大学生在学校通过自己学习和努力获得了一定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道路中更好的发展自己。这次为您整理了2019文秘实习日记(精彩8篇),您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
从事空调销售、安装、维修服务为一体的专业制冷企业。是一支稳定、专业、过硬的各种空调维修队伍具有各种品牌的专业空调维修技师及多年的空调维修、空调安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供优质的维修、空调清洗,空调维护,检测服务。以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为空调维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。中心本着“用心服务全心全意” 的宗旨,为顾客服务。
对于制冷行业完全不了解,真不知道这个行政文员到底从何干起。经理跟我说,要想在行政方面做得出色,就得到基层亲身体验,了解每道工作的流程和员工的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做有利于我们在做好本职工作的同时去了解掌握管理工作,为以后的发展打一个坚实的基础。
2月8号 星期三
昨天填好的单据今天要送银行去办理付汇手续,同事王小姐今天带我去了工商银行和中国银行,她告诉我,我们公司现在都是在这两家银行办理付汇的,因为跟银行有合同,通过这两家银行就可以把人民币直接转换成欧元或美元付给在国外的客户了。真是好神奇,这些没接触过的工作对于我来说每天都是新鲜的,都能学到很多东西。
今天算是认了个路,知道去银行是坐几路车,然后清楚了办理的手续跟流程,我怕自己没有记住,特意准备了一个小本子,把这些都记下来,俗话说好记性不如烂笔头,写下来以后就算忘记了,只要翻开来看看,就知道怎么做了。
突然觉得自己要学的东西太多太多了。
在外在跑一点有点累了,晚安!
2月9号 星期四
新的一天又开始了, 今年的天气总是这样阴冷的时候好长。
早上9点才刚过,老板就回公司召开人事行政部会议,说是要安排今年的招聘计划,这个消息让我听得很兴奋,来了一周了,终于可以接触到人事部门的相关工作,招聘这不是我们学过的《人力资源管理》刚好可以用得上嘛,等待主管开完会回来布置工作。
果然今天要联系中介企业,主管让我收搜招聘中介的价目表,及服务内容和事项,我呆了,无从下手呀,这要怎么做呢?这时主管给了我一个笔记本,原来是通讯录,里面记录了相关公司的联系方式,联系人等信息,通过这些我顺利的跟他们联系上了,报价表也顺利的拿到了,有发E- mail的,也有传真过来的,今天布置我的任务顺利完成,我把数据都整理好,期待着明天的下一步工作的开展。
2月10号 星期五
继续着阴雨天气。
我把昨天收集的资料都交给了人事主管,今天就等待上网发送招聘信息了,我觉得自己对于新的事物总是很好奇,又很兴奋,可以学习新的知识……
上到前程无忧的网站,进入企业用户,就开始发布招聘信息了,只是我从来没有写过招聘广告,这可有点难了,顿时头上开始冒细珠,要怎么写呢?在网上我浏览了一下别的公司的招聘广告,也学着样写了起来,结果主管说根本就不行,这是咋回事嘛,别人写了都可以怎么我写的就不行呢?原来是不同岗位的要求不一样,对专业及工作技能的要求也是不同的,对前台的要求跟制单员、业务员的要求都是有区别的,要针对不同的岗位职责来写招聘信息,这样才能把要求都表达出不,不至于浪费企业的筛选时间。
嗯!我又了解了一下要招聘的职位,重新再写了一遍招聘广告,这次还算可以,在主管的指导下,总算是发布了。
1月5日
作为一个刚来上班的新同事实习的第一天,首先要做的就是熟悉本公司的企业文化以及产品制作的流程。早上人事副总带我去各部门熟悉负责人以及生产线上了解各道工序是如何运行、生产。接下来就是了解作为行政这个岗位主要的工作职责和日常的处理事项。后续我接触的是一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。
1月6日
接下来就是简单的培训工作,培训的主要是人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬制度等,但是这些的话只是大概系统的去讲述,更多的细节害的通过自己再实践中去掌握和领悟的。接下来就是了解一些基本的礼仪、接待方面。接下来就是开始上班的时间啦,心里还有点激动。
1月7日
虽然行政的工作对于一些之前有过社会经验的人来说,并不是一个很难的工作,但是对于刚接触这个岗位的我来说却觉得有点事情总是做不完的感觉。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,人事副总教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。但是这些还只是一些简单的日常工作。 1月8日
作为人事,接打电话一些最基本的事项,也是一门很有艺术的学问。在之前就听别人说过,一个人的情绪以及态度是可以从电话中听的出来的,当有电话进来的时候,应该响三声最好拿起说:您好,这里是金沃隆科技有限公司,请问找哪一位?因为我司的电话一般都是别人打总机之后再转分机号的。虽然今天培训和学到的只是我们平时觉得就是接打电话很正常的事,但是你去学习之后会发现里面有很大的学问在里面。
1月9日
跟往常一样,一早上班就是自己回顾下前几天所学的东西,然后开始去了解今天该熟悉的,人事副总(后面都称凌姐)要带我了解的是一个如何去做会议记录。刚好今天有个会议要召开,趁这个机会也是锻炼下自己听、写、总结的能力。会议记录主要的内容有:会议主题、主持人、会议内容、总结等。会议的主要内容是关于财务开票需要管控事宜。对于他们提到的一些问题做简单的记录,虽然刚开始来到这边对这个问题还是不懂,但是主要是把重点记录下来。当会议召开完之后就是把刚才做的记录用电子档的格式整理出来,让参加会议的'人员签字。这一天的工作主要的是学习了这个,在做完之后会跟凌姐有一个简单的交流,了解自己还有的不足之处。
1月10日
人事还有一个重要的工作就是招聘,首先要做的就是在招聘网站上发布招聘信息,并且在外面张贴招聘广告。真好现在我们这边需要招聘生产线上的普工,有位应聘者来到前台咨询这方面的问题,而我需要做的工作就是先让凌姐面试,当面试通过之后就跟他培训我司基本的情况:公司的企业文化、每日工作时间,食堂,宿舍以及考勤等。需要入住宿舍的话就安排宿舍让其入住,另外安排入指纹,主要是用这项来考核考勤的。
1月12日
转眼一个星期过去了,觉得自己接触到的东西还是蛮多的,虽然可能是一些日常的工作,但是我觉得细节和态度也是重要的,把小事做好。今天要做的就是帮新进的员工办理厂牌,以前就觉得挺神奇的,怎么可以做成那种彩色的有公司LOGO的厂牌出来,在凌姐大致的讲解下,我了解了整个制作的程序还有如何设置打印机的彩色打印,这应该也是一个小技能。
1月13日
为了让大家有一个良好的生活和工作环境,休息好是很关键的。每个月我们都会对宿舍进行检查,对于宿舍没有整理好的以及有违反规定的会拍照,到时和表现好的张贴到告示栏提醒大家我们随时都要知道在公共的环境,应该注意个人的卫生情况,营造良好的环境,还有就是一个食堂的管理,因为公司是包吃包住的,对于随便倒掉饭菜这一现象也是存在的,为了让大家有节约粮食的意识,我们张贴了不能浪费粮食,自己能吃多少就打多少的好习惯。现在才知道这些细节是很重要的,都是要靠我们大家平时共同去维护的。
1月14日
每个月公司都会有一次7S检查的工作,在这里了解到7S的内容:整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约。会对办公室以及产线做一个系统的检查。这样能维护一个公司的形象,当客户来访的时候都希望看到是一个好的面貌,大家都是穿工衣、带厂牌,到处是干净整洁的。另外还有一个就是安全的问题,对于生产线上的设施设备都要定期的去检查,有需要维修的就要填写维修单让这边通知维修人员进行处理,都是考虑到大家的安全问题。
1月15日
感觉每天都有新的东西要学习,等每天自己过来的话又会接触新的事情,平时每天的话就是一些比较杂的工作,一般怕落下事情没做的话就会在便利贴上写好接下来还要干的。像通知收废品的过来买废品,然后自己看下重量,算好钱之后给到出纳。还有就是要送桶装水,帮同事们去领取办公用品,这些日常的工作都是由行政来做的。
1月16日
今天要做的就是跟凌姐去沟通交流下。过来这边半个月时间,感触和想法也是有的。凌姐说我的性格是比较内向的,但其实不是这样的,因为我是新来对新的环境需要一个适应的阶段,但同时我也向凌姐倾述了自己有些不满情绪,她告诉我的是出来社会是这样,都存在竞争的压力,自己要学会去察言观色、为人处事这些道理。简单的交流,会让自己觉得学校的一切都是美好的,社会不一样,但是要靠自己去适应,让自己变的强大。
1月17日
今天因为快到年关了,公司为了庆祝大家一年的辛苦,就让大家一起去吃个饭聚聚,其实就我自己本人而言,因为不喝酒所以不怎么参加这种聚会,但是同事都说,大家在一起吃吃饭只是聊下天,没有像我想的那样,并不一定要喝酒的那种,看来是电视剧看多了。对于在外工作的人来说,这也是工作忙时的一种消遣和缓解压力的方式,总体来说还是挺开心的。
1月19日
昨天星期天,心里在想休息一天总是感觉时间不够的,因为年轻人懒觉都要睡一个上午,然后看看电视什么的,本来还想去约同学玩下的,但是希望又破灭,只能等到有假期的时候。一般星期一的工作是不怎么忙的,不像是其他的岗位,所以这一天就是算这样接接电话、打印、复印等一些都是每天必做的事情。
1月20日
今天可能是自己比较难受的一天,因为犯错了。平时有快递公司送货过来的时候,如果是确认是我公司的话一般都是会自己签收然后自己拿去给本人。正因为平时是这样的,所以同事认为快递是我这边签收,刚好今天,有个同事说自己有个快递不见,快递公司那边一直说这边有签收,而事实是真的没有签收,就这样同事会觉得这应该是我的错,他老大就打电话来说以后有他部门快递的不要签收,要本人自己签收。当时想到一句话:做的多,错的多。可能这是一个教训,需要自己用时间去磨练的。
1月21日
受到委屈之后自己心里难免会有点情绪,所以一直上班高涨有热情的我来说无疑今天对于我来说有点不好过。不过虽然心情不是很好,到了公司,我还是面带微笑,给每一个人阳光般的灿烂笑容。凌姐老是说我的笑容很特别,还说看到我的笑就什么烦恼也没有了。所以我应该摆正好自己的心态,不要有太多的抱怨。接下来自己整理一些平时的文件,因为我知道这种虽然是小的事情,但是可以从里面学到东西,了解一个公司是如何操作,以及会涉及到哪些方面。
1月22日
每天总是给自己鼓励,希望自己可以坚持下去。 在外面生活还是需要继续的,对于行政来说还有一个重要的事情,就是要计算考勤。一般考勤是这个月初算上个月的,然后交给财务核算发放工资的。对于以前没有接触到指纹打卡机来说还是得自己慢慢去摸索这个系统,看的时候是很难,但是到后来还是学会了怎么去操作,也是挺开心的一件事。
1月23日
今天一整天都很忙,早上开始接收传真,然后复印,排序,装订等等很多事情,而且为了完善公司的统一管理体系,需要对在职人员的信息统计下,包括在职人员的联系方式是不是有错,外住还是住宿舍,包括是否有办理厂牌还有工衣的,没有的话就得及时办好这些,包括平时也会有一些新的员工加入。
1月24日
又是一个星期六啦,想想都有点激动呢。其实行政工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,在空余的时间也会到网上看看一些做类似工作的前辈们学习,多看一些文章。有的时候也会帮其他部门去打打文件、做下表格。慢慢的自己对基本的软件越来越熟悉了,工作起来的效率也高了,这就是实践的重要性了。
1月26日
为期一个月的实习工作只剩下最后一个星期了,想想心里还有点激动。但是不管怎么样,还是得继续再坚持的。今天要学习的就是如何核算宿舍水电费,对于在外的人来说都是不容易的,在我们年轻的人眼里会觉得没有什么,几块钱的事,但是阿姨就不一样,所以这个也是需要认真去核对确认的。首先要做的就是去房东那里拿水电表的明细,然后按照公司的规定每个人会补助十块钱,另外就是宿舍在住的人员平摊并张贴出去让本人确认,以免造成不必要的麻烦。
1月27日
到月底,也有一些同事要离职,所以要办理离职手续。跟其他大部门公司一样的,在试用期之内的提前一个星期交辞工单。过了试用期的就要提前一个月提交。而作为行政要做的就是导出离职人员的考勤明细、交接单、以及主管以上级别确认无误签字后本人再签字。最后由我提交到会计,核算好工资后就会对通知到本人来确认工资没错签字便可。
1月28日
今天要做的就是学习如何评选优秀的员工。这也是公司的一种福利待遇,让大家更有积极性。评选的内容主要有:本月没有迟到、早退、缺勤以及违反公司规定的行为,每个部门的人员是有限的,还得看大家平时的表现。为优秀员工者,需要本人电子档照片张贴到张贴栏做为榜样,并可以获得100元的奖励。这可以鼓励大家积极的去争取。
1月29日
实习期间基本把行政这个岗位需要了解的东西已经接触了一遍,一些日常的工作,以及如何处理跟部门之间关系,毕竟行政部门会涉及到整个公司的事情,这也培养了人与人之间的沟通能力。在这里了解到一些人的性格还有就是要彼此之间就算是有矛盾也是需要去化解的,毕竟大家要相处在同一个环境,都希望以一个好的心态去面对,那样工作才不会太累。
1月30日
今天是实习的最后一天,自己写了一份总结,在这一个月的过程中把自己学到的东西整理出来也是一种收获,这份工作也将会成为自己人生中的一段重要的经历,对以后应该是有帮助的。希望以后能够更加努力,做的更好。
20xx年7月11日
今天是我实习的第一天,也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步,心里紧张而又激动。早晨八点我准时来到公司,主任热情地带我到了我的办公室旁,给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉主任给我的一些资料。我的实习工作是行政部的助理,部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助,对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。 一天的时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。这是实习的第一天,没有很多的工作要做,但是我知道不管怎样,都得打起十二分精神来。
20xx年7月12日
今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。
20xx年7月13日
今天是我来公司的第三天,作为行政助理的工作是比较辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础。今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和excle都比较了解,这也是对我自己的一次考验。 一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候,我终于收集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。
20xx年7月14日
今天的工作是录入工作,感觉没有什么新鲜的,虽然我以前也制作过文件目录,但感觉还是随意性很大,没有标准化,在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准,也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制,也就没有人在后面催着你快点打完,感觉自己的心平静了许多,录入起来自然就顺畅多了!输入完我今天的工作就大致结束了。给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和经理也很熟了。我会更加努力,相信朝对的方向,用对的方法,通过努力,最后会有回报的。
20xx年7月15日
前两天我的主要任务包括:打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活,开始感觉很没趣,做起来也没激情,但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如:电话在很不适宜的情况下响起来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。
20xx年7月16日
主任对我经过几天的观察,就把一些与办公文秘相关的任务交给了我,如:打印、接收传真、接听电话、数据输入、送文件、整理档案等事务。其实,办公室文员的主要工作就是做一些细活,很考验人的注意力。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。通过这段时间的实习我懂得了:要想真正的在一个办公室好好工作,就必须把自己融入办公室中,与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。由此可见,人际关系处理的重要性。
20xx年7月17日
在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西,还是继续整理文件的工作,一些整理文件的小窍门,前辈们毫不不吝啬地教给了我们,这样一来,速度也就快多了,柜子上的文件从未整理的状态变成整理完毕,成就感很大,虽然不是什么多么伟大的事情,但是很满足。 渐渐地和办公室的其他人熟了起来,见面打招呼都比较自然,可以把名字和人对上号了。早上到办公室开电脑,开始做一些基本的工作,这是昨天主任交代的工作。晚点主任进来了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。不过有个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向她请教,她都会教我。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和那个同事一起的,在公司食堂里吃,感受其他这个工厂的食堂文化。下午就是在重复早上的事了。
20xx年7月18日
主任对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,全公司部门多,哪个部门在什么地方,部门主管是谁,手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。 处于管理部文员这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。
20xx年7月19日
今天的工作进行的还是比较顺利的,一天的时间接受了好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 一天的时间就在忙碌的电话声中结束了,愉快而又充实。
20xx年7月20日
一大早我就把昨天购置回来的办公用品按照消耗的多少分给各个科室,这个工作同样繁琐而忙碌,下午忙完后又叫换水工给经理办公室和销售科换饮水机桶,忙的停不下来,像个小陀螺,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉时间过得飞快。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己真的努力了。社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。一天的时间快乐的就这样过去了。
第一日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三日
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了了解。结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
由于上班的地方坐车不是很方便,半个小时才有一般公交车,每一天要步行40分钟到供销社,加上自我是实习生,所以每一天还要早早的到办公室打扫卫生,所以每一天七点钟就要起床,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班。务必克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,时常会想念在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课的日子,简单自由许多。
但是因为是第一次实习,一齐工作的同事们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每一天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。每日重复单调繁琐的工作,时光久了容易厌倦。每一天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。透过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习,每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我这天6点半就早早的就起床了,吃了早饭就去上班了,第一个到达办公室,由于还没有钥匙就在外面等了一会。这天没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。四个月的实习时光虽然不长,但是我觉得从中能学到了很多知识,了解关于做人处事的学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时的工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。虽然此刻的工作与自我理想的工作压力业绩之类的相差甚远,但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的,不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作,时刻记住在一岗爱一岗,认真的履行自我应有的职责,最出色的完成每一个任务,从而得到同事领导的认可,为自我将来更深的涉足社会打好职责心基础。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。