HR经理年度述职报告范文(精选31篇)
____年,对民族出版社来说,是度过50年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年;____年,对我来说,也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。
一、一年工作的回顾
在这一年多的时间里,我的工作主要围绕三个方面展开。
1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神,自主策划了一批生活、励志、青春文学类选题,力争尽快打造汉四的出书特色,为全社调整图书结构做点贡献。
截止12月底,我室全年共上报选题31个,出版图书25种。其中《短信小说:十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响,又有一定的市场效益,在发行部门的大力开拓下,截止目前发行量都在10000册左右。
同时,我们的两个着力打造的系列也初具规模,一个是《生存智慧系列》,已经出到第十本;另一个是《探索与发现系列》,已经出版了三种,这些书各有特点,同时又互为补台,互相促进,在图书市场上已经小有影响。另外,我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。
2、身体力行,带头策划选题、审读书稿、策划营销,同时注重队伍建设,力争尽快形成一支会策划、懂市场、文字精通、思维活跃的队伍。
20xx年4月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国人保财险高唐支公司电商部,内心充满欣喜。而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。期间我还到中国人保聊城市公司学习了话术技巧。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
六月份,我们一同到各乡镇查看小麦的受灾情况。九月份还查看了玉米受灾的情况,在此期间,我分公司清平营业部,梁村营业部相继开业,活动期间积极向乡亲们宣传我公司大病报销跟相关承包业务。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费30000多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,逐渐鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这新的一年里,我将尽自己的努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
存在的问题和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修 炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的'竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
尊敬的领导:
在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
一、在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的.前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并透过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。
2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。透过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际状况,及员工的出勤状况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终用心参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位持续良好的关系,在全*动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,透过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是此刻行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,应对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等超多事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,思考问题就应更周到详尽,与大家的沟通就应进一步加强。
3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有必须距离。以后就应努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作计划。1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策带给必须的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,强化协调潜力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核带给有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合潜力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道用心做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改善行政部对其他部门的支持潜力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部就应根据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。6、建立安全生产职责制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节贴合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改善,不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。
7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
四、新年展望和目标。
20xx年这是充满新意的一年、充满期望的一年,也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公司的发展带给基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
我现任监察审计室负责人,主要工作是工程、财务审计、监察、纪检工作和服务督察等工作。一年来,我在公司领导、集团监察审计室领导的正确领导下,结合本公司生产、经营管理等实际,协助公司领导大力加强领导干部、员工廉洁自律建设,有效地开展廉政教育一系列活动,加强监督、专项治理和效能监察工作,努力规范公司管理人员、员工的行为,为企业顺利开展生产经营工作提供了可靠的纪律保证。监察审计室通过一年的努力,基本建立健全了部门工作标准、程序,为开展监察审计工作打下基矗通过不断学习,认真履职在部门共同努力下较好的完成工作任务。现将履职情况做如下汇报:
一、加强自己业务知识的学习,提高综合素质
在日常工作及生活中勤奋学习,刻苦钻研,在实践中不断充实、完善自己。学习是迅速成长,走向成熟的重要途径。当前,我们国家进入全面建设小康社会和社会主义和谐社会的新时期,市场经济发展很快,法律关系、经济关系、社会关系更加纷繁复杂,不学习就难以适应形势,不用心就必然做不好工作,不上进就要遭受淘汰。XX年我深知监察工作的重要性,作为一名合格的监察人员知识结构不可以单一,应具备法律、财务、管理等综合知识,只有通过不断的汲取各类知识,才可以更加有效的做好的监督工作。这一年认真研究了集团公司纪检监察工作的相关规定、公司内部管理制度、iso相关知识、5s、6西格玛、初级会计、劳动合同法、合同法等知识,参加了公司的iso培训、集团法务部的合同法培训,通过学习自己的业务能力有了明显提高。
二、加强自身及我室人员爱岗敬业的教育。
增强我室工作人员的责任心和使命感,以企业当家人的态度进行监督管理工作,切实履行公司财产的守护责任。主要是培养新员工,使其尽快熟悉业务,胜任角色,通过到基层学习实际操作业务,并加强与集团公司监察审计室领导、同事交流,经过充分的沟通交流,不断积累知识、经验,业务能力、视野有所提升。
三、加强公司员工思想政治教育工作,依法履职。
为加强廉政教育工作,做到事前监督,防微杜渐,警钟长鸣,我室组织部门主管以上员工签订廉政责任状,市场部全体员工签订廉政自律书。通过建立上级领导对下级领导廉政责任制,层层抓落实,保证廉政教育工作得到有效贯彻落实。
四、充分发挥监察审计的监督作用,尽职尽责的做好监督工作,保证企业健康、稳定地发展壮大。
1、物资采购及工程项目验收监督
XX年度共组织对502项,涉及金额共计约24463.5万元的物资采购合同(订单)、原料采购、外贸合同及其它合同项目审查;参与市场询价共计94件,涉及金额446.1万;参与招投标、采购商务谈判共计11次价值1625.3万元。包括:脱脂清洗线招标及商务谈判工作、机修车间设备、佛洛林公司调试延期费用商务谈判、公司财产保险询价、公司物流供应商招标等。通过对加强各类合同审计监督管理,有效规避经营风险,降低了采购成本,避免了合同纠纷和招投标违规违纪情况的发生。截至今日未发生较大违规案件。参与门卫室门窗、日本生田双面铣边机、水平连铸除尘设备、公司环保新设工程等6项验收工作。本年度所有原辅料到货基本全程参与验收,确保原料安全入库。定期参加车间生产消耗、固定资产等盘点工作,确保盘点工作的公正性。
五、完善公司管理制度。通过组织学习制度,狠抓落实,保证制度的合理性、科学性,并做到持续改进。本年度先后组织了对公司以下制度进行完善和增设。
(1)会同人力资源部对(劳动人事制度)的修订和增加条款共计38项,主要对工作纪律、员工守则、员工仪表、着装以及薪资保密等。
(2)为加强了对公司保安队伍管理工作,提高安全保卫工作的工作效能,我们拟定并试行了(保安管理规定)(保安人员绩效考核办法)(保安班长权责)。经过制定制度将职责明确,责任到人,保安队伍的工作效率和责任心得到明显提高,为公司及员工的人身财产安全提供保障。
(3)拟定并下发(员工着装和厂区车辆停放管理通知)规范厂区摩托车、小车、自行车的停放区域,明确员工进入生产区域的着装规定,提高企业形象。
(4)拟定并试行(监控系统管理办法),确定监控室监控系统的使用、维护规定。
(5)拟定(原辅材料验收程序),规范原辅料自过磅到验收入库程序,明确验收人员的权责,将过磅、检验、复磅等工作进行标准化,防止发生数据记录错误,并明确物流公司在验收过程的责任权限。
(6)拟定(物资采购程序文件)(关于规范物资采购的管理办法)
明确各部门的职责、权限;规范了使用部门对物资使用情况的跟踪与反馈;由于使用需求不同将采购程序进行分类,分为普通、紧急、特殊采购,以保证不同性质的采购能够按照时间和其他特殊要求及时采购到位;明确了公司领导及相关部门主管审批时间、责任权限并制定跟踪监督办法,避免审批效率不高,而影响采购物资供应;提出减少紧急采购的建议,规范了申购程序,降低采购成本。
(7)拟定并发文通过管理通知告知全体员工要知法、遵法,维护企业形象。
(8)根据iso要求,修订了监察审计室程序文件和作业指导书,为规范监督打下基矗
六、案件调查和违纪处理
1、设立举报投诉电话、信箱和电子信箱,拓宽监督渠道。受理投诉举报案件5件,通过及时展开调查,查清事实,发文公布,维护了员工权益,监察审计室部门的公平、公正、公开处理违纪行为的职能得到员工认可和信任,提升了监督部门严肃执行的工作形象。
2、其他违规事件调查分析报告共计8件。为领导决策提高数据支持。
3、狠抓制度落实,规范员工行为,为企业创造一个井然有序,和谐共进的工作环境,保证企业高效率的运营。本年度处理员工信件13件,处理关于违反劳动纪律、生产违规操作、责任事故等案24件,处理违纪员工34名,其中受行政警告处分有4人、辞退1人。
六、审计工作
全年完成审计工作3项,重点开展了对在制品浮亏分析、物流运输等资金的审计,通过审计,促进了公司廉政建设。为领导管理决策提高相关数据。
七、法律事务
1、关于违规发货至乐清富泰问题、屋顶通风器供应商催款律师函问题、绿化工程供应商催款、员工工资索赔纠纷等6项工作进行全面调查分析,并积极协调处理,免遭诉讼之苦。
2、修订了(物资采购合同)、(劳动合同)、(劳动服务协议)等,通过对物资采购合同的修订,完善了采购物资质量、违约责任等条款,并得到集团监察审计室的肯定。
八、通过与集团监察审计室领导沟通交流。
不断提高了本部门的业务能力,并积极配合集团监察审计室对我司年度审计工作,并跟踪落实审计报告要求的整改情况。不断完善企业风险控制管理制度,为企业健康发展保驾护航。
九、其他工作:
除认真完成本部门的日常工作外,积极配合、协助其他职能完成相关工作,主要有参与绩效考核的落实、协调工作,加速了绩效考核工作的推进。协助办公室做好重要客户的接待工作,从中也学到社会知识,为后续合作谈判起了一定的作用。本年度除了完成部门日常工作,将效能监督也纳入年度计划中,主要是协助公司领导监督会议纪要议定的事项和各部门工作计划的落实情况,有效地改变了执行力疲软,确定的事项不执行或执行不到位的状态。
存在的问题:主要是深入铜加工市场研究深度和广度不够;对已有的规章制度执行情况检查、督促的力度不够;学习了解科技发展新知识、新情况不够。目前监察审计室工作主要是监察,由于财务知识的匮乏,审计业务没有很好的开展,下一阶段应该加强这方面知识的学习。
在公司领导的正确领导下,XX年尽管我在监察审计岗位上做了一定的工作,取得了较好的成绩,但离领导和同志们的要求还有一定差距,我决心在新的一年里,发扬成绩,纠正错误,勇于创新,再接再厉,更加努力工作。因为我热爱我们的企业,喜欢我的岗位,我必须为之辛勤劳作,贡献力量。
今年以来,我街道在市农委的关心和大力支持下,深入贯彻科学的发展观,与时俱进,加强组织领导,强化措施,明确发展目标,突出工作重点,认真开展家庭农场发展工作,通过一年的努力,取得了好的成绩,为促进为发展现代农业,培育新型农业经营主体,构建现代农业产业组织体系做出了重要贡献。
一、主要措施和成效
(一)思想重视,加强领导
各领导对家庭农场发展工作非常重视,充分认识到培育新型农业经营主体的重要性,加强对此次工作的组织领导,并成立了相关领导组,以陈奇为组长,程有清、陈晟、裴栋斌、王明前、邵仕祥、章斌为成员。根据市关于家庭农场发展的总体要求,结合本地域农业农村经济生产发展现状,以培育家庭农场为抓手,努力创新农业经营机制,着力培育和壮大新型农业生产经营组织,充分激发农村生产要素潜能,实现现代农业更好更快发展。
(二)明确重点,成效显著
今年我街道新增5家家庭农场,分别为:
1、家庭农场,经营者李春水,种植面积933亩,主要种植水稻,烟叶、小麦为辅,年产值267万元,纯收入30万元。
2、家庭农场,经营者熊旺生,种植面积305亩,主要种植水稻、油菜,小麦为辅,年产值70万元,纯收入25万元。
3、家庭农场,经营者李勇彬,种植面积270亩,主要种植水稻、小麦、油菜,年产值75万元,纯收入34万元。
4、苗木家庭农场,经营者高峰,种植面积378亩,主要种植苗木、水稻,年产值180万元,纯收入40万元。
5、家庭农场,经营者陈俭国,种植面积190亩,主要种植水稻、苗木,年产值150万,纯收入30万。
二、今后的工作打算
在今后的工作中,我街道将充分发挥家庭农场在整个农业生产中的积极作用,加快推动我街道现代农业发展步伐,具体从以下几个方面进行努力:
一是加大政府引导力度,广泛宣传申办家庭农场的优惠政策和扶持措施,积极树立家庭农场的先进典型,引导农村有文化、懂技术、会经营的农村实用人才和农村青年致富带头人成立家庭农场。
二是进一步加强对家庭农场的服务工作,加强基层农业公共服务中心建设,为家庭农场提供更多更有用的服务,定期或不定期家庭农场进行回访,积极主动帮助其解决在经营过程中遇到的困难和问题。
三是加强对家庭农场经营者的培训工作,开展专项生产技术、经营管理、市场营销等业务培训,不断提高经营者的综合素质,提高家庭农场经营管理水平。
尊敬的领导:
你们好。一年中通过与领导同事的相处,将本人近段时间来的工作情况作如下汇报:
年初的时候,偶然看到了一句话:人生的价值不在于拿了一幅好牌,而是在于打好坏牌。年末的时候,竟然又可以想起来。终于明白这不经意之中获得的道理,原来深深地烙在心上,鼓励着我走完这变化多端的一年,我的不寻常的,本命年。
你能想象一年当中,换三个节目,做三种不同风格节目主持人的感受吗?真的,不是一件容易的事。光是心理的.调试、适应、磨合,到表现出来的感觉、状态好,这一过程你能体会要花多少心血吗?虽然,20xx年给我的不是一幅好牌,我却用心打了下来,今天,终于可以写出来,也算是给自己的新年寄语吧。
兔年的开始就是新年新气象。说实话,我是从来都没有想过会做气象节目的,虽然它将生活服务和气象知识结合得非常好,虽然它和传统意义上的气象节目风格迥异,虽然它有很高的收视率和广泛的收视群体,但它毕竟是个气象节目。当碰到熟人问起,呦,改做气象了啊?我有种想找个地洞往下钻的悲观情绪。我是科班生,凭什么让我做气象呢?这种困惑,这种无奈,纠缠过我好长一段时间,也掉过眼泪,是种小女人的伎俩。所幸的是,并没有为此影响节目的质量,我还是花心思去揣摩;的最好的表达方式:状态、手势、包括服装。我希望大家看到的是一个轻松的气象节目和一个生动的主持人,当我身边的好评越来越多,收视率越来越高的时候,我知道自己做到了。说白了,主持人不就是要适应各种各样类型的节目吗?
有些时候,我们不可能完全如意地挑选那些又重要又体面的工作,很可能被动地接受一些工作安排。这时候要心中清楚:不要让自己降低标准去适应工作,而是应该按照自己的才华提升工作标准,绝对不要做削足适履的傻事。这是那半年下来,我总结出来的很宝贵的经验。
1到6月份,让我找到心理平衡点的是生活周刊。这是一个介于生活和新闻之间的节目。它的定位势必要求我既要有新闻的稳重、大气,同时更要兼备生活的亲和力与随意感。这可能除了视觉上的差异外,功夫下得最深的还是表达。我经常在想,怎样用生活化的语言说出新闻的味道来,怎样用新闻的感觉演绎生活的真实?我不知道自己自己做得够不够好,但是听到了他们说:生活周刊,既不是新闻,也不是单纯的生活。我很开心,因为这本来就是我想要的。生活就这样暂告一个段落。
下半年,到了一个我以为永远都不会接触的领域——证券。从来都没有明白过那是怎么一回事,也不知道会不会明白,来不及细想却已经开始了新的挑战,懵懵懂懂的。其实所有的人,都给了我一段适应的时间,所有的人都带着原谅我出丑的宽容,等待着我的成功。我知道能回报他们的,只有将着一时间缩到最短。所以。在做第一次节目前,我找来很多有关财经的书,看了所有我能看到的财经节目,也抓住每一次向专业人士讨教的机会,才可以有底气地告诉自己,我没有问题的。
几乎所有的人都在诧异我的适应能力,也好象习惯了我的转变速度,因为我做过那么多节目,积累了那么多的经验啊。可是,只有我自己知道,这把坏牌,我打赢不容易。财经和任何节目都不一样:首先,我对节目的内容完全不懂,那写专业术语,那些乱七八糟的数字,都要重头学起。不是说吗,可怕的不是门里的东西,而是根本不知道门里有什么,那时候真的是有这样的恐惧。另外,对于节目的播出方式—————直播,也并没有怎么接触过,居然一开始上手就是财经,很有挑战性,也绝对锻炼了自己的临场控制力。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
时光飞逝,春去冬来。
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的20xx年!
为了迎接20xx年的新的任务,让20xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且直接产生效益的重要部门。20xx年,我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量,每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公平地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,以便配合生产管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!
当时光飞逝到20xx年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受了这个挑战,同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的20xx年的丰收成果灌输自己的能量。
在即将过去的201*年,学院在学校的正确指导下,在学院全体教职员工的共同努力下,根据学校今年工作主要思路及工作要点,我院坚持以党的重要精神为指导,深入实施学院建设发展规划,紧紧围绕中心工作,积极准备、认真谋划,进一步强化内涵、深化改革,提振教风,全面提高人才培养质量和办学水平,较圆满完成了规划的年度各项工作目标。
一、以学院首届“本科教学敬业奖”评选为契机,切实抓好本科教学过程建设,全面提高人才培养质量和办学水平。
1、科学制定201*级本科人才培养方案。
通过多级审定,共修订各个专业或专业方向及桥梁卓越班、路桥留学生培养计划11个,使我院修订的人才培养计划更科学和规范。
2、积极申报教研教改及“本科教学工程”项目。
(1)积极开展课程建设。由张xx教授主持,刘xx老师等为主要骨干的“结构设计原理”精品课年批准为省级“精品资源共享课程”,并已报国家教育部。由杨伟军教授主持,付涛老师为主要负责人的省级精品课程“钢结构基本理论与设计”通过验收。
(2)积极申报校企合作示范基地,我院和xx省第六工程有限公司建设的校企合作示范基地被评为省级“校企合作示范基地”。
(3)积极开展201*年度“大学生研究生研究性学习和创新性实验计划项目”申报工作,共申报21项,获批16项。
(4)积极申报教改项目,获批校级教改项目9项。
3、树立榜样、挖掘正能量,以校教学奉献奖、院教学敬业奖评选为契机,积极挖掘优秀教师典型事迹。我院蔡明兮、刘xx老师获评第xx届“校教学奉献奖”。申报我院首届教学敬业奖教师人数达32人,这些教师为大家树立了榜样,展示了正能量。
4、积极建设网络教学资源,并利用网络平台开展教学活动。付果老师《结构力学A》、夏栋舟老师的《土木工程建设法规》、陈文胜老师的《边坡工程课程设计》通过学校评审被评为“校级优秀网络课程”,下半年又有四门申报了校优秀网络课程。
5、教师积极对本科生开展学术讲座。今年年我院共为本科生进行学术讲座20多场。
6、积极进行专业、课程及考试等改革。我院今年启动了《土木工程专业综合改革》工作;各系积极进行课程考核改革,今年我院有12门课程考核改革获学校批准立项。
“20xx年教师年终述职述廉报告范文”,望给大家带来帮助!更多述职报告,年终述职报告,述职报告范文,个人述职报告,述职报告怎么写,述职述廉报告,请关注述职报告栏目!7、按照我院“制度治院、质量立院”的宗旨,建立各项制度,认真抓好201*届毕业设计各项工作,使我院201*届毕业设计工作秩序稳定,质量符合专业评估的标准。
8、督促新教师过好教学关,鼓励青年教师利用现代教育技术开展教学。今年有7人(含1位聘请的企业教师)通过了校级、院级、系级试讲,邹芳、李君两位老师获得校现代教育技术应用比赛的二等奖和三等奖。
9、指导学生在各类竞赛获奖,实现赛事获奖突破。在第xx届全国大学生结构设计竞赛中实现了历史性的突破。我院3名学子在指导老师付果博士、领队吴振华老师的带领下,荣获全国二等奖,创造了我校在该项赛事中的成绩。在交通大学召开的第xx届全国高等院校建筑与环境艺术设计专业美术教学研讨会上,由李、殷xx老师指导的王萱同学的作品喜获水彩类银奖。熊鹰、贺炜老师指导学生均荣获第xx届“挑战杯”华罡科技xx省大学生课外学术科技作品竞赛二等奖。
10、获得201*年度xx省教学成果奖1项。
二、科学谋划、积极拓展、完善制度,进一步激发师生科研热情。
1、申报纵向课题60余项,其中获得国家自科基金立项9项、省自科基金项目6项、省科技计划项目4项,厅局级项目10余项。组织完成长沙理工大学桥梁工程领域研究基地201*年度开放基金资助项目的申报立项工作。
2、以第一完成人、第一完成单位获得201*年度xx省科学技术进步二等奖1项(刘)、中国公路学会科技进步二等奖1项(刘),以第一完成人、第二完成单位获得201*年度xx省科学技术进步二等奖1项(陈)。
3、联合xx省高速公路建设开发总公司、xx省交通科学研究院、长沙金码高科技实业有限公司多家企事业单位申报的“现代公路交通基础设施先进建养技术协同创新中心”获批xx省协同创新中心。“桥梁工程安全控制技术与装备”xx省工程技术研究中心以“优秀”结论通过省科技厅验收。
4、完成了EI收录我院论文的检索工作,被SCI检索7篇,EI检索137篇,申报专利数目达到30余项;2部专著获得学校专项基金资助;3个项目通过省级鉴定。举办了学术讲座36场。截止11月底进校经费超过5000万。
三、巩固研究生培养过程质量评估成果,健全研究生培养机制,着力提高研究生创新能力与水平。
1、完成201*年博士、硕士研究生招生录取工作,共招收161名硕士研究生(其中科学学位98人,专业学位63人)、11名博士研究生。
2、完成201*届毕业生答辩及后续的就业派遣、毕业生离校手续等一系列工作,本年度有164名研究生(其中127名全日制硕士生,37名非全日制硕士生)毕业,完成了研究生的材料归档工作。
3、组织完成了201*年硕士生指导老师遴选和新增申报工作。
4、完成研究生创新项目的申报、结题,向学校推荐申报了201*年研究生创新项目6项,中期检查3项,结题3项。
5、完成了20xx年硕士研究生推免工作,共推免了11名硕士研究生(6名科学学位,5名专业学位)。
四、加强和创新实验室建设与管理,改进和完善实验教学,提高服务水平。
1、完成中央财政支持地方项目、交通运输部主干学科设备采购计划申报工作。
2、完成校企合作省级示范基地申报工作,长沙理工大学-xx省第六工程有限公司获批省级示范基地。
3、完成了桥隧专项资质的复评、华建CMA复审工作。
五、强化团队建设,加强学生工作体系内涵建设,全力培育具有“吉普赛”精神的“土建特质”人才
201*年,坚持学院学生工作的“阳光”理念,以“双擎牵引、四轮驱动”提升动力,加强“一体两翼”工作体系的内涵建设,强化团队建设,以“铺路石”精神做熏陶,全力培育具有“吉普赛”精神的“土建特质”人才。逐步打造成了校级以上思政教育知名品牌;创建了“云端的日子——土建学工团队”博客和微博,打造了立德树人新阵地;建立了研究生、本科生科技活动的联动机制。引导了研究生、本科生联合申请科技立项并立项33项。本研生共同参加学科竞赛、科技创新大赛等,在xx省第xx届挑战杯中荣获两项二等奖,实现我院学生科技活动的重大突破。在第xx届全国大学生结构设计大赛中,我院学生制作的作品“力行”实现了历史性突破获得了全国二等奖;截至目前,201*届本科毕业生一次就业率达95.74%,20xx届本科毕业生一次就业率达51.7%;全年,我院学生的到课率在全校排名前列;201*届毕业生考研上线率高达31%,创历史新高;201*届毕业生英语四级累计达89%,在全校名列前茅;成功创建校级五四红旗团支部两个,校级示范班集体一个,我院还获得了xx省五四红旗团总支。
六、充分发挥学院党委的政治核心作用,为推进学院各项工作的科学开展提供强有力的思想保证和组织保障。
坚持全面贯彻落实科学发展观,充分发挥学院党委的政治核心作用,进一步提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力,充分调动全体党员和广大师生的积极性,为推进学院各项工作的科学开展提供强有力的保障。严格执行党章和各项规章制度,加强党风廉政建设,做好了廉洁风险防控工作,坚持民主集中制,做到公道正派,秉公办事,廉洁自律,坚持党务公开、院务公开,切实维护好教职工利益,维护好学院利益,实现学院科学发展。
总之,一年来,全院教职工团结进取,取得工作成绩令人鼓舞。但是,回顾过去的一年,学院仍面临许多困难和挑战:教学管理还需进一步规范,教学质量还有待进一步提高;学科建设任重道远,需要突破、争取更多省部级以上学科与科研建设平台,促进各学科的平衡发展、优化学科梯队提高学科团队实力等任务艰巨;加快发展的机制体制还不完善,工作效能还有待提高。
总之,我们相信,新的一年任务将更加艰巨,让我们在学校党、政的正确领导下,团结一致,克服困难,迎接挑战,为实现我院的发展目标而努力奋斗!
在本学年,履行校医工作职责,我全面贯彻学校卫生工作条例,及时监测学生健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,尽力改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,总结如下:
一、加强医务室环境卫生管理,创设良好的育人环境。
本学期我要求做到责任区内无死角,无各类暴露性垃圾,无纸屑、无瓜皮果壳、无其它各种杂物。医务室内无乱涂乱画现象,无其它足迹,室内物品摆放整齐、墙壁上无蜘蛛网、电灯吊扇无积尘,窗明几净。
二、预防疾病、常抓不懈
在学校,师生的保健工作是极其重要的,我针对学校的常见病、多发病,利用广播、周报、专栏的形式,大力展开宣传,指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防,在传染病的不同流行季节,为了避免传染病的流行,除了搞好宣传外,还及时对学生学习环境进行消毒,发放各种消毒药品,指导学生如何正确使用。在今春的防控“流感”过程中,严格按照“学校预防与控制‘流感’工作指导”的要求,保持高度工作责任感,确保各项措施落实到实处。做到教室时时通风,加强晨检和学生因病请假报告制度,坚持每天进行全校学生进行疾病晨检和记录,密切掌握学生健康动态,把问题解决在萌芽状态。为控制“水痘”流行,在严格做好各项工作的同时,我们还注意加强与社会、家长的沟通宣传工作,争取家长的理解和配合,学校还组成了应急小组,保持高度的警惕性,一旦发现问题就马上采取积极的应对措施,及时向上级教育、卫生部门报告。同时,对学校的各教室,办公室,楼道进行彻底的消毒,为师生提供了一个安全、整洁的学习环境。由于工作做得扎实有效,因此我校没有发生疫情及疑似病例,保证了教育教学的正常运转。预防疾病、促进健康,是我们的根本目的,经常对各种常见病、季节性疾病、传染病进行宣传和预防,开展学生群体保健服务活动。
三、抓好个人卫生,提高师生健康水平。
打扫易,保持难,这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生的良好习惯,这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯,各卫生职能部门充分利用、广播、黑板报、晨会、等各种阵地,开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不破坏绿
化及设施,不损坏公物”等八个不。认真做好两操,注意用眼卫生,养成良好的用眼卫生习惯,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。不定期组织卫生检查员进行学生个人卫生抽查,每月进行一次全校学生个人卫生大检查,以促进学生良好的卫生习惯的养成。
对于医务室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证了全校师生的用药安全。
总之,在这一年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉,争取更大的进步。
物业年度述职报告7各位领导、同事:
你们好!
我叫,于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的`努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
时光飞逝,一年的工作又要结束了。回顾自己本学年的工作,最深的体会就是自己的辛勤付出有一点收获。本人继续分管教学常规管理、学生学籍管理、教师业务培训等工作,并担任五(1)班数学。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结如下:
一、政治思想方面
本人忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度,上课不迟到、不早退、不拖堂,能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己,尽心尽责,以较高的要求来约束自己。
二、教育教学工作:
本人能牢固树立课比天大的思想,在教学过程中与教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,注重学生学习能力的提高。在这一年的.任教中,对于学习习惯较差的学生我坚持经常协助班主任,与其父母多沟通。在学校里多关心学生的学习情况,对于作业经常不做的学生,让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在期中考试中,所任班级全镇第一。
三、管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。
1、认真组织听评课活动,做好新教师引领工作。
2、做好学籍管理工作。
3、平时能把各种教研活动、会议的通知、等都能准确及时地传达给有关教师。
4、认真细致做好教学常规管理与检查工作。
5、认真组织考务工作。
6、认真做好档案收集与整理工作。
7、做好校长助手。
8、配合学校做一些其它工作。
四、存在的不足
1、组织教师业务学习工作深入创新力度不够。
2、深入课堂、深入班级不够。教学管理水平有待进一步提高。
我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。
在这一年的工作中,我得到了领导和全校教职工的大力支持,在此对你们表示万分的感谢,谢谢大家!
本人现将20____年以来思想、工作、作风及廉政建设有关情况报告如下:
一、思想政治建设情况
一是从提高政治敏锐性和政治鉴别力入手,加强政治学习。在自觉参加各种集体学习的同时,始终注重自学。深化对世界观、人生观、价值观的改造,不断提高政治理论素养。
二是从提高工作能力入手,加强业务知识学习。认真学习纪委监察条例和自然保护区法律法规,不断提高查办案件工作能力和自然保护区管理工作能力。在实际工作中,我特别注重理论学习和实际工作的结合,在准确把握、吃透“上情”的基础上,切实搞好调查研究,摸透“下情”,及时发现,掌握新情况、新问题,对工作不断加以丰富和完善。
三是从增进团结入手,学习政治,凝聚干事创业的合力。时刻铭记“团结就是力量”这个真理。对上下级之间,做到了政治上互相信任,工作上互相支持,生活上相互关照,作风上不搞亲疏。同志间,谈心交心,相互促进,共同提高。工作管理上,有布置,有检查,有验收,严要求,对待工作精益求精,一丝不苟。班子成员之间,始终本着大事讲原则,小事讲风格,做到了讲党性,讲大局,讲原则,努力营造相互信任,互相支持,团结一心干事创业的浓厚氛围。
二、履行岗位职责情况
一年来,在市委、市政府的正确领导下,以党的xx届五中、六中全会精神为指导,努力树立和落实科学发展观,立足本职,全力尽责,积极工作,各项工作取得了较好地成绩。1—5月份,主要从事案件检查工作。全市纪检监察机关案件检查工作有条不紊的开展,大要案件检查工作有重大突破,“一案两报告”工作得到全面落实。5月底,主要从事自然保护区管理工作。工作中,端正态度,摆正位置,自我加压,不辱使命,迅速进入角色,协助组长全面推进各项工作的开展。在机关建设上,制定出台了20项规章制度,在较短的时间内,实现了干部职工思想稳定,机关面貌焕然一新的好局面;在业务工作开展上,狠抓规范化管理、违规案件处理和重点工程的实施,使整个自然保护区建设与管理逐渐步入正轨。
(一)“四清理四整顿”、“三落实”工作。为整顿自然保护区管理秩序,提高管理水平,集中开展了“四清理四整顿”、“三落实”工作,对未挂帐资金、土地海域承包、挂靠公司(施工队伍)及油田设施等情况进行了全面清理整顿。工作中,方法对路,措施有力,标准明确,取得了扎实效果。共清理出未挂帐资金____万元,对外承包土地____万亩、海域____万亩,下属公司____家,油田设施油气水井____口、生产生活设施____处、电力线路____公里、道路____公里、油气水管线____公里。在完成清理工作的基础上,制定出台了《财务监督管理办法》和《工程建设项目监督管理办法》。针对存在的问题,按照一事一议的原则,对区内油田勘探开发、土地和海域承包情况进行了反复研究,起草了《油田勘探开发建设项目监督管理办法》,制定了对外承包的土地、海域处理意见。目前,各项工作正在深入进行中。
(二)执法管理工作。按照核心区管死、缓冲区管严、实验区科学合理利用的原则,以《油田勘探开发建设项目监督管理办法》为依据,加强对自然保护区内油田勘探开发建设项目的审批管理,严格报批程序,提高规范化管理水平。对报请的项目,在现场勘查、核实后,对符合规定的按要求审批,对不符合要求的,及时退回。同时,加强对批复建设项目的监督检查。加强对工程建设项目的审批管理,严格工程项目申报审批和工程招投标程序。
(三)防火及安全生产工作。认真贯彻落实“预防为主,积极消灭”的方针,加强督促指导,周密安排部署,强化防范措施,确保了自然保护区的安全稳定。全市森林防火工作会议在黄河口管理站召开,自然保护区防火工作得到了市领导和有关部门的充分肯定。在工作中,我们坚持做到了“十个到位”。局、站两级成立了防火指挥部,修订完善了《防火应急预案》,层层签定了防火责任状,做到了组织领导、责任落实到位;加强查巡监测,严控火灾源头,做到了巡逻检查、火源管理到位;投入____万元防火经费,加强消防设备补充更新和维护保养,清理防火隔离带490公里、1.47万亩,开展防火宣传,举办4期防火知识培训班,做到了物资储备、宣传培训到位;加强扑火队伍建设,组织防火安全检查,做到了人员组织、督导检查到位;坚持24小时值班和领导带班制度,保持联络畅通,做到了值班带班、通讯联络到位。一年来,整个自然保护区安全生产形势平稳。
三、党风廉政建设情况
廉洁奉公、勤政廉政是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,严格要求自己,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,始终保持清正廉洁的作风。加强廉政学习,注重党性锻炼和自身修养,严格履行《廉政准则》,提高了廉洁自律意识;严格遵守廉洁自律有关规定,工作上高标准、高质量、严要求,坚持大事讲原则,小事讲风格,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观,做到了拒腐防变不褪色,廉洁从政,克己奉公;生活上不攀高,不搞特殊化,人际交往坚持讲感情不失原则,做到了严于律己,率先垂范;从严要求身边的工作人员和亲属,秉公办事,不徇私情,做到了清清白白做人,干干净净做事,树立了一个党员领导干部的良好形象。
四、存在的问题及整改措施
总结一年来的工作,取得了一些成绩,但与当前自然保护区发展建设的要求相比,还存在一些问题和不足,主要是:理论学习不够深入,学习的主动性和自觉性有待于进一步提高;与同志们谈心较少,沟通交流不够;工作中有时有急躁情绪等。改进措施:一是加强系统学习,讲求学习深度,不断提高综合素质和工作能力;二是改进工作方法,加强与同志们的沟通协调。
尊敬的、各位同事:
你们好!
X年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,X年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储X万元,营销基金X元,营销国债X元,营销保险X元,营销外汇理财产品——XX万元。营销理财金帐户X个。在这里我一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:X月X日,X先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在X元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。XX月我做为客户对XX银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从XX银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、XX银行的人民币理财产品、XX银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的.一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。X月X号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了和保险业务,老师们争先询问利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户多种可供选择的投资理财的能力。
4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
各位领导:
本人自任命hr经理以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断改进工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺利完成了xx年年的工作任务,现结合具体情况向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。
一、公司员工数量增长情况及文化程度
公司目前人员以达60人,自任xx年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。
二、各岗位说明的具体化
在各位领导的支持和建议下,hr部门在xx年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由hr部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下hr部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。
三、薪酬福利标准的完善
在xx年xx月xx日新的劳动法出台之际,hr部门在xx年xx月份至xx年xx月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。
四、员工岗位培训情况
本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由hr部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出xx年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。
五、xx年人力资源部出台制度。
紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。xx年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。
六、今后hr部门主要工作描述
在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:
1、招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。
2、员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。
3、公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的'深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的`支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正:
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。现将一年来的工作述职报告如下:
一、不断加强学习,提高自身素质。
现在金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的知识,才能向客户营销。为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的.同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
二、立足本职岗位,热诚服务客户。
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说:你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
三、我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
此致
敬礼!
20xx年X月X日
自20xx年以来,指挥部领导班子在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕引大灌区节水灌溉和基本建设工作,把加强和改进党的作风建设放在突出的位置,认真学习贯彻党的__大精神、__届四中、五中全会精神和党的路线、方针、政策,落实县委、县政府各项决议、决定,深入开展保持共产党员先进性教育活动,践行“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,联系实际,突出重点,狠抓落实,使引大灌区建设工作取得了新的成效。现将指挥部领导班子五年来的'重点工作情况述职报告如下:
一、主要工作做法及实绩
1、加强协调部署,确保年度计划任务的落实
引大灌区建设是指挥部承担的主要工作。为了及早确定年度节水灌溉实施面积,每年年初,指挥部就主动与省、市有关部门衔接任务,组织开展灌区剩余节灌面积调查,研究制定实施方案,及时召开指挥部年度工作会议,分析灌区形势,结合年度任务提出工作思路和方法步骤,按照县委、县政府安排要求,对全年工作进行部署,分解下达节灌任务。督促有关乡镇将任务面积落实到村社和渠系,并协调县上适时召开节灌工作通报会议,对当年工作再次进行安排部署,分上、下半年制定突击活动方案,加强检查指导,使节灌任务落到了实处。
2、狠抓组织领导,使各项工作有计划的开展
为了确保各项目标任务的完成,指挥部领导班子成员实行分工负责制,明确任务,落实目标责任,同时,指挥部与部属各单位签定目标责任书,层层落实工作任务,实行严格的检查和考核,加强现场指导和协调服务,努力开展工作,及时研究解决工程建设中出现的问题,积极配合各乡镇开展突击活动,有计划、有步骤地推进工程建设。
3、积极开展测量放线,确保了节灌工程技术服务
测量放线是搞好节灌工作的前期工作。为了及时做好这项工作,我们根据每年灌区节灌任务分布情况,调整设立指挥所,各分管领导指导各指挥所尽快进入工作角色,积极配合各乡镇、村社落实面积,落实任务,分片实行包干责任制,深入村社、深入工地,超前进行测量放线和规划设计,保证了乡镇节灌工作顺利进行。同时,认真开展施工指导工作,跟踪作业,严格把关,从技术指导及源头上做好服务,把好质量关。
4、充分发挥职能作用,促使了节灌工程建设的协调发展
为了确保年度任务的完成,我们充分利用上、下半年的有利时机,指挥部上上下下齐心协力,加大工作力度,大力配合乡镇开展工作,适时调整工作部署,研究对策,周密计划,详尽安排,加强调度,及时召开通报会、协调会、现场会,狠抓检查督导,及时解决问题,抓质量,抓进度,保证了工程建设任务的如期完成。五年来累计完成节水灌溉面积439470亩(其中节水改造324031亩,新增节灌115439亩),完成平田整地62275亩,累计完成渠道衬砌1579公里,修建各类建设物59907座,整修机耕道257条、190公里,管理道1545条、381公里,整修砂坝2269条、454公里,林带188条、126公里,完成预制件生产9.6万立方米,完成土砂方工程量234万立方米,砼13.4万立方米,共投入机械台班6.7万个,劳动工日120万个,完成投资7253万元(其中国家投入5316万元,群众自筹1937万元)。
5、坚持开工原则,保证了施工程序的落实
按照节水灌溉施工要求,在渠道衬砌开工之前,必须对渠、路、林、田进行整修达标。为此,在指挥部领导班子成员严格把关,积极配合村社群众进行达标整修工作的基础上,督促有关处室所上报开工渠道,及时检查,凡符合开工条件的斗、农渠,按时签发开工令,保证了达标工作的正常进行,使灌区整体形象得到了进一步的改善。同时,加强巡回检查,发现问题,及时纠正,层层把关,层层抓落实,工程质量有了进一步的提高,工程合格率达100%,优良率达到80%以上。
6、积极协调,促进了移民安置工作的落实
根据省两西计划安排和市、县扶贫工作会议精神和县委、县政府的安排部署,以加强移民安置为目标,以移民扶贫开发为主要内容,大力促进移民重建家园工作,积极争取资金,搞好项目建设,完善公益设施,改善移民生产生活条件。一是完成移民安置1915户、7272人,建房7486间,打水窖2302眼,划拔耕地14544亩,宅基地1915亩。二是完成移接交任务7227户、27427人,并协助公安部门完成迁户手续1452户、5004人。三是争取扶贫项目资金528万元,实施了天山、薛家铺、两村一社、红雨等移民村的整村推进项目;同时争取省、市专项扶贫资金135万元,完成移民漏砂地改造2727亩。四是协调农电部门架通移民点农电线路21.1公里,总投资109.6万元,解决了移民用电难的问题。五是新建移民小学1所,扩建5所,投资73万元;整修道路15公里,投资25万元;建设移民村办公阵地2处。六是加强协调,及时处理各种矛盾纠纷31起,保证了移民节灌配套及农业生产的正常开展。
7、精心组织实施,很好地完成了新建碳化硅厂场地平整工程建设
20__年实施的兰州河桥硅电资源有限公司新建碳化硅厂场地平整工程是县上重点项目之一。为了搞好这项工程建设,指挥部严格按县委、县政府确定的工期要短、质量要好、投资要节约的原则,健全机制,明确责任,认真编制工程概算,依照规定程序,做好招标工作,严格工程管理,遵循国家基本建设项目“四项制度”,全力以赴狠抓工程建设,全部工程于7月底全面完成。累计完成土石方开挖57.7万立方米,完成土石方夯填及外运55万立方米,共投入机械84台,完成劳动工日20500个,完成场地平整总面积321亩,建设变电所平台区5处、面积12亩。同时整个工程建设形成弃碴回填造地39亩。
8、加强协调,认真组织实施占补平衡项目
根据市上项目批复精神,全力以赴开展兰州市耕地占补平衡永登县大同土地开发项目建设工作,严格落实工程招投标制、项目法人负责制、工程监理制等管理制度。项目工程自20__年5月24日正式开工以来,经过建设单位、监理单位、施工单位的共同努力,建设进展顺利,平整土地工程已全部完成,各工地建设进度达到了计划要求。截至目前共完成土地平整4623亩,占任务的100%,完成项目投资2590万元,占计划的95%,完成挖填土方工程量760万立方米,土方工程和农田水利工程已全部完成,按项目实施工期要求,今年9月底前可全面竣工。
各位领导:
大家好!我叫,男,汉族,现年39岁,中共党员,大专学历,中学一级教师,自XX年2月起任殷家城学区主任。任职以来,我一直坚持学习党和国家的有关教育方针、政策、法规,潜心学习新课程改革理论,参加上级教育部门组织的培训学习,用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论和业务素养,不断探索新的工作思路,处处严格要求自己,各项工作都取得了显著的成绩。现对本学年的工作进行回顾和总结,并公开述职,敬请批评指正。
一、履行职责情况
殷家城学区现有小学x所,教学点x个,民办幼儿园x所,在校学生x名,教师x名,x1人脱岗,x人借调。由于学区所处环境偏僻,小学教育基础薄弱,学校布点多,规模小,硬件建设的标准化程度低,一年来,在上级教育主管部门的带领下,我们齐心协力,多方争取,使殷家城学区各小学从师资力量到办学硬件建设都有了很大的提高和改善。
1、学区坚持教学工作的中心地位不动摇,追求自主学习,有效教学,高效课堂,着力提高教育教学质量。在开展教学常规检查中,我带领班子成员坚持听课评课,与授课教师面对面的交流,共同探讨有效教学的方法与途径。为了及时了解掌握教学情况,学区统一组织期中期末考试,采取教师对调监考,集中阅卷,统一评比,并将评比结果与教师年度考核挂钩。
2、加强学生安全教育与管理。把学生安全教育纳入教学计划中,做到有教师、有课时、有教案。在中心小学组织开展法制安全教育讲座一次、防震防火安全应急演练一次,都取得了圆满成功!学区与各小学校长签订《学校安全目标管理责任书》,各小学校长与班主任也签订了《班级安全管理目标责任书》,各班主任也与家长签订《学生安全管理责任书》把安全责任分解到各个岗位,层层落实,个个负责,人人尽力。
3、关爱留守儿童,开设校本课程,各校辐射学前班。在各校创建留守儿童活动室。利用课余时间开展诵读国学经典(三字经、弟子规等),让优秀传统文化浸润孩子的心灵,从中汲取心灵成长的养分。各校都专设了一到两间幼儿教室,购置了幼儿教学用具,进行文化粉饰,辐射了学前班。
4、多方争取资金,大力改善办学条件。今年6月,我学区经过多次努力,争取市教育局捐资..................................
................................万多元全面完成学前班改造工程,极大地改善了全乡幼儿上幼儿园困难的问题。
5、大力加强教师培训和青年教师培养工作。为适应新课改工作的需要,我学区先后组织35名青年教师到省、市、县参加各种培训学习,并组织15名教师参加国家教育部组织的“国培计划”,并坚持校内培训,不断提高了教师的教育教学理论和业务素养。
6、努力加强师德师风建设工作。根据县局安排,结合全县师德师风教育活动,学区主要成员先后多次深入学校,了解学生,了解教师,了解学校周边环境,制定了各种合理、有效的教师管理制度,如《殷家城学区教师管理细则》、《殷家城学区教师年度考核实施细则》、《殷家城学区教师请销假制度》等,有效的规范了教师的教育教学行为。虽然教师严重缺编,个别小学只有4-5名教师,但大家工作热情高,都能全身心地投入工作,确保了正常的教育教学秩序。同时,在教育教学管理中,能够在制度“无情坚持”的同时,辅以“有情操作”,施于人文关怀,把以人为中心的情感管理和以工作为中心的组织管理有机结合,使学校各方面工作在科学、有序、高效的运作中充满人文关怀,使管理高质量、高效率地服务于全体教职工,这也是殷家城学区对教师管理的核心所在。
7、营养餐管理工作。为贯彻落实上级有关营养改善工作的文件精神,确保我乡小学学生营养改善工作能够安全、平稳实施,我学区根据省、市、县有关文件精神,于今年x月份开始实施学生营养改善计划,使我学区x所小学x所教学点共x名学生享受了这一惠民政策,并取得了圆满的成功,切实改善了我学区学生营养缺乏的现状,促进了青少年儿童的健康成长和教育教学活动的井然有序。
二、存在的问题及原因
在过去的一年多时间里,尽管我与老师们付出了努力,但殷家城学区的工作仍与上级要求、家长期待还有很大的差距,因为不论作为教师,还是作为行政人员,我在工作中都存在着很多的不足。
1、农村学校教师视野不够开阔,理论水平不高,学习观摩先进经验的机会少,应及时搜集教育信息传达给教师,达到教育信息共享的目的。
2、校本课程的开发因人力、物力缺乏感到无能为力,开发力度不够,没有成果.在教学常规工作管理上力度不够,工作还不够过细,管理条疏,流于形式,缺乏管理过程中的检查、监督、反馈和整改完善。
3、学区的现代信息技术培训与课题研究工作,不能得到真正的开展。作为学区主任,我有责任,也有义务,合理安排教学活动,使得现代信息技术培训与课题研究得到真正的落实。
三、今后的工作设想
本人要不断地研究教育教学管理方法,不断加强业务学习,不断改进工作中的不足,并在上级教育主管部门的领导下和支持下,团结学区成员,齐心协力共同做好如下主要工作:
1、加强学校的常规管理,通过教育教学理论学习等不同渠道,尽快提高自身的管理素质和管理能力。同时,加大教学常规检查的力度,使学校管理逐步规范化、科学化。
2、充分利用学校现有基础设施,优化远程教育教学资源,加大仪器、电脑教室装备、多媒体教室的投入,完善和实现现代化教学手段,促进教学质量的提高。
3、转变教学观念,紧紧依靠全体教职员工的智慧和力量,齐心协力,共同搞好我学区课程改革工作,并一起面对我学区将面临的各种挑战和困难。
总之,今后的工作,还任重而道远,我将更加力求完善自己,使自己在思想上、教学中、管理上更严格要求自己,还必须继续加强教学信息交流,加强同上级部门的联系,永无止境地向领导、同事多多学习,从中吸取教训,调整策略,改进方法,振奋精神,扎实努力地工作,并多从主观上找原因,正视自己的缺点和不足,以实际行动去努力克服,下大力气进一步改善教学环境,提高我学区的教学质量,争取以人为本,实事求是,走群众路线,为教育事业而尽一份微薄之力。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
一年来,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
尊敬的领导、亲爱的同志们:
大家好!
我叫,现任xx县新生儿科护士长,去年我们科室在领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近xx万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。在科室的工作中,我一直是时刻保持着关注的,只要电话一响,一定会及时的感赶到。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手,同时在工作中善于总结自己的工作经验,叮嘱新近人员什么事项应该注意,把工作做到。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距。所以在今后的工作中,我将进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
尊敬的党组织、学校换届工作领导小组:
现将任系主任以来的工作情况做简要总结,请审阅。
在领导带领下,在计算机系全体师生的共总努力下,系工作取得了如下方面的成绩:
1、在评建工作中,精准把握评建精神,以身作则,顾全大局,一切以评建工作为中心,无私奉献,吃苦耐劳,言行一致。大量时间坚守岗位,坚持坐班,加班加点,及时准确上交各种材料,工作从不拖后腿,经常工作到晚上9:30才回家,以实际行动证明自己不负系主任使命,不负学校之重托。我系同时取得了“年度先进集体”和“评建排头兵先进集体”两项荣誉称号。
2、专业建设方面,带领与组织系全体教师,建立与完善各种教学文件,顺利通过专业评估,现有4门课程采用双语教学模式,一门课程为校级精品课。
3、科研工作初见成效。取得了科研项目零的突破,目前承担中海油企业横向课题一项。
4、学科建设方面,为计算机应用硕士点申报、计算机应用校级重点学科的申报,为学院作了大量工作。
5、讲求工作方式与工作方法,善于团结与发动群众,努力提高教师的积极性,能够动脑筋、想办法及时解决工作中体现的各种问题。在评建和日常工作中,能够做到苦口婆心,尽力尽职,避免了教学事故的发生。
6、关心教师温暖,妥善安排工作,解决难题。例如:我系叶晓霞老师休产假,宋运康老师爱人病重,评估期间,组织教师复查这两位老师的论文与试卷等文档,做到评建工作不出纰漏。
总结过去的工作,本人自我评价在各方面完全胜任系主任职务,与此同时意识到为了维护学校的大局,各项工作要循循善诱,逐步取得成效。
此致
敬礼
述职人:
20xx年4月6日
尊敬的各位:
大家好!首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首过去的一年,在各位的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作如下:
一、经营方面
我在各位的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
我的工作述职报告完毕,谢谢大家!
各位领导:
本人自任命HR经.以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断改进工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺利完成了20__年的工作任务,现结合具体情况的向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。
一、公司员工数量增长情况的及文化程度
公司目前人员以达60人,自任06年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。
二、各岗位说明的具体化
在各位领导的支持和建议下,HR部门在xx年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由HR部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调.。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况的下HR部门都会予以接纳,并根据情况的会予以改进。
三、薪酬福利标准的完善
在xx年1月1日新的劳动法出台之际,HR部门在xx年10月份至xx年12月底本着让每位员工都有基本的生活的保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调.了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常的...的工作压力、丰富业余生活的,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。
四、员工岗位培训情况的
本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由HR部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出xx年培训预算的10%。但大大加强了员工的.体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后HR部门还会调.培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。
五、20xx年人力资源部出台制度。
紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。20xx年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。
六、今后HR部门主要工作描述
在之前的一些制度的调对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:
1.招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,HR部门将做出一套具有合.性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。
2.员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调.年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。
3.公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的.中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。
谢谢大家!
一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、 加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了____精神。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术 例,治愈病人 人(次)。
三、 严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
__年即将过去,一年来在院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,并在实际工作中,以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为,全面履行了本人的岗位职责。
一年来,加强政治业务学习,不断提高自身素质,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统的学习了党的方针、政策、纲领等内容,也积极参加了医院组织的反商业贿赂演讲等活动。同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,查找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了各种问题和困难的考验。
一年来在工作中,严格要求自己,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习、查看订阅业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真对待每一位患者,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
在即将过去的一年里,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到院领导及同事的好评,但还虚进一步提高:一是自身素质有待进一步提高,需进一步加强学习,增强业务水平。二是工作的协调能力需要进一步加强。将在今后工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,不断提高思想、业务水平,尽自己最大努力,更加扎实地做好各项工作。
根据县委、县政府文件要求,镇平县移动公司全面开展了应急管理工作,并进行了深入自查,现报告如下:
一、加强应急管理组织领导
镇平移动公司领导高度重视应急管理工作,深刻认识到应急管理工作为各项工作顺利开展提供和谐稳定的环境,为此,结合实际,经镇平移动公司管理层研究决定成立以分公司经理王君超任应急管理工作领导小组组长,副经理汤红伟、李建,经理助理杨朝锋、郭鹏飞任应急管理工作领导小组副组长,各部室管理负责人任成员的应急管理工作领导小组。领导小组下设办公室,杨琳兼任办公室主任,杨琳同志具体负责日常工作的开展和落实。强化了应急管理“一岗双责”责任制,加强了应急管理的组织与领导。
二、强化应急管理工作值班制度
严格执行值班制度,每天安排了一名带班领导和值班人员进行值班,负责同志保持手机24小时通讯畅通,值班人员进岗到位,落实各项防范措施。要求值班人员增强工作责任意识和大局意识,树立了“值班无小事”的思想。所有值班人员做到了严守值班纪律,做好电话记录和应急管理信息第一时间上传下达工作。
三、加强应急管理知识宣传教育
加强了广大干部职工应急管理知识和基本技能的普及教育,使广大干部、职工掌握应急基本知识和基本技能,采取贴近实际、灵活多样的方式积极宣传普及应急管理知识,每周星期五学习日召集全体机关干部职工集中学习《中华人民共和国突发事件应对法》,不断提高了广大干部职工应急管理责任意识和工作水平。
四、完善突发信息和预防机制
配备了信息员,明确工作职责,规范应急管理信息报送。一是每周对机关防火、用电、防盗及车辆进行一次安全检查,及时整改发现问题,从源头杜绝隐患的产生。二是对机关内部消防安全设施进行了全面检查,及时发现了可能存在的隐患,并购置了一批灭火器材,按要求放置在办公区指定位置,组织全体机关干部学习使用方法及初期火险处理方法。三是做好春节、“五一”、“十一”等节前安全大检查工作,消除安全隐患,夯实安全运行基础。四是实行保安二十四小时值班巡逻制,确保不发生任何安全事故。五是严格执行南阳市移动公司应急通信指挥手机对讲机终端使用管理规定,保障无线通信为我县应急管理工作服务,维护无线通信秩序,合理利用信道资源,最大限度地提高应急通信指挥调度能力和应急突发事件的快速应对能力,确保了对讲机24小时开机,24小时有人值守。
一年以来,在镇平县应急办的指导下,我公司全面完成了应急管理工作各项目标任务。今后将在县应急办的领导下将继续扎
实抓好维稳各项工作,为镇平县通信畅通及网络覆盖稳定保驾护航、为镇平县的健康平稳发展贡献出力量。
尊敬的各位领导:
上午好!
首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。
一、思想政治方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教学工作方面
为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。
本年度,上半年承担了xx级xx班、xx级xx班,以及xx级()、()、()六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,xx级xx班的线代、概率,以及xx级xx班的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。
本年度下半年,共承担了以下教学任务:xx级xx班、xx级xx班、xx级xx班、xx级xx班、xx级xx班、xx级xx班共6个班的工科线性代数、xx级xx班班的高数、xx级xx班的金融工程学,
虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。
三、教改与科研方面
本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。
本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。
本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。
本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生先后获得全国大学生数学建模竞赛二等奖、xx省赛区一等奖。
以个人身份,协助x老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(xx月xx日)通过了论文答辩。
积极参加教改,参与了《微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《微分方程》课程考试改革试点的工作。
本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,XX年将正式出版。
这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我。
谢谢大家!
按照年初本人给xx县教育局签订的《党风廉政建设责任书》目标,自认为我能恪尽职守,严以律已,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务,现就自己在党风廉政建设方面履行职责情况汇报如下:
一、认真学习,纯洁思想,筑牢拒腐倡廉的防线。
学习才能心明眼亮,学习才能看准方向,我坚持学习政策、法规,学习文件、会议精神,学习正反两方面典型材料。中央强调“领导干部要牢固树立正确的权力观”,这在新时期改革、发展的过程中具有非常积极的意义。“干部队伍建设问题从根本上说是要通过教育、修养使领导干部能树立起正确的权力观。只有树立了正确的权力观,领导干部才能有正确的思想方法和优良的工作作风,才能得到人民群众的拥护和支持,共产党的执政地位才能巩固,领导干部的权威才能得到加强,社会主义的事业才能兴旺发达。”这为我们领导干部的成长和干部队伍建设提出了新的课题。我始终认为,领导干部加强学习,加强修养,真正从思想上、观念上树立为人民服务的权力观。领导干部廉洁从政是保持党的先进性和纯洁性的内在要求。在除了享受政策和法律规定的职权和利益外,领导干部绝不能以任何形式谋取私利。吃苦在前、享受在后,不能利用手中的权力谋取不正当的利益,更不能牺牲或损害集体的利益和职工的利益。“公生明,廉生威”。只有真正做到权为民所用,职工群众才会拥护和支持我们,办事民主一点,决策科学一点,就会凝聚人心,凝聚力量。自己的岗位是党组给的,手中掌握的权力是职工大家的,只能用来为大家谋利益。我认为,权力是责任,岗位是工作,领导是服务,不能错位,也不能越位,要始终把自己置身于集体的监督和约束中。
二、筑牢拒腐防线,努力推进我校廉政建设又快又好的发展。
作为学校负责人,论官不是官,我始终认为自己的一言一行不仅代表我自己的行为,而且代表着党在人民群众中的形象。因此,无论在工作中还是在生活中我时刻告诫自己要严格遵守党的纪律,廉洁从政,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。工作上,我处处以身作则,率先垂范。我始终抓好了以下几点:
一不断加强对学校廉政建设的组织领导。从年初起,把廉政建设工作放在学校党建工作中重中之重的位置、有针对性的开展工作。
二在学校德育工作中,狠抓廉政文化进校园工作,推进学校文化建设的同时,增强了教职员工的廉洁意识。
三始终坚持国家“一费制”,预防发生任何“乱收费和代收费”现象。
四始终坚持学校大事“集体研究作出决定”,发挥了办事的'民主集中性。
五始终坚持“三务”公开(政务,学务,财务),及时接受了群众的民主监督。
六加强廉政建设宣传教育工作。学校用学校广播、做黑板报、专题班会、专题讲座、教职员工座谈会,家长会等一系列方式,加强了廉政建设宣传力度。
七做好信访工作,预防越级上访。
八加强廉政建设理论学习,提高了广大师生的廉洁意识。通过学习中纪委十八届一中、二中全会精神和“廉政准则”等学习内容、大力推进学校各项工作正常运转。
九每学年两次进行征求意见,及时查摆问题,抓好整改,改善了学校作风建设。
十工作中带头干,利益上不计较,常怀律已之心,常思为民之责。做到严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,虑心好学,努力塑造干部群众心目中的良好形象。
三、存在的问题
一少部分教师的纪律观不强。
二部分教师存在让学生做私人的事。
三少部分学生存在不爱护公物的行为。
四有时没能确保宣传工作的继续性。
总之,自己在廉政工作方面取得了一些成绩,但距组织的要求还有一定差距,自己深知还有许多缺点和不足,有时工作中不太注意工作方法,对干部批评多关心少,在今后的工作中,自己决心进一步解放思想,发场成绩,克服不足,努力把工作干好干实。
各位领导、各位老师:
你们好!
转眼一学年就将结束,一年来,我的工作得到上级领导和学校领导以及各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!
回顾这一学年的工作,我心中经常在反思,我在学校教育工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意 义。从事教导主任工作的一年来我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,在全身心地投入教育工作以后,从中我也感受到工作的快乐。为今后更好的工作,现将一年的工作作个汇报:
一、作为教师,我坚持读书与学习,不断提高自己的素质
作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,李希贵的《学生第二》,黄爱华的《黄爱华与活的课堂》等教育专著。同时在##市教研室ME博客网注册的博客文章以达82篇,点击率以突破一万,在网上我结实了##芳等名师,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
因此新课程实施以来,我努力转变观念,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教 育,尽到教书育人的职责。因此我所教的班级学生学的轻松,思维活跃,能力强,敢于发表自己的观念,一学年来我班有近40名学生发表了自己的数学小论文。我相信,只要爱岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中也有一份常人无法比拟的欢愉。
二、作为教导,我坚持协调与引导,推动学校教学工作稳步前进
大家都知道教导主任的工作特点就是“烦、杂”,好在我有两位身手不凡的校长,大事他们在决策,有问题他们会提醒;我有一批年轻哥们姐们,他们教学观念新,业务素质强,语数外、计算机样样能教,我有一批个个敬业,经验丰富父辈教师。有几个需要我的“教”“导”呢?因此,我所要作的就是协调与引导工作。
1、在校长的指导下,和教研组长共同协商,制订好学校的教育教学工作计划、教研计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。一学年来我首先改革了学校红领巾广播台和升旗制度,广播台由少先队专人负责,但由各班学生自己设置栏目,自己组稿,审稿,播出,大大培养了学生的能力,升旗手改由班级轮值,一周由一个班级推选出有闪光点的学生担任升旗手,让升旗手的教育作用得到充分的体现。组织了“国庆”书画大赛,学生课文诵读比赛、个人才艺比赛等。
5、组织好备课、听课、评课工作。组织“同课异构”研究给教师们带来很大的启发,使全校的教研热情空前提高。
6、重点抓好学生和教师的读书活动,努力形成“书香校园”。制定了学校读书活动的规章制度,每个班级都建成了图书角,并安排读书课,让教师带领学生进行陪读,一年来,学生读书热情高涨。
6、组织人员完成“现代化教育乡镇”、学生电子档案、“普九”资料的搜集、整理、自查工作,顺利通过上级的检查验收。
三、重点抓好学校教科研工作,努力形成学校的特色。
学校开展教育科研的出发点是提高教育教学质量,着力点是教师素质的提升,落脚点是促进学生学习和发展,从而提升师生的生命价值。为此,我们明确提出了“向科研要质量,实施科研兴校”的办学思路,经过一年的努力,我校在这方面已经形成一定的特色。
搞教育科研,教师就必须有相应的素质,我们通过培训、学习、压担子等方法鼓励教师搞课题研究,写教学反思。本学年,我校共承担微型课题4个,占了全镇的三分之一,一年来已经获得的许多研究成果,即将结题。教师论文纷纷获奖:省级论文获奖三等奖8篇;市级二等奖1篇,三等奖6篇(包括优秀奖);市级一等奖1篇,二等奖3篇,三等奖9篇,教学案例一等奖1篇,科学试卷一等奖一篇。论文频频发表:教研文章:《小学教学参考》和《新课程教育研究》《教育研究与发展》共3篇,《教育研究》8篇。教辅文章:在《小学生数学报》、《数学辅导报》、《少年智力开发报》《快乐数学》《数学大王》《数学小灵通》《小学生必读》《国际教育周刊》等发表四百多篇,教师竞赛屡屡获奖:在市级课堂竞赛中我校获一等奖2人次、二等奖3人次,其中本人获奖7篇,发表教海探航2篇,教学随笔一篇,教辅文章二百多篇;数学课获市二等奖、科学备课一等奖、科学课堂比赛二等奖、德育课件省三等奖。学生竞赛捷报频传:书信大赛二等奖1人,三等奖2人,纪念长征征文一等奖1人。
四、反思存在不足,对工作负责
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。反思一年的工作还存在有许多需改进的地方:
1、集体教研活动开展有力,但个人深入到班指导听课的力度不够。
2、青年教师的培养,应创造更多的机会和条件,走出学校,成为学校教学骨干,成为名教师。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给老师,形成良好的教育导向。
4、学生活动开展还不够正常,尤其书香校园的建设还大量的工作要做。
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了这个云南地产行业的明星团队,在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:xx项目和园项目所涉及的云南xx有限公司、云南投资有限公司、昆明开发有限公司、云南置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
(1)发展投资有限公司要求支付前期为xx项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。
(2)土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
作为项目公司的财务经理,依照《xx有限公司财务管理制度》的.要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对xx企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。
x年毕业于东北财经大学财务会计专业,x年通过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书,xx年通过国际acca资格认证考试,xx年通过辽宁省财经类职称外语考试,xx年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。
x年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳x公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于x年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳x公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳x公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
本人自x年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计xx年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳x公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。
一、摆正自身角色位置,全方位协助园长工作。
幼儿园工作千头万绪,作为执行园长,我首先确立一种观点,那就是管理好自己分管的业务工作,给园长的全面管理减压,这一点,我努力地做了,并且尽可能地做好。在业务之外,对园长要求协调处理的事情从不推诿,设身处地,站在全局的角度考虑,从幼儿园的发展角度和集体的利益出发,在职责范围内为园长出谋划策,做好各项工作的上传下达。一年来,在我们全园教职工的共同努力下,幼儿园顺利通过了县德育先进校、县级示范性幼儿园评估。
二、重视教科研工作,提高保教质量。
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理度,要求教师在学期制初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划,要求教师提前一周上交周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
根据我园新教师多、对业务不熟悉的情况,按照园务计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕目标和教育实践中存在的问题,运用相关的手段和策略,通过师徒结对、观摩骨干教师、新老帮扶等形式帮助教师提高教学水平。在比赛中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。由此证明,我园有一支好学上进,团结敬业,综合素质较高的教师队伍。
三、扎实开展教师业务培训工作,提高教师素质。
要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学年,我园开展了多种形式的教师培训,通过研讨、比赛、外出培训、新老帮扶、集体备课等方式促进教师专业成长。
1.开展省编新教材培训活动。让教师了解新教材、理解新教材。更能得心应手地使用新教材,为教师组织教育教学活动打好基础。
2.组织教师参加各级各类比赛活动。
3.开展教师集体备课、新老教师帮扶活动。做到期初有安排,落实到位,通过集体备课、以老带新的形式,进一步促进教师之间的相互交流、共同探讨、共同成长。
四、认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。
当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。首先,我们成立了家长委员会,并召开座谈会,让家长为幼儿园的发展献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导,同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作,充分发挥家委会的作用及职能。
其次,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、节日亲子手工制作、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。
此外,家访活动也是我园家长工作的一个重点,一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
五、实施以人为本的管理模式,调动教师的积极性,提高保教质量。
内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学年我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围,追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位,让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的.管理中,我们经常听取不同层面的意见,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的管理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。
当然,严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱,一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中,我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育,增强责任感和事业心,变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、做好考核工作。这一工作做的好坏,直接影响大家的工作情绪和工作效果,也关系到制度的生命力,所以作为行政检查人员,我们在工作中要求一定要认真谨慎,实事求是,大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化,这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。
六、理清思路,妥善安排,认真做好幼儿园教务工作。
幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初,各项工作都有待于落实,对工作还不是很熟悉的我,迫于情形,只能边学习边摸索,靠着原有的一些经验去做。几个月来,通过努力,幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行,并且通过经验的积累和总结,对原有的一些制度进行了调整,强化,使其更具操作性。资料分档存放,有效的收集各项制度下的各种材料,使各种检查有据可察,也为今后档案工作的开展提供方便。
七、反思及下学期
工作重点
1、继续加强新课程的学习,在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;
2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。
3、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到体育发展;
4、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;
5、发动年段长的带头作用,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多问题。如:对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少;工作的时间虽多,但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来,多在研究上下功夫,加强学习,注重自身素质的提高,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,给予不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识,提高管理能力,更好地为教职工、家长、幼儿服务。