卫生室年终总结范文(通用32篇)
我校的卫生工作在学校的正确领导下,经过全体师生的共同努力,较好地贯彻了《学校卫生工作条例》圆满地完成了计划中的各项任务,营造了优美,整洁的校园环境,促进了学生的身心健康,有力地推动了学校的文明建设。现将卫生工作简要总结一下:
一、领导高度重视,加大了工作力度。
(一)组织保障。调整了学校卫生领导小组,由校长任组长,各班班主任任组员的领导小组,形成了层层有人抓的格局,切实地开展了一系列扎扎实实的工作,抓出了成效。
(二)制度保证。
1、建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导经常经常深入一线检查,监督,指导,参与卫生工作,帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题,做到发现问题及时解决。
2、建立了卫生工作的包干制度。将学校卫生工作分为马路、校门口、操场、各室。各年级承包,落实了各项任务,效果较好。
3、建立了卫生评比制度。学校将卫生评比工作列入学校日常工作之中。由值周教师每日早晚检查各班承包的卫生情况,并依据实际情况打分。利用周五总结评比之际公布卫生检查评比情况,并对卫生工作突出的班级颁发卫生流动红旗,促进卫生工作上了新台阶。
4、建立了《卫生工作细则》《卫生监督岗检查制度》进行了广泛的宣传,动员全体师生振奋精神,团结拼搏,加大力度,实施“一日三扫”“一周两次大扫”的扫除制度。这诸多制度的实施对我校建成高质量、高标准卫生学校起到了积极的推动作用。
5、建立了严格的检查评比考核制度。每周由学校领导组织学校职工集中检查,每学期结束评比文明卫生班,通过检查,评比,考核,促进了卫生工作正常进行。
二、认真开展健康教育工作,营造人人讲卫生的良好氛围
开展健康教育,提高师生的卫生意识,是卫生工作的治本措施,我们利用师生大会利用宣传牌,横幅,利用广播,画廊,黑板报等宣传阵地,根据卫生工作计划,进行了每月一次卫生知识检查,健康知识的宣传,通过多种宣传,增强了师生的卫生意识,文明意识,学生体质状况明显增强。
三、突出重点,预防为主
特别重视阶段性的防疫工作宣传,防止常见的病,传染病,多发病的发生,除按规定加强学生预防接种工作,学校组织卫生机构对在校学生每年定期体检一次,建立了学生健康档案,有效地防止了传染病在学校的发生和流行。
卫生工作具有极强的动态性和反复性,不可能一朝一夕完成,更不可能一步到位或一劳永逸,我们将根据学校的具体情况,立足长远,从长较管理和长期效应入手,教育师生发扬“弯弯腰”的精神,对卫生的保持工作加以管理和指导,进一步落实。使我校委身个工作更加有特色。
本学期我们通过努力,学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范,校容校貌整洁,环境卫生良好,教学次序井然。
(一)组织健全,科学管理
我村创卫组团结一致,高度重视、积极带头为加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力:
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生创卫工作,把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部,有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度,并认真落实。
3、有切合实际的卫生村建设规划或计划,各项创建资料收集、整理、归档合理。
(二)健康教育效果明显
健康教育是公民素质教育的重要内容,也是创卫工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育,提高居民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的认识。
(三)村容整洁、环境优美
1、配备专(兼)职的环境卫生保洁人员,落实清扫保洁责任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通,生活污水有监管措施,绿化美化好。
3、环境清洁,村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池,及时清运或简易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。
5、禽、畜圈养,圈舍清洁。
(四)除害防病
设立了除“四害”工作小组,经常开展除“四害”活动,特别是春、秋两季,组织人员开展灭鼠、灭蚊、灭苍、灭蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度。
一、业务开展
由于我村其中三个村民小组位于我县城南开发区。企业较多,拆迁搬迁居住的村民数量大。我卫生所全体工作人员经过认真努力的工作,克服了村民居住分散、流动人口多、流动性大的不利因素。
三年来,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。村卫生所门诊量1万余人次,出诊500余次,出健康教育宣传板报30多期,发放宣传(单)册20xx余份。截止20xx年9月底,进行新农合减免5000余人(次)。加强了新型农村合作医疗制度的宣传,严格按照《蒲城县新型农村合作医疗实施方案》规定开展工作,确保该项工作稳步持续进行,加强相关业务知识学习,严格执行基本用药目录,做到合理用药、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。严格相关文书的书写上报。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大群众的健康保驾护航。
二、完成其他任务工作情况
(1)完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)及时发现、报告各种传染病。做到“早发现、早报告”!
(3)完成全村居民健康信息档案共计1600余人。对孕产妇定期进行孕情检查,宣传孕产妇住院分娩,认真做好产后访视和母乳喂养指导工作,以及新生儿健康管理。
(4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数98%以上。
(5)完成了0—3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访到位,心中有数。对于0—3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善。杜家村卫生所全体人员一致表示,争取在新的年度,继续努力学习,认真工作,克服理论和实际能力的不足,把村卫生所的`工作提升到一个新的高度。
20xx年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下,我中心全体职工凝心聚力,围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容,做好各项工作,进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力,确保中心各项工作平稳有序开展。现对20xx年工作总结如下:
一、加强行风效能建设,提升服务形象
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫生厅《九条禁令》等有关规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展处方点评,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议,讨论社区用药中存在的问题,并及时出台相关措施与规定。
二、合理安排资金投入落实便民惠民举措
为顺应时代发展和群众需求,我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造,引进了计免接种室的叫号系统,优化了接种服务流程;扩大了儿保门诊场地,增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局,使诊疗流程更优化,就诊更方便。新建了社区卫生服务站,并通过了规范化验收;对x村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”,防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。
三、继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制
今年初,我中心本着多劳多得,优绩优酬的原则,调整和完善绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到站转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜;公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。
四、发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-11月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入104.45万元,较去年的47.91万元上升118%;医疗收入175.69万元,较去年上升45%;中医适宜技术较去年同期上升146.6%。1-11月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。
五、加强内涵建设,提升服务能力
1、加强人才培养。
鼓励参加住院医师(全科)规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人,住院医生规范化培训的有7人,社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训,通过培训,增加业务知识,提升业务素质,从而使业务水平得以提高。
2、加强规范化药房建设,开展合理用药、合理输液整治。
规范化药房建设已常规化,26个社区药房按规范化要求,定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查,社区医生的不合理用药情况明显减少,抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。
六、开展社区卫生服务站规范化建设
1、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。
2、加强信息化建设,从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下,西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点,现开展顺利。
3、在站点增设糖化血红蛋白及c-反应蛋白快速监测仪,极大的方便了群众就医。
白若铺集镇社区卫生室,在即将过去的20xx年里,在各级主管部门:白若中心卫生院,居委会的关心与支持下,出色的发挥了村卫生的各项职能,努力的完成了各项任务,并取得了一定的社会效益,为本室今后的发展打下了坚实的基础,现在本人对本年度所做工作总结如下:
一:开展疾病预防控制的有关工作,按规定登记和上报传染病疫情,对疑视传染病患者进行隔离,并协助转送至有条件的医院接受治疗,协助重大传染病疫情的调查处理,掌握辖区内儿童《含流动人口》的基本情况,按要求做好通知,联络,登记,协助做好计划免疫工作,协作开展艾滋病人和艾滋病携带者的随访,结核病人的督导管理,协助做好慢性病,地方病等工作,协助做好卫生监督管理工作,及时向上级有关部门报告卫生监督信息,协助处理各种医疗违法经营行为。
二:开展妇幼保健的相关工作,掌握妇女健康情况,协助做好妇女健康检查等工作,督促孕妇及时建立孕期保健手册,定期进行孕期检查指导,住院分娩,做好孕产妇系统管理工作,发现高危孕产妇和未按规定进行产前检查的孕妇,未住院分娩的产妇及时报告中心卫生院,并协助做好儿童保健工作。
三:协助做好卫生监督管理工作,及时向上级有关部门报告卫生监督信息,协助处理各种公共卫生违法和医疗违法经营等违反卫生法律法规的行为。
四:开展健康教育工作,定期制作健康教育宣传栏,及时宣传卫生工作方针政策,法律法规和卫生知识,不断提高村民的卫生意识和自我保健能力。
五:本卫生室在20xx年度门诊人次达1200多人次,负责常见病。多发病的初级诊治,急重病人的初步处置及转诊工作,开展恢复期病人的康复和残疾人康复工作,逐步建立农民健康档案工作,开展爱国卫生工作,配合和宣传新型家传农村合作医疗工作,及时报告并协助处理突发公共卫生事件,做好卫生信息统计上报工作,妥善保管有关资料,并按时完成做好卫生行政部门和中心卫生院指派的其他工作。六:努力钻研业务,更新知识,提高技术水平,今年参加了县级培训三次,卫生院培训四次,网络培训二次。
总之,本卫生室在各级部门的正确领导与支持下,走过了不平凡的一年,为来年的工作打下坚实的基础,同时也总结出了很多的不中与缺陷,在明年我将不遗余力为本卫生室展开新的局面。
我卫生室在县卫生局和卫生院的业务指导下,遵守国家法律法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下,完成了各项医
疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了取长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、建立更新居民健康档案
按照卫生部《城乡居民健范建立居民建档人数为份,建档率在99%以上,档案项目填写基本齐全,健康档案康档案管理规范》的要求,协助乡卫生院为居民建立档案,我村目前现所有村民,规用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每2月更新一次,更换1次版面。开展健康教育知识讲座6次,发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约120余份。预防板报6期,妇幼板报6期。合作医疗板报2期健康教育讲座3期。
三、老年人及高血压、2型糖尿病.重症精神病人的管理。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理,协助卫生院对我村老
年人115人进行慢病随访,并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。 对我村高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理,已经进行2次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到95%以上。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡4份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。 对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。
四、预防接种
我卫生室尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,使我村接种率达到100%以上。同时,今年3月配合镇卫生院开展麻疹疫苗查漏补种疫活动,接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件,一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底,协助开展学校卫生服务。食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸,积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访,对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。对新生儿进行积极登记,配合中心卫生院积极完成儿童体检和随访工作。已经发放叶酸19瓶,共6人次服用。
七、新型合作医疗。药品三统一。
我村参加新型合作医疗人数为96%。我卫生室严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的'健康保驾护航。
我的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善,力争做好每一项工作。争取在20xx年下半年,继续努力学习,克服理论和实际能力的不足,把卫生室的工作提升到一个新的高度。
卡子村卫生室
20xx月7月2日
20xx年上半年以来,在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,我院坚持以“预防为主、治疗为辅”的原则,大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系,加强内部管理、提高医疗质量,全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取、勇于创新、思想稳定、团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好。现将我院20xx年上半年工作作如下总结:
一、政治思想工作
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
二、基本公共卫生服务工作
20xx年基本公共卫生服务是卫生院工作的重点。我院管辖区域人口数87000余人,以行政村为单位成立了基本公共卫生服务领导小组及实施方案,开展基本公共卫生服务工作,采取包干负责制,落实责任到人。根据每组人员特点,针对辖区居民、环境情况详细制定了计划,落实了措施,既减轻了责任医生的工作压力又调动了全院职工的工作积极性。
形成了上下一条心,合力搞好基本公共卫生服务的氛围。同时加强与兄弟单位联系,取长补短,使我院的基本公共卫生服务工作有条不紊的进行。通过自身的努力,在上级领导的关心下,全院出动,20xx年上半年共建立完整的农村居民健康档案25011人次;完成了27011人的免费体检工作;健康主题宣教活动3次、讲座6次;健康专栏更新6次;0-6岁儿童预防接种5840人;15岁以下补种乙肝疫苗720人;传染病病人和疑似病人21人;新生儿访视395人;0-3岁儿童系统管理3555人;孕产妇系统管理349人;65岁以上老年人健康管理2148人;高血压患者管理592人;糖尿病患者管理64人,精神病管理30人。
三、医疗业务工作
我们坚持了“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,切实加强“微笑”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量,加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。20xx上半年门诊人次:19978人,住院人次1153人,手术人数90人,总收入2489660.61元,其中医疗收入1595830.25元;药品收入893830.36元。
四、 新农合工作情况
半年来,辖区内已有 2354人次进行了门诊报销,住院449人次进行了直报,继续加大力度做好新农村合作医疗直报工作,让参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处。
五、上半年存在的问题
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。沉重的债务、辅助设施制约着医院的发展。
2、因为临床医务力量有限,部分责任医生的工作重点还停留在医疗业务上,淡化了上门访视工作的重要性,过多地采用了电话访视的方式,而导致了访视质量的下降。
3、由于技术力量薄弱的原因,医院领导班子不可避免地过多地参与医疗业务工作,使得医院的管理出现了一些薄弱环节。
一、高度重视,积极部署
制定了《20xx年度义和庄卫生院辖区家庭医生签约服务工作实施方案》,同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队,及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心,向村民签订了家庭医生式服务协议书。
二、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各村卫生室,制作了宣传横幅,有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求,个性服务
签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务,卫生院负责检查、指导、协助签约家庭医生,开展上门访视服务和健康教育,做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医联体牵头医院按照签约服务“1+1+1”服务团队要求,提供技术支持和业务指导,协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,落实转诊病人绿色通道,帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务,确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象,按需管理
家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)医联体牵头医院选派的医生组成,团队负责人由卫生院主管副院长担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。卫生院是家庭医生签约服务管理的直接责任人,为进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围。家庭医生签约服务对象为辖区内常住城乡医保居民,优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者(高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等)孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务
优先与辖区内的慢性病人、65岁以上老年人、0-6岁儿童、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。对建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案,实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖,对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订协议包,提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。
六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作
20xx年家庭医生签约工作我院共签约14965人,其中贫困人口签约率100%,重点人群签约率达到60%,普通人群签约率达到30%,初步完成上级要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻;
2、签约工作较草率,服务包内容等政策签约时未做到告知义务,导致部分不理解、不配合履约工作;
3、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱,因贫困人口名单因多次调整,导致部分村医分不清最新台账;
八、下一年度工作计划
1、组织卫生卫生院及村卫生室医务人员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础;
2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏,继续营造宣传氛围;
3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作,稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。
XX年,在区卫生局的领导下,我卫生室严格按照卫生局审批要求,执行,运用纯中医药为患者诊治疾病。 我卫生室以中医特色诊治,发挥中医中药优势,主要对筋骨疑难病的研究和治疗,辩证施治、标本兼治、筋骨并重,使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏,是中医药的试金石,正是我卫生所的优质服务,低廉价格,奇特疗效,赢得了广大患者的赞誉。 股骨头坏死,是骨科常见病,也是骨科疑难病,它使患者几近残疾,丧失生活能力,我卫生室在祖传手法基础上,努力实践,不断探索,终于在这方面取得了一些成绩,并受到患者的好评。 如;王某,男,69岁,登封人,患双侧股骨头坏死数年,身体严重畸形,痛苦不堪,虽多方求医诊治,仍不见好转,他一提起他的病就老泪纵横,曾一度有过轻生的念头,经人介绍来到我卫生室治疗两个月后,身体已基本挺直,又经过半年多的治疗双髋疼痛消失,迈步已自如,这时王某脸上满是笑容,畅想着以后幸福的晚年生活。 诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨,我做为一名中医,以后应努力学习中医经典理论,更好地继承发展祖国中医事业,更好地为人民服务。
20xx年石佛山村卫生室工作总结20xx年,在乡卫院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,全面完成了各项公共卫生服务,保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:
一、全年共计接待门诊病人1000余人次,出诊100余人次,总计收入10000余元,人均6元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~6岁儿童进行建卡和预防接种,接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放各钟健康知识资料300多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。
20xx年,我们将再接再厉,以求真务实的态度,扎实有效的工作,和饱满的工作热情,奋发图强,努力进取,为村民的健康事业,发我乡经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。
贾曲乡杜家村下辖9个自然村,共有人口1800余人。村卫生所现有执业助理医师一名,执业乡村医生一名,护士一名。20xx年按照上级要求对卫生所进行了重新建设,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
在县卫生局和贾曲卫生院的业务指导和村两委会的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、 业务开展
由于我村其中三个村民小组位于我县城南开发区。企业较多,拆迁搬迁居住的村民数量大。我卫生所全体工作人员经过认真努力的工作,克服了村民居住分散、流动人口多、流动性大的不利因素。
三年来,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。村卫生所门诊量1万余人次,出诊500余次,出健康教育宣传板报30多期,发放宣传(单)册20xx余份。截止20xx年9月底,进行新农合减免5000余人(次)。加强了新型农村合作医疗制度的'宣传,严格按照《蒲城县新型农村合作医疗实施方案》规定开展工作,确保该项工作稳步持续进行,加强相关业务知识学习,严格执行基本用药目录,做到合理用药、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。严格相关文书的书写上报。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大群众的健康保驾护航。
二、完成其他任务工作情况
(1)、完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、及时发现、报告各种传染病。做到“早发现、早报告”!
(3)、完成全村居民健康信息档案共计1600余人。对孕产妇定期进行孕情检查,宣传孕产妇住院分娩,认真做好产后访视和母乳喂养指导工作,以及新生儿健康管理。
(4)、在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数98%以上。
(5)、完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访到位,心中有数。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善。杜家村卫生所全体人员一致表示,争取在新的年度,继续努力学习,认真工作,克服理论和实际能力的不足,把村卫生所的工作提升到一个新的高度。
杜家村卫生所
20xx年10月15日
20xx年度我村卫生室严格依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理实施条例》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构废物管理办法》等有关法律、法规和规章制度。在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动,完成了各项公共卫生服务,并能保障群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,现将本年度工作总结如下:
一、组织健全、高度重视积极带头为加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力。
二、除害防病,经常开展除“四害”活动,特别是春、秋两季,开展灭鼠、灭蚊、灭苍等宣传活动,有效地控制了“四害”密度,儿童“五苗”(卡介苗、麻疹疫苗、白百破三联疫苗、脊髓灰质糖丸、乙肝疫苗)接种率符合要求。
三、参加学习培训,按时参加上级有关部门安置的相关卫生知识培训讲座,无缺席无迟到、无早退行为。
四、基本医疗服务,无药物过敏反应,药物不良反应、未出现误诊等差错行为,无违规行为,无警告、记分或其他行政处罚。
五、孕龄妇女访视,及时宣传妇女保健法及婴幼儿防保知识。
20xx年我将以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强、锐意进取,为我村人民的健康事业做出更大的贡献。
在校党委和校长室及教导处的领导下,卫生室本着提高师生员工身体健康素质的前提下,一年来,认真学习贯彻《学习卫生工作条例》,积极开展学生常见病综合防治,强化学校健康教育活动,有计划有目的的抓好学校各项卫生工作。现总结如下:
一、学校健康教育
一年来,我所始终把健康教育放在首位,采取多种形式(办卫生小报、卫生知识讲座、广播宣传、班级红十字卫生角、卫生知识宣传橱窗、组织观看录相等)进行健康知识、常见病防治知识、青春期保健知识等宣传。根据教学安排,初中部健康教育做到课时、师资、教材、考核四落实,完成本年度健康教育课的教学和考核工作。学年考核结果表现使学生的健康知识知晓率达90%。
二、定期对学生进行健康检查
定期对学生进行健康检查是《学生卫生工作条例》的明确要求,十月份对在校学生进行全面健康检查,主要检查了学生内科、外科、身高、体重、视力、沙眼、口腔、耳、鼻、血压、脉博、肺活量等十六个项目,对学生作个体评价,以了解学生个体生长发育和营养状况。
三、常见病防治方面
我们结合对全校学生进行体检结果,分别对近视、沙眼、龌齿、营养不良、肥胖采取综合防治,使部分学生常见病发病率较上学年有不同程度的下降或得到控制。如新发生近视的学生通过告家长书和向学生宣传防治知识,定期检查眼保健操质量,指导学生注意用眼卫生习惯;对x多例沙眼患者用药物治疗,并教导学生注意用眼卫生习惯;对学生作个体评价,以了解学生个体生长发育和营养状况。
四、学校环境卫生方面
学校环境卫生有专人负责,定期检查评比,校园无乱丢废物、无痰迹、无污水洼、无乱写乱画、厕所清洁,有消毒措施。教学用房和宿舍无烟头纸屑、壁无污迹、窗明、桌椅净、宿舍通风、采光照明好,无异味,物品摆放整齐。
五、加强业务学习,提高业务素质
为了与时俱进,我们积极参加上级卫生主管部门组织的各项业务培训,从XX年9月份起我所每月还组织一次业务学习,并展开讨论,增长业务知识。同时我所每人还参加不同形式的专业考试,提高自身的业务素质。六、卫生室日常工作。
在卫生局行业协会及市医保中心的领导下,在校长及教导处直接关怀下,医务室全体医务人员认真进行医德规范教育,学习各项医疗卫生法规,紧抓医疗质量及医疗安全,制定计划,落实措施,并专人检查,每天进行上报因病缺课,每月进行评估,氟化泡沫防治,认真总结经验,操作中,严格执法无菌操作原则,加强无菌观念,消毒液每周更换,对一次物品及敷衍均予消毒后焚毁,并记录严防交叉感染。
药品管理方面也严格执行药品管理和采购制度,帐册符合、药品合格,无过期失效药品。加强医患沟通,对学生和老师如亲人,认真进行每次诊治,回答每一次问题,并为他们建立健康档案,建立了了相互信任、互相理解,非常良好的医患关系。
一、工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到全镇村室医疗管理中去。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,在协助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当好一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
党性原则是一面镜子,我时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在院长的领导下,在各位同事的共同努力下,全镇村室工作稳步推进,较好的完成了上级交给的各项任务。胡河村卫生室室长杨开安、唐桥村卫生室室长唐兴明多次被评为全县十佳乡村医生和优秀个人,得到了县卫生局通报表彰。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
面对当今社会激烈的医患矛盾,医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
第一、组织全镇乡医认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强乡村医生的法律意识。
第二、在实际工作中,要求乡村医生严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,使卫生室的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范。完善了乡村医生医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
第三、充分利用村室配备的急救设备,进一步充实急救药品种类,强化医疗责任追究制,勿使医疗事故和医疗纠纷在我镇发生。
第四、强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全镇乡医不定期召开相关业务交流与讨论,并派送合适人员培训。
第五、规范管理,坚持合理用药、因病施治。抗菌素、激素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素、激素滥用加大整治力度。督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。
第六、加强村室管理,提高传染病防治水平。认真学习《消毒技术规范》。针对村治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。要求对传染病疫情的报告、登记要有相关记载。
3、村室新农合管理。
几年来,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分配我分管全镇大卫生工作。对全镇卫生室在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开乡村医生工作会议,通报全镇村室合作医疗工作运行情况。
4、转变服务模式,认真落实村卫生室基础建设
1、为认真落实县卫生局关于开展“乡镇卫生院和村卫生室”创建活动精神,医院投资近2万元,对石门、祝灯、范庄、王荡4家村卫生室更换办公桌椅和门窗等设施。我们对乡村医生实行一体化管理,全镇乡村医生实行统一调配,药品统一集中采购,卫生室实行24小时应急诊制度和逐级转诊制度,基础医疗器械、必备急救设施及常用药品配备齐全。
2、根据县卫生局《建立乡镇卫生院健康管理团队服务实施方案》文件精神,我院及时成立了领导组织,全院组建4个健康服务团队,上半年健康管理服务团队下乡共计48次,到村卫生室开展门诊次数80次,上门诊疗次数32次,开展健康讲座16次,指导村室一体化管理32次,为全镇16个行政村34160村民提供了卫生服务。受到了群众一致好评。
3、坚持每月按肘召开村级例会。组织全镇乡村医生培训居民健康档案的电子档录入,重点人群分级管理、防疫、妇幼项目工作等。督促协调好公共卫生人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和居民健康档案建档工作,全院职工实行分村包干制度,充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。近两年除完成基础免疫和国家扩大免疫外,还完成了15岁以下儿童乙肝补种工作,15岁以下儿童麻疹疫苗强化免疫工作和入托儿童查验证工作,我组织协调好防保工作人员。
4、我还注重完善公共卫生和计划免疫资料和居民健康档案建档工作,全镇共建立居民健康档案30168份,建档率88.31%.建立电子档案25980份,建档率86.12%,计算机管理率91.30%.35岁以上首诊测血压今年1-6月份累计为1503人.管理人群血压控制率达55.78%.并对高血压和二型糖尿病人进行随访管理。各村都能掌握辖区内65岁以上老年人口数量;开展对老年人等重点人群的建档工作,每两年为65岁以上老年人进行一次体格检查和健康指导,体检随访1022人次,随访管理率90.50%。为创建省级慢病示范区建设,根据县卫生局安排,20xx年8月我和业务能力较好的4名工作人员对我镇大贺、祝墩两村进行入户调查。通过近半个月的努力,完成了两个村的200户居民的调查,圆满的完成了上级交给的工作任务。今年5月院内10名同志开展了对大贺、古城两个村的18岁以上人群的体检工作,共体检600人。圆满地完成了上级下达的任务。
二、存在的问题。
1、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。
2、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,以制度管人,避免人管人的不良局面,同时必须经常性地深入各村室进行督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
我卫生室认真贯彻执行市区相关政策及文件精神较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作汇报总结如下,敬请各级组织考核检验和指导。
一、能较好完成基本医疗服务。
药品三统一。公共卫生服务项目,新农合门诊服务等各项工作。 能认真服务当地老百姓,遵守医德医风行为规范。社会评价较好,全年无医疗差错发生。 服从村委会,乡镇卫生院管理,按时参加村医例会学习及各项工作培训,积极完成上级交给的工作任务。
二、 20xx年公共卫生工作及业务开
今年以来,村卫生室门诊量11397人次,急诊142人次,输液、打针894人次,出卫生宣传板报6期,发卫生防病宣传小册子2次200余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止20xx年12月底,新农合减免10860人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,村民对接受服务的项目知晓率及满意度90%。
三、20xx年药品三统一工作是全镇先进 村卫生室
三统一药品配比率,使用率达到100%,严格执行零差率销售。药品网上采购流程规范,能及时更新药品价格。药品货款汇款积极按时。接受乡镇卫生院工作督导,并对存在的问题整改及时。
成绩只能代表过去,我卫生室全体人员一致表示,争取在新的年度,把村卫生室的工作提升到一个新的高度。
我校体育卫生工作在上级领导部门和学校教育处的领导下,以提高在校学生的健康水平为目标,为学生创造良好的学习生活环境为目的,真抓实干,发扬特别能吃苦,特别能战斗的工作作风,取得了较好的成绩,使我校的体育卫生教育工作走上了一个新水平,新层次,现将主要工作总结如下:
一、体育工作
教学
1、以体育教学为中心,加强教学研究。学校认真贯彻体育教学常规,开展教学研究,在教学中进行了太极拳、武术操、健美操的学习。
2、组织教师参加市县业务培训和评优活动获佳绩。
3、学期末对学生进行了体质健康测试,为学生建立体质健康卡,并将测试数据上报国家学生体质健康网。
两操一活动
详见体育常规管理制度。
群众体育活动
认真开展群体性体育活动,以“运动健康和谐”为主题,策划组织了第三届体育节;并以第三届体育节为载体,组织丰富多彩的群众体育竞赛,如:
1、广播体操比赛
2、拔河比赛
3、跳绳比赛
4、中学生篮球赛
5、中学生足球赛
6、教工乒乓球赛
7、踢毽子比赛
8、教工乒乓球比赛
9、冬季越野长跑比赛等,比赛时间截止到12月下旬。其中的教职工健身活动在学校组织的集体比赛活动同时,又有自发的太极拳、健身操等兴趣活动。同时广泛开展快乐大课间活动,为各班配备体育健身器械,积极开展“两操一拳”体育健身活动,使学校呈现一道亮丽的阳光体育运动风景线。学校经常因地制宜地开展以班级为单位的学生体育活动和竞赛,做到人人有体育项目、班班有体育活动,学校有体育特色。
竞技体育:
积极参加上级组织的各类比赛活动并形成制度化。一年来,我校参加XX县教体局组织的各类比赛活动成绩均名列前茅,其中参加体育运动会获第四名,足球比赛第四名。XX年7月21日——23日XX市__届运动会篮球比赛在我校举行,由我校6名学生和世纪中学4名学生组成桓台代表队,经顽强拼搏,取得四胜一负的战绩,最终获第二名,我校王隆基获优秀运动员。女子足球球队代表XX县光荣参加了XX市第__届运动会足球比赛,在比赛中,队员们奋力拼搏,表现出了良好的竞技作风,取得的女子甲组比赛第五名,女子乙组比赛第四名的好成绩,为学校争得块金牌,其中周晓晓同学被评为“先进个人”。8月17号、18号、19号排球比赛中,我校10名学生、索镇1人,田庄1人组成的乙组排球队荣获__届中学生运动会第五名,祁欣珊、吴馨洁、张晓彤、孙甜甜、毛璇获得体育道德风尚奖。8月28号、29号、30号在沙滩排球比赛中,我校2名学生、索镇1人组成的'乙组沙滩排球队,荣获__届中学生运动会第五名。9月19日,我校100余名学生组成的武术操方阵,代表XX县参加了开幕式展演比赛,取得了很好的效果。
军事训练:
9月份组织6年级新生进行一周的军训活动。军训时邀请71738部队的官兵为军训教官,对学生进行队列等方面的严格训练,训练结束时进行会操表演。我校的军训活动充分发挥了对学生在增强体质、磨炼意志等方面的积极作用。
承接上级比赛:
7月份承接了XX县学校足球联赛第一阶段和第二阶段的比赛,承接了XX市第__届运动会篮球比赛,8月份承接了XX省青少年排球比赛暨十一运男子排球测试赛,9月份承接了XX市老年人拳剑运动会,10月份组织十一运男子排球比赛在我校的训练工作,11月份承接了XX县教职工羽毛球比赛,以上比赛,我们都制定了详细的工作方案和应急预案,确保比赛的正常进行,为学校赢得了荣誉。
二、学校卫生工作
体育卫生
1、协调县卫生防疫站XX县中医院,分两次对学生进行体检,为学生建立体质健康卡。
2、11月聘请专家到校为学生作用眼知识讲座。开展宣传,努力减轻学生负担,学期中各班适当调整座位等工作。
3、根据上级精神,积极宣传、下发了预防艾滋病、手足口病、结核病的防治知识的训传单。
4、积极配合卫生防疫部门,搞好常见病、多发病及传染病的预防工作、控制了发病率。
5、扎实做好甲型h1n1流感防控工作。我校通过五项措施扎实开展甲型流感防控工作并取得较好效果。一是在全校范围内开展预防甲型流感宣传培训工作,制作宣传展板,在学校网站开设预防甲型流感专栏,各班通过召开主题班会、黑板报、手抄报和播放学校多媒体宣传片向学生传授甲型流感防控知识,同时发放,让学生家长积极配合学校做好防控工作。二是保证学校所有水龙头畅通,购买足够的消毒液,口罩,隔离服等物资。三是严格落实上级的各项要求,建全制度,完善规程,建立班级、级部、教育处、上级相互链接的日报告制度,认真执行晨检制度,做到记录、上报两个及时。四是是各级部各班严格学生进出校门制度和请假制度,不准学生随便进出校门。学生请假要有记录,班主任与家长及时电话沟通,了解真实原因。五是教育学生养成良好的个人卫生习惯,保持清洁的教室卫生和环境卫生,勤洗手,不乱摸,举止文明。
三、加强资料管理
为迎接XX市足球特色学校和省体育卫生专项督导,以条例为依据,把学校体育资料分类归档,加强资料的积累、整理,完善运动队档案,搞好运动队建设。
新的学年我将带领体育、卫生工作的老师们在学校领导的带领下,团结奋进,努力工作,使我校体育、卫生工作再上新台阶。
我是 村卫生室一室村医,自从 年在 村从事乡村医生以来,在县卫生局及镇中心卫生院的正确领导和亲切关怀下,在本村认真开展医疗、预防、保健工作,全面贯彻执行上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生职责。“救死扶伤、治病救人”是医生的责任所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位病人,坚持把一腔青春热血献给社、爱心献给患者,深受广大群众的爱戴和好评。每次镇中心卫生院召开会议时,我都能认真听讲,并做好会议记录,会后积极完成上级领导布置的任务,现将20xx年本人的工作总结如下:
一、公共卫生工作
协助完成本村健康居民档案创建工作,宣传儿童计划免疫、加强传染病管理、协助镇中心卫生院入村对本村老年人、慢性病患者、儿童定期开展体检,开展全民健康教育,利用宣传栏对传染病、高血压、粮尿病的防治及妇女儿童保健知识等进行宣传,使广大群众增加对疾病的认识,了解各种疾病的发生和发展,使之在生活中自我保健、减少疾病的.发生和传播,使我村广大群众更深刻地认识疾病。
二、农村合作医疗
农村合作医疗是政府主导、群众参与的一项惠民政策,我们积极宣传,使用各种宣传方式让群众认识新农合、支持新农合、参与新农合。我们严格按照本县合疗门诊统筹核报政策规定,规范程序,不盗取新农合资金,不滥用药,使农民花小钱就能看病,让村民放心、领导部门放心,让村民真正体会到国家的惠民政策。
三、今后的打算
多年来,在各级领导的关怀和帮助下,无论思想,还是业务方面都取得了一定的成绩,并得到了上级领导和广大群众的一致好评。今后在业务和服务方面更要进一步加强学习,并坚持理论联系实际为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后的工作中,我仍将一如既往,对工作兢兢业业、对学习一丝不苟、对患者热情周到,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢民心,做一名合格的、优秀的乡村医生。
胡孝声
20xx年12月30日
(一)、高度重视,积极部署
根据XX区卫生局整体工作精神,成立了以X院长为组长的XX镇家庭医生式签约服务工作领导小组,并及时起草了《XX镇20xx年家庭医生式签约服务工作方案》。截至今年9月1日,共召开专题会议10场,组建团队24个,团队成员160人,参加家庭医生式签约服务培训580人次,于20xx年8月29日,邀请区卫生局及区疾控中心有关领导参加,在东皋村村部召开“XX镇家庭医生式服务工作启动会”;多次召开XX镇各乡村卫生所、院全体医务人员参加的“XX镇家庭医生式签约服务工作部署会议”、“XX镇家庭医生式签约服务工作推进会”、“XX镇家庭医生式签约服务工作培训会”、“XX镇家庭医生式签约服务健康评估工作培训会”等工作会议,会议都紧密围绕家庭医生式服务工作的服务内容、人员构成、经费保障、工作持续性等内容进行了布置、推进、并充分研讨,统一了思想,提高了认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
(二)、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式签约服务工作的深入人心,根据《XX区家庭医生式服务工作宣传月活动方案》(荔卫〔20xx〕112号)文件精神,我镇制定了《XX镇家庭医生式服务工作宣传月活动方案》,积极开展主题为“让家庭拥有医生,让医生走进家庭”的家庭医生式服务工作宣传月活动。通过下乡义诊、健康咨询、知识讲座、入户上门等多种活动形式向居民发放“致社区居民一封信”20000多份,家庭医生手册15000份、签定家庭医生式服务协议书6542份。同时,我镇还统一印制了以宣传家庭医生服务理念、服务内容和服务形式为主题的宣传栏25版、宣传海报30份,雇用三轮车30辆,粘贴在车身左右两侧,通过街头和和村主干道游行的形式进行活动宣传,有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
(三)、抓好试点,逐步推进
在XX镇东皋村、汀江村两个试点村开展家庭医生式签约服务工作中,以慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、上门访视、家庭护理)等为重点,掌握了服务人群底数的和需求人员数量,为全镇家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
(四)、明确原则,分级管理
1、分片服务、明确责任
根据XX镇人口分布及村卫生所分布特点,以辖区24个村卫生所为载体,将行政区域“网格化”划归相应的村卫生所,保证XX镇所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。镇卫生院和各村卫生所组成了由“全科医生、社区护士、防保人员、乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务卫生室家庭医生签约服务工作总结卫生室家庭医生签约服务工作总结。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2、分级服务、明确目标
各公共卫生服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。
第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。
3、分类服务、明确标准
对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
第一类 健康普通人群,以促进健康为目标。
1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息,每年对居民健康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。
2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。
3、每半年召开签约居民代表座谈会一次,寻找健康危险因素并制定干预计划。
4、提供24小时电话健康咨询服务卫生室家庭医生签约服务
第二类 需关注的人群,如孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等。以预防疾病促进健康为目标。
1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。
2、对签约的产妇和新生儿进行3次上门访视并体检。
3、实施稳定血压、控制体重等健康工程,定期开展健康教育及健康干预。
我校卫生工作在上级主管部门的领导下,在全体教师和学生的大力支持下,认真贯彻执行《学校卫生工作条例》,全面贯彻落实学校卫生工作,完成了我校学生健康检测及学生的健康档案、上好健康教育课、美化环境卫生、熟练地掌握学生健康监护信息系统的使用,传染病防控的宣传等大量的工作,保障学生的身心健康发展,有力地推动了学生的全面发展。
一、强化组织领导,落实学校卫生工作责任
卫生工作涉及到每个学生的人身安全和健康成长,牵动着每个家长的心,关系着学校正常教学工作和学校的长远发展,是学校的头等大事。我校高度重视学校卫生工作,为贯彻落实卫生和教育方针,促进学生健康,提高学生整体素质,改善学生就读环境,我校调整了由校长为组长的学校工作领导小组,对学校卫生工作进行全面的督查指导。学校还组织的各种卫生会议和学习培训,以提高学校卫生员的管理水平。
二、建立健全制度,完善学校卫生工作
为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校完善了《学校卫生制度》、《疾病预防和管理制度》、《突发公共卫生事件应急预案》等一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使学校环境卫生、饮水卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。在全体师生的努力,一学期以来未发生过任何不安全的事故。制度的落实,确保了我校卫生工作逐步走上了依法管理的轨道。
三、加强卫生、健康教育管理,创设良好的育人环境
学校卫生工作的落脚点是抓好卫生常规管理。一学期以来,我校都高标准管理校园环境、健康教育等工作的落实。
1、卫生习惯抓养成
为培养学生良好的.卫生习惯,学校狠抓学生习惯养成教育,通过开展形式多样的活动进行强化养成训练,培养学生勤剪指甲、勤洗手、勤理发的习惯;通过开展文明班评比培养学生自觉守纪的习惯等等。班主任要把卫生习惯的养成做为自己的日常工作之一。学生的卫生习惯的确有了很大的进步。学生仪容卫生搞好了,人也整洁了、自信了。
2、环境卫生抓保洁
“打扫易,保持难”这是卫生工作的常识,所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生的良好习惯。为养成学生的卫生习惯,各班充分利用墙报、班会、队会等各种阵地,开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不破坏绿化及设施,不损坏公物”等。
四、做好了学生的年度体检工作
配合市第二人民医院对我校学生进行了年度体检工作,并及时汇总体检数据进行分析统计。
五、做好学校卫生网络直报工作
做好了学生因病缺课和意外伤害的网络直报工作,每天及时上报我校的学生因病缺课和意外伤害的上报情况
六、通过江苏省健康促进学校(银奖)的验收
一月初专家团队我校的健康促进学校(银奖)创建进行了验收评估,得到了专家组的一致好评。
七、做好健康教育专栏的更新
定期完成我校的健康教育专栏的更新工作,这学期还举行了健康专题的黑板报的评比活动。
另外,我们每天加派值日生检查各班做眼保健操的情况并做好相关的登记,卫生员也进行全校性的巡查。
回顾我校卫生工作,我们深深懂得:学校的卫生状况,既是一所学校综合实力的体现,也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。虽然我们取得一定的成绩,但仍有许多地方需要进一步完善、创新。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进、开拓创新,为全体师生创设一个整洁、优美的校园。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来,按照全市统一安排部署,制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视,措施有力,营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,村卫生室的规范化建设,关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决,重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示,重要一项是乡村卫生一体化管理,使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导,负责村卫生室日常监督管理工作.
2、精心组织,强化培训,提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容,培训后考试全部合格,(乡镇)适宜技术培训班,使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为,严格考核,强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上,为“村办院管”,对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式,即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙;看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处,一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在禽流感疫情、手足口病疫情、甲型(H1N1)流感疫情的处置,尤其是麻疹强化免疫、乙肝查漏补
种工作中,村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用,圆满完成上级要求,另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实,体现了服务的可及性和公平性。同时,今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示,各乡村医生认真执行各项医疗操作规范,认真为村民开展基本医疗服务,到目前为止,村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩,形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式,不断强化村卫生室管理,规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”,建档建册,拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作,全村共建立了近3000余份个人健康档案,开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务,全面掌握农民健康基本情况,并上门为农民测量血压、体重,宣传卫生知识等,让本村农民切实感受到实惠,促进了农民自我保健意识的提高,并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡,村卫生室只停留在低层次的达标验收上。。
三、明年工作计划
完善各项规章制度,重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能,提高乡村医生的业务素质和服务质量,提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生,进一步促进村卫生室建设,不断强化镇卫生院的管理职能,充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用,逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
一、业务情况
一年来,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务,努力提高业务水平,中常见病、多发病基本能得到及时救治,能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到年底,实现业务收入110万余元(其中药品收入76万元,医疗收入34万元)同比增长2%,其他收入12万元门诊人次12000人,收住院712人,较好完成年初确定的工作。
二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。
(一)居民档案和健康检查完成情况:累计立居民健康档案15521余份,新建365人,累计建档率达到85%;
(二)慢性病完成情况:高血压病人1820人,管理糖尿病人126人,管理病52人,定期进行体格检查,指导村卫生室定期随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导。
(三)老年人健康管理:定期为65岁以上的老年人进行一般体格检1566人,开展健康危险因素调查,并向老年人提供保健、伤害预防和自救等健康指导。
(四)预防接种
二、免疫
(1)全乡0—7岁儿童1568人,今年出生202人,实建卡167人,建卡率100%,乙肝及时接种167人,及时接种率100%。
(2)全年冷链运转24次,已基本按计划完成。
(3)0—3岁儿童脊灰强化免疫二次,应种1524人,实种1586人,接种率达97.5%。
(4)四苗单项接种率95%以上,强化免疫率100%。
(5)在全乡全面展开,查出免疫史不祥及园120多人。
(6)全年来向孕妇发乙肝及时接种意向书300多份,6月份全乡开展一次流脑疫苗接种,共接种350余人。
(五)传染病防治
保障传染病疫情网络直报系统正常运行,及时发现、登记、辖区内传染病疫情,传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上,全乡法定传染病的感染性腹泻为主,与去年相比发病率有所下降,无传染病流行及爆发病例。
(六)认真落实健康:开展多种形式的健康促进行动,倡导、教育全民养成健康的方式。继续办好健康栏目,广泛开展各种的宣传。发放健康教育宣传资料10000余份,以乡卫生院办宣传栏每月一期,以村办健康教育宣传栏每双月一期,张贴宣传画。
(七)卫生协管:对管辖区内街道、饭店等公共场合巡视监督每年达12次以上,对全乡各村水源投放消毒灵使用进行指导及监督。
(八)孕产妇健康管理:建立孕产妇保健手册,早孕建册率达到70%;妇女活产数202人,孕产妇202人,产检165人,孕产妇保健覆盖率81.9%系统管理130人,系统管理率70%,高危孕产妇管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。进行一般体格检查及孕期营养、理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。儿童系统管理589人,无孕产妇死亡儿破伤风病例发生。
(九)儿童保健儿童保健:为0—6岁儿童建立儿童保健手册,建册率年达到65%;人数1568人,规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理,系统管理率年达到65%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到65%以上。进行体格检查和生长发育监测及,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。7岁以下儿童年1568人,5岁以下988人,3岁以下573人,3岁以下儿以下儿童系统管理率95%,无新生儿破伤风病例发生。
三、其他公共卫生工作其他工作方面
1.7.15特大洪灾抢险方面,根据需要我院对重点消毒消杀,购买了环境和水源消毒药品共计花费2.8万元,组织各村卫生室对各村水源点进行监测30天,保证特大洪灾之后无特大疫情发生.同时对本院洪灾之后有效开展自救使洪灾损失达到最低范围。
2.积极参与各项活动,为了有效保证老百姓财产,按照乡政府安排积极配合土管所开展地质灾害演练外出急用车辆,使演练达到预期效果。
3.按照党委、政府工作安排,主动分担乡党委、政府食品安全工作,设置在卫生院,成立,抽掉二名专人办公,为他们设置各项制度牌,购置了电脑,网络专线及办公桌椅,共计花费8000余元。
四、三好一满意工作。
群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、好、好,群众满意,将创先争优活动、学习先进迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的.工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
五、抓好继续医学教育,重视人才队伍。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
六、加强医德医风建设。
我院在局党委的下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、乡党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全县其他卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工素质不够高,整体业务素质更是急待加强。
八、存在的不足。
1、规章制度的落实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核办法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不规范,力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。
九、下一年工作打算。
继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏,抓紧完成,保证完成上级下达的任务。
一、学校卫生工作人员在校长的领导下,接受上级卫生主管部门和卫生防疫部门的'指导,根据《学校卫生条例》开展工作,为全体学生服务,每学期初制定学校卫生工作计划,期末作出工作总结。
二、热情为全体教师、职工和每个学生服务;定期组织学生体格检查,对学生发育和健康状况做出比较评价分析,建立健全学生健康档案。
三、有目的有计划的向学生进行卫生知识宣传教育,培养学生良好的卫生习惯,做好卫生员的培训工作。
四、加强传染病防治管理,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,控制蔓延,负责学生预防接种和组织工作。
五、做好教学、体育、劳动、设备、环境、饮食、饮水及个人等各项卫生监督监测;积极开展脊髓灰质炎、麻疹、流脑、流行性腮腺炎、水痘、中暑、风疹疾病等学生常见病的防治。
六、非医务室人员进入医务室后保持安静,未经同意不得擅自动及器械或药品;保持室内整洁、整齐,任何人不得在室内吸烟。
七、对学生常见并多发并流行病采取得力的防治措施。配合当地卫生防疫部门对学生定期进行体格检查,建立学生健康卡片。定期向学校主管校长汇报学生健康状况和存在问题,以便及时解决。
八、根据上级有关规定,定期购置常用药品和必备器械,以便实施简便治疗;定期检查药品,注意失效期,医用器械消毒求及时,防止交叉感染。
九、借用医务室物品,使用完毕应及时归还,如有损坏酌情赔偿。
十、做好学校卫生档案内容的分类、统计、分析、报表工作。
一、抓管理,出效益,促发展
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。-
其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
二、专业过硬,熟知政策
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工中有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众中有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
三、解决实际问题的工作能力
农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多,作为院长,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为院长,作为我,如何解决这一问题是我工作的重中之重,急中之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为院长,不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作中的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。
四、遵纪守法、品行廉洁
乡镇卫生院院长虽说不是个官,也不是公务员,但他手中毕竟有一定的权力,亦有一定资金在他手中掌管使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。
五、讲求实效,创造业绩
实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作中创造出良好的业绩,就是“纸上谈兵”,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。
1、全面推行乡村卫生服务管理一体化
目前,乡村医生执业不规范,技术水平低,无菌操作不严,假劣药品多,而乡镇无人管,区县管不到位,卫生方针政策难落实,只有将乡村两级卫生机构集合起来,通过乡村卫生一体化管理,来完善乡村卫生服务体系,实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-
2、高度重视农村卫生队伍的培养
目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。
3、切实抓好农村公共卫生服务与管理
公共卫生是农村卫生工作的重点,是中共中央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
4、花大力气提高基本医疗质量和水平
随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件人才配套建设,规范诊疗服务,
全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。
5、为新型农村合作医疗提供良好服务
目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。
随着时间的推移,二零xx年工作圆满结束。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“两好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及诊所的稳定发展做出了积极的努力。现将半年工作情况汇报如下:
一、加强管理、跟进督察、确保质量
1、加强医疗质量管理:医疗质量是诊所发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年的八次诊所门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保诊所医疗质量管理规范、制度化。从诊所实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。
二、制度学习、规范例会、提高素质
为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。
为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。
三、加强学习、严格自律、初见成效
本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。通过参加成教,取得了大学本科及学士学位证书。为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。
工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为诊所着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。
四、其他方面的工作情况
开展医疗知识讲座有以下内容:《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步诊所规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。
在上半年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,今下半年的工作要点以以下几方面为主:
二、加强诊所管理制度,提高诊所业务收入;
二、加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;
三、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;
四、加强医德素质教育,提高医疗服务水平;
五、加强三基三严训练,提高业务实践技能;
六、加强“两好一满意”活动学习,促进医患关系和谐。
综合半年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为创造和谐诊所及诊所的辉煌做出加倍的努力
一年来,在县卫生局,镇医院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,完美的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:
一、全年共计接待门诊病人20__余人次,出诊150余人次,总计收入30000余元,人均15元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的'档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种,争取接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识资料200多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。
各村卫生室:
为了全面掌握20xx年各村卫生室基本医疗、公共卫生以及其他各项工作的完成情况,促进各卫生室的卫生工作的改进与发展,按照我院安排,于20xx年7月22日至20xx年7月30日对所管辖的19所卫生室进行20xx年半年考核。卫生院成立了考核小组,由副院长担任组长,等人参加考核,考核情况如下:
一、考核方法:本次考核以《20xx年**镇村卫生室乡村医生公共卫生服务工作考核细则》为依据,结合平时工作情况,采取查阅资料、入户调查、现场调查的方法,量化打分,综合评定。
二、通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合服务明显提高,工作责任心强,各项工作以逐步规范。基本按照上级部门的要求完成上半年的各项工作任务。但也存在一定的不足,具体情况如下:
1、基本医疗:门诊日志均为按规范登记,存在缺项漏项,有的村甚至未进行登记。消毒销毁记录填写不规范。
2、药品未实行统一采购,未实施网上采购。大部分村卫生所未公开药品价格,未进行新农合门诊统筹报销公示,部分村卫生所无国家基本药物公示栏。
3、健康档案:档案、活页体检表完整性差,存在漏项、缺
项现象。如血型、家族史、中医体质辨识、用药情况、危险因素控制等项目未填。**村档案填写较完整,其余各村均有不同程度的缺项、漏项,尤以**村、**村档案漏项、缺项较为严重。
4、健康教育:大部分村医未开展健康教育工作,无工作计划,无健康教育资料及健康沙龙资料,无健康教育宣传栏。只有**村、**村、**村有健康教育资料,但资料仍不够完善。
5、免疫规划:儿童疫苗接种、出入库登记能够按时完成,个别村医儿童预防接种证填写不规范,无疫苗批号。
6、慢性病患者随访:随访工作虽然较20xx年有所改进,但是仍浮于表面,工作不认真,态度不端正。具体存在以下问题:
⑴、随访工作入户的少,主要以门诊随访为主,多以患者上门要求测量血压为主,在测量血压时未进行详细的询问及指导。较远的患者基本未进行随访,亦未进行电话随访,导致随访表信息不真实。
⑵、村医对公共卫生服务认识不够,态度不端正,尤其是**村村医,可能村医认为到农民家中服务降低了自己的身份而不去入户,有的`村医入户时工作不够扎实、细致,未能具体了解患者用药情况如药品名称、用药剂量、服药时间等。
⑶、随访
表填写不规范,完整性差,缺项漏项严重。随访表中体重、体重指数、日吸烟饮酒量、运动、主食等项目未填写。
⑷、随访真实性差,随访表中填写的用药名称与患者服药情况不符。**村情况较严重。
7、重性精神病管理:对所辖村精神病患者未建立健康档案,未进行体检、随访。
三、整改意见
1、村卫生室加强基本医疗服务,各种医疗文书填写要规范,设立国家基本药物进行公示栏、新农合门诊统筹报销公示栏、国家基本药物价格公示栏。
2、在村卫生室标准化建设方面,由于条件限制个别村卫生室没有达到标准化建设要求,因此我们会督促村医与村委会协商,加快标准化村卫生室建设。
3、要求村医、片医按照《20xx版国家公共卫生规范》将各村的重点人群档案具体补充填写一遍,将档案中的空项、缺项按规范要求填写完整。
4、督促、指导村医开展健康教育、健康沙龙工作,要求村医制定年度健康教育计划,每月将本村的健康教育讲座、健康沙龙内容、文字资料、影像资料上报卫生院公卫科,公卫科进行审核、整理后,村医留档保存。
5、各村建立慢性病患者随访情况登记本,登记本应包括患者姓名、年龄、身高、体重、血压/血糖值、用药情况、联系方式等项目。每季度进行一次更新,以确保随访信息真实性。
每月片医下村3天,联合村医进行入户随访,将随访工作进行落实。村医在每月到卫生院工作期间,与片医核对信息,在片医指导下填写随访表,录入电子版随访表。
6、为将糖尿病患者随访工作落实到位,卫生院给进行慢病管理的村卫生所配备血糖仪,以方便各村村医糖尿病患者随访。要求村医统计本村能够管理到的糖尿病患者数,以方便试纸条的发放。
7、要求村医通过重性精神病项目管理资料,为辖区内重性精神病患者建立健康档案,进行健康体检及随访,并填写随访记录表。
四、通过现场量化打分和综合评定。
我院决定对*村卫生室、*村卫生室给予奖励,对*村卫生室、*村卫生室给予处罚。 通过考核20xx年上半年在我院和各卫生室的共同努力下,我们取得一定成绩,但也存在一些问题,希望在以后的工作中各片医、村医克服缺点和不足,发扬优点,提高认识,端正态度,力争把我院的各项工作做得更好。
(一)认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策,使广大老百姓的实惠。
年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策,我院为此专门成立了以院长为组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室,进行药品清零盘点工作,确保x镇全面实行药品零差价销售,使广大老百姓得实惠。
(二)努力提高工作效率,积极推行绩效考核方案。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度,查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真,落实到位。
(三)建立健全卫生院网站,认真落实“四位一体”信息平台运行工作。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员,使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
(四)加强医疗安全防范意识,积极开展三好一满意活动。
xx年8月,新的卫生院投入了使用,新的环境新的面貌,这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手,制定相关规章制度,聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展,关心群众疾苦把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
(五)认真落实基本卫生服务项目
为落实好基本公共卫生服务项目,我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点,建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全,五苗接种率大95%以上。
积极开展传染病防治工作,制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册,规范开展了孕产妇、儿童保健工作,及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理,按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查,积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
(六)缩短报销时间,使新农合政策更好的服务于人民。
新农合政策是国家又一项惠民政策,年累计报销金额达x元,为更好的服务于人民,缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查,确保准确无误。
总之,过去的一年既有成绩也有不足,既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足,努力工作,为振兴卫生事业而奋斗!
一、村级卫生机构基本药物制度实施情况
自20xx年1月1日起,我镇九处社区卫生室已全部实行村级基本药物制度,并按照市卫生局的要求每个社区卫生室正常工作日期间,按“三人制”排班,确保不出现脱岗、漏岗、单人值班现象,保证日常工作的顺利开展;社区卫生室使用的药品全部从医院统一配送,原有的私人药品已在规定的时间内处理完毕,各社区卫生室已无非基本药物,所有药品实行零差率销售,根据各自需求每月按时上报药品计划,确保药品的日常销售供应;
根据市卫生局制定的统一标准及相关规定,统一收取一般诊疗费6.00;由卫生院牵头,各社区卫生室指定专人负责收款报账工作,每半月将收入、支出情况上报卫生院,汇总后上报卫生局,社区卫生室的正常开支经院长和站长共同签字后统一上报;社区卫生室使用的票据由卫生院统一到市卫生局规财科购买,统一分发,并做好出入库与核销记录,各社区卫生室在日常工作中作废的票据全部上报卫生院,统一核销。
二、“先诊疗,后付费”服务模式落实开展情况
根据市卫生局制定的《全市卫生系统推行“先诊疗,后付费”服务模式实施方案》,结合我院工作实际,制定本院的实施方案,并成立了以院长为第一责任人的“先诊疗,后付费”诊疗服务模式工作领导小组,制定“先诊疗,后付费”住院治疗费用结算协议书和“先诊疗,后付费”住院治疗费用延期(分期)还款协议书,并指定专人负责先诊疗后付费信息上报工作。
三、新农合管理运行情况
自卫生局领取合作医疗宣传材料后,医院立即安排人员进行发放,并安排后勤工作人员进行督查,对发放不到位的责令其重新发放;
根据上级要求,我院按时完成了对镇村两级合作医疗基金的分配工作,并按照各社区卫生室分配的数额严格控制其报销金额;
医院安排专人对院内及社区卫生室的合作医疗报销情况进行不定期督查,主要查看有无挂床、借证等违规套取合作医疗基金现象存在,如发现院内存在工作人员违规操作,协助他人套取合作医疗基金,责令其立即写出检查,处以双倍罚款,并调离该工作岗位;
如发现社区卫生室存在违规报销现象而不改者,医院立即将情况上报市卫生局,请求取消其合作医疗报销资格;凡来我院就诊的患者,门诊病人实行即时报销,住院病人在出院后立即报销。
四、信息化建设情况
对于新系统的运行,我院指定专人负责系统的升级维护工作,到目前为止我院的电子病历、电子健康档案、基本药物监管、新农合办公平台、市卫生局办公平台、中联佳裕和新农合报销系统规范使用且运行良好。
五、公共卫生服务工作进展情况
基本公共卫生服务工作有序进行。截至20xx年6月6日,我院共建立电子档案37493份,建档率达到104%。已管理老年人4471人,高血压患者2561人,管理率达47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期对慢性病患者进行随访;65岁以上老年人查体工作已顺利开展,截至目前我院共为3120位老年人进行了健康体检,体检率达95%;
举办健康教育讲座6次,健康教育宣传栏更换5次,举办健康教育咨询活动5次;截至目前,我院共为孕产妇查体357人次,儿童查体571人次,管理率均达98%以上;卫生监督协管工作、预防接种工作有序进行;重大妇幼卫生;重大公共卫生妇幼项目,发放叶酸112人,共计672瓶,发放住院分娩补助卡158人。
六、开展乡村医生培训工作
针对我院辖区内乡村医生业务水平和知识技能参差不齐的状况,日前组织我镇9处社区卫生所50余人分两批进行业务技能培训。内容包括常见病、多发病的防治、处方的规范书写、标准化护理流程和药品配伍禁忌、十项基本公共卫生服务的实施方案及相关工作要求和新农合基金规范化管理。
通过培训进一步提升我院辖区内社区卫生医务人员的综合素质,为全镇居民提供更加优质和高效的社区医疗服务。加强了对村卫生室人员合理用药的日常监督管理,切实维护群众用药安全。同时使卫生室工作人员熟练掌握基本公共卫生服务的基本内容及服务流程,提高了村级卫生服务能力,推动了农村医疗卫生事业健康持续发展,满足了广大农村居民的医疗卫生需求。
七、基层医疗卫生机构改革“回头看”工作开展情况
我院严格按照要求,从省招标平台采购药品,无网下采购药品现象,院内及各社区卫生室药品全部实行零差率销售。严格按照人事制度规定用人,无编制外人员。根据年初制定的考核细则,我院每月对全院干部职工进行考核,并及时将考核结果在院内公示后上报局绩效考核办公室,通过考核充分调动了工作人员的积极性。
八、创建国家中医药工作先进县准备情况
我院制定了中医药文化建设年活动实施方案,成立工作领导小组,并指定专人
负责中医药文化建设年的信息报送工作;按照要求充分做好全国基层中医药先进单位评审工作和材料准备工作,及时上报市卫生局,并已按照要求准备好现场工作。
九、医疗卫生职业精神大讨论活动组织开展情况
制定《医疗卫生职业精神大讨论活动实施方案》,成立领导小组,指定专人负责信息报送工作;按照文件要求,积极组织职工参加院内医疗卫生职业精神演讲比赛,制定评分标准,由院领导班子成员担任评委,按照参赛选手的成绩由低到高排序,最终确定一名同志参加市卫生局组织的比赛。
十、安全生产及维护稳定工作
由医院安全维稳领导小组牵头,不定期对全院的安全生产及稳定工作进行自查,对查出的问题,找到责任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改记录。近期对门诊楼1楼、公共卫生服务站所有门窗全部安装防盗网,对各个门口安装滑动栅栏门,晚上专人负责开关及上锁。同时前期对院内所有用电线路进行整改,排除了各种安全隐患。
在领导班子年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,立足本职工作,认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,以确保我院医疗保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务室根据工作需要展开自我学习和完善,强化服务理念,提升工作素质。特别是制定每个人的岗位职责,明确了自己所从事工作职责范围,领导指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务室工作存在量大面广的问题。为了更好完成日常维修、物资采购、水电管理、饮食卫生管理等各方面的工作,我总务室根据总务繁杂细琐、临时性强的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、热情服务,做好日常维修工作。我总务室本着勤俭节约的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务室都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为我院的医疗工作和职工的日常生活解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。实行每日巡查制度,及时发现问题,及时解决问题。确保我院使用水电的需要,有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。同时,每月各科室、各宿舍登记一次水电费用,逐月清算,得到院领导及职工的好评。
3、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。医疗废物如果不及时处理,容易造成二次污染,使我院的医疗环境受到极大的影响。因此,我们每日清理医疗废物,分类放置,集中销毁。同时,早晚各对医院的主要场所及道路清扫一次,让职工及病患在清洁、干净、卫生、舒适的.环境中呼吸。
总务工作是医院工作中十分重要的一个环节,在今后的工作中,我总务室将扬长避短,更新观念,克服缺点,加强各项管理,增强创新意识。只有坚持以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务工作服务水平,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
一、调整组织机构
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗,副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生,院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作,并完善了医院一系列的规章制度,以便更好地规范医疗行为,提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期降低82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,诊疗人次数898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来,采购药品不能及时到位,品种甚少,无法满足患者的合理用药,导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来,我院一直坚持药品集中采购,截止5月31日购入药品4.5万元,网购药品占99.9%,并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品,所购药品做到及时公示并实行零差价销售,绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时,绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展,为了加快卫生所服务人才的培养,提高服务能力,我院制定了乡医培训计划,做到每月开一次例会,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训,逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。
确保卫生所的工作有章可循,我院建立健全了卫生所的各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,公共卫生考核分配方案,以群众满意为基准,深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙,时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事,更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神,严格执行新农合各项政策,公开了价格,规范了收费,我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全,又要在治疗费上做到透明、合理,使患者得到真正实惠。不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开大处方,不自立项目收费,不开搭车药,对出院病人实行直补制度,并实行定期公示制度,让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策,为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的开展情况
(1)实行重点人群服务,加强对重点人群的定期跟踪服务,管理高血压1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及时做好档案簿册登记,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的疾苦,提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版,更新3次,每个村卫生所制作1版,更新2次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座3次,3月24日结核病宣传主题日,开展了宣传活动,发放了资料20xx份,通过有效的健康教育工作实施,全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人,知晓率30%,此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
各类卫生服务工作有序推进,妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求,儿童计免接种率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理,我院继续加强传染病防治工作,完善了突发公共卫生事件的应急预案,对全体职工进行了传染病防治知识的培训,做到人人知晓,事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿,两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善,根据上级精神和工作要求,医院向全体职工发出了禁烟倡议书,成立了禁烟领导组,明确职责,并制定了工作制度,在医院各科室设置了禁烟标志,并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传,整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档,完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育,认真开展创先争优活动。
过去的半年,在县卫生局的关心和支持下,我院工作取得了一些成绩,但前面的路还很长很难走,我们一定会配合新院长齐心协力,克服重重困难,争取早日完成上级交给的各项重任,不辜负上级的殷切期望,努力把xx镇的卫生工作开展好、发展好,使之更好的服务当地老百姓。
一年来,在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下,遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,严格依据有关法律、法规和规章,依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、组织健全,科学管理高度重视、积极加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力:
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作,以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、有切合实际的卫生村建设规划或计划,各项资料收集、整理、归档合理。
二、公共卫生任务
1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据,并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管
2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的年轻居民进行上门的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对岁儿童进行建卡及预防接种,接种率达到100%。
4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
5、健康教育是公民素质教育的重要内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育,提高居民的健康意识,不定期举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识折页1000余份,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
三、参加学习培训
按时参加卫生院的各次例会,无缺席无迟到早退行为。
四、基本医疗服务
20__年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应,未出现误诊等差错行为,无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。
20__年,我以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,为全国各族人民的健康事业、为我县经济增长和社会进步作出更大的贡献。
首先,谨让我代表卫生院全体职工对您们莅临我院检查指导表示衷心感谢和热烈欢迎!下面我就我院各项工作开展情况做简要汇报。
一、卫生院的基本概况
我院是一所集医疗、预防保健于一体的综合性卫生院,也是城镇职工医疗保险、新型农村合作医疗定点医疗机构,承担着辖区内万多常住人口的基本医疗和公共卫生服务。
卫生院位于xx镇镇政府对面的西庄村兴社路,占地面积xx亩,现有业务用房面积㎡;科室设置比较齐全,现设有内科、外科、儿科、妇产科、公共卫生科、五官科、检验科、影像科(x线、B超、心电诊断专业)等十余个科室;开放床位张,拥有全自动生化分析仪、彩超诊断仪、麻醉机、高频电刀、婴儿抢救辐射台等中高档医疗仪器设备;能开展农村常见病、多发病的诊断治疗,为患者提供24小时门急诊服务。
卫生院现有在岗人数xx人,临时聘用xx人,其中专技人员xx人,工勤人员xx人;高级职称xx人,中级职称xx人,本科及以上学历xx人,大专学历xx人。
二、主要工作与成效
(一)扎实推进基本公共卫生服务项目开展
在贯彻落实农村卫生改革工作中,我院严格执行基本公共卫生服务规范,抓紧促进农村公共卫生服务均等化建设,确保项目工作顺利推进。一成立机构,完善管理网络体系。我院成立了领导小组,负责对本镇基本公共卫生服务的组织领导和对村卫生室项目执行实施监督管理。村卫生所在
卫生院的安排布署下,积极配合卫生院,为居民提供基本公共卫生服务,形成镇、村两级基本公共卫生服务组织管理无缝隙全覆盖的网络体系。二是制定方案,健全项目实施制度。我镇基本公共卫生服务工作根据上级要求,结合实际,制定了《xx镇基本公共卫生服务项目实施方案》和《xx镇基本公共卫生服务项目考核细则》,逐步建立起基本公共卫生服务绩效体考核机制,全面启动了向城乡居民免费提供12类基本公共卫生服务项目。截止年xx月xx日,全镇共完成居民建档份,建档覆盖所有村、户,覆盖率达到%,其中电子档案份,占% ;65岁以上老年人份,建档率%;儿童系统管理率达%;现阶段慢性病患者中高血压管理xx人,糖尿病管理xx人,实行健康管理率分别达%T和%;登记重性精神病人xx人,健康管理率达%。目前,正着力开展“家庭医生签约”服务活动工作与年度老年人健康体检。
(二)全面加强新型农村合作医疗工作
严格落实新农合的惠民政策,加强宣传,严格监管,杜绝冒名顶替,及时为参合人员报销补偿费用。年1月1日至今,我院共收治新合农住院病人共xx人次(其中住院分娩xx人),总住院费用x元,总补偿金额x元,切实减轻了群众就医负担。
(三)加强队伍建设,增加经济社会效益
20xx年来,我院在不断添置医疗设备和加快基础设施建设基础上,不断加强人才培训,参加省级医学培训xx人次,二甲医院以上进修人员3人次,参加继续医学教育达100%,提高了我院医疗队伍的整体业务水平。
今年1~3月,我院门急诊业务量为xx人次,同比增加多人次;住院人次数达xx人次;总收入万多元,其中业务总收入达xx万元,其它收入xx万元,总支出xx万元,其中工资支出xx万元,社保医保xx万元,其它支出xx万元,结余xx万元。在取得经济效益的同时,也取较好
的社会效益,良好的就医环境与服务态度,群众对我院满意度大大提高了。
(四)强化内部管理,创平安医院
全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内“两公开”工作。建立和完善医院各项管理制度,年初即签订目标管理责任书,细化内容、责任到人,环境及科室卫生承包到人,建立医疗器械台帐和器械资料档案,对所有公物造册登记,领用签名。不断完善内部管理细则,提高医护质量,改善医患关系,规范医疗行为,确保医疗安全。医院重要科室进行全程监控,确保我院无发生医疗纠纷和失盗、消防事件。
(五)加强廉政建设,提高拒腐防变能力。
医院领导班子认真学习贯彻落实党风廉政建设有关规定,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,班子成员能常思贪欲之害,常怀律己之心,始终保持清正廉洁本色,率先垂范,以身作则。带头执行党风廉政建设的各项规定。我院以职工大会,学习培训会等形式学习相关文件,开展职业道德和法制教育,结合实际制定出实施方案,坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件,组织党员骨干签订廉洁责任书,自觉带头抵制商业贿赂。
三、存在的主要问题
1、卫生院在现有的管理体系下,管理难度较大,奖励性绩效工资由人事部门按职称核定,激励机制严重滞后,职工工作积极性调动难以提高,存在缺乏集体、团队精神和责任感现象。
2、由于历史原因,卫生院经历了拆迁、异地新建,新院的建设缺口资金达到多万元,致使目前医院财政相当困难,外债、内债共计欠xx万元左右。
3、卫生院人才问题。卫生院人员队伍中少数专业人员紧缺,从事预防医学、公共卫生及中医药专业人员匮乏,不能满足农村居民多样化的健康需求。
4、乡村医生队伍问题。乡村医生老龄化,对医改、一体化管理等新生事物接受不够深入,同时实行计算机网络管理,电脑实际操作困难,有畏难情绪。现有的乡村医生大部分已接近60岁或已超过60岁,村卫生室后继乏人的问题有待解决。
四、下一步工作打算
(一)要充分发挥镇卫生院的公共卫生职能。当前卫生院的中心任务就是为辖区内常住人口提供基本公共卫生服务和基本医疗服务,目标很明确,路线很清晰,近段时间来,卫生院紧紧围绕中心任务开展业务。首先,加强公共卫生团队建设,抽调卫生院骨干卫技力量,组建了一支强大的公共卫生服务团队,由原来的xx人增加到现在的xx人,年初以来各项基本公共卫生服务项目工作有序开展。
(二)要狠抓医疗质量和医疗安全管理。加强医疗质量和医疗安全管理是医院永恒的主题。严格核心制度,健全落实各项管理制度,认真抓好医疗、护理文书的书写工作,切实加强对在职上岗卫技人员的三基训练工作。对开展的“平安医院”和“三好一满意”活动,不断强化服务意识,创新服务模式,改善服务质量。根据医院的实际情况与条件的允许,按照专业,由医院统一安排,同时继续选派相关医疗技术人员到上级医院进修深造,提升医院的整体业务水平。
(三)要加大对农村卫生所的投入力度。村卫生所是公共卫生体系中的网底,在整个公共卫生体系中占有重要的位置,要认真落实省卫生厅关于加强乡村一体化管理的实施意见,进一步加强村卫生所规范建设,强化乡村医生的业务培训,同时及时兑现对乡村医生从事公共卫生工作的经费补助。
(四)要稳妥推进新农合普通门诊统筹试点工作。认真做好村卫生所新农合普通门诊统筹试点的前期准备工作,包括对农村群众的宣传、基线调查、工作经费的落实等工作,通过试点总结经验推动全镇村卫生所开展新型合作医疗普通门诊统筹的全面铺开。
(五)要抓好项目建设,完善基础设施。卫生院的围墙、大门、放射科防护工程等附属工程项目已立项,现正在图纸设计中,预计于年下半年完成各项工作。根据卫生院实情,美化环境,使医院的整体面貌上新的台阶。
(六)坚持统筹兼顾,全力做好各项工作 。切实加强医院治安综合治理和工作,加大财会审计力度,加强卫生信息网络建设和卫生宣传工作,促进卫生院工作全面平衡发展。