一岗双责述职报告（通用25篇）
我是，现任物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：
一、履行岗位职责的工作实绩：
一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。
1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2020__年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止20__年12月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。
通过20__年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20__年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
20__年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山.凤凰城1楼的物业服务费提价备案。同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。20__年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训：
回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：
1)在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
20__年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理面积37万多平方米，住宅近3000户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员120多人，今年流动人员近100人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化，合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
4)在推广弘洋物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：
弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20__年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下功夫：
首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。
其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：
1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转达到最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经营的成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。
作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。
5、按标准实施管理，20__年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。
通过认真聆听了市行党委组织学习的《准则》、《条例》、《xx届五中全会公告》、《市分行党风廉政建设党委主体责任实施细则》、《市分行党风廉政建设纪委监督责任实施细则》等，收获颇多，现借此机会，就基层行长如何履行好一岗双责，带好队伍，谈谈自己的想法。
一、充分认识一岗双责的重要性
一岗双责就是一个岗位、两种责任。对于我们基层行长来说，就是既要承担具体的业务发展工作、确保各项目标任务的完成，又要承担基层的党风廉政建设和反腐败工作，确保队伍廉洁高效，实现业务工作和党风廉政建设的同步发展。落实一岗双责是我们的政治责任，不重视反腐倡廉建设，不履行党风廉政建设责任，就是政治上的失职，业务发展再突出，也是不称职的处长。
二、加强学习，提高一岗双责的履职能力
一方面自身要加强政治理论学习，不断提高自身政治理论素养和党性修养，提高敏锐的政治洞察力、鉴别力以及在各种诱惑和风险的免疫力、抵抗力，为一岗双责的贯彻执行提供强大的思想基础。另一方面要定期组织全行员工认真学习廉政建设、合规文化、内控制度等相关文件和规定，让全行员工在思想上筑好防腐第一道防线，端正自己的职业道德思想，增强道德观念，严守职业道德底线。
三、以身作则，发挥带头作用
要自律，作为一名四级财务处长，能干到该岗位来之不易，要好好珍惜，不要把该岗位当作捞钱的本钱，为一时的贪欲而毁了自己，要把支行的每一笔费用用在业务发展上，不能当做个人的小金库。在工作上要向上对得起领导向下对得起员工，尽心尽力为支行的发展干好本职工作。
要知足，作为一名四级财务处长，个人的收入在全行属于中等以上的，比上不足比下有余，知足者为乐，不要一味去攀比虚荣、奢华，欲望是没有止境的。不要老把报酬看得很重，人活着不能一直欲望金钱、一味追求虚荣和奢华，这样会为了一时贪欲而断送前程，连累家庭、老婆、孩子。时刻牢记权利和责任是孪生兄弟，有权必有责。
要民主，作为名财务处长，你不是家长，要主动听取班子其他成员的意见建议，建立每周一会的的沟通交流机制，做到处理问题相互协商，重大问题集体研究决定，这样既促进了班子的团结，又加强相互监督，财务要公开、透明，定期向全行通报费用开支情况，让员工放心。
四、严格执行各项规章制度，加强警示教育
一是要从思想深处树立规章制度的性，严格落实规章制度，确保制度落实到位。二是要按照党风廉政建设责任制的要求，落实好本人的责任，带头维护纪律的严肃性和性。三是要组织全行员工反复学习一些违法违纪案例，了解到发生严重违纪违法问题给单位、个人造成的巨大损失，以此警示自己和全行员工，要时刻算好家庭账、经济账、政治账。在全行形成尊崇制度、遵守制度、捍卫制度的良好风尚。
五、扎实抓好业务发展，关爱员工
履行好一岗双责最终目的是打造成一支思想过硬、作风优良、团结和谐的队伍，保证全行业务健康、持续发展。业务发展是支行的第一要务，业务发展了，职工收入才能得到保证，队伍才会稳定，通过案例的学习，我们知道以学习名义组织职工外出旅游、通过非人力费用解决职工过节福利的行为已经严重违规，作为一行之长，只有全心全意带领员工扎实开展业务，让员工多拿绩效，这才是正道。同时，要关爱员工，经常与员工谈心，了解员工的思想动态和八小时外的生活轨迹，员工家里有困难要及时帮助，员工思想出现不好的苗头要及时制止。支行业务发展了、员工思想稳定了，一岗双责工作才能落到实处。
在其位，谋其事，尽其责，廉其政，我将不辱使命，切实履行好一岗双责，带好支行这支队伍。
述职人：
20xx年xx月xx日
一年来，在镇委、政府的下，在上级有关部门的大力支持下，在部门同志的通力协作下，通过自己的努力工作，圆满完成了分管的各项工作，下面就一年来的工作情况和廉洁自律情况做如下述职述廉报告。
一、今年工作的整体情况
我在政府班子成员中分管村镇建设工作，一年来完成乡村公路大修任务三个村即工部、北芮、马庄。全长2.43公里。完成乡村公路上两座桥梁的大修任务，即老艾庄桥和梁家庄桥。完成镇区宝新路段1.2公里的大修工程完成环境综合整治工作对主干公路宝新路沿线的沟渠进行了清整、建成了垃圾中转站，初步完成了塘承高速公路的前期工作，在宅基地管理工作中完成了土地二次调查的前期工作。查处9起违章建筑，调解矛盾纠纷30起。在包村工作中自己是用心呵护村级政府的团结，稳定发挥村干部作用。工作中自己总是身先士卒，站在一线解决问题，在工作中积极主动努力设法化解矛盾，让邻里更加和谐，在工作中遇到问题不躲不让，在时间上，不管是早不管是晚，还是公休日，节假日，只要问题不解决，决不回家，在宝新路大修前期工作中，今年十一长假七天一直在工地解决问题，一天没休，等等。
二、廉洁自律方本在线面
认真学习贯彻区委关于廉政建设廉洁自律的相关规定。在工作生活中坚持说话办事始终想到自己的一言一行，一举一动都代表着委政府的形象严格要求自己，同时对部门同志也严格要求自己，要求部门同志做到的自己首先做到。无论是八小时之内还是八小时之外，管住自己的嘴，管住自己的腿，做到该去的地方去，不该去的地方坚决不去。
三、存在的不足
在工作中有时存在急躁情绪，对矛盾的发展的预期性还有待进一步提高，在提高村干部解决问题的能力上还不够强包办的多于指导。
四、今后的努力方向
在今后的工作中，一要认真学习，领会的路线，方针政策和机关的业务知识做到学深学透并用于工作当中去。二要在工作中发扬一竿子插到底的，办事情解决问题要深入一线，早发现早解决三要克服急躁情绪，对村干部的管理要注重提高成事能力上。同时加强相关知识的培训。
以上是我的述职述廉报告，不妥之处请各位指正。
20xx年，我们X社区根据上级有关部门的文件和要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理、杜绝事故”的安全工作方针，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，以深化安全生产基础工作为立足点，落实企业生产主体责任为主线，通过安全生产标准化建设，全面夯实各类企业单位安全生产基础，提高企业本质安全水平，为我市经济平稳较快发展提供安全保障。现向大家对一年的安全生产工作情况汇报如下，请予以审议。
一、加强组织领导，严格落实责任
社区成立了安全生产领导小组，由书记担任组长，分管负责人任副组长，社区两委会成员为安全生产小组成员的领导班子，并建立了X社区安全生产管理网络，在社区各片区实行网格负责制，明确责任监管体系，落实专人分管，切实加强安全生产领导，健全了我社区的组织机构，办公室设在X社区内，具体负责全社区的安全生产工作的总体安排，跟踪了解各行业、各领域安全生产基本情况的收集、汇总、梳理，及时解决相关问题，并将辖区内的安全生产标准化创建工作列为安全生产目标考核的重要内容，作为重点工作来抓，切实将安全生产工作做精、做细、做实。
二、加强宣传发动，调查摸底
社区各网络长通过调查摸底，摸清辖区内各企业单位的基本情况，包括数量、规模、种类、从业人员、生产工艺和安全管理等，为全面开展标准化建设安全生产打好基础，并采取各种形式深入一线，做好宣传、动员、部署工作，大力开展安全宣传活动，激发企业和辖区居民“关注安全，关注生命”的热情，强化居民和各类企业增强安全责任意识，并利用社区宣传栏，开展“除隐患、保稳定”等宣传活动，弘扬法治、法律知识，形成良好的安全生产氛围，并与各企业及辖区单位签订“安全目标责任书”和安全生产责任书，并制定事故预警预案和安全生产实施方案，做到有部署、有检查，确保安全生产在辖区内顺利开展。
三、组织学习，提高从业人员的安全水平和素质
X社区在加强宣传安全生产的同时，对企业各类人员的教育、培训，以及安全监管人员的业务培训，安全知识的培训，特别对各企业的现场负责人、监护人员、作业人员、应急救援人员进行专项安全培训，提升各企业员工安全作业技能及应急处置能力。
四、严格管理，强化职责
X社区安全生产小组，对辖区内的各类企业及所属单位内的安全实行属地化管理和监督。每月在辖区内开展安全生产检查和监管，督促企业安全生产，并明确企业主体责任，部门的监管责任和社区的属地化管理责任，并根据我辖区内的实际情况制定安全管理方案，明确职责，细化工作措施，严格落实到位。每月社区将组织安全专管人员深入各类企业进行安全检查，对检查的内容由现场检查人员根据实际情况认真填写;并有各企业负责人和安全人员签字，对存在的安全隐患及时告知企业，进行限期整改、跟踪检查。对逾期未整改的报有关部门，根据相关规定予以处罚。对每月检查的结果，及时上报街道安全科，形成一套规范安全生产复查制度，以提高企业的安全意识，同时将发现的各类问题及时的指出，实行企业自查，社区复查的安全生产检查机制，有效杜绝了安全生产的隐患，促进企业安全生产顺利的进行。
一年以来，在街道党工委的正确领导下，社区的责任落实到位，安全监管的措施到位，企业的整改到位。我们X社区没有发生一起安全生产事故。今后，我们二村社区将继续实行企业安全生产排查治理和安全生产每月必查的管理机制，加强社区的组织领导，完善具体的实施方案，扎实开展安全生产隐患排查工作，实行谁主管，谁负责，继续实行企业安全生产属地管理的原则，逐级落实安全监管责任，深入企业落实主体责任，建立有目标、有任务、有考核、有奖惩的责任制度，确保X社区安全生产工作的新突破。谢谢大家!
根据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，全面落实科学发展观，深化后勤改革，加快医院建设，创造性地完成了各项保障任务，促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。
领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，及时准确地领会精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，特别是__大以后，如何准确把握科学发展观的实质内涵，怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。今年，按照院党委统一部署，我们在深入学习__大报告和新党章的同时，坚持结合自身实际，在学习交流中，坚持把__大理论具体化，将核心内涵溶入到实际工作中，做到知无不言，言无不尽，并撰写了多篇心得体会。
二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的知识多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益匪浅，启发很大.例如，在推行后勤社会改革方面，我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路，实现了生活保障社会化;在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力量，推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我一直以来追求的目标。在推进精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们积极营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从XX年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。
一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。
安全是大局，关系学校整体形象。说实话，分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演变，杜绝问题发生，必须严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现，并被总后评为安全稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。
二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必须要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶，就要推行精细管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：掌握情况要细，决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深入基层科室，广泛听取意见，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中央空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显;沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节省129万元。严格预算管理，有效调节资金，特别是完善全成本核算和激励机制政策，有效地调动了全院上下创造热情，今年医院医疗收入再创新高。
三是坚持以人为本，致力内外和谐。医院就是服务，就是要力所能及地让患者满意，后勤就是服务，就是要全力保障一线工作人员。这两年，我们更加认识到，服务是一个链条，要让患者满意，首先要让员工满意。今年，随着营院建设全面完工，我们解决了64户经济适用房入住，调整180户公寓住房，实现了全院工作人员住房全部达标，居住条件得到根本改善;为了落实院党委对聘用人员的关心，我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作，使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强;随着医院工作时间调整，我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区，为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务，实现了优质高效的人性化服务;为营造整体和谐的人居环境，我们用文化生态理念，规划建设了营区景观工程。并邀请清华大学景观设计所进行指导和参与设计，建设具有独具特色的人文环境。
三、坚持把廉政当成为官做人的准绳，努力做到廉洁自律不摸黑。
后勤涉及管钱管物，责任重大，稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益，对个人成长更有利。
一是党性原则是面镜子。时时刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。不该参加的宴请决不参加，不该出席的场合决不出席。作为领导干部，手中都拥有一定的权力，确实有诱惑。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己，在大事大非面前保持头脑清醒，牢记全心全意为人民服务宗旨，坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。
二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度，我紧紧依靠党委做工作，充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用;坚持民主决策，对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等，都能经过集体讨论决定。平时，能积极配合和支持院长、政委开展工作，切实履行自己工作职责，做到制度之内“不缺位”，制度以外“不越位”。在实际工作中，注意听取大家的意见，能与大家在思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量。
三是规章制度当把尺子。严格按照总后“40项制度”办事，对基建营房工程建设，能坚持有计划、有招标、有审批、有审计，做到不打招呼说情，不介绍施工队，不批超预算费用。对经费审批事项，能严格预算审批，注重事前、事中监督把关，特别是大项经费，能坚持有党委计划安排，有专家咨询意见，并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事，确保后勤工作阳光透明。
一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成绩，但距离校院两级党委的要求还有一定差距，还存在着一些不足。主要表现在：一是在学习的广度和深度上还不够，对一些知识只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁情绪，讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松，落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题，我将在今后的学习、工作中加以克服。
以上个人述职，有不当之处，敬请各位指正。
谢谢大家!
今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，深化后勤改革，加快医院建设，创造性地完成了各项保障任务，促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。
领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，及时准确地领会精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。
二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的知识多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课，更是让我受益匪浅，启发很大。例如，在推行后勤社会改革方面，我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路，实现了生活保障社会化；在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力量，推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我一直以来追求的目标。在推进精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们积极营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从xx年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。
一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的.发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障，住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。
安全是大局，关系学校整体形象。说实话，分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演变，杜绝问题发生，必须严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现，并被总后评为安全稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。
二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必须要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶，就要推行精细管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：掌握情况要细，决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深入基层科室，广泛听取意见，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中央空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显；沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节省129万元。严格预算管理，有效调节资金，特别是完善全成本核算和激励机制政策，有效地调动了全院上下创造热情，今年医院医疗收入再创新高。
三是坚持以人为本，致力内外和谐。医院就是服务，就是要力所能及地让患者满意，后勤就是服务，就是要全力保障一线工作人员。这两年，我们更加认识到，服务是一个链条，要让患者满意，首先要让员工满意。今年，随着营院建设全面完工，我们解决了64户经济适用房入住，调整180户公寓住房，实现了全院工作人员住房全部达标，居住条件得到根本改善；为了落实院党委对聘用人员的关心，我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作，使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强；随着医院工作时间调整，我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区，为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务，实现了优质高效的人性化服务；为营造整体和谐的人居环境，我们用文化生态理念，规划建设了营区景观工程。并邀请清华大学景观设计所进行指导和参与设计，建设具有独具特色的人文环境。
三、坚持把廉政当成为官做人的准绳，努力做到廉洁自律不摸黑。
后勤涉及管钱管物，责任重大，稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益，对个人成长更有利。
一是党性原则是面镜子。时时刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。不该参加的宴请决不参加，不该出席的场合决不出席。作为领导干部，手中都拥有一定的权力，确实有诱惑。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己，在大事大非面前保持头脑清醒，牢记全心全意为人民服务宗旨，坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。
二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度，我紧紧依靠党委做工作，充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用；坚持民主决策，对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等，都能经过集体讨论决定。平时，能积极配合和支持院长、政委开展工作，切实履行自己工作职责，做到制度之内“不缺位”，制度以外“不越位”。在实际工作中，注意听取大家的意见，能与大家在思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量。
三是规章制度当把尺子。严格按照总后“40项制度”办事，对基建营房工程建设，能坚持有计划、有招标、有审批、有审计，做到不打招呼说情，不介绍施工队，不批超预算费用。对经费审批事项，能严格预算审批，注重事前、事中监督把关，特别是大项经费，能坚持有党委计划安排，有专家咨询意见，并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事，确保后勤工作阳光透明。
一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成绩，但距离校院两级党委的要求还有一定差距，还存在着一些不足。主要表现在：一是在学习的广度和深度上还不够，对一些知识只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁情绪，讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松，落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题，我将在今后的学习、工作中加以克服。
20xx年，东湖街道在罗湖区委、区政府、区安委会的领导下，深入贯彻落实上级相关指示精神，强化红线意识，落实安全管理目标责任制，狠抓安全隐患排查整治，确保辖区安全生产形势持续平稳发展。主要工作总结如下：
一、落实安全生产“一岗双责”责任制
街道成立安全生产“一岗双责”工作领导小组，街道领导干部、各部门认真落实“一岗双责”责任制规定，各负其责，层层签订了《20xx年度安全管理目标责任书》，并按照要求抓落实。
街道分别召开各季度防范重特大安全事故会议，全面部署安全生产工作，针对不同季节的安全工作特点难点进行有针对性的部署。街道各副处级以上领导干部认真按照街道党工委、办事处统一部署，各自率队在挂点社区督促、督导辖属工矿商贸企业单位、“三小”场所全面开展安全隐患排查整治活动，消除了一批安全隐患，确保辖区安全。
街道安委办对各社区开展安全生产“一岗双责”工作落实情况进行了深入细致的检查。在考评过程中，考评组与被考评社区工作站有针对性地沟通了相关情况，提出了客观、中肯的意见，并围绕今后如何切实落实安全生产“一岗双责”制度，进一步加强安全生产基础工作等方面提出了改进建议。街道引入第三方对社区的监管水平进行实地考核。全年各工作站考核成绩都在90分以上，达到优秀档次。尤其是金湖社区在各级领导的挂点督导之下，保持考核成绩排名第一的佳绩。
二、认真开展各项安全生产检查整治专项行动
1、认真开展“九打九治”打非治违等各项专项行动。“九打九治”打非治违工作：
①街道组织执法检查企业75家、制衣厂33家,疑似无照15家已移交市监部门查处，处罚1家企业，罚款3000元。对大望、梧桐山、布心股份公司集体物业制衣厂200多家巡查一遍，巩固整治效果;
②街道组织排查各类经营门店1578家,发现“三合一”50家,已通报消防部门查处;
③联合公安、交警、执法部门开展电动单车非法营运“雷霆”、“百日”整治行动,共查扣电动车66辆,摩托车3辆,三轮车15辆,现场拍照违停车辆107辆;
④对辖区4个加油站、3家煤气站进行安全检查;
⑤检查辖区家具厂1家,涉及木材加工企业2家,发现的43条隐患已完成整改;向涉及各类粉尘企业发放《温馨提示》300份，要求股份公司加强日常管理;
⑥对丹平立交工程进行安全检查，督促施工方完善各项安全生产管理制度。
对大望、梧桐山村在建3个工地开展安全检查;粉尘企业专项治理工作：向涉及企业发放管理要求300份，督促粉尘较严重地2家涉及木材加企业进行整改，并且每月都有巡查检查;危房专项普查工作：经普查统计：疑似危楼11栋、瓦房57间;危房1栋、瓦房329间(目前，街道已责令督导大望、梧桐山股份公司以及相关部门做好危房安全监控，采取有效措施，防止危房内住人);城中村安全用电专项整治行动：共出动检查人员285人次，检查“城中村”和“插花地”配电房8间、各类生产经营场所238家，发现安全隐患85家，当场整改43家，后期已全部完成整改。“三小”场所巡查工作：巡查“三小”场所3495次，整改隐患133条。
2、认真迅速开展安全生产大检查。7～8月份，街道认真按照《罗湖区迅速开展安全生产大检查工作方案》文件要求，吸取“7.18”宝安北路招牌露台坍塌事故教训,全面开展安全生产排查整治专项行动。对发现的东乐花园市总工会宿舍2栋阳台开裂情况，联合区住建局向市总工会和东部集团发函要求解决，目前其已对建筑物进行了安全鉴定，等待鉴定结果后作出下一步整改。街道共出动检查人员1860人次。
①检查各类场所683家(其中：“三小”场所630家);
②检查企业22家(其中：汽修厂10家、五金制造厂7家、家具厂3家、人员密集场所2家);
③检查服装加工厂31家。发现安全隐患94家，已完成整改。
3、开展整治大望、梧桐山片区制衣作坊“回潮”专项行动。街道全面部署开展整治大望、梧桐山片区制衣作坊“回潮”的专项行动。
一是成立了专项整治行动领导小组;
二是制定专项整治工作方案，进一步明确专项行动的整治时间、整治内容和整治方式以及整治工作要求;
三是有效地督促各“回潮”制衣作坊业主、经营者按照有关要求予以停业、搬迁、取缔，做到逐家逐户清理;
四是联合各职能部门相互配合、齐抓共管、联合执法。全年共整治集体物业内制衣加工厂222家，出动人员约3500人次，责令存在严重安全隐患的制衣加工厂停产整改58家，清理两栋六层集体物业不具备安全生产条件制衣加工厂22家，取缔民宅内制衣作坊78家、查扣生产工具78台，自行搬离28家。安装地线约5000多米，安装应急灯、安全出口指示等警示标示约1000多个。对四家加工厂进行立案查处，罚款18000万。清除了发现的约1500条安全隐患，确保安全。
4、认真开展“今冬明春”安全生产大检查工作。制定大检查工作方案，成立专项工作领导小组及以办事处副书记杨映玫为组长的督导组。到目前为止，我街道共检查工商贸企业75家，发现隐患38处，现场整治31处，责令限期整改7处。督导组已经到布心、大望、金湖进行了督导检查工作。各社区20xx年12月份巡查门店1114家(街道经网格化下发任务252家)，发现隐患66条，完成整改46条，20条转相关部门处理。
三、开展安全生产宣传、培训和演练活动
1、认真开展各项安全生产宣传活动。
①年初，街道共印发《致东湖辖区居民一封信》10000份，向各社区广大居民宣传生产安全、消防安全、交通安全、燃气安全等法律法规知识，提高广大居民的安全意识;
②6月份，街道印发20__份《致东湖辖区企业、个体工商户的一封信》及《安全用电消防安全张贴图》，并陆续在本辖区各企业、个体工商户中进行发放;
③8月份，为贯彻市主要领导关于布吉街道市民从阳台跌落事故做出的批示，印发5万份关于提醒居民对房屋阳台护栏进行安全检查的温馨提示;
④针对季节转换，街道9～10月向辖属各社区工厂、企业等单位以及社区居民发放6万份《致辖区居民的一封信》和3万份《交通临时停靠提示卡》，为他们送去安全提示。
⑤12月份，联合区住建局等部门在布心广场进行“燃气安全进社区”宣传活动，发放材料20__份，环保袋1200个。
2、认真开展“安全生产月”、“119”消防宣传月咨询活动。
①6月份，街道认真按照市区政府的统一部署，在布心社区举办20xx年“安全生产月”宣传咨询活动，共出动宣传人数43人，悬挂宣传条幅5条，x展架2套，发放各类宣传资料12000多份，发放印有安全知识环保购物袋3000多个，现场接受宣传教育群众约有3500多人。另外，各社区工作站也组织了宣传活动，悬挂宣传条幅9条，发放各类宣传资料9000多份。
②11月份，街道联合派出所在布心社区举办“119”消防日宣传咨询活动启动仪式，现场发放各类宣传资料2500多份，发放印有安全知识环保购物袋20__多个，现场接受宣传教育群众约有500多人。街道及九个社区工作站分别举行现场宣传咨询活动，悬挂宣传条幅、宣传挂图，共发放宣传折页5000余份，环保购物袋5000个，印有消防知识盒装纸5000盒及小礼品300份。
3、认真协办消防安全宣传专题文艺演出及电影播放工作。7月份，在大望村槟榔文化公园联合举办“20xx年消防安全宣传专题文艺演出”。文艺演出活动以“认识火灾、学会逃生”为主题，有效地吸引了大望社区工厂、企业员工、“三小”场所业主、学校学生等约1000人观看演出。12月份在梧桐山、大望社区播放四场安全宣传电影，吸引居民、工厂员工等约2400人观看。
4、认真开展安全生产各项培训活动。
①今年来，举办以“网格安全生产监管工作实务”为题的培训班，街道安监科和各社区工作站安全专干共17人参加了培训;②组织辖区56名物业单位负责人及安全管理人员参加区安全生产培训，参训人员均取得培训合格证;
③街道分别在大望、梧桐山、布心股份公司举办了3期企业安全生产教育培训讲座，共有360人参加了安全培训;
④与东湖市监所举办物业管理单位安全管理培训班，各物业管理处和各工厂企业负责人、电工、安全员、电梯操作员、维保单位等相关人员共160多人参加;
⑤与罗湖消防大队联合组织辖属社会单位、物业管理处等安全管理人员以及从业人员开展消防安全知识培训，培训人数共150人;
⑥组织实景基地培训。4月份，街道按照区安委会工作部署制定培训方案及计划，指定专人负责培训工作。共组织街道机关各科室、社区群众、学生等约2600人次参加市安全实景模拟教育培训;
⑦组织各社区辖属物业管理单位安全负责人、从业人员开展安全生产“一对一”培训活动。
⑧组织辖区商场、宾馆和酒店等单位主要负责人及安全管理人员培训，共30人参加。
⑨在梧桐山阔太服装、捷诚手袋厂、富裕皮具厂及海荣手袋厂开展四场应急培训教育，约500人参加培训;
⑩聘请罗湖安科协会专家对辖区从事安全生产管理的人员共22人进行培训，培训提高了大家检查技能。
5、认真开展安全生产各项演练活动。截止目前为止，共计举行各种演练44场次，参训人员达7375人。主要有
①联合东湖派出所消防组、梧桐山股份公司、大望股份公司在“梧桐山捷诚手袋加工厂”、“梧桐山富裕皮具(深圳)有限公司”组织了2场消防安全应急演练。梧桐山股份公司相关企业共有180人参加了这次应急演练;②联合东湖派出所消防组、梧桐山股份公司、深圳市梧桐山威健电子厂等单位在梧桐山威健电子厂内举办一场以“火灾预防、现场扑救、自救逃生”为主题的消防安全培训演练活动，共有350人参加培训演练;
③联合东湖派出所消防组、梧桐山股份公司在梧桐山福泰克-乐庭厂举行“119消防宣传月”消防演练活动，共有300人参加培训演练;
④联合东湖派出所、金鹏社区工作站、港鹏新村物业管理处等单位，在金鹏社区文化广场内举办一场社区兼职消防队的消防安全知识宣传和培训演练活动。
⑤联合东湖派出所防火组在布心、大望、翠鹏、东乐、翠湖、金岭、金湖、金鹏、梧桐山等9个社区、举办9次消防安全知识培训和灭火演练活动(参加人数780人)。
四、开展安全生产执法监察
1、执法有力，较好完成区局任务。街道安监中队认真抓好辖区经营企业、工厂安全生产工作执法检查。街安监中队执法检查生产经营单位、工厂、加油站、酒家、商场、物业管理处等共205家，发出《责令整改指令书》65份，《复查意见书》65份。对逾期未按要求整改进行立案处罚企业7家，处罚金额31000元。
2、加大危险化学品企业检查力度。严格落实定期检查，不定期抽查制度，增加对辖区4家加油站、3家煤气站、1家家具加工厂执法检查次数。对发现的30余隐患条已整改完毕。
3、坚决取缔违法违规生产企业。今年年初，针对梧桐山海源制冰厂及增胜纯冰商行未取得特种设备许可证情况下无证生产的情况，联合市场监管、执法队等多部门依法取缔。
五、工作主要亮点
1、完成对大望、梧桐山、布心三个股份公司集体厂房内制衣厂的整改工作。安监科冒着高温，经过4～8月的集中奋战，完成了对222家制衣厂在电线线路、消防通道、警示标示等方面的整改工作;对作业场所的管理做出了要求，给每栋厂房都悬挂了安全生产管理制度牌;确保每栋厂房消防栓、消防喷淋完好可用;聘请区安科协会周远康讲师给经营者、管理人员培训3次。通过整治，近1500条隐患被消除，辖区的良好的安全形势得到进一步稳固。
2、聘请安全生产专家作为技术支撑，提高了安全生产监督管理水平。由于安全生产管理规定多、各行各业标准规范不尽相同，造成在监督管理上难度大，对企业的监管在低水平徘徊。聘请安全生产专家后，专家能以掌握的专业知识为依托，在对企业的检查上，能比较全面地发现安全隐患，做到依法依规，企业也服从整改的指令。
六、存在困难与建议
1、大望、梧桐山片区制衣作坊安全隐患整治工作的难度大、难点多。股份公司集体物业厂房破旧，基础设施先天不足，在严格落实安全规范上困难重重。民宅制衣作坊查处难度大，首先在谁主管上不明确，商事登记制度实施以后，部分办理了执照，如何查处手段缺乏。
2、目前，所有街道执法任务都是一个标准，180家、7宗案件、5万罚款，东湖稍有规模的企业不到100家，城中村、插花地多，小门店多，完成案件、罚款数难度大，建议执法任务应按街道实际情况下达。
3、街道安监科固定编制少，但对上对下联系的面广、实务多，在新一轮体制编制改革中，区政府、区局能加强安全生产执法力量，进一步理顺安全生产工作。
20xx年，是我就任宾馆总经理的第一年，也是新宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持[以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳＂的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从xx月号试营业，经营业绩稳步上升。在领导的带领下，宾馆人连续奋战xx个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以[用心营造、至高致远＂的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年x月x日来到宾馆，首先制订了宾馆工程进度表倒计时，每天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台<员工手册>，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化。
从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了[创业有情、制度无情、管理无情＂的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营，显成效。
1月18号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率达到8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用[五常法＂。
众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即[常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划＂。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。
4、爱护财产、节约降耗。
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。
5、讲文明，树形象，抓思想。
强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才。
宾馆在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店，全年计划外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力；
20xx年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化；
企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧；
坚持以人为本、以诚待人＂的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20__年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设，竭尽全力完成下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。
最后，再次感谢领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好宾馆，充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
在镇委、政府的正确下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了组织和交给的任务，现将一年来的个人工作述职如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
本人能在上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上为指导，行动上以践行为准绳，认真学习马列主义、毛泽东、邓小平理论，坚持的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议，拥护镇委决定，执行镇委决议，自觉维护镇委形象，坚决维护的形象，始终与镇委保持高度一致。
在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的和同事学习工作经验和工作方法。
一年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。
二、包村工作
根据年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。
在工作中我做到“三勤”：
一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村汇报工作，让包村尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。
二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。
三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的工作，让群众相信政府。
xx年包括基层建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。
三、“新农合”工作
新农合工作关系到千家万户的切身利益。一年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增（分户）参合农户办理证卡259本（张）、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。
四、文化体育教育工作
1、文化工作
按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。一年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。
一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作；对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。
二是xx村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。
三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。
2、体育工作
一年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。
3、联系教育工作
自从接上这项工作一年以来，在分管的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。
一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。
二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。
三是及时送达镇委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。
一年来，我能切实履行好自己的工作职责，实实在在做好个人，并取得了一定的成绩，受到了和群众的好评，但与上级和人民群众的要求存在一定的差距。为此，不论今后身任何职，我将继续以的理论为指导，一如既往，求真务实，开拓进取，为建设繁荣、富强、和谐的而努力工作。
一、个人要素
赖永洲，男，汉族，涵江区梧塘镇人，1959年3月出生，1976年3月入伍，1979年12月加入中国共产党，大学本科学历，中学高级教师，现任涵江区白塘中学党支部书记。
二、工作简历
1976年3月——1981年1月在海军37826部队服兵役。
1983年9月—1985年7月在福建师范大学福清分校汉语言文学专业学习。
1985年8月—1989年7月在莆田新县中学任教。
1989年8月—20__年12月在梧塘沁后中学任教。
1997年7月—20__年12月任梧塘沁后中学工会主席。
20__年12月至现在在涵江区白塘中学任教。
20__年12月至20__年7月任党支部副书记。
20__年8月至现在任白塘中学党支部书记。
[其中20__年2月被西南师范大学网络学院汉语言文学专业（专升本）录取，20__年7月大学本科毕业]
三、德才表现
（一）认真学习提升素质
三年来，作为学校党支部书记，在全校政治学习上起模范带头作用。
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及"三个代表"重要思想和科学发展观；认真学习党的"xx大"重要文件精神，撰写学习党的"xx大"精神和《党章》的心得体会；认真学习党报党刊关于反腐倡廉的重要文章，增强反腐倡廉的思想意识，撰写反腐倡廉调研文章，在学校党支部党员政治学习上互相交流。
积极组织和参加党的群众路线教育实践活动，自觉认真学习党的群众路线的有关文件精神。撰写专题辅导文章和对照检查材料，参加民主生活会，开展批评和自我批评。
作为一名教师，能努力学习课改新知识，努力适应时代发展的要求，积极参加市、区组织的新教材培训和各级各类组织的教研活动，不断提高教书育人的业务水平。
任期内，本人参加了市教育局委托市进修学院举办的"中学校长（书记）岗位培训班"和"中学校长（书记）岗位提高班的培训，并取得合格证书，做到持证上岗。
（二）踏实工作履行职责
三年来，作为学校党支部书记，本人支持和配合校长做好学校的教育教学的管理工作，全面贯彻党和国家的教育方针。坚持党的方针政策，树立科学的发展观和人才观；坚持原则，实事求是；依法治教，依法治校。工作认真负责。学校党建工作做到年初有工作计划，年终有工作总结。学校的党建工作服务于学校的教育教学工作。20__年、20__年被中共白塘镇委员会授予"先进基层党组织"称号。
健全学制度。每周一次（星期一下午第四节）教师政治学习，每两周一次（星期四下午第四节）全体党员、积极分子政治学习。学习党的路线、方针、政策，学习党的xx大文件精神，学习《中国共产党章程》，学习党报党刊，学习党的群众路线教育实践活动文件精神。要求党员做好学习笔记，要求全体党员、积极分子撰写学习"xx大"文件精神和学习新党章心得体会，撰写党的群众路线教育实践活动心得体会。
重视反腐倡廉教育。把反腐倡廉工作列为支部工作的议事日程。反腐倡廉工作有计划、有总结，每学期组织党员两次反腐倡廉专题学习，努力从思想根源上防范于未然。同时，每学年都对全师进行反商业贿赂教育和自查自纠工作。要求党政主要领导带头撰写反腐倡廉心得体会和调研文章。学校反腐倡廉工作在区教育工委年终检查评比活动中获得上级领导的好评。
20xx年3月以来，本人按照园区党委，分管办公室、招商引资、项目建设、旅游、环保、统计、危房改造和齐山管区工作。今年以来，我以科学发展观、__大和__届六中全会精神为指导，紧紧围绕全镇中心工作，坚持抓招商、引项目，抓管理、重防范，抓服务，保安全的有效方法，努力实现打造“平安小涧”、构建“和谐小涧”的工作目标，为我镇全面建设小康社会营造了安全稳定的社会环境。现任职以来安全生产“一岗双责”履职情况述职如下：
一、强化学习，不断提高安全生产“一岗双责”意识。
安全生产涉及各行业领域的各项具体工作，事关人民群众的生命和财产安全，事关改革发展稳定大局。为进一步提高自己安全生产“一岗双责”意识，切实增强做好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感;半年来，本人结合单位中心组学习及平时自学，着重加强了安全生产法建法规、文件通知以及其他相关知识的学习。通过学习，使自己在思想上牢固树立了安全发展理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在履行本岗位职责的同时，切实履行所分管领域安全生产监管责任，做到“一岗双责”。把维护人民群众生命财产安全融入到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的各个方面，为建设富裕、民主、文明、和谐、生态小涧创造更加安全稳定的环境。
二、强化监督，不断提高安全生产防范意识。
一是加强对企业安全监督检查。耐心细致为企业服务，创立良好口碑。自年初开始分管招商引资，大部分企业是我我镇重点保护和扶持项目，为了让他们发展的更好，为我镇带来更多的经济效益。从安全生产的角度来讲，本人更愿意去为他们服务，保驾护航，积极协调企业申报安全生产许可证，并加强对企业安全生产的监督和检查，帮助他们消除隐患，防止事故，减少损失，让企业有坚实的基础良性的发展下去。
二是加强对镇政府机关安全检查。安排好办公室人员加强对镇政府机关大院的白天及夜间值班工作，实行24小时值班制度，做好防火、防盗等安全事项，确保政府财产不受任何损失。
三是加强对危改改造户建房安全督查。今年，按县政府统一安排部署，分配我镇60户危房改造计划。在做好初步筛选、审查的基础上，对选定的60户危房改造户的工程建设进行全面监督抽查，加强工程建设安全监管，确保不出现一例安全生产事故。四是加强对管区各项安全生产项目的监督检查。针对当前农村的商店、学校、建筑、交通等所有涉及安全生产项目，利用平时下乡时间，加强对重点区域、重点行业、重点部位的监督检查，发现安全隐患，及时下达整改通知，并督促落实整改，使村级安全生产逐步进入常态化管理轨道，所管辖的两个行政村，没有发生一起安全生产事故，为当地人民群众生产生活奠定了一个良好的基础。
半年来，虽然在安全生产“一岗双责”履职工作中取得了一些成绩，但与党和人民的期望，自我感到还存在一定的差距。我决心始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为全镇社会政治稳定和经济的全面发展努力做出新的更大的贡献。
我，x酒店及KTV总经理在董事长及总部领导下，带领酒店及KTV全体员工完成总行制定的各项经营管理指标，共同提高酒店及KTV的服务质量、管理水平和经济效益，制定了酒店及KTV的经营计划、发展规划和管理方针，并制定和指导实施。
一是主持酒店、KTV各项规章制度的制定和完善，建立健全内部组织体系，协调各部门关系，建立合理有效的内部运行机制。
为了将酒店、KTV的日常运营逐步融入到有计划、有引导、有跟踪、有总结的工作管理体系中，将计划工作与应急工作有效结合，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划工作制度。通过月度总结和计划，所有工作都按照计划的步骤进行计划和实施。建立月度工作报告制度，通过工作完成情况对各部门负责人进行评价。
酒店、KTV成立之初，各种制度并不完善，制度的完善和各种工作程序的建立要在长期的广泛实践中逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期而复杂的工作。现在这部分工作已经基本完成，制定了俱乐部的各项岗位流程和流程。酒店和KTV管理的规范化、制度化建设是酒店和KTV发展的基础。20xx年初以来，酒店和KTV的管理部门明确规定了酒店和KTV的整体规范和标准，并相继发布了相关的程序性和标准化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照公布的考核实施办法进行考核，另一方面每月召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需要解决的问题，让所有工作落实到人，也作为各部门考核的依据。
二、研究掌握市场的变化和发展，制定市场拓展和价格体系，及时提出阶段性工作重点，并指导实施。
市场变化与酒店、KTV的发展息息相关。基于此，俱乐部紧跟市场脉搏，及时提出各个阶段的工作重点:
1月，20xx制定了个人商务房、长包房、会议团体房、旅行社团体房的价格和合同版本。
2月，规划情人节活动和推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机和服务中心分开管理。
3月，根据季度变化，调整金海月厅A区、B区优惠政策，减少赠品，提升c区服务功能，狠抓营销工作，落实酒店、KTV营销计划，做好销售任务分配。制定西餐厅的工作流程和奖惩制度。做会员卡章程。
4月，修订酒店、KTV部门职责，起草酒店、KTV部门工作程序，开展游泳池开业筹备工作，完成西餐厅屋顶布置。组织营销人员销售钻石卡、打折卡，策划母亲节活动。
5月份，编制新菜品，换季菜品做好，通过改变中餐C区服务功能引入行政套餐，加强游泳池销售，修复客房、卫生间渗水，西餐厅包间天花、壁纸发霉，修复中西厨房地板，清理中餐空调尘网。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告制作。为儿童节计划优惠活动。
6月，重组中餐员工编制，再次聘请优秀营销人员，开展端午节、儿童节活动，调整西餐厅夏季产品，印刷酒店、KTV宣传册。
7月份，酒店和KTV为了节约成本，实施了部分材料的自购，中餐加大了新菜品的推广，西餐推出了精选的下午茶和夏日爱情饮品。毛巾可以在客房出售，客房一次性用品的颜色可以区分。开始客房渗水维护。
8月更换酒店和KTV电梯喷漆，中央空调和锅炉处理清洗，客房一次性用品重新订购。
9月份，根据中餐经营情况及时停止中餐业务，围绕暂停中餐业务，进行员工辞退、供应商材料退回、资产清点等工作。同时西餐厅推出以登高赏月为主题的中秋，取得了不错的效果。
10月份，我们做好了十一黄金周的接待工作。同时，由于高交会的举办，及时调整了房价，增加了经营收入。为节能降耗，确定了秋冬季中央空调开放时间。
11月，更换了酒店和KTV的一些制服，打扫了客房的风机盘管。同时，为了改善员工住宿条件，将员工宿舍从李安堂迁到了上步，取消了员工班车。
12月，办公室搬迁，以圣诞节为重点，对酒店和KTV进行了全面的安排和规划，基本达到了预期效果。
三、负责中层管理人员的培训和使用，监督酒店和KTV的培训。酒店和KTV的中层管理人员是酒店和KTV的骨干。培养自己的优秀人才，需要和谐的工作环境，需要对自己能力的肯定，需要对自己人格的尊重。目前酒店、KTV采用的是以人为本，量入为出的原则，让智者先来，能人在中间，智者在旁边，充分发挥人才的主观能动性，以对下属负责的态度加强监督、约束和管理。
培训对于酒店和KTV适应环境的变化，满足市场竞争的需要，满足员工自身发展的需要，提升酒店和KTV的效益具有重要意义。培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工可以在更高层次上理解和掌握自己的工作，增强工作信心。所以俱乐部在20xx开展了大量的训练工作，要求各部门制定月度训练计划。以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中4月份101.5小时，5月份67.5小时，6月份73.5小时。部门培训课程平均6节/月，平均每人每月培训时数8小时左右，接近优秀企业培训时数指标中上水平。
酒店和KTV初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导培训，组织了“培训技能实践课程”和部分基础管理知识和专业知识课程。加大培训考核力度，组织准备西餐、前厅、管家、财务出纳等部门各岗位12篇论文。为以后实施各岗位的确认、调动、晋升考核打下基础。
第四，动员职工共同努力，搞好民主管理；关心员工的生活，不断改善员工的工作和生活条件。
1、设立总经理信箱，建立员工与总经理之间的沟通渠道。自总经理信箱设立以来，俱乐部全年共收到来自以下方面的投诉12起(见下图):
鉴于员工提到的工作服，立即要求客房部订购工程部的夏季制服。
针对个别部门和员工的投诉以及员工的投诉，酒店和KTV立即展开调查，及时清理不合格人员。
针对员工对伙食差、通勤不便的意见，俱乐部采取了以下措施:一是及时调整了员工宿舍，将员工宿舍从半小时车程的李安堂迁至上步工业区。目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，休息得到员工充分保证和充分肯定。
其次，员工伙食也是一个突出的问题。原本承包给正合丰餐厅，为了追求利润最大化，这家餐厅提供给员工的食物大部分都是销售区过剩积压的食物，不仅味道不好，甚至已经变质的食物。员工普遍反映吃得不够或不好，工作情绪受到影响，这也是员工离职率高的原因之一。为了改变这种情况，俱乐部领导经过讨论决定在26楼办公区开一个员工餐会。自12月6日开餐以来，饭菜干净可口，赢得了工作人员的一致好评。
第三，鉴于今年深圳经济特区劳动法执法力度加大，俱乐部加强了对员工用工程序和劳动合同的管理，并按照相关法律法规为每位员工购买了社会保险。虽然这样会造成工资成本的小幅增加，但对于提高员工的归属感，避免潜在的法律风险，也起到了不可估量的作用。
通过上述措施的实施，我们可以看到，12月份俱乐部的离职率达到了最低，只有4%。并逐渐在员工和总经理之间建立了快速有效的沟通渠道。
2.根据现有条件，尽可能开展员工文化活动，组织员工去大梅沙、吴彤山活动，举办员工茶话会等。，增强企业的凝聚力。每月为员工举办生日聚会，以大家庭的形式为员工庆祝生日，给予真诚的祝福，增强员工的归属感。
3.定期编制发布酒店、KTV“之窗”，每月更新员工宣传窗口，建立酒店、KTV与员工之间的沟通桥梁。
以上是我今年担任X酒店和KTV总经理期间负责的工作。由于任务繁重，工作中不可避免地存在疏忽和不足，请公司领导批评指正。
各位领导，同志们：
按照阜阳市有关文件要求，现将自20xx年任现职以来的主要工作和廉洁从政情况报告如下：
恪尽职守，宣传工作扎实有效、稳步推进：
一是突出思想引领。理论学习方面，充分发挥了党委中心组示范带头作用，富有针对性和实效性的开展专题学习，在每两年一次的阜阳市党委(党组)中心组学习评比中，我市连续被评为优秀党委中心组。在市委中心组的率先垂范下，各单位各部门也都加强了理论武装工作，真学、真懂、真信、真用，有力地指导了工作实践。理论宣传方面，市理论宣讲团常年坚持在全市各乡镇街道、市直各单位进行巡回宣讲，每年达100多场次;同时，在新闻媒体开设理论专题(专刊、专栏)，加大了理论宣传力度，营造了武装头脑、学以致用、指导发展的浓厚氛围。理论研究方面，市委中心组成员及全市各单位主要负责人带头深入调研、带头撰写理论文章和调研报告，据不完全统计，我市每年在市级以上媒体发表理论文章和调研报告40多篇。
二是突出风尚引领。1、注重先进典型宣传。20xx年起，连续开展xx届界首市模范人物以及其他各类先进典型的评选表彰活动，每年都推出典型人物100余人，多人被评为中国好人、道德模范。2、注重思想道德建设和文明创建活动的开展。持续深入开展爱家乡、建界首系列主题教育活动、青少年爱国主义读书教育活动;实施了文明创建4581工作机制，积极开展了十大陋习、十大文明言行评选活动;组建文明礼仪宣讲团开展文明礼仪宣讲活动，20xx年举办了首届界首市文明礼仪大赛;组织开展了婚育新风进万家文艺下乡、文明交通劝导、社区服务、法制宣传、志愿服务等活动;配合阜阳市五城同创活动组织掀起全市爱国卫生、环境整治运动高潮;20xx年，我市的文明创建工作和未成年思想道德建设工作受到省和阜阳市的充分肯定。3、加强了净化社会文化环境工作。建立了领导小组办公室周例会、成员单位月报告、定期督查通报和每两个月召开一次推进会等多项工作制度和市、乡、村(校)三级联动工作机制。几年间，坚持不懈地开展了文化市场专项整治和扫黄打非集中行动并取得显著成绩。20xx年被评为安徽省新闻出版管理先进集体称号，20xx年以来连续三年被授予阜阳市扫黄打非工作先进集体称号，20xx年我市还被评为安徽省扫黄打非工作先进单位，并有多人被评为省、阜阳市扫黄打非和文化市场管理先进个人。
三是突出舆论引领。1、加大了对中心工作和重大活动的宣传。先后组织了规划、循环经济发展、园区建设、民生工程、招商引资、民营经济、党风廉政、计生、文明创建、各类模范人物评选表彰等主题宣传，收到了很好的效果。配合做好了界首市再生塑料循环经济恳谈会、中国〃阜阳(界首)循环经济高端报告暨项目对接会、全国第xx届再生铅产业发展论坛等大型活动的宣传工作，增强了界首作为首批城市矿产示范基地、发展循环经济的影响力;成功举办了20xx〃中国界首彩陶发展论坛，充分展现了界首丰厚的文化底蕴和良好的发展态势。2、加强了舆论阵地建设。20xx年，恢复改版了《界首时讯》;创办了《界首再生塑料》、《界首再生金属》两份内部刊物;20xx年，在##市率先成立了互联网宣传管理办公室，建立互联网监控平台，同时开通了界首新闻网站，进一步扩展了宣传舆论阵地。3、完善了工作机制。坚持和完善了外宣工作联席会、通气会、重要信息和重大情况通报会等制度，继续实行了新闻稿件奖励办法，同时建立了通讯员联系制度，每季度召开一次新闻调度会。坚持实行乡镇街道新闻宣传月无空白点制度和《界首时讯》、新闻网各乡镇街道投稿用稿情况月通报制度。制订完善了《界首市突发公共事件新闻处置应急预案》，建立了新闻发言人制度等。4、强化了与主流媒体的联络协调。注重协调做好中央、省、市媒体来界采访报道工作，同时，积极沟通，主动联络，营造了良好的外界媒体人际环境。在省、市主流媒体的发稿量年均居于##各县市区前列，连续三年被阜阳市评为宣传阜阳先进单位。
四是突出文化建设。1、推动基础设施建设。建成了占地面积20000多㎡、全省县级一流的文化活动中心，向公众免费开放;建成##镇、##乡、##镇、##镇、##镇5个乡镇综合文化站;建成87家农家书屋，配送图书近14万册;建成全国文化信息资源共享工程1个市级支中心、5个乡镇分中心和140个基层服务点，实施了农村广播村村通工程，覆盖率达100%。2、活跃基层文化生活。07年以来，一年一度的春节系列文化活动丰富多彩;##书会、梨花诗会、樱桃花诗会、风筝节等传统文化活动年年举办;七一、十一等重要节庆日活动好戏连台;企业文化、广场文化、校园文化异彩纷呈;三下乡活动常下乡深受群众欢迎;皖豫苏三省乒乓球邀请赛等文体活动影响广泛，全市上下形成了红红火火的文化繁荣局面。3、强化了非遗保护。成立了界首彩陶发展保护委员会和彩陶传习所界首彩陶烧制技艺、界首会被确定为非物质文化遗产，20xx年，我市彩陶艺术家###、###被文化部命名为首批非物质文化遗产项目代表性传承人同时，界首剪纸、渔鼓、扁担戏、刺绣等相继被列入省级非物质文化遗产名录;20xx年，界首市被文化部再次命名为中国民间(剪纸)艺术之乡，界首市##镇被命名为中国民间(彩陶)艺术之乡。4、加大了精品创作力度。07年以来，共创作大型剧本10个，其中《红灯?绿灯》获安徽省第xx届艺术节创作一等奖、安徽省第xx届精神文明建设五一个工程奖，《杜鹃花开》获安徽省规划题材奖等。一批彩陶代表作品进入艺术展馆，进一步提升了界首艺术彩陶之乡知名度。##镇###农民艺术团分别在20xx年全省农民业余剧团大赛和安徽台花戏楼戏剧票友大赛中获十佳奖。同时，稳步实施了文化体制改革，按照上级要求，顺利稳妥地完成了三台合一、局台分离及国有演艺事业单位转企等文化体制改革的目标任务。
五是突出队伍建设。进一步完善各项制度，严明工作纪律。认真开展调研活动，积极撰写调研报告。每年都组织开展记者下基层、文艺工作者采风、机关干部为群众办实事等多项活动。几年来，坚持开展新闻战线三项教育活动，在全市宣传思想工作者队伍中，开展全员大练兵活动，进一步练思想、练业务、练作风，对乡镇街道宣传委员、新闻骨干通讯员进行经常性的业务培训。
我就任以来，起初从事教学工作，之后一向从事语文教学工作，并从20xx年10月起至今担任班主任工作，下头对自我近几年的工作做一回顾。
我对本职工作有强烈的事业心和职责感，听从校领导的工作安排，尽职尽责，教书育人，在课堂教育中，注重培养学生具有良好的思想品德，在业务上刻苦钻研，在教学上不断努力，同时和同事融洽相处，共同学习和探讨。所以在教育教学方面取得了必须成绩，同时也存在着许多不足。
一、教学方面
我从事语文教学这几年，正是课改时期，能够说是语文教学不断改革和探索的几年，在这种教学思想指导下，我也努力探索，虚心请教，大胆尝试，结合学生实际，逐渐摸索出一套适合自我教学的方法。并用一些煽动性的语言，调动学生上课参与的进取性，尽量发挥学生的主体地位，提高课堂教学效益。
为了到达这一目的，我刻苦钻研教材，不断学习新知识，认真备课、上课，每次备一节课都需要很长时间。及时批改作业，讲评作业，做好课后辅导工作。对每一个学生都认真负责、严格要求，使学生学有所得，从而顺利完成教育教学任务，由于在我不断努力下，所教第一届学生语文成绩，在中考中取得了可喜的成绩，优秀率全县排行第二，仅有一名学生不及格。这让我体会到了成功的乐趣。从而更加坚定了我的信念。目前所教这届学生，尽管素质很差，但我也不放弃任何一个学生，结合他们实际，采用车轮战术，狠抓基础知识，一遍遍磨，次数多了，学生自然会有必须的印象，所以在考试或抽测中，基础知识失分较小，个别学生成绩不断提高，也博得了家长的一致好评。
几年来我积极主动参加县里或学校组织的教研活动，在学校的大力支持下，积极参加外出学习，做好记录，积累经验，勇于登台亮相。在XX年基本功竞赛。本学期教师携手杯竞赛，以及局里点名听课教学活动中，我都是进取踊跃参加。为了学校的荣誉，为了提高自身的教学本事，我高度重视这些活动，珍惜这些难得的机会，全力以赴，进取认真准备，查阅很多资料，钻研教材，绞尽脑汁，认真备课。由于一些客观原因，尽管没有取得名次，可是却得到了局领导、评委及听课教师的高度评价。我听了心理也是其乐融融，从而进一步印证我的授课水平在不断的提高，我想这要比荣誉重要的多。当然在授课过程中还存在着许多不足，今后，我会戒骄戒躁，吸取经验，更加刻苦钻研，学习，争取取得更大的提高。
二、班主任
作为一名班主任，我工作的主旨是让每一名学生都欢乐地度过在学校的每一天，即教书又育人，关键是学会如何做人。这是我工作的重点，本学期刚开学初，由于刚合班的原因，两班学生在思想、性格等方面存在差异，并且个别学生之间原本有一些小矛盾，所以近一个月时间，班级仍像一盘散沙。上课纪律差，上课拖拖拉拉进教室，借口说出去就出去，多数人不完成作业且质量差。欺负人的现象时时发生，男女同学打打闹闹无所顾忌，甚至还发生一些意想不到的事……弄得我心烦意乱，火气直冒，经常发脾气，批评学生。
有时弄得自我下不来台。我发现这种方法批评学生即使表面上服气了，但实际心里并没有服气，只是摄于你班主任的威严，之后在学校领导的大力支持下，在家长的配合下，经过不断反思和探索，摸索出一些行之有效的招术，软硬兼施，捕捉每一名学生身上的闪光点，即使是一小的闪光点，都及时肯定鼓励，抓住典型，杀一警百。在他们生活和学习遇到困难的时候，尽自我所能，多给他们一丝关爱，经过以上一些教育方法，班级原先的散、差，逐渐有所改变。由于学生的自控力差，在前一阵流感期间，有些学生趁机装病，蒙骗教师，由于请假的较多，班级又有些散乱。由此看出作为一名班主任，时刻不能放松对学生的思想教育，我想作为一名班主任难，作为此刻二年级的班主任真是更难。
存在不足：
在教学方面：
1、缺乏耐心细心。
2、还尚未完全摆脱旧的教学模式，教学方法不够灵活。课堂语言不够生动，缺少吸引力。
3、学生没有构成良好的学习习惯，只是一种被动的学习局面。
在育人方面：
有时教育方式简单粗暴，缺乏耐心，没有充分利用好班干部，充分发挥学生的主体作用。与学生谈话缺少艺术性，没有真正走进学生心里。
今后改正措施：
1、真正领会课改实质精神，加强学习教育理论，专业知识以及与本学科相关的多学科知识，掌握现代化教育信息，使课堂语言做到生动、优美，吸引学生的注意力。
2、培养学生良好学习习惯，有效指导学生学习方法，构成生动、活泼主动的学习局面。
3、多与家长沟通，了解学生的真实情景，一味地压制是没有作用的，正确引导、转化，让教育水到渠成，在师生间架起相互信任的桥梁，力求做到知心知情，充分尊重学生，以沟通求信任，以沟通求融合，以沟通求理解。对学生不妨多一点耐心，多一些引导，多一份宽容，还给学生自尊，让自我的教育少走一些弯路，正所谓，亲其师，信其道。
4、充分发挥好班干部的作用。利用班团体的力量，创造良好的环境
5、多阅读一些优秀的教育教学案例，虚心向有经验教师请教。积累一些丰富经验，结合实际情景，适当借鉴、引用。
走进21世纪，社会对教师的的素质要求更高，“捧着一颗心来，不带半根草去。”陶行知先生真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的职责，成绩属于过去，未来属于自我。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献自我的力量。
尊敬的，各位同事：
大家好!
今年我负责城乡环境综合治理、安全、目标考核、保密、史志、档案、文明劝导员管理工作，分管局办公室，局效能督查室，法规处罚股，局行政审批股，城镇监察综合执法大队，乡镇监察综合执法大队，夜间巡逻大队，协助城市管理综合执法大队工作。在局组、行政班子的下，在同志们的支持下，围绕县委县政府和城管局的各项工作目标任务，认真践行科学发展观，以服务平昌发展为中心，以分管工作为重点，狠抓各项工作任务的贯彻落实，求真务实，加强学习，强化自我修养，完成了各项目标任务，现将本人一年来履职尽责情况报告如下：
一、认真履行职责，稳步开展工作。
1、摆正位置，当好助手。作为副职，严格要求自己，工作中不讲条件、不计得失、不带私利、不存私心，一切以工作大局为重，找准位置不推，当好助手不懒，推进工作不拖，工作中做到谋断不擅断，到位不越位，补台不拆台，多出谋划策，多请示，多汇报，多沟通，多交流，不擅做决断，维护局长权威，竭力创造出团结共事的和谐局面，起到副职应起的助手和桥梁作用。
2、立足本质，真抓实干。一是抓好分管工作。严格要求分管科室，坚持每天督促过问把关，亲临一线检查考核，落实跟班巡查制度，亲自带队开展集中整治，主动帮助占道经营搬运货物，细心听取民愿，小事解决在基层，不上交矛盾，大事汇报局长，共同研究，有力地保证了自己分管部门的正常运转。带领相关科室抓好安全预防监管工作，严防意外事故发。督促办公室搞好目标考核、保密、史志、档案等软件工作，做到督促有效果，工作有轨迹。同时结全我局实际，带领局办公室、局效能督查室及局法规处罚股加强对文明劝导员的考核和管理，进一步完善文明劝导员管理的相关制度，使文明劝导工作有了较大的进步。二是协助局长抓好城乡环境综合治理。在局长安排下，组织局行政审批股、城镇监察综合执法大队、乡镇监察综合执法大队、夜间巡逻大队，协同城市管理综合执法大队扎实开展了“五治三化”行动，集中整治了万寿市场，取缔占道经营160家，拆除摊台500个、乱搭(建)摊棚(蓬)1.5万余平方米，清除垃圾180余吨。对县城环境秩序，采取守点、站口、巡段措施加以巩固，格内每天坚持点名、讲评制度，解决当天存在的问题，点评落实整改情况。对游商游贩实施教育与引导相结合，积极发挥劝导作用，规范骑门摊点3780个，清洗“牛皮癣”2万余张，擦涂办证号码6700个。三是抓好突发事件的应急工作。“9.11”特大洪灾期间，按照局组分工，负责天马街挂联的12户救灾居民安排吃住，按照“五有”标准安置灾民170人，组织36台次铲车清理灾后淤泥余立方，组织消防和洒水车冲洗街面1.5公里。四是积极参与县城风貌改造。在局组的安排下，我负责县城风貌改造的现场指挥工作，迅速成立了风貌改造小组，下设四个工作组，即：施工、计量、安全工作组，工程技术、质量监督工作组，工程量复核工作组，工程监理工作组，负责工程现场施工，各施工标段工程量计量，协调各标段施工中遇到的阻力和做好施工日志，协助排除安全隐患，全程跟踪现场施工。签订三个合同，即：施工合同、廉政合同、安全合同，规范了施工程序，形成了多方约束，甲乙双方互为制约，杜绝了一切吃、拿、卡、要行为，禁止了甲方、监理人员参与工程施工和介绍材料，给施工企业了一个一门心思抓质量、促进度的施工环境。
二、严格廉洁自律，发挥表率作用
风廉政建设是关系到和国家命运的大事，为此，我始终坚持马列主义、毛泽东、邓小平理论和“三个代表”重要，坚持科学发展观，有着坚定的共产主义信念，因而在廉洁自律、风廉政建设上时时处处严格要求自己，主动积极参加民主生活会，开展批评与自我批评，自觉地遵守风廉政建设的各项规章制度，带头执行干部廉洁自律，廉洁从政的各项制度规定，自觉的接受组织和单位职工的监督，从微小问题做起，防微杜渐，在待遇上我始终按一名普通工作人员来要求自己，要求别人不做的，首先管住自己，坚持做到不贪不占，不存私心，不吃、拿、卡、要，用对自身的严格要求来影响他人。做到自重、自警、自省、自励，保持本色，清正廉洁。
三、缺点和不足
本人虽在政治、工作业绩、廉洁从政等方面取得了进步。但认真客观地剖析自己的工作，还存在缺点和不足。比如工作中积极主动参与的少，政治理论学习得少，这些不足，我会通过加强学习、改进工作策略等方法来促使以后工作取得更大成绩。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
今年以来，集团在市委、市政府和市国资委的正确领导下，公司经理层班子成员，按照党风廉政建设责任制的要求，结合国有企业领导人廉法自律“五项规定”，以及中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“六点要求”的精神。严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定，本着实事求、严肃认真的态度，现将本人在XX年以来履行岗位职责的工作情况和党风廉政建设执行情况总结汇报如下：
一、履行职责情况：
XX年10月至现在，本人担任(集团)公司总经理，主要负责企业生产经营管理工作，一年来，我认真学习贯彻落实党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强自己从业的廉洁意识，严守纪律，坚持原则，积极面对金融危机不断加深、煤炭价格大幅下滑企业经营亏损的严峻局面，紧紧围绕公司年初制定的各项目标，坚持党的领导，坚持三重一大制度，认真履行“一岗双责”，全面加强企业经营管理工作，在安全、稳定、发展各方面取得了一定的成效。
(一)企业生产经营工作情况
1、安全形势基本稳定。今年以来，全公司安全生产形势基本稳定，安全工作主要表现在：一是认真做好春节复工复产安全，确保节后按时正常恢复生产。二是坚持狠抓全员安全教育培训，认真学习贯彻落实国家安监总局《煤矿矿长保护职工生命安全七条规定》58号令，坚持开好班前会和安全活动日的培训学习，成功组织了职工的安全知识竞赛活动，通过强化职工安全教育，职工安全意识技能得到了提高。三是加大安全隐患排查力度。坚持月查，不定期抽查，同时对防排水及“一通三防”进行专项检查。及时发现和消除隐患，使隐患治理工作制度化、经常化。1——10月共查出隐患188条，整改186条，还有两条在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重点，坚持把防突、防火、瓦斯治理、顶板管理、机电运输和防治水工作，作为安全工作的突出重点来抓，收到了较好的工作成效，重大危险源得到有效控制，安全生产条件进一步改善。
2、原煤产量同比持平。今年1——10月全公司累计完成原煤产量444252吨，与上年同期相比基本持平，袁仓煤矿坚持合理采掘部署，保证了采掘接替正常，四个采区基本实现了定位生产，有战场，有煤采，创造良好的生产条件是增产的前提。胡家湾煤矿生产条件在全公司是最差的，矿井深、条件差、温度高，采掘一线招收工人来一批走一拨，招不进，留不住，一二线严重缺员，在这样艰难困苦的条件下，认真合理采掘部署，强化计划管理，精心组织生产，二季度与一季度比，多生产原煤6550t，上半年与去年同期相比增长4.43%。进入三季度，株树矿停产两个多月，胡家湾矿九月实施回收闭坑工作，产量受到一定影响，但与去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效显著。年初，集团公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人员、控制工资、控制费用。今年以来，经过大家努力工作取得了明显成效。一是在人员控制上，1—10月在册人数同比减少225人。二是在工资控制上，严格工资计划管理，严控计时工资、加班工资、批条工资;除政策性增资外，全公司员工工资总额基本控制在计划水平。三是在费用控制上，今年以来全公司在费用控制上做了大量工作，差旅费、办公费、运输费、招待费等管理费用与上年同期相比大幅度下降。
4、基础管理不断加强。今年以来，经营管理工作最突出的成绩是成本控制下降，1——10月单位成本330.84元/t，与去年同期相比，明显下降。仅这一点就充分反映企业经营管理工作明显得到加强。一是产量增加降低了成本，等矿原煤生产同比实现增长，为成本下降打下了基础。二是强化煤质管理，提升了效益。胡家湾抓煤质增效益，煤质达到4808大卡，高于计划水平，煤质上去了，价格下滑幅度最小。袁仓煤矿认真学习胡家湾煤质管理经验，二季度煤炭质量明显上升，一季度平均煤质4669大卡，二季度上升到4753大卡，一季度平均税后销价345.27元/t，二季度平均达到391.7元/t。销价平均每吨上升46.43元。胡矿、袁仓抓煤质、增效益的经验，在全公司进行推广。三是成本控制，效果明显。东井在成本控制上做了大量工作，主要表现在，积极组织原煤生产，每月完成和超额完成计划，产量增加，成本明显下降，1——10月单位成本282.13元/t，同比下降46.12元/t，比年计划减少61.2元/t，效果非常明显。1——10月全公司单位成本同比下降2.66元/t，与直接材料下降、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接关系，都是加强管理的结果。
二、个人廉洁情况
作为集团公司总经理,本人严格按照廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到企业经营管理的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治素质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市、国资委和集团公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,坚持勤俭节约，从严控制招待费用，控制小车费用。从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不争名夺利，忠于党，忠于企业。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,在现场及时解决问题，要关心职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到公司决策上来，做到思想统一、步调一致。当前企业生产经营举步维艰,安全生产形势依然严峻,企业不稳定因素较多，经营管理工作有待于进一步加强。作为公司总经理，有不可推卸的责任带领全体员工顽强拼搏、克服困难，实现安全生产、强化经营管理、保安全、保稳定、促发展，共渡当前难关，尽快走出困境。作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,从严律己,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。
尊敬的，各位同事：
大家好!
今年以来，在县委、县政府及乡委、政府的`正确下，以邓小平理论和“三个代表”重要为指导，深入贯彻落实科学发展观，以贯彻落实的十八大和十八届三中全会及中央、省、市、县纪委全会部署为目标，坚持围绕中心、服务大局、积极推进反腐倡廉制度建设;坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行风廉政建设责任制，为实现全乡经济社会率先转型跨越发展了坚强的纪律保证。具体报告如下：
一、加强理论学习，提高自身素质
本人始终坚持集中学习与自学相结合，积极参加乡委中心学习组学习和上级举办的有关学习培训，强化对“三个代表”重要、科学发展观和十八大的学习领会，认真贯彻落实中央八项规定、执行《厉行节约反对浪费工作条例》，全面了解和掌握风廉政建设的法律法规，保持政治头脑清醒，工作方向明确，处事客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻的基本路线等方面表率。
二、密切上下关系，加强团结协作
正确处理委政府集体与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本乡开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和协作。属于个人职责范围内的事能大胆按政策原则和委政府的要求及时处理，对的指示和集体决定能自觉及时落实，尊重理解同志，坚决服从政班子集体决议。
三、廉政自律，增强拒腐防变能力
一年来，本人能严于律已，严格遵守执行廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护乡委政府的形象，不谋私利、不做有损员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己的廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的防线。
四、牢记宗旨，勤政务实，努力完成各项工作任务
(一)纪检监察工作
1、深入贯彻落实风廉政建设责任制。一是将乡班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围;二是抓好风廉政建设教育学习，提高员干部的廉洁自律意识;三是进一步规范干部职工行为，严格执行《农村基层干部廉洁履职若干规定》，增强干部职工廉洁自律的自我约束力。
2、加强督办督查力度，为全乡中心工作正常开展纪律保证，进一步强化对强农惠农项目和资金的监管，完善涉农资金电子络监管体系，加大对涉农资金公开督查力度，及时纠正侵占群众利益，特别是贪污、截留、挤占、挪用、套取及虚报冒领涉农资金等行为。
3、集中精力抓好案件查处工作，认真处理群众来信来访，对群众来信来访做到热情接待，积极办理。充分发挥查办案件在建立健全惩治和预防腐败体系中的积极作用，注重把查办案件成果转化为治本的资源。认真研究员干部违纪违法案件的特点和规律，找出在监督方面存在的薄弱环节，为加强对员干部尤其是干部的监督借鉴，增强监督的针对性和有效性。今年我乡从综治维稳、计生工作中发现案源5件，立案5件，办结5件。
(二)挂点村工作
我充分利用各种下基层开展工作的机会，积极宣传和政府的各项强农惠农政策，帮助群众弄懂政策、找准致富出路，并结合挂点村基层组织建设实际，积极帮助搞好村级组织建设，提高基层民主管理水平，帮助农村员干部更新观念、强化服务意识、改进工作作风，切实发挥村组织服务群众、凝聚人心、化解矛盾、排忧解难的作用。积极促进挂点村加快发展，确保计生、平安建设、新农合、新农保等中心任务的全面完成。
五、存在不足和努力方向
存在的问题和不足：一是理论学习不深不透，在一定程度上把学习作为应急手段，急着干什么就学什么，满足于一知半解，所以在工作实践当中，缺乏理论的指导。二是对如何落实的农业农村政策，如何解决农民反映的热点难点问题，如何把落实上级政策同农民意愿很好的结合起来，找到解决矛盾的最佳结合点等方面做的不够。三是在工作中，和班子成员的沟通交流、征求意见和团结协作上做得还不够好，缺乏创新思维，敢闯敢干的勇气还不够，主观能动性有待提高。
今后的努力方向：
一是进一步加强学习。要把的十八大的学深学透，用科学的理论和先进知识武装自己，真正牢固树立起科学发展观和正确的政绩观解决“四风”问题，克服缺点、改进不足，做一个勤于思考和努力学习的干部。
二是进一步努力工作。用创新的和敢于为先的勇气对待自己的工作，从严抓好落实，做一个勤奋工作的干部。
三是进一步严以律已。坚持勤政廉政，做到上，工作上，生活上一切以《准则》为标准，做一个保持的纯洁性的干部。
四是进一步改进工作作风。从细小入手，深入基层，认真改进工作态度，做群众的知心人。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
因为工作的需要，去年四月，组织通过民意测评等方式，将我从卫生院调入xx县人民医院担任党委委员，院长。按照组织分工，我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作，协助大内科工作，负责合理治疗，“降消项目”，同时联系内科支部。
下面，我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导，各位同志作以汇报，请指正。
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十九大精神，在思想上按党员标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想，为医院的发展尽心尽力，努力工作。主要情况汇报如下：
一、在德的方面：
在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。
学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会领导的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广大员工宣传党的方针政策；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与医院建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手的工作，促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求，一年来，本人先后通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业，依法行医，依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短，对许多情况不熟悉，在具体工作中，我总是围绕医院年度目标计划，将管理职能转变为服务职能，特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来，熟悉医院的整体管理流程，工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。
同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程，在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，现场办公，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面；坚持对医疗制度的执行情况检查，加强管理，督促内部制度的落实。
在协调工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全；积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导；积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置，基层网络医疗机构医患关系的协调处理，“降消项目”的具体落实等。
三、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，坚持每周参加科室的交接班，协调有关工作，督促有关工作落实情况。
四、在廉政建设方面
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，坚持不定期向班子成员汇报思想，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知，自己事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。把生存发展的压力，变成改善和提高服务的动力，强化服务理念，强化服务意识，强化服务行动。坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。
盘点过去的20xx年，在董事局的正确领导和支持下，超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中，超市全执委与全体员工一道，群策群力，销售额比去年增长了（略去）。成绩是有，但是暴露出来的问题和不足也不少。现就20xx年工作总结如下，请各位董事予以审议：
一、工作内容和措施
(一)、x店的改造和靖州店的停业
x店自20xx年以来，一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大，卖场形象受到严重影响。20xx年4月，世纪店停业改造，改造后的卖场形象得到了提升，但由于对市场把握不准，在满足顾客需求方面做得不尽人意，造成改造总体效果不佳。
靖州店自20xx年开业以来，途中也进行了几次改造，但经营业绩受当地消费及市场的影响，长期处于亏损状态。20xx年11月，靖州店正式停业，该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行2-4楼的招商工作，力争靖州项目能保本运营。
(二)、市场、外围的冲击
06年，从辰溪面临亿源超市的冲击，到佳惠太平桥店、步步高的开业，再到税务新政策的实施，税费负担加重等，都是不平静的一年。
辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争，在硬件设施、卖场都优于自己的状况下，超市总部与辰溪店员工一起，想办法，做促销，但是，销售额和利润较20xx年还是有所下滑；佳惠太平桥店的开业，使湖天一色店日均销售额下滑（略去）元左右；香洲购物广场、家家福便利店的开设，造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑，这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。
去年，税务方面也加大了规范力度，从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控，仅此一项，较往年增加各种税费（略去）多万元，管理成本大幅度上升，商品进价上浮（略去）。
(三)、人员“瘦身”的实施
为落实06年把赢利作为第一要务的工作目标，先后从上到下，各个部门实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下，人力资源利用最大化，精简机构，一人多岗，累计共减员80余人，降低了人力成本。
(四)、数据分析的导入
数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运工作。从新品的引进跟踪，到滞销商品的淘汰，到门店的陈列和库存等方面都有了提高，合理安排库存，减少资金压力。目前，该工作正在进一步完善中。
二、工作体会及存在的问题
(一)、赢利目标落实到位
06年基本完成了考核指标，主要依靠：
1、继续重视通道费用。20xx年全年通道收入（略去）万元，20xx年实现（略去）万元，增长（略去）以上；
2、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店招待费用超标执行了个人赔偿，世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人，严格执行到位。
3、考核到月，指标到人。事先有准备，事中有检查，事后找不足。
(二)、门店工作监督到位
06年加强了对门店的管理，门店的工作基本是在总部的监督下进行，总部每月进行门店例行检查，同时实行了员工监督机制。
(三)、企划促销开展到位
06年，制定并实施了《超市POP广告管理规范》，统一POP字体、颜色，统一张贴、悬挂标准，做到了横成行、竖成列，并每月对门店进行检查。
三、总结过去的一年，取得了一些成绩，更多的还存在问题和不足，主要表现在：
(一)、员工管理培训不够
超市工作一直不尽如人意，除了超市管理是琐事，微观外。也确实因为自身还存在以下问题：1、管理精细化不够；2、有些部门执行不够；3、各部门沟通协调不够；4、员工主观能动性不强；5、人员培训效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范，超市全执委会负有不可推卸的责任。管理跟不上发展的需要，不能让领导放心，没有尽到自己的职责。
(二)、制度完善落实不够
在营运、报损等方面的制度还不够完善，采购、门店的考核还没有具体、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束，毛利率控制相对松散。制度方面，检查虽然到位，但门店在落实和提高上还有待加强，处罚不是目的，关键是落实，思想意识的到位。
(三)、差异化商品组织不够
差异化商品的明显不足也是在营运中突出的`问题。促销虽然到位，但也出现了无好商品买的现象，使得促销有疲软迹象，留不住顾客。加上超市资金严重不足，造成20商品无法保证，季节性商品更换不及时，有些部门作用得不到发挥，采购渠道单一，商品无特色。
(四)、发展思路探索不够
06年，除主抓营运外，在结合市场形势，今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破，在经营思路上显得懒惰，借鉴与学习、与时俱进不够，没有找到适合自身发展的路子，没有形成自身的市场竞争力。
四、20xx年度工作设想
(一)、着重练好内功，做好规范
07年，制度管理要更完善、精细、查漏补缺，保证营运工作的规范操作。另外，还要加强学习，营造学习氛围，多看别人的，取人之长，用在部门的实际管理上，夯实发展基础，做好流程规范。
(二)、着重建立和完善采购监督体系，加强财务监督职能
针对06年采购出现的问题，完善采购监督体系，加强财务的监控和不定期核查职能，保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造工作。
(三)、着重人员培训，做好人才引进工作
结合06年营运，在继续做好员工培训，见实效的同时，着重团队精神的建设，并就营运，采购及门店的工作设立专人负责，引进“新鲜血液”，引进新的管理模式和管理理念，对我超市的发展起到推动作用。
(四)、着重商品结构调整，做好营销
重点放在差异化商品的组织上，开辟采购渠道，充分发挥异地办的作用，做特色，做差异。20xx年，差异化商品占比要在5-10。与此同时，着重做好差异化商品的营销，切实提高差异化商品的效益和影响。
(五)、着重发展新思路，增强市场竞争力
今年，要进一步从市场分析入手，首先稳住目前所占有的县级市场份额，发展特色商品或项目，跳出生活超市的经营圈子，拓展农村市场，发展加工项目，走农村包围城市的发展路子，增强我超市的市场竞争力。
(六)、着重相互学习，探索综合性商业广场运作模式
07年，洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等，都是重点工作。目前，靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的，只有发展综合性商业广场，才是时代所需，顾客所愿，因此，一方面要积极探索综合商业广场的操作模式，吸取经验；另一方面，要与本土百货经营商，强强联手，共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。
过去的20xx年，在经营上虽然取得了一定的成绩，但在营运管理和规范操作上还有待提高。
未来的20xx年，随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻，零售行业将面临一次新的洗牌。超市要如何做，做什么，是我们要解决的首要问题。今年，要认清市场形势，知己知彼，继续坚持不懈的抓落实、抓规范，引进人才，引进先进的管理模式和理念，尤其要着重商品结构和发展思路的调整，走农村包围城市的路线，开辟自己的发展路子。我相信全体x人，一定会同心同德，心往一处想，把事业做好做扎实，做成具有自身特色的本地品牌。
由于金融改革深化、利差收窄、不良反弹，中国银行业面临的经营压力持续加大。在银行业人士看来，20xx年“仍将是困难的一年”。而作为行业的领头羊，如何站稳脚根并带领金融行业蓬勃发展，第一季度至关重要。我行在总行党委、纪委的正确领导下，深入贯彻落实党的xx届五中全会和省、市行工作会议精神，总结20xx年工作，分析当前经济金融形势，部署20xx年工作。坚持以科学发展观为指导，制定正确合理的工作目标，建立健全长效的考核机制，并将推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制工作作为我行建设的基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫，深入开展反腐倡廉建设，全面推进惩防体系建设，较好地实现了推进惩防体系建设、落实党风廉政建设责任制工作与我行各项业务工作互促共进。现将第一季度有关情况汇报如下：
一、当季的业务工作落实情况
截止三月末存款余额为17993万元，比年初上升638万元，完成总行下达3500万元任务的18.23%。各项贷款余额2266万元，比年初上升-5万元，完成总行下达2500万元任务的-0.2%。当年实现利息收入48.1万元，完成总行年初下达300万元总任务的16%。
本季根据上级“春雷行动”活动方案，我行组织全体员工进行学习领会文件精神，全面部署春天行动工作。与员工签订各项工作任务承诺，利用晨会督促员工一天一汇报工作进度。在春节期间通过各种
渠道的宣传，大力组织人员对外出务工返乡人员进行对接，办理各项金融业务产品，同时利用业余休息时间督促员工大力组织个人揽储。在深耕四区工作中重点以进园入企宣传、深入建档营销，通过精心谋划、周密安排、迅速部署、扎实推进，使我行取得了一定的成绩。
二、落实党风廉政建设责任制情况
(一)高度重视，强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实，把它当作每天的“必修课”，摆上了每天的日程安排，坚持在支行每季度组织员工开展一次党风廉政建设专题工作会议，对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据岗位分工，对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时组织员工签订《党风廉政建设责任书》，进一步明确了党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了统一领导、达成共识、相互监督、各负其责，依靠客户的支持和参与的领导体制和工作机制。
(二)以防为主，重在落实。积极组织员工进行多媒体教育，收看反腐倡廉警示教育片;召开廉政工作例会，开展自评、互评，进一步落实党风廉政工作。
(三)防微杜渐，执政为民。作为一名领导干部，正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益，不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，俭以养德，
保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐，力争做到大事不糊涂、小事不马虎，不越雷池一步。同时，在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。
三、后期工作安排
(一)廉洁从政，忠于职守，改正缺点，弥补不足。一是深入学习贯彻省市、总行会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨单位上给了我什么，时刻想着我为单位和员工、客户做了什么。正确看待自己的不足，真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。四是坚持廉洁从政，自觉接受员工和客户监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争，虚心听取党员干部、员工和客户的批评意见，自觉接受监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为发展贡献自己的力量。
(二)“三提高，两做好”加强稳存增存工作。一是加强高端客户维护，提高优质客户忠诚度。加强优质客户维护管理，细化目标客户
到各个员工。仔细研究优质客户特点、资金运作，找准切入点，上门主动拜访。并根据客户投资需求，将我行的银行卡、个人信贷、电子产品组合捆绑，为客户量身定制金融套餐，一对一全程跟进服务，满足优质客户多元化需求，形成一条源源不断的资金链，提高我行优质客户依赖度和忠诚度。
二是充分利用多种信息系统，提高抓存工作效率。高效发挥我行信息系统同业优势，多渠道采集储蓄存款数据，及时掌握存款大额资金异动，仔细分析研究，有的放矢调整工作策略，制定差异化抓存措施。做到工作拓展有策略，存款异动心中清，客户维护有方法，确保我行储蓄存款稳步快速增长。
三是密切关注同业动态，提高存款增量占比。面对激烈的同业竞争，我行一方面做好自身业务的拓展;另一方面积极应对他行的挑战，多层面了解同业动态、业务拓展策略、客户挖转态势，盯紧同业。并结合我行业务发展，对症下药，以我行雄厚的实力，丰富的资源，先进的网络，优质的品牌，迎接挑战，占领同业市场制高点，巩固扩大我行市场份额，保持同业第一位置的优势。
四是落实存款工作目标，做好二季度稳存增存工作。加大稳存增存工作力度，防止前松后紧，工作力不强。按季分解下达储蓄存款指标，逐层分解任务，提前落实二季度任务指标，细化时间进度表，做到目标明确，思路清晰，稳步扎实推进，打好稳存增存阶段性战役，快速、有序拓展储蓄存款业务。
五是强化存款异动监测，做好分析统计汇报工作。进一步强化大额存款异动监测管理工作，将此项工作纳入履职绩效考核。根据重点客户存款异动原因分析透彻情况、应对措施得力情况、制度执行情况，给予加减分值。全行上下互动，齐心协力打好存款争夺战，确保全年储蓄存款工作上一个新台阶
(三)增加贷款发放、加强贷款清收。一是为促进辖内农业增效、农民增收和农村经济的持续发展，充分发挥支持“三农”的农村金融主力军作用，结合我行实际情况，确保风险可控的前提下，增加贷款发放额度。
二是在思想上提高认识，加强风险意识。清收要实实在在，问题要及早暴露，任何拖延和掩盖只会使问题更加严重，甚至积重难返。
三是要完善激励约束机制，充分调动员工的积极性，限度地利用现行的各种处置方法，用足用好各项政策，把不良贷款降到最低水平。
四是要求党员干部充分发挥先锋模范带头作用，引导员工，带领员工充分发挥“行前山万水，说千言万语，想千方百计，吃千辛万苦，走千家万户”的钉子精神，寻找突破口，加大对不良贷款的清收工作。
五是加大考核，激励清收。为充分调动信贷员的清收积极性，制定内部清收考核办法，对清收较好的员工在季度劳动竞赛考核奖金中给予重奖，形成利益积极机制，对欠任务的给予不同层次的处理意见。
六是有的放矢，依法清收。为加大对恶意逃债和赖账户的清收，该行积极加强与公安、司法机关联系沟通，实行依法清收。
最后,一户一策，区别清收。针对不能一次性偿还全部不良贷款的贷款户，与其签订分期还款协议，对恶意逃债户，采取登报的方法，进行媒体曝光，或者采取张榜的方式进行公布，以增加舆论的影响力，达到清收的目的。
(四)积极营销电子产品。
一是人员合理有效的调动，网点上下齐力配合，打造大堂引导识别→柜面激活办理→大堂负责人登陆下载的良性互动营销模式。
二是充分利用智能手机爆发式发展这一有利时机，利用网上银行、U盾、手机银行、商务手机银行等先进载体，大力发展手机银行业务。三是围绕企业客户、存款大客户，增强其对电子银行金融产品的依存度，提升客户渗透。四是培养客户使用习惯，促使客户离柜办理业务，持续推进柜面业务分流。五是抓营销电子银行产品计价，落实奖励机制。六是细化售后，用心服务客户。七是结合电子银行产品特点，有的放矢开拓新市场、新客户。八是网上银行业务的广泛应用，助推中间业务发展的链接效应。
述职人：
20xx年xx月xx日
一年来，在县委、县政府和县纪委的正确领导下，牢固树立和落实科学发展观，深刻领会中、省、市、县有关会议精神，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针，认真履行“一岗双责”，树立良好形象，积极发挥表率作用，配合镇党委、镇纪委全面推进党风廉政建设和反*工作，实现麻坪经济社会又好又快发展。现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况汇报如下：
一、落实党风廉政建设责任制情况
（一）高度重视，强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实，把它当作每天的“必修课”，摆上了每天的日程安排，坚持在分管单位和辖区每季度召开一次负责人党风廉政建设专题工作会议，对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据班子分工，对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时下发了《党风廉政建设责任书》，进一步明确了基层站所和农村基层党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责，依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制。
（二）以防为主，重在落实。利用党员现代远程教育平台，组织分管单位干部职工、辖区村组干部统一收看反腐倡廉警示教育片；召开廉政工作例会，开展自评、互评，进一步落实党风廉政工作。
（三）加强学习，提高素质。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策，做好学习笔记。注意学习研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊，学习有关文件、时事政治和业务知识。经常深入基层，深入一线，调查研究，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。
（四）严于律己，率先垂范。认真履行党风廉政建设第一责任人制度，积极开展学习党风廉政法规活动，以《党章》要求约束自己，以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己，坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实领导干部个人收入申报制定，重大家事报告制度。以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民主集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止
二、个人履行“一岗双责”情况
一是坚持服从集体领导，全面贯彻民主集中制原则。麻坪镇党委政府始终把维护团结、带好队伍作为镇党委政府自身建设的首要任务来抓，重视做好表率，带头贯彻民主集中制。本人作为整个班子的一员，认真按照民主集中制原则，坚持做到公道正派、讲大局、讲党性，在大是大非问题面前立场坚定，观点鲜明。
二是坚持服从命令，全面落实领导干部廉洁自律的各项规定。镇党委班子成员认真学习领会xx大及五中、全会精神和上级关于党风廉政建设和反*斗争一系列重要论述，进一步增强廉洁从政和自觉接受监督的意识，自重、自省、自警、自励，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁艰苦奋斗的作风，自觉过紧日子、自觉抵制和反对各种消极*现象，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定。本人也坚持履行好“一岗双责”，既对麻坪的经济和社会各项事业发展完成情况负责，又对分管单位及辖区的党风廉政建设情况和发扬艰苦奋斗作风负责。同时，加强对自己配偶、子女的教育和管理，从不以权谋私。
三、自身不足及产生的原因
在学习和工作中，我也发现了自身的一些不足。一是理论学习不够，对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中我降低了搞好党风廉政建设和反*工作的主动性，存在老好人现象，愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重？没有处理好工作与学习之间的关系。三是重指导、轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为每一项工作都有专门的同志去做，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。
四、整改措施及努力方向
本人将以科学发展观为指导，保持与时俱进的良好状态，廉洁从政，忠于职守，力争早日改正缺点，弥补不足。
一是深入学习贯彻党的xx大、xx届五中、全会精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨组织上给了我什么，时刻想着我为党和人民做了什么。正确看待自己的不足，真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。四是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。更加坚定地与各种*现象作坚决斗争，虚心听取党员干部和人民群众的批评意见，自觉接受全镇广大干部和人民群众的监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为全镇的经济发展和社会稳定贡献自己的力量。
在坚持“镇（街道）党（工）委书记抓党建工作第一责任，专职副书记、组织委员抓党建工作具体责任”原则的基础上，镇（街道）党（工）委其他班子成员除抓好分管业务工作外，还负责抓好各分管领域、挂帮联系点党建工作，履行党建工作与业务工作双重责任。一是强化党建知识学习，发挥参谋助手作用。主动学习党的xx大系列重要讲话及省、州、县有关重要内容精神，准确把握党建工作方针、政策和基本原则；积极参与镇（街道）党（工）委关于党建工作的决策部署，积极建言献策，发挥好参谋助手作用。二是强化党建工作落实，制定切实可行措施。每年初，镇（街道）党（工）委其他班子成员根据镇（街道）组织工作计划制定符合自身实际的党建工作计划，通过定期到所挂联系点召开党建工作会议，听取党建工作情况汇报，研究解决基层党建工作出现的新情况、新问题。三是强化党建指导联系，密切党群干群关系。镇（街道）党（工）委其他班子成员积极参加所在机关支部的学习、教育和实践活动，并主动指导所在支部的各项工作，发挥好表率带头作用；关心爱护基层党务干部，定期开展交心谈心活动，为基层党组织开展工作提供必要的办公条件和经费保障等。
为更加科学合理、公开公正、客观准确地掌握和评价全镇各村（居）委会及镇直各部门20__年上半年的工作实绩，切实加强对村委会、镇直各部门的监督、考核力度，充分调动干部工作积极性、主动性和创造性，进一步转变作风，扎实做好本职工作，提*部为民服务水平，按照上级党风廉政建设责任制及绩效考核有关要求，10月29日上午风平镇组织开展了20__年上半年各村“三委”及镇直各部门上半年业务工作及党风廉政建设工作考核，会议由镇纪委书记徐刚垂主持，评议工作具体由镇纪委负责。全镇“四办四中心两站一所”部门负责人参加了述职述廉；12个村（居）“三委”以提交书面材料的形式进行了汇报。参加评议的有党政领导班子成员、镇直各部门负责人及各村“三委”负责人共85人。
会上，镇党委书记朗岩练作了考核动员，并针对党风廉政建设工作提出了三点要求：一是要强化“两个责任”意识，坚持党要管党、从严治党的要求。党政领导班子要高度重视党风廉政建设工作，确实履行好“一岗双责”；各村“三委”及镇直各部门要以述职述廉评议为抓手，进一步强化党管意识、履行党管责任，切实把基层党风廉政建设工作牢牢放在心上、抓在手上。二是要强化工作纪律和作风建设，突出问题导向。持之以恒深入贯彻落实中央八项规定精神，抓好作风建设，严明党的纪律，建立健全作风建设长效机制。三是要强化监督管理、服务大局的意识。
镇纪委要确实履行好工作职责，全面落实好党风廉政建设工作责任制，推动基层党风廉政建设工作与经济社会发展相融合，要围绕改革发展大局、对产业发展、项目建设、新型城镇化发展、惠民政策落实等工作进行监督管理。
镇直各部门负责人从业务工作和党风廉政建设工作开展情况、存在问题及下步工作计划几个方面分别进行了述职述廉，与会人员本着“实事求是，客观公正”的原则，从思想政治、廉洁自律、业务能力、服务质量、学习创新五个方面采取无记名方式进行测评打分。
考核会后，镇纪委将考核结果进行统计，并在公开栏公示。
20xx年上半年，驻省财政厅纪检组在省纪委的领导和财政厅党组的支持配合下，深入贯彻落实十八届中央纪委六次全会、国务院第四次廉政工作会议、省纪委九届六次全会、省政府第四次廉政工作会议和全国财政反腐倡廉建设工作会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真抓好主责主业，强化监督执纪问责，财政党风廉政建设和反腐败工作取得明显成效。
一、强化责任担当，落实主体责任
按照党风廉政建设责任制的规定和中央、省委关于纪检体制改革的部署要求，协助抓好主体责任落实。
一是及时传达部署。2月2日，组织召开全省财政反腐倡廉建设工作视频会议，传达学习贯彻十八届中央纪委六次全会、省纪委九届六次全会和全国财政反腐倡廉建设工作会议精神，总结20xx年财政系统党风廉政建设和反腐败工作，部署安排20xx年反腐倡廉任务。今年以来，共召开17次厅反腐倡廉建设领导小组会议，传达贯彻中纪委、省纪委关于反腐倡廉决策部署，传达违反作风纪律和违纪违法情况通报，共印发17期厅反腐倡廉建设会议纪要，部署落实好财政党风廉政建设和反腐败各项任务。
二是组织签定廉政责任书。组织签订《省财政厅20xx年党风廉政建设责任书》，厅党组、厅主要负责人、厅领导班子其他成员、派驻纪检组、处室单位主要负责人和党员干部个人等方面明确49条责任，厅主要领导、分管厅领导、纪检组长、处室单位主要负责人和党员干部个人共同签字履行，进一步压紧压实党风廉政建设“两个责任”，确保责任到人、落实到位。
三是分解落实任务。印发《20xx年省财政厅党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》到各处室单位，明确83项反腐倡廉具体工作任务，各处室单位年中和年末向厅党组和驻厅纪检组报告反腐倡廉工作情况，厅党组和驻厅纪检组半年进行一次自查和总结。
二、聚焦主业主责，严格监督执纪
按照“转职能、转方式、转作风”，持续抓好监督执纪问责。
一是明确职责定位。准确把握中央纪委加强派驻机构建设的新部署新要求，坚决贯彻省委关于加强省纪委派驻机构建设的意见及省纪委关于全面向省一级党和国家机关派驻纪检机构的方案要求，深化思想认识、明确职责定位、做好组织协调、稳步推进落实，做到在思想上、认识上、行动上与省委、省纪委的要求保持高度一致。结合财政反腐倡廉工作实际，制定印发《省财政厅20xx年纪检监察工作要点》，明确5个方面共22项财政纪检监察工作任务。在党风廉政建设责任书中明确列出驻厅纪检组履行监督责任的7项具体内容，并抓好工作落实。
二是做好监督工作。今年以来，驻厅纪检组参加厅党组会、厅长办公会、厅党组中心组会议、厅反腐倡廉建设领导小组会议等厅各类重要会议近百次，对财政“三重一大”事项提出意见建议，实行有效监督，确保民主决策、科学部署、取得实效。把廉洁自律情况纳入厅省管干部和处级干部年度述职述德述廉重要内容，作为评先评优的重要依据。2次参与处室单位“两学一做”学习教育开展情况督查。全程参与监督干部任免交流和提拔任用，对14名人事变动的处级干部和8名拟提拔为处级的干部出具党风廉政建设情况鉴定。做好迎接中央和省重大决策部署落实情况考核、省委发展和党建考核的准备工作，检查各处室单位工作落实和资料整理情况。参与社保基金竞争性存储、省政府地方债发行、会计专业技术考试巡考、美丽乡村建设和扶持村级集体经济发展试点竞争立项评审以及厅属单位组织的招投标等活动共计8次，确保程序合规、流程严密、监督到位。
三是加大巡查力度。严格执行《安徽省财政厅政风行风巡查工作实施办法》，认真开展巡查工作，常态化开展“五位一体”巡查。上半年，结合省委考核、“两学一做”学习教育检查和日常内部巡查，对37个厅机关和厅属单位党风廉政建设、效能建设、作风建设、支部建设等情况检查实现了全覆盖，并要求厅信息中心就人员迟到问题整改到位;对蚌埠市财政局、宿州市财政局和灵璧县财政局开展专项巡查，重点巡查反腐倡廉建设、政风行风建设、系统巡查情况、“四风”专项整治、会商帮联等工作，指出存在的8个问题并督促整改落实，整改情况已得到书面反馈。
四是深化惩防体系建设。继续贯彻执行《中共安徽省财政厅党组关于贯彻落实中央〈建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20__年工作规划〉的实施意见》，将任务分解落实到厅分管领导、处室单位和每位党员干部，驻厅纪检组做好协调、组织、监督和落实。加强廉政风险防控，继续深化巡查、内部控制、重要岗位和制度规范的“四个全覆盖”，加强对贯彻民主集中制和“三重一大”落实情况的监督检查，对涉农涉企项目资金进行全方位监管。开展职务犯罪预防工作，认真听取司法、检察、审计等部门提出的工作建议，形成年度总结报省预防职务犯罪领导小组。针对工作岗位变化重新排查廉政风险，完善更新形成《安徽省财政厅党员岗位廉政工作牌》，覆盖到全厅所有党员干部。
五是做好巡视整改。组织学习贯彻省委《关于中央巡视组对我省开展巡视“回头看”反馈意见的整改方案》和省纪委《落实省委<关于中央巡视组对我省开展巡视“回头看”反馈意见的整改方案>的实施办法》，结合财政工作实际，列出驻厅纪检组整改任务表、明确整改责任、规定完成时限，抓好省委对市县巡视问题中有关财政党风廉政建设方面的问题整改，及时报送整改任务清单和进展情况。按要求上报《中央第七巡视组对我省巡视反馈意见需财政厅落实的几项工作情况》《中央第五巡视组对我省巡视“回头看”反馈意见整改事项分解表中涉及党风廉政建设和反腐败工作的有关整改措施》，进一步压实细化涉及财政反腐倡廉的有关整改要求。
六是严肃执纪问责。践行监督执纪“四种形态”，使咬耳扯袖、红脸出汗成为常态，防止失之于宽、失之于松、失之于软。加大监督检查力度，把党风廉政建设主体责任落实情况纳入党建和发展考核范围。收到10封人民来信，均及时依规依纪办理。
三、强化作风建设，抓常抓细抓长
继续深化作风建设，抓常抓细抓长，以整改要求推动财政作风建设见成效、上台阶。
一是严守作风规定。严格执行中央八项规定、省委省政府三十条规定和厅党组三十条要求，9次在厅党组会和厅反腐倡廉建设领导小组会议上传达中纪委和省纪委印发的违反中央八项规定精神等典型问题通报。认真执行省政府“十个严禁”，印发省财政厅“十二个严禁”，营造人人守规矩、人人讲作风的良好政治生态。抓好家风建设，要求党员领导干部在管好自己的同时，管好家庭成员和身边工作人员，以良好家风助推领导干部廉洁清明之风。
二是加强明察暗访。配合厅效能办定期组织效能明察，不定期组织作风纪律暗访。印发《安徽省财政厅关于20xx年元旦春节期间加强作风建设坚持廉洁自律的通知》等制度，强化廉洁自律要求。每逢法定节假日和双休日对办公区、宿舍区和公车使用情况进行检查，及时查处违纪违规行为，防止“四风”反弹。建立效能建设负面清单和考勤负面清单制度，做到不迟到的不签到，迟到必签到。今年以来累计共开展明察暗访18次，公车检查23次。
三是开展违规经商办企业专项整治。根据省委省政府文件精神，结合财政工作实际，制定《安徽省财政厅关于进一步开展违规经商办企业专项整治工作的实施方案》，细化任务、科学实施、明确责任，全面核查清理厅机关和厅属单位及其全体干部(含离退休干部)违规经商办企业情况，目前已完成自查自纠和甄别核查工作，有3人填报了经商办企业情况，已经集体甄别研究，对注协管理处的一名处级干部在上海一家企业任职员情况进行整改，1名挂职干部辞去了兼任的职务。
四是深化会商帮联和联系基层。主动到预算部门上门开展会商，将财政政策、财政服务和财政管理送到部门单位和服务对象。今年1-5月全厅共会商924次，其中厅领导带队60次，为预算部门和单位解决问题919个。厅领导和18个处室单位2次对口帮联市县财政局，对财政重要和疑难问题进行联系指导，一体化推进全省财政工作。开展下基层联系工作，今年1-5月全厅共下基层243次，其中厅领导30次。
四、抓好廉政教育，营造良好氛围
积极协助厅党组抓好财政党风廉政教育，切实深化廉政风险防控，做到抓早抓小、防患于未然。
一是加强正面引导。把《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》纳入“两学一做”学习教育和党风廉政教育“每月一课”重要内容，列入干部教育培训内容，先后3次在基层财政所长培训班上廉政课，在厅办公内网安排播放《坚持高标准 守住底线——<廉洁自律准则>和<纪律处分条例>》(上、下)。组织全厅党员参加党章党规知识测试，考试成绩优良。加强先进典型教育，开展“学习先进典型，争当先锋模范”活动，学习焦裕禄、沈浩、杨善洲、吴波、高思杰、李保国等先进模范人物的崇高精神品质。开展革命传统教育和党史教育，学习传承金寨革命老区红色精神，积极营造奋发进取、廉洁从政的浓厚氛围。
二是开展警示教育。通报郭X雄严重违纪违法案及其教训，居安思危，举一反三，在理想信念上、遵规守纪上、作风家风上、惩贪治腐上深入对照查摆、做到警钟长鸣。安排播放警示教育片《纵欲之鉴——广州市原副市长、原增城市委书记曹鉴燎案警示录》和《精心“包装”的权钱交易——浙江金华市原副市长朱福林受贿案件剖析》，各处室单位组织观看并做好支部记录。
三是组织集体谈话。2月17日，厅党组和驻厅纪检组对综合管理类处室、支出管理类处室和厅属单位主要负责同志分别进行集体廉政谈话，要求各处室单位进一步抓好学习和教育、纪律和任务、效能和作风、责任和问责、示范和带动，把成绩巩固好、措施完善好、风气保持好。2月29日，参与对13位提拔交流的干部进行的集体谈话，要求倍加珍惜、加强学习、强化担当、夯实作风、廉洁自律，助推财政干部管理、业务建设、机关党建和廉政工作取得新成效。
四是利用媒体做好宣传。在元旦、春节、劳动节和端午节前向全厅党员干部职工发送廉政短信，提升干部职工勤政廉政意识。积极通过《安徽财政》《江淮风纪》《七月风》等传统媒体和省纪委官网、省财政厅官网等新媒体宣传财政反腐倡廉工作。定期在大厅电子屏上巡显宣传廉政标语，营造风清气正的廉政氛围。
五、加强自身建设，提升履职能力
驻厅纪检组高度重视自身建设，严格纪检监察干部管理、教育和监督，争做守纪模范、争当执纪尖兵。
一是抓好学习教育。按照省纪委和厅“两学一做”学习教育方案，制定驻厅纪检组学习教育方案，扎实抓好个人自学和支部集体学习，组织专题研讨和党课教育，共参加厅里组织的各类学习15余次，组织支部学习9次，撰写心得体会3篇，党性修养进一步提升、思想共识进一步凝聚、工作干劲进一步增强。
二是完善制度规划。完善驻厅纪检组内部控制操作规程，明确职责与分工、办事流程与风险点、内部安全与公文管理要求，全文共5章18条，是驻厅纪检组强化自身管理、规范办文办事、提升工作绩效的重要遵循。出台《财政纪检监察工作“十三五”子报告》，回顾“十二五”时期财政纪检监察工作成果，明确落实财政纪检监察“十三五”规划的总体要求和7项重点工作。
三是加强业务学习。按照“三转”工作和省委省纪委纪检监察工作改革的要求，进一步抓好主业主责、练好内功。及时学习贯彻十八届中央纪委六次全会精神和省纪委九届六次全会精神，贯彻王 岐山书记在中央纪委派驻纪检组组长培训班开班式上讲话精神和省直单位党风廉政建设集体约谈暨巡视整改推进会精神，明确工作要求和整改责任、方针政策和努力方向。参加中纪委监察部北戴河培训中心第242期纪律审查业务培训班精学习，对正确处置问题线索、落实监督执纪“四种形态”，做好纪律审查工作有很强的指导性。
四是严格作风效能。按照省纪委“五严守十不准”要求，严格纪检监察干部管理，时刻把作风和纪律挺在前面，争做守纪模范、争当执纪尖兵。认真执行中央八项规定和省委三十条要求，严格遵守省直机关效能建设要求和省财政厅效能建设负面清单制度，并获得20xx年度效能建设先进单位。
尊敬的、同志们：
自20xx年任届以来，我能坚持的基本路线，认真学习和贯彻执行的路线、方针和政策，坚持依法行政。在和行动上同中央保持一致，能坚持以邓小平理论和“三个代表“重要为指导，认真落实以人为本的理念，构建和谐社会，坚持以经济建设为中心，一心一意谋发展，切实转变工作作风，刻苦学习科学文化和业务知识，不断提高自己的业务水平和能力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，当好人民的公仆。能克己奉公，勤政为民，不唯虚，只务实，脚踏实地做好自己的本职工作，工作中能以身作则，始终把人民的利益放在首位，心中想着群众，为群众办实事、办好事，尽自己的努力切实帮助解决群众关心的热点和难点问题，为建设和谐社会，推进改革开放和社会主义现代化建设作出了一定的努力。
几年来，在镇委的直接和镇人大的监督和支持下，在上级有关职能部门的指导和帮助下，在各村委会和各有关部门的支持配合以及广大人民群众的共同努力下，使我所分管的各项工作都取得了较好的成绩，顺利完成了上级下达的各项任务。现将我几年来的和工作情况汇报如下，请评议。
一、履行职责方面
自任届以来，按照镇委的工作安排，我都是分管农业、水利、扶贫和农村工作。工作中，我有紧紧围绕“三农“开展工作，做到干一行，爱一行，积极带领身边的人按时完成上级交给的各项任务，农村经济发展较好，农民增收明显，农村大局相对稳定。
一是农业结构调整初见成效。通过几年的积极发动和大力宣传，莫村镇柑桔类种植面积达到x多亩，引进外资种植白榄x多亩，改种优质水果成为了全镇农民增收的的主导产业；
二是发展养殖业，发展养殖金福山地鸡，x多户，年饲养量x万只以上；
三是抓好农村税费改革，从根本上减轻农民的负担，群众拍手叫好；
四是民心工程进展顺利，几年来共完成了农村贫困户危房改造工程x户，新建砖混结构民房x间，完成边远分散革命老区搬迁农户x户，去年底基本建成并入住，完成水库移民安置建房x户；
五是大力抓好水利设施建设，由于历的种。种原因，农村水利已成为群众普遍关注的难点问题，几年来，我能根据本镇实际，摸底情况，分步实施，到去年底止，共完善了历年纠纷较大的水利设施x宗，农户得到实惠；
六是组建了镇农村会计服务中心，实行了村组财务由镇会计服务中心代理工作。通过村组财务镇代理之后，既还了村级干部一个清白，也让群众心里有个明白帐，限度地减少了因财务而引发的矛盾，维护了农村社会稳定。
二、落实风廉政建设责任制方面
能努力学习，加强性修养，树立正确的人生观，做到在政治上保持先进性，在和行动上自觉同中央保持一致，发挥好x员的先锋模范作用。
一是在贯彻执行的路线、方针、政策和决议上，能坚决做到有令必行，有禁必止；二是在自己分管各项工作中，做到依法行政，严格按照风廉政建设岗位责任制的各项要求抓好落实；三是积极参加性风纪教育活动，努力学习有关法律法规和有关文件资料，不断加强自身修养，提高工作能力和政策水平，做到依法依规办事；四是对群众反映的热点问题能做到耐心细致做好说服教育和解释工作，并能认真对待和处理群众的来信来访工作，尽力帮助群众解决和处理一些热点难点问题，消除误解，维护了农村稳定；五是加强了对本部门工作人员的风廉政建设方面的教育，几年来，我所分管部门的工作人员都没有出现违法违纪和不正之风行为。
三、廉洁自律方面
一直以来，能够做到严于律己，廉洁自律，自觉遵守廉洁自律的各项规定，主要做到：一是严格执行各项规章制度，生活上低要求，始终保持着艰苦朴素，勤俭节约的作风，尽量做少花钱多办事，更没有出现奢侈浪费现象；二是能完全服从的安排，不折不扣地执行的决定和各项决议；三是对车辆使用能坚持按有关制度办事，没有出现过违规使用行为。
四、主要存在问题和今后努力方向
主要存在几个方面：一是对政治理论学习还不够努力，存在以干代学；二是工作缺乏深入细致，怕苦怕累，存在做一日和尚撞一日钟；三是由于初到永丰，对一些基本情况还缺乏了解，工作还不够主动。今后，必须继续努力学习，不断提高自身的综合素质和工作能力，努力践行“三个代表”重要，积极做好深入细致的调查工作，化被动为主动，发扬优点，克服缺点，尽职尽责做好工作。
这三年是分公司生产建设、改革发展的关键三年，在省分公司的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和党的__大精神为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持以经济效益为中心，以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下：
一、认真贯彻党的路线方针政策，坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高思想认识，在政治上自觉与党中央保持高度一致，坚持以理论为指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司的总体发展战略，正确执行“移动为主、综合发展；两网协调，差异经营；效益领先，做大做强”的经营方针，扎扎实实做好各项工作。
二、坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。三年来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系，积极开展精细化营销模式，充分发挥综合业务优势，真正做到把握重点，稳固基础，全面发展。在共完成主营业务收入xx万元，占年计划的％，净增用户万户，C网净增用户万户，建设IP超市xx个，发展数据专线xx条；共完成主营收入xx万元，比上年增长56.17％，G网净增用户万户，C网净增用户万户，发展互联网专线xx条，发展宽带用户xx户，发展如意邮箱用户万户，净增如意秘书万户，保持了良好的增长势头；共完成主营业务收入xx万元，比上年同期增长19.63％，完成收支差xx万元，G网净增用户万户，网上用户达万户，C网净增用户万户，网上用户数达万户，建设IP超市xx个，完成电路出租xx条，发展宽带小区用户xx户，净增如意秘书万户，较好的完成了全年的各项计划任务，继续保持增长势头。
三、加快网络建设步伐，提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础，为尽快实现“赶超对手”的目标，我们三年来不断加大网络建设力度，加强运行维护监督，完善了支撑系统，实现了网络质量的全面提高。
（一）——网络建设年。完成G网三期工程的建设，新增交换机容量6.3万门，累计达16.3万门，新增交换机基站32个，累计达144个，同时完成C网二期工程建设，新增交换机容量6万门，累计达10万门，新增交换机基站58个，累计达87个，新增直放站6个，累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程，进行了寻呼信息平台的业务整合工作。
（二）——网络发展年。完成C网三期工程建设，新建基站21个，进一步扩大了C网的网络覆盖，扩充了1x的无线数据容量，增强了数据业务的支撑能力。同年，开始了C网目标网的建设工作，力争在实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设，新建杆路450公里，新建管道41公里。
（三）——网络赶超年。一是完成了C网目标网B阶段交换机扩容工作和90个基站的建设开通工作，使所有基站都具备了1x上网功能，截至年底，C网基站数达到239个，基本在城区、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了G网六期交换和基站扩容工程，有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、G网、C网三套电源系统的建设和割接工作，为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作，累计自建传输线路1255杆程公里，管道291管孔公里，共布放光缆1767公里，确保了基站的顺利开通。
四、大力提高服务质量，创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题，要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来，我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制，落实“机关为基层，基线为业务，后台为前台，一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作，针对用户级别进行维系划分，实行一对一服务，建立大客户故障处理绿色通道，实行7x24小时不间断服务，加强客户俱乐部的建设工作，推行人性化、真情化的服务内容，同时加强客户的投诉与咨询，使用户投诉回复率和处理及时率都达到100％。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动，面向用户推出服务承诺，全面接受社会监督，改进行业风气，同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善，制定规范化服务流程和考核管理等制度，参与省分的星级营业厅评定工作，使行风评议活动真正落实。
五、深入开展创建活动，精神文明建设屡出硕果。三年来，我们深知只有不断提高精神文明建设，才能更好的树立企业形象。，营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号，同年又在青年文明号评比活动中，荣获“省级青年文明号”；在“创建文明城，服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中，分公司获得竞赛活动组织奖。，我们在建成市级文明单位的基础上，不断推陈出新，将创建活动进一步推向深入，党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动，在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动，不断提高精神文明建设的档次。，分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位；营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”，、营业厅被评为“市级青年文明号”，创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。
六、加强综合管理，提高执行力度。公司发展的实践表明，基础管理工作抓得好，管理就越规范，经营效益就越好，三年来，我们一是加强财务的基础管理，通过强化预算管理，加强营收管理，实行成本管理，严格资金管理，控制投资管理，将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革，认真组织全员竞聘上岗工作，形成人员动态管理机制，提高整体工作效率，同时根据企业的发展需要，加强对员工的培训教育工作，大力推行职业资格认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作，及时追缴欠费，认真做好竞合，自觉规范市场，严格控制成本，同时加强资费监管和套餐梳理工作，有效制定各项经营政策和措施，杜绝经营风险。
七、勤俭思德，廉洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重，认真学习党风廉政建设责任制的有关规定，进一步明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任，正确处理权利与服务，做官与做事的关系，按照《廉政总则》，以及公司制定的有关廉政规定，从严要求自己，在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上，我都能严格按制度办事，坚持原则、公道正派。二是坚持在行为上自律，我一贯反对铺张浪费，从未搞任何形式的特殊化，个人做到了洁身自好，清廉从政，并能够严格要求身边人不徇私舞弊，不任人唯亲，不与民争利。三是坚持在责任上自省，我始终把自己置于组织管理中，群众监督之下，对分管工作和公司的党风廉政建设负责，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。
以上所做的工作，是在省分公司的领导下，按照分工履行的的职责，对于三年来的工作，我将冷静地看待所取得地成绩，理智地分析工作中存在的问题，归纳起来有以下几个方面：一是工作抓得不细，按照精细化管理的要求，还有一定的差距。二是深入基层调查研究不够，传达贯彻上级的精神和安排部署工作，主要靠会议、文件和电话多一点。三是工作作风上民主风气少一点。在基层工作的时间长了，因此，逐步滋长了个人说了算，家长式的作风。以上这些问题的存在，对工作也造成一定的影响，自己决心在这次保持党员先进性教育中，努力学习、认真剖析，进一步找准存在问题的思想根源，对照典型、找出差距、认真改造自己的主观世界，与时俱进，将成绩作为工作中新的起点，把不足作为今后努力的方向，按照省分公司的要求和部署，以“精细化管理创效益”为重点，围绕“做大做强联通事业，加快赶超竞争对手”这个中心，进一步提高网络建设能力，加快业务发展步伐，为公司工作的顺利开展及稳定发展做出贡献。
过去的一年，收获着成功与喜悦，新的一年，充满激情与希望。一年来，承蒙院班子成员的精诚协作，得力于全院干职工的鼎力支持，凭着一份热情，做了一些党凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前，我首先要感谢院领导班子的精诚团结，要感激全院干职工的默默奉献，是班子的精诚团结铸就了我院的卓越，是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭，倍感振奋。现就20xx年的工作从以下六方面进行述职。
一、孜求党性修养，做一名合格党员
党性修养，是作为一名党员所必须的基本素质和要求。一年来，我始终牢记自己是一名党务工作者，在政治思想、道德品质、知识水党、领导艺术等方面，自觉实行党性锻炼和自我完善，争做一名让群众满意的党员,让组织放心的党务工作者。
一是不断加强政治理论学习，拥护党的路线方针政策，服从组织安排，对局党委，院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;
二是能顾全大局，摆正位置，自觉维护班子和医院的形象，做到了思想上有涵养，言行上有节制。为人正直，原则性强，不搞行业不正之风，有较强的事业心和责任感;
三是常怀公心，乐于奉献。与人相处，始终怀有一颗善良之心、博爱之心，能看到和学习他人长处，见贤思齐，懂得真诚宽容和理解，是建立和谐的人际关系的基础。工作中，我为人豁达，胸怀开阔，不争名利，和班子成员相处和谐，配合默契，具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源，着力加强队伍建设
我院是一个拥有x个党员、x名党的集体，队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为，作为党，如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子，如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍，是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上，大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度，各抒己见，使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己，率先垂范，工作廉洁，作风优良，起到了良好的带头作用。
二是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控，制订了实施方案，全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查，评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督，药品采购严格实行网上集中招标。今年，所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》，并建立了工作人员《医德医风档案》，提高了医务人员廉洁行医的服务水党。
三、优化发展环境，切实评议政风行风
今年三月份开始，医院积极贯彻落实局党委的精神，扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案，成立了领导小组，明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员，对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为，医院对三例投诉事件，进行了调查核实，对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度，营造敬贤选能惜才的环境
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心，抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试，选送x人到省级以上医院进修，x多人参加了各级部门组织的业务培训，鼓励在职继续教育，医院专业技术人员本科学历达到x%;同时，加大了人才的引进力度，通过提高待遇，首次聘用了x名硕士研究生，填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说，首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作，主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益，不能有半点失误。我们制订了具体方案，成立了领导小组和专职工作小组，召开了动员大会;深入领会上级文件精神，掌握好政策，反复校对信息;开展了岗位设置的考试，考场纪律严格，全场录像;人员聘用后清理校对，认真申报，岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设，彰显奉献精神与爱的灵魂
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风，它既根植于本院历史传统，又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作，提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是长远发展的内在需求。20__年，我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来，我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上，突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《妇幼》院报，逢单月出刊x份，共x期，内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通，提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛，组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会，等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”，“情系灾区送温暖”，庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动，增加了干职工凝聚力和战斗力，彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室，产科工作亮点纷呈
根据院委的分工，本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室，科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流，沟通，用心倾听她们的心声，参加科室晨会，协助科室管理，协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时，坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次，参与急危重症病人抢救x多例，进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人，业务收入稳居医院前列，医疗质量不断提高，医疗安全基本保障。
以上汇报的成绩，离不开局党委的正确领导，离不开全院同事的关心、支持，借此机会，向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩，但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足，需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验，追求进步，为我院的长足发展而奋斗!
春节将至，祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!