试用期员工在岗小结(精选33篇)
我于X年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任一职,负责工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
工作是重中之重,我对待工作一直认真,每一步我都会做好,每一次都会认真考虑不会犯任何不该犯的错误。这让我顺利度过了试用期,下面是我的试用期工作总结。
一、高要求,高标准
对于我这样的新员工我们的经验不足,我们的能力有限,想要做好,想要成为佼佼者,那就需要严格对待自己。
在工作中我始终要求自己做的工作质量一定要上乘,要优秀,哪怕花的时间在场,做的再慢也要做好,因为只要做的多了自然而然就快了我坚信这一点的,所以我对自己的工作要求高,做的量也相对多,试用期是我们积累的阶段是我们成长的阶段,在这阶段就必须做好积淀,做好积累,多做多练这才能够在以后工作中有所提高。
对待工作的态度严谨认真,重视工作的质量,重视工作的成果,不断的努力不断的进步,前进前进在前进,不能有丝毫的放松,不能够任何的疏漏,用高要求高保准来衡量,用更好的努力来实现工作。习惯是养成的,当时感觉非常累,且困难但是到了以后对我们的帮助就非常大了,想当是打了一个好地基,我们就可以修高楼大厦,以后想要有更好的发展就必须要高要求高标真来要求自己。
二、坚持学习进步
每个新人都是在学习阶段,都是需要学习的,虽然不是学校,但是学习一样不能够少,每天都要坚持每天都要努力,学习一切需要学习的东西,在这过程中全靠自己的自觉,如果自己不努力只会让自己越来越差,不会有任何的进步的,只有不断的进步,不断的超越,学得多,才会懂得多,产能够做好工作,才能够胜任这份职位,在此需要坚持,每天如一日的学习,自学,向他人学习,努力钻研,努力提升,用进步让自己具备优势。
对待每一位比自己强的人都要尊重,时刻准备向他们请教,不怕丢脸,不怕困难,始终坚持做到虚心好学,用他人的长处补自己的不足,让自己在工作中具备更大的优势。
三、多思考
一个不愿一思考的人是不会有任何进步,不会有任何成绩的,想要做好,就必须时刻思考,寻找问题,在自己工作的时候遇到了瓶颈,我们应该怎么去做,在犯了错时又该怎么去做,是沉默让错误一直存在,是想办法找到解决方法,这都是要思考的,工作需要多思考,多想多问,多做,不断的工作不断的努力用自己的付出和坚持去做好工作。
机器人现在不缺,木头人也不缺,缺的是动脑子工作的人,在工作中要想办法找到最简洁的工作方式,要用最好的工作手段去工作,要总结工作的得失,要分析工作的优劣,才能够获得想要的结果。
我在工作中会思考怎样提升工作效率,怎样增加工作量,这些都是我在工作中考虑的,因此让我在工作时得到了进步成长。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。
现将三个月来的工作与感受总结如下
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,
一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。
这些工作都在有条不紊的开展中。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。
通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团发展。
20__年上半年很快就会过去了,掐指一算,来到同程已经整整半年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20__年比20__年做的更好。
五、建议和意见
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!
下半年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接下半年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
我于20x年x月x日加入x地铁运营公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,认真履行岗位职责,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作做出如下总结。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等注意事项。在部门和班组培训中,学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。培训结束后,开始了x地铁二号线车站工作,与同事们一起接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等,工作的紧张和忙碌,同时也带给我了快乐与挑战,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能,各方面均取得了一定的进步。
在车站工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个值班员逐渐的成长为一个合格的值班站长,我认识到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别,更是职责上的担当;并尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在心态上适应这个全新的工作环境也是十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而只是我们个人的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为地铁运营分公司的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结;试用期虽然结束了,但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
紧张忙碌的试用期工作早已结束,回想起这三个多月来,我作为公司采购主管在各位领导辛苦的指导带领下,在公司总经理的指导下,在各上级的领导与各同事的共同努力、支持与帮助下,认真完成了公司各项工作任务,并取得了较好的成绩,严格要求自己,按照公司的要求,尽最大的努力完成了自己的本职工作。通过不断的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将的工作情况总结如下:
一、采购部工作总结:
1、积极联系生产、严格控制采购计划的执行。
我部门密切和生产、仓库等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料做到了供货及时,库存合理。采购工作顺利地开展,下单跟单准确率达99%。
2、做好采购跟单,不良处理追踪等最佳决策方案。
根据生产部门提出的申购单,认真分析,并及早与供应商联系,了解市场供求形势,根据交货计划全方面追踪,确保生产的正常运作,另一方面尽量为公司财务部节省开支。积极的与供应商展开月结周期及价格的谈判,供应商的实地评估等,有效的改善了月结30天,资金紧张的状况。
3、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。
在采购前除了指定厂商外,都需要进行详实的市场行情,生产工艺,品质状况等调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。
4、采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。
为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,新供应纳入,一定要有厂商资证明,实地考察报告等,价格经由厂长,财务总兼,总经理确认后再纳入。主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、等信息以清单形式报送厂长和DENNIS。
5、配合财务部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。
由于公司的订单多,资金需要量大,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我采购部门工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,在采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。另外再多与厂决谈判,尽量延长结款周期,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。
二、个人工作职责:
1、主要工作职责:
作为采购部主管,我主要负责采购管理业务范围内的管理和领导工作。并制定了一系列的采购管理制度,制定采购计划,要求员工严格遵守采购程序,有效地进行采购。及时做好物料供给市场形势分析,同时不断探索开辟建立新的物资供应渠道,寻找物美价廉并及时的物资和服务,
2、认真按时做好采购部相关单据,及时提交给财务部和物流部。任职期间,本人严格履行本岗位职责,廉洁自律,做好采购部全体工作人员的表率。积极做好预算和工作总结和工作计划,提高工作效率、缩短采购周期,提高经济效益。
3、积极开拓新供应商。由于现在五金件厂商大多是贸易商,本着为公司节约成本的理念,去生产厂商的现场进行调查,评估等,希望找到可以与我司共同发展的合作伙伴。
三、存在的问题
采购工作已经有了进一步扩展,但仍然存在一些问题,需要我们在工作中注意的,也是整个试用实习之后得到的经验。
需要改进的地方。
1、工作效率有待进一步提高。对个人而言,力劲公司是我新的工作岗位,采购工作在每个公司都站在主导位置,而我们是新运行的公司,流程不完善以致工作起来不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各个流程。
2、员工ERP相关流程培训。ERP新编码执行,采购单要根据新编码流程下单,等工作。
3、付款进度有待提高。现在供应商多有出现款不到位拒绝送货的情况,虽然经过采购积极沟通处理已经得到缓解,但是付款问题仍是不可忽视的环节。这关系到一个公司的信誉及成长。
4、由于在公司磨合过程中出现了些问题,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;部门与部门之间沟通方面未达到最理想的效果。例如品质问与品管的衔接, 开始的时候品管有漏单的情部下采购就无法了解到不良的信息,经总经理提议改善为由品质直接对外联系供应商,这样不但加快了工作的进度,也避免了漏单情况发生。
5、经过这段时间的学习使我感觉到必须加强学习,拓宽知识面。尽量避免错误的发生;例如经济批量的计算、付款方式的选择等等,因为这些都涉及到公司财务,减少公司财务负担是我的职责。通过与财务部人员的沟通和协调,最终更好地完成采购工作。
四、工作总结与体会
众所周知采购部是公司业务的主要部门,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和各成员对我的信任,通过三个月的了解,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
今后要努力学习采购专业知识和相关法律常识。加对原材料市场走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。为公司谋求最大利益的同时努力使公司更整体化。加强与其他部门的沟通与合作,以便掌握最有用,最几时的信息,的市场状况。对于采购部内部,更应该注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进采购部对其他部门的支持能力、服务水平
五、因本人试用期已满,热诚的希望能成为公司的一员,恭请审核!
我是_公司商务部总监助理___,我于__年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,__年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的'宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复英造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。
同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?
第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;
第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;
第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。
主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论。
一、试用期工作总结
__年_月_日,我通过面试竞聘成为广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员,到现在已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中多留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准,规范的学习,同时利用网络资源加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会继续努力,不断的提高技术水平及综合素质,为我司的发展尽自己的一份力量。
二、试用期工作内容
1、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔图纸,计算书的校对;
2、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计;
3、对中南汇项目__0立方米柴油罐进行计算,图纸绘制;
4、对中南汇项目__立方米化工品罐图纸,计算书进行校对;
5、完成上级交办的其它各项任务。
三、试用期工作成果
1、完成对尾气吸收塔图纸的校对,提供施工图给生产部门使用;
2、完成尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计,提供施工图给生产部门使用及方便生产部门备料;
3、完成__0立方米柴油罐主体图纸的绘制,提供图纸给生产部门备料,完成《设计土建资料委托单》,促进设计院各专业组相互工作的展开;
四、个人对未来工作的展望
1、加强对标准,规范的学习,多向资深员工请教,提高自己的技术水平。
2、尽快熟悉设计院各专业组之间工作联系,及时完成各专业组相互条件的提供;
3、利用现有的网络资源,下载并整理出一套常用的设计标准,规范,方便相关同事可以随时查阅,提高大家设计水平,降低设计过程中的失误;
4、帮助有需要的同事对清华天河绘图插件的学习使用,提高绘图效率;
5、希望设计院能接到更多的项目,进一步发展壮大,而自己能在设备设计这一块中尽一份力量。
我自20xx年7月18日到公司上班,至今已有2个月了,在这2个月的试用期间,以学习工作技能为主,在单位部门领导的关心和指导下,我对自己的工作岗位有了一定的了解,并掌握了基本的工作技能,试用期间我的工作及学习情况如下:
首先,我明确了自己的工作职责和要求,了解公司的基本情况,掌握日常办公设备的使用,在学习的过程中,我了解到我的工作主要是负责为经理室领导服务,其中有电话的转接、来访的接待、信件寄送、预定机票、物品的领用、文件传递、报刊分发等日常工作,同时,还需要做好领导与部门之间的协调工作,及时完成领导所交办的任务。
其次,我在学习oa系统及p07系统的同时,已经在工作中运用并掌握oa的主要功能及p07的报销流程。在报销的环节上,如需转帐,因弄清对方的帐号,开户银行等信息防止弄错。
再次,掌握了高级会议服务的有关技能:
1、会议室的安排,会议室需落实清楚。
2、会议通知,按照日期、时间、地点、出席对象、用电话等联系方式及时告知。
3、会议前的准备工作,首先,要区分会议性质,会议活动类型常见的有行政会议和外事活动。如会议为外事活动,一般会议中使用矿泉水。而是行政会议,一般用茶叶。其次,会议中需要的文件需提前复印完毕,并在会议前发放至有关人员的手中。最后,按照有关情况在会议结束后对重要文件需回收。如会议需要投影仪等硬件设备,提前联系4008并需在会议前调试完毕。
4、在会议中,要做好会务工作,按照领导职务高低,先后加水,每15分钟加一次。在今后的工作中,我将在以下几个方面继续努力:
1、努力树立对各层领导的服务意识,把工作当成一种服务,全力以赴为领导服务,替领导分忧,让领导满意。
2、努力克服刚到工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,尽量做到不出错。
3、在今后的工作中要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的范围内多为领导和办公室工作服务
4、对自身要有更高的要求,扩充自己的知识面,多学、多看、多问、多请教对文秘工作有经验的同事,面对有疑问的地方也可以向领导请教。
5、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作办公室的工作内容非常细致,尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多,因此我工作中时有急躁情绪,这一点从身边的领导和同事们身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
时间一晃而过,转眼间我的工作试用期已接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而身感荣幸。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:
1、基本熟悉了公司的组织机构和各部门的相关运作情况。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于人力资源部杨经理的简单介绍,除此之外,知之甚少。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。通过在工作中多问,多查、多看、多跑,现在基本熟悉了公司的组织机构和相关运作情况。
2、积极配合总经理办公室主任做好了办公室的日常工作及领导的服务工作。
1)、每次会议前做好准备工作,会中认真做好会议记录,会后根据领导要求及时发出会议纪要,并做好大事记的整理和存档。
2)、根据总经理的要求每周星期一及时收集各部门负责人的周计划总结并及时送给总经理阅知。
3)、按要求完成公司各类请示,报告、通知、工作总结等文件的起草和催办工作。
4)、配合办公室主任做好了与各部门沟通协调,较好的完成上传下达工作。
5)、认真帮助领导收集、筛选、整理所需资料,到工商部门将公司原来存档缺少的证照、变更资料整理出来。
6)、配合办公室主任制订出《文件传阅制度》,及时传阅和传送公司领导批示的意见,并将办理和落实情况及时向领导报告。
7)、配合办公室主任制订出《收发文管理制度》纠正以前收发文不规范之处。
8)、配合办公室主任制订出《考勤管理制度》恢复公司的考勤管理工作。
9)、配合办公室主任做好日常的接待工作,如:为客人订机票、接机、安排住宿。
10)、做好后勤服务工作,如:整理公司内部卫生,换水,维修投影仪、复印机、电脑等设备,进行灭鼠等
3、存在问题及对其改进方法
由于在原来从事的是记者、广告行业,对房地产涉及较少,对于房产行业的知识较少,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉,这样才能进一步做好领导的参谋和助手。我将会在今后的工作中多向前辈请教,多参阅行业的相关资料,在工作中磨炼意志,增长才干,争取多为领导出谋划策。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说却б嫫姆帷T诮窈蟮墓ぷ髦校医锍け芏蹋⒎芄ぷ鳎四压ゼ幔η蟀压ぷ髯龅酶谩/p>
转眼试用期也结束了,我在在酒店担任的是前台工作,虽然是一份普普通通的工作,但是我学到了很多,下满就将我这段时间的试用期做一下总结。
前台是公司的脸面,很多时候客户来到酒店第一个沟通的就是前台,作为酒店的形象代言人,自身的仪表非常重要穿着也非常有讲究,如果客户来到酒店的第一眼看到的是一个穿着随意的,甚至还有些邋遢的前台人员,客户就会联想到很多不好的情形,会觉得这个酒店卫生让人感到怀疑,酒店的安全管理也不让人放心,甚至会觉得这个酒店不负责,个工各样的负面消息就会从这些客户口中传出,所以穿着要得体,大方。
服务态度要好。酒店前台会接待很多的客户,很多的客户他们的习惯,生活方式,甚至说话方式都有说不同,为此需要学习,只有不断的学习各种相关的知识丰富自己,包装自己,才能更好的服务于客户,当然服务的客户的素质各有不同,有的素质非常好,有礼貌,有的素质低下,动不动就出口成脏。面对这些客户我们都得保持耐心细心的服务,想要得到客户的认可就要服务好客户虽然我们前台和销售不同,但是在接待方面一样不容懈怠。
微笑是很好的保护色,面对来访的客户或者需要住酒店的客户,给他们一个微笑,让他们感受的我们对他们的尊重,也让他们,感受到我们对待客户的重视,如果整天拉着一张脸,让那些来酒店的人怎么想,会让他们敬而远之,有什么话都不敢随意说,但是微笑却能给人带来温暖,一般来酒店的要么是吃饭,要么是住宿,给他们一个微笑,如同春风抚平他们的戾气,这些客户也就不好意思充这你大吼大叫,因为尊重是相互的吗。
当然做为酒店前台还需协助领导完成一些事情。比如一些资料的整理,部门的沟通等等,这需要细心认真,仔细的去完成,也要处理好部门之间的关系,从而才能更好的完成上级的任务。在酒店工作时常需要学习,因为人的一生只有不断的学习才能都不断的进步,酒店前台虽然是招待的工作的是一样要学很多的知识的,每次酒店的培训都要及时参加,对培训的内容做好笔记,做好总结,向我们很多时候培训完了就没事了,还要把培训的知识,技巧用在工作中只要把学到的东西用活,用多了才能够达到熟能生巧的程度,不要看老员工他们做起来应对自如,到自己这里就卡壳儿了,这都是因为没有熟练的掌握所学的知识,没有足够的经验,当然经验可以靠着工作的时间来磨砺,也可以学习,向那些有经验的学习他们的经验,这样就可以少走很多的弯路了。
对待工作要认真。做什么事情都需要认真的去做,把它放在心上,而不是如同混日子一样过一天算一天,这样在工作中得不到进步,在公司里面也得不到领导和同事们的认可的,认真工作代表了一个态度,也会反映出你是否融入到了这个大家庭里面,只有融入到了这个大家庭才能够自如的工作。认真的工作能够学到很多好东西,然后会反馈到工作中,这样会让工作越来越轻松,脚踏实地的去工作,因为前台这份工作没有什么捷径,只要你认真负责遵守公司的制度就就能够有不错的发展前景。
以上是我试用期的工作总结,在接下来的工作中我会保持工作热情,在自己的岗位上做出出色的成绩,为酒店发展进一份力。
三个月的时间,感慨良多。身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的.工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
在以后的工作中,我将努力奋进,做好工作安排及个人工作计划,将工作做到更好。
工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题
总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村20xx年度工作总结》《××镇20xx年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
(二)正文
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的`成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。
(三)尾部
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
基本格式:
1、封面-是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“x公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:”第三排或在页底“年月日”
2、第一页-目录。主要汇报的内容:
(1)工作概述
(2)半年销售情况-做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率
(3)去年或前半年同期比较。
(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。
(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析
(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析
(7)销售团队的培训与考核
(8)下期的工作计划
3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。
4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容
5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“thanks”之类的话语。
试用期员工转正工作总结范文
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
时间一晃眼就过去了,我在_公司的试用期也是宣告结束,结果如我所料顺利的通过了,这并不是我的第一份工作,这段试用期却给了我很多关于人事工作上的启示,更让我对这份工作有了更深层次的理解,并且也是凭借着自己的能力,在这段时间做出了一些比较鲜明的贡献。我非常的荣幸我能来到_公司任职,下面就是我这段时间的工作总结:
一、人力资源的安排
一个公司是否强大,跟公司的人力资源是否合理配置十分的重要,虽然说目前我所任职的这个公司还没有上市,但是有效合理的配置人力资源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在进入公司的第一步就是先调查了一番公司的所有任职员工,然后进行定岗定编工作,完善人事部的所有规定,主要还是看是否有不合理的规定。
二、员工的薪资问题
一个员工每个月该发多少这都是需要考量的,这需要通过跟其他公司同岗位的员工工资进行比对,然后自己提出意见,再通过领导最终定下来,月薪定下来之后,我才能去编制员工每年的薪资调整方案,再决定年低的奖金,薪资是很严肃的一个问题,一定要做到合理。
三、人员招聘
社会上人才是很多的,才是对我们公司有用,适合我们公司的人才却是很少的,我要做的就是广泛发布招聘信息,多种渠道吸引众多应聘者前来,然后进行严格的筛选,给公司储备招聘合适的人才,有时候一个人的工作效益可能比俩个人都高,这就要看一个人的工作能力了,而我就是要有这种火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先既然是公司的人事专员,那么我就得做好一切准备,公司的劳动纠纷虽然不常见,但是也还是有发生的案例,我既然决定在这个公司长久的做下去,那么我就要做好这个准备,试用期间,我也是研究了很多劳动纠纷的案例,希望从中能吸取经验,这样才能让自己在面临这种情况的时候,能从容不迫的解决。
其次就是我得负责协调员工们之间的关系,在工作时,要员工之前不合作,不协调,会十分的影响工作效率,并且还会导致矛盾的激发,现在我来到公司三个月,公司每个岗位上的人,我都认识清楚了,并且都知道他们什么性格了,毕竟沟通能力是做人事专员的基本条件。
五、严格遵循公司的发展方向
虽然我是公司的人事专员,很多地方我都可以自己做决定,但是我这三个月的工作一直都是跟着公司的发展方向走的,比如说招聘工作,以及岗位的编制工作等等,都是建立在让公司有更好的发展空间以及更快的工作效率,我坚信我一定能在转正之后,让公司人力资源方面的工作,完成的更好!
如果不是人力资源部通知我可以提交入职申请,我根本不会注意到我已经在公司待了三个月了。三个月的试用期,我完全没有察觉到时间的流逝,仿佛已经和工作融为一体。做自己喜欢做的事,成为正式员工,是我的荣幸。为了延续这一荣誉,这三个月的工作总结如下:
全面了解公司的所有运营和项目。
在贵公司见习的第一个月,我通过自己的观察和与公司前辈的沟通和咨询,对公司现阶段正在运作的各项业务和项目有了全面的了解。我对自己在公司的工作做了一个全面的规划和计划,让我在试用期有了一个足够明确的方向,这样我的工作目标会更加清晰明确,减少我不必要的迷茫期。
第二,努力让自己融入公司的这些业务和项目。
第一个月对公司有了全面的了解后,第二个试用期的工作就不用像过去那样问“我能为你做什么”了。只要看到需要帮助的业务和项目缺人手,而我又正好闲着,我就会积极融入其中,这样不仅能得到领导和同事的认可,还能不断锻炼自己的各种工作能力,让自己在这些工作中不断提升自己,完善自己。当然,在这项工作中,你也需要有一双好眼睛,不能在不需要人的时候强行加入一些业务或者项目。结果,你还不如被动等待工作。
第三,积极发掘和发现公司未来可行的好项目。
在一定程度上,我的工作就是不断挖掘未来可行的好项目。只要抱着这个目标不断学习,踏踏实实做好自己的本职工作,基本上就能保证工作中有项目可做,有项目可循。三个月的试用期,通过自己的观察和努力,找到了三个得到领导一致好评的好项目。我想,正是这三个未来可行的好项目,让我拥有了转正的钥匙!现在,在领导的帮助下,我已经开始实施这三个项目。我相信这三个项目一定会是我成为正式员工后的一个好的开始,让我成为领导认可的好员工。
我于XX年X月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的.问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。
加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
尊敬的领导:
您好!
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的.倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
此致
敬礼!
申请人:
时间:
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为___公司的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识。
首先,写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用。它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。制造方式。技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。
其次,写一下对技术管理的认识。
(1)技术文件的管理。
我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“KnowledgeTree”。一个是在公共服务器“Pre—Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre—ProductionDrawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。
因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。
(2)技术流程的管理。
我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPENISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于:
①模具,工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段。
②供应商选择,评估,接受的任务等流程。
③品包装等的任务和阶段。类型和拉线的生产计划、控制,工艺流程、员工培训,GP—12和产品包装等的任务和阶段,等等,这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作,而制定的文件也很完整,并且可以体现到企业的文化上去,让我感受最深的是我们公司的质量这一边。
我们公司质量体系推行ISO/TS16949标准,根据它导出的五大工具为基础,制定满足汽车行业,整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系,它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如,减少特异变异的自我管理模式—5M+E。问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。
二、明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)拉线及各零件设计,制造、安装要求的设计。
(2)CATIA软件和制图标准要求的规范。
(3)设计过程图纸的管理与维护。
(4)设计问题点的积累和反馈。
(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉。
(6)英语水平的提高。
(7)领导交办的其他工作。
个人不足处也很多,目前主要是在:
(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习。
(2)项目流程和控制文件不够深入了解,特别是生产和外协方面。还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白。
(3)英语水平偏低。
为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、展望未来,提出自己努力计划
我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:
(1)归纳整理已量产拉线的技术文件,根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计,制造和安装等方面的设计知识。
(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。
(3)工作时通过英文工作资料学习、加强、提高英语水平,假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚。为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。
以上就是这三个月来的工作总结,最后对公司及部门提一点个人肤浅的建议:
(1)问题描述及分析:产品设计员没有直接参与温莎总部的设计讨论,长沙这边外协技术方面的交流和生产一线技术问题点分析解决,这样使的整个公司的技术不能得到很好的积累和总结。也让产品设计员工作不衔接,不符合岗位职能说明书要求。另外,可能因为项目经理在技术方面花费时间过多造成项目其它方面考虑不周全。
(2)问题解决建议:公司讨论建立产品设计员参与整个项目技术方面工作的权责并编制相关文件写入公司制度。
(3)成果预测:公司将培养一批专门技术骨干,技术将得到很好的积累,并有可能从现在制造公司逐渐转换成设计开发制造一体的公司。最后,谢谢领导给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好。
光阴似箭,一转眼__年已成为过去,__年迈步向我们走来,自从加入___后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
1.基本情况
我于__年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入___后到__年7月1日,一直在___部门,后___部门与___部门合并为深圳分公司后,___部门人员也随合并统一归___部门经理___领导。
2.工作情况总结
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
3.个人的不足
一)工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二)沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三)专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强.
4.行业经验欠缺,处世判事能力不足
以下就是我的在保险内勤岗位上的述职报告,有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
从进入车间工作到成功转正已经过去了将近四月的时间了,能够通过试用期间的不懈努力成为正式员工也是很有成就感的事情,我也明白能够在工作中有所成就多亏了车间
能够遵守车间相关规定并按照生产流程进行工作,想要在车间工作中站稳脚跟自然明白遵守规定的重要性,尤其是在我缺乏工作经验的时候便更能意识到这方面的重要性,所以我能够保持谨慎的态度做好车间的各项工作并得到了
及时认识到自己在车间工作中的不足以便于及时向同事请教,追求对工作技巧的学习使我在试用期间为之努力的事情,毕竟在试用期间给自己设立能够实现的工作目标也能够尽快得以成长,考虑到这点以后我便认真思考自己在平时的车间工作中是否存在不足之处,在工作会议中也能够发表属于自己的见解并进行综合性的`思考,即便是简单的探讨也能够让我在车间工作中拓展思维,很多以往在工作中没有考虑过的方面也给自己
注重安全生产方面的问题并履行好作为车间员工的职责,由于车间
对我来说能够在车间工作中得以转正既让人高兴也意味着更大的挑战,所以我会更加认真地做好车间的本职工作以便于娴熟地掌握工作技巧,而且我也会不断实现自己在车间工作中的目标从而创造更多的效益。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
二、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
来到__文化传媒公司工作已经是第七个月了,回顾前面半年的工作,有很多需要加强的地方,半年的试用期也结束了,在过去的半年无数次感觉到很迷茫,也在无数次迷茫中找到了方向,记得在刚刚来到__文化的时候我还是刚刚从大学校园出来,当时还是一个初出茅庐的青涩学生,面对工作上的事情不知道从何下手,一转眼我就从一名学生的身份变成了现在一名工作者,也是从刚来到__文化传媒公司的时候我的生活才活出了不一样的色彩,再也不是每天在学校学习了,看到了听到的也不是学校的东西了,从一名学生到现在的蜕变使我成长了许多,面对事情的处理能力也灵活了很多,在这里试用期半年的工作主要有一下几个方面的心得:
一、学习与工作结合
因为我学的专业是行政管理,在__文化传媒公司我的工作就是一名基层的行政文员,从基层做起,一开始也会对我们实行一系列的培训,培训的过程中会接触很多在学校学不到的东西,这让我感觉到很大的反差,因为在学校的那一套其实很多都不实用了,公司里面的培训让我更加的感受到了这一点,时代在不断的进步,只有不断的去接触新的知识与文化才能不被社会淘汰。
行政文员这个岗位平时的工作量比较多,主要是负责我们公司人员的档案建立管制,还有新员工的入职与离职手续的办理,协助人事招聘等等,当然不仅限于这些,平时的工作还是比较多的,在工作当中我一直都本着认真负责的态度在做好每一件事,小到日常一些电话接听,大到人员调动,这些工作对于我来说只是日常工作的一部份,平时我对自身的学习还是比较重视的,每次主管有什么重要的工作,我都会主动请缨认真的去完成,对于行政工作方面的知识与技巧我都是抓住一切学习的机会,去提高自己,在工作中我态度端正,能够吃苦耐劳,在公司与同事们友好相处,生活当中保持了乐观积极向上的心态,不把生活中任何的烦恼带到工作当中来,绝不影响自己的工作。
二、感悟
在__文化传媒公司半年的时间,让我感悟比较深刻的是这半年的工作我感觉到很圆满,在我半年的生活当中占据了很重要地位,也让我知道了,做任何工作都会得到回报,不管是大事还是小事,只有不断的去完善自己才不会被社会淘汰。
在_月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
本人于20x年x月x日正式加入公司,在这之前x是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这x月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过x月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将x月来的工作情况总结如下:
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,x部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、及时了解x情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
在繁忙紧张的工作中,我们学到了很多。我们经历了更多的挑战,尝试了很多,从而增强了我们做事的能力。但一切都是不完整的,这需要我们在实践中不断进步。
以下是一个月试用期的总结:
1、在每周二的例会上,我们部门的每个人都轮流主持活动,让我们每个人都积极参与活动,从中吸取了很多经验教训。
2、完成了对第五市政小报的审查。
3、是魅力市政府第七期样刊将于本月底完成。
4、积极配合部门领导和学生会各部门的工作,准备各种活动的照片和报告。
5、清明节之际,为响应我部双师素质教育模式,我们参加了在_ _举行的革命烈士追悼会。
6、希望我们部门在今后的工作中能做到以下几点。
(1)各项工作任务明确相互配合。
(2)做好准备工作,尽量达到效果。
(3)凡事都要考虑周全,以免发生意外。
下个月,我们将保持一贯积极的工作态度,弥补不足。保持新的思路和工作方法,加强与其他部门的联系。不断总结和学习自己,学习其他组织优秀的管理制度和工作方法,不断完善自己。再进一步!团结奋进,求实创新!
刚开始试用期的时候,我总觉得这几个月的时间实在是非常的漫长,认为根本没有必要。但是当自己带着不满去进行工作的时候,我才从自己的体验中认识到,自己的想法是多么的愚昧!三个月的试用期以来,我在财务部的工作中学会了许许多多的经验知识,这些过去甚至在实习中都没有学习到的经验,真的给了我很多的收获。也让我对试用期的工作产生了改观。我认识到,自己真的还有很多的不足和问题,但是在未来的日子里,我一定会努力的改正自己的缺点,让自己成为一名出色的财务!
现在三个月如镜花水月般的消散,我也即将成为一名正式的___单位的财务员工,但是我知道,自己还有很多需要改进的地方,所以对这三个月的试用期,我做自我总结如下:
1.个人的工作情况
在这次的试用期工作中,我作为一名新人在领导的带领下边培训锻炼边做事。一开始,只是让我看看过去的旧账做着练练手。在进行了一段时间的提升培训后,我也开始接手一些简单的工作。并且,领导一直在不断的给我增添新的知识,并及时的在工作中实践让我的工作有了很大的提升。
再后来,自己也基本上跟上了大家的工作,尽管在效率和质量上还有待提升,但是也已经差的不是太远了。
2.工作的不足
作为一名新人,我对自己目前的状况还是有非常清楚的认识的。在工作中,我在各个方面还是有很多的不足和问题存在。如:自己对公司的不熟悉,过去学习的知识因为时间有忘记了等……这让我清楚的认识到,自己现在所需要的,不仅仅是学习,更是需要去巩固自己,让自己在工作中能更加的“坚固”!而不是空有知识,却不能做好自己的工作。
3.未来的计划
目前结束了试用期的工作,我也曾为自己今后的工作考虑过很多,光工作来说,我只要努力的去锻炼自己,目前还有很多的提升空间。但是来到单位不仅仅是工作,我在各方面对单位的各个部门,也都要有了解。在未来的日子里,我会多多的去和同事们交流,提升个人的素质和人际圈子,让自己能在社会中学习到更多的知识。
尊敬的领导:
我于20xx年7月5日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在公司宽松融洽的工作氛围、上级领导的指导和同事的热心帮助下,加上自己的不懈努力,使我较快的融入了我们联滔公司。让我很快完成了从学生到职员的转型。 现将我在试用期的工作总结汇报如下:
起初我们在产线实习,实现对产品的初步认识,之后在本部门(品保部)学习,了解部门的细部运作。再后就去了解其它部门的职能和工作流程。在了解各部门职责和工作流程期间,我先后在生产部、品管部、企划部和业务部等部门学习了一段时间。这些部门的工作是我以前从未接触过的,对它们的了解基本就是个空白;但在各部门领导和同事的关照及配合、讲解、指导、带领下使我在较短的时间内了解该部门的职能及其工作流程,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动学习本部门相关的知识;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正以及包容。
经过这三个月,我现在基本已经能够独立工作。当然我还有很多不足,第一,品保对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,第二,工作效率有待进一步提高;第三,自己的理论水平还很低不能适应公司工作的要求。 第四处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
因此在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,所以我决定从一下方面学起。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养; 二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们求真务实的工作作风和处理问题的方法;四是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向.
通过这段时间的工作,我充分认识到了我们公司的潜力,虽然我们公司不大,也有很多东西并不完善,但是我相信我们公司的领导能够把我公司发展壮大,我也相信我以后一定能够在我们公司踏实工作,努力学习,将来在公司干出一定成绩. 我相信我能够坚持以公司利益为重。在以后的工作中充分展示我们新干的风采,展示我们公司员工良好的素质和面貌,为公司的发展作出自己的一分努力.
这是我的第一份工作,在入职以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
X年X月X日
在今年的__月进入公司的行政岗位,到今天,已经有两个月了。在刚进公司的时候,想着实习期好长啊,早一点转正就好了。现在到了试用期结束的时候,回过头去看,发现试用期的两个月真的过得特别快,感觉一眨眼的时间,就结束了我在这里的试用期,成功变为__公司的正式员工了。
在公司领导和组长__的帮助下,各位同事的配合下,在这两个月里面我完成了各项任务的考核,熟悉了我们公司这个岗位的工作要去,最重要的一点是我在这里里面学到了很多的东西。现在我将我试用期里面的情况做一下总结:
1.参与为期三天的培训,了解公司行政岗位
在刚刚到公司的时候,公司是有组织了一场培训的,总共三天。在这三天里面,培训组长带我们在公司的各个岗位进行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致环境,上下班的时间,以及加班的一些要求什么的。
第二天的时候纸将我们分配到自己岗位所在的部门,让所在部门的组长带我们熟悉自己岗位的工作。在这一天我们是不需要去做什么,主要是跟着组长走就行了,组长做什么的时候,我们就在旁边看着,必要的时候帮助组长做一些事情。
一直到了第三天,我们才是在组长的帮助下进行工作尝试。
2.试用期里面的正式工作
行政岗位的工作是十分多十分繁杂的,像邮件的收发,各种文件的打印、复印和传真,办公用品的采买和分发等等都是需要我们来做的,因为公司还没有具体的后勤部门,所以这个工作也是落到我们行政部门上面来的。
1)、公司的制度建设:包括工作人员的单双休安排,加班情况的分配,和工作的调休,我们都需要做好表格的规划与记录。在这里面我学习到了制作各种表格安排的时候。要综合考虑到大家的情况,工作时必须要细心,不然会给公司的同事带来困扰,影响公司的正常上班。
2)、人员的招聘与培训:虽然我自己也只是一个还在试用期的新员工,但是因为我们公司还是一和比较新但是员工需求有比较大的公司,所以我们这群新的行政人员也只能“赶鸭子上架”,直接进行公司的重要事务处理。在这上面,我学习到了行政工作的经验,知道了在人员招聘时,一般公司需要的是什么样的人材,督促我不断朝这个方向努力。
3.工作当中不足的地方和改进方向
我对待行政工作还是不够细心,所以在各种事情的安排上面,就有出现过几次小的错误,比如才能够日期没些,有些错别字之类。虽然不是什么很重要的问题,但也会影响我们公司我们行政部的形象,所以因为这个我就挨过好几次批评,也返工了好几次。在后面的正式工作中,没有人带我了,我必须自己多注意,凡是都要再三审核加检查。
20xx年XX月XX日,我有幸来到贵公司,并被分配到项目部,担任施工员一职。一转眼,三个月的试用期马上就要结束了,现将这段时间的工作情况与体会做个总结。
刚刚来到公司的时候,我心里还是有些忐忑的,因为之前工作单位的管理模式都是专项管理。但是来到项目部之后,在领导们的关心与同事们热情的.帮助下,很快就打消了我的顾虑,我也较快的熟悉了工作环境,逐渐适应了公司的管理模式。
在这三个月里,我的工作内容有:主体结构的测量放线、模板与钢筋的检查,材料与安全的管理;二次结构砌墙的排版、交底;还有参与一些绿色施工资料与内部验收资料的工作。在工作中我学习到了很多新的知识,主要要感谢贾工,他不仅在工作中给了我很大的帮助,教我很多知识,他还告诉我:有什么不懂的就要问,不要害怕错误,有错误就要及时提出来,然后改正它。
因为以前工作内容分配的缘故,之前没有正式做过钢筋检查方面的工作,只有在完成自身分配的工作之余,给钢筋检查工作的同事帮帮忙,所以接触的面十分有限,学到的东西也比较少,所以在这段时间的工作里,我学到最多的就是关于钢筋方面的知识,比如:钢筋锚固长度的计算,允许钢筋搭接的范围,搭接长度,箍筋加密区,变筋变截面的处理,边柱、端柱与梁的锚固等。
在这段时间里,因为处理的不是专项的工作,而是一个系统性的工作内容,接触的面很多,在学习到很多知识的同时,也经常会遇到一些矛盾的事情,在处理这些矛盾的工作中,我体会到了一个道理:心想事成,心态决定一切。在遇到困难的时候在心里默默想着,我可以,就会发现,那些困难就会变得可爱多了。
我将会继续以一个乐观积极的心态来面对今后的工作与生活,努力学习更多的知识来充实自己,提升自己的业务水平,以适应时代和企业的发展。
最后,祝愿我们所有的同事与领导们,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利的提前完成任务。
我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:
一、目前岗位的职责和工作内容:
在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。
二、我的学习或工作完成情况总结:
1、进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
2、初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、cSmiS等,重点学习了无线调车项目;
3、之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和发展前景。
4、干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。
5、重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、uPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。
8、在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。
9、在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。
现将三个月来的工作与感受总结如下
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,
一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。
这些工作都在有条不紊的开展中。
二、对集团文化的.理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。
通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高水平,共同推动集团发展。
时光飞逝,转眼间来到公司已经三个月有余。三个多月以前,还没从毕业的感伤中走出来的我来到金山工业区,害怕自己需要花很长时间融入到这个全新的集体中。没想到公司的领导和同事们都很和蔼有爱,这让我很快完成角色转变,收获了一份小确幸,积累了不少经验,也发现了一些不足。
一、工作内容
入职以来,在带教老师张经理的指导下,我的主要工作是人力资源各模块的相关工作,同时协助处理组织人事、党务党建相关工作。展开来讲,主要有以下基础性工作。
(一)招聘
由于公司党群工作部负责人和团委书记两个岗位面向社会与公司内部同时开展招聘,近期我开始接触到招聘工作。已经完成确定招聘渠道、发布招聘广告、拟定竞聘通知、筛选应聘简历、汇总简历信息、绘制面试建议表等前期工作,后续会继续跟进整个完整招聘流程。
(二)培训
7月份的重点工作围绕培训,先后组织公文写作、员工职业化塑造、南北湖素质拓展、领导寄语四场培训,其中公文写作培训面向公司各部门及子公司全体员工,其他3场培训面向新员工。在张老师的支持下,我独立完成四场培训从拟定通知到收尾的所有环节。
(三)薪酬
薪酬的核算是常规工作,除了每月工资福利核算,有时也需绘制一些其他货币型收入表格。在工资发放日之前需要完成工资表、福利表、社保说明书、公积金说明书、住宿费清单等表单的核算与签字,同时也需要完成薪资一系列配套工作,主要包括复印签字版工资系列清单以留档、汇总工资小结、制作与发放工资条、填写人力资源预算明细表和收入台账。工资系列清单以外的收入表格还有奖金、机关文明奖与年休假补贴等。除了月度的薪酬核算,也完成了成本测算、公积金基数调整等年度工作。
(四)入离职
这部分的工作主要是入离职员工手续办理,一开始我处理入职、试用期转正、离职手续时有点手忙脚乱,但总结了第一次办理的经验后固化了流程,之后的手续开始游刃有余。具体的工作都在拟定的流程图中有体现,不再赘述。
(五)组织人事
组织人事不是我该阶段的主要工作,但有幸辅助参与了一次试用期转正考察以及一次干部提拔全流程,这两次工作让我对组织人事的工作有了初步了解。
(六)其他工作
除了上述五个板块的工作,试用期间,我也处理了一些其他工作,如参加一些工作会议、采写部门活动新闻稿、草拟人力资源管理手册中的入离职流程、大学生落户流程、薪资发放流程等手续、提供员工信息、开具收入证明等等员工服务工作。
二、工作经验
这三个多月的工作时光带给我的,不仅是让我渐渐熟练了人力资源各模块的办理技能,同样宝贵的是通过这些基础性工作积累的工作方法和工作经验。
(一)建立台账,让工作有依据
台账管理法对我这三个月的工作作用非常大,我相信这个工作方法会让我终生受益。短短三个月,很多台账从无到有,让我很多工作的开展有据可循,节省了大量时间,并且提高了处理事务的准确性。参加会议台账让我明确知道自己在何时何地参加了什么主题的会议,为将要采取的措施提供依据;问题台账清楚记录了自己在哪些类型的工作中犯过怎样的错误并且采取了怎样的解决办法,为我不再犯同类错误提供帮助;收文台账明确记载何年何月收到哪个机构的文件,为人力资源部的工作安排提供依据;薪酬变更台账详细记录公司员工薪酬变更明细,为我薪酬核算零失误提供依据。还有工作计划台账、员工信息台账、学历台账、员工异动台账、员工请假台账等等,各类台账的每一次充实都为我以后工作的开展提供便利,这个方法我会一直沿用下去。
(二)让工作有范本
虽然套路这个词平时似乎是个贬义词,但从另一个角度看,我认为套路等同于规范,所以有了套路,就有了处理事务的固化范本。在张老师的教导下,我总结了几个以后要坚守的套路。第一个是人力资源各模板的套路,招聘、培训、绩效、薪酬、入离职等等都有相应的规范流程,具体的程序已经拟定流程图,这些都为以后类似问题的处理提供了范本。第二个是汇报工作或提问的套路,通常有个步骤:想清楚要汇报或提问的工作是什么弄明白问题产生的原因是什么;有哪些办法可以解决这个问题,自己即将采取何种办法来解决问题,这个办法的路径是怎样的;想明白以上问题再汇报。
第三个是目标管理的套路,即SMART原则,目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、与其他目标相关的、有时限的,自己在制定目标是都考虑这几个要素,会让自己更加高效、规范地工作。第四个是解决问题的套路要遵循PDCA循环,即计划(plan)—执行(do)—评估(check)—应用(action)的路径,在计划完解决问题需要的流程后,按照流程执行,结束后要对流程进行衡量,找出与预期结果的差距,最后对差距进行分析,找出问题根源,并改进。这些套路我还没有完全做到,但是我继续努力的方向。
(三)用尽全力,让工作有成果
这点体会来自于我自己曾经的几次错误。当时的我拿到一个要解决的问题,经过思考后给出自己眼中的成品,结果因为完全不合格被驳回,这些时候其实就是自己没有用尽全力,也导致自己的工作没有出成果。这让我明白在对待自己工作中任何一件事情的时候都要有用尽全力的心态,对于一项工作的任何细节都应该考虑到尽善尽美,哪怕是自己需要再大的努力,只要具有可行性,就应该让自己的工作完成得最好,达到提交任务时就是最终成果的境界。相对的是工作中要杜绝敷衍了事的心态。
三、工作计划
上述工作经验其实也是从自己工作不足中出来的,更加说明了自己需要完善的地方还有很多,除了坚持上述提到的工作经验外,我还计划在组织层面和个人层面做到以下几点短期目标。
(一)组织层面盘点人才
来公司三个多月,却对公司的人员信息没有太熟悉,其实这算是自己失职,因此计划在年底完全熟悉公司各部门员工的详细信息,达到张老师问到任何员工的信息我都能对答如流的水平,并且补充完善相关台账信息。
(二)个人层面充实自我
目前对自己的职业规划定位比较模糊,只知道自己会坚持在人力资源这个岗位上。接下来,我计划在12月份之前确定自己的职业发展方向,并且弄清楚要达到相应的方向需要具备哪些知识、技能与能力,自己所拥有的与所需要具备的差距在哪里,确认差距后制定一个充实自我的详细目标。另外,自我的充实也是为了能在公司人力资源这方面工作做得更好。
写于20xx年9月30日,试用期结束时,虽然写得不好,却是对自己初入职场的阶段性,也许会对以后的工作有作用吧,祝我们都工作顺利~