2024个人社区实习总结(精选3篇)
今年以来,我局以科学发展观为引领,紧紧围绕“推进科学跨越、建设生态”目标,平稳推进机构改革,不断完善就业再就业服务,着力提高社会保障水平,强化人事人才支撑,加大维权执法力度,切实抓好信访维稳,取得了较好工作成效。
一、主要工作完成情况
(一)统筹城乡就业卓有成效。全县城镇新增就业4435人完成年目标任务4300人的103%,其中失业人员实现再就业人数2583人,就业困难人员实现就业987人。全县新增农村劳动力转移就业人8582人,完成年目标任务8000人的106%,其中跨省输出5063人,省内就业3519人。全县城镇零就业家庭扶持安置率100%。换领、申请办理全国通用《就业失业登记证》9132本。一是就业培训全面加强。根据劳动力市场需求设置培训专业,以需求为导向,以应用促发展,强化就业再就业的针对性、实用性和有效性,发挥培训促就业作用,共培训9519人,完成全年目标任务9310人的102%。其中:农民工和农村预备制培训3642人,失业人员再就业培训1465人,企业职工培训3655人,创业培训747人。二是职业中介作用充分发挥。坚持定期在人力资源市场举办企业用工招聘会,搭建劳动力供需服务平台。共举办招聘会13场,接待进场招聘单位365家,提供空岗21000个,接待求职人员18850人,达成就业意向3098人。三是全民创业有力推进。扎实开展省级创业型城市创建工作,着力以创建推动就业,落实鼓励和扶持创业的各项优惠政策,加大对高校毕业生、返乡农民工等重点群体的创业培训和创业扶持,放宽小额担保贷款办理门槛,简化放贷手续,简化担保手续,充分发挥小额担保贷款促进创业作用,切实以创业促进就业,效果明显。共发放小额担保贷款7500万元,创业培训学员747人,创业成功率达50%以上。
(二)社会保障覆盖面不断扩大。一是社会保障实力进一步提升。全县养老、医疗、生育、工伤、失业五大社会保险参保总人数达67万人,1-10月共征缴五大社会保险基金2.2亿元,完成全年目标任务1.8亿元的122%,其中企业养老保险征缴基金11737万元,为年目标任务9813万元的120%,机关事业养老保险征缴基金1911万元(不包括财政代扣),为年目标任务2210万元的86%,医疗保险征缴基金6682万元,为年目标任务4724万元的141%,工伤保险征缴基金1265万元,为年目标任务800万元的158%,失业保险征缴基金462万元,为年目标任务462万元的100%,五大基金累计结余达4亿元。强力推进城乡居民社会养老保险,完成了454510人的信息采集、整理和上报,于8月16日在沾溪镇举行了养老金首发仪式,目前全县享受待遇人员12.69万人,实现了按月发放,7-9月共发放退休人员待遇2056.24万元,已有30.9万人参保,征缴基金3405万元。从3月份开始,扎实开展被征地农民社会养老保险清理核查,核查人数4191人,清理不合格人数665人,为县财政挽回损失1100万元,9月份重新启动了被征地农民养老保险。全面落实《湘政办发[20_]18号》文件,解决小集体工、五七工、家属工的养老保险遗留问题,至目前有1100人参保。继续实施《湘政办发[20__]4号》文件,进一步推进灵活就业人员参保,今年新增参保126人。贯彻落实《湘人社发[20__]91号》和益人社发[20_]5号文件,于9月份启动了企业职工因病完全丧失劳动能力提前退休工作,已有67人上报市里审批。加大立项争资工作力度,目前已完成立项争资1.15亿元,为年目标任务9200万元的125%,切实增强了社会保障实力和保障水平,覆盖全县的社会保障体系已基本形成。二是社会保障水平进一步提高人社局20__年度工作总结人社局20__年度工作总结。连续第8年调整了企业退休人员基本养老金,13254名企业退休人员人均月增养老金181.94元,全县企业退休职工月平均养老金已达到1284元。全年共支付企业退休人员养老金21798万元,保证了15864人离退休人员养老金按时足额支付。机关事业社保共支付离退休人员养老金4144万元,及时足额保证了6907名离退休人员养老金的发放。城镇职工基本医疗保险平均报销比例达73%,同时,进一步完善了特殊病种医疗补助工作,方便广大特殊病患者。工伤保险参保单位和工伤工亡人员待遇均及时得到了支付,参保单位
708家,累计参保人数41336人,支付各项工伤待遇996万。5月份起,提高失业保险金发放标准,由320元/月提高至504元/月,1250人次符合享受失业保险待遇,发放失业保险金90万元。
(三)基金监管得到进一步加强。顺利通过了今年国家社保基金的专项审计,进一步建立健全了定期和不定期检查,社保基金集体研究分配等监管机制。同时,加强了对基金重点环节的监管,加强了生存验证,防止虚报冒领社保基金;开展了对机关事业单位的清欠清缴,已清欠到位100万元;调整了城镇职工基本医疗保险管理办法,实行在本县范围内自愿选择医保定点医院就医,方便了广大参保患者,同时,加强了参保病人转诊转院审批管理;加强工伤和职业病预防工作,严格工伤认定,至目前,工伤认定252起,比去年同期下降10%,工亡申报8起,比去年同期下降50%。
(四)人事人才工作规范有序。一是人事考试规范有序。全面实行人事考试公开报名、异地命题、异地阅卷、异地聘请面试考官,纪检监察全程参与,确保选人用人公开、公平、公正。今年已组织各类人事考试4次,为全县机关事业单位补充163人。二是人事人才管理有效到位。完成了全县340个事业单位的岗位设置和150个单位的岗位聘任实施工作人社局关事业单位工作人员按年度考核结果正常调资17000多人,公务员管理、机关事业单位考核、工人等级考试、流动人员人事档案管理、人才供求信息发布等工作进一步规范。三是其他事业单位绩效工资即将启动。完成了全县381个事业单位基本情况的调查摸底,包括单位、人员、类别、津补贴发放情况,进行了多种方案测算,研究制定了初步实施方案并报县政府,做好了其他事业单位绩效工资实施准备基本工作。
(五)和谐劳动关系总体稳定。坚持“维民权、维民利、保民生”的指导思想,创新信访维权方式,为民众解难,为政府解忧。建立了农民工工资保障金制度,于9月份正式启动实施。加大了劳动保障监察执法,大力开展清理非法用工和拖欠农民工工资等专项行动,检查、督查用人单位212家,为劳动者追讨回工资1200多万元。提高劳动争议仲裁效能,1-9月劳动争议仲裁立案46起,结46起,案外调解32起。落实工资集体协商制度,今年全县共签订各类工资集体协议620份,涉及职工14000多人。取缔非法劳务中介机构5家,规范了劳务市场,有效维护了劳动者合法权益。
(六)信访维稳工作扎实有效。健全信访包干责任机制,每周一由局长公开亲自接访,其他工作日由班子成员轮流接访,零距离贴近群众,面对面解决问题。1-9月,共接待各类上访300多次,其中群访30多次,完成各级领导信访交办件20多件,回复县长、市长热线100多条,群众满意度较高。积极争取政策支持,重点化解了矿山企业亦工亦农伤残人员和职业病人相关待遇落实等历史遗留问题,将国有企业老工伤人员纳入了工伤保险统筹管理,解决了如张玉成等一些特殊个体问题。做到了“不因为解决一个人的问题,引发一群人的问题”、“不因为解决一个问题,引发一系列的问题”、“不因为本部门信访工作不力,引发越级上访”,切实化解了社会矛盾,维护了社会和谐稳定。
二、存在的主要困难和问题
一是就业“两难”问题突出。因劳动力素质不能满足企业需求,和企业不愿提高劳动者薪酬和社保待遇,“有事找不到人”和“有人找不到事”的就业总量矛盾与结构性矛盾“两并存”。城镇新增劳动力、失业人员、农村剩余劳动力同时出现、相互交织的“三碰头”困局短期难以_,就业再就业工作任务十分艰巨。
二是企业社保扩面难。企业社保基金近几年虽然增收比较多,但增收的质量不高,收入的主要来源是清欠和补缴补建,没有稳定的、充满活力的养老保险费源。主要因为费基持续攀升,费率不减,而我县民营企业都是本小利微的劳动密集型中小企业,而其他个体工商户以及城镇居民,大部分参保对象无力承受,加之自身参保意识不强,使得扩面形势更加严峻。
三是三大基金收支平衡困难。医疗保险缴费基数不足,基金增支因素多,监管漏洞堵不胜堵,亏损呈增大趋势。机关社保由于参保人员年龄结构老化,新增参保人员少,导致收不抵支,今年教育系统离退休人员养老金由社保所直接发放,养老金发放基数增大,收支缺口更大,其他事业单位绩效工资启动后,支付压力将进一步增大人社局20__年度工作总结工作总结。工伤工亡事故频发,加上按政策全面启动老工伤人员纳入工伤保险统筹管理工作,年所需资金约540.8万元,而中央仅去年一次性补助了591万元,没有新的补助,工伤保险基金收支平衡困难。
四是平台建设相对滞后。部分乡镇人员、经费、办公条件滞后,很多乡镇劳管站工作人员不稳定,随着人社工作不断向基层延伸,特别是城乡居民养老保险工作的开展,目前的工作体制机制不适应工作需要。县人力资源市场建设前期工作虽取得了一定进展,但选址还没有确定,筹资、拆迁等许多前期准备工作还没有开始,压力很大。
五是维权维稳工作举步维艰。“强资本弱劳动”现象客观存在,企业不签劳动合同、拖欠农民工工资,非法用工等侵害劳动者合法权益现象依然普遍。部分事业单位退休人员要求落实生活补贴、航运公司等部分集体企业退休人员要求补欠、特殊工种提前退休人员要求补发养老金、部分军队退役人员要求提高就业援助标准、大仑山等矿山企业亦工亦农矽肺病人医药费等几大信访热点问题十分突出
大规模群体性上访虽得到有效遏制,但群访、个体上访仍然不断。
六是人才人手十分困难。目前机关在编27人,其中1人病休,3人退线。局属二级机构共有编制114个,但由于退休、调动等原因,目前空编30个。全系统目前人手严重不足,特别是文秘、财会、医疗、计算机、法律等人才奇缺,难以保证工作的正常有效开展。
在这个学期末,学院为我们组织了为期一个月的社区实习,事实上,由于元旦、冰雪节等节日的影响,我们的实习只维持了三个星期,我被分到了道外区三棵树社区,三棵树社区隶属于三棵树街道办事处,位于道外东北部,辖区范围东临南直路,西临新江桥街,南起东直路,北至滨绥铁路,占地面积23万平方米。辖区共27栋楼房,2片平房区,共164个组,3861户,人口10287人。在这三个星期的实习期间,我真的学到了很多,也很庆幸学院为我们提供了这次基层实习机会,我真的受益匪浅。
首先,这次实习加强了我的时间观和抗困难的能力。在实习之前,大部分时光都是在学校度过,没有很多的挑战和挫折,但这次实习却真的教会了我很多。每周五个工作日,早上八点半上班,由于学校离我实习的社区距离较远,所以每天必须早起,坐公交,还要走很长一段路才能到达,第一天真的很不适应,想到外面的冰天雪地和哈尔滨凛冽的寒风,就特别不想起来,但通过几天的锻炼和坚持,我觉得我的时间观有了大大的增强,在实习的三周里,我们从来没有迟到过,每天都会按时到达。另一方面,由于社区的供暖是早上和晚上,加上社区的供暖并不如学校的充足,所以在室内办公时气温并不很高,虽然穿着厚厚的羽绒衣,但仍会感到寒气袭人,尤其是到下午时分,更是冻手冻脚,但也正因为办公环境并不如学校的舒适,也让我学会了克服和坚持。虽然三个星期的实习,说长不长,但这三个星期的锻炼和坚持真的大大提高了我克服困难的能力,也让我学会了坚持就是胜利。
其次,这次实习让我更加注意观察和思考。这次实习,我们是和社区的阿姨一起工作的,虽然我主要负责的是人口和计划生育家庭户卡的誊写工作,但虽然这是一份简单和重复的工作,我却学会了从中观察社区人口和计划生育户卡的管理问题,自己也会针对这些观察进行自己的一些思考和总结,这真的让我学到了很多。同时,通过我在实习期间的工作,我也学会了从其中了解自己所实习的社区的一些具体情况,如居民文化结构、居住环境等。尤其是,通过观察来社区办事的居民和社区工作人员的一些谈话,我也慢慢的思考居民对社区工作的了解程度,以及社区工作人员和居民之间的关系的和谐程度等问题。虽然,我在这次实习期间所作的事情也许并不复杂,但通过这次实习,也让我更加的注意在生活中去观察和思考,让我懂得,有的时候人要了解一件事情,用眼睛去看,用耳朵去听,用大脑去思考,是很重要的。所以,我真的很感谢这次实习,让我学会了观察和思考,让我知道生活不仅仅是体验,还有观察和感受,通过这段时间的累积,也让我能更好的沉淀自己的一些想法。
再次,这次实习也让我深刻的认识到实践的重要性,了解到了理论联系实际的必要性。在实习之前,脑子里装的大都是理论知识,就像这次去社区实习之前,脑子里装的也只是老师在课堂上所讲的一些知识,对于社区的印象也只是停留在老师所讲的城市社区管理内容、社区的发展前景等课本内容。直到这次实习,才让我有机会深入基层实践,让我深深的了解到了实践的重要性。比如在这次实习期间,有的时候阿姨们太过繁忙,所以有的时候居民进来办事就由我们先接待,可是很多明明在课本上已经学过的东西,当居民们问起时,自己却又不知道如何正确的表达出来,最终还是需要阿姨来解答,自己也在旁边见习,也就深刻体会到实践才是检验理论的唯一真理,在课本上学了再多的理论知识,最终也需要指导实践才能真正发挥其功效。另外,在和阿姨们一起工作期间,她们也通过一些事情的解决教会了我很多课本上没有的东西,也让我对社区的实际运作和社区的各项工作有了一定了解,让我深刻的体会到古人说的那句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
最后,这次实习也让我感受到了很多温暖和感动。在学校这个“伊甸园”里我们学的、接触的还是理论,而实践的机会又很少。而当机遇摆在我面前时,心中又充满了顾虑,担心自己去了社区不会做事,笨手本脚的。同学们中间相传的“去社区实习无非是扫地、端茶送水之类的打杂的活儿”话语曾一度困扰我的心灵,也担心自己分配的社区主任像同学们说的那样“刁”,但真正到了社区,才知道我们的想法有多么的幼稚,社区其实非常需要我们大学生带去新的理念,希望我们用新的思想使社区服务趋向专业化。社区的阿姨们也对我们平等对待,在严格对待我们的工作和严格要求我们的同时,也让我们在工作的同时也感受到了温暖和亲切,也让我们更好更快的融入到了三棵社区这个大家庭。
总之,这次的实习真的让我收获了很多,它让我在体验生活的同时也让我得到了更多的锻炼机会,让我在学习新的知识的同时也让我有了平台将自己在课堂上学到的.知识用于实践。以前,在象牙塔里面看外面的世界,总觉得什么都是神秘的,而这次的实习,就像是一个平台,一个让我向社会更进一步的平台,在这个平台里,让我体会到了社会生活的不容易,也让我学会了观察和思考,学会了更好的沉淀自己的想法。人总是在摸索中不断的锻炼自己,认识自己和发展自己,这次的实习对我而言就是一种锻炼,让我在基层锻炼自己的同时也更好的认识自己。我真的很感谢这次去社区的实习机会。
尊敬的所领导、亲爱的战友们:
服务社工作是我的日常主要工作。服务社,算是为老干部服务的一个窗口,近年来我将服务社打理的井井有条,获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下:
近一年来,服务社卫生状况有了较大的改观,平常我能够注意保持清洁,物品摆放整齐。帐目清楚,文书登记,规范认真。平常节水节电,不私拉乱接,雨天关好门窗,以防粮食受潮,绷紧安全弦,确保财物安全。货源方面,正规了进货渠道,我能够认真把好质量安全关,杜绝过期、变质物品进入和售出,
严防病从口入。从老干部的利益出发,我尽可能的购进最优质的商品,以合理的价格供应。进货我也有自己的原则,根据老干部的不同需要,力求多样,考虑到购买力有限,为免滞销过期,进货量少并及时的补充货物,保证需求。对老干部提出的意见,我均能虚心听取,并作记录,力所能及的情况下,及时处理,不能处理立即上报。对个别老干部需要的不畅销的物品,我也能够及时写进备忘录,短期内帮老干部代为买进,并电话告知老干部。行动不便的老干部购物,我会告诉他们如有需要,电话购物,服务到家。在老干部购物的时候,遇上买烟,我会提醒吸烟有害健康,尽量少吸烟,遇上买酒,我会提醒饮酒不要过度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建议,老干部一般都能接受。对每户老干部需要的大米品牌,我基本能够做到心中有数,每次进新品,我总不会忘记要老干部多提意见,以便归纳,受欢迎的品种适当多进,反映情况不好
的及时更换,以每一名老干部满意为最高标准。一直以来,我能够视老干部为亲人,想老干部所想,急老干部所急,与老干部接触,力求表现出最大程度的亲和力,以一家人的心态与老干部交往,有时会与老干部进行采访式聊天,聊老干部健康状况,聊当年的战争岁月,话题以老干部为主体,力求让老干部畅所欲言,我相信,与老干部相处融洽了,工作就好做了。绝大多数老干部都是通情达理,平易近人的,遇上个别老干部脾气不定的时候,我也能够稳定情绪,微笑面对,需要沟通的,我能够做到语速平缓,耐心解释,有效预防和控制老干部动怒,避免不良事态发生,充分维护老干部及家属的身心健康。在与老干部结对子的工作中,我能够勤走访,多关心,平时帮王洪贵老干部家解决的实际问题比较少,仅限于代领工资或者购物时,服务上门。在与老干部接触交往中,我有时候扮孩童,把老干部比作自己的爷爷奶奶,有时候扮大人,把老干
部比作小孩,灵活掌握,对待不同的老干部,运用不同的方法。总之要顾全大局,时刻牢记为老干部服务的宗旨,积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面,我能够服从命令,听从指挥,基本能够坚持勤务队一日生活制度,坚决抵制大城市酒绿灯红的影响,在单位时日不多的情况下,自觉管好自己,在职一分钟,干好六十秒。不给单位添麻烦,不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩,在单位将我评为“优秀士兵”的同时,我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
个人先进的光环并不能掩饰自身的缺陷,在许多场合,我也暴露出过多的不足,个人内务水平不高;平时忽略文化学习;满足现状,不思进取;与同事意见不合,易于情绪化;有时不能收敛个性,容易当面顶撞领导,破坏了工作氛围;在与老干部结对子工作中需要更为主动,积极寻找问题,发现问题,解决问题。对于不足之处,不仅要认清,
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺,经常性开展自我批评,不断完善自己,以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!