项目经理经验总结(精选32篇)
转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。
为什么做
时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。
做什么
1、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。
2、自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
3、以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。
4、以强化服务质量为目标,以协助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。
5、己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。
怎么做
以下职责以协助赵总工作为主,以公司的总目标为核心。
一、确保项目目标完成,保证客户满意。
1、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。
2、同施工方,监理方,厂方保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。
3、把握工程质量,进度,安全。
4、经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行技术沟通和交流,解答及反馈甲方的技术问题。
二、注重自身修养,努力做好表率。
1、领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。
2、自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。
三、及时总结,及时调整
1、项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
2、以安全保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
存在的问题及下步打算
回顾一个月来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高,再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力量。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx年已经过去,充满期待的20xx年即将来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说到收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本到达的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,异常小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的提高,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交X件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交X件异常soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义十分重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供给了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传供给了保障和支撑。
当然我十分清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,异常是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感激。他们分别是:充满热情富有职责心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声多谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自我熟读《孙子兵法》,甚至以往想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自我的极限挑战,在20__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习提高、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,经过学习是我真正体会到了李明智教师长讲的帮忙更多的人实现梦想,自我的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,经过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮忙更多人的成长自我也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人提高成长的同时不断去帮忙、带动、影响自我身边的同事,我相信仅有当大家都提高了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7、9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7、9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获十分之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感激组织对我的信任,给我供给了锻炼自我、展示自我、提高自我的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。异常8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至以往有一周都没能和自我女儿说上一句话,虽然每一天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的职责、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点职责心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。经过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在必须程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,多谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的职责心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不一样程度上还存在必须的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。异常8#楼土建进度滞后较多,一向没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期十分之紧,异常3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之十分之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合职责意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期十分之紧。作为项目部除提议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不一样的单位要采取不一样行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不一样标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。异常在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,异常关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体此刻年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从20xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最终一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和本事。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,异常是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务本事和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续提高,为企业发展做出更大的贡献。
xx年通过工程经理认证以来,一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎,既有成绩也有缺乏。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮助和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结:
作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应该做到公平、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮助员工提高,逼迫他们进步。我给办事处成员开会时说过:“我们大家如果想要更好表达出自己的价值,就要使开展的更好。而只有我们大家共同努力,公司才能开展的更好,公司开展要面对市场经济的潜规则,一个行业逃不过开展期,饱和期,优胜劣汰期,我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,如果我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好那么员工才能好这是我坚信的准绳。
在我的工作重,我积极主张一个理念:“管理者对工作的热忱态度,会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重,我会通过各种途径树立一个积极的典范,让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主张要先了解实际情况,根据实际情况去判断如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的心理,努力帮助每一个员工进度,但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律,就是龙舟一样,只有每一个桨手步调一致,最后才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进展处分。因此我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的.实际情况,制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中积极帮助员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被开工作到自己想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际情况,制定《办事处绩效考核制度》,对于员工的得失、态度,该肯定的就肯定,给予适当的奖励和表扬;该否认的就否认,给予适当的批评和教育。
办事处17年的合同任务是300w,虽然产值不高,但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市,因为地域市场的分散工作的难度非常大,办事处成立之初,公司只派驻了我一人,其余员工全为本地招募,新招募的员工能力差,针对实际情况我积极组织给新进员工培训,并手把手的带着员工生产,五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干,地市工作皆有我进展统管的矩阵式管理构造,经过一年多的开展,部分新员工以逐渐成长起来,地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进展牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按方案准时完成,但开票与回款任务完成情况还不理想,针对情况办事处正积极寻求所面临问题的突破口,并坚决在第三季度将任务完成情况追上,在年底前坚决完成公司任务。
最后在接下来的日子里,我一定会更加努力,勇于面对各种困难和挑战,在即完成自己本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的开展做出自己的奉献。
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有x年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。回顾今年的工作,总体形式较为可观,在一年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在x月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
金蛇狂舞辞旧岁,万马奔腾迎新春,随着时光的流逝,正向我们挥手。在过去的一年里,我们取得了骄人的成绩,但是为了更好地做好新一年的工作,我们需要谦虚谨慎,在肯定成绩的前提下,查找不足,总结经验,理清工作思路,转换工作观念,更合理有效地全面落实和完成公司制定的各项经营指标。现将过去一年的工作总结如下:
回眸,那是令人难忘、引以为豪的一年。从我们工程分公司来讲,所承接缆索挂设及配套设施安装项目将近30个,且全部严格按照本公司上级部门、结构设计单位、业主以及甲方的要求进行施工,最后全部安全顺利竣工,满足工程的安全性、美观性和实用性的要求。我作为一名项目经理,对工作团队的付出和成就感到无比欣慰;但是作为一名工作(施工)现场的组织者和执行者,却感到自己的`担子很重,既有压力又有责任,不过在其位就要谋其政、负其责,所以我别无选择,只能尽心尽力,迎难而上,保证每一次工作(施工)的安全顺利进行。从全局来看,公司核心领导的英明决策,我们工程分公司领导成员的精心策划,以及全体同仁的努力拼搏,是我们较好的完成各个安装项目的主要因素,这几个方面必不可少,相辅相成。 在过去的x年里,由于深受领导的信任和委托,我曾负责了安庆长江大桥、丹东中朝鸭绿江大桥、庞村西南水北调特大桥等工程的缆索安装项目。现将平时工作中的工作宗旨细化如下:
一、强化施工队伍管理,统筹施工现场
施工现场的协调与工程进度的控制为工程建设的重难点部分,对此应做精心部署。在工地开工之前,组织召开 “工前会议”,针对图纸、合同、材料以及现场管理等问题做一个全方位的分析、统筹、规划和安排,划分相应职责,发挥团队力量。在施工期间一直坚持以下几个方面:加强部位控制,落实计划安排;加强施工组织,落实资源到位;加强工程插入度,落实施工工效;加强责任到人,落实分片包打;多与项目部和指挥部领导沟通协调,找到项目部和施工队伍之间的平衡点。
二、严细工程花费,提高工程效益
针对项目成本问题,在施工中必须始终坚持公司效益是项目立足之本,始终坚持在保证工程质量安全的前提下为公司节约节俭,创造效益。作法有两点:一是狠抓项目器材花费成本分析、完善项目细部管理。二是提高项目节俭意识,杜绝不合理开支。
三、严格质量安全管理,争创名牌工程
“质量第一,安全至上”是企业永恒的主题。在多年施工中,自始至终把质量安全放在首位。坚持的措施有:落实质保措施,提高监控到位;重点部位,重点监控;严格规范质量安全,提高作业水平。
四、注重新人培养,造就可用之才
对新人的培养一直是本公司的传统,本人也十分注重人才储备特别是对新人的关怀和培养,紧紧抓住吸引、培养、用好新人三个环节。但作为一家大型企业,我工程分公司人员工作场所不固定,常年奔波在外,因此人员流失比较严重。人才培养细化如下:加大人才培训和继续教育力度;“压担子,促成长”,利用重点工程培养优秀施工管理人员;以“师徒带教”形式重点培养新进职工;畅通沟通渠道,加强与员工沟沟通交流。
展望,历史将展开一幅新的画卷,公司也将迎来全新的机遇和挑战。公司员工奋发向上,积极拼搏,开发项目形势依然乐观,催人奋进。本人坚决服从公司制定的x年各项决策方针,巩固成绩不骄不躁,保持和发挥好正能量,以崭新的精神风貌和饱满的工作热情为公司的全面发展鞠躬尽瘁,贡献自己的应有力量,以期在新的一年里取得更加骄人的业绩,感谢公司领导的大力支持以及团队员工的全力配合。
我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:
一、前期施工准备阶段
百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地*,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日进场开始挖土。2、打桩(包括围护桩)施工20xx年4月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年4月20日前全部完成,地下室底板于20xx年5月初开始施工,4月15日完成。3、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1、继续抓好百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。3、进一步作好现场管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
尊敬的公司领导,各位同事:
大家上午好!
我是济南分公司第十四项目部执行经理,担任聊城蓝海国际大饭店工程的项目负责人。聊城蓝海国际大饭店项目自20xx年6月开工,至今已有一年多的时间,在分公司领导的大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工的共同努力,现阶段项目主体结构已经封顶,二次结构砌筑施工暂未施工。项目部从组建之初的几个人配置到现在二十二人的配置,全体职工在自己的岗位上恪尽职守,目标明确,脚踏实地,努力奉献,严格按照集团公司及济南分公司下达的各项指令和要求进行项目管理工作,让项目的发展逐步向前推进。我本人作为项目执行经理,在分公司是第一次担任项目负责人,工作这一年多以来,认真履行项目经理的职责和义务,贯彻执行国家法律、行政法规、政策和标准,执行企业的各项管理制度,维护企业利益。这一年多的任职,积累了一些微薄的经验,工作上有成功之处,也有很多不足。现将自己在工作中一些情况向大家做一下汇报,不足之处还请大家批评指正。
一、工程概况:
聊城蓝海项目为一家五星级酒店工程,有一座主楼、两座裙楼组成,地下一层,地上二十二层,框架剪力墙结构,总建筑面积为70226㎡。
本工程功能布局新颖多样,娱乐消遣以及餐饮住宿等设施一应俱全,其中包括餐饮、宴会、KTV、游泳池、健身房、多功能厅、客房等。蓝海酒店工程新颖多样的功能性能决定了工程的结构形式复杂多样,千变万化。工程一至七层均为非标准层,结构层高大且每层层高也不相同,结构平面布置也均不相同。其中,六层(游泳池)和七层均附带设备夹层,结构施工难度较大。由于上述的工程特点,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。
二、项目部人员组成:
本项目组建之初从聊城新东方龙湾项目抽调了部分管理人员,去年8月份项目部又迎来了大学毕业生员工,充实了项目部人员配置。现在项目共有在编员工二十二人。项目部总体情况是年轻人居多,并且工作经验3年以内的大学生占很大比例。项目部管理人员能吃苦,年轻有闯劲有激情,但是缺乏管理经验。跟随着项目这一年多的发展,项目的青年职工成长很快,现在都已经具备独立工作能力。
三、工作情况
1、对项目管理的理解和项目经理作用的认识
(1)对项目管理的理解
“管理”二字,我个人认为,要想一个项目有好的发展,不在于“管”,而在于“理”。理清了问题的头绪,理清了工作的思路,理出来一套切实有效的制度,让制度去约束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,项目管理中的问题就会迎刃而解。这里我想的说大禹治水的故事,面对滔滔洪水,大禹从鲧治水的失败中汲取教训,改变了“堵”的办法,对洪水进行疏导,最终战胜了洪水的泛滥。如果在项目的管理中,采取“管”的`方式,仅凭一味的人管人,只能造成越管越“堵”,导致问题如洪水般到处决口。相反,把问题理顺了,制定出一项行之有效的制度,就像顺着本来流水的方向,疏导出通畅的河道。
这里简单说一下我项目部的一个例子。开工之初,项目的质量管理工作一直是一个老大难问题,现场施工质量一直不理想。项目部质检人员每天泡在施工现场,监督检查工程质量问题,有时候经常不得不亲自与单个工人重复性的交代问题。然而效果不甚理想,经常还会被某些工人误认为项目部的现场质检人员就是在故意挑刺、找茬。随之产生的矛盾就会让现场的管理工作更加困难。后来我专门为此召开了一次项目部管理人员与施工队管理人员及班组长的沟通交流会。通过这次会议,项目部制定了一份现场质量管理奖惩制度,并且制度上的每一条都经过劳
务队的认可,认为是合情合理的条款。经过一段时间奖惩制度的执行,项目质检人员在现场的管理工作游刃有余,比起以前身心轻松不少,而且工程质量有很大进步。在这段时间内,由项目总工主抓的QC小组活动“提高墙柱混凝土外观质量”课题也取得了一定的成绩,并在20xx年度集团公司QC小组活动评比中获得“集团公司二等奖”。
(2)对项目经理作用的认识
“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,一个组织的成败往往取决于组织的领导,领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向,而领袖的一个错误决断很可能就将组织带入困境,举步惟艰。项目经理在一个项目中的作用就相当于一头“领头羊”。项目经理个人发现问题与决断问题的能力,决定了一个项目发展的大方向是否正确。作为项目经理,最重要的就是带领整个项目团队一起战斗,做好团队建设,必须要有“头羊”的威信和能力,才能激发整个团队成员的士气,提高团队成员的绩效。每个项目都是独特的,因此做项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质。项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行。当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚。造成的恶果,轻者是让成员看轻你,降低了项目经理在团队中的威信,重者就是项目失败,成员离开项目团队。
2、我的管理理念和项目管理目标
我的管理理念:以人为本,抓制度的执行和落实,提升项目管理水平。
项目管理目标:工程建设与团队建设双丰收,即要通过建设一个合格工程,打造一支优秀团队;要通过工程的管理和实践,使项目人员事业上有进步、能力上有提升。
3、对目前项目管理效果的自我评价及员工满意度
项目在这一年的发展中,总体管理效果不错,取得了一些成绩,但仍然与分公司的较高期望值有不少差距。总体来说,项目部员工都能较好的在自己的岗位各尽其责,实现自我价值。项目部每周定期召开全体员工大会和项目领导班子会,对上周工作完成情况进行总结,对下周工作任务进行安排;项目部要求每位员工每月至少主动向项目领导汇报一次工作,对自身工作完成情况、存在的问题和后续工作思路进行汇报,对项目部目前存在的问题进行交流,同时对自己在生活的一些观点和想法进行交流。从项目员工的每月工作汇报可以看出,项目部九成以上的员工对自己在项目部中的价值体现与个人回报较为满意。
4、项目管理实践的经验总结与不足之处
项目在这一年的发展中,取得了一小点成绩,积累了一些微薄的经验,在此简单跟大家交流一下。
(1)明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产
工程在正式开工前,根据公司下发的项目管理措施和实施办法,项目部组织管理人员根据自己的实践经验,结合本工程的特点,召开多次专项会议,研究制定了项目管理策划和项目质量管理制度。随着工程的进展,面对出现的琐碎质量问题,由项目总工牵头,组织项目技术质检人员,多次对工程质量创优计划进行优化,对现场施工管理中难以实现的措施摒弃,加入一些在现场施工中行之有效的制度和措施,突出制度约束在管理中的作用。此外,在施工质量管理中,对施工方案及技术交底的编制和落实等工作都严格要求,细心做好。由于本工程的设计图纸
出图较为仓促,存在不少问题,在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决。在每月中旬,项目总工通过组织技术人员与劳务队技术人员召开碰头会,二次会审下月进度计划中施工节点的图纸设计,查找一次会审中的漏网之鱼,统一整理,集中报予甲方和设计单位寻求答复。自开工至今没有因图纸或设计问题的识别错误而造成返工或做错问题的发生,在甲方及监理中留下了很好的口碑。
工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经分公司审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到项目技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项等),批准后方可施工。
(2)加强安全管理工作,做到生产无事故
公司给项目部提出的安全目标是轻伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标,项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。
根据本工程专职安全管理人员少的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员特别是主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内无安全事故发生。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了本工程安全管理工作的平
作为一个项目负责人,一定要明白这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导;只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的。项目负责人最忌讳的就是有完美主义倾向,尤其是从做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
项目前期阶段是一个项目最重要的阶段。项目负责人在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1、这个项目是什么项目?具体大概做什么事情?是谁提出来的?目的是解决什么问题?
项目前期对工程情况了解的越详细,工作做的越细致,后面的“惊讶”就越少,项目的风险就越小;
2、这个项目里牵涉哪些方面的人?如投资方、建设方、项目建成后的运营管理方、技术监督方等。
项目负责人需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面对这个项目的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情具体分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目负责人是一定要记住的;
3、基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了在你需要资金、人力等资源支持的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,但你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是只想赚点钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事。
公司领导(尤其是高层领导)对项目的态度决定了你做这个项目的战略目标,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4、在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间。现在市场竞争非常激烈,有一些项目会要求在几乎不可能完成的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员。根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。
最后就是一些设备的准备。项目所需大件关键设备生产周期很长,所以要尽早订货,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5、是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的领导和客户充分沟通资源的问题。
因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目负责人不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
6、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。
很多项目负责人都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,
7、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作
8、好了,做了很多前期工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。
这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如给排水专业工程师、暖通专业工程师、电气专业工程师、土建专业工程师、资料员等等,研究一下如何来完成这个项目,比如项目可以分成几个单项工程?每个单项工程又可分为几个重要的工程节点。
这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。
采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目负责人能力的主要体现。
好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目负责人比较空闲的时候,不像前期的时候项目负责人要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的.,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目负责人往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目负责人这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王经理,最近项目进度还算正常,就是经常发生一些成品损坏的情况……”和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。
和项目组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我们的教育惹的祸…)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自然实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。
在施工过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目负责人一直要注意的事情,我听说有些老项目负责人拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果
忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖!在感慨自己又大了一岁的同时,发现自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,平静中带点波澜,平凡中带点非凡。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我进步了很多,领导对我的支持与关爱,令我感受到公司的温情,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!现将近半年来的工作情况作以简要总结汇报:
在工作上,围绕公司的技术中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度和全心全意为公司创造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。身为技术总工,我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门,除了做好标书设计方案和技术保障外,须对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,同时也具备了一定文字表达能力和逻辑思维能力。过去的八年弱电行业经验,使我在工作上更加得心应手,在人际交往过程中所具备的良好基本素质及交际能力,也拥有了较好的沟通能力及表达能力。首先我非常感谢公司领导给了我这个发展的机会,这是对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。我对新一年的工作充满信心,要彻底克服自己的急躁情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导及同事把各项工作做得更好,严格要求自己做到以下几点:
1.要“想得到”工作中要多动脑筋,想办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。
2.要“做的细”工作中要细心、细致,从小事做起,工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3.要“讲程序”工作要分清主次,分清轻重缓急。
4.加强学习,充分利用时间,抢着学;结合自身工作,切实学,广泛学。在学习中总结,在实践中提高。
5.以公司定制的新的标准、新的要求,加强自己思想道德的修养严格的要求自己。做到工作认真、务实,在工作中做到自重、自省、自警、自励。
6.要努力做好本职工作以外,要掌握更多的专业知识,不断提升自我,不断充实自己、完善自己。
项目经理个人工作总结2
尊敬的各位公司领导:
你们好!
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,--年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有--年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在--已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一,施工现场的管理及监督:管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二,技术工种的指导及培训:装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三,针对于客户要求:顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:__工程在20__年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
我叫,现任xx公司项目经理。xx年7月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20xx年,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积㎡,总高度m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,xm一根共根,支出费用xx万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍;
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用xx万元;
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生;
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点;
2、重点部位,重点监控
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决;
3、严格规范,提高作业水平
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修;
4、层层管理,人人把关
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。作为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实;
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断;
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针;
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
三、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽;
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,x年的工作即将结束,在这一年的管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。x年我主要负责有:徐州市监管中心(四所合一)工程二标段,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。
一、在工期方面按照合同和业主的要求以具备施工的工程均以如期完成。工程有个特点,那就是工期要求比较短,基础为山地在着手准备工作的时候,我们项目对整个工程的进度做了一个总体的安排,编制了各区的总体施工进度计划,在过程中,严格控制节点工作,尽量做到日事日毕,总计划、月计划、周计划层层落实,层层核查。对于总计划的编制,充分考虑了各种因素的影响,如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不可预见因素的影响等,结合项目管理规划,根据业主要求工期合理安排各个施工工序。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段是我所公司工程当中工期要求最紧、安全文明质量要求高,6月3号开工,业主要求12月31号前完成,面临的主要困难是基础施工时地基不明确,6月、7月大部分时间都在下雨,高温天气。今年七月份以来,劳动力市场供不应求,操作工人严重不足。经历种种磨难,在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下,最终本工程按业主要求完成了抢工要求。具体的经验教训有:
第一,抢工首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说,徐州市监管中心(四所合一)工程二标段我们提前施工了,表面看似乎对工期不利,但实际上,减少了后期的许多工作,在总体上,对工期是有利的。
第二,抢工要有合理的`资金支持,允许合理的增加成本。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段在雨季期间,已爆破的石方无法外运,为了便于下一步爆破工作的开展,暂缓了外运工作,而改成了内转,待天气条件允许时,再行外运。另外,在抢工期间,又遇上了今年劳动力市场紧缺,经公司领导的同意,合理的补足了劳务队伍的人工费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本完成不了徐州市监管中心(四所合一)工程二标段的抢工工作。
第三,抢工必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳尽职尽责、充满必胜信心的团队是不可能完成的。
第四,抢工期间要加强信息的沟通管理,包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作安排与协调,分工与合作,各部门、各分管工长除管理自己的份内事外,还必须要注意与相关或相邻工序的衔接,发现问题或得到相关信息时,立即传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的解释工作,在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持,同时避免造成误解而影响进度。
第五,抢工前做好机具的筹备工作。
二、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。今年的质量管理工作中,在外架的搭设方面较以前有较大的提高。在模板安装方面存在的质量问题最多,在明年的项目质量管理工作中,要做好以下几点:
首先,要改变项目部所有管理人员及班组长的质量认识态度、观念,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量要求,对施工质量不合格的班组必须按程度教育和处罚。
第二,加强项目部施工员的质量意识、质量责任,对于他们分管的工作出了问题,必须让他们承担相应责任,对没有按项目部要求的程序去检查的,查到一次处罚一次,要让他们养成良好的工作习惯。
第三,落实质保措施,提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录,确保每项施工都有文字交底,以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。
第四,重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,由质量安全部门带头和施工人员进行现场测量检查,并做好事前、事中、事后监控管理,发现问题及时解决。
第五,严格规范,提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把标准落实到操作面,使参建人员都知道,做出什么产品才能达到我们的要求,使产品一次合格,尽量杜绝二次修补。
第六,层层管理,人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作,所有项目管理人员应该而且必须参与质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责,项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责,从而使工程质量管理处于受控状态下。
三、安全与现场文明工作无处不在,无时不在,只要有人在工作就存在安全问题和现场文明,这种普遍性要求我们心中时刻装着安全与现场文明。在x年的工作中,项目部认真落实了安全生产责任制,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人的素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保了安全时刻处于“在控和可控”状态,杜绝了死亡事故和重伤事故的发生,一般工伤事故也达到了安全管理的目标,没有发生重大机械设备和火灾事故。在安全和现场文明方面,主要有以下几点的感悟。
第一,做好施工现场的总体规划,避免中途修正与更改,也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点,对于关键的设施必须一次到位,不能省的坚决不能省。以往,在没有内部或外部的要求与催促下,为了节省成本,能省的就省,现在我看来,要改便这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在过程中再修改或增加,会造成一些不合理,造成“乱”的布局,甚至会影响使用从而影响正常的生产。
第二,“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人员和工人素质的高低,但是今年在这个方面做得很不到位,分析原因主要是意识不到位,认识有差距,没有当回事,施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去改变操作人员的某些不良习惯,听之任之了,明年我想在这个方面要有一个改观,让所有管理人员及班组长把这件事管起来,参与进来,让大部分操作工人做到“随手清”。
第三,安全工作在正常开展的同时,有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发现的问题,反复讲,反复改在一定程度上造成了思想上的麻痹,习以为常,对于异常危险的分部分项工程,易造成事故的部位,均有必要开展专项整治工作,使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯,使不易得到整改的危险源得到有力的整改。
第四,安全管理人员的工作态度对安全管理工作起着重要的作用。安全管理人员须热爱自己的本职工作,要用心去做,我认为,正常的安全管理工作并不困难,困难的是责任心,是对安全管理的持之以恒,不仅是检查,更重要的是复查督促整改。
四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一。带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。
一是针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。
二是让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。
三是让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如钢筋、模板、混凝土、砖体或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。
四是多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。
五是在工作态度、工作纪律上要严格要求,工作好不好是结果, 工作态度是前提,如果工作态度都不端正,纪律涣散,那就谈不上工作好不好了。所以,在他们进入公司适应过程中,就要纠正他们的不良作风,该批评的要批评,该罚款的要罚,让他们尽快从学生转变成生产者。
争取在后期装饰工程及附属工程中,吸取以上的材料、人员施工队质量等问题方便的教训。树立“安全与质量并举”“信誉与效益并存”项目管理宗旨,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
最后感谢一年来项目部全体职工共同辛勤努力,任劳任怨,齐心协力以及上级领导的关心和支持,在新的一年里我们项目部将继续保持对社会的良心,对公司的忠心,工作责任心,认真努力的完成余下工程,为公司的发展也为我们公司也为我们项目部人员自身的利益勇于创先不落后于别人作出贡献。
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20_年的工作即将结束,在这一年的管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。20_年我主要负责有:101混炼车间扩建工程、502压延车间、506成品仓库、507原材料仓库、501a混炼车间、501b切胶车间六个单体工程,工程总造价近亿元,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。
一、工程按预定的目标顺利完工,在工期方面按照合同和业主的要求如期完成。工程有个特点,那就是工期要求比较短,尤其是提供业主安装设备的时间要求更为严格,在着手准备工作的时候,我们项目对整个工程的进度做了一个总体的安排,编制了各栋号的总体施工进度计划,在过程中,严格控制节点工作,尽量做到日事日毕,总计划、月计划、周计划层层落实,层层核查。对于总计划的编制,充分考虑了各种因素的影响,如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不可预见因素的影响等,结合项目管理规划,根据业主要求工期合理安排各个施工工序。501a混炼车间是我所管工程当中工期要求最紧的栋号,今所5月17号施工许可证办理完成,6月2号开工备案完成,业主要求十月十号前要提供安装条件,面临的主要因难是基础施工时雨水太多,6月、7月大部分时间都在下雨,又是在台风季节施工。另一方面,本工程的高大模板特别多,最高楼层高度达20.6米,也就是安装机台的上空。再者,今年七月份以来,劳动力市场供不应求,操作工人严重不足。经历种.种磨难,在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下,最终本工程按业主要求完成了抢工要求。具体的经验教训有:
第一,抢工首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说,501a的电缆沟、密炼机平台,都属于设备基础类的设施,我们提前施工了,表面看似乎对工期不利,但实际上,减少了后期的许多工作(比如说混凝土的养护期节省了,比如说土方的二次挖运避免了),在总体上,对工期是有利的。
第二,抢工要有合理的资金支持,允许合理的增加成本。501a混炼车间在雨季期间,已爆破的石方无法外运,为了便于下一步爆破工作的开展,暂缓了 1
外运工作,而改成了内转,待天气条件允许时,再行外运。另外,在抢工期间,又遇上了今年劳动力市场紧缺,经公司领导的同意,合理的补足了劳务队伍的人工费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本完成不了501a的抢工工作。
第三,抢工必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳、充满必胜信心的团队是不可能完成的。
第四,抢工期间要加强信息的沟通管理,包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作安排与协调,分工与合作,各部门、各分管工长除管理自己的份内事外,还必须要注意与相关或相邻工序的衔接,发现问题或得到相关信息时,立即传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的解释工作,在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持,同时避免造成误解而影响进度。
第五,抢工前做好机具的筹备工作,这一点是我的一个教训。501a前期由于种.种原因,塔吊没有提前安装好,从而影响了筏板施工,另外,钢筋原材料由于天气原因没有及时就位,遇到此事时,也没有下决心去处理,从而影响了进度。
二、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。今年的质量管理工作中,在外架的搭设、满堂架的搭设方面较以前有较大的提高,在楼地面的金刚砂地坪施工上,较以前有所提高,但是幅度不大。在模板安装方面存在的质量问题最多,在明年的项目质量管理工作中,要做好以下几点:
首先,要改变项目部所有管理人员及班组长的质量认识态度、观念,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量要求,对生产不合格的产品的班组必须按程度处罚,对于他们“偷工减料”的“收入”要加倍处罚,要让他们不敢去“偷工”。
第二,加强项目部施工员的质量意识、质量责任,对于他们分管的工作出了问题,必须让他们承担相应责任,对没有按项目部要求的程序去检查的,查到一次处罚一次,要让他们养成良好的工作习惯。
第三,落实质保措施,提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录,确保每项施工都有文字交底,以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。
第四,重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,由质量安全部门带头和施工人员进行现场测量检查,并做好监控管理,发现问题及时解决。
第五,严格规范,提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把标准落实到操作面,使参建人员都知道,做出什么产品才能达到我们的要求,使产品一次合格,尽量杜绝二次修补。
第六,层层管理,人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作,所有项目管理人员应该而且必须参与质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责,项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责,从而使工程质量管理处于受控状态下。
三、安全与现场文明工作无处不在,无时不在,只要有人在工作就存在安全问题和现场文明,这种普遍性要求我们心中时刻装着安全与现场文明。在20_年的工作中,项目部认真落实了安全生产责任制,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人的素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保了安全时刻处于“在控和可控”状态,杜绝了死亡事故和重伤事故的发生,一般工伤事故也达到了安全管理的目标,没有发生重大机械设备和火灾事故,在8月份举办了高大模板观摩会。在安全和现场文明方面,主要有以下几点的感悟。
第一,做好施工现场的总体规划,避免中途修正与更改,也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点,对于关键的设施必须一次到位,不能省的坚决不能省。以往,在没有内部或外部的3
要求与催促下,为了节省成本,能省的就省,现在我看来,要改便这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在过程中再修改或增加,会造成一些不合理,造成“乱”的布局,甚至会影响使用从而影响正常的生产。比如501的大门布置,事先对道路的走向不明,洗车排水不合理,一切从“简”出发,导致了后期污染市政道路的事件,导致了在举办“观摩会”前大面积返工新建、整理,同时也影响了正常的生产。
第二,“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人员和工人素质的高低,但是今年在这个方面做得很不到位,分析原因主要是意识不到位,认识有差距,没有当回事,施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去改变操作人员的某些不良习惯,听之任之了,明年我想在这个方面要有一个改观,让所有管理人员及班组长把这件事管起来,参与进来,让大部分操作工人做到“随手清”。
第三,安全工作在正常开展的同时,有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发现的问题,反复讲,反复改在一定程度上造成了思想上的麻痹,习以为常,对于异常危险的分部分项工程,易造成事故的部位,均有必要开展专项整治工作,使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯,使不易得到整改的危险源得到有力的整改。501a工程在十月份就举行了关于外架(挑架)、预留洞、临边防护、安全帽的佩戴方面的专项治理活动,活动期间对违规操作的人员、得不到有力整改的部位进行了处罚,从而规避了这些方面发生安全事故的风险。
第四,安全管理人员的工作态度对安全管理工作起着重要的作用。安全管理人员须热爱自己的本职工作,要用心去做,我认为,正常的安全管理工作并不困难,困难的是责任心,是对安全管理的持之以恒,不仅是检查,更重要的是复查督促整改。
四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一。带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。
一是针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。
二是让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。
三是让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如钢筋、模板、混凝土、钢构、砖体或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。
四是多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。
五是在工作态度、工作纪律上要严格要求,工作好不好是结果,工作态度是前提,如果工作态度都不端正,纪律涣散,那就谈不上工作好不好了。所以,在他们进入公司适应过程中,就要纠正他们的不良作风,该批评的要批评,该罚款的要罚,让他们尽快从学生转变成生产者。
五、企业盈利是企业生存的前提条件,成本管理和控制是企业盈利的关键所在,缺少了成本管理和控制,其它工作做得再好,那也失去了它的意义。在建筑市场竞争日趋激烈的今天,强化工程施工成本管理十分必要,因为成本管理成为施工管理的核心内容,它惯穿于项目管理活动的全过程和每个方面,从项目投标、中标签约开始到施工准备、现场施工,直至竣工验收,每个环节都离不开成本管理工作,同时建筑工程施工成本管理又是一个复杂的系统工程,要在统一的成本责任体系下,以成本计划、成本控制、成本分析为手段,加强材料、人员、机械、分包管理为重点,以达到缩短工期,保证质量,提高效益的目的。成本控制涉及到项目组织的中所有的部门、班组,与我们每个员工的利益都息息相关,作为我们施工管理部门又是重中之重,作好成本预测和成本控制是我们成本管理的重点工作,在20_年的施工管量工作中,总体来说,实际成本没有超越制造成本,有一定的节余,总结其经验是:第一,正确预测成本,5
根据实际情况合理编制制造成本,比如考虑现有的周转材料、施工组织顺序、工期要求等方面的影响。第二,提前确定分包工程的价格;第三,加强成本控制,过程中严格执行成本计划,比如,材料部门对施工部门提出的材料需用计划进行总量上的控制;财务部门对材料部门的采购量、价进行控制;预算部门对施工部门的分包结算量进行总量控制;施工部门对材料、人员、机械、工序安排、分包管理方面的合理组织与控制都取得了较好的成效,总之就是所有的支出不能超出制造成本,如确实要发生较大的超支,需首先分析原因,经得公司领导的批准后才能实施。以上是成本控制做得比较好的方面,但是,我们在成本核算和成本分析、考核方面还做得不够,对于工程完工后,没有较准确的核算实际成本,对于相关的经济指标没有测算清楚,成本考核方面制度不完善,这是我在20_年的工作中要加强和完善的工作内容。
我于x年xx月xx日进入x集团置业公司,并于x月x日进驻x百货大楼项目工地担当项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异样艰难,但还是有信念有实力完成各阶段工期目标。下面我将x年x个月以来的工作状况及下一年的工作安排做以下汇报:
一、前期施工打算阶段
x百货大楼工程作为x县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必需完成以下工作,才能顺当开工。
1、地下室限制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。
8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配,与我方保持对立心情,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的须要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不情愿承接此项业务,直到十月二十二日才接连进了几台桩架。十月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩胜利,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧起先试桩施工,十一月十四日起先试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将实行深井降水,然后支配打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百零一一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、x年工作安排支配
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配
1、x年xx月xx日进场起先挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工x年x月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于x年xx月xx日前全部完成,地下室底板于x年x月初起先施工,x月x日完成。
3、x年x月底前完成±0.000以下砼结构。
4、x年x月底以前完成裙楼砼结构。
5、x年年底前塔楼结顶。
6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前须要协调的其它工作
1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作
1、接着抓好x百货大楼工程项目管理工作:x年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将接着抓好工程进度限制,确保工程根据预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付运用。
2、加强业务学问学习,接着提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必需进行专业技术学问及管理学问的学习,提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效限制现场施工质量及进度。
3、进一步作好现场管理工作:x年的.工作中,我负责的工程尽管有肯定的成果,但是仍旧存在许多不足,须要接着总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务将来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员亲密协作,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发觉问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度安排按时完成。三是成本限制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应当属于施工方担当的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,探讨和改进项目管理方法,为公司的发展作出贡献。
我叫,现任xx项目经理。xx年7月毕业于xx大学,工民建专业,同年参加工作。xx年被评为高级工程师,xx年1月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作xx年来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近xx平方米,优良工程率100,创市优工程三项,其中住宅楼被xx市建筑业协会评为20xx年度“杯”工程,局优四项,其余全部到达优良。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用9x元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近4x余元。深得甲方满意。
在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用xx元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的超多修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省超多资金。
二、严格质量管理,争创工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
透过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了必须的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。个性是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排。
自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。
为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。
针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强职责到人,落实分片包打。
按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,职责落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
透过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。礼貌施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。构成人人算细账,人人会账的管理局面。
透过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
20xx年已经过去,20xx年即将到来,下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。
1、工程质量完成情况:
xx小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
2、工程生产及进度控制:
xx小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
3、安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
4、材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
5、全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
6、20xx年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖!在感慨自己又大了一岁的同时,发现自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,平静中带点波澜,平凡中带点非凡。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我进步了很多,领导对我的支持与关爱,令我感受到公司的溫情,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!现将近半年来的工作情况作以简要总结汇报:
在工作上,围绕公司的技术中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各項工作任务。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,時刻牢记公司制度和全心全意为公司创造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。身为技术总工,我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门,除了做好标书设计方案和技术保障外,须对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,同时也具备了一定文字表达能力和逻辑思维能力。过去的八年弱电行业经验,使我在工作上更加得心应手,在人际交往过程中所具备的良好基本素质及交际能力,也拥有了较好的沟通能力及表达能力。首先我非常感谢公司领导给了我这个发展的机会,这是对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。我对新一年的工作充满信心,要彻底克服自己的急躁情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导及同事把各项工作做得更好,严格要求自己做到以下几点:
1.要“想得到”工作中要多动脑筋,想办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。
2.要“做的细”工作中要细心、细致,从小事做起,工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3.要“讲程序”工作要分清主次,分清轻重缓急。
4.加强学习,充分利用时间,抢着学;结合自身工作,切实学,广泛学。在学习中总结,在实践中提高。
5.以公司定制的新的标准、新的要求,加强自己思想道德的修养严格的要求自己。做到工作认真、务实,在工作中做到自重、自省、自警、自励。
6.要努力做好本职工作以外,要掌握更多的专业知识,不断提升自己,不断充实自己、完善自己。
今年以来我项目部共完成757皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础,现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中,始终将“科学管理、安全生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。认真贯彻执行公司下达的管理办法及会议精神,积极协调甲方、监理等各方面工作。不断研究和攻克工程技术难题,提高施工方案的可操作性。对内部管理上,坚持以人为本,多做思想工作,发挥各员工的积极性善于发现不足并能够及时解决。下面我将围绕工作重点做详细总结。
1、 加大排查力度,落实安全管理
应该说我们应该把安全生产摆到首位,安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中,公司领导对安全工作高度重视,配备专职安全员进行现场巡视,并培训学习了相关管理人员的安全意识,安全资料齐全,安全防护用品分发到位,对于重点部位及工序上,设专职人员管理看守。对于危险性较大的工作如:深基坑、高空作业及现场临时用电等,提前进行安全隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大 甚至撕拉乱接现象 进行彻底排查管理 ,同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时,同时存在无证上岗现象,这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视,真正做到防微杜渐,真正把安全工作落到实处。
2、 降低成本、提高效率
成本管理一直是我项目部的弱项,我项目部从今年以来,严格控制管理,首先从材料抓起,施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。材料使用中,坚持要求实行限额领料制度,以班组为单位根据施工预算,由班组长统计施工内容及工程消耗量,及时与预算量进行对比分析,控制各分项工程的材料使用及消耗。各班组使用材料由组长 集中领用发放及统计 发现浪费及时整改。周转材料等各班组统一返还,对于浪费严重的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理,从细节上节约每一分钱,降低每笔不必要的开支。
3、合理安排工序,严格质量管理
作为项目上的管理者,自己在注重施工方案和质保措施的同时,对于生产进度的控制。在工作管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制落实计划安排。我坚持用施工部位指导和现场的作业安排,来严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。为保证项目生产顺利进行,针对现场劳动力情况等因素,做好调配。并根据施工情况做好工程预见性测算,从而进行合理配置,保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。严格按照施工布置,将当天的工作及布置落实人,以保证施工进度的有效进行。
在接下来的时间里,我们将加强自身建设,加大管理措施,准备迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排,钻研业务,努力工作。不断提高自身综合素质,准备为公司打出一场漂亮的攻坚战。
工程公司土建一部
20xx.9.21
一、工程概况
总体情况:《吉沃希嘎大桥》采用挂篮施工,全桥40m+64m+40m,桥面宽7.5m。
施工难点一:由于隧道洞口紧接桥台,导致0#桥台和3#桥台开挖困难,与隧道施工冲突。
施工难点二:施工队伍水平有限,以前从未接触过挂篮施工。
二、总结收获
1、独自掌握并运用挂蓝施工工艺,对悬臂浇筑梁各要点基本掌握。
2、提高了处理各种人际关系的能力,能有效控制施工队节奏。
3、学会了独自碰到问题解决问题,独立思考的能力。
4、做事更加稳重,能提前思考原因及预知后果,并做出最优的决定。
5、摊责方面学精明了,掌握领导心理,提前汇报情况。
三、反省不足
1、处理某些问题时,有点极端,还不够圆滑。
2、工程后期由于两方面的原因(一是领导方面的原因,二是私人原因),有点情绪化。
3、基于对领导性格的了解,明年桥面系施工时,领导必然会埋怨许多事情,虽然我已经尽心做了个工作交换单,但肯定也无可避免。
4、由于住在出口,所以和领导交流沟通比较少,也是一大失误。
5、自身对于工程整体掌控能力、考虑问题的深度应该上升。
6、思考问题时,应该从如下几方面着手:上面的领导,下面的施工队,自身的可行性。由于今年对自身定位的问题,导致这些地方没有突显出来。
在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及光华建设工程监理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小区工程得以顺利进行。本人在天一仁和房地产集团有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20__年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年仁和旺邸住宅小区工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
1#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月);2#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构九层封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月)。3、4、5#楼自去年三月底基础开工以来到八月底已施工到装饰、地面工程,共计已施工工期为17个月,占总工期的85%(总工期为20个月,包括总体);6、7、10、11#楼自去年三月底基础开工以来到八月底土建部分、安装部分施工已基本结束进入验收前的整改阶段,工程共计已施工工期为17个月,占总工期的92%(总工期为18个月,包括总体)。8、9、网点楼自去年三月底基础开工以来到六月底通过竣工验收,工程共计已施工工期为15个月,占总工期的100%(总工期为15个月,包括总体)根据施工总进度计划,网点、3--11#楼工程均无无超期、脱期现象。1#、2#楼工期明显滞后。
二、项目投资情况:
1--1楼根据施工图预算,工程造价预算为10832万元,到今年八月底已完成施工投资审核为5532万元,占总造价的51%;到今年八月底已付款5424万元,占总造价的48%。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对
各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据仁和旺邸工程特点,编制了仁和旺邸工程项目管理手册:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得仁和旺邸工程得以顺利进行,通过每月的集团公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“做负责任企业”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等并确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。充分调动建立积极性,严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。(重点控制钢筋、商品砼、水泥、给排水管材等)一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
3、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)、工程进度控制情况
主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最主要是各分项工程和配套、室外绿化、景观工程开工后的施工布置进场时间、工序交叉等。其最终目的是确保工程项目按预定的时间交付或提前交付使用。
20__年在集团公司的正确领导和我们的辛勤工作中悄然离去,迎来了崭新的20__年。回首过去的20__年,我们认真贯彻上级主管部门的文件精神,全面落实集团公司的工作部署,坚持安全生产、文明施工,确保工程质量。同时以提高经济效益为目标,提高自身的竞争力和创造力。在工程质量上加强管理,严把质量关,圆满完成了20__年的工作目标和管理工作任务。
20__年我单位施工了来仪帝景4#5#楼工程,我单位根据该工程的特点及实际情况,通过建立和健全质量安全保证体系,落实质量安全责任制,努力推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段,加强施工现场的质量、安全管理,加强计量、检验等工作,抓好职工培训,提高本项目部人员的技术素质,广泛采用新技术新工艺,圆满的完成了公司下达的各项经济技术指标,全年完成产值3750万元,创建青岛市标注化示范工地一个,并获得验收组各位专家的高度评价。
1、在实际工作中,由于该工程工期紧,任务重,项目部积极组织工作人员,合理安排每一分步分项工程的工期,组织流水作业,在保证质量安全的情况下,抢赶工期,使工程按业主要求的进度正常施工。在此基础上我项目部合理的协调各工种的配合,避免返工和重复作业,对于工程的关键部位和易出现使用功能质量通病的部位编制出详细的施工工艺和方法,杜绝质量事故的发生。定期召开工程质量会议,如实评定各阶段的质量情况,发现存在的问题,分析其原因,与领导小组其他成员找出解决问题的办法和制定出预防措施。
2、为提高工程质量,努力推广先进技术和施工工艺,主体阶段所用模板全部采用新型木制大模板,虽然成本加大了,但主体工程在观感等方面能达到很强的视觉效果。
3、努力加强施工现场的质量和安全管理,在现场中配备质检员两名,安全员一名,并落实质量安全责任制,严格按照质量、安全认证的要求进行管理,使工程无一处质量安全事故。
4、抓好职工的培训,争取做到人人持证上岗,本年度我项目部积极培训各类技术人员,配备了两套关键岗位的技术人员,保证了工程的投标需要和技术力量的充实。为适应新形式下建筑企业的竞争,我项目部要大力加强人力资源管理,加强人才培养的步伐。
5、积极筹备资金,在资金不到位的情况下,我项目部积极筹备,保证工人工资及材料款项的到位,坚决避免拖欠农民工工资,在我项目部资金不是很到位的前提下始终把防止拖欠农民工工资问题放在重中之重,避免工人因为工资问题出现上访,给集团公司带来负面的影响。
6、在劳务队伍的选择上,优先选择资质齐全、信誉度高、管理水平较好且具有一定势力的劳务队伍合作,并与之建立长期合作关系。
20__年我们又承接了科技大学教学楼及15#公寓工程,总建筑面积220__平方米,造价2600万元,加上来仪帝景4#5#楼工程剩余工程量3000万元左右,总产值在5600万元左右。科技大学工程必须在8月份验收,九月一号投入使用,来仪帝景4#5#楼11月底交工,20__年的施工任务非常紧张,我们一定会提前安排好施工计划,保证工程的质量和工期要求。
辞旧迎新,在新的一年里,我项目部将会继续努力,弥补以前工程的不足,坚定不移的执行公司的方针政策,争取一步一个脚印,坚决完成20__年公司下达的各项经济技术指标。
20年项目全面贯彻落实局、公司工作会议,在上级的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作,支持组织政治工作和建工作,使我项目员工的业务能力及政治素质不断提高。
目前有三个项目,其中改造工程二标段位于市区河南片区,全长4km,道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程,土方填筑186万m?,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的风貌,在项目班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、项目履约进展情况
项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、进度管理情况
闸南路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、质量管理情况
截止到3月31日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、安全管理情况
本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。
五、项目成本控制情况
项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。
六、合同管理情况
截至20年3月31日项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。
七、劳务管理情况
20年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。
八、文明施工及技能减排管理
第一季度项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。
九、项目存在的问题及整改措施
天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:
(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及发文和现场影像资料。
(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。
以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。
20xx年已经过去,20xx年业已到来,下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,20xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、
项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成
40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的.重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
时光荏苒,白驹过隙,20xx年转瞬即逝,新年的钟声就要敲响。即将过去的一年是我工作生涯中最难忘的时段,因为今年我荣幸地加入了沈阳绿建物业公司,成为了这个大家庭中的一员。虽说才短短的三个多月的时间,我为我的岗位工作努力工作着,渴望用我的付出为绿建的伟大事业贡献一份力量。
我的岗位是泊岸华庭项目管理处物业经理,身为一名新项目的新入职的物业经理,我一切从零开始,全力建设项目管理处的各项基础工作。
第一部分 人力资源方面
一、组织招聘,开展入职培训。项目的起步是从我和秩序维护部长李樱林同项目开发商相识开始的,这里除了一间办公室外,没有任何的人和物。我们二人通过对项目自然情况的了解,拟定了项目人员配备方案,报请公司申批后开始人员的招聘面试工作。通过近二十天的努力,终于迎来了我们项目的第一批员工。自此我们项目管理处持续开始了入职培训工作。主要的培训内容是企业介绍、企业文化宣传、职业道德教育、岗位职能说明、岗位技能培养等等。
二、根据项目的实际情况和全公司人力资源需求进行人员的储备。项目因开发商原因迟迟未交付使用,导致我们的人员配备一直没有能够按设计好的编制足额配备,所以根据岗位实际工作需要及公司人力资源需求,充足地配备了客服人员和保安人员,用以满足对其它兄弟项目的这两类人员的支持。保安人员大力支持了凯兴花园的国检、新园区开盘,昊辰苑的评市优,城北老街坊保安岗位人员的补充,摩尔公馆保安和客服人员的补充等等。
三、为了扩大公司管面和管理类型,我们一部分客服储备人员走进市场,开展业务联络工作,在公司指导下,再拿到几个典型的项目。目前在洽谈、在跟踪的项目中的辽宁中医康复中心项目物业管理,是一个很有代表意义的管理类型。另外还有万锦和平里商住公寓项目、崇山华府住宅项目、鼓风机和特变电工的工业项目。
第二部分 建立健全规章制度方面
一、依据总公司管理方针并针对项目特点,建立健全项目管理各项规章制度,包括各岗位操作流程、操作规范,以指导即将开展的实际工作。
二、依据本项目特点,制定实际可行的物业接管验收工作标准和一系列接管共和流程,其中有入住办理流程、装修管理规定等等。
三、加强服务深度和广度,提升服务水准,我们项目提出了系列特约服务内容,如源引于写字楼的商务代办服务、为业主解决实际难题的空巢老人照管服务、餐食半成品加工服务、代购生活用品及食品蔬菜等等。并形成整套的操作流程,以使此项工作进行得始终如一、持续连贯。
第三部分 项目前期介入工作
一、配合开发商进行收尾工程的质量监理工作,以专业的眼光和专业的态度,协助开发商检查、巡视配套工程的施工进度、施工质量,及时提供有力的监察证据,及时提报,并在开发商对施工方的指示意见下督促整改和监督结果,用积极的工作,来提高物业质量,尽早遏制一些质量问题的出现。
二、于十一月二十三日,接管验收了园区四号、五号楼,在此前与开发商对物业质量进行了多达四次的逐项检查。之后进行全面看护工作,我们提供了二十四小时的保安服务,对每一片暖气片进行循环检查,一发现问题即刻上报开发商,并督促施工方进行整改,来保障供暖设施的成功试运行,为明冬的业主温暖越冬打好基础。
三、十二月中旬,军区首长分房前到园区选房、看房,我们的客服人员用专业的素养,热情的服务,向我们的准业主展示了绿建物业人的精神风貌,得到了好评。这也将是我们项目一贯的工作作风。
我是20xx年6月份申请加入网络发展部,就职后对新的环境新的项目都比较陌生,所以在公司勤奋苦干,以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。
这一年来,从刚入职时对项目工程工作的渺茫和不懂,到现在领悟了部分工程规范、工作重点及流程,这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到台儿庄地税局FTTH小区建设、把我领入项目建设熟悉流程中,到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗,师傅张贞伟、耐心且严格的教导下,在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。在后来接触的台儿庄区城域网OLT、张山子镇光缆接入工程、幸福小区等等…又加强了我对项目工程施工的'认识和学习。因自己所学与工程建设跨度较大、知识尚浅,所以在工作方面领导们更是仁义至极,对我的尺度放宽,让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又安排同事协助我学习固网转固业务,台儿庄区运河大道沿街门市及居民楼光缆接入工程和台儿庄区幸福小区光缆接入工程,从开始验收到做订单、小合同、领导和同事不厌欺烦的对我一一讲解让我最终在公司规定时间内完成转固任务。
虽然努力接触、学习工程建设工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。
新的一年即将开始,在20xx年我将切实落实岗位职责,认真履行岗位工作,在完成本职工作的同时,按时保质保量地完成公司领导安排的各项工作。下一步我将主要围绕以下几个方面开展工作:
1、配合市场口提出固网投资需要、对未接入小区、沿街门市的进行网络覆盖。
2、对已竣工小区进快进行验收转固保证完成公司下达的转固指标。
3、对辖区内施工队伍进行集中管理保证施工安全、施工进度、施工质量。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
20年就要过去了,回想将要过去的一年,有成绩亦有不足,作为一个经验尚浅的项目经理来说,我已经有了很大的进步,在不足之中逐渐的摸索管理,项目也在我的管理之下,一步步走向正规,现将一年来我的工作不足及20年改进措施如下:
一、施工管理方面
项目施工管理牵涉到项目的方方面面,每一个方面都不容忽视,在今年项目开工前期,人员组织上就出了一定的问题,导致人员迟迟没有到场,对项目工期产生了较大影响,我也及时的了教训,当然人员组织只是项目管理的一个方面。在人员分工上较年有了较大的改进,项目管理人员各司其职,前几个月我项目在公司巡检中多次拿到第一,但后来由于我的管理松懈导致总体成绩有所下滑。在项目内部的管理中,我经常与管理人员沟通,了解他们的工作情况,并及时为他们解决问题,整体来说,我项目是很团结的,当然不否认有管理人员不端正现象。除以上之外,我还积极学习其他项目的优点,并尽量改进自己的不足。
改进措施:
及时发现自己项目不足,多组织项目管理人员到优秀项目学习管理经验。
2、多与管理人员及班组沟通,及时解决他们在施工中遇到的难题。
3、不断地提高自己的管理水平,使项目在正确的管理下运行。
4、新项目开始时制定切实可行的管理措施,并在管理中不断地改善。
二、施工成本控制方面
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
施工成本决定了一个项目盈利与否,那么做好成本控制也就成为一种必然,作为于寨项目经理,控制好成本是我的首要职责。当然这是我做项目经理的第一个项目,在成本控制上存在较多不足,我也不断的在学习与经验,本年度存在的不足主要体现在:
工期管理松懈,没有及时采取切实可行的措施,导致不必要的租赁费及管理费用发生。
2、后期管理人员较多,增大了项目管理费开支,这点是我的失职,必须反思。
3、没有对现场的材料及仓库的材料进行汇总分析,材料使用多少不清楚。
4、该与非我方班组及时配合的小事情没有重视,导致在一定程度上增加了材料租赁费用。
5、现场管理人员成本控制意识较差,没有及时对他们进行专项培训。
改进措施
在保证质量安全的前提下,狠抓工期,确保工期提前完成。
2、合理调配管理人员,多余的管理人员及时的调到其他项目,节约项目开支。
3、定期对材料使用情况进行调查并分析原因,存在问题及时纠偏。
4、有利于我方的小事情积极的与其他单位配合,避免不必要的工期流失。
5、对管理人员进行定期培训,加强他们的成本控制意识。
三、施工进度控制方面
进度控制是项目目标的一部分,从10年于寨的进度可以看到,成绩确实很一般,没有达到公司定的要求,无形中造成了很大的资金流失,给项目造成了不必要的损失,究其原因,主要在于,没有好好的及分析问题产生的根源,盲目的施工,导致同样的问题多次重复发生,这点我作为项目的最高,应该好好的反思,我也已经意识到了问题的严重性,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在年我会做好以下工作:
按照与甲方签订的工期,合理的分解出各分项工期,监督落实,并收集实际工期数据。
2、实际工期与计划工期进行比较,若存在问题,及时找出问题的根源,并采取必要的措施进行纠偏。
3、经验不断地提高自己的管理水平。
四、施工质量控制方面
20年我项目的整体质量一般,这是与我的重视程度分不开的,在本年中我没有很好的重视质量,在一定程度上导致了现在的格局的出现,当然还有一些其他的原因:
班组使用不当,在合同签订前没有对班组人员技术水平进行摸底;
2、管理人员质量意识淡漠,专业技能较差,不能很好的完成本职工作;
3、质量管理措施没有很好的执行,当出现问题后没有及时的组织人员学习并纠偏。
改进措施
理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,切实有效地开展工作。
2、使用班组前,对班组人员技术水平进行摸底,不采用质量意识低下的班组。
3、通过培训加强管理人员的质量意识,使他们各司其职,坚决避免混乱管理现象,以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量。
五、安全管理方面
本年度发生了几起说大不大、说小不小的安全事故,这为我的安全管理敲响了警钟,我也知道自己是安全第一责任人,本年度在安全管理之中我也下了不少功夫,但是成绩不能令人满意:
工人及个别管理人员安全把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。意识较差,施工中违章指挥违章操作及不带安全帽的大有人在。
2、同样的安全事故两次发生(人站在方木上,方木断裂,人掉下来)。
3、安全制度不健全,落实不到位或不重视。
改进措施:
完善项目安全管理制度,并监督落实,存在安全隐患时认真整改。
2、从事故中经验,坚决避免同样问题重复出现。
3、多召开安全教育大会,提高所有施工人员质量意识,做到“三不伤害”。
六、施工合同管理方面
合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目造成一定的负担,本年度在合同管理方面,我也存在较多不足:
对总包合同没有仔细的阅读、领会,与班组签订合同时没有将总包合同的融入进去,导致我项目不必要的资金流失。
2、与班组合同签订不及时,往往是工作完成之后才补签,没有真正起到合同管理的作用。
3、与班组签订的合同不够完善,时有扯皮发生。
改进措施:
认真阅读总包合同,将相关条款融入到我方与班组签订的合同内。
2、在班组确定后,及时的与班组商谈并签订合同,在施工中运用合同的效力约束班组。
3、多以往项目的合同的缺陷,做适当的改善与补充,使合同内容尽量齐全,不漏项,不模糊。
七、资金管理方面
资金直接关系到项目的运行情况,资金回收与分配也就成为我工作的把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一部分,本年度我项目资金回收上遇到不少问题,首先是甲方拖欠工程款,我经常去甲方督促工程款,有时候真是很讨厌这项工作,但是我不敢松懈,一直是很积极的态度。有时候资金回收不理想,我对资金进行了合理的分配,才避免了班组情绪的出现,当然本年度我的资金管理还有很多的不足,新的一年我会认真的经验。
改进措施:
制定切实可行的项目资金管理,确保专款专用。
2、认真监督工程款回收情况,并作合理的分析,制定较长远的资金需求计划,当资金不能及时的回收时提前准备资金应急。
3、项目每月预留一定的应急资金,确保项目顺利进行。
八、20年
施工管理方面:完善项目管理,多学习优秀项目经验,在新项目管理中,力争优秀项目。
2、成本控制方面:改进20年工作的不足,制定合理的成本控制措施,并严格执行,创造成本利润最大化。
3、进度控制方面:制定总工期计划,并分解,严格执行节点工期计划,确保工期按计划完成。
4、质量管理方面:狠抓质量管理,培养管理人员质量意识,使工程保质保量进展,在公司下属项目中评先。
5、安全管理方面:坚守“安全第一,预防为主”的方针,强化项目管理,使每一个人懂安全重视安全,尽量减小不安全行为,将安全事故控制到最小化。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
6、合同管理方面:完善合同管理,将合同应用到施工管理之中。
7、资金管理方面:做好资金回收预测,确保资金正常回收,并对资金进行合理分配,20年争取无资金问题发生。
我知道自己一路走来不容易,从一个小小的业务员到今天的项目经理,中间的付出是别人无法理解的。在这段时间的工作中,我一直努力工作,踏实认真的完成了各项工作,一步一个脚印的做好每一件事情,为了以后能够更好的工作,我制定了如下工作总结:
回顾XX年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司**年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。在**年中,本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688 万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。 **年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。在20xx年公司布置重点进行的 gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查 9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在 20xx年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南包装有限公司一户 60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放贷款约200 万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂,在核实**公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南包装有限公司和海南包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行 60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践,总结出交行贷款相关流程。通过交行贷款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司XX年底开通的新的贷款渠道,但是由由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在&&年通过海南**有限公司和海南贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
本人做项目经理工作工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理工作最忌讳的就是完善主义倾向,尤其是做技术人员出身的,宠爱探寻标准答案,耽搁了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家教育,在争辩过程中共同提高水平。项目开头阶段是一个最重要的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的状况,如:
1、这个项目是什么项目,具体或许做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的状况下,千万不要依据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发觉客户其实需要的是一个计算机生产管理关心信息系统系统。前期了解状况的工作越详细,后面的惊异就越少,项目的风险就越小。
2、这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很简洁以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理工作需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目遇到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前预备联合伴侣去对抗敌人,让事情向你所希望的方向进展。没有永久的伴侣,也没有永久的敌人,只有全都的利益,这句话作为项目经理工作是确定要记住的';
3、基本了解了客户的状况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个准备了你在需要资源的时候,公司是否会依据你的要求供应最有力的支持。领导口头确定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目经理的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度准备了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目方案产生直接的影响;
4、在做整体项目方案前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不行能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险把握方案的时候要充分考虑。其次是人员,依据项目预算和已往阅历,大致计算一下将来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外聘请一些人员,聘请的预备工作要尽早启动。最终就是一些设备的预备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的状况,铺张的都是你的时间;
5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简洁地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、是到做总体方案的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做方案以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。由于很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求状况。假如一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。假如资源不够,就要高层转变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的状况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不行能完成的任务,假如项目经理工作不能尽早发觉风险,那么就只能去当烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理工作都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去探寻那些你想要的人吧。成员的组成依据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,确定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理工作本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我时常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你预备怎么做,什么时候要他们做什么预备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规章,假如你在一个部门时间做长了,对这些规章的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规章说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:
第一个是规定信息的活动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理工作将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种状况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理工作就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理工作把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简洁的是白板,简洁一点的是项目的公共信息交互区,潜规章就是我发了你没去看就不要说我没告知你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要确定化,一般状况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理工作更加应当主动去和领导沟通。其次个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理工作确定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是由于没有证据。所以项目经理工作开头就要和客户说清楚有些文档是必需签的,比如项目经理工作的项目日志,每个星期至少让客户签,另外全部达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是留意要留记录,标明是谁的责任;另外,假如你在开头阶段就和领导商定:假如批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同大事的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理工作特地签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的项目经理工作就越主动。
9、好了,做了很多前期项目经理工作,定义了一些玩耍规章,现在是坐下来做方案的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最生疏的,而不是看上去最完善的,这个思路会让你的项目削减很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你接受应用那种新技术,你就应当告知他:你选我做这个项目,就应当容许我接受应用自己最宠爱的方式做事情
20_年12月受黄总的委托安排,承接担任了由云南白邑建筑工程公司建设的昭通市公安局侦技大楼工程2万余平方米、工程总造价4000千余万元的“昭通市公安局侦技大楼”工程项目的项目经理。当时来的时候压力特别大,因为前面走了几任项目经理。施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因
资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声.所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚.忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一直以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的?鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚.服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑.要有回报,就要有付出,要付出热
情,智慧,勇气,毅力.而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕.管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和.易经中说:憧憧往来,朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作的概念非常大,但工程管理又是一个必须细化的工作,因为负责,所以细化.与细化相比,严格是不值一提的,必须的.与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的角色概念,多听多看多掌握,有的放矢.我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是必须的,但也决不是沒有原则的,不设底线的.这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局.现在的建筑业,靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一环.材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
20_年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是
人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20_年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
一、具体工作
xx年,环卫站紧紧围绕局、大队在年初确定的xx年工作目标上,把县城环境卫生工作作为一项重要工作来抓,全力做好各项本职工作。
(一)从基础做起,从点滴抓起,逐步完善长效管理机制,使环卫工作规范化、规模化向前发展。城区每天产生垃圾约50吨,做到日产日清,并对垃圾进行集中处理,有效地改善了城市的卫生面貌。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违反市容市貌的行为,我站依照《城市市容和环境卫生管理条例》进行严格的监督和管理。同时加强环卫宣传教育,使居民乱倒乱扔垃圾的现象得到有效控制,城区环境有了很大改观。
(二)为了全城卫生工作的进一步提高,我单位领导多次组织召开会议,多次带头组织人员对城区环境卫生进行整治。分组包片地对县城内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角进行清理。据统计,这一年来,共清除全城垃圾死角共达x余处,清运垃圾总量达600余吨。加强环卫工作人员对死脚的清扫保洁工作。对墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理小广告400起。
(三)进一步加强管理,加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内,按照清扫面积及实际工作量的大小,划分了不同的清扫保洁片区,每个片区由指定的工作人员负责,实行定路段、定人员、定职责的管理方式,负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。
(四)集中开展了两次以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年投放蟑螂药x余处,鼠药x余处,投放药物达x余斤。使县城区蟑、鼠密度按国家规定达标。
(五)加强与社区、相关单位的衔接工作。今年以来,环卫站工作人员多次与紫荆豪园、向家坝等工作单位多次联系、商讨环卫工作。针对环卫工作中存在的街道清扫、垃圾清运、厕所清掏等方面工作,进行了征求意见,共征求到环卫设施、卫生管理等方面意见多条。有效的改善了环境卫生。
(六)为了解决小街小巷生活垃圾暴露存放直接影响市容市貌这一难题,我站采取了多项措施,
一是现在正在联系制作x个小型垃圾箱摆放到小街小巷垃圾多发点。
二是由指定的联户清运工人定时上门收集。
三是调整工作时间,有些量大的垃圾点根据情况增加垃圾清运的次数。
(七)认真抓好公厕的管理,环卫站六月份接管公厕后及时组织人员对县城所有公厕粪池尿槽进行了清掏和冲洗,共清掏渣子多吨。为迎接旅游节,今年对所有公厕重新进行了内外粉刷,并喷洒药物,灭蝇灭蛆,公厕清掏都达到了清掏标准,从未发生厕所满溢现象。全城公厕卫生状况大有改善
(八)加大对草坪,树木,绿化带等公共绿地的养护力度,全年对城区绿化树,行道树喷洒农药达x次以上,做到城区绿化植物无大面积虫灾出现。全年城区补栽补种植物共万余株,绿花带植物长期定专人养护修剪,长势良好。
二、工作中存在的困难和问题
(一)清运垃圾车辆严重不足,目前环卫站有垃圾车4辆,但车况都较差,现只有2辆可以正常使用,且维修费用很高较。随着垃圾数量日益增加,目前已不能满足正常的工作需要。
(二)环卫工作又脏又累,每天都要起早贪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而现行的工资标准太低,环卫工人工资只有x元/月,致使环卫工人工作积极性不高,工人变动较大,管理难度大,影响了正常工作。
(三)环卫工人都是临时工,但至今还未与他们签定劳动合同,各类社会保险至今尚未办理,后顾之忧无法解决,致使环卫工人时有上访,增添了环卫工作的不稳定因素。
(四)市民环卫意识高低不一,垃圾清运费收费难度大,乱丢、乱扔现象严重,破坏环卫公共实施时有发生。
三、下步工作打算
(一)在环境卫生管理上进一步加强各项基础设施建设,在坝尾槽和盐丰小区增设3台地埋式垃圾库,争取资金购买2辆环卫垃圾车。
(二)不断加大城市绿化力度,更换现有绿化带一些植物,维护并增设木栅护栏,做好城市新增裸露地表的绿化工作。不断提高城市绿化覆盖率。
(三)加大收费宣传力度,大力开展宣传教育活动,让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高群众环境保护意识,自觉爱护环卫公共设施,促进环境卫生事业不断向前发展。
(四)逐步规范渣土管理模式,变罚为管,寓教于罚。杜绝车辆抛洒、乱堆乱卸现象发生。
xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务主管部门的关心指导下,全县商务战线广大干部职工,深入贯彻xx届四中全会及省市商务工作会议精神,全面落实科学发展观,积极应对国际经济形势变化,围绕县委、县政府的工作部署,齐心协力,迎难而上,实现了商务事业的新发展。对外贸易平稳运行。
一年来,我们主要在以下方面展开工作:
一、紧抓项目融资,努力为企业争取资金支持
今年国内银根相对较紧,企业贷款门槛仍然偏高,中小外向型企业融资较难,资金运转困难。为帮助企业解决资金运转不畅难题,一是全力为企业争取项目资金。年初,我局成立了项目工作领导小组,加大跑省跑市工作力度,全力争取省厅政策倾斜和资金扶持。
二、齐抓外贸外资,努力实现外贸进出口和利用外资稳步增长
到目前为止,国际贸易环境仍不乐观,对外贸易工作压力很大。为保持全县外贸进出口平稳协调发展,我们以“保存量、促增量、调结构”为主线,加快转变外贸发展方式,努力扩大出口。
一是分解落实年度目标任务。年初深入外向型企业,全面了解出口形势,对照上年出口业绩,进行任务细化分解,逐一落实到位;年中针对出口下滑,数次赴企业进行调度,了解生产出口情况,分析目前形势,探讨风险规避机制,用足用活外经贸促进政策,加强内部管理,扩大外贸出口;督促企业开足马力,抢生产、多出口,以确保全年目标任务顺利完成。
二是优质服务外向型企业。在国际金融危机影响持续加深及当前经济形势起稳回升形势下,多次深入企业,帮助企业解决资金难题及经营困难,努力寻找扩大出口的有效途径。组织参加贸易展会。先后组织企业参加春秋季“广交会”、上海“华交会”、东盟博览会、乌洽会、海峡两岸电子展览会、深圳高新技术成果交易会等展会。在巩固北美洲、欧洲等传统市场的同时,为开拓南美新兴潜力市场打下基础。加大“走出去”工作力度。
当前,国际资本市场低迷,开展境外投资时机相对较好,为此,我们积极引导县内有实力的企业采取灵活方式,开展境外投资。上半年龙华集团投资192、5万美元成功收购美国最大地板销售网络公司,实现了县内企业境外投资的新突破。组织人员参加培训。积极组织新获权企业参加省厅举办的进出口企业商务政策和业务培训,掌握最新外经贸政策和业务知识,努力提升县内从业人员素质。做好窗口服务工作。今年,境外客商来我县投资锐减,中心窗口仅办理2件外资类项目。但窗口人员服务靠前、热情未减,得到中心领导和社会各界一致好评。在中心评比中,商务窗口或工作人员第一季度荣获“先锋模范岗”、6月份荣获“服务明星”、10月份荣获“红旗窗口”,为我局赢得了荣誉。
同时,局机关把招商引资工作放在突出位置,举全局之力,引八方资金,抓早抓实,抓出成效。
一是切实为全县招商引资服务。4月份,牵头组织参加中博会和徽商大会,会上,参加省签约项目2个、市签约项目5个,协议引资10、4亿元人民币、外资2550万美元;两次赴江浙、一次赴深圳开展招商引资活动;9月份组团参加了厦洽会,签订合作项目1个,协议投资1亿元。同时,密切跟踪签约项目,确保资金到位。
二是务实做好机关招商引资工作。xx年,我局招商引资任务为内资1250万元、外资200万美元。为尽早尽快完成任务,我们抢抓机遇,采取得力措施,争取最佳成效:康尔美油脂有限公司基础设施和厂房建设到位资金1480万元、龙华集团固定资产投资315万元、六安鸿达电器固定资产投资500万元、安徽惠德太阳能厂房建设及设备购置到位资金20xx万元;线索项目有文峰置业有限公司拟引进苏果超市。
三是协会招商引资情况良好。两协会在积极参与县、局招商引资活动外,不等不靠,主动出击,物资协会更是开动脑筋,狠下功夫,挤出财力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所郑主任投资120万元的鑫瑞燃气站项目,已在园区规划选址,待土地报批后,即可动工;线索项目是东华科技股份公司,拟在高桥湾科技园区投资1000万元,兴建办公楼及配套设施。
三、狠抓内贸监管,实现以拉动内需保增长
按照“保民生、保增长、促稳定”和“搞活流通、扩大消费”的要求,加快流通体系建设,完善市场调节,规范市场秩序,促进全县商贸流通业态快速发展。
1、深入推进家电下乡工作。家电下乡活动在我县启动以来:
一是广泛开展家电下乡宣传工作。前期召开了宣传动员会,在乡镇树起永久性宣传标牌,在文庙广场举行了家电下乡工作起动仪式,印发宣传单5万份,租用宣传车巡回宣传,并利用皖西日报周刊宣传专版进行整版宣传,努力做到家喻户晓。6月份,邀请省家电下乡大篷车来我县诸佛庵、衡山及与儿街等镇进行宣传,收到了良好效果;目前正同县邮政局准备在春节期间,利用邮政名信片、年画对外出务工人员进行宣传,再掀家电下乡宣传热潮。
二是开展家电下乡网点备案、审核及整治。在前期备案及后期审核的基础上,对遍布全县的104个备案网点进行确认,确保备案企业在软硬件上符合要求。为确保家电下乡工作顺利推进,把这一项惠民政策落实好,10月份,我局会同财政局对备案企业进行了集中整顿,以防不法网点坑农害农事件发生。
三是完善网点代垫直补工作。为方便群众,按照上级精神,在赴叶集考察的基础上,9月份我县正式实施家电下乡网点代垫直补工作。为提高网点直补兑付率和普及率,我们还派员分赴边远山区备案网点进行指导,家电下乡产品补助资金兑付率由原先的75提高至90,进一步激发农民购家电热潮。到目前,共销售各类产品9264台,金额20xx万元,发放补贴资金达216万元。
2、继续实施“万村千乡市场工程”。
根据上级文件精神,6月中旬,会同县直相关部门负责同志,组成评估小组,制订评估方案,对“万村千乡市场工程”展开中期评估。工作中,既深入乡村农家店开展实地查验,又听取试点企业工作汇报,进行综合评估,肯定了成绩,找出了差距,为下一步工作指明了方向。11月份,组织召开了“万村千乡市场工程”验收工作会议,制定了工作方案,对5家试点企业上报的08、xx年度新、改建的105家农家店和1个配送中心进行前期初审和正式复验,合格率达到100。至此,我县“万村千乡市场工程”经过近5年的试点、培育和发展,基本覆盖了全县100乡镇和90以上的行政村,商品配送力达到进一步提高,进一步刺激了农民消费。
3、市场服务中心各项工作有序推进。
按照要求,我局在县办管脱钩工作领导组统一领导下,派出人员进驻工作组,协助做好前期资产清算、人员摸底及参与制定具体工作方案,主动做好各项工作,从市场资产接收,债权债务移交,市场管理人员分流、安置,办理符合条件退休人员手续,到全体上岗人员的学习培训,顺利完成了办管脱钩各项任务。为进一步理顺关系、加强管理、开展工作,我们临时指派了中心及各服务部负责人,出台了一系列规章制度,坚持用制度管人、办事,市场秩序井然。9月份,我局组织人员对中心办公室及服务部临时班子进行了考核,明确了责任人,调整了工作人员。
4、强化市场流通监管。
今年,我们全面启动商务综合执法工作,召开工作会议,制定工作计划,按要求、分阶段开展工作,实现了商务执法工作的常态化、正规化。强化生猪屠宰和肉品市场监管。会同有关部门密切配合,联合开展执法检查,确保生猪定点屠宰率、市场肉品合格率均符合要求;对私屠滥宰、病害猪肉品上市交易等违法行为,给予严厉打击,共查处违规经营冷鲜肉案件80余起,确保人民吃上“放心肉”。
在甲流防控期间,及时召开屠宰场点高危从业人员会议,做好预防;落实人员,全天候轮流值班,发现苗头及时上报。上半年,我局组织相关人员赴金寨进行酒类流通执法工作考察,学习经验,以促进我县酒类流通备案登记及监管执法工作进一步完善,在监管工作中,对城区3户批发代理商的违规行为给予了相应处罚。完善再生资源回收经营者备案登记。在去年工作基础上,进一步做好县内再生资源回收企业备案登记,以规范再生资源经营主体,完善经营体系。
5、加速城区商业网点规划编制工作。
根据上级要求,年初正式启动县城区商业网点规划编制工作,目前已完成网点规划的现状考察、资料收集、初稿编制,目前正同相关部门衔接,进行资料再收集、初稿再修改工作,预计年内完成。
6、强化市场监测工作。
新报新元百货、淠河市场、诸佛庵市场、好又多超市和利农农资公司等5家样本监测企业;组织5家负责人员及业务骨干赴市局进行业务培训;督促做好相关数据上报,为决策者提供信息来源。
7、安全生产常抓不懈。
开展“全国安全生产月”宣传活动。根据要求,结合商务工作实际,悬挂宣传条幅,设立安全生产咨询服务台,印发商务部《零售商促销行为管理办法》和《安徽省民用爆炸物品安全管理办法》,认真开展以“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月宣传活动,让从业者珍爱生命,安全生产。
开展安全生产专项整治行动。为贯彻皖政办明电xx49号精神,同时召开流通领域安全生产专题会,明确专人负责安全工作;制订了《县商务局安全生产专项整治行动方案》,对全县范围内商贸流通企业,包括民爆公司、加油站(点)、生猪定点屠宰场以及超市、农贸市场进行全方位、多轮次实地检查,以消除隐患、杜绝事故发生。开展食品安全督查工作。在元旦、春节、五一、端午、中高考、国庆、中秋期间,对全县食品安全进行专项检查,防患未然。
四、常抓机关建设,为商务事业稳步发展提供支撑
以深入学习实践科学发展观活动为契机,狠抓自身建设,努力为商务事业稳健发展和机关各项工作顺利推进提供支撑。扎实开展“深入学习实践科学发展观”活动。按照县委学习实践活动领导组总体部署,从3月中旬起,我局用半年时间在机关党员干部中开展了以“实践科学发展观、推进商务大发展”为主题、以“深入解放思想、扎实改进作风、推进商务发展”为实践载体的学习实践活动。在学习实践活动中,局党组严格按照县学习实践活动领导组办公室的要求,紧密结合实际,认真开展学习调研、分析检查、整改落实各阶段工作,完成了任务,取得了成效,实现了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的根本要求;按照《党章》和科学发展观要求,教育党员干部严格遵守《党章》规定,按照“三会一课”要求,积极参加组织生活,完成组织交办任务,按时足额缴纳党费,及时完成党报党刊征订任务。着力推进反腐倡廉制度建设。按照中纪委xx届四次全会精神要求,坚持围绕中心、服务大局,坚持突出重点、整体推进,坚持贴近实际、注重实效,坚持改革创新、与时俱进,深入推进反腐倡廉制度建设,完善反腐倡廉制度体系,建立健全落实长效机制,为反腐倡廉建设提供制度保障。加强党风廉政建设,提高党员干部拒腐防变能力。充实商务执法队伍。鉴于执法人力不足,选派19名人员参加了省厅举办的商务综合执法培训班,以进一步充实商务综合执法队伍。
随着队伍的充实,商务执法活动全面展开。目前,我局正积极申报全国第二批商务综合执法试点县,以此来推进商务执法工作的规范化、正规化。加强机关文明创建。争创全国卫生县城和创建全省文化先进县工作中,我局成立组织,召开动员会,制定工作方案,要求全体干部职工自觉做好各项工作。落实办公场所股室包保制度,定期跟踪检查督促,努力实现办公场所亮化、办公环境美化。
五、统筹其他事务,协调推进机关各项工作
1、稳妥推进企业改制。按照县政府要求,今年我们对条件相对成熟的商贸流通协会所属五交化公司实行改制。目前已完成改制企业职工大会的召开,企业财务的审计,职工出生年月和工龄的核实,职工的养老保险、医疗保险、失业救助等各项应付资金的测算,现正对企业国有资产进行合法有效处置。对物资流通协会所属物华燃气改制工作进行全面扫尾,做到善始善终、平稳有序。
2、切实做好维稳工作。机关和协会全面加强职工来信来访工作,对原外贸下岗职工,百货、五交化公司职工以及燃料公司职工信访事项,尽全力协调解决,最大限度维护其合法权益。主动同社保、医保部门协商,帮助下岗职工办理养老保险、退休职工办理医疗保险;就外贸公司下岗职工的养老、医疗保险问题进行咨询,以求妥善解决历史遗留问题。切实做好社会治安综合治理,严格实行军转干部包保责任制;全面落实军转干部、参战转业人员、离退休人员各项待遇。对退休、下岗特困职工进行帮抚,切实维护商务系统社会稳定。
3、积极开展帮扶工作。为做好整乡镇推进、扶贫开发整村推进和新农村建设帮扶工作,数次赴东西溪杨树口、诸佛庵小堰口和大化坪金鸡山村进行调研,同村两委班子共同探讨村级集体经济发展之路,挤出10000元办公经费,帮助他们完善基础设施。两协会也都主动从办公经费中各挤出5000元资金,帮助结对村改善办公环境。
六、xx年工作安排
目前,国际经济正起稳回升,因此,要强抓各种有利时机,全方位做好商务工作,努力保持全县商务经济健康稳健发展。
(一)目标任务根据当前商务经济发展形势,结合企业发展现状,xx年,商务经济目标任务是:外贸进出口达到9200万美元,同比增长15;利用外资4650万美元,同比增长15。
(二)主要措施
1、外贸进出口工作紧紧围绕稳定扩大进出口来开展。一是优化调整产业结构,努力扩大出口。在新形势下,抢抓有利时机,挖掘自身潜力,做大做强优势产业;推进产业升级换代,提升出口产品质量,增强国际市场竞争力;力促进出口协调发展,以进口带动出口;加强对新获权企业的催生孵化,培育新的出口增长点。二是拓宽企业融资渠道,缓解资金压力。建立银企合作的长效机制,使二者在合作中实现双赢。帮助企业用足用活各项商务促进政策,努力为企业做好指导协调与服务。
2、内贸工作紧紧围绕扩大内需、刺激消费来推进。当前是扩大内需、刺激消费,保持经济平稳较快发展的重要时期。一要深入开展“家电下乡”工作,抓好惠农政策落实,确保补贴资金及时到位。加强家电下乡产品质量监管,防止坑农事件发生。二要继续完善“万村千乡”市场体系建设,推进“双百市场工程”,加速城乡市场监测监控体系建设,拓宽服务功能,促进工业品下乡、农产品进城。三要加大商务综合执法力度,整顿和规范市场经济秩序,维护市场稳定,促进企业规范经营、健康发展。四要加强农贸市场管理。在落实制度上下功夫,做到按规章制度管人、办事;指导食品和农副产品交易场所建立食品经营协议准入和管理制度、同入市食品经营者签订食品安全保障协议,建立经营管理档案,落实安全管理责任。加大绿色消费的宣传力度,增强食品消费安全、资源节约和环境保护意识。
3、外资工作紧紧围绕提升利用外资质量和水平来拓展。充分利用沿海发达地区产业转移契机,扩大外资来源,拓宽引资渠道,实现招引外资工作新突破。一是充分利用徽商大会等重大招商引资活动,大力开展产业链招商和以企招商,再掀招引外资新高潮。二是以提升项目质量为核心,招引符合我县产业结构升级的大企业、大项目,不断提高利用外资水平,同时严控高能耗、高污染项目进入。三是为外来投资者提供全程优质服务。
4、机关建设紧紧围绕“学习实践科学发展观”的要求来深化。进一步解放思想,拓宽工作思路,推出工作新举措,以新标准、新要求去适应新形势、新任务。一要加强学习,提升服务水平和质量。二要创新服务,进一步改进工作作风。三要坚持依法行政。四要加强廉政建设。努力造就一批会干事、能干事、干成事的商务队伍,为全县商务经济持续发展提供支撑。
为了更好的开展工作,适应xx科技的发展,迎接更大的挑战,我把我进入公司后的所看、所想、所思考及建议分思想动态、技术设计、工程管理、制度建设、业务沟通、团队建设六个方面总结出来。通过总结,发现问题,查补漏洞,既是对公司一个参考,也是对自己的一个鞭策,从失败中接受教训,避免重蹈覆辙;从成功中总结经验,以指导下一步工作。通过对工作的总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,以利于发扬成绩,纠正失误,变压力为动力,并不断的对工作进行改进,以期更适合公司的发展。站在公司的角度是一个总工,要对老总负责,做好老总的参谋和助手,多提出合理化的建议,为老总分忧;对我个人来讲,这一年意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点。
一、思想动态
1、扎根杭州,立足
从中原到沿海,从老家到杭州,已经整整四个月。本意是去上海发展,却偶遇杭州;本来下决心不在弱电这个行业打拼,却偏偏又跳入这个火坑;有心栽花花不开,无意插柳柳成荫。也许是巧合,也许是冥冥之中的命中注定吧。不过,既然圣人就说:既来之,则安之;也就只好认命了,就下定决心留下来在金迅发展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我觉得浙江比河南富有,杭州比南阳空间更大,沿海的工业比中西部更发达,机会更多,吴越人比中原更具商业意识,更有务实精神。一方水土养一方人,浙江既然经济这么发达,肯定有许多值得学习的地方。我选择杭州还有一个更现实的原因是这里治安比内地、比广州、深圳更好,更适合工作创业和定居。我选择金迅,是我感觉老总比较英明、有眼光、有胸怀;公司虽然不大,但潜力大,正是施展才华的机会,我看中的也正是这点。
2、端正心态,一切从头开始
进入公司四个月来,由看——到了解;由想——到思考;由观察到介入,由执行到领会;也曾经想当天和尚撞天钟,可率直的性格和多年所处的位置形成的惯性,使我从曾想躲避,到积极介入;从迷茫彷徨,到参与沟通。看到老总期待的眼神和创业的艰辛、忙碌的身影,不由回想我曾经走过的路;作为老板是多么希望能有一个能理解自己、同甘苦、共患难、心贴心的副手,象张瑞敏和杨绵绵,柳传志和杨元庆那样的黄金搭档,通过时间的磨合和相互的理解,带领公司走向强大!
四个月的时间,对人生是短暂的,但对打工的我却是难忘的;对个人,一切从零开始,只有认真学习相关专业知识,转变知识结构,才能提高自己的素质水平,彻底转变思想观念,积极适应技术设计工作发
展的需要。通过领导和我谈心,也让我更加了解到技术工作对公司建设的重要性,既来之,则安之,只有思想稳定,安心工作,才有所为,尽快转变思想观念,保持清醒的头脑,全身心的投入到工作中去。食君之禄,忠君之命,抱着谦虚、执着,低调、包容,端正的心态,多听、多看,多观察;多思考,多学习、多理解;积极贯彻,领会执行,深入思考;敬业工作,多做少说,让实力证明自己,让时间说明一切!
3、换位思考,给自己定好位置
从进入xx公司的第一天开始,我就告诉自己,要给自己定好位置,要转变从老板到打工的心态,放下架子,换位思考;对公司要尽智,对工作要尽力,对老总要尽心;既要体谅创业的艰辛、老总的感受;更要理解员工的难处、关心员工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的风情习惯;不同的位置,有不同的思维方式;不同的老板,有不同的管理习惯、但凭我多年的认识,有一点是相同的,那就是做事先做人;认认真真做事,踏踏实实做人这是千古不变的道理。坚持己见是我一贯的做事原则。由第一个月的观察了解开始,到第二个月的积极融入;从第三个月做总工开始,到第四个月的业务接触。从陌生到熟悉,从观察到思考;从完成指定工作,到理解的领会执行;从领导的苦恼到关注的问题;从结构布局到人员优化;从业务的得失,看经营的缺陷;从激励机制的设立,到公司的制度建设,从职责的明确到具体的分工;多方位了解,多角度思考,深入领会领导的工作思路,积极的建议为领导分忧解难。在理解的基础上,要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。要认识到维护一把手的权威和组织的权威。尽力做到在有限的权力下,利用自己的业务能力和技术能力把工作做好,当好老总的参谋和助手;特别是在某些问题上,自己被误解时,要沉住气,不能闹情绪,不能散布不利团结的言论。而应该心胸宽广,以大局为重,不计较个人恩怨,继续全力配合、支持一把手工作。在适当的时候同一把手做些交换和解释工作,或者让时间和事实来考验,证明自己意见的正确和人品的可靠。
二、技术设计
我从进公司的第一天老总就明确我的工作是技术设计,直到上个月开始明确由我主管技术和工程,我的主要职责是在技术和工程方面对老总负责,所以先总结一下几个月来在技术设计方面的工作。
四个月的时间,一共做了近20个方案或深化设计,主要有:中宇商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、温州大学城市学院、银河印象、华邸商业街、名仕雅苑、台州星星集团、威尼斯水城、闲林山水、沈阳德郡7号、虹铁制造、江南春城庭院深深、庆茂印染、省财政厅招待所、老余杭文化园、平湖翡翠花园、闲庭信步、临安筑境花园、华海苑弱电系统移交报告等,通过这些方案的设计和投标的验证,既归纳出一些成功的经验,也暴露出一些存在的问题:
第一,技术设计力量的薄弱;
第二,只重视报价,不重视交流;
第三,设计仅凭甲方提供的图纸或招标文件,而忽略了双方重要的沟通;
第四,设计技术资料、模版匮乏,资料档案不健全;
第五,技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持;
成功的地方有:
第一,领导重视,指导有方;
第二,方案设计认真,报价选型准确;
第三,校装认真,胶装美观大方;
第四,准时守诺;
第五,通力协作的好。
从做过的方案效果看,自我评价应该是7、3开,七分成功,三分失败,象绍兴中宇阳光商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、华邸商业街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集团、省财政厅招待所等方案应该说是较成功的;成功的关键在于能够充分了解和把握甲方的真实需求,领会客户的真实意图,时间充裕,沟通及时,标书目的清楚,说明详细,要求具体。方案的设计是为甲方服务,所以需要尽量了解、接近甲方的实际需求,需要工程部施工过程的实际反馈,当然,设计能力和设计力量也是至关重要的环节。而温州大学、银河印象、沈阳德郡7号是不尽人意的,时间紧张只是其一,但更主要的原因总结有以下四点:1、双方沟通缺失或不及时;2、闭门造车、一相情愿;3、求大求全,脱离实际需求,根本没有了解甲方的真实意图;
4、报价随心所欲、升降无据,仅凭揣度,缺乏考虑甲方感受。
设计一个好的标书,仅凭几张图纸和甲方对弱电系统模糊的理解是远远不够的,每个项目都有其特殊性,忽视特殊性,无疑走入照搬照抄的境地,对甲方的不负责任,只会造成最终的落标,甚至前功尽弃,浪费人力、物力、财力。标书还在继续做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下几点建议和同事们共勉。
1,加强技术队伍建设,规范设计流程,强化沟通意识;
2,加强责任观念,深入了解需求,理顺产品选型,提高设计人员素质;
3,设计人员要参与到业务中去,从技术的层面切入到项目的沟通及谈判中去,经过甲、乙双方技术人员的反复沟通,让甲方了解我们的实力,感觉我们的诚信,认同我们的观点;同时我们也能从双方接触的过程中,了解甲方真实的实际意图,如:投资规模、建筑风格、价格预算、功能需求、子系统增减及品牌倾向意图;
4,把控引导方向,做好甲方参谋,避免闭门造车、一相情愿,不断提高设计工作效率和提升投标的中标率。
5,购买一台小型投影机(二手也可)和一台小笔记本,作为投标所用,一可以提高公司的品位,二可以让甲方了解我们的实力;三作为与甲方沟通交流的手段,让甲方感受到我们的专业。
三、工程管理
工程的实施实际上是一个系统集成的过程;工程的管理实际上是对产品集成、技术集成、品牌集成和服务集成的过程控制;管理的目的是通过对人、财、物的调动和资源的配置,利用我们的技术和服务把工程的成本风险降到最低,把利益做到最大化,最终实现弱电集成这个目标,这也是工程管理的精髓所在。通过工程实施和管理,完成创业的资金积累,经验积累,客户积累和技术积累。所以工程的进度计划,成本控制,质量监督,材料把关,安全把关等就显得非常重要。通过我们近期做过的台州监控、千岛湖弱电、竹海水韵、威尼斯水城这四个工程项目,我亲自到过现场的有两个:竹海水韵、威尼斯水城;直接或间接了解到的,暴露出来的问题主要是:技术不熟练,眼高手低,对产品性能不了解,效率低下、盲无计划、准备不充分、没有责任层次、不注意具体细节、思想工作不到位,工作不协调等问题,导致多次重复返工,既浪费了人力、财力和精力,更影响了公司的信誉,应该是令人失望的,而且是每个工程都不同程度的或大或小的都出现过,而且多是低级错误,是不该犯的,这对一个以工程为主的弱电公司特别可怕,究其原因有以下几点:
第一,领导对规模小的项目重视不够,激励机制缺失;
第二,技术力量薄弱,指导缺位;
第三,技术人员素质差,对系统原理、设备性能不了解;
第四,心态不端正、责任心不强,缺乏敬业精神;
第五,做事缺乏计划、思考不周全、没有协调能力;
第六,缺乏强有力的项目领导层;
第七,施工人员社会经验、沟通能力、应变能力差;
第八,公司结构不合理,职责不清,分工不明,缺乏授权,缺少动力;
第九,制度不健全,奖惩不到位,领导一插到底,缺乏执行层次,看的多,干的少,缺少工作热情,员工为了自保,不敢承担责任。
以台州、千岛湖为例:台州、千岛湖都是一个小工程(10万以下)本来可以一次搞定的,由于计划不周、技术人员素质差、对产品性能系统原理了解不够、准备不充分、缺乏责任心、沟通应变能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,车费、吃住、工资、精力的浪费,信誉扫地,浪费了公司的人力、物力、财力;可以说用“一塌糊涂”四个字,一点也不为过。竹海水韵不过三万的工程项目,从我进公司到今天为止,仍在继续,打打停停,反反复复,真正有多少是在做?有多少是返工?有谁能说清?费用直线上升,利润从何而来?这样的技术,这样的工作态度,这样的施工效率,谈何效益?公司如何发展、金迅如何壮大?
《威尼斯水城住宅小区弱电智能化》项目严格意义上说应该是我进入公司后承接的第一个真正的弱电工程,这也是我要重点总结的。总结的目的,是为公司以后的发展成长,制度建设、规范管理,团队建设,查补漏洞及承接更大的项目奠定一个基础,建设一个高效率的精英团队总结经验依据。对于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最长一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以总工的身份,主要的目的是多看、多听、多了解、多观察,找出存在的问题及需要改进的地方,既看到了工作的成绩,也发现了不少的问题,总体应该说基本满意,首先,公司领导对工程高度重视,全力以赴,这也是保证工程实施的前提,这点非常重要;其次是项目主管吴工、李亚、张敏敏都比较敬业务实,能以身作则,能为领导分忧;第三,和业主、监理、物业等沟通到位、协调;第四,授权到位,职责明确,分工清楚;第五,公司协调有力,后勤保障及时,调派适度。第六,安全措施监督到位;第七,材料设备、工具管理及技术资料管理落实到位。但是工程实施过程中也发现一些问题,暴露一些不足,这对任何一个项目来说都是再所难避免的,但我们的责任就是把风险降到最低,利益最大化,通过工程实施,找出差距,总结成功,吸取教训,培养人才,带出团队。从间接或直接的了解中发现的问题主要有以下几点:
第一,技术指导不到位,效率低下;
第二,工作计划不周,工作进度不明;
第三,员工技术素质差、施工经验少,工作机械、不灵活,不敢承担责任;
第四,缺乏敬业精神,不能以工地为家;
第五,思想工作不到位,员工之间配合不协调,有建议不敢说出来;
第六,沟通渠道不畅,员工思想有包袱,找不到沟通的地方,日积月累容易,出现疲惫、想家、思想波动,直接影响工作及效率。
发现问题靠水平,解决问题靠能力,优化过程靠智慧,掩盖问题是渎职。没有水平发现不了问题,没有能力解决不了问题;一个工程项目实施的成功,七分靠水平,三分靠发挥;作为一个项目经理有五大要素:计划——沟通——协调——指导——监督;这五大要素中,计划和沟通是关键,项目主管认真抓好现场施工质量的跟踪检查,发现问题当场指出并要求改正,尽量把隐患消灭在萌芽状态,要善于发现问题、敢于提出问题、热心帮助解决问题,要认真履行职责,发挥好督察的作用。我曾经鼓励过员工,只要是有利于公司的发展,有利于公司的壮大,有利于提高公司的效益,工作上你们只管往前冲,出了问题我替你们顶着。不要抱怨,不要畏惧,想做事的总有办法,不做事的总有理由,办法总比困难多,扯皮、抱怨、牢骚无助于业绩提升,要冷静的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程讲求在保质的前提下推进量,没有质量的数量是没有任何意义的。质量与数量统一,动机与结果统一,以绩效论英雄。
既然老总让我分管工程部、质检部和设计中心,我时时刻刻要为公司着想,要为工作负责,要为公司尽职,否则任命我这个总工,就失去了意义。工程的管理和实施直接牵涉到工程项目的效益,因此事先应详加分析,周密考虑,力争在纠纷发生之前即形成有关文字,避免矛盾,以保证工程的顺利进行;材料采购费用控制也一直是工程成本控制的重点和难点,分析自己的优劣势,合理安排时间;十个空谈家不如一个实干家,十个实干家不如一个指挥家;能够感动自己,才能够感动别人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要结合执行力认真思考和体会,这对于在今后工作中加强配合与协作,扫除执行障碍具有积极的意义。
四、公司管理与制度建设
随着公司的不断发展壮大,各项工作也要逐步走向正规,各个工作流程要规范,各种规章制度要健全,激励奖惩制度要建立。一个小公司要成长为一个人人敬慕的大公司,有一个从发展到规范,从“人治”到“法制”的转变。公司的竞争实际上是人才的竞争,但归根结底是制度的竞争,是激励机制的竞争;任何一家成功的企业,离不开一个精英的团队,但更需要完善公平的规章制度和公正合理的激励机制,没有一套规章制度,就不会带来规范化的管理;没有制度就没有量化的标准,管理就无章可循,员工就会无所适从,工作就会盲无目标;公司的管理分三个层次,初级是人治(人管人),中级是法治(制度管人),高级是自治(环境管人)。公司小不怕,怕就怕在没有一个成为大公司的梦想。目标要实现,制度要健全,规范要明示,职责要明确,授权要到位,分工要合理,奖惩要兑现。一旦形成决策,就要坚决执行,决策如刀,行动似箭,鉴于公司目前的实际状况和适应公司明年的目标,我建议:
1、急需找一位既懂技术又懂业务的复合型人才,加强管理及监督;
2、建立健全各项规章制度、激励机制和奖惩考核办法;
3、新进员工一律接受三天的公司综合培训,灌输公司技术、文化,认同公司;
4、明确岗位职责,合理分工,严格奖惩,规范各项工作流程,落实目标责任。
企业的管理单靠人力是不行的,必须靠严格制度去推动,靠行为规范来约束,靠利益奖惩来激励,靠优秀人才来发展。要做到以上几条,必需实行管理制度化,行为规范化;工作程序化,目标具体化;考核标准化,业务一体化。使这些规范化、制度化的经营管理行为转化为全体员工的一致行为;一个企业必须建立一套完善的岗位责任制和和规章制度,即依靠制度化来保障统一行动和指挥,依靠规范化来促进管理的.良性循环,制度化是规范化的基础,规范化是制度的体现;制度化、规范化、程序化三者互为依存,相互作用。制度化必须要有一定的规范和程序作保证才能实现,规范化则是用制度去对员工行为进行统一约束和规范,使员工行为能够严格遵守公司制度及其程序,而程序化则要求将工作过程中要坚持的程序设计与方法步骤尽可能用制度的形式确定下来。只有正确处理这三者之间的辨证关系,公司才能稳步发展,蒸蒸日上。
公司的发展是以人才为根本,团队为基础;业务为龙头,技术为核心;以集成为手段,以工程为主体;以赢利为目标,以管理求效益;积聚精英,合理授权,不断提升公司核心竞争力,把公司业务的宽做成1cm,把深做到1Km,做专,做深,做精,突出重点。既不瞻前顾后,也不盲目扩张。专注才能专业,专业才能出类拔萃,不能把手伸到各个方面,应该充分运用自己的一技之长,争取在某一方面争取达到第一。
公司管理我建议实行哑铃式管理,抓关键的两头放中间,高层管人管钱,中层管事,基层管过程。即高层要剥离日常事务,培养中层,抓住业务这个龙头;中层要身体力行,控制效量;基层要过程管理、现场指挥。分解利润目标和任务到岗位人头;一方面,从经营策略层面上管理好事务,坚持用严格的制度约束人,用良好的作风影响人,着力营造环境温馨、学习舒心、工作安心、生活开心的企业文化氛围,营造有利于工作人员个人发展、同事协同进取、部门团结和谐的人文环境;优化公司的制度、规范、流程;使公司上下沟通流畅;讲究方法措施,高效地营运项目和妥善地处理日常业务。另一方面,从微观角度管理好具体作业过程:掌握成本、质量、进度、安全和效率、效益,保证本部门在规定时间周期内按质按量、按标准按流程完成公司的利润目标和其他任务,从而促使公司不断地发展,实现公司价值的最大化。
管人:备好、选好、用好中层干部队伍,“外圈用才,内圈用德”,规范干部监督管理运作,以职责目标管理为中心,以明确责任、落实责任、考评责任为主线建立科学的项目绩效目标考评体系。“上级搭台,下级唱戏”,选拔合适的人在合适的位置发挥适当的表现,让“愿干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有前途”。
管事:带好员工队伍、“做正确的事”。企业战略目标分解量化到部门;发挥制度和机制的刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公道和公正,强化制度的针对性,完善制度的科学性,细化制度的操作性将管理工工作所有操作环节和技术层面都制度化、流程化;在经营上遵循“大权独揽,小权分散” 、“集中信息、协调运转,统一政策、授权管理,各司其职、有效制衡”的原则;在日常决策上遵循“民主决策”、“权威管理”和“从贤不从众”原则,强化基层执行力度;
建议:20xx年目标设在20xx万;立足20xx万,争取2400万,每个部门,每个岗位承担起各自的责任,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利润目标额和工作进度安排,目标层层分解,责任到人,逐级落实,奖惩挂钩,实行高效益高工资,努力实现产值翻两翻的既定目标(2400万),只有在分解目标的指引和压力下,才会提高工作效率和产生效益。在管理上遵循“人、财、物分线;业务、设计、施工分块”原则;在分配上,处理好管理者与员工、伙伴与客户、部门与公司、公司与社会的利益平衡关系。
五、业务沟通
通过我参与的温州大学城市学院、嘉兴银河印象、绍兴中宇商务大厦、庆茂印染、省财政厅招待所、闲庭信步、闲林山水及庭院深深等几个业务观察总结,我觉得我们的业务主要在于重“术”轻“道”,偏重关系,缺乏正面进攻,过于依赖关系,忽视了技术层面的沟通,没有让客户真正感受到我们的技术实力,这也是项目成本加大的主要原因之一。
对一个人来说,最大的敌人是自己;对业务来说,只知己,不知彼是商战大忌。沟通是基础,需求是关键,满足用户需要的方案才是最佳的方案。业务要知己知彼,有的放矢;业务靠什么,一是靠跑;二是要转(关系);三是要沟通;沟通靠什么,靠技术、靠理解、靠领会、靠实力。但是,最重要的是沟通,心与心的沟通,技术层面的沟通。业务方面应该“以正合,以奇胜”,在重视“术”的同时,更应该重视“道”,不应该把电话作为依靠,要深入了解甲方的真实意图,不断修正完善设计方案,制造机会,接近甲方,了解需求;在依靠线人的同时,不能坐等,而应该主动出击,及时交流,不能偏重业务公关而忽略技术层面的沟通。业务上要扬长避短,集中优势,始终保持造势与做实的协调发展,方可赢得独有的竞争优势;只有集中才能成功,只有专注才会令强者却步,才会形成自己的核心竞争力,才能奠定自己的地位。我建议:
1、业务是公司的龙头,要专职专责;
2、技术是业务的灵魂,要介入辅助业务谈判;
3、加强正面进攻,“道”和“术”并重,以正面为主,以关系为辅;
4、业务谈判要以技术专家身份切入,不要以业务员身份出现;
5、沟通要及时,不要太过相信线人,只能作为外援,不能作为依靠;
6、耐心倾听用户的诉说,以静制动,引导对方说出最真实的意图。
六、团队建设
从公司的现状和未来发展的需求看,我建议应该重视团队的建设和人员的选拔;特别是公司部门的领队;尽量筛选出责任心强,能吃苦,务实勤奋,有敬业精神、志同道合的员工,团队的选拔应提倡能者上庸者下,不比资历比能力,不靠文凭靠水平。双向选择,优胜劣汰,动态管理,真正体现公开公平。对普通员工来说,有德无才,留下来培养;有才无德,限制性使用;无德无才,坚决开除。
团队建设遵循人力资源262的黄金原则,稳定留驻20%的优秀精英,培养60%的骨干人员,淘汰20%混日子的员工。对于同床异梦、懒懒散散地干工作,只是在混日子的人,要坚决的消灭。一头狮子带两的一群羊,能打败一头羊带领的狮子;所以我认为选择中层领队是至关重要的;团队应既可以充分发挥每个人的最佳效能,又可以产生最佳的群体效应。团队是发挥集体的力量,各展其长,所以需要培养团队员工之间的团结、协作精神和互助精神。
建立激励机制实行目标管理高效的运作,必须建立一套激励机制,通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。高效的管理必须实行目标量化管理;没有激励就不会有动力,没有奖惩就不会有压力,没有压力就会一盘散沙,就会人浮于事,无所作为,就不能形成战斗力,出工不出力,效益从何而来?投资何时收回?奖不可虚设,罚不可妄加;激励机制的建立必须做到责任到人,分工明确,目标量化,奖惩兑现。要着重培养员工的敬业精神和团队精神,只有让每个员工提高责任意识。管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工,并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。职务的范围应设计得足够大,设立职务的权限应集中。以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权,以及任职资格应做出明确规定。团队的建立和健全,必须:
1、有利于强化责任,确保公司目标和战略的实现。
2、有利于简化流程,快速响应顾客的需求和市场的变化。
3、有利于提高协作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促进创新和优秀人才的脱颖而出。
总而言之
公司的宗旨是为建筑智能化提供先进的系统集成一条龙服务!我们的使命就是让全世界生活和工作的人们都能享受到建筑智能化所带来的安全、便捷和舒适、和谐的现代化环境!我们的责任是为社会创造就业机会,为股东创造效益回报,为员工谋取利益!
我们的目标是用三年时间,把金迅做到浙江一流的弱电系统集成公司!无私者自成其私,分享共赢,才能恒久,我们愿在员工、客户、公司之间建立利益共同体,我们不一味的追求最大利益,我们只追求可持续发展的合理利润。
新的一年,我将一如继往地保持高度的工作责任心,并坚定信心与公司一起成长壮大并承担更多的责任,不断提高自己的技术水平、业务能力和管理水平,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造更多的价值,同时也实现自身的人生追求!在决策面前,我一定会陈述自己的意见,但会把握分寸;提任何建议都会站在公司的立场上,从公司的利益出发,本着善良的原则,监守职业道德。如果领导的决策有偏差,不管冒什么样的风险我都会直接提出来。对自己分管的领域一定会从专业的角度对组织的决策提供建议。对于一旦形成的决策,会坚定不移地带头贯彻执行,把领导的意图落到实处;对执行中发现的一些新情况、新问题,我会及时向领导反映,与领导一道及时完善决策,以保证实施的效果。
此外,我会在一些事关全局的重大问题决策之前,站在全局的角度,对各种意见进行周密的思考。并且,对考虑得比较成熟且符合实际的见解和建议,有胆识向领导直陈;对不理解、不赞同的意见,也要敢于和善于进谏,讲清问题的所在及可能带来的不利后果,并时时维护领导的权威。如果领导不正确,我的任务就是想办法使它变得正确。我会在有限的权力下,利用自己的业务能力和主观能动性把工作做好。我相信,一个企业拥有了专业的团队,就一定会创造出辉煌灿烂的未来!我也坚信,xx科技一定会走向强大!!
由于个人水平有限,加之来杭短暂,对本地人性习惯、公司运做思路了解不够,所思仅为一己之见,挂一漏万,肯定有偏失的地方,诚望领导能提出指正。成长是必须付出代价的旅程,行路过程中总会不断的捡到和丢掉一些东西。在新的一年里我将丢掉所有的不足之处,捡到一个最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在这段期间内,承蒙公司领导的信任以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,在此表示感谢!
12月份渐渐接近了尾声,现将12月份主体工作回顾如下,项目主要从一:落实集团文件夯实销售基础,二:扩充营销渠道增加及时信息宣传,三:强化销售引导工作三个方面入手。现将具体工作总结如下:
一、12月工作总结与回顾:
1、常规工作
(1)华府3月度方案;
(2)每周十二项工作计划;
(3)销售周报及月报整体调整或协助调整;
(4)周活动方案及派单执行方案把控及协助执行;
2、强化落实工作
(1)严格落实春节营销推广工作;
(2)老业主电话回访感谢信寄发及情况落实;
(3)春节期间值班情况工作安排;
(4)新年欢乐会主体活动落实;
(5)小蜜蜂拓客强化工作;
(6)铂金钻石城、丰田4s店、芜湖羽毛球协会、芜湖147台球俱乐部拓客工作;
(7)周边竞品项目市调。
3、12月整体营销思路
华府20xx年12月份主题推广思路,围绕“新春购房节”为思路,线下配合“新年欢乐汇”活动;
(1)营销推广工作涉及面之广:
◆增加的渠道:社区灯箱、楼宇广告、出租车led(芜湖县+无为县),芜湖周边乡镇及芜湖四县横幅,DM直邮;
◆阶段性推广渠道:365网络通栏年前年后各一周;
(2)阶段性推广主题
◆第一阶段(1月28日-12月03日):
新春购房节之豪宅大团购:20套湖景房,超值价恭贺新春
返乡客户凭有效证件购房,额外优惠5000元,老带新额最高赠万元物管费
关键词:非返乡客户每天只有三套,可享受额外优惠5000元,强化新春购房享团购,强化返乡客户享特惠
◆第二阶段(12月04日-12月10日):
新春购房节之豪宅大礼包 4重豪礼惠江城,礼献新年
第一重 超低首付,超高性价比 ,轻松豪宅梦
第二重 82-200平湖景新品,特惠价含豪华精装6000元/平起
第三重 特推20套新春置业特惠房,最高钜惠23万,返乡客户品车票总价立减5000元
第四重 符合条件“老带新”,新老客户各赠三年物业管理费,最高赠万元
关键词:超低首付,超低单价,老带新着手,同时在推广中为“新年欢乐汇”活动预热;
◆第三阶段(12月15日-12月24日):
新春购房节之新春尊位 倾城抢购 六重豪礼喜迎元宵
随 文:众望所求,择主稀售,82-200平纯粹豪宅,传世稀品,新春珍藏,含豪华精装6000元/平,最高钜惠23万。
第一重 超低首付,超低首付,超高性价比,轻松豪宅梦;
第二重82-200平湖景新品,特惠价含豪华精装6188元/平起;
第三重 特推20套新春置业特惠房,最高钜惠24万,返乡客户凭车票总价立减5000元;
第四重“新年欢乐汇”幸运转盘、趣味寻宝、1元赢电影券、财神人偶贺新春、香囊DIY等;
第五重 星级会所全天开放免费体验(美国进口运动器材、乒乓球系列、桌球系列等);
第六重 符合条件“老带新”,新业主可获96折优惠,老业主可获成交额2%购物卡;
关键词:超低首付,超低单价,老带新着手, 新年欢乐汇,通过年前大礼包的二次冲击,增加客户的来电来访
◆第四阶段:(12月24日-12月28日)
新春购房节之最后10套压轴钜惠,仅限本周
关键词:通过新春购房节最后一波优惠冲刺市场
4、项目团队主体工作回顾
(1)强化春节老业主回访工作,“老带新”强化邀约;
(2) 春节期间销售工作安排(12月度“新春购房节”说辞培训,“新年欢乐汇”活动培训);
(3) 合肥公司精细化管理文件培训;
(4)新“国五条”市场培训及芜湖区域市调与培训;
(5)新春上班后客户梳理与邀约;
5、项目销售分析
本月成交面积32套,成交总金额3196万元,完成公司制定的目标91%,总成交面积4737.87平;
(1)产品分析:12月份主体去化楼栋1#、26#、16#楼,从楼栋去化看,楼栋均衡去化需要进一步去化;
(2)团队分析: 销售团队亟待补充新的能量,案场销售动线需强化执行。
二.未来工作计划与展望
1、工作计划
(1)项目总体推广思路:以“,醉美”为主题
落脚点关键词:园林、湖景、建筑、户型、精装、低碳绿色生活,深入阐述项目品质
(2)促销策略 :豪宅皖江大团购
在形成稳定的品质基础之上,利用“团购”优惠,拼团报名,网络团购等,促成多组客户组团成交,案场把握好现场折扣;
2、营销执行工作
(1)继续完成与执行项目营销推广工作;
(2)协调及落实好项目销售环境包装及环境整改工作(增加及更新项目围墙画面);
(3)继续强化策划团队的市场监控及是市场及时信息的了解;
(4)强化案场培训工作及竞品项目市场分享;
3、工作展望及建议
(1)与工程部协商在确保人身安全的前提下,销售员可以带客户到工地现场,让客户亲身感受华府超阔楼间距;
(2)强化团队的凝聚力,在合理的管控之下,充分发挥每个人的主观能动性;
(3)区域会议,需要确定执行制度,悟到则实,实则执,执则力;
(4)华府策划团队每个人需要及时了解团队情况,现已形成例会制度,形成会议纪要,充分了解团队情况,提倡提出优质见解。