紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,这次实习让你有什么心得呢?为此就要认真思考实习报告如何写了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编辛苦为大家带来的行政管理专业实习报告(最新3篇),希望可以启发、帮助到大家。
苦读寒窗十几年,即将划上完美的句号。读书时代总是期待毕业之后自己拼搏工作的到来,现在终于实现了,终于踏出了社会的第一步,身份明显地由学生转变为工作者,目前的心态也在经历一个过度期。为了使自己能更好更快地适应社会,为了实现自己的读书价值,经熟人介绍延安工商行政管理局实习。时间唯一敌不过的就是习惯,不知不觉,原来我已经习惯了为大家处理工商业务的那份责任感;不知不觉,原来我已经习惯了登记股科的成员身份;不知不觉,原来为期3个月的实习已经圆满结束了,一切都恍如发生在昨日。还记得刚进来实习的时候,科员们都问我,来这里实习能学到什么啊?现在回想起来感触很深,这2个月的投入所得到的经验对于将踏入社会的我来说最宝贵的,我相信这会帮助我在不久的将来更好地融入到企业的工作中。
思往昔,点点滴滴,历历在目。
工商行政管理局,是主管市场监督管理和行政执法工作的政府机构。高埗工商行政管理分局分为登记股、收费室、市场股、经检室、局长室、副局长室、办公室、投诉举报室组成,为了让我学到更多,办公室主任安排我到登记股室实习。
在登记股室,我实际运营了如下工作:
一、对各企业进行了变更登记。
通过企业填写企业变更登记表,确定公司变更所需的企业法人、公司名称、注册资本、经营范围、公司章程、企业人事任职证明等证明书,明确市场责任和职能分配,并对合格变更登记合格的企业发放企业营业执照,并向每个公司收取1000元企业变更手续费。这与现实工作中的变更登记是相一致的,因此,在规范市场秩序方面,工商局充分模拟了社会的运作模式。
二、对企业验资证明的审核检查。
每家公司在进行生产前必须通过会计师事务所所认证的验资证明,才能有充足资金进行生产经营。在工商局的全面普查中,全部企业都能按要求完成会计师事务所认证的验资证明。
三、加强常规检查力度。
工商局对全部企业进行了普查,通过检查各企业的营业执照、验资证明、市场开发票据、合同的完整公平性及其签发票据、是否虚发信息、是否存在违法犯罪行为、是否被投诉等项目,规范市场秩序,并借此作为企业文明诚信经营评比活动的重要参照指标。我局的这项举措有效地减少了不正当竞争行为,为企业的生存发展迎造优良的氛围,通过检查,各企业都能积极遵守市场秩序,并无出现投诉现象。在交易过程中,工商局局曾接受部分企业与客户沟通不了的现象,不过通过我局以调解人身份进行协调,问题很快得到解决。虽然我是跟随并没有实际操作,但从中获益良多,懂得了商业上很多要遵守的规则。
四、抓紧年度审核,进行诚信企业评比,缔造良好市场秩序和氛围。
五、网上录入和资料输入
在年检过程中,最为繁琐的、也是工作量最大的工作就是提供年检申请录入和合格企业的网上年检。全镇所有商户的网上年检申请都要由我来具体操作,使用工商局经济户口管理系统,对所申请的企业进行网上的资料审核和年检资料的录入。
六、年检盖章和执照发回
最后的工作程序是在执照的正副本上签字和盖年检章,这个程序是最为体现行政执法权威的工作程序,也是对工商户经营资格的肯定。
实习所遇到的问题;就是对各商户进行年检时,多数都没有带齐要交的相关文件,这给工作带来了阻碍,主要原因是电话通知得不夠周到,不夠全面。
实习感受:在我短短的一个月的实习当中,不可能展现一个全貌的工商行政管理,同时,我的大学四年的学习成果也不可能全部展现。所以我仅仅凭借自己的工作感受,对一些课程进行简单的评价和甄别。
行政管理是我在实习过程中应用最多知识的课程,在使用工商管理系统的时候,我很快的熟悉了经济户口的使用,并在实际的工作中和同事也有所交流,也给予了他们一些这个方面的帮助,真正实现了交流。也是由于我的这个方面具有一些优势,加快的工作速度,提高了工作效率。
其他的专业知识,我在工作中也只是模糊感到了,理论知识的大方向指导性作用,在具体到工作中,并没有体现得十分突出。相反,行政法律方面知识的缺乏,到让我感到了大学在设置课程方面的缺陷。
实习总结:在这十二个星期下来,我们所面对不仅是学校要求的实习,不是实习而实习,而是一次对我们来说的重大考验。尽管它的形式仅仅是一场“商业游戏”,不过它的目的不是玩玩而已。重要的是,在这个过程之中,要我们学以致用,把理论运用到“实践”,再从“实践”当中寻找规律,然后获得启发。这样,所学到的东西才会真正变成是我们自己的。而我的最大启发是——“天下无难事,只怕有心人”,没有什么事是我们完成不了的,只有肯用心地学,认真努力地去做,就算是再大的困难也能够迎刃而解,再繁重的工作也不会成为障碍的。
一。绪论
转眼间大学即将毕业,在这三年里,我学到了很多知识,在我的专业行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,仅凭书本上的知识是远远不够的,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,我进行了为期一个月的实习,来验证自己所学,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。并锻炼自己的实际工作能力。
二。实习计划安排
我于6月1日至6月30日实习,我的专业是行政管理,公司领导安排我在行政部门完成实习,在部门领导及多位师傅的指导下,我从最基本的文件归档做起,扩展到文件的整理,及下达,逐渐过渡到每一个行政的日常工作环节,认真的做好领导布置的每一项工作任务,运用所学知识指导工作,同时也会从行政方面工作中了解行政方面实质性的东西。从而提高自己的能力,不断的完善自我。并希望通过在该公司中的实习经历和心得,使所学理论得到验证,感受先进的企业管理文化,体验高效率组织运转的流程和技巧,思考我们怎样才能将所学知识与行政管理实践更好的结合在一起。
三。实习单位介绍
本公司是一家集销售、学术推广和专业软件经销为一体的集团化企业,公司把“以人为本、科学和人文统一协调”作为管理念,在每天的工作中都能体会到“快乐工作、高绩效管理”的工作氛围,这是一支卓越创新、不断进取的团队。公司现有员工150余人,其中硕士学历5人,本科学历90余人。
四。实习内容和过程
1、熟悉环境,组织早会
公司地处碧塘公园东侧,共计行政、人事、信息、财务、审计、销售、商务等七个部门,每天早上提前十五分到达办公室,打扫卫生,确保工作环境的整洁、舒适,每天给植物浇水。八点准时开早会,早会由每名员工轮流主持,包括前一天的工作总结及今天需要完成的重要事情,随后是十分钟的健身操。这一过程让我熟悉了公司的每一名员工,了解到公司的重大事件,体会到员工之间的配合,和团队的重要。同时锻炼了身体,保持着良好的精神状态。
这是经营管理理念最大的体现,是企业一种特有的文化。
2、打文件,复印资料
办公室总是有大量的文字需要处理,实习期间,我帮助老师们打印了很多文件,几次经理让我撰写部分上报材料和下发文件的初稿,并由经理修改完善,再仔细对比我写的初稿与经理修改过的材料,找出自己的不足,以
便于提高自己的公文写作水平。材料初稿写好后,经理满意后再将其打印出来。除打文件之外,就是复印文件了。在实习期间很多文件的复印都由我处理。包括会议通知、公司文件等。材料复印好后,送与相关部门并装订整理。
3、文件下达,整理档案
公司每天有很多文件需要及时下到各个部门,部门也有文件需要上交到领导,实习期间我每天通过网络,或亲自完成此项工作,及时做到上情下派下情上达。并将材料归档整理,便于今后的查阅。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序、装订、编码都能学到很多书本永远无法体会的知识
4、接听电话,收发传真
按照办公要求,及时接听电话并且详细做好电话记录。如果是客户来电,咨询产品这样较为清楚的事务的办理手续,则直接告知其相关科室的联系方式做进一步咨询;如果来电询问的事项是我不清楚的,则要做好对方的身份、联系方式和时限要求等相关信息的记录,及时向部门经理汇报,交由部门经理予以处理。
传真是现代办公的重要形式,接收其他部门或公司发来的传真,收到传真后做好复印和存档,及时将传真送到相应的部门。
5、协助老师调整电子平台
在科技高度发达的当今社会,电子化办公是时代进步和科技发展的必然趋势,公司方面采用的oa办公系统,它大大提高了日常的工作效率,节省了很多资源,也更环保。但此系统正在试用阶段,仍有很多方面尚不完善,需要调试和信息录入,在实习期间,我协助老师录入部分信息,虽然我做的不多,但能帮助别人分担一些工作还是很开心的,尤其当想到未来公司的办公用网络平台,在当初构建时我也出了一份力时,心里还是很欣慰的。最重要的是,在录入数据的同时我也到一些数据库知识,这是书本上没有的,或许在我今后的工作中会发挥作用。
6、其他事情
除此之外我还做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待来访等,除了学习到一些基本的办公技巧之外,还学到了很多东西,比如管理技巧、与同事相处的方法,与客户打交道的一些技巧等等。这对我今后的工作会有很大的帮助。
五。实习心得体会
1、实践出真知
在这一个月的实习中,我真切的体会到“实践出真知”的道理,通过实践我知道了书本知识讲得很好,很全面,很系统,也很到位。而实际应用却与它不同,可能用到的只是其中一部分,或者几个不同的知识点杂揉在一起。只有实践才能使书本知识更充实,更好的得到应用。也是通过实践发现自己身上有太多的不足,比如我的条理性不强,遇事理不清头绪;遇到问题想得少;阅历太少等等,这些恰恰是一名行政管理员工不应缺少的素质,我相信只有通过实践才使自己得到提升。
2、享受挫折
只有经历挫折才能懂得更透侧,而且无比深刻。实习期间我做对了很多事,同时也做错了更多的事,经历了无数次的挫折,使我对下一次工作更为坚定,同时让我学会了思考和总结。做得好的好在哪,做的不好的错在哪,经过一段时间的总结,自己提升了很多,感谢挫折,我会受用一生。
3、人际关系
3.1进入新岗位要虚心,向经验丰富的老同事学习,即便对方的文化程度不高,也要尊敬对方,对方的工作经验丰富,很多是课本上所难以学到的。书本上的东西与实践差距很大。所以,不要自以为是,一定要从基层、基础做起,扎实前进。
3.2注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断。对领导要热情,要多关心领导,同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。
3.3要有整体观念,从全局出发,学会与同事团结协作,互相补充,共同进步。
3.4要与同事间进行合理的思想与能力整合,互补互利,取长补短,共同把关系搞好,工作做好
3.5要学会解决问题,不要一天到晚的情绪化,特别是不要与同事和领导闹情绪。
3.6不要把办砸了的事情的过错都归于别人,做好了的事情的功劳都归于自己。
3.7要把做人的常识融入到工作中,例如上班早到一点,打扫好卫生;自己的办公桌整洁得体,把文件摆放整齐;对上级要尊敬,对下级要爱护等等。
4、对行政工作的认识
作为行政人员,每天的工作很繁杂,而且涉及到公司的方方面面,如果出现疏漏,会影响到其他人员、部门、甚至公司的正常运作。所以行政人员必须具备以下几点:
4.1凡事记录的好习惯。就行政工作来讲,一般都会很繁琐,负责的大小事务都很多。俗话说得好,好记性不如烂笔头。在工作中,如果能够做到凡事记录的好习惯,那么在工作中就会减少因遗忘、忘记而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
4.2良好的表达能力和沟通能力。在行政人员的工作中,经常会遇到与部门或员工或外部企业人员等进行接触、交流的需要,如果不能具备良好的表达能力和沟通能力,许多需要他人协助解决的问题也许就无法完成。
4.3负责的工作态度。有一句话说得好:态度决定一切。一个人的工作态度好坏,
直接决定着工作成败。带着责任心、一定会做好每一件工作。
4.4良好的礼仪和修养。现代企业讲究办公礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等等,而这些礼仪都与行政人员有联系。他们影响着工作的效果。
5、自我提升
在实习中,当工作越深入时就会发现自己的不足,在专业知识方面只停留在书本,其他方面的知识更是少之又少。行政工作很宽泛,从公司到生活;法律到财务等等,方方面面都要懂得。所以行政人员必须是杂家,现在的我相距甚远,需要在今后的工作和甚或中不断学习,广泛涉猎各方面知识,虚心向别人请教,不断提升自我,这才是一个合格的行政人员。
六。实习总结
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,尽是收获。在这一过程中,初步了解了公司行政工作中的具体业务知识,加深了我对行政管理基本知识的理解,拓展了所学的专业知识,对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。同时我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的知识的匮乏。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,有助于我们更全面的认识自己和了解职业,并据此科学的设计自己的职业生涯,社会才是最好的大学。
“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
炎炎夏日,烈日当头,酷暑难耐。为了让自己过一个有意义的暑假,积累一些社会经验,刚放下行李,我就向大家宣布了我的实习计划。虽然他们都有些惊讶,可还是对我表示充分支持。在家休息了两天以后,我就被介绍进了当地的工商行政管理局,开始了为期一个月的社会实践。该局在几年前依据城市规划的要求对不同的行政区域下设工商管理所,以便于对不同区域进行集中管辖和治理。所以近年来工作成绩显著,多次受到上级的表彰。报到以后,我就被安排在工商局的服务中心,负责指导我的是办公室主任崔春晓。我问他在这里上班对员工有没有什么具体的基本要求,他笑了笑说,做这个工作的,有一基本原则就是服务周到热情,办事严肃认真。我点了点头,牢牢记住了他的话。
由于是做服务工作的,刚开始工作并不是很忙。不过没多久,就有了第一批任务--参加唐河县工商局所固定资产清查。7月6日开始了清查任务。
我们对清查工作做了如下安排:
一、本次资产清查的基准日按照省教育厅的统一要求为20xx年07月6日。
二、资产清查时间为:07月6日至07月13日。
三、资产清查工作的内容是对固定资产的清查,主要工作和要求如下:
本次资产清查工作分为各工商所自查、县工商局核准、填报报表、上报四个环节。各工商所要对本单位所管理、使用的资产进行全面盘点、清查资产存量,逐一核对相关账目,凡权属明确的资产必须以保管人人名入账;对权属暂时难以确定,要以第一责任人人名入帐;真正做到以人对物、以物查人、见物就点、不留死角,做到账账相符、账物相符,存量资产要做到使用人、存放地点、资产名称准确无误;因故造成各类资产信息状况发生变化的情况,各工商所要依照工商系统资产管理的有关办法进行登记和变更,需要上级审批的,各工商所要向上级相关职能部门申报,经批准后各工商所资产管理员要及时将变更信息在“本所固定资产管理帐簿”上登记反映。
在固定资产清查期间,我得到了一次参与市场执法的机会。这次市场执法让我学习到了工商行政管理局执法范围,其主要包括了:
一、工商行政管理机关负责确认从事商品生产、经营活动的各类企业、事业单位、社会团体、公民个人(简称经营者,下同)的法人资格或合法经营地位,依法履行登记管理职责。
二、工商行政管理机关是经营者市场交易活动的监督管理机关,负责查处一些违法行为。
三、工商行政管理机关负责合同的监督检查,依法履行监督检查职责。
四、工商行政管理局负责商标的注册和管理,依法履行注册和管理职责。
五、工商行政管理机关对各类商品交易市场实施监督管理,依法履行对其实施监督管理职责。
六、工商行政管理机关依法监督管理个体工商户、个人合伙和私营企业,规范其经营行为,指导其健康发展,并参与有关个体、私营经济发展的方针、政策的制订和规划。
七、工商行政管理机关是广告监督管理机关。
八、商行政管理机关负责对工商行政管理学会和消费者协会、广告协会、商标协会、个体劳动者协会、私营企业协会等有关协会的工作进行指导。
在此次工作结束后,我深切的意识到法律法规的重要性。我们在日常生活中必须学会自律,学会依法办事,依法行使我们的权利和享受我们的义务。自觉反对一切违反法律法规的行为,积极配合国家执法部门的执法工作,这是我们享受权利所必须尽到的义务。在任何体制下颁布的法律法规,它给人们的权利和义务都是平等的,没有绝对的权利,也没有绝对的义务。