关于主管的年度述职报告（精选32篇）
尊敬的各位各位同仁！
大家好！
20xx年即将过去，新的一年又将向我们迈进，又要面对新的挑战。转眼来到金泰酒店两年了，我深感责任重大，但我相信有各位的大力支持和鼓励，我们的团队，有能力，有信心，面对新的挑战，昂首迈进充满信心。
在经历了14年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出。在纪律方面管理不够严苛，厨房出现个别人员不够团结，发生摩擦，等现象。还需要努力改正。在成本控制方面还有不足，主要原因是厨房员工节约意识不强，但相比往年有所提高，我们还需继续努力。在管理方面，执行力度还是不够，责任心不强，而且在厨房培训学习方面做得不够积极。
在做工作的同时，也不要忘了下一年的。年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在酒店各位的指导下，基本完成了酒店交代的各项任务。完成了对菜品的自行设计和季度化的更新，对宴席标准单根据市场和客人要求也在不断的调整，以达到客人的需求。也根据当年的生意状况对厨房人员也实施裁员增效。但是作为厨师长还需要加倍努力。在今后的工作中坚持以身作则，严格要求自己，带领员工做好自己的本质工作。要求全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理。但是我们还存在许多不足和缺点，一些工作细节还没有达到细致，还需要加强努力，惯窃落实完成各个安排和指示。但也应清醒地认识到，年的形势依然严峻，酒店各方面工作将面临更大的挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难和信心，力争明年取得突出成绩。
对20xx年的如下：
1:菜品的创新性及稳定性；
在新的一年里对菜品要做到季节化的'更新，菜肴质量是我们得以生存发展的核心，一定要严把质量关，我们要不断地进行创新，学习和挖掘新的菜品，要加强针对性的厨艺培训，要员工意识到，伟自己而拼搏。要合理的搭配菜肴，确保每季度让顾客能够，品尝到经济实惠和不同的新菜品。要实行成本量化，出品量化，对出品质量要严格要求，已达到菜品长期稳定性，同时也要了解菜品的反馈意见，做到发现问题虚心接受及时纠正。在工作中使大家要有活力，有热情，团结的服务，使酒店在来年更有竞争力。
2:厨房成本和节约；
随着物价每年都在不断的上涨，要降低成本，首先在原料的采购方面多源化，原料货比三家，对原料的价位要经常进行调查，高于市场价位的，应及时调整，加强验收管控能力。要求厨房档口验收人员要对原料严格把关，不符合要求的应及时退换，进行调整。在原料加工过程中要求每个员工严格要求自己，杜绝浪费，一定要加强员工的节约意识，提高原料的使用率。对能源方面的节约，要做到人走水，电，气的关闭，相关责任落实到当天值班人员，要求员工爱店如家，对所有用具和公共设施要爱护有加。
3:管理方面；
以身作则，以人为本，结合员工实际情况加强员工的素质教育，经常对员工进行有针对性的厨艺培训，并激励他们把工作看作是自己的事业。努力使员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;形成一个和谐、优质、高效、创新的团队。
4:食品安全方面；
1).坚持搞好厨房卫生，做到地面干净，台面整洁。
2).保证专人管理，确保冰柜干净卫生，摆放有序，生熟分开，实施食品安全，避免交叉感染。
3).要求大家认真学习“食品安全卫生法”。确保食品加工各个环节，安全生产，杜绝使用变质腐烂食品，一定让顾客吃到放心产品。
4).每天下班要求当日总值负责，认真检查厨房水，电，天然气的关闭情况，并做到值班记录。在平时如发现问题及时汇报解决维修，杜绝一切安全隐患。
最后在这辞旧迎新之际，我们将在年的基础上继续加强经营管理，质量卫生监控，和成本控制，同时要改变自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在年创造更好的经济效益和社会效益。让我们共同努力为创造明年业绩而奋斗。
谢谢大家!
曹高鹏
20xx年12月16日
各位、同志们:
我叫,员, xx年x月出生,甘肃省xx县人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支队各县区大队、中队、支队机关工作。20xx年3月份任xx区大队政治教导员,副团职,武警中校***。今年以来,我能够严格要求自己,刻苦钻研业务,爱岗敬业,甘于吃苦,乐于奉献,积极主动地为大队建设出谋划策,能够虚心学习,团结、带领大队全体同志较好地完成了组织、交给的各项工作任务。下面我就今年以来的学习、工作、廉洁自律情况向组织、述职如下:
一、加强理论修养,提高业务能力,把提高自身的政治业务素质作为首要任务
今年以来,我能积极参加总队、支队、大队组织的各项理论学习、政治教育、培训,认真学习的基本理论,努力提高自身的政治素质,进一步坚定了政治信念,更加明确了作为人民公仆的责任和义务。尤其是在的召开后,通过电视、络、报纸加深对的理解和学习,在上与中央始终保持高度一致。在各项教育活动中,积极组织、参加学习,认真做好笔记,以宋文博和却吉尼玛先进事迹为工作榜样,及时对照个人和工作情况,认真。
我始终有一个清醒的认识,作为一名基层干部,要不断用消防业务知识充实自己,否则,就会辜负了对我的信任,无法完成组织给我安排的工作。通过大量的学习使自己的政治理论水平和消防专业知识有了较大程度的提高,使我在大家搞好教育和参与消防具体业务中有的放有的放矢,提高了工作效率。为了把这些学到的理论知识更好的运用以实际工作中去,我平时注意向其他人员虚心学习,通过交流切磋,不但拓宽了自己的知识面,还提高了解决实际问题的能力,积累了经验。
二、切实履行职责,认真负责地完成组织交给的各项工作任务
首先,致力于大队组织建设。在上级委的与大队委一班人共同研究、小心求证,认真工作,通过努力,大队组织建设有了新突破:一是抓学习提高了班子决策水平;二是以制度建设为根本,严格了管理教育;三是以讲原则加强团结,使大队委、各支部议事更加有序开展;四是严格委例会制度,加强委对大队的全面管理。
经过基层组织建设规范化工作的开展,大队组织建设工作有了很大提高、大队委及各支部集体能力有得到加强,班子和队伍建设有了新发展,遵守各项制度意识得到强化,各单位都能团结一致努力工作并取得了较好的成绩。在总队基层组织建设规范化建设达标活动中,大队委、特勤中队支部被评为全区基层组织建设示范单位。我被评为支队优秀务工作者。
第二、与两任大队长带领全体人员全面完成了各项监督工作任务。今年的工作任务极为繁重,尤其是安保专项工作时间长任务重,我作为教导员同时也是一名监督员,我能按大队的总体安排,不以大队自居,与同志们一起开展工作,目前共参与检查单位420家,查出隐患500余条、承办安全检查9个、参与火灾调查3起。同时,我承担大队执法法制审核工作,能够严格执法标准,对每项行政审批和消防处罚严格把关,促进大队执法建设。带领大队人员开展大练兵活动,切实组织好训练工作,大队在支队组织的大练兵比武中连续两年取得团体第一名的好成绩。
第三、全力开展警营文化建设。按照上级的相关要求对基层文化生活设施建设有了大的提高。一是建成了大队荣誉室;二是完善了大队廉政展室;三是对大队文化长廊进行了重新设计更换;四是对营区进行了改造,设置了电子屏和各类宣传栏;五是指导、协助大队部和各中队开展了丰富多彩的体育文化活动。通过今年的这些重点工作,结合大队的原有基础,大队的文化建设上了一个新台阶,并对有效完成各项工作任务发挥了很好的促进作用。
第四、积极开展干部工作。今年5月份,公安厅现役办、总队相关将大队做为初步试点,开展干部工作。我带领大队全体人员认真领会试点,积极配合,通过一周的努力,最终形成了以大队全体干部为蓝本的宁夏现役干部的初稿,为后续在支队范围的试点工作开展打下了基础。
第五、积极创建自治区级青年文明号工作。自x年大队创建xx市青年文明号成功以来,我与大队其他同志就着手准备创建自治区级青年文明号的准备工作,确立了“弘扬职业文明、创建一流业绩”的创建目标,把大队的中心工作、开门评警、三访三评等与创建活动有效结合起来,着实开展创建工作。11月12日,自治区团委、公安厅对创建工作进行了验收。
第六、认真落实大队教育管理工作。
一是积极投身到以“喜迎,全力保安全”主题教育为主的各项教育活动中。针对教育内容,认真研究制定了切实可行的教育,明确任务,落实责任,组织广大官兵进行认真的学习、讨论,使教育更具有针对性和时效性;认真组织施教,抓好落实步骤,保证教育内容落实;开展了多种形式的教育活动,深化了教育效果;摆查剖析,闻过即改,以大讨论为契机,畅谈,交流体会,使大队人员在深处受到教育,努力使大队的教育活动有声有色、全面开展。
二是教育与管理并重,在实效上下功夫。在管理教育中切实解决官兵的实际问题,促进了部队稳定发展。针对现实生活中存在的倾向性问题及不良社会影响,及时开展教育,正确引导官兵,达到统一;及时与大队干部战士谈心,掌握干战的状况,把握脉搏,做到有的放矢,解决问题,使他们放下包袱,安心工作;善于发现问题,将不利于部队发展的苗头消灭在萌芽之中。
如根据大、中队干部在实际工作中表现的不正常现象,及时开展干部作风纪律教育整顿,未雨绸缪,将干部工作中存在的不良倾向及时消除在萌芽状态。通过有效的管理教育工作,在清剿火患回头看、各项重大安保活动、应对突发事件、打造现代化消防铁军、正规化建设、安保等重要工作中,保持了昂扬的状态,无任何事故发生,在工作中凸显了成效。
三是在干部管理工作上,我能严格依照支队干部管理相关规定,抓好大队人员管理,使大队人员每时每刻都在管理的视线之内,为全面作好各项工作了保证。在认真抓好落实,严格管理的同时,做到关心爱护干部,通过谈心、了解等方式关心干部在、工作、生活中的问题,适时开展工作,解决干部难题。
三、廉洁自律及纪律作风方面情况
作为政治教导员和一名消防监督员,我深刻地认识到,如果为一时之利、一时之贪、一时之欲,丧失了性原则,违背了法律法规,遗患成灾,不仅愧对和军队对自己的培养,而且还会给人民群众的生命财产造成损失。所以我能从身做起,树立表率作用,我能够严格遵守《廉政准则》、《军队员干部廉洁从政规定》、“五条禁令”、“四个严禁”和部队条令条例及一日生活制度,无论是在大队正常上班、值班,还是外出检查工作,都能牢记自己是一个军人,严格按照官兵行为“十五个”严禁和营区行为“十不准”要求自己,自觉维护部队的形象和声誉。
对内,发扬民主集中制,不搞一人说了算,重大事项集体决策;对外以身作则,牢记廉洁自律“高压线”,同时加强《监督卡》的回访,确保大队执法的公正、廉洁性。本人无违纪、违法事件发生。
四、存在的不足和努力方向
1、政治理论的基础需加强、大队全面开展工作的能力有待提高,这些主要在今后通过加强学习实践来弥补。
2、对政治工作的开展还不够规范,在落实上不够深、不够细。
在今后的工作中我将努力克服不足,提高自身政治业务素质。以上是我的汇报,如有不妥,请和同志们批评指正。
述职人：
我1995年7月毕业于专业，学制x年。在毕业后先后在等地方一直从事船舶检验工作。1996年获助理工程师职称。1997年1月于被评为96年度先进工作者，1998年2月于被评为97年度先进工作者，1999年1月于被评为98年度先进工作者，1999年9月于被评为优秀学员，20xx年1月于被评为1999年度先进工作者，20xx年12月于被评为20xx年度先进工作者，20xx年1月于被评为20xx年度优秀党员，20xx年1月于被评为20xx年度优秀党员，20xx年1月于被评为20xx年度优秀党员，20xx年在抗洪救灾工作中被x党委评为先进个人。在多年的船检工作中，得到多位优秀验船师传授经验，加上自己刻苦学习，勤奋钻研，在检验工作中积累了丰富的经验，也取得了优秀的成绩。
现将这些年来主要技术工作总结如下：
一、船舶建造检验工作
船舶建造质量的高低，直接影响到船舶的使用寿命和营运安全。船舶建造质量主要由图纸设计、建造工艺和检验监督三方面决定，而船舶在建造过程中是否按图施工、是否按认可或先进工艺施工，等等，这些都与验船师的责任心和业务水平有关，可见验船师的检验工作直接关系到船舶的建造质量。在1993年至1996年实习和工作初期，我分别在船厂、船厂、船厂对船舶设计、放样、装配焊接等等船舶的工艺流程进行了实践。并跟随验船师对包括千吨级“五运司8”等几十艘建造船舶进行了实践检验，掌握了辖区内船舶的建造检验技能。在任助理工程师几年来，独立检验建造船舶二十余艘，其中包括客船、货船、工作船等类型。在工作中，我充分认识到科学的工作程序和严格的管理是保证船舶建造质量的重要，原来部分船厂管理较为混乱，检验发现问题，产生返工现象较多，影响了船舶建造速度和船厂的效益，在工作中我经过思考，与船厂协商，制定出“技术工人——船厂质检员——--验船师”的三级报检制度，有针对性的把规范要求发放到技术工人手中，在船舶建造中的几个重要步骤按三级报检制通过检验后，方能进行下步施工，实践证明，采用这个措施后，返工现象大大降低，提高质量和效益，收到了船厂的欢迎。船舶检验过程其实是执行规范的过程，但执行规范决不是生搬硬套，而是在充分理解规范条文的基础上对问题做出恰当的处理。在检验工作中，我常常在保证满足规范的情况下，尽量考虑到船厂和船东的利益。一次在船舶改建检验中，该船进行加长、加宽，原实肋板强度不能满足要求，设计图纸原设计采用增加实肋板腹板高度的做法来满足要求，但在实际施工中，该设计工艺复杂，施工难度大，质量无法保证。我经过研究，提出在原实肋板面板上增加一扁铁，达到增加实肋板面板尺寸，满足强度要求的变更设计，该变更设计得到上级检验部门的审核通过，施工上大大减少了强度，加快了施工进程，船东、厂方均很满意。
在工作中我特别注意对发现问题进行研究，想方设法解决它。一次在倾斜试验中，把移动到船舶另一舷的压铁移回原处时，船舶没能完全回复到原先平衡位置，保持倾斜了一个很小角度。开始以为船上物体滑移所至，但检查后没有。虽然只是很小角度，我并没有放过，相信其中必定有原因。打开舱室仔细检查，发现该船在尾舱内有一隔离空仓，为了让船舶试航时能在空载情况螺旋桨不露出水面保持航行性能，船东对该舱进行灌水压载，使船尾部加大吃水。倾斜试验前船舶曾进行排出仓底水但没干净。倾斜试验时，该舱内积水移向了另一边，在将移动到船舶另一舷的压铁移回原处时，由于船底纵向骨架的阻拦，虽然在骨架间有流水孔，但回流速度缓慢，致使仓内一边积水使船舶没能回到原平衡位置，保持了一个很小的倾斜角度。问题缘由找到了，我即要求船舶清空该仓内积水后重做试验。
结果令人很满意。在检验隆安船厂建造的“隆安水运12”船时，进行操舵试验过程中，发现左右满舵时舵杆明显摆动，经反复试验观察，发现产生摆动的原因是由于尾封板结构布局不太合理，下舵承座安装位置处于扶强材之间，在满舵时舵杆牵拉尾封板产生较大弹性变形所致。考虑到内河船操舵频繁，经常大角度操舵，受力较大，故提出在下舵承位置的尾封板内侧加设舱壁水平桁的措施，厂方采纳了我的意见。后经重新试验，情况良好，该船营运多年来，舵系从未发生问题。
二、营运检验
营运船舶的检验是船检工作的一个重要方面，在船舶检验的实际工作中，很大一部分工作是对营运船舶的检验，而且营运船舶的技术状况较之新建船舶更为复杂，在业务技术水平方面对验船人员的要求更高。因此，从事营运船舶检验的验船人员不但要掌握和运用有关新建及营运船舶检验的所有规范规则和规程，而且必须具有丰富的实践经验和现场处理问题的能力。任助理工程师以来，我共对船舶进行营运检验1000艘次，包括客船、普通货船、油船、工程船、拖轮、汽车渡船、砂石船、乡镇圩横渡船等船舶类型，在工作中，一如既往的认真细致，善于思考，发现问题及时加与解决，清除了大量事故隐患，保证了船舶的安全航行。九七年十一月，我在检验“水运001”船时，发现货舱口纵桁有变形现象，仔细查看，发现舱口端横梁尺寸较小，强度不能满足规范要求，我提出在货舱区左右增设支柱的办法来进行解决，经过这些年的跟踪检验，没发现该船货舱区出现变形现象。20xx年八月，我在检验“水运188”船时，凭我对规范的熟悉和经验，敏锐的感觉到这条长度在30余米的船舶所核定的B级300mm干舷值不能满足规范要求，翻阅该船的干舷计算书，果然发任现职以来专业技术工作总结现计算错误，随即要求该船重新进行了干舷核算，消除了事故隐患。
在检验“田阳22”船时（该船为吸斗运砂船），船主为了节省投资提高经济效益，未经批准在机舱前壁处增设一较大敞口水箱，让货舱砂水流到水箱，在由主机带动水泵把砂水排除舷外。我认为该船在进行吸砂作业时，不可能一直开动主机排水，且该水箱为敞口水箱，万一有其他原因，不能及时将水排出舷外时，水将进入机舱，严重影响船舶安全，故提出拆出水箱保证舱壁水密，增设一套排水设备，避免了一起潜在可能发生的沉船事故。
按照市委统一要求，我到xx镇xx庄村担任了村党组织第一书记。驻村任职以后，按照市委要求，认真对村情概况、组织建设情况、经济发展情况、社会事业情况等进行了深入地调查研究。其间，通过与村两委班子座谈、实地察看村情、听取群众意见、走访党员代表和村民代表等形式，基本掌握了村庄经济社会发展整体现状。现将此次调研情况报告如下：
一、xx庄村现状
(一)社会事业发展情况
首先表现在人民生活的提高，随着国家土地政策的进一步完善，农民对土地的投资信心增加，产量年年增长，从87年的人均200公斤，增加到现在的800公斤，人均收入也由87年的800元，增加到现在的9868元。全村80%的户有电话，电视拥有率达90%。村庄建设也有了巨大的变化，通过村的统一规化，房屋宽敞整齐，街道宽阔干净，一改过去的脏乱差，村民的居住条件和生活环境有了极大的改善。
(二)经济发展情况
第一产业：主要以种植小麦、玉米、花生、薯类、蔬菜为主。养殖业主要有牛、羊、猪、鸡等。第二产业：主要有电锯两户，专搞木制品生产。第三产业：运输车四台，油坊加工一户，豆腐生产一户。
农民收入主要依靠种养殖和到企业务工。村庄集体经济收入匮乏，主要依靠部分集体土地租赁收入。本村的产业结构，是以种植业为主，占总数近一半的地，土质较好，种植小麦、玉米等作物，其余为丘岭地，种植花生、地瓜等作物。自改革开放以来，随着村民经济意识的提高，种植结构发生了很大变化，由单纯的粮食作物种植，转变为粮食和经济作物的种植，且经济作物占到一定比重。主要经济作物有辣椒、马铃薯等，使村经济收入有了很大提高。近年来，随着市场经济的进一步发展，养殖业又成为种植业之后的一个主导产业，养猪、养羊、养牛业快速发展，其收入已超过种植业的收入，成为村经济收入的另一个重要支柱。其它行业也有了长足发展，如商业，粮油加工业，客运出租业，这些业户在经济收入大幅提高的同时，也摆脱了土地的束缚。
(三)村情概况
xx庄村，位于胶州市西部，距xx镇政府驻地3公里，东邻寺后村，南靠大郐家沟村，西接吕家大村，北毗肖家洼村。全村共有110户，335口人，党员15名，低保户9户。主要姓氏有孙、朱、李三姓，居住民族均为汉族，全村共有土地890亩，人均2.5亩。1987年5月，在水利部门扶持下，村组织人员打大口井1眼，使周围70亩地旱涝保收。20xx年3月，引进占地300亩，主搞绿化苗木的青岛绿波苑集团公司，使闲散人员得到的安置。20xx年5月，镇政府投资，在村前河上建拦水坝1座，可储水2万立方，有力地改善了村生态和水浇条件。20xx年3月，引进占地200亩的黄金梨种植项目，对村产业结构调整，有积极带动作用。
二、xx庄村发展的优势
(一)民情优势
一是xx庄村民风淳朴，村民民主意识较强，法制观念较好，政治意识较浓。二是群众求富心切，各自都在积极寻找门路，力求尽快走出贫困，因而易于引导。三是经过近几年农业综合开发、土地流转等措施，群众的生产、生活观念有了很大转变，已从种田的束缚中走了出来，解放了生产力，容易接受新生事物，创新意识明显提高。
(二)区位交通优势
xx庄村，位于我市西部，距镇政府驻地3公里，北紧依朱诸路，村南是林木茂盛的明山岭，岭下是清澈的小河。山清水秀，区位优势较为明显，具有良好的二、三产业流通基础。
(三)资源优势
xx庄村水资源丰富，内大口井一眼、拦河坝一座，可储水2万立方，有力地改善了村生态和水浇条件;该村生态环境优美，风光秀丽，自然生态优越，环境幽雅恬静，空气清新，具有丰富的自然景观与生态旅游观光农业基础。
三、xx庄村发展的劣势
近几年，在上级部门的帮扶下，xx庄村农业资源得到有效地开发，农田设施得到改善，全村基础设施条件及社会事业也有了一些改变，群众收入也得到一定提高，但仍然存在一些不利因素，直接制约着xx庄村经济社会的快速发展。主要表现在以下几个方面：
(一)经济发展基础十分薄弱。xx庄村属丘陵地貌，地势起伏落差较大，客观上对农业规模化生产经营带来一定困难;村内没有主导经济产业和支柱产业，农业生产总体上还是粗放生产，且多以零散种养为主，尚未形成规模效应和集约效应;农产品大多停留在初级生产上，科技含量低，竞争力较弱;劳务经济没有特色，致富项目作用发挥不明显，农民增收困难;村级集体经济薄弱，村集体自身没有经济实体，还主要依赖政府过日子，不但拿不出资金引领经济发展、用于社会事业的投入，有时连正常工作运转也有很大的困难，产业发展和资源开发等受到资金制约。
(二)基础设施建设严重滞后。农村基础设施建设较为滞后，农村建设资金严重不足。农田排灌设施老化，;社会事业进步缓慢，农民文化、教育、健身、娱乐场所和设施，建设需投入大量资金;受土地规划影响，村庄没有预留一分一厘建设用地、全部是基本农田，严重制约了村庄发展空间和发展潜力;脏乱差现象时常出现，农村居民生活环境急需改善。
(三)有用人才资源较为匮乏。农民思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，生产、生活和行为方式都与现代社会生活的要求差距甚远;农村居民受教育程度普遍偏低，缺乏接受新事物、学习使用新科技的能力;由于经济条件落后，人力资源水平较为落后，剩余劳动力没有经过相应技能培训，层次低，具有一技之长的人较少，导致种地只能粗放经营不能集约经营，打工则只能卖苦力打粗放工，严重地制约了农民的增收;有农业科技知识、管理知识和经营知识的人才不愿来，来了也留不住。即便是本地人才(尤其是具备一定文化水平的村民)，也基本上是离开家乡，外出闯荡，很难留在本地就近创业，本地人才留不住、外地人才不愿来的现实局面比较尴尬。
(四)基层组织建设有待加强。随着农村改革的不断深入，农村基层广大党员、干部难以适应新时期农业和农村经济发展的新形势、新要求，村党组织及村委会的凝聚力、战斗力、号召力不强，主要表现在以下几个方面：一是创新意识不强，大部份都从事农业生产，村干部服务能力不能满足村民需求;二是带领群众致富本领不高。党员平均年龄偏大，文化程度低。多数农村党员、干部沿袭于传统工作思路，思想僵化、工作被动、疲于应付。没有形成应有的梯次结构，党员的先锋模范作用发挥不够明显;三是工作作风不扎实，服务意识不强。个别党员干部大局观念、奉献意识不强，工作上有畏难情绪，遇事不够积极主动，缺乏对农村工作的热情和对农民群众的感情。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好!
我是行政人事部，20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在公司的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对20xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
我名，男，现年x岁，中共党员，大学文化，本县xx乡人，现任巡田乡副乡长，分管烤烟生产、烟基项目建设和新农村建设工作。一年来，我认真学习，扎实工作，从严要求自已，做到廉洁奉公，勤政廉政，无论在思想创新、工作责任心、工作作风，还是从组织纪律、个人要求等各个方面应该说都是严肃认真的，不存在不廉洁、违规违纪等问题。一年来，我总的体会是政治思想更趋成熟，党性观念得到加强，所分管的工作也取得了一定的成效。
一、注重学习，增强拒腐防变的能力
一是强化自身素质，提高“防腐”免疫力。我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。一年来，我除积极参加乡机关干部的集中学习、集体讨论外，还在紧张的工作之余，注重读书看报，重点学习了中纪委有关文件，学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》，并认真做了学习笔记，提高了理论水平。在有关政治方向、重大原则问题上，我旗帜鲜明、立场坚定，坚决把“三个代表”重要思想落实到实际工作中。二是坚定信念。通过观看反腐 败电教片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，我树立了正确的权利观、地位观、利益观，价值观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性。增强了在新形势下拒腐防变的能力，提高了自我约束能力和自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑。
二、加强作风建设
一年来，我扎根基层。在工作中能够树立大局意识，认真执行各项规章制度，做到令行禁止。在乡我分管烟叶生产、烟基项目建设和新农村建设工作，这项工作是我乡经济工作的重点，也是全乡日常性工作的重点和难点，工作线长面长，十分繁杂。针对工作重要性与复杂性，我坚持以人为本，健全规章制度，强化责任分解，狠抓日常工作落实，工作开展起来成效明显。我注重多方关系的协调，重点是保证下基层的时间，为了发动长铺、桂山村的烟叶生产，我多次入村开会到深夜，在全乡烟叶生产工作的过程中，那里有难度，那里需要我去，我都能随喊随到。由于工作扎实，方法得当，加之领导重视与同事的配合，我乡20xx年度烟叶生产工作取得了很好的成效，全乡交烟7848担，较上年增加5610担，完成县分配任务的130.8%，获县第二名（二等奖），我本人获20xx年度全县烟叶生产“突出贡献奖”。新农村建设工作也取得了很好的成效，新农村建设示范点腊元村产业发展取得可喜成绩，全村种烟700亩，与邻村打造了全县的1000亩烟叶生产示范区——“腊元桐古现代烟草农业示范区”，片区内收购烟叶2735担。腊元村还硬化道路1.3公里，新修了占地XX余平方米的“和谐广场”，民居改造完成50余座，村部也修缮一新。全乡20xx年度烟叶生产来势更好，已落实面积4800亩，架好大棚49个，中棚20个，翻耕起垄烟地2300余亩，明年有望种烟5000亩交烟1.6万担。
三、加强自身党风廉政建设
廉洁自律是反对腐 败、加强党风廉政建设的关键。也是每一名领导干部必须具备的品格。古人说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”广大干部群众对领导干部是听其言，观其行的。如果说一套，做一套，群众是不会信任的。因此，领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观，做到权为民所有，绝不能为个人或少数人谋取私利。在工作中，我能以身作则，严格维护和遵守政治纪律，下基层尽量不在村干部或农户家吃饭，确因工作需要也吃一餐付一次生活费；我分管的烟基项目工作，全年项目资金达200余万元，工作中，我从不接受各村或烟基项目老板等个人的现金、礼品、有价证券；无赌博行为；无借机敛财行为；对家属能严格要求；不利用公款大吃大喝，做廉洁自律的表率。
四、认真贯彻落实民主集中制原则
民主集中制是我们党和国家的根本组织制度。只有正确贯彻执行民主集中制，才能充分发挥各级党组织和广大党员的积极性，才能集中智慧，保证决策的正确和有效实施，使我们的事业顺利前进。一是胸怀全局，坚持原则，当好参谋，搞好团结。做为副职，在党政会上充分发表自已的意见，对组织决定的事坚决服从，对重大事项及时请示、汇报，并及时向下传达，不搞暗箱操作。二是自觉接受党和人民群众的监督。无论什么情况下，我都能把握自己，洁身自好，清廉自守。做到情为民所系，利为民所谋。
五、坚持求真实工作作风
工作中，我能带头遵守党的纪律，坚持党的组织原则和纪律性，树立良好的职业道德，坚持求真务实的工作作风。说老实话，办老实事，当老实人，认真在“八个坚持，八个反对”的落实上狠下功夫，认真遵照执行中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”，认真学习贯彻执行两个《条例》。带头遵守党的政治纪律，坚决克服官僚主义、形式主义和弄虚作假、欺上瞒下等不良风气，做到心贴群众，勤政为民。
六、发扬艰苦奋斗的优良传统
有很多例子证明，如果不注重道德修养，不加强学习，就会放松思想的防线；就会放任自流；就不能保障廉洁自律；就有可能走向腐 败。所以我们党员干部要带头发扬艰苦奋斗的光荣传统。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系。在实际工作中，从严要求自已，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪，不追求不羡慕安逸享乐；不攀比；不讲排常，努力工作，勤政廉政，保证无论在什么情况下，都要廉洁从政。
一年来，本人虽然在廉洁自律和日常工作中取得了一些成效，但对照中央“八个坚持、八个反对”的要求以及上级和群众的期望还有距离，还存在着一些不足之处，主要表现在：一是政治理论学习深度还不够，缺乏全面的、系统的钻研精神。二是在工作创新上还存在薄弱环节，忙于具体事务性工作多，缺乏对工作深层次的思考。三是工作方法有时简单。存在不扎实、不细心的现象。工作主动性还有待加强，生活小节问题也应需注意。所有这些问题，将在今后的工作中予以克服。在今后的工作中，我将不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得领导、同事和广大群众的理解、信任与支持。做到常思贪欲之祸、常除非份之想、常修为官为德、常漠公仆本色。真正做到上不负党，下不负民。从严要求自已，使自已的一言一行符合“三个代表”的重要思想；符合与时俱进的精神；符合党纪政纪的规范。
各位评委：
您们好!本人自×年×月进入×公司。在各级领导的正确指导下，在各位同事的支持与合作下，立足本职工作，认真履行自己的职责，真抓实干，扎扎实实地开展各项工作。从一名普通工人成长为厂部维修工段，机械设备组副组长，并在×年×月取得了电焊工技师职业资格。现将历年来工作情况述职如下：
一、思想方面
历年来，本人牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求，严格执行公司、厂部的规定，从不计较个人得失，以集体利益为重，为了尽快修缮设备，保障生产，主动放弃一些休息时间进行加班工作。
二、工作方面
本人的职责是对全厂机械设备进行维修、保养、及时处理生产过程中发生的设备故障，保障全厂设备长久、高效、稳定的运行，为厂的正常生产提供强有力的支持。为提高设备的完好率、利用率、改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径，本人严格执行设备巡查、维护保养制度;加强设备诊断工作，针对设备的部位，损坏的程度进行识别和评价，确定故障的修复方法，保障设备安全稳定运行;积极配合厂工作安排，配合厂技术部门对厂大型生产设备进行改进和设备维护保养工作，历年来，除了对我厂机械设备的正常维护保养工作外，还参与了厂部工改大修项目及东部水厂改造工程，例如送水泵站2#、7#机组进行改造、安装、调试;对送、取水泵站的机组大型阀门进行更换;负责我厂生物滤池，新常规改造工程的设备维修、安装、调试等工作。在设备检修工作方面，坚持“降本增效”的原则，以“最低成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨。降能耗、增效益，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃，时时处处注意节约。
总之，在过去的××年里，在各级领导的关怀与正确领导下，在同事们的支持与帮助下，使我在工作中取得了一些成绩，在今后的工作中，我将继续努力工作，力求为我厂的发展贡献力量。
述职人：
20xx年7月12日
X年上半年，在旅行社的领导下，我们商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，尽心尽责、认真努力工作，但取得的经营业绩不如去年同期。为抓好下半年工作，使经营业绩有明显提升，现将X年上半年我们商旅中心工作情况向各位领导汇报如下，如有不当之处，请批评指正。
一、X年上半年经营情况
今年1月1日起，我们部门与方圆博雅合并，称为海方圆国旅商旅中心，分为三大块，一块是港澳组，一块是高尔夫球，一块是国内团队，主要经营境外团队业务，另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高端包团，再做一些单订业务或者是自游人业务。X年上半年我们取得的经营业绩是，香港市场：新华旅游1996人，人均毛利94.61元.东赢游214人，人均毛利166.12元.其它公司团队59人，人均毛利122.6元.单项+自游人92人，人均毛利61.08元。高尔夫球：86人，人均毛利382.93元.其它团队（国内）345人，人均毛利166.09元.单项+自游人317人，人均毛利189.98元。而X年上半年取得的经营业绩是，新华旅游3581人，人均毛利123.8元.东赢游513人，人均毛利148.3元.其它公司67人，人均毛利149.9元.单项业务+自游人198人，人均毛利29.9元.高尔夫46人，人均毛利293.7元.其它团队284人，人均毛利249.38元.单项+自游人（国内客人）接待人数277人，人均毛利56元。总之，X年上半年经营业绩，除高尔夫球外，其他各项与X年上半年相比，均有较大幅度的下降。
二、X年上半年经营业绩下降原因
X年上半年经营业绩比X年上半年下降，从客观上说有三个原因，一是金融不够稳定，世界经济和国内经济处于下行时期，影响到旅游 行业，使得旅游人数减少.二是人民币升值太快，无形中抬高了海南的旅游价格，使部分游客不来海南旅游，到价格相对低廉的其他地方去.三是三亚的一个宰客*，给海南旅游造成极坏的负面影响，吓跑了一部分游客。从主观上说，我们商旅中心工作还不够负责，工作责任心和工作紧迫感不强，内部管理不够精细，积极主动开发市场不够，没有好的措施，致使游客人数下降，经营业绩不如去年同期。例如高尔夫球，我们老板跑了新加坡市场，人数比去年上半年上升了。就我自己来说，平常忙于日常事务，没有把时间和精力主要集中在开发市场上。这些存在的不足问题，需要在下半年的工作中切实加以改进和提高。
三、X年下半年工作计划
我们商旅中心要针对X年上半年经营业绩下降和存在不足问题的实际情况，振作工作精神，鼓足工作干劲，落实工作措施，切实做好X年下半年工作，使经营业绩比上半年有明显提升。一是加强市场开发工作。一方面要加强宣传，向各旅行社和组团社广泛宣传海南的旅游产品，提高游客对海南旅游的认知度，增强游客来海南旅游的欲 望。另一方面要加强与各旅行社和组团社的联系沟通工作，主动登门拜访各旅行社和组团社的老总，在加强工作联系中，培养个人感情，使他们多组团来海南旅游。二是要加强内部管理。狠抓工作纪律，提高 干部员工的工作责任心，使大家团结一致、齐心协力，共同把工作搞好，明显提高经营业绩。同时，我们要根据下半年的新形势，结合商旅中心实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励员工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在下半年做出新成绩，取得新成效，争取全面完成旅行社布置下达的工作任务。
xx年很快就要过去了，本是项目管理达标的关键一年，达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下：
一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。
二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。
三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造最好的条件，坚决避免出现返工现象。
四、关于项目管理达标。项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。
五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次通过。对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。
六、资料方面。所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。
中建四局六公司安徽分公司
程磊
各位尊敬的领导、同事们：
20xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。
二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善，员工整体素质获得了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储备库。当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题：有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位和时限内，招不到合适的人，出现供需矛盾。这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日，我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛，虽然存在很多问题，但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解，激发员工对世雄事业的热爱，坚定员工对世雄美好未来的信心，教育员工以世雄为家，做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“会议宣传栏”，通过一系列的篮球友谊赛，丰富了员工的精神文化生活，加深了和各职能部门、单位的联系，提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制，包括两名司机在内办公室有四人，真正处理办公室工作的只有我和夏云同志，同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们能够较好的配合，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，尽量避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作，有一大批良师益友提携我，帮助我，从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天，谢总教导我说：“做人要谦虚。”我以此为人生格言，认真践行。向总，对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱，有时候为了写好一个稿子耳提面命，一字一句地帮我修改，给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作，并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度，学习灵活处理问题的技巧，学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中，我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气，有一种激情，有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来，我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距，还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到没有做到，有的是协调没有到位，顾此失彼。
四、x年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新地工作
搭建两个平台：搭建一个汲取先进经验的信息平台，不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。
着力扮好三种角色：领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训，形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为：培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度，筹建一个员工学校和阅览室，购买一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好氛围，形成善于思考、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作，强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进行全面的评议，也期盼通过这次学习的机会，提升自身的责任意识和履职意识，更好地开展以后的工作。
我的述职完了，谢谢大家!
20xx年X月XX日
尊敬的董事长、总经理，公司领导和各位同仁：
时光荏苒，岁月如梭。2-xx年已经过去，本人作为初涉地产行业的一名新兵，中瀚的一名新人，回首过去一年中十个月的工作，虽没有骄人瞩目的成绩，但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”，也是对本人工作的一种鞭策和激励。
行政人事部的主要职能是：行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。
本人的主要职责是：负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回顾-xx年，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持和配合下，在本部门同仁的共同努力下，我们部门的工作着重于公司经营大局，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，夯实基础管理，强化检查考核，全力推动、协调公司各项工作的完成，做好后勤保障和服务工作。经过2-xx年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验，继续发扬成绩，同时也克服存在的不足，现将本人在2-x年的工作做如下简要回顾和总结，请各位领导和同仁评议，不当之处，请批评指正。
需要说明的是，部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的，部门许多的具体工作，都是唐主任和本部门员工共同努力的结果，在报告中我就不再一一表述了。
下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。
第一部分：职能职责的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理体系
1)公司员工手册的制定
借鉴行业标杆的管理经验，结合公司的实际情况，在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范，不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定，同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台，使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。
2)公司薪酬管理制度的制定
作为《员工手册》的组成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的话题，《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的薪级，职
级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理，既体现能者多得，又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定，确保了员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景，对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。
3)公司管理制度和流程的汇编修订
通过对公司现有制度的整理、修订，共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序，解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系，体系问题一旦解决了，企业的运转就有了可靠的保证，企业也将步入一个良性循环。
2、有效衔接公司法律事务，积极维护公司权益
1)配合律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可接受的条件范围内达成和解协议，避免了事态的扩大升级，给公司带来更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组目录资料和补充证据资料，行政部经常加班加点对资料进行收集、整理和装订，付出了艰辛的努力。同时每次中院开庭，都组织公司员工集中参加庭审旁听，累计3次，联系证人出庭2人次。总之，对该项工作的配合得到了律师和公司领导的充分肯定。
3)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候，我们也积极协调配合，使客服部能有效应对，及时化解矛盾。
对法律事务的及时协调跟进，不仅使公司有效的化解风险，同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识，使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。
3、做好公司内部的协调沟通工作，有效上传下达
1)对总经理办公会的有关内容及时传达，周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门，保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年发布各类会议纪要百余篇。
2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅，提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原则，在20xx年我们基本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布，并进行进一步的沟通衔接，提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。
3)对跨部门的工作，能主动及时做好协调工作，及时牵头召开碰头会、协调会，做好工作的协调布置，做到事事能落实，事事有人管。
4、认真做好安保工作，实现内部治安零事故
1)为有效应对可能发生的突发事件，制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组，明确了各组的主要职责、负责人和队员，机制的建立，使公司在发生突发情况时，在物资准备上、人员组织上都
能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会，进行统一布置和协调。
2)认真落实内部防范措施，及时消除不安全因素。一是规范内部管理，保安着制服上岗，参加派出所对物业保安的早训，提高安保防范的技能和水平;二是定期检查办公场所的消防和监控设施，有问题及时通知物业维护;三是放长假采取预防控制措施。
通过上述措施的实施，20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。
4、做好后勤保障，提高服务质量水平
1)各部门申报的办公用品月需计划，核对库存后，能及时采购回来;各部门的办公设施、电脑、网络出现问题，能尽快进行处理，自己不能处理好的，及时联系专业人员尽快修复，保证正常的办公需要。
2)合理调度车辆，保证公司公务用车。无论是市内业务，长途调研考察，还是紧急用车，或是加班需要，我们总是尽量安排好用车计划，满足各部门的工作需要。在2-x年度两台车实现安全行驶56000公里无事故。
3)做好接待工作，树立公司良好形象
2-x年的接待工作，无论是一般客人，还是思科、达科，省造纸研究所等合作伙伴，或是睿谷资产重量级人物的来访，我们的接待工作都做的认真、细致，按公司的要求做到一丝不苟，受到了客人们的一致好评，为公司赢得了好的口碑。
4)抓好食堂管理，保持较好的满意度我们员工的中餐是免费的。抓好食堂伙食不仅关系到员工的实际福利，更关系到员工的健康和工作状态，容不得丝毫大意。我们在花色品种和口味上积极听取员工的意见，要求炊事员及时变化调剂。同时我们会同公司有关部门对食堂的就餐环境进行了改造，让员工就餐更加舒适。据调查，无论是公司员工，还是客人，对食堂的伙食都是比较满意的，也未发生任何一起食品安全事故。
5、检查推动物业管理工作
物业管理是公司现阶段的一个难点问题。为推动这方面的工作，我们也耗费了许多的精力，想了许多的办法。
1)要求物业参加公司的周例会，同时唐主任定时参加物业每周一上午的物业例会，进行工作上的沟通，检查督促物业落实各项工作。
2)月底会同物业相关人员对物业的现场管理和设备、设施进行一次检查，对发现的问题，提出整改意见。
3)对中瀚大厦的节日安排、业主投诉、消防安保、法律纠纷等重点工作，我部门都会直接配合，给与支持。
4)目前已完成了业主委员的成立前期所有程序。这项工作从筹备、开预备会、投票选举、公示备案，基本上是在我部门的主导下完成的。这为中瀚财富广场业委会的最终成立奠定了基础。
二、人力资源和绩效管理工作
1、根据公司不同阶段对人员的需求，及时做好人员的招聘和储备工作。我们主要采取专业招聘网站和人才市场现场招聘的方式进行初步甑选，对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门联合面试、主
管领导和专业技术人员共同面试、总经理综合素质最终面试，进行三道把关。20xx年共计面试53人，实现有效招聘13人。
2、认真做好员工培训，提升员工综合素质
企业的竞争最终是人才的竞争，是员工学习力的竞争。
对员工的培训和再教育是部门一项常抓的重点工作，内训交流和外培分享已成为公司的惯例。20xx年，我部门共组织内外培训48次，计683人次参加。实际上我们内部对项目方案的讨论、评审也是一种很好的培训。给人印象最深的是20xx年5月组织的石燕湖拓展训练，此次训练极大地提升广大员工的团队精神和执行力意识，从大家的写出的感想中充分体现出了这点。
3、清理社保缴费，规范缴费工作
20xx年7月我部门对公司社保缴费情况进行了摸底清理，通过和市劳动局核对，摸清了从2019年10月以来，公司个人养老、医疗、生育保险的缴费和欠费情况，列出了个人应缴费清单，并和财务部门进行了对接。今年12月，我部门又按公司的要求，又为员工办理了工伤保险。目前，公司养老、医疗、生育、工伤保险的缴费工作已走上了正轨。
4、绩效考核工作取得阶段性效果
绩效考核工作是部门的重点也是难点工作。从20xx年的工作来看，经历了两个阶段：
1)单一的部门工作计划考核阶段。整个部门的考核只有部门工作任务完成情况一张表，个人的工作不具体、不细化，每个人的权重分值
又不相同，不好评判，效果不明显，需要进行改进。
2)建立个人PBC，逐级考核阶段。建立了个人都有明确的工作目标，个人自评后，再直接上级评议打分，最后加权得分。
应该说目前使用的考核方法比以前是有改善，对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用。
另外，我部门加强对违规违纪情况的检查考核，20xx年共考核迟到39起;早退14起。
三、加强企业文化建设，传播公司良好形象
1)通过公司网站，每天发布公司有价值的新闻或行业动态，20xx年累计发布信息661条，极大地丰富了网站的内容。
2)充分利用公司展板，表彰公司先进人物，展示公司主体活动。20xx年对公司上年度的先进、石燕湖拓展训练、巴厘岛考察、莽山旅游等主题活动进行展示宣传，起到很好的激励效果。
3)在市血站血源紧张的情况下，我部门组织公司和物业部分员工进行了一次无偿献血活动。血浓于水，为社会奉献一片爱心，受到了中心血站的好评。
4)10月起会同工会对公司员工的生日进行祝福，送上公司董事长和总经理亲笔书写的贺卡和礼金。此举受到员工的热烈欢迎。累计为15名员工生日送上了祝福。
5)每周一固定召开公司晨会。大家齐唱《三大纪律八项注意》，诵读公司《奋斗目标》。员工以饱满的精气神迎接一周的工作。《三大纪律八项注意》、公司《奋斗目标》，已根植于员工的心中，成为了
公司企业文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定资产的清理登记，并建立了电子台帐。
2、已完成档案室的整理，资料累计达3700份，并建立电子检索目录。
3、参与纸所项目的招投标工作，协调合同谈判，制定了住户拆迁补偿的宣传方案。
第二部分：加强内部管理方面
一、能严格要求自己，以身作则，发挥带头表率作用;同时保持谦虚严谨的工作作风。带好一个团队，带头人的作风至关重要。除了部门的日常工作外，在档案室搬迁、部门办公场地转移、乃至部门卫生工作等，都能身先士卒。在大多数时间，每天总是坚持第一个早到办公室，随即开始工作。在放假时间，能到大厦和办公场地进行检查巡视，防止突发情况发生。
二、加强内部管理，打造良好的工作作风
1、部门坚持定期召开晨会，传达公司总经理办公会和周例会的精神，布置和检查工作完成情况，增强工作的预见性，及时协调各岗位的工作，有效推动部门的工作。虽然部门有过一般磨合期的困难，但我们也顺利的渡过了，体现了部门的全局意识和责任心。
2、部门各岗位的职责定位进一步明晰和细化，工作任务在PBC中更加具体。部门人员能根据公司的重点工作和当月的任务，主动有步逐的完成。
3、在部门员工中树立成本和节约意识。办公用品的采购采取月度计
划申报、核库、常务副总审批的流程，减少库存和不必要的采购，对领用实行登记和以旧换新;对车辆加油和维修采用审批制，并建立消耗台账，对维修更换的零配件必须带经核实检查，对车辆建立出车登记，对复印情况和消耗登记。
4、对公司所有固定资产进行了清理和编号登记，并落实了责任人。同时对富余电脑进行了调剂，最大限度保证了部门办公的需求。
5、齐心合力进行档案室资料的整理。公司历年的资料几千份，需要重新进行建档、归档，不能发生差错，任务十分艰巨。部门在理清思路后，群策群力动手完成前期工作。现资料整理累计达3700份，并建立电子检索目录。
三、注重部门员工素质的提高，共同进步。当石旸刚到我部门担任文员时，工作经验不多，担负的任务繁杂，又必须尽快上手;还有杨珊在办理社保事务时，需与劳动局各部门打交道，要尽快熟悉业务流程，为此，我能直接给她们提供指导和帮助，使她们尽快熟练业务，进入角色。同时我也从部门员工身上发现他们的闪光点，向他们学习，实现共同进步。
第三部分：主要存在的不足之处：
1、检查和考核工作要加强力度，要使检查和考核成为常态化，使公司的执行力有较大的提升。
2、在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法，手段还比较单一，需要有创新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的关键点、节奏感和时效性，使工作形成合力和找准恰当的突破点。
4、部门各岗位的工作潜能还可以进一步提升和挖掘。
第四部分：20xx年部门工作的主要思路
20xx年是公司至关重要的一年，是充满希望与挑战的一年。 我们部门的工作思路是：紧紧围绕公司年度工作目标，积极做好项目建设的推动和内外协调工作，继续完善内部管理体系，团结带领本部门员工，扎实工作，不断提升行政效率和服务质量，努力寻求绩效管理与工作质量和项目进度的良好结合。落实公司布置的各项任务，部门工作再上新台阶!
以上就是本人的述职汇报。谢谢大家。
今年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以__大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双战略”的要求，年初下发对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。
一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟
思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实起来，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日，在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站，在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况，并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声，为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息，团委与机关党委联合，以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前，团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。
为认真贯彻__大精神，组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法，团委与机关党委发联合发出通知，号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传，广泛动员，层层征集筛选，将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。
七一前夕，团委配合机关党委紧紧围绕这一主题，结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势，举办了“‘深入贯彻__大精神，喜迎生日’板报比赛”、“__大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’__大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动，广大团员青年积极(xx年度编办工作总结)踊跃地参与了各种庆祝活动。
根据“团员喜欢、团力能及”的原则，团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍，要求大家利用业余时间进行研读，一些团干部写了感想，其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的被杂志刊登;共青团__大召开后，团委为团干部购买了,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了、等电影佳作，数据中心团支部学习美国哲学家罗曼。皮尔所著，开展了读书大讨论。
进入第四季度，公司做出了开展系列劳动竞赛的决策，团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天，让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议，各级党团组织纷纷响应，进行了相应的宣传动员，先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态，截止目前已出了三期，其中、等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。
客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地，团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿，形成了中心简报从不间断的稿源。x月x日，客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词，学唱革命歌曲，青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕，众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式，接受了爱国主义教育。
二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作提供了组织保障
团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础，各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建，抓好团建促党建”的指导思想，根据行政机构的调整，同时调整了团组织的设置;新建行政机构，同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验，从优化团的组织设置入手，营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年，团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整，及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请，指导该团总支于x月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请，指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选，团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织，并在入企教育中对他们进行了市民文明教育，保证他们能够文明从业，按时参加团组织的活动，同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优，使他们在政治上享受到同等待遇，增强他们对企业的责任感和忠诚度。
x年x月，在一年一度的党团工作总结表彰大会上，团委对x年的.工作进行了总结同时对x年工作进行安排部署，表彰了x名优秀共青团员，x名优秀共青团干部和x地厅级青年文明号。今年我们将结合企业生产经营的实际情况，改变以往年度先进的评选办法，尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰，同时，评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。截止x年x月份，团委下属二级团委x个、团总支x个、团支部x个;有在册团员xx人，其中，劳动合同制团员xx人，劳务合同制团员xx人。初步评出团岗先锋x人，推荐团员青年作党的发展对象x人;全年团费收入x元，开支x元，节余x元。
三、提高青年文明号的品牌效应，开创了青年文明号创建活动的新局面
“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来，以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体，引导青年员工立足岗位，争创一流业绩，形成“青年集体争创青年文明号，青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法，邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过青年文明号联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求，产生了良好的社会效益、经济效益，已经成为“青”字号品牌，受到党政领导的高度重视。
1、今年x月x日，为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”x周年，自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动，团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队，打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询，为市民提供了便民服务。同时，客服中心青年文明号也在x月x日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。
2、组织原有青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加青年文明号的评选，根据信息产业部、共青团中央联合下发的，公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名，分别为公司保持和新获得了一项荣誉。随后，由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。
3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。计费中心青年文明号作为整体，早早申请要参加几乎全家出动，打出了自己的标语横幅，展示了青年文明号独特的风采;
4、六月份，公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会，青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带，头顶烈日，扶老携幼进行了志愿服务，受到老同志和领导们的好评。
5、客服中心x班组申报自治区级青年文明号，获得批准，被授予x年度自治区级“青年文明号”称号，当x月x日刊登出x被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时，中心团支部及时将剪报贴在生产现场，喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感，在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时，中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中，使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合，确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。
6、最近，青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况，对青年文明号组织机构进行调整，推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动，分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源，引起公司各级领导和各族员工的关注。
四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活
生命在于运动，共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动，是团组织带领团员青年参与精神文明建设，促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。
一是举办了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚—伽师发生x。x级地震后，公司团委及时发出通知，倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，缴纳一次特别团费，支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召，纷纷伸出援助之手，在刚刚捐赠了衣物之后，又积极缴纳了特别团费。公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元，向灾区人民表达了拳拳爱心。在特别团费收缴过程中，各级团组织大力宣传，广泛动员，一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是青年文明号——计费中心技术部，在号长带头作用的感召下，号员全体参与缴纳特别团费活动。同时，在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款x元委托我们团委进行了捐赠。
二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝五四运动x周年，x月x日，团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式，对比赛的举办给予了高度评价，充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流，拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。
三是依托青年足球队，开展各种友谊比赛和联谊活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大团员青年强身健体，以良好的精神面貌投身工作，进一步提升企业的团队精神，团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。联赛每周一轮，每轮三场，历时一个多月，进行了五轮十五场比赛。联赛应运而生，客观、公正、及时评论每场赛事、反映员工心声、报道球员动态，把场内场外、赛前赛后有机相连，既效仿国际国内重大比赛，又具有鲜明的企业特色，出现了球迷盼着看、队员等着看、领导要着看的喜人局面;工作之余关心赛事、茶余饭后议论赛事、感动之下参与赛事，文化氛围渲染体育赛事大获成功，获得双赢。
四是组织团员青年参与预备役各项活动。今年五月底六月初，乌鲁木齐陆军预备役通信团为了迎接解放军总参组织西部民兵预备役工作现场会急需建设局域网。在团委的组织下，团员青年冒着酷暑，从拉机架、筹集设备，到打孔穿线、设备调试，先后七八次前往x公里以外的预备役通信团开展工作。七月底，预备役通信团组织官兵集中训练，团委又协调x名官兵按时参加。
尊敬的娄底市广电局领导、省集团公司领导：
20xx年，我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作，担任公司董事、常务副总经理，深感责任重大。一年来，在公司股东会、董事会、各位领导的大力支持下，在夏总经理的带领下，通过经营班子成员和公司全体员工的共同努力，圆满完成了年度目标任务。现将全年工作情况汇报如下：
一、所做的主要工作
1、服从工作安排，全力以赴支持并协助总经理工作：按照总经理年初的统一布署，我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网络稽查工作。一年来，我尽了自己的最大努力，使公司上述各项工作都有所突破和较大的进步。
2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化：娄底公司有重视考核工作的优良传统，通过考核促进了服务质量的提升，经营管理得到了加强。今年，公司不但注重日常和月度考核，还出台了上半年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题，7月初，公司发下了“进一步明确相关部门工作职责”的通知，强调“首问责任制”和工作完成的时效性。9月份，公司制定了开展“转变工作作风，加强优质服务”活动的实施方案，通过三个月分阶段的整改，取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求，总结公司半年度考核的经验，制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法，并认真严格组织实施。在一年考核实践工作中，本人敢于坚持原则，严于律已，严格要求自己所分管的部门，在班子成员轮流值班期间认真负责。在月度效益工资发放等敏感事情上，做到更加人性化，鼓励先进员工进一步扬成绩，激励后进赶先进。
3、乡镇网络整合实现突破并产生预期效益：乡镇网络整合是公司今年工作的重点之一，也是我个人工作的重中之重。在局方股东的大力支持和集团公司的具体指导下，5月份公司抓住了机遇，以合理的成本成功整合了用户资源相对优质，经营环境相对宽松的娄底经济开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来，不断探索积累乡镇网络运维、管理经营经验。现在，大埠桥网络运维服务正在向城区网络运维标准看齐，得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展，经济效益明显，大埠桥网络今年收入有望实现30万元，做到当年投资当年见效益，使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入，实现预期目的。今年，还通过反复耐心细致的工作，与娄星区广电局主要领导、娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系，取得了他们的理解和支持。10月份，公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有线电视网络立主项并获得批复。目前，部分乡镇网络经营者与公司签订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议，为明年公司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础，将成为公司今后经济收入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作，我不辞辛劳，倾注了大量心血，不计较个人得失。为了就相关人员时间方便，我经常利用工作之余和双休日时间，与他们达成网络整合共识，协调关系解决具体问题，深入乡镇参加规划网络改造、经营发展的实际工作，无怨无悔。
4、网络运维服务效果有所提高：娄底今年市政建设力度大，长青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆，突发抢修多，加上今年公司按计划关闭全部城区模拟电视信号，数字电视前段信号多次调整升级，频点下移，各种网络故障集中充分暴露，网络运维工作量猛增。面对实际工作困难，我经常深入网络抢修一线，与大家共同奋战，给网络运维人员做思想工作，鼓励大家克服困难，不怕疲劳，尽量为用户着想，排除故障，尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看，服务效果有所提高。上半年，网络运维部还承担了公司双面网络小区试点工作和宽带用户安装维护工作，锻炼培养了一批年轻的新技术骨干，充实到下半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指挥部，有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任务。
5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收：“三网融合”竞争激烈，矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端，任意增加用户终端，恶意不足额缴纳收视费，城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号，电信IPTV、无线数字电视侵入，市政建设、交通事故损坏网络干线的理赔，双向网改、设备寄挂施工受阻，其他电信营运商侵占公司小区预埋线路资源，网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队并不轻松。面对这些复杂难办的工作，我经常指导部门负责人积极应对，及时响应，核实情况调查取证并及时向上级汇报，许多问题的解决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些典型案例，在坚持原则和维护公司利益的前提下，我与稽查人员共同商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以上，规范管理集团用户前端新增用户100户以上，联网宾馆集团用户2家，避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元，线路损坏赔偿费10万以上，全年稽查总收入达50万元，突破历史纪录。
6、以大局为重，班子成员愉快合作共事，确保公司各项工作全面发展：一年来，我工作积极主动热忱，不扯皮，不推诿，敢于担当责任。班子集体议事积极谏言献策，日常工作中不铺张浪费，不牟私利，不争部门利益。贯彻执行董事会、省集团公司、总经理的正确指令。全力支持并积极配合其他班子成员分管工作，使公司今年在全省“五大会战”、“三大杯竞赛”活动中取得了可喜的成绩，全面完成经营目标责任书任务。
二、存在的主要问题
1、克服自己的性格缺陷；工作中要多向上级领导汇报请示，与班子成员、部门负责人、公司员工平时多沟通协调，更加注重工作方法，以便自己今后更好地开展工作和做好工作。
2、必须时刻加强学习：我深深感到要想搞好今后的工作，不负领导和全体员工的期望，凭以往的工作经验和老化的专业知识是行不通的，自己必须时刻加强专业知识、管理知识、工作技能的学习，才能适应“三网融合”发展的需要，化解工作压力为动力，迎接今后工作的不断挑战。
我从事广电工作近三十年，加盟电广传媒工作也有十年，有强烈的事业心、责任感和使命感，非常热爱娄底这块热土，愿意与大家一道在公司股东会、董事会、娄底市广电局、省集团公司的正确领导下，做好今后的工作，也有信心在夏总的带领下和公司全体员工克服困难，一起圆满完成明年各项工作任务。
我是xx项目部资料员，自20xx年x月进入本项目部从事楼的资料管理工作。工作内容是进行工程资料的收集整理，及时地与甲方、监理单位沟通联系，认真处理好施工方案、变更洽商、监理通知单回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其它分包单位联系单的收发、及实验材料报验与实验报告的整理工作。尽可能地配合甲方、监理及各单位的工作，在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。
资料工作看似轻松，实则细碎繁琐，能够真正做好并不容易，不论从实验报告还是现场施工资料都有了大幅的增加。
另外，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内为查阅文件提供方便。其次是做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收单位或个人要进行签字确认，并将原件存档。还有负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽可能保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。对工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐。一目了然，以便以后检查归档的方便。
工程同步资料有以下几个部分：
一、土建部分
1、开工前(具备开工条件的资料)：施工许可证(建设单位提供)，施工组织设计(包括报审表、审批表)，开工报告(开工报审)，工程地质勘查报告，施工现场质量管理检查记录(报审)，质量人员从业资格证书(收集报审)，特殊工种上岗证(收集报审)，测量放线(报审)。
2、基础施工阶段：钢筋进场取样、送样(图纸上规定的各种规格钢筋)，土方开挖(土方开挖方案、技术交底，地基验槽记录、隐蔽、检验批报验)，垫层(隐蔽、混凝土施工检验批、放线记录、放线技术复核)，基础(钢筋原材料、检测报告报审，钢筋、模板、混凝土施工方案、技术交底，钢筋隐蔽、钢筋、模板检验批、放线记录、技术复核，混凝土隐蔽、混凝土施工检验批，标养、同条件和拆模试块)，基础砖墙(方案、技术交底，提前做砂浆配合比，隐蔽、检验批，砂浆试块)，模板拆除(拆模试块报告报审，隐蔽、检验批)，土方回填(方案、技术交底，隐蔽、检验批，土方密实度试验)。
3、主体施工阶段：一层结构(方案、技术交底基础中已包含，钢筋原材料、检测报告报审，闪光对焊、电渣压力焊取样、送样，钢筋隐蔽、钢筋、模板检验批、模板技术复核)。二—四层(同上)。
4、装饰装修阶段：地砖、吊顶材料、门窗、涂料等装饰应提前进行复试，待检测报告出来报监理审查通过后方可施工(方案、技术交底，隐蔽、检验批)。
5、屋面施工阶段：防水卷材等主要材料应提前复试，待复试报告出来报监理审查通过后方可进入屋面施工阶段(方案、技术交底，隐蔽、检验批)。
6、质保资料的收集：材料进场应要求供应商提供齐全的质保资料，钢筋进场资料(全国工业生产许可证、产品质量证明书)，水泥(生产许可证，水泥合格证，3天、28天出厂检验报告，备案证，交易凭证现场材料使用验收证明单)，砖(生产许可证、砖合格证，备案证明、出厂检验报告，交易凭证，现场材料使用验收证明单)，黄沙(生产许可证，质量证明书，交易凭证现场材料使用验收证明单)，石子(生产许可证，质量证明书，交易凭证现场材料使用验收证明单)，门窗(生产许可证、质量证明书、四性试验报告，交易凭证现场材料使用验收证明单)，防水材料(生产许可证，质量证明书、出厂检测报告)，焊材(质量证明书)，玻璃(玻璃质量证明书)，饰面材料(质量证明书)，材料进场后设计、规范要求须进行复试的材料应及时进行复试检测，其资料要与进场的材料相符并应与设计要求相符。
7、应做复试的材料：钢筋(拉伸、弯曲试验，代表数量：60t/批)，水泥(3天、28天复试，代表数量：200t/批)，砖(复试，代表数量：15万/批)，黄沙(复试，600t/批)，石子(复试，代表数量：600t/批)，门窗(复试)，防水材料(复试)，饰面材料(复试)
8、回填土应做密实度试验，室内环境应做检测并出具报告。
9、混凝土试块：混凝土试块应每浇筑100m3留置一组(不足100m3为一组)，连续浇筑超过300m3的可适当减少，每一浇筑部位应相应留置标养、同条件和拆模试块，标养是指将试块放置在标准温度和湿度的条件下养护(室内温度恒定在120℃±3℃)28天送试，同条件是指将试块放置在现场自然养护，当累计室外温度达到600℃?天，拆模试块是指在自然养护的条件下养护7天。
10、砂浆试块：每天、每一楼层、每个部位应分别留置一组，标养条件下28天送试。
11、检验批：建筑工程质量验收一般划分为单位(子单位)工程，分部(子分部)工程，分项工程和检验批。在首道工序报验前应进行检验批的划分(可按轴线等进行划分)。
二、节能保温部分
1、根据20__年新版节能保温规范《GB50411-20__》要求，建筑工程节能保温资料应独立组卷，保温材料(如保温砂浆、抗裂砂浆、网格布，挤塑板等材料除提供质保书、出厂检验报告外还应按批量进行复试，待复试报告出来报监理审查通过后再进行节能保温的施工(方案、技术交底，隐蔽、检验批)。
2、保温砂浆按规范要求应留置同条件试块(检测导热系数、干密度和压缩强度)，每个检验批应抽样制作同条件养护试块不少于3组。(详见建筑节能保温工程质量验收规范《GB50411-20__》)。
3、保温板与基层的粘结强度应做现场拉拔试验，厚度必须符合设计要求。
三、给排水、电气、暖通部分：
电气、给排水及采暖部分的.预埋、隐蔽等工作与工程进度同步，材料进场的收集归类应细心再细心，对于最后的材料汇总工作至关重要。
衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求，所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。作为一名资料员如何才能做好资料的管理工作?自工作以来我总结了以下几点：
一、施工技术资料要严格受控施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。对此类资料要严加管理，一般不外借，以防丢失，不得不借时，要让对方在收发文登记薄上签字。
二、施工测量记录要画图详示。 施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜，因此测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。
三、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。 工程中的物资种类繁多，而且来自不同厂家，各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件，因为这些物资全都来自外单位，可追溯性尤为重要，因此，资料证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，复印件要清晰、齐全、有效，并且原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人的签字和时间。
四、施工试验记录要及时、齐全。 施工试验合格是检验批工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混过凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
五、检验批验收记录检查项目要填写齐全。 检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格是否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收，检验批中每个需检项目不应漏填。
目前为止，该工程基础、主体已经验收，主体工程还需进行一次验收。节能验收(十大分部验收之一)、竣工验收是下一步需要进行的重要工作。虽然工程资料已基本完善，由于一些原因，材料供应商迟迟不提供材料的复试报告(节能验收所需的保温板复试报告及相关试验报告，门窗的复试报告)，导致下一步的节能验收工作无法正常进行，希望公司尽早协调解决，以便早日将楼资料进行验收、移交档案馆!
我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程部分*万元；新业务部分*万元；电脑部分*万元，人员工资—*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动。縝r培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
述职人：
20xx年xx月xx日
学校德育工作，是指有目的、有计划、有系统地对受教育者施加思想、政治和道德等方面的影响，并通过受教育者积极的认识、体验与践行，以使其形成一定社会与阶级所需要的品德的教育活动，即教育者有目的地培养受教育者品德的活动。这样的教育活动，需要的是团队的协作，因此德育工作就是班主任与科任教师、老师与家长、成年人与未成年人、学校教育与社会教育共同协作的结果，而所有的这些组成部分最终都形成了德育的“命运共同体”。仅以此工作总结来感谢“共同体”内的所有伙伴们!
制度建设，明方向
作为一所新建校，在建校之初规范化、制度化是学校的必经之路。在建校五年后，我校又加入了市级课题“现代学校制度建设”的研究，目的就是通过不断完善学校制度，来保障学校的进一步发展，让制度成为学校发展坚实的基础。
我们也在用制度化推进德育工作的进一步深化。本学年，为了推进德育工作的“对标”发展，我牵头德育处对照《中小学德育工作指南实施手册》，编写了明道的《德育工作实施手册》，从课程育人、文化育人、活动育人、实践育人、管理育人、协同育人，六个方面深度梳理了学校的德育工作，也查找了工作中的不足，为进一步完成学校德育找准了方向。
队伍管理，促新生
努力培养和建设一素质优良的班主任队伍是德育工作的重要任务。本期，我们注重新班主任的培养，开学初进行新班主任专题培训，多次找新上岗班主任谈话，指导工作。同时，组织学校老师参与了“第三届青少年学生法治教育优秀多媒体课件资源征集活动”、校级队会展示课、区级队会课比赛等比赛，通过比赛发现和锻炼青年班主任的专业技术水平。
班主任每期都要认真填写《班务工作情况统计表》，表中即包含了治班策略、长期规划、计划总结规划性内容，也包括班队会活动、班干部培训等实际工作的记录。每期每月都有相关的班主任培训，有具体落实工作的工作会，也有引领思想的培训会，并且制定了详细校级班队会展示课计划(每年的五月为班会课展示，十月为队会课展示)。学校还不断完善班主任考评制度和优秀班级评选制度，保证了班主任工作的良性发展。
学生发展，育“素养”
1、社会责任的培养。
全面实行“全班值周”制度，让值周班级的学生人人有岗位，人人有责任，同时将学校的德育常规检查遍及学校的每一个角落，帮助全校学生随时养成文明礼仪的行为习惯。同时，每天和卫生室老师将检查结果进行及时的公布和反馈，每周连同卫生室的老师对一周的检查情况进行认真的统计、评比，确保了检查的时效性和检查结果的透明度。
“明道志愿者”是培养学生社会责任的重要途径。本学年在德育处、大队部的组织下，“明道志愿者”团队活跃在校园、社区。“志愿者”们对师生和社区居民进行了文明礼仪、法制宣传、拥军拥属等各项宣传教育活动。在一次次的活动总，学生对身边的人和事有了主动参与的意识，也使他们从一名优秀的学生，逐渐成长为一名合格的社会公民。
2、国家认同感的培养。
少先队是培养社会主义接班人的重要组织，我校重视少先队工作的开展，设立了专门的大队辅导员，建立了少先队室、少先队主题墙、五旗一徽主题墙、民族英雄雕塑。同时，明道少先队五大课程，是少先队活动的主要载体：入队一课：队前教育和入队仪式。每周一课：国旗下讲话和队会主题活动课。每期一课：开学典礼和社会实践课程。每年一课：大队委入职仪式每年一课：大队委入职仪式。队员们在一次次活动中去体验、总结，社会主义核心价值观的种子在他们心中逐渐生根发芽，今天他们做祖国的儿童，明天他们将成为祖国的建设者。
3、珍爱生命意识的培养
学校重视学生心理健康工作，设立专门的心理健康工作室，有专职教师担任学校心理健康工作，并定期开展心理咨询工作。我校的心理专职教师在心理专业方面取得了较高的工作资质，能对学生、教师、家长进行专业的心理咨询和团队辅导，并积极承担区、市级心理健康的研究工作，张老师是区心理健康小学组组长，并承担了市级汇报工作。学校还结合学生实践，自己创编了心理校本教材。
加强法制宣传教育活动。本学年，我们为了加强法制教育，联合社区、青羊区教育局、青羊区政府进行了“国家安全日”、“反邪教”等主题活动，并带领学生、教师、党员志愿者进入社区进行法制宣传，充分发挥学校辐射社区的教育作用，并被青羊区政府授予了“反邪教宣传教育示范点”。同时，我们在班级开展了法制微课、法制开学第一课、校园欺凌专题国旗下讲话等主题教育活动，让法制教育深入到学生生活的方方面面。
4、自我管理意识的培养
创立“明道学生手册”，将法制和规则融入到学生日常生活的方方面面：我们从晨检、进校、早读到课堂内外，再到放学、大型活动、日常交往，在每学期期末以“自评、他评”等方式帮助孩子们巩固养成的良好习惯,并结合校新星少年、校优秀少先队员的评比，形成完善的学生评价制度，培养学生自我管理、自我认知的意识。
我们打造了“小鬼当家养成教育基地”，它是学校基于为学生终生发展服务的基本原则，精心打造的养成教育体验基地。我们一直以来通过这样一个活动方式，开展了各种体验式养成教育活动，对学生进行礼仪、诚信、传统美德等教育，在轻松的体验式教育中促进学生良好行为习惯的养成，同时，也提升了学生自我管理的能力。
家校携手，创未来
作为学校德育，我们明确地认识到作为教育主体的我们，对家庭教育仍然肩负着重要的职责和使命。因此，我们将努力地通过方方面面的活动，引领家长在家庭教育上的成长，从而形成了家校共育的目标，确立了家校共育的良好起点，为孩子的未来打好更加坚实的基础。我们每期坚持至少举办3场家庭教育讲座，内容涉及家风家规的培养、亲子沟通的技巧、学生成长过程中应对方式、相关法律法规等，让每个家长在一学年里至少有一次机会，能够聆听专家讲座。同时，每个班还定期邀请家长志愿者参与班级的各项活动。
我们努力打造由学校、教师、学生、家长、社会共同构建的一个高效、具有亲和力的教育平台，为孩子的未来发展打好更坚实的基础，开拓更广阔的天地。
“亮点”工程，铸品牌
明道文化，需要我们修炼自身的内功，也需要有外显的能量来支撑。学校获得的各级各类的表彰和奖励，就是学校外显文化最好的证明。因此，基于我校德育工作的各项特色和亮点，本期我们参加了四川省健康促进学校和成都市文明校园创建工作，所提及的材料得到了上级检查部门的高度肯定，同时，我校还被区委区政府授予“反邪教警示教育示范点”的称号。
本学期，德育处、大队部组织我校学生参与市级、区级各类比赛，其中有200多人次获得各级各类奖项，学校也多次在活动中获得优秀组织奖。
20__年，我们认真贯彻执行团党委关于年度军事训练、政治教育和后勤建设的指示精神，以《基层建设纲要》》和条令、条例为依据，结合本连实际，狠抓以军事训练为中动的各项工作，较好地完成了上级交给的各项任务。参加军区军事专业技术比武，取得了两项第一名。在团政治处组织的政治教育考核中，3次获得第一名。党支部被军评为优秀党支部；连队伙食超过了“斤半加四两”的标准，钱、粮节余双超万。
一、主要做法
（一）狠抓“一班人”的自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用我们把塑造好支部“一班人”的自身形象，作为加强党支部建设的重点，一年来，主要做了以下工作：
1、加强支部内部团结，充分发挥出整体效能。为了增强支部内部团结，我们认真贯彻团党委关于支部建设的指示精神，逐项抓落实。，对支部进行了为期5天的整顿。在整顿中，组织支部“一班人”重新学习了党的基础知识，按照《党章》的要求，对思想上、工作上存在的问题，认真进行解剖，找出症结，明确了努力方向。同时，相互之间开展交心通气、批评与自我批评等活动，并对一名工作消极、闹转业的支部委员进行了重点帮助，使他认识了错误，以新的姿态投入了工作。其次，认真落实党的组织生活、评议党员、报告工作等7项制度，依靠制度来管组织、管党员，努力造成每个党员都要自觉地接受党组织管理和监督的环境，从而增强了党支部的凝聚力和战斗力。
2、发挥群众的监督作用，努力树立良好风气。我们把切实发挥群众监督作用作为党支部建设的重要环节来抓。针对市场经济条件下党风党纪建设的新特点，我们制定了《党支部保持廉洁的7项规定》，并发动群众监督执行。8月份，连队担任营房建设任务，各种建筑材料应有尽有，连队干部没有人拿一块木板一颗钉。连队库房里也经常储藏一些鸡、蛋、鱼、肉，连队干部没有开过一次小灶，没有用公家的东西送过一次礼。在转志愿兵、评先进和选调人员学技术等问题上，均由群众推荐，党支部审查决定。连队干部不拉关系，不走“后门”，不搞个人说了算。
3、强化党员表率作用，提高了党员威信。我们把发挥党员干部的表率作用，视为增强党组织凝聚力、战斗力的重要因素。一年来，我们主要抓了两个环节。1是思想引导。教育党员干部事事处处模范带头，以身作则。通过开展“三想”、“两比”活动（即想自己在入党志愿书上是怎么写的，想自己在入党宣誓时是怎样讲的，想自己在平时是怎么做的；与先进人物比思想境界，与身边群众比贡献大使党员时刻不忘自己的模范作用。2是组织约束。党支部坚持对党员干部的教育严于群众，要求高于群众，交给的任务重于群众。定期对党员干部进行评议，对有缺点或错误的党限期改正。党支部还根据需要不定期地进行以查表率作用为主要内容的思想整顿，使党员的表率作用得到了更好的发挥，党员的威信大大增强了。今年有5名党员被团评为优秀党员。
（二）扎扎实实地抓好专题教育，着眼于提高全连官兵的政治素质我军建设指导思想实行战略性的转变，加上市场经济迅猛发展对部队建设的影响，尤其是苏联解体、东欧巨变，广大指战员的思想出现了许多新的情况和问题。为了使干部战士的思想认识适应新的形势，我们依据上级有关政治教育的指示，结合连队干部战士的思想实际，主要开展了四个专题的教育：
1、针对国内外形势，狠抓了坚持四项基本原则的教育。我们把深入进行四项基本原则的教育，作为保证我军在政治上永远合格的重大措施来抓。，认真组织干部战士学习了《人民日报》的重要社论和中共中央、中央军委有关指示精神，使大家自觉地与党中央、中央军委在政治上、行动上保持一致。其次。紧密联系实际，灌输基本道理，从根本上澄情是非，统一思想。通过举办理论讲座等形式，使大家进一步坚定了社会主义信念；再次，举办了“爱我中华”读书演讲会和“坚定社会主义信念”有奖征文活动，加深了对社会主义制度优越性的理解。
2、围绕连队中心工作，深入进行“四有”教育。1是引导干部战士好行“自尊、自强、自爱、自育”的自我教育，深化革命人生观教育。2是开展争当“四有合格兵”活动。把“四有”四个方面的要求与部队工作、军事训练等联系起来，巩固发展了教育成果。3是运用理论讨论和演讲等形式，澄清了“四有”教育中的模糊认识。四是开展了连队干部带头讲理想、讲党性、做“四有”新人的活动，促进了“四有”教育的发展。通过“四有”教育，涌现了一批先进人物。如家往厦门特区的战士王，家里是经销家电的个体户，财产600多万元，服役期刚满，家里就来电催其退伍。工作需要，连队决定他继续留队，他愉快地服从了，并用4个月的时间革新了火炮瞄准装置，获军区技术革新二等奖，荣立了三等功。
3、根据上级指示，认真进行法律常识教育。我们组织干部战士学习了全国人大会《关于加强法律教育，维护安定团结》的决定，系统地上了《法律常识》课，还组织了法律知识竞赛，到地方参观违法犯罪的实物展览等活动，从而增强了干部战士知法守法的自觉性。今年来，连队没有发生违法现象，在上级组织的法律知识考核中，人人都拿到了合格证书。
4、从连队实际出发，搞好经常性思想教育。强有力的经常性思想教育，是保持部队高度稳定、提高部队战斗力的重要保证。基于这一认识，我们抓了三方面的工作：1是针对社会和家庭对战士政治思想方面的影响越来越大的情况，打破以往“闭营自教”的框框，大力开展部队、地方政府、战士家庭“三方联教”的活动，促进了部队稳定。战士不安心动服役、拍假电报、不服管理等老大难问题均得到了较好的解决。2是建立健全以党员、团小组长和其他积极分子为主体的思想骨干队伍，经常向他们交任务、提要求、传方法。思想骨干积极开展工作，形成了先进有人及时赞，后进有人及时帮的新面貌。3是在政治工作方法上我们做到了5个结合：即灌输革命道理与传授文化知识相结合；解决思想问题与解决实际问题相结合；部队教育与社会教育、家庭教育相结合；普遍教育与个别教育相结合；民主讨论与自我教育相结合。这些方法增强了经常性政治教育的有效性。
二、存在的主要问题今年连队建设虽然迈出了一大步，但还存在一些问题：
（1）对新形势下思想政治工作的新情况缺乏深入研究。在市场经济大发展的猛烈冲击下，每个官兵都面临着利益得失、政策纪律、价值观念等方面的严重考验。然而，我们对此还缺乏深入研究，解决新问题的措施不力。另外，对干部战士消费观念的变化没有及时进行引导，少数人中出现超前消费的现象。
（2）管理工作还有漏洞。主要是落实制度尚有死角，致使个别人探家超假、不请假外出等。
后寨子村位于张汪镇北部，交通便利，但是村集体经济一直较弱;个体经济发展一般;我村有党员17名，只有一名女党员，并且党员平均年龄偏大，在村年轻的党员少。在第一年担任后寨子第一书记期间，村容村貌有了很大的改观，大路硬化，安装路灯，路边绿化，修好排水沟等等。任后寨子村第一书记的二年来，总体来说，后寨子村有很大的发展潜力。现将一年来的工作汇报如下：
一、工作开展情况
1、了解村情民意
在田间地头、大街小巷、村口树林等地方和群众交流，听他们对村党支部和村委工作的看法，对我村发展方向的看法。
2、抓好党建工作
坚持书记抓、抓书记。抓好书记的工作，村里的工作就能做好。我们村两委班子工作中能形成合力。在公推公选入党积极分子和村级后备干部工作上，我们严格按照镇党委的要求开展公推公选，今年裴明玖和张荣两位同志为入党积极分子;在开展的群众路线教育实践活动中，我们更加要求党员同志们积极参加学习，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，从思想和行动上改掉影响我们党形象的陋习。我们的村办公场所经常使用，尤其是我们的宣传工具大喇叭，在三秋三夏防火、为群众办理新农合等工作中，发挥了巨大作用。今年以来，我们村获得镇颁发的道路网化建设先进村、农村环境卫生整治先进村、土地流转先进村三个荣誉，更是镇党委政府对我们村两委工作的肯定。
3、看望困难群众
到田间地头去看望困难群众是我今年的新方法。三夏的时候，有困难群众用镰刀割麦，我到地里和他一起割;三秋的时候，看到有群众耕地没钱买化肥，我和村书记商量明年把低保名额给他。另外还看望了92岁高龄的老人。
4、为养兔专业户送养殖资料。
裴宝善家养兔子很多年了，数量在100多只。但是一直没有扩大养殖规模，他的儿子初中毕业就在家，嫌养兔子没面子，不愿意走养兔子的路。我先思想上让他改变错误思想，养兔子和办工厂是一个道理，如果做大，一样可以是大老板;还给他讲滕州市官桥鹏程兔业专业合作社。改变了他的思想，愿意把兔子做大做好。
5、农村医疗保险工作。
农村合作医疗制度是由政府支持、农民群众与农村经济组织共同筹资、在医疗上实行互助互济的一种具有医疗保险性质的农村健康保障制度。即农民每年交一定数额的合作医疗资金，集体与政府也可投入一部分，共同形成专项基金，农民就医时可按一定比例报销医药费。它在70年代曾一度覆盖了90%以上的农村。实践证明，多种形式的农村合作医疗是农民群众通过互助共济、共同抵御疾病风险的好方法，也是促进我国农村卫生事业发展的关键。我村共计有813人参保了新农合。
6、村三夏三秋防火工作
全程参与三夏三秋防火工作，这项工作时间长、任务重、各级都高度重视，也是保护群众财产安全的重要工作。这两年的防火工作没有发生火情。
7、为五保户裴兴才盖老年房，捐资400元。
20xx年5月的时候，后寨子村有一户五保，裴兴才老人。在修路开始的时候，他原来住的房子占大路的规划，刚开始不愿搬家，怕以后没有地方住，没人管他的生活。通过我做思想工作，老人认识到党是他的保护伞，任何时候党不会丢下他，并且修路是后寨子村几十年的愿望。最后妥善解决，当时找的临时住处，比他以前住的房子要好的多，等路修好后，村计划盖老年房，专门解决好五保户的生活。当时我买十斤鸡蛋去临时住处看望他，与他交流，他很满意。现在老人的房子盖好了，他更加拥护党的好政策了。
二、存在的问题和下一步工作方向
村经济基础差、发展落后。短时间内，村集体经济薄弱的现状无法改变。但是我们要做一些尝试，争取改变这种状况。村干部要开阔眼界，只有自己眼界开阔了，才有能力带领村民致富。农村土地流转在张汪镇是最近几年才大面积开展起来的。出现很多新问题需要解决。比如农民群众的丧事埋坟的问题、留守老人的剩余劳动力问题、土地流转租金及时足额发放的问题等等。
下一步，我们后寨子村还有很多工作要做。首先是小巷的道路硬化;其次是自来水;再次是电改。这三件事对咱们村的发展至关重要。没水没电发展就受很大局限，所以这三项工作是我们下一步工作的重点。
是我企业快速发展的一年，也是我企业二次腾飞潜心预备的一年，各分公司单位喜报频传，全体干部职工身心振奋，喜悦之情难以言表.
下面我把自己今年来的思想.工作方面的情况作一汇报，请领导批评指正。
一、廉洁自律，干净干事
本人本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生明，廉生威”的人生信条。做到一心为公，廉洁自律，公正待人，公平处事。我经常深思：“当干部为什么?”当干部最简单的就是在上级组织安排的岗位上，尽职尽责、忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚至是劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想，为大家着想，不能贪图享受，更不能讲攀比，假如攀比就要攀比人之所长，人之所优。在生活上，我总是低调处理，戒烟少酒，静心寡欲，很少参与各类应筹;早晚散步一小时以上，即作为休闲，也可锻炼身体。在用权方面，我更是如此，一切以能发挥领导的整体效能作用为前提，从不将自己的意见强加于别人头上，凡事三思而后行，带头做出表率。近些年，我始终能够把持住自己，慎交友、严自律。不参与可能损害企业利益的私人交往，拒绝一切有损企业形象的行为。
二、努力学习，永不知足
本人以前在电力经营和生产治理岗位上积累了一些有益的治理经验，现在分管安全.职工技能培训.运行设备治理和工会等工作。为适应岗位工作需要，不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，我坚持向实践学，向同事学，从工作中吸取丰富的知识和营养，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。不断提高科学判定形势的能力、驾驭突发事件的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局等诸种能力。
三、勤奋敬业，尽职尽责
我分管设备.安全.职工技术培训和工会工作，(发电多少，设备运转周期多少，获得什么名次，职工培训多少人次和时间)今年我认真学习了党章、xx大的会议精神、《文选》、，认真学习了国网公司、电力企业环保生产的各项政策、规定、会议精神等。同时，积极探索企业经营、治理方法，不断提升自己治理水平，使自己的分管工作尽可能到位。
四、存在的问题和今后努力方向
回顾今年来自己德能勤绩廉等各方面的表现，虽然取得了一定的进步，但与上级的要求相比仍有一定差距，深知在工作中还存在着许多不足，需要领导和同志们的帮助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待进一步改进。我性格耿直，有时说话办事自认为从大局出发、以企业为重，就不太注重方式方法。假如认为谁做的不对，就会当面指出，说话嗓门也比较大，会让有人难以接受，觉得不舒适。
二是学习系统性有待提升。学海无涯，反思自己，觉得自己理论基础不够扎实，平时学习得还是很不够。一方面是年纪大了，记忆力也减退了，学习的效果差了;另一方面对理论学习重要性熟悉上也只是表面的，而没有真正把理论学习作为提升一名领导干部素质一个重要渠道来看待。因而平时可能更注重业务知识的学习，而放松了理论素养的积累。
我十分信仰这样几句话：假如你有聪明，请贡献你的聪明;假如你没有聪明，请贡献你的汗水;假如你没有聪明又不肯贡献你的汗水，那么请你走开!我以此自励.我想，在以后的工作中，一定要努力做到以下三点：
1、放下包袱，抛开手脚，争当一名好助手。作为后勤、多经、基建副局长，首先是要明确摆正自己的位置，就是要当好厂长的参谋，完成好自己分管范围内的工作任务，自己一定要顾全大局，把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切，克服性急毛躁情绪，为广大职工的最根本的利益，与其他班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助局长抓好工作。电厂是我公司的一个老单位，长期高效的设备运转与每一个职工利益相关，所以，我将进一步加大监管力度，努力为公司的做大做强扫清障碍，提供方便，力争多创效益。
2、严格要求，廉洁自律，做好表率。今后要更加严格要求自己，廉洁自律，作风正派，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正办事，做好表率，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。
3、努力学习，提高素质和工作能力。今后要进一步加强学习，拓宽知识面，积极参加各种理论学习和业务培训，不断提高自己的理论水平。加强对多种经营发展脉络、走向的了解，加强四面环境、同行业发展的了解、学习，加强对企业统筹规划，当前情况做到心中有数。要争取在电力工程专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际，及时把握运行动态状况，为领导宏观决策当好参谋，为总公司的发展、电网的完善作出贡献，维护企业利益，种好自己的“责任田”，积极为企业创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下，在各科室的配合帮助下，以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标，进一步加大工作力度，为临床一线服务。先后开展治安防范，消防安全教育，纠纷处理等一系列工作，切实维护了医院的安全稳定，防止了各类重大案件事故的发生，医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年，主要做好以下几个方面工作：
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理，确保车辆出入有序。
医院就诊人员越来越多，车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积有限，为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。根据现有人员结合我院的实际情况及时的引进泊车管理公司，重新调整车辆进出路线，尽最大力量保证车辆在上下班和就诊高峰期不堵塞通道，能顺利出入。
2、深入开展平安医院创建工作，及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处理的纠纷9起(较大的1起)，患者纠纷1起。处理过程中，保安人员做到了坚守岗位，打不还手，骂不还口。配合相关部门做说服教育工作，平息事态，同时报请公安机关协助，重点对医院周边治安环境进行整治，确保医院各项工作秩序的稳定，保护医护人员和公私财物的安全并积极疏导化解矛盾。
3、解决突出问题，搞好各项治安整治，狠狠打击院内违法犯罪活动。针对电动车被盗情况，保卫科加强对院内的'值班、巡逻，并在夜间巡逻期间查看南车棚内有无未上锁的车辆，发现后立即推到北车棚进行看管。、后半年发生电动车丢失现象有所上升，共发生4起。全年共发生丢失事件14起，比上一年度减少30%发案率。
4、20__年，共出警111人次，驱赶在医院游荡“三无”人员22次;清除酗酒闹事人员16次,治安警告1人次;处置无主病人2人次;拾到并归还患者物品14次。全程协助处理其它突发事件1次。电梯报警共计4700余次，其中1号电梯400余次，2号电梯600余次，3号电梯300余次，4号电梯300余次，急救电梯700余次，手术电梯1000余次，东消防(污物)电梯700余次，西消防(污物)号电梯100余次，门诊号电梯600余次。
二、消防安全管理
由于我院属沙河市消防安全重点单位，为做好消防安全工作，保卫科把此项工作列为日常工作的重点，坚持消防工作“防消结合，预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查，整改消防隐患。按照职能要求，着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、保卫科今年组织全院职工进行
“夏季消防安全培训”和“冬季消防安全培训”。这两次培训由社安消防培训中心安排教官，均采取“消防讲堂进科室”的方式，对各科室进行1对1培训，利用科室早会时间开展全员法制和安全教育，做到消防培训全覆盖无遗漏。逐步提高员工的防火意识。今年共进行消防安全生产教育26场次，达820人次，坚持新进员工岗前教育培训。在11月初由刘忠河院长带队参加了邢台卫计委、邢台市消防支队在河北省眼科医院组织的医院消防安全标准化建设观摩会，通过观摩会查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末刘忠河院长和保卫科科长王建民参加邢台卫计局和安检局在邢台联合举办的安全管理培训班，并考取《安全生产管理员》的证书。
2、今年夏天我院微型消防站全体消防队员参加了沙河市消防大队组织的《20__年沙河市微型消防站业务技能比武竞赛》，我院队员在市消防队的指导下学习训练业务技能，队员们在学习时发挥了不怕苦不怕累的精神，顶着酷日完成了学习任务。在6月份和9月份共两次，举行医院消防应急疏散演练，以我院微型消防站消防队员为主，演练顺利，效果显著，通过演练的开展，提升了消防队员的作战能力、业务技能和医护人员的消防安全意识和发生火灾后的处置能力。
3、绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。今年我院共接受上级检查30余次，其中迎接国务院安全督查小组时获得了好评，省安委及省消防总队检查、邢台安委检查、双节和十九大期间邢台卫计委、邢台市消防支队检查10余次，市消防大队、市公安局、市卫计委安全生产检查20余次。我院的消防安全标准化建设和微型消防站标准建设均通过了验收。今年进行重大节日节前全院性安全自查自纠7次，十九大期间根据上级指示进行消防、治安综合治理安全隐患排查、自查2次。每日、每周、每月、每个季度对全院的重点要害部门进行安全生产检查各1次，全年共计大小自查50余次，查出大小408处的消防安全隐患，当场处理397余处，不能当场处理的报请院委会研究，拿出解决方案。
4、今年10月与河北新宇消防设施检测公司签订消防维保合同。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态，消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查，对住院部二层消防卷帘进行维修和更换。全年我们充装消防灭火器794瓶，其中住院部758个、行政楼34个,更换消防指示灯、安全指示标志牌5余块。并与河北铭航消防设施检测服务有限公司签订合同，对全院的消防设施和电气设施进行全面检测，取得了合格证书。
5、今年12月份，我院利用安全法宣传周，编印《四个能力知识》、“安全法”宣传单张1800多份发给全院员工，同时采取出院报4期、院内悬挂条幅8条、制作宣传专栏两块，开展全员法制和安全教育，职工的法制意识和防范意识明显增强。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中，保卫科做了大量的工作，但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距，存在的主要问题是：
1、院内群防群治体系还不够完善，内部安全防范能力参差不齐，医护人员及患者家属的防范意识不强，病区手机等物品被盗时有发生。
2、我院治安监控无人值班，不能做24小时电子巡逻，有安全隐患。
3、住院部南侧车棚不能做到24小时有人看管，且属于开放式夜间不能关门上锁。仅靠保安巡逻作用不大，我院电动车丢失都是在此处。
尊敬的领导：
您好!
时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
*部门年度述职报告
（述职报告的标题，也可根据个人正文自行书写） 领导们、同事们：（称呼可根据述职对象而定）
第一部分：开头
开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，也可阐明任职的指导思想和工作目标，或概述本年度所取得的成绩。）
第二部分：主体
主体部分包括本年度部门工作的详细描述，可主要选择几项主要工作，多用数据与事实说话。可对履行职责的情况进行深入的分析研究，做出具有简短详细的概况。
述职报告的主体还要说明履行工作职责过程中获得的优异与不足。根据个人职务以及部门情况，注意紧扣本职部门或个人职务的来写。
（具体可从以下三方面进行，也可以根据个人自我情况延展以及加深）
1、
2、
3、 本年度本部门或者个人开展的工作内容及结果； 本年度工作取得的进步或者不足； 对于来年本部门及个人工作的安排及期望；
第三部分：结尾（结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。）
各位领导、各位同事，我的述职完毕，不当之处请指正！
（述职人）
*年*月*日
20__年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
一、在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务
全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结。
在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产
就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践
断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通
严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!!
转眼间一学年的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，本人从德能勤绩四方面作工作小结如下：
一、德：
一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。
关心国内外大事，坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记，积极参与讨论，说出自己的观点和想法;在平日的工作中，用实际行动支持园内外工作，自觉遵守各项规章制度，正确的进行批评和自我批评。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。
二、能：
本学年度我担任__、__年级美术课教学__节课，我努力学习有关知识，认真做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
三、勤：
本学年，工作量饱满，出勤满，准时到校上班。积极参加各种会议，认真听课。作为一名普通的教师，我能认真参加每一次的业务学习、教研学习，并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动;积极参加园内外活动。
几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色。
四、绩：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩，_______中，荣获____奖;在指导学生____中，获___奖。撰写的______获______奖，论文《___________》获____奖。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。
各位领导：
大家好!
这近一年来我校每一项工作的完成，每一点滴的进步，受到各位领导的支持、帮助和配合。我作为少先队辅导员，能严格要求自身，自觉遵守学校的各项规章制度，克服困难按时参加中心校的各类会议、学习和培训，认真做好上传下达，积极为学校工作献计献策。平时主动加强学习，提高自身的业务素质和能力。并在实际工作中身体力行地将所学理论与实践相结合。为了更好地接受各位领导的帮助和监督，在此我把近一年来履行岗位职责的有关情况向各位领导作一汇报。
一、根据学校工作计划，遵循少年儿童工作的规律，拟订少先队工作计划，并组织实施。
二、根据少先队活动的原则有目的、有计划地开展少先队活动。近一年来我校举行了内容丰富多彩，形式生动活泼的大队活动。如：在第二课堂活动课时，组织开展了形式多样的活动其中有绘画、书法、游戏、写作、篮球、乒乓球、鼓乐队、舞蹈队等，在20xx年10月份开展了以“抗震救灾”为主题的手抄报比赛活动。在20xx年三月份开展了以“建国60周年”为主题的手抄报比赛。五月份开展了以“感恩”为主题的朗诵比赛。在六月份开展了以“辉煌60年，童心同乐”为主题的文艺汇演。
三、.加强少先队阵地建设，重新改组了红领巾广播站，每天早餐时间都有一个播音专栏，并且落实到班级。星期一安全小卫士，目的是增强学生的安全意识，懂得基本的安全知识。星期二是音乐乐园，亦在活跃学生思维，放松学生心情。星期三是佳作欣赏，激发学生的写作兴趣，培养学生的写作习惯，提高学生的写作水平。星期四是故事园地。星期五是推普园地。
四、配合学校教育活动和文明行为养成教育，利用教师节、国庆节、少先队建队日、重阳节、元旦等有利契机，通过举行队活动，国旗下的讲话，新队员入队仪式，开辟少先队墙报，,等形式生动的活动在学生中深入开展爱国主义教育，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
五、协助德育处开展好“德育量化评分”制度工作，经常组织培训校值日生，管理校园一日常规，抓好学生的纪律、安全、卫生等工作。从中提高队员自我教育、自主管理能力。
六，举行了读书大赛活动、室容室貌评比等活动，丰富队员们的生活。
总之，这近一年来的工作之所以能够有条不紊地开展，最辛苦的莫过于是我们第一线的老师。但是各位领导给予了我动力、学校的师生们给予了我空间，因此我这片云雾撩绕的天地里不断地去探索，去追求。
作为一个从事阳光下最美丽事业的辅导员，我相信我将会襟怀一颗赤子童心，孜孜不倦的努力去托举群星，去点燃火炬，为红领巾事业献上我的忠诚。
在处长的大力支持严格要求下，自20xx*年从事物资管理以来。物资管理中严格把关，认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。
这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式，20xx我局开始贯彻iso-9000标准。让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责，认真执行物资管理的各项规章制度，把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。
验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验。外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报，换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库，做好标识，每次材料发放时，严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求，工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写“工程物资耗用清单”把工程剩余料交给甲方，由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。
尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护，施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责。发现不合理使用的要向处长汇报，对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养，为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账，做到账物相附。
通过这些年对材料、工机具的管理，认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤：
对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理，第一步。经常使用的材料码放在一起，每种材料按名称、规格、数量做好标识，做到一目了然。
对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放，第二步。特别要对贵重工具进行保护，箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放，大型工具放在明显处，每个工具按名称、规格、数量进行有效标识，做到人人都能看得见找得到好坏要分开。
施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方，第三步。并标识其名称、规格、a好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养，保证工程使用。施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理，保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后，第四步。按实际数量进行入账、消账，做到账物相符，每年终进行核对结转，发现不符及时改正。
发现隐患及时向领导汇报，对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火。及时处理。
以上是本人对20xx年度的述职报告，欢迎领导批评指正。
一、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店、ktv成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自XX年初开始，即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店、ktv营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。
四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订，起草酒店、ktv各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店、ktv宣传册的订印。
七月份酒店、ktv为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店、ktv电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店、ktv进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
三、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、ktv的培训工作。
ktv中层管理人员为酒店、ktv的中坚力量，培养酒店、ktv自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对于酒店、ktv适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，俱乐部在XX年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中四月份为101.5小时，五月份为67.5小时，六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店、ktv初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
四、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立信箱，建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来，全年共接到了各方面的共投诉12件。
针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店、ktv立即开展调查，及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，俱乐部采取了以下措施：
首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。
其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，俱乐部领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。
再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施，可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店、ktv内刊《之窗》，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店、ktv与员工沟通的桥梁。
以上为本人在本年度任ktv组长期间负责的各项工作。由于任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。特此报告。
尊敬的、同事们：
20xx年来，本人在公司的正确下，在同事们的团结合作和关心帮助下，面对繁重的工作任务，努力学习，勤于思考，做到多汇报，多请示，多研究，多分析，摆正位置，统筹部门工作，内外联系，上下沟通，积极应对，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和方面都有了进一步的提高。下面，就本人20xx年度工作业绩、管理能力、廉洁自律等情况作一汇报，请予评议。
一、加强学习，努力提高政治理论和水平
一年来，本人不断加强理和业务知识学习，积极参加公司开展的各项学习和培训教育活动，作好学习笔记，结合自身和工作岗位，撰写和体会，领会上级的和要求，做到从政治上、上、行动上同中央保持高度一致;总之一年中我学到了很多，也收获了不少。我负责经营开发部工作，我深感责任重大，任务光荣，能以员干部的标准，严格要求自己，冲在工作一线，勇于担当，始终牢记工作责任，顾全大局，尊重，团结同志，廉洁自率。
能围绕本职工作，针对部门工作特点和要求，主动谋划公司市场开发和经营管理，根据企业发展的实际需要，不断完善制度，规范程序，加强管理，强化指导、服务、协调、考核职责，注意发挥好大家的积极性和工作热情，推动各项工作有效开展。能带头遵纪守法，遵守劳动纪律，团结同志，工作态度端正，勤勤恳恳、兢兢业业，认真负责地完成好每一项任务，通过学习，理论知识丰富了，工作思路清晰了，工作的劲头更足了，无论是在品德，还是在业务素质、工作能力方面都有进一步提高，努力争做学习型、知识型、创新型人才，为企业稳定、发展贡献自己的力量。
二、紧紧围绕中心，做好本职工作
1、完成工作，协助黄总完成对二级单位的目标责任考核;完成20xx年经营单位目标责任考核的制订并与经营单位签订责任书;完成20xx年公司经营计划的编制和下达;按照落实责任，简化程序，确定目标，强化业绩的要求，根据公司实际情况，对20xx年的目标责任考核指标体系进行修改和调整。
2、根据企业法人变更的要求和国家对企业管理的规定，及时完成公司营业执照、企业资质证书、对外经营许可证、承装承修(试)资质许可，企业组织机构代码等的法人变更和企业年检，完成投议标许可承包商会注册，成功审办电建企业协会“aaa”信用等级，提高了公司参与国内外市场竞争的能力，提升了公司在行业的影响。
3、根据公司理顺关系，整合资源，做大做强监理业务，积极扩大总承包业务和海外市场的发展思路，参加监理公司与管理公司业务调整后的合同、费用、资产划分工作，协调讨论处理工作中存在的问题，积极配合公司做好20xx年目标责任考核指标调整工作。
4、根据公司依法治企管理的要求，结合公司的实际，修订完善了《电力建设集团公司市场开发管理办法》、《电力建设集团公司合同管理办法》、《陕西电力建设总公司合同授权签约管理办法》等管理制度，重申和明确了部门的职责及工作权限，进一步规范了企业管理工作的程序、工作职责和管理行为。
5、聘请陕西省商务厅进行对外承包工程业务知识培训讲座，针对我省外经企业在开展对外承包工程业务过程中遇到的困难和问题，采用理论与实际相结合的方法，进行了讲解。培训内容充实，实用性强，既丰富了对外承包工程业务专业知识，又有助于今后更好地开拓国际市场。
6、积极与陕西省商务厅进行联系，了解政策信息，争取国家有关扶持政策，配合陕西省商务厅国际经济合作处、综合处和陕西省建设厅建安处、省国资委规划发展处、省外协涉外处等部门对公司对外承包工程、对外劳务合作等情况的综合检查，对公司落实《对外承包工程条例》、开展对外投资合作统计等方面情况的检查。
7、参加基建办组织的职工住宅楼工程钢材、外墙保温、外墙瓷砖、门窗等材料、空调设备、立体车库、消防工程进行市场考察调研，招评标资格审查，招标文件评审、招标、合同谈判、合同条款审查等工作。签写审核合同综合处理意见，审核报送的结算资料，根据公司依法治企活动中提出的整改意见，牵头负责协调处理南区施工合同条款的变更问题，完成补充合同签订。
8、负责编制完成集团公司和经营开发部三年规划，对公司未来一定时期内的方向性、整体性、全局性的定位、发展目标和实施作出前瞻性安排，提出奋斗目标。认真分析企业面临的机遇和挑战，抓主工作的主要矛盾和中心任务，提出工作措施。对经营部未来三年的'工作提出目标、重点和完成任务的措施。
三、风廉政建设情况
一年来我加强学习，不断提高性修养，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力。能严格执行干部廉洁自律的各项规定，不断强化廉洁意识，增强拒腐防变的自觉性和主动性，参加公司组织的警示教育，前车之覆，后车之鉴，与组织签订个人廉政承诺书，积极参加公司小金库治理活动，工作中严格按政策和程序办事，坚持严格执行各项管理制度，做到不越位、不越权、不违规，不做有损企业形象的事，对集团公司的要求，不折不扣地执行，能正确处理公与私、个人与集体的关系，没有假公济私、化公为私行为，一年来，在招评标、合同签订、统计报表、责任考核、结算审核等工作中，没有接受礼金和一次宴请，严肃认真，一丝不苟，扑下身子，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。用自己的一言一行维护的形象和权威，自觉接受组织的监督，严格要求自己，一身作则，抵制不良风气，没有出现任何违章违纪现象。
四、存在的问题和不足
一年来，我做了一些自己份内的工作，尽到自己的努力了。但还存在以下不足：
一是有时工作的质量和标准与的要求还有一定差距。
二是有些工作还不够过细，一些工作协调的不是很到位。
五、今后工作打算
今后我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据公司的工作要求，对工作进行谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门之间的协同配合，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是要注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，一年来，做了一些工作，尽到自己的努力了。如果说取得一点成绩的话，应主要归功于公司的正确，归功于整个班子的通力合作和同志们的共同努力。由于自己的水平、能力有限。我深知，做得还很不够，离组织的要求还有差距。未来的路还很长，目标更高，任务更艰巨，我有决心，有能力，在今后的工作中，再接再厉，发扬优点，克服不足，尽心尽力抓好本职工作，为的事业和公司的发展作出新的贡献。
过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析。在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
3、在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为xx万元，较上年增加了xx万元，增幅为%。实现收入xx万元，较上年增加xx万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点。
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率。认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。
各位领导、各位同事，大家好！
回顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了x年度既定目标，达到了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。下面将本人20xx年工作情况向各位作一汇报。
一、履行职责情况
作为商务酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作，同时还承担采购管理工作责任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，保障酒店物资供应，按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作为经理我是这样开展工作的：
1、全面推行财务预算管理，严格按照财经纪律进行会计核算。今年是酒店实行预算管理的第三年，我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础上，调整思路，重新对费用预算项目进行细化，制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每月经营效益分析会上，将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比，和预算比，帮助部门了解掌握与管理目标的差异，找寻差异原因，进而改进管理工作。
从实施效果来看，各部门经理对本部门成本费用管理的关注程度提高了，费用控制意识更强了，也为酒店领导决策提供了参考依据。在日常工作中，我们带领部门全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度，从原始凭证审核、记账凭证录入、到会计报表编制；从各项税费的计提到税收的上缴；从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，保证了会计信息的真实性和准确性。
2、统筹资金管理，合理调配使用，保证现金流量处于良性循环状态。今年由于受整个市场大环境影响，经营较上年出现下滑，仅上半年现金流入量就较上年同期减少近xx万元。加之工程付款及管理费上调，资金需求日益增加，给酒店经营周转带来了很大困难。部门想方设法多渠道筹措资金，加强计划性管理，分轻重缓急，合理安排资金使用。在保证酒店正常经营所需资金的同时，超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指标。
3、发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的“管家”，更重要的是发挥它的监督职能作用。我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。今年我们对酒店的资产特别是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情况进行盘核，确定合理损耗率，避免管理不当产生的流失。在完成日常工作的同时，我们还代表业主方对工程账务进行管理。本着对业主方负责的态度，我们多次就工程质量问题与施工方进行交涉，严把工程款支付关。既维护了业主方权益，也为酒店设施设备的更新改造在资金方面争取了一定的空间。
对工作中出现的新问题，我们从财务角度上提出合理化建议，制定有效的措施，先后出台了《停车场收费管理规定》《酒店物资申购分类填报规定》《销售部客户积分奖励及返佣管理方法》等。完善了工作制度，弥补了管理漏洞。与此同时，我们还注重与各部门间的沟通与配合。今年分别同前厅、销售、客房、餐饮等部门就会议结帐、应收帐款催收、预定客人信用卡担保、就餐客人发票兑奖、客房布草洗涤等问题先后xx次召开专题协调会，讨论解决方案，理顺了工作流程，提高了工作效率。
4、加强对应收账款的管理，保障酒店资金安全完整。应收账款是酒店的一项重要资产，资金回笼速度在一定程度上反映出资金的风险性。20xx年随着酒店协议公司客户市场的拓展，挂账单位数量也随之上升，到xx月底已达家，给部门应收账款管理带来了很大压力。为了保障酒店资金能够安全、准确、快速回笼，我们在管理方面主要采取以下措施：一是从制度方面规范、约束。制定了x年业务员绩效考核办法，明确应收账款回款额同业务员绩效奖励挂钩，促进了业务部门催收账款。
二是在用人方面，部门专门挑选了在思想上、业务上都比较成熟的人员担当此项工作。为了方便协议公司结账，我们还重新调整了该岗位工作时间，保证公司客户随时结账的要求。三是重视与协议单位联系沟通，及时向业务部门反馈信息。每月计财部分月初、月中两次将各单位欠款情况向业务部门通报，积极协调解决相关问题。由于措施得力，酒店开业xx年来，未出现过任何一笔呆账坏账。截止xx月底，应收账款回款率基本达到%，保障了酒店资金的安全完整。
5、注重自身学习提高，抓员工培训，打造学习型财务团队。专门安排经理助理强化培训工作。除培训员工掌握业务技能外，着重培养财务人员良好的职业道德，帮助他们树立正确的人生观、价值观，鼓励员工积极参加各种专业技能培训，并为他们创造条件。通过学习，我们财务人员的价值取向、工作思路、业务水平等都有了明显的改进。
6、做好市场考察，降低采购价格，及时高效完成采购任务。为了准确把握市场动向了解市场行情，有效控制采购价格，我们坚持每月两次组织有关人员考察原材料市场，合理确定供应商结算价格。此外部门加强了采购工作计划性，能自购的物资避免叫货，尽量减少中间环节。采购单价基本保持微涨或持平，部分工程配件、办公用品采购单价还有所下降。
部门始终将提高采购效率当做日常工作的一个重要目标，根据各部门的`要求，合理安排采购时间，在规定时间内，完成各项采购计划。全年共计完成采购项目xx余项，金额达xx万元，完成率为%。
7。定期价格公示，接受各方监督。x年我们在物资采购价格管理方面做了新的尝试，每月将上一月的主要物品采购价格汇总、制表，在员工通道公示，接受员工及各方面的监督。一年来已累计公示xx次，做到采购价格透明公开，收到了良好的效果。
二、存在问题及下一步工作思路
x年虽然各项工作取得了一定的成绩，但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理上，在各项成本费用控制细化上，在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。如何更好地发挥财务监督管理职能，提高资产使用效果，争取酒店效益最大化，这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的问题。为此，20xx年我们将建立健全资产管理制度，将资产管理责任落实到人。加强对物资申购环节的管理，用制度形成物资申购、使用、报废到重新添置的一整套程序的完整闭合。面对新的一年，我本人有信心，带领计财部全体人员，加强业务知识学习，增强服务意识，充分发挥财务监管职能，争取把工作做细、做实、做出成效。感谢各位对我本人及计财部的支持，谢谢大家。
各位领导，各位同事：
大家好!
时光荏苒，20年立刻就要结束了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，对待工作精益求精，较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务，在工作上取得了必须成果。回顾过去的七个月现将工作学习状况总结如下：
一、有条不紊的做好厂内日常性采购
1、制定采购计划：根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。
2、拟定采购合同：采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格按照采购合同执行采购计划。
3、做好跟催工作：定期跟踪供应商生产进度，掌握重要物料到货时间安排，平时根据库存状况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。
4、物料到货验收：认真仔细核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。
5、与供应商协调沟通：生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。
6、整理付款：定期与供应商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账状况都应一一查看，严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
二、用心做好厂内各部门临时性采购
各部门领导批示的请购单(无领导签字的请购单一律不予采购)，按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度比较，经过缜密筛查选取物美价廉的优良供应商，采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验，合格后请购人员方可领取使用。
三、工作中存在的不足
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区，时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品，直接影响对账状况。
20xx年是充实的一年，也是收获的一年。透过一年的学习工作，我在采购工作中，学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时期望公司的发展越来越好。
此致
敬礼!
各位领导、同志们：
大家好！
在新的一年到来之际，我想说的是，一年来，我部受公司委托，负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下，围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
03年年初，成立了工程安全管理委员会，定期组织安全检查，召开安全会议，分析安全形势，布置安全工作。通过努力，喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。
1#公路通车后，施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午，陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路～索桥右桥头处翻到路下，所幸车掉在索桥右岸开挖平台的虚土上，随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤，当即被送往汉阳坪医院治疗。为此，我们专门下达了紧急通知，做出了限速30Km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定，同时，制作了有关标示牌。通过这些措施，交通安全基本上得到了控制。
坝右肩是 1#公路最窄的部位，外边紧邻厂房基坑。为此，我们专门要求在路边设置钢栏杆，但设计单位对此考虑不足，在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡，为此，我们专门协调设计单位修改设计，补齐空缺处的栏杆。
旱指挥部以及水文站、气象局的紧密联系，做到信息准确及时、指挥正确，保证了安全度汛。
总的来说，工作做了不少，但自我感觉没有做好，辜负了公司领导的希望。有现场管理机制不健全的客观原因，也有主观上的原因，今后将继续努力，不断提高，认真扎实做好 20xx年的工作。