在繁忙的日子里,时间总是那么短暂。三个月的时间犹如闪电般刹那的迅速,竟是如此匆匆而过。这是我进入--医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间,对我来说,它却又是那么的充实,耐人回味、思考……
--年-月-日——不寻常的一天。我被通知到医院上班,而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验,内心有着无比矛盾的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经历和磨练,于是便全副武装,信心十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心,即使他们之间有着一定的差异,但我相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。
我进入医院首要的任务是熟悉整个电脑体检系统软件,包括各种信息资料录入与维护,各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与纠正等等。接触类似软件,还是刚毕业时在医院里的经历,而且当时仅仅是做到了能够录入,相对于现在的要求,距离还很远,刚开始我有些忐忑不安,很是担心。“既来之,则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。当天,刚好眼科有一个配对上的问题,急需要解决,护士长给我软件资料,让我试着解决,我的不安达到了极点,如果这个问题难住了我或许我也就失去了公司的信任。先是看资料看不懂,资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没办法我就打开系统,一点一点的去理解它的各种功能,心得体会功夫不负有心人,我终于找到了解决方案,问题很快便被排除了。同时我也明白了一些道理:一是实践才是最好的学习方法;二是只要不言放弃,便不会失败;三是“天下无难事,只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又陆续的遇到很多的问题,特别是眼科,因为疾病种类较多经常会出现配对上的问题,如自动诊断不出、诊断重复出现,诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题,我就是遵循上面的学习方法和道理来一一排除的。
另外的一些任务,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本质上的因素,我一般能够做到。当然在此期间我仍然有很多的收获。首先是进一步熟练掌握了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、hp、抽血等基本体检项目,以及导检方面,与客人的沟通、安排各科室侯检方法等,其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟悉运用各种测量技巧,再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的知识巩固以及在服从护士长安排重要性的认识上均有了更深的认识与理解等。
总之,在医院的这段日子里,我受益匪浅,拓宽了对护士角色理解的知识视野,相信在未来的护士生涯中,我会更加完善我人生的护士形象。
三个月前,我来到了公司参加工作,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的。入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
自从20__年_月入职以来已近三个月,在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。怀着对人生的无限憧憬,我走入了__。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对x国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
自从20xx年X月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近闻声。在这一段时间里,自己努力了不少,同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,在领导和同事的悉心关怀下,通过自身不懈的努力,我已渐渐的适应了周围的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在工作的最初阶段,部分工作中出现的缺憾以及不完善的方面,在公司领导的指导和同事的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力也在不断完善的工作当中得到了极大的提升。在这段时间里是我清楚的认识到了销售人员在与客户实际接触的工作情况和基本流程,为我日后的工作打下了坚实的基础。
在随后的产品知识以及销售流程的学习过程中更是让我了解到,从学会做一名太原顺宝行的销售顾问到做一名太原顺宝行优秀的销售顾问之间的距离。虽然我之前从事过一段时间的汽车销售工作,但看到公司对于销售人员的要求之后,是我对宝马有了新的认识。不光是要对产品知识熟记于心,对于竞争品牌以及如何对客户进行分析、跟踪、直至成交都是有一套完善的流程话术。让我深刻体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。只有对自己的产品熟悉才能清楚的介绍给客户,只有对对手详细的了解才能更加有力的战胜它。
在实际的工作中我也有很多的缺点和不足,解决问题时有时缺乏果断,有时也会被小小的挫折影响工作信心。在今后的工作当中我将努力弥补不足,为公司新的辉煌做出贡献。
在此我对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,让我成为公司的一名正式员工,与公司共同发展。如果没有被批准,说明我工作中还有许多方面需要学习和改善,也是一个提高自我能力的机会。不管如何我都会以同样的工作热情通入到工作中去,不断努力不断完善。希望公司能够考虑我的转正申请,在此先谢过培养我的领导,师傅和关系并帮助过我的同事们。
工作三个月了,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作三个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
日月开新元、天地又一春 ,在这充满希翼的春天,转眼间来咨询公司已三个月了,这三个月的试用期来我参加了5个工程的可研报告编写与粮库工程的绘图工作。前期主要是在同事们的指导下,通过工程与X项目,学习可研报告的技术部分与工程估价部份的做法,加深对可研报告的结构、内容的理解;后期主要是与其他同事合作,通过对XX公园、XX大道、路改造三个项目的学习与练习,进一步地熟练可研报告的编写程序,并加深可研报告内涵的体会。这段时间内,通过与不同同事的搭档和平时的沟通,加深了与同事之间彼此的了解,使我逐步融入了集体,为以后工作的开展奠定了基础。
一、可研报告的认识
项目可行性研究是一项技术咨询活动,属于智力性服务行业,是在投资决策前,对拟建项目有关的社会、经济和技术等各方面的情况进行深入细致的调查研究;对各种可能拟定的建设方案和技术方案进行认真的技术经济分析与比较论证;对项目建成后的经济效益进行科学的预测和评价,并在此基础上综合研究、论证建设项目的先进性、适用性、可靠性,经济合理性和有利性,以及建设可能性和可行性,由此确定该项目是否投资和如何投资,使之进入项目开发建设的下一阶段等结论性意见。它为项目决策部门对项目投资的最终决策提供科学依据,是开展下一步工作的基础。
虽然随着项目的不同,可研报告会有不同的内容和侧重点,但从文章的总体结构上来看,可研报告一般属于“总-分—总”式的结构,可以分成“凤头、猪肚、豹尾”三个部份:
所谓的凤头,可对应于可研报告的第一章,即总论。总论是全文的纲,应全面、清晰、有序地反映报告全貌,有机地浓缩报告全部内容,使项目决策者一目了然。特别是总论中的结论部分和项目“四性”(即项目建设的必要性、建设条件的可能性、工程方案的可行性、经济效益的合理性)一定要明确;项目技术经济指标的水平处于什么水平、项目技术工程和经济是否可行,要有观点明确的结论性意见。总论的写作,一般得分两步写成:第一步将项目定位,为整篇报告定调。具体来说,在外出调研、资料搜集整理的基础上,对项目进行分析,得出初步结论,这就类似于议论文中的提出论点。第二步补充、修改总论。得出初步结论以后,围绕着结论对资料进行更深入详细的分析,找出论据,对项目进行全面的论证,得出最终结论,最后提练论证过程中的内容,并根据最终结论对总论进行修改、补充,使结论与论据、论证统一。
对项目进行综合研究、全面论证的过程属于可研报告的“猪肚”部分。如果说第一部分解决的是“做什么”的问题,那么这部份就要解决“怎么做、为什么这样做、这样做有什么利弊”等几个问题,应着重从项目建设的市场、技术、经济三个方面入手,对项目建设的必要性、建设条件的可能性、工程方案的可行性、经济效益的合理性进行全面的论证分析,得出最终的结论。从内容上来看这部分一般包括:项目概况,项目建设的需求分析及功能定位,项目建设地点及场址现况,建设方案选择,环境保护与节能措施,项目招投标和实施进度计划,投资估算及资金筹措,财务分析与项目社会效益评价等章节。这部分的内容属于全文的支柱部分,直接决定着报告的结论,因此在编写时应客观平实,不带个人主观感情,做到全面真实地调查,严密精确地分析,力求数据完整、翔实,分析正确、深刻,预测合理、准确,得出科学的、客观的结论。
项目的最后部分一般提出项目研究明确、简要的结论,并根据整个项目的概况提供合理、客观的建议,做到与总论部分首尾呼应,为项目投资决策者提供可靠的、重要的决策依据。
二、问题与改进
项目可研是一项政策性、技术性都很强的综合性咨询服务工作,往往跨行业、跨专业,编写时通常由多人合作完成,每人负责其中的一个或多个章节,解决项目可研一方面或几方面的问题。由于个人的知识结构、思维角度、行文习惯等方面不尽相同,因此可能出现各个章节写作节风格迥异、甚至结论不一致等配合问题。在这三个月中,就曾经出现过不同人编写的章节内容得叠、统稿修改过程中版本搞错、文稿内容前后不一致的问题。然而可研报告作为一个有机的整体,各个章节相互关联,为了使文稿通畅、内容统一,并加强报告的整体性、可读性,就应加强团队间彼此的沟通、协调和信息的共享,并严格遵守可研报告的编写工作流程。在后期的工作过程中,我们严格遵守报告的编写流程,通过将各自的资料、观点、结论等通QQ相互传递,文稿传送时统一编号,新修改的地方描红等方法,很好地避免了上述情况的再度出现。另外,通过同事间不同的组合搭档,找出各自的最佳合作伙伴,使合作各方熟知对方习性并达成默契也是一种不错的方法。
为了使可研报告贴切、实用,避免不必要的套话、空话,报告编写时必须立足项目,充分为项目服务。在编写前必须对项目成立的背景与要求,项目的现场情况,项目所在地的人情风俗、人文历史与地理地质条件等作充分的调查与研究,明白项目的性质以及项目对可研的需求,并针对这些需求有的放矢地去编写。举例来说,在对项目建设的条件进行分析,项目类型不同其侧重点就不同:公园的项目,就须重点对项目所在地的动植物资源作出调查研究;公路等大型的基础设施工程就须对土、砂、石等原材料的来源、运距等作调查,同时要重点考虑道路带来的环境影响;大型公共建筑就必须重点考虑项目所在地的交通条件、社区配套设施,在节能方面还须考虑风向、太阳能等自然资源条件。
三、努力方向
项目可研报告编制人员必须既熟悉专业技术,又熟悉各项测定、标准、政策与法规,才能使自己具有较强的政策、技术水平和综合分析能力。当今社会是信息社会,知识、技术日新月异,这就要求我们必须不断学习,与时俱进更新自己的知识,提高自己的业务水平,进而不断提高可研报告的质量与水平,提升团队整体竞争力,确保可持续发展。
对于我本人来说,应从以下两个方向加强努力,使自己达到一个优秀的咨询工程应该具备的条件:
1、进一步提高自已的综合能力,包括专业技术、写作功底以及交际能力等各个方面,今后我将继续不断地学习、练习、总结,通过向同事学习、向书本学习、参加资格考试、在工作中仔细体会等途径得到提高。
2、进一步熟悉中山市的人文历史、风土人情,融入中山;继续加强与同事们的交流与了解,为以后的工作创造良好的工作氛围。
最后,再次感谢三个月来同事们对我的教导与帮助。
时间过得很真快,转眼就三个月过去了,原先的教师生活已渐渐离我远去,现在视频文档这一块的工作慢慢变得顺其自然了。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。自到圣堂参加工作以来,大家都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心引导我做好视频这一块的工作,让我真切感受到了温情。其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此,给我的感觉是上下同心,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
一、我工作上的收获主要有:
1、基本了解并初步认识小学教育教法及课外培优到视频网络教育;
2、熟悉小学3—6年级的数学教材纲要,初步形成比较完整的知识结构,能顺利完成每学年课时安排;
3、熟练运用PPT的一些制作方法和技巧完成教师讲义的编排;基本学会了应用photoshop制作一些简单的题目图片;
4、在这期间我可以较好地配合各位老师工作,领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
二、工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,在小问题上出现错漏,讲义偶尔出现一个小的问题,给剪辑造成不必要的麻烦;
3、录制视频时,有些小的问题没有及时发现,或没有及时向老师提出纠正;
4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位,没有按时保质保量完成视频的审核等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前我们的上学堂软件已正式推出给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意。在接下来的一个月我会加倍学习,弥补我在视频技术这方面的缺陷。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意!
能够成为---的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
进入电话客服的岗位也有三个多月了,我的试用期也就要结束了,就要迎来转正。我想着,为了让自己以后能够知道现在的感受,也为了我在后面的电话客服的岗位上面,工作的更加好,尽可能的少出现问题,所以将我这两个月的电话客服试用期做一下总结。看能不能发现自己身上的问题,这样我就能够针对这些问题,对自己进行改正,变得更加优秀,也更能够应付今后的工作挑战。所以总结如下:
一、试用期里面的具体工作
入职之后的第一件事,并不是让我到岗位上面接听电话,而是让我到会议室等着,过了一会儿,客服部的经理进来了,给了我一本公司的话术总结,跟我说了我们客服部需要做的工作,以及我们在接听客户的电话的时候,我们需要注意的事项。
比如说,接听客户打过来的电话的时候,我们要保持严肃的态度,不能笑哈哈地接听客户电话,说的第一句话,应该是:“您好!这边是xx公司,有什么能为您服务的呢?”,而不是“喂”。开头应该是先说您好,而不是喂,尽管这是一个让客户感受厚道我们尊敬的小细节,客户不一定能够注意到,但是我们的工作必须要做好,不然万一遇到刁钻的客户就不好解决了。
之后,经理就让我先自己熟悉话术,遇到不动的地方就问他,让我先熟悉一个上午,下午的时候正式上班。
到了下午,我就正式的进入到了岗位,一个工位,一个电话,一个本子一支笔,就是我的全部了。我们电话客服的工作,除了接听客户打过来的电话,我们还要从我们的后台,看到客户的反映和投诉。如果暂时没有客户打电话过来的话,就要自己从后台找出客户的反映,然后主动联系客户,跟客户那边做好问题的记录,我们客服能够解决的问题就要积极帮助客户解决。遇到我们解决不了的情况,就要做好问题的详细记录,客户那边出现的具体表现等等,然后及时将问题反馈给技术部,让技术人员上门解决问题。
二、从工作中学习,在运用到工作中去
一般联系我们客服的',都是遇到问题了的客户,所以难免会对我们公司有一点意见,所以大多数脾气都会不是特别好,我们遇到这种情况,就不能够与客户产生冲突,就要从容面对,不理会客户的谩骂,而是始终保持理智,为客户解决问题。所以在这一段时间的工作里面,我学会了更好的控制自己的情绪,能够让自己更冷静的蛮对问题,处理问题,而不是鲁莽的的意气用事!
在今后的客服岗位上面,我会继续向各位前辈学习,用更好的服务素质面的客户,让客户感受到我们公司的服务水平,给公司的形象增光添彩!
幼师三个月试用期工作总结
来到这里三个多月了。学到了我以前没学到的很多东西,我感谢老师,感谢园里的领导,对我工作的信任与支持。
刚来的时候我什么也不董,每天就像一个傻子,那时我就会问怎么做,然后去做,我特别想做好一天的工作,可是总得问别人,心里特别不好意思,突然想起妈妈的话:没有苦衷苦,那有甜中甜,所以我认真听每位老师所说的话,用心去记,体会中间的'意思。自己应该怎样做,怎样做的更好。
晚上回到宿舍,就会想我这一天所做的,所听到的,从新在大脑中过一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。
孩子的名字我一个也叫不上来,别说听话了,在我做事情时老是取笑我,。日子久了,他们这些小家伙儿越来越可爱了,我也变得喜欢他们了,就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的,我是越来越喜欢我的工作了。
我是保育老师,不但要把每天的卫生工作做好,还要看护好每一个孩子,保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。
例如,怎样设计板报,怎样与孩子讲话,怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好;我在美术手工方面也有了更大的进步,在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持,我很感谢。在英语方面也有很大进步原来没见过的没听到过的,甚至于忘记的又从新复习了一遍。
现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不段的学习,要作一位好的幼儿园老师,这是我的希望。
对我的工作还是不特别的满意,有很多不足之处,有的事情我想不到,还有的事情想的不周。
班里的东西保管不周,小朋友总尿裤子,尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的,后来我总是提醒他们去小便,有一个小朋友不到三岁,不论你说什么,就是点头,裤子不会掖,说叫老师,她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她,经过一个星期的努力,她突然说她会了,虽说,她掖不是很好但也进步了。我决得每个孩子都是聪明的,只要你认真教,会很快学会的,比如,花儿在阳光充足的条件下会很快的长大。孩子们也一样------
普通话对于教师来说是很重要的,虽然有了进步但是我还要努力,希望能做的更好。
在态度方面还是可以,对每个孩子都很细心的照顾,尤其是动作慢的孩子更要仔细;
班里孩子比较小,吃饭比较慢,吃快了会吐出来,我要清理干净并消毒。不会嫌他们脏,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不会了。
在以后的工作中我会把不足之处尽量改进的更多更好,我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色,也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。
从7月来到单位至今,已过去了3个月的时间。试用期期间,在公司领导和同事的关心、指导下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作岗位。在这段时间里,我的主要工作任务为校对和翻译,现将试用期的工作情况简要总结如下:
一、主要收获
(一)专业理论学习,不断提高自身认识。
进入一个新的工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的.重要途径。在集团“扬帆起航”的新人培训中,我认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。此外,我还看了相关的理论书,如《解读》《解读》《解读》,以及《出版专业实务》和《出版专业基础》,以提高自己的理论素养,完善自身知识层面的不足。
(二)校对和翻译能力有所提高。
在试用期期间,我做过的翻译任务有:《绝壁长廊》光盘内容简介、《创新动力》光盘内容简介、《开心学汉字》系列书目简介、合同翻译;做过的校对任务有:《我的脏乎乎冒险日志》《粤港澳大湾区海洋高端设备发展研究》《美育》(六年级)《综合教程》(三年级下、高二上)《旅游史地知识》。此外,还参与了《幼小衔接同步练习》的质检工作,PPT制作,6本儿童双语绘本的中英文校对,以及语文三上、四上以及辅导版电子书的校对工作。
通过接触不同题材的翻译和校对任务,不仅能让我从多维度发现问题,并在解决问题的过程中更新和加深某一领域的专业知识,及时进行学习和积累,还能让我更加注重工作细节,在思考问题的主动性上也有所提高。
二、需要改进的地方
回顾三个月以来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:
(一)专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是我未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
(二)工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,会把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后我应加强与领导和同事的沟通,积极调整心态,以的状态投入到工作中去。
一、对本人工作适应良好
在面试的时候,本人就已经详细了解清楚了本公司对本人的要求以及岗位职责,本人在这三个月里适应良好,基本已经可以独立完成公司交给我的工作任务了。在刚上手进行本公司的工作时,我还是有一定程度的不适应的,那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出,以及公司领导的大力帮助,本人对本岗位已经完全了解,也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中,我一定也能把握好,不给公司拖后腿。
二、了解了公司规章制度
在公司工作了三个月后,我知道了本公司是一个以严谨著称的优秀公司,这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里,本人把公司的规章制度了解得非常透彻了,希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度,认真进行对把工作的把控,让本人的工作更加有效开展。另一方面,本人在这个三个月的试用期里,对公司规章制度的完全掌握,也是有利于未来其他方面工作的拓展的,希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。
三、进行了新工作的拓展
虽然这三个月是本人来公司的试用期,但在此期间,本人在保证正常工作正常运转进行的同时,进行了新工作的拓展了,并且这部分拓展工作还得到了公司各部门领导的认可。这给本人带来了极大的信心,让本人相信自己的能力有更大的发挥空间,也让本人明白本公司的领导是看得见员工的各方面才能与发展的。
三个月说长不长,说短其实也不短。在这三个月里,本人的工作得到了公司高层的认可,这就意味着本人将继续为本公司效劳了。但愿本人在未来的工作中,依旧有如现在工作的认真和严谨以及热情,这样才可以继往开来做公司未来的好员工。
白驹过隙,四年的大学生活就这样在时光的间隙中匆匆流去,回首往昔忙碌而又缤纷多彩的大学生活是那么的让人留恋,然而那些也只是过眼云烟,终究会成为记忆中的一粒尘埃。转眼间从x月中旬至今,我已经在工作了x个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。在这段时间经历了从一名大学生到一名公司职员的转变,来到这里是我职业生涯的一个起点,也是我人生的新起点,对此我十分珍惜,我会尽最大努力去适应这份工作。经过四个多月来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了逐步的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这四个月付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
回想求职路上的艰辛困苦,回想一年来走过的点点滴滴,风风雨雨。想想从一名平凡无知的大学生,到现在成为一名企业员工,其中的思想转变还是需要有一段时间来适应;四个月前的大学生活是轻松的,是无忧无虑的,是可以不考虑生活忧愁的,那时候的我思想当中还是有一丝丝的侥幸和一丝丝的无所谓,家里生活还算富裕还不用我来承担多少压力,小小的庆幸生活在衣食无忧的家庭当中。然而现在的我是一名真正意义上的'社会人,是以后家里的顶梁柱,是要承担以前父亲所肩负的所有压力的人。
经过艰辛困苦的求职经历,终于皇天不负有心人让我得到一份自己还算满意的工作;走进新的环境接触新的人和事,心中难免会有一些忐忑和不安,不知道自己能否胜任这份工作,不知道自己能否很好地和别人相处,然而经过四个多月的相处貌似自己的顾虑是多余的,这里的事不难人也很好。下面就我入职这四个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,虽然在学校也学习了怎么看图纸,但是当看到真正的施工图纸时依然感觉有很多东西看不明白跟书本上的还是有很大差距,不过在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。由于公司定岗是资料员,经过一段时间的图纸学习后就直接进入本职工作负责本工程文件的收发及登记,并且在项目
部各种会议上担当记录员会后编写会议纪要,在这个过程当中我不仅认识到各种工程文件对工程的进度及质量的重要性并且对于工程文件的收集和存档又有了一个更深的认识,收集监理和业主下发文件存档并登记不仅仅是一个文件的一个简单存档留存同样他也是一个为保证工程质量及进度供项目管理人员参考及执行的有力依据;在完成上述工作的同时我最主要的工作是负责编写本工程的水稳,油面及路缘石的质检资料,在做资料的过程当中同样学到了很多,比如从最开始的质检资料表格的正规化,制作资料台账,然后是根据现场实际情况编写质检资料,在这个过程也使我更多地接触到其他部门同事比如测量和试验也能从他们那里学到一些关于测量和试验的基础技能;经过四个多月的工作从学习了很多也对工程施工过程有了更多地了解。
二、遵守制度、服从安排。
最初来到公司时,公司对我们每一个新员工进行了入职培训,并且对我们详细介绍了公司的各项规章制度,严格遵守公司的各项规章制度是我一贯秉承工作态度。我对领导安排的工作尽职尽责并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,是自己有能力胜任自己的岗位,我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划,做事时偶尔会出现粗心大意浮躁不耐烦的情况。展望20xx,除了虚心向各位领导和同事学习外,还要锻炼自己的心性达到做事仔细认真有耐心目的,并且加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结充实和完善自己的各项技能,以达到本职工作精通,其他工作懂且能够简单的去做的目的。
速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。
试用期的工作也将接近尾声,回顾这三个月的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同事们的互相帮助下,顺利完成各项工作任务,现将本人试用期工作总结如下:
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。
在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能学到的护理知识毕竟是冰山一角,不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训,但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的,绝不只是这有限的专业知识,更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
我于x年xx月xx日成为公司的试用员工,至今三个月的试用期即满。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时间一晃而过,转眼间三个月的时间已经结束,首先我很感谢领导三个月以来的培养和照顾,给我一个展示自我才能的机会,让我从一个刚入行的新手逐渐成长起来。这三个月的时间让我深刻体会到我需要学习的与公司相关的专业知识和技能还有很多,只有更加努力的工作和刻苦的学习,才能更加出色的完成领导交给我的任务,这样才能不辜负领导对我的期望。
一、进入公司后对工作的认识
进入公司的时候,由于对于公司的产品不是很了解,所以通过看领导给我的相关资料以及自我编写文档的实践,让我逐渐对公司的产品有了进一步的了解,也很快熟悉了、方法与生产流程,并且对于产品的技术原理也有了很大的了解。这段时间在公司领导和同事们的关心和帮助下,在领导的指导下让我在工作上有了很大的提高。对此我非常感谢大家给与我的关怀和帮助,让我能够很快融入这个大家庭中。
二、工作方面
在刚进入公司没多久,公司便很快交给了我重要的任务,并给予了
我很大的信任和鼓励,由于是刚刚真正的接触产品设计,几乎是零经验,一切都要从头开始,有太多的、(请您支持)以及东西需要了解,需要学习,在我逐渐成长起来的这一段时间,领导、以及公司所有的同事们都给了我很大的帮助。现在对于专业知识文献的收集、市场调查、产品设计方面以及编写资料方面都有了很大的进步。在这三个月的时间里,我主要负责了、 、 、 、 的设计与市场调研(实地、网络、电话),还全程参与了折页的设计和制作,以及的出图。
三、学习方面
从以上几项工作中,让我深刻体会到做一名成功的公司是一件非常不容易的事情,作为一名,从设计产品的起初就要对产品从设计到真正投入市场等很多方面进行全方面的了解和考虑。出色的一定要对自己充满自信,不骄不浮,要认真总结经验,用心思考,实现对公司清晰理解,从而为公司创造更高更多的价值。虽然我离一名出色的还有一段很远的路要走,但是为了让自己能够成为一名出色的,我会努力培养自己独立思考的能力。平时外出我也会仔细观察外面的很多,了解别的公司的思路,提高自己的能力,我会通过不断的学习和实践提高自己的能力。作为一名是我的职业追求和目标,在日常的生活中我会虚心听取领导及同事的意见和建
议,热爱自己的工作。虽然我的底子薄,但是我会努力学习给自己充电,让自己不至于落后于别人,被别人淘汰。
三、目前工作
在目前的工作中我正在努力将公司x部的各主要编制出来并丰富其内容,这样不但能对整个公司流程、技术原理等深入了解,更能避免浪费时间和精力。
四、自我评估
虽然在这三个月中取得了一定的成绩,但是也发现了自身的一些缺点和不足,在以后的工作中需要纠正和避免的。努力和细节将决定成败,在今后的生活中我会在努力工作的同时及时仔细的发现并改正自身缺点,让自己不断的进步。
五、展望未来
对于我来说,来到公司是我个人发展的一个机遇,也是我努力成为一名起点,今天公司给我提供了一个展示自我价值的平台,我会好好珍惜这来之不易的机会,让自己努力的成长起来,用我的成长感谢领导的悉心栽培,作为公司大家庭的一员,我将会为公司创造更多的价值,担起自己的责任,努力进步。
时间一晃而过,转眼间三个月的时间已经结束,首先我很感谢领导三个月以来的培养和照顾,给我一个展示自我才能的机会,让我从一个刚入行的新手逐渐成长起来。这三个月的时间让我深刻体会到我需要学习的知识还有很多,只有更加努力的工作和刻苦的学习,才能更加出色的完成领导交给我的任务,这样才能不辜负领导对我的期望。
刚进入公司的时候,由于对于公司的产品不是很了解,所以通过看图纸和车间现场的亲自实践,让我逐渐对输油臂有了进一步的了解,也很快熟悉了输油臂的主要结构、功能用途、大致的设计方法与生产工艺流程,并且对于输油臂的工作原理也有了很大的了解。这段时间在公司领导和同事们的关心和帮助下,在师父的指导下让我在工作上有了很大的提高。对此我非常感谢大家给与我的关怀和帮助,让我能够很快融入这个大家庭中。
在刚进入公司没多久,公司便很快交给了我重要的任务,并给予了我很大的信任和鼓励,由于是刚刚真正的接触设计,几乎是零经验,一切都要从头开始,有太多的东西需要了解,需要学习,在我逐渐成长起来的这一段时间,大家都给了我很大的帮助。现在虽然对于设计方面还不能完全独立,但是在设备的出图以及设备所需的各种主要零部件的采购、设备的选材方面都有了很大的进步。在这三个月的时间里,我主要负责了大连海流仪支架、潮位仪支架、风向标支架,激光探头支架的设计,还参与了大连激光靠泊以及支架的出图设计,缅甸大屏幕立柱和维修平台的出图设计。
从这几项工作中,让我深刻体会到做一名成功的设计人员是一件非常不容易的事情,作为一名设计师,在设计产品的起初要对产品从设计到真正投入使用等很多方面进行全方面的了解和考虑。出色的设计师一定要对自己充满自信,不骄不浮,要认真总结经验,用心思考,实现创新,从而为公司创造更高更多的价值。虽然我离一名出色的设计师还有一段很远的路要走,但是为了让自己能够成为一名出色的设计师,我会努力培养自己独立思考的能力。平时外出我也会仔细观察外面的很多建筑设计,了解别的设计师的设计思路,提高自己的设计能力,我会通过不断的学习和实践提高自己的设计能力,作为一名设计师是我的追求和热爱,在日常的生活中我会虚心听取领导及同事的意见和建议,热爱自己的工作。虽然设计是意向很辛苦的工作,但是我会努力学习给自己充电,让自己不至于落后于别人,被别人淘汰。
在目前的工作中我正在努力将输油臂的各主要结构部件及整体用三维绘图软件ug绘制出来并进行仿真演示,这样不但能对整个设备从整体上有了一个更直观的了解,更能避免在设备各部件组装时发生干涉或者装配失误以致反复整改浪费时间和精力。
虽然在这三个月中取得了一定的成绩,但是也发现了自身的一些缺点和不足,在以后的工作中需要纠正和避免的。细节决定成败,作为一名设计人员细节往往会是一件设计的成败关键。在今后的生活中,我会在努力工作的同时及时发现并改正自身缺点,让自己不断的进步着。
对于我来说,来到冠卓是我个人发展的一个机遇,也是我努力成为一名优秀设计人员的起点,今天公司给我提供了一个展示自我价值的平台,我会好好珍惜这
来之不易的机会,让自己努力的成长起来,用我的成长感谢公司的悉心栽培,作为公司大家庭的一员,我将会为公司创造更多的价值,担起自己的责任,努力进步。
我是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况总结汇报如下:
一、理论知识与业务技能的学习
1、经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。
2、参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。
3、在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。
二、工作作风及工作态度
1、摆正位置、服从领导。把自己的工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。
2、敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。
3、以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。
4、注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。
三、完成的工作
1、定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。
2、在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。
3、人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。
4、对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写。了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。
5、参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。
6、对20xx年上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。
四、存在的不足及今后努力的方向
1、少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的局面。
2、结合公司实际情况,力争在x月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从x月分开始正式实施绩效考核补充规定。
3、进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在x月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。
4、进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的`培训等工作,力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善xx科技的人才培养体系打下扎实的基础。
5、继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。
6、从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。
7、从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。
五、综述
本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。
今年六月中旬我来到了xx市中心医院进行我为期三个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士……病房里永远都有护士忙碌的身影。
实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等……几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
一、几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
二、几个月的实习使我开拓了眼界,增加了见识
实习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的'目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。
4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在心理状态下接受治疗。
5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。
7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。