税收宣传月活动总结（精选9篇）
一、精心组织，周密部署，确保宣传月活动扎实开展
为切实组织好税收宣传月活动，我局认真做好准备：一是加强与三亚市地税局的沟通协调，合作策划重点宣传事项，尽可能地一起部署、一起落实、一个声音，形成税收宣传合力，共同推进税收宣传月活动。二是成立税收宣传月活动领导小组。由主要负责人任组长，其他班子成员任副组长，各处室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责宣传月期间的组织协调、督促检查和具体宣传工作。三是认真落实活动方案。我们将宣传月开展的各项活动内容进行分解，落实到各相关单位，每项活动都有分管领导负责。形成了主要领导带头、分管领导主抓、各处室协助、区、分局配合的良好局面。四是加强宣传报道。重点宣传小微企业税收优惠政策和“便民办税春风行动”等内容，通过媒体放大了宣传效果。
二、抓住重点，突出实效，形式多样地开展宣传活动
(一)联合举办税收宣传月启动仪式。4月1日上午，三亚市国家税务局与三亚市地方税务局在明珠广场联合举办了三亚市第24个全国税收宣传月活动启动仪式，近300名来自国地税系统的干部职工和纳税人代表参加了启动仪式。我局吴毓局长壮做了动员讲话，市地税局局长赖良玉宣布第24个全国税收宣传月活动在三亚启动。启动仪式结束后，三亚市国、地税分别在明珠广场设立税收宣传月咨询台，围绕便民办税春风行动、小微企业税收优惠政策和“营改增”等税收热点问题进行宣传，并倾听纳税人对税务机关在工作纪律、制度落实、业务水平、服务态度和办事效率等方面的意见和建议。活动现场，发放宣传材料1000余份。
(二)围绕重点，开展小微企业税收优惠政策宣传。税收宣传月活动期间，我局积极开展小微企业税收优惠政策的宣传辅导和咨询服务。一是在《三亚日报》刊登《关于小微企业优惠范围进一步扩大的通告》，告知纳税人优惠政策调整的情况，并在办税厅公告栏、门户网站发布相应通告，扩大宣传效果;二是举办企业所得税纳税申报培训班，重点讲解了小微企业所得税优惠政策，提高了小微企业的申报积极性。三是在办税服务厅设置专门的小微企业税收优惠咨询辅导台，对前来办税咨询的纳税人进行广泛宣传;四是在微信平台开设小微企业税收优惠专题，发布了优惠政策解读和纳税申报辅导等相关内容。通过全方位、多层次、立体化宣传，确保小微纳税人“应享尽知”。
(三)深入开展“便民办税春风行动”的宣传。今年税收宣传月期间，我局加强了“便民办税春风行动”的宣传力度，建立更加便捷的税企沟通渠道。一是继续做好新办纳税人培训。本着“免费培训，自愿参加”原则，对新办版税人开展“怎样领购及开具发票、如何进行申报纳税、税收优惠政策介绍、征纳双方沟通渠道介绍等，受到纳税人一致好评。二是做好“三亚市国税局”微信公众帐号的维护，向纳税人发送最新的税收政策法规、财税新闻、通知公告等内容，并且通过信息公开、办税服务和税企交流模块为纳税人提供查询和交流的渠道。三是成立了纳税人权益维护中心，并建立了纳税服务投诉回访机制。纳税人权益维护中心负责定期回访纳税服务投诉人，对回访中投诉人不满意的，由纳税人权益维护中心展开调查，并将处理结果反馈投诉人。
(四)举办税收宣传走进高校知识讲座。4月15日上午，我局联合三亚市地税局共同举办“税收宣传走进高校知识讲座”，在三亚琼州学院学术报告厅开课，来自该校大三、四年级学生和部分教师共计200多人聆听了以“新常态新税风”为主题的税收知识宣讲，特邀名师担任讲座授课老师。围绕“新常态新税风”，紧扣税收政策和法律、法规及个人所得税、社会保险法等相关政策法规，尤其是小微企业优惠政策的宣传。课堂上，还给同学们发放各种税收宣传资料1000余册。对促进大学毕业生参与“大众创业、万众创新”有很大帮助。
(五)召开税企座谈会。宣传月期间，我局以优化服务和服务小微企业为主题，分别组织两次税企座谈会。4月9日，在第二分局召开的座谈会共邀请来自酒店、教育、建筑安装、农林牧渔等行业的纳税人代表10人，我局税务干部向与会企业代表宣传“便民办税春风行动”和增值税发票升级版的相关内容。纳税人代表也畅所欲言，在肯定工作的同时，也对当前纳税服务提出了中肯的意见和建议。4月17日，在河东区局举办“落实税收优惠政策助力小微企业发展”税企座谈会，共有旅游、20余户小微企业代表应邀参加。会上，我局税务干部讲解了最新的小微企业税收优惠政策，税收减免操作流程，介绍了小微企业税收政策落实情况以及为小微企业提供纳税服务渠道等内容，并对现场纳税人提出的一系列问题进行解答。通过“面对面”的交流座谈，零距离征求纳税人的意见和建议，开展税收宣传和纳税辅导，转变工作作风，增进了税企沟通，营造了和谐的征纳关系。
(六)开展纳税人大走访活动。4月1日起，我局各组织业务骨干、税收管理员，分成多个税收宣传小组，开展以税收宣传为主要内容的“纳税人大走访”活动，进一步优化纳税服务，为纳税人排忧解难。一是开展“一对一”式的政策解读、纳税辅导，将税源大户、营改增户和新办企业作为重点走访对象，通过实地查看企业的生产经营场所，了解纳税人的经营情况，帮助企业解决经营过程中所碰到的各种涉税难题，深受纳税人的欢迎。二是发放纳税服务情况调查表、居民纳税指南、最新优惠政策解读等全国税收宣传月系列宣传资料，认真听取并记录纳税人对国税部门在纳税服务、税收执法以及政风行风建设等方面的意见和建议。三是将走访活动与户籍巡查工作有效结合起来，对在走访过程中发现的未办证户，税收宣传小组严格按照税收法律法规的规定向纳税人进行宣讲，阐明不办证经营的危害性和后果的严重性，督促纳税人尽快办理税务登记并纳入监管，真正起到了既向纳税人宣传了税法，又有效堵塞了税收征管漏洞。
(七)举办大企业税收风险管理培训。4月28日，我局举办一期大企业税收风险识别与管理培训班，与全市大企业财务人员展开交流互动，取得了较好的效果，进一步提高了纳税人税法遵从度和企业风险防范与控制能力。一是加强税法宣传。该局向大企业纳税人发放和解读最新税收政策，重点就固定资产折旧，资产重组等新文件的立法精神、出台背景、具体操作情况等进行了详细解读。二是对税收风险点进行识别与剖析。该局分三大部分对大企业在增值税和所得税方面可能存在的风险点进行剖析，并用日常检查中的实际案例，从会计和税收处理两个方面进行一一对应讲解，希望企业能对照自身情况进行风险点防范，起到抛砖引玉的作用。
三、提升站位，统筹推进，做好全年税收宣传工作
今年税收宣传月活动期间，我局紧扣主题广泛开展了形式多样的税法宣传咨询活动，以税收宣传月为契机带动全年的税收宣传工作，取得了较好的成绩。下一步，我们将抓住重点，坚持日常宣传经常化，使税收宣传更贴近纳税人、更深入人心。
一是大力宣传“便民办税春风行动”。通过办税服务厅、广播电视、报刊网络、微博微信等为主要载体，全方位、多角度、持续性地对“春风行动”进行宣传和报道，提升“春风行动”的覆盖面、知名度和影响力，让便民办税的和煦春风吹进千家万户。
二是持续宣传小微企业税收优惠政策。面向全社会持续性开展小微企业税收优惠政策的普及性宣传，让广大纳税人和社会公众了解小微企业税收优惠政策，确保每一户应享受税收优惠的小微企业 “应享尽知”，为小微企业税收优惠政策的全面落实营造良好的社会氛围。
三是全面宣传“营改增”试点工作。根据上级有关“营改增”试点工作的统一部署，以纳税人的需求为导向，以“营改增”税收政策内容、作用、目的、意义等为主要内容，让广大纳税人和全体税务干部全面了解“营改增”税收政策的作用、意义和内容，深入把握“营改增”的实施步骤和工作要求，为“营改增”试点工作的顺利推行营造良好舆论氛围。
一、与巩固“六个一”活动成果相结合。开展了以“制定一套纳税服务实施方案、编印一本《地方税收服务手册》、制作一张地方税收服务责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期税收政策培训班、开展一期纳税服务主题宣传”为内容的“六个一”活动。为巩固“六个一”活动成果，成立了6个服务小组，由局领导带领，相关科室负责人参加，分片到全市重点企业开展上门服务和“六个一”回访活动，分发《致全市地方税收纳税人的一封信》，将“六个一”活动的开展现状、今后的打算向纳税人告知，同时发送《纳税服务问卷调查表》，主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议，了解企业需求，有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间，全系统共走访纳税户500余家，向全社会发放公开信10000余封，征集到意见和建议30多条，为企业解决实际问题60余件。
二、与服务经济改善民生相结合。以“税收促进发展，发展改善民生”为主题，拍摄一部税收公益广告，在电视台多个频道的黄金时段播放，社会反响很好。收集新近调整的税收政策，重点是与服务经济改善民生有关的税收政策，以滚动字幕的形式在电视台播出。召开税企恳谈会，邀请全市重点企业、特邀监察员和执法监督员参加，邀请市委市政府领导临会指导，征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。成立督导组，督促指导全系统继续贯彻落实《优化经济环境30条措施》和扶持纺织行业10条措施20xx最新税收宣传月活动总结20xx最新税收宣传月活动总结。松滋市局重新编印税收服务手册，补充完善《松滋市地方税务局服务地方经济建设20条措施》，及时加编营业税未达起征点领购发票的规定。
三、与开展税收政策培训辅导相结合。组织召开纳税辅导会，对全市重点企业的财务人员，组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。利用中国移动《手机报》和市政府门户网站开展税收政策的宣传、咨询和辅导。监利县局组建“流动税校”，将“税法课堂”搬进纳税户，开展为期20天的封闭式业务培训和税源清理工作，帮助纳税人建立完善征管资料。公安县局继续在广播电台开办《地税之声》专栏，常年宣传地方税收知识，增进社会对地税工作的理解与支持
四、与整治发票违法违纪行为相结合。大力借助新闻媒体的舆论导向作用，就发票的使用方法、发票使用的各项政策、发票使用的正常程序、发票的兑奖、实际生活中的发票案例等内容进行广泛宣传，并为纳税人的疑难解难，有效增强了消费者索票护税的维权意识。选择市内交通主线的3条线路68辆公交车做车身广告，提醒市民消费时主动索要发票,让发票知识深入民心。全市成立了10个由公安、国税、地税等部门组成、由公安经侦部门牵头负责的集中清查假发票违法犯罪专项整治行动小组，在全市选取16个车站、3个码头、10家大型商场、50家歌舞厅、60家小餐馆进行了集中清查。石首市局制作600块发票管理提示牌，税收宣传小分队逐户上门粘贴，将税收宣传入户和促进税收征管有机结合，提升以票控税效能。
五、与学习实践科学发展观活动相结合。以“服务科学发展、共建和谐税收”为主题，拟定14个调研课题，由市局领导带队，各个科室、直属单位分头领办，认真开展调研，听取一线干部职工和服务对象的意见建议，查找制约和影响科学发展的突出问题，共商破解科学发展难题的良策。江陵县局结合深入学习实践科学发展观第一阶段活动，组织党员干部进企业和进村入户开展宣传，重点做好新企业所得税法、涉农税收优惠、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策的宣传
20xx最新税收宣传月活动总结工作总结。
六、与推进12万元以上个税申报工作相结合。充分利用电视、电台、报纸、网络等渠道，采取召开新闻通气会、通报工作成果和先进典型等形式，开展年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报活动宣传。尤其是对电力、烟草、通讯、石油和石化、金融业保险、高校等重点行业的管理人员，各主管单位上门宣传、重点辅导，确保了年所得12万元以上个人自行纳税申报工作的顺利开展。截至目前，全系统受理纳税人自行申报2504人，申报应纳税额为6595.92万元，应补税额为914.03万元，在受金融危机影响全市经济下滑的形势下，个税申报工作仍取得了显著成效。
4月份，我局按照区局和市局的部署，认真组织开展了以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的第14个税收宣传月活动。现将宣传月活动情况报告如下：
我局领导班子对税收宣传工作十分重视。早在年初的全市地税工作会议上就明确提出了做好今年税收宣传工作的意见，要求全局要坚持广泛性与实效性相结合的原则，不断总结经验，在宣传形式上求创新，在宣传效果上求突破。3月下旬，我局接到上级局关于开展税收宣传月活动的通知后，立即召开了税收宣传工作会议，研究制定了税收宣传月活动的总体方案和活动安排，对今年的税收宣传月活动做出了具体部署。总结今年的税收宣传月活动，我局主要是抓装一个主题”，搞好“一个项目”，突出“四项内容”，积极开展税收宣传活动。
一、税收宣传月紧紧抓装依法诚信纳税，共建小康社会”的主题
xx市地税局在今年的税收宣传中，紧紧抓装依法诚信纳税，共建小康社会”这一主题开展，所策划、组织的。项目活动都围绕这一主题，力求做到主题鲜明，内容丰富。
二、突出四项重点内容，增强税收宣传的针对性和实效性
今年，我局把宣传贯彻国家和我区关于发展经济、利企利民的一系列税收优惠政策和措施作为税收宣传日和整个税收宣传月的重中之重，并结合地税系统实际，突出抓了四个方面：一是大力宣传下岗职工再就业税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员的宣传，也加强了对税务干部的宣传；不仅加强了税收优惠政策的具体内容的`宣传，也加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对民营企业税收政策的宣传。三是加强了对企业改组改制和振兴东北老工业基地有关优惠政策的宣传。四是开展了涉农税收优惠政策的宣传。
在宣传手段上，主要采取了利用媒体宣传、借助相关活动宣传和利用办税服务厅宣传三种方式。
首先，利用媒体宣传。主要是，报纸广播电视方面：4月份，我局与当地国税局在xx市电视台联合举办了税收宣传专题节目，并在图台滚播出税收公益广告，实现税收宣传覆盖全市各个角落。报刊杂志方面：我局紧紧围绕国家和富民兴桂等一系列方针政策，在《xx日报》、《西江都市报》等报刊上，大张旗鼓地宣传相关税收优惠政策，宣传地税部门改善税收软环境，支持xx市“三百项目大会战”的新举措和新办法。网络方面：我局在本局的互联网网站上，开辟了税收宣传月活动专栏，向社会各界和广大市民宣传税收知识和法律法规，宣传展示地税成立十多年来取得的各项成果。
其次，借助相关活动开展宣传。4月13日至30日，我局开展“依法诚信纳税、共建小康社会”税收宣传大篷车环市行系列活动，大篷车走遍了全市17个乡镇、数十个石材开发区和经济开发区，并深入到全市百余个村屯，发放税收宣传资料近两千份，达到了较好的宣传效果。并且与当地国税部门联合开展了播放税收公益广告、税收咨询等活动。
再次，利用办税服务厅开展宣传。办税服务厅是我局进行税收宣传的主要阵地。进入税收宣传月以后，各基层局办税服务厅每天利用税收政策宣传板、政务公开专栏、改善经济发展软环境服务承诺、纳税须知、纳税流程图等一应俱全，资料架上摆满了各种办税资料、税务报刊、宣传单、宣传手册等，给纳税人了解税收政策提供了极大方便。窗口办税人员实行首问负责制，热心解答纳税人提出的有关民营企业、下岗再就业税收优惠政策等涉税问题，向纳税人宣传鼓励西部大开发而新出台的一系列税收优惠政策。同时，各基层局都将建局10多年来取得的各项工作成果加以汇集，形成展示板、图片集、文字材料等，在办税服务厅固定位置悬挂或摆放，树立了地税部门的良好形象，弘扬了地税人艰苦创业、为国聚财的精神风貌。
三、精心策划开展税收宣传大篷车活动，效果良好
4月13日至30日，我局开展“依法诚信纳税、共建小康社会”税收宣传大篷车环市行系列活动，大篷车由我局改制而成，内设多媒体演示、VCD播放设备、广播讲座装置及税收宣传展牌等，能多功能开展税收宣传。
税收宣传大篷车的税收宣传活动，围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”、“聚财为国，执法为民”的主题，结合加强房产税、土地使用税、运输、石材行业税收等征管难点，有针对性地在开展宣传。该局通过发放税收知识宣传单、公开办税程序，组织收听税法辅导广播，大力宣传《欠税公告办法》等内容丰富，形式多样的税收宣传，着力在全社会营造“依法诚信纳税，共建小康社会”的氛围和道德风尚。
据悉，此次活动税收宣传大篷车走遍了全市17个乡镇、数十个石材开发区和经济开发区，并深入到全市百余个村屯，发放税收宣传资料近两千份，达到了较好的宣传效果，欠税业主纷纷前来缴纳欠税，纳税人缴纳税款积极性明显提高。仅当月分别清理石材、房地产和车船等行业税收37。5万元、46万元、9。3万元，同比分别增长126%、372%和256％，达到了“税收宣传大篷车直通社会，面向纳税人弘扬纳税意识”的目的。
为了更好地推动税收宣传月活动的开展，我局在税收宣传月期间编发了《税收宣传月活动信息专辑》，发布近30条信息。
总之，在今年的税收宣传月活动中，我们本着形式多样、内容广泛、重点突出、务求实效的原则，通过全局上下的积极努力，取得了预期的宣传效果。但是，我局今年的税收宣传月活动和上级的要求还有在一定的差距和不足，税收宣传创新项目相对较少，宣传形式还有待进一步多样化等。
综上所述，我局将在今后的税收宣传工作中，发扬成绩，克服不足，以创新的理念谋税收宣传之策，以务实的理念成税收宣传之果，为在全社会营造“依法诚信纳税，共建小康社会”的良好氛围而不懈努力。
我局按照市局对税收宣传月的统一部署，紧紧围绕“税收与未来”的宣传月主题，周密计划，精心组织，抓住重点、热点，拓宽税法宣传渠道，采取多种行之有效的宣传形式，大力开展税法宣传，取得了显著的宣传效果和社会效应。
一、加强组织领导，多方配合，形成齐抓共管的合力
市局宣传月会议召开后，我局立即行动，及时召开了党组会，学习文件，领会精神，研究部署工作，并及时向县委、县政府作了汇报，取得了他们的大力支持。为了加强该活动的组织领导，我们成立了一把手亲自挂帅的领导小组，研究制定了活动方案，成立了税收宣传月活动办公室，由一名副局长具体负责，配备精干力量，负责联系、后勤、编发材料等工作。召开了中层股室长会议，对工作及时进行了安排部署，并提出了“行动快，措施实，内容新，范围广，效果好”的明确要求和目标。另外，我们还积极争取县人大、政协、司法、妇联等部门的支持，与县电台、电视台等新闻媒体开办了税收宣传专栏，为广泛深入地开展税收宣传活动奠定了基矗
二、精心组织税法宣传活动，大力实施税收宣传精品工程
1、利用县乡大集的有利时机，在县城、乡镇等繁华地段、街道悬挂税收宣传横幅标语，张贴税收宣传画;在县城人口集中的商业街、汽车站等公共场所播放了税法知识录音，宣传税收法律、法规、政策及社会服务承诺的内容;在我局门口南侧设置了过街宣传桥;16个征收单位也相应在服务厅和集贸市场设立宣传站和咨询台，长期接受纳税人咨询。
2、与县电视台联合设立了《地税巡礼》栏目，推出了系列报道，集中宣传了我县地税系统在两个文明建设中取得的巨大成就。
3、开展了“税法伴您安全行”活动，印制了精美的粘贴画，宣传车船使用税定额调整知识，并提醒驾驶员安全行驶，由交管部门将宣传画发放到全县机动车驾驶员手中，既为驾驶员送去平安祝福，又宣传了税法知识。
一、与巩固“六个一”活动成果相结合。开展了以“制定一套纳税服务实施方案、编印一本《地方税收服务手册》、制作一张地方税收服务责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期税收政策培训班、开展一期纳税服务主题宣传”为内容的“六个一”活动。为巩固“六个一”活动成果，成立了6个服务小组，由局领导带领，相关科室负责人参加，分片到全市重点企业开展上门服务和“六个一”回访活动，分发《致全市地方税收纳税人的一封信》，将“六个一”活动的开展现状、今后的打算向纳税人告知，同时发送《纳税服务问卷调查表》，主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议，了解企业需求，有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间，全系统共走访纳税户500余家，向全社会发放公开信10000余封，征集到意见和建议30多条，为企业解决实际问题60余件。
二、与服务经济改善民生相结合。以“税收促进发展，发展改善民生”为主题，拍摄一部税收公益广告，在__电视台多个频道的黄金时段播放，社会反响很好。收集新近调整的税收政策，重点是与服务经济改善民生有关的税收政策，以滚动字幕的形式在电视台播出。召开税企恳谈会，邀请全市重点企业、特邀监察员和执法监督员参加，邀请市委市政府领导临会指导，征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。成立督导组，督促指导全系统继续贯彻落实《优化经济环境30条措施》和扶持纺织行业10条措施20__最新税收宣传月活动总结20__最新税收宣传月活动总结。松滋市局重新编印税收服务手册，补充完善《松滋市地方税务局服务地方经济建设20条措施》，及时加编营业税未达起征点领购发票的规定。
三、与开展税收政策培训辅导相结合。组织召开纳税辅导会，对全市重点企业的财务人员，组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。利用中国移动《手机报》和市政府门户网站开展税收政策的宣传、咨询和辅导。监利县局组建“流动税校”，将“税法课堂”搬进纳税户，开展为期20天的封闭式业务培训和税源清理工作，帮助纳税人建立完善征管资料。公安县局继续在广播电台开办《地税之声》专栏，常年宣传地方税收知识，增进社会对地税工作的理解与支持
四、与整治发票违法违纪行为相结合。大力借助新闻媒体的舆论导向作用，就发票的使用方法、发票使用的各项政策、发票使用的正常程序、发票的兑奖、实际生活中的发票案例等内容进行广泛宣传，并为纳税人的疑难解难，有效增强了消费者索票护税的维权意识。选择市内交通主线的3条线路68辆公交车做车身广告，提醒市民消费时主动索要发票,让发票知识深入民心。全市成立了10个由公安、国税、地税等部门组成、由公安经侦部门牵头负责的集中清查假发票违法犯罪专项整治行动小组，在全市选取16个车站、3个码头、10家大型商场、50家歌舞厅、60家小餐馆进行了集中清查。石首市局制作600块发票管理提示牌，税收宣传小分队逐户上门粘贴，将税收宣传入户和促进税收征管有机结合，提升以票控税效能。
五、与学习实践科学发展观活动相结合。以“服务科学发展、共建和谐税收”为主题，拟定14个调研课题，由市局领导带队，各个科室、直属单位分头领办，认真开展调研，听取一线干部职工和服务对象的意见建议，查找制约和影响科学发展的突出问题，共商科学发展难题的良策。江陵县局结合深入学习实践科学发展观第一阶段活动，组织党员干部进企业和进村入户开展宣传，重点做好新企业所得税法、涉农税收优惠、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策的宣传
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六、与推进12万元以上个税申报工作相结合。充分利用电视、电台、报纸、网络等渠道，采取召开新闻通气会、通报工作成果和先进典型等形式，开展年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报活动宣传。尤其是对电力、烟草、通讯、石油和石化、金融业保险、高校等重点行业的管理人员，各主管单位上门宣传、重点辅导，确保了年所得12万元以上个人自行纳税申报工作的顺利开展。截至目前，全系统受理纳税人自行申报2504人，申报应纳税额为6595.92万元，应补税额为914.03万元，在受金融危机影响全市经济下滑的形势下，个税申报工作仍取得了显著成效。
一、加强领导，精心组织，确保宣传有效开展。
我局把组织、开展好这次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立以市局局长为组长，分管局长为副组长，办公室、教育处、征管处等处室主要负责人参加的税收宣传月活动领导小组，以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。各县、区局也相应成立了以“一把手”为组长的税收宣传月活动领导小组。二是召开专题会议研究、部署税收宣传月活动。3月28日，召开各县、区局，市局中层以上干部会议，传达省局有关文件和会议精神，统一安排税收宣传月活动内容，动员全系统各单位、各部门积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。
二、创新形式，拓宽渠道，力争活动丰富多彩。
1、4月1日，我们和××市地税局在楚街联合举办了税收咨询及税收知识有奖竞答活动。现场布置了彩色拱门，悬挂了巨幅宣传标语，设置了咨询台，税务干部身披绶带，向过往群众发放宣传单和宣传手册，为群众释难解疑。前来抢答的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料1000余份，500道税收基本知识问答全部被抢答。当天，××日报和电视台等新闻媒体派对这一活动进行了现场采访报道，有力地扩大了税收宣传的社会效果。
2、与市委宣传部联合举办了国税知识有奖竞赛。4月19日我们在上刊登了100道国税基本知识竞赛试题，同时公布了竞赛规则，全市广大纳税人积极参与。截至4月28日共收到了1200余份纳税人的答题卡，4月29日在市建设大厦进行了现场抽奖，整个抽奖过程十分火爆，税务干部和纳税人济济一堂。为增强这次活动效果，在颁奖现场还进行了文艺表演，所有节目均是国税干部自编、自导、自演，他们用精彩的演唱、优美的舞姿向纳税人展现了新时期税务干部的精神风貌，同时对依法诚信纳税给予了高度赞扬。
3、开展送税法进校园活动。4月19日这天，春雨霏霏，我局派出3名业务骨干，分别到市区的××中学、实验中学、××中学为毕业班的学生上税法课，他们用浅显易懂的语言向学生们说明了诚信纳税的重要性，提高了中学生对税收工作的理性认识。上课结束后，我们为三校的特困生送去了由国税干部自行捐款定制的500个雨披，每个雨披上都印有“依法诚信纳税”、“税收带来祖国美”、“税收连着你我他”等宣传标语，孩子们披上雨披后，顿时在校园内形成了一道亮丽的风景线。
4、举办“国税杯”诚信纳税大学生演讲比赛。4月15日，通过第一轮预赛，从55名选手中选出16名进入最后的决赛。4月20日晚，在××学院学术报告厅进行决赛。比赛现场除部分国税干部和大学生外，还邀请了市区50户重点税源企业的法人代表观看比赛。16位大学生凭着他们对税收的理解，深刻阐述了诚信纳税的重要性，"人无信不立，国无税不存"已成为大学生的共识。整个比赛现场精彩纷呈，掌声不断。比赛结束后，两单位的领导为获奖选手颁发了奖金和荣誉证书。××学院把这次比赛作为大学生社会实践活动的重要一课，增强了大学生的税收法制意识。50位企业老总观看比赛，增强了诚信纳税的意识。
5、在税收宣传过程中，我们十分注重税收宣传与税收服务的统一，通过一项项具体的税收服务，把税收宣传融于其中。一是为纳税人开办各类税收业务培训班，先后举行了企业所得税，出口企业免、抵、退，普通发票知识等培训。二是开展“送税法上门活动”，组织多支小分队到重点税源企业、私营纳税大户门上进行专项税法宣传，各取所需，深受纳税人的。三是召开纳税人代表座谈会，广泛征求纳税人意见，
全省地税宣传工作认真贯彻xx届三中、四中全会精神，以全国和全省宣传思想工作会议精神为指导，按照国家税务总局《关于进一步做好税收宣传工作的通知》(税总发〔20xx〕35号)要求，立足浙江经济社会发展和地税工作实际，坚持服务改革发展大局、为民务实理念、抓住舆论主动权三大原则，把握培养税收共识、促进税法遵从、树立部门形象、优化发展环境四项基本目标，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传、税收文化宣传、税收舆情管理五项重点任务，组织开展形式多样的税收宣传活动，为全面推进税收现代化和地税事业持续健康发展营造了良好的舆论环境。
一、以“一种理念”统筹税收宣传，以人为本有新提升
税收宣传是面向整个社会、全体公众和广大纳税人的宣传，好的税收宣传产品不是拼场面、比声势，而是在于切切实实给纳税人提供了便利和帮助，如春风细雨、润物无声。在今年的税收宣传工作中，全省各级地税部门以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步牢固树立密切联系群众的理念，坚持“以人为本、需求为上”，通过观察纳税人遇到的难点问题、总结社会普遍关注的热点问题、寻找征纳双方之间最需要解决的焦点问题，有针对性地改进税收宣传、开展普法教育，使宣传既谋于时，又贴了心。
一是通过主动设置议题，积极回应关切。结合“六五”普法工作，省局确定了全年十项重点宣传任务，以外行看得懂、内行说得清的文字音像等多种形式，通俗易懂地解读报道“营改增”扩大试点、个人所得税、促进技术创新、扶持小微企业发展等税收政策，帮助纳税人答疑解惑;全面展示纳税服务新举措、税收征管新动态以及财税文化建设新进展， 让纳税人“全息”了解税收职能、地税部门，从而更加认同、支持地税工作。20xx年，《中国税务报》累计刊发我省地税工作报道70篇，其中，头版头条刊发2篇;《今日早报》累计发表税收新闻稿件285篇;《浙江经视》“阳光行动”电视专题报道52集。各地在宣传中利用和纳税人沟通交流的多种平台，及时收集、了解纳税人需求，按需施策、因势利导，产生了较好的宣传效益和社会影响。如丽水市局推出税收宣传服务“私人定制”，利用各种载体发放“服务订单”，征集纳税人服务需求，并根据订单回馈开展有效服务和精准宣传。嘉兴市局综合分析纳税人意见，在“小嘉哥的办税滋味”动漫专栏设计刊登系列稿件，帮助使纳税人更好地了解地税税收政策、办税程序等，为纳税人提供便利。
二是通过深入基层一线，直接对话公众。坚持把“群众路线”贯彻税收宣传工作始终，由“站着说话”转变为“扑下身子”、由“我说你听”转变为“沟通交流”、由“唱独角戏”转变为“协同大宣传格局”，税收宣传的作风不断改进。宣传月期间，省局领导带队赴嘉善县、浦江县、新昌县、岱山县、遂昌县、龙游县、安吉县等地开展宣传调研活动，实地走访了当地基层地税机关、办税服务厅、园区、企业等，拜访了当地的人大代表、政协委员，面对面听取来自基层一线的意见建议。各地积极联动，按照不重复走访原则，深入企业、园区、社区、乡镇、校园等开展税收宣传服务，问政问计于广大纳税人。衢州市局组织百名地税干部进村入企，宣传税收政策。武义县局领导班子成员开展“当一回纳税人、当一回窗口人员”活动，与工人并肩在生产第一线，解决纳税人问题在窗口第一线。龙泉市局开展“服务纳税人零距离行动周”活动，局领导当班为纳税人解答政策、解决疑难。在“用脚步丈量民情”同时，全省地税部门还借助各类媒体平台，主动和纳税人进行畅通直接的交流。如温州市局局长作客“温网议事厅”，以“同心汇聚•阳光财税”为主题，直面网友提出的各种热点问题，有问必答，答必有据，赢得网友广泛好评。湖州市局联合湖州电视台开展“民声大线场”税法宣传活动，由观众通过热线、微信等方式参与互动，立足民生，服务百姓。
二、以“两大主题”组织税收宣传，服务发展有新成效
税收具有筹集财政收入、调控经济和调节分配的作用，既与经济社会发展密不可分，也与每一个社会单元关系密切。xx届三中全会提出全面深化改革的目标和路径，财税改革作为“牵一发而动全身”的改革“重头戏”，被寄予更高期待;xx届四中全会明确全面推进依法治国的具体要求，地税部门作为身肩执法权力、又与纳税人广泛直接接触的行政部门，在依法治税、依法履职、依法保障纳税人权益方面受到更多关注。在改革和法治的宏大语境下，全省地税部门以“两大主题”组织谋划税收宣传，一方面追求“站位高”，找准国家以及省委、省政府重大部署和地税发挥职能的结合点，围绕改革和发展的大局做宣传;另一方面坚持“接地气”，立足便民利民的出发点，把宣传和服务贯通到“最后一公里”，针对民生和民情的具体做宣传，使税收宣传的影响和效应进一步提升。
一是聚焦改革，主动服务大局。在税收宣传月期间，开展地税“聚焦改革先锋行动”。4月份，省局领导主动对接全省改革试验区，在深入领会xx届三中全会和中央及省委、省政府重要精神的基础上，着重加强了税制改革和征管改革、地税系统贯彻落实的新办法和新进展、地税部门助推改革的税收政策和服务措施等三方面内容的宣传，既取得了各地对于改革发展工作的认识和支持，也展现了地税推进改革促进发展的成效，更为政府工作营造了良好的税收环境。各地立足自身经济社会发展特点和改革任务，积极开展主题税收宣传活动。如嘉善县局举办“税收信息共享平台上线”活动，通过深化部门信息共享实现共赢、促进公平，展现了地税部门以自身改革创新服务并推动改革大局的积极努力，省局钱巨炎局长参加活动并给予高度评价。浦江县局从“治水”和“治税”协同考量，举行“五水共治”志愿者大队授旗暨“浦江地税”官方微博启动仪式，展示了地税部门服务发展的担当意识，省局单美娟常务副局长为浦江县局“五水共治”志愿者大队授旗。
二是聚焦便民，更好服务纳税人。积极落实税务总局要求，开展“便民办税春风行动”。省局组织“便民办税共促发展”纳税服务主题活动，向社会公告推出的46项便民服务措施;利用因特网办税系统开展“网送税法”，同时探索应用微信二维码简化阅读方式，为纳税人提供通俗易懂，简明扼要、便捷快速的“点对点”政策宣传。全省各地积极开展“地税微心愿”宣传活动，通过多个平台倾听纳税人的“小心愿”，搭建起征纳互动、和谐税收的“大桥梁”。金华市局开展“微爱圆梦”活动，向市区集体、个人纳税人征集“微心愿”，并通过实地走访的形式帮助实现“微心愿”。永康市局开展“纳税服务金点子征集活动”，期间共收集纳税人“微心愿”749条，为改进工作提供了方向。全省联动开展“税法宣传直通车”活动。杭州市局各税务分局与辖区内社区、商会等合作设立“财税政策直通车”站点，开展专家服务和专场培训，帮扶辖区内浙商企业和中小微企业发展。舟山市局联系新区五大功能区以及舟山港综合保税区，深入区内企业送政策、解难题，关注新区改革进程、助力区内企业发展。
三、以“三个组团”整合税收宣传，顺势而为有新进展
随着信息化的快速发展、全球化的日益加深，以及公民法律观念和权力意识的逐步提高，税收和地税部门越来越被置于“聚光灯”下，机遇与挑战并存成为税收宣传面临的“新常态”。全省地税部门在适应中不断创新思路、创新方法、创新平台，通过“三个组团”建设，进一步整合税收宣传的内容，形成税收宣传的合力。
一是深化网站建设，提升信息公开平台。着重抓好浙江地税门户网站建设，发挥其作为政府信息公开第一平台的作用。对纳税人较关心的涉税(费)优惠政策等内容同时更新在“税收政策法规库—优惠政策”目录中，目前新版法规库共收录文件5300余条，便于纳税人检索了解税收政策。积极参与“四单一网”建设，顺利实现《税友龙版》与浙江政务服务网平台对接，将涉税权力清单，特别是行政审批事项、便民服务事项等部门职能事项，按照省政府规定要求格式转化成统一的业务表格，在“一张网”上运行。各地按照省局要求，认真建设门户网站，加大信息公开，“杭州财税”等网站获得纳税人好评。
二是突出个性订制，完善互动交流平台。纳税人需要的优质服务既在于标准规范，有统一口径、统一流程;又在于满足个性，能因人订制、针对施教。全省地税部门打通税收管理和服务中运用的各个平台，利用税企通、税企QQ群、网上税收讲堂等载体，为不同行业、不同规模纳税人度身打造、私人订制各种宣传内容，提供符合纳税人特点、切合纳税人需要的个性化宣传产品，节省了“一篮子”里面“仔细挑”的时间，避免了“很多菜”时候“挑花眼”的困惑，量体裁衣、拿来即可，宣传服务的质量效益进一步提升。如普陀局开展税收宣传“义诊”活动，为企业“诊断”涉税问题，并通过互动交流平台将企业的推送告知企业，帮助企业知法，促进企业守法。德清县局梳理整合针对小微企业的税收优惠政策，利用“税企桥”、“阳光教室”等载体，对小微企业关心的问题进行集中培训，帮助小微企业及时了解、享受政策。
三是探索微矩阵建设，学习应用新媒体平台。根据中国互联网络信息中心统计，截至20xx年6月底，我国网民达6.3亿人，其中手机网民为5.3亿人，互联网和无线终端在人们工作、生活中占据着日益重要的地位，随之推动了微博、微信等新媒体平台快速崛起、在社会信息传播中发挥着越来越大的作用。为更好地适应并抓住现代社会和信息化发展对税收宣传工作带来的挑战和机遇，全省地税部门坚持应势而动、顺势而为、与时俱进。着力于转变传统思维，由对新媒体“敬而远”到“学而用”，由“被动应对”网络舆情到“积极发声”引导舆论。“浙江地税”微博、微信于10月正式上线运行，全省各级地税部门积极探索开设微信。根据新媒体传播特点组织税收宣传，解读税收政策、讲好地税故事、唱响“地税好声音”。如温州市局鹿城税务分局自行拍摄的微电影《平凡税月》反映了地税窗口工作者的真实生活和奉献精神，微信阅读超过5000次，塑造了良好的部门形象。温岭市局举办税收宣传“云试卷”活动，税法题目存于云端，手机用户通过微信等答题，吸引了63188名网友参加，总浏览量达到450万次。
在20xx年的税收宣传工作中，全省地税部门既坚持全省“一盘棋”做好税法和税收政策的规范解读和宣传，又因地制宜、创新手段推出个性化宣传服务;既注重巩固传统宣传阵地，又积极探索应用新媒体平台;既总结经验做好舆情应对和管理，又加快宣传队伍建设掌握舆论主动;既致力于宣传税收政策和地税工作，又着力于传播税收文化，建立现代税收观念，取得了较好的宣传效果和社会效应。20xx年是全面深化改革和全面推进依法治国的关键一年，税收宣传需在把握大势、服务大局、贴近大众上更进一步，坚持以法治思维、法治理念谋划税收宣传工作，加强税收普法教育。坚持正确舆论导向，促进平台融合、增强宣传质效，使税收宣传真正春风化雨、渗透人心。
20xx年，全省地税宣传工作认真贯彻十八届三中、四中全会精神，以全国和全省宣传思想工作会议精神为指导，按照国家税务总局《关于进一步做好税收宣传工作的通知》(税总发〔20xx〕35号)要求，立足浙江经济社会发展和地税工作实际，坚持服务改革发展大局、为民务实理念、抓住舆论主动权三大原则，把握培养税收共识、促进税法遵从、树立部门形象、优化发展环境四项基本目标，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传、税收文化宣传、税收舆情管理五项重点任务，组织开展形式多样的税收宣传活动，为全面推进税收现代化和地税事业持续健康发展营造了良好的舆论环境。
一、以“一种理念”统筹税收宣传，以人为本有新提升
税收宣传是面向整个社会、全体公众和广大纳税人的宣传，好的税收宣传产品不是拼场面、比声势，而是在于切切实实给纳税人提供了便利和帮助，如春风细雨、润物无声。在今年的税收宣传工作中，全省各级地税部门以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步牢固树立密切联系群众的理念，坚持“以人为本、需求为上”，通过观察纳税人遇到的难点问题、总结社会普遍关注的热点问题、寻找征纳双方之间最需要解决的焦点问题，有针对性地改进税收宣传、开展普法教育，使宣传既谋于时，又贴了心。
一是通过主动设置议题，积极回应关切。结合“六五”普法工作，省局确定了全年十项重点宣传任务，以外行看得懂、内行说得清的文字音像等多种形式，通俗易懂地解读报道“营改增”扩大试点、个人所得税、促进技术创新、扶持小微企业发展等税收政策，帮助纳税人答疑解惑;全面展示纳税服务新举措、税收征管新动态以及财税文化建设新进展， 让纳税人“全息”了解税收职能、地税部门，从而更加认同、支持地税工作。20xx年，《中国税务报》累计刊发我省地税工作报道70篇，其中，头版头条刊发2篇;《今日早报》累计发表税收新闻稿件285篇;《浙江经视》“阳光行动”电视专题报道52集。各地在宣传中利用和纳税人沟通交流的多种平台，及时收集、了解纳税人需求，按需施策、因势利导，产生了较好的宣传效益和社会影响。如丽水市局推出税收宣传服务“私人定制”，利用各种载体发放“服务订单”，征集纳税人服务需求，并根据订单回馈开展有效服务和精准宣传。嘉兴市局综合分析纳税人意见，在“小嘉哥的办税滋味”动漫专栏设计刊登系列稿件，帮助使纳税人更好地了解地税税收政策、办税程序等，为纳税人提供便利。
二是通过深入基层一线，直接对话公众。坚持把“群众路线”贯彻税收宣传工作始终，由“站着说话”转变为“扑下身子”、由“我说你听”转变为“沟通交流”、由“唱独角戏”转变为“协同大宣传格局”，税收宣传的作风不断改进。宣传月期间，省局领导带队赴嘉善县、浦江县、新昌县、岱山县、遂昌县、龙游县、安吉县等地开展宣传调研活动，实地走访了当地基层地税机关、办税服务厅、园区、企业等，拜访了当地的人大代表、政协委员，面对面听取来自基层一线的意见建议。各地积极联动，按照不重复走访原则，深入企业、园区、社区、乡镇、校园等开展税收宣传服务，问政问计于广大纳税人。衢州市局组织百名地税干部进村入企，宣传税收政策。武义县局领导班子成员开展“当一回纳税人、当一回窗口人员”活动，与工人并肩在生产第一线，解决纳税人问题在窗口第一线。龙泉市局开展“服务纳税人零距离行动周”活动，局领导当班为纳税人解答政策、解决疑难。在“用脚步丈量民情”同时，全省地税部门还借助各类媒体平台，主动和纳税人进行畅通直接的交流。如温州市局局长作客“温网议事厅”，以“同心汇聚阳光财税”为主题，直面网友提出的各种热点问题，有问必答，答必有据，赢得网友广泛好评。湖州市局联合湖州电视台开展“民声大线场”税法宣传活动，由观众通过热线、微信等方式参与互动，立足民生，服务百姓。
二、以“两大主题”组织税收宣传，服务发展有新成效
税收具有筹集财政收入、调控经济和调节分配的作用，既与经济社会发展密不可分，也与每一个社会单元关系密切。十八届三中全会提出全面深化改革的目标和路径，财税改革作为“牵一发而动全身”的改革“重头戏”，被寄予更高期待;十八届四中全会明确全面推进依法治国的具体要求，地税部门作为身肩执法权力、又与纳税人广泛直接接触的行政部门，在依法治税、依法履职、依法保障纳税人权益方面受到更多关注。在改革和法治的宏大语境下，全省地税部门以“两大主题”组织谋划税收宣传，一方面追求“站位高”，找准国家以及省委、省政府重大部署和地税发挥职能的结合点，围绕改革和发展的大局做宣传;另一方面坚持“接地气”，立足便民利民的出发点，把宣传和服务贯通到“最后一公里”，针对民生和民情的具体做宣传，使税收宣传的影响和效应进一步提升。
一是聚焦改革，主动服务大局。在税收宣传月期间，开展地税“聚焦改革先锋行动”。4月份，省局领导主动对接全省改革试验区，在深入领会十八届三中全会和中央及省委、省政府重要精神的'基础上，着重加强了税制改革和征管改革、地税系统贯彻落实的新办法和新进展、地税部门助推改革的税收政策和服务措施等三方面内容的宣传，既取得了各地对于改革发展工作的认识和支持，也展现了地税推进改革促进发展的成效，更为政府工作营造了良好的税收环境。各地立足自身经济社会发展特点和改革任务，积极开展主题税收宣传活动。如嘉善县局举办“税收信息共享平台上线”活动，通过深化部门信息共享实现共赢、促进公平，展现了地税部门以自身改革创新服务并推动改革大局的积极努力，省局钱巨炎局长参加活动并给予高度评价。浦江县局从“治水”和“治税”协同考量，举行“五水共治”志愿者大队授旗暨“浦江地税”官方微博启动仪式，展示了地税部门服务发展的担当意识，省局单美娟常务副局长为浦江县局“五水共治”志愿者大队授旗。
二是聚焦便民，更好服务纳税人。积极落实税务总局要求，开展“便民办税春风行动”。省局组织“便民办税共促发展”纳税服务主题活动，向社会公告推出的46项便民服务措施;利用因特网办税系统开展“网送税法”，同时探索应用微信二维码简化阅读方式，为纳税人提供通俗易懂，简明扼要、便捷快速的“点对点”政策宣传。全省各地积极开展“地税微心愿”宣传活动，通过多个平台倾听纳税人的“小心愿”，搭建起征纳互动、和谐税收的“大桥梁”。金华市局开展“微爱圆梦”活动，向市区集体、个人纳税人征集“微心愿”，并通过实地走访的形式帮助实现“微心愿”。永康市局开展“纳税服务金点子征集活动”，期间共收集纳税人“微心愿”749条，为改进工作提供了方向。全省联动开展“税法宣传直通车”活动。杭州市局各税务分局与辖区内社区、商会等合作设立“财税政策直通车”站点，开展专家服务和专场培训，帮扶辖区内浙商企业和中小微企业发展。舟山市局联系新区五大功能区以及舟山港综合保税区，深入区内企业送政策、解难题，关注新区改革进程、助力区内企业发展。
三、以“三个组团”整合税收宣传，顺势而为有新进展
随着信息化的快速发展、全球化的日益加深，以及公民法律观念和权力意识的逐步提高，税收和地税部门越来越被置于“聚光灯”下，机遇与挑战并存成为税收宣传面临的“新常态”。全省地税部门在适应中不断创新思路、创新方法、创新平台，通过“三个组团”建设，进一步整合税收宣传的内容，形成税收宣传的合力。
一是深化网站建设，提升信息公开平台。着重抓好浙江地税门户网站建设，发挥其作为政府信息公开第一平台的作用。对纳税人较关心的涉税(费)优惠政策等内容同时更新在“税收政策法规库—优惠政策”目录中，目前新版法规库共收录文件5300余条，便于纳税人检索了解税收政策。积极参与“四单一网”建设，顺利实现《税友龙版》与浙江政务服务网平台对接，将涉税权力清单，特别是行政审批事项、便民服务事项等部门职能事项，按照省政府规定要求格式转化成统一的业务表格，在“一张网”上运行。各地按照省局要求，认真建设门户网站，加大信息公开，“杭州财税”等网站获得纳税人好评。
二是突出个性订制，完善互动交流平台。纳税人需要的优质服务既在于标准规范，有统一口径、统一流程;又在于满足个性，能因人订制、针对施教。全省地税部门打通税收管理和服务中运用的各个平台，利用税企通、税企QQ群、网上税收讲堂等载体，为不同行业、不同规模纳税人度身打造、私人订制各种宣传内容，提供符合纳税人特点、切合纳税人需要的个性化宣传产品，节省了“一篮子”里面“仔细挑”的时间，避免了“很多菜”时候“挑花眼”的困惑，量体裁衣、拿来即可，宣传服务的质量效益进一步提升。如普陀局开展税收宣传“义诊”活动，为企业“诊断”涉税问题，并通过互动交流平台将企业的推送告知企业，帮助企业知法，促进企业守法。德清县局梳理整合针对小微企业的税收优惠政策，利用“税企桥”、“阳光教室”等载体，对小微企业关心的问题进行集中培训，帮助小微企业及时了解、享受政策。
三是探索微矩阵建设，学习应用新媒体平台。根据中国互联网络信息中心统计，截至20xx年6月底，我国网民达6.3亿人，其中手机网民为5.3亿人，互联网和无线终端在人们工作、生活中占据着日益重要的地位，随之推动了微博、微信等新媒体平台快速崛起、在社会信息传播中发挥着越来越大的作用。为更好地适应并抓住现代社会和信息化发展对税收宣传工作带来的挑战和机遇，全省地税部门坚持应势而动、顺势而为、与时俱进。着力于转变传统思维，由对新媒体“敬而远”到“学而用”，由“被动应对”网络舆情到“积极发声”引导舆论。“浙江地税”微博、微信于10月正式上线运行，全省各级地税部门积极探索开设微信。根据新媒体传播特点组织税收宣传，解读税收政策、讲好地税故事、唱响“地税好声音”。如温州市局鹿城税务分局自行拍摄的微电影《平凡税月》反映了地税窗口工作者的真实生活和奉献精神，微信阅读超过5000次，塑造了良好的部门形象。温岭市局举办税收宣传“云试卷”活动，税法题目存于云端，手机用户通过微信等答题，吸引了63188名网友参加，总浏览量达到450万次。
在20xx年的税收宣传工作中，全省地税部门既坚持全省“一盘棋”做好税法和税收政策的规范解读和宣传，又因地制宜、创新手段推出个性化宣传服务;既注重巩固传统宣传阵地，又积极探索应用新媒体平台;既总结经验做好舆情应对和管理，又加快宣传队伍建设掌握舆论主动;既致力于宣传税收政策和地税工作，又着力于传播税收文化，建立现代税收观念，取得了较好的宣传效果和社会效应。20xx年是全面深化改革和全面推进依法治国的关键一年，税收宣传需在把握大势、服务大局、贴近大众上更进一步，坚持以法治思维、法治理念谋划税收宣传工作，加强税收普法教育。坚持正确舆论导向，促进平台融合、增强宣传质效，使税收宣传真正春风化雨、渗透人心。
全省地税宣传工作认真贯彻十八届三中、四中全会精神，以全国和全省宣传思想工作会议精神为指导，按照国家税务总局《关于进一步做好税收宣传工作的通知》(税总发〔20__〕35号)要求，立足浙江经济社会发展和地税工作实际，坚持服务改革发展大局、为民务实理念、抓住舆论主动权三大原则，把握培养税收共识、促进税法遵从、树立部门形象、优化发展环境四项基本目标，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传、税收文化宣传、税收舆情管理五项重点任务，组织开展形式多样的税收宣传活动，为全面推进税收现代化和地税事业持续健康发展营造了良好的舆论环境。
一、以“一种理念”统筹税收宣传，以人为本有新提升
税收宣传是面向整个社会、全体公众和广大纳税人的宣传，好的税收宣传产品不是拼场面、比声势，而是在于切切实实给纳税人提供了便利和帮助，如春风细雨、润物无声。在今年的税收宣传工作中，全省各级地税部门以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步牢固树立密切联系群众的理念，坚持“以人为本、需求为上”，通过观察纳税人遇到的难点问题、总结社会普遍关注的热点问题、寻找征纳双方之间最需要解决的焦点问题，有针对性地改进税收宣传、开展普法教育，使宣传既谋于时，又贴了心。
一是通过主动设置议题，积极回应关切。结合“六五”普法工作，省局确定了全年十项重点宣传任务，以外行看得懂、内行说得清的文字音像等多种形式，通俗易懂地解读报道“营改增”扩大试点、个人所得税、促进技术创新、扶持小微企业发展等税收政策，帮助纳税人答疑解惑;全面展示纳税服务新举措、税收征管新动态以及财税文化建设新进展， 让纳税人“全息”了解税收职能、地税部门，从而更加认同、支持地税工作。20__年，《中国税务报》累计刊发我省地税工作报道70篇，其中，头版头条刊发2篇;《今日早报》累计发表税收新闻稿件285篇;《浙江经视》“阳光行动”电视专题报道52集。各地在宣传中利用和纳税人沟通交流的多种平台，及时收集、了解纳税人需求，按需施策、因势利导，产生了较好的宣传效益和社会影响。如丽水市局推出税收宣传服务“私人定制”，利用各种载体发放“服务订单”，征集纳税人服务需求，并根据订单回馈开展有效服务和精准宣传。嘉兴市局综合分析纳税人意见，在“小嘉哥的办税滋味”动漫专栏设计刊登系列稿件，帮助使纳税人更好地了解地税税收政策、办税程序等，为纳税人提供便利。
二是通过深入基层一线，直接对话公众。坚持把“群众路线”贯彻税收宣传工作始终，由“站着说话”转变为“扑下身子”、由“我说你听”转变为“沟通交流”、由“唱独角戏”转变为“协同大宣传格局”，税收宣传的作风不断改进。宣传月期间，省局领导带队赴嘉善县、浦江县、新昌县、岱山县、遂昌县、龙游县、安吉县等地开展宣传调研活动，实地走访了当地基层地税机关、办税服务厅、园区、企业等，拜访了当地的人大代表、政协委员，面对面听取来自基层一线的意见建议。各地积极联动，按照不重复走访原则，深入企业、园区、社区、乡镇、校园等开展税收宣传服务，问政问计于广大纳税人。衢州市局组织百名地税干部进村入企，宣传税收政策。武义县局领导班子成员开展“当一回纳税人、当一回窗口人员”活动，与工人并肩在生产第一线，解决纳税人问题在窗口第一线。龙泉市局开展“服务纳税人零距离行动周”活动，局领导当班为纳税人解答政策、解决疑难。在“用脚步丈量民情”同时，全省地税部门还借助各类媒体平台，主动和纳税人进行畅通直接的交流。如温州市局局长作客“温网议事厅”，以“同心汇聚?阳光财税”为主题，直面网友提出的各种热点问题，有问必答，答必有据，赢得网友广泛好评。湖州市局联合湖州电视台开展“民声大线场”税法宣传活动，由观众通过热线、微信等方式参与互动，立足民生，服务百姓。
二、以“两大主题”组织税收宣传，服务发展有新成效
税收具有筹集财政收入、调控经济和调节分配的作用，既与经济社会发展密不可分，也与每一个社会单元关系密切。十八届三中全会提出全面深化改革的目标和路径，财税改革作为“牵一发而动全身”的改革“重头戏”，被寄予更高期待;十八届四中全会明确全面推进依法治国的具体要求，地税部门作为身肩执法权力、又与纳税人广泛直接接触的行政部门，在依法治税、依法履职、依法保障纳税人权益方面受到更多关注。在改革和法治的宏大语境下，全省地税部门以“两大主题”组织谋划税收宣传，一方面追求“站位高”，找准国家以及省委、省政府重大部署和地税发挥职能的结合点，围绕改革和发展的大局做宣传;另一方面坚持“接地气”，立足便民利民的出发点，把宣传和服务贯通到“最后一公里”，针对民生和民情的具体做宣传，使税收宣传的影响和效应进一步提升。
一是聚焦改革，主动服务大局。在税收宣传月期间，开展地税“聚焦改革先锋行动”。4月份，省局领导主动对接全省改革试验区，在深入领会十八届三中全会和中央及省委、省政府重要精神的基础上，着重加强了税制改革和征管改革、地税系统贯彻落实的新办法和新进展、地税部门助推改革的税收政策和服务措施等三方面内容的宣传，既取得了各地对于改革发展工作的认识和支持，也展现了地税推进改革促进发展的成效，更为政府工作营造了良好的税收环境。各地立足自身经济社会发展特点和改革任务，积极开展主题税收宣传活动。如嘉善县局举办“税收信息共享平台上线”活动，通过深化部门信息共享实现共赢、促进公平，展现了地税部门以自身改革创新服务并推动改革大局的积极努力，省局钱巨炎局长参加活动并给予高度评价。浦江县局从“治水”和“治税”协同考量，举行“五水共治”志愿者大队授旗暨“浦江地税”官方微博启动仪式，展示了地税部门服务发展的担当意识，省局单美娟常务副局长为浦江县局“五水共治”志愿者大队授旗。
二是聚焦便民，更好服务纳税人。积极落实税务总局要求，开展“便民办税春风行动”。省局组织“便民办税共促发展”纳税服务主题活动，向社会公告推出的46项便民服务措施;利用因特网办税系统开展“网送税法”，同时探索应用微信二维码简化阅读方式，为纳税人提供通俗易懂，简明扼要、便捷快速的“点对点”政策宣传。全省各地积极开展“地税微心愿”宣传活动，通过多个平台倾听纳税人的“小心愿”，搭建起征纳互动、和谐税收的“大桥梁”。金华市局开展“微爱圆梦”活动，向市区集体、个人纳税人征集“微心愿”，并通过实地走访的形式帮助实现“微心愿”。永康市局开展“纳税服务金点子征集活动”，期间共收集纳税人“微心愿”749条，为改进工作提供了方向。全省联动开展“税法宣传直通车”活动。杭州市局各税务分局与辖区内社区、商会等合作设立“财税政策直通车”站点，开展专家服务和专场培训，帮扶辖区内浙商企业和中小微企业发展。舟山市局联系新区五大功能区以及舟山港综合保税区，深入区内企业送政策、解难题，关注新区改革进程、助力区内企业发展。
三、以“三个组团”整合税收宣传，顺势而为有新进展
随着信息化的快速发展、全球化的日益加深，以及公民法律观念和权力意识的逐步提高，税收和地税部门越来越被置于“聚光灯”下，机遇与挑战并存成为税收宣传面临的“新常态”。全省地税部门在适应中不断创新思路、创新方法、创新平台，通过“三个组团”建设，进一步整合税收宣传的内容，形成税收宣传的合力。
一是深化网站建设，提升信息公开平台。着重抓好浙江地税门户网站建设，发挥其作为政府信息公开第一平台的作用。对纳税人较关心的涉税(费)优惠政策等内容同时更新在“税收政策法规库—优惠政策”目录中，目前新版法规库共收录文件5300余条，便于纳税人检索了解税收政策。积极参与“四单一网”建设，顺利实现《税友龙版》与浙江政务服务网平台对接，将涉税权力清单，特别是行政审批事项、便民服务事项等部门职能事项，按照省政府规定要求格式转化成统一的业务表格，在“一张网”上运行。各地按照省局要求，认真建设门户网站，加大信息公开，“杭州财税”等网站获得纳税人好评。
二是突出个性订制，完善互动交流平台。纳税人需要的优质服务既在于标准规范，有统一口径、统一流程;又在于满足个性，能因人订制、针对施教。全省地税部门打通税收管理和服务中运用的各个平台，利用税企通、税企QQ群、网上税收讲堂等载体，为不同行业、不同规模纳税人度身打造、私人订制各种宣传内容，提供符合纳税人特点、切合纳税人需要的个性化宣传产品，节省了“一篮子”里面“仔细挑”的时间，避免了“很多菜”时候“挑花眼”的困惑，量体裁衣、拿来即可，宣传服务的质量效益进一步提升。如普陀局开展税收宣传“义诊”活动，为企业“诊断”涉税问题，并通过互动交流平台将企业的推送告知企业，帮助企业知法，促进企业守法。德清县局梳理整合针对小微企业的税收优惠政策，利用“税企桥”、“阳光教室”等载体，对小微企业关心的问题进行集中培训，帮助小微企业及时了解、享受政策。
三是探索微矩阵建设，学习应用新媒体平台。根据中国互联网络信息中心统计，截至20__年6月底，我国网民达6.3亿人，其中手机网民为5.3亿人，互联网和无线终端在人们工作、生活中占据着日益重要的地位，随之推动了微博、微信等新媒体平台快速崛起、在社会信息传播中发挥着越来越大的作用。为更好地适应并抓住现代社会和信息化发展对税收宣传工作带来的挑战和机遇，全省地税部门坚持应势而动、顺势而为、与时俱进。着力于转变传统思维，由对新媒体“敬而远”到“学而用”，由“被动应对”网络舆情到“积极发声”引导舆论。“浙江地税”微博、微信于10月正式上线运行，全省各级地税部门积极探索开设微信。根据新媒体传播特点组织税收宣传，解读税收政策、讲好地税故事、唱响“地税好声音”。如温州市局鹿城税务分局自行拍摄的微电影《平凡税月》反映了地税窗口工作者的真实生活和奉献精神，微信阅读超过5000次，塑造了良好的部门形象。温岭市局举办税收宣传“云试卷”活动，税法题目存于云端，手机用户通过微信等答题，吸引了63188名网友参加，总浏览量达到450万次。
在20__年的税收宣传工作中，全省地税部门既坚持全省“一盘棋”做好税法和税收政策的规范解读和宣传，又因地制宜、创新手段推出个性化宣传服务;既注重巩固传统宣传阵地，又积极探索应用新媒体平台;既总结经验做好舆情应对和管理，又加快宣传队伍建设掌握舆论主动;既致力于宣传税收政策和地税工作，又着力于传播税收文化，建立现代税收观念，取得了较好的宣传效果和社会效应。20__年是全面深化改革和全面推进依法治国的关键一年，税收宣传需在把握大势、服务大局、贴近大众上更进一步，坚持以法治思维、法治理念谋划税收宣传工作，加强税收普法教育。坚持正确舆论导向，促进平台融合、增强宣传质效，使税收宣传真正春风化雨、渗透人心。