时间流逝了，匆匆的流逝了，工作已经告一段落了，我们又有了新的工作内容和新的工作目标想必现在的你有必要写一写策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢？书读百遍，其义自见，下面是细致的小编帮大伙儿找到的14篇网络营销策划书，欢迎借鉴。
论坛是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。
利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。凯普威科技是国内从事论坛营销的专业传播机构开拓者领跑者，策划并执行事件炒作、公关传播、品牌建设、产品促销等类型的论坛传播业务，凯普威科技拥有完善成熟的论坛营销团队，包括国内知名的论坛营销专家、写手、推手。公司与国内最重要的论坛资源，包括站论坛、大型网上社区、知名独立论坛等具有牢固的合作关系，可随时举办论坛活动、事件传播、置顶帖等论坛传播业务。
常见的论坛营销方式有：
1、帖子传播：现在有很多营销传播机构都在使用这样的方式，而事实上，帖子传播决不是一个简单的发布帖子、顶帖子那么简单，帖子传播是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合的复杂过程。
2、论坛活动：论坛具有强大的聚合力，凭借这一点，可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图等活动来进行营销活动。
3、事件炒作：通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进行传播，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，形成传播的连锁反应。
我们的优势：价格、效果、服务、经验是我们的立足法宝；
1、凯普威科技有专业的论坛策划团队，5年多各行业论坛策划营销经验，可使论坛营销效果发挥到最大化；
2、专业的效果评测跟踪，针对每个论坛的帖子的表现情况实时跟踪记录，以保证效果的原则上提高到效果最大化；定期汇报客户，为客户提供详细的数据报告和分析，总结并提出网民对客户的产品或此次活动的接受度，为客户的营销计划和产品提供参考。
3、营销整合，凯普威科技有多年整合网络营销的经验，从基础网站的建设运营到线上的各种营销方式的整合，可使客户的营销手段多样化，结合操作，多点开花；
4、丰富的媒体资源，我们与各大行业站有着紧密的合作，操作论坛营销时更得心应手；可保证在服务期内炒作的帖子保持在第一页；
无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。
一、服装企业主面临的困难：
市场品牌竞争激烈，利润率下滑，小批量、多品种生产需求增加，成本提升，库存周期缩短的压力不断增大，传统市场准入门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。
二、服装业开展电子商务的根本目的：
服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。马可网站优化认为当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络营销电子商务的根本目的在于以下四方面：
通过网络渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率；
建立起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道成本；
加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期；
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。
三、几个核心关键点：
如何选择、设计、开发、导入网络营销电子商务平台，迈开网络营销的第一步？
如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？
如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？
平台主要功能需求与实现
服装业电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统无缝连接，并为网络营销方面做充分的考量。服装业网络营销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、网络营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
（1）、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
（2）、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
（3）、客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
（4）、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
（5）、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
（1）、主页面整体分析
（2）、页面标签分析
（3）、超链接检查
（4）、浏览速度分析
（5）、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
（1）、分析目前技术是否采用合理
（2）、分析网站构架是否合理
（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、外贸网络营销基础分析
（1）、关键词分析
（2）、搜索引擎登记状况分析
（3）、搜索引擎排名状况分析
（4）、交换链接相关性
（5）、外贸网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
（1）、网络投资分析
（2）、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
（1）、关键词选择
（2）、搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
（3）、搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上外贸网络营销渠道。
四、外贸网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们将对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握外贸网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、外贸网络营销培训
外贸网络营销各种方法与策略、以及相关细节。外贸网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、外贸网络营销顾问
合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到外贸网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。
我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱！
搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。
一、商业信息发布
拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。
二、链接与广告交换
选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。
三、虚拟商铺
目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。
四、邮件数据库营销
采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。
五、网络广告
在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。
六、老客户开发
邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。
七、客户俱乐部
可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。
通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。
八、投入与收益
在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个营销手段的采用上看，是持续性的。
按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加网络营销投入。
一、网络营销策划的目的：
最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值。
二、小米手机目标客户群：
1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群
2、对价格敏感的中等收入人群
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多，宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客，进一步扩大了市场。
三、网络营销方法
1、病毒式营销
小米手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好小米手机（名人效应）；小米pkiphone4（品牌效应）等消费者爱看的事情。
2、事件营销
召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会，相信超强的配置，超低的价格，极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。
3、微博营销
利用新的信息传播工具宣传小米手机，比如微博，博客。
4、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
5.e-mail营销
可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。
建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
四、网络营销计划
1、活动时间
从XX年6月1日开始到XX年7月1日截止。
2、线上活动内容
（1）活动参与形式
本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册小米网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。
（2）宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会；并在各大网站上发布网络广告；和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。
（3）奖品设置
奖项奖品数额
一等奖小米3手机10名
二等奖小米2a手机20名
三等奖小米2s手机50名
优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人
五、费用预算(略)
六、效果预测
利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下，通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米，吸引新顾客，巩固老顾客，提高销量。
一、活动背景
三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢3.15消费者权益日，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升商场的品牌和市场影响力。
二、活动目的
（一）通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。
（二）抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。
（三）重点回馈会员消费者，进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度
（四）全面树立商场品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
三、活动主题
“妆点商场，感恩顾客情”
四、活动时间
03月11日——3月31日
五、活动内容：
促销活动部分：
（一） 感恩顾客情，买200元，直减100元
1、 凡20xx.03.11——20xx.03.31期间，凡在商场购物中心购物满200元（现金、银联、会员卡）即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推：
2、(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上（现金，银联卡，会员卡）的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证（机打流水单）到返卡点按发放规则领取感恩红利包（内含50元商场卡一张）。
（2）领卡地点：商场购物中心西门设返卡点4个（每个返卡点3人，电脑1台）， 其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。
（3）该卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。
3、 结算方式(略)
4、 活动规则
（1）单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计
（2）买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用；金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣；商场卡不参加此活动，但可正常使用。
（3）顾客领卡时需凭当日消费凭证（ 多张消费凭证累计无效），由派发人员在消费凭证（机打流水单）盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张；
（4）所赠50元商场卡必须在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。
（5）家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5、 退换货原则：
（1)购买商品不足直减金额最低标准(200元）可直接在国家规定退换货期限内退货
（2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准(200元）的，须按其商品原价补足差价；已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。
6、注意事项
（1）各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进行全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕；
（3）活动前三天禁止更换价签；新上商品可以打签
（4）保证商品的正品率及卖场商品饱满率；
（5）培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误；
（6）活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该专柜10倍的惩罚。
（二）感恩忠诚，卡友专享
1、活动时间：2014.03.11——2014.03.31
2、活动内容：凡2014.03.11——2014.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客，持本人身份证或军官证到西门返卡点（会员卡专区）领取干红葡萄酒1瓶（价值68元），每人凭当日单张消费凭证（机打流水单）限领一瓶。（多张购物凭证累计无效）。
3、领酒地点：西门返卡点（会员卡专区）
4、领取规则：
（1）若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
（2）领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当日单张机打流水单（ 多张机打流水单累计无效），由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取；
文化推广部分：
（一） “商场，我的生活美学”——网络图文征集活动
1、活动时间：
投稿时间：14.02.15——14.03.09
评稿时间：14.03.10——14.03.14
公布结果及颁奖时间：14.03.15
2、活动内容：
以“商场，我的生活美学”为主题，开展图文征集活动
3、 参赛方式
电子邮箱投稿：
4、参赛规则：
（1）以你所认为的生活美学为标准，以图或文或图文结合的方式来表达。
（2）可以是记录你个人的生活，也可以是身边的人或事，范围、题材不限。
（3）要求内容文明，不得侵犯他人权利和隐私。
（4）投稿者请留下个人姓名及手机联系方式，以便及时通知获奖信息。
（5）投稿日期以电子邮件显示时间为准
5、 奖项设置：
一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张
三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张
6、 评奖及兑奖办法：
（1）商场企划部将于14.03.10——14.03.14期间评出各奖项，并以电话的形式通知获奖者。
（2）获奖者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
（二）商场购物中心3.15文艺晚会
1、活动时间：14.03.15晚上7点
2、活动地点：商场一楼中厅
3、组织策划：商场艺术团
（三）商场杯春季长跑赛
1、活动时间：14.03.14上午7：30
2、活动地点：XX购物中心北广场
3、长跑路线：略
4、参赛方式：XX购物中心北广场现场报名
5、比赛规则
（1）参赛选手可现场领取序号
（2）参赛选手需按照指定路线进行比赛
6、奖项设置：
一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张
二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张
鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张
7、颁奖仪式：
获胜者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
六。广告宣传及预算（略）
一 、市场分析
1、市场环境分析
随着经济的不断发展，在都市钢筋混凝土的丛林里，生活质量越来越高，生活节奏越来越快的人们需要环境优雅的咖啡馆，喝咖啡的人越来越多了。随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所，人们都在品着咖啡：它逐渐与时俱进，与现代生活联系在一起，成为了时尚与潮流的代名词。咖啡馆成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方，咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词，并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。
“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。”随着中国改革开放以后，西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快，咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐，无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机，咖啡连锁加盟备受追捧。而与此同时，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目标消费群分析
a.主要目标群体：有固定工作和收入来源，有个人品位和情调且有一定的自由时间的人群。
b.咖啡爱好者以及茶的爱好者。
c.为了商务交流需要的商务人士。
d.家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族。
e.情侣及学生群体
3 、A+产品SWOT分析
二、营销策略
（一）营销目标
1、短期内建立一个全新的网站并加以使用 。
2、提高企业知名度，进军省内同行业前几名。
3、提升企业形象。
以网络为重点辅以其他媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
（二）营销策略
1、渠道和促销策略
（1）将网站提交到主要的检索目录 。
（2）将网站登录到行业站点和专业目录中 ，有一些检索目录定位于某个行业中，如餐饮。
（3）请求互换链接。寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。
2、建立邮件列表，运用邮件推广:
节假日时向会员群发邮件“XXXX节日快乐，A+咖啡在此祝您及您的家人身体健康，阖家欢乐，欢迎有空来A+放松一下。”A+推出新产品时也可以发送一些邮件，“为了给大家带来更多的口味，A+在不断创新，不断研究新品种，终于不负众望，欢迎大家前来品尝，为我们提供更多的意见和建议，谢谢”。
3、通过网上论坛、贴吧进行宣传：搜索进入A+所在周围的高校贴吧进行留贴宣传“A+又出新品种了，欢迎各位前来品尝”。
4、借助传统媒体进行适当宣传：例如印发传单，休息日的时候出去散发一下传单进行宣传。
5、与xx网、xx网等可以团购的网站合作：随着网络时代的到来，信息咨询不断变化，更多的网站推出一些吸引人的软件，几位消费者提供优惠，也变相起到宣传作用。我们可以利用这个机会，将A+咖啡与一些团购网站合作，从而达到更好的宣传效果。
除了做好上面渠道策略准备以外，还要做好促销策略准备：定期发放一些代金券；节假日做一些折扣优惠，例如“购买多少可以优惠多少等”；实行会员制；对已是会员的特殊纪念日实行一些优惠。
三、产品和价格策略
首先要进行市场调查，要了解客户能接受的价格范围，看看同行业产品的价格范围，调查一下消费者都喜欢什么口味，从而决定出更有力的，更能引吸消费者的价格。可以制作一个市场调查问卷，到街头、网络上随机调查一些人，看看大家更多的会选择什么价位的。方为“知己知彼百战不殆。”
非常感谢您填写我们的问卷！
您的基本情况
1、您的性别：
2、您的年龄：
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3、行业
A.金融 B.计算机、网络 C.快速消费品 电子、通信
D.市场、公关 E.餐饮、旅游 F.媒体、影视 贸易、进出口
G.咨询、法律 房地产、建筑
H.美术、设计、创意 I.其他
J.生物、医疗、制药 L.教育（包括学生）
4、您对咖啡知识的了解程度是怎样的？
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰级
5、请问您经常喝咖啡来提神或者休闲放松吗？
A.偶尔 B.从不 C.经常
6、您是否去过咖啡馆？
A.去过（"去过"请跳到第8题） B.没去过
7、您从未去过咖啡馆的原因有哪些？ [多选题]
A.没有兴趣 B.价格不合理 C.其它 D.咖啡馆位置不方便
8、您去咖啡馆的主要原因有哪些？ [多选题]
A.会友 B.阅读，学习 C.办公 D.放松 E.其它
9、您去咖啡馆的频率是怎样的？
A.每天都要去 B.两三周去一次 C.两三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10、您一般在什么时段会想去咖啡馆？ [多选题]
A.中午12点之前
B.下午6点至晚上10点
C.中午12点至下午6点
D.晚上10点之后
11、您比较钟爱以下哪些咖啡？ [多选题]
A.浓缩 B.蓝山 C.SPR D.卡布奇诺
一、市场分析
随着近些年来社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们越来越注重生活的质量，咖啡也日益成为人们工作休闲的必需品，南昌地处中国南部，没有实行集中供暖。所以对温暖的热咖啡的需求量足够大。由于南昌位于江西省会，集结了很多白领一族以及金领一族，他们工作压力大，但是有经济能力来满足自身发展和心理的需求，所以我们决定以南昌为试点，在全南昌范围内进行尘世美咖啡产品的网上销售与配送。
二、网络营销的的必要性和重要性
据官方数据统计到20xx年年初，我国网民规模已达3.84亿，由于互联网产品不断创新，网络普及率进一步提升，达到全国总人口数的28.9%。于此同时，有关专家理论预测，20xx年6月网民总规模将达到4.65亿，20xx年底将达到5.44亿。 巨大的上网人数，带来了巨大的荣营销商机。通过网络找到并开发自己的潜在客户、开拓市场，这已经成为了产品生产者的必由之路。网上巨大的消费群体特别是居民消费习惯的变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的潜在力量，将对整个营销市场产生巨大的冲击。
而在这么多的网民当中，大部分是年轻的、具有较高收入的和高教育水准的群体，由于这部分群体的购买力强，而且具有很强的市场影响力，更为重要的是，这个群体能够完全成为我们的目标客户。另
外，网络是开拓产品销售渠道成本最低的平台，网络上开店面的成本远远小于现实中，而在网络上，企业重视网络营销推广，受众将是现实店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多数企业网站建设之后就不再管它，以为网站会为之带来客户，带来生意，但事实上这种认识是错误的。80%以上的网页制作人员都不懂网络营销，不懂搜索引擎优化，所以他们设计出来的网站都存着各种问题。网站制作精美，创意巧妙，如果不推广，也不能为企业带来任何效益。所以网站建设后我们首要的工作就是推广，因此，一份切实可行的网络营销方案对网上冲印行业的发展至关重要。
三、具体内容
1. 确定目标
1) 策划对象 ：即产品为高级速溶咖啡及咖啡豆，其中高级速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加冲配说明。
2) 策划目标 ：在顾客品尝咖啡的同时提供给大家以自由的文化氛围和温暖的享受
3) 策划的意义作用 ：利用有关尘世美的原创故事将尘世美打成品牌，深入消费者内心，并且让消费者相信尘世美的咖啡能够驱走冬天的寒冷，给顾客带来温暖；在夏天缓解炎热带来的昏昏欲睡之感，使顾客品尝尘世美产品之后神清气爽。
2. 分析思路
1) 目标客户 ：有工作压力且有能力支付的白领和金领阶层。
2) 竞争对手 ：实体店，NO.1香巢，NO.2星巴克，NO.3迪欧咖啡；网店，NO.1雀巢，NO.2麦斯威尔，NO.3销售咖啡豆的其他网店
3) 自身优劣势洞察 ：
优势：以咖啡豆和高级速溶咖啡两条腿走路的方式既可以保证满足爱喝速溶咖啡的DIY顾客群的需求又可以保证满足爱喝自煮咖啡的DIY顾客群的需求。
劣势：
a) 小店刚起步，没有知名度。
b) 公关费用不足。
机会：目前网上较少销售高档速溶咖啡的，大多数是咖啡豆和咖啡壶，而且，在南昌喜欢喝咖啡的人很多，有很大的顾客群。
威胁：
a) 网上鱼龙混杂，难以叫顾客相信本品牌。
b) 由于我们起初并不搞竞价排名，所以容易被雀巢、麦斯威尔等第一竞争品牌挤出网络市场。
3. 价格策略和促销策略
1) 发挥优势：分别从中国云南和亚太进口两个货源进货，根据进的咖啡豆货品制定不同的价格，采取分层营销的策略。也就是说，我们也做中低端市场也做高级市场。分别满足不同的客户群。
2) 绕过短处：公司创业伊始，资金短缺，所以我们采用成本低的网络营销方式进行销售，具体来说，我们想利用威客营销，微博营销等手段。具体的促销策略有：开业免费品尝一到两种咖啡，吸引顾客眼球；并且在配送本公司商品的时候，采用时下流行的赠送小礼品的周到服务，拉拢回头客。
4. 渠道策略
1) 结算方面，从消费者角度考虑，采用货到付款、支付宝、信用卡等多种支付方式满足各种用户的方便性需求。
2) 订货系统采用现在流行的“购物车”模式，并提供商品搜索和分类查找功能，让消费者一边看物品比较选择，一边选购，在购物结束后，一次性进行结算，同时，向消费者提供想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系统，与一家知名快递公司共同合作并与其它快递公司搞好关系，尽可能遵循时效性的原则，节约顾客的时间成本。
(5)推广策略
（一）快速推广策略
1.低价撇脂策略
对于一些成本较低的国产咖啡，我们采用低价撇脂策略，并结合中外节假日的特殊文化背景，进行本公司个性的有独特文化内涵的促销活动。我们认为，采取会员制不如采用低价的方式更能吸引顾客的注意，引起顾客的兴趣，而且会员制太普遍了，每个人都有太多的会员身份和账号密码，我们不采用会员制就能减少顾客一部分的负担，让顾客能更方便的享受到实惠。
2.原创故事征集推广
本公司独创原创故事征集活动，顾客们可集思广益，将自己的创意故事通过新浪微博投稿到我们@尘世美的官方微博，我们会在微博上大量与顾客进行互动，并且每周及时公布收到的创意故事的最新动态。每个月通过粉丝的投票评选出最佳的故事，相比来说较好的故事我们也会遴选出来印制成册，通过在邮寄包裹时的小礼物这种方式分发出去。让大家能够在品尝本公司的产品的同时能够获得美文的陶冶，感受文学的韵味，是为我公司的独特的营销模式。
3.网站交换链接推广
在各大点击量高的网站例如人人、腾讯上，尤其是同类型的网站做交换链接或FLASH广告．
4.社区推广
节假日在各社区内，组织有序的推广活动，分发传单和小礼品，并做简单的产品介绍。
（二）长期推广策略
口碑传播方式
口碑传播是是人类最原始的传播方式，但它却是一种永远不会退出舞台、不会落后，一种不需要高成本投入而又成效显着的方法，一种传统产业和新经济都不拒绝的的传播手段。口碑传播是一个被用户经常使用且深得用户信任的信息渠道。通过优秀的服务，实现良好的用户口碑传播方式。互联网核心的很多应用，都是通过口碑传播的结果，Google，Skype，Alibaba都是这个方面典型的例子。
一、前言
中国明月亮化妆品有限公司创办于1993年，是一家集科研、开发、制造及贸易为一体的化妆品企业。本公司拥有一批专业管理人员、技术人员和科研人员，我们主要生产的产品有美容护肤、特殊用途化妆品、沐浴类、彩妆等一千多个品种。我们以高质量及合理的价格在同行业及海内外享有良好的声誉。本公司旗下有"颜之美"、"歌柔"、"VUB"、"欧美堂"、"华医生"、"美人志"等十来个品牌。品牌全方位涉足彩妆、护肤、香水、美容院妆、美发及特殊用途化妆品多个领域，大力拓展企业多元化发展空间，同时研究开发各类化妆品代加工的OEM/ODM服务。产品远销美国、英国、法国、日本、东欧、非洲、中东等国家和地区。
中国加入wto以后，为进一步与国际市场接轨，我们将不断努力开发出更多高品质产品来满足我们的客户。"解经销商所虑，想消费者所需"是我们倦倦不息的追求！我们真诚欢迎与海内外新老客户合作或是为我们提出宝贵的意见。我们将一如既往地为推动国内外化妆品市场的发展尽一份力量。"求同存异，共谋发展"。真诚欢迎与海内、外客商携手合作，共创美好新纪元！
二、企业网络营销现状分析
1、网络市场环境分析
如今我国网上企业的不断兴起，我国网上购物已经有一个比较成熟的环境，随着网上消费者人数的不断增长，可以说在网上进行商业活动已经成为一个趋势，也将会一个巨大商机。因此，明月亮化妆品意识到这一点并在百度上做了推广，而且百度快照更新的也比较即时，如在百度上搜索“义乌购化妆品”的话，明月亮化妆品出现在百度首页，且在第四个，所以实力还是蛮强滴！
2、竞争对手网络营销状况
目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛，网络营销竞争也是相当的激烈，各大化妆品纷纷使出浑身解数，极力倡导新的护方法与妆色之道，推出新的消费热点，挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。譬如同样是护肤品的产品，就有滋润的、祛斑的、美白的，同样，还有日霜，晚霜，防晒霜，隔离霜。面对这种现象，市场急需一种全新的化妆品营销模式是一浪高一浪，让消费者者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。显然网上化妆品公司在网络营销竞争也是相当的激烈。在义乌购平台上看“化妆品配件”类的商铺有836个，按“活跃度”查看的话排名第十四位，所以该公司在竞争上有所成就。
三、有效的网络推广策略分析及执行方案（分阶段）
明月亮化妆品商行主要经营化妆品配件，适合各种人群。爱美之心人皆有之，人们都比较注重外表的打扮，所以越来越多的人都会投入到化妆品中来。
有权威机构做过统计，经济越发达的国家，市场中的保洁产品和美容产品越多，而且销售量每年都呈明显的上升趋势。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币，而世界人均消费水平则为35-70美元，可以看出，我国化妆品消费水平明显偏低。然而，随着人民生活消费理念的更新，我国化妆品消费需求市场正展现无限潜力，是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品！
网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，明月亮化妆品想倾听用户使用后的反馈，提高服务质量，获得收益，因而必须对该公司策划出一套行之有效的网络营销推广方案，以立即获得市场率。
（一）推广方案及推广方案分析
1、行业链接
行业链接是明月亮化妆品有限公司网站推广的重要的方式，它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下：
①、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可，提高公司网站的信誉度，增加访问量，给顾客在浏览时的印象；
②、为下一个搜索引擎推广增加优势，并打下好的基础。
2、搜索引擎推广
搜索引擎推广是最经典的推广，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短时间内提升企业的品牌和知名度。让客户很快的搜索到该企业。
3、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触作者和浏览者，是传播一些商品信息的一种营销方法。撰写具有营销性的博文，并与关注者互动。发表博文一定要图文并茂，在博客中适当加入“软广告”，如化妆品的功能，切忌不能发表直接介绍企业产品的“硬广告”文章。
4、建立邮件列表
①、每月向用户发送新产品邮件，帮助用户了解该产品基本信息及功能。
②、在发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在顾客与你联系，促进购买决策的达成。
（二）推广阶段目标
第一阶段：提高商行知名度
通过行业连接、博客营销、搜索引擎推广、建立邮件列表这四种成本很低的网络广告，可以积极的推广义乌购上本商行的品牌。这样可以增加网站的访问量，我们可以利用站长统计、量子统计、百度统计等。加入之后，便能方便的查看并分析出本网站的点击量，并且能够推测出自己所进行的推广方案带来的效果。
第二阶段：扩大消费人群
化妆品商行的消费群定位在女性消费者。促销活动是每个商家必备的会员优惠政策，尤其是对于女性来说，促销是必备的杀手锏。另外，还有要先了解客户的心理，让客户先体验一下产品，感觉这产品确实对她们有利，这样易于达成交易。
第三阶段：提高品牌的忠诚度
品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。有时不必评估产品的特点，熟悉这一产品就足以让人们作出购买决策。那么，我们要做的就是对于自己的品牌的忠诚度采取一定的措施。比方说，很多商家都会通过办理会员卡，优惠套餐，添加用户联系方式，或者是创建讨论组等，来达到客户的忠诚度。顾客感觉被企业关注，该企业值得信赖。
四、网络营销团队构建
这是一项长期的马拉松项目，短时间内是无法完成的，那么，组建团队是必不可少的，最普遍的便是分工合作。设立不同的岗位，根据队员的各自特点和优势分配任务。对于明月亮化妆品，需要以下的人员安排：
推广总监：负责本项目的总体监管工作，确定和监督策划方案，带领团队一起努力协作，分析并解决推广中遇到的的问题，对结果进行分析总结。
软营销推广专员：负责博客推广，要求写作功底要高。
收发邮件专员：负责顾客提出的问题，要求服务态度好，沟通能力强。
线下专员：辅助线上营销的任务完成和行业链接。
五、网络营销效果预估
经过以上的分析和优化策略，明月亮化妆品商行能够在网站的推广上有很大的改进，在一段时间后，客户的访问量和忠诚度会大大增多，网站的排名和流量也会大大提升。
六、总结
网络营销是目前新兴起的电子商务发展的手段之一，它在营销中已成为重要领域。如果网络资源利用的好，可以很大地决定一个企业的生存与发展。经过以上的策划方案，在进行实施之后，我相信一定会对明月亮化妆品商行及相关行业在品牌知名度、推广程度、销售量等带来很大的积极作用。
一、前言
从20xx年开始到20xx年，有专家预言将迎来第五轮婴儿潮，因此，小天才要借助此次婴儿潮机会，制定相关战略、策划以及预算等等，以达到宣扬婴幼儿服饰有限公司的文化价值，增强婴幼儿服饰的影响力，从而使婴幼儿服饰扩大自身影响力，促进消费者需求。
利用婴儿潮此次机会，进一步塑造自身品牌，扩大自身品牌销售和影响力，增强竞争能力，从而扩大销售额。
二、营销环境分析
1、市场环境分析
一是“十二五”规划更加重视经济质量和内需市场，高、新、精、尖等产业及服务业将会明显受到政策扶持。婴儿用品产业及婴儿护理等服务业属于该类产业。二是城市化进程的不断加快。一般而言，在农村的人口进入城市后，对婴儿产品的需求将比以前大幅增长。因而随着城市化不断加快，婴儿用品需求将不断增长。
中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业，之所以有这样的赞誉，与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国，0～16岁的儿童有3。8亿人，约占全国总人口的1/4，这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高，童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求，我国童装的年产量却只有6亿多件，平均每个孩子每年不足3件。另据北京美兰德信息公司20xx年对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查，儿童月平均消费高达897元，最高的广州市儿童消费为1101元，最低的西安也有462元。据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计，我国童装销售量20xx年、20xx年、20xx年分别比其上年增长了26。8 %、16。4 %和31。7 %，并将在未来几年中以每年8 %的速度递增。由此可见，一方面是市场旺盛的需求，而另一方面是生产上供给的相对不足，因此童装市场蕴藏着巨大的商机。
2、消费者分析
根据上述政治经济分析，我们可以推算居民收入水平增长后，将直接促进消费能力的提高，也会拉动童装市场消费需求量的增加。由其在今后几年中，我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善，美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的一项主要内容，消费结构升级和消费能力的增强，将为童装市场提供一个发展空间。
中国婴童服装市场因为儿童性别、年龄、区域、不同家庭收入水平的差异性，而形成其多层次性、多元性。总体上是大中城市消费水平高于乡镇和农村，东南沿海经济发达地区普遍高于西北地区；低收入群体服装消费的潜力巨大，但购买能力有限；中、高收入阶层对服装产品的需求已由量的增长转向质的提高，讲究品位和流行。在南北方大中城市，南方童装消费偏于低档，北方却比较注重品牌。儿童性别上，表现在女童装比男童装消费水平高。年龄上，大童装消费水平差，小童装较高。
中国童装产品的多元性源于消费需求的较大差异性，不同年龄段的儿童由于生理和心理上的区别，对于童装的需求不一样；不同地域的儿童对童装产品的需求又有明显的差异；由于儿童所处不同家庭环境，其对童装的需求也有着文化与档次上的区别。
3、行业竞争状况分析
中国童装业的发展现状：在我国童装业发展迅猛的背景下，更需冷静地审视其中的成绩与不足。中国童装业经过十几年的发展，的确取得了很多骄人的成绩，出现了像“织里”和“环市”这样的童装名镇。如佛山的环市，在方圆５平方公里的区域内，就有2 000多家生产童装以及与之配套的企业，童装行业从业人员达７万人左右，童装年产量１。７亿件。在童装品牌建设方面，我国也涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌，如东莞的“小猪斑纳”、深圳的“安奈尔”等品牌童装。除此之外，我国童装品牌还有自己的流行趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说，我国的童装业伴随着我国经济的快速发展，也在迅速成长着。
中国童装业的发展现状也是企业应该抓住的一个机遇。面对机遇的同时，不
得不考虑威胁。经过这几年持续婴儿潮的市场效应，目前母婴市场的竞争与几年前相比也更加激烈。
近几年，随着经济水平的不断提高和新生婴儿数量的增加，婴儿用品的需求量越来越大，品牌不断增多。年轻一辈的父母在选择孩子的衣物、玩具和食物时，通常把安全和质量放在首位，常把一些品牌形象好、价格相对较贵的产品作为首选。未来几年内，婴儿用品零售领域的竞争将会变得越来越激烈，大型的，品种齐全的，价格适中的，能够满足一站式购物需求的终端消费场所将受到更多消费者的青睐，优质服务也将成为婴儿用品零售领域的核心竞争力。但是优质服务却难以把握，且婴幼儿产品市场经过发展，品牌众多，难以凸显自身品牌。
对于知名度较低，品牌影响力也较弱，竞争能力、企业资金力量等各方面都较弱于知名品牌的婴童服饰，除国内知名品牌之外，还有许多其他国外品牌等，因此婴童服饰市场虽然广大，但是竞争对手多且实力雄厚，想要获取更大的利益还需要扩大自身品牌影响力，扩大自身销售额，继续发展自身品牌。
三、SWOT分析
1、优势：
①对于中小品牌婴童服饰自身来说，他们拥有着较为雄厚的资金基础，品牌的宣传力也已经相当的广泛。
②品牌影响力较大，有一大批较为忠实的客户。
③全国连锁，市场覆盖全国各地，能准时把握市场变化，顺应市场变化。
2、劣势：
①中小品牌婴童服饰的形象在广大消费者的心中已经形成了一定的定式，采取创新突破需要下大力。
②作为婴童服饰品牌虽然占有了一定的信任度，但是较之大品牌来说缺少诱惑力和吸引力。
③新产品开发不易。
3、机会：
①婴儿市场空间巨大，是一个成长性较好的市场。我国每年有20xx万至2500
万婴儿出生，城市新生儿平均每年消费额登载万元左右，这是一个巨大的消费市场。
②开发新的婴幼儿服饰替代品不易，除现有品牌之外，其他潜在竞争者不易进入该市场，潜在替代品竞争者威胁较少。
③婴童用品消费的黏性较大，品牌忠诚度容易培养，顾客一旦认准了某一卖场，就不会轻易走掉。婴儿用品店在经营上一般不会出现大起大落，经营相对稳定。
④婴幼儿、小童装服装属于易耗品，流通很快，购买频率高，消费具有明显的连惯性。
⑤此类消费者对品牌忠实度较高。
4、威胁：
①婴童服饰市场发展较为完善，该市场内部竞争力较大。
②其他婴童产品较大品牌进入的威胁，若该品牌在婴幼儿产品市场品牌影响力较大，进入婴幼儿服饰行业则更容易获得消费者的亲睐。潜在竞争存在威胁。
③品牌众多，市场竞争力大。
所以，中小品牌婴童服饰企业应采取增长型战略。
四、营销目标
1、战略目标：
获取最大利润。
2、具体目标：
1）结合20xx年开始的“婴儿潮”，在塑造和宣传自身品牌形象的同时，更要注重赢得“妈妈们”的好感，以此扩大购买人群、销售和影响力，增强竞争能力，逐层宣传、渗透，从而开辟和占领新领地。
2）保护原有市场份额，积极促进销售额的增长。
3）开拓中高端婴童服饰市场。从以往的中低档的服饰定位，采取重新定位策略，挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象，以此进入中高端市场，抢占中高端市场份额。
五、营销战略
1、市场细分及目标市场选择
1。1市场细分
儿童服装市场，根据体貌特点和对服装的设计需求和消费特点细分起来应包括：
1）婴儿装
2）1－3岁段的幼儿装
3）4－6岁段的小童装
4）7－9岁段的中童装
5）10－12岁段的大童装
6）13－16岁段的少年装
1。2目标市场的选择
1）婴儿装
2）1－3岁段的幼儿装
3）4－6岁段的小童装
1。3原因
1）从20xx年开始到20xx年是第五轮婴儿潮，选择0——6岁的孩子作为目标市场，适时建立一批忠实顾客群体，拥有0——6岁的婴童服饰，给他们足够的选择空间，使他们拥有选择长时间可以感受到服饰企业的贴心，不会因为缺少适合孩子的服饰而丢失顾客群体，以及可以通过促进他们购买次数的增加，以此扩大销售。并且，消费者也可以不用换时间去选购其他品牌的产品。
2）7岁之后的小孩已极具富有个性化，选购已经会自己做主，有时不会听从父母的建议，因此排除。
3）13－16岁这个年龄段的服装，在颜色、面料、款式、价格上都不好把握。少年装的用料接近成人，但价格又不能达到成人装的价格。这个年龄段的孩子心理状态还有儿童的特点，加上发育情况千差万别，偏胖、偏瘦的儿童也不少，所以设计难度较大。
2、市场定位
1）宣扬“进入全棉时代”，将品牌定位为“全棉高端生活馆”。以此同时宣扬“全棉时代”为宝宝提供全棉贴身的温柔呵护。
2）从以往的中低档的服饰定位，采取重新定位策略，挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象，以此进入中高端市场，抢占中高端市场份额。
1、前言
1.1时代背景与方向
在当今网络信息时代的环境下，市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场（或信息市场）作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制，为了新一轮的市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场的表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等；市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式，产品交易会没有了地点和统一时间的概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间，群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。
1.2行业背景与方向
当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目，包装新颖、时尚，而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为22.6克，远低于发达国家人均消费2.7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。
然而，从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多，休闲食品行业市场集中度并不高，全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态，没有领导品牌，远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对该市场领域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限。
另一方面，随着网络科技的兴起，网络销售和网上购物逐渐热门起来。休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。如何利用网络进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。
当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下，网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战。销售将逐步转向以网络营销为主。it技术与营销的关系需要重新定位，网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间，这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是：利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式，通过网络强化与顾客间的互动，利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。
2、市场分析
2.1网络营销的外部环境
2.11竞争环境的变化
1、市场进入壁垒较低。网络的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每一个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。
2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在网络上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加信息资源相同，而且没有店面优势的情况下，竞争会更加的剧烈。
3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.12时空观念的变化
1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换，因此人们的活动可以不按既定的时间程序安排。
2、出于世界任何一个地理位置的客户，只要上网就可以获取有关的信息，因此在空间上没有了地域的概念。
2.13市场形态的变化
虚拟市场只需提供商品信息，就可供客户进行挑选和购买，它既没有资金的占用，也没有货物的积压。其最大竞争优势为能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时，又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点，这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。
2.2网络营销的虚拟环境
2.21营销理念的变化
网络打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且，此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征，能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展。因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标，提高产品更新换代、互联网内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升诚信度尽力良好的商誉形象，提供优质的服务，维系、改善并扩充与客户的关系。
2.22网络营销带来的挑战，网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工，甚至替代某些员工，代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式，营销资源倾向于网络，销售重新定位，新旧媒体一体化趋势，it技术与营销关系重新定位等等。
一、活动背景及活动目的
当今电子商务迅猛发展的今天，我北京信息科技大学顺应时代的潮流，在校领导及校团委的关怀下，以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会，该协会主要本着服务同学，在校园，校际间普及电子商务的知识，向大家介绍当今时代E时代的潮流，本协会吸纳了全校各个专业的同学，旨在建立完备的电子商务协会，争创学校十佳社团，而且自本社团成立以来，社团中涌现出很多自主开网店的同学，他们利用现有的社团资源，锻炼了自己的能力，在网店经营中体会电子商务的各个环节，当然在此期间也存在着很多问题，网店潮流在电子商务协会内成为一种风气，也吸引了我校的很多同学，为了服务更多的同学，也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息，我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座，希望同学们在此讲座中获益匪浅，对电子商务有更深的认识。
二、讲座主题
电子商务协会网络营销讲座
三、讲座口号
e时代，e起来。
四、讲座具体环节
邀请大三资深学长对我校同学进行关于网络营销进行讲解，最后为观众提问环节，由学长向大家解决当前面临的困难以及疑惑。
⑴通知会员活动，作好和宣传部工作人员的联系，及时进行沟通。
⑵相关负责人做好监督检查工作，确保每一步工作都按时完成。
⑶做好相关工作人员的安排和协调。
⑷注意新闻、通知等信息发布的及时性。
⑸注意各项宣传活动的细节性问题，保证信息的准确、精确。
五、具体活动安排
负责人：李广
六、讲座时间安排
11月31日晚19：00分开始
七、讲座地点
10#406
八、活动流程策划：
（1）嘉宾入场以及观众入场
（2）由主持人宣布北京信息科技大学电子商务协会网络营销讲座开始，介绍到场的嘉宾；
（3）大三学长进行关于网络营销方面的讲座。
（4）观众提问及学长作答；
（5）主持人宣布电子商务协会网络营销讲座结束、观众及嘉宾退场。
九、活动预算
物品
单价（元）
数量
礼品
合计50
一、内容提要：
安阳是中国七大古都之一，也是国家级历史文化名城，拥有得天独厚的历史文化资源。殷墟是世界文化遗产，也是安阳的特色旅游景点之一，景色优美，文化气息浓厚。本报告利用网络营销能力秀中梧桐子网站看家乡这个平台，结合博客营销、微博营销、搜索引擎营销、病毒营销等方式对安阳市殷都区的殷墟文化进行宣传，吸引更多的中外游客前往安阳旅游。
二、选题意义：
河南省安阳市，位于河南省最北部，是早期华夏文明的中心之一。它是七朝古都，有3300年建城史，500年建都史。安阳是甲骨文的故乡，周易的发源地，拥有世界文化遗产——殷墟、世界唯一的文字博物馆——中国文字博物馆，同时也是魏武王曹操高陵所在地。灿烂的殷商文化给人类留下了历史瑰宝，也给安阳的对外文化交流创造了良好的条件。但是，仅仅拥有丰富的自然资源和历史悠久的文化对于安阳的旅游发展是远远不够的，我们有必要利用网络加强对安阳文化的宣传推广力度，让更多的人了解安阳，走进安阳。
三、现状调查：
安阳的旅游业起步早，但是发展缓慢。近年来，随着安阳经济的快速发展，安阳的旅游业随之迅猛发展，目前已成为国民经济新的增长点和第三产业中的龙头产业。()**年，安阳市接待国内游客2726、63万人次，旅游总收入182、87亿元，入境游客人数达7、8万人次，旅游外汇收入2015万美元，再创历史新高。但是与省内其他旅游业发达的城市相比，安阳市的旅游市场尚不成熟，还处于初级发展阶段。
根据文献调查法对安阳市的旅游发展进行SWOT分析，得出如下结果：
（一）安阳市发展旅游业的优势：
1、旅游资源丰富。
2、区位交通优势显着，市场开发空间大；
3、人文积淀厚重，民俗特产独特。
（二）安阳市发展旅游业的劣势：
1、对旅游资源缺乏深入挖掘，知名度和竞争力不高；
2、旅游产业发展不平衡，娱乐购物发展落后；
3、旅游宣传媒介利用不足，对外宣传效果差。
（三）安阳市发展旅游业的机遇：
1、建设中原经济区的机遇；
2、在安阳市新发现的遗址等等景观带来机遇（例如：曹操墓）
（四）安阳市发展旅游业的挑战：
1、其他旅游城市的发展加大了旅游市场的竞争力
2、新型农业特色旅游、休闲度假旅游带来的挑战
四、推广策划方案：
针对现状调查中安阳在宣传推广方面的劣势，我提出了的策划方案如下：
1、SNS营销：
SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。利用梧桐子网站发布有关安阳的的各类文章，并分享到微信、微博、QQ空间、人人和贴吧等等，让网友可以阅读、评论、点赞以及转发，从而让家乡的信息得以推广。
2、微博营销：
微博营销是以微博作为营销平台，进行的品牌推广、活动策划、产品宣传等等营销活动。利用微博营销不仅方便快捷，而且覆盖面广，互动性强，可以在短时间内吸引大量的微博粉丝快速了解安阳文化。
3、博客营销：
博客营销是一种基于个人知识，利用博客网站或博客论坛传播信息的营销活动。利用这种方式宣传面广，不仅可以吸引大量博友的注意，也可以减少宣传成本，是宣传经济有力。
4、WIKI百科营销
WIKI百科营销包括百度百科、互动百科、搜搜百科等等，是网络营销的内容之一。百科平台具有开放性，任何人可以编辑，降低了免费网络传播的门槛。词条内容丰富，具有更高的搜索引擎可见度，同时在线百科平台审核制度严格，词条内容具有较高的可信度。所以利用WIKI百科营销方式推广家乡信息，不仅可以提高外部网络可见度，也可以提高网友对家乡信息的信任程度。
5、网络资源合作
网络资源合作是网络营销能力秀最新推出的一项活动，我们可以通过与地方网站合作的方式，以资源换链接，提高梧桐子主页的访问量。从而让家乡的自然风光、文化习俗等等得到近一步推广。
一：对企业网站进行优化
网站的架构优化：结构优化，电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等；
网站页面优化：页面布局，页面设计优化；
导航设计：导航的方便性，导航的文字优化等；
链接整理：对网站的内外链接进行处理；
标签优化设计：对相关标签进行优化设计。
根据以上我建议：
1：网站设计要简洁，大气，能够吸引别人继续在网站上浏览，适合服装。
2：尽量使用文字加图片的方式，使网站易被人搜索到，尤其是google搜索。
3：网上商城，要有购物的氛围。在节日即将到来之际，应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。
4：多几个在线联系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。让人易找到联系方式。
不过，要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于银行汇款，现在支付宝，贝宝，财付通等也逐渐的被人们接受。6：商品的拍摄技术需要提高，建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。
7：商品的描述，简洁，易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。
8：邮寄方式，应该写上。并写上邮资，让顾客清楚些。
9：退换货的说明，应该写上。
10：时刻房地产策划师考试检查一些链接，杜绝死链接的发生。
11：为了增加有效率的访问，可与同行业或同性质的网站（但不是竞争对手）作友情链接，
为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接
1)、文字链接，
2)、bar的链接，包括交换广告的链接
3)、logo的链拉
要注意的是，时刻检查，对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。
二：营销分析
1、关键词分析：关键词是否恰当，关键词密度是否合理等
技巧(1)：选择关键词
选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反，一旦选择了正确的关键词，你就可使网站访问量飚升。
以下有几个很好的关键字选择原则：
a)把自己放在来访者的角度上去看问题
b)找出你的竞争对手所使用的关键词
c)尽量使你的关键字词短小
d)选择合适的词组组合
如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间，而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃，单个关键词得不到目标流量，很多用户意识到用2-3个词组组合最佳，如组合：便宜韩服，时尚韩服，美女韩服
对yahoo的注册不能草率了事
原因：yahoo是目前最重要也是最难进入的目录，提交信息会被真正的编辑审查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)确定查询关键词，以瓷砖为例
2)确定在商务策划师yahoo网站中相应的目录下提交正确的url进行注册，如：商业与经济——公司——建设营造——地面，墙壁及天花板——瓷砖。或者：区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖
3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐，但请耐心注意以下几个问题：
——从yahoo中文首页逐层查找到最具体适合的页面
——注册时注意提交有内容的页面，不一定是主页
——提交前要检查页面中是否有死链接
——不要试图使用太多的图像，以避免下载时间过长，不要有任何“正在建设中”的网页
——不必加入有感情丨色彩的关键词，internet中常用的一些词汇不要用，如homepage,shop/a461
交易前的准备阶段
这一阶段内要完成的主要工作是：行情调研。
行情调研为了获得与贸易有关的各种信息。通过对信息的分析，得出国内市场行情特点。判定贸易的可行性并进而据以制定贸易计划。
行情调研范围和内容包括：经济调研；市场调研；客户调研。
1．经济调研
经济调研的目的在于了解地区的总体经济状况、生产力发展水平、产业结构特点、消费水平和基本特点等。总之，是对经济大环境有一个总体的了解，预估可能的风险和效益情况。贸易总是要尽量与总体环境好的地区间开展。
2．市场调研
市场调研主要是针对某一具体选定的商品，调查其市场供需状况、生产的技术水平和成本、产品性能、特点、消费阶层和高潮消费期、产品在生命周期中所处的阶段、该产品市场的竞争和垄断程度等内容。目的在于确定该商品贸易是否具有可行性、获益性。
3．客户调研
客户调研在于了解客户的基本情况。包括他的资金规模、经营范围、组织情况、信誉等级等其自身总体状况，还包括他与其他客户经济关系的历史和现状。只有对客户有了一定的了解，才可以与之建立经济联系。实际工作中，常有因对对方情况不清，匆忙与之进行交易活动而造成重大损失的事件发生。因此在交易磋商之前，一定要对客户的资金和信誉状况有十足的把握，不可急于求成。
前期的营销策略
主要以国内贸易为主，实体批发为基础结合网络批零以及接单制造。
1厂价直销~低价冲击
以及最低的报价，薄利多销，打开市场。
2量体裁衣~创意冲击
打造出独一无二的服装信息 提供可供定制的样版。
别出心裁，制作产品，制做服装订做杂志，对新老客户发布。保护产品创作产权，以免版权外泄。3网络宣传~广告冲击
1）博客推广---在博客内对公司以及品牌做详细的介绍并发布企业的最近动态和相关流行服饰信息，以及服装业的营销商机。
2）友情链接---与淘宝上其他店铺或博客人气博主建立联系，收藏分享，增加人气。
3）邮件广告---通过发送邮件广告，做广告宣传。给人印象冲击。
4）口碑传播----对客户的诚信，网站的反复使用。前期可先通过同学熟人等宣传。
5）论坛发帖---有些流行的服饰网等的社区论坛的积极交流，举办活动。
6） 搜索引擎排名---登录国内外搜索引擎和导航站的收录； 增加外部链接和反向链接数目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 线下咨询~信息回馈 同时大量采纳各种定制者的产品信息，以及实体与网络销售的信息反馈。
为顾客建立电子信息档案，储藏顾客的基本信息，包括身材尺寸，个人喜好，及联系方式 定期将店铺的最新产品信息和服装流行趋势以邮件等方式向顾客提供
提高服务水平，提高客户回头率。
后期运营计划：
建立企业b2c电子商务网店，拓展销售范围。网店设立会员卡、优惠卷等促销模式。网店主要针对目标群体为实体店销售范围外全部潜在消费者和已产生过消费行为用户。由此因为地理因素实体销售终端所不能够触及的消费者和潜在消费者得到最大程度拓展，同时也增强销售渠道覆盖面积。
运营亮点分析：
1、 实体店特设置优惠卷免费发放策略，通过实体店消费满一定限额可以获得定额现金折扣卷，持折扣卷上印制的帐号以及密码即可以在企业b2c网店享受现金折扣。
2、 实体店会员卡免费发放策略，针对实体店新老客户发放免费会员卡计划，通过会员卡上序列号进行注册，并可以直接获得企业在网络上的b2c网店的vip会员，从而享受各种优惠计划。
3、 由网络销售点完成的交易，在发货过程中，均免费赠送会员卡、优惠卷和现金折扣卷，从而在交易完成之后在次向用户伸出幸运的橄榄枝，以此在次引导和促进用户发生第一次或者第二次购物行为。
4、 通过网站统计系统，向上海地区本地用户，发送实体店铺现金折扣卷、新品体验邀请涵和线下活动邀请函，从而促进对本地用户实际推广效果和用户提醒。
由此可以促生的，用户在第一次在实体店进行消费之后，因为地理环境问题，不能够进行第二次消费的，很自然的被引导至网络销售终端。而通过网络销售终端拓展各中活动，促生和宣传推广线下销售终端。
我们的目标
让伊人丽园遍布每一个需要她的地方！