文员实习报告范文集合(通用3篇)
引言:现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
实习时间:20xx-11-28——20xx-1-28
实习单位:西安常兴有限公司
实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
实习指导老师:
实习过程:
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是 “忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我
xx月,我在xx市新荣区供水公司工程设计部担任CAD绘图员和文员。工程设计部门的主要工作是在整个地区铺设水利设施。我在公司的工作是画画和整理材料。一个月的时间,我学了CAD制图,参加了一个工程设计,过得很不好。学到了很多东西,更懂得如何与人合作。
公司简介
大同市新荣区自来水公司成立于1986年,现有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,行业有:电、气、水生产供应,自来水生产供应。公司负责全区10万人的供水,以及水暖的维护安装。它有两个产水系统和五口水源井,占地面积1万平方米,日供水能力3000吨。“为用户着想,为用户提供满意的服务”是公司的宗旨,也贯穿于整个工作之中。
实习内容调查
实习岗位:制图员、文员
实习职责:
首先,做一些简单的cad绘图工作来帮助处理项目的基本部分。
二是整理资料,打印复制资料等。
实习情况分析
20xx年xx月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部做CAD绘图员和文员。工程设计部门负责在整个区域铺设水利设施。去了一个多月,虽然只是暂时的,但是我很珍惜这次实习机会。毕竟这是我人生的第一份工作。一开始怕自己没有相关工作经验,担心自己不会用cad软件。但是,经过实际工作,我发现工作的内容并没有我想象的那么难。只要努力,就没有做不到的事。
当初画画的工作是一天一天做的,大多是一些简单的线条什么的。CAD设计图虽然很枯燥,看每一笔都很麻烦,但是总要练习,总能学到很多东西。
然后有针对性的练习手绘,从画线练习开始,画水管,电机等等。马克笔练习也同步开始,准备了一些简单的场景图。从网上找了一套高级AutoCAD工程师的绘图技巧,不太了解,仔细琢磨了一下。以后在画画的过程中学会了运用一些小技巧,真的可以事半功倍。经过几天的基础训练,我参与了他们的规划。刚开始有点紧张,后来逐渐熟悉了策划和后期制作的全过程。慢慢的,我对这个行业有了更深的了解。
“你在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识很少用到。除了参与CAD绘图,还做过文员,偶尔打电话处理文档,几乎没有用到专业知识。和公司的业务开发人员差别很大。在一个项目中,经常要求他们在短时间内学会以新的方式开发设计,只能靠自己学习,尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习积累。遇到不懂的地方,要先想办法解决。如果实在不行,可以虚心请教别人,没有自学能力的,迟早会被企业和社会淘汰。
从刚参加工作时的兴奋和盲目,到以后能够主动合理安排自己的工作流程。感觉自己成长了很多,更重要的是学到了很多新的知识和一些人生的道理。去工作,走向复杂的社会,就像从一所大学踏入另一所更大的大学。人生就是这样。一个人的一生就像一个学习的过程。从一个学校到另一个学校,要努力学习,虚心求教,最后才能拿到合格的毕业证,微笑着面对生活。我前面的路还很长,需要不断的努力和奋斗才能真正走好!
实习收获与思考
第一,赚钱不容易
因为cad图纸是在一些细节上加工的,所以你必须非常小心,如果你不小心,你很容易出错。而且你必须在规定的时间内完成分配给你的任务,不影响别人的工作进度,你的工作效率会很高。有时候感觉手麻木是因为要长时间的敲击键盘和点击鼠标。工作重复,机械,坐在椅子上久了总觉得累。每天早上7点起床很早。想多睡一会儿是不可能的。
第二,人际关系在工作和生活中非常重要
在大学里,我们都是四年的同学,彼此熟悉,关系很好。但是一旦从事工作,就要和同事相处,和很多陌生人打交道。如果处理不好,对你的工作不利。在我们工作组,因为大部分人步入社会比较早,社会和经济都比较富裕,有些人已经结婚了。有时候他们可能和刚步入社会的人想法不一样,有代沟,所以我们在聊天的时候可能缺乏共同话题。在工作中,尽量融入别人的圈子,否则会被边缘化。还有,如果有什么集体活动,最好大家一起参加,增进相互了解。平时有什么事可以急着去做,给别人留下好印象。不要为了一点小事斤斤计较,让别人觉得你小气。工作中有什么问题,别人都愿意给你解答和帮助。
第三,我们必须在职业生涯中不断学习,与时俱进
时代在前进,科技各方面日新月异。不想被淘汰,就需要不断学习,不断给自己充电。刚开始工作的时候,我对工作的很多方面都不了解。经过别人的教导,我很快掌握了自己工作的基本方法。但是在及时处理相关细节的时候,别人的方法和自己的不太一样,别人可以通过几个简单的步骤来完成,而自己的方法复杂繁琐,效率低下。有时候要自己摸索一些规律和一些简单的方法。以前在学校学的一些知识可能不适合工作需要,要虚心向别人学习,用别人的长处弥补自己的不足。不要总是死守旧知识,而要去学习新的知识和方法,如果这样,你就会被社会竞争淘汰。以后无论做什么工作,学到的知识越多,对你的帮助就越广泛。比如很多同事不了解我自学的ps技术,拍的很多照片都不是很好看,因为我知道怎么帮他们处理,无形中增加了自信。
第四,你必须努力
在工作中,不要总想着偷懒,少做事。在工作中,每个分配的任务其实都是相似的。如果你总是拖延,你的进步会很慢。有时候做的少可能没什么,但是反映出你的态度不正确。一个人在别人眼里工作是很重要的。你不主动,别人心里会有意见,虽然不说。但是如果你很快很好地完成了你的任务,别人会很高兴的。不要经常请假,迟到早退,对自己的工作负责。只有工作认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。
文员实习报告二时光飞逝。实习到现在快半年了。回顾它的每一点,我个人可以体会到,社会真的是一所大学。在我的工作中,既有成功后的喜悦和兴奋,也有失败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下,我获得了商业技能,同时内心也经历了潜移默化的成长。
一次偶然的机会,我成功进入了一家玩具公司,成为了一名行政人事文员。我的工作主要包括处理日常考勤、接待和解释求职员工、办理员工入职、离职和辞职手续、整理和保管人事档案、签订聘用合同等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
因为我是新人,工作之初不忙,也不觉得很累。前几天刚整理了一些简单的材料,填了一些劳动合同。刚入职的时候,发现自己并不是很了解,就跟同一个办公室的女生学了一些办公室知识。她是一个工作时间长的老员工,所以对公司的一切都比较了解。作为一个行政人事文员,做的事情都是琐碎复杂的。同事教我做事要有条不紊,有秩序,有耐心。说起来容易做起来难。每天都要处理考勤,办理入职离职手续,填写聘用合同,整理废纸再利用等。手头有许多事情要做。当然,这个时候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混乱。过了一段时间,对工作上的事情熟悉了,从考勤开始。虽然看起来一个简单的动作就可以处理一个完整的过程,但是实际操作起来并不像流水一样流畅,这个过程中透露出来的细节永远不能草草解决。面对每天都有这么多的人参加,有必要一个一个地检查。眼睛很容易看到花,花不小就会错过。刚开始经常考勤出错,然后会被领导批评。感觉做起来很难,心情自然不会愉快。但是在同事的帮助和指导下,随着熟练程度的提高,我逐渐从经常犯错减少到少犯错,小错误,努力不犯错。错误减少了,领导就不会再批评了,会从中得到自己的经验。做事没有压力,心情轻松很多。就像我们的领导说的:“做考勤需要的不是非凡的智力,而是关心和耐心。”的确,处理考勤是一项看似简单却又高度精准的工作,需要更多的耐心和细心,所以我一直在培养自己这方面的能力。我把每一个错误都当成对自己的警告,甚至是我成功的障碍。人生不拒绝犯错,重要的是看错误的态度和事后的自省。就在最近,公司要去工厂视察,有很多事情要做。做好工作的关键是“分清轻重缓急,有条理”,这一点我一直记在心里。
我现在的工作主要负责公司员工的考勤和一些人事信息(包括新员工入职和员工离职)。因为要去工厂考察,做的每一件事看起来都是微乎其微的,但是关系到公司未来的发展,我不能出错。准确性是工作质量的最低要求。考勤管理的准确性涉及到很多方面。比如每天处理考勤的时候,需要和这个部门的负责人沟通,了解原因。简单来说就是:稳扎稳打办事,实事求是,谨小慎微。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。员工的入职信息要保证文件质量,做到真实可信,认真书写,认真校对,力求每一个环节都不出错,否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。
工作中接触到一些办公用品,比如传真机、打印机、扫描仪等。刚开始因为在学校没用过这些东西,所以用不上,就用看、问、学等方法掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后的工作打下了坚实的基础,事情也顺利了很多。同时,我也在这期间学到了很多更有用的东西。在这个过程中,从个人发展方面来说,我觉得对我影响最大的应该是一个人的工作作风和良好的心态。
我工作的关键是要小心,学会如何和人说话,如何表现,如何做事。尤其是在公共场合,要注意内外之别,把握分寸,知道该说什么不该说什么。因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。有时候会有一些我处理不好的事情,然后教我的同事或者主管会帮忙解决。看到他们处理事情的方式,我才知道,他们经历的多了,磨练的多了,才有经验。
到现在工作快五个月了。这几个月,我有时候心情不好就想辞职。我觉得在学校当学生有多好。为什么我来上班一定要生别人的气?可能是刚开始工作,有时候受不了领导给的“气”。另外,工厂检查工厂的压力很大,我感觉很不舒服。我只想辞职,重新换工作。但是静下心来想想,然后也换工作。其他人不都是这样吗?一开始,你应该脚踏实地地做好自己的工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然以后什么都做不好。我现在想好好锻炼自己。努力学习后,我相信我会找到一份好工作,通过努力来回报我的父母和他们所有的老师。没有别的要求,但现在当然是首先要磨练自己。这几个月,我学到了一些在学校学不到的东西。即使我什么都懂,但有时候一开始也做不好。但是,如果我们静静地思考,我们迟早会工作,迟早会步入社会,迟早会面对这些不可避免的事情。
所以,现在做事情,不仅要抱着求教的态度,更要取长补短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。现在虽然工作了一段时间,但是发现自己真的变了一点,会做的比以前更好。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着抱怨的态度。
在工作中,相互理解让我很感激他们。有时候同事要请假或者来的有点晚,所以办公室只有我一个人在工作,可能一个人忙,但是偶尔有些事情需要别人帮忙,大家相处的很好,没有什么孤立。上次经过全公司的共同努力,工厂检查终于顺利通过。现在工作不是很忙,同事之间相处也很好。所以感觉自己的工作还是挺不错的。最重要的是我心里没有多余和不必要的压力,可以好好工作学习。
现在在办公室,有空会看一些人力资源方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用,但是我觉得我应该多学点。多学不如不学。如果我花同样的时间,不如多学点。对以后择业会有很大的帮助。掌握更多的技能也能让你以后找工作的时候有更多的选择。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个岗位上,技术性的工作并不多,大多是琐碎重复的任务,所以文员在工作中会遇到的挫折可能主要发生在:与上级沟通不畅;老板给的一份工作,感觉很难,不称职;对琐碎重复的工作感到烦恼;和老板吵一架。
根据文员这个岗位的特点,遇到挫折时,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。古语有云,“天降斯里兰卡人,你首先要苦于他们的心智,努力锻炼他们的筋骨,饿他们的身体和皮肤,缺他们的身体,想尽一切办法获得他们做不到的东西。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。
通过半年的实践,让我在实践中了解了社会,学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅,眼界开阔,见识增长,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。同时也知道自己的不足。我在这所大学还是小学生,还有很长的路要走。我应该采取谦虚谨慎的态度,一切都认真务实,每一步都走得好。以后我会更加努力,互相学习。我相信我在以后的工作中会更加得心应手,表现更好,无论在哪里工作都会努力!
文员实习报告3马上就要毕业了。面对无数大军的就业问题,我觉得在校期间应该多抓住实习机会,为以后铺路,学习更多有价值的知识财富。通过这次文书实习,我了解到,做一个普通的文员,却有着不寻常的经历,这是我第一次实习。不知道怎么形容,只能用一句话概括:经验最宝贵!
学校要求我们从到实习两个月左右。这次实习意义重大,要努力提升自己!我实习的地方是北京泰华房地产公司,职位是文员。
一位女士走进大厅,报了我的名字后,带我去了一间办公室。哈哈,我觉得还不错,起码有个单间。从我到的第一天起,主管就介绍我们公司本着“团结、务实、努力、创新”的企业精神,希望我能为企业创造价值。听了之后,没领会意思。办公室主任安排工作,把我分配到财务部,开始了我的办公室生涯。
主要负责收发传真文件,分发公司公文、信件、邮件、报刊杂志,收集整理办公室文件,负责办公室整洁。管理员工人事档案,建立健全员工人事档案管理,接受其他临时性工作。虽然前期作品很多,但是都很琐碎,让我觉得很无力,完全违背了我所期待的剧本。然而,意想不到的繁重任务接踵而至,让我感到措手不及。我整理的文件分类不正确,我跟踪的任务被拖延,没有时间感和效率感。在此期间,我看似简单的任务有时会草草完成,我似乎犯了很多错误。结果被上级狠狠批评了一顿,马上反省了一天,才意识到问题的严重性。从那以后,我仔细阅读了我们公司的章程和文件,似乎对公司的“团结、务实、努力、创新”的创业精神有了一点了解。我缺少的是实用主义。我不从现实出发,总是高估自己,导致哪怕一件小事都失败。对于一个大公司来说,哪怕是很小的事情也不能犯0.0001%的错误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,这个我承担不起。从那以后,我改变了对工作的态度,从实际出发,避免目标过高。
我对自己的工作有了新的认识。首先,我来说说对房地产的理论认识。房地产是房地产和不动产的统称,又称房地产。房地产是一种不能移动的财产,或者说被移动后会改变其性质和形状。房地产是一种稀缺资源,一种重要的生产要素,一种生活必需品,是最受重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步和人口增加,对它的需求日益增加。在市场经济中,房地产仍然是商品,已经成为人们投资置业的好对象。房地产业是国民经济中的重要行业,由房地产投资开发、咨询、评估、经纪和物业管理组成。公司概况:北京泰华房地产开发集团(以下简称泰华集团)成立于20xx年7月29日。是以房地产开发为龙头,集房地产开发、物业管理、建筑、工程监理、装饰、建材管理、新技术开发于一体的大型现代化企业集团。拥有多项专业资质,通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001泰华集团坚持“团结、务实、努力、创新”的企业精神,“用信任为社会创造优质产品;近年来,我们先后开发住宅项目42万平方米,完成各类项目110万平方米。北京泰华房地产开发集团有限公司是具有二次开发资质的股份制企业。公司实力雄厚,组织力量雄厚,已通过ISO9002国际质量标准认证,在北京市区相继开发建设的几个项目均达到优良标准,并多次获得区优、市优、长城装备等多项奖项。已开发项目:伊利公园、伊利南公园、永泰公园O新地标、泰华滨江花园等。公司本着“团结、务实、努力、创新”的企业精神,“用信任为社会创造优质产品;总之,真诚为客户提供优质服务的企业成功聚集了开发、设计、施工、物业管理等领域的专家,积极参与市场竞争。同时,为了对业主负责,提供更好更好的服务,我们正在运行住宅小区“养、建、管”一体化管理模式。作为泰华集团的主导产业,公司仍然以高信誉、高质量、高效率为目标,以坦诚的合作态度、优秀的企业信誉、优秀的工程质量赢得了各界朋友的广泛支持和信任。
看来我们公司在房地产行业还是很有竞争力的,真的让人很开心,因为在这么大的企业工作会更有激情。带着这种满足感和对未来的追求,我坚信我会在剩下的时间里发挥出最大的力量和激情。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
一、实习目的:巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位:x公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。