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一、实践地点简介
街道办事处位于省XX市城北区区境中南部,管辖范围是:此次的实践地点在的欣乐社区处。
二、实践目的
此次暑假,我充分利用了时间,在马坊居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验,而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
三、实践内容
20xx年7月20日,我与同学四人在到了社区居委会西园小区欣乐社区进行,开始了这个暑期的社会实践。乐社区居委会作为城北区的优秀居委会,给了我们几个人一个的实践平台。
在这之前,我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。刚到居委会的时候,尽管我们对能处理好社区工作充满信心,但因为毕竟没有接触过此类工作,心里还有一些紧张与焦虑。但是,面对居委会欣乐社区王主任的热情,我们顿感轻松,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。
王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是“小菜一碟”,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在这里需要学的东西可是很多的。
在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。
主要活动(一):法制宣传活动工作
法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了,因为这是一次难得走进社区,展现我们能力的机会。
当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作,我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利,但中间我们也总结出了不少问题:
1、法制宣传辐射面不够大
2、由于社区比较的,住户多,所以只有一个宣传点远远不够,法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器,只有让更多的人了解,才能让宣传更有效果。
3、现场的传单发出去了,但是也有一些被行人丢弃,他们并没有阅读不论出于什么原因,被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费,无论你的传单是多么精美,总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱,而不是被扔进垃圾箱。
4、法律普及工作还要多多展开
虽然社区不断再进行居民普法工作,但是有些法律深奥,阅读起来拗口,对于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出现不理解的问题。普法的工作是让居民知道法律融于我们的生活要学会合理利用他们保护自己的合法利益。所以宣传中腰尽可能的简单易懂使用
主要活动(二):解决居民矛盾
社区里居民数量多,也有不少流动人口。社区居民之间不免有不少矛盾和生活的困难。7月27日,我和同学张佳蓓一起和王主任拜访一家居民。在拜访前我们了解到这家居民生活叫困难,家庭条件不是很好,尽管能温饱,但也是在拿不出多余的钱为今年刚考上大学的儿子支付学费。
我们一起拜访这家居民,王主任告诉我们不能表现出怜悯他们意思,一定要有一颗真诚的心帮助他们解决生活上的困难。我们是去解决困难的,不是去看他们到底有多贫困的。
经过和这家居民的谈话,可以看出这家的女主人李阿姨很热情,在了解他家困难后,社区决定为他们家提供3000元的困难家庭大学生扶助金,以及帮助办理大学生的贷款工作。给了这个家庭财力以及心灵上的慰藉。让这个家庭也让我感受到了社区大家庭的温暖,社区工作人员的努力。
能看到需要帮助的人得到真正的帮助,快速解决了燃眉之急,让我很是佩服社区主任的工作能力。需要向她学习的东西实在太多了。
主要活动(三):参与社区人大代表换届选取
参与了7月21日的人大代表换届准备工作。换届选取的宣传文件张贴,换届结果公布文件等一系列琐碎的事情都是我们几个参与在其中准备的。办桌,准备宣讲文件,候选人名单,计票,公开信息。换届是一个严肃的事情,所以前期准备工作十分繁杂,但当天一切进行的很顺利。我们也算是知道了换届工作的流程,以及在换届的意义,让人人参与,民主公开,让居民见证有一个公开透明的选举过程。
尽管前期准备工作比较辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特别开心的事情,辛苦后能有满意的结果,总让人很开心、很满足,也充满动力。
在这次活动中我们学会了如何与居民交谈,如何帮助居民解决困难,如何最好一名优秀的社区工作者。
四、实践结果
委会工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池,而机关里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才可以理论联系实际,真正的为民办事。
在这次参加的实践活动中,不仅锻炼了能力,而且充实了自己的暑假生活。居委会的实习过程中不仅锻炼了实践能力,而且丰富了经验知识。了解了如何更好的为居民服务,了解了居委会工作的重要性。尽管这里的工作看似琐碎,但却无时无刻不在为居民办实事办好事建和谐。
在具体工作中我对于居委会的认识更加深入更加全面,了解了基层工作的一些特点和要求,同时也看到了基层工作中存在的一些问题,
1、由于人员的限制,不可能面面俱到,于是出现了居民与社区工作人员的纠纷,所以我认为居委会也应该为自己宣传,让更多居民了解到居委会的工作有什么,能为居民做什么。
2、社区应该多做一些普法活动。
3、增强为人民服务的意识,提高服务的水平
4、随着近几年西宁市经济、卫生等显著的提高,社区也面对着比如社区环境卫生、外来人口管理等一些问题。
并且我对这些实际的问题经过了思考,也拥有自己的看法。这就是我在此次实践中的收获。但是相信在居委会的团结下,没有什么问题是不可战胜的,这些问题也会一个一个解决。
五、实践总结与体会
感受着工作的氛围,而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我们在工作中遇到了许多的困难,但是在居委会的王主任以及众多的居委会中老师的热心帮助和积极指导下,我们都一一克服过来了,并最终顺利的完成了为期10天的暑假社会实践。
同时,我们要感谢居委会的全体人员,是你们的指导与帮助让我们顺利的完成了暑假社会实践。在这里,我们要特别感谢我们的指导老师王主任,在她的细心和耐心的指导,让我们的社会实践变得不同,让我们学到了更多的社会经验,也用她的人格魅力感染着我们。我想,这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富同时在与我合作的同学身上,我也学到了不少知识,也或得的不少经验。从为他人服务中获取快乐。
这次短暂而又充实的社会实践,让我了解了一个以前我不了解的行业,也积累了社会经验。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,体会的更多。
1、不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础。
2、做人做事一定要踏实,待人接物要热情、真诚才能做好社区服务工作。
3、注重团队合作,重视集体的力量,众人拾柴火焰高。团队内部多交流多分享经验,一同为社区工作添砖加瓦。
实践当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,这些经验也将有助与我以后的生活。实践更重要的是让实践者能有内在层次的提高和感悟,很感激能有一次这样的机会。大学生暑期打工社会实践报告 暑期大学生汽车4s店社会实践报告 社会实践报告3000字
这次我的实习地点是在xx居委会。整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期盼充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的潜力去认识了解这个社区并提出自我的疑惑找出社区中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉情绪沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自我想做的事情没有做。
实习期间,我主要帮忙社区居委会整理撰写建立礼貌社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料透过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。构成有逻辑,有条理的更加科学的管理。参加街道办召开的会议,负责完成会议记录,写工作总结。向上级通报台风“派比安”对本辖区造成的影响,并撰写申报文件。负责管理宣传栏资料,向社区居民宣传计划生育政策和法律常识,每一天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感。成功的策划组织了一场由中小学生组成的法律知识竞赛。受到了前山居民的尊敬和好评,得到同事的一致赞同。
此外,协助计划生育部门记录《xx》;填写《xx》;排档xx;办理独生子女证;为社区居民带给办理入户手续的基本流程和要求。
事情看上去是简单的,琐碎的。但是这些却与千千万万的珠海百姓的日常生活有者密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会工作看似没有什么大事,但是每一天细小的“琐事”不容你有半点差池,而机关里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才能够理论联系实际,真正的为民办事。
“千里之行,始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。
在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,不仅仅增长了个人见识,拓展了视野,更为以后的人生道路的开辟奠定了基础。这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。在此,真诚的感谢xx居委会。
20__年5月16日到20日,学校安排__级__全体同学到各机关单位进行了为期五天的实习。我在__开发区__居委会度过了这五天的实习生活。在居委会实习,也许不像其他在市级单位实习的同学那样,能够接触到一些比较有才华的高层人物,能够向他们学习到一些领导管理的知识,但我并不遗憾自我被分到居委会实习,相反我觉的很幸运。个人认为,大学生从基层做起,夯实基础是最重要的。在居委会的短短五天里,我学到了很多学校里接触不到的东西,受益颇深。
居民委员会是按照居民的居住状况和便于居民自治原则设立的居民进行自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。居民委员会是中国人民_专政和城市基层政权的重要基础,也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。在中国的城市地区有4亿多居民透过这一制度直接行使宪法赋予的自治权和_管理经济、文化和社会事务的权力。治安保卫职责、调解群众矛盾职责、青少年教育职责、计划生育职责、妇代会职责、老龄工作职责、居民福利职责、小区卫生职责、居民小组职责是居委会的九项基本职责。下方我将结合__居委会的具体状况以及实习期间的感受对其中三点进行分析。
__居委会是20__年成立的,共有七名成员,均为大专以上文凭。居委会主任一人,总揽居委会的各项事务;计划生育部门两人,主要负责计划生育的摸底排查工作;综合治理部门一人,维护社区稳定是其主要职责;文化教育部门一人,主管社区的精神礼貌建设;民政部门一人,主要负责社会保障方面的事务;协管员一人,协助居委会管理劳动保障方面的事宜。实习期间,给我感触最深的是计划生育、综合治理和精神礼貌建设这三方面的工作。
首先是计划生育,计划生育关系到经济社会的发展,虽然近年来国家的政策有所宽松,但是由于各地区经济发展水平的差距,计划生育的具体政策还存在着较大的差别。透过实习期间对__社区有关计划生育相关文件的翻阅以及与相关负责人员的交流,我了解到__社区仍实行着很严格的计生政策,除个别少数民族、_双方均为独生子女和再婚一方无子女这三种状况外,其他任何状况都不允许生育二胎,一经发现,根据不一样地区人均收入比例进行罚款,据计算,__社区此刻的罚款金额在8到10万之间。虽然就整体而言,__社区的计生政策是很严格的,但是我们也不难从中看到人性化的一面,充分思考到了社会上的弱势群体的利益。
随着社会经济的快速发展,电子政务逐渐普及,计划生育部门自然也从科技的发展中受益不小。计生部门建立了专门用于人口普查登记的PIS网站,这样一来就大大降低了工作人员人口登记查询时的难度,提高了工作效率,确保了工作质量。
计划生育方面虽然解决了技术方面的问题,但是在群众方面仍存在着较大的困难。对社区的人口进行摸底排查是居委会的主要职责,每年要进行一至两次。入户难一向是居委会进行人口摸底排查工作的瓶颈。在这一方面,__居委会试过很多方法都无济于事,在这一方面,居委会的计划生育部门任重而道远。
其次就是综合治理方面的工作。维护社区的稳定是综合治理工作的主要目标。综合治理的工作资料十分烦杂,主要包括小区环境、安全生产、志愿活动、反邪教、上访等几方面。这项工作关系到每家每户,也就更需要居民的配合,在此入户难的问题就又凸显了出来。说居委会是最考验人潜力的地方是有依据的,就综合治理的工作来说,小区环境方面最考察人的耐心和细致性,小区有多少消防栓以及它们的具体位置,居委会的工作人员都要做到心中有数;对于参与邪教组织的居民,居委会成员更是绞尽脑汁想方设法说服他们脱离邪教组织,主管综合治理的是一位28岁的姐姐,她在给我讲述这些事情的时候充满了辛酸,她说自我都数但是来被气哭过多少次;此刻上访的各种事件层出不穷,引导居民正确上访也是居委会的职责,__居委会的成员群众观看过赵亮的纪录片《上访》,他们对我说在引导居民正确上访的同时,还要尽力保障居民的利益不受到侵害,避免纪录片中的悲惨场景的出现。他们向我推荐了《上访》这部纪录片,说作为政治学专业的学生对这方面的资料就应多加了解。短短的五天里,前辈们向我介绍了很多这方面的东西,充实了我的头脑。
在以上两方面工作的介绍中都提到了有关入户难的问题,据了解,__居委会成员一般都选取在周末或者晚上入户,但是被拒之门外的时候不在少数。个人认为,居民不愿开门的原因有以下几点:第一,由于国家政策宣传不到位,居民只是水平低等原因,很多居民认为居委会没有用,因此并不认可居委会,对其产生排斥感;第二,此刻社会治安较差,居民戒备心很强,不敢开门;第三,由于居委会事务繁多,入户次数多,引起居民反感,不给开门。在实习过程中,我跟随碧树园居委会的王主任入过两次户,一路上,我看着王主任跟居民们亲切的打招呼,王主任告诉我说跟居民说话要注意语气,要多与居民多沟通,这样才能深入人心,工作中居民才会配合。但是即使这样困难还是有很多,一次我和王主任一齐去居民家让居民清理楼下的建筑垃圾,王主任在居民的门外苦口婆心的说半天好话也没给开门。这让我深深地感受到,基层自治的发展完善并不能只靠居委会的努力,更要靠居民的配合,事实上,真正居于主体地位的是居民。提高居民的自治意识迫在眉睫。
再有就是__居委会的精神礼貌建设,06年以来,__社区多次获得__市精品社区礼貌社区的荣誉。透过我对社区档案资料的查阅,我了解到社区每年都举办各种丰富多彩的文体活动,在我实习期间,__乐队、老年合唱队每一天下午都在汤河公园演出。硬件设施方面,社区设立了老年活动中心,设有棋牌室、图书阅览室、乒乓球室等,丰富了居民的精神生活。另外,为全面提高居民素质,__社区依托市民学校、老年学校以及法制学校,为社区居民开办健康教育课程,宣讲国家政策文件。社区精神礼貌的建设是提高居民素质最基础也是最直接的方式,利国利民。
另外值得一提的是,__居委会除了履行其上述基本职责外,还承揽了社区物业方面的所有工作。由于上级政策的原因,__社区只有很少的维修基金,这就导致居民交物业费的用心性不高。由于资金的限制__社区无力聘请物业公司,所以一向以来有关物业的所有工作都归社区管理。这样一来,居委会的工作量就大大增加,上到市政单位下到百姓家,可谓是千根线一根针。这种状况,不但加重了居委会的工作任务,而且不利于服务质量的提高,最终受到影响的还是居民的利益。所以物业方面的问题应得到上级政府的重视,并尽快解决,以便居委会集中精力做好本职工作,为居民带来更多的便利,保障居民的权益。
到xx实习的这段时间,我觉得很开心。如果不是因为有点事不得提前离的话,我可能还会做到开学,毕竟闲着也是闲着,去工作一下,可以学到好多东西,同时有机会体会一下工作滋味也挺不错的。
到居委会实习,也许不像其他在区政府实习的同学那样,可以接触到一些比较有才华的人物,可以向他们学习到一些领导管理的知识,可是我并不遗憾自己被分到居委会实习,我觉的很幸运。其实一开始心里很浮躁,因为同宿舍的一个同学就是在区政府实习,回来谈谈各自的感受时,她说的那些话让我觉得自己很不幸,总觉得即使实习一个假期,我也不会有什么收获呢,总觉得在一个小小的居委会能见到什么,能收获什么,心里不免有些失落。但是,去到居委会后,见到的那些人,听到的那些话,看到的那些事。所有的一切一切慢慢地给了我信心,让我不可小觑这个“小小”的居委。
在xxx居委会,那里的工作人员都好厉害。早上大家都到齐后,主任就有条不紊地分配工作,清楚地向其他人解释如何开展工作。看到主任这样,我就会想主任是怎么做到的,为什么什么事都可以做得有条不紊,而我,好像什么都乱七八糟的,做事时老是幻想着我做的都很好,之后很多人夸我,我很开心,结果我很心急,好想快点做完,在所有人做完之前做完,这样别人可能就会夸我好厉害了。由于过于心急,我做得成绩很糟糕,正应了了那句“欲速则不达”。在这段时间里看着他们做事,她们也时常教导我做事不要太急,慢慢来,总会做完的,就这样跟着她们学了一个月,我学会了慢慢处理事情,不会那么心情浮躁了。
在居委会实习的第二好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面,不是经过加工压缩后的文件,不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。有些人带的证件不齐时,她们会告诉那些老人家哪里可以复印,还缺那些复印件。填好资料好,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取卡。也许是近朱者赤,近墨者黑吧,我觉得我好像遇事没那么心烦了,遇到别人不理解时,也不会暴躁,会心平气和地向听者解释我的意思,耐心地听别人讲话,遇到问题也不会急躁,因为现在我知道总有办法解决的,只要静下心来,总会解决问题的。