座、知识竞赛、签名活动、漫画展等活动为载体,以多种形式宣传安全教育知识,消除各类安全隐患。
11月18日我系召开由保卫处马时骐主讲的安全教育讲座,马科长讲述我们身边存在的许多安全隐患,用实例向我们敲响了安全的警钟,并讲解如何避免及怎样处理突发事件的方法。
11月21日,我系开展了以“冬季安全教育”及“校园安全”为主题的团活动,同学们积极参与,通过讨论和案例反思提高了自身防范意识,活动收到良好效果。
11月22日,我系举办了由李先会老师主讲的心理健康知识讲座,李老师通过和我系全体学生干部的互动交流,围绕“理想中的大学和现实中大学”、“高中和大学”和“如何规划自己的大学生活”三个方面进行探讨。帮助大家端正了认识,消除了潜在的心理隐患,提高了学生干部的主观能动性,使安全教育工作更好的落到实处。
11月23日上午,我系举行“安全教育知识竞赛”,竞赛分为班系两级,全体学生参与进来,各班级出线选手参加系部决赛,活动期间,参赛选手针对安全常识和存在隐患积极发言,增加了安全知识了解,增强了安全意识。
11月23日晚上,我系再次召开安全教育专题讲座,由我系党总支副书记赵国峰主讲,赵书记分析挖掘各种不良现象、违纪行为的发生原因,让学生认识到安全隐患的严重危害性,切实杜绝安全事故的发生。
11月24日,我系举办了“校园安全隐患漫画展”活动。此次漫画展活动由我系各班级积极参加,踊跃上交参赛作品,通过漫画这种让同学们喜闻乐见的形式,避免了文字的枯燥,使同学们受益颇多,也更加了解校园安全知识。
11月25日,我系邀请我院大学生心理健康教育中心主任龚云平老师为全系女生做了一场女生心理健康教育讲座,龚老师从女生自尊自爱、健康交往和自我安全保护等三个方面对女生进行座谈式的教育,增强女生安全意识,缓解她们生理、心理压力,提高她们抵御不法侵害的能力,保护她们身心健康成长,得到了广大女生的一致认可。
针对外出顶岗实习同学的安全问题,我系召开教师专题会议讨论实习学生安全问题,要求毕业班辅导员老师对外出应聘毕业生的去向做到心中有数,时刻保持信息畅通,教育学生要谨防应聘过程中的诈骗、传销等违法现象,并加大了对已经参加顶岗实习学生的联系力度,及时了解学生在外顶岗实习思想状况,以确保其安全。
四、狠抓落实,消除隐患。
安全检查是监督、指导安全工作的重要手段,是分析安全状况,预防安全事故的重要措施。因此在大力开展安全宣传教育、举办安全教育活动的同时,我系加大了检查落实的力度。
首先我们建立了学生干部责任区制度,对寝室进行责任划分,以制度强化学生干部责任,以干部督促学生来更好的.加强寝室安全纪律教育工作。并将安全纪律教育活动和创先争优活动结合在一起,充分发挥辅导员老师和学生干部的主观能动性,分别在辅导员队伍和学生干部队伍中开展创先争优活动,把平时检查与集中检查、全面检查和重点检查结合起来,班级自查和系部抽查相对照,最后评选出优秀辅导员和优秀班集体、优秀学生干部,自上而下由点到面抓好落实。
各班级自查。各辅导员老师深入班级,对学生“文明教室”、“文明宿舍”、“文明行为”和“文明就餐”进行排查,并深入学生宿舍排查学生在宿舍私拉电线、使用大功率电器情况,排查学生在外租房、住宿等违规情况,排查公寓内进宿舍推销等违规现象,排查教室存在安全隐患情况,排查心理危机学生情况,及时发现问题进行整改。并将各类排查结果和整改方案上报系部。
系部抽查。充分发挥我系团总支学生会的作用,检查各班级安全工作责任制的落实情况,看是否落实了安全教育的内容;规章制度执行情况,看是否按照系部安全规章制度和安全教育资料进行执行;发现事故隐患的整改情况,看是否有整改措施;是否解决了问题,是否抓出了成效等。并利用学生干部的力量,重点检查上课期间在宿舍睡觉、玩电脑,在校园内男女交往失当、随地吐痰、乱扔杂物、践踏草坪、铺张浪费、盗窃、聚众斗殴、酗酒、破坏公物等行为。每天早、中、晚不定时对寝室进行检查,对早操不出操上课不进班逗留寝室、使用大功率电器、宿
首先,抓好两头,规范秩序。
坚持落实查操查铺制度,杜绝校外租房、夜不归宿和早操旷操现象出现,规范学生管理工作秩序。
其次,安全在心,责任到心。
强化辅导员老师的责任意识,时时刻刻将安全工作牢记在心,加强对学生的安全纪律知识宣传和教育,让学生牢固树立安全第一的观念,不存任何侥幸心理,不有丝毫松懈麻痹思想。
再次,严格制度,检查到位。
将各类检查日常化,规范化,加大检查力度,对在检查过程中出现的违纪情况严肃处理,绝不姑息手软,不让学生有侥幸麻痹心理,坚决杜绝安全事故发生。
在以后的日常管理工作中,我系仍将以安全纪律教育为重点,积极整改检查过程中出现的各类问题,巩固前期取得的良好成果。我们相信,只要思想重视、防范到位,绝大多数事故都可以得到控制。我系会在认真总结安全工作经验的基础上,不断探索学校安全工作的新规律,扎扎实实落实好各项防范措施,确保学校安全稳定发展,为构建和谐校园、平安校园做出应有的贡献。
为了学习贯彻落实党和国家领导人对安全工作的重要指示,通过开展形式多样,内容丰富的安全宣传教育活动,认真贯彻落实相关文件精神,进一步提高教职工、学生的安全文化素质,为教育教学工作创设安全、文明的校园环境,根据相关文件精神,学校组织全校师生开展了以“强化教育增意识,完善制度抓落实,查除隐患堵漏洞,安全教学促质量”为主题的“安全教育宣传月”活动,现将开展该项教育活动情况总结如下。
一、加强学习宣传工作,提高思想认识。
6月1日儿童节期间组织全体教职工认真学习有关文件精神;学习《学生伤害事故处理办法》、《消防法》、《安全伴我行》、《应急避险教材》、《学校安全制度》等法规。充分利用版报、周会、广播、标语等宣传材料,大力宣传“学校安全月”活动,宣传学校安全政策法规及安全自护自救知识。办公室抓好教职工、学生的安全教育培训工作
二、加强活动的组织领导工作,将各项教育工作落到实处。 为了抓好“学校安全月”活动,学校专门成立领导小组。 组 长:聂长江
副组长:卢祖杰 谢世勇
组 员:各班班主任 王应录 权永娟 聂友权 陈正兴
三、加强校外宣传思想工作,形成人人讲安全的习惯。为了宣传和普及地震科普知识,学习防震减灾方法,并且学习防火、防盗、防暴雨、防洪水等安全知识的学习,并组织学生一次安全防震、防火演练。
四、加强对安全隐患的检查整改力度,以防患于未然。
学校安全工作领导小组要督促各责任主体认真检查用电设施、体育设施、消防器材、化学用品、校舍安全隐患,加大安全整改力度,防范于未然。
五、加强门卫管理及学校周边环境的治理工作,创设安全文明校园环境。
进一步规范门卫管理,坚持已经建立健全来客登记和会客制度。加强学生在校时间的全程管理。各班班主任于周会时间,认真组织开展了安全知识宣传教育活动,通过国旗下讲话、动员大会、学习《安全伴我行》、《应急避险教材》等形式,讲交通安全知识、心理疏导注意事项、安全防范技能;对全校学生进行了多次安全教育。在校舍建设期间,设立安全墙,安全网,安全通道,安全警示标语等,严禁学生进入施工场地,每周进行安全自检自察,并做好所有记录。
学风,是读书之风,是治学之风,更是做人之风,是一所大学的气质和灵魂,也是全面推进素质教育,为社会培养高素质人才的关键。优良学风是保证教学质量的重要条件,学风的好坏直接影响到教学改革的步伐和教学质量的提高,影响到校风的形成和人才培养目标的实现。进一步加强学风建设,才能为大学生的成长成才营造良好的育人环境,增强全校学生学习的积极性和主动性,促进大学生的健康成长和综合素质的全面提高。 为推进班级学风建设,08级商务英语(1)班同学积极参加了学校组织的“学风建设月”活动,针对活动计划中的各项指标,他们制定了切实有效的制度,展开了一系列的活动。经过一个月的努力,无论在组织纪律方面,还是在学习方面,08级商务英语(1)班都取得了一定的进步,班级的整体建设也有很大的提升。
本月开展的重点活动如下:
1、严格考勤制度;
2、重点开好几个会议:(1)学习经验交流会(2)主题班会或主题团日活动(3)学风建设学生代表座谈会(4)学风建设教师座谈会
3、建立辅导员与任课教师联系制度;
4、开展一日常规管理评比活动;
5、建立“一帮一”制度。
一、确立指导思想,加强宣传力度
正确的指导思想是成功开展学风建设的立足点。本次学风建设活动本着以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持学风建设与思想政治教育相结合。为了促进优良学风的形成,成功开展此次活动,班主任及各个班委为此次活动做了周密部署和广泛动员。班委在班主任的领导下成立了学风建设领导小组,同时还成立了宿舍团、互助团等,充分利用入党积极分子、优秀学生干部等模范带头作用,鼓励其在学风建设活动中做出应有的贡献,在同学中加强宣传此次活动的重要性,为活动的顺利实施提供了思想保障。我班还召开了学风建设动员大会,通过班级博客、板报、班会等形式加大宣传力度。
二、组织纪律方面
严谨的纪律是优良学风的保障,加强日常管理,是学风建设的关键,特制定以下制度。
1、寝室成员互监制度
以寝室为单位的生活氛围,所以寝室成员之间关系最为密切,而且彼此之间监督最为方便。早起的同学带动晚起的同学,勤奋的同学带动懒惰的同学。
2、男生女生互比制度
俗话说:有竞争才有动力。男生女生互比制度可以激发同学的学习积极性,以此来保证同学的晨读、上课的出勤率以及积极性。
3、班委负责制度
班委要做到及时提醒:若在早读、上课前5分钟还有同学没到,就由专门的班委负责打电话联系。针对经常迟到或旷课的同学,要提前提醒她(他),保证做到出勤率100%。
4、切实落实考勤、请假、作息等各项规章制度
在考勤上,不仅严查迟到早退现象,还认真落实学生考勤、请假、作息等各项规章制度,尽力杜绝早投代投现象和晚自习迟到早退、随意出入现象。与此同时,课堂纪律也有了严格规范。对于课堂上和晚自习交头接耳、接打手机、吃早饭或零食等现象给与批评和制止。课堂效率和晚自习效率有了明显的提高。
5、加强宿舍管理,创建宿舍文明
创造良好的宿舍环境、营造良好的学习氛围是学风建设活动目的之一。为此,我班班委不定期开展宿舍内务、卫生检查,由班长和团支书宣读检查结果,表扬优秀文明的宿舍,起到了宿舍间的模范作用。同时还曝光一些卫生状况较差的宿舍,以此为其他宿舍敲响警钟。对于宿舍内合理使用电脑也作了规范管理,要求做到不影响自己和他人的作息。我们还严查宿舍内的违章电器,保障寝室用电安全,对使用违章电器的宿舍做了批评,杜绝火灾隐患,尽力让大家有个安全、舒适的学习环境。
三、开展我班特色活动,丰富班级文化生活
活动期间,我班开展了丰富多彩、独具特色的活动,丰富了班级文化生活,激发了大家的学习热情。
4月23号的晚自习,我班开展了诗朗诵大赛。班里的同学自己创作自己朗诵,有的慷慨激昂,有的清丽优雅,每首诗都显示了我们中文系学生的才情,也让班里的同学感受了更多来自身边的文学气息。
5月12号晚,班级召开了关于英语四、六级考试极其重要性的主题班会,由学习委员传达老师的“旨意”,由英语优秀的同学交流了四、六级的学习考试经验。
5月15月号的早自习,我们开了学风建设总结班会,由班长和团支书主持,主要针对这阶段出现的问题和不足提出了指正和希望,许多同学都在思想上有了改观。
班级博客也是全班开展特色活动的平台。各个班委上传了班级特色活动由全班同学进行评选,学习委员经常上传学习资料便于全班同学学习交流。
四、学习方面
在学习方面,本班一直都稳打稳扎,针对活动计划中的各项指标,有的放矢,通过对班级同学上学期整体学习状况的总结以及对同学现在学习状况的分析,该班制定了有效的措施并且已付诸实施。
一、为了能达到活动计划中所要求的及格率和优秀率,本班同学继续实施该班特有的“小组学习”制度。所谓的“小组学习”制度是指同学之间互帮互助的一种学习方式。具体是按上学期学习成绩排名,分别在班级成绩排名前5名与倒数5名,共组建了5个这样的学习小组,并且还规定小组之间相互竞争。通过小组成员之间的相互督促,相互帮助,提高了同学们的学习成绩积极性,增强了同学的集体荣誉感,使同学之间也变得更团结,整个集体更富有凝聚力!
二、四,六级英语考试迫在眉睫,本班的同学们早在上学期就已经着手准备。他们以提高自己英语水平为主动力,开展了班级英语辩论赛,期间不仅锻炼了他们自身的英语表达能力,还提高了班级凝聚力,本月还将开展英语单词比赛,通过这样的趣味比赛,一方面,活跃了同学们学习单词的气氛,使记忆单词不再枯燥;另一方面,也为班级实现4,6级通过率100%打下坚实的基础。另外,他们班还将实行“每天说10句英语”这样的“政策”,相互鼓励,多说英语,多看英语,共同向100%通过率这个目标挺进!
三、严格学习要求,严肃考风考纪
活动期间,在班主任的领导下,班长和团支书不仅对自己严格要求,还鼓励每个同学树立勤奋、严谨、求实、创新的良好精神,引导学生热爱学习、端正学习态度,明确学习目的、掌握学习方法、提高学习质量,减少了抄袭、拖欠作业的现象发生。另外,纪律委员做了大量考风考纪宣传,努力调动了考试不及格学生对学习的积极性和主动性。通过班委和同学之间的共同努力,我班学风、考风都有了明显好转。
“雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”,一个月的学风建设活动取得了良好的成效,但这仅仅是开始。在未来的学风建设中,我们要深入贯彻学院“从严治校”的方针,加大班级制度建设,稳步推进各项学风建设工作。希望全体同学珍惜这来之不易的良好学风氛围,提高对自身的要求,从现在做起,为创建优良学风,为自身成长成才而努力!总之,良好的班风是培养高质量人才的前提和基础。因为学校的教育管理活动都是通过班集体这一基本组织形式实施的。所以,只有存在于班集体之内的广大学生树立起勤奋学习,团结进步,健康向上的良好班风,学校的学风建设才能上水平,让我们共同关注班级学风建设。