卫生站年度工作总结十篇
xx年，我村卫生室严格按照各项法律法规执业，在各级有关部门的领导和支持下，圆满的完成了公共卫生服务工作，并保障了村民的基本医疗服务需求，做到小病不出村，获得了村民的认可和好评，现将本年度的工作总结如下：
一、公共卫生服务
我是责任医生工作，服务人口213人，并对其签订家庭医生签约服务协议，做好本村60岁以上的按季度随访工作，并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作，指导他们用药并对其行为生活方式进行指导，协助做好疾控、妇保、儿保、卫生监督等各条线上的工作，为他们提供面对对的健康教育，把健康带到每家每户。
二、基本医疗服务
20xx年度药品的零差价销售、上门服务，基本上解决了本村村民的基本医疗需求，把疾病尽早的控制在萌芽状态，让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。
20xx年已经过去，在明年我将以更加饱满的工作热情，更加积极的工作古态度，做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作，为创卫生强县献上自己一份微薄的力量！
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来，按照全市统一安排部署，制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视，措施有力，营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，村卫生室的规范化建设，关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决，重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示，重要一项是乡村卫生一体化管理，使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导，负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织，强化培训，提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容，培训后考试全部合格，（乡镇）适宜技术培训班，使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为，严格考核，强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上，为“村办院管”，对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙；
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中，村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用，圆满完成上级要求，另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实，体现了服务的可及性和公平性。同时，今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示，各乡村医生认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩，形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式，不断强化村卫生室管理，规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”，建档建册，拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作，全村共建立了近3000余份个人健康档案，开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务，全面掌握农民健康基本情况，并上门为农民测量血压、体重，宣传卫生知识等，让本村农民切实感受到实惠，促进了农民自我保健意识的提高，并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡，村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度，重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能，提高乡村医生的业务素质和服务质量，提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生，进一步促进村卫生室建设，不断强化镇卫生院的管理职能，充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用，逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。
四是规范医疗，保护广大农民群众的健康权益。
xx年，在县卫计局、疾病预防控制中心、妇幼保健院的正确领导下，公共卫生科严格执行《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、十一项国家基本公共卫生服务项目开展落实情况
（一）居民健康档案工作
根据上级业务部门的部署要求，我院加强组织领导，落实工作责任，加大宣传力度，提高居民主动建档意识，我院采取以走家串户的建档为主，门诊建档为辅的方式进行建档工作，确保档案的真实性。截止20xx年12月底，辖区内21个村共计新增居民健康档案3900余份，辖区居民建立家庭健康档案纸质档案总数为45213人次，建档率达到94.55%；新录入电子档案1829份，录入电子档案总数达38891人次，电子档案建档率为86.01%；21个村逐村到卫生院修改纸质档案内容（包括身份证号、血型、联系电话、文化程度、身高、体重等信息），现已基本完成；根据修改后的纸质档案进行电子档案修改，21个村的电子档案信息更新工作正在进行中。
（二）健康教育工作
1、卫生院20xx年设立宣传栏2个，21个村卫生室设有宣传栏21个，全镇共计23个宣传栏，20xx卫生院更换宣传栏12次，卫生室更换126次，合计更换138次。
2、公卫科20xx年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、居民健康档案等健康教育宣传资料20余种，全年发放宣传资料29007份。
3、截止20xx年20xx年12月底，卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病精神病防治等健康知识讲座12次，参加群众230人次，开展健康教育宣传咨询12次，接受健康教育人员2xx人次。各村卫生室每1个月开展1次健康知识宣传咨询，每2个月开展1次健康教育讲座，截止20xx年12月底村卫生室共计开展了讲座126次，宣传咨询252次，接受健康教育人员7106人次，发放宣传资料62218份。
4、20xx年度加大对各村卫生室健康教育督查力度，公共卫生科成员每月到各村卫生室开展健康教育检查工作。通过不懈的努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。
（三）预防接种服务
自20xx年1月初至20xx年12月底，我镇接种门诊所管辖的xx个行政村共出生儿童328人，建卡建证328人次，建证率100%；共接种乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻风488人次、麻腮风528人次、A群xx人次、A+C群897人次、乙脑1056人次、甲肝531人次，五苗接种率为98%。
20xx年3月10日至31日我县开展的春季麻疹类疫苗集中查漏补种工作中摸底1604人次、补种漏种儿童38人次，其中初免10人次、复种28人次，圆满完成本次活动。
20xx年4月25日“全国儿童预防接种日”按照上级文件要求，统一安排，开展了为期1周的宣传活动，以宣传扩大国家免疫规划和规范化预防接种门诊对儿童预防接种意义为主，通过广播、印发宣传材料、各种会议等形式进行宣传，争取全社会广大群众共同关心和支持免疫规划工作。
20xx年9月1日开展的秋季托幼儿童和新入学儿童查验接种证工作中对各学校主管老师培训7人、对本辖区7所小学和6所幼儿园的xx31人进行查验，其中补证44人、漏种91人、其中糖丸6剂次、白破57剂次、乙脑9剂次、流脑34剂次、甲肝减毒21剂次、确保不漏中一名适龄儿童。
20xx年10月份应卫计局要求开展麻疹疫苗查漏补种活动，每村发放通告5张、条幅2条、标语50条，本活动摸底排查2348人次，麻疹第一剂次漏种55人，实种54人；第二剂次漏种25人，实种25人。
（四）0-6岁儿童管理
截止20xx年12月底，我镇管理的6岁以下儿童4337人，5岁以下儿童3406人，3岁以下儿童1807人，5岁以下儿童死亡3人，新增健康管理儿童520人，儿童保健覆盖人数4163人，覆盖率为96%。儿童系统管理人数为2733人，系统管理率为63%，高危儿管理125人，体检2378人。分别在6、8、12、18、24、36个月时为每名儿童进行中医健康指导，截止20xx年12月底，共指导0-3岁儿童816人次，4-6岁儿童23人次。
（五）孕产妇健康管理
截止20xx年12月底，我镇今年新增孕产妇894人，其中孕妇210人，产妇684人，产前随访849人、3396人次，随访率达95%；产后访视657人，访视率
为96.1%；产后42天检查人数为657人，检查率为96.1%；高危孕产妇219人，专案管理219人，管理率100%；发放叶酸5442瓶，叶酸覆盖率达90%以上。
20xx年5-10月份完成农村妇女宫颈癌筛查工作，共检查599人，动员80人到县妇幼保健院接受乳腺癌筛查。
继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测，加强信息质量控制，认真做好妇幼保健信息资料的收集，按时上报妇幼月报和年报，切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠，为政府决策提供依据。
（六）老年人健康管理服务
1、结合已建立的居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行1次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止到20xx年12月底，我镇共有65岁以上老年人5070名，纳入管理的老年人有4894，管理率为96.53%，当年体检老年人1906人次，体检率达37.59%，体检人数占管理人数的38.94%。
2、开展老年人健康干预。对已确诊高血压和2型糖尿病的老年人纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后接受下一次免费健康检查，体检内容包括血压、血糖、血常规、尿常规、肝功、肾功、B超、心电图。
3、入户访视。每周周一到周五安排到各村入户访视，填写老年人中医药服务记录表，并告知明年参加健康体检，高血压、糖尿病患者免费到村卫生室测量血压、血糖，接受每3个月1次随访。
截止20xx年12月底，我院共登记管理65岁及以上老年4894人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(七）高血压患者健康管理
1、我院通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者，将患者信息登记到高血压患者登记本上，并纳入慢性病患者管理。
2、对确诊的高血压患者进行登记管理，每年提供4次面对面随访，并按要求录入居民电子健康档案系统。每次随访都询问病情、测量血压、进行体格检查，并针对用药、饮食、运动、心理等情况进行健康指导。
3、每年对已经纳入管理的高血压患者进行1次免费的健康体检，体检内容包括一般体格检查、血压、血糖等。
截止到20xx年12月底，我院共登记管理并提供随访高血压患者为6031人。并已按要求录入居民电子健康档案系统。
（八）2型糖尿病患者健康管理
1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者，并登记到糖尿病患者登记本上。
2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，每年至少提供4次面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，针对用药、饮食、运动、心理等情况提供健康指导。
3、对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行1次免费健康体检（含一般体格检查、空腹血糖测试和血压测量）。
截止20xx年12月底，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1356人，已按要求录入居民电子健康档案系统。
（九）重性精神病患者管理
20xx年，我镇重性精神病人建档总数为174人，在管xx8人，非在管2人，死亡24人，失访4人，规范管理xx8人。今年7月份开始在全镇范围内开展肇事肇祸等严重精神障碍患者专项排查活动，新发现并纳入管理重精患者60人。今年为辖区内xx8名重性精神病患者随访共计410人次，规范管理率达100%；信息已录入公共卫生区域平台、慢性病网报系统及国家重性精神病管理系统；每次随访的同时进行康复和治疗指导，同时认真做好网报工作。每年对重性精神病患者进行1次免费的健康体检服务（一般体格检查、血压、血糖、体重、血常规（含白细胞分类）、转氨酶、心电图）。
（十）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
1、截止20xx年12月底，我镇共登记传染病33例，报告33例，报告率为100%，及时报告33例，及时报告率为100%。
2、截止20xx年12月底，我镇未发生公共突发卫生事件。
（十一）中医药健康服务管理
我镇卫生院严格按照卫计局对中医药示范区建设的安排，组织开展中医药健康管理服务，使中医药健康管理服务更好地服务于辖区广大人民群众。镇卫生院
每月开展1次健康教育，同时把中医药知识当做宣教的重点。为每名65岁以上老年人开展中医药健康管理服务，填写老年人中医药健康管理服务记录表进行体质辨识，根据各人不同体质进行中医指导。截止20xx年12月底，已对0-3岁儿童中医指导达816人次，4-6岁儿童23人次，孕妇241人次，产妇393人次，65岁以上老年人2645人次，高血压、糖尿病患者1321人次。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的.成效，但也存在如下困难：
（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，公共卫生科人员配备不足、办公设备不足，制约了基本公共卫生服务的发展。
（二）人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
（三）居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和主动配合随访存在一定困难。
三、下步工作打算
（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
（二）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
（三）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在县卫计局、疾控中心和上级各部门的督促和指导下，公共卫生科将在以后的.工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。我中心共管理全乡9个行政村，近年来，区卫生局按照全市统一安排部署，逐步完善了各村村卫生室制度建设、不断强化培训、大力突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了我乡农村卫生的.改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量，以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标，为改善服务态度，落实许诺服务，切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次，新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次，金额3420余元。
三、制定措施，着力应对突发公共卫生事件
认真组织，今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，卫生站积极备战，迅速制定好各项制度的同时，主动学习各种疾病防控专业知识，认真接诊患者，对广大群众做好宣传，并消除患者对疾病的恐惧心理，做好对社会的安定工作。
及时制定方案，村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度，本辖区有六个村按要求设立了卫生室，并基本达到要求规范，并配备了卫生技术人员。
四、依照目标
1、每月召开一次乡村医生例会，坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成辖区村卫生室考核办证工作，依照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、认真做好儿童出生登记。建证等管理工作，对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡，并按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人，建卡办证14人，全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
3、做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
4、采取下乡查、村医报等措施，4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊，督导化疗方式，顺利完成了结核病转诊任务。
5、借降消项目实施有力推动，5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，积极动员孕妇住院分娩，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡14人份，住院分娩14人次，住院分娩率达100%。未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
6、对新生儿和产妇进行定期访视。辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例，未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习，卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与xx普法考试。学习各类法律，如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
2、业务用房困难。
3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下，一年来。如期完成了各项任务，虽竭尽全力，但疏漏与不足难免，离上级政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限，希望得到上级部门指正，并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题，望得到上级部门支持，以便做好下一步工作。
一年来，在县卫生局，镇医院的领导和支持下，我室遵守国家法律，法规，严格执行有关法律，法规和规章制度，依法开展有关执业活动，完美的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本做到了小病不出村，获得了村民的认可，在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩，也存在不足的地方，为了扬长补短，更好的开展工作，现总结如下：
一、全年共计接待门诊病人20xx余人次，出诊150余人次，总计收入30000余元，人均15元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划，各项创建资料收集，整理，归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压，糖尿病，精神病等）的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种，争取接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育，提高村民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识资料200多份，使村民的防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。
八、对本村食品，饮用水卫生安全进行监督协管，对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议，活动和培训，无缺席无早退的行为，并认真做好会议，培训记录。
20xx年，我们将再接再厉，以求真务实的态度，扎实有效的工作，和饱满的工作热情，奋发图强，努力进取，为村民的健康事业，发我县经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。
高集卫生院健康教育工作在上级部门的领导下，紧紧围绕江苏省健康教育工作体系信息化管理平台中设置的内容为主线。开展一系列系统工作。由院长王成亲自牵头，广开渠道，大力宣传疾病预防、老年人保健、妇女病防治等工作。通过全院医务人员和村医的共同努力。较好的完成了全年各项工作任务，现就卫生院健康教育工作总结如下：
一、我院由院长亲自统一部署，由防保站站长筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组，加强健康教育宣传力度，以提高辖区公众卫生防病意识，养成良好的卫生习惯和健康行为为宗旨，利用自己所学的医学知识，形成以医院和乡医组成的健康教育网络，充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
二、我院20xx年开展健康教育讲座12次，中医药健康知识讲座4次，受益公众980余人。利用主题宣传日组织医务人员到街道人群密集地区开展主题宣传和个性化咨询活动13次，每次活动都围绕“宣传日”主题，每次编印制作5000份宣传单和宣传折页，2个横幅，2块宣传板、并设置咨询台和义诊区，受益群众3500余人。对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、结核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血压、糖尿病、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训。不仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于自己提高健康认知。门
诊大厅设置电子显示屏，流动播放各个宣传日的宣传主题和宣传内容。全年卫生院更换健康教育宣传栏24次；每村卫生室更换宣传栏12次。对学校健康教育工作进行督导4次，对辖区各个卫生室健康教育季宣传栏更换进行督导4次。
三、利用医院输液室、候诊室、儿童预防接种留观室分别播放健康教育疾病预防与治疗宣传片、《中国公民健康素养系列宣传片》《基本公共卫生服务系列宣传片》中医药计720余小时。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。
四、制定高集居民健康素养监测评估方案，成立健康素养项目工作班子和技术指导质量控制小组，每项工作都留有工作计划、小结、照片及时上传健康教育信息平台。全年完成健康素养网上学习系统527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成绩，但仍需在工作中改进不足之处，将本着“服务于民”的宗旨，完善健康教育各目标任务，争取健康教育工作在农村基本公共卫生服务中更上一层楼。
20xx年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下，我中心全体职工凝心聚力，围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容，做好各项工作，进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力，确保中心各项工作平稳有序开展。现对20xx年工作总结如下：
一、加强行风效能建设，提升服务形象
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫生厅《九条禁令》等有关规定，严格按照《医务人员行为考核细则》，加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程，每月开展处方点评，严格执行《处方管理条例》，对不合理用药现象及时通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督，对超过常规用量的药品及时予以停用，并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议，讨论社区用药中存在的问题，并及时出台相关措施与规定。
二、合理安排资金投入，落实便民惠民举措
为顺应时代发展和群众需求，我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造，引进了计免接种室的叫号系统，优化了接种服务流程；扩大了儿保门诊场地，增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局，使诊疗流程更优化，就诊更方便。新建了社区卫生服务站，并通过了规范化验收；对x村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”，防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。
三、继续深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考核机制
今年初，我中心本着多劳多得，优绩优酬的原则，调整和完善绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到站转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，鼓励提高服务人次，同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜；公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了显著提升。
四、发展基本医疗，服务社区居民，提升满意度
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-xx月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入104.45万元，较去年的47.91万元上升xx8%；医疗收入175.69万元，较去年上升45%；中医适宜技术较去年同期上升146.6%。1-xx月无医疗事故和差错发生，做到零服务性投诉，群众满意度得到了显著提升。
五、加强内涵建设，提升服务能力
一、加强人才培养。
鼓励参加住院医师（全科）规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人，住院医生规范化培训的有7人，社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训，通过培训，增加业务知识，提升业务素质，从而使业务水平得以提高。
二、加强规范化药房建设，开展合理用药、合理输液整治。
规范化药房建设已常规化，26个社区药房按规范化要求，定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查，社区医生的不合理用药情况明显减少，抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。
六、开展社区卫生服务站规范化建设
一、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。
二、加强信息化建设，从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下，西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点，现开展顺利。
三、在站点增设糖化血红蛋白及c－反应蛋白快速监测仪，极大的方便了群众就医。
在上级部门领导的正确领导和大力支持下。加强行业的作风建设。着力提高医疗服务水平。努力构建和谐医患关系。公共卫生工作扎实整体工作取得较大进步。现将本年度工作汇报如下
在门诊诊疗工作中。肩负着本村1079户。4339人的健康信息及时录入和健康指导。天天随诊。全年坚持365天病人随时应诊。不管在任何时候，不推诿病人。平等待人，严格执行合疗和基本药物制度，做到合理检查。合理治疗。合理收费。
加强业务学习。提高业务水平。在各个业务量不断提高的今年，我…卫生室在人手少。任务重的情况下。做到年门诊8002人次，严格执行新农合制度，新农合门诊报销7182人次。认真执行三统一零差价慢，受益群众达8000于人次。病随访次数744次。做到门诊35岁以上100%量血压和居民健康档案信息及时更新3000多人次等等公共卫生工作。
加强医疗质量管理。不断学习。服务水平稳步提升。坚持24小时制度，加强我卫生室医德医风建设，增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标增强医疗纠纷防范意识。杜绝医疗事故纠纷的发生。
总之。20xx年经过我卫生室不懈努力工作取得了较好成绩。但是在今后的工作。我们将更加努力。全心全意我人民服务。保证我辖区人人享有卫生保健。
按照卫生局对村级基本公共卫生服务项目完成情况进行年度考核的要求，我镇于20xx年12月24日至20xx年1月6日，组织相关职能科室共同参与，对全镇34个村卫生室的九项基本公共卫生服务项目工作进行了年终考核。
检查考核采取现场考查、走访核查和查看资料相结合的方法，分2组同时进行。本次考核从严把关，按照卫生局《岳池县村卫生室基本公共卫生服务项目工作考核评估细则》，重点查验各村基本公共卫生服务项目落实的真实性和时效性。
通过考核各责任单位充分认识开展基本公共卫生服务工作的重要性、紧迫性，认真执行卫生局下达的指标任务,切实履行职能,真正把这项惠民工程抓好抓实。严格按照基本公共卫生服务统一要求，做好健康教育、处理突发公共卫生事件、重大传染病防治、孕产妇保健、儿童保健、慢性病人与老年人的动态健康管理、农村食品和饮用水卫生监督监测、公共卫生信息收集报告等各项工作，基本公共卫生服务整体水平全面提升。较上半年考核成绩均有提高。各村卫生所围绕建设优美环境，营造优良秩序，强化优质服务，创造一流业绩的总体目标，大力推进规范化建设进程。通过一年的努力，基本实现整洁美观，清洁卫生，物品摆放有序，卫生责任落实;管理制度健全。
存在的问题：
1、仍有部分村卫生室未有工作场所;统一制定的村卫生室吊牌、工作制度、不锈钢宣传栏未安装。
2、仍有少数单位重视程度不够，责任意识不强，重点人群随访资料的完整性和真实性有待进一步提高。
3、健康教育宣传和知识讲座开展情况不好，特别是健康知识讲座流于形式。
4、少数村卫生室各种培训、报表资料收集杂乱无序。
5、部分村卫生室新生儿出生花名册、孕产妇花名册、农村孕产妇补服叶酸未上报。
6、部分村卫生室未使用门诊登记簿，处方书写不规范，传染病管理不规范。
7、部分村至今未实施基本药物制度。
8、少数村卫生室为配合当地村干部宣传新农合政策。
20xx年，xx村卫生室在卫生局及镇卫生院的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《栾川县20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强管理，严抓慢病项目工作，取得了较好效果，现xx村卫生室慢病工作总结汇报：
一、高血压管理
为有效预防和控制高血压，建立健康档案，开展高血压，康复指导工作，掌握我村高血压病的发病，死亡和现患病情况。
（一）是通过开展35岁以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压，健康体检测血压，和建档过程中询问等方式发现高血压患者。
（二）是对确诊确高血压患者行登记管理，并提供面对面随访，询问病情，测量血压对用药，饮食，运动，心理等提供健康指导。
（三）是对已经登记管理的高血压患者进行随访。
截止20xx年5月底，xx村卫生室共登记管理并提供随访高血压患者为38人。随访76人次。并按要求录入电子档案糸统。
二、糖尿病管理
1、为有效预防和控制糖尿病，，建立健康档案，开展糖尿病，康复指导工作，掌握我村糖尿病的发病，死亡和现患病情况。
2、型糖尿病管理；。
（一）是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖，建档过程询问发现患者。
（二）是对确诊患者进行登记，管理随访，空腹血糖测量，对用药。饮食，运动，心理等提供健康指导。
截止20xx年5月底，xx村卫生室共登记管理并提供随访的糖尿病患者为5人，随访10人次。并按要求录入电子档案。
三、重性精神疾病患者管理
依据相关政策对辖区所有重性精神病人，进行登记，建档，随访管理，并协同政府，家庭监护人一起管理，以防病人无端滋事，造成伤害个人，他人，社会等不良因素的现象发生。
截止20xx年5月底xx村卫生室共登记并在档管理重症精神病患者为1人。并对其随访2人次。
为加强基本公共卫生服务工作的管理，为更好的为辖区居民做好健康保健服务，核对各村公共卫生工作落实及实施质量，在院领导的组织下，我们成立了督导小组，对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看，我镇公共卫生工作固然比上年度有一定的进步进步，但依然存在很多题目。
一、督导内容
1、全镇0-6岁儿童摸底，建卡、建证工作。
2、每个月冷链运转情况。
3、传染病管理工作情况，门诊日志使用、监测情况。
4、村卫生室建设情况及各项工作展开情况。
5、资料上报、回档情况。
6、基本药物执行情况。
7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。
8、其他工作。
二、督导结果获得的成绩
1、全镇0-6岁儿童卡、证吻合，接种率基本达标；
2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。
3、多数村都进行了人口摸底工作。
4、都实行国家基本药物制度。
存在的题目：
1、杜包：整体环境卫生差，资料搜集不齐、未回档；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；资料上报不及时，欠规范；门诊日志填写缺项；无传染病管理登记本；无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
2、仁和：资料回档有待完善；宣传专栏欠规范；讲座台太小；门诊日志使用率低且缺项；。无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
3、小湾：接种室摆设临乱，病房卫生差；资料上报不及时，未留底备查；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，何邦銮的处方未登门诊日志；门诊日志等奖缺项；传染病管理欠规范；接种报表有逻辑性错误。
4、三涨水：整体卫生差；药房有非基药存在；无任何资料可查；无宣传专栏；未使用门诊日志；传染病管理无资料可查；至今仍未启动冷链运转；其他均无资料可查。
5、白果寺：卫生室太小，内外环境差；资料只有妇幼资料可查；其他无资料；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，不规范，内容缺项；其他工作基本上没有展开。
三、以后工作建议
1、往后的工作从严要求，工作效力和经济挂钩。
2、加大培训力度，进步村医基本素质，增加村医知识面。
3、增强村医工作责任心，指导督村医与村干部调和合作。
4、增加与村医的交换，增加督导次数，切实增加。
在20xx年村卫生站建设工作的基础上，今年初，我院针对20xx年村卫生站工作中存在的不足和缺陷，在上级有关文件的要求下，结合我乡现有村卫生站情况，制定了我乡本年度村卫生站的管理方案，通过村卫生站工作例会向全辖区内乡村医生做了公布，同时要求所有村卫生站工作人员严格按照标准要求开展工作，努力完善软硬件资料的建设，力求把我乡村卫生站工作更上一个新台阶。
在本年度7月份和9月下旬，按照年初制定的要求，我院组织医疗质量、妇幼、防疫、院领导一行对全辖区的医疗站进行了俩次督导，在督导中，针对存在的问题向村卫生站负责人做了单独交流和指正。同时以书面的形式发出了整改通知，对提出整改要求的在年终检查中进行中重点复查。现将我乡村卫生站工作做如下总结：
一、依法执业
我乡现建立村卫生站10个，村卫生站从业人员10人，100%取得村卫生站许可证，其中9人通过乡镇执业助理医师资格考试，占全辖区村卫生员总数90%。全乡未发现非法执业行为和跨区域以及超范围执业情况。
二、硬件建设
在村卫生站硬件上面每个村存在一定的差距，体现最为突出的是房屋面积达不到标准，通过几年的建设，其中万庆村、已经按照相关要求进行了三室建设，基本达到了三室分开，合理利用，其余村站在房屋上正在进一步的建设中。高压消毒设施对于大多数村站来说都是一个突出的缺陷。
三、医疗服务
本年度，我辖区村卫生站都能够按照上级以及卫生院提出的相关要求开展医疗卫生服务，基本满足本村老百姓医疗卫生服务要求，积极开展送医送药上门服务，得到全辖区患者的认可。群众满意度达到90%以上。全年村卫生站医疗事故发生率为“0”，无恶性上访事件和医疗纠纷。
四、医疗质量
全辖区村卫生站医疗质量建设中，本年度共对村卫生站进行医疗质量督导两次，在督导中，督导人员针对检查中存在的不足进行书面提出整改意见，定期复查，取得了一定的效果，全辖区村卫生站医疗质量有了大幅度的提高。尤其是在无菌物品的使用和一次性医疗器械的使用销毁处理过程符合规范率达到90%，浸泡液消毒浓度和更换合格率90%。全部通过疾控中心消毒监测，监测合格率100%。处方用药合格率100%，未发现滥用激素、抗生素现象。无使用过期失效及假劣药品现象。
五、培训学习
本年度，乡村医生共参加卫生院医疗质量培训2次，中医中药适宜技术推广培训2次，妇幼卫生工作例会3次，防疫卫生工作会议6次，参会人员累计达到185人次，参加培训率达到95%，培训合格率和培训知识掌握率达到90%以上。参加培训人员能利用培训的适宜技术服务于基层，开展中医工作的村站共8个，能采用中医辨证论治的村卫生站工作人员达到80%，能采用中成药和中医适宜技术开展工作的人数达到90%。
六、妇幼卫生工作
本年度村卫生在在妇幼儿童数据摸底和居民健康档案调查中，配合卫生院公卫工作人员开展工作人次达到210人次，对在家0—3岁、3—6岁、育龄妇女等的管理达标率达到95%以上。孕产妇配合管理率达到95%。
七、防疫卫生工作
年内村卫生站工作人员在计划内疫苗接种宣传和强化免疫接种以及重点管理人群监控工作总做出了很大的努力，每个村圆满完成各项预防接种宣传任务，血检以及结核转诊任务，在对结核病、精神病等重点管理任务的日常监控工作总随访上报率达到98%。全年本辖区无大的流行性疾病爆发，取得了阶段性的效果。
八、新型农村合作医疗
在本年度中，村卫生站按照新型农村合作医疗相关政策，认真执行新型农村合作医疗政策法规，无重大事故发生。
九、对口支援工作
我院今年按照上级文件精神，和20xx年卫生院对口支援实施方案，积极组织，精心策划，制定了我院本年度对乡村卫生站对口支援实施方案，完成本年度卫生站的对口支援工作任务，按照上级医疗器械支援将所有村卫生站医疗器械全部下发，增强了村卫生站的服务能力。
十、基本药物制度实施情况
本年度从7月起，按照安岳县卫生局文件要求，全辖区村医基本药物实施0差价销售，卫生院积极组织管理人员，对各个村卫生站现有库存进行摸底，对村卫生站进行现有药品盘陈，制定了村卫生站基本药物制度实施细则，集中通过卫生院统一采购和配送，取得了一定的成绩，80%村卫生站非基本药物全面下架。100%实行基本药物0差率销售，在督导和随访中，未出现任何投诉事件。
十一、下一步的计划
经过一年的努力，我辖区内村卫生站的医疗质量、村卫生站建设、村卫生站工作服务能力有了大幅度的提高，但是我们也还有很多的不足之处，还需要我们在今后的工作总更加努力无完善和改进，按在上级有关要求进一步提高我辖区村卫生站的整体医疗服务和健康服务水平，为我辖区内老百姓提供更方便、更优质的村卫生医疗服务网络系统。