销售计划锦集(精选8篇)
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。而本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100W本次定货会任务按年任务/10*3*1.17的任务标准来计算即任务为35.1W元。鑫络年任务50W,定货会任务17、55W元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。这是为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1、5L大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。而这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。这让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,也可以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1—2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。然后制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。而由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也会有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
根据公司20xx年度榆林地区总销售额,20xx年公司下达的120万年度任务及公司20xx年度的销售策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
根据目前调查显示贵金属销售在榆林市场较为齐全,所有行业一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率形成高度的集中化。加之市场近两年的价格波动较大,政策性质的干扰,使其呈现走低趋势。同时随着市场经济的低迷和人民生活水平的不提高,个人市场的需求量又薄弱,以及产品经营者鱼龙混杂,挂羊头卖狗肉,一线知名品牌的围剿等,所带产品更新换代不及时带来了市场的持续负增长幅度。
根据我公司的实力和高层的正确领导及20xx年度的产品线,公司下达20xx年度销售目标任务我店面完全有可能实现.,但榆林市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力,认可度还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓五项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务。参照市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,严格履行奖罚制度及激励方案。
2、 客户管理及关系维护
针对现有的客户或将拓展的进行有效的关系维护,对各个客户建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品宣传介绍。了解客户的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
开展定期的品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象、知名度、认可度。
4、公司品牌形象的建立
订做行业工作服,统一着装。增加店面带有气氛性质的陈列物品,音乐、果盘等。积极配合渠道销售部门的工作,积极配合办公室的指示对剩余铺位的招租,引进相关的配套产业,增加客源。加强店面卫生的监管督促,每周不定期检查,发现问题严格处理。
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在节假日、民间风俗结婚率集中的日子、金价有上涨趋势的时节等销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
一、宗旨及商业模式
公司宗旨是:诚信,效率,优质,创新;公司采用B2B电子商务模式
二、产品概述
全方位阿里巴巴企业代运营 店铺装修 图片美化 产品推广 网销宝托管 直通车托管 钻石展位托管 关键词优化 阿里站外推广 专场活动运作报名 流量分析 转化率提升 品牌推广 分销推广 淘货源 淘工厂入驻 产业带入驻 金牌供应商入驻
三、市场分析
近年来随着电子商务的蓬勃发展网络交易平台正逐渐成为一个巨大的销售市场,这里有众多采购商,众多买家,众多供应商。并且这里的价格更优惠品种更齐全,不用采购员天南地北的去跑去找商品,随着14年阿里巴巴双11期间一天成交额达到500多亿来看传统企业电商之路势在必行。但是传统企业触网比较困难首先许多老板对电商并不了解,这使得许多企业踌躇不前。再者自己组建团队花费巨大并且还一定能做还,到时候钱花了但是没有效益得不偿失。所以这个时候选择电子商务代运营公司就是一个非常好的选择,电子商务代运营有专业的团队,对网络平台了解更多更专业。这可以让合作的企
业少走很多弯路更加快捷的入网。
四、竞争分析
代运营市场总的来说江浙沪的`竞争压力会比较大,大多数代运营公司集中在杭州北京上海义乌等大城市,河南地区相对来说竞争压力较小,代运营市场才起步,只有郑州有一家相对较强的公司,所以我们是有机会在这个市场一展拳脚的。
五、营销组合策略
搜索引擎推广策略+商务信息平台发布+电话营销+企业实地考察
六、财务预测
前期支出主要是1.办公设备采购包括电脑 打印机 复印机 传真机 办公桌椅 电话 网线大约需要3万元2.搜索引擎推广+商务平台信息推广约需3万元
七、团队概述
公司的管理团队主要有赵、黄、组成,其中赵各方面的综合能力较好,任公司总经理,黄擅长网络营销,且思维活跃,具有较强的责任心,任市场部经理,周擅长与客户的交涉,且对人态度热情亲切,任客户部经理;蒋擅长投资分析,为人精明处事干练,任财务部经理;另外,公司的执行董事由风险投资商决定,公司的网络部则另对外聘请相关人员一名。
公司简介
一、公司名称
某某网络科技有限责任公司
二、公司结构
某某网络科技有有限责任公司结构
三、公司宗旨 诚信,效率,优质,创新
以诚信的态度对待每一位客户,以最高的效率完成每一项工作,以优质的服务买足客户的每一个要求,以创新的意识把握每一次机会。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能够为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位,店长工作计划。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能够映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
“七夕相会”一个神奇诡谲的传说,代表了我们东方人对于追寻爱情的勇气,力量和忠贞,所有美丽与真情都应在此刻得到尽情的释放,别在虚度这么美好的一天。
中国传统的节日—-七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在,特别是近些年来,七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日,和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
年年都有情人节,但未必年年都能与心爱的人相拥相守那窗前明月光,抒情岁月,需要点燃“炽爱”这支心头蜡烛。情人节到了,男士们又要为买什么礼物犯愁了,鲜花、巧克力、香水……是年复一年的选择,会不会缺少一点新意呢?用心!用你的心去扣启她的心门。
为作出花族经营特色,充分体现花族“服务于消费者”的经营风格,本公司特针对七夕情人节,作出如下活动策划。希望你有个甜蜜浪漫的情人节,愿天下有情人终成眷属。
A方案、“浪漫情书+爱情玫瑰
如果你对自己的文字能力还比较自信,一封情深意切的情书写在特制的精美卡片上,加上一束玫瑰绝对会给他(她)留下永难磨灭的印象。千万不要抄袭《致胜情书手册》,一定要真心实意地写出属于你自己的情书。只要是你自己写的,哪怕幼稚点也没关系,勇敢的情人到哪里都会受欢迎的。女孩子不仅要有甜言蜜语还要有富有内涵的礼物,这就是爱的双保险。
B方案、心动蜡烛+心型巧克力或金饰
设计一个浪漫的约会。约好她,如果你们是在室外,那么等天色暗下来(晚间七点以后),在他(她)不留意的时刻,拿出蜡烛点燃,烛光辉映下的两个人,献上你的“心”。之后还有什么再要说?什么不能说?你们可以一起许个愿,看看能不能在这一年实现哟!如果在室内,可以借口电路故障熄掉灯,悄悄为她戴上你的“心”项链或戒指,然后忽然点亮蜡烛,令他(她)又惊又喜!
C方案、美酒攻势+心型金饰
微妙的酒精,最适合在情人节这一天营造浪漫气氛喔!不要太烈,红酒是最佳选择,也可以选别的果酒,口味要选稍甜的才适合情人节。小酒微醺的时刻,为她戴上你的“心”项链或戒指,肌肤间的温暖接触激起心里的火花,然后很自然的轻轻地拥着她,把心底的话说出来!就算失败了,也可以推罪给酒精,一句“我好像有点醉了”,绕开尴尬的场面,不用担心以后没有见面的余地。
D方案、花族的平台+您的祝福
你们是否很多次的错过?你是否一直有些话没有对她(他)说出口?今年的七夕情人节,
许个愿望让彼此不在错过。这个情人节,大声说出你的爱。浪漫的话?表白情书?你的承诺?爱情宣言?在花族社区你想说什么都可以!您的祝福让我们来传递,只需一个电话,网上下个订单,其它的都交给花族吧!
在快速消费品的销售工作中,窜货、经销商的利润过低、终端价格混乱等因素给始终伴随着我,现在有一个想法,对于经销商密度不是很大,特别是在县级市没有经销商的快速消费品公司,它有可能对传统渠道起到一些作用。这个方法可以简单概括为:暗返利+稳固分销结构。
在区域经销制的快速消费品公司,窜货的一个原因是经销商在销售产品前,明确知道自己的实际利润。解决窜货,要通过一定形式使经销商在销售产品的同时,不明确自己的实际利润:同一经销商在不同时期,不同产品的利润不同;不同经销商在同一时期,同一产品的利润不同。解决窜货,要使一区域市场内其他的大客户完全从本地经销商处进货。
解释一下暗返利。暗返利是借鉴“即开型”彩票(或者其他形式),在每个季度(可选用一个时间段),厂家和经销商、和分销商签定返利协议,其中暗返利的数字必须用黑色遮住。签此协议时,经销商和分销商都不知道暗返利的具体数字,在结算暗返利时,经销商和分销商才有资格知道返利是多少。经销商的暗返利都由公司支付,分销商的暗返利由公司在经销商的返利中扣除,再由公司支付给分销商。公司要求分销商和经销商必须以不能低于(或者是必须以)出厂价来销售产品,他们销售产品的利润来自于公司的暗返利(还有可能一部分利润来自于加价销售),而这暗返利形成的利润绝对要高于目前市场的利润!
对经销商的暗返利:
在目前的传统渠道,假设一箱批发价格165元的牙膏,批发利润为4元(即公司的出厂价为161元),暗返利相当于2.48%;可实际上,目前的市场并不允许传统渠道存在这样高的利润,依靠厂家多年形成的商业信誉,再利用经销商对目前利润的不满意,暗返利的实施会有市场,并且能取得经销上商的支持,因为暗返利为经销商带来了更多的利润。
假设一公司有牙膏和香皂、洗发水三种产品,并且三种产品的销售额相同,那么厂家对A经销商的第一季度暗返利分别为:牙膏—3%,香皂—4%,洗发水—5%,分别以165、253、320元供应市场,并要求市场最低的出货价为:165、253、320元,那么这三种产品的实际利润分别为:165*0.03=4.95元、253*0.04=.12元、320*0.05=16元,这个远远高于目前的市场利润。而在同一时间,不同地区经销商的暗返利是不一样的(和A经销商临近的经销商B,其牙膏的暗返利为2%,香皂的暗返利为4.5%,洗发水的暗返利为5.5%);在不同时期,同一个经销商的不同产品、不同规格的暗返利也不相同,平均来说,各个经销商的暗返利利润所占销售额的比例是一样的,这个暗返利一定要大于市场形成的利润,并且经销商不同产品的暗返利最好有接近于零的时候。
稳固分销结构--对分销商的暗返利:
在经销商密度不是很大的区域市场,仅仅由一个(或多个)经销商来进行销售还不够,最好能在当地寻找比较有实力的其他商家为公司的分销商(最好是公司的分销商),公司也以暗返利的形式对分销商进行管理,这样就可以建立更加稳固的分销结构。稳固分销结构是通过对分销商的暗返利也扩大其利润空间,这样分销商的销售可以拉动经销商。通过对分销商的暗返利会使分销商主动的、积极的从本地的经销商处进货,而分销商的暗返利是由公司市场部门制订,是公司把经销商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把这部分暗返利支付给分销商。必须要让经销商明白,对分销商的暗返利要低于对经销商的暗返利。
假设一区域市场销售总量不变,那么分销商销售得越多,则经销商要支付给分销商的暗返利也就越多,但是同时,经销商也从分销商处得到了更多的利润。通过经销商和分销商暗返利的矛盾统一,这样彼此都能互相的促进。
通过以上两表能够看出:
经销商以以往的方式独立销售各xx0箱产品的实际利润为1700元,
经销商以暗返利的的方式独立销售各xx0箱产品的实际利润为3xx7元,
分销商以暗返利的方式销售各50箱产品的实际利润为633.5元,
分销商以暗返利的方式销售各50箱产品,能够为经销商带来920元的利润,
经销商以暗返利销售xx0箱,经销商又帮助其销售50箱,则经销商获利为2473.5元。
但是在实际上,假如经销商能够在一区域独立销售xx0箱产品的话,那么在分销商的拉动及促进下,这一区域的销量会提升到120箱。
市场部门的作用:
暗返利的数值是由公司的市场部门(或销售运作部门)制订,销售部门在暗返利兑现之前无权得知具体数值。市场部门制订暗返利的时候有一前提:均衡,特别是对待经销商更要均衡。经销商在不同时期,在不同产品,在不同规格产品的暗返利都应该有变化,要让经销商和分销商都明白一个道理:销售产品有很大很大的利润,但是一定要遵守公司的规定:不能跨区销售,不能低价销售等。
对待违规客户,市场部门在暗返利应该做出惩罚,并且假如在各地仍有窜货现象,那么业务人员应将此信息及时的反馈到销售部门和市场部门。
在各地,实力比较大的客户都是公司的分销商,如在这个时候再发生小客户窜货现象,那对整个销售网络没有太大的影响,对大客户的窜货控制,由业务人员配合公司市场部门来执行,对小客户的窜货控制,业务人员应该和当地的经销商配合执行。产品销售如流动的水,在地面上流动的水,为大客户窜货;在地表以下流动的水,那是自然的渗透。
其他因素:
产品流:公司供应经销商产品,经销商供应分销商产品。
资金流:经销商向公司回款,分销商向经销商回款。(其实,分销商也可以向公司回款,但是这样就给经销商造成了很大的资金压力)
定单:分销商向经销商下的定单最好是公司自订的五连单。经销商留一份,分销商留一份,市场部门留一份,销售部门一份,财务部门一份。
促销资源:对消费者的促销,经销商和分销商依据自身的销量享受。对通路的促销,可以根据公司销售部门的规定来执行。
提升经销商在公司中的地位:
1,取消公司对经销商的月度(或者年度)销售计划。经销商没有固定的销售计划,但是对经销商还应该有一个年终返利:返利系数×暗返利的平均值×年度销售额,系数由公司的业务人员根据经销商的各个方面的表现来给出:库存,货物及时配送,促销活动的配合程度,销售价格的执行,是否跨区销售等因素。
2,把经销商的销售计划完全转移到公司在各地的业务人员,并且规定公司在各地的业务人员有协助经销商销售产品的责任。这样做,使业务人员没有依赖,他必须尽职尽责的完成自身的工作,通过对终端市场更加完善的销售服务工作,通过对经销商和分销商的紧密配合,使得市场平稳壮大。而终端市场及分销商的良好销售,必然拉动了经销商的销售,经销商的返利系数是由做分销商的业务人员给出,从一定意义上说,业务人员的奖金系数应该和经销商年度返利系数相吻合。
这个想法是有弊端的:加大了对公司的财务人员的压力(因为在意个经销商的下边又出现了多家的分销商),加大了对市场部门的压力(因为暗返利的多少是由市场部门制订的),而对销售人员要求又是更高……,在前期,公司也必须为这个想法付出一些既得利润。但是它的优势更加明显:杜绝窜货,稳定终端批发价格,扩大中间商的利润----使通路更加稳定,使通路成员更加强大。形成了健康稳定强大的通路,从长远的角度看,这个想法是利大于弊。
活动时间:20xx年5月18日至19日(周六至周日)
活动地点:
一、活动目的
针对五一过后,整个家具市场还处于销售淡季,在别人还没有开始的时候,我们将“优惠”的口号喊响,抢占当地市场,有针对性地根据当地市场制定相关的促销活动方案。
二、活动策略
根据活动时间的季节特点,推出购物有礼的活动,提升商业活动的附加值,增加娱乐性和亲民性元素,强化活动吸引力。
三、活动主题
剑桥家私促销巨惠上献
——迷人初夏,剑桥家私心动价清凉登场
四、活动内容:
1、进店有礼,凡在活动期间活动当天光临店面的前20位顾客均可获精美礼品一份。(洗衣粉450袋);活动期间,购物满20xx元即可参加抽奖一次,依此类推。
2、特价套房(1.8米)大床+四门衣柜+两个床头柜+双功能床垫《3380元》(需形象照片)
3、1+2+3布艺沙发《1880元》(需形象照片)
4、特价餐桌《20xx》(需形象照片)
5、特价电视墙《2880元》(需形象照片)
6、儿童特价套房1.2米床+两门衣柜+一个床头柜+电脑桌直台《3180元》(需形象照片)
7、儿童床1.2米《560元》(需形象照片)
8、双功能床垫现场拍卖1元起拍
3等奖3名1288元的奖品未定
幸运奖若干名多功能指甲刀一把
五、活动促销流程
(一)前期操作:(可于活动前三天)
1、短信广告:在活动期间发短信3次。
短信内容:迷人初夏,剑桥家私心动价清凉登场!诚邀您亲临地方鉴赏,重重惊喜等着您!
2、自行车队: 10辆自行车,在车子后座上插上竖排,双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工,每人骑一辆车,按照计划好路线巡游全城。
3、举牌:雇请15-30个人按身高排成一支队伍,最好是学生,着统一服装,每个人手中举着广告牌,沿街道行走,由于人行走的速度较慢,留给路人观看的时间较长,易于为人记住。
4、社区广告:在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告,比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等,这类客户多数都要装修入住,购买家具,社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出,抢先占据了消费者的心智,而营销的关键就是抢占了消费者的心智;
5、宣传车(雇小型微货或面包车车身四周捆扎宣传牌)游街。 广告用词可参照横幅内容或直接在上面宣传优惠活动的内容。确定路线后,通过扩音器播活动信息,行车速度不超过25码/小时,专人跟车,早上以7:30-9:30为主,下午以4:30-5:30人流高峰期为主。
6、聘女生(形象气质佳)与热闹繁华路口举宣传牌(事先打听城管是否干涉);或者穿旗袍作绶带(特制宽幅绶带,上写:家私5、18特惠;热询电话88888888)两人一组并立于路口。注意:旗袍美女必须身高五官佳并化妆,以在路上引来回头率为标准。
(二)中期操作
(2)物料准备
活动前期物料:广告宣传物料准备(详见附后)
(三)后期延续
(1)物料的跟踪与确定。
(2)活动前两天开始布置现场,对专卖店全部产品定价并填写好价格牌(“出厂价”专用
价格牌)
(3)活动前一天开始对参与人员进行活动方案讲解。
七.活动前商场内部准备:
1.接待组:(4人)
做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购,分类,包装,以及活动现场负责礼品的发放。
2.物业组:(6人)
包括保洁(2人)、保安(4人)。
保洁负责店面现场卫生清理与整理工作,保证现场活动环境干净整洁。
保安负责现场的巡视工作,引导车辆的通行,保管好顾客的物品以及交通工具,发生特别事故时,及时处置,冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。
3、物料准备组:
20xx年5月18日前:广告物件应准备到位;2、需用奖品准备到位。
4、专车接送:落实车辆,顾客来店包接送。(店内免费为顾客提供茶水点心,水果等)。
5、电工:活动现场及店面积配备专业电工2名,确保活动不出现任何线路问题。
6、摄影师:负责店内商品的拍摄工作。
四、促销活动——广告宣传
卖场气氛:
据某国际权威研究结果显示:顾客到商场购物,70%以上的决定是在卖场里面做出的,冲动性消费占了很大一部分。良好的终端气氛,对卖场销售有着非凡的贡献和巨大的意义。中国人喜欢热闹,好奇心强,在节假日和周末休息日,这种心理特征表现得更加明显,家具卖场一定要创造出有效的销售氛围。
1)促销宣传品-----具有很强时限性,以促销信息宣传为主的物料:DM单、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等;
1、店内布置
2、活动现场布置:
1)设置接待台: 工作人员2名:分别负责宣传资料的发放和讲解以及诚意客户资料的登记,包括小区的类
型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等,将这些信息详细的记录下来(一定要向业主索要电话,“到时候有一些优惠,好随时通知你”);
广告物料:接待桌椅(促销台)、太阳伞、DM宣传单、宣传画册、纸、笔、抽奖箱。
2)现场环境:
广告物料:地毯、三角串旗、彩旗、礼仪小姐、大型巨幅喷绘+桁架广告,宣传本次活动内
容:活动优惠政策及图片展示;X展架、充气拱门,花蓝、空飘、条幅。
3)舞台布置:
广告物料:主舞台、主题背景喷绘、主持人、音响设备、地毯、鲜花、支架话筒两支、音
响师。
3、上午9:30迎接顾客,播放迎宾曲、迎宾词,活动正式开始。
活动策略:
司仪环节:(播音的内容主要有两种:一是关于家具品牌和企业的宣传;二是销售提示,包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等,还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有:
“好消息:恭喜顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”
“现在距离活动结束时间不到时间,请卖场工作人员加快进度,陪同顾客选购好逞心如意的产品。”
“活动时间不多了,请各位赶紧选购产品,机不可失,失不再来!”
很多顾客都有羊群心理,看到身边的人特别是意见领袖购买了家具,于是自己毫不示弱,也购买了产品。通过“诱惑性”解说,让顾客产生一定的紧迫感,促使其尽快成交。值得注意的是,每次播音的时间控制在3分钟以内,两次播音间隔时间保持在10--20分钟之间,否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐,烘托喜庆的气氛。 )
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场----吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销
售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励
方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以