随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是编辑帮大伙儿找到的15篇寒假大学生支教社会实践,欢迎参考。
通过在--银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导[]老师的指导、帮助和教育下,熟悉--银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
一、实习时间
二、实习单位
--银行股份有限公司--省--市--支行
三、实习过程和内容
公工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:
在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和E-CEL表格,使用E-CEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
虽然这只是一个月的实习,但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《货币银行学》、《国际金融学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础实习报告。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
转眼过去,第二次的支教活动就结束了,问题多多,麻烦多多,收获也是多多的。这一次和第一次的支教活动完全不一样,没有第一次的轻松,没有第一次的无忧无虑。这一次完全充满了荆棘,基本上没有一件事情顺顺利利的,带队的老队员压力巨大啊!这些事情在去年完全没有没有遇到过:跨年级的打架事件,队员的生活问题,参加xx支教联盟的事情,与xx师范大学支教队的问题等等。能走下来,我都佩服我自己,怎么坚持下来的。支教完得最后一晚上,我是长长地舒了一口气。终于没有把“xx支教”的牌子给砸了!
前期的准备工作
自从去年参加过一届支教活动,对xx的孩子有点眷恋,今年又准备去一趟。和我一样想法的还有两个老队员。所以前期的工作大多数由我们三人做了。不管是宣传,还是挑人。都存在一些问题啊!特别是选人的时候,进行两轮的面试,进行两轮的试讲,都是我的注意,我没有想到这是一个漫长的过程,无论谁时间久了,对一件事情的热心程度不免会下降。我只考虑到的是怎么让我们挑选更加优秀的人员。
我是一个对自己的事情不太在意,对大家的事情很注意的一个人。所以我一直在强调:团结。就如上一届队长说过的,进了xx支教这支队伍,我们就是一家人。没有什么隔阂,没有什么利益,只有这支队伍。还有一个就是吃苦与勤劳!可能是年纪的区别,80,90还是有比较大的区别。在第一次面试的时候就说过,十五天,可能是你想象不到的苦,可能连饭都吃不饱。光有热心是不够的。那边什么事情都会发生,不会有什么事情等着你去做,是你要去主动做事情。在这方面我是骂人最多的一个!
xx的生活
在路上有一点点的小期待,不管在火车上他们有多闹腾,我只希望我能平安地把他们带回家而已,我没有多大的希望,带上了他们,就要对他们负责,特别是安全,现在我明白带一队人出来,什么都要考虑,什么都要想到!
第一天是很累的,不仅仅是身体上的,心更加的累啊!真的是感觉从来没有这样过的,有一种无力感,超级无力。都在问这个该怎么做,那个又该怎么做,我不是答案,什么都要自己去尝试,不要什么都去问,试过才知道,没有人会去说你什么的。我们是来体验的,什么都教给你了,还有什么挑战。我特别感谢村小的那几个队友,那么苦的环境,中国移动真的是要移动着去,只有一个地方有信号,每次发短息都要半个小时,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我给他们送。这一切他们都没有说什么,只是说我们现在能省就省,我们已经花了这么多的钱了,不要再挑剔了。真的是十分感谢他们这么体谅我们这支队伍的难处。在xx镇的大本营,前几天我每次开会的时候老是批评他们,本来我是不想说什么,我听不的抱怨。一切难处我们出发之前都说过了,我们不是来旅游的,我们是来吃苦的。我在组建这支队伍的时候扮演的就是黑脸,看到什么就说什么,一点都不会顾及谁的感受,我们要在一个相对不熟悉的地方生活半个月,不能有什么侥幸,也不要想得太美好,队员之间的关系必须,一定是要很融洽的。不知道是习惯了还是怎么了,四五天之后,大家恢复了那种我所希望的那种状态,十分感到欣喜。但是还有一些问题,涂涂和我说过了,这里就不讨论。对于厨房,第一个星期还是挺累的啊,后面就很好了,我特别满意,都出了第二代,第三代厨神了。这一块就大可放心。
xx的教学
由于我是第二次来这边,差不多所有的同学我都认识,和我的关系都挺不错的,不管是不是我以前教过的那个班的学生。本来我是教一年级的数学,可是在招生的时候一年级只有四个人报名,就一二年级合并,五年级人太多,两个班,所以我就临危受命,教五年级的数学,这可是一个很大的挑战。我本来的数学成绩不好,我开始准备的都是一年级的,很简单的,现在要重新去做,去了解。其他的队友说五二班的孩子难管理,但是不知道我是和他们太熟悉还是怎么了,我的课上很不错,特别是调皮的孩子,我总是下去拍拍他们的脑袋,或者是敲一敲桌子,提醒他们现在在课堂。这一点我是相当的有成就感!我这次由于要负责去村小的事情,因而课不多,差不多每天都在厨房那个和教室里面转。虽然我们带低年级的,但是我去年教了他们,基本上都是我的学生。只要我在他们教室外面一转,孩子们看到了,那他们的课就没法上了,一个个叫胖胖老师,胖胖老师的,害得我都不敢去转了啊。每天我的衣服上总有还几个手掌印,不管是高年级的还是低年级的,我的背上总是人。我又成了大树了,特别是低年级的,没有办法啊,我只有逃!
出现的问题
1,支教地点的事情
这次支教差点就流产了,xx完小换了一个校长,他不太同意我们去,我和队长,还有前队长在前面去过一次,才把这件事情确定下来,不知道以后的支教地点,还有就是这里的孩子太熟悉了,也越来越皮了,是不是该考虑新的地点。特别是这一次我们派出了一支队伍去村小,那边的情况更加符合我们这支队伍的宗旨。
2,支教联盟的事情
我没有参加第一次会议,听参加的人说,这个完全不和我们来的一样,第二次会议还好了,我参加了,如果只是建立一个平台,供大家来讨论,经验和交流,完全没有问题,如果是把大家整合,都一样,而且会给每支队伍分配任务,那就麻烦了,由于我们是一支医学院校的队伍,处于弱势地位。但是不加入,老师说了,就不能享受到里面的消息,什么都没有。这个是个难题。
3,与其他队伍的交流
这一次在xx有两支队伍,我们和北师大,我们在前,他们在后,交接的时间上有冲突。特别是他们在我们的课堂上不尊重我们的老师,当时就是很气愤的。交流问题是很重要的,我的观点是在不损害我们的队伍前提下,也该交流一下,不要把他们当作什么一样,毕竟他们也是来支教的,都是一样的。
4,支教人员的挑选问题
这一届的队员是我们老队员挑选的,设置的那一轮轮的面试和试讲都是有目的的,但是最后基本上有几次没有什么作用,和我们想象的完全不一样,特别是第二轮试讲,我们是要看看大家的进步怎么样,谁知道。。。就是一个过场,不知道是时间太久了还是怎么了,应付了是。当时我是很气愤的。
5,负责人的事情
这个问题我和涂涂达成一致,不知道这一届能有多少能继续留下来,上一届还有我,涂涂和张健三个老队员带着,张健管村小,涂涂负责镇小的大方面,我的就是生活和和村小的交流。今年我们遇到太多的问题,三个老队员都感到难处理,加入是一个老队员,能不能扛的起,在这里我希望这一届的能留下就继续一年吧,我们需要你们。
6,队伍的长期发展
这一届有队员问我,我们这支队伍今后会怎样!我老实的说当时我没有考虑,我是一个做事很随性的人,没有想那么远,但是问道我了,我也不知道怎么回答,我们一直强调我们是很纯粹的,去支教的,不带有什么目的的。但是长远的计划,想过没有,以后的方向,这个世界上不允许太纯的东西,因为你和其他不一样。
总结
这一次来的时候,家里人有点反对,因为我们班大多数要去见习,我去了xx,见习的时间就短了。这可是和我的将来挂上钩了啊!但是我还是想要去,我答应过孩子要去看他们的,我就决定来了,体验到了一种与去年完全不一样的生活。去年的什么都不用管,上面还有队长什么的,而且事情也没有那么多。今年的第一个收获就是:责任。对队员负责。带这么多人出去,就怕出问题啊,幸好,哈哈哈。大家都完整的回家了!第二还是:责任。对这支队伍负责。这支队伍,方向不能错,特别是今年支教联盟的事情,的那个是把我们弄得头昏脑胀啊。第三也是:责任。对自己负责,我来这里,我的收获,我的经历,特别是这十几天我经历过的,都是一笔巨大的财富,想想和孩子们的相处,队员的相处,出现的问题,解决方法,都是以前从来没有遇到的。还有一个就是:合作。由于前期工作主要有我和涂涂来负责的,我一直扮演着黑脸的角色,涂涂是红脸,一唱一和。队员们好像都有点敬畏我,特别是我认真的时候,我说话声音又大,又严厉,什么话都说,不管好不好听,后面涂涂就给我圆,呵呵,不错。还有队员的合作,特别是男生的作用,对于那些特别皮的孩子,有震慑作用。十分感谢我们挑选的这些队员们,谢谢!
时间过得很快,实践前认为十分漫长的20天实践活动就像xx乡的绿水,不知不觉中在我们的脚下缓缓流过,瞬间即逝,却给30名队员们留下无穷甜美难忘的回忆。一切的一切仿佛还在继续,因为这里面有太多的情谊与爱,20天留给队员们的不仅仅是实践中所取得的收获,还有人情、友情、师生之情……总之太多太多的眷恋,不是简单的文字就能表达的。我们的实践基地是xx市xx镇xx学校,在这里,我们开展了为时20天的实践活动,分为三个阶段有计划地开展进行着,以普通话为主,着重使侨界儿童们的在中华传统文化水平上有较大的提高,并增强他们的爱国意识。
这是我们来到xx学校的第一个星期。还记得20xx年x月10日,这是我们来到实践基地——xx市xx镇xx学校的第一天,为期20天的服务地方活动在这时对于我们来说漫长又艰辛,但是我们又对它无比地憧憬与期待。那天下午经过两小时的车程后,实践队终于到达了xx市xx镇xx学校。在学校老师的帮助下,队员们搬进了学校领导安排的宿舍,并受到学校热情的招待。真正的活动从第二天早晨开始,队员们怀着对小朋友们的期待,都早早地起了床,希望能给小朋友们留下美好的第一印象。这是我们走上讲台的第一天,我们作为教师的经验尚浅,带着一丝紧张初上讲台。课堂上一些突发状况,使得课堂的氛围还达不到我们预期的效果。像低年级的普通话课,孩子们的语言基础比较薄弱,加上小孩子天性活泼好动,给我们的教学带来了一定的挑战。相对于低年级同学的活泼,高年级的同学们显得有些低调,因此我们教师在师生互动环节下了不少功夫。最后,我们实践队还对每位学生的普通话水平做调研测试,然后根据结果进行分班分层教育,以便使我们的学习更有效果。接下来的四天中,队员们对xx学校和这里的孩子们做了充分地接触与了解,按照计划规律地对学生们进行普通话课、武术课、表演课、诵读课、国学课、团体辅导课等课程的教学,并在课余时间和学生们互动,使学生们在快乐学习的同时快乐生活。期间,我们实践队的指导老师们也不时地来到实践基地对队员们表示鼓励与关心,希望队员们在“授人渔”的同时,悉心体验,感受“为人师”的快乐,并且收获更多的成果。而接下来的两天是我们在xx乡度过的第一个周末,我们自然欣喜万分,虽然最后不像预想中的那么美好,但是这个周末给xx乡的孩子和乡亲们带去了新的活力与惊喜。在16号那天,我们实践队对一些学生进行了家访,几个可爱淳朴的学生带领我们,沿着山间小路,绕着弯,踏着石头随意铺成的台阶,走进学生家中。家长的热情,学生的害羞都印在我们的脑海中久久不能忘却,那是一份质朴,那是一份纯真,那是一种让我们感动的真心。虽然我们无法在那里至此停留,但是那份真情却会永远留在我们心头。在1x号一大早,学校门口便挤满了学生,那天的游园活动分外吸引学生,各种各样的游戏和奖品使学生们与家长们玩得尽兴,也为他们提供了一个互动的平台,使他们更加懂得亲情的可贵。这个星期是我们实践的初步阶段,对孩子和周围的一切有了更多的了解之后,我们才能更有效地开展活动。
第二个星期是我们教学的成熟阶段,站在跑道的直道上,虽然平坦,却也存在着重重困难,这个阶段需要我们游刃有余地掌控毫无预测的变化,毫不松懈地跑到最后。
在第一周的基础上,这一周的教学活动进行地更加顺利,老师们不是按部就班,而是不断创新。除了计划中的教学活动之外,这一个星期的惊喜不得不提。x月20号是这一周中难忘的记忆,我们实践队组织学生们进行了朗诵比赛。同学们为了这次比赛,付出了很多的精力。犹记得每天放学,路过教室,都能听到他们琅琅的读书声,他们的付出,我们能听的出来,普通话的进步,平翘舌的不断正确,感情一次比一次真挚,让人在听的时候,有一种感动从心中溢出。从紧张到释怀,从怯懦到勇敢,从张望到切身体验……每一种前进都是成功,看到孩子们一步步的前进,我的心中满是感动与欣慰。这一周里,侨联的领导和xx市计生局的领导们莅临学校,向我们介绍了一些华侨的信息以及华侨对于这个夏令营活动的关注和支持,领导们还代表侨联从许多方面给予我们实践队支持和帮助,并在学校里开展了以下列宣传与鼓励的活动,使孩子和家长们从中体验快乐,也力求能将我们的实践活动做到最好,能让留守的华侨子女在这个活动中感觉到温暖,感受的关心。在22号这个阳光明媚的日子里,老师们组织高年级学生开展了校园定向活动,让在教室里呆腻了的同学们能到外面来进行活动,舒展他们的筋骨,活跃他们的精神,也让他们从中体会找寻的快感,学会珍惜自己努力获得成功的喜悦。隔日,我们便迎来了我们在xx学校的第二个周末。往日,周末的校园,总是比较安静,校园里少了孩子们的欢乐的笑声和奔跑的身影。但是今天,原本冷清的校园却显得热闹,最后的汇报演已经进入了紧张的排练阶段,读书声、歌唱声……从我们的排练教室中传出。孩子们童真的声音与纯真的笑脸让我们感觉非常的欢喜,像一首小插曲印刻在我们心中。而周日的玉女谷一游更是给队员们的身心彻底地放松,一路的秀丽风景与欢声笑语是我们最难释怀的记忆,这些毫无疑问给了我们更大的动力去迎接挑战。
这个星期显然过得比上一星期迅速得多,因为我们开始忙碌,开始不停息……
体验社会生活,支教扫盲,为教育事业做贡献一直都是我的梦想。还记得小的时候,老师问我的梦想是什么,我还在懵懂的时候就说:“我要当一名优秀的教师,为祖国培养人才。”虽然看上去很盲目,也很草率,但我相信,每一个人都能明白作为老师是多么的辛苦,同时又是多么的幸福。辛苦,是因为他们无私的付出;而幸福,则是看着孩子们一天天的成长,羽翼越来越丰满,最后成为优秀的人,为国家,为人民做出贡献。
这个寒假我终于实现了自己的梦想,进行社会实践活动“‘银鸽’志愿者服务团的三下乡的支教活动”,怀着憧憬和梦想我踏上了实践的征程。因为我所处环境较为恶劣的缘故,所以一切并不是想象中的那样美好。也可以说有点令人失望。本来是可以教很多孩子英语,数学,以及物理和化学,但由于条件有限,最后只留下了一科数学,虽然环境条件极其恶劣,只有一小块黑板,几张吱吱作响的破旧桌椅,因为是冬天,所以还有炉子,据说炉子是后来才弄的,我们已经算很幸福了。还有孩子们的茫然,这一切让我觉得很失望,并且开始有一点怀疑自己了。正当我苦恼之时,我改变了自己的想法,当我真正开始上课,面对我的小同学的时候,我深深的被他们的稚嫩打动了,看见那一个个小面孔,我心软了,也心暖了,这使我重燃了信心,我决定和这些稚嫩的孩子们一起渡过这段日子,真正教会他们东西,让他们爱上数学,爱上学习,并且多的渗透我所知道的知识,让他们懂得学习的重要性。让他们了解外面的世界,外面也想家,但比家乡更美。使他们懂得学习的作用。
开始上课了,看着拥挤的孩子们,羞答答的小脸蛋儿,我充满了斗志,坚信只要我付出了,他们就一定会有所收获。大多数的孩子都很乖巧,都能及时的完成任务,个别的几个调皮的孩子,却是像故意和我作对一样,每天都不学习,打闹,嘻笑,还扰乱课堂纪律,而且还干扰其他的孩子学习,也有脑袋瓜非常机灵的小家伙,故意不听,却在我提问和测试时表现的非常优秀;还有的孩子似乎很认真在听,却没有达到理想的效果。看着这群稚嫩的小家伙,不禁让我想到了还未成熟的自己,曾经的求学经历历历在目,依稀可见,看到了他们也就看到了自己。这更让我明白我任务有多重,我一定要让调皮的小家爱上学习。
我也知道我们的这十多天更本不能真正的教会他们太多的知识。我只有一个目的,就是让他们知道学习的重要性并且爱上学习。因此在这十多天里我给他们讲述了许多励志故事和许多外面世界。我给他们上的是数学,用了全新的教学理念。让他们自主探索,自主讨论。虽然效果没想象中的那么理想,但给他们带来了兴趣。大部分同学好像爱上了数学。在支教活动中我作为三年级的辅导员,对全班学生做了了解。为了进行了解,举行了家访活动。此活动有几个目的:一,对学生在家的学习情况;二,家长对孩子教育的重视程度;三,学生的家庭情况。绝大部分学生在家都不怎么学习,他们父母为了生计都外出打工。另外有个重要的特点,每家孩子都较多,一般是三,四个孩子。这可能是导致家庭负担重的原因之一吧。
这几天中,我们志愿者还举行了体育节,文艺演出。根据我们了解,这学校之前都没怎么搞这些活动都没怎么搞。体育节因天气问题,有些项目没能完成。主要有以下项目:50米短跑,跳绳比赛,夹弹珠,羽毛球,限时运球,拔河等。学校的老师也参加此次活动。文艺演出还算成功,邀请到了九仟镇中心校的老师,得到了大家的好评。
我们志愿者团体这一次给那些小朋友带去了1200多册书籍。这些书不是我们志愿者买的,而是我们在到新光小学之前进行多次募捐活动活动所得。有一部分来自贵州大学子校。有一部分来自社会好心人募捐。这些书还真不容易,因为书比较多,托运不能办理,只能志愿者自己亲自带这些书,还不得不说累。但比较欣慰的是孩子们能有书看了。
所有的志愿者老师备受学的师生关系,老师就比学太一样,老师们都和学一起唱歌,一起跳老师与学生间好像这样,师生情更回学校的时候,也流泪了。不知不爱上了这里的一切。之使我想要放弃,我也没想了感情。生的喜爱,我们打破了传统生学生高一节,但这次不生们打成一片,我们绳,一起做游戏,没了隔阂。但因为加的浓。在我们准备老师们流泪了,孩子们觉间我已经爱上了这里,前艰苦的条件和孩子们的顽皮过我会坚持下来并且对这里产生让我今生难忘的还有一件,那就是这几天的生活。虽然我的家庭条件不好,不是经常有肉吃,但是不是顿顿吃白菜火锅。说句实话,最后这几天看到白菜就有一点反胃啊。因为这样的条件,我们老师间产生了仍风吹雨打也不会破灭的感情。其中最爽的是在最想吃肉的时候学校老师请我们吃饭。突然间我觉得肉是那么的可贵,我也感受到了我们专业的希望。
这次我也了解了很多的民族文化,也感受到了少数民族的热情。改变了我对少数民族的看法。之前我认为他们是野蛮的代表,但现在不一样了。原来他们比汉人更友好,更易相处。他们的盛情让作为汉人的我有点内疚。他们的盛情让我有点怕,不是怕人,而是怕他们的酒---------九仟酒。这酒香而纯,绝对是人间美酒啊。但他们喝酒的风格让我惊讶。心得人们喜欢把教师比作辛勤的园丁,有幸自己也能亲身体会一下做教师的滋味。当我踏上讲台,沉着地看着台下几十双求知的眼睛,一股暖流涌上心头,仿佛又出现了当年自己读小学的那一幕幕虽然这只是一次实践活动,我只做了二周的教师,但我知道肩上的担子并不轻,必须认真面对每一堂课。这次支教,我们除了安排数学、英语外,还开设一些素质拓展的课程。我们对学生进行简单的思维与逻辑思维的区分,有趣的方式向他们传授知识。同时我和其他队员们还进行课程创新,将枯燥的学习以大家喜闻乐见的形式进行传授,丰富多样的教学活动受到了孩子们的热烈欢迎。授课过程中,我试图打开学生的视野,让他们通过学习数学来了解世界的发展规律和数学在科学发展中的重要性,调动他们的学习积极性;使他们学会以一种更加开放、包容的心态来看待生活、看待人生、看待自己生活的环境。
7月9日,一场大雨袭击了新乡,整个市区成为一片_。在连续几天阴天过后,14日一场大雨又出现在新乡的上空,“爱水与共”实践队新乡行的活动由于天气原因被迫中止了一天。15日早晨太阳终于从乌云身后探出了头,实践队的活动终于如期举行。
15日上午,队长召开队员集体会议,对实践队今天的任务做了详细介绍。实践队今天的活动地点是新乡市牧野湖,牧野湖是新乡市的“五湖”之一,是新乡市政府投资建造的集“自然、生态、健康、休闲”与一体的人工湖。虽然新乡市区内有卫河和人民胜利渠从市中川流而过,人民公园内也有一泓清水,但仍旧无法改变新乡缺水的状况。牧野湖的修建无疑为新乡增加了不少的灵气,让这座城市更加亲近自然。
实践队原本的计划是走访牧野湖对新乡市民的生活的改变,然而,近几日的大雨使得牧野湖的水位不断上升,沿湖的小道已被淹没,而一些地方水位退去之后留下了大量的污泥和垃圾,糟糕的环境让很多市民无心再在湖边休闲。实践队临时调整方案,决定为在牧野湖边辛勤清扫的环卫工人们送去一瓶水,送去一份温情,为他们的辛勤工作送去我们最诚挚的问候,送水所使用的资金一部分是队员们自发捐出的,一部分是我们在学校做志愿活动所得。
下午1:30实践队一行人收拾完备从住所出发。来到牧野湖边,被眼前的景象所震惊,湖边本来供有人漫步的小道已经被淹没的看不出路面,而较高的地方也都是河水退去后形成的泥泞。湖边的草丛上,还残留着不知从何处漂来的塑料袋、易拉罐。湖边很多正在清理垃圾的环卫工,桑拿天气下,他们身着厚厚的工作服,拿着清洁工具挥汗如雨。实践队员将买好的一瓶瓶水上前递到他们手中,并接过他们手中的清洁工具,让他们能够稍稍休息会。当实践队员们提出帮他们打扫一会的想法时,被他们立刻拒绝了。
他们说,清理牧野湖周边的环境,是他们的工作,不让我们这些娃娃们受苦受累。他们还说,希望我们能够好好宣传,让在牧野湖周边的游客们注意保护环境、保护牧野湖的河水,不要破坏了这里美丽的景色。实践队员们原本还想与这些环卫工们进一步交流,可是考虑到他们巨大的工作量,我们只好不再打扰,而是尽自己所能帮忙捡垃圾。
一杯水虽解不了多少渴,但是却表达了实践队队员们的一份真情。“爱水与共”实践队的主题是节水护水,不仅是向大家宣传节水护水,也向这些在生活中一直保护水的环卫工们送去我们诚挚的感谢!谢谢他们,有了他们的守护,河水才能清澈依旧,为美丽河南带去灵气!
作为青年大学生,我们要时刻牢记着我们的时代使命——振兴祖国。我们是新社会建设的重要力量,在于我们身处文化教育的最前沿,是集文化与素质于一体的青年;是改革开放和社会主义建设的后备军和冲锋队;是祖国发展壮大的主力军。如果将我们这些大学生对生活、对社会的热情调动起来,以及将他们的创新潜能挖掘出来,这就会汇聚成一股无形而强大的建设战斗力量。所以要让每一个大学生走进实践工作中去,成为先进形象的代表,让广大大学生成为理论知识丰富、实践能力强、建设祖国事业的合格标兵。
今年的7月份,骄阳似火,就像我们心中满怀着的对实践活动的热情一样。我们系在辅导员的组织下,组成了一支十几人的实践队伍,共同参加了一次以“好人好报道德修养”为调研主题的问卷调研活动。说实话,要组织一支实践队伍实在不容易,从开始的确定主题,到队员的挑选;再到实践的开始,分工;任务的布置。或许粗略一看,很简单,但实际则不然,在这过程中不仅仅是一种冷冷的追求学术上的严谨,更是寻找种人心向往的科学之美。
首先,我们要为我们的领队老师、队长、小组长致敬!如果没有他们在背后默默的策划、付出,我们的实践队也不会如此成功。其次,我们也要为自己鼓掌!我们已经开始勇敢地走出校园,去接触社会,关注社会的情况;并且不顾烈日当空,为着既定的目标前进。这也是我们进行大学生社会实践的初衷,让大家学会坚强独立、勤劳勇敢。
在进行实践活动的前天,为了增加调研数据的说服力我们这支队伍就被分成了4个小组到四个不同地区进行调研,每个小组按每人30份的数量来拿取问卷。而我恰好被分派在比较偏僻的坡头区进行调研,说实话,一开始我真的不太乐意去那些偏远地区,但是后来想了想,这样不是正好达到了实践的目的之一吗?所以我也就同意了。
在活动当天,我们一群人顶着毒辣辣的太阳来到了坡头县进行我们的调研。首先,今年的社会实践活动所要调查的是关于社会对湛江市好人好报道德修养的了解,因此,我们的调研范围就不能像往年一样只涉及在学校里,要扩大到社会范围。这也增加了我们调研活动的难度,第一、社会上有很多人不知道大学生暑期实践活动,并且对问卷调查的形式不了解,害怕涉及到隐私问题,所以就很不乐意帮我们做问卷;第二,当天的高温也是一个重要因素;第三、时间的选择。我们选择的时间已经是大家的买菜做饭时间,所以很多人都是步履匆匆的。尽管存在着这么多的问题,我们依然奋力前行,因为问题的存在就是留给人类来解决的。人们对大学生暑期实践活动、问卷调查不了解,我们就耐心地给他们解释清楚;天气热,我们就给他们撑伞,或者走到树荫下做问卷;买菜做饭时间,我们就到超市、菜市场那里候着;就连附近的商店我们也都进去找人来做问卷。或许有人会问,你们不觉得丢脸吗?我们会骄傲的用李阳的话来回答他:“i am enjoy losing face!”看着手上一张张的问卷被逐一消灭,心里头涌起一股强烈的自豪感,我们再也不是只会宅在象牙塔里的大学生,我们可以迈出社会了。在活动后期,我们充分发挥了我们的团队意识,到别的地方跟我们的队员一起完成所有的任务!
得到一个暑假实践的机会的确不容易,因为这也是一个锻炼自己能力,同时体现自身价值的机会。在这里,我们看到了象牙塔以外的碧海蓝天;在这里,不在于拘泥书本上的理论知识;在这里,就是你自己的演讲舞台。
第一次支教心情很激动,有一种神圣的感觉,送人蜡烛,心存光明。一直都在父母的精心呵护下成长,感觉像温室里的花朵,没有去过落后的农村,体会不到生活的艰辛和困苦。听去过农村支教的同学说,有的地方确实很落后,前不着村后不着店,住宿吃饭都是问题,我不能想象那是一种怎样的状况,只能做好充分的心理准备。去农村走走看看,长长见识,尽自己最大的努力,给农村孩子带去外面世界的信息,这就是我去支教的初衷。
带着一份执着的信念和一颗热忱的心,我们暑期实践小组经过十几个小时的长途跋涉来到江西省泰和县实验小学,将在这里度过难忘的七天支教生活。
我们支教的小学和住宿的宾馆都在县城中心,这里给我第一印象挺好的,和我想象中的艰苦环境差远了。站在校门外远眺,崭新的教学楼,宽阔的操场,整洁的绿化,大家都感叹如此优越的条件根本不需要我们来支教。询问小店的阿姨,得知这是县城最好的小学,我想这次支教应该是一次愉快的夏令营之旅。
我们下榻在教育宾馆,尽管住宿条件有些不尽人意,但是教育局局长郭叔叔的热情欢迎让我们很温暖,少一些旅途的劳累。第二天我们去学校拜访校长并了解学校具体情况,他们对我们的到来表示热烈欢迎,向我们交代了上课注意事项并留下了联系方法,为了确保安全学校每天给我们安排了下班的老师。因为我们来的时候已经放假了,所以没有见到所谓的“学生”。
第三天早晨安排小朋友破冰。印象中农村的小孩应该是乖巧害羞的,对我们的到来陌生又好奇。但事实证明我错了。支教的小朋友很聪明很大胆,活泼好动,对我们一点也不怕生,俨然不把我们当“老师”。第一天见面就有很多迟到缺勤的现象,我们在王校长的协助下好不容易把他们按班级安排好座位,管好纪律。开始自我介绍,先是支教的同学然后是学生。我们自我介绍时候都会把名字写在黑板上并交代一下自己交的课程。
那天发现龚礼佶很适合支教,很会哄小朋友开心,站在讲台上滔滔不绝,很有老师的风范。薛龙很有亲和力,非常受小朋友欢迎,被围得水泄不通。支教具体事宜由王玲负责安排,她很尽心尽力,我们支教组有了她工作才开展得井然有序。
自我介绍结束后我坐在第一排小朋友旁边,向他们了解情况并增进感情,几天后我就要给他们上课了,说实话还是有点紧张,对上课一点经验也没有,小学老师不好当啊。一个早上我们很多时间都是用来维持纪律的,这是个严重的问题。他们和我想象中农村的孩子太不一样,个个都很活泼、机灵,争强好胜,乐于表现。
我旁边一个叫王宇轩的男孩就拉着我说自己如何出众,喜欢数学,爱好古典文学,擅长书法,一听说我是教地理的,就和我谈起中国地图,我不得不承认他们很聪明,而且多才多艺,比我当年强多了。后来王校长任命郑金香为班长,小男孩就愤愤不平地告诉我,郑金香有亲戚在学校当领导,奶奶是小学门卫。哦呵,现在的小孩子真不简单,小小年纪就懂世道,还把话讲得如此圆滑,我不禁感叹道。他们都是五年级的优秀学生,分别从七个班里挑选出来,很多小朋友家境不错,他们的思维方式和行为举止比起城市小孩毫不逊色。
下午是活动课,我和支教组的几个同学一起去学校帮忙维持纪律。小孩子真的很闹,我们几乎个个都扯破了嗓音,但仍然很难震慑住他们。可怜的薛龙,感冒还没有好,拿着大喇叭主持活动,估计下课后嗓子就哑了。我们把小朋友分成三队,分别由龚礼佶、曹荣华、顾梦颖带领。我负责登记比赛分数,程楠拍照,王玲帮忙维持秩序。比赛开始紧张有序地进行,小朋友们集体荣誉感很强,参加比赛的奋力拼搏,其他组员在一旁加油助威,小组长把大家紧密地团结起来,协调各方矛盾。每轮比赛结果出来,总是几家欢喜几家愁,不过友谊第一比赛第二嘛,玩得开心就好。最终顾梦颖带领的战龙队取得了团体第一名的好成绩。
小朋友的体力精力果然很好,一个下午的活动让我们个个疲惫不堪,他们仍旧活蹦乱跳。真的太累了,我找把椅子坐下,边看他们比赛边休息,不禁使我想起自己的童年,曾几何时,我们也是这般天真无邪,这般无忧无虑,也会为小事和同学吵得面红耳赤,也渴望得到老师的鼓励和表扬。回过来想想觉得他们很可爱,活泼又充满朝气,于是我又站起来走进他们,融入其中的快乐。
这天下午是支教来最累的半天。大家个个筋疲力尽,但是和小孩多呆一会儿就多一点儿感触,多一份喜悦和收获。
早晨是我的地理课,终于要蹬上讲台了,有点紧张有点激动。我一大早起来同梦颖去学校,把课件拷到电脑上预演一遍,因为里面有许多flash,但愿电脑不要临时罢工。我教的是“中国行政区划分”,重点教他们如何认识地图,掌握各个省市的名称、简称、地理位置和轮廓识别。小朋友很聪明,瞬时记忆能力很强,一教他们马上就能掌握,提问时大家都争先恐后地回答。本来打算让他们把各省轮廓图拼成中国地图,动手环节比较有趣味性,但是因为有的小朋友没有准备好材料,我只能把他们分成两组,各派代表上来在电脑里计时比赛。这节课上下来很顺利,我很满足很开心,不知他们收获如何。站在讲台上经历着由学生到老师的角色变化,让我感觉更加自信和成熟。
突然想起韩愈《师说》里的一句话:师者,传道授业解惑也。发现自己哪项都不符合,不免有点失落,不过课前课后我都尽自己最大的努力做好本职工作,很充实。和孩子们相处的时间尽管不长,但在一起时很融洽,我切身体会到做一个教师的责任、艰辛和荣耀。当你看到他们按照你的要求努力做好每一件事的认真和投入并取得成果时,那种感动和幸福是难以忘怀的。他们凝望你那清澈的眼神,充满希望和憧憬,永远驻留在我的内心深处。
孩子们天真善良,调皮可爱,有时你会从他们身上看到生活的映射,那种暖暖的笑和纯纯的爱,纤尘不染,喜欢和怀念那种纯真的感觉。从支教中我体会带小孩需要耐心和爱心,孩子们的心是很敏感的,极易受伤,要平等地对待每一个孩子,不要让他们觉得你有偏心。要学会尊重他们,鼓励和表扬他们比粗暴地批评管用的多。正因为这些活泼可爱的孩子,给我们的生命增添许多感动和责任。
支教的工作是艰辛的,支教的生活是充实的,支教的心情是欢愉的,支教的感动是真实的。转眼间支教已经接近尾声,虽然时光无情地流逝,但支教的情形仍历历在目,感受仍然驻留心间。
蜿蜒曲折的山路牵动着我们复杂难测的内心。实践终于浩浩荡荡的开始了。
我们的车开在这样的山路上两个多小时,终于到达了我们实践的地方---永嘉县西岙乡。以前从未听过这个地名。所以也带着些许陌生,但是更多的却是对这个山清水秀的西岙乡的好奇。实践之前就听队长说过这里堪称永嘉的西藏。因为这是在海拔700米的高山上啊!
其实这次实践的意义和目的在于关爱留守儿童。我们主要通过一对一的心理辅导,和全班的授课支教来实现和表现我们的爱心。这次实践最大的效益就是让我了解了小孩子。他们对知识的渴望和天真的玩性,都会让我们忍俊不禁。我还记得最好玩的事情就是有个调皮的学生叫我痘痘老师,害得我哭笑不得。
还有就是这里的民风民俗都很淳朴,让我们感受到并不是那么的陌生,而是有一种出外靠朋友的感觉,很开心也很舒适。
最后,我们的爱暖童心实践队在支教一个星期后向村民展现了成果展,因为我们都是第一次可能很多事情都不是很全面,但是我们却雪到了很多的事情。让我成长了很多,我想在今后的教学教育工作中都可以起到很重要的作用。很感谢我们实践队伍中的每一位朋友。是你们让我认识到了团队的精神。
作为大一学生的我在一学年的大学生活里,我积极参与系里、校里的各种活动,自己的综合心态和能力也有了很大的提高!所以,当学校安排了我们化学系有暑期支教活动时,我毅然报了名并在三次选拔后,我很幸运的被选上了这次支教活动的一名计算机组支教老师!
第一天的支教我们来到了支教地点——美丽的樱桃沟!当我们来到了我们住宿的地方发现我们的条件也很不错,也很感谢樱桃沟小学的领导对我们的关心和慰问!我们首先了解了我们所教学生的情况,并对我们的所授课程有了了解和听取了老师对我们的悉心培训。下午我们见了学生并共同进行了简单的交流,并给他们介绍了我们接下来两周的课程安排!其中发现这些孩子们非常懂事,也非常积极,非常礼貌,真心期待接下来两周的`教课活动!在支教活动中我们与樱桃沟小学的孩子们一起学习,一起做游戏,一起交流。在这个过程中我们仿佛重现了儿时的美好时光,很感谢这全孩子们该我们带来的快乐!同时也会遇到一些诸如考勤不全、孩子们的玩耍劲头太大不是很认真,甚至调皮等的问题。在这个过程中我们在各个方面也有所进步,并对教师这一职业有了全新的认识!
(一)、我之心得体会——能力的提高,心灵的成熟有了第一次教学的体验,我的组织领导能力在管理孩子时变得更加有条理,更加成熟;我的领导力在一次课上、课间活动中尤为突出并能在孩子中间可以很有分寸,有影响力!我的心也在上课时更加谦虚,更加沉稳,课下我也更加细心的关心、慰问孩子们!真的能力有了提高,心也更加成熟了!
(二)、我之心得体会——生活的改变,童年的回忆在樱桃沟小学我们支教老师在一起集体吃饭,一起讨论,一起备课!我们在生活上有了很大的改变,我们很快适应了新的生活感觉就像是一家人!每当课间时,我们一起做游戏:老鹰捉小鸡、123木头人、刮大风等等。我在这中间了得到了很多的快乐和难忘的回忆,谢谢孩子们!我想到了很多我童年的美好时光,童年的回忆!很高兴,很快乐,孩子们也非常可爱热情,感谢你们——我们终机一班!
(三)、我之心得体会——团队的协作,共同的成长在支教活动中我们不仅个人工作,更多的也有团队协作:我们一起开交流会,一起创立微博,一起组织各种活动。这期间我们在不断的提高团队工作者的自信心,分工安排。我们采用比赛模式共同激励,共同成长!
当然,天下没有不散的宴席,我想说我们一步步走来,一步步服务真的涨价了!最后我们在准备汇报演出,每一小队的表现都非常棒!真的在离别的那一刻我们好不舍,孩子们也有的哭了,真的非常希望他们能有所成长,天天开心!
直到现在还时不时有孩子们纷纷给我服务锻炼,加油!相信樱桃沟小学的学生们明天更美好!郑州师范学院明天更美好!加油!
在市机关单位实习是每个大学生不可多得的一次社会实践经历,开阔了自己的视野,也增长了见识。今年寒假,我报名参加20__年寒假大学生返乡实习活动,被分配到图们市党工委。从1月6日至今,实习也逐渐接近了尾声。在实习中,我了解到党工委的主要职责是负责党建工作以及管理下属60个单位的党支部,在本单位有着发挥协助和监督的作用。
实习期间,我主要负责担任一些协调、督办、联络工作。在没有接触过公务员这个职业之前,我一直认为公务员工作量少且工作内容极其简单,可经过这一个月的见习,我从接听电话、记录会议,收发邮件、统计数据等一系列听起来非常简单的工作中认识到了公务员的不易。
一个月的时间太短,在这一个月里,我经历了不一样的时光,收获了不一样的知识,得到了不一样的成长。在此,我由衷地感谢党工委的各位领导以及办公室同事的照顾,让我度过了一个有意义的寒假。
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞。加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。我们现在的'孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们赖以生存的地方,我们应该加以保护。
通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。
现在我们的学习科目——物理、化学、生物,都要通过很多的实验来得出最终的结果,可以得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理,不是吗?1978年,中国共产党说出了“实践是检验真理的标准”。这些都证明,只有真真正正的去实践过,才能的出真道理。
我们现在已经是小学生了,我们应该知道实践的重要性了,在很多时候都需要去实践。希望学校以后多做一些实践活动,以便增强我们的能力。
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!
但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
今年的寒假是我进入大学的第一个寒假,所以我很期待,其实我们早就迫切的等着这个寒假的到来,大学的假期与以往我们高中的假期有些不同,因为进了大学就相当我们初步迈进了理智的大门,稚嫩的我们成长了一点,成熟了一点,做事情也稳重了一点,所以我们要考虑更多的不是怎样去玩才能让我们的假期过得更加的有趣味,而是计划着怎样让我们的假期过得更加的充实而富有意义,比如参加一些社会实践活动。
这个寒假我就去参加了手机销售这个社会实践活动,参加这次社会实践活动来源于一次很偶然的机会,因为每一个行业需要的都是有经验者,而销售行业最注重的就是销售经验,而我却从来都没有做过销售这一行的工作,按照这个道理来说我是不可能被雇佣的,然而因为是寒假又接近过年,很多在外打工的人员都回家过年去了,而我却想趁这个机会找份兼职来锻炼锻炼自己,碰巧我有一位叔叔在国美从事手机销售工作,担任主管,说因为有员工回家过年,而接近过年时生意最忙,店面人手缺少,问我是否愿意去试试,我当然乐此不疲,因为我终于可以抓住这次机会来锻炼一下自己了,于是从2 1号到30号,我进行了为期不长的10天销售手机的工作,销售手机开始我要了解有关手机的一些性能,于是工作前我要背熟发给我的销售手机的相关资料,21号我便开始进行我人生第一次销售工作啦,我工作的时间是早上8:30到下午6:30,用为工作地点离我住的地方比较远,所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公车到上班地点,这个时间段坐公车去上班的人是最多的,所以每天我都是挤着上车去然后又挤着下车来,这对于平时爱睡懒觉并舒服惯得我来说,真的有点难以适应,也尝到了工作的艰辛,赚钱的不易。
“销售工作每天都要笑脸迎人,不管你今天遇到些什么不开心的事,都不能愁着脸,”上班的第一天主管就对我说,“要笑着这样才会让人觉得你这人较亲近易交谈,这样才会有更多的人去买你的手机,”因为第一天上班,没有什么经验,一天下来也没卖出多少部手机,然而于我在一起工作的同事却买了好几部手机,他20xx年中学毕业后就出来开始从事手机销售工作一直到现在,所以他销售经验十分丰富与顾客说起话来滔滔不绝,口才非常之棒,然而我平时在学校也参加一些社团活动,也善与人交谈,但是当自己真的同外面的人交谈时却发现并不是那么容易,我想这就是校内与校外的区别,在校内接触的人少,人际圈小,而校外接触的人多,人际圈大,这样比起来当然是区别很大的,于是接下来的几天我便学着我同事这般,虽然口才好不是学一天两天就可以了的,但也有了一点点的进步,手机虽然买出去的个数也比不上我同事,但是与前几天相比也稍有了些进步,我也为自己的进步而感到高兴,因为终于达到了锻炼自己的目的,虽然在销售的过程中也会遇到一些难解决的事,比如有些顾客买手机后发现手机有点小问题,如果是碰到性情好的他会愿意和你协商,若是遇到不好的则会说出一些不中听的话,或是要求找经理来说理,不论怎么说还是吵着要赔偿什么的。这时不论自己有多委屈,但是都不能表现出来,还是要笑着边解释边道歉,对于卖家来说,顾客就是上帝啊!后来的几天,慢慢的也就熟悉并习惯了这种工作生活,与顾客说起话来也能猜出顾客的几分心思,是不是真想买这部手机,然后再和他谈谈价格,这样一来10天工作一眨眼就过去了,这10天的工作虽然有点累,但是让我觉得过得很充实,也学会了很有价值的东西,30号晚上6:30我也就结束了这短短的一次社会实践工作。
通过这次的社会实践我深深地体会到这么几点了,一:成长在温室中的我们在美好的校园内学习生活,很少走出社会体验不到社会的路有多难走,工作是多么的艰辛;赚钱是多么的不易,所以我们要多走出社会,多参加一些社会实践工作,这样我们才学会去珍惜,二:每一分工作都需要经验,而且要善于别人沟通,因为别人都需要的是人才。三:在工作中,我们可以慢慢的学到很多宝贵的东西,一些是从身边的同事学到的,一些事从顾客身上学来的,这些知识有很多是我们在学校中学不到的,但对我们今后的工作生活都很重要。所以我们要多走出社会,多做一些社会实践工作,我们生活在一个快速发展的时代,社会竞争激烈,我们在学校中除了学习理论知识,还要把自己所学的知识运用到实际中去,参加社会实践,在实践中学习,在学习中实践,在社会实践中拓展自己的知识面,扩大社会的接触面,增强自己在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便以后能够真正的融入社会,能够更加适应国内外经济形势的变化,不断在实践中,学习我们在学校中学不到的一些东西,不断从各方面来武装自己,使自己在今后的竞争中立于不败之地。
所以参加社会实践是一个大学生学习生活的必须之旅。
在这10多天的实践中,我感受到了很多,在我们实践开始的第一天,让我最震撼的是那边的地理位置和那里的经济状况。xx乡海拔700米,各村之间的距离有好几公里,并且当地没有菜场,上下来回的公车只有两班。当地的很多房子都是空荡荡的,留下来的村民大多靠自家种粮食来维持生活。
10月26日刚来到这个地方,我们就住进了xx乡中心小学的宿舍里,在准备好一切之后,我们便在周围的村子进行了招生,同时做了一份关于学生的身心、家庭状况和所在学校的状况的问卷调查。在后面的几天,我们努力在文化知识和兴趣爱好上让学生们感受学习的快乐。经过几天的相处,我深刻地感受到他们对知识的渴望和对兴趣班的热爱。由于学校教学环境的制约,这边的教学设施并不能满足他们全部的需求。
我们在这边受到了乡镇府、妇联和学校的大力支持,在11月3-4日,我们组织了一个小队伍来到了大若岩风景区进行了一次关爱留守儿童的募捐活动。并且我们开展了一对一的形式来帮助困难留守儿童,虽然我们不能在物质上提供很多,但是我希望我们能在精神层面给他们最大的鼓舞。
时间总是很快,实践很快接近了尾声,在最后一天我们在老的中心小学的舞台上开展了激烈的高年级学生演讲比赛,当中穿插了不少他们的表演。我体会到他们不是没有才华,只是缺少了这样的舞台让他们展示自己。
在离开的前一天晚上,我和几个队友做在学校的走栏上看天上的繁星,山里晚上的天特别黑,星星特别的亮也特别的多,看着,看着,我们不禁不忍离开这我们实践的地方,不忍与那些天真可爱的学生们分离。那一夜,我们失眠了。
11月6日,我们坐上离开的班车告别了xx乡,告别了那里的学生,结束了我们的社会实践。这一次实践让我永生难忘。
实践目的:围绕经济社会发展的重要问题,对革命老区沂蒙山地区农村开展调查研究,提出解决问题的意见和建议,形成调研成果;走访慰问抗日老军人、孤寡老人,送温暖;深入基层,利用电影、文艺演出、座谈会等形式,在农村基层干部和群众中进行文化宣传,使其在促进农村特别是经济较落后地区社会经济发展中提高自身素质,实现全面发展;支援教育,组织安排丰富多彩的文化及动手课程,丰富小学生的寒假生活,为农村小学实施素质教育服务,与当地小学加强交流,促进共同提高。
实践时间:20xx/x/xx—20xx/x/29
实践地点:山东省临沂市沂南县董家庄村
实践对象:当地经济发展情况、抗日老军人及孤寡老人、基层群众、董家庄联合小学
实践方法:走访调研、组织活动、支援教育
实践队人员组成:
领队:刘宗师(工学院)
队员:丁宁 沙倩 方媛 李玲 徐均 刘春霖 戴永鹏 刘海锋(工学院)
于晗 程洋龙(预科部)
金源(生环学院)
实践纪实
20xx年x月xx号下午4点整,大家整理好行李,在校园集合,我们的实践队出发了……换乘公交、地铁,暮色四合时我们到达了北京站,在拥挤的候车厅经过漫长的`等待,晚上9点,我们登上了开往山东淄博的25x7次列车。
20xx年x月20号早晨5点钟,冬日的清早还没有迎来属于它的太阳,经过漫长黑夜的旅程,我们顺利抵达了淄博站。简单的吃过早饭,大家直奔淄博汽车总站。
经过与汽车站管理人员的交涉,我们得知,因为天气情况,大雪封路,开往山区的汽车停运了。队员打电话多方求助,均无解决问题,于是滞留淄博一天。
20xx年x月2x号清晨,大家到达淄川汽车分站,希望能顺利乘上进山汽车。等待期间,天空又飘起了雪花,这不禁使大家又担心起来。进山的车还是停运,经过车站管理员的帮助,最终找到了一辆愿意单独送我们进山的车,问题终于得到了解决。上午9点半左右,我们又一次出发了。
经过4个多小时的颠簸,我们在下午两点钟左右抵达目的地董家庄。这天正好是农村的集市,我们带着大大小小的行李穿过人群,来到了学校。校长和老师们很热情地招待我们,为我们腾出一间教室,以后的的几天我们将住在这里。晚上大家整顿安置好东西,计划了未来几天的事情,带着旅途的疲惫休息了。
20xx年x月22号至20xx年x月27号我们在这里开展了为期六天的实践活动。
(一) 进行经济情况调研
我们走访了村委会,与村里的基层干部进行交流。交流得知董家庄村当地经济主要靠花生等经济作物的销售收入,其余为青壮年劳力的外出打工收入。村长为我们介绍了董家庄近年的发展情况,为了解决靠天吃饭的情况,董家庄近年大量修建了水井,将山上的泉水引到村民家中饮用,进行了道路铺建,使外地车辆进村成为了可能,促进了本村与外界的物资交流。
本村经济情况也存在一定的缺陷。村中农作物方面的收入主要靠原始售出,价格低,不能给村民带来较大收入,且售出量小,村民大多自给自足,经济效益低下。我们针对情况与村长讨论,向村委会提出了发展农作物加工产业以促进经济发展,增加农民收入等建设性意见,村委会表示认可。
村委会也向我们介绍了村里的人员情况,留村人员多为老人、妇女及儿童,男劳力大多外出打工。村委会也向我们介绍了村里孤寡老人、困难家庭的情况,我们认真听取了介绍。
(二) 走访慰问抗日老军人、老党员干部及孤寡老人
19日,我从学校回到了家——河南省南乐县的一个农村。回家的时候,农村的小学还没有放假,于是曾经的小学班主任老师就让我给学生上一节课,我就欣然同意了。这不是为了完成作业,而是为了给家乡的孩子做点什么。
于是就主持了一次班会即:“放飞孩子的梦想,托起明天的太阳”主题班会。
在班会上,我主持的专题叫“美丽照片,精彩贵州”,做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过贵州的孩子们一个感性的认识,那些照片都是我在贵州的各大景点拍摄的(包黔灵公园、遵义会议、娄关山战斗遗址、贵州大学等)。
我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候,孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我,勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的,从他们那双充满求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。和孩子们一起的几个小时里,我过得快乐而充实,仿佛又回到了自己的童年,当学生代表给我们佩带红领巾的时候,我真的很激动,激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《我们从这里出发》时,我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上,我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义,让我感觉到我的做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬,那我的这个活动就算是成功了!
我的这次活动得到了当地了村干部和学校领导的支持,我是这个村庄为数不多的大学生,曾经,老师和乡亲们给了我太多的期望他们希望我能够走进大学,将来为这个村的建设作出贡献,现在虽然还没有毕业,但我愿尽自己最大的努力回报我的母校和乡亲。
尤记得出行第一天。总体感觉就是累,衣服干了湿湿了干不知道多少次。拖着早上刚买的周黑鸭从宿舍到车站,形影不离……
第二次体验通宵硬座的生活经历,因为随机而座位安排在一起乘车的队友,都可能成为很好的玩伴,一起嘻嘻哈哈,共同度过难熬漫长枯燥的旅途。当初谁曾想到,两周的同甘共苦让那时还是陌生人的我们建立了深厚的革命友谊。那个睡不着觉的夜晚,安静地看着窗外的黑夜,也能认真想会自己的心事,突然回忆起高三拼命念书的夜晚:深夜仍在温习书桌上堆成小山的复习资料,心无旁骛,不知分秒,忽而抬头,不知东方之既白。还凌晨两点钟的徐州,告诉自己:新一天的旅程,鼓足精神,不论怎样,尽量留下自己最深刻的足迹。
整整实践的两周。一句话可以概括:累得我都不想打字了,但累并快乐着。现在回想,我们难以置信地在一天时间内完成了到达目的地,开接风会,买生活用品,开见面会,熟悉小盆友,自己拼装晚上睡觉的床,安蚊帐,排队等待洗冷水澡等一系列壮举……那段时光感觉自己像超人!虽然超人因为洗冷水澡感冒了……尽管很苦很累,不过小孩子确实很可爱,看着他们每天期待的眼神和天真无邪的笑容,我只觉得一切都值得!既然这样那还说什么,每天认真备课,放学安全地将他们送到爸爸妈妈手中,传道授业,教书育人,用自己的真心只为换他们丰富又充实的14天。
实践的最后一天,同时也是自己20岁生日,非常开心的`一天,也为为期两周的实践画上一个句号。离别最是伤人心。
最后一天和小孩子相处,一整天用来筹备最后的演出,除开无比闷热的会场和表演时我领唱带着孩子们跑调其他一切都是极好的。最后要分别的时候,还是像往常一样把他们带到校门口,送到爸爸妈妈手上,只是这一次知道可能说了再见就是再也见不到了,目送那些可爱的女孩子一个个远去的时候,突然有一种以后当爸爸后嫁女儿的感觉,热门思想汇报满是不舍!
感谢这段实践的时光,工作总结认识了可爱的孩子们和伙伴们,朝夕相处的陪伴,让再艰苦的环境变得更加有意义。只是不知道这段让自己感慨良多的经历对于尚处年幼的孩子们影响会有多大。一年又一年实践队的造访和短暂离开是否会对他们造成伤害。还是希望,在我们收获很多的同时,要让孩子们收获更多而受伤更少。