转眼一天又过去了,心中一定有不少感想,是时候抽出时间写写日记了。那么日记有什么格式呢?这次为您整理了办公室实习日记【优秀8篇】,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
2月8号 星期三
昨天填好的单据今天要送银行去办理付汇手续,同事王小姐今天带我去了工商银行和中国银行,她告诉我,我们公司现在都是在这两家银行办理付汇的,因为跟银行有合同,通过这两家银行就可以把人民币直接转换成欧元或美元付给在国外的客户了。真是好神奇,这些没接触过的工作对于我来说每天都是新鲜的,都能学到很多东西。
今天算是认了个路,知道去银行是坐几路车,然后清楚了办理的手续跟流程,我怕自己没有记住,特意准备了一个小本子,把这些都记下来,俗话说好记性不如烂笔头,写下来以后就算忘记了,只要翻开来看看,就知道怎么做了。
突然觉得自己要学的东西太多太多了。
在外在跑一点有点累了,晚安!
2月9号 星期四
新的一天又开始了, 今年的天气总是这样阴冷的时候好长。
早上9点才刚过,老板就回公司召开人事行政部会议,说是要安排今年的招聘计划,这个消息让我听得很兴奋,来了一周了,终于可以接触到人事部门的相关工作,招聘这不是我们学过的《人力资源管理》刚好可以用得上嘛,等待主管开完会回来布置工作。
果然今天要联系中介企业,主管让我收搜招聘中介的价目表,及服务内容和事项,我呆了,无从下手呀,这要怎么做呢?这时主管给了我一个笔记本,原来是通讯录,里面记录了相关公司的联系方式,联系人等信息,通过这些我顺利的跟他们联系上了,报价表也顺利的拿到了,有发E- mail的,也有传真过来的,今天布置我的任务顺利完成,我把数据都整理好,期待着明天的下一步工作的开展。
2月10号 星期五
继续着阴雨天气。
我把昨天收集的资料都交给了人事主管,今天就等待上网发送招聘信息了,我觉得自己对于新的事物总是很好奇,又很兴奋,可以学习新的知识……
上到前程无忧的网站,进入企业用户,就开始发布招聘信息了,只是我从来没有写过招聘广告,这可有点难了,顿时头上开始冒细珠,要怎么写呢?在网上我浏览了一下别的公司的招聘广告,也学着样写了起来,结果主管说根本就不行,这是咋回事嘛,别人写了都可以怎么我写的就不行呢?原来是不同岗位的要求不一样,对专业及工作技能的要求也是不同的,对前台的要求跟制单员、业务员的要求都是有区别的,要针对不同的岗位职责来写招聘信息,这样才能把要求都表达出不,不至于浪费企业的筛选时间。
嗯!我又了解了一下要招聘的职位,重新再写了一遍招聘广告,这次还算可以,在主管的指导下,总算是发布了。
1月5日
作为一个刚来上班的新同事实习的第一天,首先要做的就是熟悉本公司的企业文化以及产品制作的流程。早上人事副总带我去各部门熟悉负责人以及生产线上了解各道工序是如何运行、生产。接下来就是了解作为行政这个岗位主要的工作职责和日常的处理事项。后续我接触的是一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。
1月6日
接下来就是简单的培训工作,培训的主要是人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬制度等,但是这些的话只是大概系统的去讲述,更多的细节害的通过自己再实践中去掌握和领悟的。接下来就是了解一些基本的礼仪、接待方面。接下来就是开始上班的时间啦,心里还有点激动。
1月7日
虽然行政的工作对于一些之前有过社会经验的人来说,并不是一个很难的工作,但是对于刚接触这个岗位的我来说却觉得有点事情总是做不完的感觉。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,人事副总教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。但是这些还只是一些简单的日常工作。 1月8日
作为人事,接打电话一些最基本的事项,也是一门很有艺术的学问。在之前就听别人说过,一个人的情绪以及态度是可以从电话中听的出来的,当有电话进来的时候,应该响三声最好拿起说:您好,这里是金沃隆科技有限公司,请问找哪一位?因为我司的电话一般都是别人打总机之后再转分机号的。虽然今天培训和学到的只是我们平时觉得就是接打电话很正常的事,但是你去学习之后会发现里面有很大的学问在里面。
1月9日
跟往常一样,一早上班就是自己回顾下前几天所学的东西,然后开始去了解今天该熟悉的,人事副总(后面都称凌姐)要带我了解的是一个如何去做会议记录。刚好今天有个会议要召开,趁这个机会也是锻炼下自己听、写、总结的能力。会议记录主要的内容有:会议主题、主持人、会议内容、总结等。会议的主要内容是关于财务开票需要管控事宜。对于他们提到的一些问题做简单的记录,虽然刚开始来到这边对这个问题还是不懂,但是主要是把重点记录下来。当会议召开完之后就是把刚才做的记录用电子档的格式整理出来,让参加会议的'人员签字。这一天的工作主要的是学习了这个,在做完之后会跟凌姐有一个简单的交流,了解自己还有的不足之处。
1月10日
人事还有一个重要的工作就是招聘,首先要做的就是在招聘网站上发布招聘信息,并且在外面张贴招聘广告。真好现在我们这边需要招聘生产线上的普工,有位应聘者来到前台咨询这方面的问题,而我需要做的工作就是先让凌姐面试,当面试通过之后就跟他培训我司基本的情况:公司的企业文化、每日工作时间,食堂,宿舍以及考勤等。需要入住宿舍的话就安排宿舍让其入住,另外安排入指纹,主要是用这项来考核考勤的。
1月12日
转眼一个星期过去了,觉得自己接触到的东西还是蛮多的,虽然可能是一些日常的工作,但是我觉得细节和态度也是重要的,把小事做好。今天要做的就是帮新进的员工办理厂牌,以前就觉得挺神奇的,怎么可以做成那种彩色的有公司LOGO的厂牌出来,在凌姐大致的讲解下,我了解了整个制作的程序还有如何设置打印机的彩色打印,这应该也是一个小技能。
1月13日
为了让大家有一个良好的生活和工作环境,休息好是很关键的。每个月我们都会对宿舍进行检查,对于宿舍没有整理好的以及有违反规定的会拍照,到时和表现好的张贴到告示栏提醒大家我们随时都要知道在公共的环境,应该注意个人的卫生情况,营造良好的环境,还有就是一个食堂的管理,因为公司是包吃包住的,对于随便倒掉饭菜这一现象也是存在的,为了让大家有节约粮食的意识,我们张贴了不能浪费粮食,自己能吃多少就打多少的好习惯。现在才知道这些细节是很重要的,都是要靠我们大家平时共同去维护的。
1月14日
每个月公司都会有一次7S检查的工作,在这里了解到7S的内容:整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约。会对办公室以及产线做一个系统的检查。这样能维护一个公司的形象,当客户来访的时候都希望看到是一个好的面貌,大家都是穿工衣、带厂牌,到处是干净整洁的。另外还有一个就是安全的问题,对于生产线上的设施设备都要定期的去检查,有需要维修的就要填写维修单让这边通知维修人员进行处理,都是考虑到大家的安全问题。
1月15日
感觉每天都有新的东西要学习,等每天自己过来的话又会接触新的事情,平时每天的话就是一些比较杂的工作,一般怕落下事情没做的话就会在便利贴上写好接下来还要干的。像通知收废品的过来买废品,然后自己看下重量,算好钱之后给到出纳。还有就是要送桶装水,帮同事们去领取办公用品,这些日常的工作都是由行政来做的。
1月16日
今天要做的就是跟凌姐去沟通交流下。过来这边半个月时间,感触和想法也是有的。凌姐说我的性格是比较内向的,但其实不是这样的,因为我是新来对新的环境需要一个适应的阶段,但同时我也向凌姐倾述了自己有些不满情绪,她告诉我的是出来社会是这样,都存在竞争的压力,自己要学会去察言观色、为人处事这些道理。简单的交流,会让自己觉得学校的一切都是美好的,社会不一样,但是要靠自己去适应,让自己变的强大。
1月17日
今天因为快到年关了,公司为了庆祝大家一年的辛苦,就让大家一起去吃个饭聚聚,其实就我自己本人而言,因为不喝酒所以不怎么参加这种聚会,但是同事都说,大家在一起吃吃饭只是聊下天,没有像我想的那样,并不一定要喝酒的那种,看来是电视剧看多了。对于在外工作的人来说,这也是工作忙时的一种消遣和缓解压力的方式,总体来说还是挺开心的。
1月19日
昨天星期天,心里在想休息一天总是感觉时间不够的,因为年轻人懒觉都要睡一个上午,然后看看电视什么的,本来还想去约同学玩下的,但是希望又破灭,只能等到有假期的时候。一般星期一的工作是不怎么忙的,不像是其他的岗位,所以这一天就是算这样接接电话、打印、复印等一些都是每天必做的事情。
1月20日
今天可能是自己比较难受的一天,因为犯错了。平时有快递公司送货过来的时候,如果是确认是我公司的话一般都是会自己签收然后自己拿去给本人。正因为平时是这样的,所以同事认为快递是我这边签收,刚好今天,有个同事说自己有个快递不见,快递公司那边一直说这边有签收,而事实是真的没有签收,就这样同事会觉得这应该是我的错,他老大就打电话来说以后有他部门快递的不要签收,要本人自己签收。当时想到一句话:做的多,错的多。可能这是一个教训,需要自己用时间去磨练的。
1月21日
受到委屈之后自己心里难免会有点情绪,所以一直上班高涨有热情的我来说无疑今天对于我来说有点不好过。不过虽然心情不是很好,到了公司,我还是面带微笑,给每一个人阳光般的灿烂笑容。凌姐老是说我的笑容很特别,还说看到我的笑就什么烦恼也没有了。所以我应该摆正好自己的心态,不要有太多的抱怨。接下来自己整理一些平时的文件,因为我知道这种虽然是小的事情,但是可以从里面学到东西,了解一个公司是如何操作,以及会涉及到哪些方面。
1月22日
每天总是给自己鼓励,希望自己可以坚持下去。 在外面生活还是需要继续的,对于行政来说还有一个重要的事情,就是要计算考勤。一般考勤是这个月初算上个月的,然后交给财务核算发放工资的。对于以前没有接触到指纹打卡机来说还是得自己慢慢去摸索这个系统,看的时候是很难,但是到后来还是学会了怎么去操作,也是挺开心的一件事。
1月23日
今天一整天都很忙,早上开始接收传真,然后复印,排序,装订等等很多事情,而且为了完善公司的统一管理体系,需要对在职人员的信息统计下,包括在职人员的联系方式是不是有错,外住还是住宿舍,包括是否有办理厂牌还有工衣的,没有的话就得及时办好这些,包括平时也会有一些新的员工加入。
1月24日
又是一个星期六啦,想想都有点激动呢。其实行政工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,在空余的时间也会到网上看看一些做类似工作的前辈们学习,多看一些文章。有的时候也会帮其他部门去打打文件、做下表格。慢慢的自己对基本的软件越来越熟悉了,工作起来的效率也高了,这就是实践的重要性了。
1月26日
为期一个月的实习工作只剩下最后一个星期了,想想心里还有点激动。但是不管怎么样,还是得继续再坚持的。今天要学习的就是如何核算宿舍水电费,对于在外的人来说都是不容易的,在我们年轻的人眼里会觉得没有什么,几块钱的事,但是阿姨就不一样,所以这个也是需要认真去核对确认的。首先要做的就是去房东那里拿水电表的明细,然后按照公司的规定每个人会补助十块钱,另外就是宿舍在住的人员平摊并张贴出去让本人确认,以免造成不必要的麻烦。
1月27日
到月底,也有一些同事要离职,所以要办理离职手续。跟其他大部门公司一样的,在试用期之内的提前一个星期交辞工单。过了试用期的就要提前一个月提交。而作为行政要做的就是导出离职人员的考勤明细、交接单、以及主管以上级别确认无误签字后本人再签字。最后由我提交到会计,核算好工资后就会对通知到本人来确认工资没错签字便可。
1月28日
今天要做的就是学习如何评选优秀的员工。这也是公司的一种福利待遇,让大家更有积极性。评选的内容主要有:本月没有迟到、早退、缺勤以及违反公司规定的行为,每个部门的人员是有限的,还得看大家平时的表现。为优秀员工者,需要本人电子档照片张贴到张贴栏做为榜样,并可以获得100元的奖励。这可以鼓励大家积极的去争取。
1月29日
实习期间基本把行政这个岗位需要了解的东西已经接触了一遍,一些日常的工作,以及如何处理跟部门之间关系,毕竟行政部门会涉及到整个公司的事情,这也培养了人与人之间的沟通能力。在这里了解到一些人的性格还有就是要彼此之间就算是有矛盾也是需要去化解的,毕竟大家要相处在同一个环境,都希望以一个好的心态去面对,那样工作才不会太累。
1月30日
今天是实习的最后一天,自己写了一份总结,在这一个月的过程中把自己学到的东西整理出来也是一种收获,这份工作也将会成为自己人生中的一段重要的经历,对以后应该是有帮助的。希望以后能够更加努力,做的更好。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时的工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。虽然此刻的工作与自我理想的工作压力业绩之类的相差甚远,但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的,不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作,时刻记住在一岗爱一岗,认真的履行自我应有的职责,最出色的完成每一个任务,从而得到同事领导的认可,为自我将来更深的涉足社会打好职责心基础。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。透过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习,每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我这天6点半就早早的就起床了,吃了早饭就去上班了,第一个到达办公室,由于还没有钥匙就在外面等了一会。这天没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。四个月的实习时光虽然不长,但是我觉得从中能学到了很多知识,了解关于做人处事的学问。
今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。
3月至4月
这期间,我在明隆装潢限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
3月13日
第一天踏进明隆装潢公司的大门,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一齐进公司的还有2个人,我们将在一齐进行统一培训。
公司实行选拔制度,经过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一齐培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的下岗职工。
第一天,我们上午在总部理解有关灯饰装饰的基础知识,午时出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业,所以能够说是几乎陌生,异常是午时的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,消费水平等等,午时回去再理解主管的考察。第一天我们就是这样的安排。
3月14日
今日是进入公司工作的第二天,我们今日继续理解公司人力资源部门主管的培训,经过前一天的淘汰机制,已经有1人退出了。不出学校不明白,刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来,我必须时刻坚持战斗的活力,准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政文员,可是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能经过公司的考核,最终得到offer。昨日的市场调研,今日就是对公司内部的工作做一个全面的了解。
功夫不负有心人,经过我的个人努力,得到了公司总经理的认可,把我安排在了公司做文职工作,负责公司资料整理。我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,仅有我一个文员。所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。
3月15日
今日继续完成昨日的整理标书的工作。校对标书,打印标书――每次都有好几十页,查找资质文件,打孔,装订,然后拿给领导签字盖章,最终封标,一做起来就是多个小时,有时忘记了吃饭,下班时光过了也还在继续,当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂,却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中,我感觉能和大家一齐专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理,我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作,我都要认认真真的把它完成,才能培养自我认真负责的态度,对以后的工作有很大的帮忙。
3月17日
周末休息了两天,重新回到了工作岗位。刚进公司时,对整个公司的工作十分陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,可是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时光的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
3月18日
在新的一周,我将投入我的活力在工作中,认真完成自我的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简便。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时光虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
3月20 日
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时光内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自我以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月21日
昨日晚上睡得太晚,早上闹钟闹了大半天,我都不想起来。可是,公司的规定我可不敢违规呀,我还是无奈的起床,搭上了拥挤的公交车。今日继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了,财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀,那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨十分的和蔼可亲,走进我们这些新进来的员工队伍都十分的谦虚。刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历,让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度,淡泊名利,开心就好,活出自我。我十分欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样,工作的新动力。加油,GO,GO!
3月22日
今日工作并不忙,没有感觉到很累。只是要守在电话和传真机旁,坐了一天腰酸背痛的。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。半个月的实习时光虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 在学校时,教师总强调我们要培养自我的自学本事,参加工作后才能深刻体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话传真,几乎没用上自我所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月26日
今日工作一天下来,让我学会了“婉拒”。我发现一件事,就是:很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原先是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。所以,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我确定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。所以,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时光。
3月30日
经过这几天的工作,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司那里的同事大多数时光都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,此刻自我利用废纸自我去学会使用。并且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不明白是什么,忙得一团乱,之后打电话一问才明白所谓的回执单是老总自我忘了带过来(那天仅有我一个在办公室)。总而言之,虽然是仅有几天的时光,可是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。经过几天的相处,我和同事们也渐渐熟悉起来。在工作中,有的同事很善良,很好相处,可是有的也很难交好,很不好谈话,受了不少白眼。在工作,无论遇到怎样的情景,我都尽量控制好自我的情绪,表现友好,做好自我的本职工作。
4月6日
新的一天,我有学会怎样“接待访客”。“接待”一词在书本上看了很多,异常是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。
很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总。”我说:“原先是胡总,刘总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说,觉得自我做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:能够帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,那里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西,不是我自我的。可是我觉得我就应当负起这个职责去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。或许,我的接待工作并不是做得很好。可是,我至少真正地去尽自我的努力接待好访客,为自我以后更好的接待工作做了一次的实践
4月7日
又是新的一周开始啦,时光过得这块呀。 今日我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时,我就告诉自我要professional,决定当一名文职文员就要有当文员的形象。不明白为什么的,我觉得虽然是当一名文员,可是形象也要注重点。每一天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样貌。然而,我发现上班族的服装不是仅有正装,还有别的上班装,只要不要穿不贴合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样貌。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原先是我理解错误。开始的时候,我以为自我只是一个文员,之后才明白这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务。文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,可是在那里工作,我深深的明白文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就能够。可是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的。我开始急了,怎样文员工作也这么麻烦的?然而我明白连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对impossible了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
4月8日
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还能够睡睡懒觉,上班的日子自我一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的,因为每一天的工作不多。可是我羡慕别人每一天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地明白我需要知识去充实自我,就算加班我也无所谓。如果加班,能够让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班。”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事,却花费了不少时光去做。有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原先两间公司合作,很多资料都需要准备的。否则,我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事,只要自我觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,可是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
4月10日
身为办公室里的一位文员,同样也是一位上班时光必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做灯饰的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应当不要自我“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。所以,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。并且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎样做的,可是他也很耐心的告诉我应当怎样去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,并且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅仅要靠自我去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然此刻不是要“得天下”,可是为了自我的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
4月11日
一早接到郑哥的电话说今日有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的,最终都有一个一齐在办公室上班的同事了。并且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自海南的大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一齐在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情景及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的。在中午的休息时光,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的理解本事挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的。一位新同事,最终让我感受到一齐在办公室办公的感觉,以前仅有自我的时候,总觉得只是在电脑室工作,此刻让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,可是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自我实现心中的梦想!
4月12日
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。今日上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才明白是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事,但老板还是给了,说此刻生意难做,同行竞争厉害,不给代理商回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会的另一面吧,然而我却无可奈何。
4月13日
今日过得挺悠闲的,没有什么异常的事发生,只是在注意坚持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,可是收快递就比较多了!老总说,这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖。今日,快递员送来一个还没付费的3000元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,所以我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通。然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话最终接通了。可是老总说他此刻在外省,今日不回公司,交代我叫快递员明天再到。交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,并且他觉得自我被我耍,那我怎样办?等了很久,最终到下班时光,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气
愤地对我说:“明天最终一次。还没有的话,那么这个快递就不送了。”我那时在想:今时今日,此刻这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户必须要有好的服务态度!
4月14日
要说在所做的工作中那种最累,今日所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾经过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就能够了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我必须慢慢解释,让客户理解我们送来的货物,才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
4月17日
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自我客户资料的保密,以防被同事抢去自我的业绩,因而关系显得有点淡漠。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了,今天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的
我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位,今天是我实习的第一天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的集体,作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作,所以需要非常认真的学习领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下这次真的走向工作岗位,不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不过,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的情况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不知道应该干什么自己做什么都是多余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子我就东张西望的,感觉就是来参观的并非其中的一份子
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始应该就要安排实际工作给我了,加油吧!
实习第二天
今天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有一定的难度的好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也可以直接提出来,不知道自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在老师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,现在才觉得看似简单的东西其实很费神的Office文档的熟练操作也是必须的,作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务,因此做事要有相当的条理性我虚心的学习老师教导的事情,做好笔记以前我总觉得自己以后一定不会从事这么简单的工作,现在才体会到其中的奥秘今天我学的就是最基础的东西,只有打好基础才能开展其他的工作晚上回去自己再巩固一下,加深印象
实习第三天
今天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时间一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加
老师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排我在工作的时候还是有很多不懂的地方,但是又不能一直问老师,所以自己在闲暇时间要不停的琢磨工作的要领怎样提高效率的办公一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自己的不足希望在以后的工作中不断改进
实习第四天
今天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛这更加的激励了我们要努力工作实现自己的价值
我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的比如老师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最后还是在老师的帮助之下完成了有很大的成就感呢接着我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议内容之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的我不确定自己做的记录就是会议的主要内容了,在这方面我还有待加强这同事锻炼了听写两方面的能力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍内容再写下来感觉很复杂会议之后再找时间自己整理一下交给老师了
今天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了
实习第五天
现在的实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死就比如现在,有时候又忙得要死,就比如现在之后说句实话我都不知道我现在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么说不出道不明的感觉好郁闷!
不过在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的`感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!
因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是可以的也许会出错,但是只有在出错之后我才会学的更多,更能懂得而如果只是看你做,我会无聊的疯调的我不会的还是不会!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!
第一日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我十分感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最终能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真研究几遍,所以,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自我去处理,同时还不时供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我能够简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的本事,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也明白我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。此刻开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每一天我都会十分早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每一天都要理解好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是十分出色的。价格也是有十分大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自我心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,异常是周末,语音异常的多,等到假期的时候也不能够安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮忙也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一齐做就变得十分容易。我对这段时光的工作十分满意。
第三日
今日去了会议室,那里没有秘书,只好我来当了,以前一向是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在那里,明白了网络营销到底是怎样回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自我有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应当稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不必须对。但我明白这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自我太渺小了,我真期望数年后,自我也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,此刻经过一个时期交易量就成倍增长。不仅仅时光越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,能够在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有十分大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时光追求服务,而力求节俭商品的购买时光,经过服务来获得满足而不是经过亲自购买商品获得满足,在这种情景下经营者和消费者形式的电子商务前景也是十分广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流经过程一样,如果进行细分,能够分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流经过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。此刻看来,网上交易、信息流、网上结算能够有效地经过互联网络来实现,在网上能够轻而易举完成商品所有权的转移。可是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要经过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上能够解决商品流通的大部分问题,可是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上头无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上
的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现此刻大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。所以,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。可是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
第六日
我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都能够十分便宜购买回来,因为商业零售点异常多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再之后连百货商场。
传统商务人士所以毫不畏惧,依旧对自我的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全能够压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
第七日
今日是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。今日午时五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放下了其他找工作的机会,花时光花精力到这也里来实习,我要对得起我自我,对得起我宝贵的时光。如果我到那里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕此刻用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
第八日
今日是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今日人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今日我师傅休息,本来我要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一向低头在整理资料,也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,可是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,那里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,那里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要明白他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我明白他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。期望我以后也会修炼成这样……
晃又忙到了四点,一位师姐打来电话,要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了奖励一下自我,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。师姐告诉我,她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她能够做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。
这次分到那里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。
第九日
经过一段时光的锻炼,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自我尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来,应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者能够说失败了,但经过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自我也经过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应本事。
仅有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自我,只要用心,就能做得更好!
第十日
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而此刻,就完全不一样了,每一天紧张的工作状态,完全没有时光研究其它事情。此刻不知不觉一个月很快过去。其实如果能够的话,真想每一天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自我每一天都在提高,每一天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自我离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受仅有经理过的人才会体验到。果然没错。
一个月的时光,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今日我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感激有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自我、锻炼自我。同时也让自我对自我的本事更加自信,相信自我将来能够成为一个对社会有用的一员。
20xx年12月3日 星期一 晴
今日是我在。.。.。.。.。.。.。工作的第一天,满怀着对于新工作的憧憬,我早早的就起床了,公司规定早上九点上班,我想我8:40到应当挺早的吧,可当我推开门时,却看见公司一楼的办公桌上已经做满了工作人员,顿时我觉得我的工作状态还需要进一步的提高啊! 来到二楼的办公桌,办公室主任首先带我先和几个部门主管做了下介绍,我了解到公司了有市场部、销售部、售后服务部、财务部和我们行政部,我们公司主要销售的产品是TCL电视,虽然公司办公室就有28个人,可是感觉大家各个分工明确,相互合作,工作环境紧张而和睦,这是我所喜欢并向往的工作环境,期待我能够尽快的融入这个大家庭。
认识过同事之后办公室主任告诉我我们公司有两个经理,一个正总经理,一个副总经理,一个主内、一个主外,这两天他们一齐到南京去做述职报告了,明后天可能会回来。此外我还听说副总经理是一个凡是喜欢亲力亲为的人,做起事情来追求完美,对人对事要求都很高,听了办公室主任的这一番话顿时有点小小的胆怯,可是我相信领导的严格,对我来说也是一件好事,所以我要时刻坚持严谨的工作态度,争取让领导满意。
总体感觉第一天的工作还是顺利的,主要是熟悉下工作环境,明天,加油!期望自我更够尽快的适应工作环境。
20xx年12月5日 星期三 晴
今日是实习的实习的第三天,经过前两天的工作,我了解到办公室主任每一天都是8:35左右到办公室,无论经理再或者不在,她都会去办公室打扫卫生,整理资料,送报纸、给办公室的植物浇水,以前要求和她一齐做这些事情,她都说不让,让我看看公司的资料了解下公司情景,可是作为公司文员,我觉得这是我自我分内的工作,于是我今日8:30就准时到公司了,果然,公司这时候也没有来几个人,仅有二楼售后服务组的两个姐姐已经开始工作了。
于是我回想着办公室主任的工作方法,本来想先去整理资料,却不明白那份资料还放在那份位置,看来整理资料也不是那么容易的啊。于是我就先做自我会做、能做的事情,给植物浇水、打扫卫生,刚好打扫好卫生,总经理和办公室主任一齐进来了,看来这个总经理是以为十分热情开朗的人,看到我就说:“这个小姑娘是我们公司的新鲜血液啊,还那么勤快,好好看,前途无量啊”办公室主任也笑了,我当时却懵了,不知怎样应对。
随后我和办公司主任一齐又整理了副总理经办公室,副总经理果然不出办公室主任之前对我的描述,她带着一副眼镜,我们进去的。时候他已经在看报纸,我们一边打扫卫生,整理资料,气氛有点压抑,临走时他告诉办公室主任想看一下这两天的销售数据。
同时一个公司,两个领导的风格相差就是如此之大啊,以前在学校时教师就告诉我们要根据领导的风格来进行说话办事,看来这次我要“实战”一下了。
20xx年12月9日 星期日 晴
在我们公司实行的是单休,所以今日是难得一天休息天,要是在以前如果是上学的话,每到星期天我肯定赖在床上不想起,可是想想明天我还需要继续上班,我必须把自我的私人事情处理好,我仍旧早上8点就起床了,因为我有更重要的事情想做——学PS。
在公司时他们经常用ps,办公室主任又是ps技术的高手,而我却不怎样会,只明白他的作用却不知他的具体操作,更好我有为同学ps技术学的十分好,约好今日我去拜师的。
为了能够便于我的理解她打来的一张图片,按了Ctrl + J把背景图层复制一层,按了下Ctrl + Shift + U去色,然后依次创立渐变映射调整图层,紫色-橘色,Alt+Ctrl + G加上剪贴蒙版。 创立亮度比较度调整图层,-5,-21 ,创立智能锐化调整图层,设置为默认值,数量46,半径0。8,高斯模糊, 创立色阶调整图层,8,1。00,255 ,创立可选颜色调整图层,红色:+17,-8,+16,0,黄色:-54,0,+10,+18,白色:-5,0,0,0,顿时感觉有点蒙了,可是我都做了详细的笔记,她告诉我ps必须要多多练习,想美图秀秀之类的软件最好不要用,他们是十分影响学ps的。
在她的忠告下,晚上回到宿舍我就把自我电脑中的美图秀秀给卸载了,根据白天学的知识,结合自我做的笔记,我竟然能打自我的图案做出一下效果了,虽然距离专业还有很大的距离,可是相信只要想学,什么时候都不完。加油!
20xx年12月10日 星期一 晴
新的一周开始了,我暗暗地给自我加油鼓劲,期望这周能有一个更大的提高,早晨我依旧早早的来到办公室,刚把办公室整理好,大学10点多,就听见楼下有位师傅,说是要给我们公司换复印机和打印机,要找我们办公室主任签字确认一下,可是办公室主任鹿姐还没来,看来我就只能自我解决这这个事情了。
我一边先请师傅到我们公司的休息室做下,告诉她们鹿姐暂时没在办公室让他稍等下,然后就去办公室给鹿姐打电话,鹿姐因家里孩子生病去医院了,委托我代签一下,说原先的购买发票在她的蓝色笔记本中,让我注意看下型号,保证正常使用,同时别忘了留下安装师傅的联系方式,于是我在鹿姐的蓝色笔记本中找到购买发票,并认真核对了复印机、打印机的台数和型号,经历了一番调试,打印机和复印机最终能够正常使用了。
为了更够保证大家都能会用这个打印机和复印机,我叫上市场部的一名同事(也是刚开的大学生)一齐学习如何使用打印机和复印机,大约用了半小时的样貌,我们基本上都能进行操作了,就我感觉这台复印机比我以前见的复印机多了一个功能,能够调节他的深浅度,可是唯一不好的是,每次用之前都要调试一下,不然他就会自动更新到最深,我觉得这就不是太完美,也许这就是所谓的有利也有弊吧。对于那台经理办公室的打印复印一体机,我觉得十分的好用,并且暑假在招生就业处实习时也操作过这样的机器。
总的来说,今日真的很高兴,自我能够独立处理一件事情了!
20xx年12月12日 星期三 晴
今日的天气虽然晴朗,可是外面的风真的很大,中午先外面太冷,这只是在楼下的快餐店吃了饭便回到了办公室,不得不说,作为在以销售为主的公司里面,员工的工作状态是最好的,中午的时候回去发现他们已经又坐在自我的办公桌上忙工作或者连续不断的接打电话,我回到自我的办公桌上继续整理着上个月各大门店的销售情景的数据。这时徐业务走过来问我,会不会做表格,运用的怎样样?我点点头,笑着说应当还能够吧,于是他就请我过去帮他看看他在做的表格是什么情景,怎样身份证号输入不上不了。
听那着急的说着,我的心里其实真的有点窃喜,因为在大学里米教师经常让我统计班级同学的信息,这个问题我常常遇到,于是我就耐心的帮他处理,选中数列,设置文本格式,然后输入我的身份证号为他演示了下,并告诉他这个表格是经过格式刷刷过的,可是只刷了一部分说所以下头的格式就和上头的 格式不一样了。
看着徐业务简便的笑了,我也觉得十分的高兴,期望在以后的工作中我能够讲更多的知识应用到实际工作中。
20xx年12月15日 星期六 雾
工作差不多有一个月了,感觉都还不错,可是不知怎样回事,今日一向却出错。此刻我不得不好好反思下自我。
昨日晚上因为有事回宿舍有点晚,回到宿舍就睡了,也忘记了定闹铃,早晨起来就急急忙忙的车门去等公交车,可结果还是迟到了5分钟,虽然鹿姐没说什么,还宽慰我说,今日有雾他也是刚开,可是我的心里还是感觉不舒服,迟到这么见到的事情自我怎样能出现呢?
中午复印四十份后天的销售部年度会议需要的,可是我复印了十多份才发现,自我刚才忘记调试深浅度了,我复印的颜色太深,根本看不清楚上头的资料。既浪费了时光有浪费了资源,看来自我有点在太不在工作状态了。
到了午时用电脑做表格,还没有保存电脑突然蓝屏了,顿时我不知所措,只得去请假鹿姐,最终弄到下班电脑才修好,结果我做的资料却都没有了。
晚上回答宿舍,感觉今日过得真的好漫长,心境很差。可是我觉得许多问题和错误的出现都是能够避免的,关键是自我没有集中注意力,秘书是无大小,出了问题就是大事,作为一个文秘专业的实习生,我更应当认认真真的把我手上的工作做好,保证质量和效率。
虽然工作出了一些问题,可是问题并不可怕,可怕的是不能够吸取教训,今日已经过去我要以进取的态度去应对明天,争取明天的有所成长!加油。
20xx年12月18日 星期二 晴
实习已经半个月了,对于秘书办文、办事我都有所接触,可是对于办会却没有实际操作过,虽然每周一市场部都会对市区的销售人员进行一次业务培训会议,但都是极为简单的不需要我们办公室做任何的准备,并且也不需要做会议记录。可是今日突然接到领导的飞信,晚上七点开会,办公室的所有人员都要参加,除了去县区做业务的业务主管人员。
我们办公室这边这主要是负责会议的发布,有我来处理,办公室主任则是准备领导今日开会的这个月的销售记录和竞争对手的目前动态,这些都能够从市场部那里得到,所以我们午时四点钟就把这些准备工作做好了,接下来我和办公室主任鹿姐重新打扫了下会议室,调试了下空调和投影仪,只等待着会议的召开。
会议中,我和鹿姐负责做会议记录,领导的讲话不是太快我还能更得上,可是对于一些十分专业的属于,我只得先做下简单的标记,今日开会两个领导都在,但主要是总经理在发言,他主外,主要介绍了一下江苏各大销售区的销售业绩,并将南京公司对于我们徐州分公司的要求做了详细的部署,督促市场部要抓住机遇,把年关这活动做好,做大。
我认真的做着会议记录稍微一走神儿,就不明白写到什么地方了,之前班主任叫我们速记速录总感觉那么遥远,此刻想想是多么现实的事情啊,能够大学却是一去不复返。
20xx年12月19日 星期三 阴
实习将就一半了,我已经逐渐进入状态。尤其是对于自我公司产品有了一份特有的敏感度与自豪感。
中午和市场部的以为同事去吃饭,临边的做的以为顾客在为买电视发愁,于是我和那位同事便为他们介绍起来了我们的产品,先从我们的生产地、产品功能、产品特点、产品价格最终到我们优质的售后服务,一一向他们到来,虽然周围的几位吃饭的顾客都在注视着我们,看是我们却觉得十分的自豪,并且刚听到顾客频频点透视,我们对自我更加充满了自信。
虽然我相对于这个市场部的同事专业知识没有那么的丰富,可是我觉得我更能够从顾客的角度去出发,来研究这个产品我到底需不需要购买,最终市场部的同事承诺如果此刻确定订购L55V7300的话,送她一个价值300元的液晶显示卡,结果在我们两人的配合下我们果真卖出了一台电视机。
回到公司,我们的副总经理听说这件事情夸我又做销售的潜质,其实我真的不是很懂销售这一行业,可是我觉得当对于公司及公司产品有必须懂得认同感时,销售是一件很欢乐的事情。不明白我理解的是否正确。
虽然我实习单位是在一家电器销售公司,可是却从没有想
不得不说实习的日子过得真的很快,不知不觉已经两个星期了,经过两个星期的学习,我对公司的业务有了必须的了解,可是今日领导给我们办公室下大了一个任务:让我和市场部主管去徐州市区的各大卖场了解下电视机的市场行情,顿时我有点兴奋,因为这两个星期一向在办公室呆着,并且我也期待着能学到更多关于我们公司产品的东西。
我们先去了苏宁电器古彭店,可是令我有点小疑惑的是,我们去的不是我们的专柜而是在别的专柜那边询价,听他们的讲解,时不时还问营业员一些很专业的问题。顿时我明白了我们本次来的卖场的主要意图,之前在电视电影中看多许多这种的场面,没想到自我今日也经历了下。
走出苏宁,市场主管告诉我,了解同行业的水平是促进自身发展的重要途径,回去的话,需要我写一个市场分析报告,突然感觉压力有些大,如何下手,如何选择角度,答题要求是什么?我都不清楚,市场主管好像看出了我的担心,安慰我说“我哪里有几个市场分析报告,有时光你能够参考借鉴一下,不用担心,慢慢来。”
接下来我们又去了国美电器古彭店、五星电器,虽然仅有一上午的时光,可是对于电视的性能有了一个大概的了解,LED、LCD、多媒体、3D、云电视,节能补贴、家店下乡,什么样的屏更好些,什么样的3D效果更好些,售后服务怎样跟踪。虽然同时电视机,差别仍是很大。
20xx年12月24日 星期一 阴
实习已经两个多星期了,可是感觉时光过的确实如此的迅速,每一天早上九点开始正式上班,十二点下班,午时两天上班,六点下班,不知不觉时光在指缝间流逝,虽然每一天的事情都有些琐碎,可是感觉却十分的充实。更重要的是每一天都能和他们一齐都活力、有动力的同时在一齐工作,我觉得我的工作是如此的有意思。
今日来到办公室,看见市场部的主管在办公室,便想起来上周的市场分析报告,自我写好了,市场主管一向不在办公室也没能请他看看合不合格。打开电脑看他在线中,询问了一下,他说很乐意给我指导一下。
中午打开邮箱看见市场部主管发给我的两个邮件,一个是针对我写的做了下点评和指导,有一句话我觉得一针见血“我的市场分析报告是站在顾客的角度对电视产品进行的分析,而作为公司需要站在顾客和公司利益的而基础上进行市场分析报告”。然后又看看他给我发的那份市场分析报告,我觉得自我写的实在是有些空洞,于是我又对自我的分析报告作了一些补充,还特意上网查找了一些有关电视机的专业术语,期望对于自我以后写文章有所帮忙。
在学校的时候我常想,等到工作了我就不要在天天学习了,此刻感觉我当时的想法真的很幼稚,无论自我身处何时何地,学习始终不离不开的,在学校要学习,在工作岗位上更要学习。