医院工作人员年度考核登记表个人总结(精选35篇)
一、思想工作方面:
作为一名人民教师,党的教育工作者,其思想与言行与党的路线方针政策保持一致尤为重要。为此,本人平时能关心政治时事,注重政治理论学习,特别是通过对党的“十八大”报告的学习,进一步认清了形势,极大地鼓舞了人心,激发了工作热情。一年来,本人能热爱党的教育事业,严格要求自己,在教育第一线默默无闻地做好教书育人工作。
二、教学工作方面:
这个学期,本人担任三个班级的计算机基础课教学工作,班级人数多,男生多,又面临着新的教材。面对极大多数男生只想“玩电脑”不愿学知识的现状。在教学中,我认真钻研新教材,积极开拓教学思路,增加上机实践课程,积极尝试寓理论知识于实践操作之中的教学方法,因势利导,努力培养学生学习兴趣,取得了较好的效果。同时,做到认真备课,认真批改作业。
三.遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,为人师表。
四、业务进修方面:
俗话说:“活到老,学到老”,作为一名计算机教师,只有不断地学习,才能跟上日新月异的计算机知识,因此,本人通过互联网和请教同事,共同探讨问题,不断更新知识,努力提高自身的计算机理论水平,以适应教学的需要。
一、求真务实,努力工作
本着“团结”、“务实”、“创新”这 六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规” 又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群 众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方 都满足的工作,压力和责任不校因此,在我 接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、 “共享”、“创新”作为新闻从业人员的团 队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广 播电视台新闻从业人员行为准则),从精神 上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评 选一年一度的最佳记者等),从工作中培养 人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理 论和业务学习活动等)。并做到突出重点、 精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、 激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣 以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过 以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的 集体,取得了一些突破性的成绩。
二、勤政廉政方面
我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都 是农民。从小的教育、生长的环境让我深知 群众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生 活工作的不易。在工作中,我始终做到以人 为本;在生活中,我永远记得以民为亲。用 朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度 去对待每一个人、每一件事。 作为一名从事党的宣传事业的同志,保持 优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、 循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚 诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他 人、有益于单位、有益于社会的有用之人。 因而我始终把廉政当作自己的道德防线,把 勤政当作自己的为公之本。 一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到 思想熟悉到位。二是在工作上认真负责,一 丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电 部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政 策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、 要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不 攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作和 建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一 三五都要加班,有时要新闻播出后才能回 家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从 不讲条件,从不提要求。三是在贯彻落实上 严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到 位。自觉履行自身职责,分管好自己的工作, 身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣 传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人 荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自 己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意 当好党和人民的喉舌,尽职尽责。
三、不断提升自身能力 作为一名年轻同志,最重要的就是要谦虚好学。因此,我时刻提醒自己要不忘记向社 会学、向书本学、向先进学、向同志学,在 政治理论、领导能力、业务技能等方面不断 提高自身素质。 作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至 关重要。在实际工作中,我不断加强政治理 论和政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的 政治关。受组织的关怀,XX年参加了为期三 个月的党校学习,并被评为优秀学员。结合 先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台 内外日常宣传双重任务的情况下,我不仅按 要求学习了相关篇目,还通过媒体、网络等 形式加强自身理论建设。其中,先进性教育 体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖, 谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文 在广播记者上发表,体会文章《争做合格记 者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》 上发表。 不想当将军的士兵不是好士兵,不为士兵 作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣 传的副局长,我首先想到的是一名记者,然 后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理 论学习等方面,我都从记者群体的角度多考 虑。做到不靠级别治理人,而靠人格魅力领 导人。我深知,要有人格魅力自己在品格、 业务素质、综合能力等方面就必须有服众之 处。
因此,我从不当甩手掌柜。从自身做起, 带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来 看,我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重,假如没有良好的运行机 制和完善的治理,很难达到事半功倍的效 果。在日常工作中,我注重言传身教和以理 服人,并将行风评议和新闻从业人员“三项 教育”结合起来,将党员先进性教育和加强 新闻从业人员职业道德结合起来,充分发挥 每一个人的积极性和主动性。在局党组的领 导下,我严格执行党组决定,把业务会、策 划会同理论学习会以及思想教育会结合起 来,注重用感情感化同事。
根据溧农发[20xx]111号文件精神,按照《关于开展畜牧行业安全生产专项检查的工作方案》要求,我站于20xx年8月8日下午召集全站工作人员开了畜牧业安全生产工作会。会后安排人员于8月11日、12日、14日、18日集中对辖区内的规模养殖场(户)进行安全生产检查。现将专项检查工作情况总结如下:
一、屠宰场安全生产检查:
市肉类联合加工有限公司有工商执照、动物防疫合格证、排污入管网证明,无定点屠宰许可证。检疫工作、瘦肉精检查、制度建设、消毒、无害化处理、生产设备、房舍安全等情况较好。
二、养殖场(户)检查:
共检查23个规模养殖场(户),发现存在房舍安全的有1家,已发整改通知。根据检查方案,检查结果:
1、免疫程序和免疫密度都做的比较好;
2、疫苗使用方面都比较规范但只有1家台账比较全;
3、免疫记录方面,有6家台账记录不全;
4、饲料及添加剂使用方面,只有5家有记录;
5、兽药使用方面,能规范使用,但只有1家有记录;
6、消毒情况,普遍能做到定期消毒,但只有2家有台账;
7、报检情况,有报检,但都没有台账;
8、无害化处理,能无害化处理,但只有3家有台账。对上述不规范情况都在监督记录表上提出整改。
(情况说明:溧城镇小规模养殖场多,总共只有4家有动物防疫合格证。大部分饲养在限养、禁养区,且养殖条件简陋、并以泔水饲养为主,给环境和周围居民带来严重的污染。一直是镇政府关注的大事,但至今没有较好的措施。)
三、下一步工作打算
1、跟踪整改企业、进一步督促企业做好整改。
2、逐步规范养殖场的台账记录,规范投入品的使用;
3、为镇政府清理污染严重的养殖企业、清理泔水饲养猪献计献策。
4、继续加强安全生产思想教育,增强养殖户安全生产责任意识,真正做到每个畜禽养殖场的安全生产从每件小事抓起。
在今后的工作中,我们将一如既住地抓好安全生产工作,加大安全工作宣传、检查力度,抓好、抓实,彻底消除安全隐患,为我镇畜牧业持续健康发展保驾护航。
回首顾望,感慨万千,伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有。在园领导以及全体教工的积极配合下,我完成了工会和后勤方面的工作,虽然没有轰轰烈烈的成就,也没有惊天动地的业绩,但是,我仍以一分耕耘,一分收获来诠释。为了更好的积累经验、修正不足、与时俱进。从以下几个方面对后勤一年来工作进行回顾总结:
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。
本学期在园领导的重视下,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,经常召开后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的'话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面,本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。经常对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,为每位家长制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,严格对药物的管理,保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。加强了消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面,为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期孩子的身高体重又有了提高。
4、环境卫生管理方面,我们始终以幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
5、在报账员生病住院期间代理报账员工作,圆满的完成了各项任务,得到园领导和教育局核算中心管户会计的好评。
三、不足与思考
回首年的后勤工作,虽然竭尽全力,但也有不尽如人意地方,我也在不断反思自己在后勤管理中存在的一些问题,特别是在幼儿园民主管理中更需要工会有效地发挥监督管理以及桥梁和纽带作用,在交流沟通上需要全面大胆、主动。
最后,向关心后勤工作,特别是给予我工作帮助和支持的全体教工表示衷心的感谢,同时,感谢各位会员长久以来对我们工作的理解和支持,今后,我们将精诚合作、再接再厉,一如既往地着眼于以人为本的目标,请大家评论及指正。
进入集团工作马上就一年了,网站是我进入集团之后接触的第一项工作,长城新媒体成立最初的依托就是长城网,每筛选一条新闻,每更新一篇稿件,我们都要全神贯注,不能有一丝懈怠,因为网站首页代表的是集团的形象,我们身上的责任就是把集团的形象树立的越来越好,绝对不能放松和大意。
一年的时间已经把首页更新工作掌握的很熟练了,首页的各个位置的更换流程以及内容筛选完全游刃有余。熟练掌握了北方网的操作流程,对新闻敏感度也得到了很大提升。因为首页的地方有限,对标题字数控制的很严格,在不改变标题大意的同时,我们必须把新闻标题做到最精简,最吸引人,使首页的利用率最大化,也尽最大努力给网友更饱满的新闻浏览体验。在筛选新闻的同时,我们要把最及时,最新颖的新闻以最快速度呈现在首页上,供大家浏览,这无论是在质量上还是在速度上都对我们编辑有很高的要求。
在参加工作后,我制作新媒体作品100余篇,其中包括图解,综合稿件,H5,专题等。也多次被人民日报等国家级媒体转载。并先后两次跟随活动组参加“庄里超级组合”的直播活动,我参与其中的长安区分赛和裕华区分赛都获得了圆满成功,浏览量也都高达4.3万。
部门的工作很多也很细,要求必须全身心投入。在这过程中,我提升了自己的专业能力,也重新树立了自己的职业价值观,在集团,我只是一个小小的螺丝钉,我能做的就是我永远都是一个饱满的状态,为集团和部门的成长奉献自己的全部心血。
20xx年,我局的畜牧兽医工作,在县委、政府的高度重视和正确领导下,在省农业厅、市畜牧兽医局等部门的关心支持下,深入贯彻落实科学发展观,通过“解放思想,深化改革,扩大开放,科学发展”大讨论学习活动,进一步解放思想,转变观念,端正工作作风,全面贯彻中央“1号文件”精神,认真落实一系列促进畜牧业生产和农民增收的支农惠农扶农政策,紧紧围绕“生产发展、农民增收”这个中心,将重大动物疫病防控、畜牧科技推广工作列入重中之重抓紧抓好,在畜牧生产市场原材料价格上涨,价格波动大的情况下,畜牧业生产仍取得了较好成绩,现将xx年的畜牧兽医工作总结如下:
一、取得的主要成绩
(一)全年完成肉类总产2306吨(其中猪肉1858吨,牛肉288吨,羊肉40吨,禽肉120吨),同比去年的1908吨增398吨,增20.86%(其中猪肉增31.77%,牛肉减14.79%%,羊肉减14%,禽肉增7%);完成xx年县政府下达任务2200吨的104.5%,完成市下达任务2340吨的98.6%;实现畜牧业总产值4194.4万元,比去年的3603万元增加591.4万元,同比增14%。
(二)农民人均占有肉31.7公斤,同比去年的27.8公斤增3.9公斤,增14%。
(三)完成年内牲畜总存栏63264头。其中:生猪存栏42785头,同比增2578头,增6.4%;存栏大牲畜19876头、山羊2643只,与去年基本持平。牲畜总出栏34931头。其中:生猪出栏29701头,同比增6336头,增27.1%;出栏大牲畜3947头、羊1283只,与去年基本持平。禽类存栏15.2万羽,同比去年增4.4%;出栏12万羽,同比去年增5.9%。
二、采取的措施
(一)领导重视
县委、政府领导高度重视,实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,科技人员包岗负责制(实行包乡包村责任制),部门通力协作。县委、县政府提出以增加农民收入为目标,以提升畜牧产业化发展水平和市场竞争力为核心,以加快生产方式转变,强化动物疫病防疫工作为重点,稳步发展生猪养殖生产,使畜牧业成为我县建设社会主义新农村的`重要产业。年初县政府以文件的形式下达了《佤族自治县人民政府关于下达xx年农业生产计划的通知》(西政发〔〕23号)文件。在学习新修订的《中华人民共和国动物防疫法》和《全县村级动物防疫员技能培训班》上,分管畜牧兽医的副县长亲临指导工作。
(二)始终不一地抓好动物防疫工作
我局采取春秋两防为主,长年补针为辅的办法,组成防疫工作组,集中人力、物力和时间,严格按防疫操作规程,从边境一线从外到内逐村、逐组、逐户进行拉网式强制免疫,做到应免尽免,不留死角,强化免疫,提高免疫密度和免疫效果。全年完成w病免疫:128718头、只次,免疫密度达100%。其中:猪80489头次,免疫密度100%;牛42365头次免疫密度100%;羊5864只次,免疫密度100%。猪瘟免疫80473头次,免疫密度为100%;猪蓝耳病免疫84358头次,免疫密度达100%;禽流感免疫:233922羽、次,免疫密度为100%;鸡新城疫免疫134216羽次,免疫密度100%;完成牛出败11314头次、猪肺疫62015头次、猪链球菌7163头次、仔猪副伤寒4656头次;完成禽霍乱45374羽次、支气管炎36034羽次。全年重大动物疫病防控预防为时四个多月,县上共派出防疫指导技术人员22人,乡镇出动技术人员28人,村兽医防疫员36人。由于防疫有效,措施得力,有效地控制了牲畜发病率和死亡率,年内无重大动物疫情发生,确保了人畜安全。全年牛死亡率0.6%;羊死亡率1.3%;猪死亡率1.4%;禽死亡率3.3%。各种死亡指标均控制在县政府和市上下达任务之内。
(三)依法治牧,确保安全。
加强执法和动物卫生监督工作,维护消费者利益。搞好兽药药检、浓缩饲料及饲料添加剂监察管理。出动车辆9次,出动人员共45人次,对四家兽药、六家饲料经营的93种兽药、17种饲料、23种添加剂按照有关文件要求,进行生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等清查;查出9种过期药品,3种不合格饲料,已作没收销毁处理。产地检疫猪16136头,牛2670头,禽类检疫51531只。上市产地检疫面达100%。屠宰检疫猪13311头,牛2249头。完成上市屠宰检疫面达100%。处理检出不合格产品16头(其中:猪15头,牛1头),已按《中华人民共和国动物防疫法》有关规定,作了无害化处理。新办动物卫生合格证4本,发放产地检疫证282本,产品检疫证175本,动物防疫合格证1本。(四)搞好动物疫情及免疫效果监测,提高动物疫病防控能力和免疫效果。
在今年的防疫工作中,我局把免疫效果监测和评估作为防疫工作的一项重要内容来抓。县里每年下达重大动物疫病监测任务作为考核乡(镇)站工作实效的重要内容,各乡(镇)根据当地的实际情况,制定具体监测方案,同市督查组在春秋两防集中组织了采血免疫抗体监测和疫情监测。免疫效果监测送检:猪血清112份,牛血清110份,羊血清80份,鸡血清446份,监测结果均为合格。在充分发挥边境动物疫情测报站的作用下,每月派出疫情情报员深入境外30公里范围了解和监测动物疫情及动态,做到心中有数,防患于未然。
(五)狠抓项目建设
完成改扩建勐梭镇仔猪繁育场和勐梭镇勐梭村小寨、秧洛村戈约、中课乡窝笼村一、二组生猪养殖小区和勐卡镇娜妥坝、力所乡王雅组、中课乡窝笼村七组及勐梭镇养殖大户等标准化生猪养殖建设项目。项目总投资67万元,其中:国家投资65万元,自筹资金2万元。具体建设内容为:
1、勐梭镇仔猪繁育场改扩建:(1)建围墙高2m高,长50m;(2)建紫外线消毒室6㎡、消毒坑1个;(3)购置自动饮水装置90套,水管300m、6m3储水桶1个;(4)建大门一道;(5)引种母猪100头。
2、勐梭镇秧洛村戈约组养殖小区:(1)标准化猪舍改造800㎡;(2)引杂交仔猪100头;(3)建消毒坑1个;(4)建污水排放沟及粪污处理池1个。
3、勐梭镇勐梭小寨养殖小区:(1)标准化猪舍改造350㎡;(2)引杂交种母猪90头,种公猪2头;(3)建消毒坑1个;(4)建污水排放沟及粪污处理池1个。
4、中课乡窝笼村一、二组养殖小区:(1)标准化猪舍改造800㎡;(2)引杂交仔猪100头;(3)建消毒坑两个;(4)污水排放沟两条(1个组1条)200m。
5、标准化生猪生产项目:共完成扶持166户。其中:勐卡镇娜妥坝60户,力所乡王雅组46户,中课乡窝笼村七组50户,勐梭镇养殖大户10户。
(六)狠抓畜牧科技推广和养殖实用技术培训
充分发挥供精站(点)的优势作用,加快生猪品种改良步伐。完成7个猪供精站的建设,建成2个村级猪供精点,现已充分发挥其功能作用。引进种公猪8头,种母猪161头。杂交品种改良3086窝,产仔27157头。完成县政府下达任务3000窝的103%,完成市下达任务3000窝的103%。全县生猪良种覆盖面达到63.5%,生猪出栏率达69.4%,同比提高了1个百分点,商品率达90%以上,畜牧科技贡献率逐年得到提高。推广浓缩料、预混料、配合饲料1215吨,青贮、氨化饲料4039吨。浓缩料的推广正在从城镇周围和公路沿线逐步向偏远山区推开。全年开展基层队伍培训17期572人次;开展新型农民培训124期4255人次。
(七)能繁母猪保险
完成能繁母猪保险4769头,收取保费资金57228元(12元/头),参加保险达到88%。理赔保险能繁母猪105头,资金105000元,保险理赔达100%。
三、存在的问题
(一)项目经费投入不足。我县原始放养生猪和牛的比重大,改圈工作量大。
(二)品种改良工作难度大,良种覆盖率低。
(三)疫苗反应死亡赔偿金额大。在xx年的牲畜口蹄疫预防中,疫苗反应猪、牛、羊合计为234头,死亡71头(其中:猪反应176头,死亡60头;牛反应42头,死亡6头;羊反应16头,死亡5头)。需赔偿农户人民币56800元,我县财政十分困难,无力支付这部分资金。在不能得到及时赔偿的情况下,容易挫伤农民的防疫积极性,给下次的防疫工作带来困难。
(四)疫情防堵任务重。我县五乡两镇有五乡一镇十四个村民委员会八十三个村民小组与缅甸佤邦相接壤,国境线长89.33公里,除20公里的河流相邻外,其余全部是陆地与佤邦相接壤,有大小通道138条。境外疫病多发,解放以来,我县共发生口蹄疫18次,其中有16次是从境外传入。长期以来,疫病防堵工作成了我县的重点工作。
(五)畜牧兽医局组建后,办公用房和设施严重不足。
四、xx年工作计划
(一)加大重大动物疫病防控工作。按照县委、政府的要求,根据上级有关文件精神,紧紧围绕重大动物疫病防控工作进行开展疫病的预防和监测工作。
(二)落实好能繁母猪补贴和搞好能繁母猪保险工作。继续搞好能繁母猪基础群的调查统计工作,做好能繁母猪保险制度的宣传动员,鼓励养殖户(场)积极投保,做到应保尽保,防范疫病风险,力争能繁母猪投保率达100%。
(三)做好以下项目扶持工作
1、标准化生猪生产基地建设;
2、科学养牛综示区项目建设;
3、正大集团规模养殖户及养殖小区规模养殖户扶持;
4、生猪标准化规模养殖场(小区)建设;
5、做好乡镇兽医体系建设;
6、积极争取项目资金,衔接好已申报的项目。
(四)加大实用技术的培训及推广应用力度,提高科学养殖水平和疫病防控能力。
(五)加强兽医卫生行政执法队伍建设,提高执法力度。
综合门诊xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就xx年度(6—11月)工作总结如下:
一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。
二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。
三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的"三步安神疗法",经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出"睡眠多靶位平衡疗法",取得了明显的经营成效。
六、7、8两月,组织开展"署期耳鼻喉专家会诊"活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展"第四届兰州健康节"活动,经济效益与社会效益同步并取。
七、从9月份开始,联系、组织、协调xx县和xx县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展"健康陇原感恩中华"国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《元素》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:
1、与员工的沟通尚不够。
2、个别员工的劳动纪律性尚差。
3、院内科室间专科病人的转诊不到位。
4、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
5、部门、科室间的协调配合不尽人意。
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。近年来,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,我们紧紧围绕“努力办好让人民群众满意的教育”这一目标,坚持以人为本,大力实施人才兴教战略,将加强教育人才队伍建设作为促进教育事业发展的重中之重,引进人才、培养人才与使用人才并举,取得了明显成效,有力地促进了全县教育事业的健康发展。我们的主要做法是:
一、广纳贤才,振兴教育
我县是山区贫困县,由于历史及自然等原因,各类人才,特别是高层次人才严重不足,严重影响了我县经济和社会各项事业的健康协调发展。面对这一现实,县委、县政府高度重视人才引进工作,在全县事业单位机构改革人员分流任务十分繁重的情况下,为我县引进各类人才特别是高素质人才大开绿灯,对引进人才出台了一系列优惠政策。县委、县政府尤其重视教育系统人才引进工作,每年都根据全县教育事业发展需要,为教育系统增加人员编制和人员经费预算,定期选聘或公开招聘大中专师范类毕业生充实到缺编乡镇从事教学工作,有计划地批准县教体局到高校招聘应届师范类本科毕业生充实高中教师队伍。在县委、县政府的高度重视和大力支持下,县教体局抓住机遇,解放思想,注重学历,更注重能力,广纳贤才,为我所用,有效地解决教育了
系统人才“瓶颈”问题。
20xx-20xx年,分管教育的副县长先后带领县教体局、县高中有关人员到省内高校招聘教师,共引进本科毕业生46人。从20xx年开始,局长每年都带领人事、业务局长及高中校长分赴河大、河师大等本科师范院校参加人才招聘会,广泛宣传我县独特的人文自然资源以及引进人才的优惠政策,宣传教育的发展现状和前景,宣传老区、山区的教育发展优势,积极鼓励籍本科毕业生回县任教,动员外地户籍高素质人才到山区县建功立业,共谋教育发展大计。人才引进过程中,我们坚持“公平、公正、公开、教学急需、择优聘用”的原则,对参与竞聘的人员经过严格面试、试讲程序,对优秀人才优先聘用。经过多方努力,20xx——20xx年,全县8所高中共引进各专业本科毕业生190名,20xx年已与100名本科毕业生签订了聘用合同。20xx年,为解决农村学校教师不足问题,经县委、县政府批准,县教体局与县人事局通过公开招聘录用初中教师40名,小学教师110名。公开招聘采取笔试与面试相结合的方式进行,近700人报名参加考试,但录用人数不足1/4,较好的保证了新招录人员的素质。整个招聘录用过程公、透明,考生、家长及社会各界都给予了极高的评价。20xx年,招聘了特岗教师180名。
通过采取多种方式引进人才,使一大批优秀毕业生充实到我县教师队伍当中来,有效地优化了我县教师队伍的结构,极大地提高了我县教师队伍的整体素质,增强了我县教育发展的后劲。
二、精心育才,德能并举
人才的培养与人才的选拔引进同等重要。工作中我们十分重视人才的培养,耳濡目染,潜移默化地引导广大教师在工作中成长,在成长中奉献,在奉献中升华。
一是树师德,促进教师爱岗敬业。师德是教育的根基,是教育质量得以保障的基础,只有品德高尚的教师,才能真正怀着“带着一颗心来,不带半根草去”的敬业情怀,也只有品德高尚的教师,才能真正培养出“人品至上,道德至上”的学生。我县绝大多数教师都能恪守为人师表准则,在平凡的岗位上勤奋工作,默默奉献,但也有少数教师违反职业道德。个别现象也不容忽视,对此,我们围绕“敬业、乐教、爱校、爱生”等方面的内容,在全县教师队伍中开展了师德师风大讨论。通过师德报告会、师德演讲和师德标兵、文明教师、“十佳”教师评选等形式,进一步引导广大教师爱岗敬业,甘于寂寞,乐于奉献。20xx年暑假以来,按照市教育局提出的《教师职业道德八不准规定》和“八荣八耻”的要求,结合《中小学教师职业道德规范》和全县干部作风建设“七条禁令”,我们定期在全县范围内集中开展师德师风教育,收到了较好的效果,《教育时报》、《xx日报》等多家媒体对我县的师德集中教育活动进行了专题报道。结合开展保持共产党员先进性教育活动,我们加大对教育系统先进人物、先进典型和工作成绩的宣传,在全县教职工中广泛开展学习达权店乡黑河村大岭教学点已故教师盛成龙同志扎根山区教育,无悔奉献一生的先进事迹活动,用身边的人和事当教材进行教育,典型引路,共同提高。
二是强师能,促进教师岗位成才。中青年教师是我县教师队伍的中坚力量,做好中青年教师队伍管理工作意义十分重大。针对中青年教师工作热情高、精力充沛等特点,我们对中青年教师“严要求、多激励、敢重用”,提出“一年站稳讲台,三年站好讲台,五年驾驭讲台,十年成名成家”的目标要求。为促进青年教师快速成长,我们对新聘用教师提出“五个一”要求:即精读一本教育教学理论著作,要求有万字以上笔记或心得;拜一名有经验的教师学习教学艺术,要求能将学习所得在自己的课堂上应用自如并有所突破和创新;上一节教学汇报课,要求内容、教法、模式三优化;写一份教学总结,要求理论与实践相结合;带好一个班,要求书面汇报一年的班主任工作或教书育人情况。x高中青年教师毕业于师院化学系,因教学需要改教数学,通过积极参与“五个一”活动,很快成长为本学科骨干,20xx年高考所教数学学科人均成绩居全市农村高中第一,学生单科最高成绩147分,位居全市同学科第一。同时,采取“走出去,引进来”的办法,加强教师业务培训。近年来我们先后邀请苏州科技学院、师院等高校专家、教授来我县讲授新的教学理念,全县中小学管理人员和业务骨干500余人参加学习。各高中和有关学校定期选派教师到兄弟省、市教学质量好的学校参观考察,学习先进教学经验,积极推广“洋思经验”和“杜郎口经验”。
积极开展老、中、青教师“双向帮学”活动,帮助中青年教师提高业务水平,同时也促进中老年教师由“经验型”向“专家型”转变,提高了教师教育科研能力和运用现代教育技术水平,为教育长期稳定发展夯实了基础。
三是强化教科研,推名师、办名校。全县以课堂教学为突破口,定期开展公开课、优质课评比、专题研讨、十佳教师评选等活动,引导广大教师深入进行教育教学研究,撰写论文,申报教研课题,教育科研、学科竞赛成果突出,仅20xx年就有120篇教师论文在国家、省级刊物上发表并获奖,申报省、市级研究课题13个,均取得阶段性成果。专家型的教师脱颖而出,全县评选出特级教师和国家、省、市级学科带头人120余人;大批青年教师已经成为学科骨干,发挥了优秀人才的示范带动作用,县高中教师肖凤华、鞠镭等青年教师通过努力均已成长为语文、物理学科的骨干教师。
三、爱才用才,以人为本
引进和培养人才固然重要,但如何让人才留得住、干得好更是一门学问。教师是知识分子,不仅有普通人的喜怒哀乐,而且思维更活跃。当今时代是一个开放的时代,各种思潮各种诱惑不时会撞击老师们的心灵,在这种情况下老师们难免会产生“人往高处走”的想法,不少地方的一些教师流失严重,或弃教经商或跳槽到发达地区任教。我县虽是山区贫困县,但优秀教师外流人数却远远低于全市其他县区。究竟我们采取了怎样的措施才让引进的优秀人才干得好留得住呢?主要措施是以人为本,善待人才,用感情留人。
一是营造良好的工作、生活、学习环境。我们把高中发展列入教育发展的重中之重,积极争取县委、县政府支持,各高中千方百计地为优秀教师创造优异的工作、生活和成才环境,采取社会筹资、融资和推进学校后勤服务社会化等方式改善教师的住宿条件,建成学校餐厅、美化学校校园,按照信息化标准改善教师办公、学习条件,创造条件丰富教师业余文化生活。县高中先后建成教师宿舍楼6幢,等农村高中根据高中发展需求,积极扩大学校规模,新建教师宿舍楼,解决教师住宿问题,使大批优秀教师能安居乐业。全县绝大部分学校都有一定数量的公转住房供无房户教师居住。教育工会等组织还通过开展经常性的劳动竞赛、娱乐联欢活动,为广大青年教师提供切磋经验、交流思想的平台,并积极为大龄青年教师的婚姻问题牵线搭桥;县教体局积极争取人事、财政等有关部门的支持,为两地分居的教职工解决工作调动问题;为解决县一中、实验小学等部分城区学校教师住房困难问题,我们积极向县委、县政府争取以优惠价格出让土地建设“园丁小区”,目前前期筹备工作已基本结束,“小区”建设即将动工。工作、生活、学习环境改善了,教师们没有了后顾之忧,自然就有了安心留下来干事创业的激情。
二是建立和谐的`人际关系。局班子成员按照分工每名同志负责联系一所高中和2个乡镇,定期组织教师召开座谈会,倾听教师对教育工作的意见和建议;局长、局党委书记等局主要领导同志每季度都要到所联系高中和乡镇了解教师的工作思想状况,及时解决教师工作、生活中的困难和问题,及时将组织的关怀送到困难教师家中。xx高中校长腾出自己的住房,解决新聘教师住房问题,自己却住在办公室内。xx高中坚持“以人为本、尊重教师、平等待人”的原则,努力营造宽松和谐的人际环境,十几年来,该校教师没有人主动申请调出,就是重点高中招聘教师,也无人去应聘。他们的这一做法得到了市教育主管部门的充分肯定,并在全市高中教育工作会议上作了经验介绍。和谐的人际关系,最大限度地发挥了人的主观能动性,xx高中毕业班班主任所带班级20xx年共有84人参加高考,其中有73人进入本科线,创造了史无前例的辉煌奇迹,该同志因工作成绩突出,被评为x市20xx年教育新闻人物。
三是出台相应的优惠政策。全县各农村高中在向高等院校招聘优秀教师时,在工作、生活等方面给予一定的优惠政策,缩小了与城市教师待遇的差距,吸引了一批外地市甚至外省籍优秀毕业生;在教师聘任、晋级、晋职等方面向一线优秀教师倾斜,优先办理相关手续;时刻关心教师的身体健康,要求各高中定期组织教师健康体检。县一中为留住优秀人才,破格推荐优秀外语教师申报中学高级职称;县高中及时为中高级职称的教师优先分配住房,为国家级特级教师家庭解除后顾之忧,使其打消去广东某学校任教的念头。各学校也尽力为优秀教师创设良好的工作、科研条件,为他们提供教研经费,配置办公用微机及其他教学教研设备;创造条件,制定优惠措施让没有工作的教师家属参与学校后勤服务,解决单职工教师家庭的实际困难。
四是提供广阔的成长空间。20xx、20xx、20xx连续3年教师节,县委、县政府都对成绩突出的教师和教育工作者进行隆重表彰,推荐表彰了一批国家、省、市级优秀教师和教育工作者。我们不断深化教育人事制度改革,通过实行校长选任制、局机关和学校中层干部竞聘上岗等方法,把一大批政治思想好、业务素质精、组织协调能力强的中青年优秀教师选拔到领导岗位上,为他们施展才能提供更广阔的舞台和空间。我县各高中领导班子上至校长下至学科备课组组长都是从教学第一线的佼佼者中选拔出来的。人尽其才,知人善任,使广大一线教师心中有动力,眼中有光明。
四、人才兴教,硕果满枝
由于我们高度重视教育人才队伍建设,建立了一支高素质的教师队伍,有力地推动了教育教育事业的健康发展,全县教育工作取得了可喜的成绩。
基础教育质量取得新辉煌。20xx、20xx连续两年普通高考成绩位居全市第一,实现了历史性的突破,20xx年高考成绩揭晓后,市政府副市长率领市直有关部门负责人亲临我县召开座谈会,对我县高考取得的骄人成绩给予高度评价,20xx、20xx连续两年教师节期间,县委、县政府都通令嘉奖县教体局,社会
各界把我县实现全市普通高考成绩“两联冠”誉为“教育现象”;在普通高考取得优异成绩的同时,义务教育也取得了显著成绩,中招综合成绩连续多年位居全市前列,小学和学前教育质量逐年稳步提高。
教育管理水平取得新提高。中小学科学管理体系已全面建立,随访督导等常规工作有序开展,全县有5所高中被命名为市级示范性高中,县高中申报省级示范性高中已通过过程性检查验收,xx职业高中被命名为省级示范性职业高中,210余所初中和小学分别获得市、县级安全文明校园荣誉称号。
教育项目争取和项目建设工作取得新业绩。20xx年以来,我县先后争取国家农村中小学危房改造资金、寄宿制学校建设资金、农村中小学校舍维修改造资金、课桌凳更新工程资金2500余万元,极大的改善了农村中小学办学条件;争取青少年学生校外活动中心和“雪炭工程”综合健身馆项目,并积极推动项目建设;在引进社会资金改善高中办学条件的同时,创新思路,引进xx有限公司资金1000万元,迁址新建县实验幼儿园。
体育卫生工作取得新进步。组队参加省、市、县举办的各种群众体育活动,取得较好成绩,我县荣获“全国群众体育先进县”;成功承办规模空前、群众参与广泛的全县第一届运动会,取得精神文明建设和比赛成绩双丰收,省体育局副局长领导亲临我县指导,对运动会的成功举办给予高度评价;安全、卫生工作常抓不懈,多年来无重大安全事故发生。
教育形象得到新提升。“两免一补”工作扎实开展,治理教育乱收费工作成绩显著,我县被授予“河北省规范教育收费示范县”,是全市唯一获此殊荣的县;推行“阳光招生”和“阳光招师”,人民群众对教育工作的满意率逐年提高,在民主评议行风工作中,教育系统名列参评单位前列;机关工作作风建设成效显著,教体局机关成功创建省级文明单位。
在加强教育人才队伍建设工作中,我们做了一些有益的探索,也取得了一些成绩,但是,当前我县教育人才队伍建设工作中还存在着一些困难和问题。今后,我们将在县委、县政府的正确领导下,继续坚持以科学发展观为指导,不断创新工作机制,进一步加大人才引进和培养力度,最大限度地发挥各类人才的聪明才智,为教育事业发展和全面建设小康社会做出新的更大的贡献。
20xx年x月我有幸加入了地方税务局的队伍,不知不觉中已经参加了一年的工作,并且在各级领导的的正确指导和同事们的关心帮助下,顺利地完成了这一年的工作。回顾这一年的工作,学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结:
思想政治上,深入学习了提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气,认真把握了《文选中“三个代表”重要思想的精髓,切实体会了社会主义富强、民主、文明和和谐的社会实质,对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下,以《中华人民共和国公务员法》为准则,结合X局长提出的“”,积极参与各项地税文化建设,勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,保障纳税服务质量、维护地税形象,围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观,结合实际工作,树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念,刻苦学习,不断积累,提高素质。努力学习业务相关的知识,尽可能地提高自身业务素质,争取将来在工作岗位上的主动性。在现实的工作生活中,我积极参与县局安排的各项培训和学习,如对新企业所得税、个人所得税的学习以及培训,以充实自己的业务知识,丰富自己的专业技能;在工作之余,我还尽量地丰富和税收业务相关的边缘知识。
工作中,我兢兢业业,尽职尽责,具有强烈的工作责任心和工作热情,以正确的态度对待各项工作任务,理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先,我对本科室内征管软件进行了全方面的掌握:录入档案,清理垃圾数据,收集纳税人各种相关资料,建立较完善的户籍式档案。其次,积极为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策,提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程,以正确纳税人的纳税行为。;依照国家相关政策的精神,向广大纳税人宣传税收法律、法规的重要性,积极参与了所得税汇算工作,对企业进行纳税辅导,保证各项税收收入及时足额入库。
在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩,但也存在许多的不足:一是学习不够,对税收规定还不能够全面掌握,对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多,有时过于死板,钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度,争取掌握各项规定,认真研究;逐步以实际工作为主,灵活机动地发挥工作的能动性。
对明年的展望和思路
感谢一年以来,各级领导和同事们对我的关心和帮助,我自身也要努力加强自身素质,提高业务与技能,重点是税收政策和财务会计的应用,在明年争取考上会计证,注重学习的精度和深度,争取掌握各种规定,认真研究,灵活机动的发挥工作的机动性,相信通过不断的努力,在未来的日子中,我一定能够牢牢树立自己的地税观,具备良好的地税素质,成为一位优秀的地税人。
20xx年,社区两委班子根据镇委的工作要求,以群众利益为根本,认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求,以强化物业管理服务为重点,强化落实物业管理的各项工作,结合社区实际情况,努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将承担社区20xx年物业管理工作总结汇报如下:
一、领导重视,落实责任
成立由社区支部书记黄仕兵任组长,社区主任郭英任副组长,社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业情况,积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作,共同商讨物业管理的具体工作,使物业管理工作走向常态化。
二、大力宣传,营造氛围
为使物业管理工作走向正轨,社区大力开展物业法制教育宣传工作,通过科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法,加强社区内各物业单位与居民的联系,提供良好的沟通平台,共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。
三、齐抓共管,提升服务
xx年初,社区在制定全年工作计划时,将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标,使物业管理成为社区工作的重要任务。
1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息,及时掌握小区情况,了解居民的需要,真正的为居民服务,真正的与居民连成一条心。
2、20xx年,社区先后协助今日城小区、小区成立了业主委员会,并决定通过物业管理公司入驻小区,具体负责今日城与物管工作。
3、协助花园物业管理公司换届工作,由物业入驻花园小区,管理小区卫生、安全等事宜,得到居民一致好评。
4、针对开放式小区卫生差的问题,社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁,清理生活垃圾,清扫牛皮癣等,保障居民生活卫生质量。
5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察,对安全情况行进排查,清除卫生垃圾,排除安全隐患,让居民安心、放心、开心生活。
6、协助物业管理公司解决居民问题,化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起,解决居民生活实际问题8起,如化粪池堵塞、房屋漏水等,从根本上为居民解决问题,化解矛盾纠纷。
7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合,在重大节日期间,要求网格员、小区保安佩戴袖标,加大巡逻力度,确保了辖区内治安稳定。
四、完善工作机制
根据平安建设的具体要求,结合社区实际情况,在工作中不断完善制度,制定了各项物业管理工作制度,用制度规范工作,保障开展力度,定期对各物业管理单位进行检查,同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度,通过对物管工作人员进行登记,保证掌握每一位物管工作人员的基本情况,发现问题及时协调处理,确保物业管理工作有序进行。
20xx年社区物业管理工作已基本完成,虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定距离,离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中,保证常态化、规范化的管理,进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区服务模式而继续努力。
本人现将一年的工作情况汇报如下:
从20xx年8月份入职至今我已参加工作16个月。如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程,也是我不段学习、进步的过程。在20xx年的工作中,作为副值班员及兼职安全的我除每日的运行工作外主要负责公司的安全工作,其实安全工作是枯燥乏味的,在别人看来可能认为安全工作是很容易的,其实不然,安全的每一项工作都是需要非常仔细去完成的,需要投入百分百的精力与耐心才能保证安全工作的顺利进行。也因为如此也使得我一度非常迷茫,不知如何才能将安全工作做好,甚至萌生了放弃的念头,好在及时的调整好了心态。同时调整好心态的我渐渐的明白了该如何开展安全工作及安全工作的重要性。下面,对我半年来的工作情况做一个小结。
(一)安全教育培训
20xx年,以进一步强化职工安全培训和教育,提高职工自主保安意识和安全技术素质为工作重点。同时配合各部门抓好日常培训,使员工安全注意事项了然于胸。
本年度在总助的指导下,配合各部门累计组织安全教育培训35次,组织安规及各类考试20场,以此提高员工的安全意识,保证风电场的安全生产。同时累计整理安全教育培训资料1.43G,编写培训小结35篇,累计7000字。
(二)安全检查工作
20xx年根据公司相关文件要求及上级公司安排,结合现场实际情况共开展了15次安全生产大检查活动。
在这15次隐患排查工作中共查出隐患35项,现已全部整改完成,整改率为100%。同时累计整理安全检查资料1.53G,编写安全检查总结报告15篇,累计11000字。
(三)安全管理工作
20xx年在安全管理方面主要工作有以下几点:
1、参加区域公司组织的安全视频会议11次,组织伊春华宇公司安全生产会议11次,会议后能够向全体员工传达上级公司下发的安全文件;
3、编写安全发文通知49篇;
4、负责公司职工劳保服采购及付款工作,及时的将员工劳保服全部发放完毕;
5、对全体员工持证上岗情况进行统计,并对无证及证件超期无效的员工进行补证工作。
以上为我20xx年的主要工作,在本年度的工作中,我不能保证没有失误,也不能保证我做的是最好的,仅仅敢保证在本年度我经手的每一项工作都是认真去做的。
20xx年是我成长的一年,是我积累的一年,也是我在摸索中前进的一年,这一年我奋斗过、迷茫过、哭过、笑过。20xx结束了,没有停歇,没有休息,新的一年我将带着20xx年的工作态度以及肩上的责任继续扬帆起航,面对新一年的挑战。
本人于x年xx院校毕业后调配到、病院工作,x年被调入x院任业务院长,1994年11月医学院卫生管理学专业大专班毕业,20年主持全院工作至今。20年来始终从事妇幼保健工作,1994年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情形总结如下:
在政治思惟方面,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为国民服务的主导思想,保持改造、发展跟提高,一直进步本人的政管理论程度。踊跃加入各项运动、保护引导、团结同道,存在良好的职业道德和敬业精力,工作不辞辛苦、醉生梦死、屡次被评为县、市、省级进步工作者。
在分管业务工作期间,积极缭绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水温和业务才能为条件,以加强理论知识和提高业务技巧为基本,坚持走临床和社会工作相联合的途径,积极率领全院职工群策群力、努力工作,美满完成了各项工作义务。
在工作中,本人深切的意识到一个及格的妇产科医生应具备的素质和前提。尽力提高本身的业务水平,不断增强业务理论学习,通过订阅大批业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生常识,写下了端详的读书笔记,丰盛了自己的理论知识。常常参加国度及省内外举行的学术会议,凝听有名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方式,从而宽阔了视线,扩展了知识面。始终坚持用新的理论技巧领导业务工作,能纯熟把握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能纯熟诊断处置产科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,纯熟诊治妇科各种急症、重症,独破进行妇产科常用手术及各种规划生养手术。工作中严格履行各种工作轨制、诊疗惯例和操作规程,精打细算的处理每一位病人,在最大水平上防止了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断医治正确率在98%以上、独立实现数百例剖宫产及其余妇产科手术,病人都能按时出院,从无错误事变的产生。
注重临床科研工作,参加了《药物促排卵结合人工授精治疗不孕症临床研讨》县级科研名目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞美和确定。
注重人才的培育,自任职以来,积极指导下一级医师的.工作。在妇幼卫生人员的培训中,担当组织和教养任务,由本人详细指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。
自己在分管保健工作期间,严厉依照上级妇幼工作请求,认真制订了切实可行的工作指标和打算,进一步完美了县、乡、村三级网,树立了妇女、儿童四簿四卡,并按期检讨落实,控制全县妇女、儿童的健康状态。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童体系化治理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
配合主管领导,完成各项目的任务,如低级卫生保健、创立爱婴医院等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深刻各乡镇,配合各级领导,当好顾问,并制定切实可行的实施措施,积聚了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实《母婴保健法》,收拾收集有关材料,书写版面,组织职员应用宣传车到各集市、乡镇宣传,披发宣扬资料,带领同志们办起宣教室,并辅助指点各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下必定基础。积极发展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,下降了孕产妇及新生儿的发病率和逝世亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。
自20年本人主持全院工作以来,积极和谐好领导班子之间的关联,齐心合力、求真求实、勇敢翻新,不断汲取先进的管理教训,坚持走临床与保健相结合的门路,通过改良院容院貌,增加医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,增进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,重视思想教导,任人唯亲,积极施展业务骨干带头人的作用,通过岗位义务制,职称评聘离开等办法的实行,极大的提高了宽大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的冲破,业务收入到达建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的奔腾。
综上所述,本人从政治表示、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了提升副主任医师资历,评聘后,本人将认真实行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫惹事业奉献终生力气!
“勇于创新,改善无限”;×年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:
一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
1、实施小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚x点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排x名护理部人员在急诊科协助指导×天;每晚安排×名护士长在:时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为×组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各x名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
5、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;×月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;×月×日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。
7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。
8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年x月xx日、xx日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,xx日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第x天,xx日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排x名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。
二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。
xx年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。
1、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人xx余次,院内护送xx余次,全年共计护送重症病人×人次,陪送病人近×人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。
2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为×次,夜间为×次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。
3、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。
“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。
充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通服务做到实处。
“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。
“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。
通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。
三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。
坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。
1、于×月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及×项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月xx日xx日,利用两天休息日对全院×批合同护士共计×人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。
2、于×月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月日分别对全院各级共×名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。
3、×月×日,护理部主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于×月×日胸外科护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。
4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于×月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,×月×日,护理部主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等x个社区xx名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;×月份护理部整体护理检查组深入xx个病区查房,分别与多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。
5、培养护士长理性思考、科研能力,x月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期x天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。
四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价值的平台。
1、x月xx日,我院纪念“x。”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共x余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。。
2、以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派×名优秀选手参加此次大赛,经过×月、xx日为期×天的初赛,从家参赛医院共x名选手中选取xx名优秀选手进入初赛,我院共有×名选手入围,其中,初赛共发有×块直接晋级牌,我院共获得×块;复赛有x块直接晋级牌,我院获得×块,决赛我院刘爽进入前x强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。
3、在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,×名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。
精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。
五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。
去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了x个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了x个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作。
本人于20xx年10月进入吉林铁道职业技术学院任职,能加入到这个大家庭里来我十分荣幸,同时也感到无比自豪。在这里我得到了领导无微不至的关怀和同事热心友善的帮助,让我感觉到这是一个十分和谐、非常融洽的集体。这便使我很快的融入到这个集体中来,同时也激发了我的工作热情和对未来的向往。
在此,我将从以下两个方面谈谈我在这半学期中得到的收获。
第一,工作方面。从一个刚刚步入社会的毕业生到一个高等院校的教师,身份的剧变使我开始时候显得有些不适应,但是通过与领导和同事在工作中和私底下的交流,使我认识到作为一名教师,思想要与时俱进,业务要刻苦专研,对工作要端正态度,对学生要关心爱护,对同事要团结友善,为人师表,要具有奉献精神。
第二,学习方面。考虑到我们刚刚入职,存在着教学经验不足,仅仅停留在书本上的理论而实践经历不够等原因,学校安排了我们去沈阳动车段现场学习。
于20xx年10月16号出发,同行的包括魏军、张晶。在现场我们跟随动车组地勤机械师一同检修车辆,认真的听取他们的讲解,汲取他们的经验,他们也对我们的疑惑进行了详细的解答,受益颇多。有些只在书本上读到的东西,现在也见识到了他们的真面目。我们通过对一级修(检修方面)、二级修(维护保养方面,包括6个月、12个月、6万公里、12万公里、24万公里、72万公里等节点的维护保养)的固定跟班学习,也了解到了动车(CRH5)的结构、各部分的功用、运用与检修等。对动车的牵引、制动、辅助系统、塞拉门、司机室、车内设施、转向架、一二级修的作业流程、常见故障(包括季节性故障等)、以及铁路局有关文件和规章制度有了更进一步的了解。
同时,考虑到动车的更新发展的迅速(例如5型车由xx年的一单车发展到目前的四单车),我也通过书和网络以及电子资料(向在沈动所工作的长客工人所要)认真的学习和研究它们之间的区别和优缺点,也包括国内的CRH1、CRH2、CRH3、CRH5、380型动车的结构差异,性能差异,以及在教学的过程中应该考虑到它们各自的特点以及重点的差异。
总之,我很珍惜这次难能可贵的学习机会,让我们受益匪浅,增长了见识,对今后的教学增加的信心,同时我也相信这会让我的课堂增添风采,生动引人。
20xx年手捧着收获的知识度过,我将怀揣着信心期待20xx年。
12月份的来临,预示着又将划上句号了。回忆一年来所做的工作,具体如下:
一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。
《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的`亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。
2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。
4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。
5、七月份参加了周庄的演出实践工作。
6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。
7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。
旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。
总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下:
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。
一是按照“三公”调度暨供电优质服务“三个十条”要求,制定了《加强和改进电力优质服务工作的决定》,出台了违反“三个十条”规定的处理措施。开展了“三公调度”暨供电优质服务大型宣传活动,散发宣传册15000余份,义务检修用电设备,处理重大安全隐患10多起,现场接受群众咨询200余人次;
二是严格落实“首问负责制”,实行一口对外、内转外不转的一条龙服务;完善了客户服务中心功能,正式开通95598电力特服系统,24小时受理业务咨询、信息查询、电力服务投诉和电力故障报修等业务;在全市刷写95598服务热线墙体广告780余条,使特服电话深入民心。
三是开展了“热心为三农,争当好电工”活动和供电所“零投诉”活动。在活动过程中,我们深入客户家中,开展“零距离”服务,解决群众用电中的热点、难点问题,共走访客户1000余户,征求意见30多条,为客户及时解决各种困难80多件。四是积极组织收听了“阳光热线”节目,对反映的.问题及时进行调查和处理,对照工作中存在的差距,制定整改措施,力争做到服务措施更规范、服务质量更优质。同时通过组织召开职工代表座谈会,征求对全局工作作风、职工福利、企业发展等方面的意见和建议;通过中层干部专题座谈会,对企业管理、经营管理、安全管理等方面存在的问题进行集体讨论,提出整改措施,对20xx年工作进行总结,对今年工作进行谋划,进一步加强了民主管理。五是邀请市政府领导、老干部代表、人大代表、政协委员、各职能部门负责人和企业经理、工商户代表参加城网改造工作座谈会,诚恳地征求各界代表对电力工作的意见和建议,不断改进工作。
20xx年,是电力发展极其不平凡的一年,是电网大建设,大发展、大收获的一年,也必将成为电力事业发展史上闪闪发光的一页。一年来,全局干部职工在局党委的正确领导下,团结一致搞建设,同心同德干事业,扎扎实实为电力事业发展作贡献。通过艰辛努力,使全市电网布局明显改善,供电能力明显增强,员工作风得到了锤炼,电力优质服务手段和服务作风明显提高。这些成绩的取得充分体现了上级部门对我局工作的关心和帮助,体现了兄弟部门对我们工作的支持和配合,也凝聚着全局干部职工的心血和汗水。在此,我谨代表局领导班子向长期支持和关心电力事业发展的衡水电业局领导和市委、市政府领导、表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工道声:同志们,辛苦了!同时也向给予我局工作理解和支持的职工家属表示衷心的感谢!回顾一年来的工作,有几条基本经验值得我们认真总结,并在今后的工作中不断发扬光大。
20xx年一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,能够主动参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告20__余份,撰写业务工作心得论文20篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。
三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力
作为医院的医师,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接,包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。
总之,今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着XX年的逝去而成为历史,在新的一年到来之际,让我们为自己加油,为部门加油,为公司加油,共同进步,共同成长。
最后,我再一次衷心感谢身边的每一位同事,有了你们这样好的同事,我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司,在这片热土上,我们将收获无限的希望!
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、加强思想政治学习 ,提高自身素质。
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个 “不准”要求自己,并认真撰写心得体会 和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3、建立检查考核制度 ,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度 和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得 ,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划 的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结
学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
工作方面
电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。
接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。
协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。
其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
20xx年,青神县广播电视工作在县委、县政府的领导下,班子团结,政通人和,依法行政,勤政廉洁,增强了凝聚力,提高了执行力,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人,精诚团结,负重自强,通过深化改革,健全制度,完善管理等措施的实施,圆满完成了全年各项工作任务。先后被县委、县政府评为“新农村示范片建设先进集体”、“交通大会战先进集体”、“招商引资先进单位”、“宣传思想工作先进集体”“综合治理人口和计划生育工作先进单位”、“三深入活动先进集体”“老龄工作先进单位”,《青神故事》剧组受到市委、市政府和县委、县政府隆重表彰,邓友权同志被四川电视台评为优秀电视艺术先进工作者。
一、紧紧围绕县委政府中心工作,把握正确舆论导向,严守党的宣传纪律,扎实做好宣传工作
今年,是“”开局之年。广播电视宣传工作始终坚持正确的舆论导向,紧紧围绕县委、县政府的工作重点开展宣传报道,服从和服务于全县经济建设大局,为全县经济发展、社会稳定和各项工作的开展提供了强有力的舆论支持。今年,青神电视台对全县“三深入”、“四下乡”、“主题年”、“全域景区化,建设锦绣新青神”、”老区精神传万代”、“环境综合整治”等重要工作、重大活动进行了集中战役性宣传;在《青神新闻》栏目中,先后开办“工业开门红”、“主题年活动风采展示”、“亲民 爱民 为民”、“倾情打造可爱青神”、“再掀城乡环境综合治理高潮”、“掀起三深入活动高潮”、“全民参与、共创生态青神”、“党务公开”、“阳光政务”等专栏。
1-11月,县广播电视台共制作《青神新闻》302组,共计播出新闻稿件2356条,完成专题片、资料片拍摄制作35部;现场直播了全县农村工作大会、创建省级生态县文艺晚会、庆祝建党90周年大型晚会,并圆满出色的完成了11月份召开的县党代会、人代会、政协会的宣传报道任务,受到了县委、县人大、县政府、县政协、县委宣传部主要领导的高度赞扬;3月份,还圆满完成了全县农村工作会的现场直播任务。外宣方面,上送中央电视台、四川电视台52条,被中央台采用5条,四川台采用42条;上送眉山电视台155条,采用136条,。今年x月x日至31日,青神电视台还与中央电视台联袂报道在成都召开的全国第九届农产品交易盛会,获得巨大成功,受到眉山市文体局、县委宣传部通报表彰,得到了央视农业频道总编辑赵泽琨的充分肯定。赵泽琨认为,作为县级地方电视台,无论是人才储备、业务水平,还是组织协调能力,青神电视台都堪称一流,对这次合作非常满意。
二、稳步推进党代会、人代会部署的工作任务
(一)全面完成广电体制改革 按照县党代会、人代会的部署,今年全面实行广电体制改革。在原广电局党组和局班子的领导下,认真制定方案,切实组织动员,仔细清产核资,落实人员分流。二月底,根据青机编〔20xx〕1号文件精神,于今年x月撤销了青神县广播电视局,成立了四川省有线广播电视网络股份有限公司青神分公司,实行了人员分流。3月x日,青神有线广电网络分公司已正式挂牌,实现了“全省一张网”,标志着青神广电体制改革工作圆满完成。县广播电视台代表地方政府认真履行了出资人的职责,促进了广播电视网络公司的发展。
(二)积极推进广播电视无线发射台建设 原泥渡山无线广播电视转播台在20xx年夏季的大风暴雨中损毁后,县委、县政府高度重视,决定搬迁新建。我台认真按照县委、政府的要求,认真选址、规划。积极争取市、县有关部门的支持,克服了诸多困难和不利因素,顺利通过了项目的立项、选址、设计、预算、评审及招投标工作,并于今年x月x日进场施工建设,目前工程进展顺利,机房建设主体工程已完工,发射塔已完成塔基建设,正进行主体工程室内外装饰和发射塔身建设,预计12月底可完成全部建设内容,明年x月投入使用。届时,青神县地面无线数字广播电视发射台将拥有370平米播控机房,60米发射高塔,500瓦的发射功率,必将极大地提高青神广播电视台节目的覆盖率,进一步满足全县人民的精神文化需求。
三、强化内部管理,确保目标任务完成
为确保全年目标任务的完成和全台各项工作的开展,今年,我台在内部管理方面做了以下工作:一是按照20xx年考核情况,对中层干部岗位进行充实、稳定;二是继续执行目标考核管理,对全年目标任务分解到部、室,台里分别与各部室负责人签订目标责任书,工作业绩与收入分配挂钩,严格奖罚;对具有可操作性的工作任务,落实到人,逐月考核,奖惩兑现;三是加强对目标任务的督查工作,台办公室按月督查、统计每月各部门的目标任务完成情况并在工作简报上予以通报;四是重新进行了广播电视台岗位认定和岗位竞聘工作;五是制定了广播电视台专题、新闻作品评奖办法,并于6月份进行了公开评奖,对获奖的编、采、播人员进行精神和物质奖励。
四、事业建设稳步推进
今年广电体制改革后,县广播电视台作为出资人,继续加强了对四川有线广播电视网络股份有限公司青神分公司的管理,使公司各项业务顺利推进。截止目前城区数字电视推广取得突破性进展,城区所有新建商品房小区全部开通数字电视,今年新增数字电视用户362户,总数达 617户,为数字电视的整体平移打好了基础。与此同时,大力发展光纤电视用户和农村用户,今年新入网用户285 户,其中农村用户 787 户,目前全县光纤电视用户总数达13747户。
五、明年工作重点
(一)宣传好革命老区精神,掀起学习贯彻中央xx届六中全会精神高潮。
(二)围绕县党代会提出的“1171”工作思路,继续做好广播电视宣传工作,强化舆论监督职能,为全县经济发展、社会稳定、建设锦绣新青神摇旗呐喊,提供强有力的舆论支持。
(三)进一步加强队伍建设,优化干部队伍结构;加强干部4
职工政治思想和业务技能培训,不断提高干部职工的政治素质和业务水平,把广播电视节目办好、办活、办出特色,不断出新品、精品。
(四)与组织、人事部门紧密配合,搞好播音员主持人和编辑记者招聘工作,进一步充实、壮大广电队伍。
(五)开展比、学、赶、帮、超活动,不断提高广电队伍整体素质和业务能力,努力培养名编辑、名记者、名播音主持和名编导,办好办活广播电视节目。
(六)按照县委、县政府工作部署,搞好广电中心的立项、选址、设计等工作。
社区卫生服务中心是预防为主、防治结合的卫生机构,上海在这方面是处于全国领先地位的,正是由于这点我选择来上海工作。参加工作到现在将近半年的时间里,在不断的工作中,我逐渐从学生成长为一名社区卫生工作者,在这过程里我对自己的工作有很多思考和感受。
实践是检验理论的唯一标准。刚踏入新的岗位,空有从学校学到的理论,不懂的东西太多,做事难免畏畏缩缩。作为新人,工作不仅仅是学,还要敢于做,不要应为害怕出错而站在老师后面光看着。只有在不断的实践中才能发现自己的不足,这样才能更有目的的学习,才能不断提高业务水平。当然,敢做不代表盲目上手,在这过程中需要多看、多问、多记,在学习中实践,在实践中学习。
业务学习重要,但日常学习也不能忽视。现代社会知识更新的速度很快,人只有必须不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。同时思想观念上也需要不断学习提高,让思想始终保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
社区的工作,更使我深深的体会到,作为一名基层卫生工作者,肩负的重任和应尽的职责。在实际工作中,每件事都需要认真细致的对待。在预防科,接触最多的就是各种数据各种表,可能一个数字写错就会毁掉一张表,可能写错一个字就会导致名字重复。因此,在每次做事前我都会提醒自己要认真,对事负责也是对自己负责。在工作中,要按照分工,摆正自己的位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有做好自我定位,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层卫生工作者的本职工作。
在新的一年里,我会多学习,多请教,改进自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得好的成绩。
自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导,科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
(1)工作质量成绩,效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
(2)思想政治表现,品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,坚持"以病人中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
(3)专业知识,工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历,病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断,治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。
(4)工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大贡献。
为进一步做好20xx年秋季学期的校园疫情防控工作,9月1日,我校组织在校全体师生、住在校内的教职工家属、物业食堂及商铺人员进行核酸检测,全力保障师生身体健康和生命安全。
检测现场,秩序井然。
本次校内全员核酸检测设置学生活动中心和行政楼中庭两个检测点。检测点依次排开,每个点都有志愿者协助;“全副武装”的医护工作者们耐心细致、认真负责为受检者采集样本;前来检测的师生按照指引快速完成采样后有序离开,整个核酸检测过程科学、规范、高效。
教工党员,挺身而出。
学校发布“青年教工突击队”招募令后,青年教工尤其是教工党员们纷纷请战,主动承担起各项工作任务。“请大家间隔一米,有序排队。”“10个人一组,这组结束,下一组接上。”“来,来,来,请扫葵花码登记。”核酸检测现场,教工党员用热情与奉献展示了最美城理教工的形象,让党旗高高飘扬在疫情防控一线。
学生志愿者,暖心服务。
测量体温、引导队伍、扫描核酸码、分发标本袋、维持秩序……从上午9点到晚上19点,志愿者们和医护人员配合默契、贴心服务。检测结束后,他们还与后勤保障工作人员一起处理物资清点、搬运等工作。
青年教工突击队的`关杨老师谈到:“这是我第一次参加核酸检测志愿工作,现场各项工作都有序进行,整个检测过程的配合井井有条。志愿者们各司其职、分工明确、认真细心,参加检测的师生也遵守秩序,因此检测速度很快,效率很高!”
经济学院经济学专业20__级的刘荣发同学说道:“在这次核酸检测工作中,我主要是维持现场秩序,引导同学们有序入场,同时提醒他们打开葵花码准备好个人信息二维码。这是我第三次参加学校这类志愿服务了,能够尽自己的绵薄之力为大家服务觉得很开心,也很有意义。”
导游工作给我的生活带来了很多欢乐,却也让我知道,导游不是一项简洁的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必需与客人近距离接触,这自然使我们对效劳的感受比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对效劳的感知和酷爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就恒久是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充溢、提高。在旅游者的眼中,导游员应当是无所不知的万事通。导游效劳是学问密集型的高智能的效劳工作,丰富的学问、广博的见闻是做好导游效劳工的前提。作为一个导游员就要与时俱进,恒久保持踊跃的求知欲,以适应社会进步和开展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成万事通,要保持虚心慎重的'看法,要切记学海无涯、学无止境,人外有人,天外有天,三人行,必有我师。
要时刻牢记导游的职责,谨慎学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游效劳质量》,努力的实施好旅游打算,作好联系、协调、讲解等效劳工作。坚持来宾至上、效劳至上、为大家效劳、合理而可能的四大效劳原那么细致、热心、周到的作好导游效劳工作。也就是一切工作以旅游者为启程点,以效劳为启程点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。
效劳过程中要坚持为大家效劳的原那么,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热忱、周到、友好、敬重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原那么,在旅游效劳过程中,要时刻关注游客的心情改变,耐性倾听旅游者的看法、要求,冷静分析、细致甄别,合理又能实现的,就努力的去做,假如没有作好或是已经错过时机,就想方法刚好弥补,以求限度的到达游客的满足。
导游讲解效劳是整个旅游效劳活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为精确、清晰、生动三者相辅相成,缺一不行.
首先精确是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记一伪灭千真的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责怪。旅游者在旅游活动中求知是重要的内容之一,而我们导游就起着传播学问信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必需科学、标准,传递的信息必需正确无误,这样更能够吸引游客的留意,满意游客的求知愿望。
其次,清晰是关键,在导游讲解中,清晰、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一表达。口齿清晰、言简意赅、措词恰当、组合适宜、层次清楚、逻辑性强,幸免运用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解根本的要求。
另外,生动是调和剂,是缔造旅游团队和谐气氛的重要手段。假如讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的心情;而生动形象、幽默幽默、妙趣横生的讲解能够缔造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、快乐的心情、浓郁的游兴,缔造的是一种和谐、快乐、踊跃、昂扬团队气氛,给人的是一种美的享受。
我是装运车间巡检班长,我自20xx年进入上峰水泥厂以来,一直在生产巡检岗位上工作至今,由于工作需要,我巡检的设备主要是装运系统的机械设备。谈及装运机械设备,从表面上看可能过于简单,其实并不是表面所看到的那样,只有深入了巡检工这个角色后,你才有所感悟!
以下便是我个人在巡检岗位工作中的一点小结:
装运设备系统主要分为输送设备/除尘设备/发散设备/装卸设备等等。这就需要我们每一个巡检人员熟知所有设备运行的工艺流程,绝不发生由于不熟知工艺的设备事故的发生,要想成为一名合格的巡检工说难非难,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在这平淡无奇的工作中有所作为,那你就必须在平时的工作中比别人多挥洒出一些辛勤的汗水,要具备一颗极强的责任心,并要在工作中参入更多的细心、疑心、留心。
装运是以输送为主的个性化设备为主体的部门,输送率便重中之重,输送量才是硬道理。这就需要我们多了解设备的构造、性能、胶带的种类即分类,故障频发点的感知等。因为不同的输送胶带的耐热、耐温、抗拉力和输送量的都不同,只有正确掌握了他的各项性能特点才能正确并正常的做好日常的发运工作,不同分类的胶带在发现问题及处理问题时也绝不相同、如熟料库底的耐热胶带,由于温度因素易造成带面烫伤、龟裂老化、处理时接头必须进行加热硫化,以增强接头在使用过程中的强度和寿命。而煤厂蓄的堆煤机普通胶带可以直接使用冷接法。这样既可以节省时间,又可以降低能耗,为正常的生产多争取些时间。
巡检时我们要在枯燥的工作中树立起极强的责任心尤为重要。只有有了这颗责任心,我们才能在工作中有所学习、有所掌握、有所发展;才能将自己与工作融为一体,共同快速成长。列如:遵章守纪,开机前认真做好所属设备的检查工作,确保无设备隐患、无人生安全隐患的情况下方可正常开机;停机后及时做好清洁清扫工作;发现问题是否能正确按章处理,处理不了的必须及时上报;是否认真做好了巡检记录,巡检记录所写数据必须真实可靠。 巡检过程中要利用触、摸、视、嗅、听等感觉器官,仔细检查各设备运行时有无异常(如异音、温升、振动、皮带跑偏漏料等);减速机的油质 、油温、油量是否异常等等;密切关注熟料库底熟料温度变化、及时更换下料口及更换输送带的更换工作。
巡检中要处处留心;如散装机、装船机的伸缩机构料筒的行程是多少米、钢丝绳是否有断丝现象,造成原因如何及时处理和预防;装船机大车的运行范围是33°。 行车速度11.4m/min,不宜过快;装船机臂架伸缩机构行程为11米,操作时要谨慎。侧式悬臂堆料机的倾角为14°等,这些数据都要在平时的工作留心机积累。留心是装备自己;成长自己的一个重要环节、留心是学习过程中锤炼自己的一种手段; 留心能使生产过程中设备隐患最小化、设备故障率最低化。由此可见留心是巡检工作中不可缺少的重要方法之一。
上峰装运车间作为上峰一个对外的重要窗口,我们巡检人员要严以律己树立良好的企业形象,这就需要我们共同努力的工作,做到及时的发运,以优质的服务赢取良好的口碑,树立起一面光彩夺目的售后服务大旗,为发展中的上峰贡献出我们应尽的职责。
这些年的巡检工作中,我虽做出了一点成绩,也得到了装运领导的好评,现虽然在生产巡检岗位上担任班长一职,本人也深知我必须要努力提升自身的各项技能,扎扎实实的工作,并做好传、帮、带的工做,将新员工过渡成合格的老员工,坚决贯彻执行上级下达的各项任务和指示,全面积极的开展本班工作,把工作落到实处,并计划组织好全班生产,及时解决处理生产过程中出现的难题,确保各项任务的顺利完成。
谢谢车间领导。
一、宿舍方面
1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500xx800元月左右。2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能用心协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每一天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每一天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面:用心完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。
三、门卫方面
针对我们公司的特殊状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不贴合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。
四、民兵建设
我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好通知到每个民兵。五、存在的问题:存在的问题:
1、宿舍员工的活动和管理上还有待改善。
2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
4、民兵管理及活动需进行改革。
警务室在县局党委的领导下在职能部门的帮助下,认真履行职责,努力工作,主动为辖区群众服务。维护了一方平安,保障社会稳定。
一、接出警及打击情况。
年初以来,我们警务室以保稳定,促发展为己任。以大调控,大调解为契机,努力打造平安、稳定为目标,认真开展了打防控、保平安活动。取得了一定效果。年初以来,我警务室共接警起与去年相比减少起。下降%,其中110指令起、直接警起、有效警起、无效警起、求助起、刑事案件起、治安案件起、纠纷起、行政拘留xx人、罚款x人、调解起x人,配合其他职能部门抓获各类违法犯罪人员x人。打击x种违法车辆台,扣押报废车辆x台,抓获醉酒驾车人员x名。
二、社会管理及人口管理工作。
按照县局党委的指示精神,认真落实x号和号文件精神,积极开展了三次“五进七讲”活动,摸清了辖区的基本情况,掌握了辖区的动态,宣传法律法规及安全防范知识,特别对五小车辆进行了登记,发放了反光标示,减少了交通事故的发生。通过“五进七讲”活动,掌握了辖区内宗教活
动的情况。通过“五进七讲”活动的开展,对辖区内的企事业单位,行业场所进行清查,下发了整改书。而通过“五进七讲”活动摸清了辖区人口情况,辖区现有x户、x人,重点人口xx人、五犯xx人、精神病人xx人,上访重点人x人,流动人口xx人等情况。对第六次人口普查工作和地理信息的采集打下良好的基础。
三、信访和矛盾排查工作
xx乡是我县的重点上访乡镇之一,多年来,信访工作是我们警务室难解决的问题,特别是资源纠纷引发的上访已然成风。年初以来我们警务室涉法涉讼到市局上访发生x起、县局发生x起、因资源发包分配不公等到市县上访的起、个体上访的起,到乡里上方的约起。针对这些情况,我们警务室采取提前介入、说服、开导等方法进行工作。全年未发生进省、进京等越级上访事件。
四、x年工作中的亮点和下步打算
1、人性化执法方面:年初以来,我们警务室加强了对有关法律法规的学习,认真开展了,以人为本、化解矛盾、促进和谐为前提的人性化执法活动,为社会稳定,化解矛盾起到了一定的效果。如:x年xx月x日,xx乡四家子村村民柳明与他淑柳春富,因经济纠纷发生矛盾,互相殴打,接到报案后,经调查双方都违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》,按照以往的执法活动,双方都应受到处罚,但我们考虑到双方是亲属关系,切两家人是柳性家族的主要力量,为此我们没有简单执法,而是对双方的行为进行了批评教育,并帮助由此引发的后果进行分析。通过我们的调解,叔侄双方互相谅解和好如初。
2、信访调控、矛盾排查方面。处理信访矛盾纠纷排查使我们警务室的工作重点之一。信访案件居高不下,也是我们工作难点之一。而因资源纠纷引发的上访问题,也影响我们工作的开展。西伯乡面积大,出警战线长,周边环境复杂。是我县历来信访案件、集体上访的重点乡镇之一。年初以来我们加强了对信访案件的调控力度,处理了金城上访案、奚亚军上访案、林文杰上访案。特别对影响社会政治稳定的四家子村、永发村、诺尔村群体上访案等进行了调控掌握。主要采取了建立秘密力量、提前介入等方法。如:永发村约xx人在,x年x月xx日预谋雇车进省上访,我们接到秘密力量报告后一方面将情况向县局汇报、一方面和乡政府提前进入永发村,入户宣传、说服、开导,及时制止了一次进省上访事件。
3、今后打算:x年将要过去,新的一年就要来临,我们警务室在县局党委的领导下,在职能部门的帮助下,决心做好今后的工作。
(1)加强学习提高干警的政治责任感、大局意识。
(2)加强打击力度,确保完成县局制定的目标、任务。
(3)继续加强信访矛盾排查力度,严格落实人性化执法活动,确保不发生越级上访事件。
(4)加强队伍管理保证队伍不出现问题。
本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被xx市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为xx市卫协会理事。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术。积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。认真完成上级布置的各项义务。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未出现任何或医疗纠纷。认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核。每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
多年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
20__年来,在医院党组的领导下,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了影精神,做到思想上、政治上时刻同党一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距那边,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人xx人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
20xx年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的'旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。
二、依法治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了 年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。
2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5 件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
三、大力推进行业精神文明和标准化建设工作
1、在全行业深入开展“xx年全国旅游质量服务提升年**活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。
2、举办全市旅游标准化培训班1期,积极开展标准化试点工作,引导旅行社分等定级,宾馆、景区和农家乐的创星工作。
为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
一、政治思想方面
思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。
二、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
三、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
信息技术一门的技术被越来越多的人们所使用在当今及未来社会信息技术对人的要求人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰,信息技术课一门新课还很年轻需要教师同行及IT界人士等支持、交流使的信息技术课教学内容更新教学。
本学期做为新学年的学期学校高瞻远瞩提倡多媒体信息技术又年末回顾学期所从事的电脑教学工作上地任务当然在工作中我享受到收获喜悦也在工作中的问题我所享收获我会用于下个学期的工作中我所碰到的问题我要思考想办法解决;现将本学期电脑室所做的工作总结如下:
一、管理机器运行
新的学年一切重新开始从管理制度上着手开学初就对学生了电脑室制度的学习以后的管理就好多了。
二、课前检查:
要求每位学生先对号入座并检查好所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等有损坏有任何问题马上报告教师教师核实问题所在然后才开始使用计算机
三、课时监督:
上课过程中监督好每位学生的使用情况如有不按要求练习而去运行其它软件或其它操作的马上批评警告以防止学生乱删除乱操作计算机系统崩溃。
四.卫生管理
灰尘是电脑的天敌,多媒体室出入学生众多,卫生就难管得多,主要从几着手:
1、课间管理我除了学前教育外上课期间也注意观察如不讲卫生的同学制止并要求当时对教室清扫。
2、卫生清扫
为搞好清洁卫生电脑室每周都彻底的卫生清扫每天早读课时都安排四个人卫生清理除扫地外还拖地板。
当然工作远远的还需要努力管理为明德小学更上新台阶。集店明德小学张彬彬
在20xx年在院部的关心与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:
基本情况
1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。
优质护理方面
1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时采取中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则。每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。
2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者陌生感和恐惧感。
3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采用图文并茂的方式,浅显易懂。
4.夯实基础护理,提供感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评。
5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,提高患者满意度。 今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。
科室质量和安全管理方面
科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长---质控小组---护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行质控,按照护士长的质控计划,选取两项内容进行检查,检查结果向当面向责任人反馈,讨论分析发生问题的原因,提出改进措施,必要时复查,直至问题改进。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定个性化护理计划单,指导组员及时实施护理,每天上下班进行检查,达到质量持续改进。
严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药安全。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班 重视。
人员管理和培训方面
20xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,实行一对一带教,所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训
练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的继续教育。
药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是xx年药品工作的.一点小结。虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:
1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;
2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;
3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态。