为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要事先制定方案,活动策划是提高市场占有率的有效行为,向目标客户的提案,在商业服务业务中应用较多,相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题,本文是可爱的编辑为家人们收集的化妆品网络营销策划书精选7篇,仅供参考,希望对大家有一些参考价值。
讯:提起雅茚药妆,或许很多人并不陌生,因为雅茚药妆目前是国内最知名的药妆企业之一。最近,雅茚药妆更是因为逆势崛起而迅速成名。然而,很多人并不清楚雅茚药妆几年前已经进入中国,在经济萧条的2008年至今,雅茚药妆竟然在逆势中迅速崛起,2009年还一举获得了品牌中国女性最喜爱的化妆品品牌大奖。
2005年,雅茚药妆就已经开始实行网上运营,但其扩张速度并不快。五年后的今天,我们在各大门户网站,腾讯、网易等都能看到雅茚药妆的广告,其年销售量已经翻倍增长。雅茚药妆为何会在逆势中崛起呢?这一是得益于雅茚药妆对中国市场的准确理解,二是得益于迅速成长的网络营销平台。
“当每个企业都认为这是一个新的机遇的时候,我们不应该盲目跟风。只要做好品质,找准定位,机遇永远存在”。为了推出雅茚药妆,前期企业做了大量的工作,从产品的类别到通信销售渠道的对接,都进行过反复的摸索,通过不同的市场调查和试水,最后才决定推出以“莓多酚因子”为主的护肤系列。
在产品定位上,选择以工薪阶层为消费主体,价位为中等,让中等消费者群体问题肌肤护理及保养有更多的选择。在找准价格同时,必须做出合乎价格的品质定位,这才是品牌的立足之本。客观地说,雅茚药妆今天取得的成就,网络营销平台功不可没。ARDME雅茚药妆2005年开始运营,成功地在中国本土市场建立良好口碑。雅茚药妆的总经理王文婷凭借着丰富的B2C营销经验,成功地将雅茚药妆打造成为中国本土B2C化妆品企业第一品牌,给国内外的化妆品B2C行业带来了一波巨大的冲击。其一,从货源的采购、精准的市场、货品质量管理、发货客服团队等,彰显了化妆品营销的专业。其二,雅茚药妆官网简洁明快,更适合国内消费者使用的习惯。其三,专业负责的服务,订单确认以及发货通知都及时通知到客户,客服邮件回复及时。其四,正规的货源渠道,在保证所售每款化妆品都是正品的同时,做到了低价营销。其五,其全国948个城市送货上门,货到付款的物流方式设身处地为消费者考虑,大大减少购买时的顾虑。
无论是拓宽产品领域,开设实体店铺,还是拓展网络销售市场,每一个市场战略都让雅茚药妆在逆势中崛起。探究雅茚药妆在中国市场崛起的根源,还是雅茚对市场透彻的理解。试想,如果雅茚对药妆市场不了解,怎么会去拓展网络销售市场,怎么又被入选为2009年的“中国女性最喜爱化妆品品牌”呢?(来源:经理日报)
这就是2009年7月28日,在上海外滩三号举办的Za新品会现场,彼时以金色和粉色Za的新品包装色为主要基调,无处不透着时尚的跃动。这种基调和悦动,使得Za展现了不同以往的全新品牌理念。革新后的Za品牌,将带领女性感受到由内而外的美丽、塑造更有质感的肌肤与容颜、成为旁人羡慕的焦点、带给女性自信满满的每一天。
在过去几年里,合理的价格、提供最新科技、最高品质的产品,以满足消费者的最终需求的策略,使Za在中国高端化妆品市场上一直地位显赫。现在,对于Za“洗心革面”,不仅体现在品牌和产品的提升,更是营销俏耀新姿的完美呈现。
它,凭什么这样?
强势的市场推广
由姿生堂(日本东京)和卓多姿(纽约)合作创建的Za品牌,在铺设了完善的销售网络的同时,产品推广方面也不余余力,力图通过最有效的推广方式,向消费者传递各种信息。
1.平面媒体
化妆品行业,平面广告是各厂商的必争之地,Za也不例外。Za设计了各具特色而又突出产品特性的广告在媒体上进行投放。比如,NEW晶透玻璃唇膏侧重于唯美、前卫、时尚风格。通过平面媒体,Za在传达产品和品牌信息的同时,也在消费者心目中树立了高档、时尚的品牌形象,从而在消费者的购买行为中起到很大的影响。
2.电视
作为影响力最大,传播范围最广泛的媒体之一,电视在人们生活中起着举足轻重的作用,也是Za无法忽视的一个宣传载体。Za产品的集中在北京、上海和广州投放了彩妆广告,收到令人满意的效果。在此基础上,Za再接再厉,又在国内的10个重点地区大面积投放彩妆广告,大大促进了彩妆产品的销售,提高了品牌的知名度和认知度。
3.密集区域
高档商业场所、机场等目标人群集中的地方,也是Za绝对不会放过的广告场所。目前,Za根据产品上市的时段安排,在有形象专柜的高档百货商场周边、写字楼及机场等都安排了形象广告。
4.咨询热线
“追求不受传统理念束缚的新的美容观念、秉承一贯的独创性思维和开发更具有价值的原创产品。”一直是Za的企业经营理念,而为消费者提供最完善的咨询服务,也是Za一直非常重视的。目前,Za的消费者服务分几个阶段进行,并开设了消费者热线,接受消费者的咨询、投诉,同时为消费者解决各种问题。
网络营销模式
随着国内商超业态的日益兴起和国际连锁卖场的进入,不少有一定实力的厂家开始选择“厂家超市卖场”或“厂家终端商超市卖场”的终端营销模式。无可厚非,超市卖场以其丰富的品种,宽松的购物环境和促销让利活动,已成为目前化妆品行业提升销量和树立品牌的营销主渠道。可是如果在重视终端销售模式的前提下,还能创造性的开发全新的营销理念,那该产品本身销量便是如虎添翼了网络营销就是如此。
新兴的网络技术,促进了化妆品的网络营销,这是一种有别于传统媒体的宣传形式,可以集市场调查、顾客资料分析、产品开发、产品销售、售后服务等多种形式于一体。网络营销属于一种高效率、低成本的营销模式,现在已逐步在化妆品领域普及。
Za也逐渐意识到网络营销的重要性,斥资建设自己的企业网站,宣传企业文化和营销理念,推介自己的产品,开辟了电子商务平台,进行网上销售。Za网络营销的基本目的虽然是为了促进销售,但其职能却是多方面的,比如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息的渠道、改善顾客服务等等。尽管目前Za网站仅仅停留在展示企业形象为主的水平,通常的模式是企业宣传画册的翻版,制作后也很少及时去更新管理,访问量和回访率都不太理想,未能真正发挥出其应有的功能,但网络营销已经成为Za的第二营销战场已是不争的事实。
从服务营销着想
Za的服务营销,立足于“宣传教育”,虽然化妆品发展日益好转,但传统的化妆观念存在误区。如男人不能用化妆品;夏日无所谓,冬天抹点油等。从消费观念来分析,中国化妆品护肤理念还没有真正成熟。因此,Za服务营销的首要精力先是花在市场培育上,可使化妆品的消费市场更成熟、消费群体会更大。这有待于商家、专业人士,以及营销人士的引导传播,从美容角度树立正确护肤理念,让更多的人喜好、依赖化妆品。在宣传上,将皮肤结构、皮肤类型等护肤基础知识,根据消费者的需求作沟通,引导她们认识了解护肤的重要性,并鼓动消费者培养护肤习惯,科学地护肤。
产品销售出去后,Za很重视消费者“跟踪服务”。如在购买后的某天,选择恰当时机,首次给客户打电话询问使用情况、使用感受等,表达关切之意,为下次沟通作好基础。过一段时间,给顾客打第二次电话,表明自己对顾客的重视,关心她们的使用效果,询问是否需要美容指导。如果顾客反映效果好,那则顺势推荐其他配套化妆品;如果效果欠妥,应尽快确定见面时间,帮助她们分析原因,找到正确的解决办法。对于新老顾客,营销人员最好在一个星期内尽量登门拜访,及时沟通,增进彼此感情,创造再次购买条件,将其发展变成忠实顾客,还可借其口碑传播,引进新客户,扩大消费人群。
由此可见,Za不同于别的产品,其消费形态很大程度在于消费者的感觉上,而这种感觉除了产品效果外,更在乎专业引导与关怀上,有时需要帮助顾客创立正确的化妆品方法,寻找化妆美容后的感觉,因此Za的服务营销更容易造成口碑效益,扩大品牌影响力。
后盾是竞争力保障
对于Za来说,技术一直是它成功的秘诀。现在它在中国市场上所进行的种种努力,其底气便来自与对自身技术的信任。“一直在研究用户有什么需求,他们盼望些什么,潜意识里又需要些什么,都是Za跟踪调研的内容、产品开发的重点。”这就是Za的核心竞争力。
为满足和增强这一核心竞争力,强劲的后盾支持最为重要。2006年8月,Za所属的卓多姿和资生堂也不遗余力地实施着自己的保障策略。上海卓多姿中信化妆品有限公司对厂房开始了三期扩展工程,包括厂房扩建,生产流水线的扩大,以及新员工的雇用。
经过此次扩展,上海卓多姿中信化妆品有限公司的生产供应能力预计将比目前阶段增加一倍,能够满足今后5年左右的本地生产产品的供应需求。上海卓多姿中信化妆品有限公司为株式会社资生堂、资生堂(中国)投资有限公司与中信华东有限公司的合作企业,成立于1998年2月。2006年销售额就达到2.5亿元人民币,成为张江产业园区的创利大户和纳税大户。上海卓多姿中信化妆品有限公司位于距离上海市中心约30公里的信源张江产业园区内。它以保留充足绿地、美化和保护周边生态环境为厂房建设原则,以“立足本地并保持与外界沟通交流的开放心态”为出发点,不断地为Za这一品牌的市场占有目标而努力。
系统化品牌经营
化妆品企业要想在渠道为王、终端制胜的格局下主宰自己的命运并主导市场,左右商与零售商的选择,前提是要拥有一个强有力的品牌。Za很早就注意到了品质突出的化妆品企业因忽略产品形象包装、宣传策略而失败的现实,因而在品牌建设方面有更强的意识。
Za的核心思维便是品牌化经营,而特色化与差异化则是基本思路。Za新品牌的推出绝非已有品牌的复制,在产品卖点、品牌形象的策划与设计上均力求以特色化取胜,优雅奢华、自然活力、晶透青春等都在差异化方面做足了文章,这让品牌阵营避免了平庸之作的出现。
强有力的品牌,特色化是基础,影响力是前提。在完成前期市场基础工程与销售渠道建设的情况下,Za便大手笔地实施整合营销传播,斥巨资邀请长谷川润、裴蓓等著名模特明星担任代言人,更投入数千万的年度广告费用进行品牌传播,面向公众将品牌认知形象与树立起来。区别于国内一些企业以媒体广告为暂时性的招商手段,Za将大众传播视为品牌经营工程的重要一环。
关系链使跨平台互通
尽管门户、社区、微博、SNS、即时通信等平台在网络营销领域都各具优势,但要想精准高效互动地达成营销目标,则需要多平台的立体整合与融合贯通。腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜表示,“目前,腾讯泛关系链营销的产品体系由三部分组成。首先是品牌的互动平台,包括腾讯持续性的主题活动、用户的口碑系统、企业官方的空间、粉丝的累计体系,以及资讯平台等;其次是社交的交互系统,包含QQ农场、牧场、魔法卡片、QQ秀、送礼物等;第三是腾讯内容植入系统,包括用户在上传图片,上传文章的时候,对品牌信息的理解和加入。只有这三部分内容做到真正融会贯通,才能领会到互动数字营销的独有魅力。”
在法国娇兰面向18-35岁的年轻时尚女性推广幻彩流星粉球的宣传期里,就借助腾讯AIO首页、女性频道和音乐频道实现了海量曝光及大面积广告位置展示,成功吸引到1.5亿人次的浏览。当关注人群完成“寻找你的幻彩流星”与“幻彩涂鸦”两个游戏任务后,即可通过IM将活动信息发送给好友,促动其在好友关系链中的两次、甚至是多次传播。
中华在推广魔丽迅白牙膏时,借助“约会阿凡达网络活动”,邀请网友在线设计自己的阿凡达形象,同时配上中华牙膏带来的迅白笑容作为约会装扮,进行在线约会。通过对腾讯网、腾讯视频、QQ秀AVATAR互动平台、IM等众多平台的整合与互通,借助平台与产品之间的深度结合,真正达成了品牌所期待的实效传播效果。玫琳凯也曾借助腾讯平台,发起“选择舒颜关键词,完成妙语创作”的文字小互动,把试用装作为激励用户参与的主要奖品。
团购渠道促网络销售增长
化妆品的多元化销售渠道是必然的趋势,网络已成为2011年化妆品销售的重要渠道,团购网已成化妆品必然渠道。
日化行业资深专家谷俊认为,价格是化妆品团购网最大的竞争力,根据薄利多销、量大价优的原理,团购网可以给出低于零售价格很多的折扣。
盛世传美首席营销顾问吴志刚向记者指出,对于化妆品行业来说,团与不团并不是问题,因为团购网已经是一种必然趋势。
聚美优品CEO陈欧也指出,化妆品已经从品牌营销阶段进入体验营销、口碑营销阶段,而有几十万注册用户的团购网就能达到口碑相传、体验介绍的作用,因此会成为化妆品未来的重要渠道。
在不少日化行业业内专家看来,在目前化妆品领域外资品牌已经占据大部分市场份额的状态下,网购将是未来中国本土日化品牌可能对外资军团发起挑战的重要战场。
视频植入受到日化企业青睐
1、市场前景
数据显示,中国每年在美容产品上的人均支出仅为x欧元(合xx美元),而x国是xx欧元,这凸显出中国市场的增长潜力。未来x年,国内男士对化妆品的需求量将以每年96%的速度递增。男士日化领域,最先推出男士产品的是xx旗下的碧柔,然后是x国xxx的xxx。来势汹汹的化妆品巨头xxx,带着旗下的xx、xxx和xxx,对市场进行高、中、低档全方位通吃。xxxx旗下的玉兰油、吉列都推出了相应的男士系列。近年对男士系列的发力也不容忽视。男士护肤品市场的巨大潜力,让国际、国内品牌都盯准了这块蛋糕。xx推出玉兰油男士护肤系列、吉列男士全球推出细分功能型产品。xx、xxx、xx等本土品牌也不甘示弱地加入争夺战。目前,除了日常的清洁和滋润产品外,一些品牌还推出了美白等功能性产品,以满足不同行业男士的需求,而且销量都不错。不管是哪一个官方的报道还是调查的数据显示结果,都表明了,男士化妆品市场的增长出乎意料!
2、竞争对手
调查结果显示,xxx、xxx、xxxx三大品牌占据了中国男士护肤品市场的大部分份额。
3、消费者接受程度
调查结果显示,在我国的护肤品市场内,xxxx主要针对的是年轻消费群体,在这部分消费者中,16-35岁的消费者是主力消费者,他们追求时尚,追求健康,所以他们对自己的皮肤健康也非常在乎。
“Coedna佳俪e族”创意
一、“Coedna佳俪e族”创意介绍二、LoGo设计说明 三、创意方案介绍
“Coedna佳俪e族”项目简介
项目名称: 项目目标群体: 项目宗旨:
项目目的: 项目调查工具:
项目内容: 项目运作手段:
第一部分
项目可行性分析
一、项目背景分析
二、项目可行性报告分析
1.项目现状研究分析(产品、大学生等)
2.项目区位研究分析重点由大学城各高校→整个章丘市→济南市→全国范围3.消费群体研究分析
4.SWOT分析:
优势——
劣势——
机会——
威胁——
小结:
第二部分
为规范我区化妆品市场秩序,净化市场环境,严厉打击利用网络违法销售化妆品行为,推进建立长效监管机制,加强网络销售化妆品安全监管,根据朔州市市场监督管理局《关于开展化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作的通知》要求,我局于2021年9月起至11月在全区范围内开展了化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作。
一、开展监督检查,严查违法经营
对本行政区域化妆品网络经营者开展监督检查。
1、排查清理违法产品。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台销售的非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、无证生产的化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或者省级药监局公告或者通告不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、国家药监局或者省级药监局公告或者通告暂停销售的化妆品、违法宣称药妆的化妆品等。
2、排查清理违法宣称功效信息。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品违法宣称功效信息,包括:药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘组织液等,排查清理以非化妆品产品冒充化妆品销售的信息。对在网络销售过程中明示或者暗示具有医疗作用、以引人误解或者混淆的企业名称、商标等代替产品名称进行宣传的化妆品信息,予以集中清理。
3、排查清理企业及产品虚假资质信息。排查化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品生产企业信息和产品资质信息,及时核对国家药监局对应的数据查询页面,对已吊销、注销、超过有效期、冒用其他企业的化妆品生产许可证信息,以及已撤销、注册、超过有效期、冒用其他产品的化妆品产品注册、备案信息,予以集中清理。
此次行动出动执法人员37人次,对9家微信、直播宣传销售化妆品的进行了排查。
二、加大宣传力度
利用5.25化妆品宣传周、12.4宪法宣传日等集中宣传活动开展宣传,通过设立咨询台、发放宣传资料等形式宣传化妆品安全相关常识和网络购买化妆品需要注意事项等,增加公众对不合格化妆品的辨别能力。
三、主要存在的问题
一是供货方资质保存不全,有时只保存了电子版。二是台账记录项目不全。三是从业人员的化妆品安全知识仍需提高。
四、下一步打算
1、加大培训宣传力度。开展化妆品从业人员安全知识培训,使其掌握化妆品法律法规的相关要求和安全知识;同时加大宣传力度,提高公众的化妆品安全常识,更好地合理安全使用化妆品。
2010年年底,是美国化妆品品牌宝拉珍选进入中国一周年,借品牌创始人宝拉・培冈女士首次访华的机会,宝拉珍选品牌希望利用一整套的营销方案,为品牌的知名度、美誉度、试用率创造一次飞跃。
在竞争极为激烈的中国市场,宝拉珍选无论从基础还是从规模来说,都不占据任何优势。如何利用有限的资源,完成一次精彩的品牌公关?宝拉珍选通过对公关角度、公关渠道、公关形式的挖掘与整合,给出了一个完美答案。
公关角度:我就是达人――“化妆品警察”
宝拉・培冈(Paula Begoun),国际知名美容化妆品专家,同时也是第一个以分析各品牌化妆品成分来鉴定产品效果并出版专著的美国畅销书作家,著作有《带着我去化妆品柜台》(Don’t Go To the Cosmetics Counter Without Me)和《美丽圣经》(The Beauty Bible), 全球销量过亿,在美容类书籍中排名第一。
作为曾经的化妆品达人,由于敢于犀利地指出各知名品牌化妆品的成分效用,以及分析化妆品价格的合理性等,宝拉被全世界的化妆品粉丝尊称为“化妆品警察”。
1995年,宝拉・培冈推出自己的护肤品品牌Paula’s Choice(宝拉珍选),并成为美国网上销售护肤品第一品牌,2009年年底进入中国。
“化妆品警察”的光环,质优安全、价格合理的品牌形象,自然而然地让消费者接受了宝拉珍选。如何最大限度利用达人影响力,让品牌更有影响?
于是,“宝拉中国行”一系列活动主题设计得别具特色,并且极具口碑传播特点,“寻找中国的宝拉――化妆品警察”、“成为中国的化妆品警察”、“美丽肌肤,宝拉把关――化妆品警察宝拉中国行”,各个活动主题与品牌故事结合得浑然天成。
公关对象:达人第一,媒体第二
从宝拉珍选的诞生和成长来看,口碑第一,媒体第二。
国人的消费特点是产生购买行为前喜欢听取他人意见,特别是经验人士或所崇拜人士。由此,网络意见领袖脱颖而出,且借网络的传播平台,他们本身就是一个自发的定向媒体。
确实,在目前的营销界,口碑营销是最热的话题,“达人公关”是口碑营销的主战场,网络达人们凭借其超强的影响力,成为被追捧的对象,“大达人”诸如牛尔、小P老师等,已经红到拥有以自己名义开发的产品,而“小达人”们也被美容界、时尚界、数码界、汽车界等各路Marketer们追赶着,出席会、试用会、试驾会,忙得不亦乐乎。
如果说,品牌和媒体的关系,更像商家与商家间的合作的话,那么品牌同达人的关系,必须像朋友一样。
宝拉珍选没有花一分钱在广告投放上,而是不遗余力地维护忠诚消费者的关系,搞“达人公关”,硬是靠拥趸的口口相传在美国本土创造了惊人的销量。
就像这个金字塔,在化妆品购买群体中,网络美容达人可能只占少部分,但是他们却影响着成倍的关注者。宝拉只需占据塔尖,影响这部分美容达人,就能直接辐射到其他爱美人士,获得事半功倍的效果。
针对网络达人的特性,避开硬性品牌宣传,选择有趣话题,配合竞赛机制,更能激发达人的主动分享并联动其关注者的参与。
公关形式:达人盛会,一呼百应
既然针对的公关对象是化妆品达人,那么活动的核心就在与达人的沟通上。宝拉珍选把宝拉・培冈推上前台,开展了网络达人的“成为中国的化妆品警察活动”,通过邀请高人气的美容达人博主撰写规定选题的博文,进行点击率比拼评选,入围选手可参加“宝拉中国行”博主见面会,与“化妆品警察”宝拉・培冈进行面对面的交流。而冠军博主将奔赴美国,参观宝拉的工厂与实验室,并与宝拉・培冈深度交流。由于“化妆品警察”宝拉・培冈在达人群体中的爆炸性影响,参与的博主人数大大超过预期,引爆了网上美容热潮。
近50位网络美容达人为宝拉珍选撰写了近百篇博文,有的达人还热心地在博客首页、微博、IM上大力推荐,最终达到了5万次博文浏览以及20万次有效投票。在北京和上海两地举行的博主见面会中,有100位达人向宝拉・培冈讨教护肤经和创业经,很多达人在见面会后在博客中发表了《宝拉专访》的博文。
在媒体公关方面,进行了新闻会活动,会上举行了宝拉・培冈新书《美丽圣经》中文版的仪式,并为“成为中国的化妆品警察”活动的获奖博主颁奖。
在这次“成为中国的化妆品警察”的活动中,宝拉给中国美容达人出的题“很偏门”,诸如“列数护肤品柜台7宗罪”等犀利话题,却并不要求和宝拉珍选的产品或者品牌有任何关联。宝拉・培冈说,无论是品牌官网还是各种推广活动,她都尽量鼓励消费者和达人们畅所欲言,甚至可以说产品的坏话。因为在互联网上,口碑如此活跃,大浪淘沙,最终留下的必定是真相。与其让消费者四处去其他网站泄愤,不如在官网上直面消费者的投诉。宝拉甚至还曾因为消费者的评论而调整产品线。
在历时2个月的活动中,宝拉・培冈曾经亲自写信给达人们,用词幽默俏皮,鼓励达人参与的同时,也不乏贴心的“达人心经交流”。很多达人不仅将宝拉・培冈的信晒上博客,更是因为她的回信平添了灵感,再度操刀撰文。
尽管行程繁忙,宝拉・培冈还是坚持召开2次博主见面会。较新闻会,博主见面会气氛轻松,互动环节更多,虽然身居宝拉珍选全球总裁一职,但宝拉・培冈混迹在美容达人中,亦师亦友,活跃非常,宛如亲切的女主人。
活动所带动的不仅仅是品牌的知名度、美誉度,因为美容达人博主以及粉丝网友的热烈关注,使官网和淘宝旗舰店的访问量上升近4倍,而注册会员数上升了2倍。配合网络小样试用活动,销量更是扶摇直上,单月销量比活动前上升了130%。
营销思考:“达人公关”是一种态度
很多品牌并不拥有宝拉珍选的基因:社交能力非凡的掌门人;多年的网络口碑营销经验;一支几乎全力支持“达人公关”的营销团队。因此,也很难完全照抄宝拉珍选的“达人公关”模式。但没有这些基因,也不意味着“达人公关”就一定会流于泛泛。要想取胜于口碑营销的主战场,品牌需要做出很多调整:
1. 调整观念。不再把“媒体关系”和“达人关系”画上等号,要以对待“品牌之友”的心态对待达人。