时光匆匆,一个星期已经结束了,这一周内让你有什么启发呢?这时候,最关键的周记怎么能落下!什么样的周记才是好的周记呢?下面是的小编为您带来的银行实习周记(优秀3篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
第一周
这个星期我在广发银行清远分行营业部开始了我的毕业实习,本周在营业室主任的带领下我主要对广发行的各种规章制度以及营运条线操作规程有了一个大概的学习。前辈教了我一些银行柜员重要操作的基本知识,如现金管理,重空凭证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。银行对外营业的柜台配备的业务公章和现金收、付讫章等必须妥善保管,柜员离柜要收起各类印章、重空凭证,签退计算机等。从这些最基本的操作规程开始慢慢的开始学习柜员操作基本程序。
第二周
经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通,我开始适应了新的环境,没有了初到单位那种紧张和压力。这周,在学习营运业务知识的同时,我向前辈学习了一些很基础的东西,包括如何使用复印机、传真机以及打印机等,帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了,我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章,核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利,银行的工作让我充满了新鲜感,我对以后的工作有了很大的期望。
第三周
时间过得真快,转眼我就在广发行实习了三个星期了!虽然由于刚到单位不久,对很多东西还不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比较重要的事情我还没有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习,我基本熟悉了我的日常工作,做起事来也比较轻松,没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习,不懂就问,学以致用,不会再犯一些很低级的错误了。
第四周
这个星期我很开心,跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不断加快翻打速度!点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法,所以点起来手指的力度不够很吃力;捆钞时可能还没有掌握技巧,所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习,不断提高。
第五周
不知不觉,我参加实习一个月了。在帮忙同事打下手的同时,从这周开始我将在前台跟柜员们学习储蓄业务、对公业务的实际操作。这个星期主要学习了个人存取款、购买国债和购买本行的理财产品、开立个人储蓄账户等业务的具体操作以及相关票据的规范填写。在学习过程中我了解到,柜员操作有很多规定,在日常业务中一定要认真细致,严格按照人行和银监局的相关规定操作。
第六周
通过这几周的不断学习,我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习,同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作,如购买票据的操作,支票业务、电汇业务等。学习了如何使用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束,我觉得自己受益颇多,不但学习了更多的业务知识,通过不断练习,自身翻打传票和点钞也有了很大的进步。
第七周
这周我连贯学习了银行主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后。处理具体金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及重空凭证的入库,最后。退出系统,关机,送钱箱。这些基本的步骤,每一步都很重要,营业终了,业务公章要入库保管,保证安全。
第八周
这个星期的一天,由于大堂经理有事请假了,主任安排我在站大堂,开始以为这是一件很简单的事,只要站在那里给顾客作作引导工作就可以了,但是因为我不会讲粤语的关系也给我这一工作带来些许不便之处。除此之外,大堂经理代表着整个银行的形象,客户首先接触的就有可能是我,所以礼仪很重要,要做到亲和稳重。其次,要准确为客户解答疑问,帮助他们解决问题,这也在一定程度上检验了我对银行各种业务的熟悉程度。
第一周:
刚过完春节,等着我的是接下来两个月的实习生活。开始我的心情一直是有兴奋又紧张,兴奋的是想到可以穿着帅气的正装上班,紧张的是银行制度的约束,也怕银行员工都盛气凌人。但是第一天来这里后完全没有发生这样的情况,这里的大部分职员年纪只比我们大几岁,就像哥哥姐姐一样,对我们悉心指导,有问必答,心中的那股紧张与不安顿时抛到了九霄云外。
这周我们实习的主要任务是了解工商银行的发展史、企业文化以及工行取得的各项成绩。其实我们的实习安排很简单,以半个月为一个阶段,实习总共分为四阶段, 分别是基本技能培训、会计岗、信贷部和上柜操作。第一周的大部分时间我们都是在工行的一个会议室,每天都有经理来教我们不同业务操作流程,我们要做的就是熟记它们,这种感觉好像又回到了课堂里。一周里学到的理论知识很多,能把它运用到什么水平还要从最后一阶段的上柜操作检验出来。
第二周:
这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。刚开始,我们每个人都笨手笨脚的,一叠整齐的点钞纸,没几下就乱在手中,偶尔手松,还散落一地。不过慢慢地练习,掌握技巧,速度也逐渐加快了。
另外一项技能培训是使用计算器。可不能小看它,倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话,就要学会使用计算器,巧用计算器。将计算器放在右手边,左手翻单据,右手五个指头都有各自控制的范围,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕,不仅要有速度,还要保证计算结果的正确。这比点钞还难,最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次,每次得数都不一样,既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成,需要长时间的训练,所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。
第三周:
这周被分配到了会计岗,具体实践会计岗的业务流程。虽然在第一周里已经介绍过,但是在上岗之前大家都不太清楚会计岗做些什么。今天到岗才知道原来很琐碎, 两天以后这种琐碎就让我理解成了烦。其实就是各种单据的分类,有点像是归档,每种单据按不同的类别分放。
但是不能就事论事,我们在分类的过程中也学到了各种单据的填制,每一种单据都有它特别需要注意的填制要求,在分类的过程中,一些可以看出来,一些比较隐蔽的就需要多问多思考了。因为本专业的会计课程中有一门金融企业会计,所以对这些单据就有似曾相识的感觉,遇到不懂的问题,不仅可以问经理,还可以等下班回家把课本翻出来查找答案。这样既能复习学过的知识,还能吸收新的东西,一举两得。
第四周:
仍然是在会计岗,虽然上周曾出现过消极情绪,但很快就转变过来了。总说“书到用时方恨少”,实习了才发现自己有着这样那样的缺漏,在校学习时根本就没有充分地去思考,考试死记硬背,真正实习只懂理论不会实践,真是说不过去。但在这里绝不允许不思进取,每个人都在努力,想着怎样把事情做得更好,我也要将自己的不足挖掘出来,发现一个消灭一个,通过经理的指导和其他同事的帮助,在改正缺点和弥补不足的同时不断提高。没想到在会计岗上能学到这么多内容,特别是课堂上缺少的操作部分。
第五周:
又换岗了。当我还对会计岗恋恋不舍的时候,不得不服从安排,来到信贷部门。首先学习信贷部信贷授信审批的流程,负责人把手头上一份现成的贷款申请作为我们的实习案例。通过材料可以看出该企业是我行的一个大客户,但是申请贷款依然要按照贷款的程序一步一步来。
我从网上了解了一下这个公司的大致情况,同时跟随着银行里的评估员,对这家企业的资产负债表和损益表进行分析。进行比率计算后,对其各项指标进行评估,从而了解该企业的财务状况和经营成果。虽然很有压力,毕竟这对于像我这样从未接触过贷款的实习生来说,有一定的难度,但是这样忙碌的一周却让我觉得很充实,毕竟自己真真正正的学到了一些有用的东西。
第六周:
经过上周系统的学习,我对贷款的流程有了进一步的理解。又是新的一周,要正式进入学习贷款审批的状态了。贷前调查所要收集的资料包括授信申请书(原件), 申请人、担保人经过年检的法人营业执照,法人代码证书或政府的有关批文(验看原件、收集复印件),公司章程(验看原件、收集复印件),申请人、担保人法人代表授权委托证明文件(原件),申请人、担保人的验资报告(原件或复印件),申请人、担保人的资料与贷款用途有关的资料,包括购销合同、合作协议等。
当然对非首笔业务、低风险业务可以对上述资料适当简化,但资料简化不得影响信贷业务的合法合规性。原来申请一笔贷款需要这么多的手续,通过今天系统的学习,才发现办理一项业务手续之繁杂,更何况银行每天都要受理不同种类的、数量繁多的业务。
第七周:
学完了贷前调查,接着就要学习贷款的'审查和批准了。审查部门在不接触客户的条件下对借款人提交的资料进行核实、评定,复测贷款风险度和授信额度。审查的内容包括:贷款用途是否符合政策法规和本行信贷投向政策;借款人、保证人是否符合资格条件,其诚信程度、偿还能力、经营管理水平、保证能力、还款方式是否真实可靠;抵押物产权是否合法明晰、价值如何、实现抵押的可行性如何;贷款企业的资金占用水平、资金结构状况等相关信息。审查委员会同意的贷款,银行行长有权否决;审查委员会否决的贷款,行长是不能再同意的。
第八周:
我今天学到了什么内容,我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启示,我打算在今后如何使用。每一天我都会在实习结束后对自己做一个小结,思考如何更好地处理银行业务,如何与同事、客户打交道,毕竟我们每天遇到的客户是形形色色的。今天的实习内容和昨天大致相同,没有什么特别的。实习这么久了,每天都准时到银行报到,按时上下班,突然有了自己已经是上班族的感觉,想把自己融入到这个公司,去思考公司如何运作的问题。虽然我只是一名实习生,但能够如此快地融入这样一个集体,说明我的适应能力还是很不错的。
第九周:
终于等到上柜操作了,前面几周的铺垫最终还是要在上柜时表现出来。真是一个熟悉又陌生的环境,大家都有到银行柜台办理存取款业务的经历,柜台里看似简单的手续其实需要柜员全神贯注的办理。由于我们都还是实习生,不能独立上柜,因此边上都坐着有经验的职员来帮助我们完成工作。他们总是耐心地教我们如何操作, 如何掌握并熟悉银行业务具体操作流程。一周这样的上柜操作,让我对于银行的现金业务操作有了一些大致的了解,也丝毫没有疲惫的感觉,反而期待下周的到来。 实习就要结束了,期待在最后一周能有让自己满意的表现。
第十周:
周一的时候我就在想,已经是实习的最后一周了,马上就要与陪伴我们走过这两个月的良师益友们分开,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢。
通过实习我发现商业银行经营业务与管理是一门实务与理论结合性很强的业务,学习理论知识与具体操作业务有很大区别。在操作具体业务过程中会发现在书上看不到的细而杂的事务。只有亲身经历才能发现问题,只有多加练习才能牢牢掌握。除了加强与专业有关的知识外,我还学到了很多课堂上缺乏的东西,比如银行是如何运作的,处理业务的过程,规章制度的执行,银行的管理体系等。
在这家银行我看到了一个集体的团结,奋进,开拓,求实的精神,他们坚持以人为本,系统管理, 顾客至上的质量方针形成了独具特色的企业文化。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!衷心的感谢中国工商银行福州仓山支行的领导和员工们!
第一周:2014-2-14——2014-2-18
这周是来到鄞州国民村镇银行实习的第一周,行长把我安排在房贷部,新同事是三位很热情的年轻人,都只是毕业两三年的前辈。第一天的上午,他们拿出一叠客户资料让我熟悉办理房贷需要的基本客户资料。第一周里,建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。在这些新近办理的业务中,我发现年轻人买房的比较多,一般多为中小套,大多也都是外来人口,在合肥发展。由于年轻人借贷买房压力大,大多父母会协助其还款。由于国家即将继续收紧买房政策,在房价居高不下的此时,还是有不少人选择在政策变动前买房。我想国家政策的制定实施真的有很多不定因素,毕竟有很多刚性需求,人们对于住房的需求还是很大,尤其是作为二线城市,很多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离广上北,加上合肥这几年高速发展,前景可观。我想在目前来说合肥的房价应该还将继续涨价,而作为参与房地产市场的金融部门应该还是会繁荣发展的。
第二周:2014-2-21——2014-2-25
这周我主要负责整理客户资料和对拖欠借贷的客户进行电话催收。
听前辈们说,今年的业务量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的确,客户资料需要整理的并不多。不过每一份档案里所需的资料还是不少的,收入证明等,特别的外来人口,还需要1年的社保和税单才可以办理借贷,否则只能全额买房。如今在二套房1.2倍利率的情况下,二套房的购买相对比较少了。在房地产市场不是很红火的情况下,我们银行负责的新里程花园倒还是不错,或许是中小套房比较多,所处位置也颇佳吧。
当我开始给有不良记录的客户打电话后,我才深刻体会银行的无奈。有的客户只拖欠半个月的,有的只拖欠了几十元,这也许是因为国家调整借贷利息的原因,一般还比较容易联系上。但是有的钉子户,电话不是停机就是打不通,要不就是错误的号码,这些拖欠用户的行为,对于银行资产有一定的风险,行长还专门对房贷部开会批评了这事。我想没过前几年的次贷危机也就是这种情况的井喷造成的吧,所以在对借贷客户情况审核时,真的需要慎重、认真,而不是一味的拉客户。
第三周:2014-2-28——2014-3-4
这周的工作量不是很多,和同事们也更熟了。
昨天晚上,我的一个好朋友X约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。
相比之下,我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的都是20多岁的同龄人,有着很多共同话题,同事们都很亲切,很快便熟悉了。也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。
我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。
不过也许是买房政策实在太紧,最近的工作量比较少,闲余时间,我多是和同事们请教些职场的问题,以及提高自己的计算机操作水平。不过还是希望下周可以忙起来啊。
第四周:2014-3-7——2014-3-11
这个星期给我印象最深的就是天气很不好,有天早上去实习的时候根本就没有车搭,站在车站等很久都没有车的影子,都是走着去上班的人们,我想反正也没有车搭,还不如走着去,走了好久,当我走到银行门口时已经快八点半了,那是我实习以来到得最晚的一次。
到了银行我开始整理客户的各种借贷所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭借贷合同,借贷申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告。其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好借贷后的“谢谢哦!”进步还真是不小。
现在的工作虽然很简单,但做好也是不容易的,我想就从做好中国建行的一颗螺丝钉开始吧。
第五周:2014-3-14——2014-3-18
这周感触最深的是我的师傅,房贷部的客户经理,他是一个很年轻的帅小伙。他比我只大了2岁,由于业务出色,在柜台做了一年后,便开始负责房贷部了。在这个星期里他教了我很多在书本上学不到的东西,比如她告诉我对待来借贷的每一个人都要有礼貌,首先要给每一个人泡茶,然后在上下班的时候都要打扫一下地面的卫生,我觉得他说的这些很有道理,人与人之间最起码的就是礼貌与尊重,我很赞同他说的这些。所以我很愿意与他交流自己的实习体会与遇到的一些问题。
在快下班的时候师傅聊了一会有关实习的事情,不少的人都在银行实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得是浪费时间。其实我觉得不光是学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都要有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。下个星期再接再厉。
第六周:2014-3-21——2014-3-25
这个星期我主要是帮银行清理资料,把一些没用或者过期的资料清理出来,再把有用的整理好,编好号放进柜子里。既然是实习生,就要做好打杂的准备。但不能光是打杂,要做个“有心人”。以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?所以我开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。有一次拨来拨去看到一份大额企业借贷的记录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文件中,详细记录了该企业的各方面信息,对该企业借贷的审批过程以及发放借贷的理由。这才知道原来企业借贷的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,第二还款源是否充足。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量表。哈!这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业,比较简单),随后的数据和各种分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识必然是会有用的。所以学弟学妹们在学校要珍惜时间,好好学习啊!