日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作已经告一段落了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，这时候十分有必须要写一份策划书了。是不是无从下笔、没有头绪？
活动背景
七夕，指农历七月初七，被称为中国的“情人节”，是中国传统节日中最具浪漫色彩的日子；成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。以“爱情”展开活动，通过活动带动销售，提升品牌形象和知名度。
活动目的
1、以促销方式给消费者更多实惠，促进销售量、提高业绩、增加收益；
2、通过此次活动进一步提品牌升知名度与影响力，扩散品牌效应；
活动时间
20xx年8月26日——20xx年8月31日（时间各店自行调整）
活动地点
各珠宝专卖店及商场专柜
活动对象
年轻情侣、即将迈入婚姻殿堂的恋人等
活动环节
折扣让利、赠礼、游戏互动
活动内容
1、牛郎织女来相会
①七夕是中国传统的情人节，在卖场门口布置一个牛郎织女的背景墙，面部留空，顾客和自己的另一半可以躲到墙后，脸部露出，进行角色扮演，拍照留念。
②模型板上醒目位置标注品牌logo和品牌广告语，吸引人气同时也宣传品牌。
2、甜甜蜜蜜过七夕
①珠宝首饰七七折特惠酬宾（活动商品除外）。
②购买“恋爱公式”钻石情侣对戒的顾客，满3888元送甜蜜双人照套餐价值200元的代金券，凭券可免费到指定影楼拍摄情侣照一套；满5888元送价值688元甜蜜周边双人游礼券一张，凭券可到指定旅行社消费。活动前需与当地影楼和旅行社联系，达成跨行业联盟；情侣照要求影楼后期制作的时候加上品牌logo和宣传祝福语，旅行景点以当地实际情况进行选择；跨行业合作，要保障客户的最大利益，避免存在隐性消费。
3、七夕大转盘，为爱而转。
利用聚焦O2O会员营销系统做大转盘游戏，发送公众号带上游戏链接通知顾客进行参与，备注只要顾客将此链接分享朋友圈都可领取七夕神秘礼品一份。利用七夕这个氛围在通过游戏将顾客引流进店。
如：
一等奖：价值2999的情侣钻戒只需999元，天长地久（5名）
二等奖：价值1699的AU750项链只需520元，为爱而转（10名）
三等奖：赠送1万积分，积分可抵现（20名）
四等奖：价值198的金箔玫瑰一朵（50名名）
五等奖：神秘礼物（100名）
备注：七夕针对于男性顾客，七夕节都是男性给女性表达爱意的`时候，抓住这个点做好七夕。
4、利用店铺的营销系统通过系统在七夕提前3天把男性顾客筛选出来，然后进行发送消息让会员进店七夕前3天都可来店领取七夕福利，顺便告知七夕还有优惠，通过赠送七夕礼品福利将会员再次引流进店消费，只有有客源进来，就不怕没生意。
信息模板（尊敬的#姓名#：您好！过两天就是情人节了，本店回馈广大会员顾客，七夕3天凭此消息可进店领取神秘礼品赠送您的爱人（仅限100份先到先得），欢迎进店领取。另外七夕推出会员大转盘福利，点击详情即可参与，赶紧行动起来吧！回N退订）
活动准备
1、活动方案确定后，设计并印制宣传DM单，活动前一周在店铺商圈派发；
2、其他广告宣传，如微信公众号推广、会员营销游戏、易企秀推广、户外广告；
3、活动一周前准备好所有奖品赠品，确保数量充足；
4、活动一周前印制好POP、海报、及宣传条幅；
5、准备好活动所需的音乐，营造气氛；
6、店铺装饰富有浪漫的甜蜜的气息，可以运用粉色气球、粉色鲜花拱门、粉色柜台贴；
8、所有店员需于活动前知悉本次活动的所有内容，并熟记优惠细则。
人员安排
1、迎宾人员1—2名
2、销售人员10—12名
3、安保人员1—2名
4、主持人或解说员1名
5、进店礼品发放员1名
1. 美丽，由自己掌握；美梦，由自己实现。
2. 美人一钻，美丽倾城。
3. 因为爱情，白首不离。
4. 典藏唯美，妆点你的倾城之恋。
5. 爱可倾城，钻石永恒。
6. 你的美丽，一见倾心。
7. 千金一诺，一饰铭记。
8. 一生的承诺，一世的情缘。
9. 红花配绿叶，靓女戴钻石。
10. 钻饰铭心，恩爱一生。
11. 钻石永恒在形，爱意铭刻在心。
12. 一钻倾心，真爱永恒。
13. 一世情缘，爱钻铭心。
14. 钻石铭心，美梦成真。
15. 每克拉钻石，都让您的美梦成真。
16. 百年修渡，一钻倾心。
17. 钻饰丽人，缔造完美。
一。活动时间
20__年12月25日——20__年2月13日每周六
二。活动地点
__珠宝全国各地专店/柜
三。活动主题
“大声说SORRY”美丽心灵假面秀
四。活动背景
夫妻和情侣间最大的隔阂来自于猜疑和不能坦诚相见，加上中国人在情感表达上的含蓄，导致了更多的猜疑和隔阂，我们的“善美”和“信守”两款系列钻饰的诉求都在情感上，我们要从情感上消除这种猜疑和隔阂，达到“善美”和“信守”的目的，同时为了更好的提供给人们一个消除这种猜疑和隔阂的机会，我们策划了这次“大声说SORYY”美丽心灵假面秀，使人们勇敢地对自己的爱人说出“SORRY”来，同时又通过假面不暴露隐私，从而使夫妻或情侣之间隔阂全消和坦诚相待，突出“善美”和“信守”的情感诉求。
五。活动内容
1、造势宣传：
(1)2月24日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，扩大活动的覆盖面和影响力，主题是《“大声说SORRY”美丽心灵假面秀等你来》，12月24日—30日接受活动报名，参赛者必须到__专柜现场报名（无论是否购买都可报名），参与活动者登记报名后领取假面和参赛号码（一对夫妻或情侣一个号码）；
（2）在电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的。详细广告。
2、活动程序：
（1）上午9：00-9：30现场珠宝模特秀，模特佩带首饰为“信守”、“善美”系列钻饰；
（2）上午9：30-9：50请当地歌手现场演绎《信仰》（张信哲原唱）、《想你的365天》（李玟原唱）的'歌曲等等；
(3)9：30-9：55向观众散发选票（一半是选票，一半是__珠宝的宣传页）；
从9：55开始1号参赛者戴假面上台，主持人即兴采访（问题如：参赛者年龄？当前是什么关系？结婚、谈恋爱几年了？家庭情况如何？等等）；
(4)1号参赛者戴假面相互对双方说“最SORRY的一句话（或一件事）”，主持人主要在此过程中起引导作用；
（5）接着2号、3号……参赛者类似1号参赛者进行现场秀；
(6)11：30-11：50现场秀结束，收取观众选票（只收选票的那部分，__宣传的部分不回收）及在公证员的监督下统计选票，同时艺人演唱《爱就一个字》（张信哲原唱）（也可现场播放录音带）；
(7)11：50主持人公布获奖者，奖项设置如下：
最深情情侣奖：1名奖信守系列首饰一套及圣诞礼物一份；
（8）以《明天更美好》或《同一首歌》谢幕。
六。活动经费预算
1、珠宝模特秀：300元×5=1500元；
2、艺人现场演唱费：6000元；
3、奖品（信守系列钻饰）费用：4000元左右；
4._展架：65元×2=160元，条幅：150元，假面：10元×20=200元；
5、场地布置费：1000元左右；
6、选票：0.5元×500份=250元；
7、媒体宣传费：5000元左右；
8、总计：18260元。
另：
活动控制与推广问题说明：
1、参与本次活动加盟伙伴选择好方案后不得在活动过程中随意更改活动细则，如需更改须和__珠宝推广总部联系，取得总部认同后方可更改；
2、网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好“造势”宣传；
3、注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的；
4、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；
5、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、顾客反馈意见等收集至__珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟商。
6、印制50元或100元的现金优惠券，同时在后期通过与其他强势非珠宝类品牌经销商、酒楼、歌厅等合作，顾客在以上店面消费时即可赠送我们的现金券，以多方扩大顾客源。
一。珠宝促销类型
珠宝促销是指珠宝企业通过推销和各种联络宣传活动，帮助或说服消费者购买其产品或服务的全过程。企业配合使用各种促销方式称为促销组合。促销活动的中心是传递信息，企业通过各种渠道(方式)将产品或服务信息传达给社会公众(消费者)，让广大社会公众了解产品的特点，并对产品产生好感或兴趣，从而激发起他们的购买欲望，进而产生购买行为；另一方面，企业通过促销活动把市场的需求信息、对产品、价格和对企业的诚信度等方面的评价反馈给企业，以促使企业改变经营方式，提高经营管理水平，生产和销售更好的能满足市场需求的产品。所以，促销也是买卖双方信息的互动与沟通。在市场竞争日益激烈的今天，珠宝企业的促销手段可以说是无所不用其极，目的是提高企业的知名度和企业产品的市场占有率，为企业创造良好的经济效益。企业的促销活动通常可以分为人员推销和非人员推销，人员推销是促销的一种最基本的方式，是自商品生产和商品交换产生以来一直采用的一种古老的促销措施或手段；非人员推销方式主要包括商业广告、营业推广和各种公关活动等。
1.人员推销
人员推销又称派员推销或直接推销，是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。
人员推销是一种最古老的传统促销方式，也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一，这种促销方式有其与众不同的优势：
(1)人员推销的优势
第一，推销人员与顾客是面对面的接触，推销人员可以向顾客详细介绍企业的基本情况和所推销的珠宝首饰的相关特征，如企业的知名度与信誉度，所推荐首饰的质量、款式、价格，拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等，可以促进产品的销售；另一方面，推销人员可以收集到消费者对珠宝的需求信息的第一手资料，使市场供求信息来源更直接、更直观，及时地将这些信息反馈给企业，可
第二，人员推销过程中，通过面对面的看货、议价和交谈，不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题，进行解释和协调，抓住有利时机促成顾客的购买行为，而且通过直接的接触与交流，融洽推销人员与消费者之间的感情，相互之间建立起良好的人际关系，有利于提高产品的销售率。
第三，人员推销能够引起顾客的注意和反应，销售人员通过展示商品，引起顾客的注意和兴趣，这种反应会激发顾客的需求，从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。
第四，人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流，特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下，卖主上门推销首先不是推销产品，而是交流感情，互通信息，在此基础上进行推销，成交的机率会更大。一个先前没有任何业务关系的钻石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业，零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动，通过交流，彼此互相了解后，钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系，零售业主一定会欣然应允。显然，这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。
(2)推销人员的素质
在现代珠宝营销中，人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品，或是针对一些特殊用户进行的推销，如何说服顾客，使顾客相信本企业和本企业的产品，并为购买本企业产品付出高额的资金，推销人员的素质是推销成功与否的关键。合格的推销人员至少要具备如下条件：
第一，熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。
推销人员应了解企业的过去和现状，了解企业在同行业中的地位，熟悉企业的经济实力、营销策略和发展战略，随时准备回答顾客的各种咨询；同时，更要了解欲推销的珠宝的相关知识和背景知识，如珠宝的特点、用途、当今首饰的流行趋势等；还要了解竞争对手商品的相关情况，从而能够有针对性地与顾客洽谈，说服并诱导顾客购买所推销的产品。推销人员不仅要将产品卖出去，还要让顾客认识到购买本产品带来的利益和满足。
第二，善于言辞，善于察言观色和随机应变。
得体的言辞，融洽的交谈往往是取得成功的一半。珠宝是一种消费者不甚了解的商品，如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。由于洽谈中顾客的购买欲望稍纵即逝，通过揣摩顾客的性格、爱好，观察顾客的说话方式及面部表情的变化洞察其心态，正确运用诚实与迎合的语言引导顾客，使推销逐渐向着成交的方向发展。
第三，具备市场营销的基本知识。
熟悉珠宝市场的基本行情，不失时机地向顾客提供各种相关的市场信息，以有力的市场事实说服顾客，坚定顾客的购买信心；同时，要善于运用各种营销策略，发现市场机会，挖掘潜在需求，开拓新的市场。
(3)人员推销的方式
商品推销是一门艺术，作为一种古老的营销方式，人员推销也在珠宝营销的实践中得到了进一步的完善和发展。人员推销有很多方式，概括起来主要有上门推销、柜台推销和会议推销三种主要方式。
上门推销：这是一种古老的推销方式，可以被大多数人认同和接受。但在目前商品经济时代，低级的上门推销已让消费者产生了厌烦的心理。珠宝是一种特殊的商品，盲目地上门推销肯定是不能成功的，要通过各种渠道确认顾客有购买珠宝首饰的意向，或通过相关人员引荐，由推销员携带企业的产品、产品图片等走访顾客，买卖双方有了一定的了解后再行推销才会使推销成功成为可能。
柜台推销：这是珠宝零售企业普遍采用的一种推销形式，是由珠宝营业员向光顾本店的顾客实施推销的一种方式，营业员以自己的销售技巧向顾客推销本企业的产品。
会议推销：即是利用各种会议的形式，如新闻发布会、企业专场产品展示会，宣传和介绍本企业及产品，并开展销售活动。会议推销被大多数企业、特别是大型珠宝企业所采用，因其可以使来自不同地区的各企业、同行业之间广泛接触，影响面大，故推销效果比前两种推销形式显著，特别是企业在树立企业形象，需要同广大中间商和社会公众广泛接触时，这种推销方式会取得令人满意的效果。
2.商业广告
商业广告是一种简单明了、生动形象地向社会公众传播企业信息的宣传方式，是塑造企业形象、扩大企业知名度的重要工具，是竞争和促销的有效手段，是企业现代营销的重要环节，随着市场经济的不断发展，广告在社会经济活动中的作用已越来越引起企业的重视。由于广告多是以声音和视觉形式向社会公众传播的，它已越来越多地影响和改变着人们的消费观念和行为。在中国珠宝市场形成之初，戴比尔斯在中国投入巨资从事广告宣传，“钻石恒久远、一颗永流传”的钻石消费理念已铭记于每个消费者的心中，终于使中国成为了世界上主要的钻石消费国。如今，企业的营销活动离不开广告，消费者的消费倾向也倍受广告的诱导，它已成为了沟通生产者和消费者的重要工具。
一、促销目的
经过“浪漫七夕夜”这一主题，紧紧抓住围绕“无情人”这二心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，进步知名度，到达销售的目的。鼎力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销工夫
20xx年xx月xx日——x月xx日
三、宣传档期
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日，是无情人赠送礼品的节日，因而商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的'`创意陈列和突出重点陈列，以包管节日商品到达销售。
1、商品特价
情人节时期，关于店内积压商品整理归类，设立特价区，此局部产品可借此次活动之势，保本销售，让消费者感到真正实惠。
2、主题陈列：xx月xx日——xx月xx日
各店于正门口显眼地位做情人节系列商品主题陈列，可以充沛应用橱窗摆放，如没有橱窗的店面可陈列醒目地位。
要求：
(1)情人节主题陈列，以店内精巧饰品为次要陈列对象
(2)各店必需包装至多11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
1、以头�
2、制造“浓情头饰花束”售价表，提早预备包装盒，包装纸，做好包装任务。
3、收费送货效劳，要求饰品超越100元，送货范围不超越2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰：制造100-200个，气球用于门店情人节氛围安插及购物赠送(门店自行布置)。
2、会员卡赠送：凡购置情人节系列商品(不限金额)，即可赠送会员卡一张。(工夫：8月7日—13日留意做好会员卡材料注销任务。)
一、活动工夫：
20xx年8月9日(七夕节)-8月9日
二、活动主题
会说情话的玫瑰--XX珠宝传递你的爱
三、活动背景：
每逢佳节倍思亲，20xx年8月9日(七夕节)-8月9日好节相连，情人节是表达爱情的绝佳时机，元宵节古称灯节，也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日，人们这个时分最多想到的就是本人的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化装品等等)，所以我们就投合了这种心思，特意推出新颖别致的礼品--会说情话的`玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感激等情话，使XX珠宝附着下情感的含义，以情感诉求感动广阔消费者的心，以情感营销取胜。
四、活动目的：
经过此次活动添加情人节时期卖场人气；
进步XX珠宝品牌在外地知名度，抢占市场份额；
进一步进步XX珠宝的品牌佳誉度，以利于临时推行销售。
五、活动内容：
造势活动：
(1)8月9日在外地发行量的日报或晚报登载活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--XX珠宝传递你的爱》；
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金工夫以字幕的方式在电视台上做活动意义、参与细那么、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
柜台促销：
凡在XX珠宝专店/柜买满1000元即送”会说情话玫瑰花”一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感激等，次要是用”会说情话玫瑰花”录制人们在平常不好意思对爱人或情人说出口的情话和感激的甜言蜜语，之后连同珠宝一同送出，使爱人或情人取得尊贵的钻石的同时又失掉一份情感的肉体馈赠。
新款上市：
总部将有一系列的感动人们深层情感的新款钻饰(次要是”信守”、”善美”系列)同时出售，与本次活动一同在情感上感动顾客，与活动一同相得益彰的使本次”情感营销”获得片面的成功。
六、活动宣传与推行
(1)在店前做好宣传海报、x展架，在柜台布置征询活动征询员并设立活动征询电话便利答复顾客对系列活动征询；
(2)网络推行：结合外地网站做活动宣传广告、活动旧事报道等宣传活动，以旧事事情的方式做好”造势”宣传；
(3)各加盟同伴留意与外地报纸媒体记者联络，留意做好活动报道任务，以到达临时宣传品牌和临时促进销售的目的。
一、市场分析
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场，如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕，吸引了无数厂家来分一杯羹。目前，中国的珠宝市场，以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌，携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地，同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等，上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战；而位于二线及三线品牌的一些品牌，也不甘示弱，则直接打起了价格战，使竞争几近白热化程度。
经过市场调研，我们发现以下的市场问题：
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上，还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额，是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出，给人一直都是很模糊，以及在品牌的内涵上十分浅薄，便给人感觉缺乏品牌魅力，由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理，使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态，市场基础工作较差。
4、公司士气低落，缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略
针对以上问题，我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员，并暗访了主要的竞争对手一线销售情况，对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解，同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试，最终形成了以下市场策略：
1、 树立产品品牌、打造品牌个性，并要遵循个性鲜明、易于传播的原则；
2、 在传播上，要巧妙借势，争取达到“四两拨千斤”的效果；
3、 销售终端展示一定要建设好，努力营造一种高贵、时尚的氛围，以提升品牌的含金量和档次；
4、坚决不打价格战，以避免对品牌形象造成的不利影响，不过通过一些巧妙的事件营销，给消费者实现间接让利，进而吸引消费者；
5、重新塑造服务体系，并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者，通过企业软件的建设，全面打造产品的竞争力，使消费者放心购买，逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广
目前，各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段，都没有很明确的品牌个性和形象，因此，给欧琪丽一个明确的品牌定位，通过某些载体和说辞，提升品牌形象，并彻底打动消费者，已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析，我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上，他们充满着活力和激情，这些人大部分都是离乡背井，在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族，同时，又由于人在外地，所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此，我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象，并配上一句广告语“香港欧琪丽，与你真情沟通”。不但耳目一新，还通过品牌定位的张力作用，以情动人，给消费者一次完整的真情体验。
目前，各主要的珠宝品牌，其优惠活动可谓是种类繁多，另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售，购买产品赠送精美礼品，到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等；而一些二线及三线品牌，则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售，虽然对产品的终端销售有一定的促进作用，但有以下几方面的劣势：
(1)、珠宝对于大多数消费者而言，属于昂贵的商品，因此消费者在购买此类商品时，会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等)，因此消费时特别理性，而商家只但但考虑价格的因素盲目打折，消费者则
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立，“便宜无好货、好货不便宜”，在消费者的潜意识里，“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起�
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素，在终端都以实际标价进行销售，以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种：
(1)、情侣购买；
(2)、父母给儿女购买；
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念，这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点：
(1)、明确了目标客户群，就可以集中自己各方面的优势，从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入，避免了资源的浪费，在小而专的市场范围内精耕细作；
(2)、有利于渠道的拓展，针对以上三种主要购买人群，我们把渠道拓展到以下三个方面：
①、婚姻登记所；
②、婚纱影楼；
③、楼盘销售商，在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传；
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者，也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识，并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知，其它竞争对手没有把服务明确标示出来，只是有消费者问的时候，售货员才被动说出来)，把服务作为一个增值的亮点，特别推出欧琪丽“9+1”真情服务，并在终端制作展板或POP，把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来，使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容：
(1)、由珠宝协会的`高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐到权威机构鉴定；
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书；
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡；
(4)、所购的首饰可免费改制，戒指可加大缩小；
(5)、开通珠宝咨询热线；
(6)、订婚戒送一束玫瑰花，生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束；
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器，免费包装礼品；
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈；
(9)、设立情侣首饰专柜，太太首饰专柜等特色专柜，提供个性化服务；
终端管理：
(1)、珠宝展示及摆放标准；
(2)、宣传品投递及发放；
(3)、终端宣传品量及品种类型；
(4)、销售人员推介与终端说辞；
(5)、产品促销及跟销；
(6)、珠宝咨询及导购；
(7)、“9+1”真情服务展示
活动主题：祝福祖国中秋团圆珠宝相伴
活动范围：__各加盟商
活动时间：20__年9月30日至10月1日
活动思路：
1、活动要全场进行，以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置，要有节日元素。
3、要提前媒体抄作，加强节日影响。
活动目的：促进销售增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度，同时塑造和提高品牌形象，提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容：
活动一：“喜从天降”活动
1、准备心形彩色气球，内置彩纸和奖卡。（可以在派发广告气球内放置）
2、购物的顾客将气球拍破，爆出彩纸和奖卡（每个气球都要有奖，卡上注明奖项）
奖品设置：
翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等，加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二：“真情感恩”活动
精选一批店内的忠实顾客（曾经多次购买或消费额度较高）以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三：老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。（具体情况加盟商自定）
备注：
1、店内所做活动，须提前向员工详细说明，以达到理解一致，口径一致。
2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的，可相应推出互动优惠活动。
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：
1、面带微笑
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品的附加值
5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的`购买信心，以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程：（1）产生欲（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：
1、顾客进店时的招呼用语：您好！您早欢迎光临您想要些什么？我能为你做什么？请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见
2、展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值
3、柜台礼貌用语
（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下。
（2）这是您的发票，您收好。
（3）收您多少元，找您多少元，谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。
（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。
（3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您
五、售中服务
1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。
2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3、展示推荐
（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意
（2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
一、活动目的
20__年珠宝市场总体低靡，局部活跃。节节攀升金价降低市场热度。而以打折为主价格战千篇一律，忽视品牌建设和维护。
_珠宝作为业界翘楚，在春节期间再次强力出手，给市场带来福祉，给消费者带来福音。
_珠宝诉求品质，演绎经典，引领时尚。此次策划活动目是提升公司产品销量及销售额，强化品牌认知度及美誉度，同时也是部分新品上市。
二、活动对象
孙子兵法曰“凡战者，以正合，以奇胜”。集中优势兵力，重点突破，选择节日营销重点市场。
1、活动对象：18-35岁追求完美和个性表现、具有消费能力时尚群体。
2、活动控制范围：优先选择特定区域。（一、二级市场）
3、促销主要对象：职业女性、职业男性。重视工艺、追求时尚；注重品牌；对珠宝有所诉求。
4、促销次要对象：注重装饰；关心质量和服务。
三、活动主题
1、确定活动主题
降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样促销工具和什么样促销主题，要考虑到活动目标、竞争条件和环境及促销费用预算和分配。一个好主题很关键。
我们主题是：价格折扣+抽奖+服务促销
价格折扣：按产品实际价值加上合理利润（40%-100%），把得到结果除以其相应折扣点，最终数字作为产品定价。折扣点选择吉祥数字：八八折、六八折、四八折。
抽奖：具体形式见“活动方式”。
服务促销：继续宣传和推出公司售后服务。归纳为八项保证服务——保质量、保调换（可等值异地换货）、保纯度、保克重、保维修、保缩放、保清洗、保翻新。
2、包装活动主题
在确定主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销商业目，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。这一部分是促销活动方案核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
本次促销活动主题是“高贵、尊崇、祥和”。（具体形式见小册子）
整个店面环境设置应该凸现这个主题，员工服装统一是红黄色，最好是唐装，表达春节传统、祥和意思。
卤素灯不要耀眼，选用一些光线柔和、温暖，但不要显得暧昧。其次，可分时段选取一些高雅、柔和、喜气背景音乐播放。一些顾客可能没看到柜台，但被音乐吸引，而成为潜在顾客。
其它设置如吊旗、灯笼、POP、展架等要尽量凸现春节喜气祥和气氛，同时彰显_公司大气精致形象。
四、活动方式
1、确定伙伴：和商场、经销商、加盟商联合，可整合资源，降低费用及风险。具体公关由市场督导负责，和商场敲定活动形式、时间和地点。利用商场春节大型促销宣传吸引自己人气。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当刺激程度和相应费用投入。建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动：凡是在活动期间购买_珠宝首饰顾客：
金额在1000元（实际� 具体内容待商榷。
五、活动时间和地点
活动时间：1月24号——2月7号。
此次活动在__珠宝公司所有销售网点同期进行。
此次促销活动在设在商场内专柜、岛柜进行。不搞场外搭台销售。
一。活动时间：
20xx年xx月xx日(七夕节)-xx月xx日
二。活动主题
会说情话的玫瑰--xx珠宝传递你的爱
三。活动背景：
每逢佳节倍思亲，情人节是表达爱情的绝佳机会，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使xx珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。
四。活动目的：
1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气；
2.提高xx珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额；
3.进一步提高xx珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。
五。活动内容：
1.造势活动：
(1)xx月xx日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--xx珠宝传递你的爱》;
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的。形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2.柜台促销：
凡在xx珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3.新款上市：
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
六。活动宣传与推广
(1)在店前做好宣传海报、x展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询；
(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传；
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的；
七。活动经费预算
1."会说情话的玫瑰花"：25x100=2500元；
2. x展架：65元x2=130元；
3.宣传页(dm)：0.5元x20xx=1000元；
4.广告宣传费：5000元；
5.总计：8630元。
单位 旅游1202班
学号
江西农业大学南昌商学院本科课程作业
（旅游管理专业）
南昌珠宝展策划方案
姓 名 黄鑫
方天均 课 程 《会展旅游与管理》
任课老师 孙冰
江西农业大学南昌商学院
二〇一四年十二月
目 录
一、展会理想可行性分析。 1
（一）、市场调查 ................................................. 1
（二）、展会项目生命力的分析 ..................................... 2
二、展会的执行方案。 3
（一）、展会的名称 ............................................... 3
（二）、办展的地点和名称 ......................................... 3
（三）、展品范围 ................................................. 3
（四）、办展机构 ................................................. 3
（五）、展会进展计划 ............................................. 3
（六）、现场管理计划 ............................................. 4
三、展会营销宣传。 6
（一）、展会招展招商 ............................................. 6
（二）、赞助商方案 ............................................... 6
（三）、展会宣传推广 ............................................. 6
四、展会财务预算。 7
（一）、财务支出预算 ............................................. 7
（二）、财务收入预算 ............................................. 9
一、展会理想可行性分析
（一）、市场调查
(1)近20年的时间，我国的珠宝首饰业得到前所未有的发展，从产值1个亿发展到近1000亿元，从业人员从2万人发展到200万人，我国已成为世界上最大的铂金消费国，年销售铂金量达xx0-150万盎司；我国是亚洲最大的钻石市场之一，年消费钻石达xx亿美元；我国还是世界上第四大黄金消费国，年黄金首饰需求达到200吨左右；同时我国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说，我国珠宝消费已经在国际上占据重要地位，市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。
回顾我国珠宝首饰业的发展，大体经历了停滞、恢复、发展三个阶段：上世纪80年代以前我国珠宝首饰业始终处于停滞状态，之后经过近十年的恢复期，从1990年至年中国珠宝首饰业开始进入快速发展阶段。一方面珠宝首饰生产能力迅速增长。到90年代末，全国金饰生产企业已有500多家，珠宝首饰生产企业4000千余家，从业人员达200万人。另一方面，珠宝首饰市场需求迅速扩大，到2000年珠宝首饰总销售额为800亿元人民币，20全国珠宝首饰的消费量达到1000亿元，出口近30亿美元。
我国已近连续五年成为铂金消费大国，尤其是女性对珠宝首饰要求越来越高，珠宝市场即将迎来销售高峰。
(2)我国珠宝首饰业的特点：
我国珠宝首饰行业发展快，是因为初期的高利润促使千军万马搞珠宝，开珠宝店。一方面对珠宝业的发展是一个大的。促进，大的普及；另一方面，千店一面，没有区别，没有特点。品牌之间，企业之间没有太大的变化，我们缺的也可以说是我们没有来得及学习的是品牌定位的差异性，企业定位的差异性。所以说，我国珠宝首饰业发展快、但缺乏特点和特色，同质化趋势严重。
国内珠宝首饰制造水平有持提高。在选料、加工、设计等方面，相关人员需要经验、制作技巧以及文化底蕴等多方面的积累。要不断提高我们的设计、制作能力，完善我们的加工工艺。在学习国外的技术、工艺、设计的同时，还要挖掘出我们
本民族的产品，生产出具有民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。
市场竞争还处于低层次的价格竞争，制约了行业的整体发展。乱打折，个别以次充好，以假充真等现象时有发生，极大损害了我们珠宝首饰行业形象，行业自律任重道远。
（二）、展会项目生命力的分析
珠宝展会每年都在各个城市举办：
如年瑞士巴塞尔世界钟表珠宝展
2012年成都珠宝展
20xx年9月深圳珠宝展
206月沈阳珠宝展等
每一个展会都为举办方带来了巨大的利益。作为一个展示着时代必需品和潮流的展会，珠宝展拥有强大的生命力，和盈利能力。
二、展会的执行方案
（一）、展会的名称
20南昌珠宝展
主题：传递情之美
（二）、办展的地点和名称
地点：南昌国际会展中心
时间：年1月1日－1月3号
（三）、展品范围
宝石：砖石、翡翠玉石、红蓝宝石、海蓝宝石、祖母绿、玛瑙、水晶、人造宝石、猫眼、欧泊等。
首饰：珠宝首饰、砖石首饰、铂晶首饰、白金首饰、黄金首饰、K金首饰、玉石首饰等。
（四）、办展机构
主办单位：南昌市天一展览服务有限公司
南昌市金银珠宝首饰行业协会
南昌黄金珠宝检测中心
承办单位：南昌市天一展览服务有限公司展
（五）、展会进展计划
20xx年12月01日－12月15日展览报名
20xx年12月15日－12月20日汇总资料，展品审核
20xx年12月20日－12月31日编印展览会会刊，各单位进行展台设计、制作；
空格概念营销不是一个创意接着一个创意的出现，作为营销策划人，没有一个人总能想出那么多新鲜的`玩意出来，因此，珠宝奢侈品营销太多地谈创意，会使创意听起来很生动，却又相当缥缈虚无。
对大多数珠宝营销人来说，理清传播的脉络和架构，建立简单易行的操作模型，是非常有必要的。
珠宝首饰营销传播同其他行业的产品有所不同，珠宝首饰的功能性比较单一，而材质性质也趋于统一。
空格因此，产品的款式即艺术附加值是传播的源泉和灵魂；同服装等行业一样，珠宝消费必须走一条倡导文化消费的旅程。
而概念营销正是为了给产品增添这些文化内涵。
概念包装、传播主线和活动推广，分别相对应产品主体的衣饰打扮、性格特征和行为举止。
产品本身
空格当我们为市场突围百思不得其解时，不妨把眼光转向首饰产品本身，从根源上寻找突破口。
珠宝首饰每一款产品都有它的独到之处，如款式、原料或者工艺，关键是看我们是否善于发现和挖掘运用。
世界铂金协会推出 PT 标志，用极为普通却十分深刻的字母理性地撬动了巨大的铂金市场。
一切传播和推广都要紧紧围绕概念来做文章，将独特的产品概念转化成传播优势和市场优势。
概念包装
空格概念营销是近年来用得最多的一种手段，也是遭遇批判最多的。
到底要不要概念？单就珠宝行业来说，这是一个毋庸争议的话题。
概念定位是对产品的形象化、生动化的说明，是凸显产品个性、吸引消费者注意力的必要手段和途径。
珠宝首饰产品没有概念就没有生命与内涵，充其量只能算是一件工艺品，足金的按照金价行情卖。
概念则会给首饰批上一件文化的外衣，让产品表现出本身并不具有的张力，而在这种张力中会容纳下一个珠宝品牌的附加值。
比如世界黄金协会对 K-Gold 系列的概念提炼──“你 Gold时尚吗？”，生动而又细致入微的诠释了 K 金系列的功能和价值。
产品个性
空格在营销传播过程中，珠宝产品就像人，是有特定的性格特征的。
所以，在对产品概念包装完成后，营销传播活动启动前，必须要给产品确定一条传播主线，即明确产品的性格特征。
这样便于消费者识别产品，也便于其他商家无法进行复制。
活动推广
空格珠宝首饰业传统的推广思路有两种：一是高树品牌，以品牌号召力影响供应商和消费者。
二是创新款式，以新款产品概念加广告铺路引领市场。
综合分析两种手法，均需要庞大的广告费支撑。
大多数珠宝企业，最需要的是“实效营销”，既能迅速实现产品的入市销售，又能为未来品牌建设和产品推广打下基础。
空格所以，概念营销应该是珠宝企业快速实现上述理想的最佳途径，它既是一种营销传播决策的思考方法，又是一套务实高效的启动市场的操作方法，简单的动作，练到极致，同样可以具备意想不到的效果。
珠宝营销计划书
营销环境分析
营销环境， 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素， 企业经营的优劣成败， 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外， 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
（一）市场环境分析
近年来，中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元，占奢侈品消费市场总额的71%.随着富裕群体的快速增加，预计中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加，中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展，珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨，从而使中国成为世界第 三大黄金消费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统 计，世界上大约 7,000 人就拥有一家金店，而我国目前仅有 8,000 多家金店，即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算， 也才达到 25,000 人才有一家金店，在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰，中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少，仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等。中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰， 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位， 一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。
（二）企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港，是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业，具有多年丰富的电铸经验，目前拥有多项电铸技术，并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队，也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承“突破传统，引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针，始终将“诚实守信”作为行为准则，本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则，始终严格要求自己，把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月，参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展，成为首个参展的中国黄金品牌；
20xx年6月，创立3D-KET品牌形象，品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年，荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号； 20xx年，突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品；
20xx年，被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年，参赛作品“爱・交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖；
20xx年，包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品；
20xx年，突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品； 20xx年，3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品；
20xx年，参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖；
20xx年，3D硬千足金荣获专利查新报告证书，确认为世界首创工艺； 20xx年，3D硬千足金技术研发成功；
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型，已成为时尚黄金消费的贵族新宠，而稳定的品质，创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证，这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平，但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任，在突破传统的工艺基础上，不断创新，争做引领时尚的高端珠宝品牌。
（三）产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺――“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形，易磨损，易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良，使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性，为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点，制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念，同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野，甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家，覆盖全国各地，启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
（四）竞争分析
按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 .我们先看一下一个竞争者的资料：中宝戴梦得投资股份有限公司 年 6 月成功地在上海证券交易所上市， 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“OROP”引进中国市场， 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺，占领国内 K 金精品市场；运用“OROP”品牌的设计优势和影响力，取得国 际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的`产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档， 强调高雅与艺术， 而且也有一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业， 虽然可以与本公司媲美的不多， 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” .前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查，合格 61 批，抽查合格率为 57.5%. 其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57. 6%.在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低， 甚至含有对人体有害元素， 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响。
如何策划节日珠宝营销？
【导语】喧闹的节日一个一个接踵而至，促销的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一战般的投入、市场上铺天盖地的广告……大家都在期待井喷式的消费狂潮席卷而来，都在热烈的盼望顾客能够以非理性的疯狂购物行动为之带来钵满盆盈的“金币”。但是，如何以最低的成本达成最佳的销售呢？
节日珠宝营销必须关注以下法则：
一、首先分析节日特点，划分目标客户群，保证“对症下药”。
对于节日营销而言，节日本身就是个话题，就具备了“天时”,因此因节日而来的营销就师出有名。但是俗话说，到什么山头唱什么歌，即便你嗓门再亮，音质再美，你也必须得踏在调上，否则琴瑟和谐就无从谈起。
对于感恩节、圣诞、元旦、春节、元宵节、情人节这几大节日来说，每个节日的主体不同，因此，目标客户群就不同。感恩节、圣诞节、情人节，这三个节日在年轻人中最具号召力，因此营销的重头戏就应针对年轻人展开；而元旦、春节是综合性的节日，覆盖面相对广一些，可以黄金、珠宝、翡翠等一起组合营销；元宵节虽然也是个节日，但是涉及面很窄，对于珠宝饰品的营销来说，可利用的点并不多。
二、商品是营销之魂，再伟大的营销创意最终都要回归到商品的本身。
要实现与消费者心灵的沟通，商品是最好的媒介。只是每个节日，各种主打的商品应合乎节日特质。
比如黄金饰品，由于其收藏、保值的内涵，为大众所喜爱，尤其是黄金摆件、贺岁金条等，一直是作为送礼的最佳选择，在元旦、春节可以大做文章。
铂金饰品，具有纯净、时尚的特征，在感恩节、圣诞节、元旦、情人节会大有市场。
作为“玉石之王”的翡翠，是最具中国特色的珠宝，以其深厚的文化底蕴，一直为中上层人士所青睐，这样的商品销售比较平稳，这部分客层也比较稳定，极少冲动性购买；()但是，在翡翠上如果注重商品创新，是完全可以开创一片新天地的，比如可以借鉴去年风靡全国的“黄金转运球”,推出“翡翠貔貅”软指环，或编织的软手镯，注入时尚元素，如果再配以恰倒好处的推广手段，肯定会拥有一片广阔的“蓝海”的。
K金系列――18K金、14K金、9K金饰品，在珠宝首饰中一直是以竞争性商品的地位呈现给广大消费者的。由于其抗氧化能力弱，并且容易变色，在竞争力上不如黄金和铂金饰品，因此在节日营销中可以把它作为“卖点商品”,并且突出时尚。现在市场上的“K-GOLD”走的就是时尚、个性的路线。
而其他的白银、红蓝宝石等，在节日中不作为主打，宜采取“跟随策略”,否则促销重点太多，对消费者容易造成眼花缭乱之感，反倒没有了营销的重点。
在商品方面，我们必须明确，节日期间各个商家都备足了货，因此你要想从千军万马中杀出一条血路，必须注重提升自身商品的“个性、时尚、品位、惟一”等属性，这样才能卓尔不群，引人入胜。
三、营销的最高境界，既不是活动的力度，也不是响亮的口号，而是“用情感打动人”,因此节日营销应注重情感因素。
中国人对于节日，都讲求一个“情”字，讲究礼尚往来，因此像感恩节、圣诞节、元旦、春节、情人节，都可以在“礼”上面做文章，将商品做出一种文化的概念。
还有，黄金珠宝本身是冷冰冰的，不会说话。但是如果我们通过某种方式赋予它丰富的内在情感，让珠宝自己来说话，那么珠宝是否就具有了特殊的情感和意义？比如我们用年轻人之间流行的数字爱情密码来展示价格：520――我爱你，1314――一生一世，1573――一往情深，1240――最爱是你，3344――生生世世，5420――我只爱你，3731――真心真意，3399――长长久久，7731――心心相印，5670――我要娶你……，即用数字来表达心意，同时也是隐型提高商品毛利的好办法。
比如一枚价值为1200―1300元左右的商品，按照定价的原则可以定为1288元，也可定为1298元，很少会定在1300元以上的。但是按照数字爱情的含义，定价为“1314元”,同时旁边附上“一生一世”的字样，并附有美丽的诗句，从这些语言上就首先打动了顾客；顾客由关注诗句进而关注“1314”的含义，可以引发其兴趣，由兴趣进而关注商品，这时再进行销售，就能够节省很大的推广工作。而且，这样的定价方法，是很容易提高商品毛利率的。这个时候，我们销售的不是商品，而是一种文化，卖的是“附加值”,这也是文化营销的魅力所在。
四、锁定结婚人群，注重“合纵”的力量，开展商户联盟。
作为珠宝首饰行业来说，那些准新人们永远是他们关注的焦点。虽然最近的这几大节日不是结婚的黄金季节，但是这些新人都清楚，这些节日到来的时候，往往是他们选购结婚首饰的最佳时机，因为这个时候买东西最实惠。
我们知道，结婚人群为了筹备婚礼，除了珠宝首饰之外，婚纱照得拍，房子得重新购买或装修，家具得添置，床上用品和服装等，条件好的还会选购车子，讲究情调的会去电影院看电影或去西餐厅就餐，这些都是与珠宝店在经营品类上有差异、专业性强的品牌店或专业店，与之强强联合，优势互补，共享宣传空间和会员资源，属于借势营销。好多商家之间联合发起的“联名卡”就是这个道理。
五、永远不要象卖大白菜一样卖珠宝。
珠宝是初中级奢侈品，奢侈品就应有奢侈品的卖法，最忌讳的是动不动就打“价格战”。价格战是最初级的营销，哪个商家都会做，只是看谁体质好抗击打能力强一些，看谁的“肺活量”大能够挺的时间长一些，要知道它是把“双刃剑”,伤人的同时自损也达三分。
而且，对于节日珠宝营销来说，节日本身就是个话题，就能带来旺盛的人气，商家要做的就是怎样让消费者能够心甘情愿地把钞票从口袋里掏出来，然后笑容满面地、潇洒地刷卡买单。绝对不能靠价格�
记得几年前，国内某珠宝卖场开业，搞了一次“千元珠宝一元卖”活动，确实人气特别旺，买珠宝的消费者排成的队伍足有两里地长，动用了好多的交警来维持秩序，当时确实成了当地的一个话题。这个珠宝卖场后来经营状况不是十分理想。试想，当尊贵的珠宝忽然象大白菜一样摆在你的面前，你是该惊艳呢，还是该悲哀？开业本身，就是个很好的话题，企业要做的就是如何把新颖时尚的商品展示出来，把诚实的品质、亲切的服务、理想的售后等几方面做透，然后再辅助以春风化雨般的品牌运作，相信一别经年之后，绝对是“桃花”“人面”相映成趣。
六、战略确定了，战术就要执行彻底，如果战术都没执行彻底，那么何谈战略和方向错误。
记得有句市场名言――不要以为自己永远是对的，只有市场和顾客的反应才是最准确的。因此，好多企业在节日营销的时候，一看到商品销售得不好，马上就怀疑自己了，怀疑营销方案有问题。我认为，节日营销最重要的就是“以‘不变’应万变”。这里的“不变”具有双重的含义――不轻易改变和不是不变的意思。不轻易改变，就是首先相信自己，建立在对市场熟练掌握、对变化运筹帷幄；不是不变就是这个变化，需要真正地查找出问题的原因而做的调整和改变。
一个节日营销方案的确定，都是经过深思熟虑的，大的战略不会错，如果效果不好，那么首先该追究的是否真的按战略彻底的执行了？如果战术都没彻底执行，那么战略是否成功的问题就无从谈起。而且，如果你总是改变、改变，结果这个方案就偏离了原来的轨道，你连检验战略是否成功的机会都没有了。
节假日可作为你生意的一个增长点；每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动，目的就是为了吸引更多的顾客，卖出更多的商品，提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
第一就是要提高成交率
我们知道，一般来逛珠宝店的人通常只是来看看，来了解一下，并没打算购买你的珠宝；有一些人看到自己喜欢的珠宝会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的珠宝也不会购买，因为他们觉得不需要，除非价格真的很便宜，所以现在体验中心的生意越做越好，因为他们的价额比传统的珠宝店便宜不少。然而我们一般的珠宝都是几百元以上，几千元、上万元甚至数十万元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部份人还是很难接受的(指万元以上的珠宝)，尤其是收入低一点的；那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们珠宝的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值5000元甚至更多？记住，你卖给客户的不是珠宝本身，而是珠宝能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件珠宝后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多；提高客户的成交概率，这是珠宝店成功经营首要条件！说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。而且必需每周做个总结。也就是由上周做得最好的员工，由他们说说经验和各员工在一周内所遇到的各种各样的问题。 经理或店长最后来点评。珠宝店的管理人员必需会点评，点评的首要条件必需对公司产品特点，公司推行的营销手段，各员工特点等等都要有相当的了解。否则做不好，只会让员工看笑话。
第二调整商品结构
假设你一天的营业额是50000元，如果卖1000元的商品要卖50件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是10000元的商品只需要5件就可以达成50000元的营业额了！当然你的客户不可能都是买10000元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场，就是你有什么商品就卖什么商品；而现在是买方市场，要根据客户需要什么样的商品我们就卖什么样的商品！每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货；这当然是需要一定的销售经验的结累，经营一段时间后你可以把客户进行分类，比如80%的客户需要3000元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如1000-3000元占多少百分比，3000-10000元多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中结累与分析。
展示不同价位 大价货尽量与小价货分开摆。
某一区摆放以下
某一区摆放2000 - 5000
另一区摆放5000-20000
但在同区尽量展示不同价位，这样可以放便自己找货， 了解缺什么货，也方便顾客选择。
第三，加强员工素质
随着市场竞争的日趋激烈，尤其是中国加入世界贸易组织后，企业的经济活动与国际大市场迅速接轨，企业和员工都面临着来自全球的生存和发展的严峻挑战，在残酷的优胜劣汰的竞争机制下，要么奋起直追，要么黯然出局。在竞争中自强、在竞争中发展，已是企业和员工不可逃避的选择。
员工素质是指员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技能和品质等。这些知识和技能是人的内在特性，是可衡量、可指导、可开发、可加工的，并会对员工的个人绩效以及企业的成功发展产生关键的影响。
人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和文化素质三个层次，其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工素质显得尤为重要。美国著名心理学家麦克莱兰于20世纪70年代提出了著名的素质冰山模型，对素质的概念做了非常形象的解释。他认为，一名员工的素质就像一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，也就是浮出水面的冰山一角，而在水面以下的7/8是看不到的。我们能见到的1/8是其知识、资质和技能行为；见不到的7/8则是职业意识、职业道德和职业态度。知识、资质和技能行为是较为容易观察和测量的，称为显性素质；职业意识、职业道德和职业态度是难以观察和度量的，称为隐性素质。如果企业中的每个员工都具备了适合自己岗位的这两类素质，将会大大提高企业的核心竞争力；如果员工的显性素质和隐性素质都能够得到足够的培育，那么对员工的素质提升将产生巨大的推动作用，同时对企业未来发展的影响也将更加深远。
第四，强化售后服务的质量
售后服务是销售中的一部分，是为下一次销售做准备。如果售后服务做得好，很多客户不仅会再继续使用我们的产品，而且会为我们的产品进行转介绍。售后服务做好后，还会增加客户对自己的信任度，从而在销售产品时少走很多弯路。总之，要想把售后服务做到位，就必须真正站在客户的立场上去为他们考虑。人的心理是不断变化的，为了更加完善售后服务，还要及时了解客户的想法，及时调整自己的服务内容。另外，还要建立良好的售后管理方法，例如把客户的一些资料制成备忘录，便于查阅和管理。
第五，时刻注意业内的最新资讯
现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的时尚杂志出了哪些新款珠宝，现在热播的电视剧里女主角带的是什么珠宝这些你都要去了解，并能迅速找到货源把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传，你还担心店铺没有客户？营业额做不上去？