卫生院2025个人工作计划(精选31篇)
一、规范卫生院管理,提高服务质量,加强卫生行业作风建设,树立良好形象。结合“群众满意医院”、“白求恩杯百日赛“、“三好一满意”等活动,坚持以病人为中心,继续优化医疗服务环境,完善医院各项管理制度。XX年我院将狠抓医疗服务质量,在院内开展医疗质量评比,加强“三基”“三严”培训;开展医疗文件书写规范的学习,提高医疗文件书写规范合格率;严格医院感染防控措施,杜绝院内感染事件,加强供应室管理,改善手术室条件。加强孕产妇系统化管理和儿童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宫产率。加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我。加强作风建设,提高医务人员依法从业意识和职业素质。
二、积极推进社区中医药工作,进一步建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。在去年已通过扬州市中医特色社区卫生服务中心的基础上不断提高全院中医药治疗水平和服务质量,今年力争通过江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位的评选。继续重视开展中医适宜技术培训,提升中医药业务收入的比重。逐步开展中医康复治疗项目,依靠现有器材和人员,力争在中医康复上取得较好成绩,满足人民群众对中医药服务需求。
三、积极稳妥实施基本药物制度,要统一思想,转变观念,积极主动地转变用药习惯,自觉执行新政策、适应新规定,重新定位卫生院的主要职能。开展临床路径管理、基本药物用药指南、基本药物处方等方面的业务培训,促进合理用药,减少和避免药品的浪费与滥用,切实降低老百姓的医药费用负担,让一线医生自觉地使用基本药物、用好基本药物,并通过医务人员的宣传,让群众认可基本药物,改变“贵药就是好药”的错误观点,树立“治病才是好药”的正确理念,在社会上营造实施基本药物制度的良好舆论氛围。
四、创新内部绩效考核办法,促进基本医疗服务更好发展。为配合基本药物制度的实施,卫生院工作重心要向公共卫生服务和基本医疗转变,要结合我院实际情况,以服务数量和质量为重点,对各科、各人的考核要求细化成各项考核指标,考核过程做到公平公正公开,考核成绩与绩效工资挂钩。通过绩效考核的杠杆作用,促进了卫生院的医疗服务在数量和质量上的提升。
五、进一步做好乡村一体化管理工作。XX年,所有村卫生室也将全面实行基本药物制度,这将促使我们必须进一步加强乡村一体化管理工作,对村卫生室的房屋,设备等基础设施建设及对村医生的培训要列为重中之重,努力提高乡村医生对常见病、多发病的医疗救助能力,发挥村卫生室在疾病防治、健康教育、预防保健等公共卫生服务中的基础性作用。要做到对村卫生室工作周周有督导,月月有考评,卫生院的人员定时下村去指导业务工作,乡村医生有计划的到卫生院接受培训和学习,坚决推进镇卫生院和村卫生室要实行双向转诊制度,盘活现有资源,方便群众就诊。
六、做好疾病预防控制工作。加强公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实加强传染病防治工作。培训督导好各级医生,做到对可疑病例及时发现及时报告,切实发挥发现疫情的“前哨关”的作用。加强预防接种管理制度,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率。开展健康教育,保持健康文明的生活方式。积极开展改厕改水工作。
七、加强人才培训及继续医学教育。人才培养是卫生院发展的关键,我院将选派年青人员外出进修学习,培养医疗后备人才,并争取对外引进优秀人才,补充关键岗位缺口。积极招聘医学院校毕业生,壮大专业技术人员队伍。鼓励全院职工参加继续医学教育、成人高等教育,为卫生院的长远发展做好人才储备。
八、进一步加强新型农村合作医疗制度建设。积极配合新型农村合作医疗工作,加大宣传力度,继续做好参保农民健康免费体检和农民健康体检档案建立工作,对体检结果及时进行反馈,对体检中发现的存在健康问题的人,主动跟踪随访,确保参保农民就医方便快捷。
九、加强综合治理工作,保证医疗安全和生活生产安全;积极开展双拥和国防教育工作,形成拥军爱民的工作作风。创造良好的控烟环境,教育职工养成不吸烟习惯,促进职工身心健康发展,响应政府号召,大力宣传控烟工作,争创无烟单位。
一、指导思想
积极、全面、准确、深入地宣传健康教育的重大意义、总体要求和目标任务,宣传健康教育实际行动,着力营造全院动手、人人参与的良好舆论氛围,教育和引导全院职工群众统一思想,狠抓落实,把力量凝聚到工作健康教育工作上来,推进医疗保健等工作的协调发展。
二、总体要求
一是深入开展弘扬和培育民族精神,全面建设小康社会主题教育活动,增强全院职工社会主义、集体主义、爱国主义观念,强化爱我中华,爱我永胜意识。引导职工克服消极颓废、无所作为的思想情绪,树立求真务实、勇于创新、勤于学习、乐于奉献的精神,把对祖国、对家乡的热爱转化到工作、学习中去,为加快全市经济发展提供精神动力。
二是围绕打造诚信医院,继续开展医德医风教育,加强职业道德和个人品德建设。坚决制止和杜绝各种不利于医院集体利益的违纪行为,保持良好的外部形象。持续开展健康宣传,发挥我院的专业特长,在日常工作中把正确的健康知识,保健理念,卫生常识带给广大群众,限度的作到以防为主,以治为辅。
三是倡导礼仪规范,树立文明形象。在生活礼仪方面,要做到讲究卫生、体态端庄、穿着得体、相互礼让、尊老爱幼、邻里和睦等;在社会礼仪方面,要做到文明乘车、文明出行、文明就餐、爱护公物、保护环境等;在职业礼仪方面,要注重窗口单位仪态规范、服饰规范、语言规范建设,严格执行职业规范,切实做到服务热情,文明行医。
三、实施步骤
健康教育工作分三个阶段进行。
第一阶段:组织发动(x月1日x月31日)。制定健康教育工作实施方案,召开协调会议,按照健康教育工作任务分工,层层分解目标任务,落实工作责任。广泛开展宣传、教育活动,强劲造势,在全院营造起参与创建文明城市的浓厚氛围。
第二阶段:整体推进(x月1日xx月30日)。按照任务分工和制定的实施方案,按照时间要求,抓好健康教育工作各项任务的落实,确保健康教育工作扎实有序进行。采取定期检查、随机抽查、现场调度、定期通报等形式,加强对各责任科室落实健康教育工作任务的督查考核,及时发现问题,认真加以整改。
第三阶段:检查总结(xx月1日xx月31日)。组织各责任科室开展全方位、大容量、高密度的健康教育活动,为检查营造浓厚的氛围。同时,认真对照考核标准,逐项进行自查自改。做好查缺补漏工作,规范整理有关文字、图片和图像等档案资料,迎接上级检查。
四、组织领导
(一)统一思想,提高认识。做好健康教育工作,对我院发展有着十分重要的作用。各责任科室要充分认识开展健康教育工作的重大现实意义和深远历史意义,强化措施,全力以赴,以高度负责的精神履行好职责,确保各项健康教育任务落到实处。
(二)加强领导,落实责任。各科室要将创建健康教育工作列入重要议事日程,指派专人负责,加强督查调度,精心组织实施。要结合自身特点,把健康教育任务逐一分解落实到分管领导、责任科室、责任人,做到层层有人抓,环环有人管。要建立搞好健康教育的长效机制,保持健康教育工作的连续性。要树立大局意识,加强协调配合,形成宣传合力。
(三)精心组织,强化督查。健康教育工作纳入院务政务考核和精神文明建设工作目标责任考核,对宣传教育工作,实行不定期检查(或抽查)、通报制度,以加强对传教育工作的动态管理。
(四)把握导向,注重实效。要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,善于用群众语言和群众容易接受的形式组织开展健康教育,增强说服力和感染力,增强健康教育工作的针对性、指导性和实效性。
安全是人民生存和发展的最基本条件,"关爱生命,关注安全"就是以实际行动学习实践"三个代表"的重要思想。"安全责任重于泰山"就是要按照"三个代表"的要求强化医院领导的安全责任意识,落实安全生产责任制。在医疗行业安全生产主要体现在医疗质量和医疗安全方面。安全生产关系到职工、患者和医院财产的安全等各方面。坚持"安全第一,预防为主"以及"谁主管,谁负责"的方针,人人提高认识入手,坚强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查。结合我院工作情况,制定了20xx年安全生产工作计划。
一、提高认识,坚强领导,层层落实。
领导小组:
组长:
副组长:
成员:
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导,为此,我院成立以院长为安全生产直接责任人的领导小组,安全责任重于泰山,我院始终把安全生产摆在重要议事日程,有计划、有步骤、有重点的开展学习,宣传贯彻活动,做好分工明确,责任落实。
二、针对上一年度安全工作中存在的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责,真正做到依法治院、科学管理。
三、本年度工作目标
1、坚决杜绝重特大安全事故的发生及医疗事故的发生。
2、加强院内的安全学习,培训管理。每季度对职工进行一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律法规,不断增强职工的法律安全意识。
3、严格落实值班制度,节假日内有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
4、根据"谁主管,谁负责"的原则,抓好各类安全生产的检查工作。
6、及时上报本单位发生的重、特大安全问题,不瞒报漏报。
回顾过去,展望未来,在新的一年里,我院要紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展安全工作,努力创建关注安全、关爱生命的良好氛围。我们相信,同时我们也有信心,在新的一年里、在卫生局的领导下,我们一定能完成本年度的工作目标。
根据开鲁县安全生产委员会(20xx)2号文件精神,为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和20xx年全市安全生产的工作部署,加强我院的春季安全生产,顺利开展各项工作,特制订以下安全生产计划:
一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查,进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度,严格执行安全生产的标准及技术规程,彻底防范、治理事故隐患,解决好安全生产的突出问题及薄弱环节,有效的防范和遏制安全事故的发生。
二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查,确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查,并规定岗位责任制,认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员,避免意外发生。
为了安全生产,卫生院对吸氧设备加强了责任管理,严格按操作规则操作。对“毒、麻、剧"药品严格按照国家管理条例,实行专柜、专人的原则,必须持有县级以上医院开具的诊断书,并、限量供给。加强了院内防盗措施,按照日夜闭路监控系统,对卫生院的安全起到了保障作用。
三、组织职工,认真学习关于安全生产的文件和相关知识,提高职工安全生产的认识和觉悟,提高责任心,对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导,强化督导,做到人人防范、人人有责,系统管理,确保实效,坚决避免和遏制安全事故的发生。
总之,按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产,运用院内规章制度检查督导各方面工作,确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展,从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。
xx年,我院在上级主管部门和镇党委政府的领导下,继续坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和“十x大”精神,以深化医疗体制改革为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,按照上级主管部门目标管理责任书的要求,认真搞好医疗服务、公共卫生和医院建设工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展,现结合我院工作实际,制订工作计划如下:
一、指导思想
xx年卫生工作总的指导思想是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,落实贯彻科学发展观,认真落实党的xx大会议精神,继续深化医疗体制改革,调整整体运行机制和严格执行医院的各项规章制度,坚持以人为本,调动广大职工的工作积极性,提高经济增长点,努力完成上级下达的各项工作任务。加强医院的安全生产及业务管理,杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生,继续加强妇幼工作,计划免疫接种工作,健康档案回访工作,传染病防治工作,中医创建工作以及“六五”普法和行风建设,同时,加强新农合工作的开展。促进各项工作顺利开展。
二、工作要求
继续深入实践和贯彻科学发展观,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务。积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,继续深化医药卫生体制改革。加强政治理论学习,继续抓好党风廉政建设,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂。不断加强医德医风和行业作风建设,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持救死扶伤的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。加强业务培训,提高医疗服务水平。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决“看病难,看病贵”问题上下功夫。开展公共卫生服务项目工作,做好重点传染病的防治工作,稳步发展妇幼保健工作。抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成目标任务,进而推动医院不断发展,促进和谐社会建设。
三、工作目标
(一)党风廉政方面:加强班子团结,打造一个团结务实、廉洁勤政、奉献的领导班子,坚持党的民主集中制原则,重大问题集体讨论,集体决策,大事讲民主,小事讲风格。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。
(二)行风建设方面:继续加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)行政工作方面:按时完成上级下达的各种工作任务,按时上报各种材料。
(四)财务管理方面:严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。
(五)新农合方面:抓好新型农村合作医疗体系建设,稳步提高参合率。全面落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民的医疗费用。推进信息化报销制度的建设。强化监管,落实报销公示制度,提高工作透明度。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为。加强新农合队伍建设,强化责任,提高工作效率和服务水平。
(六)业务方面:抓好继续医学教育培训工作。加大对现有在职医务人员的培训力度,提高医技人员素质,建立健全卫生技术人员继续医学教育制度,特别是要做好业务骨干的培养。为辖区居民提供便捷的医疗卫生服务。以强化医疗卫生服务管理工作为切入点,不断修订制定完善各岗位制度,建立长效监管机制。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。不断改善医疗服务质量,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。
(七)医疗质量方面:加强医疗质量管理,加强医务人员的法制教育,加强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,规范医疗行为,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医务人员的业务技能和整体素质。加强监督,定期开展医疗质量检查,病历处方书写合格率达98%以上,甲级病历率达95%以上,门诊日志和传染病登记健全率达100%,疾病诊断符合率达95%以上,术前术后诊断符合率达100%,急、危重、疑难病人会诊率达95%以上,危重病人抢救成功率达90%以上,院内感染率控制在2%以内,一次性医疗用品用后处理,登记率达100%,依法依纪落实奖惩,保障医疗安全,创造和谐的医疗环境和医患关系。
(八)基本公共卫生服务方面:促进基本公共卫生服务逐步均等化。稳步开展建立居民健康档案、教育健康、免疫规划、慢性病管理、传染病防治等公共卫生服务项目。及时按质完成上级下达的任务。
(九)妇幼保健方面:要继续做好妇幼卫生与保健工作。加强领导,建立健全组织机构。制定和完善各项目的方案和工作计划。要加大项目的宣传力度,加强妇幼业务人员专业技术的培训,稳定妇幼队伍。确保项目各项指标的完成。使孕产妇系统管理率达85%以上,高危产妇管理率达100%,孕产妇死亡率控制在0%。叶酸补服率达70%以上,增补叶酸知晓率达75%以上,叶酸服用依从率达40%以上。儿童系统管理率达到85%以上,婴儿死亡率控制在2‰以内,五岁以下儿童死亡率控制在1%以下。新生儿破伤风发生率力争为0,杜绝新生儿破伤风死亡。
(十)疾控方面:
1.继续完善公共卫生服务体系,加强卫生应急能力建设。进一步完善各项应急预案,健全卫生应急管理机制。加强应急队伍建设,提高应急处理能力。做好应急物资储备,确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。加强公共卫生体系建设,落实责任追究制度。
2.加强重点疾病的防治工作。严格执行疫情监测、报告制度,传染病漏报率控制在0%。主动加强预警预测工作,认真落实预检分诊制度,加强发热门诊和肠道门诊建设,防范手足口病、霍乱、甲型H1N1流感等传染病,做好流感等呼吸道传染病暴发疫情的调查及处置工作。加强鼠疫和流行性出血热的防治工作,实现早发现、早报告、早处置。继续广泛开展防治艾滋病知识宣传,加强对性病、艾滋病疫情的监测报告,实施高危人群行为干预。认真实施结核病控制项目,加强发现、转诊、追踪和治疗工作,确保医疗机构的病人报告率、转诊率和病人系统管理率达到95%以上。
3.扎实推进免疫规划工作,保证接种安全有效。加强流动儿童管理,做好入托、入学儿童预防接种证查验和查漏补种工作,保证免疫规划基础免疫疫苗的接种率保持在95%以上,安全按种率100%。乙肝及时接种率100%,全程接种率95%以上,补种率95%以上。继续实施强化免疫,防止麻疹暴发流行,维持无脊灰状态。加强预防接种信息系统的管理,保证数据录入准确、上传及时。
总之,在xx年,医院职工将在党委、政府和区卫生局的领导下,进一步解放思想,与时俱进,同心同德,依靠广大党员干部和全体医务人员的共同努力,我们一定能够在新的一年里使各项工作开创一个新局面,使医院建设和发展有一个新的跨越!为全镇人民的卫生事业做出新的成就,为振兴我镇经济做出新的、更大的贡献。
大家应该都在学校里参加过大扫除吧!家里的大扫除一定很少参加吧?现在在放寒假又逢春节,我和爸爸妈妈在家里进行了一次大扫除。
我和妈妈先从我的“狗窝”开始打扫,妈妈先把一些垃圾放在了地上,我把粘在地板上的东西用小刀一点都得刮掉,结果地板上留下了一些刀痕,我还从床底下扫出很多以前丢在哪的垃圾和以前玩的玩具,整整有一垃圾桶垃圾的。被妈妈看见了,把我骂了一顿。
我把他们的房间也打扫了一下,妈妈觉得还是不干净就用了吸尘器。吸出了一些灰尘,只有我房间垃圾的“千分之一”。我觉得没什么好干的,就偷偷跑到楼下去玩。
我看到爷爷在擦玻璃,奶奶正拿着一块布,绑在一根长竹竿上把墙角上的蜘蛛网清理掉。奶奶有些地方够不到,我拿过竹竿,把那剩下的蜘蛛网弄的一干二净。
今天,大扫除圆满完成得到爸爸妈妈的表扬,我就是虽累犹荣,劳动最光荣!
一、严格执行财务制度的规定,严守财经纪律,坚持原则,秉公办事。
二、做好银行存款、库存现金的收付工作,及时记账,每月做出银行对账调节表,清理未达账项。
三、对收付款项要逐笔核对,随时核对库存现金和银行存款余额。
四、一切开支都要先审查其是否合理、合法、真实,原始凭证要有领导签字,再看有无经手人签字,经审查无误后方可办理。
五、千元以上支出,必须使用转账支票,不得用现金支付,ご蠖钪С霰匦敫接泻贤。
六、不准挪用现金,不准用白条抵库存,不准坐支现金,不准借用外单位帐户套取现金,不准租借或转让银行帐户,不准签发空头支票,不准签发远期支票。
七、完成领导交办的其它任务。
XX年是我院及所属各卫生服务站实行基本药物制度和绩效考核制度的重要一年,面对新的机遇、新的挑战,作为提供基本医疗服务的基层卫生医疗机构,要以科学发展观为指导,全面加强医疗卫生业务建设和行风建设,积极转变服务模式,不断提高基层医疗卫生服务效能,更好履行公共卫生职能,促进卫生事业的发展。根据本院实际情况,制定XX年度工作计划如下:
一、规范卫生院管理,提高服务质量,加强卫生行业作风建设,树立良好形象。结合“群众满意医院”、“白求恩杯百日赛“、“三好一满意”等活动,坚持以病人为中心,继续优化医疗服务环境,完善医院各项管理制度。XX年我院将狠抓医疗服务质量,在院内开展医疗质量评比,加强“三基”“三严”培训;开展医疗文件书写规范的学习,提高医疗文件书写规范合格率;严格医院感染防控措施,杜绝院内感染事件,加强供应室管理,改善手术室条件。加强孕产妇系统化管理和儿童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宫产率。加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我。加强作风建设,提高医务人员依法从业意识和职业素质。
二、积极推进社区中医药工作,进一步建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。在去年已通过扬州市中医特色社区卫生服务中心的基础上不断提高全院中医药治疗水平和服务质量,今年力争通过江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位的评选。继续重视开展中医适宜技术培训,提升中医药业务收入的比重。逐步开展中医康复治疗项目,依靠现有器材和人员,力争在中医康复上取得较好成绩,满足人民群众对中医药服务需求。
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三、积极稳妥实施基本药物制度,要统一思想,转变观念,积极主动地转变用药习惯,自觉执行新政策、适应新规定,重新定位卫生院的主要职能。开展临床路径管理、基本药物用药指南、基本药物处方等方面的业务培训,促进合理用药,减少和避免药品的浪费与滥用,切实降低老百姓的医药费用负担,让一线医生自觉地使用基本药物、用好基本药物,并通过医务人员的宣传,让群众认可基本药物,改变“贵药就是好药”的错误观点,树立“治病才是好药”的正确理念,在社会上营造实施基本药物制度的良好舆论氛围。
四、创新内部绩效考核办法,促进基本医疗服务更好发展。为配合基本药物制度的实施,卫生院工作重心要向公共卫生服务和基本医疗转变,要结合我院实际情况,以服务数量和质量为重点,对各科、各人的考核要求细化成各项考核指标,考核过程做到公平公正公开,考核成绩与绩效工资挂钩 。通过绩效考核的杠杆作用,促进了卫生院的医疗服务在数量和质量上的提升。
五、进一步做好乡村一体化管理工作。XX年,所有村卫生室也将全面实行基本药物制度,这将促使我们必须进一步加强乡村一体化管理工作,对村卫生室的房屋,设备等基础设施建设及对村医生的培训要列为重中之重,努力提高乡村医生对常见病、多发病的医疗救助能力,发挥村卫生室在疾病防治、健康教育、预防保健等公共卫生服务中的基础性作用。要做到对村卫生室工作周周有督导,月月有考评,卫生院的人员定时下村去指导业务工作,乡村医生有计划的到卫生院接受培训和学习,坚决推进镇卫生院和村卫生室要实行双向转诊制度,盘活现有资源,方便群众就诊。
六、做好疾病预防控制工作。加强公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实加强传染病防治工作。培训督导好各级医生,做到对可疑病例及时发现及时报告,切实发挥发现疫情的“前哨关”的作用。加强预防接种管理制度,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率。开展健康教育,保持健康文明的生活方式。积极开展改厕改水工作。
七、加强人才培训及继续医学教育。人才培养是卫生院发展的关键,我院将选派年青人员外出进修学习,培养医疗后备人才,并争取对外引进优秀人才,补充关键岗位缺口。积极招聘医学院校毕业生,壮大专业技术人员队伍。鼓励全院职工参加继续医学教育、成人高等教育,为卫生院的长远发展做好人才储备。
八、进一步加强新型农村合作医疗制度建设。积极配合新型农村合作医疗工作,加大宣传力度,继续做好参保农民健康免费体检和农民健康体检档案建立工作,对体检结果及时进行反馈,对体检中发现的存在健康问题的人,主动跟踪随访,确保参保农民就医方便快捷。
九、加强综合治理工作,保证医疗安全和生活生产安全;积极开展双拥和国防教育工作,形成拥军爱民的工作作风。创造良好的控烟环境,教育职工养成不吸烟习惯,促进职工身心健康发展,响应政府号召,大力宣传控烟工作,争创无烟单位。
走过发展的XX年,步入充满希望的XX年,让我们齐心协力,在上级主管部门及当地政府的领导下,同心同德,克难攻坚,求真务实,扎实工作,共同开创农村基层卫生工作新局面。
为进一步做好我镇孕产妇保健工作,加强孕产妇管理,提高住院分娩率,为广大妇女提供安全、有效、优质的孕产妇保健服务,保障广大妇女的身体健康,根据上级有关要求,结合我镇实际,制定本工作计划。
一、总体目标和具体工作指标
(一)总体目标
降低全镇孕产妇死亡,消除新生儿破伤风。
(二)具体工作指标
1、基本公共卫生服务项目
(1)早孕建卡率达85%以上
(2)孕产妇保健建册(卡)率达85%以上
(3)产前健康管理率达90%以上
(4)高危妊娠管理率达100%以上
(5)产后访视率达85%以上
2、重大公共卫生项目
(1)农村孕产妇住院分娩率达98%;
本院农村孕产妇住院分娩补助兑现率达100%;
辖区内县外农村孕产妇住院分娩补助兑现率达95%以上。
(2)完成农村育龄待孕妇女增补叶酸380人;
目标人群增补叶酸知识知晓率达到90%,叶酸服用率达90%,叶酸服用依从率达70%。
(3)完成孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测275人。辖区内育龄妇女预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目知晓率达85%以上。辖区内提供母婴阻断服务人员培训覆盖率达90%以上。
二、采取有力措施,做好孕产妇保健管理工作,严禁发生可避免孕产妇死亡率
(一)加强高危孕产妇的管理
按照国家基本公共卫生服务规范开展孕产妇保健管理
工作,在孕产妇系统管理过程中,凡是筛查出的高危孕妇,要实施专案管理,要及时跟踪、随访,转诊,按规定及时向二三级医院转诊。
(二)建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道加强高危孕产妇救治工作,保障孕产妇安全。充分发挥镇卫生院高危孕产妇抢救基地的作用,在12年基础上,要进一步规范和完善各项抢救制度和措施,如遇有孕产妇危重情况,随时可取得联系,做好抢救准备。
(三)加强产科质量管理工作,强化孕产妇死亡报告制度。
加强医院产科质量管理,强化产科工作人员的业务技能培训,严格无菌操作,增强风险意识,加强医疗文书档案的书写和管理,严格按照上级要求做好各种登记。加大社会宣传力度,提倡自然分娩;
推广适宜技术;
严格剖宫产指征管理,加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。强化孕产妇报告制度。
(四)加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,逐步降低人工流产率,减少性病、艾滋病的传播。
三、做好重大公工卫生服务项目。
努力完成项目任务全力做好孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝的咨询与检测,为艾滋病、梅毒和乙肝表抗阳性孕产妇提供综合的干预服务。加强农村孕产妇住院分娩补助项目和增补叶酸预防神经管缺陷相关政策的宣传,做好本院住院分娩和辖区内住院分娩农村孕产妇的补助兑现工作,做好辖区内育龄待孕妇女的叶酸增补工作。
四、加强村级指导与管理
每季度召开一次村级妇幼例会,通报上一季度的工作进展,安排布置下一季度的工作,以会代训对村级妇幼保健人员进行妇幼保健业务技能与健康教育工作的培训,不断提高村级妇幼保健队伍的素质。
每季度对辖区内的村卫生站进行一次妇幼保健工作开展情况的指导与督导,发现工作亮点,查找存在的问题,提出书面的整改意见。
每月24日各村上报妇幼报表及相关资料,核对镇、村两级妇幼台账。
五、加强《出生医学证明》的签发与管理
(一)、凭本院产科医生签发的'《出生医学证明》首次签发登记表为本院住院分娩的儿童签发《出生医学证明》,做好相关资料的收集并规范归档保存;
《出生医学证明》实行证章分离管理管理。
(二)负责辖区内非医学助产儿童出生医学证明申请表的审核。
六、大力开展妇幼保健健康教育与促进
制定孕产妇保健健康教育发展规划,推进孕产妇保健健康教育事业。通过发放宣传资料、举办健康教育宣传专栏、健康讲座、利用一些法定节日开展义诊等开展形式多样的健康教育宣传活动,要求镇、村两级每季度举办一期健康教育宣传专栏,主要宣传基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的政策、孕产期保健、住院分娩的好处、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播和增补叶酸预防神经管缺陷等相关知识,提高广大群众特别是育龄妇女自我保健意识,变被动接受服务为主动接受服务。
七、加强信息管理,按时上报各种孕产妇保健报表及资料
按时参加旗卫生局和旗妇幼保健院组织的各种会议、培训,按照妇幼卫生信息管理要求按时上报各种报表和资料,积极配合接受自治区、盟、旗各种妇幼保健工作督导和检查。
八、做好旗卫生局、旗妇幼保健院和医院交办的其他工作。
归流河镇中心卫生院
妇保科
20xx年1月1日
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作资料,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,资料如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。个性是用心开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的潜力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,xx年我们将结合本社区实际状况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育潜力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座资料,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的资料。选取临床经验相对丰富、表达潜力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后理解咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘资料以居民的`需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换资料。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为构成状况和健康需求等资料的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)、健康教育覆盖
计划于开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健潜力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
20xx年在领导的关心、重视和支持下各项业务工作运行良好,完成了全年的工作目标。结合我辖区的实际情况,本着对我乡安排下来的工作认真完成的原则,特制定 20xx年计划免疫工作计划:
一、继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种。
二、加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时 告知询问接种前的.禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量。
三、按上级要求,完成国家扩大免疫规划疫苗接种率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到 100%,控制相应传染 病发病率为零。
四、加强流动儿童管理,居住 3 个月以上建证、建卡接种疫苗工作。
五、严格按照接种程序对未及时完成接种的儿童进行查漏补种 ,及时进行电话通知,以确保适龄儿童能够得到及时接种疫苗。
六、加强业务学习,不断提高业务水平,要按时参加防疫部门的业务培训和例会。
七、要认真做好冷链管理,保证冷链正常运转,保证疫苗质量。
八、按上级要求及时完成计免的各种报表,做到及时准确。
九、结合学区在全乡小学、幼儿园开展查验接种证及查漏补种工作。
十、配合上级主管部门和医院完成临时性工作,保证计划免疫工作的顺利进行,努力把计免的各项工作做到科学化,标准化、规范化。
卫生院
20xx年x月x日
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的'头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着xx乡xx户,共x万x千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(一)任务目标
1、执行35岁以上社区居民首诊测血压制度;每年至少测血压和血糖。
2、对新发现的高血压、糖尿病病人必须建立规范完整的档案资料,建档率和规范管理率达95%以上,有效随访率达85%。
3、辖区内35岁以上户籍居民高血压发现登记率应达90%,糖尿病发现登记率应达90%以上。
4、高血压、糖尿病、脑卒中和肿瘤的上报资料准确、完整、及时。
(二)具体措施
1、设专人负责社区各项慢病防治工作。
2、发现可疑结核病人立即转区结核病防治机构进一步检查,不准开抗痨药。
3、对传染性肺结核病人实施全程督导治疗。规范服药率要达98%以上。并及时嘱病人按时做必须的检查和送痰复查,出现副反应及时处理或报告。
4、首诊测血压,35岁以上居民每年至少测血压和血糖,做好居民的周期性体检(一年)。
5、掌握辖区居民高血压、糖尿病人数,有规范完整的病历档案和名册登记(高血压发现登记率达90%,糖尿病达90%),规范管理和随访率均达95%以上,每年随访四次。
6、掌握辖区60岁以上老年人群(常住人口)的基本情况,健康档案等资料齐全,开展老人周期性健康教育工作,有开展工作记录及资料。
7、按要求对重点人群督导访视,并有记录。
8、按照慢性病防治要求,及时、准确、完整、规范地将慢病防治工作相关原始资料统计成报表,按时上报。
9、按照各类慢病防治的需要,积极开展相应的慢病防治,健康宣教育及健康促进工作。
根据上级关于”安全生产”文件精神,我院在县卫计局和镇委镇政府、各级部门的领导下,紧紧围绕“创建平安医院”的指导下,安全生产工作健康有序的开展。面对新挑战,必须时刻保持警惕。为此,我院特制定20xx年安全生产工作计划:
一、指导思想
全面贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持群众路线,为推动我院经济社会全面发展,促进社会和谐稳定提供强有力的保障。
二、基本原则
(一)坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,执行党的各项任务。
(二)坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
(三)坚持“以人为本”,把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。
(四)坚持实践探索原则。
三、工作目标
(一)持续良好推进xx年安全生产工作,确保“零事故、零死亡”目标。
(二)改革创新,努力打造新型服务型防保型卫生院,创造安全生产全民参与的齐抓共管良好局面。
(三)鼓励全民参与,加强群众监督。
(四)为卫生系统营造宽松舒适的就医环境,构建和谐医患关系。
(五)高效、优质的完成国家、省、市、区安排的各项任务。
四、工作内容
(一)加强领导,签订《安全生产责任书》。在xx年年初的安全生产工作中,确定分管领导,明确责任。由卫生院院长与各科室安全生产的各种项目签订《罗坝镇卫生院安全生产责任书》,并成立安全生产领导小组,落实安全生产责任。
(二)制定安全生产工作制度。制定相关安全生产工作制度。尤其是医疗工作和护理工作以及医疗垃圾处理等,必须将制度置墙,并报卫生局备案。
(三)加强安全生产基础工作,夯实安全生产基础。围绕建立安全生产长效管理机制,实现全院安全生产状况稳定好转这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基础。加强安全生产现场管理,在生产经营活动中,卫生工作人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律,遵守医学操作规范,不断提高安全意识和自我保护能力。对生产中发现的“三违”行为,要严格制止并及时上报,对发生的安全事故,要坚持“四不放过”的原则,对当事人和相关科室进行严肃处理。
(四)加强安全规程培训,提高医务人员的安全意识。各科室每个季度组织科室人员进行一次《安全操作规程》及有关技术规程的培训,提高每位医护人员的安全生产知识和技术水平,使每一位医护人员在工作中,自觉遵守规定,配带安全用具,细心听取工作负责人交待的工作任务。对于有违反安全规程及分工不明确时,以及没有采取安全措施的不得开工作业,对违章作业和违章指挥的,职工有权制止并拒绝执行。
(五)开展专项安全检查活动。卫生院组织相关人员对全院、危险化学品等开展专项检查活动;组织各小组对社会消防、民爆物品开展专项检查活动;组织卫生院对食品药品开展专项检查活动。
(六)认真开展好“安全生产月”宣传活动。加大安全生产宣传力度,认真做好安全生产宣传资料的汇编及发放、总结及社会评估。
(七)安全检查制度。由卫生院院办组织人员每月对各生产科室进行安全生产工作检查,在检查中发现存在的安全生产隐患必须勒令其整改,确保把安全事故消除在其萌芽状态。
(八)安全例会制度。院办必须组织各安全生产成员,各科室组长每个委度不少于一次的安全例会,回顾上一季度安全生产工作开展情况和安排好下一委度的安全生产工作。确保安全生产工作顺利进行。
(九)认真贯彻落实上级政府方针政策精神,组织开展好上级要求的各项工作。
20xx年已经告别,卫生院工作计划。我们卫生院经过了经营机制的改革、医疗模式的转变,在风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年,我们更积极奋战,结合实际并制定出详细的工作计划。
20xx年已20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(二)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(三)、医技质量治理
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。
1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。
2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。
3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。
4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。
5、认真做好各种检查的登记、报表工作。
(四)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。
1、加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,并履行其职责。
2、坚持主渠道购药,实行招标沟。
3、药品治理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实搞好药品治理,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。
4、毒、剧、麻、药品的治理严格执行有关制度。
5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息,保证临床用药。
(五)、院内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(六)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
根据xx县安全生产委员会(20xx)2号文件精神,为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和20xx年全市安全生产的工作部署,加强我院的春季安全生产,顺利开展各项工作,特制订以下安全生产计划:
一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查,进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度,严格执行安全生产的标准及技术规程,彻底防范、治理事故隐患,解决好安全生产的突出问题及薄弱环节,有效的防范和遏制安全事故的发生。
二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查,确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查,并规定岗位责任制,认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员,避免意外发生。
为了安全生产,卫生院对吸氧设备加强了责任管理,严格按操作规则操作。对“毒、麻、剧"药品严格按照国家管理条例,实行专柜、专人的原则,必须持有县级以上医院开具的诊断书,并、限量供给。加强了院内防盗措施,按照日夜闭路监控系统,对卫生院的安全起到了保障作用。
三、组织职工,认真学习关于安全生产的文件和相关知识,提高职工安全生产的认识和觉悟,提高责任心,对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导,强化督导,做到人人防范、人人有责,系统管理,确保实效,坚决避免和遏制安全事故的发生。
总之,按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产,运用院内规章制度检查督导各方面工作,确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展,从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。
通过健康教育与健康促进活动,提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及人民群众健康知识知晓率,提高广大群众的健康意识,推动医院卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高医务人员和居民的健康水平和生活质量。
(一)充分发挥我院健康教育领导小组的作用。动员院内领导、专业人员及相关人员。
(二)每年下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强健康教育宣传网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏),每一个月更换一次(村卫生室每两月更换一次),门诊大厅及预防接种大厅定时播放健康知识宣教片。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:
①医生在进行医疗活动时所运用的.健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。
②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
③利用宣传阵地进行宣传教育。
④每年对100名或以上病人进行相关知识知晓率调查。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对全乡的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,进行经常性指导。配合各种宣传日,深入社区开展咨询和宣传。每年4次或以上利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强戒烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利宣传栏、宣传单、标语等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟卫生院、卫生室,制定禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各科室、各中心卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及居民相关知识知晓率的测试,对医院健康教育工作进行评价与总结。
1月:教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。
2月:教育侧重于节日食品卫生、家庭急救和护理。
3月:结合3月8日妇女节、3月24日结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识和结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月、4.25全国计划免疫传宣日及4.26疟疾防治宣传日,重点开展卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
5月:将国际劳动节与IDD宣传日和无烟日结合起来。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日,重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离等方面的知识。
7月:夏秋季重点开展肠道传染病及饮用水和食品卫生教育。
8月:结合母乳喂养宣传周,开展常见家庭消毒知识、科学育儿、常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
10月:结合全国高血压防治日和世界精神卫生日,开展高血压防治、心脑血管疾病和精神卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。
十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
(1)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。院领导要高度重视,将其纳入工作重要日程, 实施目标管理。保证有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。
(2)完善网络,搞好培训。要建立一支热心健康教育、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期进行业务培训,提高健康教育工作者的工作能力。通过定期检查、指导和年度考核,全面推进健康教育。
(3)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(4)做好评价,注重质量。针对主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作方案,精心组织实施,并做好教育评估工作。着力解决影响评价存在的主要问题,提高居民和医务人员健康知识知晓率。
xx年4月25日是预防接种宣传日,国家卫生计生委、中国疾病预防控制中心确定今年全国儿童预防接种日的宣传主题是“预防接种--孩子的权利,社会的责任”。为积极响应国家的规划要求,更好地向公众宣传免疫规划知识,唤起社会积极参与和支持,提高预防接种服务量和可及性,营造良好的健康宣传氛围,我卫生院于xx年4月25-30日期间开展以“预防接种——孩子的权利,社会的责任”为主题的预防接种宣传周活动,特制定此方案:
一、组织领导
组长:(院长)
成员: 卫生院全体成员、各村乡村医生
二、宣传目的和重点
主要是利用街道逢集时间,设立接种点,围绕宣传主题,大力宣传国家扩大免疫规划政策,免疫规划针对疾病的预防控制的相关知识,广泛普及预防接种知识。
xx年我镇预防接种工作重点包括:落实扩大国家免疫规划各项措施,消除脊灰、麻疹工作,做好预防接种异常反应监测和处置等工作。
三、宣传的方式方法
紧紧围绕“预防接种——孩子的权利,社会的责任”这一主题,以宣传国家免疫规划政策,拟定利用集市在XX镇集市、医院门口、学校等人口密集区设立咨询点有专业医生进行宣传,并且其他工作人员进行悬挂条幅、张贴标语、发放宣传单等形式辅以宣传。我们还通过向报社投计免宣传相关稿件等方式扩大积极的影响力。我们因地制宜,科学制订宣传方案,强化正面宣传。
四、加强多部门合作
同时我们与广电(电视台)及时沟通,密切配合,统筹安排各项宣传活动,充分利用网络、广播、报纸等各种媒体,广泛开展宣传活动。与教育、政府等部门合作,将宣传活动深入到产业区、学校、幼儿园、乡村、集市人口密集区等地,将预防接种知识送到千家万户。
五、具体安排:
1、时间:4.25宣传周(4.25---4.30)
2、地点:XX镇街道、学校
3、参加单位:卫生院、各村卫生室
4、形式:
1>.设立咨询点。如:集市门口、医院门口
2>.自制宣传材料散发。 在集市、学校等人口密集区发放
3>.在村委所在地书写板报或张贴宣传画
4>.利用电视台播报、报社投稿等相关媒体机构及相关方式进行积极正面的宣传
六、及时总结并上报
及时收集整理宣传活动资料,总结经验,提高卫生宣传和社会动员能力。同时上报县疾控中心。存档。
xx年是继续完善医改措施,巩固医改成果的关键一年,本院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗,扎实做好卫生应急、预防保健工作,不断完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,继续推进“三好一满意”活动,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。
一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。贯彻执行新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好卫生体制改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病率,控制传染病暴发流行。重点抓好疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。扩大免疫任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率98%以上。落实县卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处村卫生室违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对村妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在98%以上。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。
七、积极多方争取项目资金,尽快解决危房改造及医疗用房严重不足的问题,xx年度争取新建医疗用房约1000㎡,以便各项业务的开展和验收顺利达标,给病人一个舒适温馨的就医环境。
八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持“三会一课”制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,今年争取发展2名党员。
九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,健全医患沟通渠道,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办培训班,安排2名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的医学继续教育,支持参加执业医师、执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
展望未来前景无限美好,但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结,进一步解放思想、振奋精神、与时共进、扎实工作让我院的卫生工作在新的一年里取得更大的成绩。
根据20xx年3月25日县委县政府召开的“全县卫生工作会议”、20xx年3月26日卫生局组织召开的“卫生系统工作会议”内容和精神,根据我院实际情况,现将我院20xx年工作计划安排如下:
一、解放思想、转变观念、你追我赶、真抓实干
今年,是医改关键的一年,全院职工应该清醒地认识当前的形势,任务繁重,竞争激烈,优胜劣汰。郑河乡是一个偏僻地区,多年来,郑河卫生院由于环境差,职工少,交通不便,工资拿不全等多种原因使卫生院基本未开展业务,处于关闭状态。因此,有一部分职工的观念仍然处在前几年那种“推日下山”的状态上,不思进取。但是,在当前新形势下,特别是在工资全额供给,医改政策的推动下,这种“推日下山”的观念和“懒、涣、散、等、靠、要、推”等旧的不良习惯必须转变和改变,“铁饭碗”的时代早已终结。今年,将真正实行全员聘用上岗制、院长竞聘制、绩效工资考核制。因此,每一位职工要有紧迫感和责任感,爱岗敬业,勤奋苦干,以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否则,可能面临着被淘汰危机。
全院职工必须解放思想,转变观念,只有你对社会有付出,才能得到社会给你的报酬。从今年开始,我们将对职工半年进行一次考核,到年终,按照考核结果,对考核不合格、排位靠后的职工除扣发绩效工资外,还将进行待岗培训。希望全院职工能够真正的动起了,用心去工作,用心去思考,不要有一丝的“私心杂念”,在全院形成一种你追我赶、真抓实干的良好氛围。
二、加大公共卫生服务力度,夯实基础,责任到人
1、疾病预防控制工作:疾病预防控制工作,并不是防疫专干一个人干的工作,这是全院职工要做的工作,也是每一位职工应尽的责任和义务,大家必须清楚的明确之一点。20xx年的目标,就是在20xx年成绩的基础上,使疾控工作更上一个台阶:
(1)对传染病的报告要及时正确规范,门诊医师在接诊传染病患者的时候,必须如实填写门诊日志、传染病登记册和传染病报告卡。同时,要认真学习和掌握传染病报告流程,传染病的分类。
(2)门诊日志登记要正确,书写规范,接诊一例病人登记一例。
(3)包干到村,责任到人,从今年开始,我们安排一部分职工包村,每月至少下村一次,除了对慢性病患者随访外,还要对村医工作进行全面的督导。
(4)重视突发公共卫生事件,所有医务工作者,必须熟练掌握应对对方公共卫生事件的措施,处理和报送流程。
(5)继续做好儿童计划免疫接种工作,卡、册、证与网络儿童信息必须一致。
2、妇幼工作:我乡妇幼工作一直排名靠后,逐年下降,20xx年已经下降到倒数位数位置。造成这种局面的原因有两个:
(1)一些硬件建设我们赶不上,这需要我们逐年解决;
(2)我们的专干对工作不重视,专干对业务掌握不够,加之抱着敷衍了事的心态,致使此项工作停滞不前。20xx年,在妇幼工作上,专干必须熟练掌握相关业务知识,不耻下问,多请教多思考。按照《20xx年妇幼目标责任书》逐项开展工作,逐项完善。初步计划,在今年后半年开展一次妇女病普查工作。
3、居民健康档案的建立工作:20xx年建档的总体要求是求质量,求效果,高质量完成每一份居民健康档案。
(1)对已经建立的居民健康当进行一次认真细致的回头看,查漏补缺,健康评价必须正确规范,特别是体格检查与实验室检查结果要相符。
(2)65岁以上老年人,去年为完成建档的,今年必须完成;今年达到65岁的老年人,继续体检建档。
(3)正常门诊病人建立健康档案。
(4)门诊发现的慢性病人,优先建立健康档案。
(5)慢性病人的随访工作由保存人员和村医完成。
(6)在核定档案准确无误的情况下,再建立电子档案,电子档案重点有何永庚和李艳,以及其他人员协助完成。
(7)包村人员对本村人员的档案进行认真细致的核查,去年有个别65岁以上老人的档案,没有体检,保存人员把没有体检的人员挑出来,待体检后在进行电子档案录入。
(8)0—3岁儿童的档案,今年必须修改完善,接种卡、纸质档案、电子档案必须相符。名字不符的,最起码家长姓名应该相符。
(9)结核病人、重症精神病人、高血压、糖尿病人、癫痫病人的电子健康档案必须优先录入。
(10)完善孕产妇的健康档案。
4、健康教育宣传工作:按照上面的要求,每一月在每一个村进行一次巡回健康宣传工作,这项工作,是今年我们必须落实的工作。健康宣形式包括散发健康宣教资料、健康咨询以及免费义诊等。
5、合作医疗工作:合作医疗工作重点做好住院病人的资格审查,特别是省外住院患者的资格审查,需要入户的必须入户调查。合管科人员必须负起责任,读懂政策,吃透政策,资料装订归档。卫生院每月进行一次公示,村级每季度公示一次,并公布举报电话。
三、提高医疗服务质量,促进基本医疗工作顺利开展
1、20xx年1—3月份,基本医疗工作开展情况,包括诊疗人次,住院人次,业务收入等,均比往年下降明显。令人吃惊的是月收入几百元。造成这种局面的原因有:
(1)我们的临床医护人员诊疗水平太差,甚至连乡村医生的水平都赶不上。
(2)职业道德观念淡薄,缺乏做医护工作者的最起码职责,“人浮于事,混日子推日下山,做一天和尚撞一天钟"的思想已经在我们整个卫生院蔓延。
(3)对国家的惠民政策宣传不够,药物零差率销售、门诊统筹报销每人每年提高到80元、乡镇卫生院住院报销比提高到95%等政策没有得到很好的宣传。
(4)药房人员责任心不高,突出的表现是:患者拿着处方找不见药房取药人员,药品摆放混乱,有无药物,药房人员不知道吗,对即将过期的药品不理不睬,对即将用完的药品没有及时登记和报送订购。
(5)临床医护人员对新药品了解甚微,更不了解我们医院药房药品的种类,还停留在原来用药的习惯上。有的人,把药房有的药品不开,偏要开药房没有的药品。多少年来,我们没有购进过“耳聋左慈丸”,偏偏要开个“耳聋左慈丸”。针对以上问题 ,今年,我们制定以下整改措施:
(1)加强理论学习,通过自学,集中学习相结合的原则,包括听讲座,演讲等多种形式,切实提高医务工作者的治疗水平。
(2)加强对政策性、法律法规等知识的`学习。
(3)加大对国家惠民政策的宣传力度,每一位职工有义务有责任向每一位就诊的患者宣传国家的惠民政策,包括药品零差率、合作医疗政策、健康教育等内容。合管科人员更要加大对合作医疗政策的宣传。
(4)药房人员要提高自己的责任心,随时摆放好药品,随时查看药品的期限,对接近过期的药品,及时通知临床医生。
(5)临床医护人员必须熟练掌握新进药品的名字、主治、功效、禁忌症及不良反应等,改变以往的用药习惯,不能以没有药为借口。目录内药品是经过专家论证的,有其合理性。因此,我们必须改变用药习惯,用新的药品替代以往的药品。
2、医疗文书书写潦草、混乱、不规范,这也是我们医院在医疗质量方面存在的一个突出问题。今后,我们必须在这方面改进。处方书写要认真,药品的规格、剂量、用法用量要书写清楚。门诊日志书写认真、详细、准确。病历书写认真、规范、病名证名准确。
3、医疗安全隐患不宜忽视。护理人员对病房、治疗室的消毒工作开展不力,病房、治疗室卫生脏乱差。今年,我们加大力度在这方面整改,病房、治疗室每周消毒一次,医疗废物每天按照相关程序及时处理,及时书写消毒记录、医疗废物处理记录。
4、每月开展一次医疗质量评议会,评议会要求每位职工发言,提出医疗质量方面存在的问题,并讨论制定整改方案,并做好评议记录。具体工作由陈玉和何永庚组织开展。
5、继续做好疾病谱的排序分析工作,临床医师“四排队”和“八排队”工作,具体由何永庚、陈玉、陈昊组织开展。同时,按照去年开展的自查工作,每月进行一次传染病报告自查工作,并及时书写“自查报告”,此工作由陈昊组织开展。
6、开展中医药适宜技术的推广工作,针灸、推拿、按摩。这些技术任何人都能学会,任何人都可以运用,这些技术特别对一些慢性病效果明显,真正的把中医药技术运用到实处。
四、抓好医德医风建设,在全院开展“三好一满意”活动
按照县委县政府、县卫生局的会议精神,今年在卫生系统重点开展医德医风整顿工作,要求卫生系统干部职工在思想、作风、医德、技术、服务上取得新突破,打造民本卫生、满意卫生、和谐卫生。“三好一满意”就是医德医风建设的总体目标,具体就是质量好、服务好、医得好、群众满意。要达到这个目标,就要做到:
1、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好;
2、加强医疗质量管理,规范治疗行为,持续改进医疗质量,努力做到治疗好;
3、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到医德好;
4、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意。
五、加强医院管理,改善就医环境,开展禁烟活动
1、今年,在医院管理上,要狠抓落实,不再是空话和套话。特别是在出勤考核上狠抓落实。30%绩效考核工资要落到实处,一视同仁。对于迟到、早退、脱岗、旷工的现象坚决加以制止。半年一次考核,从出勤、工作业绩、思想政治、医德医风诸方面对每一位职工进行公平公正考核,按照考核结果和《郑河卫生院工作人员管理制度》兑现绩效工资,并落实好奖罚政策。
2、 做好环境卫生的清洁工作,各科室人员除了做好本科室卫生的清洁工作外,还要自觉搞好公共场合卫生,积极参加集体劳动,尽最大努力为病人创造良好的就医环境。
3、今年,在卫生系统全面实施禁烟活动,关于禁烟的方案和措施我们已经从前年出台了,但没有落实。今年,按照县政府、卫生局的要求,我们将禁烟这项工作落到实处。医院公共场合,全院职工不准吸烟。就诊的患者及其家属,我们每一位职工有义务有责任劝阻其吸烟,并严禁其在医院,特别是病房、门诊等公共场合吸烟。我院确立了禁烟监督人员,组成人员有潘巧霞、李亚亚、柳荣、陈永留、李艳、柳红艳。禁烟监督人员负责监督监管本院职工在公共场合吸烟,负责劝阻外来人员在医院公共场合吸烟,及时清理烟把、烟盒。对经劝阻任然屡教不改的本源吸烟的人员,及时向院领导反映并作相关处理。除此之外,接诊医生负责劝阻就诊的患者吸烟。在年终考核中,对禁烟方面表现好的人员给予奖励。
4、根据季节变化,我们对作息时间进行了调整。上班时间:早上8:30—12:00;下午1:00—5:00。每天早上8:30在门诊集中点名。
六、包干到村,分工明确,责任到人
为了加强对村医的监管,促进乡村一体化管理的进程,我们确立了六名保存人员。
1、总体目标:促进乡村一体化管理,促进全乡卫生事业发展
2、包村人员任务:(1)下村督导;(2)督导检查内容:防疫、妇幼、合作医疗、健康档案、公共卫生宣传、基本医疗等六个方面;(3)督导完毕,当场写出督导记录,一式两份,并附上影像资料(照片),上交院办。
3、下村督导时间:每村每月至少一次。
根据上级要求,全面贯彻实施《禁毒条例》,落实县卫生局下发的文件精神及工作责任书目标,圆满完成禁毒任务,结合我镇实际工作要求,特制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以控制吸毒人员、减少毒品危害为目标,遵循“四禁并举”,堵源截流、严格执法标本兼治的工作方针,围绕禁毒人民战争总体目标,认真落实县卫生局《卫生系统20xx年禁毒工作要点》着力在禁毒严打、禁毒预防、禁吸戒毒和构建和谐社会等工作上下功夫,规范各项禁毒工作程序。
二、工作要点
(一)切实加强对禁毒工作的领导和保障。
1、把禁毒工作纳入总体规划,与综合治理工作、联村联户等工作有机结合起来,同计划、同部署。通过采取有力措施,层层抓落实,各级齐抓共管,广大人民群众积极参与的良好局面。
2、牢固树立科学发展观和正确政绩观,高度重视毒品问题,切实加强并担起对禁毒工作的`领导责任。
3、建立健全禁毒工作制度。
(三)、积极推进禁吸戒毒和构建和谐社会工作。
(四)、认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》,深入开展禁毒宣传。
4、要以介绍毒品形式、普及禁毒知识、传播禁毒观念、宣传禁毒法、动员全民禁毒为宣传教育的基本任务,以增强全民禁毒意识,提高公民对毒品及其危害的认知能力和抵御能力为核心,深入开展禁毒宣传教育。
5、继续深入开展禁毒宣传教育进校园、进村、进户的“三进”活动,并使之经常化、制度化。在辖区内进行禁毒巡回宣传教育和集中宣传教育,并扎实组织好六月份的禁毒宣传月活动。
6、加大对流动人口、暂住人口和出租房屋的管理工作,加强横向联系,以动制动,从中发现是否有吸毒人员,最大限度地防止毒品的蔓延。
中心卫生院
秋冬春季节是呼吸道传染病的高发季节,也是非典、禽流感、麻疹、水痘等防治的关键时期,为做好今年春天传染病防治工作,根据县卫生局、县疾病控制中心有关文件要求,为进一步加强秋冬季节传染病防治工作,特别是重点加强非典、禽流感防控工作,并将此项工作作为当前工作的重中之重。为了有效的预防和控制传染病的暴发流行,结合我乡实际情况积极做好了传染病预防工作,
以确保我乡人民群众的身体健康。特制定20xx年传染病防治计划:
一、加强领导,提高认识加强领导,
高度重视传染病的预防控制工作,今年要召开会议部署传染病防治工作,针对目前我国一些地区先后发生的高致病性禽流感疫情,麻疹疫情等传染病,充分认识防治工作面临的形式,按照以人为本的要求,切实加强防治工作,加强疫情监控,落实各项防治措施,加大高疫情期间食品卫生监督管理工作和卫生专业技术人员培训工作力度。
二、加强健康教育宣传工作
为了有效的预防传染病的发生与流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众的防病抗病能力,充分利用新闻媒体和卫生防治宣传日,广泛宣传有关秋冬季节传染病的防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及非典、禽流感、麻疹、水痘等呼吸道传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,食用肉类时完全熟透,到正规市场购买检疫过的家禽,防止疾病发生,如发现身体不适,及时到医院就诊。
三、接种疫苗预防传染病
对能够通过接种疫苗预防的疾病控制工作提出要求。加强计划免疫工作,努力提高常规免疫接种率,消除预防接种工作中的隐患;加强对没有纳入计划免疫管理的其他通过接种疫苗预防的传染病的`防治工作,对可能发生疫情暴发流行的,根据人群免疫水平,认真组织做好相关疫苗的预防接种工作;加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生和流行动态。
四、加强疫情监测,防止传染病暴发流行
加强疫情监测各种呼吸道传染病的高发季节,我们采取积极的措施重点预防控制流感、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道传染病,把对呼吸道发热病例和对人间禽流感病例的监测工作紧密结合起来,切实加强对各村卫生室的日常督导检查工作,及时掌握疫情动态。切实加强对公共卫生科人员和村卫生室人员的传染病防控知识及《传染病防治法》的专题培训,培训后进行考试。
一加强领导,提高认识高度重视传染病的预防控制工作,成立传染病管理领导小组,认真组织公共卫生科落实相关传染病防治工作制度。
此项工作,是一下政府性工作,马良镇人民的生命和财产安全,涉及到社会安定的一下重要工作,各级领导高度重视,统一思想,提高认识,特别是卫生院领导亲自抓,亲自过问做到传染病管理得力,公共卫生科待遇落实,调动公共卫生科人员的积极性和责任感,减少因人为因素导致的传染病发生、流行,甚至暴发。
二加强传染病防控健康教育宣传工作
为了有效的预防传染病的发生和流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众防病抗病能力,充分利用新闻媒体和卫生防治宣传日,广泛宣传有关秋冬季节传染病的防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及各种传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,防止疾病的发生,如发现身体不适,及时到医院就诊,,准备在20xx年以学校和村为单位,开展6次传染病预防健康教育讲座,开展传染病宣传咨询活动2次,利用相关宣传日,发放宣传单,书写宣传标语等,宣传方式深入宣传,做到将传染病防治知识带到千家万户,加强预防传染病知识,提高预防传染病的意识。
三接种疫苗预防传染病
对能够通过接种疫苗预防的预防控制工作提出要求,切实加强免疫规划工作,努力提高扩大免疫接种率,消除预防接种工作中的隐患;加强对没有纳入扩大免疫管理的其他通过接种疫苗预防的传染病防治工作,对可能发生的疫情暴发流行的,根据人群的免疫水平,认真组织做好相关疫苗的预防接种工作,加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生或流行动态。
四加强村级传染病管理、传染病预防控制知识培训、加强疫情监测,防治传染病暴发流行。
1、加强村级传染病管理,有效利用村级网络,制定相关传染病管理制度,确定相关传染病管理责任人,加强医疗文书的完善,切实做到传染病不漏报、迟报,切实做到传染病报告的及时性、准确性,加强疫情监测,每个村采取村卫生室主任负责制,搞好本辖区的传染病控制工作,务必做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗,将传染病的发生率降到最低。
2、进一步加大力度搞好村卫生室、各乡村医生、个体医生的传染病防治法学习,提高他们对传染病管理的认识,提高传染病的管理水平,诊断水平,正确处理传染病病人。
3、加强门诊日志的登记,做到挂号必有登记,不得漏登、缺项、书写不规范现象发生,门诊日志登记要做到:登记率100%,门诊日志与挂号吻合率100%,项目完整率100%,传染病报告率100%,网络直报率100%,绝不允许错报、漏报现象发生。检验科、放射科登记基本项目齐全,发现传染病,要反馈医生或公共卫生科签字,此项工作就爱那个严格按照传染病管理制度,由传染病管理领导小组进行商讨奖惩。
4、公共卫生科做好传染病资料手机,按归档存档,做好传染病监测工作,每月汇总,做好自查记录,自查小结,传染病个案调查,收发传染病报告卡汇总,网络直报工作,并每季度做1次传染病常规分析,并全院通报,并同时加强传染病报告力度,做好传染病预防控制工作,并每月定期将情况汇报给院领导。
5、搞好学校的传染病管理、监测报告工作,培训好学校传染病管理报告人,提高学校的传染病管理水平,及时报告传染病病例,并按相关文件精神做好学生的晨检、午检登记,缺勤登记情况表,并按时上报相关表册。
五、加强肠道门诊管理工作
每年5月份是肠道疾病好发季节,搞好肠道门诊,就是杜绝肠道传染病的重要防范措施,特别是防治霍乱重点肠道传染病发生的有效方法,我们必须做到肠道门诊的消毒、器械、碱性蛋白胨等物资和人力的准备,做好肠道传染病防治工作,落实肠道门诊医生、护士相关责任制度,确定相关责任人,做好肠道传染病门诊的登记工作,做好霍乱防治预案,做好充分的人力、物质保障,学习好《霍乱防治手册》,认真填写肠道门诊登记,做到逢泻必查的工作态度。
六、加强督导自查工作:
加强学校、医院、村卫生室传染病日常监督管理工作,按照上级文件精神,每季度进行一次督导自查工作,及时纠正、整改。并将督导工作成绩纳入年终考核,加强各单位的传染病管理工作。
总之,为了做好传染病防治工作,要求医院、各村卫生室要巩固已有的成果,坚持不懈,再接再励,以更高的要求,更大的力度,严防传染病疫情在我乡的发生和蔓延,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,切实把传染病防治工作当作重要任务,抓出成效。
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。
(二)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。
(三)继续将安全生产纳入各科室考核,并直接影响到当月的奖金,并要求各科室每季度召开工作会议,分析查找不稳定、不安全因素,针对具体问题制定出相应的措施,及时消除隐患。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,医院与各科室负责人要分别签定安全生产目标责任书,使职责明确,责任到人。
(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。
(六)根据谁主管、谁负责的原则,抓好各类安全生产的检查工作。各科室要切实履行责任,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。
(七)及时报告本单位发生的重、特大安全问题,不瞒报、漏报。
(八)针对医院行业特点,重点加强辖区范围内的化学药品、氧气和易燃易爆物品的安全检查工作;密切监测疫点,防止疫情发生;遵守各种诊疗常规及操作规程,加强医德医风教育,避免医疗事故的发生。
在新的一年里,我院要紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展安全工作。努力创建关注安全、关爱生命的良好氛围,一定要收到明显的效果,这为医院在今年及今后相当长的时间里确保生产安全提供了保证,也为医院顺利实现新一轮的发展奠定了基础。我们坚信,同时我们也有信心,在新的一年里,在县卫生局的领导下,我们一定能完成本年度的工作目标。
一、创建一级甲等乡镇卫生院
按照市、县卫生局的工作安排布置,我院列入全县首批创建一级甲等乡镇卫生院,为了顺利通过市、县评审团、专家组的评审验收,使全院职工认识到位,思路清晰、以创促建、创建并举。
1、从医院环境改造、美化建设入手,为职工、患者营造一个美观、舒适的医疗服务环境;
2、狠抓医院科室及部门规章制度建设、落实,严格规范医疗行为、规避医疗风险;
3、医疗服务、公共卫生均等化服务分工合作,分工明确、责任到人。严格执行医院《工作纪律制度》、《劳务提成方案》。
4、实行乡村一体化管理,全面实施国实基本药制度。
二、医疗服务
1、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医疗组的重要任务,20xx年医疗组根据年初制度计划着重从医疗核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设几个方面不断深入。
2、严抓管理,核心制度落到实处
今年上半年医疗组继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,参与科室交班、二级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重患者的重点管理方面,首先要求科室及时上报相关信息,医疗组备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样说为冬至节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室对患者的治疗率。
3、常抓不懈,病历书写质量得到提高
上半年医疗组仍不定期抽查科室的运行病历,终末归档病历实行全部检查一份不漏。在运行病历方面重点督查病历书写及时性、二级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的检查中,医疗组重点强调病历书写的高质量和完整性,包括术前、太后病例,病情变化处理、阳性检验检查结果的记录分析,医嘱执行等。
通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节。在现场考核的基础上更正情况,对反馈未及时更正者严格按照我院制定的“医务工作考核”,针对不同问题进行相应处罚。
4、强化培训三基知识和临床技能操作
医疗组从两个方面着手,加强对青年医生三基理论和临床技能操作水平面的提升。
临床和医技科室,根据本科室的工作特点和常见疾病,制定科室的业务学习计划
提高临床工程师的急救技能,推动急救工作再上新台阶。通过培训考核,进一步提高了我院医务人员理论和操作水平,推动了医疗临床、急救工作的科学工作化和规范化进程。
5加强抗菌药物合理使用的管理
织合卫生部20xx年8月份出台的《抗菌芗临床应用管理办法》的要求,我院加强对抗菌药物遴选、采购、处方、调剂、临床应用和药物评价的管理。临床医生优先选用《国家基本药物目录》、《国家处方集》和《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》收录的抗菌素药物品种。
二、公共卫生均等化服务
1、继续实施基本公共卫生服务-建立居民健康档案:
20xx年上半年我院在原有基础上再次入户调查,进行以儿童、孕产妇、老年人、残疾人以及服务对象为重点的比较完整而系统地完成健康档案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村为单位,以村人群为教育对象,以促进居民健康为目的、有组织、有计划、有评价的健康教育活动。其目的是发动和引导群众树立健康意识,关心自身、家庭的健康问题。我们以医疗保健人员为主体,充分利用为居民提供各项医疗保健服务的时机和场合,适时开展健康教育活动,如在全科门诊、预防接种、围产期保健、疾病普查普治、体检等各项工作中,将健康教育渗透其中,可发挥其先导作用,提高患者和群众的参与意识,主动接受卫生服务;增强社区居民的自我保健和家庭保健能力,提高服务质量,体现出公共卫生服务均等化,并开展健康教育咨询,使居民获得正确的医疗保健知识和方法。20xx年上半年我院拟开展知识讲座9次,发放健康教育宣传资料5000份。
3、预防接种:
完善了儿童免疫规划信息化管理系统,儿童预防接种实行信息化管理,为全镇包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等疫苗接种;全面掌握了7岁以下儿童的基础材料,儿童预防接种建卡率达到100%。按照上级主管部门的要求完成儿童计免接种任务。使国家一类疫苗单苗合格接种率≥100%,全程接种率≥100%,乙肝疫苗首针及时接种率≥90%,完成扩大免疫信息化管理资料录入和使用。
4、传染病防治:
《中华人民共和国传染病防治法》规定“国家对传染病实行预防为主的方针”。传染病的控制与管理,遵循“预防为主,防治结合,将经常性的预防措施和发病后的突击措施相结合,迅速有效地控制和消灭传染病,基本公共卫生均等化要求全科医生在搞好临床诊断与治疗工作的同时,对传染病的预防控制采取了“经常性的预防措施”、“疫情出现后的控制措施”、“疫情报告制度”三个方面,及时发现、登记并报告社区内发现的传染病和疑似病例,继续实施结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划。
5、儿童保健:
“新生儿保健”、“婴儿保健”、“幼儿期保健”、“学龄前期保健”、“学龄期保健”等。首先建立了新生儿访视制度,自新生儿出生后28天内访视3-4次;时间分别为第3、7、14、28天各访视一次。每次访视都有不同的重点内容。婴儿保健主要措施是合理喂养、良好的生活习惯、预防接种等。婴儿期应每三个月即3、6、9、12个月各进行一次体检。幼儿期每半年体检一次;并进行早期教育。为0---6岁进行系统管理。0—6岁儿童保健管理率达98%。
6、孕产妇保健:
对孕产妇进行系统管理,孕产妇保健分孕期保健和产期保健。孕早期及时确诊妊娠,保护胚胎,及早进行第一次产前检查,进入孕中期应每月进行一次检查,营养指导,监测胎儿生长发育。进入孕末期,要孕妇进行自我监护,注意胎动次数,如为高危妊娠,应适时计划分娩。产期保健应在分娩过程中及时发现异常情况进行处理,防难产、防感染、房产伤、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
对老年人保健的内容与方法很多,主要有健康教育、心理调整、调整生活方式减少健康危险因素、适宜的体力劳动等。因此必须进行老年人卫生需求和老年人健康调查,做出诊断,建立老年人健康档案,根据老年人健康问题开展针对性服务。对65岁以上老年人每年进行一次全面体检,根据特点,开展多种形式的老年人医疗卫生服务,加强常见疾病的预防,做好预防性卫生服务,开展重点慢性病筛查与病例管理。
8、高血压病管理:
对确诊的高血压患者进行登记管理,完整归档。每季度进行一次随访,持续开展健康教育、生活方式干预和药物治疗三位一体的健康促进活动。对高血压高危人群开展三级预防,平衡膳食、戒烟限酒、减轻精神压力;对35岁以上人群就诊时测量血压。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干预可使病人正确掌握饮食治疗,配合药物治疗,达到理想控制血糖、减少药物用量、减少医疗费用、减少并发症发生和发展、提高病人生活质量的目的。糖尿病治疗要点为饮食控制运动疗法、血糖监测、药物治疗和糖尿病教育。良好的健康教育可充分调动患者的主观能动性,积极配合治疗,有利于疾病控制达标、防止各种并发症的发生和发展,定期举办糖尿病教育讲座。
10、重性精神疾病患管理:
患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害。因此,加强对重性精神疾病患者的管理工作成为我院精神卫生工作的一项重要任务。对重性精神疾病患者建立健康档案、随访、按流程提供服务。
11、卫生监督协管
根据市、县卫生工作会议和上级业务部门的要求,结合我镇实际及20xx年卫生监督协管工作目标管理责任,在工作纪律方面,严格遵守工作制度和纪律,认真履行卫生监督协管服务管理职责,做好卫生监督协管服务工作,以保护全镇人发群众的健康利益为执法宗旨,努力提高卫生监督协管服务水平和能力,保障公共卫生安全。
基本公共卫生服务均等化项目涉及面广,任务重,政策性强,我院通过发放宣传单、入户等多种形式宣传项目实施的重大意义,让广大居民充分了解自已能够享受到的基本公共卫生服务内容,切实营造浓厚的舆论氛围。保证公共卫生服务均等化工作规范开展。全面推行公共卫生服务工作绩效考核。制定公共卫生服务考核方案和评定标准,保证公共卫生服务项目任务的落实和群众受益。
--x年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好20--年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
1、完善各项工作,提升医院综合素质,积极创建示范乡镇卫生院。
2、继续做好基本公共卫生服务工作,加强宣传,改变医务人员观念,主动参与健康管理团队下乡,增加服务次数,保证服务内涵。年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检,完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管,落实考核制度,定期组织培训,提高医务人员思想认识及服务能力。
3、进一步推进突发公共卫生应急工作,做好宣传培训,提高职工与社区居民对卫生应急的认识。
4、与政府加强沟通联系,取得资金支持,逐步完善硬件建设,以满足老百姓不断增长的卫生需求。
5、引进大中专、本科毕业生,重视岗前培训;尤其要确保护理人员的招收,以保障护理工作的正常开展;培养年轻骨干力量,有针对性地派送上级医院进修学习。
6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。
7、新的绩效分配方案出台后,进一步完善激励机制,合理制定分配制度。
8、加强法律知识学习,增强自我保护意识,时刻提高警惕,把医疗安全放在首位,严防差错事故、医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教育活动,结合党的群众教育路线实施方案,定期进行政风、党风、行风教育,使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。
9、继续加强医疗护理质量考核,质控小组每月开展考核1-2次,及时反馈信息,加以整改。
10、按照卫生局签订目标管理责任书,分解每一项任务到各科室,院部定期督查。
11、改善服务态度,加强与患者有效沟通,提升医疗技术水平,严格执行操作规程,谨防差错事故。
12、加强业务学习,安排医务人员赴上级医院进修,鼓励职工在职继续教育,更新医疗知识,更好为患者服务。
一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。
坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。
严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型__流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。
坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。
协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设,确保孕产妇安全。
认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死亡率控制在30/10万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。
七、加强公共卫生服务工作。
认真完成公共卫生服务工作考评标准,进一步完善农村居民健康档案,对各种慢性病人进行规范化管理,对慢性病人做到定期体格检查,并且深入开展健康教育宣传工作。
八、加强乡村医生一体化管理,提高服务质量。
我乡共有村卫生室10家,达到甲级村卫生室的占95%,乡村医生都能服从医院管理,承担村级公卫工作义务,按时参加各种会议,积极配合医院及上级业务部门的督导检查,遵纪守法,全乡无非法行医、无证行医和坐堂行医等现象。
我院今年将对两个行政村卫生站进行新农合住院患者垫付工作试点,突出做好乡村医生转诊工作,具体做法是与乡医签订转诊协议,给乡医定指标、定任务,以增加双方收入,这样既防止患者流失,又壮大集体经济,不断增加医院收入.我乡继续通过对乡村医生培训、继续教育等方式提高乡村医生防治常见病、多发病的能力,为农民提供了便捷、连续、有效的基本医疗服务,做到小病不出村乡、大病及时救治。
九、加强卫生院行风建设。
继续抓好廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。
重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。乡卫生院积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
十一、加强医院财务管理。
严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
十二、全面推行院务公开。
认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
十三、全面统筹抓好其他工作。
切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
为积极创建无烟医院,促进医务人员和患者身体健康,保证创建国家卫生县城工作的顺利实施,制定20xx年控烟工作计划。
一、召开创建“无烟医院”工作会议,在大会上强调创建“无烟医院”的重要性,号召全院职工,特别是医务工作者要作戒烟、控烟模范,为创建“无烟医院”作出贡献。
二、开展创建“无烟医院”的宣传工作。
1、在医院门诊的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。
2、分别在医院大门两侧的休空地、在住院部部分地方设置吸烟区,有明确的引导标识,并配置吸烟危害健康的警示语标牌。
3、在病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。
4、利用宣传栏、例会、职工大会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。
5、将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。
6、医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。
三、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的'讲座,做好新员工上岗前禁烟教育培训,提高员工的控烟能力。
四、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作,将结果纳入科室质控当中。
五、做好包干区域的控烟工作,力求在室内场所(包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、医护办公室、值班室、会议室、以及门诊大厅、走廊、楼梯、停车场等公众场所)全面禁烟。
六、建立一支监督员队伍,做到群众参与、群防群治,为我院的控烟工作打下良好基础。
20xx年我们卫生院的工作,整体一年来说,做的十分的出色,教好的完成了我们年初制定的任务,为广大的疾病患者治疗了苦痛,受到上级领导的表扬,也收到了基层群众的赞扬,所以我们一定要更加不断的努力,将我们的工作继续完整努力的工作下去!
经营机制的改革、医疗模式的转变,在风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年,我们更积极奋战,结合实际并制定出详细的工作计划。20xx年我们卫生院经过了经营机制的改革、医疗模式的转变,在风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年,在新一届领导班子的领导下,为了进一步搞好20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(五)、医技质量治理
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。
1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。
2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。
3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。
4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。
5、认真做好各种检查的登记、报表工作。
(六)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。
1、加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,并履行其职责。
2、坚持主渠道购药,实行招标沟。
3、药品治理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实搞好药品治理,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。
4、毒、剧、麻、的治理严格执行有关制度。
5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息,保证临床用药。
救死扶伤本来就是我们的天职,没有什么伟大的,所以我们不要有任何的骄傲的念头,我们一定要时刻的努力,我们一定要看到目前的形势,我相信我们一定能够成功的完成我们之前制定的任务,相信我们自己的能力。20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!
一、组织领导
成立疾控领导小组,在分管院长和防疫组长的.领导下进行工作,明确分工和职责,制定工作措施、预案。
二、加强技术培训
对医院疾控组人员进行全员培训,了解不同季节易发传染病及其防治知识,培训接种知识,接种流程、注意事项和接种目标人群。
三、进行目标人群摸底
根据我镇实际情况和季节特点,实时进行传染病高危人群的摸底管理,特别是经过学校或托幼机构目标人群的数量、分布和年龄段。
四、接种点的设置
根据目标人群数量和分布设置接种点,努力做到接种有序进行。
五、安全注射
培训疫苗注射注意事项和制定异常反应应急预案,保证无异常反应发生
六、信息管理
对目标人群的数量、年龄分布和疫苗接种进度、汇总要及时填写各种报表,并及时上报业务管理部门。
保太镇卫生院
20xx年11月25
xx年是继续完善医改措施,巩固医改成果的关键一年,本院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗,扎实做好卫生应急、预防保健工作,不断完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,继续推进“三好一满意”活动,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。
一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。贯彻执行新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好卫生体制改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次再增加25%,住院人次增加 20%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病率,控制传染病暴发流行。重点抓好疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。扩大免疫任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率98%以上。落实县卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处村卫生室违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对村妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在98%以上。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。
七、积极多方争取项目资金,尽快解决危房改造及医疗用房严重不足的问题,xx年度争取新建医疗用房约1000㎡,以便各项业务的开展和验收顺利达标,给病人一个舒适温馨的就医环境。
八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持“三会一课”制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,今年争取发展2名党员。
九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,健全医患沟通渠道,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办培训班,安排2名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的医学继续教育,支持参加执业医师、执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
展望未来前景无限美好,但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结,进一步解放思想、振奋精神、与时共进、扎实工作让我院的卫生工作在新的一年里取得更大的成绩。