通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智……我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。
如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实习的第二周,大致已经了解了公司日常的运作与上次实习不同,这次的实习地点为一个贸易类的公司,工作内容没有上个单位那样偏重人事对于贸易公司来说,更多的工作内容是关于经济的做一个办公室秘书人员,必须懂英语
虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语在实习期间,有几个同事在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习这周的实习也让我了解到了一些经济知识,比如他们经常所说的经济学中的5S
了解到了一些社会上的知识,让我觉得很是满足学习,不仅仅是在学校里的事情,当你步入社会,还是需要不断的学习而在大学里,可能最重要的不是你学习了什么知识,将来可以用到工作中,而是,你具备了学习的能力
因为未来你将从事什么样的工作,自己尚且不知,而只要有了学习的能力,无论你将来从事什么工作,都能很快学会,运用到实践转眼实习已经进入了第二周,相比第一周的慌乱无措,现在的我变得比较淡定了,跟同事间的关系也变得自然了许多这周我的工作有了转变,上一周有时是跟公司里的发货员去给客户送货,这周可能是老板比较体谅我在这么冷的天气里跑来跑去的辛苦,把我安置在了办公室,让我做做一般文员干的工作,查查货,跟跟单,发发货之类的,给销售部的人帮帮忙而已这周的工作大概了解了销售这个职位大概的工作内容,这对以后的工作也是有帮助的,继续努力吧!!!!
如果说这几周以来,波哥还有没给我重要的建议,那就:多学点excel,多学点数学,对于数据,谨慎谨慎再谨慎!
突然觉得有点幸运,因为跟了波哥跑经济新闻,让我有机会用用我那差得不能再差的excel技巧。同时也引起了我的重视。
这一周,波哥给了我一堆数据,让我用excel做出来并做一些图像线性等分析。当初波哥问我会不会excel时,我居然说了我会用(ps:其实从大一时用过一两次之后就从未再用过,可能我当时觉得有百度在,什么都不用怕吧!)
实习周记一
在翘首期盼中终于等到了实习的时候了,很早以前就从学长那里打听到了大四的下半学期有实习,那时候开始就急切地盼望着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从学长们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。但综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是一家四酒店——小天鹅戴斯酒店,并且通过了面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识。紧接着就是熟悉办公室工作的具体流程以及每天需要做的工作,而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个酒店学到什么吗?
第六周
又一周的工作结束了。因为这周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以这周会尤其的忙。平时公司倒也清闲的,可这几天公司里“热闹的很,每个人在打电话联系客户的同时,大家都提起十二分精神,生怕自己错过什么。每每出来一个口子,大家都争先恐后的,都想把自己的业绩做上去,在竞争如此激烈的职场社会,机会不是等出来的,自己要去争取。
打了一个多月的电话,也积累了不少意向客户。因为刚进公司,经验和能力不及那些老员工。所以刚开始把工作重点落在月末,平时积累的都是做月末的客户。无形中业务量显的十分局限,不像老员工各种业务都有客户。说实话当初还真怕到月底开不出单,但机会总是留给有准备的人,你努力了总会有收获的一天,不努力什么都没有。因此我学会了坚持,坚持自己的努力不会白费。就像刚开始因为坚持,开发了第一个意向客户;因为坚持,开出了第一笔单。坚持是我们生活中不可缺的一部分。没有坚持就没有克服困难的勇气;没有坚持,就没有那么多成功的人。最后看着和自己一起进公司的同事又是同班同学都开了单,真替自己和他们开心,我们的坚持和努力没有白费。接下来的工作还要继续保持这份坚持!
第一周
第一周实习呢,总的来说也没干什么,也就是熟悉环境之类的。第一次到实习车间的时候,心里还是有点害怕的,毕竟对那里还是比较陌生的,我想想自我胆子也不大,交际本事也不是很好,会不会与人相处不好哦。可是接下来我的顾忌就渐渐消失了,我的师傅呢,也是个男的,年龄也比我大几岁,又是同个地方的人,他人也很好,他说公司里的人都很好相处的,教我胆子大点,有机会能够与他们多多交流交流。我觉得也是,实习呢,是锻炼一个人的很好机会,我正好能够趁这次机会多锻炼自我。想想接下来的六个月时间里都是和他们一齐相处的,心里说不出的激动。
第二周
时光如梭,充实的一周的实习生活又结束了,我已经慢慢适应了新的环境,渐渐的融入了工作中,在这一周里我还是有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。这一周实习具体也没开始做什么,第二周呢,就算是正式开始学线路维修了,养护之类的了。由于在学校里学的只是一些皮毛,能够说是基本上都不会。我的计划是先学会道尺,我想那样应当会容易点。虽说此刻要学的东西有很多,但也只能一步步慢慢来,学会一样再去学另一样,操之过急的话可能到头来什么也没掌握好。我此刻的目标是稳扎稳打,步步前进。
第三周
经过这周的实习,尽管获取的知识是甚微的,但经过实习所获得的实践经验对我是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实践中所学的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中去,为实现自我价值而努力。
第四周
时间飞逝,很快一个月的时间就这么过去了。这周实习主要学习的是有关水平方面的知识。一个钢轨它要不要进行改道、拨道主要是看它的水平和轨距是否超过标准值。
拨道和改道其实还是有很大的区别的,可是不管是拨道还是改道都应当严格遵循有关规定,不按照要求而违反了施工有关法规的话,即使改了,也是白改,所以,做施工一行的人,都要按有关法律规范严格来进行施工。
第五周
又见清明时节,清明是个感伤的节气,每逢清明时节,心里难免都会泛起一些些感伤,在我们中国清明节大家都会去扫墓,去祭奠那些已逝的亲人们,今年我在家乡这边实习,趁这次我最终有时间去扫墓了,像以前都没什么机会,要么在异地求学要么学校要上课,也没有说像此刻这样能够有3天的假期,所以呢,这次我也去扫墓了,扫墓回来心里真的是挺多感触的。扯远了扯远了,回归正题,该说说实习方面的事情了。
实习的时间在一点一滴的过去,我也在实习中成长。我前面的路还很漫长,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好,我坚信经过这段时间的实习,所获得的经验是很宝贵的。
这周的情景就是这些了,下周我再说说三角坑学的怎样样了。
第六周
做这个工程的标书呢,我主要参与了技术标部分。帮忙画施工进度表和施工现场规划图之类的。经过这几周实习,我觉得自我长大了好多,学习的有关专业的知识之外,更多得学会了如何跟一齐工作的团体打交道。深刻地体会到处好人际关系的重要性。
第七周
时间在不知不觉中就过去一个多月了,在这一个多月的日子里,多少也学习到了些知识。关于线路也是有了更多的了解。上周刚说完三角坑,此刻又有不高低,就立刻先去看,看完表格,对高低的具体情景也有了大致的了解!
在这一个多月的时间里,我慢慢的学习和积累知识,也在实习中学会生活的方法,体会到社会生活中的方方面面。在进行1年半的理论知识积累之后,要有一个踏入现场进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,异常是对与线路这种实践性能十分强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。并且这门学科在很大程度上与书本有必须程度的差异,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中能够得到一些仅有实践中才能得到的技术,为我们以后参加紧工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。
第八周
又是一周,感慨时间过得好快,实习已将近过去两个月多月了。此刻已经是五月中旬了,能够说是夏天了,所以呢天气也是一天比一天热了,白天的时候,室外的温度高的吓人,又闷又热,太阳晒得人大汗直流,心想幸亏我大部分时间都是在办公室里,不用经常去工地,想想在施工工地的那些人真是太辛苦了,要冒着高温在大太阳底下工作,还有住的工棚环境也不好,夏天温度那么高就更难熬了,真的很佩服那些长年在工地生活的人。
经过实习,接触的东西多了,相对的,学到的东西也会变多,所谓实践能增长经验,期望继续学习下去能学到更多有用的知识。
第九周
转眼间,为期两个多月的实习生活立刻就要接近尾声了,很快又一个星期过去了。
经过实习让我更多的了解中国建筑的发展水平和现状。实习时一面镜子,它能够照出我学习的成果;进行施工的施工企业是一面镜子,它能够照出企业的实力。我为能有这样一次实习和学习的机会而高兴。
第十周
这周是实习的最终一周了,离返校的日子在即,这周也还是没什么异常的事情好说的。近三个月的实习生活结束了,从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。从实习中我对所学的理论知识加深了印象,增强了劳动观念,加深了对于社会、国情和专业背景的了解。在实习中慢慢接触了社会,也开始学习和理解社会生活。实习的日子结束了,我会把在实习过程中学到的东西运用在实践生活中,迈着全新的脚步开始踏上社会正式去工作生活。
第十二周
到今天为止,已经结束了第十二周的实习工作。现在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客户说的不再是银行存款贴息。而是我们这里是中祯财富,是做金融超市的,提供投资理财融资咨询服务的。可是刚说完几句话,不是说很忙没空,就是没兴趣直接挂电话,客户似乎不太接受这个金融超市,可能第一次听说金融超市吧?一连打十几个都是挂。本来这周都是阴雨天了,又被人拒绝,甚至会被客户骂,顿时心情又沉重起来了。现在打电话的感觉像又回到了当初打存款贴息+一样,要不断的刷电话量,才有意向客户。总之努力了,虽然不一定会有收获;但不努力肯定是没收获的。自己在公司的实习也快接近尾声了,再努力一下!
实习第一周
这个星期印象最深的就是和向芳一起的采访,事情是200多个民工去讨住处27人被打伤住进医院。当时我们就去了现场和医院,但是回来后发现事情的起因与四个方面都有关,可是我们仅仅采访到了两方。当时是晚上十点,我给其中的一方就是韩国公司的律师打电话,他让我们马上去他的律师事务所他给我们提供全部的资料。可是等我们去了以后,他们一直给我们谈到了十二点,此时已经过了截稿时间,这样第二天我们的稿子就没能发出来。第二天,我们又采访了第四方就是中建四局后才写稿报道。这样我们的报道就比〈新京报〉和〈信报〉晚了一天。可是,根据后来这四方的反映,他们都觉得我们的报道是所有的报道中最客观,是最接近事实的,有两方的人给我打电话的时候都说,他们认为《-新-京-报-》的报道是非常不负责任的。
这样我就有了疑问,在实效和客观实在不能同时保证的时候,我们应该舍谁取谁?在这个事件中,第一天我们的确没有时间采访完成,也没有办法联系到中建四局的人,所以我们放弃了实效,保证了客观。但影响力在第二天却被大大弱化了。那么,这种情况下,我们到底怎么办?
第七周
因为清明放假的缘故,这周实习只上了四天班。但这周是维护客户,拉近与客户关系的关键,先前客户在我们公司办理了月末存款贴息,现在他们钱都取出来了,贴息也打给他们。在表示对客户关心的同时我们还要探探客户的口风,间接的问接下来资金有什么安排,顺带给客户介绍公司新的理财产品。
回顾过去的六周时间,从一个对人对环境一切都很陌生的刚出校门的大学实习生,慢慢地去熟悉公司环境,熟悉周围的同事。从事电话营销,明显感觉到自己的交际圈子扩大了,与很多客户建立了良好的关系。与客户不仅仅是买卖理财产品关系,像一对挚友。为什么这么说呢?有的客户在对理财产品有疑问的时候,我都很耐心,比较会站在客户的角度上给他们解答问题,他们有时也会把他们的一些需求告诉我。其实,销售的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
实习周记三
这一周,我想了很多。我想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个文员,我是酒店的一员,我是戴斯酒店的一员。因为有着这么好的工作环境,我的路,便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得,当我战战兢兢地到达酒店面试时,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐„„让我知道,我在酒店沐浴着阳光,我欣赏着这个酒店前台的热情,我享受着这个酒店给予我的服务。当获悉自己成为酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在这个酒店,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
第九周
又是一周过去了,自从上班后感觉时间比在学校快好多,又是一眨眼一周过去了。怎么说呢,因为周末就要考试了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手边事情忙完后状态会好点。但闲暇时还是会在想,自己现在所从事的工作也是帮客户理财。为什么也不给自己理一下呢?以前都是拿着父母给的生活费,一个月后也没剩多少。总不能一直向父母拿吧。况且现在自己也有一定的收入,怎么说自己也是金融专业的。
手中有财,是否一定要理财,可不可以不理财?手中有财,可以不理财,但你不理财,财就不理你。人的一生,从出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各个时期都必须花费大量的钱财,以应对各种各样的生活需要。以前总是觉得自己的钱花的好快,都又不知道花在哪里了。虽然钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。不要在急需要钱的时候而为钱发愁,那的办法就是好好打理自己手中现有的财富。所以从现在起把每笔花销都记录下来,每隔段时间总结一下,把那些不必要的花销节省下来,争取少花冤枉钱,让钱生钱。
实习周记二
传说中令人向往的人性化管理和残酷的现实之间的差距可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许„„很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。
实习就是一个将理论应用于实践,熟悉工作环境并积累经验的过程。如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的。在旅行社实习,旅行社给你提供了实习机会,老板就认为这是对你最大的恩赐了,其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十,交通、通信
费用自理,其实所有旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平,但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧,少的可怜的出团费是没法满足需要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。
开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团,千万别出什么麻烦就行,都没想到做推销拿回扣的事。慢慢的掌握了带团的技巧后,发现自己不管把游客带的如何好,你不去主动争取,游客是不会掏腰包的,更别想旅行社会奖励你。我想只要为游客提供了足够好的服务,主动去争取多挣些钱是没错的,毕竟导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧,在景区购物的人很少。有时还没提要进店购物的事,有的人就说他们是不会去购物的,在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。
其实景点购物是在旅游行程之中的,游客知道会去购物。我们要做的就是让所有的客人都进店,让更多的人掏腰包。良好的景点讲解,是游客开心的娱乐项目都是基础,加之多样的推销技巧才能使客人有所改变。但你也不要奢望他们会买很多,即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你,有的甚至对我说“导游,这次拿了很多吧”。听后哭笑不得。
带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样,在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。
实习第三周
最近我感受最深的就是采访中如何把握提问的技巧,如何才能最快最巧妙地从采访事件的各当事方的口中得到你想要的回答,真的是一门很深的学问,因为它对于我来说,不仅仅关乎采访技巧,还是一个如何与人沟通的问题,而后者恰恰一直都不是我所擅长的。
这周给大家进入了“唱”的环节。四个班的课都给大家练了唱,先是从五线谱的基础知识给大家进入,介绍了音阶,让大家唱了音阶,但是大家的音准情况特别不好,一个班几乎没有几个能唱准的,就是音乐基础为零,从小没有受到音乐的训练和熏陶,导致大家的音准情况特别不理想,但是我让四个班每个班的学生都挨个唱音阶或者单音,我给每个人都做了音准的纠正,有的同学在反复地听和纠正过后能唱准,证明大家还是在听的时候注意力特别不集中,如果注意力高度集中,集中精力去听这个音高,那么很少会唱不准的。
周五下午给合唱团排练了,合唱团一共22个人,有的是报的合唱团,有的是因为没有选上自己心仪的项目被调剂到合唱团来了,女生特别少,男生很多,目前我给大家分了三个声部,第一次训练给大家看了一些合唱团演唱或者比赛的视频,告诉大家什么叫合唱,合唱里配合特别重要,大家都听得很认真。给大家做了发声练习,给大家讲解了呼吸方法,气息的运用方法,演唱方法等。唱音的时候,大家还是总唱不准,我依然挨个给大家纠正,因为我觉着如果各个人都唱不准,那么这个团队是无法进行下去了,到后来因为大家总是唱不准我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份还有合唱比赛,但是就大家现在的歌唱状态要想唱一首不跑调的歌基本上是不可能的。
课下和我的指导老师交流,蔡老师鼓励了我,说慢慢来,别着急,让他们多听,多给他们纠正音准,让他们多唱,肯定会有一定的效果,我听了之后信心也增加了,可能也因为上课的时候有一位同学在我反复纠正和让他听音的过程中唱准了音,虽然后来又不准了,但是我还是挺欣慰的,至少觉着看到一点儿希望了。
时间过得真快,距离实习结束还是两个多月的时间,以后的日子里,我会充分利用我的课上和课下时间,让大家好好感受音乐了解音乐。
实习第二周
这个星期和张春健一起做了几次稿子,感觉最深的就是记者一定要学会怀疑,以及怎么去怀疑,然后怎么去证实你的这些怀疑。
怀疑,我现在的理解就是千万不要只听一方当事人的话,尤其是当你面对一个利益受到损失的人的时候,他对你陈述他的不幸和愤怒,不能随便就相信他说的一切,然后还带着感情-色彩地去问另一方。我自己的性格来说,我是非常容易相信别人的话的,但是作为一个记者,我觉得轻信别人是非常危险的。
然后就是怎么去怀疑?有些要根据自己的采访经验和生活经验,这样才能发现对方的疑点,有些则需要必要的证据来支持。
发现疑点,一定要通过各方求证,就是利用一切方式来消除这些疑点。然后把求证到的事情写出来,把失实的部分去掉。
还有就是在采访中,一定要把尽可能多的方面都采到,有很多方面看似好象不重要,但是仔细思考之后,如果缺失了这些,其实是非常不完整的。比如,我和张春健去采访学校路楼,学生因为怕被狗咬不敢上学。这条狗以前是不咬人的,但是前几天生下小狗后就继续伤人。我注意到了这个细节,但是我根本没想到我应该给宠物医院的医生打电话,问一下狗突然咬人与它生小狗有没有必然的联系。后来问了一以后,才知道这是有必然联系的。这样稿子也就完整了。然后就是在求证中,一定要把所有的要素记清楚,比如给网通客服打电话咨询,就应该记住是多少号接线员回答的问题。这样的事情看似好象很小,但很多时候应该会避免纠纷吧。
所以,我感觉采访中很多事情看似很小,似乎无关紧要,但是绝对不能疏忽,不能小看,任何一个小问题都必须认真而细心地去对待。
往返于南油的路上已有一段不短的时间。这一周来,我一直跟着朱总学习,工作。在工作中,朱总的博学的知识,严谨的做事风格,条理而全面的思维方式及深厚的专业知识等无时不刻不影响着我,指导着我,让我从中学到了很多。
一:专业知识方面
首先我对公司的业务及运营流程有了一定的了解,公司主要是以帖牌为主的服务性质的贸易型公司,其主营的产品有羽绒服及高端皮草两类,供应商来自海宁,北京,深圳等,对应的客户是市场及品牌商。学习了衣服的结构,组成部分及可以大概的估算单件衣服的用料及一般原料的价格,一般情况下的成本计算,利润率等。羽绒服由面布,里布,胆布,鸭(鹅)绒,填充物,及拉链,扣子等辅料制成,而皮草则是面向高端市场的服饰,他由使用各种不同种类动物的皮毛经过复杂漫长的特殊工艺制作而成,其中包括有:獭兔,貂皮,狐狸皮,貉子皮,水洗羊皮等。学习了其皮毛种类的大概的区分方法及适用的款类。现在市场上的貂皮大多是由香港拍卖,从丹麦进口,今年经原料价格比去年有上涨不少。而国内皮草的两在产地在海宁及河南。貂皮具有“风吹皮毛毛更暖,雪落皮毛雪自消,雨落皮毛毛不湿”的三大特点,因其原料价格高,独特复杂的生产工艺,高端的定位而卖得比较贵。
其次,在这一周的时间内,我做了一份月份收支平衡表,一份展厅冬装满排面量的预算,及一份公司下半年的成本预算,学习了如何从哪些方面来计算企业必需的运营成本,如何计算简单的投资回报率,以及企业的成本投资包含哪些大概的方面,什么是机会成本等等。大约的了解了按照怎么样的比率来排版及计算出成本。了解到需要计算哪些类目及如何更清晰简洁并明确的做出一份成本预算。
二:学习到的技能
首先在看问题的一个角度方面会有所改变,之前我看待一般性问题,都会以主观的角度去判断他的是非,而现在我学习了可以站在客户或需求者的角度来思考这件事情,分析他目前的状况,存在的问题及机会,多角度的分析可以把问题看得更全面。朱总让我学习了策略性经销规划是什么概念,使我学习到在碰到一些问题时,可以以更高的角度来分析出问题存在的原因,及如何根据所存在的问题,来探讨出解决的明细方案。
其次,学习了WSOT分析方法的意思,意义,及如何分析。即:S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。分出中四个象限的内容,其中SO是优势及机会,这是代表意义上的成功的,而WO,ST,是机会与问题平存,这一块是需要通过一定的方法来争取的,而WT方面则指出的是投资可能失败的地方,这一块区域是需要规避的。
在公司的经营中,一定要有可规避部分避风险的代替性产品或服务,以至于在碰到一些问题时不会太过于被动。在承接业务时,要分析哪些业务是必需要争取的,哪些业务是不能接的。及需要分析什么时候有必要需增加成本来降低风险,怎样来把握平衡等。
三:学习感悟
在经过这一周的适应,我感觉了自己包括专业内的多方面知识的欠缺,如在思考问题的层次上面,我们可能想到的只是表面的,主观判断上的对或错,而看不到这个问题发生的原因,是偶然性还是必然,及可能做到的防范等。世事皆学问,什么事情都有因果,需要理解这些问题的发生必需要经过多方面多角度的思考。有时候我们需多留意身边发生的事物,思考他们为什么会这样发生的原因,就算当时百思不解,或者事后我们会恍悟,这对我们的思维思考的能力,学习及理解能力及自己的知识面都是有帮助的,只有留意生活,留意身边的事物,你才能懂得生活,懂得身边的事物。
四:今后如何自我提高
一:多思考,处处留心皆学问。
二:多看书,看懂书,书中道理无数。
三:结合实际,学会学以致用。不要知识耳中过,脑海影不留。
四:学习如何提高工作效率,这离不开专业的熟练度及需学习如何提前做好工作。
五:清楚的表述
我还是菜鸟
这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。 3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和h经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。
jxsd旅行社,成立于XX年,注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于 “临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!
第十周
实习的第十周在五一假期的期待中结束了。虽然还是和往常一样,早上7点骑自行车从学校出发,然后下午下班后骑回学校已经6点了。但这周每天上了班就希望能早点下班,一点也没有原先的激情了。感觉过得特别的累,工作没什么热情和干劲,整天都没精神。也许这就像骑自行车,刚开始很兴奋,但兴奋一段时候后看惯了沿途的景色,找不到新鲜东西的时候,慢慢就会有了疲惫的心理。可能是前段时间过得太压抑了吧,一时没地方释放,时间一长,心情就会变得莫名的疲惫,各种烦躁和倦怠随之而来。再这样下去,接下来的实习工作也没什么意义了。也刚好到五一假期,准备回趟福州,暂时什么也不想,放下手边所有的事情,让自己放松放松。希望假期过后自己的工作状态会好点!
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让老板放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
这周慢慢的进入了状态,做的事多了,单子的类型也不一样了,上周的我只排些小画面,自己这关过了之后还得让老板定稿,原来很多事情做过了记住了下次就简单了,像是横幅的排版,只要记住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己给自己定稿,然后直接发出去加工了,这就是一个跨步,我会努力的,相信自己会学到很多。也会严格的要求自己,争取更大的进步。
第十三周
在今天之前,每次打电话总是坚持不下来,打几个就停下来不想打了。经理让我们继续打,我们总是各种理由推托着。有时是继续打会了,经理一走开,又停下来。自己也不知道打了多少个电话?印象中市场部应该是很活跃的,可每次都发现市场部太安静了,安静有点可怕。恰逢杭州的一合作伙伴这几天要来公司考察,公司很重视,各方面有条不紊准备着。针对电话营销这方面安装了话务系统,可以统计通话数以及录音,可以统计每个人的完成指标了完成不了就加班。为营造市场部活跃的气氛,公司也一直强调电话量要上来,为此公司制定每人300个的电话量。当时心想这么多怎么打的完啊。但真执行起来,自己埋头打着电话,持续不断的,其实300个电话量也不是太难,虽然自己才打280个电话,但相对于之前已经是有突破了。自己也感觉到今天是到公司以来,市场部最活跃的一天。经理表示希望今天的氛围能持续下去,并不局限在今天。
每个人都有他自己的想法,在我们初入职场的时候想一股脑的去轰轰烈烈的闯荡一番,的确我们也这样去做了,虽然处处碰壁,时时受挫,有时就感觉自己坚持不下来。可是我们这样的年纪,不应该在经历了冰雪之后是一种一蹶不振的状态。就比如这次,我们平时懒散惯了,就觉得300个电话量是那么那么的困难,开始不断的抱怨。其实我们所要拥有的心态是要放开,不要想这如何如何完成不了!等到真正放开了,就知道其实也没那么难了。
第五周
进公司的第五周在幽默风趣的夕会中顺利结束了,这周也是进公司来收获最多的一周。周一意外的插曲,让原先的工作任务调整为客户开发交流会。开始宋总先让我们头脑风暴下,每个人讲讲自己的想法,在交流会上各种有意思的想法被提了出来。既然是开发客户,当然可行的方案都可以提。我把自己的想法讲了出来——-市场及小区问卷调查,以自己是温州职业技术学院金融与证券专业学生,正在做一份关于银行理财产品调研报告为由,一来不容易被拒绝,二来能较快了解客户的需求及收集客户的资料相对容易些。刚开始觉得自己的想法过于简单,但宋总表示认同我的想法,说可行性挺高的!让我着手写出方案!于是接下来的几天,除了日常的营销工作,就是准备着方案,时不时宋总会召集大家一起交流下!很快就可以让自己的想法付诸实践!
也临近月末,之前做了大量的开发工作,现在有客户会主动打电话过来询问我口子的事情。其中有个客户打过来的时候,说他也是中介,资金量挺大的,想和我们公司合作。我怕自己弄不好,让宋总跟他交流,10来分钟后我问宋总怎么样。宋总说聊得挺愉快的,因为都是中介所以需要进一步加强信任。还夸我平时给客户发祝福及产品短信,客户维护的不错。这顿时让我对今后的工作充满的信心,而且我相信自己能做的更好!
工作了一周,最大的改变就是身份的转换,从一个学生转变成一个职员,经历的是之前所没接触到的,不同之处不仅仅是知识上的不同,还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。毕竟是第一周,对现在的生活很充满新鲜感、期待和幻想,对自己很有信心,这也许是自己的另一片展示自己的天地,或许可以更好的认识自己。
在学校只学习了软件的各工具的使用,或是给一个图让你做,如今接触到的是给你一个要求,一个概念,你得按要求做出效果图,第一份作业就是文字排版,这个还算简单,在学校已经学了这个软件,只要细心就差不多没问题,唯一不同的是在工作中得考虑到材料问题,所以要考虑到实际进去图片大小的排版,这周还做了几个小画面,还初步了解了文泰刻绘这个软件。接触的东西越来越多,对自己很有信心。
第八周
时间过得很快,已经结束了第八周的实习工作。
每每在月初,公司就显得如此的没活力!也许是经过上个月末的“拼劲,需要时间调整吧!没有了之前的氛围,但并不会因为这样而开始对电话销售产生厌倦。相反的,现在对电话销售有了新的态度,以前就是为了完成任务而打电话,有时会因为客户的无礼而不高兴就不想打电话。但经过两个月电话销售的历练,感觉自己心态平和了许多,再不会因客户的无礼以及刁难而影响自己打下一通电话的心情。现在每拨通一个客户电话,就像有好事情要打给自己的朋友与他们分享一样。现在的改变也减少了客户直接挂电话的尴尬!有时与客户聊天还能了解到自己以前没听过的东西!
这周自己还主持了一次晨会,晨会中与同事们分享了自己很喜欢的一部电影《阿甘正传》“人生就像各种各样的朱古力,你永远不会知道哪一块属于你。生活中什么都会发生,我们无法也不必去预知未来。只要我们实实在在的生活,对身边的人付出真诚,生活就会是幸福的。其实,生活就是那么地简单,我们不需要斤斤计较,更不能自暴自弃。工作亦是如此,做好自己该做的事情。只须尽力将它做得完满,不要计较你究竟得到了多少,那么你会发现,有时会在你意想不到的时候会有意外的收获。其实很多事情的成功是有其偶然因素的,它并不会因你的处心积虑而更接近终点,却会在你不经意的时候,给你的努力以一个最恰当的褒赏。
实习周记
来到报社第一周,开始只是到处看看报纸,熟悉一下周围。后来每个实习都分配到一个指导老师,总的来说报社的记者都负责不同的线,主要要时事政治、产经经济、社区、文化、突发新闻等等。因为对财经稍有点兴趣也想挑战一下自己,于是自告奋勇的要求要跟波哥(即我的指导老师,经济组的,主要负责经济报道的)。
于是接下开始我“坚持不懈的骚扰”行动,可能是之前一直有听到师兄师姐说,在报社实习要叫老师给事做,于是我隔几个小时就会问波哥“有什么事情要我帮忙或者做的么?”估计第一周我这句话说了不下15次,还好每次都换着方式说,不然波哥肯定被烦死了。
而我的第一件事就是帮波哥整理资料和找数据。在经济报道里面,与数据打交道是必不可少的,于是前两天我就是负责帮波哥找各种资料和数据,各大政府网站统计的数据什么的我都得去看看。
第三天开始,波哥会带着我一起去开各种会议,在会议上,我就负责记录,把别人讲的如实的记录。几乎不用录音笔,在波哥看来,录音笔只是辅助,但绝不可依赖录音笔,因为新闻讲究时效性,自然工作的效率就显得特别重要。用了录音笔你就要花两倍的时间才能整理出你所需要的东西。
于是波哥给我的第一个建议:把笔头速度练好了,机器的东西常常会发生各种状况,如没电了,坏等,但手写记录却少了很多可能的状况。
这就是记者们工作的真正状况,没有轰轰烈烈的大事件报道,只是每天醒来想着今天要做什么新闻,政府经济或在活动,各种会议必须到场,因为对于老百姓来说,这些就是新闻。不管会议政策有多无聊,它总与民生社会息息相关,所以总有亮点引起人们的关注。
第十一周
这周上两天班,就结束了第十一周的实习。经过上月月末的业务后,五一放了三天假回趟家,顺便调整下状态。回来后工作多了许期待,五月刚开始,一切都还在继续。
因为是刚结束四月的月末,所以一方面如果客户到时没收到贴息,会打电话过来催,这时就要安抚下客户,并表示贴息会打过去的,请耐心的等下。另一方面,通常在月初银行理财产品都比较少,除了基本的电话业务来量,基本这两天都没什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵树下,自己的业务范围也不能太单一,公司也是做金融超市的。为此公司第一天给我们做了业务扩展培训,先是大致了解其他的金融业务,做到心中有数。第二天是公司内部员工交流会,会上黄河老师跟我们分享了他在职场上的一些经验总结。告诫我们,要想做好一件工作,就必须对这件工作产生兴趣,有了兴趣哪怕工作上数个小时也不会觉得累。
自己也认真着做着笔记,整个交流会下来,气氛都很好。当时就在想,公司内部的很多人都很优秀,自己要向他们学习的地方还很多。希望自己在公司的实习期间每天进步一点点。
实习周记
这一周,我和波哥去参加一个工业服务区的挂牌启动仪式,现场好多媒体朋友。顶着火辣辣的太阳参加启动仪式,真够热的,可是听波哥讲,这样的活动凡是有,就要参加,好悲剧!记者跑新闻真的不轻松。仪式一结束,波哥就以迅雷不及掩耳之势拦住了一个协会会长进行采访,当时我就震惊了,这速度!于是波哥采访一些关于其参与的过程以及如何发动的故事,得到很多信息。现在还在赞叹波哥的提问好精彩,在如此紧急的时间和现场中,依然能以聊天的方式和采访对象进行面对面的交流。于是我在一旁不停的记录,整场仪式下来,我写到手都酸了。
回去的路上,波哥突然说:你现在还是实习,对这个项目的背景还没有很深的了解,所以你得把所有的话记录下来,回去之后再判断哪些有新闻价值的。还有如果听不清楚采访对象说的话,就要及时问,不然一离开了,就可能再也无法核实了。