软件项目工作总结(通用9篇)
20xx年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度个人主要工作内容和任务的完成情况
20xx年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:
一、新人学习
对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的'学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。
二、公司平台的研发
参与了平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。
三、公司产品平台的优化
参与产品平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。
20xx年度个人取得的成绩和经验
20xx年是我进入公司的第一年,无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多,尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。
20xx年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法
刚进公司的时候我面临很多问题,在工作中遇到非常多棘手的问题,不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力,我发现我所遇到棘手问题越来越少,就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员,我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习,其次,对于技术方面了解不够全面,不够广泛,好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线,让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜利,程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。
提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议
公司领导比较给力、很会照顾下属,同事之间也比较容易相处,团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库,比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里,以备后续之人有一个学习认知的空间。
对自己20xx年度整体表现的客观评价
20xx年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。
本年度的工作中,我认真制定工作计划,按时完成工作任务并适时进行总结和分析,关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习,优化知识结构,并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上,我积极融入团队,努力营造良好的团队氛围,和同事关系融洽。
综上所述,对于20xx年的工作整体表现,我对自己的评定是满意的。
20xx年度工作计划安排
1.在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。
2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。
3.不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划。
4.努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧。
5.了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念。
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量风险等进行分析和管理的活动。软件项日管理最早出现于7o年代中期,当时美国国防部专门立项研究软件项目失败的原因,发现70%的项目失败是I如于管理不善引起的。而并不是因为技术能力。从而得出一个结论,即管理是影响项目全局的因素,而技术只影响局部。所以软件项目管理至关重要。在关系到软件项目成功与否的众多因素中,项目规划、需求变化、软件质量、风险管理等都是与项目管理直接相关的因素。因此,提高软件项目管理的能力对软件组织的软件生产力的提高是最为重要的。本人对目前软件企业实施项目管理的状况进行了分析,结合软件项目管理的理论知识,以期找出在软件项目管理中常见的问题。促进软件项目管理的应用研究。完善软件项目管理在软件企业的实施。
1软件项目管理存在的主要问题
1.1项目计划问题
项目计划是—个用来协调所有其他计划,以指导项目执行和控制的文件。项目计划是项目经理实施项目管理控制的基础。制定计划的过程就是—个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真地制定汁划,项目经理可以知道哪些要素是明确的。哪些要素是需要逐渐明确的,通过渐近明细不断完善项目计划。目前的问题主要有:一是项目计划的制定不够严谨,随意性大.可操作性差,因而实施中无法遵循。如项目计划过于粗略.落实粒度(“Breakdown”)不足,不能做到任务、进度、资源三落实。二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划,甚至采用每周来制定下周工作计划的逐周项目计划方式,其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查(与进度计划对比)和控制不足。不能维护项目计划的严肃性。
1.2管理意识问题
在软件企业中。项目经理大多是技术骨干,在技术方面的知识比较深厚,但是项目管理知识、项目管理必备的技能,项目管理的经验都有待提高。部分项目经理没有意识到自己是项目经理的角色。不是从总体上去管理整个项目而是埋头干具体的技术工作,其计划不周造成项目组成员任务分配不均.忙的忙、闲的闲,这将影响项目的最终实施。有些项目经理对于一些不服从管理的技术人员,没有较好的管理方法,不好安排的工作只好th己做。
1.3项目干系人相关问题
项目千系人(“STAKEHOLDER”)是指参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人、顾客、使用者、供应商,甚至是项目的反对人。人们的需求和期望在项目的开始直至结束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目标往往相差甚远,因此对项目十系人的愿望进行平衡是相当困难的事情。例如政府部门的不少对群众办公的信息系统,上层管理机关往往希望能够采集尽可能多的信息项以便对数据进行多种多样的系统分析,并对信息进行有效控制而增加一些审批流程;基层对外办公的窗口则因为办公速度的压力希望减少信息的输入;而办事群众则希望相关政府机构能够简化工作流程,加快办事速度。如果对项目所有干系人没有进行足够的沟通,使其尽可能地参与项目,则可能因为项目开始时项目范围和一些具体要求不够完整清晰,或某个项目干系人后期认识的变化而提出新的要求,造成工期的延长,成本的增加,甚至项目的完全失败。
1.4项目团队内分工协作问题
由于项目开发的各阶段不同角色、同一阶段不同角色的责任各不相同,项目经理把工作责任分画给团队成员时通常会出现一些不良现象。首先是山于分工不够清晰而造成工作相互推诿、责任互相推卸的现象;另外是出现“自家打扫¨前雪”的现象,即虽然分工比较清晰但是各成员只顾完成自己的那部分任务而不愿意与他人协作。
1.5沟通意识问题
项目沟通管理包括确保及时、正确地产生、收集、存储和最终处理所需项目信息的过程。它是人、思路和信息之间的关键纽带,是成功所必须的。虽然整个项目是项目经理负责,但是在决定这个业务单元山某个或者某两个人完成后,项目经理只能起管理上的控制、建议和指导的角色,不能对具体的内容进行过多的干预在软件企业中,项目经理大多是技术骨干,而项目组成员也都是“高科技人员”,都具有“从专业或学术出发、工作自主性大、自我欣赏、以自我为中心”等共同的特点。因此妨碍沟通因素主要是“感觉和态度问题”,也就是沟通意识和习惯的问题。在系统的实施阶段或软件开发的试运行阶段,项目成员基本上是持续在客户方进行工作,这种情况非常容易忽视沟通。如果没有足够的沟通意识和沟通制度、沟通工具,就有可能造成信息不畅,从而加大项目失败的风险。
1.6项目风险管理意识问题
项目风险管理是指为了最好地达到项目的目标,识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术。风险管理对选择项目、确定项目范围和制定现实的进度计划和成本估算有积极的影响,并有助于项目千系人了解项目的本质,使团队成员参与确定优势和劣势。目前项目风险管理意识的问题主要有两种情况。第一是项目经理没有充分分析可能的风险,对付风险的策略考虑比较简单,在做项目规划时常常没有做专门的风险管理it~’l文档,而是合并在项目计划书中。第二是项目经理没有充分意识到风险管理的重要性。对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险,随便地写一些简单的对策,对后面的风险防范起不了什么指导作用。
1.7项目收尾问题
项目经验总结是项目经理和项目组人员在项目完成后就取得的教训写的报告,是项目收尾的一个重要组成部分。总结在本项目中哪些方法和事情使项目进行得更好、哪些对项目制造了麻烦、以后应在项目中避免什么情况。哪些事情应在后面的'项目中坚持等等。项目经理在项目结束时有些是因为项目人员已经不足或不全,或是因为有新的项目要接没有时问,总体对项目经验总结的重视程度不够。有些是项目经验总结一再拖延,有些是交上来的报告质量较低,敷衍了事。
2加强软件项目管理的建议及措施
2.I制定相符的项目计划
制定计划的精髓不在于写出一份好看的文档,而在于运用您的智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思考。计划是用来指导工作的,制定项目计划必须把握项目it~,l的粒度,粒度越细则控制力度越大,但项目管理的成本越高,反之则控制力度越小。凶此必须按照特定的项目量体裁衣,该详细就详细,该简略的就简略,制定相符的项目计划。许多组织都有项目计划制定的指导原则。例如,美国国防部的2l67标准“软件开发计划”用于指导那些为国防部开发软件的开发商制定软件开发计划。电气和电子工程师协会(IEEE)的1058.1标准描述了“软件项目管理计划”的主要内容。表l给出了“1EEFYI,T:,准软件管理计划”的格式。遵循那些标准和方针有利于项41汁划的制定和执行一旦it~,l被负责任地完成,他就可以给闩己一个和管理层或客户交流和协商的基础,帮助其在项目过程中防范各种题的出现,保证项H的按时完成.
2.2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和资源负荷直方图,合理分配任务
项目经理应使用工作分解结构WBS将项目工作范围进行分解,为了避免有些虽然工作分解结构WBS没汁合理,但项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,可采用资源负荷直方图把工作任务合理分配并达到“负载均衡”。另外.技术骨r在担任项目经理之前,最好能系统地学习项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理,并且在实际工作中不断提高角已的管理素质,丰富项目管理的经验,提高项目管理的意识。
2.3项目组成员应互相协作、互相配合
项41经理通过使用WBS将工作范尉进行分解.并将工作责任分配给团队成员,同时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完成任务。虽然项目的进行有不同阶段的划分,但各阶段还是相互联系的。上一阶段工作的结束不能只交付阶段性成果,往往要通过多次沟通才能更为清晰地披下一阶段成员所接受,其有效性、合理性也要被下一阶段的工作所检查,通过检验有时也有必要对上一阶段的工作结果进行相应的凋整。因此,项H组成员都应根据需要相互协作,相互配合,共同完成任务。
24加强沟通意识
项目沟通管理指出:“管理者要用70%的时问用十与人沟通,而项目经理需要花费90%或更多的时间来沟通”从沟通的效果和效率角度出发,一股应注意下面四种情况:首先是沟通之前对沟通的基本慨念和目标进行清晰的界定其次是不能凯溺十沟通本身,而必须时刻清楚沟通的目的;意到沟通是有成本的,沟通的时间就是成本,客户在为这些成本买单第三是一些规则,包括时和回合的限制、耐心听完对方的I舌,进行“集中”决策。最后是为了做好事件.必须事先进行明确,进行充分的授权。另外,项目经理及其项14组成员要对项14下系人进行分析,项目1:系人分析要记录重要的I:系人的人名、组织、他们各在项目中的角色、每个I:系人的实际情况、他们各自的项目利益大小、以及各自对项目的影响程度,以及管理这些项14 r系人的有关建’义等。通过沟通协调.以驱动他们对项目的支持,减少其对项41的阻力,以确保项41获得成功
2.5加强风险管理意识
项目经理必须通过学项41管理知,掌握项H风险管理的必备知,加强对项14汁划中的风险管理汁划的审核,提高项41组的管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理汁划中必要的『x【险内容,并切实评估相应对策的有效性和可行性。
2.6重视项目经验总结
项41经理及管理人员应对项目经验总结引起足够重视。在制度上鼓励和JJu强项目经验总结工作,使得项41经验总结及时并且具有指导意义而不是敷衍了事,为以后的项41人员更好地工作提供一个极好的资源和依据。
一、个人工作详细说明
本次软件项目设计的题目是场地预约系统,它是基于B/S模式实现的用于体育城场地管理预约的Web应用软件。为用户提供并接受用户提出的需求信息,同时通过数据库管理系统存储数据,给场地的管理带来很大的方便。本项目的实现分为前台与后台。其中前台,用户可以浏览场地所提供的可预订场地的信息,同时可以对需要的场地进行预订;后台主要是针对管理员,管理员可以通过后台对场地的相应信息进行增添修改等操作。
我基本参与了本项目的全部实现过程,涉及项目的需求分析,概要设计,详细设计,代码编写,调试与运行。在需求分析阶段和小组其他成员认真分析讨论了本项目各方面的需求,主要是功能方面的需求,基本确定了本场地预约系统应该具有的基本功能。概要设计阶段通过讨论分析确定了所需表结构。详细设计阶段参与部分代码的编写,其中包括页面与数据库交互的实现,还有相应jsp页面代码的实现几布局的调整,修改。
在数据库设计实现阶段,通过和我们组其他成员的共同讨论,确定了场地信息、用户信息等表结构的详细信息,并实现了其数据库的建立和相应表的具体信息的设计实现。同时针对个别表结构完成了相应代码的编写与实现。
在后台,实现了用户的信息的浏览查看,修改及删除等功能,同时完成了足球场等场地信息的浏览、增添、修改、删除等功能。
前台参与了主界面的设计与实现,通过查询数据库得到主界面显示所需场地的相关信息,通过这样,用户可以很清楚的获知所有可预订场地的信息,其主界面上的所有关于场地的数据都是动态从数据库获取的,这样当场地增添或删除时通过修改数据库可以很方便的实现界面呈现给用户的场地信息,能够很好的使实际情况跟提供给用户的信息保持同布,非常利于场地信息的管理和发布。
二、个人工作体会西安石油大学
时间过得真快,不知不觉中近一个月的课程设计就要结束了。本次课程设计我们组做的题目是场地预约系统,先前选题的'时候以为它实现起来应该比较简单,在通过后边的具体分析之后才发现它并不是我所想象的那样简单,其中涉及许多问题我当时并没有想清楚。
经过我们小组的共同努力,最终基本上完成了场地预约系统的实现。虽然做的不是很完美,不是特别有创意,但这是我们共同努力的结果,当我们看着自己亲自完成的项目觉得很欣慰。
通过这次课程我对前边多学的知识有了进一步的认识与掌握,使我进一步认识到课本所学知识与实际应用是不一样的,在实际应用中需要你去针对具体的问题去灵活的变通处理,而并不总是和课本上的知识一样。同时,我深感只有通过具体项目的实践,才能更好的掌握所学知识,并进一步的融会贯通。
这次课程设计使我深刻认识到了一个项目的实现最重要的还是需求分析而不是代码的实现。在此次场地预约管理系统的实现过程中,我们就是因为期初对本系统的需求分析工作没有做到位致使表结构的建立存在不少问题,进而导致后边在代码的实现过程中又重新回来修改数据库的表结构。这样就不得不对已经实现的代码进行修改,这个过程将会是一个相当让人头疼的过程。一个系统的实现关键的不是代码的编写,而是设计,只有设计合理了,在后边代码实现的过程中才不会遇到问题,才不会像我们这次那样需要反复的修改。
本次课程设计使我再次认识到了团队协作的重要性,一个人的能力毕竟是有限的,而大家的力量无穷的,有时候一个很小的问题,自己怎么也看不出来,叫别人来帮着看一下可能马上就能得到解决。团队成员之间的互相合作可以使问题得到更好的解决,并且在其过程中能够进一步的相互学习到更多的知识。当然,通过本次我也深知道自己相关专业知识掌握的还很不够,在代码的实现过程也存在诸多问题,对很多的语句语法了解不是很到位,不能很好地运用,需要进一步的学习与掌握。
总的来说,本次课程设计使我对软件开发有了进一步的认识,学到了很多知识。这将对我以后的工作学习产生重要的意义!
20xx年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度个人主要工作内容和任务的完成情况
20xx年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:
一、新人学习
对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。
二、公司平台的研发
参与了平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。
三、公司产品平台的优化
参与产品平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。
20xx年度个人取得的成绩和经验
20xx年是我进入公司的第一年,无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多,尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。
20xx年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法
刚进公司的时候我面临很多问题,在工作中遇到非常多棘手的问题,不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力,我发现我所遇到棘手问题越来越少,就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员,我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习,其次,对于技术方面了解不够全面,不够广泛,好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线,让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜利,程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。
提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议
公司领导比较给力、很会照顾下属,同事之间也比较容易相处,团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库,比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里,以备后续之人有一个学习认知的空间。
对自己20xx年度整体表现的客观评价
20xx年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。
本年度的工作中,我认真制定工作计划,按时完成工作任务并适时进行总结和分析,关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习,优化知识结构,并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上,我积极融入团队,努力营造良好的团队氛围,和同事关系融洽。
综上所述,对于20xx年的工作整体表现,我对自己的评定是满意的。
2020xx年度工作计划安排
1.在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。
2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。
3.不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划。
4.努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧。
5.了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念。
个人职业生涯规划
一、短期目标(提升专业技术水平、掌握解决问题的方法)
合理规划自己时间,给自己制定一个工作之余的学习计划,学习目标,在工作不断吸取经验教训加以总结汇总,不断更正自己工作习惯。
二、长期目标(专注改进薄弱环节,掌握提升效率的技巧,深化业务理解)
在不断巩固自己专业知识前提下,加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能,强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。
开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20xx年的工作进行一个简单的总结及对20xx年的工作进行一个简单的规划。
一:)美容院财务系统:
1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6:)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二:)美容院业务系统:
1)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);
4)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
20xx工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…
与自己工作相关的问题:
总结20xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:20xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!
当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对20xx年的工作划一个圆满的句号。
20xx年我们继续努力。
对软件项目的管理者来说,他最应该关心的是能否按时优质地交付产品的问题。在计划软件开发的路线时,他必须首先考虑软件基本功能的实现和工程交付期,其次,才考虑产品的卖点,许多工程失败的原因就在于设计者没有时间概念,工程前松后紧或增加了许多次要的技术特征,这样反而对产品质量形成了威胁,总之,最重要的是懂得统筹安排各个环节。
面试程序员理想的方法是由开发小组的其他成员一起来面试,如果谁看不上眼,他都不能加入,否则以后会有很多麻烦。这样做的另一个好处是借此机会互相认识一下,经理一定要把新员工介绍给大家,并且小组每个员工都应该过来握手介绍自己,这是起码的招聘礼节。
程序员需要关心尊重
曾经有个例子,某公司开发人员王某由于刚开始学习编程,技术水平差一点,常常受到经理的“另眼相看”,每次软件出现了问题都怀疑是他的原因,老开他的低级玩笑,这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗?非也,这位员工后来工作非常不负责任,把代码写得既长又重复,且在代码中留下大量的隐患,此时,经理却反而不敢过份得罪他了(否则,留下的巨量代码很难维护)。如果认为某人不适合目前工作,为何不另请高明?既然已经请他作了这件工作,就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方,正所谓“尺有所短,寸有所长”,例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度,从来不会有好的效果。软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境,最好不要做过多的无谓的规定,例如不准迟到、上班必须换拖鞋,否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到,工作不认真等,首先应该了解原因,此时多作思想工作是必要的,许多公司的经理们认为“思想工作”是过时的东西了,其实不然,私企职工背负的心理压力其实很重。他们特别需要有人关心,特别需要心理上的“减负”。管理需要合理地使用资金,有的公司在不该花钱的时候花钱,在需要花钱的时候节支,结果却事倍功半。例如,员工向公司提出买台电视、热水器、电风扇等生活设施(甚至是厕所的纸巾)时,公司强调节支,而在组织大家集体乘飞机到外省旅游这种事情上却舍得花钱,这种现象比较普遍,效果却不一定好,因为员工会认为公司集中花一笔钱是在收买人心。所以,关心职工的事情需要过细地作。
心态调整问题
作坊式作业的时候,软件是由一两个程序员写的,软件写完了,虽然在产权上这个软件或许不是自己的,但程序员心里会觉得这个软件就是自己的,对这个软件的感情就象对自己的儿子一样,关于这个软件一切成败荣辱都被看成是自己的,在这种心态下,程序员会不分白天黑夜地超常投入。而现在的软件一般都是十几人、几十人甚至上百人协作完成,软件写成后究竟是谁的?有了荣誉是谁的?都不是太明确,同样,软件有点毛病也不专是哪个人的,而是大家的,既然是大家的事情,那就让大家来做,我为什么多操那个心?如何在大协作的背景下最大限度地提高个人的积极性很值得仔细研究。设计部分大家参与、多开会交流、让程序员直接倾听用户对自己工作的意见等方法不妨一试。
20xx年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度个人主要工作内容和任务的完成情况
20xx年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:
一、新人学习
对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。
二、公司平台的研发
参与了平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。
三、公司产品平台的优化
参与产品平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。
1.1教学理念落后
受到传统教育思想的影响,我国高校工程教学长期以来以教师为教学环节中的主体,教师在教学过程中强调知识传授,忽略了对学生实践动手能力、创新能力、团队合作精神和相关人文素质的培养。传统的“面向对象软件工程”课程的教学也存在着上述问题。
1.2传统项目驱动教学方法在实施中的不足
项目驱动教学方法是在具体项目引导下以学生为主体来实施相关教学内容的一种教学模式。当前国内很多高校在开展项目驱动教学时,往往会变成走形式主义,具体表现在:①教师对于学生的工程意识培养不够重视,对项目的选择或者设计比较主观(具体表现在所选择的项目很难或很易),这要么会引起学生有畏惧情绪而产生厌学,要么会使学生很容易地实现该项目(这种情况是因为学生可通过网络轻易完成项目),从而使得该课程项目失去原本意义;②在实施过程中,由于组织不当,会使得学生团队人数过多,搭配不合理,这样使得有些团队因配置了能力很强的学生而使得该项目能够顺利完成,同时另一些团队由于聚集了能力偏弱且自觉性较差的学生而使得该项目最终流于形式,这反而会导致项目驱动教学未能达到应有的教学目标。传统的“面向对象软件工程”课程项目的实施过程中也存在着上述问题。
1.3CDIO工程教育模式在“面向对象软件
工程”课程改革中起到的作用针对上述问题,CDIO工程教育模式摒弃了以教师、教材和课堂为中心的“旧三中心论”,弘扬了以学生、学习和学习效果为中心的“新三中心论”,更强调通过工程实践环节引导学生掌握新知识和动手与创新能力,从而树立起以产品为导向的工程价值观,将IT企业工程师应该具备的核心素质作为整个教育活动的主线。在实施CDIO教学过程中,将更强调学生在教师的引导下进行主动学习和积极认知过程,以构建起与学生已有认知结构相联系的知识体系。
2基于CDIO工程教育模式的教学方法
基于CDIO工程教育模式的项目驱动“面向对象软件工程”课程教学方法(下简称CDIO教学法),以培养学生的基本工程能力和工程综合素质为目标,将“面向对象软件工程”知识体系中的相关知识点渗透到实践的各个环节中,而这些环节和软件工程生命周期完全一致,在各个环节中解决问题的方法则可以采用CDIO的构思、设计、实现和运行理念。我们参照CDIO能力大纲,提出通过“面向对象软件工程”教学和课程项目实践,培养学生如下方面能力:①通过基于案例/项目驱动来学习,要求学生能够深入理解“面向对象软件工程”的知识体系和该课程的基础理论并能在实际项目中加以灵活应用。“面向对象软件工程”的知识体系为学生理解和应用其基础理论解决分析、设计、实现和运行中的实际问题打下基础并提供有效工具;而“面向对象软件工程”理论基础为学生针对实际问题进行发明创造提供动力,为学生发现问题、分析问题和解决问题提供理论支持。②通过“面向对象软件工程”课程中项目的驱动,要求学生创建项目团队,通过课程项目实践各个环节(包括需求分析、设计和实现等环节及在此环节中的各项活动、沟通与协调、文档撰写),培养学生的良好职业素养,以及团队合作、系统思维、工程实践、项目管理和文档写作的能力。③通过“面向对象软件工程”理论学习和课程实践,培养学生的创新意识和能力,以开发出具有鲜明个性的软件作品。
3CDIO教学法在“面向对象软件工程”理论及其课程项目教学设计中的应用
3.1总体设计
目前,“面向对象软件工程”课程教学安排共计54学时,我们将理论教学内容与课程项目实践教学内容结合起来进行设计。在整个教学周期内,按照软件生命周期并结合CDIO、案例与项目驱动的教学法,设计理论课程案例教学过程中的相关活动,配合对应的课程项目实施活动加以有效组织与实践,在整个教学环节结合项目开发活动的进展与深入,要求学生记录自己团队活动中的相关内容,按照我们事先制定的规范撰写并维护项目文档。具体解决方案是:第一,正式课程教学的1~6周,设计项目描述和需求获取与分析、系统设计中的具体活动,这些活动包括分别标识实体对象、边界对象和控制对象;将用例映射成对象;建立对象之间的交互;标识关联、聚集和属性;对单一对象状态依赖行为的建模;对对象之间的继承关系建模;对本阶段的分析对象模型进行评审;基于分析对象模型标识出设计目标,进行子系统分解和标识;将子系统映射到系统构件元素上;标识并存储持久性数据;设计访问控制策略;设计全局控制流;标识服务;标识边界条件;对系统设计进行评审。第二,7~14周,设计对象设计与实现中的活动,这些活动包括学习软件复用和设计模式,并在详细设计中加以应用;对对象之间的接口进行说明,涉及标识遗漏的属性和操作、说明接口类型、签名与可见性,说明接口中相关方法的前置条件、后置条件和不变式等。第三,15~16周,设计测试阶段中的活动。第四,17周,进行相关的总结活动,包括项目文档的静态检查和验收,以及课程项目的动态演示与现场回答问题。
3.2设计课程项目
在设计课程项目中,将考虑提供给学生一个贯穿整个学期的课程教学项目描述,为此我们将选择开发一个基于Web的应用系统。这类系统的实例很多,可以由教师设定或者由学生自选,如教师可根据教学中的需要设定一类基于Web的师生交流系统,以方便实现教师和学生之间关于做项目时的沟通。学生也可以根据个人兴趣选择网游软件开发,或者选择基于Web的电子商务网站系统等。总之,相关项目的设计需要教师事先准备好项目描述或问题定义。为了开发这类基于Web的应用系统,教师需要指定项目使用的环境和工具,主要包括两类:一类是开发环境与工具、数据库管理系统、界面开发工具等,另一类是项目管理工具。这一阶段设计的活动属于CDIO中的构思阶段。
3.3设计理论课程教学过程
首先,在理论课程教学内容设计中,我们主要依据的是第3版的SWEBOK标准(20xx),在CDIO工程教育模式的指导下,完成相关知识体系教学设计。在SWEBOK20xx版中的17个知识点中(其中2个为候补知识点),我们选择了其中10个知识点,并将这些知识点融合到“面向对象软件工程”的理论课程教学中。这些知识点可有效地体现着CDIO的工程教育理念,如软件需求体现了CDIO的构思,软件设计体现了CDIO的设计,软件构造和软件测试体现了CDIO的实现,软件维护体现了CDIO的运作等。其次,在此基础上设计理论教学过程。一方面,以案例/项目驱动教学方法为基础,“面向对象软件工程”课程中相关知识体系及理论学习,要求学生在学习和思考中掌握“面向对象软件工程”的相关知识、术语、理论和技术基础,并通过团队方式共同学习、讨论和完成作业,并以团队形式参加全体同学的各种讨论活动;另一方面,要求学生围绕着项目描述或者待解决的问题描述,完成团队组建、工具选择、项目计划制定,并开始执行需求工程中的.需求获取和需求分析活动,以及在此基础上的系统设计活动,这些阶段的工作结论需要学生加以记录,特别是需求获取与分析的结论和总体设计结论更要以文档形式加以记录。第三,结合案例/项目驱动教学,进一步完成“面向对象软件工程”理论课程。具体做法是一方面引入小型案例,另一方面引入面向应用领域的实际项目,并在项目描述、需求获取和分析活动、系统设计和对象设计中,将该项目的具体情景或者可行的系统设计解决方案引入课堂,在课堂上组织学生参与讨论、分析这些基于场景的案例,将需求阶段和系统设计阶段中涉及的重点知识、术语、过程与步骤等重点和难点融入到案例中来讲解和学习,以便于学生真正理解相关的理论教学内容。这一阶段的活动设计对应着CDIO中的构思阶段。
3.4基于项目驱动的课程实验教学设计
解决软件项目中的问题或实现软件项目中的任务,要求学生以团队方式进行活动,并在整个活动中的各个阶段贯彻CDIO工程教育的理念,即让学生能够对软件项目中的任务完成进行构思,获取与软件项目相对应的软件系统的功能性需求、非功能性需求和系统约束,并以文档方式进行描述;接着,通过设计手段来完成项目任务,用系统来对应将来要完成的任务,并在该系统设计中落实项目的各项要求,这需要通过对系统的总体设计、详细设计等环节来达到,并将设计结论记录在软件设计文档中;在前面构思和设计的基础上,选择合适的程序设计语言、数据库管理系统等基础设施,用编程的方式实现该系统,并完成相应的测试任务,注意在实现过程中,同样要将相关结论以文档的形式加以记录,以备维护之需;在系统实现后,通过部署和运行等方式,让该软件系统(可以看成是本项目的解决方案)呈现出价值。在这一完整过程中,让学生通过项目驱动下的团队活动过程,体验到软件产品从构思、设计、实现到运行(包括维护)所经历的全生命周期过程。这一阶段的活动设计对应着CDIO中的设计、实现阶段。
3.5项目总结与项目验收过程教学设计
项目总结过程的教学设计是以团队为单位进行自我总结并撰写项目总结报告,以个人为单位撰写学习心得,教师主要验收和检查相应的项目总结报告和学生学习心得。项目验收过程的核心是开展两阶段验收活动,即在学期的15~18周中,选择第15周进行一次中期检查,第18周再进行一次期终项目验收。全体主讲教师和辅导教师组成一个答辩小组(一般为4人),他们事先要做好各项准备工作,包括现场点名以确认学生的有效身份并结合点名宣布学生团队的答辩顺序,保证答辩的有效性和合理性;由答辩小组组长宣布评分标准细节和学生是否能够通过本次验收活动的标准。
4实践活动
在“面向对象软件工程”课程教学活动中,共有45位学生(组成了15个团队)全程参与了我们的教学改革过程,现在仅就验收答辩环节进行说明。整个答辩所耗时间共计7个多小时;答辩老师根据实际情况(最低底线是学生必须完成项目要求的最基本功能),充分肯定了学生到目前为止所完成的开发成果,同时建议相关学生利用即将到来的假期进一步完成或完善该应用软件系统的开发,及时修改设计上的缺陷。在本次教改实验过程中,我们充分认识到这一教学过程对教师也提出了更高的要求。教师不仅仅是需要在理论基础教学上过硬,还需要具备软件项目开发的经验,这样才能够做到既能站在理论的高度指导学生分析和解决问题,同时也能给出实实在在的课程项目开发活动中的技术指导。
5结语
软件项目管理这门课程是我们软件工程专业学生的一门重要的课程,这门课程的开设必有其重要性。软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的项目出现问题。于是,软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性。首先,软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。其次,软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此,项目管理对软件生产具有决定性的意义。
只有相信团队合作才可能把项目做到最好,从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。因此我们也开了几次会议来互相了解沟通,当然最重要的是与项目经理的沟通。会议中他很认真负责地跟我沟通,我在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。我们项目每人都是按照他给我们的计划提交相应的文件给他,但质量是参差不齐的,他都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才会通过。
我在此次课程中负责的部分是质量保证计划书,这是从未了解过的内容。从课程和书本上的知识不足以让我完成质量保证计划书,于是又从网上找了很多模板和每一小项是在说些什么内容来完成我们组的质量保证计划书。在这个过程中我学到了很多。我也感受到软件项目管理是一门非常需要学习的课程。它对软件工程项目的作用是至关重要的。现在,作为学生的我所做的项目虽然都是一些小的项目,但是在小组共同开发的时候还是需要用到项目的管理。如:人员的分配,时间、进度的计划,沟通计划,项目执行变更管理,以及质量管理控制等多种管理。我相信在今后的实习及工作当中,能更好的体验和感受到项目管理的精髓,对软件项目管理有更深入的了解。我也希望,学校的老师能够在今后的教学当中重视软件项目管理课程,多让学生了解实例,去感受、体会软件项目管理所遇到的问题和解决方案,理解软件项目管理的精髓。