荐试用期个人工作总结（精选19篇）
每个公司都在寻找那些能够送信给加西亚的人，目前，我还不是这个人，因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善，但是我有敬业的精神和努力的实践，我相信，不久的将来，我一定可以完成那样的任务。
以下以时间为序，对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结：
5月14日，我到公司报到，左臣刚的话我记忆犹新：服务工作需要十万分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。
5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《优质服务年》里的重要内容。
5月xx日，李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务，使我从大事不注意，提格到小事要仔细。期间，得到了同事杜延君的多方帮助。
5月29到31日，我们同一批的新员工一同参与我们温泉公司内部的培训，我以理论不及格宣告准备补考。
6月1日，我从2部调到园林，当时当班的领班是李捷。他交给我先向邓洁(女)学习，别看是个女娃娃，做事还真比我有干劲。佩服、佩服，一定要改善自我。
6月?日，温泉公司的员工会议让我思索良深，我更加坚定了对温泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给送信任务的勇气。
6月里，我开始慢慢的熟悉园林的环境、服务意识和工作流程。其间，各位同事都无私指导让我进步很快。受公司安排，有幸参加温泉文化和服务意识的培训，丰富了旅游服务产品的相关知识，对后续的工作有足够的帮助。
至今，已经对服务意识的要求进行了两次心态调整，最棒的心态能够在7月初内调整完毕，服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完善也在进行中，正期待转正的那天。
在这两个月里，我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作，从略知一二到基本熟悉，算是一个小小的进步和成功，而取得这个成绩的时候，我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会，李钢对我(们)职业规划的指导，主管的中肯提点，领班交给我有挑战性的任务，所有员工在工作、生活方面的帮助！
本人是__公司的一名绿化工，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的景观效果进一步得到提高。绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。
一、挖掘内部潜力，发挥专业优势，提高管理水平。
近几年来，我单位陆续投标建设了大大小小数个工程，其中绿化工程由我进行，在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时，我注重积累大量第一手资料，准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据，力争为我市园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把责任落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。
二、立足本职工作，不断发挥园林专业优势。
近几年来，我充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目，积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身多年的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，为市民提供良好休息空间。
三、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作。
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，应加以侧重，以结果为主，建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划，使投入与产出形成良性循环。
1、试用期工作进行小结
本人于20xx年x月x日入职欧迪芬，在管理部担任前台一职，主要工作如下：
1、每日员工出勤情况记录及每月考勤统计；
2、公司总机电话的转接；
3、每月办公用品耗材统计、订购及发放；
4、每日定时播放上下班音乐及公司光盘；
5、安排中午值班人员；
6、每日信件的登记、收发；
7、每日西北考勤抽查；
8、公司大门钥匙的登记管理；
9、公共设施的维护及管理部的细节工作。
担任前台的这段时间，在领导及同事的指导帮助下，我很快融入了欧迪芬这个大家庭，在别人看来前台一职是很不起眼的，但是尽管每天都重复一样的工作，我都尽量做好，尽量完善。
2、您是如何看待自己的本职工作的？谈谈您在工作中的优势及不足，计划如何改进？
以前总觉得前台的工作很轻松，无非就是接接电话，收个信件之类的。但是自从坐在了前台职位上，我发现工作虽然简单，但绝不能小视，总机电话的转接减少了大家工作的麻烦，来客的接待免去了大家许多的不便，考勤的记录增加了公司与员工间的信度…工作中遇到难题困惑是必然的，从中我也会总结一些经验，比如考勤很难统计，于是制作记录表格每日记录，随时记录，月底统计起来很方便，有没有请假单，加班单一览无余。。。在工作中遇到问题就要从工作中解决。
3、您对所处岗位薪酬福利和工作环境是否满意？希望近期内能优先得到怎样的待遇和改善哪方面的环境？
目前薪酬有点低，但是我相信通过我的努力会有所改观。工作环境比较满意。
4、入司以来您感触最深的是什么？
周一晨会，大家齐刷刷的坐在培训室聆听领导的发言、各部门的分享，以及会后大家齐唱欧迪芬之歌时那嘹亮的歌声，作为前台的我虽然不能身临其中，但是却深深的增强了我对公司的信心。
5、您认为公司目前最明显的优势是什么，不足是什么？您认为公司如何最大限度的发挥这些优势，改进这些不足？
我认为公司的优势在于在行业中占有一定的品牌优势，具有深厚的内衣文化底蕴，从我对欧迪芬的认识看来虽然针对不同消费群设计研发不同层次的内衣，但是横向纵向的发展不能影响一条主线和高中低档、老中青年龄段的全面发展。
6、结合所处岗位，您如何评价公司目前的管理体制和工作程序？
从前台的角度来看，公司处在持续发展期，管理体制、工作程序不能一成不变，随着公司发展逐步修订，逐步完善，才能适应公司的发展。
7、你的直接领导在工作上给你最大的帮助是什么？你希望公司主要领导给你什么有效的支持？
在工作中，领导对我工作的悉心指导，对我不足的耐心纠正，对我生活的周到关怀，给予我足够的发挥空间，使我很快融入到工作中，也非常感谢大家的有效支持。
8、您更希望自己在工作中承担什么职能角色？谈谈您对这个岗位的基本设想。
我希望时间上能自主分配工作量，有一定的主导性，能更好发挥个人能力，另外有一定的决策权，有效的服务于欧迪芬。
9、谈谈您对公司未来发展的建议？
欧迪芬，一个内衣品牌，经历了xx年的风风雨雨，希望在我们团队的合作下，能够更加繁荣的发展壮大。
转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一下是我对三个月来的工作总结：
实习期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1. 规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
(2) 根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余，加强财务部团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立
这几个月在自己的工作中也是下了较多的功夫，同时我也是非常努力的在提升自己，身为公司的新员工，而我也很是荣幸的获得了领导在工作方面的指导，让我有更多的成长空间与机会。我也就这段时间的工作进行一次简单的总结，更是为接下来的工作以指导。
一、工作上的表现
在工作期间，自己一直都是保持着勤奋努力的状态，更是非常努力的让自己在其中去成长，同时也是有不断地在提升自己，争取让自己有更棒的收获。我相信自己努力认真的状态是完全被领导看在眼里的，更是在工作上让我持续地去尝试，通过时常的教导让我更加明确自己前进的方向。虽说自己在各方面都好不够成熟，没有真正的将自己的工作都完成好，但是我还算是一直都有不断地进步，已经是渐渐的在自己的岗位上熟悉了自己的工作，基本上都可以独立的做好，更每一个任务都完成好。
二、存在的问题
其实面对这份新的工作，自己也是在多方面都不都熟悉与明白，甚至在很多的方面都还是需要领导对我有更加深刻的指导。也是自己刚进入公司不久，对公司整体的运作等方面都还是不够明白，所以往后的时间还是需要我更多的去努力，让自己有更棒的生活。当然在一些工作上必须要学会的技能上我还需要更多的去磨炼，毕竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率，更是可以将自己所负责的工作完成好。
三、下阶段的努力
接下来的时间中，我会不断的去提升自己，让自己处于不停学习的状态下，这样才能真正的让自己有更棒的收获与提升，同时我也是会努力的让自己在其中去成长。对于领导对我讲解的知识与技能，我更是需要及时去掌握，还要时常去练习，这样才能真正的在其中去领悟到更多的知识，让自己对生活有更多的感触。未来的生活还是需要更加努力的去成长，同时也必须要去为精彩的生活而付出，我相信自己的未来一定是会更加的精彩，当然我也是会努力的让自己有更棒的收获。身为公司的员工，更是在任何的时候都是要为公司的发展去努力，让自己可以做出更多有利于公司发展的事情，同时让自己在其中有更棒的成长。我相信我是可以将我的工作都做好，同时在生活中有更棒的收获，往后的生活都是需要我去付出更多，让自己有所收获的，所以我一定是会坚定的让自己去发展，让自己有更棒的收获。
一、基本情况介绍
，X，学历:，于20xx年x月x日加入公司，担任质控部SQE一职，20xx年x月x日正式负责材料供应商的品质改善工作。
二、主要工作汇报
三个月以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。
1、负责供应商所供原料的质量,供应商材料缺陷(进料/制程/客诉),SQE要求其在时限内改善。经统计6月材料异常:14批，7月材料异常:11批，8月材料异常:10批，总体呈下降趋势。
2、参与新供应商开发与审核。6月~8月共参与了7家新供应商现场考评，经辅导，7家供应商全部考评合格;
3、负责追踪供应商改善及实施效果,必要时现场审查。6月~8月共对4家供应商进行了现场审查动作，平均不符合项5项，经供应商改善后合格;
4、每月对供应商质量状况进行评分,并对不达标的供应商提出发送要求。7月起，每月选取最差供应商和优秀供应商，向其高层发出月度质量通报。
三、工作中存在的问题及改善措施
目前，我在供应商管理过程，主要发现了以下几个问题点，并拟定了初步的改善方案：
1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的标准，超出0.3%IC原厂同意分析，如未超出则不同意分析。目前我们的做法是，依产线每个订单的生产数和不良数计算不良率，当超出产线要求时，向代理商提出不良品分析要求;
2、在处理IC不良品的过程中，代理商同样提到0.3%标准，目前正在与供应链工程师讨论：当前产线批次不良率。
3、个人对塑胶方面的生产流程和管控要点不熟悉，目前正在向负责塑胶的SQE学习塑胶知识。
四、下一步工作思路、工作计划
下一步的工作思路主要是在集团聚焦增效的背景下，以降低供应商材料不良为目标,逐步走出救火员的角色。主要工作计划如下：
1、跟进重点：每月对交易量大的供应商和材料不良排名前5的供应商，向供应商高层发出月度品质通报，让供应商高层了解其供货材料品质，促使供应商重视;
2、预防措施：在月度供应商品质通报的同时，统计同类材料上月出现的问题点，将其发给相关供应商，让其加以重视，可初步减少同类异常的发生;
3、现场稽查：对发生重复性问题的供应商，制定现场稽查计划，到其现场确认其对策是否符合SMART原则。
五、个人能力剖析
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足。我知道，试用期工作表现也许不能让领导感到满意，主要有：
1、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;
2、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，努力学习，克服自身的不足，在专业和非专业知识上不懂的问题虚心向领导以及周围的同事学习请教。在扩充自己的知识面的同时，不断提高业务能力，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。保证让领导满意。
“千里之堤，毁于蚁穴。”本人作为公司的一名质控管理人员;在任何时候都要坚持质量原则，坚持质量标准，视品质改良为己任，确保产品合格率持续上升，促使产品和服务持续满足顾客的要求。积极协助上级领导开展部门工作，完成上司安排的任务。用自己认真细致的工作，确保企业的质量生命长青。
在此，我提出转正申请;恳请公司给予我继续工作、锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情把工作做到更好。为公司创造价值，展望美好的未来。
尊敬的领导：
时间一晃而过，转眼间一个月的试用期已接近尾声。由于我第一次接触玻璃精加工行业，所以这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——飞鸿企业集团。成为了飞鸿安全玻璃有限公司普通的一员。成为了玻璃行业的一名使者。感谢飞鸿集团给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了飞鸿人“海纳百川”的胸襟，感受到了飞鸿人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了飞鸿人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为集团的一份子而惊喜万分。 在这一个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分两个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段（6月8日—月22日）。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如公司所有设备的工作流程及工作原理。由于我刚踏入玻璃这个行业，对这个行业还比较陌生，了解和掌握设备的原理和构造难度比较大。 在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在编写设备维护保养计划的时候，自己根据以往对设备的管理经验在编写的思路与现实生产有所冲突。缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向生产主管、维修班长、有着资深刻经验的维修工了解情况，使我认识到了玻璃行业与其他制造业在设备管理上有所不同，我也经常和维修工进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。我已经在电脑上安装了一套设备维护保养管理软件，以后我要运行这套软件掌握公司每台设备从入厂到安装、运行和维护保养、设备备份备件及库存量和维修人员的各种信息、设备维护保养计划到期提醒。能准确无误的掌握着设备保养的时间
二、成长阶段（6月23日—7月7日）。
通过前一个月对工作的不断熟悉与锻炼，对玻璃行业设备的基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也将有了一定的改善。
为了以后能更好的处理设备管理设备及解决设备故障。我希望公司能为我提供关于工控方面的（plc、变频器、触摸屏、伺服驱动器）编程软件及通信电缆。将这些程序做个备份（以免这些程序日后丢失）。也能将这些程序在电脑上模拟仿真而对电工程序上的培训，使 电工能在最短的时间内解决设故障。还可以通过这些软件在线监控查找设备故障。
时光流转间，我已到公司工作一个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、 提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的 责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、 新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日 常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作 的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对维修整改方面，感觉自己对有些 知识溃缺，如专业知识和玻璃行业方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注 意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能 力与表现，以正式员工的.要求做一个全面的考核。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予 我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、设备管理与维修素质、工作能力都得到了 最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了飞鸿辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同飞鸿公司一道努力！努力！！再努力！ 共同飞翔鸿伟的蓝天。
我叫x x，毕业于x x大学。我在x x x x x x x x x x年加入公司，已经快一年了x x一年来，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想上、工作上、学习上都取得了一定的成绩，综合素质也有了一定的提高。现在我将对我这一年的思想、工作和学习做一个简要的总结报告。
一、工作情况
怀着对生活的无限向往，我走进了35kv变电站。众所周知，变电站是电力系统中接收和分配电能以及改变电压的地方。它是发电厂和电能用户之间的中间环节，也是连接各级电压网络的枢纽。改造后，我们站有两台主变压器，负责两个半乡镇的供电。很多人认为变电站运行中的值班工作只是抄表、检查设备、办理工作票、倒闸操作等简单的抄收工作；但只有做过的人才知道:作为一个高度负责的值班人员，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成上述工作是远远不够的；要保证电网的安全运行，最重要的是要善于分析和处理设备的缺陷，使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水。为了防止雨水侵入室内对配电设备造成不应有的事故，我们班在站长的指导下冒雨检查，及时疏通堵塞的排水系统，安装挡水板防止雨水侵入；然后室内墙壁加防水砂浆，最后加强巡逻。通过有效的措施，我安全地挺过了六月的雷雨。
实习期间，一方面严格遵守公司的规章制度，从不迟到，从不早退，严格要求自己，自觉遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳，积极主动，努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极协助其他同事的工作，在工作过程中虚心学习，提高自己各方面的能力；另外，我也是一名光荣的通讯员。除了负责每月的通讯报道，还负责本站的技术培训，并尽了最大努力协助站长工作，丰富自己的工作经验。通过每月一次的培训，我站员工的凝聚力得到了一定程度的.提高。在工作细节中，我看到公司在逐渐做大做强。以现在的趋势，我可以预见公司会有辉煌的明天。作为新人，我现在能做的就是努力，让自己在平凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春和热情；让自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。公司的每一位同事都是我的老师，他们丰富的经验和工作行为对我来说都是一笔宝贵的财富。记得刚到变电站的时候，对变电站的一切都觉得新奇。因为不是变电运行专业，所以对设备运行管理的了解有限。但在站长和值班长的悉心教导下，我受益匪浅。怀着饱满的热情，我逐渐熟悉了设备的操作。虽然我只是一个初学者，但我和其他年轻人一样对工作充满热情。为了尽快提高我在工作中的知识和能力，充分发挥我的主观能动性，我利用业余时间寻找相关资料进行学习。短短一年时间，理论与实践相结合，让我对变电站的基本设备有了真正的了解，为以后的工作打下了基础。
作为一名培训生，我经常思考如何配合站长做好管理工作，尤其是在“创一流”期间。为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，接触了很多同事，接触了才知道什么是“人事”。无论是社会还是单位，“与人打交道”都是一门高深的学问。对于这种高深的学问，我这个门外汉只能说:“老老实实，好好干！”
一路走来，我参与了35kv变电站的维护和缺陷处理。在跟负责人学习的过程中，我深刻感受到了自己的技术不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！为了更好的适应我的工作，我去了xx学院函授电力系统及其自动化专业。
第三，思想状况
作为一名青年工作者，我未来的职业生涯很长，学习的机会还是很多的。也希望通过公司全体员工的努力，把公司推向一个又一个的巅峰。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段（11月7日—11月31日）。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段（12月1日—12月31日）。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段（20xx年1月1日—至今）
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中，“天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶)，“天力”却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg)，而华创调整为含税价为16.00元/kg，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以华创为主，不仅是华创给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：
1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg，7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg，8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品《片碱》的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢?
★ 综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。
以上是本人一些不成熟的建议，如有不妥之处，敬请谅解，我始终认为深圳公司的发展，不仅是深圳公司的问题，更关系到整个公司下一步发展问题，同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中，能不能突破旧有的发展模式，而获得新的经济增长点，从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否，都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
时间过得飞快，转眼间三个月的试用期就要结束了。这是我人生中一段珍贵的经历，也给我留下了美好的回忆。
在一个收获的季节，我很荣幸地步入一个新的，繁荣和充满活力的企业，成为公司的一员。成为客服工作中的快乐使者。谢谢你给我工作的机会。在这段时间里，你们给了我足够的包容、支持和帮助，让我感到温暖，也为我有机会成为公司的一员而感到惊喜。带着对美好未来的憧憬和希望，我们踏上了新的征程，一个平凡而不平庸的岗位。回顾过去的三个月，让我开心又担心，有成功也有悲伤。有在烟雾弥漫的房间里发呆的经历，也有半夜从床上跳起来的经历，仿佛是生活的缩影，难以忘怀。生活看似紧张，但井然有序。
在这三个月的时间里，在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境，并逐渐进入了工作状态。在这个过程中，我想用三个阶段来总结我的工作。
第一，胚胎阶段
这期间主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权证、土地证的办理流程，业主的咨询解释工作，房屋维修整改的流程，涉及的事情比较杂，比较随意，有时候着急同时处理几件事，有时候又觉得无聊。此外，在这些事情上，缺乏表面的等级制度。在没有充分了解其内在属性的情况下，很难通过直觉在第一时间得到正确的判断，因为在接收每一条信息的时候，都没有明确的识别哪些是重点哪些不是重点，哪些是紧急哪些不是紧急，哪些信息需要立即传达哪些需要过滤掉。这些没有经验和对公司内部整体运作的了解是很难把握的。
当然，这期间是我犯错的高峰期，尤其是在一些事情的处理上，缺少了一些灵活性和深思熟虑。但是通过向一些有经验的同事学习，我在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人，刚进公司，对一切都充满陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题，他们总能不厌其烦的解释。让我学到了很多以前没学过的东西。我经常和业主交流，能从他们身上学到在别处学不到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
第二，成长阶段
通过前一阶段的工作表现和领导同事的指导，对现阶段的工作做了一些调整，分类制定了日常计划，包括客户部权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主谈判工作四大类。
在此期间，我协助部门办理了权证，办理业主相关权证的步骤，办理需要的资料，办理过程中的相关注意事项。业主的咨询解释工作多种多样，让我清楚地看到了自己专业知识的不足和服务质量有待提高。我向领导、同事等相关部门学习，补充自己的专业知识，提高自己的服务质量，让业主满意，让自己更好的为业主服务。在这里，我清楚地认识到，站在我面前的'每一位主人，在我心中都是上帝，我的职责就是做一个传递快乐的天使。和专业人士打交道是硬的科学技术，和人打交道是软的思想艺术，这就需要我两手抓，两手都要硬。
同时，这种精神也深入到项目的整改中。通过维修队对房屋质量的整改，首先要尽快整改业主反映的问题。必须及时整改。因为这个问题容易影响业主的居住秩序或者家装进度。但是一旦业主停工，会带来工期和经济的损失。更严重的是，会影响神的心境，破坏新房给他带来的愉快心情。一旦车主的心情被破坏，质量本身的问题就不再是主流，治愈车主心中的创伤就成了我使命的重中之重。
第三，成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉和锻炼，进一步提高了基本的工作技能，工作效率也有了一定程度的提高。报告的修理次数是前一时期的好几倍。在这种情况下，为了控制这种现象的发展，有必要对这些整改原因进行实地调查，找出症结所在，对症下药。其中，虚报、重复报修、部分业主自身装修操作不规范占报修的很大一部分。把这种报修整改降到最低点，对于报修关闭流程的改进是非常重要的，也给我们后期的工作带来了便利。鉴于此，在领导和部门同事的帮助下，部分完善了报修整改流程。
一、努力学习、努力适应工作：
作为一个外地人，刚加入这个多半是上海人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作：
我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通：
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己：
一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了很多，觉得趁自己还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
结』
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：
1） 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；
2） 从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；
3） 从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括（深圳、东莞）除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中，“天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐（黑桶），“天力”却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司（当时我们公司的售货价为含税价16。3元/kg），而华创调整为含税价为16。00元/kg，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规（发票）的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以华创为主，不仅是华创给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。
打字员暑假社会实践报告
为使广大大学生青年积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，度过一个充实而有意义的暑假，学校组织了我们进行暑假社会实践活动，让我们在活动中学习，体验生活。
7、8月份的西安无比炎热，走在街上有一种被烈火炙烤的感觉，我拿着学校发的介绍信走在寻找实践单位的路上，走到一家复印社的门口，我听下的脚步。这家复印社正在招聘打字员，想到平时由于解除电脑比较多，经常上网，练就了比较快的打字速度，于是我鼓起勇气走进了这家不大的店面，试图寻找到一份打字员之类的工作。
走进店面，我先观察了一下，这家小店门面并不大，里面的设备却很齐全，复印机，电脑，扫描机，打印机什么的应有尽有，最重要的是还有空调可以吹，这在这个炎热的夏季简直是绝佳的工作场所。于是我就直接表明来意，对店主说我是来做大学生暑假社会实践的，希望能够在这里找到一份合适的工作锻炼自己。店主很年轻，对我也很客气，他给我倒了一杯茶，跟我聊了起来。在交谈中我了解到原来这个店主也是刚刚毕业不久的大学生，家里给了点钱让他办的这个小店面自己干点活。也许是我们相似的经历吧，店主很快答应了我的请求，允许我在他的店里做一个小小的打字员。
说是打字员，其实我的工作还是很繁杂的。店主基本很少露面，一来店里就钻进自己的小办公室坐着，什么工作都要我来做。每天早上7点就要起床，吃完早饭，8点赶到店里开门，之后就开始了一天简单却又充实的工作。这份工作的环境还是相当不错的，开了门之后，我只要静静的等着客人上门就行了，在空调房子里就这么坐着，十分惬意。没人的时候，我就可以一个人自己支配时间，上上网，聊聊天什么的都是可以的，店主也不多过问。但是小店里就只有我一个人，一旦忙起来甚至连吃饭喝水的时间都没有。我的本职工作是为需要的人打字，然后进行打印、装订工作。但是由于小店人手不够，我也经常要越界做点其他的事情，比如帮顾客复印资料，或者是扫描个什么的。每天下班的时候我还要打扫卫生，把店里收拾好了才能关门回家。但是想到能有这么一份稳定又有良好环境的实习工作，我的心里还是很开心的。
整天对着电脑，时间长了人也是会疲惫的。过了几天之后，我就没有了刚来那时候的新鲜劲和干劲了。天天对着电脑，让我眼睛十分难受，不一会就要滴眼药水，闭目养神一会。而我又是个坐不住的人， 长时间坐在一个地方也让我的浑身觉得不自在。但是我的工作就是这样的，客人要打的资料往往很长，工作量很大，加上我们这个工作是需要十分小心谨慎的，一个字打错了都有可能酿成大错，所以工作的时候还需要有绝对的耐心与细心。这对我的精神与身体绝对是双重煎熬啊，没到一个礼拜的时间，我就打算放弃了。但是想到这样的工作也许丢了就再也找不到的时候，我咬咬牙还是决定坚持下来了。每天拿着稿子对着电脑不断的敲击键盘，饿的时候随手啃一块面包，渴了就拿着水杯喝口水，一天都坐在电脑前，屁股都没有时间挪个地。这份工作实在是太考验人了，在保证质量的情况下，还要尽可能的快，让我做的真的很辛苦。
但是，我在工作中得到的东西却让我觉得我这个月的付出都是值得的。这一个月的时间，我不停的打字，排版，装订，为了今后在电脑方面的工作打下了坚实的基础。本来打字速度就不慢的我通过这一个月的磨练更是拥有了飞一般的打字速度，提高了我电脑输入的效率。通过这一个月的实践，我更是对人际交往之间的事情有了更深刻的了解。无论是与老板还是与客人，我都学会了如何合理的应对，锻炼了我在社会上生存的能力。在我的工作结束的那一天，我拿着这个月自己挣到的一点钱，心中怀着无比兴奋的感觉。我最后一次把店面清扫干净之后离开了这个我坐了一个月的地方，也与这个不一样的暑假告了别。
我要感谢学校给我提供了这个在社会中学习的好机会，也要感谢在工作过程中帮助过我的所有人，未来的日子，我将带着这个暑假得到的知识与能力走的更远，走的更好。
一、工作总结
20xx年x月x日，我加入到xx公司，跟着经验丰富的领导、同事学习，第一次学写会议纪要，对于文字功底较差的我来说，这项工作还比较艰难；第一次心怀忐忑地对客户进行电话回访；每天在网上监控各地区项目的疑似负面信息，及时将广大客户的投诉反馈给一线人员，希望能够高效的解决他们的问题；接到区域投诉时，站在客户的角度，尽量能够为他解决合理的诉求；对接地区公司和集团，收发一些文件，争取第一时间完成；部门内的报销，及时录入系统，确保财务的及时入账；对于CRM系统，我也逐步熟悉并运用；协助领导、同事做些我力所能及的工作。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一个好的团队，争取早日成为其中的一名好队员。
二、工作中的不足
在工作中，我考虑问题不够全面和细致，有时由于我的疏忽，导致个别统计数据有些误差。在具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，更好地完成本职工作。自己应该做的事情，要勇于承担，不依赖他人，在今后的工作中更加自信和仔细。
三、工作计划
在以后的工作中，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一项工作。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，我将快速成长。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，作为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
（二）勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。做好收发文工作，及时对接地区、集团，确保信息传达的高效。仔细监控每个项目的疑似负面信息，提高更多客户的满意度，维护中海品牌的美誉度。加强CRM的更深一步了解，熟练运用各功能板块，不断加强自己的工作能力。
就体工作感受来说，我觉得里工作环境较好，领导关爱及工作条件给了我工作动力；其次同事间友情关怀及协作互助给了我工作舒畅感和踏实感；我司特有的业文化氛围给了我工作信心。
承蒙领导信任，准许我继续留在公司工作，我坚信自己能够在今后的工作中表现的更好。
在20xx年x月份我很荣幸地成为了一名人民教师，转眼间一年的实习期就停止了，回想这一年的工作实践，我不禁思绪万千，感慨不已。在这一年里，幸得领导信任，我担负xx班138班的物理先生。作为一名刚踏上工作岗亭的青年教师，一开端心中不禁有些忐忑，难免有时会迷茫不知所措。幸运的是，学校的列位领导和先生对我的工作赐与了会让你多的关切和赞助。我在这一年里也学会了许多，使我对自己业务有许多的思考和感触感染，现特将这一学年的工作情况做扼要的报告请示总结：
一、政治思想方面：
作为一名教师，不仅要有渊博知识，精深身手，更重要的是要有崇高的德。作为一名新教师，一名成长中的教师，我始终保持“教师成长，师德先行”的指导思想。自觉遵守《教师律例》和学校各项制度，认真贯彻落实教室老例要求。积极参加教研运动，屈服工作分派，努力完成各项工作任务。与同事协调相处，互帮合作，形成了优越的人际关系。对于分担的6领导和指导教师，始终怀着谦卑学习的心态，虚心聆听他们的批评指导，也勤于向前辈们请教授教化习。对学生耐心细致，善于引导，尽自己所能赐与学生最年夜的关爱，果断杜绝“简单粗暴”的教导方法。
二、教导教授教化方面：
我积极培养学生自主学习的能力，科学探究的精力，教师不再将知识填鸭式的传授，而是让学生通过自主探究的方法提出问题，剖析问题，找出，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣，培养了学生的创造精力，以培养有道德、有幻想、有文化、有规律的四有新人为目标。
1、认真备课，一切为了学生。
我带学校初三年级两个班的物理课，教授教化任务异常重。平时我认真虚心的请教我经验富厚的先生，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，的提高自己的业务水平，积极参加教研运动。但不管怎样，作为一名年轻的教师，为了把自己的教授教化水平提高，我保持经常看学习习题集，经常从网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直不雅地感触感染所学的知识内容，我认真备课，在备课历程中认真剖析教材，学习好年夜纲，依据教材的特点及学生的实际情况设计教案。认真上课、听课、评课，为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，上课之前我都上网查阅各类资料和图片，普遍涉猎各类知识，集中别人的优点确定自己的教授教化思路，力争吃透教材，找准重点、突破难点，形成对照完整的知识构造。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真授课，力争抓住重点，突破难点。组织好教室教授教化，存眷全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造优越的教室气氛，教室语言简洁明了，战胜了以前重复的毛病，教室提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣。运用多种教授教化办法，注意与现实生活的接洽，从学生的实际出发，培养学困生的学习兴趣，简单些的总是找学困生回复，并注意点拨。上课巡视时，注意对学困生进行面对面的指点，课后实时做课后反思，找出不足。
有的学生剽窃作业，针对这种问题，就要抓勤学生的思想教导，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的指点和赞助工作，尤其在落后生的转化上，对落后生努力做到从友善开端，比如，握握他的手、摸摸他的头、或赞助整理衣服。从赞美着手，所有的人都盼望获得别人的懂得和尊重。所以，和差生攀谈时，对他的处境、想法表示深刻的懂得和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
3、保持学习，提高自己的专业水平。
我深知新先生只有多听课能力够逐渐积聚经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来，听课40多节，其中有语文课、数学课、英语课、体育课，尤其是物理课较多。每个先生都有自己独到的作风，都有值得我学习的处所。在他们的教室上都体现了精心、细心、爱心。当然在曩昔的一个学期中，还存在许多不足之处，恳请列位领导及先生批评指正。我一定再接再厉，努力工作。
社会在成长，时代在前进，学生的特点和问题也在产生着的变更。作为有责任感的教导工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，实时发明、研究息争决学生教导和治理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发明其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣汗青使命。教书育人是也是一门塑造灵魂的
综合性艺术，经由一年的工作与学习，我自感收获颇丰但照样有许多不足的处所期待我去提高。首先我认为我的教授教化设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处置惩罚教授教化中有些事情时还过于浮躁，需要有更多的耐心。
在往后的教导教授教化工作中，我将容身实际，认真剖析和研究好教材、年夜纲，研究勤学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好教授教化，使我们的工作有所开辟，有所朝上进步，加倍严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，为美好的明天奉献自己的力量。我相信在往后的工作和学习中，经由磨练，我会改良自己的不足，越做越好，全面而不失作风。也坚信自己将在教师的途径上一路走下去，不怕辛苦，因为充足;不怕失败，因为热爱。
去年x月，我有幸进入X公司工作，时光荏苒，六个月的试用期即将结束。回首这六个月的工作，我从中学到了很多，同时也存在缺点。
最初的半个月，我被分在一楼的票台，在票台几个老师傅的耐心指导下，熟悉了公司的大概环境和主要的经营业务。随后经过领导研究决定，最终把我分配到财务部工作。
财务部应算是关键部门之一，不仅要求迅速熟悉公司财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。
目前我从事的是出纳工作，出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方虚心向前辈和领导请教。目前我正在学习专业的会计知识，争取早日拿到会计证书。财务知识更新的速度不断加快，我必须不断学习新的业务知识。
以上是我在试用期的工作总结，感谢同事们在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，不断鞭策自己，不断成长。作为一个入职尚不足半年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为公司的发展建设增砖添瓦。
来公司近2个月以来，我深刻体会到了工作需要踏实认真的态度，让我更加警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽然有区别，但大体方向和宗旨都相同。所以，很快我就适应了这里的工作环境和工作流程，尽量配合大家的工作。虽然有一些不当之处，但是我都积极、及时改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港华燃气这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。
对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。只是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。
因为现在的采购方面的工作是我刚刚开始接触的，在材料种类方面的认识比较欠缺，还要多和前辈们学习。哪种材料该向哪家供应商下订单购买，这是不允许弄混的，需要熟悉熟记并备份。工程部发来材料采购申请表，我们要进行核实，查看库存情况，有选择性的购买，同时做好安全库存，再及时交接给会计审核。下好订单领导审批以后要及时准确的传真出去。供应商开来发票，要仔细核对金额，录入U8系统，跟核算组衔接工作，填好报销单，完成工作流程。
在工作中，我体会到，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时需要不断的充实完善自己，始终保持谦虚谨慎，虚心求教的态度，学习他人冷静沉重处理问题的方法，在实践中查找不足，提高自身素质。
总之，我认为在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
试用期员工：吴双
20xx年x月二十五日
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了 xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为一份子而感动高兴。
记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、 对公司的认识
是从事、经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居xx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、 工作成绩：
1、 与一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、 将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、 每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、 完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、 与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、 熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、 通过在xx科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。