邮政办公室主任述职报告(通用34篇)
办公室工作线多面广,工作量大。既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。20xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。
20xx年初,组织把我从**镇调到市委办公室工作,任办公室主任。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意围绕中心,努力学习,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
在工作中,我深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作能力。
一是加强政治理论知识的学习。坚持不懈地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,重点深入学习了十x大精神,坚持用政治理论武装头脑,不断加强党性锻炼,提高了理论素养,提升了思想境界,进一步坚定了理想信念。
二是加强业务知识的学习。办公室工作繁锁细密,标准要求高,为保证更好的服务领导、服务机关、服务基层、服务群众,重点学习了党在新时期的路线、方针、政策,着重掌握市委各阶段的中心工作和重要工作部署,广泛涉猎各种知识,增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解,以适应不断发展变化的新形势、新任务需要。
三是学习先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样,严格要求自己,牢固树立履职意识、服务意识。
二、服务中心,加强办公室职能建设。
一年来,我努力适应工作需求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
1、立足文字质量抓综合。
准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现最新思想和水平,体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下,全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等7余篇。围绕市委的中心工作,抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研,完成了调研报告4篇。按时限要求,整理编发《九办通报》9期,及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。
2、立足政令畅通抓信息。
一是加强网络建设。在全市18个乡镇、街道和市直主要部门建立了专兼职信息员,加强了对全市信息网络体系建设,形成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。
二是狠抓学习培训。为进一步提高新形势下党委信息工作服务水平,经市委主要领导同意,组织召开了全市党委系统信息工作培训会议,并邀请了省委办公厅信息调研处处长x同志和市委办公厅信息调研处处长x同志为信息人员讲课,使信息人员的业务能力、写作能力得到提高,增强了信息队伍的战斗力。
三是注重开发深层次、高质量信息,不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水平,办公室紧贴党委中心工作,围绕热点、难点问题,积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息,努力为党委决策提供全方位、多领域、多角度的信息服务。今年,我提出了全员办信息的工作要求,对各科室每月上报信息量做出了硬性规定,力争上报信息实现质量与数量同步提高。截止目前,共上报省、市信息及调研情况5余条,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在长春县市区排名实现“保七争五”的工作目标。另外,还组织编发《信息》29期。
3、立足全面协调抓办文办会。
办文办会水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。为此,进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,使公文处理工作进一步正规化、规范化,做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程,做到对各种会议都能迅速制定出周密的会务预案。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。在公文特别是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来,我们先后参与筹备了!等多个大型活动,成功地展示了++形象,得到了领导的充分认可。另外,还承办了大中型会议9次,承办了省市领导视察和上级部门检查15次,没有出现过一次差错和失误。
4、立足决策落实抓督查。
根据工作需要和形势的发展,不断创新督查方法,努力提高督查的质量和效果。围绕市委的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,适时开展督查,跟踪问效,及时向市委反馈工作落实情况并通报全市,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共开展各类各项督查工作2余次,下发《督查通报》9期,同时,迎接上级督查部门检查5次,较好地发挥了督查的职能作用。
5、立足保密安全抓机要
在机要和保密工作中,从提高电报的传输、阅办质量出发,严格要求执行电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度,做到了传送及时、办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压,确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。
一年来,共收密码电报份,明码电报份,内部传真份,全部进行了及时办理,提高了工作质量。在保密工作方面,组织召开了全市保密工作会议,进一步健全了全市保密工作领导机制和制度。对已确定的保密要害部门、部位,组织进行认真管理督查,防止了新形势下泄密事件的发生。
三、廉洁自律,严格执行党风廉政各项规定。
一年来,我抓住思想教育这条主线,把加强理论学习作为增强自身拒腐防变能力的主要环节。认真学习中纪委全会精神和省、市纪委全会精神及“两个条例”,遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励。能够管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不该拿的不拿。严格执行公务接待标准,在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细算,不搞超标准接待,不铺张浪费。我能够认真履行党风廉政建设责任,在管好自己的同时,对办公室的工作人员也进行经常教育和管理,全年没有任何违规违纪现象发生。
在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在不足之处。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务。同时,不断加强自身廉政建设,牢筑思想防线,努力做到“三个坚持”。一是坚持政治理论学习,不断完善和提高自己,确保高质量地履行好各项职责。二是坚持服务宗旨,正确行使自己的职责。三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。总之,要以这次述职述廉为动力,更加严格地要求自己,虚心接受领导和同志们的批评、建议,加强学习,不断完善知识结构,提高业务水平,增强服务意识,切实做好本职工作。
述职人:
述职时间:
这段时间以来的的工作当中我还是对自己比较有信心的,在这个过程当中我对自己也是比较有信心的.,作为办公室主任我一直都对自身比较严格,所以在这个过程当中,我始终都在维持好的状态,在这方面我对自己还是比较有信心的,在这方面我也在主动的落实好相关的原则,所以我对自己还是非常有信心的,也应该要搞好自己分内的职责,我也希望接下来可以继续做好这份工作,现也作如下述职:
在个人能力方面我也对自己比较有信心,这方面我也是做好了很多相关职责,现在回想起来的时候,我也能够端正好自己的心态,确实是感觉很不错的,所以我应该要对自己更加有信心的一点,身为一名办公室主任,我还是需要对这一阶段的工作抱有信心的,这也是我应该要有的态度,所以也希望接下来能够做的更好一点,落实好的相关的本职工作,通过对自身能力的提高,做出足够好的判断,在这个过程当中我也希望自己可以做出更多的成绩来在这个过程当中我也是对自己比较有信心的,办公室的工作气氛也是比较好的,所以需要积累足够多的经验,还是取得了一定的成绩,这对我个人能力也是很不错的锻炼,我也相信在这一点上面,需要调整好心态。
对于办公室的工作气氛,这是比较重要的,工作也是需要认真维持下去的态度,在这一点上面需要让自己做的更好一点,办公室这阶段的工作当中,这确实还是需要做出足够多准备,这对我还是比较重要的,在未来的工作当中,我也需要对自己能力做出好的调整,把自己的工作做的更好一点,下一阶段的工作当中,我确实应该在这样的环境下面对自己更加严格一点,对工作更加有信心一点,协调办公室员工的工作,各司其职,培养大家的合作能力,有问题需要一起探讨,寻求解决方案,当然这不仅仅是对工作应该要有的态度,更加是接下来需要去调整好的,这方面我还是需要做出更多调整,所以这些是我应该要去落实好的,也接下来应该对自己要有的要求,接下来的工作当中,这是我应该要主动去维持好的态度,并且做出的一定的调整,工作有什么不足地方也及时的就正好,所以接下来如有什么不足之处,请领导指正。
各位领导、各位同仁:
20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
20xx年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要,新增加保安6人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计5期,100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;三是加强营业场所的安全管理,维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育,确保了企业的资金安全;五是进一步加强要害部位安全防范工作,为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患均以文件形式下发了通报,现全部整改完毕;二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”,制定了具体实施方案,并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识,公司举办了灭火演练活动,有近百多人参加了此次活动,收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求,更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作;五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织培训班4期,近百人参加了培训,通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高;六是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落,回顾一年来的办公室工作,在公司领导的正确领导、各部门的积极配合、以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,认真履行办文、办会、办事职能,沟通上下、联系左右、协调内外,较好地发挥参谋助手和中枢纽带作用,进一步提高履职能力和服务效能,较为圆满地完成了各项工作任务。按照公司开展述职测评工作的要求,现将办公室这一年来的主要工作报告如下,请各位领导予以评议。
一、抓政研出精品,参谋助手作用有效发挥。
始终坚持把文字材料作为办公室的核心业务,把以文辅政作为体现参谋助手作用的主要抓手,用心写好每一份报告、每一篇讲话;认真参加各类重要会议,及时起草会议纪要、指导意见、汇报材料,准确表达领导意图,加强文件、会议精神学习传达,传递经营管理理念,有力推动工作体系不断完善。
二、抓协调促效率,中枢纽带作用有力增强。
始终坚持寓协调于服务之中的导向,坚守把方便留给领导、科室、基层的原则,办公室积极发挥综合服务和协调职能,在对外协调上,广泛利用各种平台、人脉资源,加强与地方政府、外部重要关联单位的沟通协调,高质高效完成证照增项、变更等工作,努力为企业经营创效、网络发展、深化改革提供良好的外部环境。在内部协调上,不断总结和把握工作规律,重点传递正面和有效信息,做好解释沟通和矛盾化解工作。
三、抓专项强执行,服务全局能力明显增强。
办公室认真发挥牵头抓总的作用,组织“比学赶帮超”、舆情引控、对外宣传等系统性专项工作,整合资源、创新办法,有效促进中心工作圆满完成。深入推进“比学赶帮超”工作,紧紧围绕年度目标和任务,制定工作方案,细化考评规则,坚持正向激励,强化落后帮扶,全面形成见贤思齐、你追我赶的竞赛局面。不断创新对外宣传和舆情引控的方式方法,加强地方宣传主管部门和主流媒体的沟通协调,拓展信息传播和媒体应对资源,聚焦重点工作和社会责任,有效传播正能量,举行“探秘智慧能源”公众开放日大型宣传活动,全年系统内外累计发表稿件xx篇,对外提升了石化品牌影响力和美誉度,对内彰显了企业精气神;利用新媒体手段,坚持实行“日报告、零报告”制度,全年未发生负面舆情事件。
四、抓日常重细节,基础管理能力有效提升。
办公室以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量:截止12月xx日,全司共发党委文件?个,行政文件?个,共批转上级来文?份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化;着重加强保密制度建设,做到横向加密、专人管理,确保企业机密绝不外泄;注重工作细节提升,保障重大活动顺利进行:公司召开经营管理各项工作会议中,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障会议的顺利举办。今年三月,全省系统20xx年度投资工作会议在常德召开,常德公司礼貌周到、安全细心的接待及会务安排得到了省公司领导的充分肯定;做好信息系统维护相关工作,确保加油站管控、税控、ERP等办公系统正常运行,为经营工作提供有力网络保障;严格做好合同条款、相对人资质审查等工作,确保合同规范严谨,确保企业利益不受损害。
面对新形势、新任务、新要求,我们的工作还存在诸多差距和不足:一是服务中心的能力有待提升,二是系统意识和执行力有待加强,三是担当意识有待增强,四是作风建设有待改进。未来的工作中,我们办公室将以更开放的意识、更宽阔的视野,不断增强谋划大局的能力,精细服务的能力,务实创新的能力,综合协调的能力,勤政廉政的能力,履行好办文、办会、办事职能,充分发挥参谋助手、中枢纽带、管理保障作用,将办公室各项工作做实做优,让公司党委放心,让部门认可,让基层满意。
以上报告如有不当,请批评指正。谢谢!
本人,现任X市X局办公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。
本人能对职工进行形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市常在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:
业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。
收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。
职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。
本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:
一、工作方面
(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。
1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了X局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。
2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。
3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《X市X局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。
4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《X市X局考勤制度》、规范我局的内部管理。
5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。
(二)规范管理,严格要求
1、随着商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。
2、X局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我X局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为X局发展作出了一定贡献。
(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质
为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事业务的开发和推销。
为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《X市X局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。
二、思想建设方面
1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质
作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。
2、抓学习教育,激励奋发向上。
我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前X企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。
3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定
在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。
4、深入基层,为新世纪业务腾飞献计献策。
在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后X企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑X局应该怎么办,X局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。
我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到业务是新世纪最具有发展潜力的业务之一,因为今后业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展业务市场前景十分光明。二是因为X局任务重,如果能够把业务这块蛋糕做大,对今后业务发展意义重大。试想,如果X局能尽快形成年收入超亿元的一个分支企业,那将对带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个相关业务发展。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。
今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。
综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了发展,为了维护形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为事业的发展作出贡献。
今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥综合办公室职能作用。
通过工作、学习、实践,在领导和同事的指导和帮助下,在这短短的半年时间里,自己的工作能力、管理水平、思想觉悟、人格修养都有了一定的提高,这与领导与同事的关心和支持是分不开的。
成绩只能代表过去,今后我还要在实践中通过不断学习不断提高自己的管理水平和能力,使办公室更好地发挥后台支撑作用。
以上是本人今年的工作情况,如有不对之处,请领导批评指正。
在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下:
一、xx年工作回顾
(一)明确职责,合力做好办公室工作。
根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
二、xx年的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。
二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
(二)当好有心人
办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。
(三)当好责任人
牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于20xx年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
(一)XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
(二)存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
医保办公室主任
20xx年12月21日
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9S管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6S的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
1、 有的合同、协议无编号;
2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
述职人:
20xx年xx月xx日
在区委、区政府的正确领导下,本人坚持树立正确政绩观和科学发展观,以邓小平理论为指导如何做好经济发展工作,这是对街道办事处的一个考验,更是对我这个分管经济副主任的严峻考验顾全大局,坚决执行区委、区政府的决策和战略部署,以高度的事业心我受街道党工委的委托,代表平阳路街道党工委班子,向考核组作20xx年:20xx年,在区委、区政府的正确领导下,平阳路街道党工委领导班子认真贯彻落实科学发展观工厂共同。
过去的一年,是我在区政府办公室履行主任职责的第二年。在区委、区政府的正确领导下,在人大及其常委会的监督支持下,我团结班子成员,紧紧依靠办公室的全体同志,立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,努力发挥参谋助手作用,较好地完成了本职工作。现述职述廉如下,请予审评:
一、不断学习,提高政治素养和履职能力
办公室工作涉及各个方面,又担负着区政府的运转枢纽的作用,责任重大。需要有很好的政治素养、较高的知识水平,才能真正担负起履行职责的任务。故此,我经常抓住机会学习:一是抓住会议、培训、讲座等机会学习。凡此,我都能积极参加,认真学习做好笔记;二是抽时间自学,先后学习了《xx大报告》、《国务院贯彻依法行政纲要》、《中华人民共和国行证许可法》及培训教材和人文管理学专著等十余本,增长了知识、开阔了视野;三是向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。通过向各方学习,提高了自己认识事物的政治敏感度,处理事务的正确能力,获益匪浅。
二、廉洁自律,规范做人言行和做事准则
作为办公室的主要负责人,我常常提醒:自己的言行影响着同事们,全体成员的言行又关系到政府的形象,事关重大。在公务活动和单位交往过程中,本人没收送礼金、有价证券和支付凭证等现象;个人及家庭成员的喜事活动,从未邀请过同事、上下级单位参加;本人及家庭成员没有子女就业和经商办企业情况,也从未参与各种经济、经营性中介活动以谋取私利;从未参与过赌博,也没在“住房、公务用车、通信工具”等方面超标准。总之,本人能经常对照“两个条例”检讨自己,规范自己做人言行和做事准则。
三、勤勉工作,团结同事依法履行职责
1、正确把握定位,认真履行职责。办公室处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责,在协助政府职能过程中发挥运转枢纽和参谋助手作用。作为办公室主任,我身感责任重大,不敢懈担首先,我进一步熟悉办公室的三定方案和各项规定,积极主动学习上级对办公室工作要求的文件、报告和讲话,学习先进地方和部门做好办公室工作的经验,在实践中深刻领会办公室的职责、定位和作用,树立好三种意识,即大局意识、发展意识和服务意识,把握好在领导面前的参谋辅政和部门之间的协调服务的定位以及单位内部的工作领班的定位。
其二,抓好班子建设,发挥团队精神。班子是团队的核心,是实现团队战斗力的中坚,为此,我着重抓了二件事:一是党总支和党支部的建设,重新配齐了副书记、委员,明确了分工和职责。因为,办公室人员中90%以上是中共党员,抓好党建有利于发挥全体党员的积极性,促进各项工作的开展;二是总支分工与主任行政分工相结合,有利于发挥团队精神,相互支持。其三,对于办公室工作中遇到的难点和重点问题,都能主动担负起来,深入实际、调查研究、协调各方妥善解决。
2、营造和谐氛本资料权属文秘写作网查看更多文秘写作网资料本资料权属文秘写作网查看更多文秘写作网资料围,提高工作效率。办公室工作涉及社会的方方面面,要正确地履行好自己的职责,不努力掌握各种知识是不行的。因此,我分别从软、硬件“两方面入手”,抓好建设、提高办事效率。
一方面,无论是总支还是在主任办公会上都强调学习,不断进取,营造崇尚学习,鼓励创新,积极向上的文化氛围。如有利于工作的学习和培训鼓励和支持参加;有助于提高素质的书和报刊单位订购;大力支持同事间的学习、座谈和交流活动,提倡新老同事间的学习互助;班子成员间的分工负责、相互支持、相互补位已成风尚。另一方,加强财务管理,充分利用资金,完善办公设备,提供高效的工作条件。我利用电脑财务软件,记录办公室的每一笔开支,掌握支出状况,及时分析问题,节约不必要的开支,使全年的预算支出尽可能地保障办公支出和设备的更新、完善。通过这些努力,办公室的信息传递速度加快,自动化提高,办公条件大为改善。
班子成员、团结一致,心想一块、劲使一处,带领团队,齐心协力,办公效率大为提高。
3、加强制度建设,重抓督查落实。制度是保障工作正常运转的前提,督查是确保工作具体落实的关键。在我的主持下,办公室制定完善了印章管理、收发文件等数项规定和制度、规范了工作程序;建立健全了内部科室工作职责和管理办法;制定了工作职责督察考核办法等。全办上下形成了踏实工作,有序运转,事事有督察,件件能落实的良好局面。
过去的一年,如果说取得了一些成绩也是在领导的关心和帮助、全体同事的共同努力下取得的,本人只是做了应该做的本职工作,距离党和人民的要求还有较大差距。在新的一年里,认真贯彻落实上级党委、政府的各项方针、政策和任务,积极践行“三个代表”重要思想,进一步完善监督和督查机制,通过更加努力学习和工作,更好地完成本职工作.
述职人:
20xx年xx月xx日
各位领导:
大家好!我述职的题目是《勤字当先,追求质效》。在我述职前,请允许我讲一个题外话:我的这篇述职材料是我趴在床上,花了两个小时,打了四页纸的草稿,再进行整理而成的。我本人是写材料的出身,为什么要如此周折呢?因为办公室的性质特殊,不像其他处室那样专业,工作概括起来不就是陪好领导,管好吃喝,发发通知,收收总结吗?如果这样述职,我一定是办公室的罪人,我抹杀了大家的辛苦和功劳。我想从办公室完成的工作内容及成绩,后期的工作目标及期望来述职。
一、数据体现工作量。本学期办公室接待局级以上领导督查12次,涉及到县四大家及市县教育局领导。校级交流及家长来访无法统计,每天数批。大型汇报材料多达38个,字数统计是212659字。发行函件17个,标准文件5个,活动方案12个。班级文化布置资料审核24个,设计大型展板38块,文化长廊布置12处。对外宣传黄冈日报发表13篇,英山教育信息网46篇,其他网站、报纸宣传学校共计62篇,位居县直学校第一。学校网站维护378次,点击率达到32682次,网站做到了每天更新,天天上传资料,甚至达到了现场直播的效果,很多家长通过网站了解到了学校的信息,取得了很好的对外宣传效果。一个不值一提的数据,全校教师会议电话通知达到480个,每天为了联络工作,电话数不少于30个。重大会议及活动准备16次,会议记录厚厚五本。校长办公室卫生、茶水、资料整理每天三次以上。留守儿童管理及假期值班无法统计。配合协调其他处室审核文件、发行联络函、修改文字资料无法统计。
二、反响体现工作价值。办公室工作人员的价值取向是:做好校长的勤务兵,做好处室的通信兵,做好教师的排头兵,脚踏实地、任劳任怨、微笑服务,内炼素质,外树形象。具体来讲做到了以下几点:一是管好了自己的嘴。① 在校务会议中未形成决议的重大决策,不随便散布一个字,需要保密的事,不乱泄露,包括自己的家属;② 所有校领导要求发布的通知,准确传达,不多一个字,不少一个字,不错一个字;③ 不向主要领导打小报告、乱报告,扰乱领导决策,破坏同事关系,影响稳定和谐;④ 注重舆论导向,不和老师开粗俗的玩笑,影响学校形象,不在网络及公开场合散布消极言论;⑤ 不乱吃饭,无论是学校公餐,同行宴请,还是家长请客,做到能去的就去,不能去的坚决不去,去了要向领导汇报,不打学校旗号乱吃乱喝。二是迈开了自己的腿。① 所有会议会场布置,办公室工作人员都是亲自安排,不能自己处理的和其他处室做好协调,保证前期工作不出任何纰漏。② 凡是校长布置的工作,必定亲自调查,实地查看,不道听途说,保证了校长掌握第一手准确的信息。③ 严格执行校长的要求,处室能够处理的事情,必须克服一切困难自己处理,不给一线教师增加任何负担(上学期办公室无一件事情调动老师)。三是开动了自己的脑。办公室做事需要考虑得更多更细,不能什么事情让领导都安排,在自己权限范围内的,不将困难和问题上交,自行解决,权限之外的根据场合,适时的向领导汇报。改用一句名句,我们办公室在工作时,是先学校之忧而忧,后学校之乐而乐。四是坐正了自己位置。我想从两个层面讲:① 摆好自己的角色定位。不能像很多同事开玩笑说的雷店的办公室主任管副校长,这是玩笑,对于学校任何领导、老师,我们处室工作人员都以礼相待,笑脸相迎,不卑不亢,不越权跨级。请各位领导监督我,如有越权跨级,狐假虎威,请当面指出,不留情面,以利我的`成长。② 苦坐板凳,扎实工作,做好学问。这是从工作态势、工作时间来讲的。办公室要做好工作,必须在校长来之前,整理好校长办公室;在校长走之后才能收拾东西离开(局办公丁主任都是这样做的)。白天办公室人来人往,无法写材料、无法备课、改作业,只有等到晚上才能静下来做这些,我们办公室的几个人都成了夜猫子歪脖子。我们现在的希望是能够有时间运动一下,不久坐板凳。五是管好了学校的烟酒茶。烟酒茶虽然体积不显眼,但是价格不便宜。曾经有一位领导这样说:张校长一年给学校节约了1万多元的烟钱。确实如此,我校在烟酒上的花费可以说是县直学校最低,甚至比有些农村学校还低。按照校长的要求,办公室不再留烟,如有来客,电话通知临时送烟,我做好记录,据实结算。酒是批发进来,存放在储藏间,来客带酒,做好进出记录,定期向张校长汇报。来客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回来了,下次来客用。茶叶我校花钱最少,张校长对茶叶不讲究,好茶坏茶都喝,办公室用的茶叶基本上都是草青,这个学期总茶叶用量大约在10斤左右,这样规模的学校,节省的程度可想而知。
在这一个学期的工作中,无论是从教师的反响还是领导的评价来看,办公室工作人员是合格的、称职的。张亚丽老师扎实的工作多次得到局主要领导的夸奖,她细致入微、满脸微笑可以说是办公室的形象代言,靓丽名片。吴胜老师在报刊、网站宣传学校文章多篇,是学校对外宣传的号角鼓手,他任教班级的家长纷纷打听他下学期的任教情况,要求孩子继续由他任教,其他处室要求他修改的资料,他从未拒绝,一切从学校的大局出发。
三、高效体现工作追求。一切工作的终结点都应该归到过程是不是规范、效果是不是高效上来。我想办公室下学期的工作重点也应该从这三个方面去努力。一是规范流程,精细管理。我们将更加明确各自的分工和职责,优化内部流程,让每一件事情都最快捷、最合理、最优质。二是注重结果的评价。通过第一个方面流程的优化后,让每个人接手的工作自行处理,中间不作任何干涉,对结果进行评价,让做事的人充分发挥自己的才智,减轻过程消耗,重复劳动,提高工作效率。三是提高幸福指数。办公室的工作是久坐,费脑力的事情,很多写材料的人到了50岁都成了白头翁半痴呆,为了防止这样的事情在我们的身上上演,我想通过练羽毛球提高身体素质,参与学校组织的文体活动提高幸福指数。
各位领导,办公室有幸与大家一同共事,一同为思源的明天更加辉煌付出自己的才智。虽然做了一些可圈可点的事情,我想声明的是,这不是我一个人的功劳!张校长和涂校长为办公室倾注了大量的心血,每件工作涂校长都亲自指导,事必躬亲。各位同事给予了支持和配合,在此我代表办公室表示衷心的感谢。我个人更需要感谢还有张亚丽老师和吴胜老师,他们更加辛苦,不图回报,在学校这个庞大的机器上,甘当一枚螺丝钉,因为有了他们,办公室不再是我,而是我们。我们将一同努力、克服困难,把工作当事业来做。谢谢大家!
尊敬的领导和各位同事们:
大家好!
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报:
一、思想方面,加强自我管理
作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,
且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
自从当上部长至今,办公室的工作已经进行了有一个学期。经历了社团招新、干事招新、文化月开幕式等活动,从中我们办公室既有进步,同时也存在着问题。通过这份总结希望可以为下半学期的工作有指导作用。
一、常规工作总结
1、上级任务办公室在大家的共同努力下,顺利完成了理事会交给办公室的任务。或许有时候过程比较艰辛,但是,大家也算是不负众望。
2、值班情况办公室的成员每天都有按时的在办公室值班,而且在值班的时候会主动的和其他部门的交流,同时积极认真的收取材料,并做好相应的登记工作。
3、材料收取在办公室成员的积极努力之下,已经收取了各社团的工作计划,社团联系名单,社团活动策划,活动总结,新闻照片等一系列的社团材料。
4、事情通知在本学期中,在确定了各个社团的负责人无误之后,办公室总是在第一时间之内将理事会的通知传达给各个社团的负责人,确保了信息的及时准确。
5、档案整理在本学期中,为加强社团联合会档案的收集、整理和管理工作,完善社团联合会工作管理体系,方便各部门之间的联系与信息交流,在档案管理方面办公室将纸质档和电子档同时进行分类及整理。
二、技能培训
为了办公室的成员以后都能够独当一面,不出现遇到一点事情就联系师兄师姐不敢独立解决的情况,办公室特意在每次部门会都或多或少对干事的能力进行培训。主要是让新接手社团部门的同学对材料格式有一个基本的了解,不要犯同样的错误,同时也让办公室的干事们熟悉材料的格式,在收取材料的时候才能够保质保量的完成,独立的指出材料的错误。同时还有材料的登记。如今办公室的材料已经是分类明确,一目了然,这都是大家共同努力学习的结果。
三、相互之间的交流
在工作时,和各部门相互协作相互支持;在私下里,大家相互交流经验相互帮助;对各社团,经常会和社团的负责人联系,以便于工作的展开,各大协会也支持很我们的工作。就在这其乐融融的氛围当中,所有的人都感觉到了这是一个大家庭,大家都在共同努力,将这个大的家庭推向顶峰。
四、主要活动总结
1、社团招新招新
为了丰富纺大学生的生活,培养纺大学生的爱好,社团联合会携45个社团在20__年9月进招新,当时还没有换届,作为干事的我积极配合部长帮助社团招纳新社员,主要面对的人群是大一新生,我们前期做了大量宣传,本次社团招新取得了不错的效果。
2、社联招新
为社联办公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。为了提高效率,我们在招新前进行了大致规划,事后总结,基本目标大致达成。
根据校团委的统一规定,我们确定了社团招新的时间和总的流程,参加竞选的同学需要经过初试和复式来选出,评委由团委老师和各部门部长组成,经过两轮选拔,我们办公室在众多选手中精挑细选出了6名同学。
五、招募新社团
为了丰富同学们的大学生活,使大学的社团出现“百花齐放”的景象,我们在校团委的提一下在全校范围内进行了新社团的招募,鼓励各年级学生积极创新,发挥自己的优势,能够让更多志同道合的同学们在一起学习、娱乐。本次招募新社团取得了良好的效果,共新增加了23个社团,现在学校社团的数量是68个,虽然还不是“百花”,但我们会继续努力,在把现有社团协调帮助好的前提下,继续招募新社团。
六、社团文化月开幕式
社联干事试用期结束后的第一场大型活动。干事们已经初步了解社联,所以在这次活动中,干事们已经能够自发来到现场共同为活动的前期做准备,以及在活动当中进行
会场秩序的维护,活动后及时的总结经验,我们对于干事初期的激情与积极表现是要予以肯定的。刚加入部门不久的6个干事,在部长带领下,就可以逐渐融入社联的工作中,可以说在社团文化月开幕期间,干事们付出的努力是值得得到赞许的!
七、总结和反思
但是也随着部门工作步入正轨以及活动的开展,渐渐一些问题开始出现,比如前期的准备不够充分,安排人员不得当。但当时问题暴露的还不够明显,在部长这边与干事那边都没有引起足够的重视,没有及时地处理各种突发状况。社联目前有5个部门,各有分工,协调好各部门的关系,是部门领导者必须掌握的能力,只有协调沟通,才能是部门间和谐共处,一同为社联的发展做出贡献。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
盘点过去的一年,我在区教育局和中心学校的领导关怀下,在全体教职工的大力支持下,认真学习宣传贯彻落实科学发展观和xx大精神,坚持以“求知、求真、求实、求新”为校训,以实施质量提升、管理转型“11145”工程为抓手,以教书育人、服务师生为己任,爱岗敬业,踏实工作,开拓进取,廉洁奉公,释放正能量,谱写新篇章,得到了上级领导和群众的好评。现把本人履行工作职责情况和廉洁从教情况总结汇报如下:
一、以德树人,敬业爱教
在工作中,本人坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极参加上级和学校组织的各项政治、业务学习,系统学习了科学发展观、xx大精神和《廉政准则》,学习了《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、新的《中小学教师职业道德行为规范》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《十二五规划》等教育法律法规,并认真记好学习笔记,主动撰写学习心得和论文,提高了自身的政治思想和业务素质,为进一步提升教书育人、教学管理能力打下了基础。
二、提升技能,精业立教
作为_区_镇中心学校党总支副书记、办公室主任,本人负责教育党总支、办公室日常工作,协助中心校校长、书记管理全镇校务、党务工作,主要分管教育人事、政务宣传、师德建设、学籍管理等工作。一年来,本着围绕中心、服务大局的原则,主要做好以下几方面工作:
1、教育人事管理不断规范
在中心校校长、总支书记的领导下,相继开展了职称聘任、师资培训、教师清理、人事调整、教师双聘制、表彰奖励、年度考核等工作。20_年以来,中心校对3级班子人员和办公室、教研室、电教室、综治办、总务处等中层部门5名人员进行了调整;对四十铺中学、鑫淼小学、张堂小学、徐楼小学、窑前小学、赵洼小学、幼儿园等7所学校负责人和前炉、窑前、朱大、张堂等4所学校教导主任进行了调整;参加省、市级校长、园长培训3人。并对7名取得中高、中级和初级职称教师落实了职务聘任,对18名优秀教师进行了高级、中级、初级等职务推荐评定。
2、学校德育建设得到强化
育人为本,德育为先。从抓党员、干部、教师政治思想工作入手,强化师德师风建设和未成年人思想道德教育,积极开展了“文明美德伴我成长”、“建设幸福中国”、“经典诵读”等读书教育、感恩报告会,“学雷锋、树新风、献爱心”捐款,“爱中国、爱家乡”征文比赛,留守儿童“进城市、看发展、话变化”等活动,促进了学校素质教育的开展。20_年,全镇涌现出区级“红旗团委(团总支)”、“优秀团干”和“优秀团员”4人(个);市、区级“先进集体”、“优秀少先队辅导员”、“热心支持者”和“优秀少先队员”9人(个);市、区级“三好学生”、“优秀学生干部”和“先进班集体”达41人(个);荣获区级“优秀教师”、“优秀校长”、“先进集体”16人(个)。
3、党风廉政建设不断推进
在区教育局党组和镇党委的关怀、领导下,中心校严明工作纪律,对教育人事、财务、采购、工程建设等一把手“四不直管”的工作,明确班子成员分管职责和工作任务,切实抓好督促落实。同时,_教育总支和7个教育片党支部完善党组织学习、教育和校务、党务、财务公开等方面制度建设,设立了公开栏,健全了财经领导小组,规范了财务收支管理,促进了教育系统党风廉政建设。除此,还深入开展了《廉政准则》学习、创先争优、廉政文化进校园、“保持党的纯洁性,学习党的xx大”主题教育、xx大精神学习等活动。20_年7月,_镇教育总支荣获镇党委表彰的“先进基层党组织”称号,有6名党员荣获区、镇级“优秀共产党员”称号。
4、政务效能建设成绩斐然
中心学校按照“谁具办谁负责、谁分管谁督导”的原则,要求各中层部门人员加强出勤管理,规范办事行为,履行工作职责,提高办公效能,切实抓好落实,保证政令畅通,进一步激发了各中层部门人员和广大教师的工作积极性、主动性和创造性。并切实做好办公室上传下达工作,规范中心校文件、档案管理,做好会务安排,促进了提质转型工作,全年累计下发短信提示200多条,保证了教育工作有序、有效、有力开展。除此,切实加强电子政务宣传和校园文化建设,不断更新_中心学校网站内容,安装了中心校大门电子宣传屏,开通落实了“中心校-辖区学校”工作安排、会议通知等短信提示业务,实现了电子政务工作“区教育局-中心学校-辖区学校”无纸化、高效率无缝对接,编发《_教育》简报10期,_信息稿件在颍州区教育局网站发表390多篇,排名位于全区第三,在省教育厅“创先争优”栏目网站位居前列,两次荣获颍州区“教育电子政务先进单位”。
5、认真搞好中小学电子学籍统计上报工作
以对学生高度负责的态度,协调各学校搞好数据信息核实,完善有关资料,保证了电子学籍管理工作的落实。区教育局在电子学籍检查时,给予积极评价。
6、做好中心小学、中心幼儿园包点指导工作
一年来,_中心小学加强内部管理,全体教师敬业爱岗,修建了大门主干道,优化了办学环境,营造了良好的校园文化氛围,荣获区委区政府表彰的“优秀学校”。中心幼儿园在阜阳文峰幼儿园的帮扶下,依托_中心小学复建新园,环境优美,设施良好,招收大、中、小3个班幼儿,参加全区幼儿韵律操比赛获得二等奖。学前教育工作受到市教育局副局长齐明砾、区教育局局长吕维钦、副局长李红、张伯贤等领导同志的充分肯定。
三、踏实苦干,勤业守教
在工作中,我坚持不请假、出满勤、挑重担,保持饱满的工作量,付出了大量心血和汗水。经常是早出晚归,披星戴月,超负荷工作,加班加点更是家常便饭,累得腰酸背痛,一段时间低血压,几年来头发都斑白了许多。但我认为,只要工作上能让上级满意、领导满意、教师满意就行了,自己再苦再累也无怨无悔。熟悉我的同志都知道,我妻子左手残疾,家务很多,但我为家庭付出太少,心里很是愧疚。
四、为人师表,廉洁从教
作为一名党员干部,我认真贯彻上级党风廉政建设规定,严格要求自己,时时处处规范自己的一言一行,尽力做学习的表率、工作的表率、廉洁的表率。自觉参加《廉政准则》、科学发展观、“保持党的纯洁性”教育实践和xx大精神学习活动,严格遵守党员干部勤政廉政的规定,保持了共产党员的本色。严格执行上级关于厉行节约的通知精神,实行校务公开,自觉接受教师和社会监督,增强了工作的透明度。同时,本人能够团结同事,顾全大局,奉公守法,自觉做到廉洁从教,加强公务接待、包车等管理,做到不接受学生家长吃请,不浪费学校的公共物品,加班加点从不提报酬,努力树立高效、清廉的形象,受到了学校和上级的好评。
五、发扬成绩,再谱新篇
一分辛劳,一分收获。一年来,由于本人积极按照上级精神依法依纪办事,工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的工作成绩。我先后有190余篇信息稿件在区以上网站发表,8篇论文、习作、感悟在市级报刊发表、省级获奖,被镇政府评为“优秀教育工作者”。20_年,所分管的教育党建工作荣获镇党委表彰的“先进基层党组织”,电子政务、学籍管理、师德师风等工作在区教育局督导评估时获得好评。
六、努力方向
在肯定工作成绩的同时,我深深感到:本人在思想、工作等方面还存在着诸多不足,如忙于工作,学习不够深入;工作中总感觉太累,有职业倦怠感;平时和同事交流较少,感情上有待加强,办公室协调服务水平有待提高,工作上还需创新等,都需要进一步改进和加强。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我决心在新的一年里,在上级领导和同事们的关怀支持下,认真落实科学发展观和xx大精神,继续发扬真抓实干、团结苦干、创新巧干的“三干精神”,坚持对领导支持工作不添乱、对同事处好关系不拉圈、对工作勤勉负责不偷懒、对自己严格要求不贪占的“四不原则”,争做有责任、有纪律、有能力、有奉献、有实绩的“五种人”,与时俱进,扎实拼搏,取得更加优异的工作业绩!
今年以来本人认真履行应用开发科副科长及办公室主任职责,较好地完成了各项工作任务,同时自己的能力在这两个岗位上也得到进一步提高。现就近一年来本人工作情况报告如下,请予评议。
一、近一年来工作的主要情况
今年前五月在做好应用开发科外宣工作的基础上,同时还承担网络科部分工作,包括“经济信息网”、“发改委政务信息网”、“信用”等站管理、办公局域网日常运维管理、办公信息系统的建设与维护、信用体系建设等;同时我还参与了Xx市兵器炼化一体化项目的报批工作,跟随领导多次跑北京、住北京沟通协调、到辽东湾新区调查研究,做了大量的收集资料协调、服务等基础工作,取得了一定的工作成效,获得市领导的认可,目前我还在继续为这项工作服务。
今年5月我被聘任为办公室副主任并主持工作,10月份被正式聘任为办公室主任。自主持办公室工作以来,我和办公室全体人员本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保信息中心高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误。
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了大量的工作,与各科室协作共进,高效运作。
3、有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握各方面动态、信息,为领导决策提供有力依据。
5、按时、按量高质完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
半年多年来,办公室编辑、审核发出的各类文件、函20余份,完成各类工作规划、计划、工作总结、各种会议材料以及汇报材料等20余篇,每周、每月工作总结30余篇,认真落实做好信息中心周、月工作计划安排及每周、每季度工作总结,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室,及时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。人事工作上,工资履顺12人次,履职备案5人次,技术岗位聘用3人次。财务管理上,严格执行财务监管制度。车辆管理上,保证单位公务用车,定期安全检测保证安全行驶,做好后勤服务工作。
二、存在的主要问题
在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,具体表现在:
一是整体素质与写作水平有待进一步提高;
二是由于工作量比较大,有些工作忙于应付,工作质量有影响,工作方法也有待进一步改进,服务水平有待进一步提高;
三是对自身有待加强,遇到特殊情况或者突发事件缺乏应变能力。我将在下一步的工作中,弥补不足,不断改进,为信息中心的工作进一步上水平、上台阶做出新的贡献。
我的工作离不开各位领导的高度重视和大力支持,离不开各科室及全体同事的密切配合和帮助,借此机会,我衷心地向领导和同事们表示衷心的感谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
在x公司领导们积极正确的领导下,我们顺利的渡过了20xx年的岁月!在今年,我们通过积极的努力和拼搏,在正确的道路上取得了出色的成绩和发展。而我在这一年里也在岗位上也较为圆满的完成了自己的工作任务。
回顾这一年,作为行政办公室的主任,我深刻的感受到自己的责任的重大!自己作为行政部的管理者,在工作中造成的影响远超普通的员工!为此,在工作中更要严谨、仔细的去要求自己,认真体会领导的计划和考虑。好将正确的方向传递到下面。以下是我一年来的工作汇报:
一、工作的思想方面
在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己,尤其是公司的行政任务上,我更是不敢有一丝一毫的放松。
我深知自身作为行政主任,必须在思想上做到与公司一致,并有明确的集体目标和工作方向。为此,在思想方面我一直都在积极的学习和调整。通过与领导的学习和其他部门领导的积极讨论,我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己,并逐步完成了公司的行政计划。
二、工作方面的情况
在工作中,我一直积极严谨的维持着工作的进展,保持公司行政计划的积极运行的同时,也在策划新的计划和方案,积极配合公司的发展,及时的制定计划,完善计划,辅助各部门的工作顺利的进行。
并且,作为主管,我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下,我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务,并且努力的为公司的行政任务贡献力量。
三、团队管理方面
在今年来,我在团队中积极的培训、管理,通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性,并制定了团队的工作要求,较好的培养了行政办公室的团队风气。此外,在工作中,我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的提升,较好的提高了队伍的能力,也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中,为公司的贡献了出色的力量。
反思这一年,也许我们都有出色的地方,但也都有不足的方面,为此,我会更加努力,紧跟公司的发展,让自己能在的工作中处理的更加出色!
一学年以来,在学校下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将办公室的主要工作述职如下:
一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方
本学年学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁。会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议是否开得既精炼又高效,接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。
二、树立服务意识强化责任意识
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。办公室工作简单的说就是办文、办会、办事。关于办会,本学年圆满完成了各种重要会议。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各类、工作、工作规划以及大量的各种汇报材料等。
关于办事,一是上传下达,及时传达指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下信息畅通。本学年没有出现信息传递不及时不到位的情况。二是为老师办事,本学年办公室为教师们做了几件大事:
第一件是职称评定工作。在教师职评工作和办理教师资格证的过程中,从学习关于职评工作的文件到收集教师材职评料到最后送教育局审核,办公室所有人员忙前忙后,跑上跑下,没有一句怨言,做到了做到了有理有据、公平、公正,最终使每个评职老师都得到了非常顺利地评上了高一级的职称。
第二件事情是工资调整的相关工作,今年每个教师工资增加x元补贴,办公室在后勤办的同志的帮助下加班加点完成了各种数据的统计,最终使每位老师都按时领到了补贴。
第三件大事是关于遗属定补的事情。那些已经去世的曾经在我校工作过的同志,国家将给他们的家属一定生活补贴。办公室在接到这件事情之后,四处联系那些去世同志的家属,收集相关材料,最终在学校几位老教师的帮助下顺利完成了这个工作。
三、通过各种渠道宣传学校
通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传,为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量。办公室每月都将学校的重大事件报送教育局,对外树立了xx中学的良好形象。
四、各类常规工作
为班子、干部考核进行准备工作,进行年度考核手册审核,完成各类报表,为教师各种考试报名,打印各类表册,结算每月津贴,校长办公室、会议室的清洁工作。
五、工作体会和认识
学校办公室取得的成绩都是在学校的关心指导下,各处室、各年级鼎立支持下,在全校老师的配合下取得的。由于办公室工作人员都是本学年才开始办公室工作,经验不足,存在一些缺憾和不足,加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,所以节假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有时辛苦半天,不一定得到和师生的理解。
我们将在今后的工作中不断改进、不断完善,争取各位老师的理解和支持。我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风,进一步提高为校、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献!
各位领导、各位同事:
今年初,我从监督科调整到办公室主任岗位以来,主要负责办公室的工作。作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都是努力做到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为局领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。下面,我就这一年来的工作情况向各位局领导和科室所的同志们作个简要汇报,诚恳接受大家评议。
一、努力学习提高素质
作为自己是从部转业回来的一名普通干部,对质监各方面的工作都很陌生,而办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余,我总是利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《质量技术监督行政执法手册》、《质量技术监督执法文书范本》、《加强党的执政能力建设学习读本》、《中华人民共和国公务员法》和《中国质量技术监督》等书籍杂志外,我还经常自费购买一些工作所需要的参考书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。
一年里,我亲身感受了州局各位领导的敬业精神、为人品德、做官风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获特别大。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,州局机关的每位同事都是我的好老师,他们中有业务行家,有技术能手,有文字豪杰。正是我不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得到不断提高,基本能胜任本职工作。在办公室工作将近一年时间,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了局领导的充分肯定。
二、加强修养注意形象
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是质监局的一员,是局领导身边的一卒,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到真诚处事,自重自爱。一句话,做到了对上不轻漫,对下不狂妄,对外不流气,注意用自己的一言一行,维护州局机关和局领导的威信,维护质监部门的整体形象。
三、勤奋工作回报关爱
我从部队转业到州局工作以来,州局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天的顺心工作,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。爱惜质监事业,珍惜良好的工作环境,同时,也被州局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。
一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室人少时,电表自己抄,灯坏了自己修,会议室卫生自己扫。对办公室每项工作都是亲自带头做,办公室各项工作都有开展得有序,逐步走上了制度化、规范化和程序化。我也是四十大好几岁的人了,对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,没有任何要求,努力工作才是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的方式,更是我回报领导和同志们的方法,也是一个人实现人生价值的选择。
四、履行职责当好公朴
作为办公室的负责人,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对局领导交办的工作,从未讨价还价,而是保质保量完成;对自己担任的工作能够积极对待,努力完成,做到了既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
一年来,办公室的工作得到了局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的位置看,可以说是称职的。
总而言之,对一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管大家对我这次述职怎么认为,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地对待我!我认为办公室在明年的工作中更要强化与时俱进、争先创优意识,争创一流的作风、一流的服务、一流的效率、一流的业绩、一流的形象,努力开创办公室工作的新局面。
五、回顾工作谈点体会
回顾20xx年的办公室工作,有以下五点体会:
一是态度决定一切。办公室工作的性质和地位,决定了办公室是一个辛苦、清贫的地方,应急事情多、加班加点多、受批评多、挨埋怨多。对此,办公室工作人员只有增强办公室工作的光荣感和责任感,淡泊名利,乐于奉献,耐得住清贫,耐得住艰苦,耐得住寂寞,才能全身心地投入到工作中去,才能为局局领导、为各科室、为县(市)局服好务。同时,作为局领导,也应在政策允许的范围内,多为改善办公室人员的工作和生活条件(有时加个班给个合饭吃就行了),坚持用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人,使办公室真正成为一潭活水,进得来、留得住、走得出,始终保持蓬勃的生机和活力。
二是细节决定成败。办公室工作无小事,大到辅助决策,小至接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。因此,办公室人员做任何事情都必须强化精品意识,举轻若重、精益求精、严谨细致,使出全身力量,拿出本领,决不能有“大概齐”和“凑合”之类的想法。
三是效率就是生命。办公室处于沟通上下、协调左右、联系内外的中枢地位,面对四面八方,工作千头万绪,其繁杂程度非其它部门可比。只有强化效率意识,办事雷厉风行、只争朝夕,才能不误时、不误事、出精品、上水平。今年来,我们比较好地做到了这一点,比如对领导批示和交办的事项,基本上做到了小事不过夜,大事不过天,并及时向领导反馈。
四是团结就是力量。团结不但出力量,团结还出形象、出效益、出健康。作为综合部门,办公室的职能、机构、人员比较复杂,大家只有强化团结意识,求大同、存小异,大事讲原则、小事讲风格,多琢磨事、少琢磨人,多揽过、少揽功,多补台、不拆台,发挥团队精神,才能提高办公室队伍的凝聚力和战斗力,形成一个“战斗的堡垒而不是在堡垒里战斗”的坚强集体,促进办公室工作全面上水平。
五是登高才能望远。面对质量技术监督综合管理、行政执法两大职能,又加上食品和特种设备的安全管理,作为地处中枢部门的办公室人员,只有注重学习、勤于思考、善于钻研、广采博览,不断积厚学识和能力,具备较高的理论基础、全局眼光和战略思维,才能提供具有超前性、综合性、全局性的决策信息供局领导参考,从而发挥好参谋助手作用。同时,单位领导也要为办公室人员提高素质、开阔眼界创造必要的条件,该参加的会让他们参加,该看的文件让他们看,该参加的检查的工作都要让他们参加。这样才会有利于工作的实效。
我们办公室在取得工作成绩的同时,也要清醒地认识到存在的问题和不足,如办公室工作的主动性、超前意识还有待进一步加强;办公室人员的全局观念和创新意识还需要进一步提高等。我们办公室将借此述职考核的时机,认真学习借鉴其他科室的好作风、好做法和好经验,认真履行岗位职责,努力在工作中发扬成绩、改正不足、创造新的,争取在明年的工作中作出新的成绩和新的贡献。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
三校合并已有三年多的时间。在这三年多的时间里,我有幸和我的同事一起亲历了新山大起步发展的历程,有幸和我的同事一起描绘着学校宣传事业的蓝图,有幸和我的同事一起在朝夕相处的工作中成了志同道合的朋友。这是一段忙碌而充实的岁月,也是一段美好而难忘的记忆。
下面,从七个方面对任职期间的学习和工作情况作简要汇报。
一、注重理论学习,不断提高工作服务水平
最近几年,党的理论不断突破,教育形势日新月异。为适应建设高水平大学的需要,按照党委在合校之初提出的实现“三个转变”的要求,在任职期间,认真学习“三个代表”重要思想,学习党和国家关于高等教育、特别是高校宣传的各项方针政策,学习高教管理、高校宣传等相关的科学理论知识,加强廉政教育,增强服务意识。通过学习,对党的路线方针政策有了更深刻的理解,对高等教育的发展规律有了更准确的把握,对建设高水平大学的目标有了更坚定的信心,对肩负的责任和使命有了更明确的认识。在思想上能自觉与党中央保持一致,在工作中认真贯彻学校部署,努力做到顾全大局,勇于创新,发扬民主,团结协作,廉洁勤政。
二、当好助手,以创新思维抓好分管工作
现职期间,我主要是协助部长分管新闻中心的工作。新闻中心是个新建机构,必须以创新思维推动工作。在建设中,我们提出了“高起点,严要求、做精品、创一流”的奋斗目标和“立足现实、整合资源、巧抓机遇、稳步发展”的工作思路;在工作中,提出了“做大不夸大,造势不造假”的工作原则。合校不久,校报在全省高校最早、全国高校较早地把四开小报改为对开大报,并增设月末版;电视台从电教中心剥离,并有了独立建制;原三校广播站改站为台,统一呼号,并开始汉英双语播音;20xx年底,《山大视点》正式开通;20xx年,新闻中心总编室成立,电视台增添了摄录编设备,广播台启动联网工程;校报出版68版校庆专刊,其规模、质量、速度、影响在全国高校独树一帜,由此赢得了华夏高校第一报的美誉;20xx年,校报在不增加成本的前提下实现全彩版印刷;电视台在有关部门的协调下,理顺了工作场地的管理使用关系;广播台联网工程竣工,其设施和技术水平跨入全国高校前列;同年8月,《山大视点》访问量突破400万大关,不仅在全校跃居第一,而且成了全国同类网站中的佼佼者,《中国教育报》以高校师生的精神家园为题对视点网作了专题报道;今年,校园网络电视又通过了论证立项,并进入了开工建设阶段。
三年多来,校内各媒体较好地把握了舆论导向,较好地配合了学校的中心工作,较好地贯彻了服务基层、服务中心的思想,圆满完成了各项任务。特别是在合校、校庆、文明建设、学科建设、人才建设、文化建设等重大活动和重点工作中,都较好地发挥了宣传媒体不可替代的作用。
三年多来,校内各媒体采编播发各类稿件总计5万多件,出版报纸800多版,制播电视节目130多期、广播节目近3万分钟,制作百年校庆、华岗诞辰等各类专题片近20部,采集视频素材3万多分钟。
三年多来,新闻中心有50余件作品和节目在全国或省内获奖,我校校报连续两次被省新闻出版局评为山东省优秀报刊,这也是全省报纸的荣誉;《山大视点》访问总量已突破560万人次,继续保持着在全国同类网站的地位,与北大、清华新闻网一起成为新华网教育频道在其首页以动态LOGO形式免费链接的仅有的三家高校网站之一。
三、整合资源,做巧做好百年校庆宣传工作
百年校庆是学校的一件大事,也是我工作中一段难得的经历。在这段时间里,我作为校庆宣传组副组长,有幸参与了校庆宣传的整体策划和组织协调。校庆宣传准备时间短,工作任务重,要求水平高,再加上刚刚合校不久,工作面临着许多困难。宣传组提出“以校庆为题材、以媒体为依托、以政府为后盾、以校友为联络”的工作思路。精心策划、整合资源、周密组织,迅速打开了校庆宣传轰轰烈烈的局面。校庆期间,执笔起草了校庆宣传工作实施方案、题词宣传的请示、校庆宣传工作总结等各类文件12件,采写了香港《大公报》对展涛校长的专访,承担了校史展合校之后部分的材料收集、文字撰写等工作任务,参与了山大画册编纂、校庆专题片制作等相关工作,组织了校园环境的布设,完成了庆典大会直播、百年山大行录播、实话实说节目制作的现场总协调任务。特别是本人提出的向省委宣传部领导汇报校庆宣传工作,争取省委宣传部支持的建议被学校领导采纳,争取到了省委宣传部门的大力支持。省委宣传部新闻宣传处组织召开了山东省各大媒体及中央媒体驻鲁记者站负责人协调会,常务副部长亲自参加会议,不仅为各个媒体落实了包括现场直播、校庆专版、校庆专栏、校庆专题等在内的具体宣传任务,而且为我校节约了大量的宣传经费。
四、周密组织,圆满完成校园文明建设任务
20xx年春,根据学校安排,参加了校园文明建设迎检办公室的工作,并任软件组组长。负责全校校园文明建设工作的整体策划、任务落实、组织协调工作。这期间,本人参与了所有工作方案的设计讨论,代党委起草加强校园文明建设工作的意见、补充意见、实施方案以及各种请示、报告等30件,约14万多字,带领软件组组织召开全校动员大会4次,组织校园文明建设工作自查6次,组织各类协调会、工作推进会20余次,收集、整理迎检材料156卷,组织编纂了我校合校以来的第一本大型规章制度汇编,即《校园文明建设规章制度汇编》。同时,通过申报立项的形式,在全校范围内组织开展了21项校园文明建设专题活动。这些工作,有力地推进了我校校园文明建设工作的开展,也为迎检提供了充分的准备。20xx年5月和10月,我校分别以优异的成绩通过了省专家组的预审和复查,软件组的工作也受到了上级部门、评估专家和学校领导的高度评价。特别是软件组提出的校园文明建设“三种形态”的理论观点,被上级专家组和工委领导评价为,是我省校园文明建设工作的经验总结和理论升华,对加强校园文明建设具有重要的指导意义。
五、精心策划,积极投身大学文化建设工程
20xx年学校启动大学文化建设工程,本人参与了整个工程的策划设计,执笔起草了学校关于加强大学文化建设的意见,是形象标识与对外宣传项目组成员,并担任项目组秘书。该项目启动以来,整体工作进展顺利。学校形象片制作已完成大半,插页画册完成了资料收集、文稿校译、版式设计等工作,预计本周即可出版;特别是项目组精心策划的徽标征集活动,得到了广大师生和校外人士的热情响应,在短短一个多月的时间内,收到应征作品1216件,来稿作者覆盖了中加澳三个国家,国内26个省市区和全省17个地级市都有作者提供作品,并有18751人参加了网上投票活动,所有这些,对展示学校形象、扩大学校影响、提高学校的知名度和美誉度,都有着积极影响。
六、加强党建,为部门工作提供有力保障
合校之后,本人一直在党支部担任支部委员,在20xx年底开始担任党支部副书记,先后分管本部门的安全保卫、纪检和宣传工作。任职期间,积极贯彻学校党委、学校纪委和机关分党委的要求,加强对部门内部政治理论学习的组织、加强对党员,特别是党员领导干部的思想作风教育、勤政廉政教育,加强对安全工作的组织领导和督促检查。三年多来,先后组织召开党内民主生活会4次,组织部门内部安全检查7次,起草党支部工作报告、工作计划、工作总结8件。本支部是机关分党委优秀党支部,20xx年,本人分别被学校党委和省高校工委、省教育厅、省公安厅授予综合治理先进个人称号。
七、团结协作,努力做好领导交办的其他任务
20xx年9月,受学校派遣,参加了省委吴官正书记向大学生所作形势报告的起草工作,从提纲讨论、到收集材料、到执笔起草、到多次修改,历时三周,撰写文稿近三万字,圆满完成了任务,受到了相关领导的好评。
20xx年10月,承担了山东省教育成就展山大展区的布展任务,并担任筹展办公室主任。这次展览是改革开放以来山东省一次规模、层次的教育展览。尤其是展览安排在党的16大召开之前,所以,从上级部门到参展单位都特别重视。山东大学作为山东省的学府,展区位置最醒目,面积,山大的展览办得成功与否,不仅直接影响到学校的形象,也将直接影响整个展览的成败。这次展览,时间紧、任务重,从接到任务到正式开展仅有一个多月。为保证按时完成任务,我们只好加班加点,特别是在布展阶段,连续三天三夜坚持在施工现场。在筹展过程中,共收集图片1100多张,收集征调展览实物150多件,撰写展览说明和解说词20xx多字,同时组织制作了沙盘模型,组织了大批文字和音像宣传材料,培训了解说员,采用了高速宽带无线触摸上网等先进技术。最后,我校的展览以丰富的内容、恢宏的设计、精美的制作、现代化的技术手段赢得了参观者和上级领导的高度评价,获得了展览的设计奖和组织奖,也是全省一家获得两大奖项的单位。
以上是我这些年所做的一些工作。需要指出的是,这些工作许多是我们大家共同完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,也是大家勤勤恳恳、默默奉献的结果。在此,我由衷地感谢大家这些年来对我工作的支持和对我本人的帮助。
回顾三年多来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面,一是在理论学习上,特别是在现代科学技术知识的掌握上,与时代发展的要求和建设高水平大学需要相比,都还存在着很大差距;二是在具体工作上,我总是感到对同志们关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少;严格要求多,生活关心少。这些都需要我在以后的工作中加以克服,同时,我也希望,同事们在以后的工作中除一如既往地对我的工作给予支持之外,也能监督、帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好。
以上汇报,如有不对,请批评指正。
大家好!时光飞逝,转眼间我担任教导副主任一职,不知不觉已过去将近三年,任期即将届满。回顾任职期间的工作,我收获了很多。
在任职期间,我同时担任着五年级一个班的语文教学工作和班主任的工作。说实话,在竞聘前,我反复思考过会不会因为教导处副主任的工作而耽误了学生对知识的掌握,放松了对学生班级的管理。所以,在竞聘前,我就已经想好了所有的处理方法,然后才充满信心地走上了竞聘的舞台。在竞聘成功之后,虽然我还处在休假期,但是,我已经将自己在接下来的一个半学期的教学工作和班主任工作都已经规划好,并制定好了所有的计划。在回校任职以后,我就按照我的规划前进。庆幸的是,教学工作和班级管理都没有耽误。
在任职期间,我还主要负责读书活动、学籍管理、党支部工作,还要协助教导处的工作。在繁琐的工作中,我始终抱着一颗要对得起学校对我的信任的心在工作。因此,我每时每刻都提醒自已:要勤勤恳恳、踏踏实实、兢兢业业,要称职。在任职期间最大的收获莫过于三个字——细、快、实。
一、工作实
人一急就容易犯错误。而我也不喜欢将工作挤在一起完成。因此,在完成每一项工作前,我都会先了解时间结点。然后根据工作时间结点的不同和工作的重要程度进行按时按质地完成。比如学籍问题。由于是初次经手,很多地方需要学习。为了避免出现问题,我都是在班主任完成之后,再对照资料重新审核。
当然,我还存在很多很多的不足,比如创新观念不够,实践能力不足,处事方法不妥,等等。但我会在我的岗位上继续加油、努力,争取能做一个大家都满意的教导处副主任。
二、做事快
时间就是生命。自己浪费一分钟,可能就会影响几十个一分钟。在任职期间,我也很清晰地认识到,做事要讲究效率,要快。以前的我也会出现惰性的时候,尤其是在疲惫的时候。但是,任职以后,很多工作不容许拖延。因此,我每天在上班的车上会思考一天要完成的事情,在下班的'车上会回想一天工作有无疏忽或是晚上要完成哪项工作,尽量做到当天的事情当天完成,上交的工作在时间结点前完成。
三、思考细
教学工作、班主任工作、教导处工作都告诉我,在平时的工作中要细致观察,仔细思考。就拿简单的一项监考安排来说。我第一次安排监考是在学期初的测评。那时的我思考一根筋,单纯地认为只要不重复就可以。但是在安排过程中发现,有些老师的监考可能会与上课的课程相冲突。就当我以为所有安排已经妥当的时候,巫校的一个忠告又提醒了我:每个年级的监考应该都要安排至少一个相应学科的老师,这样便于发现试卷的问题,及时地进行解决。一项监考安排下来,我收获了经验。所以在期末安排监考工作的时候,我懂得了要多方面考虑,但旧问题不在,新问题又现——我忽略了人际关系和男女搭配的问题。最后我得出一个结论——细工出好活。
尊敬的领导:
不知不觉间来公司已整整x年了,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司x名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。
同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。
但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由招聘所取代,同时,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。
人力的工作不仅仅是这x方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这x方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
知道公司销售助理是分为x个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮助下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。积极参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务能力的培养
1、积极参与突发事件的处理,积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。通过锻炼使办公室人员的业务能力得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的情况。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,积极配合各部门开展工作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、“没有规矩,不成方圆。“公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。
下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
申请人:
X年XX月XX日
尊敬的各位领导、同志们:
遵照组织安排,我担任医务科科长职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
主要工作如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持"以患者为中心"的服务理念,狠抓"医疗质量优质服务"两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
办公室工作线多面广,工作量大。既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外X局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外X局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外X在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。20xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行上级纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加廉洁建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
本人生于19xx年7月, 19xx年3月赴吴忠师范就读,1980年1月参加工作,先后在西园乡黑林学校、涝池学校任教,1985年8月到中卫县妇联工作,19xx年10月加入中国共产党,1992年6月到轻工实业集团服装公司挂职任党支部副书记、工会主席,19xx年12月任城关镇社区工作办副主任、主任至今。根据镇党委要求,我将本人任职情况汇报如下,请大家评议。
近年来,在镇党委、镇政府的正确领导下,在组织部、民政局、计生局、综治委等部门的支持指导下,我牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以加强社区管理、提高服务质量、发展社区事业为己任,团结带领广大居会干部求真务实、开拓创新,社区工作取得了明显成效。20xx年11月,团结巷社区党支部被自治区党建协调委员会确定为党建示范点,并受到表彰奖励。20xx年元月,被自治区劳动厅评为再就业先进单位。
一、努力学习,适应形势
面对新形势,迎接新挑战,我深感责任重大,唯恐辜负组织的重托和群众的信任,自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身工作能力。一是认真学习政治理论,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,将精神实质转化为自己的自觉行动。二是认真学习业务知识。抓住各级各类培训机会,努力掌握社区工作所必备的专业知识。主动从《社区》、《共产党人》、《领导科学》等书本杂志中学习领导科学和管理艺术,借鉴外地工作经验,增长自己的工作能力。三是虚心向同事、群众学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风。我把学到的本领运用到工作之中,改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职责打下良好的基础。
二、作风民主、团结协作
团结出战斗力、团结出生产力。团结是做好一切工作的基础。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分发挥大家的主观能动性,按照工作分工,各负其责。二是认真执行民主集中制,不搞一言堂,重大问题集体研究决定。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
三、勤奋工作,恪尽职守。
社区工作处在城市最基层,党的路线、方针、政策需要社区干部去贯彻落实,党和政府的关怀、温暖需要社区干部去传送。我自任职以来,在镇党委、政府的正确领导下,紧紧依靠居会干部群众,全力做好本职工作。
1、理清工作思路。思路决定出路。明确工作职责以后,我经常深入到居委会和居民家中,调查研究,摸清家底,并根据镇党委、政府的工作要求,形成了“以xx届五中全会精神为指针,以旧城改造、新区规划为契机,以社区党建为核心,社区服务为重点,作风建设为动力,全面提升社区工作水平”的工作思路。制定出年度工作方案,与居会干部签订目标责任书,各负其责,奖惩分明,确保人人有事做,事事有人做,始终保持居会干部昂扬的斗志。
2、加强党的建设。按照镇党委的安排部署,社区各支部紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,深入广泛的开展保持共产党员先进性教育活动,加强社区组织建设。一是同时狠抓社区党员干部的教育管理工作,激励他们服务社区的热情.开展“找党员”调查摸底活动,建立党员花名册。通过全面开展社区党员调查,为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,提高了针对性和实效性。二是加强了班子建设和队伍建设。在社区党员干部选拔任用中引入竞争激励机制,采用了竞争上岗的办法选聘社区干部。
通过考察,录用了35名年轻优秀的居委会干部,培养了3名青年党员担任居会党支部书记,为培养年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工作者队伍打下坚实基础。三是社区阵地建设得到加强。我通过多方努力,积极争取,市组织部先后划拨资金五万多元支持社区阵地建设。使华西社区党支部、团结巷社区党支部的活动阵地不同程度的得到加强。四是开展送温暖活动,春节前夕,社区工会组织开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问30户发放面粉300公斤,食油140公斤,大米300公斤,衣物80件,还有毛巾、香皂等日用品,同时与老弱病残党员开展“手拉手”帮扶活动,看望老党员20人次。
3、提高服务水平。近年来,我以居民群众需求为工作的出发点和立足点,以社区服务中心为主阵地,实现社区服务网络化。在每个社区成立了服务站,为居民提供家政、卫生、健康、法律、计划生育、就业培训等各种方便快捷的服务。同时强化再就业服务机制利用家政服务中心,开展不同人群的培训工作,共举办就业培训10余期,受训人数500余人,积极开展劳务输出,共接待下岗失业人员求职登记600人,推荐下岗失业人员再就业120人, 20xx年元月被自治区评为劳务输出(再就业)先进集体。
述职:
X年XX月XX日
各位领导、同志们:
今年是我区创卫的冲刺年,也是我们面对繁重的工作任务,不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任20__年我在局党委、行政的正确领导下,在主管领导和基层单位领导的支持下,在机关各科室和本科室同志们的帮助下,较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标,并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作,下面我将自己的履职情况向大家汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。
一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习,由于形势的需要,要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识,要求我们时刻保持清醒的头脑,管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,为此我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养,努力养成良好的学习习惯,结合工作实际,积极树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫,把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来,做到学用相长。
二、严于律自,强化综合协调,增加忧患意识。
做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作,工作中做到身正、行直、言诤,从点滴小事处严格要求自己,所以我时刻告戒自己,一定要洁身自好,外塑形象,内强素质,坚决做到勤不言苦,俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见,始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。
办公室的工作是动态和静止相结合的,是枯燥与创新相结合的,正是因为办公室的工作纷繁芜杂,不用心永远被动,就会顾此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顾上下,有位企业家曾经说过这样一句话,什么叫不简单,能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点,我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错,同时还要求全科人员认真做到“眼中有活,用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持,古语说的好,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的,这就是大家同心协力的结果。
三、提高效率,深化服务,做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下,通过合理安排,充分调动大家的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务等方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议,及外出学访活动,没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验,自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件,政协建议8件的落实工作,并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。
四是全年共处理上级及各队请示来文525件,协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个,处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作,加强安全意识,全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。
一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强、工作就会出现漏洞,任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹,把握大局的意识,始终站在全局的高度谋大事,坚持在大局下开展工作,统一调动一切可调动的力量,集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节,方法往往比尽心和努力更重要。
回顾一年来所做的工作和完成的各项任务,虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩,但还存在不足和差距其主要表现在:
1、学习还不刻苦。
2、制度建设还存在着薄弱环节。
3、工作思路还不太宽,超前性还不够等。今后随着工作的进展,我要努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做的更好,以上是我个人一年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
谢谢大家!
述职人:
20__年__月__日
20xx年在组织的培养关怀下,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,工作开展很顺利,负责和分管的工作能按要求完成,很好地完成了上传下达“二传手”的作用。自任办公室主任以来,自己认真总结工作中的经验教训,发扬成绩,克服缺点,严格要求,在政治思想上取得了一些进步,在工作上做出了一定成绩,比喻洗马镇成功申报为湖北省艺术之乡——洗马花灯之乡;档案管理成功通过省一级档案验收;全县文明指数测评按文明办的具体要求落实到位等。
在思想修养方面,长期以来,我注重自己的'“三德”修养。努力培养“爱岗敬业、廉洁奉公”的职业道德、“尊老敬贤、勤俭本分”的伦理道德、“互相关心、和睦相助”的社会公德,积极倡导并努力形成“雷厉风行、主动勤奋、认真严谨、谦虚实干、团结创新、公道廉洁”的“二十四字”工作作风,热心帮助解决同志们生活中遇到的困难和问题。
在政治思想方面,注意加强学习,提高理论素养,增强党性观念,认真做好主题党日、党小组会笔记,并撰写心得体会,在大是大非面前立场坚定,与党中央保持高度一致。做到清正廉洁。努力做到服从领导,向老同志学习,搞好团结。着重克服骄傲自满和松懈、散漫情绪,努力培养严谨务实细致的作用,进一步走向成熟。
在业务方面,认真负责地做好工作,通过不断的努力学习,业务素质能力有了很大提高。“干一行、爱一行、专一行”是我的工作行为准则。虽然办公室工作头绪很多,事情很小,但要面面具到,而且事情做了看不到成绩,但我不会因为这些去纠结,还是日复一日地做好办公室的工作,不管是和外界联系还是和同志们打交道,做到心平气和,自己能力解决不了的事,做好解释工作,并向领导汇报。在做好办公室接待工作的同志,认真撰写论文,《以群众文化活动树立文化自信的实践经验总结》在《中国公共文化财政政策研究实验基地观察报告》蓝皮书上发表。
我深知,虽然工作比以前有进步,但与组织的要求还有差距,许多工作做得还不到位,比喻:馆舍维修方面,工作推动慢,进度跟不上;再比喻,有时遇事情绪比较急躁,处理事情不够冷静。这些都是我今后需要改进的地方,我将虚心向老同志学习,以饱满的工作热情,踏实的工作作风,廉洁的工作原则,务实的工作态度,努力把各项工作做好,为文化事业奉献自己力量。
根据组织安排,我于201x年8月底担任桂花街道党工委副书记、办事处主任,主持街道行政全面工作,分管劳保站、财政所和工会。20xxx年上半年,我和办事处全体同事一道,在区委、区政府的正确领导下,迎难而上,开拓进取,着眼长远打基础,围绕项目促发展,街道各项工作齐头并进,取得了新成效,迈上了新台阶。现就本人上半年的履职履责情况报告如下,不妥之处,敬请指正。
一、凝心聚力,团结协作抓落实。
团结出生产力。作为街道行政工作的主要负责人,我始终注重团结和凝聚各方力量推进工作。党工委书记是办事处的“班长”,因此,我充分尊重书记,遇事多汇报,多沟通,到位不越位,添彩不添乱,补台不拆台,确保党委的各项决策落到实处,全力维护了党工委的威信;对班子成员,我注重在工作上多给予他们理解、支持和尊重,主动帮助协调工作中的一些难题与矛盾,并做到放心、放手、放权,让各位分管领导都充分发挥积极性,全力抓好工作,提升工作效能;对待机关与社区(村)干部,我注重亲和、支持和鼓励,努力营造相互关爱,相互支持的工作氛围和人际关系。目前,桂办干群关系佳,精神面貌好,工作一盘棋,打造了一支大事讲原则,小事讲风格,凝心聚力抓建设,一心一意谋发展的干部队伍。大家目标同向、思想同心、工作同步,使街道的各项工作取得了良好的经济效益和社会效益。
二、真抓实干,全力以赴促发展
我始终牢记发展是第一要务,聚精会神抓经济;始终牢记为民造福是第一目标,全心全意抓民生,集中主要精力抓大事,突出重点促发展,以真抓实干带动街域经济又好又快发展。
综合实力实现新跨越。坚持发展至上理念,上半年,地区生产总值增长10%;社会消费品零售总额增长16%;城镇居民人均可支配收入同比增长10%,农村居民纯收入同比增长12%;招商引资成效良好,现已招商引资约五千万元,各项经济指标全面实现“时间过半,任务过半”,街域经济实现了在更高起点和更优平台上的又好又快发展,综合实力实现了新跨越,并被评为株洲市乡镇街道经济发展“十快”街道。
项目建设取得新进展。项目决定发展。近年来,得益于得天独厚的区位优势,桂花街道迎来了一个又一个建设项目,项目建设在辖区掀起热潮。因此,我把项目定位为街道的“一号工程”,项目也成了我工作的灵魂,逢会必讲项目,调度必议项目,考核必挂项目。在全街道项目工作人员的共同努力下,也取得了良好成效。年初,我们仅用一个月时间就高效完成了我市20xx年首个民生项目“水竹湖公租房”及区安置地共140亩地征地拆迁任务;新塘路二期工程和湖湘文化城项目已进入全力攻关阶段,其中新塘路二期共48栋集体房屋,征地90多亩,在整体局势吃紧的形势下,我们5+2,白+黑,实+巧,目前征地工作已全部结束,房屋已拆迁40栋,全面进入扫尾阶段,全长1040米的路段已有900米范围可以实现无障碍施工;湖湘文化城共13栋房屋,土地补偿到位,已拆除房屋5栋。
社管工作呈现新气象。社管工作是促进社会和谐的关键。因此,我带头投入到“贴心解难”大走访活动中,积极探索、全面铺开创新社会管理工作,整个社管工作特色明显,亮点突出。西子社区在全市率先成立“物业管理合作协会”,搭建社区、物业公司、业主之间交流平台,及时化解各种纠纷和矛盾;戴家岭村开展“助学养老服务站”帮扶活动;门店协会在各个社区全面铺开;志愿者服务有声有色,“爱卫行动”,普法活动,“护村计划”收效甚好,西子社区将平安爱心车队打造成市级“雷锋号”志愿者工作站的领军队伍;新荷社区成立了社区艺术学校,整合四中艺术教师资源,定期开展免费艺术课,服务社区青少年;向阳社区的“和谐家园”文艺队,成功举办了首场公开演出,反响甚好,并计划以后每月为辖区奉献一台文艺晚会,以丰富群众文化生活,有效促进政府各项社会工作落实。
敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长,根据医院的具体分工需要,主要负责临床医疗业务相关事宜。xx年以来,在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院实际,明确目标,实施国家基本用药目录,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系;提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下:
一、xx年工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,。
近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的`贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从98年入党以来,这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在卫生局党委和医政股的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严禁无证开展业务,严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念,重点落实“十三项医疗核心制度”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,病案室实行规范化管理,统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性,
保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师书写,发现问题及时纠正,并定期公示不合理处方,对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项一律核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药,因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应用”及“抗生素使用指南”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。药品严格执行“五专”管理。确保用药安全。
二、存在的问题。
1、由于本人日常工作比较多,在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
述职人:卫生院
二○xx年二月十七日
半年的试用期已结束,我在领导及各位同事的关心与支持下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下:
一、加强自身学习,提高行政管理水平
为尽快适应新岗位,我进一步端正了工作态度,加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍,了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序,为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向领导和同事学习。我把握住办公室工作接触领导同事较多的机会,深刻感受到了领导廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术,和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野,使我无论是在敬业精神、廉洁从业、政治素质,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作,保障了本岗位各项工作的正常开展。同时,我在行政管理工作中也存在一些不足:如与集团业务部门及相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。
二、做好后勤总务工作,增强服务意识
后勤总务事务复杂繁琐,但却是保障有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识,半年来,成立食堂、驾驶班,并制定了相关管理制度和办法。组织实施了xx办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足:个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。
三、加强督察督办,提高工作中执行力
办公室根据领导安排,坚持定期编制工作小结和计划,制定工作任务,督察落实。同时,还制定了项目周报制度,为领导决策提供重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。
四、工作作风严谨,牢固树立责任意识
办公室工作是一个特殊的岗位,业务半径大,事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人,我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了责任意识,提高效率,冷静办理各项事务,力求避免疏漏和差错。
五、建章建制
制度建设是规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作,半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定,并牵头组织了各部门制度的研讨。
六、做好人事、劳资管理工作
组织落实劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作,根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放,较好的完成了工作任务。
七、配合支部书记开展支部活动
定期组织党员干部学习理论知识,提高政治素养。并在书记的带领下开展了“一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”党支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。
八、做好部门建设工作
根据岗位设置,我积极与本部门员工谈心,了解他们的特长和优势,努力做到人尽其才。同时,通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习,进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。
九、今后努力的方向
通过对自己试用期间的工作回顾和总结,使我充分认识到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先将加强学习,拓宽知识面,加深对工程建设工作的感性认识;力度,努力提高综合管理水平。
我现任区委办公室主任。主要工作职责是:协助领导处理好日常事务,主持区委办公室全面工作。一年来,在区委的正确领导下,在各部门的大力支持下,在全办同志的共同努力下,特别是在前任主任打下的良好基础下。我紧紧围绕“坚定信心,加速‘五跑’”的总体要求,尽职尽责,扎实工作,较好地完成了各项任务。现述职如下:
第一适应角色、改变风貌,做好管理员。我是20xx年3月从组织部调派到区委办公室。从单一的组织考察工作到全方位为领导服务,应该说角色转换较大。作为区委办公室主任,上有领导,下有同志,接触的又多是各层面的精英。如何发挥作用、如何摆正位置、如何为领导当好参谋助手、原创:如何协调关系,成为我上任伊始的“攻关课题”。良好的风气,规范的制度是一个办公室能战斗的灵魂。为此,我从改变办公室作风入手,提出了“脑要健,嘴要严,腿要快,眼要尖,手要勤”的十五字工作要求。制定了办公室物品摆放、日常行为规范,财务支出审批,学习等规章制度。教育办公室同志要当保密员,不该问的事不问,不该说的话不说,保守各级秘密文件内容及领导交办的各项工作。同时,要求办公室工作人员要站有站像、坐有坐像,文明用语,礼貌待人。工作期间不串岗,不玩游戏,不唠闲嗑,不做与工作无关的事情,不在办公室或走廊大声喧哗或奔跑,维护办公室良好形象。办公室面貌焕然一新,全办同志增强了使命感和紧迫感,增强了把握全局,把握领导思路,领会领导意图的能力,为保质保量完成各项任务奠定了良好基础。
第二注重实效、形成合力,做好调度员。高素质的干部队伍,是办公室创造性开展工作的前提,是服务全局、服务领导的根本保障。因此,我坚持把抓好班子、带好队伍作为提高办公室整体战斗力和凝聚力的关键。为此,我着重抓了三个方面工作:一是加强班子建设。按照区委办公室工作的发展需要,结合全区机构改革,几经努力,新增设办公室负责行政工作副主任1名,秘书科副科长1名。目前,班子团结奋进,科室配合默契,人际关系和谐,区委办的凝聚力、战斗力明显增强;二是搭建人才平台。选择精干,积极为年轻干部搭建施展才华的舞台,让有能力的人有位置,有才华的人有机会,为办公室干部的合理流动打开绿色通道。通过多年的培养和锻炼,今年办公室输送两名同志走上了新的领导岗位。同时,还从基层单位选拔了一名素质高、能力强的干部充实到区委办公室,增加了力量;三是整合人才资源。由于办公室人员的流动,个别岗位出现空缺,我将业务能力和事业心强的同志选任到重要岗位,为领导提供优质的服务,让年轻同志勇挑重担,锻炼队伍,激发进取心。
第三服从大局、加强学习,做好办事员。作为区委办公室的“领头雁”,我时刻提醒自己要有高度的事业心和责任感,要有强烈的奉献精神和进取意识,才能完成好办公室的各项任务,提高工作整体水平。为此,结合先进性教育活动,我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和鉴别力,提高加速“五跑”的能力和本领,增强了做好本职工作的主动性和创造性。在具体工作中,我严格按照党员的标准要求自己,做廉洁自律的表率。
一是扎实开展党员先进性教育活动,我们是第一批先进性教育活动的单位,我们项项工作行动早,走在前,做的好,支部按操作规程及时按期、转段。结合办公室党员积极分子的工作实绩,确定了1名拟发展对象和1名重点发展对象,增加了办公室组织队伍的后备力量。目前,我们办公室8名同志(不含司机)中,有1人正在自费攻读研究生,其他7人也修完了大专或大学课程;
二是精心安排会务和公务接待活动。在办会上,我精心部署、靠前指挥,带领全办同志较好地完成了全区苏州考察现场会、经济工作调度会议、市保密工作组检查、项目建设现场会、省市调研等多种重要会议的准备工作;在公务接待上,我坚持从细节入手,努力为上级领导和客商提供热情、周到、细致的服务。接待过程中,由于经费紧张,我能够加以克服,较为圆满地完成了省市领导工作调研等公务接待任务。
三是进一步发挥办公室中枢协调作用。我立足工作实际,科学合理地安排区委领导的公务活动,保证领导能够有足够的时间和精力抓项目、引资金、谋发展。围绕重点工作,加强与区人大、区政府、区政协、区纪委几个班子的联系,与上下级党委、政府、部门的联系,定期进行沟通、衔接,为机关、企业和项目建设解决了实际问题。
四是后勤、机要、保密、信访等工作。面对头绪繁多的日常工作,我注意兼顾好后勤、机要、保密、信访等方面工作,规范工作程序,提高工作质量。行政后勤服务工作。突出质量第一的标准,为领导和办公室人员提供了方便、快捷、优质的服务,保证了区委各项工作的正常进行;机要、保密工作。严格按程序办事,实现了规范化、制度化的管理;信访工作。认真接待群众来访,按照“归口管理”的原则,积极协调区直相关部门,妥善地解决了群众的多次上访。
第四立足重点、务实创新,做好服务员。我深知,在接待工作中,我们是全区的脸面,在上传下达工作中,我们是全区的神经中枢,在日常管理上,我们是全区参照的坐标系,而归结到一起,我们的工作就是服务。服务的质量是重点,是核心,是第一位的。一是为领导服务。坚持“严、细、准、实”的工作思路,注重细小环节、细微之处,想在领导前面,做在领导前面。对办公室起草的各类文稿,我都能严格把关,哪怕是一个标点符号,都认真修改。在为领导撰写“加速五跑,追求作为”发言材料,整理“冷书记赴苏州考察讲话录音”、“建五型机关,实现五大转变”、“项目建设现场会讲话”等材料中,均得到领导的充分肯定和全区干部的认同;制定了关于规范会议和文件的规定,为领导制作了20__年精美的贺卡,滤布不但体现了龙山的崭新风貌,还为领导节省了宝贵时间;二是为同志服务,只要办公室的同志自身或家庭有大事小情,我都要亲自过问、亲自处理,在两次集资中,考虑到办里同志的实际,我想尽办法,不但为同志们解了愁,也为办里分了忧;三是为项目服务。服务项目就是服务自己,服务项目就是服务工资,服务项目就是服务“饭碗”,这已经在办公室同志之间形成了广泛共识。为了金昌sod项目,我们选派了一名业务骨干服务企业。为了利源6万吨铝型材项目,我们深入群众家中做思想工作。为了七一立交桥建设项目,我们包保到户,不定期地询问情况,做细致的思想工作;为了开好项目建设现场会,我协调了法院、工农、飞扬润滑油等3台客车,保证了会议的圆满召开;四是为群众服务。在与群众接触中,我们做到了为一些“上访专业户”顺心气,对来区办事的群众,我们做到了微笑服务、笑脸相迎、文明待客。在党员“一帮一”活动中,我们认真调查帮扶对象情况,了解实情,为他们解决资金问题,为他们的子女寻找就业岗位,为他们备耕生产送去化肥等物资,让他们感受到党的温暖、党的关怀。五是为招商服务,按照年初确定的招商引资额,我动脑筋、想办法,广开渠道,多方协调,利用领导的关系、同学的关系、朋友的关系跑资金、跑项目。全年共完成招商引资额530万元,成功引进项目2个。
第五发挥作用、全员调动,做好参谋员。我组织办里同志,深入企业、深入农村、深入一线,了解情况,高质量地做好综合调研工作,为领导科学决策当助手、做参谋。一是深入企业调研。围绕全区重点企业、重点项目、重点工程开展调研工作,先后到利源型材、华通汽车节油器、鸿图纸业、原创:吉康养殖厂等企业,掌握行情,了解实情,深挖内情,为领导提供有价值的信息和文字材料,提高领导决策的科学性;二是深入农村调研。按照区委冷书记对农村工作提出“土变金”的要求,我们深入两乡及19个村进行调研,了解“土变金”情况,了解“土变金”过程中的好做法、好经验、好典型。对这些情况,我们通过《今日龙山》,以信息的形式向市委市政府、区五个班子、区直各部门进行了报送和抄送,总期数达到八期。该信息深得市、区委的关注,其中有一篇调研报告被市委信息科的《辽源信息》采用,全篇发表;三是深入街道调研。与政府办联合,利用一周的时间深入到各街道,了解招商引资情况、换届选举情况,为领导科学决策提供依据。我们还发挥信息主渠道作用,对全区经济类信息做到及时上报,特别是对重要信息,严格按照时限上报,没有出现漏报现象。全年撰写会议报告、理论文章、调研报告、工作汇报等共计余篇,向上级报送信息余篇,其中省里采用篇,文字总量达万余字,为区领导网上下载信息资料两百多万字。龙山区委办公室的信息工作,在全省党委办公系统信息工作排行榜中,名次大幅度前移。在为区级领导出谋划策上,我通过调查研究,全面审视区情,提出了招商引资优惠政策、寿山镇预留地规划图、新建区办公楼及部分项目的选址等建议和意见,均被区委采纳实施。
在看到成绩的同时,工作中也存在着不足之处,主要是:按照区委的要求个别工作还有不到位的地方;信息调研工作还需要向纵深方向延伸;干部队伍的综合素质还需要进一步提高,等等。针对存在的不足,我一定采取切实可行的办法,认真加以完善和解决。
以上述职报告,如有不妥之处,请组织批评指正。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。
3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作。
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文字和数字的,对于文字工作,有黄校长的指导,对于数字工作,有夏校长的把关,对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。