工作述职报告模板汇总（精选32篇）
在公司领导正确领导与同事奋斗下，走过，迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标，我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面，请允许我从以下几个方面进行述职。
一、XX年工作总结
XX年，我在售后服务中心做售后服务工作，负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。
1、在工作中，我以为客户着想，客户方便的服务理念，完成服务项目。
2、在日常的电脑网络维护方面，努力使自己能够达到尽快完成，完成较好的要求。在一年的维护中，处理主要维护项目达400项以上。在平时，与客户交流，探讨电脑网络应用上的技术。
在维护中，学习研究，逐步改善，使用简单、易用、实用的方法和软件工具，处理问题。
在去年的几次较大规模病毒软件扩散中，以充分为客户尽快恢复的态度，减少破坏程度和损失，恢复工作状态。
3、集团公司5月进行办公环境整体改造，与同事一起，协助房产，在规定时间内，完成网络线路布线改造工作，恢复网络自动化办公环境。在这里，得到了领导、前辈的传授与解惑。
4、集团软件正版化上，根据领导的要求，与同事一起，克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难，在规定时间内，除坏电脑或个别的外，完成主要软件安装。
5、小区智能化方面，处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护，主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下，掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。
二、存在的问题
1、对售后服务工作，处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目，在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够；对售后服务的水平、质量，建设性有待提高。
2、对具体维护项目的分析，客户关系的把握，优化处理不足。
3、集团公司5月份的网络布线，在工程工艺水平上有欠缺。
4、技术知识水平与实际操作熟练度，下的功夫不够。
三、工作体会
在日常工作中，心态很重要，尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态，能促使工作进步，促进工作顺利。
没有深厚的理论基础，就看得不会更高更远，工作就不会更上一层楼。在工作中，要有好的方法与技术；纵向、横向需求分析，综合判断，使平时工作更顺利。
四、XX年度工作设想
拥抱现在－－，中国的奥运年，武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。
XX年，服务武陵城，服务太奇，遵章守制，服从安排。求发展，抓落实。针对以上存在的问题，求改进；以上所得体会，求发展。
我于XX年续任火调工程师，XX年12月晋升专业技术8级。XX年，我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时，力求在消防专业基础理论方面与时俱进，在消防专业技能方面有所创新，一年中，我有意识地将自己设定于一个较高的层面，以期在消防专业技术工作中名副其实。
一、加大业务理论知识学习，全面提高自身素质
为了消防监督业务的需要，特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后，我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中，我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点；在《物质燃烧理论》中，我将燃烧的三大理论，即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论，以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学习和研究的内容。
通过学习，较好地充实了自己的理论基础，在实际工作中起到了较大作用。特别是在日常检查中，简单化发现处理一些浅显的轻微问题，到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题，从深层次中查找隐患，从根本上杜绝了先天隐患的产生。
二、理论联系实际，在具体工作中检验专业技术能力
今年以来，我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。对于火灾事故调查，我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。在这些火灾和爆炸事故的调查中，我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累，充分利用平时学习积累的知识，对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查，在毫无头绪的环境中，经过逐步清理，查找出火灾燃烧痕迹，通过比对确定出起火点，最后认定起火原因，给了当事人一个圆满的解答。在建筑审核和工程验收过程中，自己能够针对技术规范的要求，严格把关，并做到热情的为建设单位提出具体的整改意见和办法，受到了群众的高度赞扬。
三、创新监督管理模式，全面整改火灾隐患
首先是适应消防监督管理方式的变革。随着我国改革开放的不断深入，我们的工作、生活都深层次的同国际接轨，如果消防监督工作还沿用老套路、老办法，必将不同程度的抑制社会的发展和进步。只有适应新情况、开拓新思路、制定新办法，才能使消防工作在新的历史条件下，更好的发挥它的作用。因此在今年工作中，我带领防火处全体同志在增强消防部门的服务意识的同时，通过各种渠道，强化各类消防安全主体的责任意识。组织开展了火灾隐患集中排查整治，协调召开了全市派出所消防监督工作会议，组织了119系列宣传活动，使"安全自查、隐患自改、责任自负"观念深入人心，从而直接推进了隐患整改速度的加快。
其次是强化规范化严格执法，在整治各类火灾隐患过程中，我处处以技术规范标准为依据，按照法律规定的程序，做到严肃、认真，以科学严谨的态度，将自身学习掌握的专业知识，全面运用到实际工作当中，使火灾隐患整治工作取得了较大成效。
总之，我能在工作中积极发挥自己的技术特长，尽职尽责、努力工作，取得了一定的成绩。但是与组织上和广大人民群众的要求还有一定的差距。所以，在今后的工作中，我将主要从以下几个方面加以努力：
一是自己的工作水平和业务能力还有待于进一步的提高，工作上有许多被动现象，有些工作不能及时抓住重点，理不出头绪，浪费了许多时间，影响了工作。
二是具体工作缺少创新意识，每项工作都是按步就班地进行，没有独到见解，没有个性特点，工作质量得不到大幅度提高。
三是管理工作中柔性有余，硬性不足，管理中缺少勇气和魄力，致使一些规章制度得不到全面的落实。
以上是我的缺点和不足，也是我改正和克服的重点，我将努力，做好各项工作。
自20xx年6月6日调到工作以来，在镇党委、政府的领导下，围绕党委、政府的工作思路，坚持政治理论和业务学习，求真务实，兢兢业业，恪尽职守，踏实并不乏创新地开展各项工作，圆满完成领导交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将半年来所负责的各项工作述职如下：
一、不断学习，提升思想意识和理论素养
乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一线工作人员，直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务，乡镇基层工作人员述职报告。为此，我从以下4个方面加强学习。
一是、向新闻媒体学习。每天观看新闻，了解时事动态，向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议，工作中不断完善自己。三是、向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。四是、加强写作能力锻炼。积极总结提高，通过撰写网评、简报、心得体会等文章，在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。
二、努力做好本职工作，较好地完成工作任务
1、党政办工作。
认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务，当好参谋和助手。做好上传下达，充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨，全心全意为同事们服务。
2、生态镇建设工作。
积极完善申报市级生态镇、特色游乡镇相关资料，述职报告《乡镇基层工作人员述职报告》。参与乡村旅游建设，协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。
3、农田水利工作。
积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，新修各类蓄水池12口，预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设，安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。
4、种粮直补工作。
兑现20xx年种粮补贴资金144.3026万元，补贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人，合并分户85人次，完成20xx年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。
5、科技、科协工作。
完善20x年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。
6、其他工作。
积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本，土地复垦25户12.2亩，以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力，力求圆满完成工作任务。
三、主要体会
半年来，我有一些深刻体会。做基层工作，就是做具体工作，处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任，做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易。
一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益，就可能牵涉到方方面面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。
二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题，解决于萌芽细微状态。
三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部，要能做具体工作，但凡事事必躬亲，既无必要，也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上，调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了，群策群力，才可能做好工作。
自从20xx在XX社区入职以来，在街道领导的关心和指导下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保安排的相关任务圆满完成。
现就20xx年在社区工作情况述职如下：
一、工作内容
目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。
其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。钟宅社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会
通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。
三、存在不足
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水平有待进一步提高。二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
尊敬的各位领导、各位同事：
20xx年，本人在公司的正确领导下，立足本职，真抓实干，团结部门同事，努力提高自身素质，深入生产作业现场，严格落实各项管理规章制度，以确保完成公司质量、安全、环保目标和生产经营任务。通过一年来的努力，公司设备运行状态良好，管理水平逐步提升，公司下达的各项工作指标也已全面完成。
下面，我就一年来的工作述职如下：
一、学习方面：
20xx不断加强业务学习，努力提升个人素养年我首先从业务知识学习入手，重点学习了有关设备管理的国家法律法规、行业相关规定和公司设备管理办法，解决了业务能力不精等问题。其次，根据自身实际情况制定了学习计划，不断加强专业技术的学习，努力提高发现问题、解决问题的能力。
二、工作方面：
20xx年，公司设备管理工作紧密围绕公司设备管理工作会议精神，20xx并结合年公司设备管理工作安排，以贯彻落实公司设备管理工作安排和部署为重点，强化基础资料，加强现场管理，完善公司设备管理系统信息库，不断提高设备利用率，促进公司设备管理水平踏上新台阶°
三、设备管理工作开展情况
20xx年以来，为了保证设备安全、稳定和高效运行，在管理上我们主要做了以下几个方面的工作：
1、明确职责，转变观念，强化基础建设工作。一是加强组织领导，健全组织机构。依照公司生产运作结构的调整情况，及时调整了公司设备管理委员会和各单位设备管理小组成员，并制定了相关职责,保证了设备管理“专管成线，群管成网。二是完善设备管理制度和标准，强化基础资料管理。根据公司和事业部相关管理办法，编制下发了公司《设备管理实施细则》，进一步规范了公司的设备管
在这一年里，我虽然完成了公司交代的.各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间。
因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。
四、年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。
2、在以后工作中，我坚决执行［真诚服务每一天］的服务宗旨，以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中，帮助业主解决生活中的麻烦，
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教;总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水平。
20xx迎来年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。作为公司的一份子，20xx在的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。
尊敬的领导：
即将过去，回顾这一年来，我在院领导的正确领导下，坚持"以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作述职如下：
在放射科工作上，我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作，但我没有简单去机械重复，对待每一个病人认真做好检查及诊断工作，最高限度要求自己，尽最大能力做到不误诊、漏诊，不出任何技术差错。俗话说"活到老学到老"，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的'眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。
也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，临床与医生相互探讨学习。同时也在不断贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的有内涵的东西，这样我们才能够提高，才能把工作真正做好。
工作之余，认真做好科内相关器械的检修及保养工作，最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失。并尽最大努力做好自己的兼职工作。
总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在xx年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，把xx医院打造成一流的医院。
此致
敬礼!
述职人：
xx月xx日
20xx年就这样过去了，给我的印象就是刚刚写完20xx年工作计划，感觉还没开始进入状态就这么结束了！对于我来说，真不知道该如何描述这一年的工作，最贴合的一个词也许就是——平淡！所有的工作就这么按部就班的走了过来，少了很多奋斗的热情，也少了很多创新，该完成的任务仍然没有完成，该计划的事情仍然没有执行，20xx年来了，还要继续这样下去吗？
说起创收，今年可以说是非常难的一年，一是跟工资紧紧挂钩，二是仍然没有很大的突破，20xx年只完成了全年任务的%———x元的任务，离着既定目标相差甚远，20xx年来了，今年还要这样吗？
节目，20xx年担着两档直播节目《超级秀》、《汽车俱乐部》，现在回头看看，好像两边一头都没占着，节目节目一般般，创收创收一般般，现在已经实行企业化管理，企业不养闲人，如果再照此以往，想想都觉得害怕，20xx年来了，必须要全新改变了！
因为节目的变化，今年调整到了“掌上”组，综合起来今年的三大任务——
1、《超级秀》要保质保量的上好每一期节目！
2、掌上要保质保量的推送每一期内容，同时组织策划活动增加微友的关注量，使其早日成为创收的一大利器！
3、努力跑创收，来到电台近七年的时间，不能再木木惶惶，调整自己的心态，在不拖电台后腿的基础上争取更大的创收！
结合这一年的工作，为什么回首时无从下笔，为什么觉得工作没做好，综其原因，问自己一个问题就能全部解决：“你的心态端正吗？是啊，心态都不端正，何谈工作？就单从创收上来说，看到其他同事又有了业务，想的不是自己为什么跑不着？创收数字这么低？而是找出种种借口来逃避，“人家有关系吧？”“每天工作这么忙，哪有时间跑广告？”可是这些都能成为自己不出去跑广告的理由吗？肯定不能！别人就没有工作吗？别人就不忙吗？别人在外面风吹日晒受苦受累你知道吗？事事都为着自己转，事事都打自己的小算盘，经常保持这种心态，怎么能成大事呢？看看现在的自己，有没有认真去了解的客户的需求，有没有认真的给客户做一份宣传策划？什么都没做，冒然的去跑广告，跑不着就说出一大堆的理由，如果再不改正现在的错误思想，势必下一个淘汰的就是自己！
在接下来的20xx年，必须端正自己的工作态度，多学习给自己充电，努力学习提高创收业务的方式方法，杜绝任何理由和借口，扑下身子真正的走出去跟市场结合。对于现在的媒体来说，已经不仅仅是单纯的品牌广告，静静的等客户上门的时候了，商家在改变，我们也要转型，今年也听了很多老师的讲课，像现在的广告宣传如何能够达到双方共赢，首先思路要转变，知道商家的诉求是什么，策划方案非常重要，同时，要搭载活动，直接点对点的把宣传送到百姓的手中，而且每一场活动都要保质保量的完成，从而塑造出商家、电台在社会上的影响力，团购就是一个很好的例子！除此之外，各个节目组都可以通过自身的节目优势打造属于自己的活动范畴，想要提高自己的业务水平，必须要仔细钻研仔细揣摩，贴地飞行！对于有意向的商家，要变着法的通过多种形式的品牌合作来实现双方的利润化，让客户认可我们，试想如果我们再带着错误的思想以及平庸的策划去跑创收，成效肯定不大。
现在的宣传平台选择空间越来越多，拼的已经不仅仅是关系和价格，还有策划，这才是重中之重，因为企业最终还是要回归到利润上面，同时调整好自己的心态，把“想干”真正的付诸到实际行动中，让自己始终保持着一股冲劲，要对自己负责，更要对工作负责，新的一年中，首先要保证自己的工资数，先把自己的工资挣出来，这是对自己最基本的要求，在完成工资数的基础上再向全年的总任务进军，最低也不能少于全年X元。不再将“想干”变成空想、幻想，而是真正的看到自己“想干”的成绩。
根据学校工作安排，本学年我分管全校教学工作，担任A区主任、课程教学中心主任和教师发展中心主任，主管A区竞赛部和航空部、教科室、教务处、质量评价中心、艺体处、电教中心、实验室、图书馆等，担任航空部高一、5班的物理教师。在学校领导的大力支持下，在竞赛部、航空部和科室同仁和老师们的帮助下，认真学习，勇于担当，廉洁自律，创新工作、不断提高思想政治素质和业务管理水平，圆满地完成了各项任务。相关工作汇报如下：
一、高考备考工作及成绩
在高三年级教学和管理中，与各分区、各高三年级组成员分工负责，密切合作，力争调动每个分区、每个学科、每个人的积极性，努力保持高三和谐的节奏，力争各项措施做到目的明确、扎实有效，可以说整个高三年级就像一家人，紧密地团结在一起，集思广益，扬长避短，埋头苦干，负重前行，各项工作进展得井然有序，整个年级充满了自信和活力。
今年我校共有1569名同学参加高考，其中1446名同学参加普通文理高考，123名同学为艺体考生，有911人达到自主招生线，普通文理本科上线1349人，本科（含艺体）上线1433人，20xx年高考再创新辉煌。
理科尖子生成绩异常突出，获得历史性突破：其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人；考入北大的有6人，考入清华的有1人，考入复旦大学4人、上海交通大学3人、浙江大学4人、中国科技大学2人，考入C9高校的总计有34人。据统计，全省高考*分考入排名，我校是第二名。
二、A区工作
（一）竞赛部
本学年在校长的关心、支持和帮助下，在全体班主任及任课教师的团结协作和辛苦付出下，竞赛部管理工作稳步推进，各项工作扎实进行。
1、为教师做好服务工作是重中之重。做好服务工作我应尽的职责。在困难面前，大家一起想办法，解决问题，努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的战斗堡垒。
2、所有教师都严格要求自己，把工作做细做实，共同朝一个方向用力，这样才能达到的合力。每个班都以班主任为核心，研究学生、分析高考，具有非常强的战斗力。全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务。
3、智慧和汗水换来丰厚的回报，竞赛部在各个方面都取得可喜的成绩，主要成绩如下：
（1）高三高考成绩：高三有两个教学班，参加高考的学生共有66人，其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人，660分以上的有32人，650分以上的有42人，640分以上的有51人。这些学生中，考入北大的有6人，分别是：于青藤、陈润恺、郑元昊、贾志东、冯健龙、卞思琪；考入清华的有1人，是：杨帆。考入复旦大学4人、上海交通大学3人、浙江大学4人、中国科技大学2人，考入C9高校的总计有22人。据统计，全省高考*分考入排名，我校是第二名。今年的高考成绩，创造了竞赛部的历史。
（2）高二期末考试：高二有两个教学班，参加期末考试的学生共有72人，其中在全市排名中，前10名共有6人，全市前30名，共有17人，全市前50名，共有24人。这次的成绩是在优秀学生兼顾奥赛培训的情况下取得的。
（3）奥赛情况：20xx年的奥赛已经考完的科目是生物奥赛，我校有一名学生进入了全省前16名，参加了最后一轮的省队选拔，是目前全滨州市在生物奥赛方面取得的成绩。
（4）拓展营培训：竞赛部高三教师在高质量的完成了高考任务，就又立刻投入到了20xx年拓展营的培训中，兢兢业业，勤勤恳恳，认真地高质量地完成拓展营任务，得到学生和家长的高度认可。
（二）航空部
1、实行了导师制。
为了加强教学的针对性，抓好常规教学的同时，实行导师结对制，从思想交流到答疑解惑，课堂督学到课外辅导，大大提升了希望生的转化。
2、做好月考学情分析。
根据月考中暴露的问题，班主任牵头及时召开班级学情分析会，加强教学的过程管理和针对性。
3、开展了系列活动。
20xx年3月高一、二航空班徒步到滨州市科技馆参观学习，感受到科技的力量，激发了探索科技奥秘的兴趣。开展了读书征文比赛，英语戏剧表演，班级篮球友谊赛等活动。这些活动，增加了学生的学习兴趣和集体荣誉感。
4、注重视力保护。
调整晚自习，增加课间休息时间，增设乒乓球台，增加课外活动，定时检查视力，及时预警，确保视力达线。
三、科室工作
1、高效课堂建模活动
学校在充分调研的基础上印发了《xx中学高中部高效课堂教学模式改革实验方案（试行稿）》；教师发展中心及时召开了学科主任会议，部署安排了高效课堂建模活动各项事宜，提出了具体的要求；各学科主任也及时召开学科教研会，积极组织教师专题研讨课堂教学中存在的问题、教学改革的内容和对策，借鉴石家庄精英中学高效“6+1”课堂模式，并在咨询专家小组指导的基础上，初步探索出了各学科不同班型的课堂教学模式。
2、高三课堂教学的调研、调控和测试
课程教学中心和教师发展中心每学期都会有侧重地做一些课堂调研和测试，有针对性地调控教学管理和节奏，同时也会在调研的过程中与年级组、授课老师座谈，促进课堂教学的健康发展。
3、师资培训方面
我校“1369”工程是促进青年教师专业成长的.重要方式。根据学校工作计划，教师发展中心对调研活动进行了全面部署。此次调研旨在提高“1369”工程内教师的专业成长，共调研了52名青年教师。在整个调研过程，调研人员查看了“1369”工程内教师的听课记录、师徒交流记录和教育理论学习笔记，并深入课堂并参与师徒交流，对工程内教师的发展情况和师徒交流学习情况有一个详细的了解，真正起到了关心年轻教师专业成长的作用。
积极支持并组织老师们外出学习。及时下发上级教育主管部门各类通知，支持老师外出参加各级学习和教学研讨活动，学习结束后老师们都在不同范围进行了汇报，做到了资源共享。
组织和实施了20xx年“互联网+教师专业发展”研修的报名、宣传工作，设立了以校长为组长的远程研修领导小组，调整了指导老师和研修组长以及工作坊主持人。我校高中部共451位老师报名参加培训，现正在认真研修中。
为展现新时代xx教师的风采，倡导尊师重教的风尚，进一步增强广大教师教书育人的荣誉感和使命感，充分挖掘广大教职工中的先进典型，发挥榜样的模范带头作用，鼓励和激发广大教师向身边的榜样学习，学校自20xx年9月起在全校范围内组织开展了教职工“月度人物”评选活动。
各位领导、各位党员代表、各位村民代表：
大家好！
今年1—7月以来，作为县科驻xx村工作人员，在本单位领导及驻村村支两委的关心支持下，基本完成了县委同步驻村工作及驻村群众路线教育活动有关要求，现将半年工作开展情况总结如下：
一、积极开展党的群众路线教育宣传及民情民意收集
在驻村期间与村支两委干部根据xx村实际情况，认真制定党的群众路线教育活动方案，利用召开村民小组群众会、党员培训会、村民议事会的形势宣传党的有关惠农文件精神及党的群众路线教育有关要求，对干部在工作中存在的问题进行认真收集、对照检查。同时，耐心倾听群众反映的各种情况，对群众所想、所盼、所急、所需进行认真记录整理，仔细分析、换位思考，能解决的现场给予答复，不能解决的进行认真梳理，及时上报上级单位，争取解决。基本做到了小事不出村，大事不出镇，难事不出县，矛盾不上交。
二、认真履职，参与村支两委日常工作
1、积极参与村支两委产业发展规划工作。
2、积极参与村烤烟生产、蚕桑种植面积的落实、到位工作。
4、积极参与20xx年xx村农村低保评选工作。
5、积极参与20xx年xx村计生排查等工作。
三、落实党的群众路线教育活动内容，帮助改善民生
1、xx村群众的反映较大的三个问题：一是网络公司户户通安装及维修在xx村遗留问题；二是xx村响水村民小组三农户因其他单位养殖大鲵（娃娃鱼）引发的土地征收补偿问题；三是xx村长期未到得解决的公路客运路线问题；在我们反映下，在上级部门的关心支持下得到解决。
2、在xx村协助本单位落实帮扶计生二女绝育户28户。
3、20xx年3月14日，xx村滩阳组村民张等位因家里发生火灾，本单位送去慰问金500元，大米2袋，食用油3桶以及棉被、衣服等生活必需品。
四、存在的问题
1、由于本人自身学习不够，在党的群众路线教育活动和有关惠农政策宣传上还有欠缺。
2、协调项目的能力不强，指导工作意见少。
五、下步打算
1、加强学习，作好宣传服务工作。
2、认真体察民情民意，真心实意为群众在生产生活中遇到的问题服务。
以上是报告有不当之处，敬请各位领导、村（支）两委成员、党员及村民代表批评指正。谢谢大家。
各位领导、同志们：
大家好！
我叫邓延峰，现任古城镇中安平村党支部副书记，镇民政办负责人。上半年，在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，能认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设的有关规定，坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，维护群众利益，保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，为全镇经济建设和社会转型发展、跨越发展作出了积极的贡献。下面就民政工作汇报几点：
一、规范城乡低保管理，进一步完善各项制度
城乡居民最低生活保障工作是民政工作重中之重，目前，全镇共有城市低保3户，3人，五保户28人，农村低保550户，1039人已享受低保待遇，切实保障了弱势群体的基本生活，维护了社会的稳定。
1、抓动态管理，做到优质低保。低保对象做到“有进有出”，补差水平“能升能降”，坚持对城市低保户35岁以下的三个月一次审核，35-45岁的每半年一次审核，45岁以上的每年进行一次审核。工作中采取入户调查与走访群众相结合的办法，认真计算家庭实际收入。
2、加强资金管理力度，做到规范发放程序。低保资金由县民政局每季度直接打到农户个人存折，对逾期2个月无正当理由未领取低保金的低保对象，视作自动放弃，经审核后给予取消低保资格。
3、规范档案管理，做到有据可查。低保档案实行县、镇、村三级管理，做到一村一档，一人一档。
4、建立健全低保评议制度，做到阳光低保。对低保工作做到召开村民代表大会进行民主评议，“两榜”公示，设立了监督举报电话，进一步增强了低保工作的透明度。
二、抓住救灾、救济主线，解决群众生产生活困难
积极、及时、准确地上报全镇各种灾情，并制定了全镇和各个村的《自然灾害救助应急保障预案》。严格按照救灾救济工作的有关政策规定，下拨救灾救济款物，全年共拨付救灾救济款3万余元；救灾口粮57000斤。开展农村医疗救助工作，为农村低保户、农村五保户缴纳新型农村合作资金3.5万元，切实帮助困难群众解决了因病致贫、因病返贫的实际问题。对符合特殊困难家庭救助条件的.15户办理了救助手续，获救助资金20万余元。
三、依法落实优抚政策，建立优抚新机制
全镇有优抚对象172人，其中重点优抚对象52人。根据县民政局安排，每年组织我镇重点优抚对象进行一次全身体检，并在每年的八一建军节期间组织慰问活动。同时，进一步落实了优抚对象医疗减免和大病救助政策，为全镇172名优抚对象免费办理《医疗保险卡》，使优抚对象医疗减免制度真正落实到实处。 四、其他工作
烈士陵园建设工程于20xx年3月12日动工，在建设中得到了县、镇领导的多次亲临指导，现已建成烈士纪念碑、烈士墓群和瞻仰广场及烈士纪念馆，并对烈士陵园进行了绿化。重建的烈士陵园，将成为缅怀先烈、教育后人的红色教育基地。 所在村的工作，由于中安平村支部书记梁麦十同志因病不能参加工作，中安平村的日常工作由我负责，先后完成的村级、镇级党代表和人大代表选举工作。完成村内卫生整治工作和春季植树造林等各项工作。
上半来，民政工作虽取得了一定的成绩，但离党委、政府的要求与广大人民群众的要求还有一定的差距，有些方面、有些地方存在不足。如学习不够，宣传力度不到位，个人素质有待提高。今后，我们将努力把维护人民群众切身利益的工作做的更好，为全镇的经济社会发展做出新的更大的贡献。 谢谢！
20xx年7月
我于20xx年1月进入市场部，并于20xx年被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
尊敬的局领导、各位同事：
大家好！20xx年我在局领导的正确教导下，以及同事的关爱协助下，能较好的完成了自己的本职工作。
20xx对于我来说是具有挑战性的一年，在这一年里，收获丰富。5月中旬我从12312投诉服务中心调到局办公室，服务局里的性质依然没变，但工作任务上却发生很大的变化。
5月前，我主要负责12312投诉服务中心的举报投诉电话和上报数据信息工作，并按时按质的完成了各项业务工作。
5月后，我被调到局办负责收文工作，同时还兼送文、取文、倒茶、复印文件、接听电话、派发报纸等细微冗杂的工作，以辅助本局日常工作的正常运作。在收文工作中，OA系统是重要的政府文件，文件内容涉及面广，上传文件数频繁，要收纳的内容也很多，从中收寻我局的相关内容和需要关注的事件，更是需要耗费大量的时间跟精力，速度跟效率也必须跟得上，否则提供给领导们的信息将被延误。市直网上文件实效性的要求高，要求马上收集办理的文件更是占了绝大部分；市直部门发到市直网上的时间因不受限制，无论晚上或周末加班收文更是常事。 除收文外，我还负责把领导签署下来的文件派发给各个科室，以保证科室按时完成相关工作。
我知道局办是要害部门，各类信息上下贯通、纵横交织、来自四面八方的消息都须经过局办来进行收集、上呈、分发、汇总和发放 ，其中一环紧扣一环，稍有失误，将造成重大领导决策失误或大乱科室阵脚等程度不明的错误。因此，时刻保持高度清醒的头脑是我每天进入办公室所必须具备的精神状态；其次，局办的工作主要是以服务领导、服务科室、服务群众为核心，服务水平的高低衡量着办公室的工作水平，为此，我怀着高度的热诚完成局领导与科长们交代给我的各项任务，同时还协助各科室进行相关的材料的搜寻、查找和汇总，以辅助各科室负责人高效的完成各项工作，以此提升局办的服务效率。
总结这年来的工作经历，有不足，有收获，也有遗憾。不足点：反应不够灵敏，回答问题不够机灵；收获：能快速从一个“门外汉”跳转到对局务的全面了解。遗憾：在摸索的过程丧失了很多着力锤炼自己的文字功底和思维能力的时间。对于自己未来一年的计划：努力兑现自己在局里“一句话承诺”中所说的“勇于尝试、勤于练习、善于积累、敏于总结”16字方针。
以上报告请各位领导、各位同事批评指正。谢谢！
20xx年11月17日
领导和同志们：
大家好！
我于20xx年3月任银保理财工作室经理，三个月来，在总公司、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动，另一方面对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为理财部门的主要负责人，抓理财发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。 三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。
三、队伍管理工作
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出：抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英人。在二季度完成各项保费元。
尊敬的各位领导、亲爱的义工朋友们：
大家晚上好！
岁月峥嵘，20xx年即将过去，迎接我们的将是崭新的20xx。一年来，义工秉承“行胜于言”的共同理念，深信“我的城市因我改变”深入开展了一系列志愿服务活动，将我们义工品牌在大地叫响，不仅仅让我们本地人了解义工，我们义工组织也越来越为外地人、外地媒体所熟知和熟识。回首精彩的20xx，我们有坎坷、有曲折、有爱、有恨但对于我来说，我感觉最多的就是收获，就是爱的回报，现将20xx年的活动回顾如下：
一、开展助学活动
一方面，联系社会爱心人士深入市大峪、王屋、邵原为57名贫困学生开展“一对一”爱心资助学活动，送生活费、书包、文具等上学必需品；另一方面，在市文明办的指导下走进山区小学，开展义工“乡村学校少年宫”公益课堂、“感受城市一日游”等活动，为山区孩子送去音乐课、让山区的孩子走出大山到城市来，让孩子们增长见识，增加知识。
二、开展志愿服务活动
从年初到现在，义工共组织63场志愿服务活动，其中有走进大峪桐树岭敬老院、城留曲阳湖敬老院、宣化街老年公寓、轵城爱心敬老院、市福利院，为弃婴小鹏程、雅安地震灾区募捐等活动。特别是在10月份，我们在文化城组织“20xx让这个冬天不再寒冷--暖冬行”募捐活动，三天共募集衣物30吨左右，在市文明办的大力支持下送到青海西宁，将义工的身影和爱留给了西部人民，将我们人民的心和西部人民的心紧紧的联系起来。
20xx，是你、我奉献的一年
20xx，是我们义工成长的一年
20xx，更是我们志愿服务精神在大地绽放出朵朵鲜花的一年
回首过去，我们引以为豪，并以此激动，展望未来，我们踌躇满志，并以此为引。成绩只能代表过去，但不能抹杀我们为此自豪的义工这个光荣组织，因为我们有志愿精神在指引，我们有市千万个义工在支持。今天所有的荣誉不属于哪一个个人，而属于我们整个集体，我相信，即使未来即使不平坦，我们也会走出一条宽阔大道，未来虽然毫无定数，我们义工为服务、为人民服务的激情不会减退，因为我始终坚信，我的城市，因我而变。
20xx年我们将在市市委市政府、市文明办、共青团市委的指导和监督下，深入开展三个工作项目：
一、建立市志愿服务数据库
每个人的志愿者经历都是一个值得记忆和鼓励的故事，20xx年我们将努力完善数据统计系统，让每个人的志愿经历都有迹可循。
二、义工活动项目化运作
义工“乡村学校少年宫”公益课堂，走进社区，“关爱社区孤寡老人”，“一对一爱心助学”等项目常规化开展；。
三、在文明办的指导支持下建立市“文明使者志愿服务站”项目
20xx年，义工在各位义工朋友的大力支持和积极参与下让我们的组织已经成为我们大地文明传递的一面鲜艳旗帜，在新的一年甚至以后让我们一如既往，坚持向前。
最后至此新年来临之际，恭祝各位义工同仁们，新年快乐，步步高升，阖家幸福，万事如意。
XX年4月12日至7月6日，我有幸来到章丘市实验小学挂职锻炼，在挂职锻炼期间可谓受益非浅，校长挂职工作述职报告。首先要感谢教育体育局及实验小学给我这样一个很好的学习机会。在这两个多月的时间里，我参加了该校的各种会议和讲座报告，阅读收集学校有关资料，并深入总务处各种活动之中，与行政人员交流，了解总务处、教导处、德育处、年级教研组等各部门运作情况。时间虽短，但我对实验小学有了较深的认识，他们超前的教育教学理念、先进精细的常规管理方法、个性化鲜明的办学特色、科学完备的教师评价机制和有效多样的教师培养，对我们今后的教育教学工作具有很大的指导意义，值得学习借鉴，现就挂职锻炼向各位领导作述职如下：
正如在第二批中小学校长挂职锻炼启动仪式上教育局宋书记所说：挂职锻炼的校长要努力做到手到、眼到、心到，只要用心去学，就一定会有所收获，现在想来的确是这样。挂职锻炼虽然只有短短的两个多月时间，但感觉自己在实验小学学到很多很多。
4月12日教育局召开中小学校长挂职锻炼会议后，上午便同官司庄镇中心小学刘仁才校长和曹范镇中心小学刘佩祥校长来实小报到，然后各自回原单位交接工作。
4月13日，正式到实小挂职学习，4月13日、14日两天学校召开春运会，我有幸参与了整个春运会。在术校长外出学习的情况下，邢学明校长、李厚森校长、王孔琴主任、韩晓露主任等带领全体教职工将春运会组织地井然有序，有声有色，开幕式上学校国旗队、鼓号队、花束队、各班代表队表演隆重、辉煌、大气、热烈、团结，体育健儿积极参与，公平竞争，表现了了实验小学师生良好的精神风貌，述职报告《校长挂职工作述职报告》。与自己工作单位相比，可鉴之处是我们学校允许班主任入场指导学生参加比赛，因此场内比较乱，学生看到教师在场内奔跑，也不自觉地伴跑，实验小学要求各班主任都在各自班内管班，坚决不准入场，并有专门检查的教师队伍，因此，学生文明参观，比赛秩序进然，值得借鉴学习。
4月15日，学校圆满完成春运会各项赛事，胜利闭幕。上午，邢校长不顾春运会的劳累，一到学校，便如何全体总务后勤工作人员，召开会议，介绍我们挂职人员与他们认识，并向我们简要介绍总务处每位成员的分工，邢校长谈吐风趣幽默，会议气氛和谐融洽，能看出实验小学总务后勤方面的工作做得相当出色，成员之间配合默契。随后，在邢校长带领下，刘主任和王主任的陪同下，用了近两个小时时间，参观了学校的所有功能用房，感觉实验小学的管理相当到位精细，尤其是“知心屋”、“读书吧”“创新室”等让人耳目一新，但得我们每挂职人员学习研究。
4月18日是周一，因为想学习体验一下实验小学的升旗仪式，七点分，我便早早地来到学校，提好热水，打扫好办公室卫生，我便匆匆来到办公楼前广场，这时各班学生已经在班主任的带领下整整齐齐地排好队，安静的等待升旗仪式，广场南侧中间以术校长为首，除班主任外的其他教师也整齐有序地排成两行，我也随队站在了后面。升旗仪式程序较我们学校又显更加规范，首先，主持人（学生）先介绍两位升旗手和护旗手的事迹及为何成为升旗手。然后在学校鼓号队的鼓号声中，有24人组成的仪仗队，整齐有力地步入广场升旗台，升旗过程全体师生严肃认真安静，第三项是齐唱国歌，随后是少先队员进行美文欣赏演讲，第五项为优秀教师讲话，最后政教处韩主任作总结发言。
本人一年来，在党的教育路线指引下，做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我具体抓如下几项工作。
一.开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二.开学初，抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。
三.根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。
五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。
六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。
七.加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息；不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉；不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。
一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。
1.学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.学校的水井还不够，干旱季节师生用水紧缺。
3.大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好，一要靠上级领导的重视和支持。二就要靠全体教职员工的共同努力.
20xx年以来，临西镇党委按照基层党建工作的需要及上级要求，在完成党委换届的基础上，重点抓好了农村基层党支部的换届选举，通过选举搞好了“两委”班子的磨合，不悔资料! 增强了村级班子的战斗力，进一步强化了党员队伍建设，为全镇经济工作上台阶奠定了组织基础。述职如下：
一、严格按程序做好支部换届工作
今年是农村支部班子的换届年，为确保换届工作稳步推进，新一届党委班子多次召开会议研究部署，在吃透上级关于支部换届精神要求的基础上，及时成立了临西镇农村党组织换届选举工作领导小组，明确了人员及职责分工，制定了操作性强的实施方案，对机关干部进行专题培训。选举期间，我们严格按程序进行，成熟一个，进行一个，确保了选举工作的稳步进行。
二、及时协调关系，抓好“两委”磨合
新一届“两委”成员产生以后，镇党委不失时机地将其组织到镇，进行了为期两天的培训。在学习党在农村的方针政策及国家法律法规的同时，自己结合当前工作及农村实际，从加强学习提高党性，多做善事诚信为本，大胆工作体现价值几方面，同村干部进行了心贴心的沟通交流，并从党的组织原则、两委关系等方面提出了严要求，突出了农村党支部的作用和地位，希望新一届两委班子加强协调，搞好关系，树立一盘棋思想，步调一致，按照党委的要求，做好各项工作，使新一届班子成员不仅提高了认识，而且增强了工作的信心和决心，为保持农村工作衔接、推进社会稳定注入了新的生机活力。
三、强化党员队伍建设，提高党员素质水平
为最大限度地发挥广大党员在三个文明建设中的突出作用，今年以来，我们一是先后两次组织党员及党员干部到镇进行专题培训，邀请组织、纪检等部门领导进行授课，增强党员的组织和纪律观念;二是结合第三批保先教育活动的开展，引导广大党员树立宗旨意识，在各项工作中发挥带头作用。突出表现在水费征收中党员干部带头、城镇建设上带头配合等方面;三是做好入党积极分子的培养和新党员发展工作，对于符合条件的及时吸收入党。今年以来，全镇新培养入党积极分子14人，发展预备党员6人，批准符合条件的转正党员19人，为党充实了新鲜血液。不悔资料!
四、以党建促镇域经济发展
镇党委把党建工作的落脚点放在全镇经济的发展上，借助市县项目建设年机遇和创建文明生态村东风，把经济工作及建设社会主义新农村当作重中之重抓好，围绕年度目标，通过班子成员分片包干、实行压力传递，对机关干部每周一碰头，村干部半月一调度，形成了全镇齐心协力抓经济、全心全意上项目的良好氛围。截止目前，全镇新上、扩建、续建百万元以上项目15个，其中千万元以上项目4个，500万元以上项目2个，项目建设保持了全县领先的发展势头。此外，以仓上、西马等为重点的文明生态村建设取得可喜成绩，受到县领导的一致好评。
通过以上工作，我们进一步认识到经济要发展，必须下大气力抓好基层党建工作，尤其要下决心配齐配强农村党支部班子，突出选好一把手，同时进一步强化党员队伍建设，发挥模范带头作用。为此，下半年临西镇党委将围绕基层班子建设，重点在改进基层干部的工作作风，提高基层干部的工作能力上下功夫，通过组织专题培训、外出学习参观、强化目标管理等方式，全面抓好基层党建工作，为推动全镇经济的更快发展做出积极的努力。
一、全面推进各项改革，服务发展取得突破进展
（一）高效推进注册登记工作，营造宽松平等的准入环境。
自从3月1日注册资本登记制度改革全面实施以来，XX县工商局结合县域经济发展实际，积极完善配套服务、强化社会宣传，确保了改革措施落地生根，激发了全面创业活力，促进了市场主体快速发展。截止到20xx年底，全县登记注册的各类企业共有2268户，注册资金1513637.33万元，个体工商户9972户，资金数额70648.31万元。20xx年，全县新设各类企业770家，同比增长110.2%，注册资本共计29.63亿元，同比增长102.8%；个体工商户2324户，同比增长78.4%，注册资本共计2.28亿元，同比增长43.2%。企业换发新版营业执照550户，各类企业变更575户。注册资本认缴制、企业年度报告制、放宽企业住所（经营场所）的登记条件，最大限度地方便了企业、激发了活力，极大的推动了全县各类市场主体的加快发展。
（二）大力宣传企业信息公示制度，提高工商部门监管效能。
企业信息公示制度于20xx年10月1日正式实施，为使其惠及全县千家万户，XX县工商局积极筹划，做好企业信息公示的宣传培训工作。通过组织企业、个体工商户和农民合作社代表进行专题培训、向广大群众发放宣传资料，加大对“一条例五规章”的宣传解读工作力度。同时，利用多样平台，拓宽宣传渠道。在行政服务中心窗口和基层分局登记注册大厅设立政策、制度咨询服务台，开设公示栏，接受公众咨询；利用县电视台收视率高、影响力大的优势，连续多日在县电视台滚动播放《企业信息公示暂行条例》及XX县20xx年度企业年度报告公示工作安排，密集宣传效果十分显著。
截至目前，企业公示工作正在顺利进行，已完成20xx年度报告填报工作的企业已达243家，个体工商户达到2923家。
（三）不断深化助企融资工作，提升市场主体的总体竞争实力。
为提高企业实力和抵御风险的能力，县局进一步加大了服务企业融资的工作力度，积极与金融部门协调、沟通，立足动产抵押、股权质押、商标权质押等职能作用，努力解决企业融资难的问题。截至目前，20xx年共办理动产抵押登记15份，帮助企业贷款29635万元。
（四）大力实施商标战略，强化品牌推广。
目前我县有效注册商标共五百多件，其中“六合”、“禾下土”等河北省著名商标8件。20xx年全年向国家商标局提出注册商标申请共13件，有效推进企业品牌化经营，为企业的做大做强注入了推进剂。
二、立足民生工程，严管食品安全
（一）加大整治力度，服务社会民生。20xx年以来，县工商局继续深入开展食品安全和假冒伪劣专项整治行动、流通环节食品安全清剿亮剑行动、深化农村食品市场整治行动等各项专项整治行动，加强对食品商场、超市等产品质量监管，监督经营者全面落实进销货台账制度、索证索票制度、内部管理制度。健全农贸市场食品主体准入体系，严厉查处经销有毒有害不符合质量安全标准的农产品等违法行为。截至20xx年底，共进行食品检验858批次，共查扣“三无”、不合格食品共3000多公斤，查办各类食品案件29起，罚没款7.6万元，有效净化了食品市场，确保了流通领域的食品安全。
（二）加大巡查力度，实现监管与宣传相结合。按照“六查六看”要求，县局将监管重心下移，严格落实基层工商分局食品安全日常巡查和属地监管责任制，突出重点场所、重点领域、重点销售者，采取增加巡查频次、完善巡查内容等措施，及时发现和查处违法违章行为，同时将食品市场巡查与经济户籍管理、食品质量检测结合起来，完善了监管档案，加强对监管数据的统计分析，切实提高了日常巡查的针对性和有效性。
三、提升市场监管水平，监管执法达到新水平
（一）细化网格化监管，推进日常监管到位。
根据20xx年的总体工作部署，县工商局健全组织机构，合理划分监管区域，制定了配套的巡查制度、制定了《XX县工商局网格化监管实施细则》。通过“三级网络六到位”的网格设置、“三定方针十巡查”的具体巡查办法及督导考核奖惩制的保驾护航，夯实了网格的基础工作，形成了具有本县特色的网格化监管方式。
（二）加大红盾护农力度，为农民增产增收提供保障服务。
为进一步促进农民增产增收，20xx年县局开展了“惠三农、红盾行、解难题、办实事”主题活动，通过注册登记、日常监管、消费维权等一系列措施，实现“注册惠农、品牌强农、融资助农、红盾护农、维权帮农”，20xx年，县局新登记种养业68户，发展家庭农场23个，发展其他农业产业经营主体65个；发挥品牌强农职能，把面粉加工作为今年重点扶持的农业项目，把邯郸阳光面业有限公司的“阳光大地”商标作为重点帮扶品牌；还帮助农户、涉农企业融资650万元，惠及农户100余户；深入开展红盾护农，全年共查处农资违法案件2起，罚没款4000余元，受理农资投诉举报案件60余件，调解率100%，为农民挽回经济损失5万余元。
（三）大力清理无照经营，规范市场经济秩序。
20xx年，县局加大无照经营监管力度，共出动执法人员1049余人次，执法车辆 200余台次，检查企业商户3918户次，补办营业执照206户，取缔无照经营158户，黑网吧关停信号72家，办理无照经营案件83起，罚没款19.33万元。
（四）强化投资、咨询类公司监管，维护和谐市场环境。
为加强投资类公司的监管，XX县局加强宣传，充分发挥12315投诉举报平台，设立举报电话，实行常态化监管；对疑似非法集资的立即抄告了政府及金融部门、公安部门；对停业的实施月检查，督促其办理注销手续，否则予以吊销处理。
截止20xx年底，县局对全县登记注册的37家投资、咨询类公司进行了详细调查，对其中的23家a类企业全部签订了承诺书与责任状，全部悬挂警示牌；10家b类投资、咨询类公司中，其中已关门停业的有9家；c类企业3家，已全部抄报政府相关部门。
（五）查处不正当竞争，大力保护知识产权。工商局把反不正当竞争执法工作放在突出位置，注重提高执法效能，充分利用各基层分局网格化监管的优势，结合辖区实际，针对社会反响较大的假冒、仿冒、虚假宣传、虚假标识等违法行为进行重点检查，维护公平公正的竞争环境。20xx年全年，共查处不正当竞争案件2件，罚款6.3万元。查处侵犯商标专用权案2件，罚款9000元。
四、切实强化消保维权工作，保障群众权益
一是加强规范化建设，优化工作流程，进一步畅通消费投诉渠道，提高调解成功率。20xx年XX县12315系统共受理各类信息2141件，其中受理投诉195件，办结率100%；受理举报64件，办结率100%；为消费者挽回经济损失23万元。二是结合教育实践活动中征求到的群众意见建议和消费投诉重点，积极加强流通领域商品质量抽检、监管，组织农资质量抽检30个批次，11个不合格，罚款4万元；成品油抽检16个批次，不合格2个，罚款4.8万元。进一步营造了安全放心的消费环境。三是联合有关部门，围绕“新消法、新权益、新责任”的主题，开展了“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动，加大新《消法》宣传力度，强化消费教育引导，在全县营造了依法经营、诚信经营、科学消费、文明消费的浓厚氛围。
五、深入开展党的群众路线教育实践活动，自身建设再上新台阶
在县局领导班子的高度重视和研究部署下，县局党的群众路线教育实践活动顺利完成，认真落实县委和市局安排部署，圆满完成了学习教育、征求意见环节的各项任务，县局党组召开了高质量的民主生活会。按照“规定动作要到位，自选动作要精彩”的要求，结合职能实际开展了七个专项行动，设立了《机关值班工作制度》、《市场巡查工作考核办法》、《商标制度》、《户外广告制度》、《企业信用信息锁定管理办法》。既推进了活动有效开展，又赢得了广大群众和市场主体的广泛赞誉，推进有序，较好地落实了阶段的各项工作内容，取得了初步成效，确保了干部队伍思想不散、秩序不乱、工作不断。
六、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
进一步牢固树立执法就是服务的理念，树立工商局就是服务局的观念，充分发挥市场监管职能，帮扶企业壮大实力，不断提升市场主体的发展能力。在体制改革的关键时期，更要加强领导干部素质培养，建设学习型、团结型、创新型、服务型、廉洁型的领导班子，切实履行好抓班子、带队伍、保稳定、促发展的重大任务。不断提升服务水平，服务地方经济建设。
各位领导，同志们，以上成绩的取得，是县委、县政府正确领导的结果，是各级领导、各兄弟单位、社会各界大力支持的结果、是系统全体同志团结奋进，务实奉献的结果。在今后的工作中我们要以更加奋发有为的精神、扎实工作、开拓进取，为XX县经济社会的进一步发展做出新的更大的贡献。
20xx年2月21日
一、着力加强教育引导，转变观念，从源头上夯实抓勤政廉政的基础
二、着力抓住关键环节，一着不让，从行动上展示抓勤政廉政的决心
一是认真组织开展党员先进性教育活动。我委积极按照市委、市督导组的统一部署，及时组织本委共产党员先进性教育活动的实施。学习阶段的8个专题一个不少，48学时一分不减。分析评议阶段7个规定环节按要求完成，并受到市委督导组的好评。整改阶段突出重点、注重实效，并把整改与建章立制紧密结合，建立起相应的长效机制。20xx年8月份，机关党委进行了换届改选，支部重新划分。通过党员先进性教育活动，我们领导班子的思想政治素质有了明显提高，委党组、机关党委及党支部的战斗力明显增强，机关作风明显改进，各项工作得到加强。
二是明确党风廉政建设责任。年初，委党组制定下发了《经贸委领导班子落实党风廉政建设责任制的实施办法》及《任务分解计划》，并实施了主要领导与分管领导、分管领导与职能处室及基层单位逐一签订《落实党风廉政建设责任书》，实现责任明确、要求具体、奖惩有据。做到把党风廉政建设摆上重要位置，与经济工作同一部署、同一落实、同一检查、同一考核。每月一次办公会都有党风廉政建设的情况分析和任务要求，切实形成了主要领导负总责、亲自抓，分管领导主动靠前、具体抓，职能部门当好参谋、辅助抓，业务处室持之以恒、自觉常抓的良好氛围。
三是坚持民主集中制原则。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，注重在重大问题、敏感问题、热点问题上，充分发扬民主、实施科学决策。年内，根据市委、市政府关于机关机构调整的部署要求，经贸委系统有2个县处级单位、1个科级单位，约40多名同志连同职能归并到其他单位或单独履行政府赋予的部门职能。对此，委党组严格按照党风廉政建设责任制的要求，坚持思想教育在前，调整政策公开，操作程序严格，大家既有知情权、参与权，又有监督权，使之调整工作非常顺利，人、财、物均按规定进行了处置。其间，我们还按照新的机构设置，重新划分了处室职能，重新调整了处室人员，并对3个处长空缺职位，实行了竞争上岗，大家参与热情高涨，10多位同志参与竞争。整个过程充分体现了公开、平等、竞争、择优的原则。在人才的引进上，严把关口。在人才培养上营造和谐氛围。
各位领导、各位教师：
大家好！
星移斗转，暑往寒来，07年已悄然离我们而去！回顾过去的一年，难免让我这已届不惑之年的人有韶失、青春难再之叹！借此机会就本人一年来的思想、学习和工作情况向大家做一简要汇报。
一、无意苦争春——心态的平和
屈指算来，我已在崇仁师范度过了20个春秋，多少风风雨雨、多少坎坎坷坷，自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧着一颗平常心来，不带半根功利草去”、“低头常思已过、仰首更羡他长”，对友善、和谐和平淡等词有了更深的内涵理解。因此这一年中笑容多了、怒气少了；默默无闻多了、显山露水少了；但饭吃少了、酒却喝多了！人常谓“借酒浇愁愁更愁，抽刀斩水水更流”，我却言“心态平杯中乾坤大，真情有酒内日月长”，道的是一个“平”字、要的是一个“真”字，虽达不到“宠辱不惊闲看庭前花开花落、去留无意慢观天外云卷云舒”之境界，但也敢说平平淡淡才是真！在此，我也呼吁一句，只要人人多一份宽容、理解，少一点私心、虞诈，世界将成为美好的的人间，因为人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行证、高尚更不仅仅是高尚者的墓志铭！
二、犹有花枝俏——教研的执著
身处学校教研负责和外语系领导岗位，深知自己在教学与教学研究中所起示范作用的重要性。过去的一年中，除进行了大量的教学常规管理、课题立项申报、青年教师选聘与培养、外语教学检查、学生管理、学生素质教育等工作外，对自己的教学和教学研究工作不敢有丝毫的懈怠！“位卑毋忘国忧、身微怎生心怨”，上半年，在06级英语专业和教育技术专业的三个班中进行了化学课程“专题探究教学法”实验，累积开展了九个专题的探究教学，相关的教案、教学后记、课堂评价实录等研究资料达7本共20000余字，尽管“满本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份， 我带学生到临川区唱凯镇实习，历时两个半月。期间我坚持为每个学生听一节课、评一节课，共听评课70多节，并为学生作了《教育实习的重要性》、《切莫小看习题课》和《怎样上好小学英语课》等专题辅导9次；同时还参与了实习学校的优质课评委工作，并针对当前小学实施新课程为实习学校教师作了专题发言。这些努力既为我们师范教师树立了好的形象也为学生顺利完成实习任务奠定了良好的基础！
“莫道悬崖冰百丈、应享梅花傲雪芳”。回顾一年，成绩是肯定的，但差距却也是明显的。在新的一年里，我将从以下几方面进行努力：一是继续做好学校的教学常规管理工作，并对教案、作业等标准进行修改和完善，使之更符合现代教学发展的需要；二是进一步拓宽教育科学研究的领域，使之校本化。如进行高招学生与“3+2”学生之间的差别研究；三是建立一定的激励机制，鼓励更多的、更高水平的教师参与教育教学研究工作；四是努力争取学校领导的支持改善学校英语教学的设施，为学生营造一个更好的英语学习的氛围。
在新的一年中，我将一如既往地发挥自己的优点，克服弱点，辛勤工作，为学校的发展而不断努力！
谢谢大家！
即将过去，在这一年中，我校全体教师在校领导的正确指导下，在全体保安人员的共同努力下，学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
一、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关，能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如：学校召开运动会和各种会议，举办一些大型活动，我校全体保安都能做到在岗在位，既防学生上下学安全，又防闹事人员。大家都能做到严格把关认真负责，顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的`去做出解释工作。
二、在日常管理工作中，我们始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严格要求自己。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位
在此我安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，使我中队在x中学成为形象窗口，为公司的美好前景，为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏，努力奋斗。
各位领导、同志们：
按照团中央的安排，我于20xx年08月01日到腊勐乡参加志愿服务工作，转眼间在这里工作已经快五个月的时间了。在这段时间里，我学到了很多东西，这些收获都离不开各位领导和同志们的帮助与关心。下面就我在乡政府工作的这五个月的情况做简要的述职报告：
一、 调动心态，适应工作
参加工作还不到一年的时间，但是我对工作已有了不同的认识，从刚毕业时对工作的懵懂到现在对工作的熟悉与热爱，每一点的进步都不离开各位的帮助与指导。
才来这里的一两个月基本是处于适应阶段，后来经过各位领导和大家的帮助，我很快让适应了这里的工作。慢慢开始学会和群众打交道，而且对工作业务上也是越来越熟悉了。通过几次下乡还有平时和群众的交流，我开始意识到自己的工作的重要性，并且努力将自己所学到的政策法规普及给每一位前来讯问的农户。
二、 踏实工作，努力学习
在工作的同时，也会发现自身的不足，例如有时候会没有耐心，过于急躁等。自己在慢慢克服这些问题的同时，也会在平时的工作中看看老同志是怎么去处理这些问题的，从他们处理事情的方法:中去学习，去找到适合自己工作的方法:，为自己的今后处理类似问题的时候打下基础，踏踏实实的做好自己的工作。
在工作的同时，也要兼顾学习相关政策法规。对于民政工作，是与群众息息相关的。要想把国家的好政策宣传到农户那里，自己首先就要学好这些政策。所以要不断丰富自己对于国家相关补助救助政策，让农户得到更多的实惠，让政策实现]最大化的效用。
三、 发扬志愿精神
我是志愿者身份来到这里的，所以在工作中也要努力去传播志愿精神，只要是自己力所能及的事情，或者是别人需求帮助的时候，我就应该要去努力去帮助他人。
四、 存在的问题
(一)、对工作的耐心程度还不够；
(二)、对工作中需要的相关政策的.解程度不够，有时候还要询问别人。
五、今后的工作思路
(一)、继续在工作中锻炼和磨砺自己；
(二)、努力学习相关政策法规；
(三)、继续保持志愿者的精神，为西部作出自己的贡献。
xx年4月12日至7月6日，我有幸来到XX市实验小学挂职锻炼，在挂职锻炼期间可谓受益非浅。首先要感谢教育体育局及实验小学给我这样一个很好的学习机会。在这两个多月的时间里，我参加了该校的各种会议和讲座报告，阅读收集学校有关资料，并深入总务处各种活动之中，与行政人员交流，了解总务处、教导处、德育处、年级教研组等各部门运作情况。时间虽短，但我对实验小学有了较深的认识，他们超前的教育教学理念、先进精细的常规管理方法、个性化鲜明的办学特色、科学完备的教师评价机制和有效多样的教师培养，对我们今后的教育教学工作具有很大的指导意义，值得学习借鉴，现就挂职锻炼向各位领导作述职如下：
一、挂职锻炼期间所做工作：
正如在第二批中小学校长挂职锻炼启动仪式上教育局宋书记所说：挂职锻炼的校长要努力做到手到、眼到、心到，只要用心去学，就一定会有所收获，现在想来的确是这样。挂职锻炼虽然只有短短的两个多月时间，但感觉自己在实验小学学到很多很多。
4月12日教育局召开中小学校长挂职锻炼会议后，上午便同官司庄镇中心小学刘仁才校长和曹范镇中心小学刘佩祥校长来实小报到，然后各自回原单位交接工作。
4月13日，正式到实小挂职学习，4月13日、14日两天学校召开春运会，我有幸参与了整个春运会。在术校长外出学习的情况下，邢学明校长、李厚森校长、王孔琴主任、韩晓露主任等带领全体教职工将春运会组织地井然有序，有声有色，开幕式上学校国旗队、鼓号队、花束队、各班代表队表演隆重、辉煌、大气、热烈、团结，体育健儿积极参与，公平竞争，表现了了实验小学师生良好的精神风貌。与自己工作单位相比，可鉴之处是我们学校允许班主任入场指导学生参加比赛，因此场内比较乱，学生看到教师在场内奔跑，也不自觉地伴跑，实验小学要求各班主任都在各自班内管班，坚决不准入场，并有专门检查的教师队伍，因此，学生文明参观，比赛秩序进然，值得借鉴学习。
4月15日，学校圆满完成春运会各项赛事，胜利闭幕。上午，邢校长不顾春运会的劳累，一到学校，便如何全体总务后勤工作人员，召开会议，介绍我们挂职人员与他们认识，并向我们简要介绍总务处每位成员的分工，邢校长谈吐风趣幽默，会议气氛和谐融洽，能看出实验小学总务后勤方面的工作做得相当出色，成员之间配合默契。随后，在邢校长带领下，刘主任和王主任的陪同下，用了近两个小时时间，参观了学校的所有功能用房，感觉实验小学的管理相当到位精细，尤其是“知心屋”、“读书吧”“创新室”等让人耳目一新，但得我们每挂职人员学习研究。
4月18日是周一，因为想学习体验一下实验小学的升旗仪式，七点分，我便早早地来到学校，提好热水，打扫好办公室卫生，我便匆匆来到办公楼前广场，这时各班学生已经在班主任的带领下整整齐齐地排好队，安静的等待升旗仪式，广场南侧中间以术校长为首，除班主任外的其他教师也整齐有序地排成两行，我也随队站在了后面。升旗仪式程序较我们学校又显更加规范，首先，主持人（学生）先介绍两位升旗手和护旗手的事迹及为何成为升旗手。然后在学校鼓号队的鼓号声中，有24人组成的仪仗队，整齐有力地步入广场升旗台，升旗过程全体师生严肃认真安静，第三项是齐唱国歌，随后是少先队员进行美文欣赏演讲，第五项为优秀教师讲话，最后政教处韩主任作总结发言。
4月20日，和总务处人员为迎接省收费检查做准备，打扫会议室、整理搬运帐目等。
4月28日上午，术校长到我们办公室与我们挂职锻炼人员谈心，这是术校长第二次与我们谈心，大约两节课时间，术校长向我们了解来挂职后的感想及对住宿、生活等方面的需求。随后还对各自单位的总务后勤管理、安全管理及绩效工资等方面进行了解、探讨。最后，术校长有针对性地对我们在挂期间的工作提出了要求，感觉收获颇丰。
从5月3日起，参加了实验小学教学年会从动员会一直到年会当天的所有活动。
5月5日，参加了实验小学半学期工作总结会。本学期时间过半，术校长及时地召开半学期工作总结会议，感觉非常必要，也非常及时。术校长首先以肯定成绩为主的从教学、德育、安全、总务及迎接检查等方面进行了总结：简明扼要、言简意赅的用了五句话：教学工作有条不紊，德育工作扎实有效，安全工作规范到位，总务后勤保障有力，迎接检查效果良好。对作出突出成绩的领导教师及进了表扬。随后术校长又对下半学期工作做了布署：三项重大活动：济南体育运动会，学校教学年会，学校艺术节。三项常规工作：六年级毕业班工作，山东省示范市督导及省规复评。最后，术校长对近期问题作了提醒强调。个人感觉本次会议召开的承前启后，术校长工作有条不紊，领导班子团结协作，积极主动，教师工作忠实肯干。
5月12日，在术校长的领导下，由我们三位挂职校长共同组织了全校师生地震逃生演练，我们首先制定了详细的活动方案，然后召开了教师培训会，活动有序，效果良好。
5月18日下午，我有幸参加了实验小学艺术节系列活动之一“金话筒”小主持人比赛。本次比赛设自我介绍、才艺展示、即兴作文三个环节。整个赛场散发着蓬勃朝气，弥漫着语言的魅力，洋溢着自信的风采。不仅丰富了学校文化生活，更为学生提供了体验精彩与展示自我的舞台。
从5月25日到27日，学校全力以赴准备和召开教学年会，我也积极投入到准备工作中，协助王主任布置会场，清扫媒体教室、安排桌椅，每天为政教处和音乐组准备彩排现场音响设备等。
二、挂职锻炼收获：
通过这两个多月的学习、考察、锻炼，自己牢记局领导、校领导的重托，以合作共进、虚心求教的态度在看中学，学中看，感觉收获颇丰：
1、想不到学校领导班子那么年轻，那么团结，那么专业，那么管理有序。
2、想不到教师的工作量那么大，而教师那么敬业。
3、想不到学习的行为习惯那么好，学生衣着整洁，举止落落大方，语言文明，谈吐有礼，讲秩序、有规矩。
4、一位好校长是办好一所学校。一位好校长就能带出一批好教师，就能办出一所好学校，我在学习期间，从术校长身上我对这句话有深刻的理解。
5、从实验小学精细化的管理经验感觉到，一个学校教师的成长一定程度上依赖于学校科学的管理，管理出效率，管理出成果。
三、存在的问题：
回想自己在管理方面和学校现状，远远达不到现代教育教学管理的要求，特别是学校硬件方面、经费投入方面、教研教改、教师培训方面离得更远，本次学习接触了实验小学先进的后勤方面管理方法和经验，进一步明确了：一所学校要走向成功，除学校硬件建设外，教师队伍建设、教学研究是学校工作的重中之重，教师工作环境、知识更新、观念更新是教学改革的根本，校长治校必须要有改革意识和创新精神，以人为本，以超凡的思路、超前的理念，务实的措施，团结广大教师，关爱每一个学生，才能打开局面，创造辉煌。
四、对今后校长挂职锻炼工作的建议：
短短的两个多月挂职锻炼结束了，但依然感觉在实验小学没有待够，感觉自己还没真正学到实验小学先进的管理经验，由此想到今后校长挂职锻炼可否安排一学年的时间，这样既可以解决原单位工作安排早做打算，也有利于挂职校长学到更多的先进经验。
x年xx月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x银行分行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，在工作已经二个年头了，在这短短的二年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。得知信贷员需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓。
行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。 通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和城市零售类业务和操作流程。通过近一年的信贷工作，我们得知银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作
的重要突破点。在我们营业部主任的带领下，我们通过扫街宣传、新闻媒体、与x局合作等方式逐渐打开了金融市场，让更多的有贷款需求的客户了解到我行的贷款产品。受国家宏观调控等因素影响，去年贷款余额增长十分缓慢，组织工作一度陷入困境。面对种种困难，我始终和同事们保持团结，彼此密切配合，共同扭转了业务量增长缓慢的局面。在工作过程中，主要做到“嘴勤”、“脑勤”、“腿勤”。
不得不说，信贷员这项工作极其考验人的耐心及定力，在这里我学会了“坚韧”；学会了“自律自强”，更懂得了邮储人“五加二，白加黑”的工作精神。从x年x月份取得信贷员岗位资格证以来，调查贷款客户达位，成功放款笔，发放贷款达x万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。这些都为我在x年x月份走入后台管理岗位打下了夯实的基础。
半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的x员工。
承蒙各位队友的厚爱，本人于-赛季担任嘉友足球俱乐部的队长工作，经过大家一年的支持和抬爱，基本顺利完成了任期内的工作，同时也为自己的无作为，希望得到大家的谅解。现就在任期间的工作感想总结如下：
1、使命：
嘉友传承的是兄弟情谊和文明竞技。嘉友从成立开始就是由一帮特别好的兄弟组成的，大部分成员都不大会踢球，但就是因为兄弟情谊，为了踢球后能够跟兄弟们一起相聚，因为喜欢足球，大家坚持在一起。
嘉友今年已经14年了，进进出出的兄弟应该有多达150人左右了，目前的嘉友年龄结构差异很大，但大家依然在一起，因为嘉友一直传承的是兄弟情谊。每年都会有新队员加入，我们都会将这种文化传递给新队员，感染他们，使他们尽快的融入到这种文化中。（为了嘉友传承的兄弟情谊和文明竞技，为加入的新队员大家干一杯）
2、责任：
嘉友14年来，随着年龄差距的拉大，大家对比赛结果的追求有很大的差异，作为老队员我有切身感受，嘉友年轻时我是队中技术最好的、进球效率最高的，跟强队比赛肯定输掉，但我一定会有进球，但输球后大家一样都会找到快乐，我是因为自己进球了感到快乐（比较自私），但我当时不知道其他队员为什么也会很快乐，随着年龄的增大，当我不能再像以前那样的飘逸潇洒时，我开始懂得了他们为什么快乐，因为他们在场上尽到了自己的责任，他们很坦然，所以很快乐。作为一个团队，大家有各自的分工，需要尽到自己的责任，足球是一个团体运动，需要大家的相互协作，尤其是场上的失位和补位，自己的失职会给队员带来困难。龙队最近的一句话深深的感动了我“我在挑战自我”，确实：老队员需要挑战自己的能力和责任，新队员也需要挑战自己责任和能力。（为大家的相互鼓励和挑战自我干一杯）。
3、精神：
嘉友的精神是团结。我们会与对手发生对抗、冲突，还曾经发生过全队的群殴事件，大家非常的团结，但现在我们不提倡这样，不能说我们现在不团结了，因为我们长大了，更多的懂得了怎么去控制，我们实际将团结升华了，我们更多的是在相互的鼓励和帮助，这种团结已经衍生到了我们的日常生活中，他已经变成了足球场之外的纽带，将大家牢牢的凝聚在一起。（为嘉友的这种团结精神，为给嘉友团结做出杰出贡献的队员干一杯）
4、嘉友的倡议：
我对于嘉友传承的一些东西提出一点点倡议：
嘉友需要一个稳定的管理团队，对于一年一换的队长体制，我建议进行修正，一年一换的初衷是希望大家都投入到这个团队的建设中，但我们每个人的性格、特点都不同，在队中起到的作用是不同的，为了嘉友的稳定，我提议修改，创建一个稳定的管理团队，各施其责，更好的为大家提供服务。
尊敬的领导：
各位领导大家好！
我是营运部客服主管，于XX年XX月加盟到XX公司XX项目，在今年XX月承蒙领导的关爱升职为营运部客服主管，今天我的述职报告主要对20xx年客服工作的总结以及对20xx年客服工作的展望。
关于客服工作总结如下：
一、团队建设及内部管理
首先我先说下团队建设及内部管理。经统计，部门前后共有XX名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为XX名。
正所谓没有规矩不成方圆，随着人员的变更、调整，管理制度必定需要同步跟进，于是部门从没有固定日期的例会改为每周周一为固定的部门会议时间，并在会上总结上周工作及下周工作的部署，同时每次都会重申部门管理制度、工作要求，目的就是为了提高团队工作意识，给自己的岗位定位，并树立客服部全体员工的工作形象。
为了让员工不懈怠工作，客服部增加了月度员工工作考评机制，实行考核成绩与收入挂钩的方式，在优化员工工作态度的同时，也形成了内部的“危机意识”，让员工感受到“做和不做不一样，做好和做不好不一样”，从而从根本上改变员工的工作态度与积极性，进而到达上级领导的要求。
二、增强业务学习与日常工作管理
客服部日常所有的工作都离不开各式各样、各类型的台账资料，之前经常会有员工因为对台账资料的开单流程不熟悉而引发错漏，为了让员工开单无错漏，特此对员工日常开单标准进行了要求，并再次强调台账资料的归档重要性和严肃性，也标准了同步电子档的制作与录入要求，并对相关的台账格式做了一定的调整。
因为客服部是整个商场对外接待的窗口，是代表了项目管理的.整体形象，所以从员工最根本的着装形象、服务礼仪到沟通能力和业务技能都做了相关的培训，并且对前台的工作环境状态也做了一定的要求包括：办公用品的摆放、前台区域的卫生、办公设备的使用等等。
通过定期的部门工作会议，有效改良了日常工作中出现的各类偏差，提高了部门日常工作的综合能力。截止到目前，客服部共组织召开部门例会XX次。
三、与其他部门的配合
因为客服是第一时间面对客户的，但凡我们解决不了的问题我们不能指使客户将问题直接推脱给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系，安抚客户的情绪的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注重客户的需求，并将对于我们有用的信息反应给各个相关的职能部门。
工作展望如下：
综上所述，20xx年个人及部门在领导与其他相关的职能部门的配合下，虽然取得些许成绩但是还没有到达预期的要求，还有许多工作需要落实推进，下面我阐述下目前需推进的工作。
一、团队绩效的提高
鉴于客服工作的繁杂性较强，因而员工的业务技能要求也要更加的完善。所以必须从员工的日常培训上下功夫。通过与定期的例会与员工讲解、分析各类案例，只有员工的业务技能提高了，才会提升整个团队的工作绩效。营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的气氛，作为领导要及时纠正偏差，修正缺乏，灌输“团队精神”采取“奖优帮劣”的方法，来提升整个团队的战斗力。
二、提高自己的创造性，做好领导的参谋者
一个有经验的管理人员在思想和观念上不断地创新，不断的汲取先进方法和理念。具体到实际工作当中，部门将依据既往工作经历，从工作的角度为公司积极建言，在做好执行者的前提下，更从公司的高度做好领导的参谋者，为公司长远开展添砖加瓦。
工作述职报告篇时光飞逝，20xx年已悄然走过。回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步，现汇报如下。
一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是以中西医结合为主的全科临床医师，患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢今年我县新型农村合作医疗新政策的出台，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。
俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时经验和教训。记得曾有一位35岁的男性患者，患高血压5年，血压最高180/120mmhg，因既往小时候可能患有“急性肾炎”，曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次到大医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现，无浮肿，且临床上不支持“原发性高血压”，住院期间患者有腿软，困乏无力症状，但查电解质示：钾正常，或稍偏低，结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超，肾上腺CT等均无异常，根据该患者病史，我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至沂水中心医院，经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”，CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”，已行手术切除术，现已康复。类似这样的`病例很多，回想起来，如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。通过诊治危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三、严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。
静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。并于今年参加了全省《医务人员法律必读》继续教育。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实；尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切都值。
首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队，更感谢公司提供的平台及信任！从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。
在20xx年，我操作过的路线主要有：知青回访团、夏令营、太湖休闲游等，现阶段主要着力于20xx年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。
一、知青回访团
“知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字，通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享，让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解，20xx年累计操作知青回访团10个，累计人数300余人，大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础，20xx回访工作总体来看比较成功，但也有许多不足之处有待加强。
1.全陪导游的问题:
导游是旅游计划的具体实施者与执行者，掌握团队的第一手信息，一定程度上决定着旅游团的成功与失败，代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展，一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中，能与地接导游（全陪导游）及司机建立默契的合作和畅通的沟通，预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施，及时向公司汇报并安抚好客人情绪，这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期，才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经验的业余人员为主，给今年的回访工作带来了一些被动的局面，问题主要体现在：
（1）不具备业务知识
（2）不能预见可能出现的问题并预防
（3）遇到问题不能及时妥善处理
（4）服务意识差
综上原因，业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦，作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任，因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员，为公司赢得更多的应得的积极影响。
2.计调操作的问题
计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话，那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心，计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外，还要做到对行程细节的准确掌握（如：团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等）并以书面形式交代给导游员，切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等，以确保团队游览顺利，出现问题能够及时有效的得到解决，把风险和损失降到最低点，我从08年进入旅游行业至今已有5个年头，对导游及计调操作有一定的经验和了解，但不足之处很多，总结出的问题主要有：
（1）粗心大意：
计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作，每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否，因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前，这点我个人欠缺的比较多，在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽，如：漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。
（2）掌握的信息、知识不够：
计调人员即要具有常规的作业手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位；海陆空交通信息及常识，本地景点及线路的情况，只有掌握详细、准确的一手材料，才能更好的完成计调工作。
（3）对在外的团队动态没能随时掌握：
旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况，此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态，如：团队行走到哪一地？游览哪些景点？下榻哪家酒店？是否有问题产生？等等，只有第一时间掌握第一手信息，这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况，这就导致问题没能得到预防，造成被动的结果。如：全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段，把影响降到最低。
（4）整体利润偏低：
任何一家公司的成立都是以盈利为目的的，旅行社也不例外，作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的，更是切实的需要，但13年回访团的利润整体偏低，平均单人利润200多元，不到百分之十的利润点，这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果，原因主要有三点：
1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧；
2.核算成本不够细致；
3.与客户沟通不足，没能把产品价值解说清楚；
在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴，首先做到核算细致、报价精准，既不能高更不能低，产片价值解说到位，充分体现出产品的价值所在。
二、夏令营
20xx年接待夏令营6个批次，其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意，但也有些小的插曲，如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题，虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求，但从客户的角度考虑也不为过，毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值，从我们接待单位的角度考虑来说，首先要客观面对、认真思考，客户之所以提出意见要求，那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的.地方的，多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任，这主要体现在团款的结算上，这一点我们做的是合情合理，并且表达了合作的诚意了的，虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。
三、太湖休闲游的问题
20xx年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次，总计人数约200余人，行程及形式多样，有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的，也有交由地方或者办事处接待的，两种形式的接待效果上存在一定的差异，整体来看交由地接或者办事处接待的团反应比较好，原因很简单他们更专业、经验及资源更加丰富，行程路线的设置也做了大幅的调整，调整后的行程路线更加合理内容更加丰富，太湖疗养院方面接待的团队问题主要体现在业务不够熟练、服务意识不够强、餐饮部门与接待部的配合不到位等，这些需要改进或变换方式，但疗养院与地方接待社对比也有不可取代的优势： 优势
1.硬件设施比较到位；
2.疗养院环境优美、空气清新，是个休闲度假的好地方；
3.很适合老年人：
劣势
1.疗养院方面对景区门票没有优势，价格高出旅行社协议价格；
2.导游业务不够专业、熟练，讲解不到位；
3.餐厅及软件需要加强
综上对比建议明年‘太湖游’计划重新整合优势；线路、景点、导游、用车、用餐（疗养院内除外）交由地方接待社操作，疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排，这样优势互补可以提高行程的品质和质量。
以上是20xx年工作总结，总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题，我也将以20xx为鉴吸收教训努力提高，为20xx更好的展开工作加油！
我市深入贯彻落实中央全面深化改革领导小组第十一次会议有关加强农村教师队伍建设的决定精神，切实把农村教师队伍建设摆在优先发展的战略位置，定向施策，精准发力，通过提高农村教师生活待遇、统一城乡教职工编制标准、职称(职务)评聘向农村学校倾斜、推动城市优秀教师向农村学校流动、全面提升农村教师能力素质等措施，努力打造一支素质优良、甘于奉献、扎根农村的教师队伍，夯实农村教育师资基础，切实保障让每个农村孩子都能接受公平、有质量的教育。
一要落实特岗津贴，提高农村教师待遇。积极落实国务院《乡村教师支持计划(20xx-20xx年)》，根据浙江省关于建立农村特岗教师津贴的要求，宁波启动农村特岗教师津贴制度的制定与落实工作。20xx年，我市有农村学校的9个县(市)区均出台了农村特岗教师津贴发放实施文件，根据学校所在地理位置偏远程度、当地社会经济发展差异、生活条件艰苦程度、学校教师专业发展环境差异等情况分2至3档发放津贴，其中每人每月最低300元，最高为700元。20xx年，我市农村特岗教师工作津贴全部发放到位，共惠及7200余位农村教师，年投入经费3400余万,农村特岗教师人均收入约提高4800元，农村教师职业吸引力不强现象有所改善，进一步促进农村教师队伍的稳定和城乡教育的均衡发展。以农村学校较多的XX市为例，该市根据农村学校地理位置偏远程度、条件艰苦程度把农村学校分3类，其中地处山区的大堰学校等10所中小学(幼儿园)发放标准每人每月600元，较偏远的桐照小学等7所学校发放标准每人每月400元、条件较好的滕头小学等5所学校按照每人每月300元的标准发放，奉化农村学校特岗教师人均年收入提高近6000元。
二要统一城乡编制，充实农村教师队伍人数。12月，我市出台《XX市中小学教职工编制标准指导意见》，明确规定实施城乡统一的中小学教职工编制标准，结束了长期以来中小学教师编制标准城乡倒挂的历史。新制定的编制标准指导意见将中小学教职工编制分为基本编制和附加编制两部分，标准实现城乡统一。其中基本编制按照教职工与学生数比例核定，具体标准为：高中1：12.5、初中1：13.5，小学1：19;附加编制作为教师配置的补充办法，总量不高于基本编制数的10%，用于满足学校教师病产假、脱产进修、交流支教等因素对教师增配的需求。对于学生规模较小的农村小学，各地可探索按照教职工与学生比例和教职工与班级比例相结合的方式核定教职工编制。新的编制标准在政策取向上更加体现公平和均衡，对于农村学校尤其是小规模农村小学的教师数量不足和结构问题，将在制度层面得到改善。以XX区梅山学校为例，该校属于较偏远的九年一贯制海岛学校，共有14个班级521名学生，其中小学部393名学生，中学部128名学生。按照国家原有编制标准，该校仅可配备教师24人。学校班级数量多，学生人数少，教师数量不足和学科教师结构性失衡问题较为突出。为了解决这一问题，该校现在采取按照班师比配备教师，小学部按1：2配，中学按1：3配，中小学教师可以统配，根据学生数量变化灵活调节，实施班师比后该校共有在编在职教师41名，较好的解决了学校教师数量不足和结构失衡问题。新标准的实施，将进一步充实农村教师队伍，有利于统筹城乡教育资源的均衡配置，有效促进教育公平。
三要实施倾斜政策，优化农村师资队伍结构。我市在中小学教师职称评聘中向农村学校倾斜，从岗位设置、评审资格，评审标准，最终投票都向农村学校予以倾斜，有目的的促进农村学校教师队伍建设，吸引更多优秀教师到农村学校任教。宁波对副高级岗位结构比例进行了适当调整，中职(含技工学校)和初中最高控制标准分别比原定比例上调了10%，小学和幼儿园分别上调了6%和4%。这一政策为农村学校教师的职称晋升提供了更大的空间。在职称评审“工作实绩”项目计分时，对于长期在农村或偏远农村学校工作的教师给予不同程度的加分。在高级职称评审最后投票表决时，对农村学校的教师在同等条件下予以优先通过。同时要求1970年1月1日以后出生的义务段学校教师在参评高级教师职称时，必须具备1年及以上农村学校或薄弱学校任教经历。20xx年，该市农村学校教师参评高级教师职称通过率比上年提高5个百分点。
四要开展教师交流，促进优秀教师向农村学校流动。我市于20xx年开始教师交流工作，全市11个县(市)区全部出台配套文件并落实当年度交流计划。各地在职称评审、岗位聘任、教师培养培训、待遇保障等方面制订系列措施，鼓励和引导城市优秀教师交流到农村学校工作。以XX县为例，该县设立农村任教的各级各类名优教师考核奖，按不同类别的服务地，赴农村交流的名优教师考核合格的可享受每年4000元、7000元、10000元不等的奖励，考核优秀的可享受每年6000元、9000元、12000元不等的奖励。20xx年，宁波全市义务教育学校交流教师校长共1364人(含骨干教师296人)，其中教师1275人，校长(含副校长)89人。20xx年，全市义务教育学校交流教师校长共1523人，其中教师1407人(含骨干教师326人)，校长(含副校长)116人。参加交流的教师、校长人数普遍增长，农村教师队伍得到有效充实。
五要加强培养培训，提高农村学校教师素质。我市注重建立师训工作的长效机制，努力提高师训实效。开展了千名农村骨干教师专题培训，具体内容包括政治思想与师德修养、新课程新理念、教学实践活动等。依托“曙光工程”，实施青年教师岗位成长计划、职业道德修养与心理健康促进计划、师资交流计划、学历提升计划等，切实提高农村青年教师的专业发展水平。我市积极开展名师、骨干教师送教下乡活动，通过名优教师亲自上示范课、青年教师上研讨课、教学专家点评和作专题讲座等形式，把名师风采、优秀课例、教研方法、学术报告送到农村、山区、海岛学校，积极帮助农村、山区及海岛学校提高教学能力活动。20xx年，义务教育阶段“送教下乡”活动共覆盖学校22所，学科42科次，邀请专家126人次，为农村学校送去84节课，42堂讲座，惠及农村教师20xx余人;学前教育共到3所山区、海岛幼儿园送教，上示范课9节，开展主题报告3场，为参与活动的400余山区、海岛教师每人送去一本专业书籍。
在这一学年里，本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来，在领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。
一、理论学习方面：
通过这一学期的实践，吸取《课程标准》的精华部分，坚持“健康第一”的指导思想，将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑，我坚持研读《体育》等杂志，登陆体育学科的前沿网站，并认真做笔记，建立了自己的博客，及时反思每一节课的教学，记录经典案例，积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面：
一学期来，在区体校领导的指导和自己的努力下，教育教学水平有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，由于专业的原因，体育老师都是带几个班的课，所以我认真分析各班的学情与不同点，.用不同的教学方法:，努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚，并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样，是一门课，不是玩。现在已经形成了常规，我们的体育课有序而精彩。上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的好评，并获得优秀课的光荣称号，为学校体育教学做出了一定的成绩。
三、业余训练方面：
篮球运动是我校的传统体育项目，本年度由于本人身体等情况虽不能承担教练员工作，作为体育教研组长心系学校，为学校寻找能胜任篮球训练的教练员，承担了学校篮球训练队的管理工作，并把自己多年来的训练经验传授给年轻教练，促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。
为备战雨花区冬季运动会，我跟体育组丁老师组学校代表队，每天早上7点半至8点进行晨练一个多月，虽然区教育局因“甲流”原因取消了比赛，我还是为我们的学生因此提高了运动水平而感到高兴和欣慰。
四、学校群体工作：
在完成教学任务及课外训练管理的同时，每天与体育组丁老师一道协同大队部抓好学校群体工作，如：课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等，通过开展各种形式的体育竞赛，提高了学生对体育运动的认识与兴趣，从而达到了增强学生体质健康的目的。
五、个人成绩：
1、区教研督导课中本人的体育课评定为优秀课。
2、率队参加雨花区田径运动会获四个单项前六名。
3、圆满组织全校一至六年级班级篮球赛得到了师生一致好评。
4、圆满组织学校第一xx届校运会。
5、圆满完成学校09年度全体学生《体质健康达标》工作，以及“达标”数据及时上报工作。
总之，经过一学年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！
在区委正确领导下，我牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的责任意识，认真履行党建工作“第一责任人”职责，扎实推进基层党建工作。现述职如下：
一、履职工作特色和亮点
一是严格履行管党责任，基层党建工作扎实推进。我坚持每月主持召开一次党工委班子会议，研究部署“五星级”服务型党组织创建、强化作风效能建设、加强街道机关和辖区社区居村及非公企业党组织建设等党建重点工作；稳步扎实推进教育实践活动，严肃整治“四风”，带头转变作风，强化整改落实，取得了群众满意的活动效果；进一步严格党内政治生活，加强党员学习教育管理，积极创建学习型党组织，组织党员集中学习30多次，讨论交流8次，书记讲党课17场次；组建工作专班进驻1个软弱涣散党组织指导抓整改；组建成立了云池街道商会党组；提前谋划福善场村“两委”换届，周密部署，确保换届选举圆满成功；强化带头人队伍建设，坚持每年约谈辖区社区居村党组织书记不少于2次，努力打造辖区居村“金牌书记”。
二是建设服务型党组织，党员干部宗旨意识进一步增强。在云池、下马槽两个社区推广百步亭社区党建工作法，扎实推进党建试点工作，从各个居村的实际出发，设计符合各居村特色的实践主题，大力开展“五星级”服务型党组织创建活动，办理民生实事难事24件；强化机关支部作用发挥，机关18名干部定期到驻点居村指导、协助工作，13名在职党员全部进入社区，积极开展“三认一评”活动；深化“结亲拜年”、“把支部会开展群众家”、“党代表联系服务群众”、“三进三服务”、扶贫帮困、代办服务和“新三万”活动，基层党组织的服务功能和水平不断提升。
三是大力发展集体经济，党建工作投入得到有力保障。积极应对“后拆迁”时代的新形势，认真研究居村集体经济发展新路子，整合存量资金发挥效益，盘活闲置资产资源发展集体经济，确保基层党建工作保障。今年辖区居村自创集体收益达到450余万元，党建工作投入达到120余万元，云池、下马槽党群服务中心，黄龙寺党代表活动室，福善场党建文化活动广场相继得到完善提升。加大基层党组织干部工资待遇保障力度，近几年确保了居村干部年人平增资20xx元以上。
二、存在的主要问题及原因
一是精力投入不够充足。我作为“第一责任人”，思想上重视党建工作，但在工作精力的投入上与党建工作的新常态要求相比显得不够充足，大部分工作精力还是放在了服务项目、服务企业等经济发展工作上，抓党建工作存在谋划多、指导少，部署多、督查少的现象。社区居村党组织书记中也存有“主业”意识不强的现象，少数非公企业党组织负责人忙于企业发展和业务工作，对党建工作重视不够。
二是党建发展不够均衡。在统筹抓机关党建、社区居村党建、非公企业党建发展上不平衡，相对而言，非公企业和社会组织党建较为滞后。社区居村之间、非公企业之间党建发展也良莠不齐，有基础较为薄弱、受各种原因限制工作难度较大的客观原因，也存在党组织负责人思想上不够重视、抓党建工作能力水平不足的主观原因。
三是队伍建设不够优化。少数社区居村党组织班子视野不够开阔，思想不够解放，发展思路不清晰，工作方法欠新颖，遇到困难畏手畏脚，党组织凝聚力不强；有些社区居村干部不愿不敢与歪风邪气作坚决斗争，工作能力不强、效能不高，“双带”作用不明显，在群众中的影响力不大；社区居村党员老龄化严重，年轻党员发挥先锋模范作用不够。部分非公企业党组织对党建不熟练，工作上欠方法欠水平，党组织在企业中的龙头引领作用发挥的不够好。
四是政治生活不够严格。通过开展教育实践活动，全处广大党员干部都认识到了严肃党内政治生活的'重要性，总体上能够做到较为严格地按照党内政治生活准则和党内各项规定办事，但在极少数基层党员干部身上还存有不论场合信口开河，面对不良风气不敢批评抵制，参加党内生活不积极，组织生活会上走过场等不良现象，好人主义、自由主义等不良风气尚未根本杜绝。
五是工作方法不够新颖。部分基层党组织依然用老套路谋划新时期党建工作，凭老经验应对新形势，用老办法解决新问题，缺乏创新的能力和勇气，没有形成特色鲜明有影响力的党建工作品牌，本人对基层指导不够到位。
六是保障机制有待完善。受善溪冲水源地保护政策和项目建设征地拆迁的影响，我处出现了少数“空壳村”，部分居村的发展受到限制，这些居村要么靠吃老本，要么依靠财政支持维持运转，大多数居村因留地安置政策未有效落实发展不力；非公企业党组织缺乏党建专职专业人员，两个园区党委工作经费主要来源于个别企业，保障机制有待完善。
产生问题的原因主要有以下几个方面：一是思想认识不到位。就我本人而言，认识上还存有误区，把抓党建作为最大政绩的意识不强，存在“重经济、轻党建”的问题，将自己的主要精力和工作重心放在抓经济工作和维护稳定上，没有统筹好抓基层党建工作与抓其他工作的关系。对抓基层党建工作缺少抓细抓经常，缺乏韧劲，有时松时紧的现象；二是队伍管理不够严。对下级党组织书记落实主体责任督查的不够，认为只要集体经济发展抓的好、民生问题解决的好就行了，缺少对履行党建“第一责任人”职责情况的严格跟踪检查，没有把落实党建责任制考核放在突出位置，有失之于宽、失之于软的现象；三是工作方法不够优。没能做到真正潜下心来研究基层党建新形势、新方法，创造性开展工作不够，结合云池特点开展试点、示范工作抓的不细，在培育典型、打造品牌方面下的功夫不深。四是保障投入欠力度。对少数经济困难居村党建经费保障不足的问题不够重视，总认为解决民生实际问题的资金需求是刚性的，对党建资金投入缺乏积极的应对措施。缺乏协调解决非公企业党建无固定经费来源和工作设施不全等问题的主动性，一定程度上影响了非公党建工作的顺利开展。
三、下步工作思路及措施
一是提高认识，认真履行党建职责。深刻认识党建新常态对基层党建工作的新要求，克服“党建是务虚”的不正确思想，树立“理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建”的思想，切实履行好“第一责任人”职责。加强对社区居村、非公企业党组织党建工作的督导，强化对各基层党组织书记的考核，促进党建工作责任制有效落实。
二是建强队伍，整体提升队伍素质。抓好7个社区居村党组织换届工作，选优配强党组织书记和班子。着力提升基层组织抓发展的能力，力争自创集体经济收入突破百万的居村达到2个以上。加强对党组织书记的教育培训，持续推进“金牌书记”培育行动。严把纳新标准，扎实推进“双育工程”、认真落实“三会一课”制度，全面提升基层党员素质和能力。
三是加强管理，从严构建党建新常态。严格落实党组织书记管党治党责任，认真履行党要管党、从严治党职责，坚持构建组织建设更实、干部管理更严、制度落实更硬、为民服务更好的从严从实党建工作新常态，严格执行党内生活若干准则，充分体现党内政治生活的严肃性、规范性，深入持久推进“三严三实”教育活动，把党员干部作风压实，不断巩固和拓展教育实践活动成果。
四是完善机制，激发基层党建活力。努力形成责任明晰、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，牢牢把握班子建设、党员教育、干部管理、考核评价、责任落实等关键环节，严格落实党组织书记承诺、述职、评议、问责等制度，探索激励机制鼓励创新，发动党务工作者探索实践党建新方法、新途径，总结新经验，推动基层党建工作创新发展，争创特色亮点，切实增强基层党建活力。
我自20xx年8月起任百利集团总经办PIE一职，三个多月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成绩。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下：
一、 履行职务情况：
在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下，本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨，从以下几个方面展开工作：
（一）、加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的工作。
1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解；同时对家具市场的'前景有了更深一步的认识，竖定了本人在家具行业服务的信心。
2、深入各车间的各加工工序，向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准，将自己所学理论与实践联系起来，加快了学习进度，为尽快展开工作打下了良好的基础。
3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况，及工作中存在困难。这为进一步展开工作，对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。
（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。
1、经过深入的调研分析，选择板式车间为试点，对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并，优化工艺流程。
2、扩大板式车间的空间，解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。
3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统，物流畅通、科学合理，对提高生产效率起了较大的作用。
4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研，对其物流系统也进行了重新规划设计，想信待确认实施后，对提高生产效率的作用也是显而易见的。
（三）、强化生产现场的管理，致力于提高生产效率和产品质量。
1、为了规范管理，对组织架构进行了重新设计，明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务，对各自的工作重点作了书面的规定，对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。
2、对人员、物料实行定置管理，对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用，这样对物流的顺畅，生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。
3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间，提高设备的稼动率约20—30%左右，不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。
4、强化了交接管理工作，引入了生产流程卡和部件标识单，这样规范了各工序的操作程序，避免了部件遗失，减少了各工序寻找、发现的时间，为产品的配套运输找到了较好的捷径。
5、推动品质部门加强了品质检查力度，对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定，有利于品质的量化管理工作。
6、对PC、MC、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定，做了较多的沟通工作，应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。
7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引，这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。
二、 遵章守纪情况：
1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，没有迟到早退等违章违纪现象，没有做有损公司利益的事情。
2、在工作时，团结同事，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极的与上级领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题：
1、工作当中相关部门配合进度较慢时，容易产生急躁的情绪。
2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。
四、今后的设想：
1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善，对制程平衡状况进行分析，期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。
2、规范各工序的操作标准、品质标准，通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作，提高员工的工作技能，达到提高生产效率和产品质量的目的。
3、加强各车间的现场管理工作，对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训，利用IE手法提升管理者的管理水平和管理素质。
4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法，为生产的高效运作扫清制度上的障碍，保证生产的顺利进行。
5、制订各系列产品的标准工时，做为考核生产部绩效的依据，条件成熟时推行计件工资。
6、在各车间推行5S，制订推行的具体方法并形成检查制度，确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果，期望能达到改善车间又脏又乱的局面，提高员工的士气，提升公司的形象。
7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善，推动设备科建立设备的三级保养制度，推行TPM，减少设备的故障率，进而达到提升生产效率的目的。
8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。
9、依据《制程检验报告》和客诉单，对各种品质异常制订出改善对策，逐步提升产品质量。
总之，我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合，提高生产车间的管理水平和生产效率，提升产品质量，降低生产成本，为公司的发展贡献自己的一分力量。