光伏员工试用期工作总结(精选31篇)
从最初入住集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,在此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;
3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;
4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时间过得真快,转眼为期三个月的试用期届满,回顾这三个月,禁不住心里一阵感慨。年初,基于自己职业生涯发展的规划,我决定换个工作平台。经过谨慎考量,我选择了*集团。幸运的是,经过面试,也递给了我橄榄枝,使我有机会加入这个专业、激情、敬业的团队。
入职伊始,我满心的忐忑不安。工作五年,第一次换工作,不同行业、不同企业性质、不同工作内容,心里充满了各种对未知的担心。幸而这里有一群专业又热心的同事,当我工作上遇到困难或不解的时候,每个人都会不吝赐教。这里,特别要鸣谢和两位同事,从业务内容到工作方式,给了我很多帮助和指导,在他们的帮助下我打消了刚开始时的各种担心并很快融入到工作环境和角色中,逐渐开始独立承担岗位工作。
在三个月的试用期间,我的工作主要总结如下:
一、本岗位职责和试用期内具体岗位职责
我的岗位为绩效薪酬专员,试用期间主要协助负责集团本部及下属二级公司绩效管理及相关工作。具体工作职责为:
(一)集团及下属二级公司绩效管理制度的建立健全;
(二)集团及下属二级公司绩效考核指标的制定、审核、调整和目标承诺书的
签订;
(三)集团及下属二级公司绩效达成过程的监督和绩效完成情况的回顾;
(四)集团及下属公司平衡计分卡工具的开发、导入和运用;
(五)员工社保公积金相关事项、猎头费用的报销、资金计划的编制以及其他与绩效薪酬相关的日常工作。
二、试用期间主要工作业绩
试用期间,我的主要业绩为:
(一)完成集团20xx年上半年绩效回顾,并对上半年绩效达成过程中存在的
问题进行梳理,经与相关部门沟通后制定后续的改进计划和安排。在组内同事的帮助下,通过学习和沟通完成的上半年绩效回顾报告,为集团下半年工作开展的重点和改进的方向提供了指导。同时,在完成上半年绩效回顾的过程中,我对各个部门的每一项指标都进行了深入学习,并就存有疑问的指标内容向各个部门的相关领导和同事进行求教和沟通,这个过程使我快速熟悉各部门业务,这个过程也是我在业务上进步最快的阶段。
(二)协助完成桂林、苏州、南京和北京四家城市公司平衡计分卡工具的导入、
开发工作,并运用平衡计分卡工具完成四家公司上半年绩效回顾工作。平衡计分卡作为一种战略和绩效管理工具,如果运用得当,将会对公司的管理产生积极深远的影响。目前,四家城市公司的平衡计分卡的开发和导入工作已经全部完成,三家公司已经运用平衡计分卡工具完成上半年绩效回顾工作。后续工作中将重点关注BSC指标的设置与二级公司业务的相关度。
(三)协助《*集团下属二级公司绩效考核办法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣讲资料的制作。
(四)协助完成集团上半年BSC回顾。
三、对本岗位而言自身存在的优势
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对于本岗位而言,本人具有的优势如下:
(一)入职之前,我主要负责薪酬管理工作。这一方面让我养成了严谨、认
真的工作态度,另一方面,对于绩效考核与薪酬激励如何挂钩并有效激励员工等方面有深入思考和见解;
(二)热爱人力资源管理专业。业余时间我一直在专业方面保持不断地、系统
地学习。除了读书外,我也经常会参加一些人力资源管理方面的讲座、沙龙等活动,通过参加活动结识各个行业的同行并就一些日常工作中的困惑进行求教和讨论,这使我在专业度上提升很大。
四、对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划
对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划如下:
(一)对行业相关知识了解较少,对集团各部门和板块的业务熟悉度不够。因
绩效管理工作与具体业务紧密联系、息息相关,所以这也成为目前我工作开展的桎梏。在后续工作学习中,除了要补充行业相关知识外,重点要积极与各业务部门开展沟通,熟悉掌握集团整体业务情况和各部门实际业务情况,为今后更好地开展绩效管理工作、有效设置绩效考核指标等奠定基础;
(二)绩效管理工作经验不足,思考的深入度和开阔度不够。另外在新的工作
环境下,应转变以前的工作思维和方式,积极适应新环境新氛围。
五、后续工作规划
(一)工作计划:
1.持续优化绩效管理的流程,建立健全绩效管理制度。集团对绩效管理工作非常重视,绩效考核指标的设置和结果的运用方面也在持续地优化改进。在目
前工作中,比较突出的问题是绩效管理的流程,特别是涉及到运营管控的指标,在流程上不是非常明确。另外一些相关制度也不是非常健全。所以在我的后续工作中,计划理顺整个绩效管理的流程、明确各部门职责,并就相关事项建立制度;
2.目前需要积极推进集团绩效指标的调整、城市公司平衡计分卡在指标设置以及在管理方面的有效运用等方面的工作;
3.基于行业和企业现状,深入思考绩效管理工作未来的模式。这需要在日常工作中不断学习和积累。
(二)个人能力和职业规划方面:
1.深入学习行业知识和集团及各部门业务知识,充实绩效管理工作开展的个人知识储备;
2.在人力资源管理几大模块中,绩效薪酬模块是我个人最喜欢的模块之一。因为我之前的工作经验主要集中在薪酬管理方面,专业面相对较狭窄,所以我希望自己在未来两年着重在绩效管理模块深入学习和实践,并能成为薪酬绩效管理领域的“专家”,为蓬勃发展贡献自己的一份力量。
六、对公司或部门管理方面的认知或建议
首先,企业文化和核心价值观是我非常认同的。由此,也能感受到独特和魅力。事实上,越走近,越能被她的独特内涵所感染。这里的同事爱工作、爱生活,有品位、有追求,他们用*人专属的独特气质和正能量感染和打动着我。
其次,能为每一个想做事、想做成事的人提供一个公平广阔的平台。这里不设围墙,没有天花板。入职这三个月,让我领略了什么是高效和结果导
向的管理方式。没有繁文缛节,所有管理动作的落地都要求有实际意义并产生良性结果。有幸加入,我心里充满感激。也希望在今后职业发展的道路上,能与并行相伴,共同成长!
时间过得真快,一眨眼,作为朋友我两个月的正式员工。在这难忘的,有一天,我深深地意识到公司的积极气氛和各部门的魅力,见证了公司一步一步成熟,看到该公司网络系统的不断改善和提高,并不是随机的,同时,也看到管理中心的工作人员撤下世界渴望平台和无限的机遇和挑战,所以,我在这里工作的总结下过去。
运营中心工作期间,我工作认真,有强烈的责任感和企业,高度的工作热情,实际上上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门的同事一起工作相处,希望何塞,与成功,主任部分来完成这项工作,有很强的团队精神。注意自己的个人发展,不断努力学习知识系统,网站结构。自己现在我已经能够维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前面的节点,源站每个网站交通信息服务、等,及时检查和报警服务相关故障造成的网络,可以注意各种流程细节,公司有一个系统管理打破了基本的工作技能。
9月,是最年轻的时间我成为正式员工,一直处于学习阶段,学习公司网站架构分布,以及在系统的建设在各种常见的网络服务,包括学习基本操作系统,建设的纯,FTP,PHP网站发布,后台数据库的管理,通过各种技术基本操作后,除此之外,我必须满足公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备各种各样的实战,优越的指挥下,我独自一人独立设置nagios监视服务器的新版本软件,并通过测试,可以运行服务器的公司在这个阶段,在此基础上,为了方便管理,我又研究了nagvis,通过实现3d效果的监测设备可以让第一次的管理更加清晰地理解网站的后台服务器负载。
去年10月,由我们部门定期组织学习,让我了解Linux有更大的兴趣和期待,所以我研究基于不同的网站类型包括apache的释放,lighttpd,清漆,公司新员工试用期工作总结各种平台的web服务器,比如样本在监视我的未来,充分准备事件处理,因此,我特别独立创建我们部门的论坛,并发表在网络,使公司的工作人员,不仅还在家里访问和交流,促进我们公司的员工相互学习和交流。10月份,我有幸见证我们公司sns2。5新的在线的新版本,同时我也参加了公司内部测试,配合公司新版本的错误,并提出及时的问题。因为公司目前正在开发阶段,所以我必须满足,积极工作,配合其他部门发展的公司。
在未来工作的过程中,我将更严格要求自己,与此同时,有一些大方向是我需要的工作。Nagios监视系统已经非常更复杂的服务,它是我的工作的核心,它反映了我完成的'工作是否尽职调查。我将试着做他的工作。和仙人掌监测设备系统,因为时间的分布,有很多未能巩固知识,同时还需要坚持练习操作时间,并参与实际的建设和规划,可以使自己更灵活的应用系统,和处理异常积累经验。同时,也要不断努力充实自己,学习shell,进行各种各样的脚本写作,让自己处理处理紧急情况提高效率,鱿鱼和nginx和常用的服务。明年还将参加评估相应的证书,继续推广,并坚持业余时间学习知识,设置各种服务器的知识,包括与小型计算机的进步。
我于20xx年x月x日进入公司,主要负责网站优化,百度搜索引擎。在这1个月里感谢至美的领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作环境,顺利的完成试用期间的工作任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作
我主要的工作就是服务本公司的网站,由于公司需要重新建站,我的试用期间的工作就是:配合吕主管做好网站的前期工作,比如网站的框架怎么样建比较有利于优化,然后写网站的标题关键词描述等;然后就是发布信息,做引导回复,做微博,做博客等,让武汉至美整形医院在网上有搜索信息,给网站优化做个前期的铺垫。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
每天做好本职工作完成工作计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容
在工作过程中不卑不亢,妥善处理主管提出的问题。
严格按照领导的指示执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。加强自己的优化技巧。在工作中能做到以最少的时间把关键词排名做到靠前
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
20xx年x月x日,我荣幸成为公司的一员,主要负责公司的行政工作,转眼间三个月的试用期已接近尾声,原先工作的点滴让我感到渐渐远去,现在忙碌的工作已经渐渐变得顺其自然。三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
行政综合岗位对口集团公司数个部门,上传下达的公文数量多、内容杂、时间紧、要求高,而公文的写作与处理又一直是我的“短板”。入职以来,我能努力学习公文写作基础知识,做到学中干、干中学,在公司领导的帮助与指导下,基本掌握日常通知书写和常规报告撰写要领,先后独立完成各类通知、报告等10余份。参与起草了《风险管理计划》和《接待管理办法》的制定。办公区域的管理和日常的维护工作也进一步深入,跟物业以及保洁公司的业务处理,也渐渐进入角色。能积极参加集团公司组织的各类业务培训,不断充实提高自己。兼任公司安全员以后,能积极参加集团公司开展的专业理论培训,及时采购各类安全警示标贴张贴在公司醒目位置。对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺利的完成。
经过三个月的磨练,发现自己还存在许多不足,主要是:
1、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉,在遇到相关的问题时,不能很快的找到解决的办法。
2、由于能力和经验有限,对一些事情的处理还不太妥当,对领导的意图领会不够到位等。
3、由于各方面的学习不够,知识面不够广,工作中有时会感觉力不从心。
4、工作方式和方法上还有待改进,工作效率还有待进一步提高。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进与提高,同时也希望大家给我多提意见,争取把自己的工作做得更好。不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,自己更加踏实努力的工作。
我加入公司做行政文员已经很久了。在这里,我从学校的一个学生做起了员工,学到了更多的知识和技能,各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下,我的工作做得很好。非常感谢公司领导给我这个成长平台,让我在工作中不断成长学习,提高自身素质。现将试用期工作总结如下:
一、把事情做得详细,有条理,规范
行政工作很琐碎,收发传真、邮件、报纸,
维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时,我就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。我的工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
小结四:员工试用期工作小结
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而 美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了 **人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为一份子而感动高兴。 记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导 下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
是从事、经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩:
1、与一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由 于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深 入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿 勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
一、 行政工作。试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、 风控工作。我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
首先,很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对公司工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,包括安全培训以及工作技能培训等。又使我了解了以“、高效、和谐”为核心的企业文化及各项规章制度。为能尽早融入这个大家庭做好准备。
一、工作技能
因为是本科应届生我从四月份到公司实习,了解公司及我所在技术部的大概情况,由于要回到学校做毕业设计及参加毕业答辩,中间在校大约两个月的时间,期间认真做毕业设计向同学及老师请教,在老师的指导下完成毕设并顺利通过答辩,为以后的设计工作作理论准备。我于七月份来到公司并开始了三个月的实习,在实习期间,抓紧一切机会向各位老员工老前辈们学习和请教,使自己在理论和实践应用能力方面有了很大的提高在此期间,我对公司的产品项目有一定的认识,对自己所在的组应做的工作也有具体了解,。通过练习对工件的加工制作步骤工序有更深了解,在车间实习有不了解的东西向工人师傅虚心请教,对工件的加工制作过程有进一步了解,对图纸的理解也更深一步,在办公室对于自己不理解的知识能够向老员工及时虚心请教,对于老员工能够耐心解释表示真诚感谢!这三个月的实习期间,自己的工作技能包括对于办公软件及制图软件的熟悉运用有了很大提高,自己在也利用业余时间学习自己专业知识,不断充实和提高自己的专业技能水平,为以后能尽快投入相关项目工作做好准备。
二、工作收获
通过这三个月的不断学习以及老员工和领导的关心帮助下,自己在这期间学习到了许多东西,既有工作技能和专业知识也有对与人沟通等方面的增长,老员工的耐心指导,平和近人,同事间的和谐友爱都给我留下深刻印象也是工作中的宝贵财富,工作中不仅是知识技能能增长,同时学会与人更好的沟通交流,让我懂得了一个团队和谐互助,共同成长的重要,也明白作为团队中的一分子要尽自己的努力,团结团队这个整体,这样一个团队才会更有干劲,更加有凝聚力,前进的更快。自己从一个初出茅庐的应届毕业生经过三个月的学习,已经成为能够承担工作的准员工,从刚开始的.只会理论知识到现在懂得怎样将理论与实际相结合,这对我来说是工作不小的收获,经过实习期,自己成长了许多,刚进入公司进行了安全教育的培训,让我懂得安全对于装备制造这样的企业的重要,有安全意识既是自己对工作的责任也是对自己生命的负责,通过技能的培训让我受益匪浅,增强了自己的理论知识,对于将来工作会有很大帮助,三、工作态度
在三个月的实习期中,自己认真学习,并及时认真完成自己的工作任务,每天能够做到早来晚归,每一天都能认真对待工作,在工作当中遇到困难会及时向组长请教并能以负责的态度对待自己所犯的错误,虽然工作当中严格要求自己,但还是会在工作当中不可避免的出现错误,此时我会认真研究自己的问题,不会再犯同样的错误,从错误中汲取教训,在错误中不断前进,虽然现在只做一些工作,工作比较单调枯燥,但每天都会认真对待,因为我清楚自己所做的工作要对生产负责,自己拆的每个图都要对生产负责,同时也是对自己负责,在工作当中一直牢记公司的企业文化要求,“、高效、和谐”就是对待工作要一丝不苟,扎实稳定的做工作,而不能浮躁,不能粗心对待工作,只有这样才能保证工作的准确。同时我也一直在工作中践行者创新的要求,虽然目前的工作比较简单但这些是基础,在工作当中时刻不忘创新,不仅是对加工工艺的创新同时也要对工作方法的创新,只有创新才能有活力,才能在枯燥工作中找到快乐。创新的基础是对自己所做的的工作熟练于心。对每个件每道工序都能十分了解,这样才有创新的基础,所以这需要自己对所做的工作认真对待,从一点一滴做起,日积月累,才会有质的飞跃。在务实创新的同时,高效是对自己的必要要求,高的效率就是在尽可能短的时间内完成尽可能多的任务,而且要求保证工作的准确。这就要求在工作当中自己就应该积极工作,争分夺秒,而不是懒散,低效。以上是以公司的文化来要求的自己的工作态度,我在以后的日子也会时刻要求自己保持饱满的热情去投入到工作当中,以自己的工作态度和作风去感染其它同事,绝不会对周围的同事产生消极影响,以身作则。同时,以平和的态度对待周围的人,每一天都去践行作为xx人的“、高效、和谐”的优良作风。
四、工作感想
经过三个月的实习,对公司有了很深的了解,对自己的工作有了更深的认识,自己已经融入到这个大家庭中,虽然这段时间有刚刚毕业的青涩,也犯了些错误,但公司都能够给以理解与包容,相信在以后工作的道路上,自己会在公司领导关怀下及同事的帮助下能够很快成长起来,希望公司能给自己转正的机会让自己能够有这样一个平台去实现自己的价值,这三个月中自己学到了许多东西有专业方面的也有生活方面,自己也从刚毕业的大学生正逐渐走向成熟,对领导及同事在这期间对我的帮助表示真挚的感谢,在我工作遇到不懂得问题时是老员工耐心指导,让我对所学知识能够更好用到实际,同时自己也认识到自己的不足之处,实际的经验欠缺,对于产品工艺了解不够深,所以以后我会多下车间对产品项目各种制作工艺有更加透彻的了解,同时对于新接触的一些案头工作不懂得问题会及时请教解决,还是本着“、高效、和谐”的企业要求去规范自己,在工作业余时间会积极参加公司举办的各种文体活动,来增加丰富业余文化生活,在九月份公司举办的秋季运动会上自己积极报名参加,在活动中既丰富了自己也得到了锻炼,使自己的生活更加愉悦多彩。总之,三个月的生活自己过得很充实,虽然交通不便,没有繁华的商业街,热闹的商场,但在这里能够感受到工作的价值,以后的繁华需要我们这些甘于寂寞的普通劳动者来创造,没有甘于寂寞的能力就不会创造出辉煌的成绩。
以上是我在工作工作技能、工作收获、工作态度和感想等方面的总结,同时也是自己对公司的认识,以及自己想成为一名正式员工,总结出自己的一些不足需要改进之处同时也看到自己的一些长处,这样能更加清楚的认识自己能够为以后更好做自己的工作有一定指导意义,所以我以真诚的态度来表达自己对于转正的渴望,希望早日为企业的发展贡献自己的力量。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,希望领导给自己发挥的平台,同时我相信在全体员工的努力下美好明天会更辉煌!
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声,在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
时间过得真快。转眼间,作为朋友,我正式员工两个月了。一个难忘的日子,深深感受到了公司的积极氛围和各部门的魅力,见证了公司一步步的成熟,看到了公司网络体系的不断完善和提升不是随意的。同时也看到操作系统管理中心的工作人员退出了世界向往的平台和无限的机遇与挑战。因此,我在这里总结了过去的工作。
在运营中心工作期间,工作努力,有很强的责任感和进取心,工作热情很高。事实上,我擅长与他人沟通,也擅长与公司部门的同事合作。希望何塞,成功了,导演完成这项工作,有很强的团队精神。关注自己的个人发展,不断学习知识体系和网站结构。现在我已经能够维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前端节点、源站各个网站的流量信息服务等。及时检查网络引起的与告警服务相关的故障,并关注各种流程细节。公司有打破基本工作技能的系统管理。
九月是我成为全职员工最年轻的时候。我一直处于学习阶段,学习公司的网站架构分布,在各种常见的网络服务中搭建系统,包括学习基本的操作系统,搭建纯FTP,PHP网站发布,管理后台数据库。此外,我还要满足公司的发展需求,准备各种监控网络服务的实践经验。在上级命令下,我独立设置了nagios监控服务器的新版软件,并通过了测试。能运行服务器的公司就在这个阶段。在此基础上,为了方便管理,我又研究了nagvis。通过具有3d效果的监控设备,第一管理层可以更清楚地了解网站的后台服务器负载。
去年10月,我们部门组织了定期学习,让我知道Linu—有更大的兴趣和期待,所以我研究了基于不同网站类型的web服务器,包括apache release、lighttpd、清漆,以及新员工试用期的工作总结模型。例如,示例正在监控我的未来,并为事件处理做好充分准备。为此,我专门在我们部门独立创建了一个论坛,并在网上发布,让公司员工不仅在10月份有幸见证了我们公司sns2。5的新上线版本,同时也参与了公司的内部测试,配合公司新版本的错误,及时提出了问题。因为公司目前处于发展阶段,我必须满足,积极工作,配合其他部门发展公司。
在以后的工作过程中,我会更加严格要求自己。同时,还有一些我需要的大致方向。Nagios监控系统有一个非常复杂的服务,这是我工作的核心,它反映了我的工作是否尽职尽责。我会尽力做他的工作。而仙人掌监控设备系统,因为时间的分布,有很多故障无法巩固知识。同时还要练习操作时间,参与实际的建设和规划,可以让自己在应用网络知识体系时更加灵活,积累处理异常的经验。同时要不断努力充实自己,学习shell,写好各种脚本,让自己处理突发事件提高效率,squid和ngin—和共同服务。明年我会参加相应证书的测评,继续普及,在业余时间坚持学习知识,设置各种服务器的知识,包括用英语学习小电脑的进度。
尊敬的领导:
您好!
一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对--也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出述职汇报:
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的'投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对--有了更深一步的了解,作为--的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
我于201*年*月*日入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、主要负责的工作
(一)人员库的维护和更新
负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。
从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:
1、新员工的入职,需要增加人员的信息;
2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;
3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;
4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。
(二)员工奖惩的管理
员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。
(三)公司组织架构的适时变更
公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。
综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:
1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;
2、领导的通知。
尊敬的领导:
我于 20xx年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《2019年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:
转眼,我已经到公司实习了两个月的时间了,还记得4月份的我,怀着自己的梦想,来到了广州,面试的过程中很多企业会问我同一个问题,你的大学是在长沙读了,为什么要一个人跑到广州来找工作,其实对于我来说,工作就是一个梦想,一个目标,我想要追求自己的梦想。趁着年轻、激情,勇敢的去拼搏,而不是永远的停留在自己的小世界里,还在想去和不想去之间犹豫徘徊着,在这里我很感谢我现在在的公司给的我的这个环境和这个工作岗位,这是我毕业之后第一个正式的岗位,尽管之前在学校的时候有在一家公司实习,但是完全是两种不同的工作环境和心态,下面是我这个两个多月来的一些总结。
由于我这个工作岗位的前一个离职时间离我上班的时间有了一定的时间,所以很多工作基本上没有交接,最开始确实很迷茫,也存在一定的困难,不过很感谢公司的季先生,张小姐及刘经理,一直都很配合我这边的工作,凡是我要的资料和文件,都很快的配合我,经过一个星期的时间,对公司的网站有了一定程度的了解,经过看了公司的产品目录之后基本上对产品信息和网站信息有了一定的定位。
作为一个初出茅庐的应届毕业生来说,非常感谢公司对我的信任和支持,还记得约见网站公司过来谈网站的事情的时候,我很紧张,因为我怕我会做不好,给公司丢脸,刘经理对我说,没事,你要自信,相信自己是专业人士,很感谢经理的鼓励,由于之前做足了准备,所以在和网站公司谈的时候也比较顺畅。经过了这次的事情让我明白了一个道理,任何事情如果只是停留在害怕和担心的过程中,不肯去挑战自己,不肯付出和努力,结果很显然是告诉我们是失败,我们只有努力的去提高自己,通过不同的渠道去了解事情才能离成功更进一步。通过这两个月多月的工作,我总结出一下几个问题第一、遇事要有长远的规划,不管是在之前找网站公司谈合作还是后期做淘宝,等一系列的工作让我明白一个道理,任何事情必须有规划,有目的的去进行,如果接到一件事情,不去进行分析和长远的考虑和规划,拿到就开始埋头苦干,最终只会影响事情的进度,在影响自己的前提下也影响别人的工作。第二、做事要细心,要落实,细节决定成败,一味的追求框架而不注意细节,终究会失败,还记得用企业QQ的时候,这一点我应该反省,因为我没有做到落实到位,我站在了我的立场上面觉得大家应该都会用了,而没有深入的去了解这个问题是否落实到位,谢谢张小姐的提醒,尽管这件事情没有给公司造成多大的影响,但是给我深深的上了一课。任何事情都要细心和去落实,而不是永远停留在自己的想法上。
第三、学习,不管从什么大学毕业。不管之前在学校学的多么好,如果我现在开始固步自封不去努力的学习,不去上进,终究被社会淘汰掉,上次陪朋友买电脑,突然发现一些电脑自己不会用,出来的win8系统,这件事给我打击挺大的,尽管和我的工作没有很大的关系,但是让我明白一个道理,我可以不进步,不学习,但是我阻挡不了别人在创新在学习,当我还停留在原地的时候,同样的我也阻挡不了我被这个社会淘汰掉,在不断的提高自己的专业方面的能力之外,不断的向公司的领导同事学习为人处世的方法,提高自己的社交能力。第四、立足根本,不断的总结,不断的总结自己前段时间在工作上的问题,有了好的目标就需要一个实践和总结的过程,只有在总结中发现问题,才能解决问题,从而整体的提升自己
在以后的工作中,我会不断的提升自己,不断的总结,从而提高自己的能力,为公司和自己创造双赢。
三个月试用期已经成为了过去,在试用期内我一直坚守工作岗位,用我的付出回报公司的认可,下面是我这一段时间的工作总结。
一、培训学习
一开始来到公司的时候公司就为我们这些新入职的人员做了一次为期三天的培训,培训的老师主要是一些优秀的有经验的老员工,这些老员工都是做出结果,有自己的一套工作方法的人,先从一些基础的知识,工作的一些基本常识教起,然后逐渐深入,在培训的工程中培训老师幽默风趣的演讲,精辟独到的讲解深深吸引了我们,他还把自己作为过来人的经历给我们诉说了一遍,我们得到了他们的教导收获很大,对工作有了基本的认识,对公司也有了一定的期待,对未来从满了希望,让我觉得来到公司不负此行,坚定了我留在公司的决心,这样的培训对于我们新员工来说无疑是一次非常好的补充剂,让我们的短板不会太明显,可以让我们快速的进入到工作中,因为我们对工作的了解和认识已经可以做一些基本的操作了,当然想要做到更好还要通过岗位实训才能够实现。
二、岗位工作
培训结束后我们很快就被分配到工作岗位当中去了,对待这样的工作我一开始怀有期待,然后到了工作之后我内心充满了紧张,忐忑的心情成为了我一周的主要情绪,因为担心做不好,所以忐忑,因为周围的同事都是陌生的,因为我对以后的工作抱有忐忑,就这样我在忐忑中度过了一周时间,来到了工作岗位我发现工作并没有想象中的简单,在培训的时候听那些培训老师说的,感到非常容易,我才发现具体的工作再简单对于新人来说都是非常难得,在工作中我由于工作经验的不足,工作经常会犯一些小错误,还好我的领导是一个心胸宽广的人并没有因为我的经验不足而呵斥我,也没有因为我经常犯错而惩罚我,而是耐心的给我指点给我帮助,让我在一次次错误中成长。
三、与同事和睦相处
新的环境新的同事,想要工作好不是只要努力学习既可以了的,还要我们不断的努力学习不但的进步吗,打好与同事之间的关系,在我们工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作来完成,如果因为自己没有处理好与同事的关系产生隔阂对工作会有影响的,因此我在工作之余经常会主动与其他同事沟通,与他们一起努力工作,遇到问题及时向他们需求帮助。当然其他同事要我帮忙我也从不吝啬,每次都会使得大家开开心心,没有产生矛盾,在发生争执的时候会适当的退一步,不会因为一时的义气之争伤了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作总是放不开,重视忐忑不安,没有调整好自己的心态,使得工作经常犯错,经验不足也让我工作效率不高跟不上大家的节奏,感到拖后腿。我会在今后弥补这些不足。
经过培训我学到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也会一直努力的工作不懈怠,不放弃。
自XX年参加工作,到现在已有年半了,在过往的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩大设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,和协助推动报业团体信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,脚踏实地工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人恳切,言行一致,表里如一。做到遵纪遵法,谦虚谨慎,作风正直,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中取得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中取得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中取得过三等奖。连续四年被评为团体先进工作者,并取得过“市属机关优秀团员”称号.
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完本钱职工作
至XX年来是报业团体改革与发展的关键时期,团体正朝着范围化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产范围、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数目增加,团体办公区域的扩大,并且在技术职员不足的环境条件下,团体采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化本钱研究等方面的都进行了较大范围的设计建设与完善。在信息建设的进程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的公道性,科学性,安全性,另外一方面又要面对很多系统与网络核心维护,和大量其他技术职员没法解决的题目。在报业团体这些日子里,较好的完成了团体领导下达的责任目标.
1.报业团体信息中心机房平台安全运转,没有出现太重大事故,工作有序展开,团体网络与系统整体正常运行,信息机房建设水平到达新的高度,空调透风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到进步.
2.报业系统集成,管理流程得到进步,报业采编流程系统逐渐升级.渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的正确性、完全性和安全性.报业团体的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与范围.二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,进步全体员工办报的热忱.
3.实现创建团体的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不中断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐渐完善财务经营管理一体化.
4.协助完成团体报业数字化大楼建设,监视与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,,网络系统接进性,扩大性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐渐向成熟期过渡.并且完成22个镇区网络接进,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡.
5.架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,下降网络的安全风险,进步网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现同一的存储控制管理,从而避免物理损坏,和部份逻辑损坏,保护好团体的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的下降网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源公道利用,进步报业团体竞争力。磁盘阵列存储系统,相干的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩大.加强了网络安全,为报人服务,深度研究与预备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操纵系统、利用系统、防病毒、防火墙、进侵检测、网络监控、信息审计、通讯加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来猜测未来可能发生趋势.
三,加强责任感、发扬吃苦刻苦的精神、增强开辟创新的意识
这些年来,团体的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不琐屑较量个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,乃至几天几夜才能睡上几个小时,每次技术改造与创新,每个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要调和维护好团体及报人家庭将近上千万的信息装备,又要进行猜测,研究信息化进程中可能出现的题目,勇于尝试,把新知识、新技术、新理念融进实施进程中,提出高效的解决方案,又要对团体技术管理进行阶段深进研究。
四,不断加强理论学习,拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,进步解决本专业实际题目的能力,能将本专业与相干专业相互配合,调和解决有关技术困难,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织调和能力和判定分析能力。为了加强本身计算机水平的进步,于XX年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并取得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时.同年也取得北京大学方正采编高级系统管理证书,在XX年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年取得美国思科颁发的ccna网络工程师证书,并自学ccnp网络专家课程.为了把握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从XX年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在XX年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,,前后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文.
五,今后努力方向
1.陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术职员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应当并重.
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一市井田亩为乐,这将不利于团体技术的发展与创新.
4.加强报人计算机知识培训力度,增进信息化建设发展,减少建设的整体的维护本钱.
有幸加入公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结:
一、工作汇报
(一)初期工作(工作调研阶段)
在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)
房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)
截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是:各公司洽谈内容及进展情况如下:
1.洽谈内容:产品推广销售工作。
进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽谈内容:
进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容:
进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。
二、工作心得
(一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。
三、工作不足
(一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。
(二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。
(三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。
四、下一步工作目标
(一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。
(二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。
(三)开展项目信息化管理:
目前我国物业管理发展迅速,行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性,许多管理软件无法推广和普及。今后,我将把这项作为重点工作建设开展,为企业发展做出贡献。同时,我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力,不断在工作中完善自己,优秀完成领导交办工作。
以上是我近两个月来工作的总结,敬请公司领导审核指导为荷。
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格--人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的--人,能在---这个大舞台上展示自己,能为---的辉煌奉献自己的一份力量。
我是光伏电站的,于20xx年xx月xx日成为贵公司的试用员工,到今天已经有6个月,试用期已满。在这段时间里,我自认能够完全胜任本职工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。现将这六个月的工作情况总结如下:
一、与电站人员共同完成调度值班员资格考试。由于电站并网计划提前,而并网验收的一个要求就是站内有3人以上具备调度值班员资格,要想按计划完成并网,必须有足够的人数通过调度值班员考试。而电站初期人员只有4个运维人员,时间紧任务重,我利用工作之余积极复习考试并及时与大家沟通交流,最终站内4人全部通过考试,为计划并网提供了有利条件。
二、按计划完成并网任务。由于项目抢并网电站基础设施都不具备,所以前期条件十分艰苦,而运维人员前期只有4人,工作量又比较大,所以并网工作十分严峻。面对这些困难,我与大家积极准备,尽快在项目附近租到了一间房屋,保证了运维人员的基本生活。然后迅速学习站内设备,积极准备并网各项资料。由于前期并网时,站内车辆还没到站,而箱变与逆变器距离开关站又十分远,我们四人分成两组,步行检查光电线路对应箱变及逆变器,靠着坚持和毅力克服了困难,做好了并网的准备,最终在201x年12月31日顺利完成了电站并网。
对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,两个月试用期已经过去。也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里,公司总和会计的领导下,公司同仁的帮忙下,新的岗位中,对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
一、一个人应对新的城市、新的工作。
都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态―虚心的用心的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、这期间办理费用报销
1、严格按照财务制度的要求。现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。工作也取得了一些成效。
出纳工作看似简单,完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期。做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有必须的帮忙,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不能够用“简单”来形容。财务收支的关口,公司的经营管理中占有重要的地位。
务必具备以下的基本要求:作为一个合格的出纳。
1.不断提高自己的业务水平和知识技能。
2.学习、解和掌握政策法规和公司制度。
3.发挥财务控制、监督的作用。
4.学会制订本职岗位工作内部控制制度。
四、出纳人员要恪守良好的职业道德。
现金、有价证券、票据、各种印鉴,四.出纳人员要有较强的安全意识。既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,五.很好的沟通潜力。个性是和工商、税务、社保等单位的外联沟通潜力。当然。还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
与时俱进,以上是对本人两个月工作的一些体会和总结。以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。做好本职工作,与公司的发展同步。同时,要个性感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,真诚的表示感谢!
我是进入移动的新员工。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
星期一,我来到分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。x月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从x月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
x月下旬,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是、几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
我于20xx年xx月成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。
为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
自20年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
我是新西南集团家装部门的一名普通员工,刚到公司时,我对家装方面的知识不是很熟悉,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及发展方向。作为销售环节的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作
每个企业都要做大做强,但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。
首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚开始发展新公司开到第一个单子,工作渐渐走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。
从工作成果上说:在新的一年,领导为我安排了新的工作,也体现出领导对我的信任与厚望,我一定积极努力地工作,完成领导安排的工作,不辜负领导们的厚望。
以上就是我对20xx年度工作的总结,在新的一年,我一定会继续坚持自己的特长与优点,为企业的发展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。
例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高.随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善.为了辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同一道努力!努力!再努力!
自从20xx年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘职位包括:C++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。
2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。
3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。
4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。
5、与候选人谈offer,并发送录用通知书。
6、参加校园招聘。
这三个月的招聘工作统计如下:
在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。
建议:
1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。
2、目前是校园招聘的时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。
二、培训工作
1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未报名软考培训。
2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定了资料员的报名。训。
4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。
三、员工职称申报组织工作
职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作应该如何开展。职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮和把材料递交给了高新区管委会。中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。
四、内外审及资质升级
9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交。
五、员工关系
1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买商业保险;开通OA账号;签署劳动合同。
2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销OA账号;开具离职证明。
3、办理员工转正手续。
4、办理员工劳动合同续签手续。
5、办理员工转岗手续。
6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。
六、自身不足及改进
不足:
1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。
2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。
3、缺乏劳动法规的深度研究。
改进:
1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提升自己执行力。
2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。
短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在"人生应该养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确认识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。
第四、拓展训练
为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增强员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张口哨声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。
第五、今后工作中怎么去做
新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围的同事学习,处处多留意,多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的能力素质有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业能力素质的同时,还要积极主动的帮助周围的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告诉自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。
总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担任的岗位,并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和配合,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。特此申请转正,望领导给予批准!
我于20xx年x月x日到“单位”“部门”任“职务”,不经意间,时间已飞快的跑过了N个月。我首先对公司给了我这样的工作机会以及领导和同事对我的信任表示感谢。在”单位”入职以来,先是接受入职培训和“领导”训话,此次培训让我对公司的文化有了深刻了解,”领导”的训话让我内心澎湃,心情激奋,深受鼓舞。接下来在”部门”接受培训和现场观看学习,并认真学习了员工手册,使我对公司的规章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要严格要求自已,遵守公司的规章制度,按制度和流程办事。在”部门”这三个月的工作中,受到同事严谨、认真、努力、细致的工作态度的鼓舞和勤奋好学的精神的熏陶。在公司领导的正确领导下、各部门的大力支持配合及部门同事帮助、指导下,以高昂的工作热情和态度,严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,尊重领导,团结同志,为人正派,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。现将这三个月的工作汇报如下:
一、工程施工与管理:
到”部门”担任“职务”一职以来,我主要负责“项目”的“工作”。
1、在刚上任时,”项目”正处于桩基施工阶段,施工任务重,时间紧迫,为了使桩基在9月x日前完成施工,在同事的协调配合下,紧张的加班加点施工,经过大家共同努力,克服了机械故障频频出现的困难,最终将工程桩全部施工完毕,并全部通过监理现场检验。在进行桩孔泥及桩间土外运、破桩头工作中,多次受到下雨、西安评选园林城市、国家六十大庆维稳保障等影响。为了按公司制定的工期完成施工任务,我不遗余力,采取砖渣铺垫后内倒、先挖大应变、夜间组织车辆抢运、抓紧每时每刻等方法,完成了桩间土的开挖和桩头破除工作。最终完成”项目”桩基的所有施工及检测工作。经过现场及资料准备,*年x月x日组织质检站、设计院、勘察院、监理单位、检测单位、总包单位、施工单位对桩基进行了验收,现已通过验收。
2、地下车库进行了三个定位点的放验工作后,督促一建机械进场进行土方开挖过程中,**市创建园林化城市、国家XX大庆维稳保障以及**市对拉土车的集中整顿等对地下车库土方开挖造成了严重的影响。为尽量减少影响,经协商决定暂时采用内倒等措施,加快了施工进度。九月以后,西安进入雨季,雨雪天气多,道路泥泞、湿软,我们想方设法,或用挖掘机挖除湿泥,或利用砖渣铺路,争取每一天的工期。由于一建分包给渣土外运单位的价格太低,造成渣土外运进展非常缓慢,经多方协商、调解,一建对渣土外运分包价格进行局部略涨,并更换了渣土外运单位的现场负责人,使得土方外运运力得到一定的恢复。
3、工程建设、安全第一。经与领导沟通后,在九月中旬约见护坡单位进行了协商。护坡单位进场后,由于现场桩基单位、土方开挖、总包单位共同施工,场地紧张,资源使用互相冲突,现场场地、水电、工序等各方面协调量大,经多日努力及同事协助,护坡于11月x日完成了”项目”及地下车库西面边坡的护坡,于11月x日完成了2#、3#楼的护坡。
4、总包单位一建对施工场地进行了清理、平整,陆续完成了大门及门房修缉,沣惠渠下入砼管道、填土通路,路面及场地硬化,修建临建房屋等一系列工作。经总包单位复核和桩基单位的修整,将”项目”基坑交付总包单位,总包单位正式进场施工。从砌筑及粉刷砖胎模,打砼垫层,防水层施工,浇筑防水保护层,到放筏板基础梁线,此段时间里,多次降雨和雪,对工程进展造成了很大的影响。为加快工程进展,多次派人对基坑的积水、积雪及冰层进行了清除。
5、现已办理完*#楼塔吊安装手续,完成了*#楼塔吊的安装工作,为下一步的筏板工程做好了准备工作。
6、在工程进行期间,多次督促总包单位及时与劳务分包单位及材料供应商签订合同,并于10月x日对土建劳务总包单位进行了考察
二、与其它部门的协调配合
1、自行对图纸进行了深入的熟悉后,9月中旬在对*项目N栋楼的施工图进行审查,为招标工作及以后工程的实施解决了大部分的图纸问题,为以后工程施工的顺利进行打下了基础。
2、为保证国庆节前的安全稳定,与各位同事一起对施工现场进行了多次安全大检查,并责成施工单位对存在的问题进行了整改;随同质检站对检查整改情况和整改资料进行了核查,对质检站提出的问题要求施工单位及监理单位立即进行了整改。
3、组织监理单位、施工单位及我方对图纸中存在的问题进行审查、讨论、汇总。10月x日主办了”项目”及地下车库A段施工图纸会审工作,施工单位、监理单位、设计院、成本部、设计部均参加了此次会议。
4、配合投资拓展部多次陪同建设局、市建委对施工现场进行了检查,并加强对土方外运的环境、卫生管理,最终取得”项目”的施工许可证。
三、工作中存在的不足
俗话说“一日三醒吾身”,这三个月来,在公司领导及部门同事的热心帮助和关爱下,取得了一定的成绩,同时也逐步适应了”单位”的各项工作,为下一步的提高奠定了坚实的基础,但我也清醒的认识到自身在工作中还有很多缺点和不足,主要表现在以下几方面:
(一)、工程实践经验较欠缺,考虑问题不够全面。自身专业素质有待进一步提高,在以后的工作和生活中需要进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高。处理问题时认识高度不够,有时不能以一个管理者的身份协调处理问题,导致顾此失彼。比如不能很好处理各家施工单位的协调施工,有时导致工作比较被动。
(二)、工作方法有待进一步改进。例如*#楼防水施工单位第一次进场材料为“青松”牌,怀疑其非合同规定的品牌范围,经核实后坚决予以清场,并指定必须用*牌,但第二次进场的材料规格表示方法与设计文件不一致。这使我认识到:对拿不准的问题,要及时请教专业人员或领导共同讨论协商弄清楚,切不可自以为然。也许多问一句就会避免不必要的问题。
时间总是转瞬即逝,转眼我来到__已近_个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这_个月以来的学习、工作情况小结如下:
一、努力学习、努力适应工作
作为一个外地人,刚加入这个多半是__人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到__集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着__集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己
_个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!