社区工作业绩总结最新(通用5篇)
一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。
20xx年,即将过去,一年来,本人按照管理职责分工,较好地完成了诸项工作任务。从我实际工作出航,紧密结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,深化政治思想和工作作风大力推进建设
工作以来,我诸多方面就从各方面严格要求自己,一方面不断努力学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各现阶段方面的协调发展,锻炼自己各各方面的能力,扎实推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,工作我不辞辛苦的默默工作在自己的正职,认真履行本岗位职责。今年我们柜位为群众受理受理社保卡共计张、其中0-6岁有张、高中及中小学生计张、敬老卡张、总计以及居住证受理及续签共计张。出色完成了上级详述的任务。
2、教育工作敬老卡续期服务工作的重心认识
作为xx社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接一场这场盛会,确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们xx街道社区服务中心,进行在上新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁情操”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区签发网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或注记的书面委托书以及代办人身份证。而我基层工作的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在结构性问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全客户服务心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了归属感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难以忘怀的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的`情况拼命地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在放到第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障成工作人员,就必须做到一切服务从厂须广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区老年公寓居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在,设计切合广大社区老人居民预期新村的服务措施,从而为广大广大青年居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中所,争取更多的探索更好为老人居民客户服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣转型奉献自己一份力量。
20xx年九三学社气象交通支社在九三市委的正确领导关怀下,支社全体社员团结协作、拼搏进取,主动响应九三市委和支社的各项号召,为九三气象交通支社献计献策。在抓好本职工作同时发挥社员界别优势,主动开展形式多样的社会服务工作。现对今年工作总结如下:
一、加强组织建设,提高支社分散力
每季度召开全体社员座谈例会,传达社市委文件精神,学习时事政治,争辩国际国内政治经济文化动态等;沟通支社各委员、社员工作、生活状况。通过座谈相互沟通,各位社员增加素养、相互沟通心得、提高支社分散力。
二、创本职佳绩,展九三人风采
一年来,宽阔社员立足岗位,爱岗敬业,取得了许多优异的成果,为树立九三学社参政党形象、扩大社会影响做出了主动贡献。
一是认真参预各级统战部门的各种协商会、征求看法会、座谈会,提出有益的看法和建议,得到市委领导的好评;多次参预市、区人大、政协组织的考察、视察活动并提出良好的看法建议;在今年支社成员陈兵兵上报的《农村宅基地管理机制创新争论》《关于取消事业单位限招全日制毕业生规定的建议》《质疑事业单位聘请人员要求》等提案,上报到省委、市委进行了充分确定,《关于取消事业单位限招全日制毕业生规定的建议》在新华通讯社发表,一份份提案或建议都倾注了会员们的心血,都为郴州市经济社会进展建出良言献出好策。
二是开展丰富多彩的调研活动,增加社员的分散力,支社全体成员,于今年五月份邀请省委专职副主委王主委,到西瑶乡进行了调研,实地考察了西瑶的国家森林开发状况,对当地党委政府的工作提出了特殊有建设性的看法。
三、分散九三力气,奉献社员爱心
我支社联系推介和努力争取,湖南领地房地产公司黄先生连续为临武县土地乡进行“爱心捐资助学活动”。该乡9名贫困中、学校生分别收到了每人每学年1000-1500元学费的捐助,今后还将连续得到读完学校至高中学业阶段的学费资助。通过一系列的.社会服务活动,亲热了社员与民众的关系。
四、工作中存在的问题和不足
1、参政议政的力度不够,未能做出有重大影响的提案。缘由是支社人员分散,专业不一,资源难以形成合力。
2、宣布传达工作有待提高。因社员们都是单位骨干,工作繁忙,相互沟通较少,故不能准时将社员的工作业绩和先进事迹加以宣布传达。
3、活动形式还不够活泼多样。缘由人员分散,退休、高龄社员多,活动经费有限。
4、社员年轻化难度大。缘由是受社员进展指标限制和对职称要求高。
一年以来,中横街社区在办事处的正确领导下,以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,以“科学发展观”为理论指导,以构建“和谐社区”为宗旨,抓好党务和政务工作,加强管理,强化服务,活跃社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及居民的拥护下,扎扎实实为民办事,并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结如下:
一、党建工作
1、一年来,我们认真抓好了社区一班人的思想建设、作风建设和组织建设。共召开支部大会10次,每个节假日均对生活困难和体弱多病的党员进行了慰问,切实送去党组织的关怀,组织了党建联谊会,为辖区党员群众免费体检,把党组织建设同社区建设有机地结合起来。另外,积极做好了党员发展和党费收缴工作。
2、壮大辖区党员队伍。以全市开展的“三学习”、群众工作主题活动为载体,积极鼓励离退休和在职党员投身到学习党章、党史、先进活动中,做好学习笔记,以高标准严格要求自己,听取党员和群众意见,肯定成绩,总结经验,增强活动针对性。组织党员走访困难家庭,结合党员生活和学习不同需求,提供不同类别的帮助和指导,累计组织100余名党员群众参与其中。
二、认真做好低保工作
社区通过各种渠道来宣传国家的.城市居民低保政策,建有固定的低保档案,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程,社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施医疗大病救助,医疗救助实施以来,我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民的监督。
三、医保、社保工作
社区全面推进城镇医保工作。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策,发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作,截止20xx年,全社区办理新参保48人,续保65人,社区为居民办理医保登记,参保人数已近372人。
四、下岗再就业工作
20xx年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区共有下岗失业人员1150人,今年办理《就(失)业证》5人,并为15人认定为就业困难人员,在实施下岗失业人员再就业工作中,我们做到了一是加强了对下岗人员管理,经常入户调查摸底,及时为下岗失业人员登记备案,建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能掌握一技之长,我们积极组织他们参加培训,今年组织了5人参加就业局的各种技能培训,为解决下岗失业人员的就业创造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业提供了机会。到目前为止实现就业170人,为下岗失业人员办理小额贷2人,就业困难对象共有51人,帮助为96名灵活就业人员办理了灵活就业补贴,做到了带着责任,带着感情,带着爱心定期走访,跟踪服务,妥善安置就业。
五、计划生育工作
加强基础管理,做好经常性工作。我社区有育龄妇女1300余人,90%以上的人使用药具,为47多位育龄妇女发放生育证,截止到现在20xx年度共出生人共39人,男6人。利用重大节日进行宣传活动,
5.29协会纪念日在吉安举办了宣传活动,5月幸福工程月,7.11世界人口日进行了图片宣传活动,9.25计生协公开信发表。6月组织已婚妇女免费生殖保健检查1次,针对常住人口和流动人口一视同仁,一样对待。一年来,由于我们认真抓好了计划生育工作,社区内没有发生计划外怀孕,超生的问题,把计划生育工作落到了实处。
六、残联工作
在残疾人工作中,社区会不定期走访残疾人家庭,看他们是否需要帮助或残疾人器具,然后上报,及时了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训,社区现办理了残疾证的残疾人已有55人,9月参加残疾人专职培训,每逢节日社区会组织人员看望和慰问残疾家庭。
七、社区综合治理工作
1、进一步做好稳定工作。中横街社区针对辖区贫困人口多,上访人员多,矛盾纠纷多的实际情况,把抓稳定,保平安,促进社会和谐作为社区当前的首要工作任务,认真探索新形势下社区稳定工作的新途径,积极推行“四分四联”工作法,加强了社区同辖区居民的工作联系。“四分四联”工作法,即:对重点上访户分清上访因由,采取个别情感沟通联系法;对于重点户、困难户采取分片帮扶、社区干部包户联系法;对辖区矛盾集中区域,划分工作责任,采取集中走访入户联系法;对重点稳定工作,建立一支包括低保户、积极分子在内的全方位社情民意信息联系队伍。“四分四联”工作法的推行在很大程度上拉近了社区干部同辖区困难户、上访户和居民群众的情感距离,使社区工作赢得了越来越多的居民百姓的理解和支持,逐渐形成了一支更具广泛性的群众稳定工作队伍,也初步形成了群众支持、党员参与、全民动员的良好稳定工作局面。截止今年10月中旬,辖区重点上访户由原来的7户锐减至1户,实现连续二年无一人一事非法进京上访事件的工作指标。其中,中横街22号院集中上访事件、新街坊小区集中供暖矛盾纠纷事件等都得到了妥善的解决。中横街社区今年又连续获得平安建设先进集体荣誉称号。
2、做好了安全防火,防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前,在居民群众中开展安全防火,防盗工作的宣传教育活动。同时,定期对辖区内的饭店,食杂店和居民楼道内外进行了防火防盗的安全大检查。
3、做好了对困难群众送温暖工作。年初社区干部积极配合上级有关部门为低保困难户送去生活用品,定期上门看望建国老党员,在生活上给予照料。社区开展送温暖工作,即体现了党和政府对弱势群体的关心,也对稳定社会起到了作用。
以上是中横街社区今年来的工作总结,虽取得一些成绩,缺点也有,但离上级对社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少,为居民服务的热情不够高,社区创新意识还不强等问题,今后工作中,我们将把不足之处加以改进,以为社区居民服务工作为主旨,全身心的投入到居民群众家中,立足把社区各项工作做得更好、更加完善,围绕今年的工作目标,实现新的跨越,更上新的台阶。
在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下,在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下,我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神,举全院之力,做了大量的有效工作,取得了成绩,为创和谐社会,在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步,取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下:
一、社区内涵建设,年年必上新台阶
1月~10月,我们重点抓了社区内涵建设的薄弱环节。
①首先,我们建国社区重点抓了65岁以上老人免费体检,采取与办事处多方协作、携手走街入户,对未在体检的65岁以上老人进行全面梳理通知,于7月份正式进行体检。截止今日,全社区的4080名65岁以上老人中我们已体检3468人,体检完成率85%以上,剩余部份经调查,均不在本地居住。此次体检应视为100%完成任务。
②把居民健康档案建档率提高一定的高度,完成国家规定的指标。自年初起,我们就加大人力物力的投入,从印刷健康档案到组织人员在各社区的配合下入户建档,付出了辛苦,终于在10月1日前完成建档。我们在原有的基础上增加了7000份(28000人)健康档案。截止今日,我们的累计建档人数已达40800人,建档率达90%以上,已完成上级下达的指标数。其它指标也均已完成或超额完成国家规定,并已接受了半年考核,且成绩优异。例如:妇保、儿保、计划免疫等工作,多次代表区、市接受省及国家级的检查。经多方努力,我们建国社区康复科已正式运营,每月都能取得相应的经济及社会效益,对社区的康复指导管理工作打下了基础,填补了社区卫生工作中的不足,现每月康复工作量已呈逐渐上升的态势。
二、创特色发展是社区工作必须改革之路
社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。
①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了的里程,从创新的角度,多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院,经专家组充分论证,认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人,收费标准过低,政府补贴不到位,托老所连年亏损,方向是正确的,社会效益十分明显,我们将继续克服困难,为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献,为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。
②由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制,每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。
内容:总结上个月的社区各项协同卫生工作,布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训,互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践,使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结,确认这确属我们所创的一条创新之路。
三、迎检优秀就是硬道理
社区卫生工作十分繁重,各项工作任务都具有艰难性和挑战性。
任务一:药品改革是国家惠民政策的具体体现,从3月15日起,我们就响应上级指令对药品进行改革,首先是整理、清点现有库存药品,然后与药商洽谈药改之政策,随时准备网上招标采购,随着道里卫生局与哈药集团签订了购药合同,我们建国社区卫生服务中心就按程序从网上招标采购,通过网上订购哈药集团供药,截止9月1日,其它药品一律下架,部份返回商家,而日常用药极少部份药品是网上采购招标药品,绝大部份是零差价药品。于9月17日代表道里区接受省联合药改专家组检查。虽然不是尽善尽美,但从药改的角度上看,已走在其它区的前面。
任务二:创建星级医院。道里区卫生局对建国社区下达的是创三星级社区医院指标,经过不懈的努力,于8月21日接受了专家评定,除因老城区旧规格房屋形成的使用面各不足造成的硬件部份有缺陷外,从软件建设上体现的工作业绩,受到几位专家的好评,即使是从硬件上提出批评的专家,最后总结也从内涵建设上给予表扬。
任务三:代表全区接受市审计局审计。5月,因抽签迎来了建国社区卫生服务中心接受市审计局审计,审计组十分认真地对全院的工作进行全面审计,从经济支出到上岗人员工资,从有无非法经营到固定资产核查,方方面面地审计,时间长达2周多。我们建国社区卫生服务中心是严格按上级指示守法经营,依法执业的,所以,我们经受了考验,没给上级领导摸黑。下一步,我们的任务是举全院之力,认真全面贯彻区委、区政府年初下达的指示,创中医示范区,迎接区卫生局的年终考核,争取以优异的成绩向领导汇报。
四、医院必须平安稳步前进
建国社区卫生服务中心在创平安医院的基础上,进一步地加强了四防安全、医疗责任落实到人的工作,大力加强了院内感染责任制,消除不安全因素,全年医院未产生医疗差错事故及纠纷,全院无上访事件发生。为保障和提高职工的生活质量,稳定职工队伍,我们将职工的工资发放比例由原来的老工资的`80%,普升到新工资全部的85%,年底有望提升到90%。因保留10%作绩效工资。且年节我们还均给职工搞一部份小的福利,以提高职工的工作积极性和工作效率。使建国社区卫生服务中心全面工作呈现出空前、稳定向上的局面。我们有信心在卫生局领导大力支持下,把社区卫生工作越办越好。
工作安排,我们要乘医改、药改的强劲东风,大力地推进社区工作,巩固现有的成果,开拓社区卫生工作的新局面。
我们将主要做好以下:
一、全面发展中医特色
在现有的中医基础上开展中医理疗工作,开展中医足疗方式,开展中药熏、洗、泡脚项目,从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念,探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。
二、全面实行绩效工资,竞聘上岗
我们首先借鉴共乐社区的先进经验,结合我们建国社区的实际情况,形成一套完整的绩效考核方法,建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容,体现多劳多得,不吃大锅饭的原则。首先设置岗位,竞聘上岗人员,不足外聘,将职工工资分成两部份,即:岗位工资80%,20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给,绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值,再进行平定绩效工资。以上方案确不完整,有待于不断探索学习,在实践中逐步完善。
社区工作依然繁重,我们将在卫生局的领导下努力奋斗,克服困难,把已取得的成绩巩固和拔高,再上新的台阶,与时俱进,再创新发展,跟上医疗改革的步伐,为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光,使社区卫生服务事业茁壮成长,更好地服务于广大基层社区居民。
社区位于总体面积约0.45平方公里,地域面积大,与多个社区接壤,辖区内有穿插其中,社区由大小89条胡同组成,一律平房,农居混杂,流动人口多,基础设施滞后,居民文化素质低,科普资源匮乏,居民科普知识需求强烈,社区以建带科普,利用社区优势资源,带动社区科普工作的开展,在09、10年的科普工作中,取得了很好的成果。20xx年,社区依据几年科普工作经验,开展诸多利民惠民的科普活动,使社区科普知识的普及程度显著提高。
20xx、20xx两年间,社区集思广益,发挥每个人的特长,挖掘社区内在潜力,努力争创新项目,开拓新思路。09年以胡同文化为科普活动主题,打造了“胡同科普、流动科普、阵地科普”的特色科普活动形式,将社区资源最大化的利用起来,结合地区实际,以最具性价比的方式开展科普活动,科普宣传。20xx年,在争创科普社区成功后,社区再接再厉,以“科学迷你实验室”为工作重点贯彻到10年全年的科普工作中,并联合电视台科教频道《科学实验室》栏目组,共同打造了一系列让大家喜闻乐见,让社区居民受益的科普活动。
20xx年,社区在借鉴了近两年科普工作的得失成效后,决定在原有的系列科普特色活动有序开展的同时,继续开拓创新,添加更具社区特色的科普内容,丰富居民的科普文化生活。11年全年的科普工作,以社区居民(尤其是中老年人)健康生活养生为主题,在社区两委班子研究探讨后决定,社区创办一本以科学健康养生知识点为主要内容的惠民科普知识手册,分为春、夏、秋、冬四季共计四本,按季节进行整理和编排,最后请专业人员进行整版和印刷,最后通过各式科普活动免费发放到居民手中。在此方案实施阶段,社区工作人员进行了大量的信息采集,各个科普健康知识点的研究与实践,最终汇集出书。这四本科学养生知识手册从冬季开篇,其中内容涵盖了近期社会上大家广为关注的各类健康养生知识内容和要点,文并茂,极具实用价值,经过社区工作人员的细心编排和精心设计,书中还有许多居民群众日常不注意不留意容易忽略的生活小窍门,在将书下发到居民手中后,大家一致认可,满意度非常高,通过我们的努力,此次科普生活知识手册做到了可靠、可信、可用的初衷。
20xx年,社区科普活动站依托社区开展了更多样,更具特色,更让居民欢迎的科普活动,从冬季的安全消防,防范煤气中毒开始,为有需要的.家庭配备可燃气体探测器,进行宣传知识讲座,制作科教影片对居民进行宣传教育;期间开办多场中医养生知识讲座,教会了大家在冬季如何保护自己如何关注健康,在元宵灯谜会及迎新春活动中,告诉大家食用元宵汤圆的知识;春季到来了,万物复苏,社区借着春风,为社区青少年举办了一场别开生面的春季观花养花知识大会,请来专家为社区青少年及爱好养花的居民讲解各种花的特性,我们适于种植哪些花草等,最后还让小朋友们认领盆栽,培养他们爱惜花草的生活习惯;到了夏季,居民的户外运动多了起来,社区组织居民开展兴趣运动会,在运动会上传播健康运动、科学运动的知识,让居民在运动中,身心都得到放松。在暑期为青少年开办了动手制作模型的实践比赛。全年举办科普知识讲座15次,举办大型科普活动5次,播放科普影片6次,科普经验交流会、科普知识问答比赛及共建单位联合活动数十次,举办各种文艺演出6场,全年活动受众人次达4500人次,极大地提高了社区居民的科普文化水平和综合素质。