银行进社区活动总结(精选16篇)
在东湖区,目前建立音乐、舞蹈、戏曲、书画、民间艺术等群众业余文化团体32支,队员约5000余人,其中活跃在街道、社区、基层单位的业余合唱团16支,几万社区居民经常性参加各艺术门类的文化活动,一年来,以“百花大舞台”为代表的社区文化演出活动共演出30场次,约6万社区居民参加了活动。
一、把“四进社区”文化活动打造成为“文明工程”
我区积极组织开展“四进社区”群众文化活动,组织创作弘扬文旋律的社区文艺作品,充分挖掘生活中的遵纪守法、道德模范原型,创作了一系列歌曲、小品、演讲等形式的文艺作品在社区演出。
另一方面,不断把体现主旋律的文艺作品送进社区,一年来,共举办了“法律宣传进社区”、“科普知识宣传进社区”、“关爱下一代宣传进社区”专场演出,以歌舞、小品、曲艺等艺术形式寓教于乐,全区近万名社区居民参与其中。今年夏天,我区还以“爱国歌曲大家唱”“共创文明城”为主题开展四进社区群众歌咏活动和“文明城创建”文艺演出,历时2个月的群众文化活动,共举办演出10余场,组织文艺节目2360人次,参演团队16支。
二、把“四进社区”文化活动打造成“品牌工程”
以传统节日为主题,弘扬民族文化,传承和展示民间艺术和民俗文化,结合每年的传统节日、社区艺术节,建立社区民间民俗表演队,组织表演队进社区,坚持每年举办民间灯彩、民间舞蹈展演。以八一公园舞台为阵地打造“百花大舞台”群众文化活动展示阵地,整合辖区音乐文化资源,打造“社区大伯大妈歌手PK赛”活动品牌,扩大了文化进社区的惠及范围和社会影响。
三、把“四进社区”文化活动打造成为优质工程
不断培育文艺骨干,保持“文化进社区”的生命力,抓好社区专兼职文化辅导员建设。全区登记在册的社区文化辅导员150人,每个社区居委会有1至2名文化辅导员。与时同时,注意依托丰厚的传统文化积淀,培育特色文化骨干。
不断帮扶自发性文艺团体,提高“文化进社区”的亲和力,全区依托社区文化广场和公园鼓励和帮助群众自发组织的合唱、舞蹈团队开展活动吸引数万名社区居民经常参加活动。
通过积极组织和参与比赛、演出、交流等,让优秀群众文艺团队脱颖而出,充分发挥他们的示范带动作用。一年来,以“四进社区”群众文化活动为契机,举办了优秀团队展演、歌声飘到家门口、青少年街舞等赛事活动,推动了社区文化在普及中提高,在提高中发展。
今年是“六五”普法实施的第x年,为了深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,组织开展好国家宪法日暨全国法制宣传日期间宣传活动,xx街道高度重视,加强了对“12.4”法制宣传活动领导,街道司法所按照市、区司法局的要求,早计划、早组织、早部署,紧紧围绕“弘扬宪法精神,建设法治中国。”这一主题,组织开展了一系列丰富多彩、富有成效的法制宣传活动,现将活动情况汇报如下:
一、加强领导,精心组织
“12.4”法制宣传日来临之前,我所就制订了《xx街道x年“12.4”,全国法制宣传日活动工作方案》 街道领导很重视, xx月xx日,组织召开了“12.4”法制宣传日活动筹备,对“12.4”法制宣传日活动作了具体安排。
二、开展了形式多样的宣传活动
1、宣传学习。深入学习宣传党的十八届四中全会精神,认真学习贯彻全会《决定》,学习贯彻讲话精神,深入学习宣传全面推进依法治国的重大意义,更好发挥法治的引领和规范作用;深入学习宣传中国特色社会主义法治道路的根本要求,牢牢把握全面推进依法治国的正确方向;深入学习宣传全面推进依法治国总目标,更好建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家;深入学习宣传全面推进依法治国的重大任务,推动法治中国建设不断取得新进展。深入学习宣传宪法。
2、xx月x日上午,司法所联合综治办、劳动管理站、信访办、社保站、计统办、妇联等单位在横岗新世界广场举行宣传咨询活动,采取免费咨询、宣讲、派发资料、图片展览、悬挂宣传标语等形式,向群众宣传相关的法律法规。当天接到群众的咨询达多人,共派发各种宣传资料份。同时, 个基层调委会在xx月xx日当天也在各繁华路段、各大工业区设立了法律咨询点,悬挂宣传横幅和图文并茂的宣传挂图,现场派发宣传资料共达xx万份,吸引了大量群众,前来咨询的群众挤满了各咨询点,派发的法律资料深受广大人民群众的欢迎。
3、围绕主题,开展“三进”活动。结合法律“六进”活动,司法所开展了“法律进社区、法律进工厂、法律进家庭”的法律“三进”活动。司法所将法律宣传挂图、综合常用法律法规知识书本、司法所印制的宣传册子、单张等各种各样的宣传资料发放到每个社区和街属公司,由社区将这些资料送进工厂、企业、家庭,共发放宣传资料x万份。 通过开展全国第x个“12.4”法制宣传日活动,营造了广大群众学法用法的浓烈氛围,扩大了普法影响力和辐射面,取得了良好的宣传效果。
黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开展相关宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
20xx年10月,“金融知识进社区”活动月。此活动面向城镇社区百姓宣传普及金融知识。重点场所为城市居民小区,如:益民小区的《反假货币,人人有责》、华寓小区的《人人讲诚信,处处守诚信》等宣传。大型集市,包括:瑷珲镇的《农户自助终端操作及使用》、锦河农场的《鹤卡的安全用卡常识》等宣传。休闲小区、广场公园等娱乐场所的《个人贷款》、《省钱窍门》等宣传。为扩大活动宣传范围和影响,黑河农商行各支行积极发掘和创新宣传载体,充分利用网络、电视、电影、广播、报刊、手机短信、移动广告等多种媒体进行宣传,力求使活动受众面达到。为把抽象的金融知识变得通俗易懂,易于接受,各支行在宣传方式上不断创新。
重点开展以下几项具体宣传活动:
一是举办金融知识现场咨询服务活动,通过在营业部、中央街两家一级支行集中设点,设置宣传展板、派发宣传资料、播放服务客户宣传片、开展有奖咨询、有奖竞答、进行广场文艺表演等宣传形式,为居民提供金融知识咨询服务。九三支行还开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进校园、进农村“五进”活动。
二是创办金融知识流动学校,通过设置流动宣传车、利用媒体网络等方式创办金融知识流动学校,着力扩大宣传范围。风景区支行开通“金融知识号”景点观光车进行金融知识宣传;通林支行摘录《金融知识进社区》系列宣传手册内容,通过短信回执的方式将金融知识发送给手机用户。
三是确定定点联系社区,建立金融知识服务站。选择爱辉镇、锦河农场、作为金融知识宣传定点联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、建立金融知识宣传书屋、在中央街支行举办的针对对公账户财会人员反*金融知识讲座,更增加了许多便民金融服务等方式进行的金融知识宣传。
据不完全统计,一个月下来,各个举办金融知识进社区活动现场接受咨询人数达6000余人,建立定点联系社区4个,其中包括:爱辉区的鹿源春社区、常海社区、花园社区、热电社区。设立爱辉、锦河、九三、通林、风景区、沾河等金融知识宣传橱窗6个,发放各类宣传资料达20xx0余份。
我们的目标就是要把“金融知识进社区”活动长期持续地推进,让金融知识惠及千家万户,让金融服务贴近百姓民生。今后,我们将认真贯彻落实本次活动的有关要求,推动活动的制度化、规范化和科学化,按照有关指示精神,进一步深化活动内涵,努力提高金融知识宣传、推广、普及的实效。
这次社会实践活动是以“服务社会促发展,创先争优我先行”为主题,我响应团组织和学校的号召,20__—20__学年度寒假期间,自行开展了一项丰富而有意义的社会实践活动——到我们社区敬老院去志愿送温暖献爱心。我认为这样一次活动让我们能够更加贴近社会生活。
在敬老院的实践时间短暂而快乐,在那里住着许多的孤寡老人,他们大多无儿无女,有的被子女抛弃,在这寒冬里比谁都更需要我们社会上的热心人递送温暖,所以这次实践活动的场所我选择了那里。借此机会去关心关心那里的爷爷奶奶们。在那里,我也只是做了点简单的事,陪他们聊聊天,关心关心他们的身体健康;然后,帮他们行动困难或不方便的老人整理东西,打扫一下卫生等等。这些事情简单但却很有意义,起码让敬老院的老人们知道在他们年老没有依靠的时候,社会并没有抛弃他们,还是有很多热心人人关爱他们的,这点很重要。这也是他们需要的温暖。我们的一个简简单单的行为都会给他们带来无比的温馨。
我个人认为这次敬老院实践之行,我是有很大收获的。这收获来自很多方面。其实这次实践活动就是给予我们一次服务社会的机会,我们大学生共同积极参与社会实践来服务社会便能促进社会的发展,同时也让我们大家在实践活动中争优创先。因此,整体上说这次实践活动便有了这双重意义,也是我总结这次活动结合活动主题得到的领悟和认识。
我们大学生只有在社会实践中才能得到真正的锻炼才能够真正成长。服务社会,关心他人,献爱心让我们充实和快乐,这是我在这次活动后最深的体会。我还意识到:我们大学生应该多关心身边的人和事,增加新世纪青年人的主人翁精神和责任意识。我们青年学生要有回报人民、回报社会的奉献意识,像到敬老院献爱心送温暖这样回报社会关爱他人的活动我们应该多多积极参与才是。最后我想说的是:我呼吁大家多多关心那些敬老院里的老人们,希望大家能给他们送去关怀和爱心,也算是回报社会吧!
在6月21日市长公开电话成立十周年之际,按照《市长公开电话进社区工作暂行办法》,区长公开电话在全区范围内开展以“关注弱势群体,构建和谐社区”为主题的进社区服务日活动,活动重点为弱势群体(贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等)提供服务。为保证活动的顺利扎实的开展,区长公开电话召开预备会议,要求各网络单位报活动方式,认真组织落实。
此次进社区活动以“关注弱势群体,构建和谐社区”为主题,在全区54个社区同时开展,各社区都设立了咨询台,并悬挂了条幅,并摆放了咨询台标志。截止到活动结束,共受理投诉58件,现场发放便民手册137份。现将活动情况总结如下:
1、区卫生局在民康社区卫生服务中心为主会场,以曙光社区卫生服务中心为分会场,开展为65岁以上老人免费体验活动,当天共为30位老人进行免费体验。在曙光社区分会场,医务人员免费为前来咨询的居民测血压。健康教育宣传员讲解健康常识,发放宣传单。活动当天共发放宣传单138份。
2、新春街道办事永长社区工作人员来到困难老人王淑范家打扫卫生,为其维修漏雨的房顶;和平社区工作人员一大早就来到孤寡老人张慧兰家,老人已80多岁了,无儿无女。社区的工作人员帮助清理室内卫生,并决定每周为老人清扫一次;松竹梅社区开展了“关爱生命、关注健康、关心弱势群体,人人享有健康”活动,入户走访驻街居民,发放宣传资料,同时宣传社会医疗保险等相关优惠政策;永春社区工作者分别来到低保户蒋桂平家(因她家5口人都有智障)和低保户路龙家,帮助他们打扫室内卫生;通顺社区为老年人检查身体。
3、永吉街道办事处吉顺社区对特殊家庭王伟德家进行了慰问,给他送去了毛巾被、鸡蛋等慰问品,使他感受到党和政府的温暖。自由大路社区工作人员来到弱势群体梁亚柱(瘫痪在家多年)家进行看望。
4、自强街道办事处为孤寡老人提供服务,为贫困户结成帮扶对子,为弱势群体提供法律援助上,活动当日现场解答5例。
5、长通街道办事处组织办事处机关干部和社区工作人员分别来到光复社区、龙兴社区的高翔和全淑云两位孤寡老人家打扫卫生,送上慰问品;清真寺两位低保户因拆迁无房居住,办事处民政科工作人员和社区工作人员经过多方奔走为两人联系租赁住房。又因两家生活十分困难,拿不出租房款。长通办事处领导经研究决定在办事处资金紧张的情况下,先由办事处垫付租房款。
6、桃源街道办事处活动当天开展“残疾人乐园”助残捐助活动,加大宣传和投入的力度,号召更多的人加入到此次活动中。并决定每个月的21日为捐赠日。21日前由各社区组织居民和驻街单位将捐赠的物品(衣物、生活日用品等)统一交到“残疾人乐园”,辖区内的残疾人可以于21日当天挑选自己所需物品。
7、明珠街道办事处组织各社区的特困户进行了面对面的交流,关心他们生活状态,了解特他们的生活近况,帮助他们树立迎难而上的生活信心。讲解了当前政府关心弱势群体的政策,现场向特困户发放慰问品(两桶豆油),同时发放法律宣传册和市长公开电话便民手册。
8、曙光街道办事处于6月21日邀请曙光医院医师,在平阳社区开展疾病防控讲座,加深居民对流行病的认识,提高预防疾病能力,让社区弱势居民认识到流行病可防可治。
9、全安街道办事处、民康街道办事处、鸿城街道办事处各社区组织社区党员、社区干部深入贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体家庭,开展送温暖活动。如帮助残疾人低保户张庚民家清理卫生;对残疾人低保户顾小民家和常福贵家进行走访慰问,送生活必需品;帮助困难老人闫淑琴家解决长期无暖气问题等。
10、南岭街道办事处为粟国萍、孙成、张秀凤等十户困难户申请办理低保。
为深入贯彻落实志愿者服务精神,扎实推进志愿者服务质量,在志愿者日期间我们广泛开展了志愿服务活动。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者价值理念,培养关爱他人的社会文化氛围,推动社会主义核心价值体系工程建设,为建设文明县城创造良好的社会环境。
一、精心组织、主题突出
结合《市社区志愿活动方案》要求和工作实际,制定了《县20__年社区志愿服务活动方案》,把开展志愿服务活动作为创建文明城市的有效载体,贯彻落实。社区志愿者协会活动突出在关爱贫困、留守儿童、困难群众和空巢老人上,活动主题明确具体,具有很强的操作性和可行性,贴近群众、帖近生活。
二、突出内涵、活动丰富
活动中,坚持把社会主义核心价值体系建设的要求贯穿活动始终,通过送温暖让群众感受到了社区大家庭的温暖,感受到了社会大家庭的关怀,增强了群众的爱党、爱国、爱社会主义珍惜现在美好生活的情感。更通过人文关爱,让群众共享发展成果,构建了和谐的人际关系氛围。同时,在本次活动中,社区志愿者和居民群众、中小学生开展向模范学习活动,了解和学习他人的感人事迹,营造学习道德模范、尊重道德模范的良好社会氛围,
志愿者深入到贫困户、残疾人、贫困、留守儿童家中送去书籍、慰问品和亲情的关怀与温暖,帮助打扫卫生。
三、广泛动员、社会参与
把群众作为活动的主角,顺应百姓生活的新特点、新期待,设计了居民乐于参与、便于参与的活动项目,增强了活动的群众性、广泛性和吸引力、感染力。各类活动既极力满足群众文化需求、实际需要,又注重因地制宜、务求实效,积极倡导文明、和谐、互助、友爱的理念,在体现人文关怀中倡导了文明新风。
四、加强宣传、舆论引导
通过加大对志愿者服务活动的宣传,不断吸引更多的社区居民参与到志愿活动中来,同时社区志愿者协会发布了专题活动信息,并以文字和图片等形式进行了记录。通过广泛宣传报导,不断弘扬关爱他人的社会氛围和社区志愿服务的宗旨。
今年9月份开始开始,根据上级的的工作部署,我参加了区直机关在职党员进社区开展志愿服务活动,我们进入的是____社区,在这次活动中我的受益匪浅,下面是我的活动总结:
一、组织严密,全面动员
在职党员进胜利社区工作启动以来,领导非常重视并组织开展在职党员进社区工作动员会,明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排,无论从下通知还是实际工作,都非常严密,动员会后,各小组认真组织,及时有序地开展工作,在职党员都很积极参与了社区组织的各项活动。
二、认岗领责,充分发挥了党员在社区的先锋作用广大在职党员报到后积极行动,听从领导安排,认领社区工作岗位,参与社区开展共建活动,我们先后在____社区参加了机关在职党员活动中心动员会、服务基地揭牌仪式,在职党员重温了入党誓词,开展了服务、环境整治、暑期义务教育辅导咨询、政策宣传,进老年公寓照顾老年人等活动,充分发挥了在职党员的先锋模范作用。
开展在职党员进社区活动是一项长期性的工作,在职党员进社区活动既让党员在基层得了锻炼,又让居民们真切地体会到党员们为社区做的实事,接下来我将继续以“在职党员进社区”活动为契机,主动帮助社区开展工作,努力为社区居民服务,力争在社区文化建设、科教知识普及等方面,为社区建设和发展贡献力量。
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的***,它与真币的区别是”数十位居民正在听我行的工作人员讲解*知识,从十元*的特征一直讲到百元*与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
下半年,我们市中区开展了在职党员进社区活动。我认为这项活动为在职党员们发挥作用提供了广阔舞台,为党员生活在社区、奉献在社区、快乐在社区创造了有利条件。社区在职党员积极参加社区组织的各类活动,与群众零距离接触、面对面沟通、心与心相连,不仅消除了互相之间的隔膜,而且更有效的发挥了党员的先锋模范作用。
我进入文化路街道市委社区后,领导非常重视并组织开展在职党员进社区工作动员会,明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排。无论从下通知还是实际工作都非常严密。动员会后,我们各小组认真组织,及时有序地开展工作。在职党员都很积极参与了社区组织的各项活动。我利用业余时间积极参与居住地社区科教文卫的组织宣传,充分发挥党员先进性和率先垂范的作用,我报到后积极行动,听从领导安排,认领社区工作岗位,参与社区开展共建活动。积极参加社区组织的志愿——分别去体育馆、少年宫为家长、学生做青少年教育交流。
结合本次活动,我觉得还存在以下不足:
1.平时教学工作量大,只参加了两次集体活动,活动次数有限,还需要更加深入。
2.服务志愿的范围要更加细致、宽泛,不要只局限于教育服务。
接下来我将继续以“在职党员进社区”活动为契机,努力为社区居民服务,力争在社区文化建设、科教知识普及等方面,更深入开展此项活动,做好以下几点:
1.带头讲文明话,办文明事,做文明人,以一个人带动一家人,以一户带动一片,树立在职党员的良好形象,推进社区精神文明建设。
2.协助社区开展了科教宣传和文艺宣传活动,积极倡导新型教育理念。
为扎实推进文明创建和党员进社区活动常态化、制度化,进一步促进分局文明程度和干部职工文明素质的提升,7月19日上午,鼎城分局组织部分党员和青年志愿服务者,赴迎宾社区开展文明创建暨党员进社区活动。
活动期间,党员干部和青年志愿服务者们顶着烈日对社区院内垃圾进行了清扫,展现了规划部门的良好形象,赢得了社区的一致好评。
支部党员干部一行,开展“党员干部进社区,结对帮扶送温暖”活动。看望了社区困难家庭,详细询问了他们的生活情况,并送去了慰问品。
近日,鼓楼街道科教文体卫生法律“四进社区”活动在欢快的歌舞表演中拉开序幕,6000余名辖区居民欢聚桃源广场参加“四进社区”活动。
鼓楼街道将社会主义核心价值观、法制建设及为民服务日活动融入到“四进社区”活动中,以共筑“中国梦”为主题,组织街道机关、社区工作人员及文化、科技、卫生、法律等200余名志愿者,通过文艺表演、现场义诊、法律咨询、赠送春联,发放科普、法律、教育、卫生等知识宣传读本和传单、现场解答问题接受咨询等方式,为社区群众提供面对面服务。
5月24日,岳阳经开税务局青年突击队组织开展“民法典宣传进社区”活动,派出9个小分队走进多个社区,通过发放宣传手册、现场解读《民法典》等形式,让法律走到群众身边,走进群众心中,做到法律服务与群众零距离。
活动中,小分队成员向社区居民讲解《民法典》编撰的意义和新增与居民息息相关的各类条文,例如人格权、居住权、离婚冷静期、继承人宽恕制度、打印遗嘱和录像遗嘱等。宣传活动过程中,小分队成员还分发《民法典》小读本、纪念用笔、亮点解读单张以及宣传折页等宣传材料300余份。
“通过这些小同志的讲解,我了解了《民法典》中老年人相关权益的法条,尤其是对于子女承担赡养义务有了更明确更细致的规定,这给我们老年人安享晚年提供了更加坚强的法律保障。”大桥社区的王大爷说。
《民法典》涵盖了日常生活和社会活动中的人身关系、财产关系、合同关系以及家庭关系等,每个自然人和组织都可以在法律的保护下正常生活、生产。岳阳经开区税务局青年干部潘威说,本次活动的重点是传达“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念,让群众认识到《民法典》对自身利益保护的重要意义,提高群众遵法、守法、找法、靠法的意识和能力。
为深入推进普法宣传教育工作,进一步提升广大妇女群众学法、懂法、守法、用法的积极性,5月25日,由区妇联、潘塘街妇联和区阳光妇女儿童服务中心共同举办的“妇联送法到乡村”宣讲活动走进潘塘街,区、街妇联相关领导及各村(社区)妇联干部参加活动。
活动中,湖北精图治律师事务所余浪律师根据初次课堂的反馈将内容定位到大家普遍关切的几个问题上。她从签订合法的离婚协议需要注意的问题、被拐卖的婚姻应该何去何从、婚房分配三个方面入手,结合法条及实际案例细致入微地讲解签订协议中财产分割和子女抚养问题的重要性、构成婚姻胁迫的要件以及婚姻撤销的法律后果等,内容干货满满受到基层妇联干部欢迎,大家认真做着学习笔记。
20__年5月是《中华人民共和国民法典》施行以来的第二个“民法典宣传月”。5月以来,新洲区各级妇联组织以“美好生活民法典相伴”为主题,积极开展“民法典进乡村、进社区”宣传活动。邾城街、徐古街、三店街、汪集街、凤凰镇、阳逻街、道观河管理处、阳逻开发区等街道妇联及巾帼志愿者走街串巷发放《民法典》宣传单,用通俗易懂的言语向居民仔细解读婚姻家庭、家庭教育等相关内容,引导他们学会用法律武器保护自己的合法权益,获得辖内居民连连点赞。下一步,区妇联将持续开展“妇联送法到乡村”宣讲活动,做到全区15个街镇全覆盖,把法律知识和法治服务送到群众家门口。
为提升公众金融安全意识和金融知识水平,营造良好的金融服务环境,根据中国银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求,我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:
一、组织安排
为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展,总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作,下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》,明确活动目标,要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案,负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
4月,全行各地区分支机构均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。据统计,全行共230余家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动超过300次,发放各种宣传资料6000余万份,参与员工数约1500人,受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动,活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、集中宣传日核心地段设摊宣传
4月1日集中宣传日,上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台,进行设摊宣传活动,不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等,而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台,向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等银行业务知识,重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传,并接受金融消费者咨询。
3、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费贷款等宣传资料。网点由路支行行长负责,大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时,结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手续费;输错密码不吞卡等养老客户的专享服务;使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时,引导客户至“网银体验区”,专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐,虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导,但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说,仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助,许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作,得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传,例如,很多郊县居民对于理财业务了解甚少,赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明,对于客户有疑问的地方,给客户一一解答。又如,客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣,客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析,就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍,在得知姜先生是我*贷客户,子女拟留学需资金周转,其条件已符合金桔贷的要求,就客户的具体贷款需求再做进一步计划和明确后,邀约客户至我行办理快捷融资,留下客户联系方式后,姜先生连连称赞。
4、进社区宣传
为加强宣传效果,各经营单位积极部署,做到每个网点“走出去”,走进社区、走近市民,组成专业的宣传团队,主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。
浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动,首先,由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金,不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣,表示将会到网点购买理财产品,活动取得很好反响。其次,由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况,以及上海银行经营的范围,并向客户介绍反*的技巧和防诈骗要点,用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行信用卡的特点和优势,大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处,起到了非常好的效果,当场办理信用卡18张。
宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。
杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间,支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流,推广理财知识、介绍金融产品。活动现场,客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝,理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品,将上海银行专业化的服务传达给客户,受到了广大客户的欢迎与好评。
苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆,组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加,在集中宣讲时客户踊跃提问,积极参加互动。客户反映,通过活动父母和孩子了解了很多金融知识,孩子还参与了航模制作,收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望,对活动的形式和内容给予了肯定。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中!”,形成一道亮丽的风景线。
三、活动中涌现的小故事、典型案例
活动期间,一位年近七旬的阿姨来到咨询台前,拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来,大堂经理主动上前介绍,未想老阿姨开口便说:“你们的产品收益太低了,我昨天被别人请去吃了顿饭,人家介绍给我的产品一年有10%呢,我本票刚刚开好,准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷,于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知,这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局,所谓的理财产品投资方向也不清楚,只知道有一个律师参与,美其名曰“保证这些小股东的权益”,会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品,阿姨说肯定不是。在这种情况下,我们基本判定这位阿姨是受骗了,于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况,产品的运作原理等等,跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大,不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们,于是,我们又做通阿姨工作,让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急,让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时,她让老人告诉她投资公司的名字、地址等,在网上帮她查询,后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司,老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁,劝阿姨不要着急,拿着本票先回家,再和子女商量一下,另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了,利息少一点总比本金都没有了要好吧,否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解,老人想想有些道理,拿着我们银行的宣传资料回家了。
虽然这位阿姨并非我行客户,但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄,也正体现出了“普惠大众”的理念。
四、活动效果评估
活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的理财理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现上海银行品牌形象。
本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离,传递了我行为民服务的理念,凸显了“市民银行”的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。
乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情,它不但影响了居民群众的日常生活,也破坏了小区内的优雅环境。我们对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理,受到了社区居民的欢迎和赞赏。
在劳动中,大家干劲十足,不怕脏,不怕累,将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉,用指甲刮起来手指又很疼,他们就开动脑筋,用硬币来刮,省事又省力。经过几个小时的清理,墙白了,路净了,小区内的环境得到了明显改善。
劳动让我觉得很充实,这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心,让我们懂得劳动的意义和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的,既破坏市容,又污染环境。我们想通过我们的行动,让大家意识到美化小区,人人有责。同时,这也算是我们为创建省级示范文明县城贡献的一点点力量吧。”
我认为通过这次我们在社区的服务活动,使我们关心社区建设,主动参与社区的公益活动,培养学生的公民意识、参与意识、社会责任意识和主人翁精神;使学生进一步了解社会生活和社会环境,增长从事社会活动所需的知识;使学生提高人际沟通能力、适应现代社会生活能力,提高劳动技能;培养学生学以致用、服务社会的意识,形成诚恳助人、乐于奉献的积极态度和情感。
通过这几天的劳动,让我明白了环卫工人的工作艰辛。环卫工人们虽然薪水不算太高,但是这工作算是最辛苦的工作之一。他们每天顶着大太阳,在街道上帮助打扫卫生整洁,真的不容易,经常完成工作后,会满身大汗。冬天也不容易,人人都待在家里不出来,但他们依然也要为城市整洁,手冻的发抖也要打扫,而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后,我一定会更加的尊重环卫工人,支持他们的工作,也要向他们学习为人奉献的精神。为了环境的整洁,为了社会的干净,做一个环境保卫者,积极投入于爱国卫生教育当中。
上半年在区委、区政府组织领导下,“四进社区”活动经过周密部署,各部门联合,联系各街道社区,突出社区鲜明性,展示活动创新性,更好地提升全体市民的科学意识和综合素质,各街道社区结合自身实际,开展了丰富多样的科普活动,营造弘扬创新精神,增强创新能力的学习科学知识的氛围。
桔子洲街道办事处开展了以“低碳生活、绿色出行”为主题,多系列、多层次的群众性科普活动。为了促进就业,以创业带动就业,区科技局联合桔子洲街道办事处、区劳动局、岳麓街道办事处和湖南师大就业处举办了科技高校大型人才招聘会。
咸嘉街道开展了以“防灾减灾”为主题的科技活动周活动。对《湖南省实施<中华人民共和国突发事件应对法>办法》等相关内容进行了形式多样的宣传,进一步在居民群众中普及了应急知识,提高了广大居民应对突发事件的能力。
在西湖街道,充分发挥自身的优势,采取张贴图片、发放资料、科技培训、科技咨询等多种形式,进行科技知识、人口与计划生育等科普宣传活动。
银盆岭街道上半年布置科普板报共计14块,横幅2条,并进行了评比,观看的群众络绎不绝,还在街道办事处七楼会议室邀请了省消防支队的消防干事彭教官为群众讲解消防安全知识,使居民群众掌握了一定的消防知识,熟练掌握各种器材的使用。
望城坡街道组织举办主题科技报告会、科普进社区、科普展览、科普咨询、青少年科技教育、《中华人民共和国科学技术普及法》宣教等5项活动,发放科普资料2千余份,受益群众5千余人次,受到各级领导的高度称赞和广大人民群众的欢迎。
区科技局上半年在区内各个街道、社区组织保护知识产权公益展览。大力宣传知识产权政策、法律法规并开展咨询服务聘请专家解读知识产权相关内容、观看知识产权宣传板,让更多企业和百姓充分认识知识产权的重要性,保护自己的合法权利。