乡镇社会事务办2024年工作总结（通用5篇）
自同城化以来，畹町镇社会事务办紧紧围绕镇党委、政府中心工作，在镇党委、镇政府的领导和在上级民政部门的指导下，认真落实党和国家的惠民政策，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，切实维护困难群众的基本生活权益，较好地完成各项工作任务。主要工作汇报如下：
一、基本情况
畹町镇所辖3个社区3个村委会16个村民小组，共有瑞丽市民政局配备的6名民政信息员和瑞丽市卫计局配备的`6名计生宣传员，分别分配到各社区、村委会，以保障民政、计生工作的有效开展，社会事务办内设3个部门，民政所、计划生育和流动人口办、食品和卫生管理办共有10人。
二、以保民生为重点，抓好社会救助工作
20xx年全镇有农村低保对象246户356人；有城镇低保对象383户681人；农村五保供养对象46户46人发放补助42300元；发放高龄保健和长寿补助137人88200元；城乡孤儿24人发放补助13200元，在册优抚对象44人，伤残退役军人3人，60岁以上农村籍退役士兵3人，发放参战退役人员补助37人230732元；参加农村农房火险1779户；农村沿边定补1779户；递交生活困难群众申请18人市民政局下拨资金47000元，市民政局委托乡镇审批救助困难群众20人共计20000元；递交困难群众医疗救助申请78人救助资金366886元；加强灾害信息员队伍建设，积极推进灾害信息员制度，保证灾情信息急时、准确上报，全面提升灾情管理水平和灾害应急救助能力，开展“5.12”全国防灾减灾日宣传活动，共发放宣传册120份，宣传单400余份；全镇172名60周岁高龄老人办理了老年优待证；办理结婚登记39对，离婚登记10对，补领结婚证16对，补办结婚证5对，补领离婚证2件，出具婚姻记录证明15件，无一例差错，合格率达100%。完成弄片村民小组、华俄村民小组、芒棒村委会钢架拱棚修缮、混板村委会健身器材、新合村委会健身器材四个单位的老年活动项目申报，下拨项目资金15.2万元，完成老年活动场所设施建设5个。民政救助对象同比往年增长3倍，民政工作得到稳步全面发展。
三、保障残疾人需求，帮扶搭建就业渠道
多方协作，层层落实，建立保障体系。配备村(社区)残疾人信息员6名，联合民政部门、新型合作医疗办、医保办，认真做好摸底调查，解决贫困残疾人的基本生活医疗保障问题。我镇共有226名残疾人，106名残疾人享受了最低生活保障，全部参加农村新型合作医疗，参合率达100%。进行无障碍改造残疾人家庭2户；申报了阳光家园补贴19人11400元；办理残疾人机动车驾驶员燃油补贴2名；参加白内障复明普查共15例；新增精神病人免费服药的有2人；报送低听力康复配用助听器9名，肢残配发了轮椅2名；报送10名残疾人参加州、市残联举办残疾人就业招聘会，其中2名残疾人顺利就业；协调文化、工商部门解决残疾人创业开店4名。进行困难残疾人结队帮扶，扶助残疾学生2人。关爱残疾人，解决残疾人的实际问题，任重而道远，创新工作机制，切实提高残疾人社会保障、康复训练和生产生活水平，逐步完善残疾人服务体系，做好三助一给”康复扶贫工程。
四、创优环境，保障群众健康质量
加强领导，明确责任，抓好工作落实。成立了“农产品质量安全监督工作领导小组”“食品药品安全工作领导小组”，制定了《畹町镇食品安全应急处置预案》、《畹町镇食品监管工作实施方案》。与村委会、社区签订了《食品药品安全工作目标责任书》6份，召开工作会议4次，培训会1次，培训乡镇干部、村委会、社区干部安全信息联络员62人，宣传5次发放宣传资料2400余份。执法监督检查7次21人检查企事业单位50家，收缴各类过期变质食品12公斤，过期饮料、无中文标识产品下架1起；强化宴席备案管理工作，共上报红白喜事报备表、签订《承诺书》共91套份。继续联合执法部门做好节假日的安全巡查，强化对村委会（社区）干部、食品安全信息联络员的业务培训，使各项工作更加规范，合理合法。
五、保障全民健康安全，提高卫生意识
全面部署积极组织动员，成立“登革热防控领导小组”制定方案，及时召开登革热防控工作会5次，实时安排、督促农村、社区、学校、厂矿及人员密集地区开展来蚊工作，督查9次，1300余人次，督查783户；开展防控登革热宣传8场次，发放宣传材料共计1800余份，联合学校对学生进行爱国卫生知识的宣传教育，组织和指导群众开展群防群控群治，提高全民爱卫生的意识，营造人人爱卫生、讲卫生的良好氛围；在公共场所喷洒、消杀蚊虫29次喷杀面积38万平方米；组织农村灭蚊面积80000平方米；今年前10个月共发生登革热病例17例，其中输入病例17例，无本地病例，后期无新增病例发生。为保障全民健康，形成开发区防控网格化模式，坚持做好每日一报，及时与畹町疾控中心联系了解监测布雷图指数，发现问题及时处理，督导跟踪做好翻盆倒罐、清扫周围环境卫生，对登革热防控工作严防死守，全镇无大面积传播登革热疾病，保障了人民的生命安全和身体健康。
六、全面保障医疗卫生，做好防艾工作
积极动员全镇人民主动参加无偿献血活动，参与每月16日德宏州血站自愿无偿献血。扩大宣传范围，发放“无偿献血，感谢您挽救我的生命”宣传资料800余份，今年全镇参加无偿献血共计72人，献血总量20500ml。认真做好城乡居民养老保险，深入村寨大力宣传养老保险，发放宣传材料19份，在每个村民小组设一名代办员，收缴了13个养老保险社保自然村，续保22人，新增119人，达到一次性补缴47人，收到保险金158900；发放社会保障卡1926人；登记完成13个自然村，一个社区登记3626人，其中低保116人，重残14人，缅籍339人；20__年全镇新农合农村参合6968人，参合率为99.69%。进一步明确工作职责和措施，建立健全工作机制，明确专人负责防艾工作联系工作。充分利用“3.8”妇女节、“5.29”计生协会纪念日、“6.26”国际禁毒日、“9.26”世界避孕日等节日广泛开展宣传开展7次发放防艾宣传资料2986余份，举办防艾知识培训3期，培训人员247人。进行了集中清理清查并确保辖区内安全套摆放率100%。积极开展育龄妇女的检查服务，不定期组织她们免费进行生殖健康检查，同时为育龄妇女提供生殖保健和妇女常见病医治服务咨询160多人次。入户走访艾滋病孤儿24名，救助27名发放救助金46310元整。
七、存在的问题和不足
1、我镇社会事务办工作队伍力量相对薄弱，自身建设需要进一步加强，人员编制不能适应新时期工作发展的需要，建议给予增加人员。社会事务办工作人员都身兼数职，即要抓好政府中心工作又要抓好社会事务的各顶工作，很多时候不能兼顾面面俱到，从而在一定程度上影响了工作的进度。民政工作难度大，主要体现在低保、五保等定期补助方面，社会反映较大，时而会有上访现象等预期风险。
2、工作经费呈现严重紧缺现象，上级下拨的各项资金没有配套的办公经费，为确保数据实时更新监控，必须经常下寨子入户调查，还需村干协同配合，没有经费工作难以开展，这就严重制约了工作的顺利进行。
八、工作计划
1、民政、计生工作由于政策性强、涉及面广、服务对象复杂，要做好各方面工作，提高依法执政和优质服务水平，结合科学发展观学习实践活动，就必须加强民政、计生工作的法律法规、政策理论及业务知识学习，加强经济、文化、科技等知识的学习，掌握新知识，把相关的政策文件吃透、学透、用好，善于总结经验，不断提高业务素质，以适应新时期新形势民政、计生工作要求。
2、切实转变工作作风，深入基层，服务群众，加强调查研究。结合系统行风建设，以为民服务为宗旨，改进工作方式，发扬敢、严、细、实、高的“五字”作风，深入基层、深入群众、深入实际，掌握新情况、发现新问题、研究新特点、探索新途径，要坚持面向基层、服务基层，立足于“解决民生、维护民利、落实民权”，立足岗位、多做贡献。今后我们将侧重于对群众的临时一次性救助，把群众长期以来只有“低保”单一救助的方式，进行思想转变，转变救助模式，采取统筹计划，多方面救助的方式，确实帮助解决群众救助难问题。
3、落实责任，明确分工，强化考核。民政、计生工作是关系我镇发展建设与社会稳定的大事，各村及镇属有关部门应高度重视，进一步增强责任感与使命感，落实工作责任，明确工作分工，部门整合力量，做到信息共享，扎扎实实做好各项工作，为推动我镇社会事业进一步发展和稳定做出新的贡献。
20xx年社会事务办工作在镇党委、政府的正确领导下，各部门的配合支持下，在各村（社区）以及计生全体工作人员的努力下，围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路，通过全镇上下扎实有效的工作，取得了明显的成效。现将半年来的计生工作运行情况报告如下：
一、计生指标执行情况
1、目前全镇人口19676人，已婚育妇女3668人，全年出生人口204人，符合政策生育率99%，死亡198人。目前流动人口总数3204人(流出)登记率达90%以上，办证率达90%。
2、优质服务到位率100%，上半年三查人数3800余人，“三查”达95%以上，孕前优检完成60对。
3、20xx年新增农村计划生育家庭奖励扶助对象为49人（国家级），14人（省级），特别扶助新增2人，市级奖励扶助新增0人，省级转国家级50人，奖扶转特扶1人。
4完成1447人0至18周岁独生子女父母奖励金的发放，60/人，共计86820元。
5、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故
二、卫生方面
1、狠抓除四害工作，创造优美卫生的生活环境除“四害”作为爱国卫生工作的一项重要内容，对于推动卫生防疫工作具有重要意义。我镇认真开展除四害工作活动，从总体效果来看是好的。我镇开展了夏季两季节组织工人分组分片将灭鼠药送所需居民手中。同时重点地段：下水道、车站、市场等一些公共场所进行统一投放，范围遍及全镇城区各角落，全面降低鼠密度。
2、完成省级卫生村（夜合村）的创建和验收工作。
三、民政方面
一是建立健全领导小组。成立以镇长为组长，分管领导为副组长，各挂片领导为成员的领导小组。增挂镇民政办公室牌子设立专置办公室，配置2个在编人员、3个其他人员，共5人负责镇域范围的具体民政事务，各村均落实1人专职负责本村的民政工作。20xx年的村级民政协理员的经费于今年12月通过打卡到本人。
二是日常事务管理。建立包括低保、五保、优抚、传统救济、城镇三无、孤儿、村民自治、社会组织、社区办公服务用房、敬老院、兜底扶贫及留守儿童等12本台账，制作留守儿童联系卡55张；优抚金、分散五保生活补贴、60岁以上退役普通士兵、为城乡低保对象、重点优抚对象购买新合医疗保险425人，少儿补助金19人。各项救济款、义务兵津贴及低保金按月及时发放到群众手中；1年来我镇共开展大病及各项救济78次，共计发放救济金额 102183元，解决了78户128人的家庭生活困难急需。邀请民政局人员到我镇对镇、村民政工作人员开展民政政策培训2次，散发民政各种资料15000多份，镇民政工作人员到村组开展民政政策宣讲20余次，涉及民众12000余人，通过宣讲使的民政政策知晓率大大提高，及时为需要帮助的人提供救助；规范了9个村1个社区村务公开栏，138个组组务公开，并建档，备查。凡享受民政政策的各类人员均通过村组务公开栏进行公示；引导各村根据自身的制定村规民约；通过政府购买服务的方式对困难特定人群开展居家养老服务；开展了失能半失能老人26人、经济困难老人98人居家养老服务，目前已基本完成。制定保障困难群众及高寒山区人员温暖过冬保障措施，动员高寒山区人员做好过冬物资储备，超市等商家签订过冬物品代储协议，应对极寒天气发生时能及时组织物资，对高寒山区人员进行及时救助；协助地名办对全镇镇域范围内进行地名普查；老年人事业取得长足发展，建立老年人协会10个、老年人体育协会10个，今年全镇共建成老年人日间照料中心2个，目前筹备运行中；主导签订分散五保监管协议13份，送分散五保人员就诊13余次，走访分散特困、低保、重点优抚等特殊困难群众800余人次；积极开展双拥工作，开展双拥座谈会2次，按时金额发放义务家庭优待金；对经济收入发生变化后超出低保条件的人员及时清理，清理59户113人，清理低保金37511元，对困难群众符合低保条件的，按程序新增低保14户20人，低保金 11443元，走访在册低保户220余户，严格执行城乡低保经办人员和村（居）两委主要领导干部近亲属申请（享受）低保待遇备案制度，通过排查和清理全镇干部无一户一人近亲属申请（享受）城乡低保政策；完善村办公场所功能，进行了提档升级收尾工作，我镇9个村，1个社区已完全达到标准。
三是特色工作。我镇除完成上级部门规定对五保户开展工作外，从20xx年起，对分散五保户进行建台账，为了确保分散五保有饭吃，有衣穿，住房安全，层层落实监管“责任”，制作标识标牌，实行挂牌监护，制作爱心联系卡，发放到分散五保户手中，确保每个分散五保户都有镇、村、组三级人员对其生活、生产及身体状况进行跟踪监护，公示牌上写有三级人员的联系电话，明确三级人员的职责。
四、下一步工作
1、“多宣传、抓落实、强服务、升质量”的工作思路，扎实开展各项工作，努力完成上级下达的各项工作任务和指标。
2、抓好人口与计划生育信息系统建设管理和完善。
3、加大对外宣传力度，深入开展优质服务，以服务促管理，提升计生服务水平，以服务树形象，进一步提高社会事务工作整体服务水平。
4、争取部门配合、齐抓共管、营造良好新格局。
今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。
一、扶贫救弱，做好社会救济工作
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对xx年年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有166户，救济(助)金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。
4. 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。
5. 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。
二、全面落实优抚政策
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。
2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好xx年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。
4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优
5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。
三、加大力度，依法做好各项社会事务工作
我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。
1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村(居)两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。
2、做好殡葬管理工作,按照我镇推行"无坟镇"方案,继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作"四无"(无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象)。镇辖区内今年1-10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。
3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1-10月共办理结婚登记362对，其中初婚 340人，再婚22人;申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。
4、开展红十字会工作。
①、按照市政府、市红十字会的部署，做好每年的万人行慈善筹款活动，通过多种形式的宣传,将红十字会的绩效和事业的发展充分展示,20xx年慈善万人行活动共筹得善款260万元。开展了20xx年红十字博爱月活动，市、镇的志愿者、义工组织
到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇红十字会发放医疗困难救助金91万多元，受益人数682人次。
②、继续实施《**镇扶困助学实施办法》，经审核，今年共向121名符合助学条件的特殊困难家庭学生发放助学金38.6万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生完成学业，推动人道救助事业,充分彰显红十字会作为政府人道救助领域助手的作用。与此同时，1-10月，我办协助中山市扶困助学专项资金管理委员会受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人，出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证明材料63份。
③、在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动。 "5.12"地震发生后，通过镇红十字会向全社会发出倡议，在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动，发动全镇各村(居)委会、各单位(学校、企业、团体)，广大干部职工、企业员工、社会各界热心人士，伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助四川灾区群众尽快度过难关，重建家园。社会各界慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，镇领导带头捐款，全镇人民都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱捐物。向灾区送温暖、献爱心，迅速掀起了捐款捐物救济灾民的热潮。截止目前，共募捐资金673万元;接受捐赠物资折价25.6万元。期间我办工作人员加班加点，从收款核数，到制作捐款名单报送市、镇报刊和电视台，红十字再次在广大人民群众中树立起了良好形象。
④、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视, 各有关部门单位的配合和支持, 活动开展顺利, 20xx年指标数660人，符合要求实际捐血932人，超额完成我镇的无偿献血任务。
5、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。
①、做好慰问工作。在今年第十七个全国"助残日"期间，组织部分残疾人到市参加文娱活动，参观孙中山故居。共拨款67900元慰问全镇残疾人。
②、创建镇残疾人康复示范区。按照市残联要求，在原有精神病防治康复站、智力脑瘫康复室的基础上，创建了小沥、东兴两个残疾人康复示范区，开展医疗康复、教育康复、职业康复、康复工程等工作，使广大残疾人特别是重度的聋哑、脑瘫、智障残疾儿童，能及时得到康复服务。
③、政府重视，康复经费得到落实。今年共投入精防康复等各项经费258708元,使家庭困难的残疾人得到康复治疗。
④、根据《xx市分散按比例安排残疾人就业实施细则》及xx市第十三届11次市府常务会议决定，协调劳动保障分局开展对用人单位的年审工作，在全镇开展了大量的广泛宣传，按照市政府、市残联的部署，力争在明年起征收残疾人保障金，与此同时，充分调动残疾人的积极性，尽可能做力所能及的工作，参与到社会中去。
四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务
随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。
一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。
三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高;基层社区工作有待加强;脱贫工作还需要加大投入。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署.
明年主要工作任务有：
(1)健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。
(2)开展优抚对象住房难审核工作，按照上级部署，完成明年的优抚对象户危房改造;
(3)做好残疾人社区康复示范区的创建工作，迎接省、市残联组织的检查;
(4)做好慰问工作，在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间，组织好各种慰问活动
20xx年以来，社会事务办按照乡党委、政府和上级的要求，对照各项目标任务，认真抓好落实，现将20xx年重点工作完成情况及20xx年工作打算总结汇报如下：
一、 就业创业工作
(一)就业创业重点工作按序时要求快速推进
各项重点目标任务正按照序时完成进度有条不紊的进行，
1、城镇新增就业88人，完成区下达我乡任务的100%。举办了一期插花培训，培训人数60人;开办了一期syb创业培训，参加培训的创业人员30人。
2、小额贷款工作目前已完成放款60万元，完成区下达我乡任务的60%，近期新申报1家，等待区审批，11月底100%完成区下达的任务。
3、 非正规就业组织认定区下达我乡任务10家，目前已申报认定45家、完成区下达的目标任务的450%。
4、完成东瞿、桃蹊创业示范基地、示范园建设及树牌工作，得到了市区领导的认可。
5、孵化成功企业今年区里下达我乡任务数是5家，由于我乡受地理条件的限制，无法办理营业执照，所以此项工作无法完成。
(二)各项民生工程
1、居民养老保险，全乡完成养老保险参保缴费人数 7201人，(含60岁以上到龄享受人员)， 已超额完成区里下达任务。
2、技能培训方面，农民工技能培训100人，今年按照区要求由区统一培训，已全部开班培训结束，100%完成培训任务，近期重点做好回访。
3、低保规范化管理方面，今年我乡继续实施了低保听证会制度，确保低保申请审核的公开、公平、公正，省市区各级媒体对我乡的低保听证会制度进行了广泛宣传报道，受到了各级的一致好评，截止目前，我乡城市低保(含三无)、农村五保95人，每月发放低保金59336，农村低保 330户、526人，每月发放低保金16.7万元。
4、居民医保工作，全乡20xx年共参保10768人，完成区下达我乡目标任务的104%。
(三)医疗救助等其他工作
1、大病医疗救助工作，截止目前全乡共申报大病医疗救助17人，发放救助金12.1万元;临时救助 131人，发放救助金 28.7万元。
2、贫困重度残疾人救助225人，发放救助金21.86万元;精神病服药33人，救助金额39600元，残疾儿童康复4人，为22名重症精神病人发放救助卡。
3、双拥优抚工作扎实推进，“八一”期间通过打卡发放，一次性发放优待金31.0502万元;
4、及时申报了20xx年80岁以上老人高龄津贴350人，近期将通过打卡等方式一次性发放到位，全乡将发放高龄津贴21万元。
5、风景标准化省级示范社区建设，11月份将迎接检查验收。
6、敬老院及五保供养工作,今年，根据上级要求，我乡敬老院自20xx年2月份正式交给金谷医院管理，今年我们重点是按上级和乡党委、政府要求，对其加大监管，督促其提升经营理念，创新经营管理水平，我乡敬老院现集中供养41人，集体供养标准每人每年8900元，确保了五保对象的基本生活。
7、生活无着人员社会救助工作
加强了生活无着人员的救助，乡建立了流浪乞讨人员救助站，各村建立了流浪乞讨人员救助点，并配备了衣物、食品，确保了专款专用。
8、村委会换届顺利完成，按照市区民政局的要求，顺利圆满完成了第九届村委会换届工作。
9、政府购买居家养老服务工作
政府购买居家养老服务顺利推进，目前全乡享受政府购买居家养老服务109人，发放服务劵82.5万元。
二、20xx年工作打算
20xx年工作打算及如对于何干出亮点干出特色，我们将从以下几个方面入手。
1、提前谋划，将工作进一步做实做细，为此办公室人员和各村协理员将进一步深入群众，确保社会事务工作的规范化管理，办公室人员将把深入村组，对各类低保户、五保户、优扶对象、弱势群体、特困户进行入户走访，全面系统地掌握每年困难对象的真实情况，作为20xx办公室工作的重点，以便更好地为他们服务;
2、认真开展拥军优属活动，确保各类优待政策落实到位;
3、继续做好对残疾人康复救助，确保残疾人工作的进一步稳定 ;
4、做好村务公开民主管理及信息化建设工作，确保各类政策、村务及时公开到位;
5、早早谋划、加强创业培训等各类任务的落实力度，确保完成区下达的各项目标任务;
20xx年我们在乡党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的正确指导下，我们认真贯彻执行了党的路线、方针、政策，全面落实了各项工作政策和优抚方针，维护和保障了优抚对象、贫困家庭及残疾户的生产和生活。
今年，我们进一步加大了工作力度，深入到村街、到户调查研究，加大扶贫济困力度，一年来我们做了如下工作：
1、抓好双拥工作，全面落实优抚政策
我乡有现役军人19名，优抚对象25名，在保障优抚对象的定补抚恤按标准足额发放的情况下，尽量解决他们生产生活中的“三难”（生活难、住房难、医疗难）问题，在确保二等乙以上伤残军人报销全额药费的基础上，解决部分优抚对象的医疗问题，同时加大慰问幅度，确保优抚对象正常的生产生活。
2、抓好农村低保工作，落实防灾救灾措施
我乡20__年底有低保户132户，入保234人，现在有低保户276户，已保394人。今后我们将进一步深入村街、了解他们生产、生活中出现的实际困难，做到应保尽保，对于农村村民，每户人均实际生活低于当年最低生活保障标准的无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人和抚养人的及主要劳动力死亡，残疾或重病造成特别困难的；痴、傻、呆导致生活困难的；因意外或人为灾害造成家庭困难的家庭，全部纳入低保。对因生活困难导致辍学或濒临辍学的学龄儿童的家庭进行扶持，保障他们受教育的权利。
3、抓好民政、残联组织制度建设，完善各种制度
我们要对全乡的21个村街的村级民政、残联的组织体系进行规范，加强硬件设施建设，21个村街的做到组织健全，配备合理，尤其是农村最敏感低保工作，各村街要完善低保审批小组，加强公开透明度；同时还要加强人性化服务意识，使老百姓的重点，难点问题，能及时得到解决，使党的各项方针、滤布政策落到实处，让老百姓真正得到实惠，体会到党的温暖。
4、抓好慈善救助会
我们要进一步加强管理力度，抓好慈善救助会的管理工作，确保所接受的社会募捐资金专款专用，合理与重点使用，真正达到应保必保，应助必助，应救必救，使每一位特困群众有处住、有衣穿、有饭吃，促进钳屯和谐发展。
5、抓好残疾人康复工作及就业问题
以残疾人基本需求为重点，从残疾人的基本康复需求出发，兼顾多样性康复需求，紧紧围绕覆盖面广，时效性强，残疾人迫切需求项目开展工作，充分发挥康复室的作用。进行“白内障复明无障碍”活动的开展，帮助那些患有白内障，而又无力支付手术费的贫困家庭重见光明。在做好以上各项工作的同时，还要做好残疾人就业工作。
今年工作开展情况
1、1月底开展了贫困户救助活动，对生活困难的老红军、老复员军人、伤残军人、烈属、义务兵家属、老党员、老干部及生活特殊困难的低保对象和因灾、因病造成生活困难的贫困户、残疾人困难户进行了救助，共救助168户，送去面粉和粮油160件，慰问资金16000元，同时为83户特困群众发放生活补助8000元。
2、按标准发放了优抚对象的自然增补及其他各项优抚费用，对二等乙以上的残废军人药费，做到了实报实销，按时发放了现役军人的优待金、农村最低生活保障金。
3、今年6月、11月对低保对象进行了2次扩面和调标，由原来的占农业人口的1.8%调整到现在的2.5%。增加低保户144户、低保人员160人，同时对低保对象的现况进行了调查归档，对于死亡或生活已经改善不符合低保条件的户及时注销；对于因病、因灾或其他原因新形成的低保户，通过村民代表会议讨论之后，经过我们核实无误，及时进行救助，从而彻底解决了贫困户基本的生产生活问题。
4、春节、重阳节、残疾日等特殊节日分别对敬老院的五保老人、贫困户、低保户、优抚对象、残疾人进行了慰问。
5、残疾人康复指导站对2种残疾人进行了康复锻炼；同时做好残疾人就业登记、职业介绍、咨询、推荐和科技培训工作。现正在进行电视机、手机维修等技术培训。
6、对大腿截肢的残疾人进行了统计，并联系残联为其安装假肢。
7、对低保户中品学兼优的学生进行统计，共统计出11名学生，已上报民政局并及时得到了救助；对全乡的孤儿的基本情况进行调查，共调查出3名孤儿，为其办理了城市低保，雀林院村的马媛媛已入住到福利院在城内一小读书。
8、今年2月底对全乡7类残疾人的家庭组成、经济收入、劳动就业、残疾类别等基本情况进行了调查，共计调查出1720名残疾人。其中肢体残疾704人，听力残疾186人，视力残疾286人，智力残疾148人，精神残疾92人，言语残疾60人，多重残疾244人。
9、三月份对优抚对象危房情况进行摸底调查，共调查出3户分别为张庄村成德仲、钳屯村赵俊友和茅草店村李振国，并为其进行了危房改造，现已改造完成。
10、四月份对残疾人、灾贫户危房情况进行调查摸底，我乡共有危房，残疾人16户、灾贫户8户。并为其进行了危房改造，现已改造完成。
11、4月份对全乡优抚对象的医疗难情况进行了调查，并为其解决部分医疗资金3万元。5月份再次对全乡1—6级伤残军人的身体状况、家庭基本情况、医疗情况进行了调查，同时还对6级以下伤残、老复员、三属、现役军人的基本情况进行了调查，10月底又为部分优抚对象解决医疗难1.5万元左右。
12、四月底对白内障患者进行统计，共统计白内障患者124人，并和残联同志一起带领白内障患者到中医院进行了体检，为部分患者进行了手术治疗。
13、5月份对双下肢瘫痪、大腿缺肢、小腿缺肢的残疾人进行了调查，共统计出此类残疾人17人，并为部分残疾人发放了轮椅、助听器等辅助器械。
14、6月份对非义务教育阶段贫困家庭学生进行统计，并上报民政局申请网上救助，共统计出此类贫困学生7人。
15、对全乡五保老人进行统计，并协调民政部门为急需入院的老人申请入院，今年已入住8位老人，目前为止我乡有18位老人在淑阳中心敬老院安享晚年。