卫生院2024年工作总结范文(精选28篇)
20xx年xx月xx日是“世界心脏病日”,旨在引起人们对心血管疾病的高度关注。目前,在我国居民的死亡谱中,心血管疾病已经成为仅次于恶性肿瘤的第二号杀手,而且每年还有数以万计的人因患该病导致残疾。我们知道心血管疾病是指由于心脏及血管病变而引起的一系列疾病,包括心脏病、高血压、高脂血症等。心血管疾病发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多,对健康危害极为严重。心血管疾病正严重威胁人们的生命和健康。对于已患有心血管疾病的人群,规范诊疗,控制病情进展很重要;对于未患病的人群,应该了解心血管疾病的危害,从而做到及早预防,而两者关键在于平时就要做好健康教育,提高对心脏病的防治意识。
今年宣传的主题是“健康体重,健康体型”,也就是说我们的工作,我们的生活,是与心脏息息相关的,是同步的,没有健康的心脏,就没有健康的身体。为了做好这次宣传活动,达到普及心血管疾病防治常识的.目的,为我们今后开展社区慢性病项目管理,我中心做了充分准备和安排,开展一次以了解心脏病防治常识为主题的健康教育活动,收到了预期的效果。我们在市疾控中心广场前悬挂横幅,我们一边向前来咨询的居民作宣传,一边散发与心脏病有关的健康教育处方。
这次活动共发放各种健康教育处方200多份,解答咨询30多人次。通过活动让前盐居民了解到心脏病有那么严重后果,通过改变不健康的生活方式不仅能降低心脏疾患的发病率,还能减少并发症。
今年是我县卫生系统实施深化医药卫生体制改革的关键之年,我院在县卫生局党委的关怀及相关业务部门精心指导下,紧紧围绕全县卫生工作的“总体要求”,紧扣“办人民满意卫生”这个中心,扎实开展各项工作。上半年全院整体工作得到了快速有序的发展。
一、整体经济收入态势良好。上半年完成业务收入499.15万元,较去年同期415.96万元上升19.99%。其中医疗405.68万元,去年同期312.47万元,上升29.83%;防保93.45万元,去年同期103.49万元,下降9.71%,主要因疫苗顺价销售等政策因素导致。
二、扎实开展“三好一满意”活动。根据县卫生局关于在全县医疗卫生单位开展“白求恩杯?三好一满意窗口”优质服务竞赛活动的统一部署,我院紧紧围绕“弘扬白求恩精神、争办人民满意卫生”这一工作主题,结合单位实际,在全院上下组织扎实开展“三好一满意”优质服务竞赛活动。㈠强化服务意识,狠抓质量管理,不断提升单位服务及医疗质量水平。我们提出“病人无过错,要错就是工作人员错的”的服务口号,一切从患者需要出发。着力改善窗口服务设施,优化服务流程。强化同患者的沟通意识,始终强化医疗“十四项核心制度”的学习及医务人员的“三基三严”培训工作。规范处方行为,促进合理治疗、合理用药、合理检查。按月对医疗质量检查考核,严格奖惩兑现,上半年未发生一起医疗事故与纠纷。㈡强化医德教育,严肃行业纪律,稳步推进“拒收红包、回扣集中整治月”活动。我们始终强化对全体职工的医德教育、警示教育,在全院范围内开展“拒收红包、回扣集中整治月”活动。通过悬挂横幅、条幅等形式,在院内营造浓烈的活动氛围。对重点科室和重点人员召开专题座谈会,认真排查不规范行为。进一步畅通信息举报渠道,通过多种形式来鼓励患者投诉、举报工作人员的不规范行为。“三好一满意”活动开展以来,全院上下正形成医疗秩序井然,医患关系和谐的良好局面,社会综合满意度得到了进一步提升。
三、基本药物制度稳步实施。今年县政府将实施基本药物制度列为今年卫生工作的重点之一。我院根据工作要求,积极安排,多措并举,认真做好基本药物制度实施前的各项准备工作,通过会议方式及各种宣传载体,广泛宣传实施基本药物制度的意义及要求;同时积极做好镇村两级业务人员国家基本药物制度的培训工作;按时间节点做好镇村两级药库房药品的盘点及目录外药品的清理工作;对照《滨海县基本药物目录》及时做好目录内药品的采购工作;通过这一系列的举措保证了基本药物制度6月x日在全镇范围内顺利实施。
四、公共卫生项目工作有序开展。结合县局对公共卫生工作的要求,结合我镇实际,制订切实可行的资金考核方案。改变积分制考核模式,推行“票据化”结算方式,按月对镇村两级公共卫生工作开展情况进行考核,及时兑现资金。这一方式极大促进了镇村两级工作人员的积极性和主动性。9大类22项基本公共卫生项目在全镇范围内井然有序的开展。15周岁以下儿童补种乙肝、“两癌”筛查、住院分娩补助等重大公共卫生项目也按时序进度逐项得以落实。
五、努力推进单位人事制度改革。根据我县镇(区)医疗卫生事业单位人事制度改革工作的要求,认真对照《盐城市事业单位岗位设置管理实施办法》,结合单位实际。成立工作领导小组,认真研究落实单位内部的人员岗位设置工作,确保所有工作人员都能在合适的岗位上发挥自己的作用。同时积极完善绩效考核措施,制定切合实际的考核方案,以充分调动单位内各科室和职工的工作积极性。
六、基础设施工程进度按时序完成。去年经省发改委批准立项的门诊综合楼项目按时序进度目前已进入装潢安装阶段。我们将进一步筹措装潢所需资金,加强同施工方的沟通配合,以确保在今年国庆节前完成搬迁工作。
七、积极主动推进招商引资工作。我们始终把招商引资当作单位的重点工作来抓。认真研读局文件精神,通过成立组织、明确任务、责任抵押等措施,积极主动搜索招商引资线索,现掌握有价值信息两条,我们将积极追踪在手有价值信息,同时继续采取多渠道搜集信息,确保年内完成局下达的招商引资任务。
八、认真开展“三排查、三防范”突击月活动。为努力营造一个更加平安、和谐、稳定的工作环境,我们根据县卫生局要求认真组织开展“三排查、三防范”突击月活动,通过强化组织领导,认真排查摸底,落实整改措施,签订包干责任等手段来推进此项活动;同时对重点部门及重点人员落实防范管理措施,确保不发生安全事故和个人极端事件;建立健全单位的安保工作一把手负责制和内部的各项安保工作制度,真正做到“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”。
回顾上半年的工作,我院较好的完成了局党委下达的各项工作任务,但与局领导的要求,与兄弟单位相比,还存在一定的差距,在下半年的工作中,我们将继续脚踏实地,努力工作,积极寻求新的'医改形势下适合我院发展的新举措,以促进单位整体工作在现有的基础上取得新的突破和提高。
手足口病是由多种肠道病毒引起的传染病,是婴儿和儿童的一种常见疾病。根据卫生部《手足口病预防控制指南(20xx年版)》和我市手足口病防控实施方案,开展了防控工作,现将20xx年防控工作总结汇报如下:
一、加强领导,完善组织,做好手足口病防控工作
根据上级的指示精神,我院本着高度重视、快速反应、有效应对、科学防控的理念,于3月25日和3月29日对本院医务人员和本镇乡卫生所负责人就手足口病等重点传染病的防控进行培训并传达市卫生局关于手足口病等传染病的会议精神,部署全镇的防控工作,强调了我镇医疗卫生单位要认真贯彻手足口病等传染病防控工作会议精神,落实责任,完善措施,切实做好各项防控工作。指出一是统一思想,提高认识,进一步增强做好传染病防控工作的责任感和紧迫感。手足口病、麻疹等传染病传播速度快,容易在人群密集场所暴发,群众关注程度高,社会影响程度大,波及范围广,防控工作关系民生;二是加强监测,规范报告,提高传染病预警预测能力;三是发热门诊规范诊疗,努力提高传染病筛选甄别水平;四是加强部门协调,实行联防联控,形成传染病防控合力。各单位要加强与教育部门合作,完善联防联控机制,确保防控工作信息互通、资源共享、措施联动,要及时通报疫情信息,协同做好联防联控工作;五是强化督导检查,确保各项防控措施落到实处。各单位要充分利用上级发放的宣传画册、卫生所的宣传栏和医患对话等各种宣传手段,对公众进行健康教育,增强人民群众的防病意识和防病能力。会议上分析了我镇的手足口病疫情,强调了手足口病的.防控是当前疾病控制的重要任务,对防控工作进行了明确分工,保障各项防治措施的落实。
二、落实手足口病防控关口前移措施,防疫情蔓延
落实手足口病防控关口前移措施,是做好手足口病防控工作的关键。我们主要做好了以下几点:
一是加强宣传,提高群众的知晓率和防病意识。采取公共卫生下乡专题讲座、发放宣传单等多种形式,广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放宣传单3000余张,宣传彩页20xx余份,各卫生所在显要位置开设了宣传栏,通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众,教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。
二是督促教育部门搞好学校晨检筛查,做到早发现,早治疗。每天对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查,对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊,确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。
三是做好消杀工作。对本镇幼儿园、小学、儿童家庭进行消杀技术指导,严防疫情的流行,同时做好有关消杀物质的储备。
三、确保信息畅通,处置有效。根据上级要求,我镇医疗机构对疑似病例不得截留,统一转送我市定点医疗机构诊治,并配合上级疾控部门做好流行病学个案调查。
目前,我镇手足口病防控已处于常态化、正规化,工作有条不紊
推进,防控措施得力,疫情处于可防可控之中。下一阶段我们将进一步提高认识,克服麻痹松懈思想,密切关注疫情动态,不断提高预防诊治水平,采取有效措施,整合卫生资源,打好防控手足口病的战役,确保本镇儿童的生命健康安全。
为加速控制麻疹发病率、顺利实现消除麻疹的目标,根据省卫生厅电视电话会议精神及安排部署,县疾控中心下发了《镇巴县20xx麻疹疫苗查漏补种实施方案》,于xx月-xx月xx日,在全县范围开展针对8月龄~6周岁的儿童为重点的麻疹查漏补种工作。现麻疹查漏补种工作已圆满结束,特总结如下:
一、领导重视、组织完善、措施落实
xx月xx日日对长岭镇12个承担公共卫生项目的乡村医生召开了麻疹查漏补种培训工作,传达当前麻疹疫情及市卫生局有关精神,精心组织、认真制定计划、方案,落实责任制,卫生院专业人员对本次查漏补种工作进行业务培训,认真开展对目标儿童的调查摸底工作,调动一切可调动的力量,抓流动人口较集中的重点,全力以赴,进行摸底调查和接种。
二、宣传广泛、重点明确、发动深入
为保证本次活动做到家喻户晓、人人皆知,使人民群众自觉参与,我们开展了多种形式、多方位的.宣传活动,利用村委会.村医走村入户向广大人民群众宣传,对在校儿童通过老师讲解宣传和张贴通知让儿童和家长充分认识到接种麻疹疫苗的重要性。
三、巩固队伍、提高人员素质
坚持预防为主的卫生工作方针狠抓村卫生室工作人员素质的提高,在培训会上讲了此次麻疹查漏补种工作的重要性,使所有参加活动的工作人员思想重视、操作规范,接种达到安全有效的目的。
四、完成任务情况
根据疫苗预算,为了减少多次接种造成疫苗短缺,卫生院的防疫人员通过查验接种证、卡和20__年麻疹强化免疫统计资料双重排查,本次共摸底928人,应种116人(其中0剂次11人,1剂次105人),实种112人(其中4人缓种),接种率达到96%以上。
五、存在问题和下步建议
1、由于人员抽调不足,难以做到全方位的搜索,关系不顺、工作不够协调、工作进度、工作质量参差不齐。因流动人口流动性大,只有大家齐心协力,齐抓共管,才能真正做到查漏补种。
2、流动儿童居无定所,儿童家长预防接种意识淡薄,是预防接种工作的难点;有少数外来人员,对防疫人员上门接种不配合,拒绝接种。
3、对流动人口的免疫接种工作尚未有行之有效的办法,措施缺少长效管理的机制。常住人口已对免疫接种工作易于接受,但流动人口存在不少免疫空白。
4、加强防疫医生的责任心,平时要多深入流动儿童较多的村庄主动搜索,及时建卡建证。流动儿童管理是一项复杂的系统工程,需要全社会的共同参与,我们应主动与公安、劳动部门及居委会的协作沟通,及时掌握流动儿童的变迁,全面提高流动儿童的免疫预防接种率,为消除免疫空白而努力。
20xx年妇幼卫生工作,根据相关文件精神和要求,进一步加强了我场工作,继续以强化我场工作,得到了规范化、科学化的管理、提高了管理质量,充分发挥了信息在妇幼卫生工作中的重要作用。现将20xx年妇幼卫生总结如下:
一、建立健全信息工作制度,确保信息管理工作的规范、科学化
我院年初制订了妇幼卫生信息工作计划,严格执行通江县妇幼卫生信息工作规范、孕产妇和5岁以下儿童死亡报告和调查制度、信息工作保密制度、妇幼信息工作例会等制度,使妇幼卫生信息工作管理规范化和科学化。
二、强化管理、提高认识,确保信息工作的顺利实施
为确保我镇信息工作能顺利开展,院领导高度重视,实行一把手负总则,分管领导亲自抓,且将工作责任心强的人员调入妇幼卫生信息系统工作,并多次派至县妇幼保健院进行业务培训。同时也将妇幼卫生信息工作纳入日常工作中去,实行每月考核,与经济挂钩,责任到人,奖罚分明。乡村两级妇幼信息网络健全,队伍稳定,乡医院设置了妇幼保健科,有专门的信息统计员;村卫生站均有妇幼保健人员从事妇幼保健统计工作,确保了妇幼信息统计工作顺利开展。
三、加强监督指导和业务培训力度,提高信息统计工作质量
我院承是区妇幼信息工作的具体实施和业务指导机构,承担了全片区分妇幼卫生年报、妇幼卫生监测及两纲监测中妇幼卫生指标等数据的收集、调查、汇总、质量控制、上报、反馈、等工作。半年来,组织开展乡、村督导2次,乡村督导面100%,每乡督导1—2个村,共计5个乡22个村,平均下乡64人次。培训乡级新上岗妇幼卫生信息统计人员2人,考核合格率100%。
四、存在的问题
1、我片区妇幼卫生信息统计工作发展不平衡,尤其是部分乡镇,人员更换频繁,兼职太多,工作交接不到位,新上岗人员业务生疏,致使信息工作不落实。
2、部分乡镇尚未配置先进的电脑设备,网络直报不及时,影响信息统计工作的汇总和上报。
五、建议
1、我片区各乡卫生院要解决好妇幼卫生信息人员的报酬和办公经费,以保障工作顺利进行。
2、普通乡设置专职人员或兼职工作量较小以妇幼卫生信息工作为主导的人员从事妇幼信息统计工作。
3、各乡卫生院要力争配置先进的计算机设备,加强计算机基础知识学习,保障网络直报的及时性和有效性。
洛南县疾控中心:
根据疾控中心的要求,我院认真开展了20xx/20xx年度麻疹查漏补种工作,现将此项活动总结汇报如下 :
1、领导重视,安排扎实:
接到县中心的通知后,我院于20xx年1月12日召开了全镇防疫人员麻疹疫苗查漏补种工作培训会,对我镇1997年1月1日—20xx年3月1日的儿童进行了摸底调查工作,进行了专题安排,会上学习了《洛南县卫生局关于印发洛南县20xx/20xx年度麻疹疫苗查漏补种活动实施方案的通知》,要求各村进行逐人摸底,不能漏过任何一个对象,共摸底出100名接种对象,于13、14日进行了接种。
2、工作完成指标;
通过评估,8月龄——18月龄儿童麻疹疫苗1剂次接种率达到了98%的目标,18月龄——6周岁麻疹疫苗2次接种率达到了95%的目标,本次活动应加强100人,实加强100人,无一人漏种,按时完成了上级下达的任务。
3、对于加强麻疹疫苗的'儿童全部造册登记。
总之,本次查漏补种工作已顺利结束,卫生院及村卫生室对这次查漏补种工作都很重视,并对所辖区内的儿童进行了认真的核查,为以后的工作打好了基础,在以后的工作再接再励,再上一个台阶。
为了贯彻落实卫生部《关于卫生监督体系建设的实施意见》,进一步加强卫生监督基层网络建设,推进卫生监督进社区、进乡村,夯实卫生监督工作基础,规范卫生监督协管工作,保障人民群众身体健康,结合城关镇卫生院实际情况,特制定本计划:
一、工作目标
以规范和指导社区卫生服务站和村卫生室卫生监督协管工作为核心,因地制宜,充分利用现有公共卫生资源,建立科学规范、高效运转、全面覆盖的卫生监督工作新体系,提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平。
二、设置
在卫生院公共卫生科中设置卫生监督协管室,其工作地点悬挂“卫生监督协管室”牌子,接受县卫生监督所的指导和业务管理。辖区内各社区卫生服务站和村卫生室中聘任一名工作人员作为卫生监督信息员。
(一)具体职责:
1、及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构的基本情况,建立底册和管理档案,做到一户一档。
2、开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作,指导人员进行卫生法律、法规及卫生知识的'培训;督促从业人员进行预防性体检,办理“健康合格证明”。同时,负责开展社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。
3、实施日常性卫生检查,督促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动,并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为,出具《卫生监督意见书》督促其整改。
4、对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人,应及时上报县卫生监督所,交由卫生监督人员依法处理,卫生监督协管人员要积极予以配合。
5、对辖区内突发公共卫生事件及时上报,并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。
6、受理辖区内相关案件的投诉、举报,经调查核实后,及时向县卫生监督所报告,协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。
7、发现辖区内的非法行医案件,及时向县卫生监督所报告,协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。
8、督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作,并定期对其工作进行考核评估。
9、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
(二)要求社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员具体职责:
1、依法及时报告传染病疫情等突发公共卫生事件。
2、做好卫生法制及卫生知识的宣传工作,协助指导辖区行政相对人遵守卫生法律法规、规范和标准。
3、发现违法行为及时报告乡镇卫生院卫生监督协管室并积极配合调查处理。
4、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
三、人员配备
(一)城关镇卫生院设置5名卫生监督协管员岗位,其中设专职卫生监督协管员2人。(城关镇卫生院3人、城北分院2人)。
(二)卫生监督协管员是卫生院现有在编人员中聘用。卫生监督协管人员发放《卫生监督协管员证》,内容涉及姓名、单位名称、协管区域、证件编号。
(三)、卫生院卫生监督协管室
1、房屋使用面积大于12平方米;
2、设备配备:电脑1台(含打印机)、照相机、摄像机各1台、电话1部,配备与工作相适应的桌、椅及文件档案柜。
今年是卫生监督协管开始的一年,工作艰巨,任重道远。我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;要求在20xx年吧卫生监督协管工作做好。
卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,结合我乡实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院今年来的卫生监督协管工作总计如下、
一、落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议2次,研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由院长为组长、卫生协管人员为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、每月或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防食品安全事故的发生。
5、结合我乡实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合县级相关部门开展督察和检查。
6、加大对餐饮服务、副食品店从业人员的培训工作。今年对辖区内从业人员举行2次培训,参加培训人数87人次。
7、加大对生活饮用水的'监督管理工作。截止11月30日,共对农村饮用水巡查19次,学校饮用水巡查11次,发放宣传资料500余份,制作永久性宣传标语4条。
8、做好人民群众食品安全工作,今年共出动22人次对全乡副食品店检查,共检查44家,指导农村自办宴席105家,备案105家。上报无食物中毒记录14条。
9、督导全乡餐饮服务单位、学校食堂、餐饮服务从业人员办理健康证、卫生知识培训证、餐饮服务许可证,截止目前,我乡办理理健康证、卫生知识培训证共160个,取得餐饮服务许可证的学校2家,通过现场考核,符合办证要求的餐饮服务单位共8家,学校食堂3所,目前4家餐饮服务单位、3所学校食堂的《餐饮服务许可证》正在办理中。
10、今年共对非法行医进行2次检查,对学校食堂卫生共进行4次检查,公共场所卫生检查2次,对学校进行传染病预防工作宣传1次,开展健康教育工作1次。
11、今年配合县卫生监督所对全乡餐饮服务单位及学校食堂监督检查2次,配合南开工商所对副食品店检查一次。
二、存在的不足和今后努力方向
今年是全县卫生监督协管开始的第一年,工作艰巨,任重道远。近一年来,虽然对卫生监督这个工作有了初步认识,但由于对这个岗位的工作经验不足,理论水平薄弱、工作人员缺少等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,强化终身学习的意识,克服和改进不足,为卫生监督工作尽一份微薄之力。
(一)强化内涵建设,促进医院管理科学化
1、狠抓医疗质量,确保医疗安全
依法执业,严格执行各项法律法规和诊疗技术规范,落实首诊问责、三级医师查房、行政查房、疑难死亡病例讨论等医疗核心制度。严格医疗文书书写。定期开展业务知识考试及培训,认真落实《医疗事故处理条例》,完善医疗纠纷防范措施,查找医疗安全隐患,杜绝医疗事故发生。加强院内感染控制,我院成立了院内感染控制领导小组,为控制院内交叉感染,严格执行相关质量控制规范,采取有效措施,坚决杜绝院内感染发生,确保医疗安全。按照规范抗菌药物使用活动的要求,我院加强药品使用管理,贯彻执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,对抗菌药物品种进行了梳理,对使用级别进行了限制,从根本上减少抗菌药物的滥用。严格掌握临床适应症,合理使用抗生素,确保抗生素的经济、安全、合理使用。
2、提升服务能力,构建和谐医患关系
结合争先创优及“三好一满意”活动,我院坚持以人为本的理念,以群众满意为目标,温馨服务,落实各项便民措施,提升服务能力,加强重点岗位监管和风险防控体系建设重点,整治个别岗位存在的“中梗阻”、“吃拿卡要”、作风拖沓、效率低下以及其他损害经济环境行为。加强职工职业道德教育。
(二)多措并举,扎实推进医改工作顺利进行
1、加强药品的管理,执行零差价销售
严格执行国家基本药物制度,医院对全院职工进行基本药物制度进行培训,所有药品均按照国家基本药物目录及山东省增补基本药物目录范围统一进行采用网上采购,实行零差价销售,药品价格下降,使得医药费用大幅下降,在很大程度上解决了农民“看病贵、看病难”的问题。
2、实行绩效工资,激励工作积极性
医院执行绩效工资,以工资的70%作为基础工资,剩余30%按照绩效考核情况进行发放,充分发挥了绩效考核的激励作用,进一步调动职工的工作积极性和主动性,激励广大医务工作者爱岗敬业、扎实工作、开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标。
3、强化服务管理,加大公共卫生服务体系建设力度
我院成立了公共卫生服务项目领导小组,医院成立了公共卫生办公室,制定项目管理制度。举办培训班对全乡11个村卫生室的乡村医生进行了培训,使所有乡村医生都基本掌握了国家基本公共服务的各项内容。进行健康教育,建立居民健康档案。举办健康教育宣传活动、发放宣传资料、张贴宣传画并结合卫生主题宣传日开展主题健康教育。截止目前为止,共举办健康知识讲座10余次,开展卫生主题宣传日健康教育4次。设置健康教育专栏,按照标准医院专栏每月更新一次,。医院配备了快速血糖仪、血压计、体重磅等医疗器械,专用于居民的健康查体。工作人员挨门逐户上门宣传,为群众进行免费查体,得到了群众的一致好评。20__年,为全乡16374人建立了居民健康档案,共为65岁以上老年人健康检查1504人,高血压630人,糖尿病27人,精神病18人。努力提高妇幼儿童保健水平。我院就妇幼保健工作成立了领导小组,制定了具体的实施方案,做到了详细分工,责任明确。按照项目要求的流程,严格落实操作。目前已对20__年农村住院分娩患者办理补助83人次,服用叶酸80瓶。积极开展孕期保健及母婴产后访视工作,在新生儿出生后1个月内进行回访2次,共对81新生儿进行产后回访。为0-6岁婴幼儿建立儿童保健手册。建册率100%。加强公共卫生管理,控制传染病流行。严格按照乙肝的免疫程序进行疫苗的接种,提高疫苗全程接种率和首针及时率。全年,乙肝基础免疫274人次,接种率100%。卡介疫苗接种24人次,接种率99%。脊髓灰质炎疫接种476人次,接种率96.53%,麻风疫苗接种150人次,接种率98.3%,乙脑疫苗基础免疫12月龄内接种304人次,接种率97.7%。今年3月份防止麻疹的爆发流行对8月龄至3岁儿童进行了查漏补种,共摸底81人次,实际接种80人次,接种率98.29%,4至6岁儿童麻疹查漏补种6人,实际接种124人次,接种率100%。10月初为全乡5岁至7岁儿童进行甲肝查漏补种工作,接种135人次,接种率100%.全年儿童建接种卡建证91人,建卡证率100%
(三)一体化管理、新农合、中医药等各项工作得到巩固
1、继续规范卫生所建设,加强一体化管理
继续巩固一体化管理工作,实行国家基本药物制度以来,我院及时足额兑现了乡村医生的补助及公共卫生补贴,引导乡村医生转变思想观念,从过去的乱开药,开大方追求经济效益到现在的降低群众医药费用,合理施治,提高服务上来,确保了乡村医生工资稳定,按时为全乡乡村医生缴纳养老保险金,充分调动乡村医生的工作积极性。加大乡村医生教育培训力度,今年顺利完成了在岗乡村医生第四期培训工作,分两批对全乡12名乡村医生进行培训,共计学习120课时。结合局发关于村卫生室规范化整顿专项活动,加大对村卫生室的督导和检查,集思广益,相互讨论,就村卫生室三室分开建设及制度、资料等方面的规范化建设,和村医积极沟通,现已经整顿到位3所村卫生室,4所已经基本到位,2所村卫生室正在修建中,基本完成了关于村卫生室整顿的目标规定。
2、完善管理制度,规范新农合运行
严格执行区新型农村合作医疗管理办法,加强医务人员培训,严格审核参合患者的身份,及时地公开报销费用、举报电话,接受群众监督,保障新型农村合作医疗制度的健康发展。20__年1至11月份,全乡参合农民51454人共报销医药费490万元,报销34.6万余人次,其中门诊报销233万元,住院报销911人次,报销257万元。
3、大力宣传中医药,减轻群众就医负担
在上半年中医药工作规范化管理的基础上,大力对资料整合,对院内中医药硬件设备积极进行购置和完善,尽最大努力满足群众的就医需求,减轻群众就医负担。力争在全县中医药先进县穿件工作中,使本院工作有亮点,有看点。
4、加强医德医风建设
医院成立医德医风工作领导小组,对全院职工医德医风进行考核,制定考核标准及考核办法,结合平时检查工作作为年底考核量化标准,将结果存入个人档案,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
5、创建无烟医院
根据上级部署及医院领导的高度重视下,禁烟工作开展顺利,按照工作要求,医院成立创建无烟单位领导小组,设立控烟办公室,开展控烟宣传教育。对全院职工开展禁烟劝阻技巧及戒烟方法和技巧培训。在医院的主要入口设置明显的禁烟标志,在门诊大厅、接诊室、病房、办公室、会议室等处张贴悬挂禁烟标志,设置了室外吸烟区。医院设立戒烟门诊指定戒烟医生公布戒烟。
总结全年的工作,在卫生局领导的关怀及全院职工的努力下,卫生院工作取得了一些成绩,面对激烈的竞争,医疗环境公平化,我们所要做的工作还有很多。但我们相信,有上级领导的大力支持,全院职工开拓创新、团结协作、奋力拼搏,使连湾卫生院一定会成为一流的卫生院。为发展农村卫生事业做出更大贡献!
20xx年,卫生院在市卫计委和镇党委、政府的正确领导下,在全院职工的共同努力下,积极开展了医德医风、医疗卫生、预防保健、医保等各项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
一、20xx年工作开展情况:
20xx年即将结束,根据年初制定的工作计划,我们各项工作稳步推进,现将20xx年全院工作情况向领导做如下汇报:
20xx年1-11月份:
门急诊人次:门急诊人次:xx人次;出院人次:xx人次;业务收入:xx万元,其中门诊收入:xx万元,住院收入:xx万元,同比增加收入xx万元。收入增幅%,同比下降十个百分点。业务收入稳步增加,实现了经济效益及社会效益双丰收。
20xx年我们主要做了如下工作:
一:加强医疗、护理质量及医疗安全的管理,提升医院内涵建设
1.将每日大点名制度,改为每周二、四集中大点名,将时间还给医生、护士,让其有更多的时间为患者服务,以十八项医疗核心制度为抓手,落实医疗质量及医疗安全,全年无一起医疗事故及医疗纠纷发生。加强对医务人员进行“三基三严”的培训和考核。不定期到各医技科室进行检查,以确保十八项核心制度的落在实处。
2.规范病历的书写,每月及时收缴病历。
3.建立健全护理质控体系,完善护理工作制度。积极推进优质护理服务,参加卫计委组织的急救培训xx人次,本院开展急救培训及演练各一次。
二:门诊住院综合楼的投入使用
我院投资xx余万元新建的门诊住院综合大楼,于今年正式投入使用。按照新大楼搬迁方案,顺利完成各科室的搬迁工作。新大楼投入使用后,配套业务用房已经建设完毕,雨污分流管道已铺设到位,符合环保要求。
三:标准化卫生室的建设工作
根据市委三年卫生室建设规划,由市镇两级政府全额出资筹建5家标准化卫生室的建设任务。由镇政府统一招标、统一图纸、统一建筑、统一专项资金使用,按照省级示范卫生室的标准开工建设,现在5所标准化卫生室已经建成,部分已投入使用。
四:人才培养
20xx年我们共派出进修学习人员xx名,规培人员xx名。派出医护骨干参加各类短期培训会议xx余人次,开阔了视野,充实了知识。
五:公共卫生服务工作
一是规范慢性病管理工作。加强对辖区群众中高血压、糖尿病、肺结核、精神病等重点疾病管理,定期随访,跟踪观察。目前,全镇参与慢性病管理8184人,其中高血压xx人、糖尿病xx人、重症精神障碍xx人。二是认真做好孕产妇、儿童系统管理工作。三是大力开展家庭医生服务签约工作,我们镇xx村为xx市重点扶贫村,我院健康团队对xx村建档立卡户进行入户走访签约,保证建档立卡户签约全覆盖。并在xx村卫生室设立了药品代购点,满足了特殊人群的用药需求。按照xx村的这个签约模式,以点带面把家庭签约服务工作送进千万家,惠及每一个老百姓。截止到目前,家庭xx人,建档立卡户人群签约xx人,达到建档立卡户签约全覆盖的工作要求。
六:体检工作
20xx年我们医院共组织了四次免费体检活动,分别是中小学生体检、妇女两癌筛查、老党员体检、幼儿园入园体检活动。中小学生体检xx人;妇女两癌筛查xx人,发现问题xx人,转往上级医院xx人,其中原位癌已手术xx人;老党员体检xx人,幼儿园入园体检xx人。通过体检活动既让他们体会到了党和政府的关怀,同时也让他们感受到了我们医院近年来的发展,无论是软件及硬件建设都有了很大的进步,取得了很好的社会影响。
七:创建工作
20xx年我院共开展了创建和创建工作。其中创建已经通过了省评委的验收,获得了称号。创建工作也已经通过了xx市的评估,评估结果近期就会公布。
八:信访稳定工作
全年无进京上访事件。
在即将过去的我院紧紧围绕年初制定的提高卫生院人居环境质量,全面改善卫生院卫生、生态、景观、和人文环境,提高卫生院生态质量和整体卫生水平,全面实现创建省级卫生城市的工作目标。全面开展创卫工作,通过一年来的努力全面完成了既定目标。
我院在创卫工作方面主要体现在以下几方面:
一、体现在院领导重视,成立了以王龙振院长为组长的,张峰副院长为副组长的领导组。在年初召开了创建动员大会。
二、定期不定期组织开展了创卫检查,以确保创卫成功。
三、分化目标、量化到人、使每项工作均有专人负责。确保每项工作的顺利开展。
全年开展的工作如下:
一、在卫生院环境方面,在院资金紧张的情况下投入几万元硬化了后院的路面消除了乱涂乱画现象,使院容院貌得到了极大的改善。
二、进行了改厕项目,在资金紧张的情况下进行了厕所的旱厕改水厕,并进行日保洁制度。提升了整体环境水平。为传染病的消除打下了基础。
三、在爱国卫生方面不定期进行了除四害运动,灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等均达到了国家爱卫会规定的标准。
四、在健康教育方面,健全了健康教育机构,开展了10余次健康教育活动,使全镇居民的健康知识普及得到了极大的提高,提升改变了居民的生活方式。
五、经营性场所方面:配合上级卫生监督部门做好了经营单位的卫生许可证照齐全,管理制度完善,均设置了专职卫生管理人员。从业人员“五病”调离率达到了100%,公共场所室内外环境整洁,清洗、消毒、通风、等各项设施完善,卫生指标达到了国家相关标准。
六、食品卫生方面:协助有关单位做好了食品安全相关工作。食品生产经营单位的生产经营活动符合有关法律、法规规定,健全了食品卫生管理制度,生产经营设备、设施及从业人员健康状况均达到了卫生要求。
七、染病管理方面:建立了传染病管理制度,开展了医疗机构的监督监测工作,传染病网络直报及时率达到了100%。全镇全年未发生卫生公共安全事故。
通过全院职工的'努力我院的创卫成果显著,但还是有一定的不足,问题如下:
一、政府除害专项经费投入不足。
二、属地管理落实难,仍存在卫生死角,成为了四害的滋生地,也是除四害的盲区。
三、监督执法力度不够,我镇属偏远乡镇,存在执法难现象。
四、宣传发动不够深入,患者参与意识淡薄,群防群治积极性不高,五:四害仍然村在,厕所等垃圾死角仍然是四害滋生的场所。
综上所述,我院仍需加大工作力度,使创卫工作在新的一年中再上新的水平。
20xx年,在乡党委、政府的大力支持xx县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学党的精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了乡基层医疗卫生事业稳步发展,现将乡卫生院20xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
一、行政管理
(一)继续推进医药卫生体制改革
继续推进医改政策落实,利用乡召开各种大型会议,对社会贤达和知名人士进行宣传,结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城乡职工、城乡居民和农村居民实行即时结报;使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实统计工作。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
全乡医护人员加强基药培训学习,按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售并督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、卫生院实际编制20人,实31人,聘用人员14人,执业医师及全科医师3人,专业技术人员28人,工勤人员3人,管理岗1人。学历:专科学历4人,专科25人,其他2人。有11个村卫生室24名在岗村医,专科20人,其他4人,都具有乡村医生资格证,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,县中医院建立对口支援帮扶合作关系,职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台;积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,并先后派4名医生市、县进修学习;利用职工大会、乡村医生例会、每周大交班契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习讲稿编成书,供平时医护学习,本年度开展各类业务培训80次。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创文明单位
1、年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,各项做到分工明确、责任到人,层层抓落实。同时与市延安医院、县医院、中医院、各村卫生室和乡直、驻乡各单位互联互通,确立卫生保障,确保一方平安。
2、全院职工改变思想,用“文明单位”的要求要求自己,纷纷加入到雷锋精神“志愿者队伍”中来,献爱心,暖人心,树立白衣天使形象。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设
1、确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
二、基本公共卫生服务项目开展情况
按照县卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务,成立领导小组和技术指导组。
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同。
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。
6、每月不少于召开两次例会,使团队医生、乡村医生之间相互交流、共同总结、相互提高。
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。
10、到各村对65岁以上老人免费参加健康体检工作。
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、农民满意度评价。
14、在全乡范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。
15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。
16、加强卫生监督检查督导工作。
三、基本医疗
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。20xx年业务收入完成370万元,其中药品50.91万元,医疗收入73.56万元。住院病人108人次,门诊病人26742人次;外出救护保障17次,保障救治20余人次,全部村卫生室业务收入完成9.6万元,其中药品6.4万元,医疗收入3.2万元,门诊病人3300人次;。药品不良反应报告39人次。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
全年下村大型体检2次,学校体检2次。通过体检扩大了卫生院的社会影响力,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日保障、1月份民簇篮球运动会、3月份地震、防暴演习、8月份斗牛节活动、9月份民族文化艺术节等活动的保障任务。
4、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。
随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行,卫生院公益性管理体制凸显,卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从20xx年度我院整体运行情况来看,仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫技人才梯次机构不合理等诸多方面。
下一年,作为三级卫生服务网络的中间环节,如何发挥出乡卫生院的承上启下的桥梁作用,整合乡医疗卫生资源,提升综合服务效能,促进基层医疗卫生服务多元化发展,有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。
本月我班做了一下工作:
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作:
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
重点工作:
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
一、加强卫生院医疗卫生工作
1、医改六项工作稳步推进。今年我院认真落实XX年全县医改六项重点工作,特别是重点做好公共卫生项目,并达到年度目标。
2、卫生民生工程实施良好。做好省市赋予我县卫生六项民生工程,截止目前已基本完成年度任务。
一是新型农村合作医疗制度运行平稳。
二是城乡卫生基础设施建设步伐加快。
三是结核病等重大传染病救助全面落实。
四是妇女儿童健康民生工程有效推进。
五是儿童计划免疫民生工程全力实施。
六是城市卫生支援农村卫生积极开展。
3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。县医院、中医院和疾控中心不断加强了急诊、急救和疾病控制能力建设;县卫生监督所和妇幼保健所着力强化了卫生执法队伍和妇幼保健体系建设。二是突发公共卫生应急机制得到夯实。针对今年我县手足口病和周边地区“甲型h1n1流感”疫情,进一步健全完善了《旌德县突发公共卫生应急预案》,在县委、县政府的正确领导下,县卫生局带领全体卫生同仁认真履行职责,积极应对。目前,我县未发生一例手足口病重症和死亡病例,也无一例“甲型h1n1流感”疫情发生。
4、卫生服务能力不断增强。一是加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了以县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络,基本实现了“大病不出县、一般病不出乡、小病不出村”的目标。二是全力推进乡村一体化管理。XX年,在孙村、云乐、兴隆三个乡进行试点,运行良好。
5、依法行政力度持续加大。一是学习了《食品安全法》等法律法规。二是认真开展了节庆及升学宴期间卫生监督。三是对供水单位进行专项检查4次。四是全力开展职业卫生检查。检查企业51家,涉及职业危害361人。五是加强医疗机构监管。对全县113个医疗机构的执业行为、消毒管理和医疗废物处置进行了监督。
二、加强精神文明学习
(一)、坚强领导、汇聚人心
我院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
(二)、规范管理、加强监督
始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。我院以病人为工作中心,不断完善医院管理制度,使各项工作有章可循,考核有据可查,奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革,大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上,该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上,狠下决心,励精图治,以“内强素质,外塑形象”为切入点,努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来,医院无重大差错事故发生。
(三)、开拓创新,优质服务
根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一
样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。
三、积极开展各项工作
1、学习实践活动受到好评。按照县委统一部署,我局参加了第二批学习实践科学发展观活动。局党组高度重视、周密部署,确保了学习实践活动有效进行。在各乡镇卫生院第三批学习实践活动中,由于领导重视,党员积极参与,目前已初显成效。其中三溪卫生院党支部活动开展扎实,受到了市局党组和县委充分肯定。
2、“三项评议”活动扎实开展。XX年,县卫生局、县医院、中医院分别开展人民满意机关创建活动;局卫生监督股、疾控中心、妇幼保健所行政主要负责人开展“百名股长”考评;10所乡镇卫生院院长参加基层站所长考评。在评议活动中,局机关着力推行“54321”优质服务,提升机关效能。县医院、中医院健全了“以病人为中心、以质量为重心、以安全为核心”的工作机制。局卫生监督股、疾控中心、保健所共疏理意见18条,并认真进行了整改。各乡镇卫生院共征求意见68条,制定了整改台帐,目前已全部整改到位。
3、卫生队伍建设全面加强。一是班子队伍建设得到夯实。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理论学习,加强思想政治建设;
(3)加强领导素养,提高专业素质;
(4)扎实开展党风廉政知识学习;
(5)贯彻民主集中制,坚持重大问题集体研究。二是人才队伍建设得到推进。制定了《旌德县卫生人才发展中长期规划(-20xx年)》,印发了《县卫生局关于实施卫生人才战略的意见》,并着力在引进人才、培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。
4、各项中心工作成绩显著。一是“7亿只高档环保无粉尘乳胶指套项目”是我局招商引资项目,总投资3000万元,分两年实施。目前,完成招商引资任务806万元,完成任务的100。75%,年内预计完成招商引资1000万元。二是结合“项目建设”年,做到了积极争取和实施好项目。三是认真做好文明创建工作。四是全力抓好党风廉政、综治维稳和计划生育等其他工作。
20xx年妇幼卫生工作,根据相关文件精神和要求,进一步加强了我场工作,继续以强化我场工作,得到了规范化、科学化的管理、提高了管理质量,充分发挥了信息在妇幼卫生工作中的重要作用。现将20xx年妇幼卫生总结如下:
一、建立健全信息工作制度,确保信息管理工作的规范、科学化
我院年初制订了妇幼卫生信息工作计划,严格执行通江县妇幼卫生信息工作规范、孕产妇和5岁以下儿童死亡报告和调查制度、信息工作保密制度、妇幼信息工作例会等制度,使妇幼卫生信息工作管理规范化和科学化。
二、强化管理、提高认识,确保信息工作的顺利实施
为确保我镇信息工作能顺利开展,院领导高度重视,实行一把手负总则,分管领导亲自抓,且将工作责任心强的人员调入妇幼卫生信息系统工作,并多次派至县妇幼保健院进行业务培训。同时也将妇幼卫生信息工作纳入日常工作中去,实行每月考核,与经济挂钩,责任到人,奖罚分明。乡村两级妇幼信息网络健全,队伍稳定,乡医院设置了妇幼保健科,有专门的信息统计员;村卫生站均有妇幼保健人员从事妇幼保健统计工作,确保了妇幼信息统计工作顺利开展。
三、加强监督指导和业务培训力度,提高信息统计工作质量
我院承是片区妇幼信息工作的具体实施和业务指导机构,承担了全片区分妇幼卫生年报、妇幼卫生监测及两纲监测中妇幼卫生指标等数据的收集、调查、汇总、质量控制、上报、反馈、等工作。半年来,组织开展乡、村督导2次,乡村督导面100%,每乡督导1—2个村,共计5个乡22个村,平均下乡64人次。培训乡级新上岗妇幼卫生信息统计人员2人,考核合格率100%。
四、存在的问题
1、我片区妇幼卫生信息统计工作发展不平衡,尤其是部分乡镇,人员更换频繁,兼职太多,工作交接不到位,新上岗人员业务生疏,致使信息工作不落实。
2、部分乡镇尚未配置先进的电脑设备,网络直报不及时,影响信息统计工作的汇总和上报。
五、建议
1、我片区各乡卫生院要解决好妇幼卫生信息人员的报酬和办公经费,以保障工作顺利进行。
2、普通乡设置专职人员或兼职工作量较小以妇幼卫生信息工作为主导的人员从事妇幼信息统计工作。
3、各乡卫生院要力争配置先进的计算机设备,加强计算机基础知识学习,保障网络直报的及时性和有效性。
一年以来,我卫生院按照惠水县卫生局、惠水县疾病预防控制中心的工作要求,在长田乡党委政府的领导下,完成一年来的工作,现将具体情况总结如下:
一、全面实行了院长负责制,由专人专抓专管,制定了防疫人员岗位职责,建立了防疫人员工作和管理制度,用制度管人、按制度办事。
二、制定了“突发公共卫生事件应急预案”及“食物中毒”等公共卫生事件应急组织,及时、准确地处理了突发疫情。
三、不定时地组织了防疫人员、医务人员(包括乡村医生),采取多种形式进行了业务培训学习,提高了卫生队伍的整体防病治病能力。
四、认真完成了防疫资料的收集、归档,及时、准确完成了各类报表。
五、在传染病管管方面,健全了传染病防治组织、制度,采取多种形式宣传、学习《中华人民共和国传染病防治法》及传染病防治知识,提高了全民防病意识,规范了卫生院门诊日志及腹泻门诊病历书写,及时、准确上报疫情,按时完成了疫情登记,及时做好了疫区、疫点的处理,年度内我乡未发生传染病流行及暴发流行。
六、在计划免疫方面,各种计免工作制度健全,规范使用了预防接种卡、证,项目填写完整、准确,当年出生人口建卡、建证率达到100%,完善了流动儿童管理,“四苗”全程及单苗接种率达到上级要求,乙肝疫苗首针接种于24小时内完成,乙肝疫苗全程接种率达到100%。年度内规范开展了预防接种门诊,严格了生物制品管理,广泛宣传了传染病防治知识,全民整体防病意识得到提高,相关传染病发病率为0。
七、在全面掌握了我乡食品、公共场所、生活饮用水、学校卫生的基本情况和从业人员的健康状况的基础上,杜绝了“五病”人员上岗,协助上级主管部门做好了卫生监督执法,配合搞好了辖区卫生许可证的年审及办证工作,全面完成了饮食店、茶水店、理发店、旅馆的卫生消毒管理及卫生院的消毒监测。
八、认真做好了结核病归口管理工作。
九、全面掌握了辖区内职业病危害单位的基本情况,督促用人单位完善了防护设施,协助县职防机构做好了职业病健康监护,健全了健康档案。
十、及时完成了上级主管部门交办的临时任务。
xx年,我院继续按照四川省中医药管理局《四川省农村中医工作先进县建设标准》及德阳市、旌阳区《中医先进县工作细则》的标准和要求,在年初达标基础上,进一步加大了对卫生院、村卫生站的建设力度,现将xx年开展的中医工作总结如下:
1、继续贯彻落实"中西医并重"的卫生工作方针,将中医药工作纳入卫生院建设发展规划,充分发挥中医药在初级卫生保健、突发公共卫生事件和农村新型合作医疗中的优势作用;
2、建立了中医药人员花名册、中医工作基本情况汇总表、中医医疗机构业务统计表、中医医疗机构业务收入统计表、中医药人员继教培训统计表、中医专项经费统计表,并实行逐级年报制度;
3、中医、中西医结合医务人员占全院卫技人员的比例为30%,皆达到执业助理中医师及以上资格;有一名中药士(师),中医药从业人员参与继续教育,每人学分达到25分;
4、开设中医门诊临床科室3个,运用中医药理论对常见病、多发病进行辩证论治。运用针灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中医技术;对广大的村民服务,解除病人的痛苦。
5、各项工作制度和职责上墙,标识醒目,标签规范。物品摆放有序,符合工作要求,环境整洁,空气流通,中药饮片、中成药存放符合规范,中药饮片质量符合要求。处方实行调配、复核双签字,按医嘱分包;
6、中药饮片总数有333种,中成药有105种,中药急诊用药≥5种。
7、中医门诊服务量(含中西医结合、民族医)占门诊服务总量的50%以上,住院病人中医药参与治疗率(含中西医结合)达30%。
8、中医门诊登记、处方书写合格率达100%,配方合格率100%,甲级病案率达90%以上,无丙级病案。
在搞好卫生院建设的同时,加强对村卫生站的业务指导和监督检查,通过年终检查,已达到如下标准:
1、每个村卫生站均有一名或以上中医、能中会西的乡村医生。乡村医生均达到中专以上学历,并参加县、乡镇组织的业务培训;
2、10个卫生站均达到了小康村卫生站标准,建筑面积不少于40平方米,药房、诊室和治疗室分设,配置中药柜、中成药柜、银针、火罐、艾条、脉枕等;
3、配备中药饮片不少于100种,中成药不少于30种,处方合格率100%,配方合格率100%,药品质量符合国家标准;
4、运用中医药技术开展常见病、多发病的诊治,开展预防保健工作,每季度开展了1次中医健康教育和中医科普知识宣传;
5、诊治病人有登记、用药有处方、收费有发票、出诊转诊有记录、传染病有报告。
"中西医并重",是我院长期坚持的方针,我们将充分利用现有卫生资源,更好地发挥中医药优势,为保障当地群众身体健康服务。
作为一名医生,要做好各种预防工作,每天我都坚持做到早起及时来到医院上班,毕竟我们需要认真努力付出更多的努力,才能够帮助更多病人。
对于自己的工作我也十分清楚,传染科都是一些容易传染的疾病,着都需要靠我们自己去努力做好工作,完成自己的任务,保护好自己,把握好自己的工作,毕竟病人来到医院不就是希望我们能够帮助他们尽快的脱离危险重新走上健康的生活吗,每个医生身上都压着病人对医生的信任,令我不敢有任何的懈怠放松,只能够努力做好自己,完成自己的任务工作。
医院每周一次组织政治学习及专业学习,同时室长开会传达卫生局及乡政府安排的重要任务,文件的内容,每个月一次考试。
妇幼保健方面:
为了做好我乡妇幼工作巩固前年工作,相互合作人事,各级领导的指导下努力做好了半年和各项工作并完成任务,同时积极参与医院的预防各种传染病宣传活动,看病,治病,值班工作也同时进行。
妇幼工作做了下面几项工作:
1、孕产妇系统管理方面,为了进一步做好孕产妇系统管理工作,密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产
管理工作,密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产妇的健康教育宣传活动,提高全乡妇女两个系统管理的认识,早发现孕产妇早诊断,孕产妇人数45人,孕产妇人数的非农业人数1人,农业人数44人,活产生人数45人,高危孕产妇人数2人,高危孕产妇达到4.4%,剖宫产人数7人,剖宫产达到15.5%,艾滋病梅毒检查人数45人,检查艾滋病梅毒达到100%,阳性人数0人,新生儿率查45人,检查新生率查达到100%,早间卡达到100%,早发现高危与产妇及时报xx县医疗单位,住院分娩率达到100%,进一步加强两系统管理工作,及时进行产前检查100%,产后访视100%,0-7岁儿童数228人,管理系统97.36%,体弱儿童数2人,检查体弱儿童达到1.16%,死胎产数0人,分娩补助卡44人,0-5岁儿童死忙0人,0-5岁儿童死忙率0%,新生儿死忙数0人,新生儿死忙率0 %。
儿童系统管理方面:
要定期随访乡出生的新生儿童,打力宣传母乳喂养,早发现新生儿见的四种疾病,早治疗,预防各种常见病,进一步提高新生儿的成活率。
全面检查0-7岁儿童健康情况,做好了儿童系统管理工作。
今后也要努力工作克服困难,取下半年的.工作取得良好的成绩。
1、完善孕产妇危重症抢救绿色通道,做好孕妇建立母子保健卡,本月建立了14个母子保健卡,给建立母子保健卡的孕产妇免费检查血常规,血型,HAW,尿十项,乙肝,梅毒等检查,30名,0-3岁儿童进行免费体检60名,检查孕妇50名。
2、做好免疫规划工作,坚持抓好基础免疫和冷链运转工作,我们乡的0岁至6岁的儿童,与流动儿童的接种工作,明显下降 或消除计划免疫内的传染病发病率,还要准备(0-4)儿童第二次发糖丸工作,这次发糖丸的儿童数920人左右,做好各种传染病的预防工作、本周未发现传染病、 本周接种常规免疫儿童188人次、新发现接受治疗的结核病1名未发现其他传染病。
3、免费体检的365人整理资料,有关信息录入电脑。
4、做好住院和门诊病人的`治疗,护理,宣传健康教育等工作、 本周住院病治疗人19个,门诊治疗病人124个,门诊输液102个人。
5、做好了对本院医护人员和各村村保健员的义务学习政治学习。医护人员主要学习去极端化等内容的各种宣传知识。
6、做好了医院的美化,亮化工作,绿化工作。
下周工作计划
1、做好医院的各项医疗,保健工作、
2、做好(0-4)儿童发糖丸工作。
3、做好业务学习和政治学习。
4、做好医院的安全生产,稳定工作。
5、做好绿化工作。
乡卫生院
20xx年4月3日
一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了:卫生院XX年医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。12
20_年在卫生局和镇、党委、政府的正确领导下,紧紧围绕20_年下达的目标任务,坚持卫生院公益性质不变,积极应对突发公共卫生事件,努力提高医疗质量,着力解决群众看病贵、看病难问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现将工作情况汇报如下:
一、卫生院基本情况
我院现有职工64人,其中专业技术人员60人,下设17个科室,开放床位100张,建筑面积5600平方米。20_年1-6月份,院内业务收入245余万元,职工月均工资2700余元,“五金”按时缴纳。
二、20_年工作情况
(一)加强医院管理,认真开展“医疗质量管理年”、“医疗安全年”、“优质医疗服务建设年”、“优质护理服务示范工程创建”及“解放思想,发展中医药”大讨论活动,制定完善医院管理各项规章制度并严格遵照执行,严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《护士条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的要求,规范执业行为、规范诊疗科目名称,按时完成医疗机构校验、执业医师考核及护士执业注册等工作,严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目开展诊疗活动,确保医疗机构及医务人员执业规范,合法有效。
(二)加强医护质量管理,不断提高诊疗水平。认真贯彻执行20_年《山东省医疗护理文书书写规范》,认真执行诊疗护理常规及技术操作规程,严格落实首诊医师负责制、三级医师查房制、术前及死亡、术前核查、疑难危重病例讨论制、知情同意等医疗管理核心制度。严格按照《医师外出会诊管理暂行规定》,建立健全《上级来院会诊制度》、《本院医师外出会诊制度》、《本院科室之间会诊制度》等规章制度,加强医师外出请假制度,实行入院告知。加强住院病历的管理和质量控制,进一步健全和完善知情同意制度,积极履行诊疗告知义务,对死亡病例要签署尸解或拒绝尸解知
情同意书。严格执行交接班制度,对重点病人和有医患纠纷苗头的病例要采取医师、科室、医院三级预警制度,防范医疗事故的发生。加强护理人员业务学习,完善各项护理操作规程,提高护理服务质量,逐步增加护理人员,提高护:床比。
(三)落实国家基本药物制度。落实国家307种基本药物和山东省增补216种基本药物,实行药品集中采购。市县等部门先后就基本药物落实情况进行调研,全院药品零差率,让利于患者,社会效益和经济效益明显提高。
(四)切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策自实施以来,深受广大农民欢迎。在卫生院门诊大厅醒目位置悬挂新农合就诊程序,报销程序等内容,对出院的参合农民,当日兑现报销金额,一切都是为了方便群众就医。
(五)制定措施、强化演练,着力应对突发公共卫生事件。院内完善了各项规章制度,成立了应急小分队,并强化训练,使其正确掌握了各种消杀、转诊、救治等知识。成立发热门诊、专科门诊,设隔离病房两间,预留床位10张,在门诊大厅设置发热预检分诊台,正确引导农民就医。发动乡村医生,层层筛查,及时转诊。同时做好疫情调查上报、监测工作,确保全镇无重大疫情发生。
(六)投资35万余元新增cr一台,提高检验报告可靠性。社会效益明显提高。
(七)在上级主管部门的领导下,对全镇3万余人建立居民健康档案。有专人负责管理,保证档案的完整性,档案内容的真实性。
(八)继续一体化管理加强工作及妇幼保健工作。定期召开乡村医生及妇幼工作例会,对辖区内卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质。认真落实人员、药品、业务、工资统一管理制度,巩固一
体化成果。
(九)加强安全生产工作。投资8万余元,更新院内电力设备,为医院的经济运行做好保障工作同时加强医疗设备、防火防盗进行了安全检查。
三、存在的主要问题
(一)技术人才缺乏,技术力量薄弱,对医院业务开展存在一定的影像。
(二)一体化管理存在薄弱环节。
四、今后工作打算
(一)进一步加强职工政治思想教育,继续加强业务学习,强化医院管理,强化医疗质量和医疗安全管理,加强自身建设,提高技术水平和服务质量。
(二)继续做好国家基本药物制度和居民健康档案的实施工作。
(三)继续做好新型农村合作医疗的宣传、报销工作,把这项惠及亿万农民的好政策落到实处。积极配合县农合办,严格执行新农合报销比例及药品报销范围,杜绝不正规操作。
(四)继续加大措施,巩固一体化管理成果,加大力度打击非法行医。
(五)继续加强公共卫生事件应急队伍及其设施建设,确保本镇无重大疫情发生。
XX年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、基本情况
XX镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约㎡,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1-6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者X人次,完成业务毛收入X元。在所接诊的患者中,住院病人X人,毛收入X元,人均费用X元。门诊就诊人次为X人,毛收入X元,人均费用XX元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数X人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。(八)党建工作
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
传染病网络直报工作已经开始几年,经过努力基本上能完成各年的上报工作,现将我所开展此项工作情况总结如下,并提出了下一步工作建议:
一、领导重视、组织有力
传染病网络直报工作开展以来,我院领导对此项工作高度重视,为了及时掌握网络直报动态,每次的网络直报会议都派专人甚至多人参加,学习回来后院委会听取会议精神,并在全院范围内安排部署网络直报各项工作。
二、科室协调,责任到人
为保障网络直报工作质量,我院指定一名副院长主抓此项工作,将网络直报工作列入科室年度责任目标,办公室负责协调各科室网络直报信息的协调、收集、核对,并指派责任心强、专业技术水平高的人员具体负责上报工作。
三、具体工作人员认真负责
我院的网络直报工作人员能认真学习网络直报知识,掌握全国上报信息,并能经商深入科室主动了解工作开展情况,索取需要的信息,及时填报、更正或修改上报内容,保证上报工作及时、准确上报。
四、网络直报中存在的问题与建议
经过几年的网络直报,认为现在的直报工作存在问题有:
1,人员匮乏。我院存在着直报人员匮乏的现象、无专业直报人员,加上负责调查的人员即使开展日常的监督监测都人手不足,更谈不上信息的收集工作,使信息的及时收集、上报工作不能保障。
2,网络直报信息中存在的问题。经几年的'上报,我们认为上报困难的另一个原因是上报信息较多,调查人员工作量较大,有时一个单位的信息需要对单位调查很多次才能完成,使调查人员有抵触情绪。
针对上述问题,提出以下建议:
1,增加对基层单位的资金直入,保证直报经费。
2,增加人员,尤其是直报人员和调查人员,定期开展培训,保障队伍素质。
3,简化调查表,对不需要的信息如企业组织机构代码等内容,建议删除。
五、下一步工作安排
为更好地开展网络直报,保质保量完成上级交付的上报工作,我院今年对此项工作进行了认真安排,将上报列入科室每月计划,定期考核,科室对每个人的工作进行量化考核,并将考核结果记入档案,尽量保证上报工作。
这是我院开展网络直报工作以来的一些经验和问题,希望各兄弟乡镇能认真进行批评指正,并通过大家的共同努力,使传染病网络直报的信息能更好地为国家制定传染病防治规划,保障劳者健康服务。
各位领导、同仁:
大家好,很荣幸有机会做这个报告。掐指一算,毕业已有十余年,蓦然回首,颇有感慨。
我取得中级职称是在20__年5月,距今已有6年,如果问别人这六年做了什么重要的事,那么大家可能会说,我发了多少文章,做了多少手术,得了多少优秀先进等等。但是我仔细想来,对我重要的,却只是这两件事。
我院在实施20__年基本公共卫生项目工作中,始终坚持以抓重点、突薄弱、树亮点,把工作做真、做实、做规范,争创公共卫生先进单位为目标;按照分工协作、责任到人、齐抓共管、整体推进的原则,确保目标任务的完成。截止目前,全镇基本公共卫生项目实施顺利,较好地完成了既定目标任务。现总结如下:
一、全镇基本情况
全镇幅员面积118平方公里,辖15个村、3个社区;户籍总人口39514人,常住人口26017人;设有15个标准化村卫生室和3个社区卫生室,共有乡村医生34人;公卫科现有在编专职公卫人员6人,临聘人员1人。
二、半年项目工作完成情况
一是在一季度完成了全镇4所幼儿园3—6岁儿童844人次的体检任务;对全镇0-3岁儿童935人纳入了系统管理,系统管理率达90.16%;认真开展了对全镇上半年新生儿172人的随访工作,已随访162人,随访率达94.19%。
二是为维护社会稳定,加强了对全镇104名严重精神障碍患者管理:按照**市严重精神病防控电视电话会议精神,及时配合相关部门开展了对肇事肇祸等严重精神障碍患者以及学校周边精神病患者的摸底排查等工作;建立规范健康档案104人,建档率达100 %;规范管理96人,规范管理率达92.31%;半年来全镇未发生精神病患者肇事肇祸和伤人事件。
三是深入各村扎实开展对65周岁老年人和其它重点人群的健康体检工作。今年共完成了2854人的体检,其中65周岁老年人2455人(完成下达任务指标86.6%),其它重点人群399人( 严重精神病患者、高血压、糖尿病、建卡贫困户);建立居民健康电子档案 22260人,纸质健康档案 24037人份。
四是认真开展预防接种工作,加强对疫苗的管控:半年来我院预防接种门诊共接种一类疫苗 2548 针次、二类疫苗 315针次,其中狂犬疫苗111针次;无疫苗过敏和意外事件的发生。
五是加强对全镇孕产妇的管理。截止目前,辖区内活产数172人,产妇数170人,孕产妇系统管理162人,管理率94.12%;产妇访视 162人,访视率94.12 %;筛查高危孕产妇99人,管理率100%,高危孕产妇住院分娩率100%,全镇无孕产妇和新生儿死亡。
六是扎实开展了健康知识的宣传。充分利用村村通广播、集镇广场的电子显视屏幕、文化长廊、各村的固定宣传专栏以及家庭进农户等方式,多手段、多形式的.广泛开展公共卫生知识宣传,以此来提高社区和农村居民对公共卫生知识的知晓率;1-6月全镇共举办专题健康知识宣传专栏6期、专题健康知识讲座7余场次、播放录像,开展健康咨询7场次;通过走访调查和电话回访,知晓率达95%以上。
七是加强了对传染病的管理。1-6月全镇发生乙类传染病 1 种共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;门诊日誌书写合格率达 100 %,无迟报、瞒报、漏报案例发生,发生水痘聚集疫情1起。
八是加强了对结核病的管理。1-6月全镇初筛转诊结核病人 4 例,规范管理 13 例,管理率为 100 %。
九是加强了对慢性病患者的管理。1-2季度共随访高血压患者1547人次,规范管理1083 人;随访糖尿病患者309 人次,规范管理 217人。
十是加强卫生监督协管工作。积极开展对场镇公共场所、生活饮用水、学校卫生、非法行医等日常的监督协管工作,半年来全镇无食物中毒、无非法采供血事件发生;下达监督意见书 192 份。
十一是加强对家庭工作。积极开展“你健康、我服务,牵手身边的家庭医生”主题宣传活动。组建18个家庭医生签约团队,共计54名医护及6名公卫人员。截止6月30日,全镇共完成家庭 2658 人,对重点人群、计划生育特殊家庭、在管高血压、糖尿病和肺结核、建卡贫困户的家庭医生服务签约实现了全复盖。
十二是加强了对计划生育工作的管理。一是做好孕前优生健康检查随访工作;二是免费发放避孕药具50人次;三是进一步完善了免费避孕药具管理的各项软件资料。
三、存在的问题
一是人口流动性大,外出孕产妇、儿童较多,导致对全镇的孕产妇和新生儿管理难度增大。(县妇幼保健院是按照我镇常住人口下达的任务指标,因此达不到管理率的指标数)
二是互联网信息交流平台建立不全,表现在区域信息不能互通,除我镇在本县范围内的医疗机构分娩的产妇和新生儿信息反馈一部分数据外,在其他省市区县医疗机构分娩的产妇和新生儿信息完全得不到反馈,基本上是要等到分娩产妇家中有事或返镇给儿童上户籍时才知道信息,导致产后访视和儿童体检工作不能及时到位甚至滞后,直接影响了各项管理率达不到指标。
三是老百姓对一年一度的老年健康体检工作感到厌卷,不积极不配合甚至消极诋毁情绪较严重。
四是我镇的大部分乡村医生已老年化,接受新知识、新技术的能力下降,不懂计算机操作技术的村医占80%左右,导致各项软件资料不能规范完成。
四、下一步工作打算
一是要进一步加大宣传力度,扎实开展好各项公共卫生服务工作,通过宣传一吸引一再宣传,逐步转变群众观念,变被动服务为主动上门服务,促使人民群众自愿参与到基本公共卫生服务中来。
二是要按照各项服务规范要求,建立完善各项考核措施,并在执行过程中不流于形式、讲人情,做到奖罚分明。
三是要不断加强对自身公卫专业队伍能力的提升,熟练掌握各项规范,进一步提高服务水平和增强服务本领,让人民群众真正享受到均等化的公共卫生服务,不断增强群众的获得感。
在下阶段工作中,我们将针对本次检查发现的亮点,予以发扬和推广;对检查发现的问题,逐一进行剖析,建立好台账,并制定切实可行的整改措施逐一进行整改,力争圆满完成全年工作目标任务。
20__年7月23日
根据xx党委发(20xx)10号《关于开展“作风转变年”活动第四阶段工作安排》的要求,结合我院在第三阶段集中整改解决突出问题的基础上,把我院作风转变引入规范化、制度化的轨道。圆满完成了群众评议、建章立制阶段的各项工作。现总结如下:
开展“回头看”活动,认真自查评估整改效果
认真进行“回头看”,围绕“慵懒散软、冷硬横推、吃拿卡要”三类突出问题和“三大要求”来查找。
一是班子对照检查抓工作、带队伍的情况,解决政令不畅、落实不力、执行力不强等问题;对照作风转变社会评价和群众满意度,高标准严要求引导形成优良的作风。
二是对照要求查思想、查状态、查形象、查纪律、查服务,通过查找存在的薄弱环节,及时采取措施弥补,进一步增强服务意识、责任意识、质量意识和纪律观念,自觉做到令行禁止,做遵守纪律的模范,做到办事效率更高、为民服务更好、干部作风更实、发展环境更优。
三是始终将作风纪律方面存在的.问题、群众反映强烈的突出问题作为我院整改的重点,深入整改门难进、脸难看、事难办的现象。
四是解决问题与建章立制并重。按照远近结合、标本兼治的要求,注重长效机制建设。
⑴建立健全干部作风各项规章制度。本阶段我办建立了《首诊负责制度》、《责任追究制度》、《院务公开制度》、《党风廉政及党员学习教育制度》等,努力把行之有效的措施转化为长期坚持的治本之策,促进干部教育管理制度化、规范化。
⑵加强监督检查。制订、完善作风建设各项制度后,全体干部职工严格遵守和执行,对违反制度的行为严肃处理,真正做到以制度管人管事。同时,加强对制度执行情况进行监督和检查,确保制度在作风建设中发挥重要作用。
五是明确岗位工作标准和行为准则。进一步完善了我院《内部考核管理办法》,向群众公示了医院服务承诺和行风监督等情况,要求每位职工都必须挂牌上岗,进一步明确了每个岗位的职责和行为准则,做到了责任到人,公示监督,促进干部职工严格执行在整改中形成一系列的工作标准、工作规范(包括行为规范、礼仪及服务用语规范等)。
群众评议,开展满意度测评。
整个“作风转变年”活动成果如何,以群众和社会评议为标准。我院本着保持党同人民群众的血肉联系为核心,坚持实事求是、评改结合、以评促改,把我院作风转变引入规范化、制度化的轨道,树立“立党为公、执政为民”的崭赶形象为指导思想,把评议的重点放在工作纪律、履行职责、服务态度、办事效率、廉洁自律等方面,采用问卷调查的方式进行了集中测评。共发放作风转变年群众满意度测评表40份,收回40份,对卫生院总体评价、医疗质量方面、服务质量方面、重点医改工作完成情况、作风建设效果方面的满意率均达到95%以上。
通过第四阶段的巩固提高,从思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面都发生了明显变化。政治纪律、组织纪律进一步增强,思想作风、工作作风进一步强化,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强,工作纪律进一步严格,执行力进一步提高,形成了一种和谐奋进、爱岗敬业的良好工作环境和氛围,为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想作风、纪律和组织保障。我们将进一步巩固整顿成果,不断建立完善长效机制,按照县卫生局的要求,全面推进医改工作,为促进棕溪经济社会的发展作出新的更大贡献!
尊敬的领导、同事们:
本人自从事医疗工作以来,在医院的领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层医生应具备的条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病。