毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
一顶岗实习单位简介
江西省中核建设工程有限公司现有注册资金1500万元。公司下设有分公司,共有职工1168人,二级建造师30人.具有工程技术人员158人,其中高、中级职称人员32人。几年来公司在省、市、县有关部门的关心和支持下,企业的规模逐年扩大,综合能力不断提高,使企业步入了正规化,专业化的轨道。同时加强企业内部管理制度,先后培训了一批技术骨干,并向社会招聘了一批优秀的高级专业人才,使公司的形象在实践中不断提高,在稳定中求得发展,公司建立了一套以总经济师为主的经营管理责任制,以总工程师为主的生产指挥管理制,以总会计师为主的经济核算管理制,健全了各类工作岗位目标责任制,在质量、安全、技术施工管理及财务部门都明确了各自的管理职责,真正充分发挥了领导的决策才能与职能部门的作用。先后承建:地基与基础工程施工;公路与桥梁施工;地质灾害治理。上述工程无论在竣工时间,工程质量和使用功能上都受到用户和有关部门的好评。几年来,工程质量竣工验收合格率达100%。优良率达70%以上,均未发生过重大安全事故,曾多次荣获建筑部门颁发的质量管理荣誉奖。
目前所处的岗位是预算员,但是不是主要做预算,主要在现场观摩学习,作为作为实习生,也没什么重要的事情让我着手干。
二实习内容及过程
在现场时,我也跟着学习一下抄平、放线并且在砖块砌筑前后进行观察。在砖块砌筑之前,砖的准备工作极为重要:砖的入场和保养要按规范操作。砖要按照规定及时进场,按要求的标号、外观、几何尺寸进行验收。无出厂证明的要送试验室鉴定。在砌筑前一天或半天(视天气情况而定)应将砖垛浇水润湿,以免在砌筑时因干转吸收砂浆中的大量水分,使砂浆流动性降低,砌筑困难并影响砂浆的粘结强度。但也不能将砖浇得过湿,使砖不能吸收砂浆中的多余水分而影响砂浆的密实度、强度和粘接力,还会产生堕灰和砖块滑动现象。使墙面不洁净,灰缝不平整,墙面不平直。一般要求砖块湿润到半干湿(即从表面浸入1cm左右)为宜,并应尽量不在脚手架上浇水,如砌筑时砖块干燥操作困难,可用喷壶补充浇水。
施工现场的钢筋弯曲用的是弯单根钢筋的手摇扳手,感觉还比较有意思。钢筋的绑扎都是在现场模内进行的,我注意到了,钢筋绑扎的工具很简单,常用的有钢筋钩,卡盘和扳手、小撬杠等。
一次夜间浇筑混凝土,我真正看到了混凝土浇筑的连续性的必要。几个混凝土工在下雨的夜里一直连续不断地浇捣混凝土楼面达数小时之久。若不是顾及混凝土浇捣的严谨和连续的必要性,混凝土工人们也不用冒雨赶工。这样的行为就为了保证混凝土有良好的整体性。
实习收获
经过这2个月的实习,现在我对于施工的一些注意事项和如何做预算有了初步的了解。
施工中我重点了解的注意事项是现场钢筋绑扎的安全要求和梁柱节点不同强度等级混凝土施工预防裂缝。
现场钢筋绑扎用的钢丝(镀锌钢丝)可采用20~22号钢丝,其中22号钢丝只用于绑直径12mm以下的钢筋;检查钢筋的出厂合格证,按规定进行复试,并经检验合格后方能使用。钢筋无老锈及污染,成型钢筋经现场检验合格;钢筋应按现场擅长平面布置图中指定位置堆放,钢筋外表面如有铁锈时,应在绑扎前清除干净,锈蚀严重的钢筋不得使用;绑扎钢筋地点清理干净;基础钢筋的绑扎一定要牢固,脱扣松扣数量一定要符合本标准要求;钢筋绑扎前要先弹出钢筋位置线,确保钢筋位置准确。
施工中要保证钢筋保护层厚度准确,若采用双排筋时要保证上下两排筋的距离;钢筋的接头位置及接头面积百分率要符合设计及施工验收规范要求;钢筋的布放位置要准确,绑扎要牢固。
对如何做预算的初步了解
首先,要学会识图,也就是看图纸.图纸是你做预算的主要依据,要通过看懂图纸,把你要做的工程了解,做到心中有数,什么结构,什么建筑做法都要成竹于胸,要把图纸看透,看烂,才能动手做下一步,否则的话,看个一知半解,那么最后出来的造价肯定不准确。
第二,图纸看明白了,就可以进行工程量计算了。工程量计算是预算中中的一个最占用时间的环节,因为计算工程量要把工程中的构件详细的分开,比如,挖管沟,埋管,管内穿线,卫生器具安装等等,都要根据各自的计算规则,把他们的量算出来,这个过程是枯燥的,但是是十分重要的,工程量不不准确,直接影响总造价。
第三,工程量计算完了,那么可以套项了,也就是套清单。所谓的套清单,就是一个执行各个构件单价的过程,刚才的工程量和清单里的单价一一对应起来,那么工程的直接费用基本就出来了,其他的措施费、企业管理费等也就出了。套清单很关键,项目要套对,否则对工程量的计量会造成很大的影响。
在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,遇到了很多很多的问题,说难又不是很难,说容易却又不是很容易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出去工作啊。因为工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛苦了。可是我还没读完书,出去又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大遇到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也遇到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。其实我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。
现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多铺,他叫我去他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个问题,何况我有不知道可不可以做得来,不敢去做,如果做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才去找工作了。考完试之后,跟几个同学一起去找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失望了,就没有去找,过了几天,又约了朋友们一起去招聘会,去到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进去的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不入。一进去,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工不合适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请我,我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我去找的时候,根本就没心去找这些工,街上有很多店铺都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。
三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不认识多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就认识了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。
在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,遇到了很多很多的问题,说难又不是很难,说容易却又不是很容易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出去工作啊。因为工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛苦了。可是我还没读完书,出去又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大遇到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也遇到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。其实我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多铺,他叫我去他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个问题,何况我有不知道可不可以做得来,不敢去做,如果做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才去找工作了。考完试之后,跟几个同学一起去找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失望了,就没有去找,过了几天,又约了朋友们一起去招聘会,去到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进去的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不入。一进去,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工不合适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请我,我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我去找的时候,根本就没心去找这些工,街上有很多店铺都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。
12月18日,我就来了清远,自爱清远这边找工作。可是一直到现在我还没有出去工作,我一直住在粤华学校这里,我从一月份就在这间学校饭堂里帮帮手,因为饭堂是我亲戚营业的。我每天都是八点多起来,就下去饭堂,看看有什么可以帮手。我每天都是洗洗菜啊!切切菜啊!烧烧火啊!每天都做差不多的工,而饭堂阿姨,她们,九点多,一个下米煮饭,一个搬柴,搬完柴就把冰箱里的肉拿出来洗干净、切切!大概都是这些。而老板娘,每天八点多就开车去市场或批发市场买菜回来,每次都十点多才回来,回来了也帮手煮菜。十二点就是学生放学,也是吃饭的时间,下午,学生放学的时间是四点十五分,而吃饭的时间是五点。这里的学生人数与我们学生人数相比,简直是没得比,这里现在才二百多人,不过这里是分校来的。所以分菜的时间比较快,不到半个钟,学生都吃饱饭了,也走得七七八八了。可是这间学校学的知识比我们学校多,饭菜也比我们学校好。就是学校装修方面比我们学校差。学校的四边都是厂房来的,而最大的一间公司就是双汇食品有限公司。
20xx年2月25日开学,我就在小卖部这里看档了,学生停餐的工作也归我管了,现在的停餐题都改善了很多,没有以前那么乱了。我在小卖部里做也挺空的,每天都是三个时段比较忙,分别是学生上完体育课是,做完广播体操时,还有就是上完晚自修时。每天都是六点五十分左右起来开铺,把食品放好,就开电脑了,上网了,有人来就看档,没有人来买零食就上网,挺悠闲的,可是就是无聊,一直到晚上十点半就关门了,那个时候也是学生休息的时间。星期六、星期日还可以休息不用怎样看。我认为最麻烦的是零食批发部送货来和摆货的时候,更何况春天的天气又这么潮湿,满地都是脏膝膝的,真是连动也不想动。
不过这里的生意都不错的,一天都可以卖到几百块钱,差不多每天都要进货,今天进饼干,明天进杂货,后天又进雪糕等等。就是这样就过了一个多月了。最伤心的是,我都不知道我有没有工资呢?因为老板娘都没有给过我。不过不要紧了,我出街的时候她都会给钱我买东西的。就这样就过到现在了,我现在还很想出去工作啊,虽然在这里很舒服,但是我就是不喜欢在这里做。因为这里不适合我,在这里连朋友都没有多个,在这里真的很闷啊!中专三年的学习使我懂得了很多,从幼稚的我,经过人生那么多的挫折,到现在成熟的我;毕业实习使我明白了一个道理,人生是不可能一帆风顺的过,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折,当然,三年中的我,曾也悲伤多失落过,苦恼过,但我曾也开心过,兴奋过,快乐过。这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。
一转眼,我来到--已经3年了,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,无论在思想意识、还是业务能力等各方面都得到了一定的提高。为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,并总结经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作,现将20--的工作情况总结如下:
我担任的是珲春项目部资料员工作,今年的工程项目有:
1、滨河蓝天小区3—5#楼
2、明辉家邑二期7#楼
3、国泰小区5#楼
作为资料员,对于资料这一领域,我把它定义为没有最好只有更好。要做到的更好,只有在锻炼中才能得到提高,在分析中才能更快成长。在公司领导和同事的信任与帮助下,得到了很好的提高,我也在不断的要求自己,在工作中寻找方向,在总结中坚定信念。尽管有很多的不足与欠缺,但坚定了目标,就明确了方向,扎实了基础也就有了飞翔的翅膀,所以,面对着20--年的到来,我会微笑着面对,更会无惧着迎接挑战。
资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,从4月上班以来就投入到了紧张的工作中,因为随时面临着上级领导及其相关部门的质量检查。但是现有的资料不论是从验收报告还是现场的施工资料还存在着些许不足和空缺之处。
收集保存好公司及相关部门下发的文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据公司质量手册规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
在这段时间里,我也在不断的学习着新的知识,并积累着与他人沟通、交流的方法,来提高自己的专业知识和人文素养。通过各级部门的多次检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,并让我意识到工作中还需要多认真学习好,规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
工作是我们每天都必须面对的,工作不是一件差事,我们不应该把目光局限于眼前。告诉自己,工作给我们提供了一个提高自身能力的场所,一个能展现能力的舞台、一个实现梦想的机会。所以我不仅要珍惜这份工作,我会怀着感恩的心去对待我的工作,然而,我在工作中也有过抱怨的情绪,可我还是立马调整过来,因为我知道抱怨会让人的`心越来越狭窄、会让人停滞不前。而心态的好坏也直接影响着、甚至决定着工作的质量!我也相信,好的心态绝对会给我的工作、乃至人生带来意想不到的收获。而我也不想因为一些繁杂琐碎的事情影响了我的工作,因为我爱我的工作。我也明白,只有这样的爱上自己的工作了,工作的兴趣、工作的动力才会自然而然的产生了,工作的热情才能源源不断地迸发出来。怀着一颗感恩的心去工作,工作才能变为一种快乐的享受,进而让我每天都充满了激情地去工作。我对自己说:“让自己每一天都充满了战斗力,充满了活力!”
都说不想当将军的士兵不是好士兵,然而我们却往往忽略了一点,要想当上将军的前提就是要做好一个士兵,如果连起码的士兵都做不好,如何来当将军?说的就是一个人不仅仅是要有一颗上进的心,更要有脚踏实地的去做!
不管你学的是什么专业,你做的什么工作,如果你不爱你的工作,不爱你现在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去爱你自己的工作、努力的工作、才能激发你的斗志、燃烧你对工作的激情与热爱!只有爱自己的工作,并脚踏实地、坚持不懈的努力,才能出类拔萃、才能在众多竞争之中脱颖而出,才能鹤立鸡群!
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,不断完善自己,使自己工作做得更好。提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。希望领导及广大同行给我的工作,提出宝贵的意见和建议,我一定会再接再厉,搞好每一个工程的资料档案。使自己在日益激烈的竞争大潮中立于不败之地,并为公司的日益壮大献上了新年的贺礼。
20--年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:
一、思品德素质修养及职业道德。
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我20--年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
暂的时间,短暂的实习,却教会了我很多知识,实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了财务科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作。
按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,我及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
(5)顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,我从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,我能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
在平时的工作中,我做到知法依法、知章偱章。以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了工作人民警察和财务工作者的良好形象。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。
学问未必全在书本上。”学好书本上的东西是远远不够的。在我的思维中,学历与能力并重。所以,我很注重在全方位锻炼自己。在任职期间,对待工作,一丝不苟;对待同学,尽力帮助。做到公廉明,积极发挥桥梁作用。在这些过程中,我的思想发生了大的改变,这一点是不言而喻的。我开始学会正确地评估自己,学会一分为二看待问题,学会定义自己的人生目标。
为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
我的中专生涯就要结束了,感觉到自己做得还不够,在以后的日子中,我一定得更加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步。
现今的工作环境中,用人单位十分注重员工的团队观念与精神,这就对我们大学生提出了一个新要求:如何在实习期间锻炼自己待人接物的方式方法、如何调节自己的人际关系、如何凝聚集体的力量并进行有效的分配等等。学校为我们安排的业务实习就是针对这些问题,来提高我的专业知识、工作能力和组织能力。让我们把书本知识和工作实践结合起来,发挥自己的所长,认真地找寻自己的不足,在最短的时间、尽最大努力将自己融入社会大潮之中。
这次我在新泰克数字设备有限责任公司广州分公司进行业务实习,但我被分到了他的一个合作伙伴——长虹集团红阳信息技术有限公司里上班。短短的一个月,实习反映出自己本身知识储备不足,在实际工作中,出现了专业知识与实践操作的脱节。面对自身的不足,我表现出了积极的态度,希望能够利用空闲时间为自己不断充电,补足自身知识的缺乏。在实际工作中,我深刻地体会到在现今发展如此迅速的社会中,缺乏求学的精神会被时代所淘汰,应该抱有活到老学到老、终生学习的态度。
同时作为实习生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说,多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说,我拥有的专业知识也是很有限的,但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中,针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足,类似于对于相关软件的运用,对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的,而且要在今后生活中更加牢固自己的专业知识,我想这才可以使自己做的更好!
我于20xx年X月XX日至20xx年X月XX日在中国银行分行人力资源部跟岗实习,在赵老师的悉心指导下,从事薪酬管理方面的辅助性工作。实习期间,认真负责、忠于职守,虚心学习业务知识,努力提高业务技能,圆满完成了交办的各项任务。通过实习,丰富了知识,提高了能力,开阔了视野,做出了成绩,为以后正式走上工作岗位打下了良好基础。
人力资源部位于四楼电梯口,位置优越,来往方便。室内环境舒适优雅,办公设备简洁大方,人员配置科学合理,工作氛围轻松愉悦。主任统筹全局,人员岗位管理、绩效考核与培训、薪酬福利管理各司其职、密切配合。赵老师经验丰富、业务娴熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指导下,我尽心尽力,边学边干,先后参与并完成了文件资料的归档整理、员工收入明白卡的制作、员工薪酬确认函的制作等工作,并与其他老师和同事一起,参与了省行对□□分行全辖员工的 金融产品知识与营销技巧培训 的筹备与组织工作,虽然工作辛苦,任务繁重,时常加班加点,但是过得很充实,心情很愉快。实习期间,我系统学习了员工薪酬的组成、确定、计算、汇总与录入等业务流程,熟练掌握了文件归档的操作方法,大致了解了员工绩效考核方面的基本知识,深刻体会了中行员工高度的敬业精神和良好的团队精神,收获很多,受益匪浅。同时,我也认识到自己还有许多不足之处:营销意识不强,沟通能力有待提高,今后定会大力改进。
金融是现代经济的核心,银行在金融体系中处于主导地位。当前,我国银行业已经全面对外开放,行业竞争日益激烈20xx中专毕业实习报告20xx中专毕业实习报告。一流的银行要考一流的绩效来打造,一流的绩效要考一流员工的一流服务来创造。现代商业银行的持续健康稳定发展需要知识全面、业务精湛、服务周到、勇于创新的一流人才。我很早就立志从事银行工作,希望能够成为一名优秀的银行员工,贡献社会,实现自我。在学好大学课程的同时,我广泛涉猎,购书自学,先后参加并通过了中国银行业从业人员资格认证考试和理财规划师(三级)考试,功夫不负有心人,如今梦想成真,身归中行,且能获得一个月的实习机会,感到万分荣幸,所以格外珍惜。 工欲善其事,必先利其器。 一切成绩的取得都需要从最基本的做起。需要学习的还很多,需要改进的地方还很多,虽然实习结束了,学习却不会中止,离七月份的培训还有一个多月,来日方长,我会加倍努力的。
中行 追求卓越 的核心价值观以及 诚信、绩效、责任、创新、和谐 的企业文化深深吸引着我,热情奔放、充满活力的中行员工的优秀行为时刻鼓舞着我,激励着我不断反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定会加强学习,提高技能,团结同事,服务大众,为中行的基业长青奉献自己的青春和智慧。
三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不熟悉多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就熟悉了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。
在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,碰到了很多很多的题目,说难又不是很难,说轻易却又不是很轻易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出往工作啊。由于工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛劳了。可是我还没读完书,出往又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大碰到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也碰到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。实在我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。
现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多展,他叫我往他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个题目,何况我有不知道可不可以做得来,不敢往做,假如做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才往找工作了。考完试之后,跟几个同学一起往找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失看了,就没有往赵冬过了几天,又约了朋友们一起往招聘会,往到东湖广场的`招聘会门口,那里最少都有20%的人都是安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进往的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不进。一进往,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工分歧适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请卧冬我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我往找的时候,根本就没心往找这些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。
三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不熟悉多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就熟悉了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。
在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,碰到了很多很多的题目,说难又不是很难,说轻易却又不是很轻易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出往工作啊。由于工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛劳了。可是我还没读完书,出往又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大碰到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也碰到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。实在我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多展,他叫我往他那里做会计、销售手机或销售电器,让我我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个题目,何况我有不知道可不可以做得来,不敢往做,假如做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又唐山技校不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才往找工作了。考完试之后,跟几个同学一起往找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失看了,就没有往赵冬过了几天,又约了朋友们一起往招聘会,往到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进往的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不进。一进往,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工分歧适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请卧冬我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我往找的时候,根本就没心往找这些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。
xx月xx日,我就来了清远,自爱清远这边找工作。可是一直到现在我还没有出往工作,我一直住在粤华学校这里,我从一月份就在这间学校饭堂里帮帮手,由于饭堂是我亲戚营业的。我天天都是八点多起来,就下往饭堂,看看有什么可以帮手。我天天都是洗洗菜啊!切切菜啊!烧烧火啊!天天都做差未几的工,而饭堂阿姨,她们,九点多,一个下米煮饭,一个搬柴,搬完柴就把冰箱里的肉拿出来洗干净、切切!大概都是这些。而老板娘,天天八点多就开车往市场或批发市场买菜回来,每次都十点多才回来,回来了也帮手煮菜。十二点就是学生放学,也是吃饭的时间,下午,学生放学的时间是四点十五分,而吃饭的时间是五点。这里的学生人数与我们学生人数相比,简直是没得比,这里现在才二百多人,不过这里是分校来的。所以分菜的时间比较快,不到半个钟,学生都吃饱饭了,也走得七七八八了。可是这间学校学的知识比我们学校多,饭菜也比我们学校好。就是学校装修方面比我们学校差。学校的四边都是厂房来的,而最大的一间公司就是双汇食品有限公司。
20xx年xx月25日开学,我就在小卖部这里看档了,学生停餐的工作也回我管了,现在的停餐题都改善了很多,没有以前那么乱了。我在小卖部里做也挺空的,天天都是三个时段比较忙,分别是学生上完体育课是,做完广播体操时,还有就是上完晚自修时。天天都是六点五十分左右起来开展,把食品放好,就开电脑了,上网了,有人来就看档,没有人来买零食就上网,挺悠闲的,可是就是无聊,一直到晚上十点半就关门了,那个时候也是学生休息的时间。星期六、星期日还可以休息不用怎样看。我以为最麻烦的是零食批发部送货来和摆货的时候,更何况春天的天气又这么湿润,满地都是脏膝膝的,真是连动也不想动。
不过这里的生意都不错的,一天都可以卖到几百块钱,差未几天天都要进货,今天进饼干,明天进杂货,后天又进雪糕等等。就是这样就过了一个多月了。最伤心的是,我都不知道我有没有工资呢?由于老板娘都没有给过我。不过没关系了,我出街的时候她都会给钱我买东西的。就这样就过到现在了,我现在还很想出往工作啊,固然在这里很舒服,但是我就是不喜欢在这里做。由于这里不适合卧冬在这里连朋友都没有多个,在这里真的很闷啊!中专三年的学习使我懂得了很多,从幼稚的卧冬经过人生那么多的挫折,到现在成熟的我;毕业实习使我明白了一个道理,人生是不可能一帆风顺的过,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折,当然,三年中的卧冬曾也悲伤多失落过,苦恼过,但我曾也开心过,兴奋过,欢快过。这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。
20xx年2月27日,我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:
1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;
2、部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
1、资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。
一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
广东德豪润达电气股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年,就是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区,就是珠海市最重要的出口创汇企业之一。20xx年6月25日,公司2600万a股在深交所成功上市(股票代码:002005),为公司长远健康发展带给了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商,德豪润达拥有强大的研发潜力、制造潜力和全球营销潜力,十余家下属工厂和控股子公司,现有员工23000余人。被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号,也就是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”的企业。20xx年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中,出口额名列全国第三十一位。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新潜力、一体化的制造潜力、成本控制潜力和全球市场销售潜力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标就是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“带给最优质产品,带给最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造潜力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司构成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工带给良好的个人成长机会和空间。
三、实习环境
实习期间,我在实习工厂的注塑车间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都就是陌生的。车间里的工作环境也不怎样好,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,然而分配给我的任务就是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都就是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不就是很了解,于就是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,透过他们的帮忙,然而我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了必须的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都务必遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每一天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,然而则要做一下工作前的准备工作,于就是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述状况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮忙解决出现的问题,小组长、技术员透过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,贴合检验的要求。
在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎样的。让人苦恼的,于就是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选取适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品就应怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,然而向他们请教正确的加工包装方式,另外也能够询问评管(质检员),按评管带给的要求进行生产、加工包装产品。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,理解小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映状况,请求他们帮忙解决。在他们的帮忙下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的潜力。然而在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的用心性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的状况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作资料也就完成了,然而嘿!这工作任务也较艰巨的啊!
五、实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。然而每一天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,透过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作潜力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,然而为以后工作也打下了一点基础。
一、本年度完成的主要工作
1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。
每一天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成,其他资料在没有特殊的情景下都在一到两天内处理完成,无资料积压、不明等情景。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。
2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查,资料基本齐全,无重大缺陷。
二、工作心得及不足
作为资料员,各分部分项资料繁多,需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中,经过各级部门的多次检查和验收,在资料方面虽然没有太大的缺陷,可是还是暴露出了一些需要改善的地方,这给我指明了改善的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,及时做好个人的各项工作。
三、20--年工作目标和计划
需要进一步认识工作的复杂性,对资料要求高,难度大,在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神,发挥自我的专长,尽量减少资料缺失,为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。
1、地基与基础分部验收。
2、主体结构验收。
3、人防工程竣工验收。
4、消防工程验收。
5、竣工资料的移交。
1、概述
1.1实习单位概况
步步升购物超市就是坐落在这样的环境之下,20xx年由私人企业家戴朝云带头成立,占地面积900多平,建筑面积达1100多平,超市实际使用面积800多平,分上下两层经营。一楼主营各种生活家具产品及零副食产品,二楼经营服装产业,余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面积全部当仓库来使,另外还租了工商所三个废弃门面用来当仓库。
作为一家私营的中小企业,步步升超市位于三塘铺镇市场内,它的主要目标客户是本镇十几个乡村的百姓以及一些外来务工人员。
1。2实习岗位情景
收银员兼职理货员
2、实习资料及过程
2.1实习过程
实习期间我主要负责店里的收银工作,作为一名收银员应具有的诚实品德和良好的身体素质,并经过专业的实践和训练,能熟练操作pose机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每一天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客供给快速准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类工具的支付结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的职业道德准则;妥善管理好营业款,并按规定缴费;妥善保管好各类单据,并做好相关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银职责区内的环境、商品、设备的保洁工作;参加周末盘点。
2.2主要资料
实习期间我主要负责的是收银工作,每一天的工作资料主要是数钱、基本工、动作。前辈教导后,我们就要拿着我从来没见过的“练习券”(质地和真钱差不多)练习速度。速度标准是三十秒90张,看起来简单的东西并不那么好做。认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪钱,编码。如果出错就要自我负责。打码:要求每一个商品都有一个专门的13位的条形码,在超市会有一些新产品,这些新产品就需要用打码的形式输入电脑记录,或者扫码qiāng突然不好使了就得用打码进行。速度是每十分钟30哥13位条形码。识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品需要附加磁条、哪些产品容易调包。这些产品在扫描后都要注意保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁整理收银区,整理补充必备的物品及面售的商品,准备好零钱,检验收银机,收银员仪表检查。了解当日促销商品及促销活动注意事项及礼仪训练。营业中:招呼顾客位顾客做结账及商品入袋服务,向顾客面售商品。配合促销活动作业相应的收银处理,等待顾客时可进行营业前的各项准备工作,顾客抱怨处理,交接班作业。营业款解缴作业,适时对顾客予以引导和提醒,及时纠正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后:整理各类发票及促销券。结算营业额。整理收银区的环境卫生。关掉收银电源并盖上防尘套,清洁整理各类备用品,协助现场人员做好营业结束后的其他工作。
3、实习总结
这段日子里,我的收获很大。使我从一个没有什么工作经验的学生慢慢成长为一名了解收银员知识,并较好的掌握收银员工作。这一个月里我最大的收获是做事都要谨慎细心,不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们此刻的处境并不是很梦想,应当有危机感。常常听到人们说社会和学校是两个截然不一样的世界,当时不理解之间有什么不一样,经过这次亲身经历,的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候,真得很不适应,每一天的工作,真的觉得很累并且很无聊,可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,并且要试着改变自我,使自我能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这,我就不断鼓励自我,要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市,接触的第一个员工就是收银员,他的一举一动都代表了超市的形象,所以,收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员,收银技巧掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作,成为一名合格的收银员,首先应当明了收银员的工作职责:
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。
装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
4、致谢
在那里首先要感激步步升超市老板戴朝云给了我这么一个实习的机会,让我更深入的了解了生活的艰辛与不易,同时也明白了收银员工作是多么的辛苦,再者经过理货也明白了许多在书本上学不到的东西,以前只明白物流是干嘛的,此刻更清楚的明白了什么是物流,什么是超市物流。
其次要感激我身边的同事,多谢他们对我这两个月的实习给予无私的帮忙,对我工作上的小错误的包容,让我更透彻了解了超市物流的含义,也清楚地明白了在超市上班其实也还是很辛苦的。
最终要感激理工大学给予了我充足的时间让我到社会上去历练,使我们明白什么是社会,什么是社会生活。生活并不如我们想的那么简单,总是充满着各种挑战。
短短两个月的实习让我深刻体会到了生活的不易,同时也为即将走出校门的我们做了充实的心里铺垫去迎接即将到来的各种磨练。