王老吉凉茶是中国凉茶的领军品牌,是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
市场分析
一、营销环境分析
(一)饮料市场概况
1、市场规模
饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长。新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升。增势最为明显的还要数果汁饮料。
2、市场构成
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
3、市场热点
功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。
(二)营销环境分析的总结
1、劣势与威胁
(1)最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
(2)品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶饮料最低。
(4)我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小。区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
2、优势与机会
(1)本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱
(2)消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间
随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
(3)日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
3、重点问题
体现红色王老吉的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
(1)有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。
2、消费者行为分析
在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部包装对购买也有一定的吸引力。
三、产品分析
1、现有饮料产品分析
现有饮料产品的不足:
调查显示,现有饮料产品的不足主要有:
(1)产品太多,分不清好坏。
(2)共性太强,项目策划个性太少。
(3)品牌杂乱。
(4)营养成分缺乏。
(5)碳酸饮料太多。
(6)补充体力的饮料很少。
(7)功能单一。
2、产品生命周期分析
各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长。果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
职责描述:
1、策划方案撰写:准确解读客户brief,能都独立撰写策划方案,包括策划案创意、文字精简准确的传递信息及客户需求等;
2、基于对时下目标受众,行业的精确洞察,进行行业分析及数据统计;
3、协助提案,为客户提供媒介策略和解决方案;
任职要求:
1、本科及以上学历,广告策划、市场营销类专业;
2、形象佳,性格开朗活泼,逻辑思维清晰,兴趣爱好广泛;
3、熟练使用PPT及较强的PPT优化功底;Photoshop基本功能使用
4、具有互联网(SEM,DSP),娱乐时尚行业从业者背景者优先
5、熟练掌握英语,日语,韩语,法语等一门外语者优先
1、广告应用的重要性
广告的应用实际上就是为了给企业产品的经营提供服务。根据企业的规模及营销计划,制定合理并在企业承受能力范围之内的广告计划方案。在这个过程中,还要大量地进行市场调研,了解市场的情况,消费者的需求和产品的最终状态,最后将这些付诸实践。几年以前,广告策略对企业来说并不是那么重要,当然也就不那么重视。
但是随着科技的大力发展,互联网时代下人们接受到大量的信息,上网的人也越来越多,人们对新鲜事物的接受能力和需求都大大增加,这让企业认识到拥有完善且极具针对性的广告策划对提升企业知名度,提高产品销售业绩和深入人心的品牌至关重要。
2、广告应用的原则
广告是提升企业形象,提高企业的销售业绩的重要营销手段。所以广告的应用是有着极强针对性和目的性的。企业应该从长远的角度来定义广告所要达成的目的。为了更好地实现广告的用途,在进行广告营销策划时,一定要根据平时的实践进行归纳,找到并遵循相应原则。首先,广告的应用必须把品牌的打造和促销进行结合。
为了满足现阶段的短期营销以及企业今后在市场中的发展方向,通过广而告之的形式让企业最大化地提升知名度,由此可见,企业必须打造一款属于自己的名牌产品,要通过广告来创造自己的名牌效应,让自己的产品人尽皆知,只有做到这一点,才能够在长河当中做到可持续发展,让企业更加具有影响力。要达到这个目的,就必须利用优质的产品质量和系统的、丰富的外在产品形象,逐步扩大企业影响力。其次,企业在日常的工作当中,也要通过一系列的公关活动来为企业树立形象,做到标志系列化。
在广告的设置中,主要是要把厂名、商品名、商标展示出来,让人们记忆深刻,从而达到增加知名度的目的。拿“可口可乐”来说,从名字中就能看出这是一家生产可乐的公司,而且其名字也非常好记,这就是一种非常成功的广告创意。
另外,伴随着人民物质生活的极大满足,人们对所接触到的广告的审美也有了更为严苛的要求,所以广告的内容也应该充分考虑到人民群众的接受能力和审美需求,从而打造出更加精良的广告。当然,广告在传播过程中,也应该对受众群体做一些了解,掌握其在看到广告后的心理变化,在不同的市场,面对不同的受众群体要及时做出不同的调整,满足更多数人对广告所宣传的产品的认知。这需要广告在制作和发布过程中注重这样的群体的层次需求。
在抓住产品针对的目标人群的同时,吸引更多的潜在消费者,才能在广告的纷争中拥有一席之地。最后,广告的功能有很多,不可能在同一个广告当中把所有功能都体现出来。单从受众对广告的心理来看,同一个广告,每个人的理解可能不尽相同,正所谓“一千个读者就有一千个哈姆雷特”,受众在观看广告时有着不同的心理想法,在看过广告之后,也会对其产生不同的感觉。因此,广告必须针对各个层次的人群来制定,不同层次、不同年龄段、不同经历的人,面对同一事物想到的也不同。而且,不同的地区由于收入不同、物价不同,对待同一商品的接受能力也不同,所以,同一样商品不一定能够适应所有人。那么,广告在发布时就必须着重进行层次化方面的设计。
广告从另一个角度来说,其实是一个说服受众的过程,它要让人们知道这一新商品的产生,要让人们知道,这一商品的特点、作用,它能够带来什么体验,能够让生活更加方便。由此可见,广告要让人们认识这一新事物,并且能够接受它,这是非常有难度的事。因此,广告需要设计能够说服受众的方案。但是,市场是流动的,而且具有十分强烈的竞争,广告者应该不屈不挠,坚持不懈,这样才能在竞争中站稳脚。
1.封面
给一份营销策划书配上一个美观的封面是绝对不能忽略的,因为阅读者首先看到的是封面,若封面能起到第一印象的强烈视觉效果,那么对策划内容的形象定位则起到帮助。封面的设计应醒目、整洁,切忌花哨,至于字体、字号、顔色则应根据视觉效果具体确定。封面制作的`要点如下:
(1)标出委托方
如果是受委托的营销策划,那么在策划书封面要把委托方的名称列出来,如又×公司×策划书。切记,这里千万不能出现错误,否则会给委托策划者留下不良影响。
(2)取一个简明扼要的标题
题目的确定要准确而不啰嗦,使人一看就能明白。有时为了突出策划的主题或者表现策划的目的,可以加一个副标题或小标题。
(3)标明日期
日期应以正式提交日为准,不应随随便便定一个日期,同时要用完整的年月目表示,如201年4月2日。
(4)标明策划者
一般在封面的最下部要标出划者,划者是公司的,则列出企业全称。
2.前言
前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数可以控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面:
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如×公司接受××公司的委托,就××年度的营业推广计划进行具体策划。
接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程以及划实施后要达到的理想状态进行简要的说明。这样,一个明了的前言也就基本完成了。
3.目录
目录的作用是使营销策划书的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查阅营销策划书的内容。因此,策划书中的目录最好不要省略。如果营销策划书的内容篇幅不是很多,目录可以和前言同列一页。
4.概要提示
(1)概要提示的撰写要求
概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,可以控制在一页纸内。另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此,遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
(2)概要提示的撰写方法
概要提示的撰写一般有两种办法,即在制作营销策划书正文前事先确定和在营销策划书正文结束后确定。
第一种方法可以使策划内容的正文撰写有条不紊地进行,从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化。而第二种方法则简单易行,只要把策划内容归纳提炼就行了。两种方法各有利弊,采用哪一种可以由撰写者根据自己的喜好和经验来决定。
5.环境分析
环境分析是营销划的依据与基础,所有营销策划都是以环境分析为出发点的。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点,描绘出环境变化的轨迹,形成令人信服的依据资料。环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理,使人能抓住重点。所谓准确性是指分析要符合客观实际,不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实的基础上,这也是衡量营销策划经理水平高低的标准之一。
6.机会分析
在这里,要从上面的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势,然后找出企业存在的真正问题与潜力,为后面的方案制定打下基础。在确定了机会与威协、优势与劣势之后,根据对市场发展趋势的预,就可以大致找到企业问题所在了。
7.营销战略及行动方案
这是策划书中最主要的部分。在撰写这部分内容时,必须非常清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动方案。
在制定营销战略及行动方案时,要特别注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动方案。可操作性是衡量此部分内容的主要标准。同时,还必须制定出一个时间表作为补充,以使行动方案更具可操作性。
8.营销费用测算
营销费用的测算不能马虎,要有根据。电台广告及报纸广告的费用等最好列出具体价目表,以示准确。在列成本时,既不能太粗,也不能太细,最重要的是简单明了,只要区分不同的项目费用即可。如果价目表过于细,可作为附录列在最后。
9.行动方案控制
行动方案控制的内容不用写得太详细,只要写清楚对方案的实施过程的管理方法与措施即可。另外,由谁实施也要在这里提出意见。总之,对行动方案控制的设计要有利于决策的组织与施行,而且要简单化。
10.结束语
结束语在整个策划书中可有可无。它主要起到与前言的呼应作用,使划书有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中应再重复一下主要观点并突出要点。
11.附录
附录的作用在于提供策划书客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列人附录,但是,可列可不列的资料还是以不列为宜,这样可以更加突出重点。作为附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始相片等图像资料。原始资料一定要注明出处和时间,以便于阅读者判断其真实性和权威性。同时标明顺序,以便查找。
摘 要: 随着我国社会经济的日益复杂,市场经济的环境也在发生改变,现阶段企业的竞争主要是产品的竞争、人才的竞争、品牌的竞争等。本文主要从品牌竞争这个方面入手,以整合营销为手段。归根结底,企业品牌的竞争就是广告竞争,让消费者熟知自己的产品,以消费者为中心进行广告策划,并且必须以企业产品为基本点,围绕企业的整体目标和战略,设计与企业主题相一致的广告。
关键词: 整合营销 广告策划 企业竞争 品牌竞争
一、引言
整合营销的本质是销售人员与顾客“一对一”地沟通,刺激顾客的购买欲,让顾客成为忠诚顾客。整合营销的主旨是影响消费者和潜在的消费者,其制订的方案必须以消费者和潜在的消费者为中心,贯彻“由内到外”的指导原则。我们从广告心理学角度加以分析,就会发现它与以往广告策划的本质差异。
二、广告策划的依据
(一)广告策划要以消费者为基础
企业实行品牌战略,就要实行广告策划,广告策划建立在消费者基础上,广告策划的人员首先要分析不同客户类型,调查研究不同客户的需求,以及他们的购买原因,然后调查产品是否适合消费者的需求,并且不断进行产品创新,寻找产品的价值,同时不断进行市场考察,挖掘潜在的消费者,与潜在的消费者进行沟通和交流,了解他们的心理需求及产品品牌的网络构成,进而了解本企业产品的竞争对手有哪些优势,以及这些优势为什幺吸引消费者,最后,创造性地提出有利于本品牌发展的战略,以及有利于企业发展的战略。
广告传播要根据现代心理学理论,有关研究认为,消费者对广告信息的加工有两层含义,一是了解,理解产品的信息,并加以选择、加工、存储;二是衡量,其中包括消费者已有的信息,并且加以记忆。这两层含义充分反映了消费者对信息的主动认知,在这里,消费者的认知更多的是一种感性和理性的结合。越来越多的调查表明,消费者购买产品的依据是自身的主观意识,而不是纯粹理性的思考或者认真比较的结果,并不是事实的认知。
(二)广告策略与执行的协调是广告策划成功的保证
成功的广告决策包括两个方面:一是广告策略,就是消费者想要听到的东西;二是广告执行,就是怎幺才能让客户听到想要的东西。广告策划就是将广告策略有效地表现出来的行径。
随着社会的发展,消费者的心理日渐成熟,以往的广告策略是单向的传播,即使用同一种策划面对所有人,只会造成消费者对产品的了解模糊不清。如今,整合营销传播主张采用一种全新视角,即“一果多式”的形式。这样就要求我们必须对消费者进行调查和研究,了解消费者的看法,即了解消费者对本产品或者其他同类产品的看法。只有深入消费者群体,了解消费者购买的原因,才能想出好的广告创意,制作出消费者希望看到的广告。
(三)消费者的“真实反应”是广告策划的评估
以前企业进行广告策划的理论多来源于心理学,即行为主义观点,实行广告的观念就是将广告与消费者的购买行为联系在一起。现在,整合营销传播中的心理学认为广告起着影响和改变消费者对于品牌态度的作用。在广告营销下,消费者的购买心理和购买行为都会发生变化,最重要的一点就是对产品品牌的态度会发生改变,进而影响周围消费者。从这个意义上讲,广告效果的评估应该注重消费对品牌的态度为企业进行广告策划提供的现实指导。
整合营销理论认为消费者的态度与其购买行为是相辅相成的,广告评估观点认为消费者品牌网络的改变可以对从广告的发布到购买行为的形成,起着至关重要的影响。它在一定程度上反映了消费者真实的心理变化特点,这比行为主义对影响消费者行为的广告评估更具有现实意义。广告策划人一定要了解潜在消费者的心理需求或者态度变化,这样才可以了解消费者的购买心理。这样产生的广告策划对消费者来说才有针对性,在增强广告效果的同时提高产品销量。
整合营销传播的另一个重要特点认为终点和起点是相同的,这种评估是产品广告策划修正的依据。整合营销传播是一个循环系统,我们可以不断了解消费者的心理,一个终点是下一次循环的起点,而每一次循环都不是重复的,都是一次质的提升过程。
三、结语
在整合营销传播中,必须制定满足消费者需求的现代企业战略,企业的发展战略应围绕消费者展开,整合营销传播就是建立在这样的基础上,以消费者和消费者的需求为中心,把广告作为企业产品和消费者的纽带,使企业或者企业的品牌在消费者的心里占据一定的地位。这样就可以为企业或者企业产品树立独特形象,满足消费者的需求,从而促进企业发展。
参考文献:
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