一天又结束了,一定会有值得记录的想法吧,让我们今天做个总结,写一篇日记吧。日记怎么写才不会千篇一律呢?这次帅气的小编为您整理了文员实习日记(8篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。这是我们大学生活中不可缺的一部分更是我们人生中不可缺少的一部分,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习经验相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的知识得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关经验而比别人更具优势。
一、实习目的:
实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进行实习。
二、实习地点
**房地产经纪有限公司
三、实习时间
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、实习单位介绍
单位名称:**房地产经纪有限公司
岗位:行政助理
昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年,是一家专业从事房地产咨询、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续发展,现有员工20xx多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人,并成功嫁接了先进的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。
我们一直兢兢业业,为打造一支专业、高效的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团结的队伍;我们永远诚信经营,为创建有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念---“十年诚信、百年荣城”。
荣城企业在云南本土乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。
五、实习的主要内容
我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有专门的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的决定和处罚要根据助理手册上公司的制度执行。
助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。
(一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最基础的一项,也是最体现一名行政助理管理水平的一项工作内容。
1、登记员工考勤。
根据制度来检查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必须8:50登记上考勤。我每天8:50以后开始检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,第二次则乐捐处罚,迟到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工处罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进行销假。所有的事假都为无薪假。
2、统计片区各类数据和奖惩。
作为房地产中介,最主要的就是业绩:
一个月分为四个阶段进行奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进行片区的业绩统计,每个门店每个员工都是按照片区的制定目标,店长完成奖励100元,员工完成奖励40元,没有完成的店长惩罚50元,没有完成的员工则是处罚20元。这是对员工的一种激励。
3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后需要及时的更换,我常常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。
(二)做员工工资表
1、每个月的最后一天就是做片区员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。
2、做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。
3、录员工工资表,我们公司在昆明分为4个大片,每个片区有5个小片,那就是5名行政助理,每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表,财务用友软件。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对助理的错,助理也是要被处罚的。
(三)会议
1、片区的晨会,我进行点名,迟到的新闻公告上发出乐捐公示。并且收取乐捐款。
2、片区晚会,一周一次,进行片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。
3、店长会议,这个会议不确定时间,在区经开会的时候我做好会议记录,需要店长注意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。
4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会举行一次,由滇池大片的总监主持,所有的区经、店长和助理都要参加。这个会议是总结和计划,还有就是对业绩好的门店进行表扬和对差的门店进行批评。
5、每个月的助理会议。每个月都要到总公司参加1次助理会议,具体时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费知识和房地产基础知识的培训。
(四)巡店,这是我最重要的工作。
巡店的目的在于发现问题并且解决问题,上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理,结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3个门店以上,如果有时候有其他事情耽搁了也不做强制性的要求。
1、巡店的主要内容:
(1)门店形象,检查门店卫生和物品摆放情况,发现不对的第一次是警告,如果下次再出现这样的请直接进行乐捐10元每次的处罚。
(2)个人形象:要求着工作装,戴工作牌,女同事戴丝巾,男同事戴领带。每周三为便装日,为了方便员工着装的换洗,但是便装那天戴工作牌就可以了。在巡店过程中,发现着装不规范或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。(3)宿舍卫生的检查,巡店到有宿舍的门店,就要进行宿舍的检查,不干净的或者不整齐得到,要求他们注意,如果下次还是这样脏、乱、差的情况,则是乐捐宿舍长。
2、员工量化:按照片区的规定,每天员工房源跟进8条,客源跟进20条,进盘1条,进客1个,2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条,“1+2”的标准,一个付费账号,两个免费账号。在巡店的过程中,量化未完成的同事,2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐处罚,所以对于没有完成自己量化的员工,检查完毕立即发出新闻公告公示出来。
3、考勤检查:巡店到门店上,同事不在的要问门店同事这个同事去办什么事情了,立即查看他的考勤,如果外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤实际上没有,都是以外出办私事处理。发现一次是乐捐50元的处罚。
(五)片区的其他事情:
1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱,每周一完成。
2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮箱。
3、每月的月底要把片区的住宿情况统计了发到总公司总经办杜经理的邮箱。
4、员工论坛是员工自由回帖的一个信息交流平台。运营部要求我们,发挥自己的语言,在员工论坛上把片区好的方面宣扬出来,每次我们片区有新同事开单或者片区业绩不错的时候,我都会在员工论坛上进行发帖子,并且让其他同事积极的回帖,对这名员工进行鼓励和支持,一个月至少有10条自己发的帖子。
5、完成区经临时安排的其他事情。
六、实习心得
在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学习积累经验的,如果对待自己的岗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就一直在反复强调:秘书工作是非常琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员需要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和善于随机应变的能力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。虽然我的岗位不是秘书,但是与此却有很多的相同之处:
其一,面对琐碎繁杂的工作,要耐心、细心,处事要稳定。行政助理是处于管理协调的位置,平时接触到各个各样的琐事,整理文件、招聘人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,逐渐学会把所有的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,善于与他人沟通交流,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚实,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。
其二,作为一名助理,要勇于面对错误,敢于接受批评,敢于担当,要有责任心,保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人,都会有有犯错的时候,对于自己做错的事情办都会敢于接受严厉批评,然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时,每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱,即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情,但有些细节的问题还是忘记,如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司,有事由于没有记得今天星期几而忘记,后面又是自己督导提醒以后补发过去的,自己犯错而受到批评当然也会感到委屈,伤心。甚至哭泣,但还是时刻告诉自己,这是每个职场新人的必经之路,只有经历过各种大大小小的挫折才会成长,所以要保持一颗乐观向上的心态。
其三,学会沟通交流,协调好各种人际关系,保持一颗热情真诚,一视同仁的心与他人相处,要善于聆听。助理岗位特殊位置起到承上启下的作用,每天都要与不同的人打交道,沟通交流,将领导的命令下达到各部门,同时也要学会聆听,将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜欢与性格开朗热情的人相处。
最后,要学会保护公司机密,遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则,助理可以再公司系统上看到很多其他同事看不到的内容,多接触领导层,了解到公司的各种大小文件,事件;所以要学会分清轻重,做好本分工作,即使在与他人相处时也要注意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。
以上是本人在实习期间,经过实际具体工作实习中总结出的经验与教训,从受到批评,打击,最终得到领导的赞许和认可的过程。社会是一个磨练新人成长,也是施展才能的大平台;半年多的磨练,促使我无论是在思想上,行动上,都变得更加成熟,更加的自信!
如今,我还在这个工作岗位上坚守着,努力着,奋斗着,我相信自己能够在这个平台上展示自己光芒,以它为基点,在今后的职场路中不断开阔进取,不断激发自己的潜能;在工作中,我们要用自己的激情让沙漠布满绿洲②!所以,我坚信,未来自己能够在这条路上越走越远。
一、实习的认知
了解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。常进而到供应商信息栏看,不少供应商生产各产品,由于竞争较为激烈,因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
经过为期2个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对XXX有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。但当真正看过这些后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我看到的、用到的、正是书上所讲、所学的。这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对这项工作有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
实习并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。很感谢XXX有限公司的领导和员工对我这次实习的支持与帮助,虽然这并不是真正的工作,但却让我实实在在的学到了很多东西,很多是让我受益终身的东西。
这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是
今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
二、实习企业的认知
石家庄XXX有限公司是一家集研发,生产和销售于一体的专业电源生产企业。公司主要产品:DC/DC模块电源(1-6000W),AC/DC模块电源(1-6000W),开关电源(1-10KW),线性电源,逆变电源等近千品种。被广泛应用于通信设备,电力系统,仪器仪表,雷达,电子对抗,航天航空等多个领域。公司还可根据需求定制定做各种特殊电源。另外公司还销售国内外著名品牌电源模块。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。专业的技术,敬业的销售队伍,以质量第一,信誉第一,用户至上为企业理念
三、实习岗位描述
实习地点:石家庄市胜利北街267号
实习时间:20xx年3月1日--20xx年 4月30日
实习岗位:内勤接待
四、岗位工作内容
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。按合同要求给制造商做好衔接工作。协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理,完成领导交给的其他任务。
晴转阴
今天天气比昨天暖和了一点。上午大家继续清土,找遗迹开口。我们这一组越东边的探方垫土越厚,大家基本都还在清土阶段。西边的探方进度最快的是范馨蕊,她的探方已经看到了墓口,上午清理完、划出轮廓线,下午她去开了我之前抽到过的T4343。
中午坐车回驻地的时候,看见裴师兄用密封袋装了一把青铜小刀,一片圭。午饭时跟他聊起,他说这里出一件青铜器是很不容易的。下午上工时路过西边裴师兄发掘的墓,看见了出青铜小刀的那座墓,侧身屈肢葬,小刀在头骨的位置。大家都觉得很神奇,非常惊喜。
下午的工作继续。今天是开工的第三天了。连着三天的工作,大部分时间都在不断重复,除了累,有些人开始着急,有些人开始觉得无趣。今天上午跟段老师聊天,段老师又提到了关于学习兴趣的问题。想起来实习之前,老师们都说,大家对考古的真正认识、感觉,是否有兴趣,一切都要等到田野实习之后才能有一个确定的答案。那么,现阶段我们大多数人正在经历的这种重复,就是一个让我们全面认识考古这个职业的试炼。我们在这个过程中所感受到的一切,都将对我们接下来的实习生活,以至将来的人生选择起到深刻的影响。
今天干活的间隙偶然抬头,看见人来人往的工地,忽然觉得直到实习我才真正认识了这些可爱的同学们。我们一起工作,一起见证并惊喜于一点小小的发现,一起在一片遗址中留下属于自己的印记,一起拨开岁月的沉淀,捡拾时光的碎片,唤醒沉睡的文明。我们共同的经历,不只是毛家坪遗址考古发掘的一个组成部分,更会深入彼此的回忆。也许有一天,就想考古发掘拨开尘土发现失落的遗存一样,回忆也会被拂去时光结成的蛛网,今天眼前的一切,将再次变得清晰……
20xx年12月3日 星期一 晴
今日是我在。.。.。.。.。.。.。工作的第一天,满怀着对于新工作的憧憬,我早早的就起床了,公司规定早上九点上班,我想我8:40到应当挺早的吧,可当我推开门时,却看见公司一楼的办公桌上已经做满了工作人员,顿时我觉得我的工作状态还需要进一步的提高啊! 来到二楼的办公桌,办公室主任首先带我先和几个部门主管做了下介绍,我了解到公司了有市场部、销售部、售后服务部、财务部和我们行政部,我们公司主要销售的产品是TCL电视,虽然公司办公室就有28个人,可是感觉大家各个分工明确,相互合作,工作环境紧张而和睦,这是我所喜欢并向往的工作环境,期待我能够尽快的融入这个大家庭。
认识过同事之后办公室主任告诉我我们公司有两个经理,一个正总经理,一个副总经理,一个主内、一个主外,这两天他们一齐到南京去做述职报告了,明后天可能会回来。此外我还听说副总经理是一个凡是喜欢亲力亲为的人,做起事情来追求完美,对人对事要求都很高,听了办公室主任的这一番话顿时有点小小的胆怯,可是我相信领导的严格,对我来说也是一件好事,所以我要时刻坚持严谨的工作态度,争取让领导满意。
总体感觉第一天的工作还是顺利的,主要是熟悉下工作环境,明天,加油!期望自我更够尽快的适应工作环境。
20xx年12月5日 星期三 晴
今日是实习的实习的第三天,经过前两天的工作,我了解到办公室主任每一天都是8:35左右到办公室,无论经理再或者不在,她都会去办公室打扫卫生,整理资料,送报纸、给办公室的植物浇水,以前要求和她一齐做这些事情,她都说不让,让我看看公司的资料了解下公司情景,可是作为公司文员,我觉得这是我自我分内的工作,于是我今日8:30就准时到公司了,果然,公司这时候也没有来几个人,仅有二楼售后服务组的两个姐姐已经开始工作了。
于是我回想着办公室主任的工作方法,本来想先去整理资料,却不明白那份资料还放在那份位置,看来整理资料也不是那么容易的啊。于是我就先做自我会做、能做的事情,给植物浇水、打扫卫生,刚好打扫好卫生,总经理和办公室主任一齐进来了,看来这个总经理是以为十分热情开朗的人,看到我就说:“这个小姑娘是我们公司的新鲜血液啊,还那么勤快,好好看,前途无量啊”办公室主任也笑了,我当时却懵了,不知怎样应对。
随后我和办公司主任一齐又整理了副总理经办公室,副总经理果然不出办公室主任之前对我的描述,她带着一副眼镜,我们进去的。时候他已经在看报纸,我们一边打扫卫生,整理资料,气氛有点压抑,临走时他告诉办公室主任想看一下这两天的销售数据。
同时一个公司,两个领导的风格相差就是如此之大啊,以前在学校时教师就告诉我们要根据领导的风格来进行说话办事,看来这次我要“实战”一下了。
20xx年12月9日 星期日 晴
在我们公司实行的是单休,所以今日是难得一天休息天,要是在以前如果是上学的话,每到星期天我肯定赖在床上不想起,可是想想明天我还需要继续上班,我必须把自我的私人事情处理好,我仍旧早上8点就起床了,因为我有更重要的事情想做——学PS。
在公司时他们经常用ps,办公室主任又是ps技术的高手,而我却不怎样会,只明白他的作用却不知他的具体操作,更好我有为同学ps技术学的十分好,约好今日我去拜师的。
为了能够便于我的理解她打来的一张图片,按了Ctrl + J把背景图层复制一层,按了下Ctrl + Shift + U去色,然后依次创立渐变映射调整图层,紫色-橘色,Alt+Ctrl + G加上剪贴蒙版。 创立亮度比较度调整图层,-5,-21 ,创立智能锐化调整图层,设置为默认值,数量46,半径0。8,高斯模糊, 创立色阶调整图层,8,1。00,255 ,创立可选颜色调整图层,红色:+17,-8,+16,0,黄色:-54,0,+10,+18,白色:-5,0,0,0,顿时感觉有点蒙了,可是我都做了详细的笔记,她告诉我ps必须要多多练习,想美图秀秀之类的软件最好不要用,他们是十分影响学ps的。
在她的忠告下,晚上回到宿舍我就把自我电脑中的美图秀秀给卸载了,根据白天学的知识,结合自我做的笔记,我竟然能打自我的图案做出一下效果了,虽然距离专业还有很大的距离,可是相信只要想学,什么时候都不完。加油!
20xx年12月10日 星期一 晴
新的一周开始了,我暗暗地给自我加油鼓劲,期望这周能有一个更大的提高,早晨我依旧早早的来到办公室,刚把办公室整理好,大学10点多,就听见楼下有位师傅,说是要给我们公司换复印机和打印机,要找我们办公室主任签字确认一下,可是办公室主任鹿姐还没来,看来我就只能自我解决这这个事情了。
我一边先请师傅到我们公司的休息室做下,告诉她们鹿姐暂时没在办公室让他稍等下,然后就去办公室给鹿姐打电话,鹿姐因家里孩子生病去医院了,委托我代签一下,说原先的购买发票在她的蓝色笔记本中,让我注意看下型号,保证正常使用,同时别忘了留下安装师傅的联系方式,于是我在鹿姐的蓝色笔记本中找到购买发票,并认真核对了复印机、打印机的台数和型号,经历了一番调试,打印机和复印机最终能够正常使用了。
为了更够保证大家都能会用这个打印机和复印机,我叫上市场部的一名同事(也是刚开的大学生)一齐学习如何使用打印机和复印机,大约用了半小时的样貌,我们基本上都能进行操作了,就我感觉这台复印机比我以前见的复印机多了一个功能,能够调节他的深浅度,可是唯一不好的是,每次用之前都要调试一下,不然他就会自动更新到最深,我觉得这就不是太完美,也许这就是所谓的有利也有弊吧。对于那台经理办公室的打印复印一体机,我觉得十分的好用,并且暑假在招生就业处实习时也操作过这样的机器。
总的来说,今日真的很高兴,自我能够独立处理一件事情了!
20xx年12月12日 星期三 晴
今日的天气虽然晴朗,可是外面的风真的很大,中午先外面太冷,这只是在楼下的快餐店吃了饭便回到了办公室,不得不说,作为在以销售为主的公司里面,员工的工作状态是最好的,中午的时候回去发现他们已经又坐在自我的办公桌上忙工作或者连续不断的接打电话,我回到自我的办公桌上继续整理着上个月各大门店的销售情景的数据。这时徐业务走过来问我,会不会做表格,运用的怎样样?我点点头,笑着说应当还能够吧,于是他就请我过去帮他看看他在做的表格是什么情景,怎样身份证号输入不上不了。
听那着急的说着,我的心里其实真的有点窃喜,因为在大学里米教师经常让我统计班级同学的信息,这个问题我常常遇到,于是我就耐心的帮他处理,选中数列,设置文本格式,然后输入我的身份证号为他演示了下,并告诉他这个表格是经过格式刷刷过的,可是只刷了一部分说所以下头的格式就和上头的 格式不一样了。
看着徐业务简便的笑了,我也觉得十分的高兴,期望在以后的工作中我能够讲更多的知识应用到实际工作中。
20xx年12月15日 星期六 雾
工作差不多有一个月了,感觉都还不错,可是不知怎样回事,今日一向却出错。此刻我不得不好好反思下自我。
昨日晚上因为有事回宿舍有点晚,回到宿舍就睡了,也忘记了定闹铃,早晨起来就急急忙忙的车门去等公交车,可结果还是迟到了5分钟,虽然鹿姐没说什么,还宽慰我说,今日有雾他也是刚开,可是我的心里还是感觉不舒服,迟到这么见到的事情自我怎样能出现呢?
中午复印四十份后天的销售部年度会议需要的,可是我复印了十多份才发现,自我刚才忘记调试深浅度了,我复印的颜色太深,根本看不清楚上头的资料。既浪费了时光有浪费了资源,看来自我有点在太不在工作状态了。
到了午时用电脑做表格,还没有保存电脑突然蓝屏了,顿时我不知所措,只得去请假鹿姐,最终弄到下班电脑才修好,结果我做的资料却都没有了。
晚上回答宿舍,感觉今日过得真的好漫长,心境很差。可是我觉得许多问题和错误的出现都是能够避免的,关键是自我没有集中注意力,秘书是无大小,出了问题就是大事,作为一个文秘专业的实习生,我更应当认认真真的把我手上的工作做好,保证质量和效率。
虽然工作出了一些问题,可是问题并不可怕,可怕的是不能够吸取教训,今日已经过去我要以进取的态度去应对明天,争取明天的有所成长!加油。
20xx年12月18日 星期二 晴
实习已经半个月了,对于秘书办文、办事我都有所接触,可是对于办会却没有实际操作过,虽然每周一市场部都会对市区的销售人员进行一次业务培训会议,但都是极为简单的不需要我们办公室做任何的准备,并且也不需要做会议记录。可是今日突然接到领导的飞信,晚上七点开会,办公室的所有人员都要参加,除了去县区做业务的业务主管人员。
我们办公室这边这主要是负责会议的发布,有我来处理,办公室主任则是准备领导今日开会的这个月的销售记录和竞争对手的目前动态,这些都能够从市场部那里得到,所以我们午时四点钟就把这些准备工作做好了,接下来我和办公室主任鹿姐重新打扫了下会议室,调试了下空调和投影仪,只等待着会议的召开。
会议中,我和鹿姐负责做会议记录,领导的讲话不是太快我还能更得上,可是对于一些十分专业的属于,我只得先做下简单的标记,今日开会两个领导都在,但主要是总经理在发言,他主外,主要介绍了一下江苏各大销售区的销售业绩,并将南京公司对于我们徐州分公司的要求做了详细的部署,督促市场部要抓住机遇,把年关这活动做好,做大。
我认真的做着会议记录稍微一走神儿,就不明白写到什么地方了,之前班主任叫我们速记速录总感觉那么遥远,此刻想想是多么现实的事情啊,能够大学却是一去不复返。
20xx年12月19日 星期三 阴
实习将就一半了,我已经逐渐进入状态。尤其是对于自我公司产品有了一份特有的敏感度与自豪感。
中午和市场部的以为同事去吃饭,临边的做的以为顾客在为买电视发愁,于是我和那位同事便为他们介绍起来了我们的产品,先从我们的生产地、产品功能、产品特点、产品价格最终到我们优质的售后服务,一一向他们到来,虽然周围的几位吃饭的顾客都在注视着我们,看是我们却觉得十分的自豪,并且刚听到顾客频频点透视,我们对自我更加充满了自信。
虽然我相对于这个市场部的同事专业知识没有那么的丰富,可是我觉得我更能够从顾客的角度去出发,来研究这个产品我到底需不需要购买,最终市场部的同事承诺如果此刻确定订购L55V7300的话,送她一个价值300元的液晶显示卡,结果在我们两人的配合下我们果真卖出了一台电视机。
回到公司,我们的副总经理听说这件事情夸我又做销售的潜质,其实我真的不是很懂销售这一行业,可是我觉得当对于公司及公司产品有必须懂得认同感时,销售是一件很欢乐的事情。不明白我理解的是否正确。
虽然我实习单位是在一家电器销售公司,可是却从没有想
不得不说实习的日子过得真的很快,不知不觉已经两个星期了,经过两个星期的学习,我对公司的业务有了必须的了解,可是今日领导给我们办公室下大了一个任务:让我和市场部主管去徐州市区的各大卖场了解下电视机的市场行情,顿时我有点兴奋,因为这两个星期一向在办公室呆着,并且我也期待着能学到更多关于我们公司产品的东西。
我们先去了苏宁电器古彭店,可是令我有点小疑惑的是,我们去的不是我们的专柜而是在别的专柜那边询价,听他们的讲解,时不时还问营业员一些很专业的问题。顿时我明白了我们本次来的卖场的主要意图,之前在电视电影中看多许多这种的场面,没想到自我今日也经历了下。
走出苏宁,市场主管告诉我,了解同行业的水平是促进自身发展的重要途径,回去的话,需要我写一个市场分析报告,突然感觉压力有些大,如何下手,如何选择角度,答题要求是什么?我都不清楚,市场主管好像看出了我的担心,安慰我说“我哪里有几个市场分析报告,有时光你能够参考借鉴一下,不用担心,慢慢来。”
接下来我们又去了国美电器古彭店、五星电器,虽然仅有一上午的时光,可是对于电视的性能有了一个大概的了解,LED、LCD、多媒体、3D、云电视,节能补贴、家店下乡,什么样的屏更好些,什么样的3D效果更好些,售后服务怎样跟踪。虽然同时电视机,差别仍是很大。
20xx年12月24日 星期一 阴
实习已经两个多星期了,可是感觉时光过的确实如此的迅速,每一天早上九点开始正式上班,十二点下班,午时两天上班,六点下班,不知不觉时光在指缝间流逝,虽然每一天的事情都有些琐碎,可是感觉却十分的充实。更重要的是每一天都能和他们一齐都活力、有动力的同时在一齐工作,我觉得我的工作是如此的有意思。
今日来到办公室,看见市场部的主管在办公室,便想起来上周的市场分析报告,自我写好了,市场主管一向不在办公室也没能请他看看合不合格。打开电脑看他在线中,询问了一下,他说很乐意给我指导一下。
中午打开邮箱看见市场部主管发给我的两个邮件,一个是针对我写的做了下点评和指导,有一句话我觉得一针见血“我的市场分析报告是站在顾客的角度对电视产品进行的分析,而作为公司需要站在顾客和公司利益的而基础上进行市场分析报告”。然后又看看他给我发的那份市场分析报告,我觉得自我写的实在是有些空洞,于是我又对自我的分析报告作了一些补充,还特意上网查找了一些有关电视机的专业术语,期望对于自我以后写文章有所帮忙。
在学校的时候我常想,等到工作了我就不要在天天学习了,此刻感觉我当时的想法真的很幼稚,无论自我身处何时何地,学习始终不离不开的,在学校要学习,在工作岗位上更要学习。
实习日记一
7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。
这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理。”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
实习日记二
5月7日 星期一 晴
对于实习的地点,多少有些兴奋,就是xxxxxxxx公司第一工程公司xxxxxxxx公司,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多,因此我对于它的情况再熟悉不过了。xxxxxxxx公司靠近铁路货站,可能是因为地理位置的优越型,涉及的业务几乎都是把从外地运进来的火车车皮进行装卸,再运输到客户所需的地点。业务很简单,会计业务流程不像工程局所投标的项目上的复杂。总的来说,xxxxxxxx公司就以此为主营业务并经营至今。
5月8日 星期二 晴
公司的财务部门只有一名专职会计,是一位姓林的轻女会计,因为她也是从xxxxxxxxxx大学毕业的,出来工作也才几,因此我们很快便聊得很熟了。我就是跟着她进行实习的。因为产假不是很长,便挺着大肚子一直工作到现在。虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,可能是公司经营规模小,财务部的出纳和其他人员都是其他部门人员兼任的,只有在有工作需要的时候才会出现,因此办公室里固定人员很少。
5月9日 星期三 晴
今天是实习的第三天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
5月10日 星期四 晴
按照上班时间来说这是最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和朋友聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
实习日记三
利用这个寒假,我有幸参加了社会实习活动,前往了广州市人力资源市场服务中心培训部,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午4:30,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
这是我第一次参加社会实习,有幸能进入公司办公室做个小文员,令我兴奋不已。一起工作的同事们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。1个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话传真,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
通过这次的调查和实习,锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
2月8号 星期三
昨天填好的单据今天要送银行去办理付汇手续,同事王小姐今天带我去了工商银行和中国银行,她告诉我,我们公司现在都是在这两家银行办理付汇的,因为跟银行有合同,通过这两家银行就可以把人民币直接转换成欧元或美元付给在国外的客户了。真是好神奇,这些没接触过的工作对于我来说每天都是新鲜的,都能学到很多东西。
今天算是认了个路,知道去银行是坐几路车,然后清楚了办理的手续跟流程,我怕自己没有记住,特意准备了一个小本子,把这些都记下来,俗话说好记性不如烂笔头,写下来以后就算忘记了,只要翻开来看看,就知道怎么做了。
突然觉得自己要学的东西太多太多了。
在外在跑一点有点累了,晚安!
2月9号 星期四
新的一天又开始了, 今年的天气总是这样阴冷的时候好长。
早上9点才刚过,老板就回公司召开人事行政部会议,说是要安排今年的招聘计划,这个消息让我听得很兴奋,来了一周了,终于可以接触到人事部门的相关工作,招聘这不是我们学过的《人力资源管理》刚好可以用得上嘛,等待主管开完会回来布置工作。
果然今天要联系中介企业,主管让我收搜招聘中介的价目表,及服务内容和事项,我呆了,无从下手呀,这要怎么做呢?这时主管给了我一个笔记本,原来是通讯录,里面记录了相关公司的联系方式,联系人等信息,通过这些我顺利的跟他们联系上了,报价表也顺利的拿到了,有发E- mail的,也有传真过来的,今天布置我的任务顺利完成,我把数据都整理好,期待着明天的下一步工作的开展。
2月10号 星期五
继续着阴雨天气。
我把昨天收集的资料都交给了人事主管,今天就等待上网发送招聘信息了,我觉得自己对于新的事物总是很好奇,又很兴奋,可以学习新的知识……
上到前程无忧的网站,进入企业用户,就开始发布招聘信息了,只是我从来没有写过招聘广告,这可有点难了,顿时头上开始冒细珠,要怎么写呢?在网上我浏览了一下别的公司的招聘广告,也学着样写了起来,结果主管说根本就不行,这是咋回事嘛,别人写了都可以怎么我写的就不行呢?原来是不同岗位的要求不一样,对专业及工作技能的要求也是不同的,对前台的要求跟制单员、业务员的要求都是有区别的,要针对不同的岗位职责来写招聘信息,这样才能把要求都表达出不,不至于浪费企业的筛选时间。
嗯!我又了解了一下要招聘的职位,重新再写了一遍招聘广告,这次还算可以,在主管的指导下,总算是发布了。
1月5日
作为一个刚来上班的新同事实习的第一天,首先要做的就是熟悉本公司的企业文化以及产品制作的流程。早上人事副总带我去各部门熟悉负责人以及生产线上了解各道工序是如何运行、生产。接下来就是了解作为行政这个岗位主要的工作职责和日常的处理事项。后续我接触的是一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。
1月6日
接下来就是简单的培训工作,培训的主要是人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬制度等,但是这些的话只是大概系统的去讲述,更多的细节害的通过自己再实践中去掌握和领悟的。接下来就是了解一些基本的礼仪、接待方面。接下来就是开始上班的时间啦,心里还有点激动。
1月7日
虽然行政的工作对于一些之前有过社会经验的人来说,并不是一个很难的工作,但是对于刚接触这个岗位的我来说却觉得有点事情总是做不完的感觉。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,人事副总教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。但是这些还只是一些简单的日常工作。 1月8日
作为人事,接打电话一些最基本的事项,也是一门很有艺术的学问。在之前就听别人说过,一个人的情绪以及态度是可以从电话中听的出来的,当有电话进来的时候,应该响三声最好拿起说:您好,这里是金沃隆科技有限公司,请问找哪一位?因为我司的电话一般都是别人打总机之后再转分机号的。虽然今天培训和学到的只是我们平时觉得就是接打电话很正常的事,但是你去学习之后会发现里面有很大的学问在里面。
1月9日
跟往常一样,一早上班就是自己回顾下前几天所学的东西,然后开始去了解今天该熟悉的,人事副总(后面都称凌姐)要带我了解的是一个如何去做会议记录。刚好今天有个会议要召开,趁这个机会也是锻炼下自己听、写、总结的能力。会议记录主要的内容有:会议主题、主持人、会议内容、总结等。会议的主要内容是关于财务开票需要管控事宜。对于他们提到的一些问题做简单的记录,虽然刚开始来到这边对这个问题还是不懂,但是主要是把重点记录下来。当会议召开完之后就是把刚才做的记录用电子档的格式整理出来,让参加会议的'人员签字。这一天的工作主要的是学习了这个,在做完之后会跟凌姐有一个简单的交流,了解自己还有的不足之处。
1月10日
人事还有一个重要的工作就是招聘,首先要做的就是在招聘网站上发布招聘信息,并且在外面张贴招聘广告。真好现在我们这边需要招聘生产线上的普工,有位应聘者来到前台咨询这方面的问题,而我需要做的工作就是先让凌姐面试,当面试通过之后就跟他培训我司基本的情况:公司的企业文化、每日工作时间,食堂,宿舍以及考勤等。需要入住宿舍的话就安排宿舍让其入住,另外安排入指纹,主要是用这项来考核考勤的。
1月12日
转眼一个星期过去了,觉得自己接触到的东西还是蛮多的,虽然可能是一些日常的工作,但是我觉得细节和态度也是重要的,把小事做好。今天要做的就是帮新进的员工办理厂牌,以前就觉得挺神奇的,怎么可以做成那种彩色的有公司LOGO的厂牌出来,在凌姐大致的讲解下,我了解了整个制作的程序还有如何设置打印机的彩色打印,这应该也是一个小技能。
1月13日
为了让大家有一个良好的生活和工作环境,休息好是很关键的。每个月我们都会对宿舍进行检查,对于宿舍没有整理好的以及有违反规定的会拍照,到时和表现好的张贴到告示栏提醒大家我们随时都要知道在公共的环境,应该注意个人的卫生情况,营造良好的环境,还有就是一个食堂的管理,因为公司是包吃包住的,对于随便倒掉饭菜这一现象也是存在的,为了让大家有节约粮食的意识,我们张贴了不能浪费粮食,自己能吃多少就打多少的好习惯。现在才知道这些细节是很重要的,都是要靠我们大家平时共同去维护的。
1月14日
每个月公司都会有一次7S检查的工作,在这里了解到7S的内容:整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约。会对办公室以及产线做一个系统的检查。这样能维护一个公司的形象,当客户来访的时候都希望看到是一个好的面貌,大家都是穿工衣、带厂牌,到处是干净整洁的。另外还有一个就是安全的问题,对于生产线上的设施设备都要定期的去检查,有需要维修的就要填写维修单让这边通知维修人员进行处理,都是考虑到大家的安全问题。
1月15日
感觉每天都有新的东西要学习,等每天自己过来的话又会接触新的事情,平时每天的话就是一些比较杂的工作,一般怕落下事情没做的话就会在便利贴上写好接下来还要干的。像通知收废品的过来买废品,然后自己看下重量,算好钱之后给到出纳。还有就是要送桶装水,帮同事们去领取办公用品,这些日常的工作都是由行政来做的。
1月16日
今天要做的就是跟凌姐去沟通交流下。过来这边半个月时间,感触和想法也是有的。凌姐说我的性格是比较内向的,但其实不是这样的,因为我是新来对新的环境需要一个适应的阶段,但同时我也向凌姐倾述了自己有些不满情绪,她告诉我的是出来社会是这样,都存在竞争的压力,自己要学会去察言观色、为人处事这些道理。简单的交流,会让自己觉得学校的一切都是美好的,社会不一样,但是要靠自己去适应,让自己变的强大。
1月17日
今天因为快到年关了,公司为了庆祝大家一年的辛苦,就让大家一起去吃个饭聚聚,其实就我自己本人而言,因为不喝酒所以不怎么参加这种聚会,但是同事都说,大家在一起吃吃饭只是聊下天,没有像我想的那样,并不一定要喝酒的那种,看来是电视剧看多了。对于在外工作的人来说,这也是工作忙时的一种消遣和缓解压力的方式,总体来说还是挺开心的。
1月19日
昨天星期天,心里在想休息一天总是感觉时间不够的,因为年轻人懒觉都要睡一个上午,然后看看电视什么的,本来还想去约同学玩下的,但是希望又破灭,只能等到有假期的时候。一般星期一的工作是不怎么忙的,不像是其他的岗位,所以这一天就是算这样接接电话、打印、复印等一些都是每天必做的事情。
1月20日
今天可能是自己比较难受的一天,因为犯错了。平时有快递公司送货过来的时候,如果是确认是我公司的话一般都是会自己签收然后自己拿去给本人。正因为平时是这样的,所以同事认为快递是我这边签收,刚好今天,有个同事说自己有个快递不见,快递公司那边一直说这边有签收,而事实是真的没有签收,就这样同事会觉得这应该是我的错,他老大就打电话来说以后有他部门快递的不要签收,要本人自己签收。当时想到一句话:做的多,错的多。可能这是一个教训,需要自己用时间去磨练的。
1月21日
受到委屈之后自己心里难免会有点情绪,所以一直上班高涨有热情的我来说无疑今天对于我来说有点不好过。不过虽然心情不是很好,到了公司,我还是面带微笑,给每一个人阳光般的灿烂笑容。凌姐老是说我的笑容很特别,还说看到我的笑就什么烦恼也没有了。所以我应该摆正好自己的心态,不要有太多的抱怨。接下来自己整理一些平时的文件,因为我知道这种虽然是小的事情,但是可以从里面学到东西,了解一个公司是如何操作,以及会涉及到哪些方面。
1月22日
每天总是给自己鼓励,希望自己可以坚持下去。 在外面生活还是需要继续的,对于行政来说还有一个重要的事情,就是要计算考勤。一般考勤是这个月初算上个月的,然后交给财务核算发放工资的。对于以前没有接触到指纹打卡机来说还是得自己慢慢去摸索这个系统,看的时候是很难,但是到后来还是学会了怎么去操作,也是挺开心的一件事。
1月23日
今天一整天都很忙,早上开始接收传真,然后复印,排序,装订等等很多事情,而且为了完善公司的统一管理体系,需要对在职人员的信息统计下,包括在职人员的联系方式是不是有错,外住还是住宿舍,包括是否有办理厂牌还有工衣的,没有的话就得及时办好这些,包括平时也会有一些新的员工加入。
1月24日
又是一个星期六啦,想想都有点激动呢。其实行政工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,在空余的时间也会到网上看看一些做类似工作的前辈们学习,多看一些文章。有的时候也会帮其他部门去打打文件、做下表格。慢慢的自己对基本的软件越来越熟悉了,工作起来的效率也高了,这就是实践的重要性了。
1月26日
为期一个月的实习工作只剩下最后一个星期了,想想心里还有点激动。但是不管怎么样,还是得继续再坚持的。今天要学习的就是如何核算宿舍水电费,对于在外的人来说都是不容易的,在我们年轻的人眼里会觉得没有什么,几块钱的事,但是阿姨就不一样,所以这个也是需要认真去核对确认的。首先要做的就是去房东那里拿水电表的明细,然后按照公司的规定每个人会补助十块钱,另外就是宿舍在住的人员平摊并张贴出去让本人确认,以免造成不必要的麻烦。
1月27日
到月底,也有一些同事要离职,所以要办理离职手续。跟其他大部门公司一样的,在试用期之内的提前一个星期交辞工单。过了试用期的就要提前一个月提交。而作为行政要做的就是导出离职人员的考勤明细、交接单、以及主管以上级别确认无误签字后本人再签字。最后由我提交到会计,核算好工资后就会对通知到本人来确认工资没错签字便可。
1月28日
今天要做的就是学习如何评选优秀的员工。这也是公司的一种福利待遇,让大家更有积极性。评选的内容主要有:本月没有迟到、早退、缺勤以及违反公司规定的行为,每个部门的人员是有限的,还得看大家平时的表现。为优秀员工者,需要本人电子档照片张贴到张贴栏做为榜样,并可以获得100元的奖励。这可以鼓励大家积极的去争取。
1月29日
实习期间基本把行政这个岗位需要了解的东西已经接触了一遍,一些日常的工作,以及如何处理跟部门之间关系,毕竟行政部门会涉及到整个公司的事情,这也培养了人与人之间的沟通能力。在这里了解到一些人的性格还有就是要彼此之间就算是有矛盾也是需要去化解的,毕竟大家要相处在同一个环境,都希望以一个好的心态去面对,那样工作才不会太累。
1月30日
今天是实习的最后一天,自己写了一份总结,在这一个月的过程中把自己学到的东西整理出来也是一种收获,这份工作也将会成为自己人生中的一段重要的经历,对以后应该是有帮助的。希望以后能够更加努力,做的更好。
周末休息了两天,重新回到了工作岗位。刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
20xx年7月11日
今天是我实习的第一天,也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步,心里紧张而又激动。早晨八点我准时来到公司,主任热情地带我到了我的办公室旁,给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉主任给我的一些资料。我的实习工作是行政部的助理,部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助,对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。 一天的时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。这是实习的第一天,没有很多的工作要做,但是我知道不管怎样,都得打起十二分精神来。
20xx年7月12日
今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。
20xx年7月13日
今天是我来公司的第三天,作为行政助理的工作是比较辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础。今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和excle都比较了解,这也是对我自己的一次考验。 一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候,我终于收集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。
20xx年7月14日
今天的工作是录入工作,感觉没有什么新鲜的,虽然我以前也制作过文件目录,但感觉还是随意性很大,没有标准化,在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准,也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制,也就没有人在后面催着你快点打完,感觉自己的心平静了许多,录入起来自然就顺畅多了!输入完我今天的工作就大致结束了。给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和经理也很熟了。我会更加努力,相信朝对的方向,用对的方法,通过努力,最后会有回报的。
20xx年7月15日
前两天我的主要任务包括:打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活,开始感觉很没趣,做起来也没激情,但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如:电话在很不适宜的情况下响起来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。
20xx年7月16日
主任对我经过几天的观察,就把一些与办公文秘相关的任务交给了我,如:打印、接收传真、接听电话、数据输入、送文件、整理档案等事务。其实,办公室文员的主要工作就是做一些细活,很考验人的注意力。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。通过这段时间的实习我懂得了:要想真正的在一个办公室好好工作,就必须把自己融入办公室中,与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。由此可见,人际关系处理的重要性。
20xx年7月17日
在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西,还是继续整理文件的工作,一些整理文件的小窍门,前辈们毫不不吝啬地教给了我们,这样一来,速度也就快多了,柜子上的文件从未整理的状态变成整理完毕,成就感很大,虽然不是什么多么伟大的事情,但是很满足。 渐渐地和办公室的其他人熟了起来,见面打招呼都比较自然,可以把名字和人对上号了。早上到办公室开电脑,开始做一些基本的工作,这是昨天主任交代的工作。晚点主任进来了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。不过有个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向她请教,她都会教我。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和那个同事一起的,在公司食堂里吃,感受其他这个工厂的食堂文化。下午就是在重复早上的事了。
20xx年7月18日
主任对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,全公司部门多,哪个部门在什么地方,部门主管是谁,手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。 处于管理部文员这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。
20xx年7月19日
今天的工作进行的还是比较顺利的,一天的时间接受了好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 一天的时间就在忙碌的电话声中结束了,愉快而又充实。
20xx年7月20日
一大早我就把昨天购置回来的办公用品按照消耗的多少分给各个科室,这个工作同样繁琐而忙碌,下午忙完后又叫换水工给经理办公室和销售科换饮水机桶,忙的停不下来,像个小陀螺,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉时间过得飞快。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己真的努力了。社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。一天的时间快乐的就这样过去了。