2023销售员工试用期工作总结(通用20篇)
进入一家新公司都会有试用期的时间,试用期的表现直接决定了是否能转正,所以对于试用期,我很看重也很努力。我到这家公司正好__个月,试用期的时间也过去了,回顾自己的试用期的过程,我还是要总结一下,看看自己有什么收获和哪些地方没有做好需要改正的。
对于__个月的试用期的工作和学习,我还是有很多收获的。在收获上面除了我自身虚心学习的这方面之外,还有就是公司同事对我的帮助,让我能够学习到一些东西,帮助我更好的开展工作,也让我收获了很多。
首先,在工作能力上。来到公司就是为了工作的,我作为一个新员工,起初对于公司是一知半解的,通过同事的普及和指导,我开始知道了公司的具体工作流程,根据流程一步步的摸索,首先是将步骤都了解清楚,然后再提高自己的工作效率,这些都是在试用期内的工作收获,从一个不懂的菜鸟到工作得心应手的员工,从一个不能独立完成领导交代的任务,到现在可以独当一面了。我自己也很高兴能够提高自己的工作能力。
其次,在为人处事上。我在进公司之前是一个话不多的人,进入公司后,发现自己的工作岗位是需要和顾客经常打交道的,所以为了能够度过试用期好顺利的转正,我努力的客服自己紧张的情绪,努力去跟客户进行沟通,从最开始的磕磕绊绊,声音很小,说话可能自己都不知道在说什么的时候,到现在可以游刃有余的和顾客大胆的面对面的沟通,沟通的项目可以专业且清晰的讲出来。这都是我在这__个月的改变,我很喜欢我现在的自己,我变得自信了,更加懂得怎么和人相处,在为人处事的上面突破了自己。
当然也有不足的地方。就是自己有时候有点粗心大意,一些不应该犯的低级错误,我已经犯过几次了,这是我不注意细节的缘故。想要自己的工作能更上一层楼就要改掉这个坏毛病,以后做事情的时候,一定要仔细再仔细,工作中不允许出现任何的差错。
试用期过去了,我也能顺利的转正,在今后的工作上,我会更加严格的要求自己,虚心学习,努力提高工作能力,促进自己未来的发展和公司未来的发展。
回顾过去三个月的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通过试用期的学习和工作,工作作风发生了很大变化,工作情况总结如下:
一、主要工作
1、了解法律部的主要职能和职责,熟悉部门业务。
2、从事法律日常合同审查和总结,协助部门领导和同事处理日常法律事务
3、组织和修订规范性法律模型,供集团参考和使用。
二、工作以来的晋升
1、办公能力、合同审查能力、文件整理能力不断提高。
2、通过研究公司前几年的法律文件,对公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集团办事处的业务流程。
3、通过这段工作经历,培养了我主动的工作意识,提高了我的工作热情,锻炼了我的工作能力,增强了我的工作热情。
三、工作中存在的问题
在过去的三个月里,我能够全身心地投入到工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法律专员对我来说是一个新的职位,在实践中缺乏工作知识,在开展具体工作时往往很粗糙,有时甚至感到不知所措。我在做的时候摸索了很多工作,所以做起来不容易,工作效率有待进一步提高。
2、对集团各部门的工作缺乏全面、具体的了解,影响相关法律文本的制作。有的工作不够细致,有的工作协调不好。
3、我们的理论水平不太适合公司工作的要求,要继续加强理论文化的学习。工作效率不够快,对领导意图了解不够。
四、对未来的规划
在未来的工作时间里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。
我想我应该尽力:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,了解集团的总体规划和现状。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导的助手。
3、重视部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成部门良好的工作氛围。
4、不断提高法律部对集团其他部门的支持能力和服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。
五、摘要
就整体工作经验而言,我觉得这里的工作环境还是比较满意的。是领导的关心和工作条件的不断改善给了我工作的动力。其次,同事之间的友谊、关心和合作给了我工作中的珍妮弗感和踏实感。第三,小组创造的“企业文化”给了我对工作的信心。
不及物动词下一阶段的主要工作计划
1、尽快梳理出规范完整的法律契约模式。
2、细化学习公司往年诉讼、合同数据,加快熟悉公司各项业务。
3、进一步锻炼相关法律能力,使其快速晋升,适当分担部门负责人的业务压力。
时间可真的过得很快啊!转眼之间,我就在xx公司顺利的度过了实习期,成为一名正式的员工了,在这段时间里面,我也收获了很多,接下来就让我对我实习期这段时间的工作做一个总结吧!
工作方面,我从一无所知变成了稍微有所了解,虽然称之不上是很厉害的,但是我也能跟上其他同事们的脚步了。并且也很荣幸的得到了领导的夸奖,一切都似乎都是那么顺利,工作中也少有差错出现,真的是进步了很多。
生活方面,我的家人也很支持我的工作,这也让我感到很欣慰,并且有时候我会加班,加班回家有一些晚,但是他们却还能给我留下一盏灯和夜宵。我明白这是他们支持我的一种方式。
在公司工作的这段时间,我不仅学到了工作方面的知识,还学到了一些精神,也学到了一些对工作的.安排。其实对于工作,我也要合理的安排,不能只是一味的做,因为要是不合理的安排,那么工作的时间一定会被拉长。而且对于工作我们也要很耐心,不能急躁,急躁会导致工作会出现纰漏,一旦工作出现纰漏,那么就是对公司的不负责。还有对待工作是不能嫌麻烦的,因为一旦嫌麻烦,那么你的工作也一定完成的不会很好。
除了工作方面得到了同时们的指教,还有很多的事情也得到了同事的指教。在xx公司实习的这一段时间之中,我在真的收获颇丰,也得到了很多宝贵的经验,更是得到了许多的人生经验。
而且在公司工作的这段时间,我开始明白,我要认真的对待生命中的每一件事情,工作也是如此,我们要认真的对待每一个工作。因为生活是很美好的,可是真因为它是如此的美好,所以我们也要珍惜,对工作也是如此的。工作其实也是美好的,所以我们需要向对生活一样面对工作。
试用期的这段时间,我也变得成熟了很多,我开始会考虑事情,我开始会让自己学着冷静,更开始学着思考自身的问题。这些看起来是一些平常的做法,可是这对于我来说,却是在步向成熟的路,我开始不想之前一样鲁莽,不再考虑事情,思想简单,我也开始会去想一下事情。
现在我已经结束了试用期,回想起来,这段时间真的是收获很多,我也感到自己很是幸运,能在这里收获到很多。
我于领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提升思想认识
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。
一是不断提高自己的政治理论水平和修养,提高自己的洞察力、判断力;
二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的.工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;
三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。
一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;
二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;
三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;
四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;
五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;
六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;
七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;
八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;
九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思,争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
在过去的这段时间里,我虽然只是一个试用期的员工,但是我也没有松懈下来,而是更加努力的工作,为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导给予我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服,但我既然加入到了这个团队当中,我就应该为这个团队做出我的贡献,不辜负领导一直以来对我的期望。客服这个岗位既然存在,那就一定有着它存在的理由,也有这个行业的职责。而我也是一直紧守着这个职业的责任,不突破自己作为一名客服的底线。当然也正是因为我这种良好的工作态度,让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同,向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结:
一、思想上
自从来到了公司我就告诉自己要遵守公司的全部规章制度,不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能因为自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下,我在工作这方面除了一开始不能够熟练掌握工作内容时出现了一些问题之外,其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭,不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮助那些同事,因为我知道只要你帮了别人,在下回你需要帮助的时候别人才会在帮助你。
二、工作上
在试用期一开始的时候我还因为什么都不懂所以经常犯错,好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高,让我能够不会太累。而在熟练的掌握自己的工作内容之后我也就好起来了,能够做出自己的贡献。也会想找要回报公司,报答领导开始主动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点,但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉,也让我感觉特别的开心。虽然我的试用期马上就要结束了,但我也不会放弃自己之前做出的决定,而是继续的努力,让自己变得更加出色。不管这次的转正成不成功,但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样,我都会继续的保持自己心态,不产生膨胀的想法。
我是公司客服部的新员工,现在在客服部的'试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作,我满怀感慨,这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的,现就我试用期的工作做个总结。
我试用期内的工作还是比较忙碌的,在客服部工作,不仅是作为客服,还是客服部的打杂人员,因为是新人的原因,对公司有很多不熟悉的事务,所以我最先接触的表示客服,而是帮助客服部处理一些杂工作,也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服,但是在其他的工作上,我也学到不少的。跟着经理到处走,见识了不少,认识很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少,我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息,还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表,把所有在之后能够用到的信息收集起来,单独列到一个表里,方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档,把所有的联系方式记录下来,辅助其他人联系上客户。
第一个月的工作虽然杂,但是都相对比较简单,第二个月我就真正的入职客服了,开始接听客户电话,边谈话,边做着记录。我有固定的客户名单,都是我一天或者几天要联系的客户,把公司要传递的信息传给客户,并且自己还要努力去把客户变成自己的客户,这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作,但是却很长胆,我原先性格比较害羞,现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了,自己去实践,才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升,说话的技巧也很丰富,能够与不同的客户聊天,抓住客户的内心需求,把业务办好。
最后一个月都是在重复之前的工作,但是我在经历一个月的工作后,我成功的有了自己的客户,这与我的工作来说是很大的一个进步,对比刚来时,我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了,让公司领导成功的看到了我的努力,所以我可以申请转正,留在公司继续工作,为公司服务,也为公司效更大的力。在不断成长中,也在不断改变中,愿未来会有一份好成绩。
时光荏苒,转眼间来到浙江交工路桥建设XX公司已经有三个月的时间了。犹记得,八月五日到公司报道,八月二十一日公司迎新会,八月二十三日赶赴杭金衢9标项目部工作,这些值得纪念的日子仍历历在目,不能忘怀,而如今,金秋十月也即将过去,回首这匆忙远去的三个月时光,在公司及项目部的各位领导和同事的帮助下,以及师父陆人章的耐心教导下,我对于自己的岗位项目出纳,有了更为深刻的理解与认识,现对这三个月的工作做一个简单的总结。
一、独自面对新的城市,新的工作,一切都是新的开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程。万事开头难,一个良好的心态是干好一切工作的根本。刚开始工作的这段时期是职业生涯的关键时期,于是我努力把心态调整到,以适应新的环境,应对新的挑战。
二、在这段时期内,我主要做了以下几项具体工作。
⒈严格按照财务制度的要求,处理款项的收付工作。
⒉严格审核原始凭证,发现问题即使处理,并向领导汇报。
⒊及时登记现金、银行日记账,月末做好银行对账工作。
⒋按时发放职工工资及资金款项。
⒌完成财务科长、项目领导布置的其他工作。
出纳的工作看似简单,做起来难,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开师父和领导的耐心教诲和无形的身教。三个月的岗位实战练兵,使我的财务水平又向前推进了一大步。
三、要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:首先要学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。其次要学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。同时出纳人员要恪守良好的职业道德,要有较强的安全意识。最后是要有很好的沟通能力,特别是和银行、税务、协作单位的沟通能力。
今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于20xx年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、 试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1. 子夜时段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2. 华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3. 印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
通过试用期的财务工作,我也是成为了公司的一名正式员工,在这几个月的`试用期里,我也是有蛮多的收获,感触很深,明白想要做好财务的工作并不简单,我也是对这段时间的一个试用期工作,来做下个人的一个总结。
一、学习成长
在做这份工作之前,我虽然是在学校里面学过财务的知识,但是真的到具体的做,其实并没有那么的清楚,一些基本的情况我是了解的,但是具体到执行,到操作,我就有些抓瞎,而进入公司之后,主管也是给我做了基本的培训,然后安排了同事来带我,告诉我具体怎么操作,如何的去把工作完成,经过这几个月的实际工作,我也是学到很多财务方面具体的操作方法和技巧,懂得做账,明白如何去做报表,而在这试用期的工作之中,我觉得学到最多的是对工作严谨的态度,以前我觉得错了也就错了,改过来就是了,但是来到我们公司,在主管的带领下,我知道做一份工作,必须认真严谨,特别是我们财务,每一个数据都是要确认无误,不能出错,事情做得慢一点没关系,但是数据不能出错,而在一次次报表和账目的核对中,我也是成长很快,懂得了,要去做好财务的工作,严谨的态度是非常重要的,当然以后我的工作也是要去把我的效率给提高上去。
二、工作方面
在工作之中,我认真的按照主管的要求去做事情,分配给我做的报表,和要核对的账目,我都是一一的去确认清楚,仔细的做,不懂的地方,我也是问带我的同事,在做完之后,我也是会仔细的去核对,然后再上交,除了刚开始工作的时候,我很多方面不会,出过几次差错之外,后面的工作我都是认真的去做好了,没有出什么问题,一些和同事需要配合来做的财务工作,我也是积极的去配合,我明白,作为一个刚进入公司的新人,我也是没有什么工作的经验,我只有多去做,多问,那么才能让自己成长,让自己的工作给做好,吸取他人的经验,让自己在做财务工作的时候能更好发挥。
数月的试用期虽然过去了,但我也是还有一些不足的地方,像工作的效率还不够高,对财务的一些工作还不够熟悉,我也是要在今后继续的努力,提升自己财务工作的水平,提升效率,把财务的工作给做得更好。
实习苑地点:东郊初中建筑工殉地
实习内容:在李窗组长的指导下,学习国行家相关的规章制度,了绽解各种工程程序;通过锈阅读图纸,了解设计的炎意图、设计方案、施工僚细部;了解在工程建设淀中可能发生的实际问题倔,并学习切实可行的解令决方法等。
一)建筑学九知识参观东郊初中建筑陛工地了解分析以下内容鸣:
1、根据所学知返识,对所参观建筑组群己的总平面布局的合理性贰或不合理性进行分析。
2、参观建筑物外诲观及内部,了解各层平打面布局及房间布置,观筑察建筑外观特点。运用涝所学知识分析该建目筑平面布局、空间造型替和立面处理方法。
二)院房屋构造通过去参观在娩建工程现场情况,了解声以下内容
1、了解数该建筑物的结构形式、屹构造特点、建筑作法、囚承重方式、施工方式、名抗震等级等;
2、裴了解该建筑物的地基及铬基础类型、构造形式及栽施工方法;
3、了票解该建筑物的墙体类型涟、结构布置、细部构造芜及施工特点;
4、炕了解该建筑物板、梁、宪柱等的类型,配筋方式鞋及其与墙、梁的连接构襟造,了解楼地面、屋面喷构造及顶蓬构造特点;
5、了解该建筑的轩楼梯、阳台等的详细构翰造;
6、了解建筑物的茸建筑装修构造。
三)建黔筑材料通过去建筑工地豫实地参观,了解以下内械容:
1、了解水泥芒、砖、砂子、石子、钢李筋等主要材料的规格、喳标号、特性及使用要求咒;
2、了解混凝土投、砂浆的配合比、标号歼、生产工艺所用设备以纫及养护要求;
3、了解郧各种钢筋加工情况;
4、了解有关装饰材料的肇情况。
四)建筑施工通摧过去施工现场参观,要碗求了解以下内容:
1、了解各施工工种的迭工艺过程,生产特点以涌及各工种之间的配合及律穿插作业情况;
2、砖混结构施工工序,妄现浇构件的施工工序;
3、建筑工程与安远装工程的施工配合及工吝序要求;
4、土建这工程与安装工程的施工茵配合及工序要求;
5、园装修工程的施工过程,坟施工特点及方法;比如,钢筋的绑扎,底联层基础钢筋的绑扎首先荧要放样,每一跨度里钢寺筋的接头数只有25%闭,即4根钢筋里只有一距个接头,另外,接头要六尽量放在受压区内。在申砌墙的过程中,如遇到薛墙要转角或相交的时候意,两墙要一起砌起来,咋在留槎的过程中,可以丫留斜槎,如果要留直槎绘,则必须留阳槎,且要掌有拉结筋,不能留阴槎郝。在进行混凝土施工的.慌过程中,要特别注意混寓凝土的配合比,在天热炒的时候要注意养护。
五)基础
1、基础选芋用类型采用独立基础,诸基底标高为—
2、斑钢筋基础地面应作强度政等级为C10的100溪厚垫层,垫层宜比基础梳每侧宽出100
3、钢筋基础曾厚度,有蜘垫层处40,无垫层辕处70,与土壤直接触掩外侧建筑防水做法的钢畜筋挡土墙,柱在室外地医面部分保护层厚度应向糟外增加到40。
一,加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总请访问百范文网工作总频道
三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来。
四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的销售工作进行简要的总结:
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。201x年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
时光荏苒,岁月如梭,一转眼,三个月的试用期已经结束。进入单位工作以来,在领导和同事的指导帮助下,我基本完成了试用期间的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人三个月来的工作情况总结如下。
一、政治思想方面
“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”。思想政治教育是制定方针政策的可靠保证,是巩固人民内部团结的需要,是凝聚民族力量的途径,是市场经济的需要。作为党员的我,时刻不忘政治思想方面的学习,提升理论水平,加强政治领悟。在利用闲暇时间学习党的精神的同时,我还积极参加单位党支部组织的各项教育活动,深入学习了党的“三严三实”等系列知识,让我深受启发。通过学习我学会了用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。
二、工作方面
本科阶段我说学习的是____专业,毕业后虽然从事了__方面的工作,但主要是在与____打交道,我所掌握的___方面的理论知识和实践经验都很少。由于先前所从事的工作与现在的工作在工作性质与工作内容上存在较大的差异,同时以前所掌握的知识与技能,现在基本都用不上了,对于刚进入单位工作的我,难免会感到有些不适应。于是我开始了学习,阅读前辈们编写的____或______报告,并从简单的工作入手,做一些资料的搜集、信息的整合、文字的编写以及传送资料等工作,通过这些工作,我对我所在岗位的职能和
主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。在领导和同事的关心与帮助下,我认真学习、积极实践,逐渐进入了工作角色。
经过一段时间熟悉,我深知自己掌握的知识远远不够。由于刚进入单位,领导并没有安排复杂的工作,有较多的闲暇时间,我便抓紧找资料,看文件,以最快的速度充实自己,并在学习过程中逐渐有了自己的一些想法,不懂的地方也及时向领导或同事请教。在试用期间,单位还提供过多次学习的机会。在11月份,我曾有幸与_____一起参观了____和_____试点工作,在参观的过程中通过相关人员的讲解以及询问,我学习到了很多的知识,了解到很多有价值的信息,很多以前没想明白的问题都得到了答案;10月份去北京参加“______”,让我了解到了很多国际国内关于_____相关处理方法和政策法规;9月份____主持的关于“____”的讲座,也让我对_____有了更进一步的认识。这些培训和交流活动的开展,即让我们在工作中有所启发、有所收获,让我们受益匪浅,又丰富了我们学习相关知识的形式,让我们乐于去学习,乐于去工作。随着所接触工作面的增长和工作量的不断加大,我对本职工作的认识也不断加深,也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。
三、学习生活方面
学习就好比“逆水行舟”—“不进则退”,容不得我们有一丝的懈怠。对于我们技术人员来讲,学习就显得更为重要。要做好一份工作,需要过硬的专业知识和专业素养。刚入职的我,对于这点深有体会。记得刚进入单位不久领导就安排了一些相关的工作给我做,促进我熟悉工作,可我拿到工作任务后竟无从下手,不知所措,这与我专业知识与专业技能的欠缺有很大的关系,学习相关专业理论知识迫在眉睫。于是我找来大量书籍与资料,埋头苦
学,经过三个月的时间,我终于对现在所从事的行业有了一定的认识,理论知识得到了一定的提高,最终我做起工作来,不再是一头雾水。但我深知这样还远远不够,学习是一辈子是事情,在以后的工作中我还得不断的学,努力的学,只有积累到一定程度,我才能在工作中有所突破。
生活中,我是一个热心肠的人,虽然平时看我冷冰冰的并不活跃,那是因为我对这个圈子还并不熟悉。诚实守信,乐于助人是我的特点,我坚信,只要我真诚友好地对待每一个人,终有一天会成为一个大家都喜欢的小伙子。
四、自我反思
在试用期的三个月里,我在思想政治觉悟、工作能力和学习能力上都有了一定的进步,个人综合素质也有了新的提高,可我也清醒的认识到我自身还存在许多的不足,主要有以下几点:
(一)专业知识与专业技能掌握不足。
作为专业技术岗位上的我,必须拥有丰富的专业知识积累和强大的专业技能,才能把本职工作做好,才能在工作岗位上有所成就、有所突破。这对于刚刚转行进入___行业工作的我来说是最欠缺的。所以我必须更加深入地学习相关专业技术知识,用知识武装自己的头脑,并指导实践,解决工作中遇到的问题,使自己能够尽快成长、快速进步。
(二)对新工作不能完全适应
我在进入现单位工作之前,所从事的是___相关工作,与现在的工作内容及工作性质相差较大,现在转投环卫行业,以前说掌握的知识与技能基本不能通用,所以总觉得自己什么都不会,什么都做不好,感到很不适应。通过一段时间的学习和锻炼,虽然心理上这种感觉在减弱,但还是没有完全消失。这样的心态难免会影响到我的工作和生活,产生一些消极的影响。以后的工
作中,我应好好的强大自己,尽快适应工作岗位,以积极的工作态度投入到工作中,尽快承担本职工作,为领导分忧,为我院分忧。
(三)交际能力不足
三个月的时间,说长不长,说短也不短。然而三个月已过,我竟连本单位的很多同事都还不认识,上次参加国防教育活动才发现单位很多同事见过面却叫不出名字,很多也从来没搭过话,难免有些尴尬,这无疑显示出我在交际能力上的不足。我分析了一下,可能是因为我偏内向的性格,加上平时工作上有交集的人非常少,自己也不主动去认识和结交,才造成了这样的结果。以后的生活中,我需克服以上毛病,多主动与同事沟通交流,在一个其乐融融的环境中与同事们共同进步。
这三个月,是令我快速成长的三个月,也将是令我难忘的三个月。在这三个月里,我学到了很多的知识,认识了很多新同事,也结交了很多的好朋友。在今后的工作中,我会坚定政治信念,加强专业技术学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取早日成为一个对我院“有用”的人。
我于20xx年成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的`第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
从20xx年7月份进入**银行的大家庭以来,到目前为止已经工作半年多了。20xx年对我而言是人生中一次重大的转折点,这一年我经历了求职、准备了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季,终于欣喜地接到了**银行的录用通知。在这一年的夏天,我换掉了稚气的格子衫,穿上了工装高跟鞋,也许从校园到职场的转变并不是十分的完美,但这对于我来说是一次大的飞跃,我也相信在今后的工作中会给自己带来更大的进步!
小的时候写作文,刚刚学会了“时光匆匆、白驹过隙”这样的词语,总喜欢拿来用一用,但那时懵懵懂懂的,并不能真正理解这些词语其中的含义。如今,我作为一名职场新人,也开始了自己人身历程中美丽的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的变化时,除了真真切切的体会到了时光匆匆外,更多的是感慨于自己的蜕变,同时更加自信于未来的工作、生活。
还记得刚来时的青涩,对于一切充满了好奇却又一无所知。规范里都是我没有听过的字眼,前来办业务的客户也都是一张张陌生的面孔。看到周围的同事们亲切的与客户打招呼、对客户咨询的.问题对答如流,我问自己:我什么时候也可以做到这样?
幸运的是,在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮助。虽然岗位调整的时间非常紧迫,但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作,第二天对照规范理解每一个业务的内容,到第三天开始熟悉客户的面孔,慢慢的,
在师傅的帮助下自己动手处理业务,直到第二周完成工作交接,正式独立的接待客户。每一天都是一种挑战,每一次与客户的沟通都是一种历练,但是这种挑战让我兴奋,让我充满了奋斗的活力。在编制日报表、月报表时,从刚开始的生搬硬套公式,到现在对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与计划财务部及本同事们的沟通,关注大额资金的往来,做到心中有数;工作之余不忘记练习打字、翻打传票,不仅仅是对于技能水平的提升,更是对于自己性格和工作态度的培养;在同事们加班做业务时,我可以帮忙做点事情,一方面减轻了同事们的压力,更多的是让自己学习到了业务,更加熟悉我们这个部门的工作。也许我现在能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作,也许我现在每天做的只是业务链末端最轻松的一部分工作,但是我相信“不积小流,无以成江海,不积跬步,无以至千里”,从小事做起,我可以每天超越自己,从而向着更大的目标前进!
从陌生到熟悉、从生涩到熟练,这是三个月带给我的改变,这些都离不开身边同事们的帮助和鼓舞。在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教导,他们用切身的经历传授我经验,这些都是我成长路上宝贵的财富!
在对业务不断熟知的过程中,我也深刻体会到了**银行服务、创新、稳健的经营理念。我想,过硬的业务素质与良好的道德素质不仅仅体现在我们面对客户的时候,更是要时时刻刻注入在日常工作生活中,坚持挑战、自省、奉献,对待同事尊重、关爱、分享,工作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。
刚刚踏入社会的年纪,我和**银行一样年轻。但是年轻,绝不会成为我犯错的借口和逃避的理由,相反的,年轻带给我更多的活力和更多的热情参与到这个大家庭中,成为众多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想,再过六个月,六年,甚至更久的日子里,我会让自己绽放的更加灿烂,与我们的家庭一起茁壮成长!
转眼间两个月过去了,试用期也即将结束,在公司领导的关心培养及同事们的帮助下,也通过自己的不断努力,个人业务素质和专业知识都取得了一定的程度的提高和进步。现将本人试用期的工作学习情况总结如下:
一、工作态度端正,认真履行监理人员岗位职责。
我热衷于本职工作,严格遵守公司各项规章制度,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,全身心投入到监理工作中,认真履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念。在移动驻点工作期间,我立足本职工作,熟悉岗位职责,积极完成领导下达的各种指示和任务,当日事当日毕。
二、加强日常学习,努力提高自身监理业务素质。
业务素质是监理人员履职职责的基本条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的监理工作,善于总结,热衷于对工程问题处理经验的积累,经常和办事处的领导、同事共同探讨工程问题。在业余时间,熟练掌握好业务知识,始终以积极的工作态度、高度责任感投入到监理工作中。
三、工作作风严谨,严格遵守职业道德。
在监理过程中,在言谈举止上,我能注重做到合理合度。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已,时刻铭记监理的职责。在办事处人员调动后,我被派去常驻移动,一方便从事驻地网资料的归档工作,一方面也兼顾现场经常去一些基站设备的点巡检旁站。
四、自身存在的不足。
两个月来,我虽然努力了,但距离公司发展的要求还有不小差距,自身的监理工作还存在着一些不足:
1)对监理专业知识了解不够,还不能很好的应用到实际工作之中;
2)社交能力不足,还不能很好的独立完成部分监理工作;
3)理论水平、工作能力上还有待进一步提高。
五、下一步计划。
针对以上存在的问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决。一方面,多学——加强监理专业知识的学习,做到专业知识的全面和扎实。另一方面,多问——积极向公司的领导、同事请教,使自己对工作中的不足得到提升,提高监理业务水平。踏踏实实做好本职工作,以工作带动学习,以学习促进工作,全方位提高自己工作能力,让自己成为公司的一名优秀监理员,为公司的发展做出应有的贡献!
XX年12月15日,我接到公司的面试通知。当时,我已然忘却自己所投简历的情况,也想不出是怎样通过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中,权衡取舍之间,只想着仅仅一试。
XX年12月18日,我南下广州途中,取道沈阳,抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围,并顺利通过了沈阳兴隆大家庭的面试,心情是激动的。hr最后一句问我,如果把我派到朝阳我愿意不愿意,在了解到集团和朝阳相关情况后,我给了一个肯定的答复。
三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:
一、工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
二、开始承办各种事务,抓住每一个机会。
被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
三、为前进寻找一个方向
总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习,加深了我对企业文化的掌握,对工作氛围的熟知,对工作情形的认识,也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候,签还是不签已经不足以作为一个话题,因为我知道我肯定会留下来,继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书,行万里路”,这已不仅仅是一种工作,一种活着的必需,而是这些早已成为生活,这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤,管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现,却也已不再重要,因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能,这也将是我努力的目标、前进的方向。
过去的不需过多回顾,对于将来的畅想,却可以按照设计的蓝图不断的实现,只有以无尽上进之心,进展所长,图一共谋。如果企业是一座高楼,我希望是那做地基的砖石,如果说企业是一条大河,我希望是那汇聚而成的水珠,如果企业是坚固的堤岸,我就做最柔韧的垒土。
李白诗说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起,竞争实力也无法衡量,但是年青的本钱却不可限量,学习的能力不可低估,青年的自信不可枉论,渴求的斗志不可菲薄。
弹指一挥间二个月的时间就这样毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,现在已经渐渐变得顺其自然了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及时的。
从20__年7月19日进公司以来,工作的事情主要是熟悉图纸,理解合同,分析招标清单,对比招标控制价和投标报价的不同处,了解工地情况。
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习江苏省概预算编制资料,了解最近费用定额。特别国家从20__年5月1日开始正式实施“营改增”后的学习。了解“营改增”对建筑行业的影响,并亲自对比“营改增”之前和之后的工程造价对比,我发现“营改增”前后工程造价的变化幅度在—4%~0之间,工程造价降低、税负增加,这对施工企业的业务模式要求就必然提高。这期间我还对“营改增”后的计价软件进行学习和了解,掌握套价的规则和取费的变化。
3、再次熟悉房地产开发建设程序、房地产开发过程成本控制及成本控制指标的编制考核,熟练掌握建筑工程招投标程序,具备建筑工程、材料设备、监理招标的理论知识及实践经验。
4、在了解相关资料后,我又着手准备了施工图纸的工程量计算,再对比施工单位的报价,发现施工单位的综合报价有很多不合理之处,比如埋在混凝土里的钢管竟然还刷沥青漆,当然这是清单项目特征描述的不合理造成的。还有很多对甲方不利的漏项工作,当然这也是清单的漏项造成的。部分材料的品牌个人认为应该指定三种以上的品牌,目前只看到指定一种品牌。地下室桥架规格部分没标注清楚,地下室部分配电系统图与平面图不符。这些都需要我之后工作要更加仔细认真,为工程造价把握好每一关。
5、其他方面:
①积极向领导咨询我还没理解的问题,如成本控制、资料管理方面;
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;
二、试用期自我评价
我是那种笨鸟先飞型的,十五年的预决算工作经验告诉我,凡事要把准备工作做在最前面,或许这也是我能考上造价师的原因吧!短短二个月,施工总承包合同,我已经读了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍,当然也发现了防雷合同中的漏洞之处。先做好了解合同的工作,这是接下来能顺利工作的前提吧!熟悉相关资料后,我还做了工程量的计算,工程量的计量过程,也是熟悉图纸的过程,熟悉到每根管线的布置,这是工程造价控制必要过程和工作。做到施工过程中的各种小细节心中有数!以后如果涉及工程变更签证,也能做到不乱签证,有理有据。
我也是善于学习的人,试用期间的工作,要学习和了解的还是很多的。公司内部的文化要学习。因我来到公司时,公司已经完成了很多招投标工作,所以我还要了解合同的内容、招标的要求、投标的报价、图纸的内容,项目的规模等等。正好国家的一些政策变化,更需要自己不断的了解。所以虽然短短二个月,了解和学习的内容还是很多的。
我还是那种自律性比较严的人,试用期间从不早退,从不迟到。熟读公司每项规章制度,严格尊守!也在慢慢适应公司的这些规章制度。当然以后的工作中,也是严格做到这一点的!
试用期间跟同事的相处,一开始还是很拘谨的,二个月的相处、交流,已经开始慢慢融入到同事的相处之中,同事之间的氛围也在慢慢热情之中,当然更希望以后跟同事能再愉快开心些。
试用期间的总体评价:我是那种积极上进,乐于学习,细心认真,希望把工作做的更好,更愿意跟同事愉快相处的人!
三、未来一年的工作规划
由于我国经济的飞速发展和整体国力的增强,使建筑业从业单位和人数增加迅速,在激烈的市场竞争中要想提升自身竞争力,就要不断充实实力。所以工程造价这一行是很有发展前景的行业,也是一项非常重要的工作。
对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的职业生涯规划,势必会造成生命和时间的浪费。未来一年甚至更长时间里,我准备继续并坚持着我热爱的工程造价这一行,至于具体的规划,我是这样想的:
首先从我的性格来看,我比较适合做些技术活类的工作,比较爱专研一些技术类的项目。并具有着很强的抽象思维能力可以冷静的分析问题。目前来看,工程造价还是比较适合我的。
职业价值观:我是一个具有强烈的社会责任感的人,我的职业价值也会偏向社会责任这边。一时的偷工减料可以带来不少的收入,在普通人看来这绝对是诱人的,不过作为一个合格的造价工程师我绝对不可以让自己私欲霸占自己的思想。
全国注册造价师(安装)资格证书我已经在20__年取得,所以近一年我不准备再考其它证书,只想继续熟悉和了解工程造价方面不断更新的知识和资料。
综上分析,我觉得未来一年我的工作规划,还是先继续做好做精水电安装造价师这一行,先做好一名普通的员工。当然不想当将军的士兵不是好士兵,我希望一年内,我能做到安装造价主管这一行,我相信我有这能力。毕竟工作十五年来,我在施工单位做过资料员,在监理单位做过监理员,在造价事务所编过清单,投过标,做过工程审计。在建设单位做过工程和材料的招投标、工程造价审核管理等。加上我也会继续努力学习,相信这目标不远!理想还是要有的,万一实现了呢?
四、对部门与公司未来如何提高工作效率与质量的建议
提高员工的工作效率,首先员工要有与工种相配套的这种能力,还要有员工自身努力这种内在因素,但只靠努力也是不行的,还要有公司激励措施这种外在因素的刺激。内在因素因人而异,只能自己努力,我对外在因素的建议有:
1、要定期和不定期的举行员工培训学习,比如国家20__年5月1号开始正式实施的“营改增”政策,公司应该组织成本合约部的员工到造价管理协会进行系统的学习,还要让员工有自由时间到各计价软件公司去学习如何进行软件的“营改增”计价。
2、公司应该统一定期的发放工程计价的资料,比如每一期的《造价信息》应及时发给成本合约部,让从事造价的工作人员能及时了解每期材料、机械、人工和政策的一些变化。
3、不会休息的人就不会工作,保持好自己的工作状态也很重要,增强员工体质也是工作的前提。公司最好有什么激励措施让员工有个好的工作状态。比如可以每年一次的一日游,二日游之类的,或者每年几次的爬山等体育锻炼,既增强体质,也锻炼毅力。
4、所有项目涉及的专业问题,最好此专业多人及时沟通,最好不要一个人下定论。
5、根据我多年的实践经验,前期的工程造价预算审核,特别是设计阶段的工程造价预算审核对整个建筑工程造价管理的影响非常大。如果在设计阶段、招投标阶段没有对工程造价预算审核进行全面、合理的管理,就可能导致工程造价出现过高或超预算等情况,从而影响建设单位的整体经济效益。所以如何做好工程项目在招标阶段的造价控制工作,是建设单位提高工作效率、提升经济效益的重要因素之一。
6、选择一个信誉好、质量管理好的施工单位,在施工过程中,能节省很多意想不到的麻烦,也是提高工作效率的最重要因素。
7、选择一个业务能力强,责任心强的造价事务所,也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前还要继续努力充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
总之,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出个人应有的贡献。
工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。试用期转正工作总结自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,
公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、 培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
我个人认为,以公司目前的现状;
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,深圳公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅深圳公司难做,同样会因为深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
3、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!