总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这xx个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,锻炼英语听说读写能力,掌握实用的商务英语技能,实践和巩固商务英语知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的`时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
这个学期经过一些专业课的学习,认识到理论的学习必须与实践结合起来,才能互相促进。因此,我决定利用暑期的时间进行社会实践。我实习的部门是东湖开发区劳动与社会保障局,时间是四周。前两周我在劳动监察科实习。后两周我在养老和失业保险待遇核定科实习。
劳动监察科主要负责有关劳动关系的事务,对外业务主要有劳动合同鉴证、办理劳动就业证、劳动争议处理。除此之外,通过各种行政手段,贯彻执行上级有关要求,对开发区的企业进行劳动用工监督和管理,保障劳动者的合法权益不受侵害。
劳动合同鉴证主要是为了规范劳动合同,进一步规范劳动用工关系,保障劳动者和用人单位的合法利益而办理的一种认证手续。作为一种行政行为,劳动合同鉴证并不影响合同的效力。只要是符合劳动法的劳动用工合同,不管是否经过鉴证,都是受劳动法保护,有合法效力的合同。但是为了起到规范劳动合同的作用,建议还是将已签定的劳动合同送到劳动行政机关鉴证,避免以后因劳动合同条款的不明晰造成的劳动争议。所以,劳动合同鉴证从根本上来说是劳动行政部门对劳动合同的一种规范,以及从根本上杜绝劳动争议的一种尝试。
每个劳动者在初次就业的时候,就业单位都应依法为其办理就业证。劳动就业证不仅是劳动者就业的证明,而且是在办理失业保险等其他业务时必要的证件。所以在就业时办理劳动就业证是非常重要的。
劳动争议是劳动者与用人单位在劳动过程中产生的权利与义务的争议,而劳动争议处理就是处理这些劳动争议。劳动争议处理的程序包括协商、调解、仲裁、诉讼。而我们主要负责劳动争议处理程序中的仲裁这个步骤。劳动仲裁主要包括受理申诉、庭审准备、庭审和宣判这几个程序。当劳动者感觉自己的合法权益受到用人单位侵害的时候,可以向企业所在地的仲裁委员会提起劳动申诉。仲裁委员会可以决定是否受理。如果受理,就进入庭审准备阶段。在这个阶段,负责案件的仲裁员要准备相关材料,并通知申诉人和被诉人具体的庭审时间。庭审阶段是在仲裁庭中进行的。庭审一般包括以下阶段:书记员宣布庭内纪律、开庭、验证申诉人被诉人身份、庭审调查、双方笔录签字、庭审结束、宣布闭庭。在庭审结束后,仲裁员会制定裁决书,送达申诉人以及被诉人。
劳动监察是对辖区内的企业用工进行监督,保障劳动者的合法权益不受侵害。劳动监察一般包括登记立案、调查取证、处理、制作裁决书、送达、回馈、立案归档这几个步骤。一般来说,劳动监察部门只受理明显违反劳动法律法规的投诉,并且只能对辖区内的案件具有管辖权。劳动者进行登记应该填写立案审批表,报劳动监察机构负责人审查批准,批准之日为立案起始时间。调查取证要收集证据。证据一般包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。承办人员在完成调查取证后,应向劳动监察机构提出案件处理报批表,案件处理报批表应当写明被监察单位或个人,违法事实及处理意见等。处理完成后,应制作劳动监察处理决定书。劳动监察处理决定书包括以下内容:
1、当事人基本情况;
2、劳动行政部门认定的违法事实;
3、适用的法律,法规,规章;
4、处罚决定;
5、处罚决定的履行期限;
6、当事人依法享有的权利;
7、作出处罚决定的行政机关名称;
8、作出处罚决定的日期。制作好劳动监察处理决定书后,应送达当事人,处理决定书自送达之日起生效。送达必须有送达回执,当事人应在送达回执上签名或者盖章,并注明签收日期,签收日期为送达日期。送达之后的步骤是回馈。当送达回执收到时,可以开始调查问题是否得到解决。待问题得到妥善解决之后,应当立案归档,将案件记录下来,制定卷宗。另外,劳动年检也是劳动监察的重要组成部分。劳动年检主要是在每年的特定时期对企业劳动用工规章制度的执行情况进行检查,及时纠正企业在劳动用工中的违法行为。
在劳动监察科实习了两个星期之后,我被安排到养老与失业保险待遇核定科。养老与失业保险待遇核定科主要负责审核养老保险和失业保险待遇,为符合发放条件的人员发放相应的养老金和失业金,并在每季度对失业金的发放对象是否符合失业金的发放条件进行审核,以及在每年对养老金的发放对象是否符合养老金的发放条件进行审核,还能办理退取养老保险的业务。
养老保险的发放程序一般包括以下几步:
1、提出申请。提出申请是应提供个人档案等相关资料。
2、确定申请的工龄以及养老保险的缴纳情况;
3、输入记录审核。将符合发放条件的申请者的资料输入电脑,在系统中进一步审核。
4、打印单证;
5、退休者领取养老金。
失业保险的发放程序一般包括以下几步:
1、单位在将解除合同人员的社会保险办理暂停之后七日内,将相关材料上报上级劳动行政部门。相关材料包括:单位申报失业人员备案审核表、劳动关系终止的`证明、所申报人员的身份证复印件、求职登记表、失业人员申请失业保险金备案审核表、失业保险金申请登记表(一式三份)、失业登记通知。
2、具有管辖权的当地劳动行政部门审核材料。单位将材料上报以后,当地劳动行政部门应当审核材料是否属实,是否符合领取失业金的条件。如果属实,将有关材料进行备案。
3、失业人员领取失业金。失业人员应在单位申报的第二个月的1—17日到劳动行政部门申请领取失业金。失业人员领取失业金应携带以下证件:身份证、就业证、户口本、社区失业登记证明、劳动力市场求职证明。在经过初审、复审两个步骤后,进行登记,并打印凭条,交给失业人员,失业人员凭劳动行政部门开出的单据在当地商业银行开户领取失业金。当月21日以前开户的,当月可以领到失业金,当月22日以后开户的,次月领到失业金。缴纳失业保险满一年的,可以享受三个月的失业金,以后每多缴纳一年,失业金领取月数多两个月,但最多不超过二十四个月。失业金的领取标准是435/人。失业者在领取失业金期间如果生病,可以最多领到相当于失业金总额四倍的医疗费,如果在领取期间死亡的,可以得到相应的抚恤金。
养老保险和失业保险应定期进行审核。养老保险实行年度审核制度,失业保险实行季度审核制度。劳动行政部门每年对领取养老金的退休人员进行资格审核,确定其是否仍享有领取养老金的资格。而对于失业保险,每一、四、七、十月的一至十日,失业金领取人应携带就业证到所在社区办理审核业务。如果未办理审核业务,当月开始将停发失业保险金。对于被停发失业金的失业人员,可以到当地劳动行政部门办理恢复业务。在确认仍具有领取资格后,劳动行政部门为其办理恢复手续。
社会保险一般不能退回给劳动者,但以下人员可以申请退回养老保险中个人缴纳的部分:
1、外来务工人员决定离开当地,且不再返回到当地的;
2、在职死亡的;
3、出国定居的。在单位办理停保后两个月,劳动者可以向当地劳动行政部门申请退保。申请退保必须携带的材料有:退保申请、户口原件及复印件、身份证复印件、个人收款银行账号、用户名、银行行号及行名。对于出国定居退保的,还需要国外永久居住权相关资料。对于在职死亡退保的,还需要死亡证原件及复印件、申报人户口及身份证复印件、以及申报人与退保人的社区关系证明。
四个星期的实习一眨眼就过了,经过这四个星期的实习,我不光发现了自己的优点和长处,还认识到了自己的缺点和不足,在以后的工作和专业学习中我会针对发现的问题有的放矢,多多锤炼自己,争取更大的进步和提高。
自我实习以,已经半年有余。个中滋味虽不说五味成杂,难以下咽,但也值得反复咀嚼,很难一笔带过。
前段时间看到一本书中写道:“如果你想很好的生活在这个社会中,那么你一定要去理解甚至尝试接纳人性中的贪婪、自私、欲望以及一切弊端”有点儿形而上学,但是在实习的过程中觉得真的是这样。很多东西你愿不愿意承认它,它都在那里,不在你的世界观之内,但也是广泛着存在着的。想要好好地和自己相处,和别人相处,和环境相处,就必须有接纳各种人群和问题出现的心理准备,然后平稳解决问题。毕竟我们所处的环境是由形形色色的人群组成的大染缸,不是陶渊明笔下黄发垂髫,怡然自乐的世外桃。在保持自己初心的背景下,最大限度的去接纳环境中的一切不美好,可以很好的使自己的情绪在很大程度上不受周围环境的干扰。在一定程度上和这个世界愉快相处。当然相应的原则和底线是实现这一愿景的前提。连最起码的原则都没有的人最后一定会被丢弃,没有人需要这样毫无重心和主见的人。当然那些将跟风走势,溜须拍马运用的炉火纯青的人自然另当别论。这一点也是我做的很不好的一点,首先就是我连最起码的方向都没有找好,很多时候我要应付的生活我也不知道到底有没有意义,许多事情也做不到很好的处理和接受,所以很多时候我还是不能和这个世界好好相处。
在不长不短的实习生活中,也算是认识了一些不同圈子的人。有成功人士的。指点江,激扬字亦或是敛收水,喝茶论道;也有普通人群的烦躁无奈,愤愤不平亦或是默默不语,低头工作;还有一群是正走在路上的人群,这群人也是我最心之所向的。从他们身上总是能看到一种类似于唱着歌,打马过天的豪气。一路披靳斩棘,昂扬奔驰,不自卑,不炫耀,但也不止步。最难能可贵的是他们中的绝大多数在走了很长很长的路之后还是怀有一颗赤子之心。《生命不能承受之轻》中有类似与这样的一段话:空洞的思想和生活使我们像羽毛一样飘在天空里,但生活的重担总能是我们回归大地。所以在我看这群人也和大地一样是踏实而绚烂的。总而言之,每个人都是在通过自身的努力向更高的高度进发,绝大多数的人都没有什么捷径,只有不断地选择、坚持、蜕变。选择难,坚持到涅槃的人就很少了,当然坚持不了可以放弃,但放弃了就不要抱怨了,努力值得肯定,放弃并不值得炫耀。生活就是这样,大多数人都是通过自身的努力决定了自身的高度。不带任何攻击色彩的说,我觉得高度越高的人相处起越容易,很和善,很聪明,也讲道理。毛姆说“幸福和美好往往在物质生活相对充裕的人身上更能反映出”以前我觉得他胡扯,现在觉得也可以稍微听听。
最后也就是我们平时多说的心态了,和我一样在实习的基本都是刚从象牙塔刚出的学生。有的人心藏百万雄师,五陵裘马自轻肥,行为处事总是一副俱往矣,数风流人物还看今朝的姿态。这样的人劣性不提,我是十分佩服的,总感觉他们只要方向找的好,心里不浮躁,最差的不过大器晚成。还有一群人就是包括我自己在内的有点胆怯的,不怎么相前走的,领着一点点工资总是在吃土和吃米中徘徊着的人。我和我很多的朋友都有提到过我最喜欢的两本国外的书籍,一本是《荆棘鸟》一本是《飘》。这两本书从宏观的角度上看是十分相似的。拿《飘》说,书中的女主角斯嘉丽,真的觉得她是战火中开出的一朵美丽又坚强的玫瑰,漂亮,强势,又很单纯,最主要的是她遇见什么事情最多骂骂咧咧两句,然后总是会想办法解决问题,除了最后面对白瑞德的离开她有些崩溃以外,基本没有什么能够打败她,故事的背景是美国的南北战争时期,但正是在那样一个年代,她才愈发的夺目可贵。虽然将现在的环境比作战争的大背景有点夸张,但其实也是一样各路混伐,乱七八糟。但想要活的不说精彩只是稍微好一些你都不能害怕,怕的人最后都被生活堆在了炮灰底下,勇敢的人才能出彩。哪怕面前千沟万壑,一片荒凉,心里还是要记得你想要得到的诗和远方。不为了走的更远点,之前吃那么多土是闲的慌吗?都吃了那么多了,干嘛不再咬咬牙再坚持一下。我朋友都说我胆子小而且爱胡闹,但还是想说给你听,至少我做的不好,要是能给你带去一点点正能量也是好的,你说是吧?
乱七八糟的也不知道写了些啥,每次写完东西都不愿回头看,总怕被自己给矫情死,很多话不说憋屈,说了又矫情,总之就是这半年小爷我过的很辛苦,之后很长一段时间可能都要很辛苦。最后用《平凡的世界》里面的结语结个尾:“黄金的落叶堆满心间,我已不再是青春年少,头顶上是太阳永恒的微笑。”
加油,小伙伴们。
7月份,我第一次真正踏入社会,开始了为期两个月的工作实习经历。时间不长,经历很多。我明白旅行几千英里比阅读几千英里要好。也许在这一刻,我真的把实习当成了我的工作。
这次实习的目的是进一步培养他们的专业水平、与人相处的技巧、团队精神和处理人与事的能力,特别是观察、分析和解决问题的实践能力,为了提高他们的实践能力和综合素质,我希望能帮助自己更顺利地融入社会,全身心地投入到工作中。
总的来说,学校的生活环境和社会工作环境有很大的差距。学校以培养学生的学习能力和专业技能为主,社会以员工的专业知识和专业能力为主。为了适应社会的生存要求,除了加强课堂上的理论知识外,我们还必须亲自接触社会,参与工作实践,通过对社会工作的理解来指导课堂学习。实践体验公司全体员工的基本素质要求,从而培养他们的适应能力、组织能力、协调能力和工作能力,分析和解决实际问题。
实习在帮助寻找从校园到社会的总结网络方面起到了非常重要的作用,所以我们应该高度重视。通过实践,让自己找出自身情况与社会实际需求之间的差距,在今后的学习中及时补充相关知识,为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备,从而缩短从校园到社会的心理适应期。
虽然我是大三学生,但我仍然对实际的社会工作感到困惑。毕竟,书中的内容只是一个概念,具体的操作并没有教会你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间里,我学到了一些琐碎的'东西,但我确实感受到了工作的苦涩。我觉得我在学校里严重缺乏专业知识,无法满足激烈的工作要求。比如,对于那些实际操作性强的工作,我们刚出来时没有任何工作经验,没有在学校学习专业课程,我根本无法与那些老手竞争。有时候我觉得我不能开始。虽然这只是一家销售化妆品的公司,但在这次实习期间,我全身心地投入工作,从培训到商品分类和现场产品营销。
实习对我来说是一个熟悉和陌生的词,因为我在学生生涯中经历了十多年的大量实习,但这次是如此不同。它将全面测试我在学习、生活、心理、身体、思维等各个方面的能力。它就像一块试金石,检验我是否能把我的理论知识运用到实践中去。这关系到我能否在未来成功地立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键。因此,我对它的投资也是100%!为期两周的紧张实习生活结束了。在这两个月里,我还有很多收获。实习后有必要总结一下。
这是第一次正式融入社会,踏上工作岗位,开始与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班。在工作中,你要认真按时完成工作任务,不能马虎。我们开始承担民事责任。凡事都要小心,否则一个小错误随时都可能造成严重后果,付出巨大代价。抱歉和道歉再也不能解决问题了。
回顾他们过去两个月的工作,问问自己,坦率地总结一下。在许多方面还存在不足。因此,我们要及时强化工作思路,端正意识,提高销售工作的方法、技能和业务水平。首先,针对不足之处,从自身原因进行总结。我认为我在一定程度上仍然存在,缺乏说服客户和打动他们购买心理的技能作为一名销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造业绩。在这一方向的指引下,如何运用销售技巧和语言打动顾客的心,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。因此,在今后的销售工作中,我必须努力提高说服客户和打动他们购买心理的技巧。同时,我们要理论联系实际,为下一步的工作不断积累宝贵的经验。
其次,要关注销售工作的细节,牢记销售理论中的“客户是上帝”这句名言。用你真诚的微笑、清晰的语言、细致的推广和周到的服务征服和打动消费者的心。让所有来我们店的顾客满意地来来去去。树立员工的优质精神和优质服务品牌。
第三,我们要深化工作和业务。熟悉每种化妆品的产品编号、尺寸、颜色和价格。熟悉你的内心。学会面对不同的客户,采用不同的促销技巧。努力让每一位客户都能买到自己满意的产品,努力增加销量,提高销售业绩。
最后,结束他们的心态。他的精神状态的调整使我明白,无论你做什么,你都必须尽最大努力。这种精神的存在可以决定一个人未来职业生涯的成败,特别是在我们的销售工作中。如果一个人懂得通过努力工作来避免艰苦工作的秘诀,他就会掌握成功的原则。如果我们在任何地方都能积极努力地工作,那么在任何销售岗位上都很难取得成功。
实习是学生在完成大学所有课程后最重要的实践环节。通过这次实习,我对自己的专业有了更详细、更深刻的了解,也是近年来在大学所学知识的巩固和应用。通过这次实习,我意识到实际工作与书本上的知识有一定的距离,需要进一步学习。在这次会计实践中,我受益匪浅。仅仅两个月的实习,我将受益终生。通过这次实习,不仅培养了我的实践能力,增加了我的实际操作经验,缩短了抽象教材知识与实际工作的距离,使我的实践工作有了一个新的开始。实习是每个学生都必须具备的经验。它使我们在实践中了解社会,使我们学到许多知识,我们不能在课堂上学习,打开我们的视野,增加我们的知识,奠定了坚实的基础,为我们进一步走向未来的社会,
两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元XX年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的`地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!也深刻体会到了团队的力量和魅力。