大学第一个寒假庆幸自己能有这么一次三下乡的经历,收获满满,寒假的生活因此变得充实快乐。
13个人因为这一次三下乡联系在一起,一起经历欢乐担忧的日子,一起不顾形象的拉歌,男女对唱;一起夜倾情,畅谈理想;一起烧柴煮饭,烟雾缭绕;一起到菜市场跟那些阿姨砍价,蹩脚白话;一起上课,追赶打闹;一起玩谁是卧底,其乐无穷;一起...... 和你们在一起的感觉,简单开心,一点都不拘束。
我不看重能够在这一次的三下乡中得到什么,参加什么比赛抑或是为了那个实践证明,这些都不重要,我觉得最宝贵的财富是在这么短短的七天中能够找到这么多可以这么聊得来的朋友,真心很难得,虽然开学大家每个人都会有自己的事情要忙,但我们感情长存,套用一句“夏日微笑,未完待续 ”。
这一次三下乡的主角是小朋友们,老实说,如果没有这一次去支教的经历,我也许不会深入去了解到底什么是留守儿童,不会去关注留守儿童这一无数人眼中的弱势群体,不会去走进他们、了解他们。上网搜了一下“留守儿童”,原来“留守儿童”是指父母双方或一方外出到城市打工,而自己留在农村生活的孩子们 。顿时我才惊醒原来自己曾经也是个留守儿童,因为我的小学和初中,爸爸一直都是在外地工作,只有过年才回一次家,每一次的相聚都是很短暂,每一次的家长会都是我妈去开的。
在没有父母陪伴在身边的情况下,孩子们有心事找不到倾诉的对象,当看到孩子们在qq签名上写的东西,“残缺的布偶,遗漏在街头”、“无谓的等待,无期盼的等待,等待的未来只能给我一片苍茫,要靠自己去创造自己的未来”,我清楚他们内心的感受,他们有多渴望能有自己的爸爸妈妈陪伴在自己身边。但对于孩子们的父母外出打工,他们何尝不想自己的孩子跟在自己身边,但没有把他们带在身边确实是一个痛苦与无奈的现实选择,因为承受不起城市教育和住房高支出,即使父母把他们带在身边,也无法很好地照顾他们,让他们留在亲戚家或由爷爷奶奶照顾,只不过是“两害相权取其轻”罢了。
孩子们住在亲戚家里,不仅得不到父母的关心和呵护,有时甚至受到亲戚冷漠对待,小小年纪的他们不仅要安排自己的一切,还要帮忙照顾小弟弟小妹妹。
因为我之前个人经历,所以在社会实践支教过程中,与孩子们接触的时候,我知道他们内心多渴望爸爸妈妈陪在身边。每一次与爸爸妈妈的相聚,他们内心有多么期待,多么珍惜;每一次与爸爸妈妈的分离,他们内心是有多么不舍,多么伤痛!
在支教过程中,我们发现,因为得不到父母情感上的鼓励和关心,孩子们的心理会有点异常,有的孩子们性格有点孤僻,不喜欢开口,下课也只是跟自己比较熟悉的伙伴呆在座位,不愿接触其他小朋友。
孩子们平常接触最多的能给他们引导就是老师,所以老师们要多关心、多鼓励、多引导他们,通过支教的形式,让更多的大学生可以走进他们,给他们带去正能量,鼓励他们努力学习,考上大学,不要去重复他们父母的道路,靠知识改变命运。孩子们的发展不仅牵涉到他们个人的命运,也牵涉着整个社会的发展,需要社会各界共同的努力,为他们撑起一片蓝天!
随着“低碳生活,以物换物”活动的进行,我们对活动越来越了解,越来越熟悉,感悟和收获也越来越多,这几天给我最大的感悟就是刚开始的时候,活动比较冷淡,在物品、参与活动的群众两方面都比较少,我们准备的也有欠缺,但是呢,随着活动的进行,所有的方面均有改善和补充,物品种类数量多了,参与的市民多了,气氛越来越活跃了,同时在人员安排上、物品分配、工作内容布置越来越合理化和实践化。所以,我想到万事开头难,无论做什么,只要方向是对的,一定要坚持下去,总有一天会柳暗花明又一村的,在坚持主体的同时,也要善于根据具体实际情况做出合理全面的调整,张弛有度,灵活应对。
总结这一周的实践活动,我觉得是最有意义、最充实、最开心、收获最多的一次活动,我们的团队也是最棒的团队,团队中的每一个人都发挥出自己的优势特长,以自己的行为个性影响其他人,相互之间取长补短,交流配合,相互帮扶,对实践中的人、事、物各有对策,在实际行动中近距离的感知这个我们周围的世界、与我们所学相关的实践,以此来发展延伸对所学专业在未来的规划,对环保更深层次的认识,以及对志愿者服务的实际认识,是在书本上得不到的收获,是我在这次暑期实践活动中最大收获之一。
然而天下无不散之宴席,但我们这支“美丽新乡环保宣传服务队”永远留在我们每一个人的心中,留在环境学院的历史上。话别离,期再见,很荣幸、很开心和大家在一块度过这无与伦比的七天假期,也希望大家今年都会有一个饱满、开心而又充实的暑假假期,开学再见吧。
无论你是处在痛苦的边缘,还是陶醉于幸福的殿堂,时间总是悄悄地从我们身边飞过,而且像离箭的矢,永不回头。维期十天的社会实践于7月31号结束了。在黄花岗街道办事处实践的这十天里,有辛酸汗水,也有欢声笑语,但占据我内心更多的是生活在团体里的幸福感。因此,我也收获了很多东西,懂得了很多为人处世的道理。接下来谈谈我实践期间的真实感受和体会。
从穿上实践队的队服那一刻起,我们就肩负着广东工业大学的形象大使的重任。在实践期间,我们这班人表现出色,顺利完成了实践任务,大家也都得到了锻炼。其中,上下班的过程是最锻炼我们意志的时候。办事处每天8:30上班。本来这个时间对我们来说是不早了的,但这又意味着远在大学城的我们要5:30起床去赶公车。每天早上提上几个馒头,我们这班人就早早地来到大学城4线总站——体育中心站。由于搭4线的人太多,我们有时有位置做,有时就要站上一个多小时。下午5:30下班回来因为是上下班高峰期,所以情况也一样。就这样,每天坚持着这一过程,我们的毅力和耐力也真的有了明显的变化。
实践期间,我被分到了城管科。在实践工作期间,虽然工作量不大,但却可以从城管科的师傅身上得到一些社会阅历。使我印象最深的是科室里同事与同事,同事与上司的相处方式。对于我来说,在科室敲敲键盘,理理文件档案,不算是什么收获,最大的收获莫过于对师傅们处理上下级关系的方法和态度。对于没这方面的阅历的我来说,无疑是实践的最大收获体会之一。
当然,身处城管科,少不了出街巡逻。接下来将讲讲实践时,最有意义的一件事:
7月24号星期五,是我们自动化学院暑假黄花岗实践队实践的第五天。这个实践期,刚好遇上黄花岗创星级街道,故整个街道办事处、各居委都忙碌起来。当天更是黄花街创卫的复检时间。为给街道市民一个良好的生活环境,迎接复检,黄花岗街道办城管科出动大量人力物力,对水荫路等街道进行冲洗、打扫。
下午,我院赴黄花岗实践队相应街道办的行动,到水荫路开展创文明城市,做文明市民的宣传活动。下午3:30,我们穿戴好志愿者服务服装,接过街道办分发的文明知识宣传手册和宣传单,就两两一组,迅速分散到水荫路的各个路段。向路过市民派发文明知识宣传资料。阳光虽然猛烈,但我们的实践队员们依然坚守自己的岗位,耐心地向每一位过往市民分发资料。当市民对手册上的知识有疑问时,总能听见我们队员耐心的讲解。
沟通从心开始,并不是每一个广州市民都会理解我们宣传文明知识的初衷,面对派传单者,或许有的人会视而不见,有的人会摇手说不。但在我们队员热心的讲解和由心的微笑下,过往市民好像都能感觉到我们的真诚,他们都接过宣传手册,边走边看。我们快乐,因为我们达到了宣传的目的。看到自己的劳动成果被大众所接受,这是对我们劳动的肯定,对我们来说是一种无比的自豪。
大约四十分钟后,各队员又集中在一起,大家对各自完成的任务都很满意。通过这次分工合作,更显示了团结就是力量这一真理。深人基层,才能够更好地为人民服务。我们以此为乐。
这次活动的结束,意味着我们的实践已经过去了一半,接下来的五天里,我们继续按部就班,努力地忙着自己手头上的工作。就这样,实践接近了尾声。
通过实践调查和参与体验的方式对家乡的旅游产业,旅游文化及旅游景点进行调查,加深对家乡的了解和认识。
详细内容:
大一生活的第一个学期结束了,学校放了寒假,同时也布置一个寒假实践调查的任务,大学的学习生活要比高中轻松得多,但我们却获得了更多的生活经验与实践经验,这个假期放了足足40多天,所以也打算在这些天里多参加一些实践活动,锻炼一下自己的能力,顺便完成假期作业,于是就以调查为名进入了县文物旅游局开始了自己本次的实践调查活动。
由于是调查,自己又对这工作方面毫无经验,所以并未真正参与其中的工作,而是查阅了一些关于家乡旅游的发展前景,同时也客串了一下景点导游,顺便在这里为大家介绍一下我家乡的旅游产业,也算是展示一下我的实践成果吧。
祁县是国家历史文化名城和晋商故里,有着悠久的历史,灿烂的文化和丰富的旅游资源,也是山西旅游业发展比较快的县之一。现已形成了乔家大院、昭馀古城、梨花菀、九沟四个核心景区,12个景点一日游格局,形成了较为完善的吃、住、行、游、购、娱等旅游产业体系。推出了独具特色的节庆活动“晋商社火节”、“梨花节”,影响力不断提升。乔家大院为国家4A级景点,国家二级博物馆。先后荣获“山西省十大优秀旅游景区”、“中国影响力旅游景区”、“中国最美旅游胜地排行榜”,同时被中国大学生推选为“中国大学生最喜欢的100个旅游景区”之一。
调查中我也学到了不少知识。山西省是文物大省,祁县又是文物重点县之一,而祁县的旅游业又是以文物资源为依托发展起来的。县级重点文物保护单位135处,一般不可移动文物254处。但是以上文保单位大部分分布在偏僻的乡村,道路崎岖,交通不便,给文物保护及管理带来诸多不便。而从事文物保护及管理工作的人员匮乏,尤其没有文物修复、古建设计和电脑制图的专业人员,这样使全县的文物保护、管理及安全工作带来很大的困难。所幸的是开放的乔家大院、渠家大院由于有专门的保护机构并有专人管理,再加上每年有一定的保护资金投入,使这两处国保单位得以保存完好,多年来未发生失火、失盗以及人为、自然损毁等事件。
其中最让我印象深刻的就是当导游的那几天,为了当好导游,把家乡的景点宣传给外来的游客,花了好长时间把景点的手册和内容牢记于心,甚至自己一个人在家自己联系,每天早早的就要坐上班车赶到景点,下午再坐回家,在解说的过程中也遇到不少问题,我及时的请教前辈,纠正了自己的不足,在这个过程中不但锻炼了自己的胆量,增长了知识,也加深了对家乡的了解和热爱。
实践所得的认识:
1.在社会实践的同时,一定要认真思考,认真总结经验。使自己在社会上的实践上升一个层次。不要为了实践而实践,而是要拓展自己的认识,提高自己的认识水平,为以后自己的生活提供一个良好的基础。
2.培养自己对家乡的感情,加深对家乡的了解,热爱家乡,心怀感恩,以一个家乡人的身份做人
3.对于自己的理想必须去敢于坚持,在打工或者社会实践的同时,我们一定会遇见许多挫折的,我们一定要敢于纠正自己的错误,解决自身存在的矛盾。只有这样,学习与社会实践相结合,我们才能使自己的人生更加完善和充实。通过参加社会实践,使自己充分了解了自己,使自己的人生观更加科学。对于自对自己以后的人生规划更加的清醒。
4.在实践的过程中来自父母无微不至的关怀和帮助,学会感恩,出门在外更别忘常给父母打几个电话,问问平安。
近年来,随着中国国力的不断增强,中国的国际地位不断上升,人民生活水平不断改善,快速发展所带来的问题也日趋明显。而城乡差距更是这之中的焦点问题,减免农业税,农村医疗等国家惠农政策,“三下乡”活动又是另一个重点,大学生社会实践也是这一重点的主要组成部分。为了响应国家号召,我们开展了这次三下乡暑期实践活动。
此次实践我们以“欢乐新农村,欢乐新未来”为主题,以宣传奥运知识,调研农村土地问题为中心,开展了一系列活动,进行了较为深入的调查,得出了不少有用结论。同时,向小朋友宣传奥运知识也很有成效。
活动刚开始时,还是有热心群众注意的,虽说不多,但也远比我想象的更好,本以为活动会开展不开,但事实证明我错了。很多叔叔阿姨还是很乐意跟我们合作,帮助我们宣传及填写调查问卷的,很多人更是主动向我们询问活动内容,索要活动介绍资料(material)。在做调查问卷时出了点误会,不少人以为我们是来帮他们解决问题的,于是不停地向我们讲述各自遇到的麻烦和不公正。但我们出于礼貌便应他们的要求,当时记下来了,而我们对这些问题却无能为力,所以只能耐心地劝导或者干脆回避这个问题。这些让我们更清楚地认识到中国当前所面临的很多矛盾和问题,这些都等待着我们去努力改善。之后便是小朋友们,他们给我留下了很深刻的印象,以致最后离开时都有不舍。很调皮的小朋友不少,但本人比较喜欢安静的小孩儿。有几个小孩一直很安静地坐在那儿,走过去跟他们说话,他们还有点害羞,而后他们所表现的才华却让我羞愧难当。正在上幼儿园的他们都会写自己的名字了,其中有些字我上小学三年级是可能都没学会呢。有的小朋友对奥运的了解也很多呢,也显露出我们的准备稍有不足,存在一些盲点和漏洞。在车站遇到的一位大妈,她说想向我们所要几张奥运知识宣传单,回去要给孙子看,还真把我感动了一番。
活动的最后我们十分感谢北山口镇政府的支持和大力协助,有了你们,我们的活动才能开展得如此顺利。
这次活动让我们都热情工作,团结合作,为这次活动奠定了基础。队长较强的组织能力和决策能力及队员的配合与积极努力都是活动的顺利进行保障。队员之间团结友爱、互相帮助更是体现出了这个团队的基石,各有所长,各施所长更是保障了我们工作的高效性,为此次活动画上了圆满的句号。虽然活动中遇到了不少困难,但我们并没有止步于此,反而从中学到很多东西,增长了阅历和经验。我个人认为这次暑期三下乡社会实践活动还是很成功的。
到20号为止,我们“牵手石化储运,共促科学发展”暑期社会实践团为期半个月的三下乡活动圆满结束,作为参与了活动的所有环节的成员之一,我在这段期间有很多感悟,也有很大的收获。
当一个人静静地坐在电脑桌前写三下乡活动感悟时,脑海中不断浮现着往日画面:“西门”之行。城北风。。走进岙山浙华行记。就业问卷。海山宣传。“甬东”。访。走访安监局。安全电影展。时间虽然只有半个月,但我们展开的活动却别样精彩,在这短短的十五天我得到一生中难以得到的东西——团队的精神、工作的经验、坚强的意志、提升的思想、真挚的友情——我们没有虚度这半个月,没有放纵这十五天,我们一直在用心做事、用心服务,我不无感叹:原来时间可以这样度过,生活的可以这样享受。
没参加暑期社会活动之前,听一些学姐学长说,大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。当自己真正投入到活动中时,这些话都得到了印证,“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”。社会实践是艰苦的但是收获是巨大的。
以下是我在社会实践中。访石化企业领导得到的经验总结:
(一)心态决定一切
中化兴中岙山储油基地生产部副部汪新在提到他的从业经历时,他说,自己当初也是石化学院毕业的学生,一路艰辛从一个操作工走来,再到调度员,调度师,最后竞聘副部长一职。人越往高处走,路就越窄,压力越大,考虑的东西也就越多。几年干下来,真的。个人都累垮了。但自己并没有后悔,还是坚持下来了,坚持就是胜利,心态决定成败。无论自己干什么事情,尤其对于搞石油这一行的,因为起步往往是非常的辛苦的,大家一定要放稳定心态,干一行爱一行。既然自己决定了走这条路,一定要挺下去,千万不要遇到挫折就中途放弃,这样肯定得不偿失。此外,汪部长还提到团队的配合非常的重要,很多的公司也都注重团队精神,大学生一定要学会互相配合,相互促进,这样才能全面发展。
舟山浙华石油运输有限公司的夏总经。也提到我们大学生进工作岗位的关键是要放正心态,大学生一般心都比较高,刚出了校门对外面的世界一点都不了解,所以一般自己觉得前途不是很好的工作只抱着试试看的态度,一心只想往高处飞,但却不知,这样给领导留下的印象是很不好的。夏经。强调,做为大学生,我们没有社会经验、社会阅历,我们拥有的只是年轻。只要我们吃苦肯干,艰苦奋斗,在岗位上安安稳稳的,调。好心态,把自己本职工作做好,坚持下去,无论哪一行都会得到好的回报的。而且做事一定要先学会做人,学会做人就是能很好与身边同事和领导进行交流,良好的人际关系是走向成功必不可少的铺垫。责任心,对于一个人来说也是至关重要的,你要时刻记得为自己所做的事情负责,懂得自我反省,从小事做起,从点点滴滴做起,透过细节就能看出一个人的品质。大学生就像是张白纸,思想单纯,社会阅历欠缺,大学生要多接触社会,多参加一些团体活动,发挥自己的潜力。
(二)专业知识——成功事业的铺路石
在提及石油行业工作专业知识的重要性时,中化兴中的汪部长教育我们在校大学生一定要学好专业知识,书到用时方恨少,很多他在读大学时以为没什么用的专业知识,在工作时经常要用到,跟港口浦油。的领导一样,汪部长也尤其强调石化行业专业课中“流体力学”的重要性,另外,汪部长也鼓励我们多考一些相关证书像***、计算机证书、专业证书等等。
在中化兴中工作的中国石油大学的研究生也建议我们在校大学生要好好珍惜在学校的时间,尽量多去学习。他强调说大三的专业课很重要,除了老师强调的重点知识外,一些细微的知识我们自己也要主动去钻研,像浙江海洋学院这样比较年轻的学校,知识系统比起其他老资格的学校的来说还不是很全面,而大学的知识又是最最基础的,为了把基础打好,我们更得主动去多学,学精,否则和那些211工程学校的同学竞争起来就相对较弱了。
另外,在舟山消防局的大力支持和协助下,我们团队在海山公园开展了一次大型的消防安全知识的宣传活动,活动形式包括了知识问答、海报宣传、图片展览和资料发放。
通过这次的宣传和广大市民的共同学习,我深深地感到人的生命是那样的脆弱,它可能在你不注意它时,突然消失。安全知识的贫乏、安全意识的淡薄、安全行为的松懈总是能让我们看到、听到一幕幕惨痛事故的发生和血的教训。火无情,但我们如能坚持不懈的开展消防安全教育,让消防意识时刻伴随左右,相信悲剧的发生能降到最低。爱生命,关注安全,是伴随每一个人终生永恒的课题,只要我们每一个人都对这个课题尽到心、尽到力,既关爱自己的生命,又关注他人的安全,那么,我们这个社会群体中的每一分子,都会成为一个高尚的人、一个有道德的人。朋友们,请牢记安全操作规程,时时刻刻让警钟贯耳,分分秒秒珍爱自己的生命!
我们“牵手石化储运,共促科学发展”暑期社会实践活动,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将会使我终生受用。社会实践尤其加深了我对石化行业的认知度,为将来在石化行业就业打下了更坚实的基础,使我在以后两年的大学学习中目标更明确,有的放矢。拉近了我与社会的距离,更加丰富了安全知识。另外,在此次活动中,通过。访石化行业领导及中国石油大学的学生,结合他们给我们的意见和建议,我们还针对。访录对自己的母校石化学院写了建议信,将社会实践活动所获反馈给学校,更好的促进校企合作,也算是对学校的回报。总之,在这次实践活动中,我们的人生价值得到了很好的体现,温室里的花朵经历了新鲜空气及阳光,得到了很好的发展。
活动虽然已经结束了,我们这帮涉世未深、羽翼未丰却又雄心勃勃的热血青年的历练才刚刚开始,只要一有机会,我便会步入社会,继续挥洒青春,续写“牵手石化储运,共促科学发展”暑期社会实践团后的点滴收获与感动……
1.实践目的:为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“三下乡”,我真的感到很荣幸。虽然是短短的十几天,却是截然不同的体会。这次我们去的是秦安县西川镇王湾村,在这里开始了我这个假期的社会实践。实践,一方面,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
2.实践内容三下乡已经结束已经一个月,回顾那段难忘的日子,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。对比以前,感觉自己成长了不少,变得更加成熟、勇敢、自信。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了很多为人处事的道理。而这些都是我人生不可缺少的财富。为了让我们“三下乡”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,主要内容涉及以下六个方面:
2.1、“法制下乡、法律宣传”我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色,根据农村法律普及率低的情况做一些法律宣传。我们可以通过彩页宣传,传单宣传,走访宣传等。
2.2、法律调研利用我们所学的专业知识,结合国家制定的有关政策法律法规,深入实际的调查该地的农民对“保护自己合法权益”的认识。调研主要有三个大的课题:
①留守儿童合法权益的保护;
②农民工打工难;
③农民的维权途径;
2.3、模拟审判在农村可能审判案子可能大多适用“简易程序”,即我们现在所说的“炕头审案所准备的“模拟审判”项目可以让村民了解真正的审判程序,认识法律的威严性。为此我们准备了两个案子,一个民事案子,一个刑事案子。
2.4、支教在支教方面,我们结合自身的特长,给初中孩子们进行授课,内容有,首先,我们讲述我们的大学生活,让他们更好的了解大学校园,促进他们的求知欲。其次,我们将自己成功和学习的的经验传授给他们,帮助他们提高学习效率。
列日在炎热的夏天领先。也正是因为这个环境,我决心在暑假期间参加社会实践。我想看看能不能靠自己的双手和大脑在恶劣的环境中维持自己的生存。同时,我也想通过个人的社会实践经验来更多地了解社会,在实践中增长知识,锻炼才能,培养韧性。更重要的是,我想测试我所学的东西是否能被社会所用,我的能力是否能被社会所认可。我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
然后,我的社会实践从找工作开始。经过艰苦的求职,很多地方的招聘都要以工作经验为主。一听说没经验,就跟我说“好吧,回去等消息。如果你需要细节,我会让你知道的。”。很多年后,我终于找到了一家餐厅。老板让我做一个过菜的。第二天,我开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候脑子极度不平衡。其实我只会端盘子。我以前在学校是学生会干部,有点社交能力。我的心理学徒有点失落。另外,食品部的领班是小学文化,他在告诉我该怎么做。心理上真的很不舒服。
但是人总要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持。要让自己的工作在自己的环境中变得轻松,首先要尽快熟悉自己的工作环境。我工作的地方是一家两层楼的餐馆。酒店大堂在一楼,楼上有包间,厨房在二楼,送餐间也在厨房。所以你可以在送餐室看到厨房管理的机会,你可以从中学到很多东西。于是,我开始了我的实际生活。
头盔进入大学一年,迎来了他的第一次暑期社会实践,兴奋和犹豫并存于他的内心。兴奋是你终于可以走上社会锻炼自己了。犹豫只是大一。你能做什么?但是,我还是希望通过社会实践来锻炼自己,开阔眼界。我的社会实践单位是我们市的华帝广场。工作是卖BBK点读机,在书店和客户沟通宣传,给客户打电话预约,家里装课件,三天内回电话。实习期间经历了很多以前没有的事情,比如第一天就被路人冷眼拒绝,被公司老板严厉批评。我还是想半途而废,但最后还是坚持下来了。
一个月的时间,虽然不长,但也学到了很多关于社会关于自己的问题:
1.服从安排,不要问为什么。
2.认真做好自己该做的事,无论什么时候,都不要气馁。
3.不管你的工作能力如何,都要积极向上,努力。不会做展示工作的员工,但一定要努力。
4.人类的变异性很强。如果你换一种说话方式,客户可能会做出与原来相反的决定,所以不要急着放弃客户。
5.培养客户是需要时间的。不要急于求成,可能适得其反。
6.了解客户的需求才是最重要的。
7.保持微笑,准备问题,认真听,然后分析问题,介绍产品,解决问题。
还有一个对自己最重要的问题:热情,热情之后,积极的工作态度。最重要的是。
虽然最后的工资只有一点钱,但我知道一个人在学生时代最重要的是学东西,增长知识,锻炼能力,尤其是在大学读书的时候,参加社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的。作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了,会有很多赚钱的机会。只要我们有知识,有能力,有智慧,就能找到好工作。实习是为未来打基础的重要阶段。我们要珍惜每一个工作机会,无论是谁,什么学历,从事什么工作,都要好好表现,展现自己的能力,不要错过好机会。没有什么是容易的,但一切都让人成长,经历一个过程,或喜或忧。虽然经历的方式不同,但结果是一样的,我们都是因为涉及到的事情而成长起来的。其实在工作中运用专业知识的地方可能不会太多。更重要的是,要耐心细致,循序渐进,实事求是。只有把基础工作做得足够好,才能赢得上级和同事的信任,才有机会展示更多的才华。光凭专业知识是不可能在工作中坐以待毙、放松身心的,更多的是做一些小事,而判断一个人的工作能力恰恰是从一些事情上看出来的,可以说:不扫房子为什么能扫世界?现实,就是这样。以上是我这几天的经历。希望老师能纠正和引导我的不足。谢谢!
转眼间,一个美好的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。
(一)最熟悉的陌生称谓
经过了将近一个月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了“教师”的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了家教职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……
(二)firstimpression
第一次去给那两姐弟俩上课的情形依旧历历在目……我破例地早早起了床,虽离上课还有一个小时,可我早已梳洗完毕,整装待发。前一晚,我甚至兴奋得失眠。一路上我的心像揣了只兔子,砰砰直跳,是紧张还是兴奋,自己都分不请了,只记得心里不住的对自己说:“这是我人生第一次做老师,好好干,加油!”我并没多想接下来要见面的学生会是怎样,任性?挑剔?还是乖巧听话?我只知道要面带笑容,给别人留下良好的第一印象……
很快,在对方母亲的带领下两姐弟笑迎了出来。不知怎的,我紧绷的心,像离了弦的箭,一下子松开了。简单的自我介绍之后,我们开始讨论上课plan。姐姐刚上初三,弟弟刚顺利通过小考,现在是名准初一生。最后我们决定提前上新学期的英语教材。
由于是第一堂课,我即兴编了几个简单的日常对话让他们practice。刚开始,两人都羞于启齿,涨红了脸。于是我便说了句:“openyourmouthandbeproud。
边说边亲自进入角色引导他们。很快他们不再拘束,轻松地进行对话。接下来,我着手讲解姐姐的课本,她听得全神贯注;一旁的弟弟在我的安排下朗读课文,不时跑过来给我加水或是递上水果等吃的。就这样,我的第一堂课开始了。从紧张到轻松,分分秒秒在点滴中流逝,点点滴滴也在流逝中让人回味无穷……
(三)challenge
每天的.太阳都是新的,但每天的太阳并不都是灿烂的。每天上午从姐弟俩家里回来,短暂的休息之后又是下午2:30~4:30我给我表弟妹们的上课时间,其中表妹刚上六年级,另一个表弟上五年级。他们是那么天真活泼,可无忧无虑中却肩负了父母忧虑的期盼。望子成龙,望女成凤。都说interest是最好的老师。可以想象,这三个孩子在“期盼”中学习非兴趣东西是一种怎样的窘境。
但身为“老师”,我有责任激起他们学习英文的兴趣,让他们在仅有的两小时里有所收获。于是在他们的淘气、喧闹、捣蛋和任性中我学会了忍耐与宽容,并逐步探索出一条适合他们的兴趣教学之路。讲英文童话故事考听力,智趣问答比赛,拼图答题游戏,情景对话练习等活动慢慢进入了我的课堂,并起了举足重轻的作用。他们积极参与了其中,寓学于娱。尽管这样一堂课下来,“老师”的角色不好当,但没有什么比孩子们的童真和欢笑更能让我感到欣慰的了。
一个假期的家教做下来,我感触良多。家教不仅培养了我的耐心与宽容,关心与责任,还教会了我友善—————patience,tolerance,care,responsibility,friendliness我想,这应该是我今年寒冬收获的最丰硕的果实……
刚进校时就听过我们系同学暑期社会实践的事情,当时特别羡慕他们,觉得能和大家在一起做一些有意义的事情,真的很好。青春就该这样,慷慨激昂,热情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定决心:如果有机会,我一定要参加这个活动。在宣传画板上,我看到了暑期参加社会实践的消息。很开心,也很激动地报了名。接着就是参加我们系的面试,当时看到很多学生会的同学,心里想:可能没有机会去了。但是我还是决定试一试。抱着一线希望,我参加了面试,面试完后,心里更加没有底啦,觉得自己应该没有机会去参加这个活动了。接着,我在一张宣传纸上看到了自己的名字,记得当天下午,我很激动。能有机会参加这项活动我感到很幸运。随后,“三下乡”的第一次会议召开了,我走进学办,发现这次参加和我一起参加三下乡的同学,我都不认识。心里当时有些慌,想着:他们大都是学生会的同学,在一起相处了这么久了,当然很熟悉了,就算是有不是学生会的同学,跟学生会的同学也都很熟悉,而我呢?一个都不认识,那这次三下乡我能顺利的完成任务吗?能很快融入这个集体中去吗?记得当时的心情真的很复杂,既有一种被选中的开心和满足感,有一种对即将三下乡的生活的憧憬,又有一种心慌和害怕的感觉。后来又开了几次会,看着大家都有说有笑的,而我又感觉自己融入不进去,心里很着急,想:这次来三下乡的选择是值得的吗?要是一直都融入不进去,那不就悲催啦。我有些迟疑,想着要是当时没有参加这个,我早就在家里,过着舒舒服服的日子啦,现在还要去农村住上一段时间,而且人都不认识,哎……后来转念一想,这样才好呢,这样我就又可以多可以认识认识几个朋友了,而且这次是我当时期盼很久的,也是我认真争取来的机会,我怎么能被这些不算困难的困难给阻挡了呢?我要好好珍惜这次来之不易的机会,为这个团队做一些我力所能及的事情。
终于等来了暑期三下乡了,我既期待又害怕,但期待的成分明显多些,坐在校车上,兴奋不已呀。我们出了合肥,来到了六安,来到了孔集村,虽然是安徽省的农村,但是在农村长大的我,对农村有一种亲切感。蓝蓝的天空,绿绿的田野,矮矮的房子,勤恳的老农……一切的一切都是那么的亲切可爱。秀娟饭店,是我们住的地方,我们很快收拾好了行李,拾掇拾掇东西,大家一起聊天,慢慢和几个同学聊得很来,然后我明显感觉自己慢慢的融入进去了,突然感觉自己不再孤独了,自己开始的紧张不安的感觉有所缓解了。第一天,主要是让我们收拾好东西,准备好接下来的活动和工作。
第二天是我们开始工作的第一天,早上5点就起来了,我们上午在村里发问卷,要和村民进行交流,这个孔集村听说是原来是一个镇,我们住的地方,大多是卖东西的商家,所以口音还不是很重,来自湖南的我还是能很清楚的
听清楚他们讲的什么。因为今天是工作的第一天,很多村民并不知道我们的到来,所以不是很理解我们的工作,加上第一次调研,心里难免有些紧张,所以开始工作进展得不是很顺利。但是过了一阵,村民知道了我们的来意,我们也有了工作的经验,工作进展得马上就很顺利啦。这天的午餐让我记忆深刻呀!我们来到章军饭店,对着老板说:“嘿,老板来24份炒饭。”老板那惊奇的面孔,让我们觉得很好笑。是呀,这是我们
第一次在包厢里吃炒饭,光吃炒饭很难咽下去,我们拌着凉菜吃。吃着吃着,我发现我的饭碗里有一粒米粒在蠕动,我以为自己眼花了,仔细一看,妈呀!是一只白色的小肉虫,然后所有同学都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思,我们到一家面馆来吃面,那天蚊子特别的多,到我时,我发现一个很有意思的现象:阿姨把面条给我端来了,我一边吃面条,蚊子就一边掉到我碗里,然后我再把它挑出来,接着又有想找死的蚊子往我的碗里飞。
就这样,我边吃,边掉,边挑……最后总结,有七只不怕死的小黑往我的面汤里冲,弄得我是哭笑不得呀!但是虽然是这样,其实心里都是很开心的。高兴的数着掉到碗里的虫子的数量,然后和大家一起分享,一件本来很不愉快的事情就这样变成了一件很搞笑,很有意思的事情。
我们的工作形式有很多:去参加竹叶打市场,发问卷(发问卷除了在街上,还有深入村落里),帮村委整理农家书屋,到敬老院看望老人,到村里去看望孤寡老人,去看望小朋友,进行党史的宣传,还有最后的文艺汇演。
给我留下印象最深刻的一次发问卷是我们那队深入到村落里,那天我们扛着系旗,来到一个村子里,村子的名字我记得不是很清楚啦,当时我们就向当地的农民进行调查,当时我就与一个大概在七十岁左右的老人家在交谈,因为他操着很重的乡音,我很费劲的完成了问卷,但是看得出来,尽管我总是说着:“爷爷,不好意思我没有听明白,您能再说一遍吗?”但是接受调研的老人家丝毫没有感到厌烦,很是耐心的跟我交谈着、解释着……当时我感觉很是感动,因为他很尊重我们这次活动,也很热心地帮助我们。后来下起来了瓢泼大雨,我们来到一户农家躲雨,放眼望去雨一时之间还不会停,我们就想着干脆再做几份问卷。有一户人家给我的印象特别深刻,这是一户老人家,他们的子女在外地工作,他们俩独自生活在这里,和儿女们都没有什么联系,我看着他们的房子,心里很是难受,阴暗潮湿的房子,还若有若无的漏着雨,随便在里面待上一会,就被蚊子叮了好几口。年近七旬的老人现在还是靠着自己的体力劳动在养活自己。看着消瘦的老人,我心里很不是滋味。我们开始了调研,在讲到他们家是否有补贴时,老人说:“有。”朴实的他,还走进房间,找了大半天,把发补贴的存折给我们看。还一一向我们解释。最后,我们说要和他们一起留影,老人很开心,急急忙忙地穿上上衣,整理好头发。我们把照下来的照片给他们看,他们脸上显露出孩子般天真的微笑,大爷连忙叫着老伴:“你看,你在这里,我在这里,快看,快看……”当时,我心里感到酸酸的,一张照片竟然能让他们如此高兴。终于我们要走了,大爷大妈一直目送着我们出来,回头看着他们模糊的正在招手的身影,泪水模糊了我的双眼,为了他们的艰苦的生活,更是为了他们那朴实的情怀。突然感到自己的身上的担子很重,我们一定要好好学习,为了能让在中国像这样的贫困地方的人们摆脱贫困而努力奋斗。
接下来的日子,我们主要是准备文艺汇演的各项活动。在大家共同的努力下,我们的汇演取得了圆满的成功。
为期一个多星期的三下乡活动终于结束了,带着满满的成就感以及对这个原本陌生地方的丝丝眷恋,我踏上了回家的长途客车。望着窗外飞速向后退去的建筑,突然心头涌上一股酸涩,不禁问自己为什么要走得那么匆忙?回到家才真的感觉好想在那里再多呆一会,毕竟有那么多同伴可以聚在一起。诶,我想我注定是一个群居动物。
我们队的几个成员从面试到一起出去挥汗搞活动,相聚便是一种缘分。难忘那段日子,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。接触社会,社会也总不忘回报点东西给我们,无论是为人处世,还是人际交往。我们将变得更加成熟,自信,果敢。积累的这些人生财富不是可以用物来衡量的!偶然一个时候,当发现自己能不假思索地热情微笑着上前与一个陌生人交流,向他介绍我们的活动,发放问卷时,才认识到自己已经成长了好多。
此次暑期三下乡活动给了我很懂收获:
第一,沟通交流。开展活动,与社区的居民交流了很多之后,才发现沟通的语态方式对人第一印象影响的重要。我们在发放问卷的时候,一次一次的被拒绝让我们都历练了不少。
第二,团队精神。 毋庸置疑,团队意识在活动中扮演着非常重要的角色。来自不同个体的人,在一起工作,一起生活,良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团队,一个集体,不论是做什么工作,一切都应
该为大家着想,为集体着想。
第三,周全的策划。活动中我们往往会发现准备中遗漏了一些细节,对活动的开展造成诸多不便。或者是人员分工的不明确,直接导致很多人做同一件事情,而有的有不知道该做什么,大大降低了工作效率。
第四,理解与包容。每个人的性格都不同,我们不能要求其他人都像自己那样做事,更不能把自己的意愿、想法强加给他人。学会理解,包容别人。其实从下乡的筹备活动到整个活动的结束,事情都不是一帆风顺的,既然
矛盾不可避免,就应该积极看待,一起解决。争论多了,理解也多了,我们将更加懂得站在别人的立场想问题。
时间过得很快,一转眼,一个星期就过去了,我们的三下乡活动也结束了。在这短短的七天里,我的收获很大。坐在校车上,望着消逝的孔集村,我心里想着:再见了孔集村,再见了秀娟饭店,再见了我们为之努力的三下乡!新的征程即将开始,三下乡的美好的回忆,我将永远珍藏在我心里的最深处……
通过这次社会实践我更加坚信:意气风发的我们经历了三下乡的再次洗礼,象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。
通过社会实践,能够锻炼我自己与人交往的能力,扩大交际范围,进一步加深对自身专业的了解,培养对专业外知识的兴趣,增加工作经验与收获,也从中发现自己从未发现的方面,或许需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点,给自己一个正确的定位,确立相对现实的目标。结合平时在校学习的专业技能,再加上实践,使之更加完善。另外,我还实践了其他领域的工作,扩展自己的知识面,锻炼提高自己的能力,见识不同的人,不同的家庭,不同的工作,学会怎么做人,与人相处,如何高标准完成一个广告案例,提早适应社会,为今后成为一名优秀的广告设计师打下扎实基础。
一、实践目的
光阴荏苒,大二一学年转瞬即逝。很快又开始了新的漫长暑假,这也意味着我们暑期社会实践的开始。都说大学生是半个社会人,在努力学习理论知识的同时,多点接触社会是有益的。“一语不能践,万卷徒空虚。”“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们知识的最好方法。"读万卷书,不如行千里路"道理就在此。能够把所学知识及工作方法成功地运用于社会实践当中去,实现一个大学生向专业化社会工作者转换就显得十分重要。同时,社会实践可以让我们更加了解社会的需要,更好的建设自己。在实践过程中,可以锻炼体力,口才,人际关系,接触形形色色的人,提高待人处事能力。所以说,暑期社会实践是引导我们大学生走出课本,走出校园,走向社会,积极地去了解社会,并投身社会的良好形式;是促使我们大学生投身改革开放,向各行各业群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提高我们修养,树立服务社会的思想与意识的良好时机。今年暑假,由于放假后正巧参与了志愿者活动,回家比较晚,半调子找工作也比较困难。我个性内向,对于待人处世这方面的经验尤其欠缺,经过再三思考,我还是决定在自家的小超市里当营业员,这样既能得到锻炼,又能减轻父母的负担。我家的货商店虽然规模比较小,但“麻雀虽小五脏俱全”,从日常厨房用品,到烟酒营养品,应有尽有,生意还不错。
二、实践内容
虽然是在自家的超市进行社会实践,但爸爸妈妈并没有放松对我的要求,反而严格要求我:每天早晨7点上班,5点下班,中午可以休息一小时。从月日到月日,为期一个月的社会实践就此展开。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知之甚少,所以必须接受爸爸的培训。几天后,我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简单:
①介绍商品:介绍商品(主要是一些营养品)的特性,如有需要,还可介绍某些商品的独特食用方法;
②帮顾客找寻他们所需的商品;
③结账;
④以及在空余时间整理货架:及时补充货架,保持货架的干净整洁等。
三、实践结果
但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西,爸爸在时销售量就高,而我则不行。经过自己的亲身体验,以及爸爸的经验教导,我意识到即使只是一个小型的超市,要想有好的业绩,既要从商品的质量、数量上下功夫,又要保证营业时间的持续性、长久性,更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必须要做到以下几点:
1.首先,商家必须讲诚信。商品的质量必须过关,样品必须齐全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是卖家对买家要诚实,不卖假冒伪劣产品,真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起,就一直伴随着我成长,这二十年中,我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则,即使有时自己吃了亏,也会以顾客们的利益为重,获得邻里顾客们的好评。诚信经商,体现的不仅仅是商店的信誉问题,更体现做人的原则问题。
2.其次,是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点说起来容易,做起来未必就那么简单了。和其他的行业不一样(可能会有双休日,或者节假日),一年365天,不论严寒还是酷暑,爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假,即使过年的时候,他们也会正常营业,然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我感到纳闷,为什么要那么早去营业,这个时间应该都在睡觉啊。后来才知道,原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早,很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业的话,就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候,这时段居民们都在家中吃饭或午休,虽没有多少顾客,但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大,但顾客不能丢,因此也要保证这段时间内的营业正常。傍晚正值工人们下班,自然也就形成了营业高峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算,一天就有超过12个小时的营业时间,爸爸妈妈只有在午间顾客稀少的时才可以稍稍休息一会,这么长的工作时间,无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战,而他们每天都要这么辛苦,就为了我,我一定会好好学习报答他们的!
3.再次,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平逐步提高了,消费水平也会提高,所以今年超市进的商品档次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上时代。现在超市间的竞争异常激烈,仅我们镇上就有4家大超市,小超市更是数不胜数,这样的情况下,只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客,保证客源量,使自己立于不败之地。
4.最后一点,就是处理好同顾客的关系。良好的服务态度才能保证顾客的来源。作为服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。爸爸告诉我,来往的顾客大都是常客,顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客,就很难再挽回这些顾客。没有一个好的服务态度,优良的营业理念,是留不住顾客的,超市最终要面临破产的危机。因此我们必须要用最好的服务态度去迎接所有的顾客,争取最大的经济效益,这才是超久繁荣、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里,我学会了用微笑去迎接顾客,用心对待不同性格、要求、品位的人士;给他们耐心讲解产品的用途、使用方法和功效;正确报价和结账。
四、实践总结或体会
假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了,这几十天的营业员生活,让我学会了很多东西,更懂得了许多为人处世、商品经营的道理:
1.社会是一面三棱镜。如果你永远微笑着面对顾客,总有一天顾客也会用微笑答复你的;如果你用你的善意真诚对待顾客,他们会记住你的善良与诚意。以此推想,如果你微笑面对你生命中遇到的所有人和事,总有一天你会得到美好的回报。
2.顾客就是上帝。无论你走到哪里,只要你是为顾客服务的,这句话永远是对的。一个商店,如果没有顾客就没有效益,一切的利益都会变成一纸空文。由此推想,如果你把你身边所有的人都当成你的上帝,用真诚与爱心去对待他们,他们就会像上帝一样的永远在你身边,让你生活的健康、快乐、有意义;如果你冷面对待别人,即使最好的朋友也会变的像路人一般,无人关心爱护与帮助,陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说:自己才真正是自己生活的上帝。
3.世上无难事只怕有心人。刚开始做这份工作的时候,我常害怕自己会出差错。但妈妈不断鼓励我:只要你用心去做每一件小事,一切都会变得简单。在妈妈的鼓励下,我用心去做每一件事情,不仅做的成,而且做的很好。由此,我意识到世界上未必会有你做不好的事情,只是你没有用心去做罢了。所以,我决定在以后的学习生活中,用心做事,相信一定会出现另一番新气象的。
4.竞争是激烈的。我们必须面对现实,竞争是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社会后站稳脚跟,就必须先在这有限而且宝贵的大学生活中扎实学习,不断充实自己,紧跟时代步伐,使自己立于不败之地。
这一个多月的实践不仅使我增长了见识,接触到各种顾客,也初步了解了经商之道,更懂得了许多为人处世的道理。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以至于一开始在实践中出现了许多错误,如会出现对商品价格不熟悉,结错帐等。经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。月号下午,我们的期末考试全部结束了,令人兴奋的暑期终于开始了。第二天匆忙去排队买票,在商店买了点零食,打理好行囊。七月八号,我便踏上了通往温州的旅程。一个背包,里面是几件替换的衣服,两个塑料袋,一点零食,几本书。这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。天气热得一塌糊涂,刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流,流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的。就这样挤上了公交,闻着别人和自己的臭汗味,到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了,我知道我是有求于人的。从上车的那一时刻起,我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。
通过其中一位同学的热情帮忙,我很顺利地抵达了我的目的地——瑞安。月日到瑞安,次日休息一天。月日,真正开始了我的暑期社会实践之旅。我从南昌到瑞安,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带带我,也吩咐我要好好跟着学,这我想就是所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我还小。这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢的,两个。没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人,两男两女,好像年轻夫妇,带着一个五、六岁大的小男孩。他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要。事实也确实是这样的,可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。带我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。我说:这样的事情经常发生吗?他说:不会,而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说:哦。就在这个时候,里面又动静了。这次很严重。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。小伙子使出了浑身解数,还是不能解决问题,而我只能在一旁瞎着急。然后就把主管叫了近来,主管也不管用,又把经理叫来过来,我们都出来了。他们在里面谈了好久,偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话,陪着笑脸。最终经理决定打八折,才勉强把事情给平息了。他摇头晃脑地给我说;见鬼,碰到这样没有素质的客人。我也好不委屈地说:都是我带给不好的运气。他忙笑着说:那里,那里,要怪就怪那客人。我开始怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难碰到一次。然而更加不可思议的事情又发生了:其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱,这样的镜头我是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱,甩门而出。后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌,说他怎么服务态度不好,说他甩门而出的时候把小孩碰到了,还告诉经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影,中午一点钟下班回家把事情告诉表姐,她说我也真是倒霉,头一天就碰到这样的事。她说你要坚持,我说好。因为这是我的第一份工作,我不想轻易放弃,还因为那里有我刚认识的朋友,也许到别的地方就没有了这样的人了。同天下午,三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时间不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。我还对服务员做什么还不是很清楚,比如客人刚来我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我还有很多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能。但主管让我远离他,要我独立去看一个包厢。没有跟我说原因,也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远,走的时候我还以为能再见到他,没有跟他说再见,而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外,生怕有客人来。我祈祷没有用,客人终究还是来了,但老天对我也算不薄,我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕,我会来帮你的。这出乎我的意料,真的是好人多。她确实在帮我,其实应该说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么熟练地倒茶,很得体地回答客人的话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了。她还对我说,你也能做到的。我说我很木讷的。她说,我也刚来不久啊,不是都会了吗?我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了,看多了就会了,会了就不怕了。我说真的吗?她狠狠地点了一下头说当然是真的,我干嘛骗你。我说哦,谢谢。她就笑着去招待客人了。我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中,事情发生了:包厢里的空调坏了。我对这里的环境不熟悉,找不到电风扇。有好几个服务员帮我找,最后把电风扇搬到包厢里,却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里,看着那一伙年轻人有说有笑,有吃有喝。然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。光头又说了一句话,让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻,但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声,然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了,出于本能我也想到了一句恶毒,以牙还牙的话,我知道这句说出去也会成为经典。但我没说。我不是忍,更不是为了酒店,而是不敢,他们人多而且杂,我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰。八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话,那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。
可以说,真正的工作才开始。这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们现在的老板承包。我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就可以,想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,做事,到八点下班。事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂,我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。
头几天上班最让我难受的是,上班时间得一直站着不管有没有事情,就是不让坐,明明没客人,明明厨师和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,领班就是不允许我们跑菜的坐,那可真是手不了啊,脚灌了银水一样沉重,能明显地感觉到胀痛,回家把鞋子脱掉小腿连着脚艘是乌青的,真是掺不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了,所以我坚持下了。慢慢的也就习惯了,就想我的领班就我不要偷懒时告戒我说的那样,做久了就习惯了,你可我现在不是没什么感觉了吗?领班是一个二十三、四岁的女孩,两条腿却不似同龄人的那般苗条,我猜想都是站,一直站着所造成的。我都不知道为什么能做出这么大的牺牲,然而她似乎乐在其中,她刚开始也是跑菜的,做了两年,一年之前才做的领班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她却没有很朴素,她说,老板以前也是跑菜跑出来的,莫非她也想当老板?开会也就是些新来的要好好学,老员工要帮助新员工,要把卫生搞好,服务要好等等。其中我上班迟过一次到,到发工资的时候才知道我被扣了五块钱,在学校五块钱我是不怎么在乎的,但是那时却很愤愤不平,跟我的同时嚷嚷着要找老板理认,怎么可以扣我是钱呢?何况我还只是第一次?最后还是我妥协了,并不是我没有理,而是怕我的老乡不好做人,他也是领班,领的是服务员,不过也能管我们。他们对我说,你这样一闹到对你是没什么,你做了一两个月就要走的。可是你的老乡就不好说话了。我想想也是。
外表看上去,这家酒店确实不错,真正在里面做事却有是另一番景象了。到出是不合理,到处是剥削,真的是剥削。老员工似乎已经习以为常,司空见惯了。而我,却分明能感受到这种事实在在的剥削,最终我还是不能忍受这种剥削气愤地离开。比如有客人的时候要我们加班加点,却不给我们任何好处。但是没有客人的时候却不能提前下班,连一分钟也不行,不然就要罚款。比如那里他们认为没有打扫干净就要扣工资,比如上班聊天就要扣工资,比如不小心摔掉了有个杯子要扣工资。比如若是扫帚找不到了,就要员工自己去买。真是荒谬。最让我无法忍受的是,一个酒店竟然不让员工吃饱饭,吃得都是剩菜,而且极少。我最终也是因为吃不好愤然离开的。26天,离我的目标一个月还有四天的时间,我还是毅然选择了离开。
社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
耳畔淅淅沥沥的雨声犹如手指滑过钢琴般美妙而动听,使人不禁抬头仰望窗外,令人陷入了沉思。曾经走过的地方,路过的人事,目睹过的风景都缓缓越过心头,不管是开心的还是难过的,现在看来都是那么的美好而动人,让人不禁热泪盈眶,生活真是一种历经千山万水后遗留下来的纯真记忆。
从记忆中截取那笑脸最灿烂而纯真的一部分,因为他们关乎现在,更是我想述说的情怀。回想当时参加这个实践队时,一是想了解关于藏医学的一些知识和相关的历史发展过程,二是想了解当地的风土人情,当然,也不免有些担心,担心这个地方的气候,最要紧的是自己印象中对西北地区甚是惨淡的认知折磨着我,然而,极具讽刺的是身临其境才感觉自己是多麽的眼光狭窄和无知了,下过汽车站是,整体给人的印象是悬殊的,深蓝高远而洁云飘飘的蓝天,红墙黄瓦而绘图如花般的房梁,白色精切的护栏,干净的街道,稀疏的行人,伴着青草香的空气,一切感觉都是如此安详舒适,脚步声也在不知不觉中放慢了许多,这里没有千篇一律的城市建筑和嘈杂的喧哗声以及阵阵令人烦躁的气息,此地犹如仙境,充满着和谐的光环,臆想中的情景与身临其境的天壤之别给我上了深刻的一课:没有经历就没有发言权,同时不要以自己的认知去定义未知的标准,要用美好的胸花与灵境的视角去对待外界。
在实践期间,我们去过别具一格的藏医院和富有民族特色的塔尔寺,参观了原子城博物馆和原子城爆破基地,走访过牧民家,领罗过草原牛羊成群划过的场景,为海北州州庆做过志愿者等等,其间有过汗水,甚是泪水,有过争执,甚是争吵,也有欢声笑语和玩乐嬉笑,不管怎样,我们都认知完成了暑假社会实践活动的各项安排和工作,同时我们团结一心共同走过了一段历程,这将是我们每个人的回忆,因为它已经刻画了属于我们共同的身影,当然,也感谢在这美好的季节了,遇到了一群伙伴,在一起求知和经历,尤其是那一张张笑脸令人心生喜悦之情,笑容可以感染人,让世界充满友爱,所以,在今后的学习生活或是工作中,不论遇到多大的困难或是不堪的委屈,都要记得微笑,平和对待,不急不躁,因为一切都将会过去,一切都将重新开始。
生活是用来品尝的,也是用来看清自己并不断向前的过程,我可以从中领悟到幸福的意义,一种被人需要的快乐。当然从这次实践活动中,带给我心灵的震撼,不仅仅是坚定的在这条路上走下去,将来推动社区卫生事业的发展,更重要的事不断的完善自己,做强自己,为将来的改变积蓄力量。
今年的暑假不再枯燥,在暑期的这次三下乡社会实践活动给我留下了不可磨灭的回忆,有点吵闹的学生,淳朴的村民,还有可口的饭菜……
很荣幸参加了本次师范学院数学与统计学院青年志愿者行知实践服务队的下乡活动,下乡丰富了我的暑期文化生活,同时我也在与队员们一起下乡的过程中建立了友谊,我也学到了很多东西。和队员们以及孩子们度过的这九天充实而又快乐的日子,我将一直珍惜并铭记于心。
这次下乡我是分配到了宣传调研队,根据校方的要求,我们调研的课题是仙河当地的水质,同时针对仙河存在的有未成年人到韩江边游泳的安全隐患问题对义教对象进行了游泳安全知识教育。为了完成调研,我们做了充分的准备,先是收集资料整理出适应调研课题的问卷,并打印了两百份,在外出调研过程都重视与该地村民亲切地交谈,所以我们都是用潮汕话与他们交流,容易让他们打开心扉。除了外出调研需要顶着烈日,但是队员们都不辞辛苦,没有一点抱怨,认真负责地做好每一项工作,我真想给他们点赞!除了实地调研,我们还采集水样回学校检测,我们后期分工完成叙述经历、数据分析及整理、提出不足和建议和游泳安全调查等内容来总结出我们的调研报告。
下乡的环境不错,校方真的很重视这件事,无论在伙食、住宿、上课设备等,都尽心尽力,对我们下乡队员也是照顾很多,真的很想感谢好多人,感谢校长、主任、老师、门卫阿叔、做饭阿姨,谢谢他们的照顾,也得感谢一起下乡的队员,大家互帮互助,共同克服困难。
在与孩子们接触的过程中,我们也收获了很多感动,看着他们天真无邪,活泼可爱的样子,真的觉得自己也年轻了不少,在离开时,许多孩子都哭了,其实我们也是依依不舍,很多义教队员也哭了。其实路不是很远,以后我们还会去那边义教,我们还会跟进那边孩子的情况,愿大家都安好,茁壮成长。
下乡,辛苦而又快乐着,但本着数学与统计学院分团委学生分会“热忱为您服务”的宗旨,我觉得锻炼了很多,在服务他人的过程中更加强化了我的奉献意识,这无疑将是我一生的财富并且终生需要去体验的。
现在想来还真有点喜欢上那里了,与学生一起嘻哈,一起排练,一起流汗:与调研组的小伙伴们外出晒晒太阳,虽然七月的天真的很炎热,却也止不住路上的欢声笑语。与对小伙伴拦一下路人,发一下问卷,去了趟水库,取了水样。有时候可能天气实在太热了,路上很难遇到路人,就走了很久,最后没什么收获就回到学校,但这丝毫不影响我们的热情。时间总是不等人的,不知不觉就到了要返校的日子了,不免有点不舍。
虽然以后我不一定记着每一件事,但能肯定的是这份回忆一直都在,在某个特定的地点,特定的时间,会不知觉间想起一些东西,也许我们把它叫做怀念。
为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。以下是我的社会实践总结:
一、服务最关键
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
二、诚信是根本
不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
三、提高经营管理水平
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的`比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
XX年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践,都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨,暑假三下乡义教社会实践报告。而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
为积极响应团中央、团省委、校团委有关大学生开展社会实践活动的号召,落实《关于组织开展学院年大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动的通知》的文件精神,学院大学生支教培训服务团在抚州市东乡县洋桥殿镇开展了为期五天的暑期“三下乡”社会实践活动。我团在该过程中深入实践科学发展观,在服务农村物质文明、精神文明和政治文明建设的过程中“受教育,长才干,作贡献”,进一步提高自身的创新能力、实践能力和创业精神,为推进江西省全面建设小康社会贡献力量。
我团志愿者在三位带队老师的领导下,我们以义务支教为重心,开展电器维修、政策宣讲、社会调研等各种服务项目,引导所有志愿者一起“与伟大祖国共奋进,为中原崛起先青春”。我团由本校的26名学生组成,有喜欢街舞的,有擅长音乐的,也有钟爱搞笑的……我们是多才多艺的莘莘学子,坚定而多变,稳重而活泼;我们是挺拔矫健的热血青年,执着而冷静,勇敢而审慎;我们是意气风发的时代骄子,自信而真诚,团结而自强。我们团结在团队之中,独立于团队之间。
为切实把握农村群众的思想脉搏,了解他们想什么、缺什么、盼什么,最关心、最困难、最期望的是什么,广泛听取他们的意见与建议,我院在洋桥殿镇座谈调查的基础上,,就基层群众最关心、最直接、最现实的问题,开展了问卷调查,共出10道问卷调查题,每道题列出若干选项,由被调查人根据自己的意愿和实际选答,希望每一位群众说出自己的心声。为增长群众的视野。我院在镇中学开展小飞机模型表演,该镇的群众积极参与其中,同时也得到了当地群众的好评。在学院团委的统一安排,在李老师和郭老师两位老师的带领下,机电系精挑细选的几名队员来到街道上摆摊,开展了家电义务维修,宣传讲解电器维护基本知识等社会实践活动。刚到村头,便看到村里已经聚集了很多人,人们对义务队的到来表示热烈的欢迎。活动开展过程当中,队员们真正发挥了维修的精神,不怕苦,不怕累,在闷热的太阳底下积极为群众进行家电维修。维修时不懂的地方就互相询问,在大家的共同努力下,直至把问题给解决为止。
拿到维修点来的有电风扇、影碟机、收录机、电磁炉、电饭锅等。东西多,队员们拿出维修本能,本着求实、认真、负责的态度,有条不紊地在现场除尘和维修,耐心地解答村民的询问,并传授一些维护电器的基本知识。随后,志愿者们还为乡亲们介绍了一些简单的家电维修知识,鼓励他们利用空闲时间学习科普知识,自行处理生活中常见的问题,使乡民们产生了浓厚的兴趣。经过艰苦努力,志愿者们取得了丰硕成果,成功地为乡亲们修理了电视机、洗衣机、收音机、vcd、电风扇、日光灯等各类电器,接受群众咨询多达100多人次。比较大的家用电器,别人不方便拿来的,队员们就上门服务,尽量解决每一个群众的问题。这两天的工作量十分的繁重,在此期间也遇到了很多的问题。有些问题并不容易解决,这对我们来说无疑是很大的挑战。在工作中,我们都学到了许多新的知识,尝试着应用一些实用的技巧去解决问题。同时,工作中发现的不足也激励着我们更加努力的去学习,争取掌握更多的知识。
这次的三下乡活动已经不是我第一次走进农村开展活动,在我的人生里,这些都是很有意义的脚印。走上讲台为山村的孩子支教,在拼凑的课桌上睡觉,日出而作,日落而息……让我体会的是在城市生活,学习永远都只是“知道”的东西。
短短十天的“三下乡”社会实践活动画上了圆满的句号。虽然路途遥远,虽然烈日炎炎,虽然住宿条件恶劣,但我的心里依旧还是很充实的,尤其是见到那一位位拿着作业本的小学生、那一位位用微笑回应我们的朴实农民。从他们那信任的眼神和开心的微笑中,我感受到了作为一名大学生,一名青年志愿者为社会,为人民服务的光荣与荣耀。能参加这次暑假“三下乡”社会实践活动,我深感荣幸。这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动,不仅感受到农村的生活,还锻炼了实践能力,更重要是我们了解了农民生活的辛酸,还让我们所有的志愿者体会到了团队的精神。点点的小事,都能体现我们彼此之间的互相体谅,帮助和支持。也认识到“三下乡”社会实践活动在建设小康社会各项工作中都是一个不可忽视的巨大推动力。今后我们要努力学习,为社会的明天献出自己一份力,一切以为人民服务为宗旨。
我们离开了胧脚、离开了胧脚人民,我们带走的是农民的纯朴、善良、真诚;带走的是对如何发展农村经济问题的思考。我要感谢此次“三下乡”的整个过程,它使我感触到纯朴的做人道路和良好的生活作风以及坚强不息的生存理念;感谢学校给我这次机会,使我对农村、农民、农业有了更深、更细的认识。
没有一起走过,哪里知道凝聚力的壮大”这是我第一次三下乡的真实感想,转眼间,那段经历已踏着逆向的步伐渐行渐远,我知道三下乡在远离这个夏季,但是那份执着坚强与友爱却一直还在,这个夏天也因为这场美丽的行动而变得更加有意义。
三下乡之前,因为文艺汇演的排舞,我成了一个受伤的女孩。于是,在很长的一段时间里,我都将经历着右手脱臼的独臂生活。也是因此,我开始担心我美好的三下乡生活将会因此而断,但是,“风云”实践队并没有嫌弃我,即使我也许不能做很多,也许会给他们带来麻烦,他们依然一如既往的接纳我,我很感谢他们没有把我当做负担,反而是担心我的身体,没有他们的帮助与包容,我也不会感受到本次三下乡最真实的美。
因为手受伤的原因,本次三下乡我被分配到新闻组,因为新闻组写新闻可以用电脑,只需要一只手也可以打字。然而,在这支队伍里,我并不想只是负责写新闻,因为我不能让别人觉得我在拖累大家,因此在三下乡前期准备中我竞选上的一年级班主任我毫不犹豫的继续接手下来,我知道那时候大家都很担心我会做不好,毕竟我只能用左手做事。但是大家都没有拒绝我,愿意给我一次锻炼自我的机会,真的很感谢他们。
我是一个数学师范专业的大学生,但是,三下乡我选择了语文,因为我喜欢语文,同时我知道作为一名数学准老师,我以后不可能教课语文,所以我想体验一下。后来,我又开始担心了,未来的日子里,我该怎样上课?怎样才能不吓到孩子们?毕竟当时的我手打着石膏吊在脖子上,我想:我会连累这支队伍吗?我不知道。
20年月日,那是我第一次上课,第一次与孩子们见面,庆幸的是我没有吓到他们,刚接触我的时候,他们都是一群腼腆的孩子,不言不语,再加上我是外省的不能用白话与他们亲密问候,因此在我心中他们就像是一群害羞而惹人怜爱的小羔羊。后来,我们渐渐的熟悉了,我发现他们也有自己的个性,也会调皮,会打架,但是也很友爱,可爱的他们总会跑到我身旁问我:“老师,你的手怎么了”,我会笑着说“跳舞受伤了啊”。在接触的这段时间里,我发现他们很聪明,只是小学一年级,却总是问我初一的知识,当我耐心解答完毕之后,他们还会笑着说“哇!老师,你好聪明啊”,他们会很搞怪,有时候两个同学讲悄悄话会用白话,听不懂的我也会很自然的问一句:“你们在讲什么啊”他们总是不会告诉我。然而他们也有不乖的时候,会在老师不在的时候和同学打架,每当我教训他们的时候,他们都很沉默,有时候也会用白话辩解一两句,还记得有一段时间,那可能是孩子们最“引以为豪”的时段,因为那段时间,让他们体会到了无拘无束是多么开怀,也让我明白了用
文学去鞭策一匹匹脱厩的马是多么的无奈,他们会上课不听课,下课未经老师同意去讲台玩多媒体,会每天在校园里展现他们打架的身影,有时候还在吃饭就会收到消息说我们班有同学打架,因此常常饭都不能吃完就要跑去处理问题,对于这些我不能对他们有什么特别严厉的处罚,因为我毕竟只是他们12天的老师。那一段时间,对我来说,是一段阴暗的时光,但是也是最有感触的一段时光,因为在我感觉最垂头丧气的时候,我看到了他们的友爱。还记得那时候,当我因为他们的淘气而泪珠打转时,孩子们会第一时间发现我的不开心,并轻声的问我“老师,你为什么要哭”,虽然我并没有哭,但是我不敢回答,因为我怕控制不住自己的情绪会不小心哭出来,那一刻,我感受到的是友爱是关怀,不是心酸,是一份我能用眼泪改变的,他们能用内心接受的师生之间的协议联盟,我告诉他们:“只要你们乖,老师就会很开心”后来,他们做到了。
在这美丽的三下乡中,我最感谢的是“风云”实践队的队员们,我很想大声的对大家说一声谢谢,但是,一句简单的谢谢已不能表达我心中无尽的感激,亦不能偿还队员们多日以来对
我的支持、帮助与鼓励。因为我的手受伤,在生活和工作方面都享受着公主一般的待遇,吃饭的时候,他们会帮我打饭,吃完饭他们会帮我洗碗,工作中,凡是涉及到写字的事他们都会帮我做,他们总是会出现在我需要帮助的任何时候,但是在感动之余,其实我更想告诉他们:我可以用一只手完成的。但是我无法拒绝那一份份热情的帮助,因为我知道,那不是怜悯,是关爱,是团结,是队员们的一片心。
同时作为新闻组的一员,我也很感谢副队一直以来的支持与鼓励,在新闻组,可能每天都要写新闻,而且所写的新闻随时都面临着退稿的危险,副队担心我们会饿会累会没信心,他每天都会为我们准备一些夜宵,而且每天都陪着我们写稿并给与我们鼓励,我知道他很忙,因为每天白天他将奔赴各地去拉赞助,晚上又陪着我们挑灯夜战,试问,我们队伍在这样的好副队的带领下有什么理由退缩呢?
12 天很快就过去了,比我想象中还快,想着马上要离开了,心中突然多了万分不舍,离开的前一天,当我看到孩子们的甜美笑容时,听着他们一声一声的叫着老师,我不愿意告诉他们三下乡就要结束了,老师就要走了,我害怕自己说出这句话时,早已泪流满面,我在黑板上写下师生欢送会,我们一起唱《我们是祖国的花朵》,这是他们最爱的歌曲,虽然这首歌很欢快,放在离别之际不合适,但是却有着独特的意义,但是他们说要把最动听的声音留给老师,在这堂欢送会快结束的时候,有很多同学来询问老师们的联系方式,那一刻,我就知道,这份情永远不会断。
20年月日,我们提着重重的行李走出实践基地,但是没有人能明白我们此刻比行李还要沉重的心情,有谁知道,我们
是多么不想踏上那趟返航的汽车?那天学生已经放假,我们原本以为没人会来送别我们,但是在我们快要离开的时候,我们看到几个高年级的学生挥着黝黑的小手跟我们道别,还一路跑着说着:“老师们,一路平安”,一句简单的言语包含的却是这12天的情谊。然而对于我一年级的小朋友,我从来没有奢侈在我离开的时候,他们会给我带来什么特别问候,因为他们还小,我甚至认为他们会不记得老师会在什么时刻离开,但是我还是意外的接到了他们的问候,说:“老师,对不起,我家离学校太远,不能来送你了,祝您一路平安。”
这次三下乡带给我很多我从未感受过的,从未接触过的,是一个欢乐与泪水同在的三下乡,因为它,我变得更加自信,更加友爱,更加执着,也更加坚定了我走向教师行业的步伐,这是我大学最值得珍藏的回忆,会像美酒藏在地窖历久弥香一样越久越珍贵,我会把它藏在记忆最原始的荒野,永不可淡,永不可忘。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份销售的工作,虽然仅有30多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
销售是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,还可以和各种不同的人进行沟通,增加自己的沟通交际能力,比如问问一些人的工作经历啊,一些前辈的工作经验啊,还有一些年轻人暑假的旅游计划等等。我的销售工作主要是销售五金配件。
销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解各类五金配件的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及其他销售员一起讨论一天销售工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
销售通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个销售员来说,销售产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:
要有良好的专业素质。当我们销售一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在销售过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
要有良好的心理素质及受挫折的心态。销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的销售工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
三下乡结束了,我们带走了九天九夜的回忆离开了小学,这个我们都曾经向往的地方。出发前,我们忙忙碌碌地准备了一大堆东西:教案、活动宣传资料、晚会节目。一边是忙碌的准备,一边却是无限的期待,想象我们近十天的“三下乡”实践活动会是怎么个样子,村风土人情会是怎么样的,小朋友们会是怎么样的。在来到这里之前,看到队长来踩点时照的照片时,一个感觉就是学校很破烂,对于照片里的小朋友没有什么概念,可是,经过了和小朋友们近十天的交往再来看这些照片,唯一能够吸引我眼球的只会是小朋友们带着笑容的脸孔,看到每一张脸,就会回忆起他的名字,他的性格,我和他所发生的事,乐在其中。九天的时间对于漫漫人生来说十分短暂,可是,这能留给我的回忆却是十分多姿多彩。
在白沙小学的每一天,都是那么地有规律,但又是那么地惊喜不断,每一天都有有趣的事情发生,开学典礼,趣味运动会,寻宝游戏。每天晚上都要开会,排练节目,再加上洗澡洗衣服等个人事情,我们都到很晚才睡觉,但我一大早便要起床,开始我们的新一天,上课,买菜做饭,休息,开会,排练。
可能是那么近十天的时间不至于让我们造成有日复一日的枯燥感吧,这样也挺不错的,给我们留下了的是无限的怀念而不是厌烦,是期待我们离开的日子不要那么快来而不是等待着离开的日子。
除了小朋友,我们还认识了三个好朋友。,,他们都是已经从小学毕业的,但还是回来听我们讲课,由于年纪的原因吧,我们在几天内就和他们成为好朋友,无论是去做“食品安全与卫生宣传”,还是搞“告别晚会”,他们都尽心尽力地帮助我们,我们一起冒雨收拾东西,一起吃饭,一起玩,他们还给我们当向导。如果没有他们的帮忙,我们根本不可能如此顺利地在一个人生地不熟的地方做这么些事。认识他们是我这次活动最大的收获,相信我和他们这几天结起来的情谊不会是只是维持那么的几天,愿我们的友谊长存。
来到小学,是多么的一件让我们兴奋的事情,可是,老天爷却是在特意的让我们失望。我们在村呆了的近十天,几乎是天天在傍晚放学时,就是我们结束了一天忙碌的教学任务正准备开始活动活动时下起雨来。村的男孩子都是十分热爱篮球,而且村里就有一个正规的篮球场,可就是每一天的“及时雨”让我们没能和村民们打上一场正式的球,又一次我们的球赛才刚开始没多久又是下起雨来,像是存心给我们找茬。可我们却打了一场不是很正式但却十分有趣的球:雨中篮球。我们全部都光着脚,不管雨怎么下,地怎么湿,我们都全心全意地投入到篮球赛中。由于地滑,还有几名队员不小心摔倒了,还好是没什么大问题,这为我们这场篮球赛增加了几分乐趣。最后由于体力跟不上,我们还是败给了白沙村民,不愧是热爱篮球的村庄。
在我们要离开的前一天晚上,班上的同学打电话来说问我们什么时候走,说是要来送送我们,我说早上六点,并叫他不用来送了,实在太早了。他却坚持要,我也没怎么理他,因为他打电话来我知道他有心想送我们,可是他毕竟是小孩子,明天能不能来还是未知数。可是,第二天早上,当我在收拾东西时,向大门望去,却是看到了他,还有佰源和文乐,这三个最顽皮的学生,曾经被队长赶出课堂的家伙,竟然真的那么早来送我们。顿时我们都好感动,觉得千里迢迢来这里认识他们,教导他们,很值,很值。我们心中对他们的那份不舍又急剧增加了……
走了,离开了白沙小学,离开了我们的学生们,纵使心中对他们还是念念不舍。至今,在白沙小学的每一个精彩镜头都一一浮现在我的头脑,看着在那里照的照片,想念着那里的每一个人,只有通过照片我们才能把那美好的瞬间留住,希望我们的学生们能够快高成长,天天向上。
人际交往是一个伴随我们一生的过程。如何与人相处,如何与不同的人相处,是我们一生中值得研究和探讨的课题。在咨询中心,我们需要与不同年龄的孩子和大朋友,不同经验和背景的老师,学生的家长,管理者相处。因此,在这个复杂的网络中,如何与不同的人相处,如何改善人际关系已经成为一门很有学问的课程。首先,在与学生相处的过程中,人与人之间的差异已成为首要原则。有些孩子是内向的,有些是外向的,有些是淘气的,有些是内向的。对于不同性格的孩子来说,因人而异是特别重要的。作为老师就像一个大哥哥,不要高调露面。如果你千里之外,没有人会喜欢你。与此相反,亲和力是教师普遍使用的法宝。其次,在与父母的沟通中,他们应该有足够的耐心和责任感。父母把孩子交给老师。那就是信任你。同样,你必须确保你的父母过得舒适。针对孩子们学习中的问题,我们必须及时发现并及时与他们沟通。当然,这种交流不是抱怨,只是为了更好地促进孩子的成长。只有在老师和家长的共同努力和合作下,孩子才能健康、快乐、全面地成长。第三,与管理者的沟通。
作为咨询中心的一名教师,首先要服从管理和安排。当然,这并不意味着你不能有自己的观点和建议。在适当的时候,你也可以提出自己的建议。沟通必须做好。对于教学中发现的问题,要及时与管理人员进行沟通。只有这样,我们才能在事情变得更糟之前解决那些可以避免的问题。与其他老师,也就是同事相处也很重要。和谐的人际关系会让你的工作更轻松、更简单。俗话说,如果三个人走路,就会有我的老师。在正常的交流中,我们应该遵循好的交流方式。一个人善于看到别人的优点,善于向别人学习,这是一个人不断成长和成熟的标志。我还从咨询中心一位非常受欢迎的老师那里学到了很多。例如,在课堂上,给其他老师倒一杯水,教孩子们如何感谢老师的努力。当然,有一些小方法和技巧,虽然很小,但是非常有用。彼此相处是一件美好的事情。虽然我们不可能让每个人都喜欢我们自己,但是我们至少需要掌握必要的人际交往技巧,从而改善人际关系,建立一个和谐的人际交往网络。良好的人际关系使我们成为一个财富,无论是在大学还是将来进入社会,这是我们生活中不可缺少的一课。掌握必要的技能和学习必要的方法可以使我们的人际关系更和谐,我们的社会更和谐。
承运管理方法
我在大学学习的是工程管理专业,在实践中获得的管理经验对我的专业学习有很大的影响。通过这次作为老师的经历,我认为作为一个管理者,方法是特别重要的。你不能像在学校那样严格管理学生,你不能太懒。所以掌握一个学位是非常重要的。但是需要明确的是,必须有一个明确的管理计划和要求,否则将很难控制局面。因此,管理有方法,合作更和谐。
自我立方体能量自我增强
作为一个当代的青年和大学生,当然,90后一代,如何成长,如何成为一个人才,我认为第一步必须学会自立。在寄生虫般的生存环境中培养真正优秀的人才是很困难的。依赖父母不是我们的作风。离开父母的羽翼,勇敢地面对生活中的风暴和挑战。这是你学会真正踏入社会的第一步。一个人只有真正自立,能吃苦,才能成就自己。一个人如果不能照顾好自己,怎么能谈抱负和理想呢?自力更生、自信自强,是我们青年的宝贵财富。所以即使家庭优越,父母富有,如果你不够好,你就不是一个成功的人,不是一个受人尊敬的人。
俗话说“实践是检验真理的唯一标准”,在这个经济飞速发展的社会,一不小心我们就会滞后别人一步。为了赶上社会的脚步,许多在校大学生纷纷利用暑假或空余时间进入社会参加实践工作。在实践中,我们也总结了许多工作经验,实践结束后也会给自己的一份满意的总结。
人人都说现在的就业形势严峻,许多大学生都找不到工作,用人单位对应聘者的要求也很高,需要应聘者有一定的工作经验。这对我们大学生来说是一个不平等的条约,但是也是我们大学生应该要考虑的一个问题。大学四年,我们不应该只把精力花在课本知识上,还要与一定的社会实践相结合,在以后找工作中我们也就多了一种优势和选择。所以在这个暑假里我选择出去打工,先做一些没有技术性的活,我选择的大多是服务业的工作。但是在找工作的过程中也遇到了许多困难,很多商店都不招暑假工,这让我很苦恼。
用人单位一方面要求我们要有一定的工作经验,一方面却把我们拒之门外,不愿意为我们提供一份工作,这实在是很矛盾。我认为政府应该动员一些大型企业主动专门提供一些暑期工的岗位。对于这样的企业政府应该提供一些优惠政策或者是通过媒体表扬这类企业。这样一来。企业可以获得一些经济利益又可以提高企业的知名度,当然企业会积极配合了。而我们学生又可以得到一些锻炼增加社会实践经验,为日后参加工作打下好的基础。当然,这些只是我的一些个人想法,也是后话。
最后我通过同学的介绍找到了一份工作,是在某商场卖皮鞋。每月的工资为850元外加1%的提成。工资不高,一天工作12个小时,但是我是奔着销售去的,也就不在乎工资的高低。经过一段时间的工作,我对商场中的一些规则有了了解,也知道了商场活动中的一些可怕内幕。对于商店常常换店主,店主常常换员工的现象已经见怪不怪。优胜劣汰是商场生存的法则,也是我们以后职场生存的法则。这个现象也许很可怕,却也很现实。现实的社会让我对它抱有的幻想进一步减少,这也说明我的思想在成熟。
这段打工的经历也使我体验了很多,使我了解了很多以前从未接触的社会现象。它使我知道赚钱的辛苦,也使我知道看事物不能只看表面,“大减价的商品”不一定就是便宜的值得的,它只是商家一个促销的手段,为了吸引更多的顾客前来购买。
随着9月1号的逐渐靠近,我的暑假社会实践活动告一段落。总结起来,我有很多的方面需要改进,我也相信我可以做的更好。这次实践是我人生中第一笔宝贵的财富,我也相信我人生中的财富会越积越多。
这个暑假,我的思想在飞跃!
大学生活即将过去,任何学科的学习都是为了面对社会面向生活走向实践。基于这样的出发点,本次寒假我决定到家乡的村委会实习,下面是我的实习报告。
实习地选择的理由:从历史上看中国,偌大的国家农民是最多的,直到现在还是如此。管理农民或者更确切的说服务农民的机构目前是村委会。我国早在十年前就开始了农民居民选择,并有专门的法律规范与保障。可以说作为一名法科学生,在村委会实习,我能近距离直接的了解广大农村的生活,同时也可以利用自己的特长向村民们宣传些法律知识,提高他们的法律意识。一个健全的社会离不开民众法律意识的提高。
实习内容及感悟:我在村委会实习期间的实习内容主要有下面几项。
一、协助村委会领导调查了解村民生活状况。这项调查工作应该是村委会的基本工作之一。原因在于村委会是村民的自治组织,通过调查工作,村委会能将村民的生活状况反映到乡政府镇政府,有利于政府有关部门及时有效地了解村民的生活水平,对有困难及有需要的村民进行帮助与救济。
我的感觉是这是一项琐碎的工作,看似平常,实际上确是十分耗费时间。经过调查,我了解到我所在的村子里还存在少部分困难户,但是全村是达到温饱水平的。
二,宣传普及法律知识(特别是有关农村选举的法律)。今年三月恰巧又是农村换届选举的时候,村子里早已弥漫着选举的气息。纵观新中国实施农村换届选举的作用与功效,应该说农村选举是好的也是势在必行的,农村换届选举极大的激发了村民的主人翁热情,促进了他们对自身事务的积极性。然而也应该看到,实行农村换届选举也存在着一些弊端,例如买卖选举票、贿选等。一些村民为了谋求更大的利益不惜采用非法的手段以谋取村委会的职务。这些弊端的解决办法只有一个,那就是制定良好的法律,让农村换届选举有法可依,同时大力加强村民们的法律意识,使他们能识别违反选举法的行为,对这些行为进行监督。
在村委会实习期间,我在村委会领导的支持下,办了两个宣传栏来宣传法律知识,主要是涉及农村换届选举的法律。除此之外,还利用村委会的经费印了一些法律知识的小册子散发到村民手中。
经过这样的一次普法行动,我觉得法律意识已经在村民的脑海之中,这是我国大力宣传法制的一个好结果。但是大众性的普法所带来的就是民众对法律具体的细节内容的不了解,他们只在脑海中形成一个大概的影响。我国的普法行动还任重道远。
三、协助村委会工作人员整理村容村貌。随着村民生活水平的提高和文明的进步。村民们对村容村貌的要求也不断提高,因此定时整理村容村貌也是一项很重要的内容。我在村委会实习期间就参与了年前的大扫除,虽然干得很累,然看到干净的街道也觉得值得。
四、村委会助管.村委会助管,顾名思义就是协助村委干部做好村委会的各项工作,我的工作主要是负责资料管理和板报个宣传栏。我利用我在学校和社会上积累的管理的工作经验,对资料室进行了整体的规划,把所有的资料进行了分门别类,贴上标签,同时在笔记本上做好记录,有户口资源的,有土地资源的,有计划生育的,有人口流动的,也有村委连届干部的资料,我把计划拿给了书记看,书记很满意,下午就开始了我的方案,村委会值班的人不多,加上书记和我就4个人,在资料室里,我们大张旗鼓的张罗开了,大个大个资料袋都积有灰尘,虽然我接触了很多的资料,但是我绝对做到了保护对于某些资料的隐秘性,都是经由书记点头我才去接手的,那么热的天,资料室里就一架吊扇,可把我们给热坏了,幸好最近几天一到傍晚就会将点雨,给我们凉快一下.这样的工作持续了2天半,中间还有1位党员加入帮助我们,所有的资料都用资料带装起来了,一个个贴上了标签,整整齐齐的陈列在柜子上,整个资料室涣然一新,书记和其他的干部都觉得很好,还表扬了我,说我有管理的天分,对于村委会对我工作的肯定,我工作更加有了激情,接下来的日子我还对各个办公室进行了规划,当然,计划是我出的,我用自己的专业,在家画了各个办公室的平面图,还写上了布局的好处,所有的计划和想法都递交办公室主任还有书记参考,具体要不要实施就看主任和书记的意见,虽然有的被取消了,因为考虑到资金问题的,总的来说,我的关于规划村委会工作环境的想法和计划实施的还算可以.村里的人很少关注板报的内容.和同学商量着怎么样才能使村里的人们每天都去查看板报的信息,一开始觉得这不是问题,但是实际操做起来真的很困难,好多尝试都失败,因为大家都日出而做,日落而休的,大家都忙者自己家的农事和自己的工作,不太有先工夫去看板报宣传的,因为在农村这样的意识还没有建立起来,如果每天只有几个小孩过去看每天更新的漫画,那就一点意义也没有了.回家之后,我问了爸爸妈妈有没有注意过村委的黑板报.妈说一般人不会去看的,忙自己的事还来不及呢.他们最近看也是因为我在出的板报.我还问了很多街坊邻居.他们都说没注意过,没有人会特意去看的,只有傍晚时分,晚饭后的散步才会经过那,天色早时会看一下,基本上经由那的时候也已经是天黑了,没人会注意的.想了很久,觉得,既然大家都有饭后散步的习惯,要是能装上个照明灯就好了,像橱窗一样.我把情况向书记汇报了一下,书记一开始觉得这只是我们这些大学生的想法,实施起来不会有
什么好的效果的.一开始的申请失败了,我只有在板报的模块上弄点吸引人的内容了.所有的空闲时间我都在想关于板报的事.我想.大家都很忙,但是关乎自己利益的事是怎么也不会忽略的.我就把每天的天气预报和农作物的有关信息写在"农事关注"这一块.我还通过互联网下载了很多关于天气与身体健康问题的知识.每天更新.这两大模块基本不变化了,但是没周的板报我都会插一些小板快,比如:休闲一刻的笑话,影视快递,每日新闻.关键的怎么才能把大家的注意力集中到板报上,我花了很大的工夫,我把板报的格局有炳稀颜料,亮颜色打框,写标题.还画了一些有趣的漫画.我还和村里的较有学问的人进行了宣传.用村里的广播.每天早间趁报时的时候播送一次.每天的板报都出的很早,天微微亮的时候就开始了.为的就是让早出的人们也能看到每天的时事报道.新方案实施了2天后,先是村委书记和主任对我们工作的表扬,后来就是在路上也会碰到村民的赞赏.渐渐的读板报的人越来越多了,小孩子最积极了,每天的"蜡笔小心的漫画"是他们最喜欢的.
实践让我走向实际应用,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力.为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
本次社会实践工作,让我受益非浅,村委的大空间自主工作和发挥,使我拓展了很多知识面,也让我更加独立的思考和完成任务.
以上就是我寒假实习期间的实习总结,谢谢给我实习机会的__村委.
通过校方倡导暑假社会实践的活动,我踊跃参加,这对于一个大学生来说是一次不可多得的社会实践的机会,对于毕业后找工作也是有一个帮助,于是我在20年月日到电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到营销技巧,心有体会,特以此写下的社会实践报告。
兴趣是工作的动力。对男生而言,电子产品都是随身的必备品,兴趣甚广。与的主管初谈时,因了解较多的手机咨信,交谈时略显自信,因而易得实践的机会。每天如同店内的营销员一同接待顾客,为顾客介绍相关机型。对工作很感兴趣,时间也如同在校内上课般过得充实。
营销也是一门深厚的课程。十数天的营销,使我初步地了解到营销的技巧,顾客需求等。东哥(店长)告诉了我一些如下的经验
(1)要看对方有没有意思购机,有没有互动,对只是来“格价”的人而言,再怎么说的白说;
(2) 对有意购机的顾客介绍机型要主销该机特点以及其关心之处。(如手机中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人们都关注着手机的电池量、像素、外表等)。行货店的主流都是围绕贵机或实用性强的机型,而年轻人一般都向往价格偏低的水货。
(3)强调品牌,行货店有着质量三包,有专门的维修部,售后有保障。水货有翻新,有二手,难以判断。一般看手机是不是行货机,可以有以下几点。盒子外面的数字,手机装电池的内部,以及在手机界面输入#06#得出的号码,这3个号码若能对得上表明有可能不是翻新机,当然还有结合机型外部,气味等
我知道我所学到的也只是冰山一角,但透过这次实践,加深了我对营销的兴趣,结合自身的专业——电子商务,我心感大幸,收益匪浅!
营销过程,让人满足,使人成熟。在实践过程中,我曾为广俊电讯销售出多款机型,如6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顾客交流要注意轻重,虽然贵的机型提成较多,但毕竟价格、实用是顾客的首选。每当售出的手机,都有一种愉快的喜悦,享受过程中带来的挑战。也许有些顾客过来询问很久还是无意购机,但这也是正常的一种现象,工作多了,人渐渐变得成熟了,通过这次社会实践,心中有了自己的想法,会思考,想过日后出来社会工作的设想。看上去营销看似不难,但如何成功地把产品的卖点套入顾客的眼球,吸引他们往下听你的,往下聊这才是关键。尽量不说行内术语,而要简明地以自己的语言表达。
很感激主管给了我如此一个充实的机会。这几天的工作让我有了深刻体会,工作真的不简单!平时不经意的消费,等同于大人们连续几小时的工作报酬。等到再一次放假的时候,我会再接再厉投射社会中去。工作的日子,从早上10点到店铺工作到晚上的6点,上下班跟他人一起挤车,天还下着雨,但我仍然准时报到,因为守时也是我们要学习重视的一个重点,不要为自己找借口。
这个假期,我不在像以往那样待在家守候这电脑。人长大了,想说的事情多了,便想着实践,出于自愿,我工作得开心而充实,晚上回家了解各品牌手机资料,每天早起回店内作介绍。时间过得很快,我享受生活,享受实践!
在xx公司进行暑期社会实践的一个月中,真正工作环境使我深切感触到与校园生活的巨大差异。实践开始的几日,许多新进组员因为夏日炎热身体不适或者工作强度过大而退出,短短的几日,就有7名男生离开。印象深刻的是一个外貌看似强壮的男生,第一天上午就退出,理由是太阳太毒。在第五日,xx公司与竞争赛开始了,非常激烈,难分伯仲。相互竞争中所用的竞争手段也使我见识到了何为残酷。
第二周,我们从调到营业厅,与原xx区的实践者合并成12人,分为两个小组。我依然担任组长,负责每日的考勤工作和业绩统计,并给他们信心,面对艰苦的工作,坚持下来。
之后,我们开始真正接触到移动客户经理的繁重工作。每日,将有数百个外呼电话要播打,内容有推荐夏日大客户充话费送话费的,虚拟网绑定,客户经理满意度调查,解答客户业务的疑问等。对待每一个客户都要微笑,耐心,无论他在怎么刁钻、难缠或是拒绝,仍然要细心讲解,继续下去。期间,我们会有客户经理的外派工作,包括拓展新企业,搜集企业信息,或是到大客户的集团去摆摊设点,推广总机业务,代办充值送话费,集团员工宿舍宽度等。这一个月的工作我们有办公室的的工作,也有室外的各种集团活动,非常充实、紧凑。
而与来自不同大学、中学的队友们相处一起,是件有趣的事。大家互补互助,充分发挥团队精神,默契合作。每周我们要做好本周的ppt,心得,照片拍摄,离不开队友们间分工协作。我们分享学校的趣事,讨论对时事沸点的看法,十分愉快。特别是这一个月来,我们经历了酷暑、台风、停电等恶劣环境,能有始有终,非常不容易。
一个月的暑期实践使我更能站在他人的立场看待问题,面对困难、苦楚,与队友们共同战斗。