2023医院财务科年度工作总结范文(精选18篇)
过去的20年里一年中,本医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。
二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。
三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。
首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
五、鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。
20年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
光阴似箭,日月如梭。20年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了20年度的工作任务。
总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。 我今年主要在住院和门诊儿科工作,由于本院的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《×××医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术,填补了本院过去的一项空白,这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过,要从零开始学,于是我就抽时间查资料,向外单位学习,很快掌握了这项技术,为本院带来了一定的经济效益及社会效益。
我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室,为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保健院的发展做出更大更多的贡献。
首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻三个代表重要思想,认真学习xx大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
一、今年新开展的主要工作
1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗XX年为16万元,XX年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,XX年21.19%,XX年15.85%,XX年比XX年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,XX年75.57%,XX年比XX年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。
4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
5、做好ISO9000文件编写工作,受到领导好评。在医院ISO推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。
6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成。
1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《XX年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。bfanwen.com按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据ISO的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
一年来, 我们财务人员在院党委的正确领导下, 高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习xx大文件精神, 积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既 定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
各项日常工作圆满完成:
1、 严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行, 层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、 积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经 营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措 施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、 完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万 个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、 出院人次成本,写出了《20xx 年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成 10 项新的医疗收 费项目及收费标准的申报工作。
按物价局的要求, 我们深入科室进行了严格的物价自查工作, 我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据 ISO 的要求制定了物价管理规定、 病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
4、 让病人“看放心病、交明白钱” ,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医 条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5 月份在实行 “日日清”的基础上,逐步实行“项项清” ,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真 正做到了让病人“看放心病、交明白钱” 。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为, 合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。 5、 财务人员转变服务观念,增强服务意识,在财务机构人员调整后,我们每日 将住院病人费用一日清单、催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离 退休老干部给予热情的接待,总之,为病人为职工服务逐步落到实处。
6、 积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生 收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息 820 份。 7、 做好一年一度的预决算工作。对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预 决算分析报告,及时完成 01 年决算及 03 年预算工作。
8、 准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代 缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。
9、 按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表 等有关会计资料的整理归档工作。
10、 积极向院报投稿,宣传我院财务改革和动态。共投稿 25 篇。 以上是我们的工作汇报,不当之处请各位领导批评指正。欢迎各位领导多提宝贵意见
光阴似箭,转眼间本人任职XX县人民医院财务科长已满一年时间。回顾任职一年的时间里,我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圆满地完成了X年度各项财务工作任务。现将主要工作汇报如下:
一、加强政治学习,不断进步自己的政治素质。我深知作为财务科长,肩负的任务繁重,责任重大。特别是在廉政建设方面,更是不能有丝毫的差错,思想上决不能放松警惕。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,熟知党的方针、政策。因此,我坚持阅读每月一期的《党风廉政教材》,并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻,让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。
二、加强业务学习,起到财务业务带头人的骨干作用。作为科室领导人,经常要处理各种突发的业务,只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。我非常留意学习各种财经政策,并不断地学习财务知识,使自己在处理财务业务时能正确把握标准,严格审核,严格把关,确保每一笔支出都能符合财经制度。在当今信息时代,计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。我能熟练把握并运用多种文档及制表软件,大大进步了工作效率。我不但自己使用,还培训各个岗位的工作职员使用,使各项财务工作的效率都能得到进步。我熟悉本院的计算机信息治理的整个流程,把握各项财务数据的来龙往脉。因此,在处理计算机信息治理中出现的各种题目时,我总能做到游刃有余。
三、做好资金科*用工作。做好资金科*用工作是最重要的财务工作之一。我能根据轻、重、缓、急的原则,科学公道安排资金,保障日常开支正常运转,保证每月职员经费的按时发放,对应付款项公道安排,为医疗活动的正常运行保驾护航。
四、兢兢业业,保质保量完本钱职工作。除了对财务科进行治理,本人还分担了部分具体业务工作。
1、审核日常的报销事项,并对会计账务进行审核。
2、审核应付款项票据并负责办理对外汇款业务。
3、对每一份经济合同进行分类回档整理。
4、每月完成上旬及下旬的用款申请及报送卫生局。
5、每月对收费员进行业务量化考核。通过考核收费员的各个分项工作量,能够更直观地了解每位收费员的工作情况、工作能力及工作质量,发现收费员工作量下降时及时了解原因,出现题目及时解决。
6、负责完本钱院财务计划、财务总结、年初预算及年终决算工作。
五、积极推行按劳分配、多劳多得的分配制度。如何对收费员的收费工作进行量化考核一直是医院收费处治理的重点和难点。我经过不断探索,将我院收费处的各项工作进行回集分类,对收费员的工作进行量化考核,并根据各项量化数据制订了对收费员的劳务费进行量化分配、多劳多得的分配方案,并在实践中不断完善。通过二次分配,打破了收费处吃大锅饭的分配格式,奖勤罚懒,进步了收费员的工作积极性,使收费处工作效率得到大大进步,缩短了病人排队等候的时间,符合卫生部创建三好一满足医院的要求。
六、加强行风建设,强化业务培训。每个季度召开全科职员会议,组织大家学习政工科下发的各种行风廉政建设学习资料。对在办理业务过程中出现的各种题目反复夸大,并指导正确解决的方法。对会计基础知识进行强化培训,组织学习财政部及卫生部颁布的于X年实行的新的《医院会计制度》。通过学习培训,进步了财务工作职员的综合素质,更好地服务于各项工作中。
一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举起邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习__大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
一、今年新开展的主要工作
1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗XX年为16万元,XX年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,XX年21.19%,XX年15.85%,XX年比XX年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,XX年75.57%,XX年比XX年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保。
4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
5、做好ISO9000文件编写工作,受到领导好评。在医院ISO推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。
6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成
1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《XX年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据ISO的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
4、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
5、财务人员转变服务观念,增强服务意识,在财务机构人员调整后,我们每日将住院病人费用一日清单、催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待,总之,为病人为职工服务逐步落到实处。
6、积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。
7、做好一年一度的预决算工作。对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预决算分析报告,及时完成XX年决算及XX年预算工作。
8、准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。
9、按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。
10、积极向院报投稿,宣传我院财务改革和动态。共投稿25篇。
以上是我们的工作汇报,不当之处请各位领导批评指正。欢迎各位领导多提宝贵意见。
回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。
作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。
“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。
作为中心医院大家庭中的一员,我们的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更应该义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前,努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。
这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。
转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!
一、药品经济核算制度
一分院原来的药品销售的核算,是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的“以盘定销”。我废除了这一不合理的方法,建立了规范的药品经济核算制度:每个月一分院药房购入药品,购入时办理入库手续,入库单一式三联。一联送交财务登记入账,如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留,一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行,做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务,并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目,月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。
二、门诊收费工作的规范化管理
门诊收费员每日的收入,必须做到日清;个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记,自己用自己的,收据不得混用。每天,收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交,由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对,将收据起始号标明,将金额核对一致的收据存根,装订整齐,进行核销,然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的,保证了收入的完整性,入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真,总院多次审计,都对我的工作提出了肯定。
三、收入、支出核算的规范化管理
建立了采购审批制度,不相容岗位分离制度。一改以往的会计兼出纳,报销做账一人全包的状况。实行了采购有经办,单据有会计审核,院长签字,出纳付款的流程。严格货币资金的管理。对于结账的厂家严格审核发票,按照单位名称开具支票或者进行汇款。除有特殊原因外,大额支付不得使用现金。
一分院规模不是很大,但各项业务一应俱全。我一人分管多项工作,日常工作繁多。但是我还是每月及时准确的编制会计报表。因为每月5号之前必须将报表报出,所以每次出会计报表,我都要加班加点,有时甚至工作到半夜。为了更好的胜任工作,我利用业余时间学会了很多办公自动化的技能。我可以熟练的运用使用office办公软件,用word做出漂亮的文档,用ecel编辑制作出美观的统计分析图表。还学会了调整打印机的设置,排除电脑打印机的日常故障。真正的成为了多面手。
8月,我制订了《市市第一医院一分院内部控制的有关规定》,并于10月1日开始执行。执行后,提高了一分院经营管理效率,保证了信息质量的真实可靠,保护了资产安全完整,为分院的可持续良性发展奠定了基础。底,我制定了《市市第一医院一分院财务管理制度》,并于1月1日起开始执行,规范的财务管理使分院的效益得到了大幅度的提高,扭转了一分院亏损的现状。实现结余62.91万元,结余69.07万元。,凭借出色的工作,我获得总院的嘉奖。
在我的要求下,一分院使用了“财星”财务软件系统,实现了财会电算化。新系统的.初始工作难度大、任务重。首先要根据分院的实际情况和核算特点进行会计科目的初始化,录入年初数据;其次要完成财务报表体系定义工作。这都需要我来细心琢磨。基础奠定好之后,需要输入前几个月手工核算的全部凭证,然后还要每月校验调整公式,保证公式的准确无误。之后是人机并行三个月,工作量之大可想而知;但是,我一个人完成了所有的工作,付出了辛勤的劳动和汗水。一份耕耘一份收获,我对这套软件由陌生到熟悉,到渐渐的得心应手。终于实现了分院会计电算化这一质的飞跃。为了更好的工作,我又学习了这套会计软件的系统维护,在有新增和项目变化时,修改软件相应设置,及时备份财务数据,保证了财务数据的安全。
我参加了总院的决算报表编制工作,并做了大量的工作,表现突出。当年我院获得了市本级部门决算工作先进单位。
下半年,又是由于我的提议,一分院为在院工作的所有临时工上了养老保险,接下来的工作又是由我一人负责。我不辞辛苦一趟趟地去劳动局,上社保,跑地税,终于为大家办成了。随后我按人员设置了养老保险明细账,并且保管养老保险证。我的工作也又增加了一项,每月审核以及负责交纳职工的养老保险。底,我将分院的固定资产,低值易耗品进行了清查,按科室编制了固定资产清查表,一式三联由科室负责人签字,核查人签字,财务负责人签字。科室一联,财务一联,院长一联。科室任何物品减少和增加必须得上报财务进行变更,减少了的由科室负责赔偿。将固定资产的管理落实到人。
在分院的四年,我的业务能力得到了全面锻炼,从全面负责各项财务规章制度的制定,到会计电算化,再到记账、制作凭证、制作会计报表,甚至到装订一本本的凭证,大大小小的工作我都做的认真细致。上到市里审计局的审计,下到总院的审计,联查,每次我都得到了好评,上级领导也对我的出色工作给予了肯定。到,及,我院三次被市市审计局评为内审工作先进单位,我作为我院内部审计工作组主要负责人,工作认真负责,成绩突出。
8月初我被调回了总院,担任住院处主任一职,成为了一名中层领导干部。
住院处这个岗位非常重要,每天的现金流量巨大,医院60%的收入是从这里收上来的。9月份,我参加了医院组织的中层领导干部培训,学到了很多新知识和处理问题的新思路。并把所学用到实际工作中,努力使自己尽快的适应新的工作环境。
针对住院处的特殊性,我将保证资金的安全、核算的准确性放在工作的第一位。安排了专人负责交款,负责每天核对住院收入汇总日报表与各个收费员的住院收入日报表;保证每天收入完全上缴财务科。要做到现金交款单与收入一致,并且每天进行登记。为了便于收入的核对、保证收入的安全。我提出并实行了收入结算起止时间的控制。统一规定住院收入的每日结算起止时间为零点至零点。每月结算时间为上月26日零点到本月26日零点。使住院收入的管理更加规范化。每月末核对住院预交金,在院应收数,并与财务对账。
其次,针对患者出院结算后的退费,我完全废除了以往出具红字退费发票的做法,改为符合财务规范的原发票收回,红字冲销,重新开具正确发票的做法。对特困患者住院费用减免和优惠,我认真执行国家惠民政策,严格按医院的各项规定办理;主动解决患者遇到的各项问题,但绝不营私舞弊。收费和退费,正是住院处的两项中心工作。在紧抓住这两项工作之外,我在每个月末,都制作住院收入分析表,将各个科室的当月的各项收入进行统计,然后,把统计的结果放到上个月、上一年的收入中去比较、分析,并以表格、柱状图及文字多种形式来反映。以便领导全面了解当月各个科室的住院收入情况,有助于领导在全局上把握全院真实的收入情况。为每次全院的大型经济分析会提供了准确的数据对比资料,获得了领导的表扬和称赞。
我院医保患者多,在院患者医保卡虽由住院处保存,但是原来保管松散,经常有错卡,少卡的现象,针对这一状况,我制定了医保卡登记制度。每天安排专人核对。12月25-28日,我院必须按照医保中心要求,对在院市医保、区医保以及相关的患者及新农合的患者,进行跨年度年终结算,然后再重新办理入院手续。只有四天的时间,相关的患者700多人。任务之重,困难之多可想而知。我制定了相关的工作流程,按照顺序划分科室结帐时间,安排对应的窗口办理患者入院出院手续。我负责解决疑难问题。工作井井有条,一丝不乱。元月一日起,又将所有年结的相关患者办理跨年度重新划卡手续。我再次安排,终于使医保年结工作圆满成功。我的工作得到领导的首肯。针对住院收据个人保管,使用混乱的局面,我制定了新的票据管理制度。从收据的领用到核销,严格按规范执行。收到了好的效果。
医院管理年联查中,我积极准备材料,将具体的工作落实到实处,认真执行国家的惠民政策,住院处的各项工作均获得了检查组的好评。为了方便患者交费,初,我住院处安装了交行pos机,并按照收费要求制作了收费方式信用卡的添加。现在银行卡交费已很普遍,它既方便了患者,同时也减少了住院处现金的流量。
在日常工作中,我主张发扬团队精神,各相关部门相互协调,积极配合,共同完成工作。因此,我所主管的住院处,在遇到一些涉及其它科室的工作时,总是积极与各临床科室及相关的职能科室配合,多次出色地完成任务。
住院处获得我院青年文明岗称号,院领导为我亲自颁发了荣誉证书。我在住院处的辛勤工作又一次得到了上级领导的肯定。9月我院组织中层领导干部知识培训,在培训过程中我学习并掌握了有关工作流程的知识,了解到流程管理对于日常工作的重要性。随后我制定了《住院处工作制度》、《住院处收费员职责》,《住院收费核算与制度》等等相关制度的制定,使资金的管理更加安全,收入核算更加准确,为财务核算提供了准确的原始数据。这些制度已收录至《市市第一医院规章制度与工作职责》中。为了提高工作人员的整体素质,我坚持每周组织住院处人员学习岗位职责与规章制度。我相信只有将理论结合实践,才能更好的服务于岗位。
多年的会计工作经历是我丰富知识、增长才干的过程,无论是专业知识还是业务水平均在这个过程中得到了提高。我的三篇论文,《浅谈医院财务管理的制度建设》、《我国中小企业内部控制问题探讨》、《我国新企业会计准则问题研究》,分别刊发在全国经济类核心期刊上。我之所以能够被提升为中层干部,是理论与实践相结合的结果,也是我不断学习创新的收获。我坚信一份耕耘,一份收获。之前的成绩都已成为历史,今后的道路仍需努力。我将不断摄取新的知识,开拓进取,用朴实与执着叙写明日美好篇章。
20xx年十字路医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能
学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达482446.50元;药品收入高达959586.40元;(其中西药收入为540425.50;中草药收入为32513.40元;疫苗收入为386647.50元;)。财政补助收入达130553.00元;其它收入达6933.24元。合计为1579519.14元。医疗支出为770066.23元,(其中:工资福利支出为349077.00元;商品和服务支出为233453.73元;对个人和家庭的补助支出为85020.50元;其他资本性支出为102515.00元)。药品支出为794543.12元,(其中工资福利支出为23677.00元;商品和服务支出为767566.12元;其他资本性支出为3300.00元)。其他支出为3512.67元。合计为1569083.52元。20xx年收支结余为320813.87元,20xx年1月至11月底收支结余为331249.49元,为20xx年的资金运转体现了有力的保证。
五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年12月17日住院总费用为874969.55元;自费费用为19098.84元;自费率为2.18%;合理费用为855870.71元;实际补偿额为548062.25元;补偿率为62.64%;出院人数为1511人;人均费用为579.07元;人均补偿费用为362.71元;药品总费用为170301.73元;药品自费率为681.26元;诊疗总费用为90284.08元;诊疗自费费用为2060.48元;诊疗自费率为2.00%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
六、认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
我们财科在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完善和加强,在党委提出的“321”工作方针指导下我们财科的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合陶主任的重要讲话精神,将我们财科一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结:
1、 参与基建工程管理,2、 认真做好工程财务决算等基础工作。
1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情况表等,使财处及领导及时掌握我基建资金的使用情况和工程收尾的进度。
2、积极参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资万元,编制了投资执行情况报告。为保证工程总体验收,按照领导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。作者声明本文仅供文秘部落会员使用如果您是从其他盗版网站下载本文将视为侵权
经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建合同10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。
3、 认真执行领导的统一部署,4、 积极开展日常财务管理工作。
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。
我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了20xx年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合03年度的财务决算,认真系统地编报了我20xx年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把05年人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。
4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情况。起到了专人管理、财务监督的作用。
5、为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障。
6、在领导的支持和相关部门的配合下完成了我台工作人员的社会保障工作。在今年我人事制度改革后,实行了全员聘用制。为配合人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧张的情况下为职工办理了住房公积金、医疗保险等社会保障工作。我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对准确,按不同业务设立备查账,做到存款准确、对账及时。
5、 积极参加中心及省里组织的各种财务培训班,6、 努力学习新知识、新业务,7、 使我们的财务基础工作更加规范,同8、 时也提高了工作效率。
1、我财务人员在中心举办的财务培训班学习了审计基础知识、零余额账
户的核算管理、政府采购、财务工作基础知识。之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
2、认真完成省财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
3、拓展知识领域,学习监测业务基础知识,以适应人事改革的需要。
按照机房安排的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习。通过学习加深了对业务的理解和认识,提高了计算机操作水平。
4、我们在不断加强业务学习的同时按照党委的要求认真学习“xx大”及“三个代表”重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。在“强化两个素质、加强两个文明、确定一个目标”的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理工作跨上一个新台阶。
9、 关心集体、团结同10、 志,11、 加强与其他科室的工作协调,12、 完成好领导交办的各项临时工作,13、 为一线人员做好后勤服14、 务。
在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科协助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、IC卡充值等,我们取消了午休时间,在无特殊情况下保证随时为每一名职工办理各种事务。我今年首次举办了“工作会议”、“人事管理培训班”等。遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。我们积极主动参加办公室安排的户外劳动。从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到了一名中共党员和党员积极分子的带头作用。
15、 工作中的心得和下一年的工作重点。
在领导的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了xx年的财务工作
任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。
首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习xx大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
一、今年新开展的主要工作
1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗XX年为16万元,XX年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,XX年21.19%,XX年15.85%,XX年比XX年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,XX年75.57%,XX年比XX年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。
4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
5、做好iso9000文件编写工作,受到领导好评。在医院iso推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。
6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成。
1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《XX年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
4、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,用心参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,透过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接三甲复审准备工作等各方面到达了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支状况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
一、把握经营状况,准确反映医院运营成果。
20xx年医院实现总收入x万元,其中实现业务收x万元,同比增加x万元,增长%,完成预算的%。其中:医疗收xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为%,同比下降%。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增加xx万元,增长%。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。
20xx年,医院门诊量到达x人次,同比增加x人次,增长%,同期入院患者xx人次,增加%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长%,住院收入同比增加x万元,增长%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长%,住院药品收入xx万元,增减%。药品比例%,同比下降%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算,准确分析经营成果。
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处透过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营状况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略带给有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向带给重要的参考资料。
医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额xx万元。住院处住院登记xx人次,收取押金xx万元,办理病人结帐xx人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:
医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。
财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
20xx年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20xx年度财务各项工作,现总结如下:
一、20xx年度主要工作回顾
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2—3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作:自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
9、加强财务人员培训工作提高综合素质:本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。
10、积极撰写论文:本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
12、积极完成领导临时交办工作任务:(1)积极参与申报成立婺城区人民医院和婺城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起,在施院长亲自带领下,早上班迟下班,每天工作加班加点,与基建科同志一起协助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门积极申报婺城区人民医院的;积极参与婺城区综合病房大楼项目资金,共争取中央资金700万元。(2)受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人廖寿芬医疗费纠纷案,婺城区人民法院婺民一初字第1298号民事判决,我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科认真从判决书中找疑点,向施院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以:一审判决依据的《监定报告》是违法监定,不具法律效力,不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。金中民一终字第1650号民事判决,判我院胜诉。医院减少了资金的损失,又为医院挽回必要的名誉影响。
二、存在不足方面
1、财务科本级内部考核工作有待完善:内部考核工作虽然一年比一年加强,但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法,使考核工作又上一个台阶。
2、食堂财务相关内控工作有待解决:食堂财务属财务科管理,从管理上规范了管理模式,符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任,不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。
3、财务科人才梯队建设薄弱:就目前财务主要骨干现状而言,已将面临青黄不接的局面,如不加紧招进财会本科毕业生加以培养,过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名,抓紧财务人员梯队培养。
以上是财务科20xx年度主要工作的总结,不对之处请批评指正。xx年财务科工作思路具体见另报《20xx年财务科工作目标》。
一、风险产生的主要原因
(一)医院受长久以来公立性质的影响严重
长久以来,医院绝大部分都是公立性的,直接接受国家的资金支持,只要医院申请资金项目,几乎没有不给拨款的。这样长久以来,医院就失去了合理支配和管理资金的能力。大部分医院的相关工作人员的工作内容仅仅是局限于算账、管理钱财,对于会计行业的新理论技术不了解或者不懂,对相关资金筹集以及投资方面的知识严重缺乏,风险意识相当薄弱。
除此之外,医院对于采购项目以及一些器材的购买往往不在乎价钱方面,而且缺少对这些器材利用率的专业性评估,欠缺科学的分析方法和根据来对投资项目进行可行性分析,致使这些器材的`淘汰率大于使用率,从而致使医院的投资性价比相当低,浪费医院的资金。而且,一旦风险出现,这些职员一直处在医院这种环境,没有相关的应变经验,不能正确处理。这些因素是致使医院财务管理风险日益加大的主要和首要原因。
(二)医院自身的特殊性决定财务风险性高
医院必须有各个种类的药物,各种器械,以备不时之需,但是药物具有使用年限,如果不能销售将成为一笔损失,器械也存在老化或是污染,需要时常更换。但是当医院遇到财务危机时,药物或是器械又不能立即变现。而且,药物器械的储存也需要成本,一旦储存不善将带来不小的损失。医院也将不得不面临物价下跌所造成的风险。
因此,医院往往会通过拖欠药物等货款的方式来减少药物库存占有量。但是这样将会导致更加严重的债务危机。而且,医院如果存在对病人诊治的过失,产生医疗纠纷,往往赔付更大一笔数目的钱财,这些不确定的因素,往往就是医院财务周转不灵的因素。
(三)医院内部监管体系存在缺陷
监管部门对于医院职员是一个警示作用,如果医院的内部监管体系不完善,或是流于形式作用,没有进行有效的监督,据调查了解,目前大多数医院未能建立完善的监管制度,不能做到责任追究,无疑会导致财务活动中有害因素滋长。所以,没有一个完善的内部监管制度,也是导致医院财务风险高的主要因素之一。
二、对医院财务风险的防范与控制措施
在21世纪的今天,医院只有重视财务风险分析,提高财务风险意识,居安思危,提高从业人员素质,建立全面而高效的财务管理体系,积极寻求政府支持,严格控制财务风险,才能健康持续发展,才能在竞争中求得生存。
(一)积极寻求政府的支持
一个公平有序的外部环境,是医院能够发挥救人治病作用的首要条件。如果政府能够制定相关的政策,加大对医院的保护,就能够让医院在良好的环境中寻求更好更快的发展。要有效防范医院的财务风险,首先要有外部环境的保障,这样一来,医院不仅能够确保为患者提供最好的治疗,同时也免去了不必要的财政风险。因此,医院要积极寻求政府的政策支持以及保护,加大对医院的财政投入。
(二)提高在职人员的素质
医院财务工作人员的综合素质是财务风险的控制以及预测的可靠保障,因此医院应采取各种有力措施全面提高财务在职人员的专业知识和道德素质。进一步说,医院应加大对财务人员的培训,加强财务人员的“再教育”,不断提高财务人员对财务风险重要性的认识,树立应有的财务风险意识,提高在职人员对风险的应变能力以及处理能力。
医院应该积极寻求知识面广,具有创新能力的全面型、知识型人才,为医院财务部门不断注入新鲜血液,避免一些老员工形成“帮派”等不良行为作风。职员本身应该提高自身各个方面的素质,以为人民服务为本,热爱工作岗位,并不断加强自身学习,有为人民事业献身的精神。
(三)完善医院财务监管体制
一个完善的管理系统,是医院能正常运作的可靠保证。俗话说,无规矩不成方圆。在医院的财务部门体现的淋漓尽致。只有一个可靠的体制,才能督促财务人员坚于值守,更好的为医院工作。而且员工工作也有章可循,从很大程度上,减少了财务上的疏忽,避免了一些不必要的人为因素,大大减少了贪污和腐败时间的产生,确保了医院资金的安全。与此同时,医院应建立健全奖惩机制和激励机制,增强医院财务人员应对财务风险的动力,这样才能激发员工的工作热情。医院这个体系才能正常运作。
(四)强化资金预算控制
只有强化资金预算控制,才能合理确定医院对资金的需求量,从而优化筹资降低了资金的使用成本。例如,医院在购买一些药物或是器械时,应该进行专业的分析,不超出市场需求量,不增加库存成本,不做无谓的牺牲。
强化资金预算控制就可以减少财务风险,当然也可以降低交易成本。在新世纪竞争如此激烈的市场经济环境下,医院的高层必须有居安思危的意识,对可能将要发生的财务风险时刻警惕,并加强对医院工作人员管理,财务人员要强化资金预算控制,减少不利因素造成的财务风险,进一步保障医院健康发展,为人民造福。
三、综上所述
随着人们生活水平的提高,以及人们对生活条件要求的提高,人们对医院水平的要求也越来越高。然而医院在投资增加、资金短缺的情况下,提高对财务风险的防范意识,加强对财务风险管理是医院持续经营的保障。因此,医院的各个阶层应该高度重视财务风险问题,不能掉以轻心,加大对部门的管理力度,吸引更多的财务人才,采取一系列有效措施,让医院的发展更稳定,更健康。
在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候,惠侨科之所以能够成为一方“净土”……
我院惠侨科于1979年成立,是全军创办最早的对外开放的综合性医疗科室。1995年,成为全 军惟一的涉外医疗中心。现有床位400张,工作人员200余名,相当于一个中等医院的规模。 20年来,惠侨医院先后收治了来自70个国家和地区的5万余名患者,没有出现任何政治、经 济问题和医疗差错、事故,取得了良好的社会效益,赢得了广大患者的信赖;先后三次荣立 集体二等功,两次荣立集体三等功。多次被广东省和广州市评为文明服务先进单位和精神文 明建设先进单位。在1987年的全军英模代表大会上,惠侨科被誉为“卫生界南京路上好八连 ”、“传播社会主义精神文明的窗口”、“新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜”。19 95年3月,主席签署命令,授予惠侨科“模范医疗惠侨科”荣誉称号,并题 词勉励:“救死扶伤,无私奉献,艰苦奋斗,永葆本色。”
近年来,在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候,惠侨科之所以能 够成为一方“净土”,主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。 我们的主要做法如下:
把医德医风建设真正落到实处
随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展,医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的 挑战和考验。人们不仅抱怨“看病就医难”,而且对那些态度生硬,吃、拿、卡、要等医风 不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为,惠侨科总的来说医德医风 是好的,但仍存在一些不良现象和苗头。为此,我们把搞好医德医风教育作为惠侨科全面建 设中的基础工程,坚持不懈地抓实抓好。
――实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不 足、医德理论欠缺的实际,我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织大家 逐条学习;请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和 职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会;开展重温“从医誓言”和回顾“ 穿上白大褂的第一天”活动,使大家自觉做合格的医务工作者。
――实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市 场经济条件下的医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医务人员 处于主动地位;必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想,树 立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得 起病、看得好病。
――实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统,使大家懂得 ,救死扶伤,实行革命的人道主义、对工作极端负责任,对伤病员极端热忱,对技术精益求 精,面向部队、面向基层,为兵服务,艰苦奋斗,无私奉献,正是具有我军卫生工作特色的 医德医风,是我军卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者,应该为所从 事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任。
――实施“窗口”教育,增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义 精神文明建设的“窗口”的地位和特点出发,对照《医务人员医德规范》,不间断地组织医 务人员开展“四查四看”的揭短亮丑活动,即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树 得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象,查服 务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ,开展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光” 等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。
通过医德医风教育,惠侨科医务人员的精神面貌发生了很大变化,好人好事层出不穷。该科 常年危重病人多、手术病人多、卧床病人多,在“一切为病人”的口号下,大家超负荷工作 ,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几十个夜班。家住院外的同志,有时 为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。对患者,不论是有钱的老板,还是穷困的 打工仔,一视同仁。有的在护理精神病人时,无端受到打骂,依然面带微笑,劝慰、关心病 人。有的病人经济上有困难,医务人员就慷慨解囊。据统计,20年来,工作人员共向病人捐 款13万元。大家身在都市,心系基层。广州军区某特种兵大队的指战员训练强度大,患腰腿 痛的多,由于远离城镇,看病不方便。惠侨科医务人员自己组织起来,利用周末时间,为他 们送医送药。被授予“喀喇昆仑模范医疗站”荣誉称号的兰州军区三十营房医疗站 ,是全军条件最艰苦的医疗站之一。1996年,惠侨科组织医疗队,克服重重困难,与该站的 医护人员一起登上海拔5800米的全军最高哨卡――“神仙湾钢铁哨卡”,为官兵查体看病。 有的高山反应晕倒了,醒来后又投入工作,使哨卡的官兵深受感动。
推行强有力的监控机制
加强医德医风建设,既要加强思想教育,又要有严格合理的规章制度的保证。这些年来,我 们推行并依靠三个有效的监控机制,使惠侨科的医德医风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。
靠健全的约束机制规范形象。针对改革开放和市场经济条件下职业道德方面出现的新情况和 纠正行业不正之风的要求,我们引导惠侨科广泛讨论,献计献策,制定了以“十要八不准” 为核心的职业道德规范和文明行医实施细则,并力求体现“三性”:一是系统性。对临床医 疗科室和医技辅助科室,都规定了相应的优质服务措施;对医生、护士和护理员,也制定了 廉洁行医守则。二是具体性,尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题,规定收受 红包100元以下者,通报批评,扣发劳务补贴3个月;金额超过100元给予行政警告处分,扣 发劳务补贴6个月;凡以医谋私,向病人暗示、索要红包者,则加倍处罚。三是可操作性。 制定了易于实施的考评标准和考评办法,把科室和个人医德医风的表现按照100分的目标, 分为“好、较好、一般、较差、差”五等,逐条考评,综合打分。
靠严格的监督机制维护形象。主要做到“三个结合”:一是党内监督与党外监督结合。我们 指导惠侨科党总支把医德医风建设作为党总支、支部建设的目标管理之一,帮助其制定了《 党员干部廉政建设的20条规定》;把医德医风建设作为党内民主生活会的主要内容,党总支 坚持每季度、党支部坚持每月进行一次对照检查;发动党外群众评议打分,提出批评意见, 促使党员医务工作者带头廉洁行医。二是领导监督和群众监督相结合。一方面,医院和惠侨 科领导每周查房一次,并分别到科室参加党支部大会、党小组生活会,了解情况;另一方面 ,每月召开一次医德医风形势分析会,在门诊部、住院事务处设立举报箱、举报电话,定期 召开伤病员座谈会,发放“住院病人问卷调查表”,多方面、多渠道听取病人的意见。三是 院内监督与院外社会化监督相结合。在搞好院内监督的同时,建立了社会化监督网络,先后 聘请新闻记者、驻地政府工作人员、有医疗合同的企业职工、离退休人员等各方面、各阶层 的代表53人做监督员,请他们定期填写“监督评议卡”,适时召开监督员座谈会,使监督工 作实打实。
靠有效的奖惩机制完善形象。我们把医德医风的表现作为评先创优的重要内容,作为晋职晋 级和立功受奖的重要条件,作为超额劳务补贴发放的重要依据,并坚决实行医德医风“一票 否决制”。先后对3起违反规定收受红包、接受礼物的事件进行了严肃查处,分别给予罚款 、延缓晋级和通报批评,收到了“处理一件、教育一片”的效果。
强有力的监控机制,促进和保证了惠侨科一流的服务。许多患者以当地最普遍的赠送礼品、 红包等方式,表达真诚的谢意,但都被医务人员婉言谢绝。有的实的推辞不了,收下后马上 交给组织处理。20年来,工作人员上交红包30多万,金项链、金戒指等物品余件。有一 位入住惠侨科的患者,不相信这里不收红包。出院前,她试探性地给教授、经治医生、护士 、卫生员5人各送了一个红包。但都原封不动地退还给她。她以为送的钱太少,索性又加倍 送去,还是无一人收下。她感叹地说:“我算服了”。泰国《新中原报》曾连载长篇通讯, 称赞惠侨科“改革开放多年,但歪风没有刮到这里……”
建立适应新形势和医德医风要求的激励模式
在医德医风建设中,教育是基础,监控机制是保证,而激励模式也是不可缺少的动力 。这些年来,我们针对人们利益观上的新变化,不断拓宽思路,建立了适应医德医风内在要 求的激励模式。
以荣誉激励为主导。我们坚持开展争当医德医风先进集体和先进个人活动,每月一次讲评, 每半年一次小结,每年进行一次综合评比,并
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
一、把握经营状况,准确反映医院运营成果
xx年医院实现总收入x万元,其中实现业务收x万元,
同比增加x万元,增长%,完成预算的%。其中:医疗收xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为%,同比下降%。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增加xx万元,增长%。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。
xx年,医院门诊量达到x人次,同比增加x人次,增长%,同期入院患者xx人次,增加%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长%,住院收入同比增加x万元,增长%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长%,住院药品收入xx万元,增减%。药品比例%,同比下降%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算,准确分析经营成果
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。
四、加强资产管理,核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及x万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值x万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策,规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定。
物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院XX年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。XX年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
四、XX年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达482446.50元;药品收入高达959586.40元;(其中西药收入为540425.50;中草药收入为32513.40元;疫苗收入为386647.50元;)。财政补助收入达130553.00元;其它收入达6933.24元。合计为1579519.14元。医疗支出为770066.23元,(其中:工资福利支出为349077.00元;商品和服务支出为233453.73元;对个人和家庭的补助支出为85020.50元;其他资本性支出为102515.00元)。药品支出为794543.12元,(其中工资福利支出为23677.00元;商品和服务支出为767566.12元;其他资本性支出为3300.00元)。其他支出为3512.67元。合计为1569083.52元。XX年收支结余为320813.87元,XX年1月至11月底收支结余为331249.49元,为XX年的资金运转体现了有力的保证。
五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于XX年12月17日住院总费用为874969.55元;自费费用为19098.84元;自费率为2.18%;合理费用为855870.71元;实际补偿额为548062.25元;补偿率为62.64%;出院人数为1511人;人均费用为579.07元;人均补偿费用为362.71元;药品总费用为170301.73元;药品自费率为681.26元;诊疗总费用为90284.08元;诊疗自费费用为2060.48元;诊疗自费率为2.00%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
六、认真完成了XX年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。