试用期个人工作总结汇报(精选30篇)
进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里,我对CNC调机有了更深入的了解和学习。
首先,对零件的认识,以及熟悉图纸,明白工件的加工工艺,到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已,而在贵公司,我更多的学习到了加工零件的具体步骤,也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上,我是经过了不少等待,以及失业后的心里挣扎。因此,我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上,要更加努力学习知识,去充实自己的大脑。
其次,我对贵公司的工作环境表示特别满意,无论是车间的规划,还是物料的`摆放,和分类等,都是明确开来。数控的一些设备参数,贵公司都请来厂家为我们进行专业的培训,并给我们发放培训资料,还进行过现场培训。这一点,让我觉得贵公司对员工的工作要求很高,也因为这样,员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里,我也了解了不少贵公司的企业文化,以及贵公司的崛起和对未来的展望。
再次,贵公司提倡:“造物先造人”的口号,在人与人的相处过程中,都以和谐为善的原则进行发展。我平时言语并不多,但在贵公司的三个月时间里,我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以,在以后的工作上,我要更加努力虚心学习。
通过这三个月的学习,我的数控方面知识速度提高很快,对加工工艺、识图、检测。..都有了深入的了解。
最后,我会服从贵公司的工作安排。之外,我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下,我深信:只要不断努力学习,终会成就美好未来。
我于20xx年xx月xx日入职,至今工作已满三个月了。在充实的工作中和公司领导、同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、制度起草
11月份进入公司后起草了《人力资源管理制度》其中包括招聘、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等等一些制度。还有绩效考核、KPI指标的收集等。
二、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:一些专业采购人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议:加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会)。在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、统计,人员的入职登记;日常事务性工作中涉及到的简历筛选和面试通知、面试和面试组织。
2、领导安排的临时性工作。
四、个人能力分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,具备一定的人力资源管理知识及经验。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
五、能力和工作的总结
我有信心胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
转眼间加入到活动中心这个优秀的集体中已经有一年的时间了,一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,较快的融入了新的工作环境,对老干部活动中心工作有了一定的认识,对办公室的工作职责有了进一步的了解。现将一年来的思想、工作、学习、生活情况向党组织汇报如下。
一是重视思想理论学习,始终保持正确的政治方向。
根据中心党总支的统一工作部署,坚定不移贯彻落实“两学一做”要求,深入学习领会党的十八大、十九大和新时代思想。在此基础上,认真撰写学习笔记,加强政治理论学习,积极参加支部组织生活,时刻关注时政要务,不断提高政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。在意识形态工作方面以身作则,尤其是对网络信息,能够坚定政治立场,本着实事求是的原则进行评价,绝不随风逐流,引导家人朋友欣赏宣传真善美、抵制抨击假丑恶,为树立良好社会风尚尽一份力。
二是根据领导安排,认真做好本职工作。
一是做好文稿撰写工作。到中心办公室以来主要负责或参与完成的文稿等主持词及领导讲话40余篇;参与基层调研并撰写调研报告1篇。二是做好日常事务性工作。在文电办理上做到细致认真,不出差错;接待到办公室的同志能做到热情周到,有问必答。三是做好后勤保障工作。参与了中心去年文艺演出、中心主任培训班以及今年3月份中心主任工作会议的后勤保障工作,努力做到恪尽职守、细致认真。
三是找准差距,积极改正提高。
这一年来虽然完成了一些工作,但细细审视还是存在一些问题,一是服务意识有待提高,有时因为工作忙,对于一些办公室的细节事务并没有很好地完成。二是文字能力有待提高,写文稿写作上还存在创新性不够,对上级政策掌握不透彻,站位不够高等问题。三是自身存在惰性,工作汇报做得不够好,很多工作局限于自己完成即可,完成进度还需要领导来问。在今后的工作中,我将以更高的标准完成各项工作,以勤勉、务实、高效、多汇报的标准严格要求自己,文字方面多读、多练、多思考、多总结,力求在方方面面都能有明显的提升。
任务播种
一、任务敏感度有所进步,可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;
二、任务顺应力逐渐加强,对于前期布置的任务,现已经随心所欲。
任务缺乏
任务仔细度仍有所完善。
此后任务标的目的
一、积极进步效劳品质,办事敏捷,无效率,仔细没有出过失。效劳立场要杰出,欢迎主人要不时积聚经历,要给主人留下杰出印象。接德律风时,也要不时进步用语本领;奇妙的问答主人。只管即便让每个客户称心。
二、增强礼节常识进修。如专业工夫仔细进修礼节常识,大众干系学。
三、不时充电,天天都应用任务空闲工夫进修人力资本,夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。
以上是我的团体任务总结,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。任务确实也不敷饱以及,时有没有晓得该干甚么的觉得,但这统统的统统置信也会跟着下半年的积极进修考据及不时理论而逝往。最初,感激指导可以供给给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与一定,使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不舍,只需咱们相互多份了解、多份相同,加之本人的没有懈积极,置信事件所公司今天会更好!
20xx 年仍是充满挑战,充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。面对市场房价不稳和购房者人心惶惶的形势下,希望公司在全体同事的努力下,仍然能够顽强不息,在困难面前坚强自信,不怕挫败,努力做到最好,依然在嘉峪关做到客户资源最多,房子卖得最好的惊人佳绩,在房地产行业中独领风骚。
在上一年的工作中做的也不是很到位,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。其次,在业务水平和办事能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和技能方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。在今后的工作中无论遇到多大的困难都要迎刃而上,忍受压力,自我调节,自我激励。对同事团结友爱,互敬互助,对生活积极向上,充满信心,与部门同事团队作战,尽我自己最大的努力做好本职工作,积极配和各部门做好按揭工作,和按揭部的全体同事们一起努力完成公司下达的任务,为公司的业务目标和飞速发展做出自己应有的贡献。
我从去年四月到公司后,通过财会知识的学习,老同事的指导帮助,基本能独立完成自己的本职工作。迄今为止已一年时间了。根据公司规定,我进入公司的试用期已满,现申请转为xx市小额贷款公司正式员工。
在这短短的一年时间里,我深感受公司人性化的管理,领导无微不至的关怀,同事们悉心的教导,让我领略到了家一般的温暖。
工作一年来,我勤勤恳恳、兢兢业业,在积极请教领导、同事努力学习业务知识的同时,十分重视自身综合能力的提升。我主管的工作如下:
1、费用票据的审核:根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、公杂费等发票进行审核。
2、会计凭证的处理:对审核处理过的单证进行科目分类记账、装订和归档。
3、账账、账款的核对:定期做好与会计、银行账目的核对,按日核碰库存,做到账账、帐表、账款三相符。
4、贷款本息的收回:对公司放出的贷款做到按月清收利息,按期收回贷款,确保贷款无欠息、无逾期。
5、按时完成领导交办的其他工作事宜。
在工作中,虽曾遇过各种各样的问题,但有同事们的热情指导,自己的不懈努力,最终克服了各种困难,保质保量的完成了本职工作。生活上,我从初到地方民营企业的飘泊之感到如今对公司产生家一般的眷恋,这都离不开领导、同事的悉心指导与关怀!也离不开公司同仁对自己的悦纳与包容!我热爱公司,更热爱这份工作。我对目前的工作倍感珍惜!在我的内心深处,我感到自己早已与公司融为一体。我一定尽自己的最大努力做好这份工作。虽然我尚有许多不足,但我相信通过自己的不懈努力,虚心向同事们学习并加以改正,一定能不断提高自己,取得更加优异的成绩。
在此我提出转正申请,请领导为自己提供继续奉献自己、实现理想的机会。我渴望能与公司同仁共同进步,共同成长!我将继续以饱满的热情投入到工作中去,愿为公司的发展贡献自己的一切。
此致
敬礼!
二0xx年x月x日
__年_月份我进入____行,至今已经一年了,在这一年里,我按照正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长。在领导的关心和支持下,在同事们的指导和帮助下,过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结:
在思想上,我认真参加各项工作活动,以我____行正式员工的标准严格要求自己,进一步端正态度,加深认识,在行动上自觉实践“民本兴淮,万家兴安”的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、按时的做好自己的本职工作,完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务能力,严于律己,不断磨练自己,提高自己的工作能力,确保自己工作的规范。
在工作上,我严肃态度,积极学习,让自己做到“四多”:多看,多学,多问,多做。加强学习,以理论结合实践,把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。认真对待自己在业务上遇到的问题,虚心向身边的同事请教,不断充实自己,尽早适应工作,服务客户。
在生活中,尊敬领导,团结同事,与人真诚相待,严格遵守各项规章制度,作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
在这一年里,我除了认真做好自己的本职工作外,还积极配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因为我深知,要做好事情,要首先做好人。我要为其他同事工作提供帮助,让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行,首要是做服务,服务做好了,客户才会认可。我从端正态度做起,立足本职工作,在平凡的岗位上微笑服务,尽自己最大的努力,做好的金融服务工作。
当然,在这一年里,我也发现自己存在着缺点和不足,作为一个年轻人,努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强,工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想认识,迎难而上,积极开拓,做好服务工作,与全体职员团结一致,为提高我行经营效益,为完成新年的各项目标任务,做出自己的贡献。
我就职的是文员,但是我的工作确实每天管理阿里巴巴商铺,所以这篇文章是根据我的自身情况写的,内容主要有三个月的工作心得,又因为我们公司是个小公司,也是刚成立不久,很多东西都不规范,所以提了一些意见。
自20__年8月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、 学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、 生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
需要公司提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什
么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
下一步的计划:
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如word文档的一些排版,ppt的设计制作,e_cel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要熟练操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些复杂word文档的排版,会制作精美的ppt幻灯片,更要熟悉e_cel表格的一些函数计算等等,这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
对公司的建议:
一、把公司企业化、规范化
我们都知道李总您的目标是把公司发展成西北最大的雕塑公司,首先您有这个想法我们员工是很高兴的,总有一种跟着您有肉吃的感觉,但是我认为要想把公司发展壮大首先公司就要把公司企业化、规范化,制定一定的规章制度和执行标准,也许您觉得没有必要,无规矩不成方圆,制定一些标准是必要的。纵观一些成功的企业,大型企业就不用说了,基本上中小型企业都是有一些规章制度的,这样员工才能知道哪些是可以做的,哪些是不可以做的。当然,我也知道您创业成立公司以来都是这样的,也许您也不知道公司需要制定哪些执行标准,关于这方面我觉得可以参加一些关于公司企业化的培训。
关于培训,我想强调一下,也许是我自己参加了培训班的原因吧,我觉得所有的知识和技能都不是光靠自己想或者在网上搜一些资料就可以学到的,大部分的知识都需要有专业的人传授,这样才能才能真正的领悟和运用到工作和生活中。
二、招纳贤才
俗话说一双筷子轻轻掰就断,十双筷子包成团,我始终认为一个公司没有一个专业的团队和业务组,就很难发展壮大的,因为仅凭四五个人的力量必定会有些力不从心的,毕竟人的精力是有限的。所以我认为公司应该多招一些业务员,这样几个人负责一个项目,另外的人负责其他的项目,各自分工,工作起来也有秩序。
进入到单位也是有了三个多月了,我也是度过了试用期,作为新员工,我也是在学习和成长之中,去把工作给做好了,也是对于这三个月的工作来总结下。
一、学习成长
刚来到单位的时候,我也是有蛮多的方面是不懂的,虽然之前也是做过一些工作,但是这个岗位也是有些不同,而且不同的单位,也是工作有一些差异的,我也是在同事的一个带领下,渐渐的了解了工作的内容,知道流程是怎么样去操作,慢慢的我也是把一件件事情给做好了,在学习之中,我也是感受到,虽然有些工作之前我也是做过的,但是我们单位的要求不一样,而且也是很多细节方面的东西是需要我去认真探究,去在工作之中认真给做好了的。通过学习,我也是懂得我的岗位工作要做好,也是需要我多去请教同事,毕竟很多的方面他们也是比我更加的熟悉,更有经验,我也是愿意学,同事们也是会主动的教我一些东西,让我能更快的适应工作。
二、工作进步
而在工作上,我也是有了很大的进步,开始做事情的时候,不是那么的顺手,而且很多的事情也是无法做好,但通过这三个月的时间,我很多的工作都是能顺利的去做好,并且也是不比一些老员工做的差,也是同事们愿意教我,我自己也是不断的去反思去总结工作方面的经验,一点点的进步,一次次的去把做事情的效率提升,通过工作,我也是懂得,我的岗位,虽然事情比较的多,而且一些细节要注意的也是很多,但是也是特别的锻炼人,只要肯努力,愿意去下功夫,能收获的不但是工作的经验,自己的能力水平也是会有很大的提高,作为新人,我也是要更加的认真,才能赶上同事们的脚步,要想在岗位上去立足,那么自身的努力是必不可少的。
当然,我也是有一些不足的地方,这些也是我作为新人由于工作的经验不够导致了,同时也是在工作里面,我也是渐渐的发觉,自己要去进步的地方的确是还有蛮多的,不能自满,可能一些事情做得和老同事一样的优秀,但是也是还有很多的地方还要持续的去进步,去改变的,特别是我的工作效率,其实还有蛮大的提升空间,要学会更加优化自己的时间,去把工作给认真的做好了才行。在今后也是要更加的努力,才能去把岗位上的工作给做的更加的好。
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培! 现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。
前台工作内容为:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》;
12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。
13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成《办公用品申购表》,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购买。办公用品购买后,将清单录入《办公用品入库表》。
14、每月的最后一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计,制作当月用纸统计表。
15、每月对公司人员的话费情况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。
16、按情况处理好铁通话费月结,EMS快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。
17、协助做好招聘工作;
18、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
2、在接待客人方面,反应不够积极,给人冷淡的感觉。
3、在紧急情况应变能力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务和遇见特殊情况未能及时向上级反溃。
4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的情况。
今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
进入 工作已有2年的时间了,这两年的时间里在质检的岗位上不断的锻炼、挑战着自己,终于在20xx年竞聘成品控主管,在3个月代理品控主管期间,使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与努力同在。
一、试用期工作总结:
试用期工作期间,我重点关注了:降低客户投诉提高制程合格率,提高基地质量意识和品控团队建设三项工作。
1、客户投诉率的改善:因为基地的消费群集中在市内,运输距离远周转速度快,所以的客户投诉率一直比较高,其中绿桶投诉占半。针对这个问题,我在线反复研究,从细节入手,企图找到降低客诉的点滴。经观察空桶经过2道人工检验工序后,在验桶处还能发现微绿桶,经研究后决定在内洗机的喷头处加装硅胶垫,使之与桶颈内部进行摩擦,在维修的协助下模拟实验后效果良好。为了提高制程合格率也提出2项合理化建议,都被采纳,并试验成功。
同时,为降低客户投诉率,收集相关资料,提出合理化建议,建议在运输配送环节对水桶进行保护。
2、基地质量意识的提高:在生产过程中发现某些岗位员工质量意识低,缺乏自检意识,因此我与生产线各关键岗位进行面谈,并利用班后时间进行了《质量意识培训》《质量安全知识培训》,制定各岗位工艺流程图,完善作业指导书,提高各岗位可视化水平,提高基地员工的整体质量观念。
3、品控团队的建设:组织质检员与化验员轮岗学习,从2月份开始互相学习,3月15日品控部门两个岗位的工作都能够胜任;其次,公司QS审核期间下发了大量的技术性资料,组织本部门员工学习并实际操作了检验工作。本部门员工团结一致,勤奋工作,形成了良好的部门工作氛围。
二、自我评价
工作严谨,善始善终,办事认真,肯吃苦,善于总结、反省,具有合作意识和奉献精神。具备较强的分析问题的能力,在工作中以严谨的工作作风,认真完成了本岗位各项工作任务。
20__年已经接近了尾声,加入_______公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产一无所知 的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:
一、学习:刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态:心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧:专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收 营养的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!五、需要的改进及帮助:
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!3.约客跟进及时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
尊敬的领导:
自20xx年1月1日入职以来,任财务部网络工程师一职。在此,本人很荣幸加入并成为一员。转眼间,已经有三个月了,这期间,本人严格遵守公司管理制度,认真学习,努力工作。在履行网络工程师的岗位职责,做好本职工作的同时也与周围同事们保持良好的沟通互助。在各级领导的正确引导和同事的配合下,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报:
一、做好本职工作,尽心尽责,第一时间完成
1、改进系统备份方式:从以前的移动硬盘不定期手工备份,改进为更加保障的服务器定时每天备份,保证重要数据的可用性、有效性。
2、负责公司几个主要核心系统如用友、OA和一卡通的维护,除对系统进行维护和解决系统故障的日常工作外,进一步对系统进行合理的优化,有效保障公司业务的正常进行。
3、及时对各部门提出的系统软件、硬件、网络和周边办公设备等问题的进行有效维护。针对不同的故障进行分析,制定处理方案,采取积极措施,快速、低成本的解决问题,尽可能的降低设备使用故障率。
4、通过各种渠道,快速熟悉公司各个业务系统的基本情况,及时实施有效的维护,对资源进行整合,确保各个业务系统正常运行。
二、工作中存在的不足
1、入职时间较短,对公司一些业务流程的了解还不够透彻。随着时间的推移,会多去各部门了解,熟悉公司相关业务。
2、计算机及网络方面的管理情况较为复杂,而现有网络管理人员职责分工较不明确,有些工作自身开展起来不方便。会多和其他网络管理员沟通,达成相互协作,共同处理工作中出现的问题。
三、未来工作计划
1、加强学习,继续更深入了解公司各项业务流程,协助推进综合业务系统项目的正常进行。
2、运用个人工作经验,根据公司情况,提出合理可行的方案,优化公司网络管理,确保各项系统运作正常。
3、继续加强服务器系统管理和终端设备的维护,提高系统运行效率和减少系统故障率。
最后,充分发挥自身特长,结合岗位职能,不断改进创新工作,提高工作效率。不断鞭策自己加强理论知识学习,拓展知识领域。利用专业知识为公司解决实际问题,提升公司业务系统管理水平和网络管理水平,使公司的网络更加系统化、信息化,为公司的发展做出应有的贡献。
转眼间,从20xx年x月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义毛泽东思想,提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。 这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,用心与他们沟通,希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说,我做的一切目的是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。而作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取多学习小学教学相关的教学方法,学习先进的技术。在如今的时代环境里,一个人的知识犹如一粒浮尘,
要想更好的立足于社会,必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。
当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。工作充实而不乏挑战。我明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动,吸取前辈的教训和专家的指导,总结出自己的想法。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急躁,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
我是一名刚加入高速大路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温和贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和训练!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心训练下,我由最初的紧急担忧到现在可以娴熟操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速大路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的敬重,也是对爱心的和诚意的'一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但照旧要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机急躁解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而协作我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素养高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今日遇到什么开心而兴奋的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的确定和鼓舞。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的马虎大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑担忧,脑海始终在想,那一刻我熟识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到惭愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和削减错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够娴熟操作流程。娴熟各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,娴熟点钞,找钱,细心打票,,同时遇到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来,高速大路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,风光又风光,令人艳羡而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,准备了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度微小,不能任凭离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是呈现高速大路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会主动协作班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业力气提高素养,做一名领导放心,司机满意合格型的收费员。
时间总是在人们的眼皮底下悄悄流逝。转眼,我们已经过去了一年。回顾过去的一年,我衷心感谢公司给了我一个美好的家,让我从一个年轻的大学生变成了一个成熟的公司员工。
自7月9日入职以来,在公司的严格要求下,在部门领导和同事的帮助下,我们的思想和理论日趋成熟。特别是通过在分厂和班组的一系列学习和锻炼,更加明确了作为一名化工工人,在实际工作中要实事求是,勇于进取,努力早日成为一名合格的化工工人。
学习方面,在大唐唐山技术培训基地、河南中原大化、山东兖矿郭虹学习过一段时间。在这些地方训练是我以前从未接触过的,和我的专业知识有很大的不同;但是由于各部门领导和同事的耐心指导,我在较短的时间内适应了工作环境,熟悉了培训实习场所的整个操作流程。
我对自己一直很严格,但是刚进入职场的时候,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后,这些经历让我变得成熟,对各种问题考虑的更加全面。在这里,我要感谢领导和同事们的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。现在已经整体掌握了分厂的生产流程。
在生活中,虽然我在学校有老师的关心和教导,但总有一种距离感,缺乏家庭特有的温暖。我以为人际关系的距离感和等级感只有毕业后才能加强,但是在公司工作让我惊讶的发现原来的判断是错误的。在生活中实时给我们慰问,为我们安排体育和文艺活动,但通过这些小事,我感受到了组织的温暖和关怀,感受到了企业的亲情和人文关怀,也让别人感受到了真正的“以人为本”,感受到了一种有凝聚力的互助友爱的“团队精神”。我们相信,这些深入人心的举措,一定会让每一位员工,以更大的热情,更好的精神状态,积极进取,努力工作,为开创大唐新局面做出积极的贡献。
就整体工作经验而言,我觉得这里的工作环境还是比较满意的。首先,领导的关心给了我工作的动力;其次,同事之间的友谊、关心与合作,让我在工作中有一种珍妮弗感和踏实感;第三,我们的“企业文化——同心文化”和“企业精神——务实和谐,同心同德”给了我对工作的信心。
这是我的第一份工作。在过去的一年里,我学到了很多,也意识到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里做一名全职员工,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。在此提出转正申请,恳请领导给我机会继续锻炼自己,实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待更美好的未来!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
时间过得很真快,转眼就一个多月了就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在部的工作心得。在部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好工作,让我真切感受到了X人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有
1、基本学会photoshop的应用和网页制作;
2、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的.一些写作方法和技巧等;
3、基本了解并初步学会教师频道的研发;
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
近两周,我被调到教师频道做主编,在办公室工作不足主要有
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
第一个1是多长一颗脑袋。多思考,多钻研,多想产品的需求,多站在消费者角度思考,他们想要的产品应该是什么模样的;多站在代理商的角度思考,他们的利益点在哪,要让如何激励他的销售积极性;多站在上司的角度思考,他需要你如何把工作完成,完成到什么程度。多站在同事的角度思考,他们需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作亲和度。
第二个1是多长一只眼睛是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。当我对产品、市场不熟悉的时候,要多看多浏览其他同类产品的信息,多观察产品的功能点和吸引点,自家产品的吸引点和不足。当我刚到公司的时候,对公司的流程不熟悉的时候,多看公司的管理程序、多观察同事是怎么处理事情的,逐渐的掌握要点。当我刚开始接触客户的时候,不了解怎么跟客户很好打交道,多观察同事是如何跟客户沟通,迅速消除陌生感,商业谈判。
第三个1是多长一张嘴巴。人常道,路在嘴边,作为一个初来公司的新人,什么都不懂,什么都不会,所以问在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用,但是每个问题都是经过思考才问出的,经过自己尝试、观察依然无法解决,需要其他人援助,问出来的。
最后最重要的最关键的是积极的心态!有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。遇到工作的难题,可能一时间无法完全解决,皱着眉头,苦着脸对事情的解决是没有任何帮助的,所以事情压力越大就越要加油,面带微笑,跟同事沟通才能彼此愉悦,愁眉苦脸的人会散发一股负能量,负能量越多,事情就越趋向你所想的负面发展。积极的心态,能让人处事不惊,不慌不乱,保持思路清晰,问题才能迎刃而解。在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。进了公司以来,觉得自己进步很多,我相信通过工作的磨砺和锻炼,可以做得更好。希望能和公司一直共同成长。
时间如梭,转眼间跨过了三个月的试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及上级领导工作的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结:
我一来,园长就把我安排在新开的bb班当班主任,这个班可是全园最小的一个班级啊,面对二三岁的幼儿,这可是考验我耐心的时候到了。第一个月,我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,例如:讲故事,做游戏等方式,让幼儿先稳定情绪。一个月过去后,幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了,都喜欢与老师,生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了,我认真写好教案,准备充足的教具;虚心接受教学主任,年级组长给我提出的问题,在活动中,我通常是以赏识的教育方法,用爱心去温暖每一位幼儿,发扬孩子们的长处,让孩子自由的说出他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。
在保育工作中,我与生活老师互相搭配。户外活动时,先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去,户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了,马上给幼儿换衣服。天气转变后,及时给幼儿增减衣物;,饭前便后,我都会督促孩子用正确的方法洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食的好习惯;午睡时,给幼儿讲故事,让幼儿安静入睡。根据天气情况,为孩子盖好被子。
在家长工作中,我通常是用家园互动,手牵手联系表,电访,家访的形式与家长保持密切联系,向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现,讨论用最好的方法,和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见,让家长感到放心
在这段学习中,让我更深得理解、喜欢孩子,也让我更有耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识,也知道了自己的不足。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。
最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助,让我学到了很多很多,同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好看成败人生豪迈,只不过是从头再来。我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
回顾20xx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、重要工作任务完成情况及分析
一,日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
二,信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三,业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
四、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
五,建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
六,培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
七,在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们E区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。
即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。XX年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从处理。
XX年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好天地宽广告的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。广告XX年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。
操作工个人年终总结
xx年即将过去,就要迎来充满希望的xx年,在这年终之际,作为一名车间的操作工人,我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:
在这一年里遇到了不少的挫折,最为重大的`就是7,16事件。事件发生后每个人的心情都无比沉重,每一台电解槽都是经过我们从培烧到启动到净化再到换铝一步一步的慢慢成长起来,但我坚信再大的困难也押不倒我们,经过公司全体员工的共同努力下,我们完成了电路修复,并以最快的速度抠开了电解槽,然后就是启动电解槽,每启动一台槽子我们都会积累很多经验,从最初的难以起动,到今天的正常启动,让我们更深入的了解了电解槽,至今为止大部分生产槽已经恢复正常生产,每个人的脸上又露出了笑容,经过这件事后,公司的全体员工受到了集团公司领导的高度赞扬,挫折是再所难免的,重要的是在挫折中我总结了自己的不足,积累了很多工作经验,特别是在班组和领导的指导下,让我有了很大的进步能够更好的完成工作任务。
以后我特别注重自己的纪律性和吃苦耐劳精神,虽然我在工作中学习到不少东西,但是感觉到关键时候还是不能满足工作的需要,着让我干起活来感觉到很吃力,在这种紧张的工作气氛中,我得到了很大的提高,总结了不少的工作经验,懂得了如何的团队合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面对自己的错误,更不会掩饰错误,哪怕是一个小小的错误我都不会放过,转眼到了年底,看到领导和同事们笑容,体会到从紧张气氛中得到的那种愉悦,看到大家辛苦努力的劳动成果,回顾自己在这年中学到的不少知识和积累了不少经验,在此,我要感谢我的领导和同事们,感谢领导热诚的接纳我指导我,感谢同事诚恳的对待我,以后的我一定会努力工作,继续奋斗。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
1、 个人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要职责为三个车间的过程质量控制。但从
近期的工作内容来看,主要的时间和精力都花在了质量事故的处理上面。也就是说工作的内容主要集中在了事故发生后的弥补措施上,而未能及时发现和控制生产过程中产生的问题以及做好事故前的预防工作;这就偏离了过程质量控制的重心。所以在接下来的工作中,除了日常工作及临时性的特殊事件外,会针对工作的时间作出调整,以更加合理的安排工作。主要会花更多的时间、尽最大的力量做好车间的巡检工作,发现问题及时和车间沟通;最大程度上避免常规质量事故的发生,保证生产过程稳步进行。
2、 质量管理制度方面:
现有品质部人员配置里面没有专职的车间巡检人员,车间的巡检职责主要落实在车间副主任上面;但从实施的效果上来看并不是太好。我觉得主要存在以下两方面的原因:(1)、车间负有巡检职责的主管没有按照要求履行好巡检职责;一方面是因为车间主管这方面的意识不够强,另一方面也说明了品质部对质量制度的实施没有起到很好的监督作用。(2)、车间主管本身对产品的认识不够全面,以至于不能够及时发现问题的存在。针对以上情况,我觉得车间的巡检工作是不是可以在品质部配备一个专职的巡检人员来履行车间的巡检职责。这样可以对车间产品的质量起到实时监控的作用,以便及时发现问题的存在并且加以解决;防止事态的进一步扩大。
关于车间质量事故的处理方式上,本着让车间主管及生产员工深刻认识、加强关注并有效改进的原则。建议在现有的处理方式上进行深化,具体内容如下:当相应的车间产生质量事故时,由品质部与车间主管一起对事故产生的原因进行调查。车间主管针对质量事故必须编写相应的《事故分析报告》及《事故造成的经济损失报表》。《事故分析报告》的内容包括
事故产生的工序、责任人、产生原因等;《事故造成的经济损失报表》则包括不合格品的数量、返修造成的工事费或报废造成的工事损失及原材料成本等,编写完成以后由品质部审核。品质部认可后,以《事故分析报告》的内容作为依据提出相应的处理方案交由生产部处理;有必要时也可将事故报告及后续处理结果等进行公示。我认为这样的处理方式能更有效的让车间主管及生产员工认识到自身的不足,并且及时加以改进。对提高车间主管及生产员工的质量意识也会更有帮助。
关于外协质量问题的处理方面:由品质部进行反馈、沟通或进一步提出改进的方案直至双方达成共识,可有效促进外协零部件品质的改良。但对于外协件质量的长期稳定并没有起到很好的效果,反而很多质量问题都是一而再的重复发生;这说明针对外协质量后续的跟踪环节做的还不够到位。所以在处理外协零部件的质量问题时,考虑到采购组与供应商的接触是最频繁的;当品质部与外协单位达成共识之后,将相关的信息反馈给采购组,然后由采购组对外协的改进情况进行长期的跟踪;这样对外协零部件的及时改进及长期稳定应该会起到更加积极的作用。
3、 绩效方面:
公司一线员工总体素质不够全面,主要表现在对产品的结构或对本岗位的操作要求等认识不足。这种情况会导致员工在生产及加工过程中较难把握住产品的质量情况,时不时会导致次品的产生,甚至造成质量事故。针对以上情况,可以通过员工培训加以改善。培训的方法根据实际情况可以进行临时的现场培训或季度性的讲座培训。这样有助于加强员工对产品结构的了解,以降低生产过程中产生的次品率。
另外现有的生产工艺及工装夹具都存在一定的缺陷,这些缺陷有些会给产品的质量带来隐患,有的则会影响产品的生产效率。需要在生产过程中加强关注,发现后及时想办法加以改进。目前已改进的工艺及工装主要有以下几点:
(1)、1547转子压换向器工艺及工装,老的压换向器工艺通过转子轴轴头进行定位,压装后的装配尺寸难以保证对整机质量造成影响且容易导致转子轴跳动变大而对后道工序产生不理因素。改进工装及工艺后,1547转子压换向器以铁芯挡圈端面进行定位,即保证了转子的装配尺寸也避免了转子轴在此道工序产生跳动。目前新开发的1583电机在铁芯总成压装及换向器压装工序也借用了这个方法。
(2)、转子在生产过程中难免会产生一定的次品,这些次品如果是没有浸过漆的,铁芯总成大部分都可以回用。但是回用前必须先将换向器及铜线先拆除,老的分解方法都是先将铜线一根一根拉出后再将换向器退出,这样如果是因为换向器的原因造成的缺陷就得铜线和换向器一起报废;而且因为铜线和换向器存在干涉,分解起来比较费时费力。后来制作了一个退换向器的工装,可以直接将换向器顺利退出而不用分解铜线。这样保证了铜线的完好,回用部分利用率比较高;而且及时要将铜线一起拆除也省了很多力气,提高了效率。
(3)、1429、1430转子因转子轴结构问题,压装铁芯总成时较难操作。曾经以轴头定位容易将轴压弯造成浪费;后来又以花键底部的台阶进行定位,但是压装时工装容易吃到轴里面去,导致铁芯总成尺寸不能保证。近期制作了工装以花键的头部台阶定位进行了小批量压装试验,试验的铁芯总成尺寸得到了很好的保证,转子轴也没有被损坏。后续制作仍需进行关注。
4、 工作分工方面:
目前我和李副部分别分管不同的工作:我主要负责现场管理还有客户投诉工作,主要负责外检库的工作及外协质量的沟通;这样的分工我认为还是比较合理的。但是目前正在待产,如果在工作中有什么困难或者不方便的地方;我也会义不容辞的加以协助。
20xx-7-28
一、思想认识方面
在工作初期,我了解了公司的发展情况,并认真学习公司的管理规章制度,熟悉办公室流程,同时加强与领导、同事的配合,很快融入团队中,在工作中不断提高自己的工作能力。
在入司培训会议中,学习了公司:“创新—行业生存、奉献—团队发展、亲和—感恩之心、务实—脚踏实地”的企业文化以及“IT服务高端化、软件产品服务化、项目运维增值化、行业拓展专业化、并购促进规模化”的“五化”竞争策略。对公司的未来发展充满了信心和期待。
在工作中做到态度端正,严守纪律。
二、工作成果方面
我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、认真学习思考项目的业务,并很快熟悉。
2、细致地做好软件前期的设计工作,同时考虑后期的开发规范、难度。
3、在工作中能够根据工作情况,加班加点,顺利完成各项工作。
在今后的工作中,我将以更大的热情投入到工作中去,不断学习、进取、完善自己,更好地完成自己的本职工作,以全新的姿态迎接工作的挑战。同公司、中心一起发展成长。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期工作总结4
转眼间进入XX公司已经有两个多月时间,能够融入到这个大家庭,并结识到来自各地的有识之士,为自己能够在XX公司的成长奉献自己微薄的力量倍感高兴,也为我人生旅途谱写了新的篇章。
在公司及部门领导和同事的关心和指导下,我时刻严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和谐相处,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、思想上,做到积极向上。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了
良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。
回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
谢
20xx年xx月xx日
试用期工作总结5
即将完成试用期,首先感谢公司各级领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生历程中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司各级领导给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“隆基人不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了隆基人为争创全球最具竞争力的磁性装备供应商的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为隆基的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在各级领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
我公司是从事磁分选、磁起重设备制造经营的专业公司,经营网络遍布矿山、电力、冶金、环保、煤炭、造船、建材等行业,出口亚洲、欧洲、美洲和澳洲等30多个国家,是中国同类产品出口最大的企业。
二、在部门领导和相关部门领导大力协助下取得了如下工作成绩:
1、建立30项企业安全管理制度,已能满足上级安监部门检查要求;
2、建立公司各岗位安全责任制,审核中;
3、建立公司级应急预案,审核中;
4、建立各部门安全操作规程,审核、修改中;
5、推动特岗作业人员管理统计工作;
6、排查、解决生产现场存在设备、人员等安全隐患;
7、协助相关部门完成与安全相关的材料申报;
8、建立落实部门兼职安全员职责、制度、工作范畴;
9、完成督促改善重点危险源油漆库改造工作;
10、对生产部门进行安全教育,使生产部门完成安全教育完成培训率100%。
11、对生产部门消防设施进行盘查,并已初步执行中,现已完成消防栓责任人的落实;
12、上报6份对外申报材料其中牵涉开发区安监局、开发区消防中队、抚顺市环保局、沈阳市危废物处理有限公司。
13、整理、填充动力安环部应存档、待建设项目文件15项,现已整理存档,使调阅、查询十分方便简洁。
14、与各部门良好沟通协调,较好的完成检查、整改、验收一系列工作。
15、通过与生产系统和综合办公系统的`近三个月工作、学习、磨合中,初步了解公司的生产系统、综合办公系统的工作程序,能进行正常工作的业务流程操作。
16、能做好部门领导其它临时性下交工作。
三、三月内工作存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的也是安全管理工作,涉及业务方面比较复杂,闲事管得比较多,工作没有目的,看见什么管什么。对现有比较明确的工作任务实质理解不够,总是让部门经理操心,总需要督促、指导工作的进行,个人没有主见,工作职责概念十分模糊,经过这短暂而漫长的三个月时间,通过部门领导帮助我对公司整体的安全管理模式与流程有了深入的了解与熟悉,但仍虚心向本部门领导学习。当然,仅此还不够,我将会在今后的工作中多向前辈、领导请教,勤问、勤学,用最短时间熟悉安全管理业务及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多听、多想、多问,在工作中磨炼自己,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。
一个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为青岛新东公司的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、 通过理论学习和日常工作积累我对营业技巧和营业工作流程方面的认识
首先,写一下对营业工作流程的认识。营业的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对(1)部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同;(2)材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用;(3)它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异;(4)制造方式;(5)技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,(6)装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。
其次,写一下对技术管理的认识。(1)技术文件的管理。我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“Knowledge Tree”;一个是在公共服务器“Pre—Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre—Production Drawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的;里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图;零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类;总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。(2)技术流程的管理。我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段;样品阶段;生产准备就绪阶段;投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于:①模具,工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段;②供应商选择,评估,接受的任务等流程;③生产计划、控制,工艺流程、员工培训,GP—12和产品包装等的任务和阶段,等等,这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作,而制定的文件也很完整,并且可以体现到企业的文化上去,让我感受最深的是我们公司的质量这一边。我们公司质量体系推行ISO/TS16949:20xx标准,根据它导出的五大工具为基础,制定满足汽车行业,整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系,它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如,减少特异变异的自我管理模式——5M+E;问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。
二、 明确岗位职能,认识个人不足
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)拉线及各零件设计,制造、安装要求的设计;(2)CATIA软件和制图标准要求的规范;(3)设计过程图纸的管理与维护;(4)设计问题点的积累和反馈;(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英语水平的提高;(7)领导交办的其他工作。个人不足处也很多,目前主要是在(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习;(2)项目流程和控制文件不够深入了解,特别是生产和外协方面;还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白;(3)英语水平偏低。等等。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、 展望未来,提出自己努力计划
我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:(1)归纳整理已量产拉线的技术文件,根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计,制造和安装等方面的设计知识。(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。(3)工作时通过英文工作资料学习、加强、提高英语水平,假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚;为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。
以上就是这三个月来的工作总结,最后对公司及部门提一点个人肤浅的建议:(1)问题描述及分析:产品设计员没有直接参与温莎总部的设计讨论,长沙这边外协技术方面的交流和生产一线技术问题点分析解决,这样使的整个公司的技术不能得到很好的积累和总结;也让产品设计员工作不衔接,不符合岗位职能说明书要求。另外,可能因为项目经理在技术方面花费时间过多造成项目其它方面考虑不周全。(2)问题解决建议:公司讨论建立产品设计员参与整个项目技术方面工作的权责并编制相关文件写入公司制度。(3)成果预测:公司将培养一批专门技术骨干,技术将得到很好的积累,并有可能从现在制造公司逐渐转换成设计开发制造一体的公司。最后,谢谢领导给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好。
报告人:
x年xx月xx日星期
尊敬的领导:
您好!
本人在ehs管理部试用期期间,能及时完成上级领导安排的工作事项,通过总结过往工作经验和学习公司ehs体系文件等相关资料,逐步熟悉公司的ehs体系管理、运行模式。9月份调往某某分公司,学习和熟悉转移项目的安全生产技术并协助开展转移项目相关的安全工作,同时参与某某安环部对生产车间的各项安全检查,学习特种作业管理、相关方管理、劳动纪律管理等ehs管理经验,提高了自身现场管理技能;期间还参加了gb/t28001—20xx职业健康安全管理体系换版等相关安全知识方面的培训及部门ehs体系内审,对ehs理论知识有了更深的了解。在试用期期间发现自身在ehs管理工作中仍存在不足之处,如对法律法规和安全知识掌握不够全面,现场管理经验较为欠缺等问题,今后将在工作中不断加强学习理论知识,结合实际工作,提高自身ehs管理水平,以便更好的完成各项工作。
在此特别感谢领导给我提供这个工作机会和各位同事在工作中给予的指导和帮助。
总结人:
20xx年xx月
20xx年1月17日加入家庭,成为一名试用期员工。在公司系统软件开发部做了近两个月的Java软件工程师,现在负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作和学习,我已经熟悉了公司的部门架构、合作模式、工作环境、项目框架和开发模式。
刚来公司的时候,主要任务就是刷新页面。由于我对工作中的技术不熟悉,我在工作中遇到了一些挫折。最后,在部门经理的帮助下,问题得到了解决。非常感谢部门经理耐心的指导和帮助,让我学习和理解了新技术,并应用到项目中。漂亮的界面是留住客户的第一步,所以上级领导一直很重视我们项目界面的美化。我们项目的界面采用结合自项目技术讲解。在之前的工作中,我意识到语言只是制作软件的工具,更好的软件是站在客户的立场上用心设计的,让用户使用起来更加方便快捷。后期我的主要任务是编写应用模块。在开发后期,我意识到用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。无论是做事还是程序,都要有清晰的思路,认真去做,有耐心,有信心。
从进公司的那天起,我就感受到了公司敬业、进取的'工作氛围和团结的企业文化。在这样的氛围下工作,我很开心。在工作中能严格要求自己,工作认真,认真完成领导交给的任务,有不懂的问题虚心向部门领导和同事学习,不断充实自己。
加入xx大家庭以来,我在工作潜力、职业素养、专业素质、团队合作等方面都有了很大的进步和提高,这也激励着我在以后的工作中不断进取和提高。感谢公司的上级和同事们的关心和帮助,我知道完美明天有赖于大家的努力,相信在全体员工的共同努力下,明天会更加辉煌。
在此,我提出转正申请,希望能成为公司的正式员工,为我们公司,为我们团队尽一份力,请领导批准。成为正式工作后,我会更加努力,用自己的实际工作业绩回报公司领导的厚爱和栽培。
作为一名新来的员工,对这里的人、环境和工作,总有一种似曾相识的感觉,也许是我一直以来都做并挚爱着新媒体编辑这份工作的.缘故。
在中国绿色时报社新媒体部试用期间,我严格要求自己,很快适应并融入新的工作中,也逐渐了解并熟悉了我们新媒体部的主要平台及相关业务。同时我认真及时做好领导布置的每项工作任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断专提高充实自己。
每天的工作都在紧锣密鼓地进行中,相信在各位领导的指导下,在欢乐和谐的大家庭氛围中,我会圆满完成各项任务,并协助同事做好相关工作。
“诚心待人,用心做事”,不论在哪里做什么,我都是这样要求自己,并力求这样做的。经过这段时间的试用,我认为我能够积极、认真、熟练地完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并主动全面地配合部门的要求来展开工作,与同事能够很好地配合和协调。由于个人经历有限和对中国绿色时报社和林草行业了解有限,在以后的工作中,我会不断加强林草知识学习,提升自己的水平及综合素质,以期为报社的发展尽自己的一份力量,为守护中国绿色做些贡献。
20__年_月_日我有幸来到_广电网络有限责任公司,不知不觉中三个月的时间转瞬即逝,我渐渐从我大学生的角色中逐渐淡出,开始进入一个社会工作者的角色,但不变的是我依旧在学习新一轮的学习,学新的财务软件、学业务、学做人。在这个学习的过程中,不仅学得如何将书本里的理论知识与实际工作相联系,也学着工作中如何和同事配合与相处。现在我将这三个多月来的详细工作情况作一简单总结。
在业务方面:我的实习岗位是出纳岗,出纳岗位对我来说是一个全新的工作领域。第一天看很多陌生而又相似的票据根本搞不清它的来去归属,还有票据上的各种印章也是不知其所以然,但是对自己的工作充满了期待与美好的憧憬,慢慢地经过师傅耐心的讲解,渐渐的对业务有了一个模糊的了解。知道后期师傅让我放手去做,我才知道自己多么的眼高手低,各种错误频出,例如:支票开给了对方,却忘记了让收票人在领用本上签字;做网银会串户等错误。在经过师傅几次的耐心矫正后,我也开始更加的谨慎和细心,因为那些错误其实都和容易避免,那就是要细心,经过后期的单独上手操作,在我脑海中模糊的业务也渐渐清晰,搞清了票据的传递流程,以及付款业务、现金报销业务、借款等业务的审批程序。在细节方面:每日,需要编制《资金日报表》、网银查询、网银支付、对内报账、登记银行流水账;每周二、四对外结账,每周三、五去商行将各个营业厅送去的支票盖印鉴背书。每月,对账单录入及对账并编制《银行余额调节表》;出现金盘点表;每月15日前银行交税;每月10日发工资。
在思想方面:“有限网络,无限服务”成为我对新疆广电网络企业文化的最初认识。_年是公司企业服务大发展之年,通过主任的讲解,我们认真学习了《_广电网络有限责任公司开展企业服务年活动实施方案》,并对《_广电网络公司服务理念》进行了细致解读,并对各岗位员工做好服务工作提出具体要求。在这样的良好工作氛围中,我充分的了解了广电网络“有线网络,无线服务”的企业形象。并以自己能成为企业形象的维护者而骄傲和自豪。
在这短短的三个月里,我对出纳岗位有了一个全新的认识,它并不是我以前想象中的那样简单的一个岗位,要干好出纳,要有“三颗心”;一是细心,这也是最基本的,出纳是整个单位会计工作的重要基础,是单位经济业务活动的第一道“关卡”,资金的流动就像是企业的血液一样,而出纳正是促使血液正常输送的舵手,只有血液正常运行,企业的经济业务才能长久稳定的进行下去。二是耐心,出纳的工作看似简单,但是很繁琐,每天的经手的业务和接触的客户也是最多的,我们面对大量重复而单调的工作是需要的是耐心的工作态度让出纳工作井然有序的进行。三是恒心,出纳工作不像其他会计的工作整天坐在舒适的办公室,出纳则需要常常与银行接触,难免在外风吹日晒,能坚持干几年的人很少,但是对于企业来说,出纳岗位尤其独特的重要性,不能经常性调整,所以干好出纳工作需要有坚持到底的恒心。
三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在x房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过。
所以上岗我们x房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解。
同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的x市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
尊敬的各位领导:
您好!
我于年月日入职,担任一职。下面就我入职后的工作情况,作如下总结:
一、主要工作情况
虽然我从事法律相关工作已经有近7年的时间,已经积累了一定的工作经验,但是新的工作内容和新的工作环境,对我提出了新的要求。在入职近三个月以来,我的工作内容主要是:1、参与公司各类合同的审核;2、为公司其他部门提供法律咨询服务;3、参与公司重大项目商务谈判;4、协助公司其他部门起草相关法律文件。
二、收获与不足
通过近三个月的努力,我了解了公司的相关工作流程和制度,在领导的指导和同事的帮助下,主要从以下几个方面逐步开展工作:(一)了解现状,理清思路。通过对公司制度文件的学习和向同事请教,了解公司现有法务工作状况与特点,结合自己的.经验,理清工作思路,快速进入角色,截止到目前,已能较为熟练利用ERP和OA平台进行合同审核工作,能及时与合同承办人沟通,在听取承办人意见的前提下提供法律意见,加强法务与其他部门的互动,使法务工作
效率大为提高;(二)加强与其他部门协作。根据领导安排,我担任了协助其他部门起草相关法律文件过程中的工作,在此过程中,进一步深化了法律专业知识,进一步提高了法律风险防范意识并加强了自己的沟通协调能力。(三)积极参与公司商务谈判。在参与公司商务谈判过程中,了解了酒店业的运作特点,强化了法律英语,站在公司的立场对合同条款的修改进行了思考。
但我也清醒地认识到,自身仍存在一些不足。因进入地产行业时间不长,需加强对地产行业相关法律知识的学习。涉外商务谈判经验匮乏,需加强法律英语的学习。因进入公司时间不长,与其他部门同事互动较少,今后需密切与其他部门同事的工作联系。
三、下阶段工作目标
综上,在近三个月时间里,我努力适应新的工作环境,迅速进入地产法务角色,今后我将不断调整自己的心态,努力加强学习,融入团队,完善工作方式,以更大的热情投入到公司法律风险防范工作中,做一个对公司有价值的员工。
转正申请人 :
年月日
一、通过制度学习和日常工作积累使我对总库的物流中心概念和作业有了较为深刻的认识。
记得初到总库时,孙主管首先就给我讲了总库的制度和岗位职责的重要性,然而对于这些制度的理解也仅停留在字面上,虽然在物流企业里面对运输和仓储的操作和项目运作有一些了解,但这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是进一步做好本职工作的前提和基础,在这段时间里我进一步学习了总库的相关制度,再加上日常工作积累使我对总库有了较为深刻的认识,也意识到了做库员工作细心和细致的重要性。我们的总库她不仅仅是迪信通货物的聚集地,更重要的是迪信通作为流通企业的流通问题处理中心,总库同事的各种行为对公司的运作和各门店的销售业绩均有着举足轻重的影响,公司手机、配件等的发放量,均需要由总库再接到采购计划后根据实际情况作出具体的配发和承运。目前不仅电子产品销售行业、其他各个行业也都在对流通成本进行控制,总库正是在袁经理的带领下顺应了这一发展趋势,不仅对仓储和运输成本上下足了功夫,而且在一些具体的细节管理上也是很成功的。 “配送线路与频率的的合理配置、车辆管理、快递供应商的甄选、深入的细节管理、成本的控制、公司erp物流系统的应用、总库人员的优化管理及周四例会宣讲”等一系列制度、设施和服务意思的实施、提高,这一切都让我对总库充满了信心和憧憬。
二、坚持系统的学习和总结让我的理论和工作素养不断得到提高。
一直以来,我认为做物流是一个简单流程的叠加,在总库我认识到在工作中,要全面的看问题,关心公司整个销售战略的进程,关心公司的门店分级管理,关心公司和门店销售的季节差异,注重学习与了解公司在oa和erp系统中的相关信息,这与一些行业和公司把仓库关起门做事情有着本质上的区别。通过上述学习,使我坚定了物流不仅仅是简单的仓储和运输的信念,勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的'保障。只有使自身的工作素养得到了进一步的完善,才能跟的上总库的步伐。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守总库的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按制度作业;平时生活中团结同事、不断提升自己的合作精神。曾经读过的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,让自己在和迪信通总库牵手的道路中越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)采购入库验收;(2)公司新开门店之备货、交接;(3)门店日常采购计划之配置;(4)公司门店调货工作;(5)门店正常退货验收工作;(6)采购退货验收工作;(7)对外地分公司发货和到货验收工作;(8)外地市场的配货和退货验收工作;(9)公司门店歇业时退货验收工作;(10)实物保管具体作业工作,日常盘点。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的库员应当具有良好的沟通能力、协调能力、问题处理分析能力、工作效率不断提升的能力及踏实认真的工作态度。我在总库组织的装箱竞赛中出现的问题与不足,让我更清晰的认识到了我在近期将要继续努力的方向。为了让自己做一个称职的迪信通物流人,我会努力提高自身的综合素质和工作效率,以便在以后的仓库工作中实现自身的提升。
XX年是一个充满激情的奥运年,也是公司进一步发展的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习物流及其设施的知识,并用于指导和提升自己在总库工作;
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断与同事交流、学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;
3、不断磨练自己的服务及客户公关意识,提高自己解决实际问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作