转正申请书2000字十篇
尊敬的公司领导:
本人,于X年X月XX日进入公司担任实习置业顾问一职,至今已有5个月时间。在工作岗位上一直向优秀的同事学习,严格要求自己做好每一件事,虽然销售业绩没有达到理想成绩,但是我不气馁,因为我还有更多的进步空间和学习内容。实习时间里,能够得到公司领导的认可,便是我前进中最有力的支持,因此我想要在更大的平台来展示自己、提升自己,用更严厉的要求来规范自己,在此特向公司提出转正申请。
自20xx年从毕业以来,这几年来在社会工作中积累了一定的经验,对于销售工作本人一向热爱这个行业,所以一直都从事各类销售工作,在销售中得到的锻炼,让我快速的融入到竞争激烈的社会环境中。几十年的生命历程中,必须给自己定力所能及的目标,我也不例外,为了达到奋斗目标,需要全方位的提升自己的能力,才能胜任未知世界带来的挑战,在我看来房地产销售工作就是最好的选择,这是一条让你快速成长的渠道。在20xx年x月我进入合富辉煌代理的恒大城项目,选择置业顾问一职,坚持自己对销售工作中的热爱,用我的服务帮助更多的人,体现自己在社会中的价值,实现自己的人生目标,至此我的销售工作开启了全新的旅程。
在我的理解中,销售工作需要你能说会道,或许说成用你的方式销售你的产品,其实过程并不是想象中的那么容易。经过几个月时间相关专业知识的学习,对工作流程的掌握后,我发现置业顾问做到的不仅仅是会说,会说的置业顾问不一定是好的销售人员,对置业顾问的要求不只是简单的一个方面,需要学习的知识太多了,譬如:行业内的相关术语、法律知识等,而非简单地说说就行了,在实习岗位上的这段时间,我有我的进步和收获,几个月下来,在与人沟通、自身素质培养、同事关系维护等方面,我有了很大的进步。随时间的推移,换一个更大的平台,换一个严厉的环境,给自己的压力,我想我的进步会更多更快。在你用心做某件事时,你是快乐的,都说客户是上帝,但在我看来,客户就是朋友,在和客户沟通的过程中,取得客户的信任,是你成功销售的开始,过于追求自己的利益,或者把客户当作是我们推销的对象来取得销售成功,相比亲切的把客户当作朋友,再去介绍产品给朋友,这两种方式无疑是后者较容易。其实我们目的都是销售,但是对技巧的把握度,更多的决定了你成功途径的距离。我们每个人都有这样的感受,想要得到的东西有人去认可后,你的接纳态度会更好,销售工作也如此。在5个月时间里公司给了我展示自己的平台,在此我感谢领导对我的悉心培养,感谢同事对我的照顾,但是我学到的这些东西不足以做好销售工作,在和谐的工作环境让我更加喜爱这份工作,在这里我会继续努力下去,用百分百的激情对待工作、相处同事,为公司的建设贡献自己小小的力量。 人是有感情的动物,在他生存的环境一段时间内,会让他找到归宿感。公司既是家也是我奋斗的战场,在这里我会不惜付出青春。一个公司好与不好,看它的历史,展望它的未来,你就会得到答案,这段时间以来公司给我的印象正想我们项目一样——未来方舟,给予你无限美好想象,引人入胜的意境让你想要更多的去了解它,带着这样的冲动和喜悦,我不禁翻开公司的历史。走进前辈们奋斗过的战场,用心品读。对这份工作的热爱让我有些迫不及待的走进了关于公司的点点滴滴。
公司作为贵州省首批上市公司和全省唯一一家房地产上市公司,中天城投集团是贵州省两个具有一级开发资质的企业之一,无论土地资源储备、开发规模、资金实力,还是企业影响力、治理结构、管理基础,始终保持贵州省内房地产行业龙头企业的地位,是贵州省的房地产著名品牌。中天城投集团在中国房地产行业内也具有较高的知名度和区域代表性,是万科、万通等国内知名房地产企业发起的“中城联盟”首批成员企业。二十余来,中天城投集团以超前的意识、敏锐的目光,通过所开发的四代住宅小区的示范效应,形成了在贵州具有广泛影响力的中天住宅品牌,成为贵州房地产市场规模最大、最具有竞争力和创新意识的本土开发商,在开创了贵州房地产领域的无数个第一的同时,也浓缩了贵州房地产业发展最精彩的历史。
公司已经成功开发中天花园、中天广场、中天〃世纪新城、中天〃托斯卡纳等多个贵阳标志性大型房地产项目,同时涵盖物业、健身、教育等产业,这些产业在贵阳市场所具有的标杆地位,已形成了中天城投集团所独有的核心竞争力,对下属产品的销售和可持续发展起着不可估量的作用。20xx年,金世旗国际控股股份有限公司入主中天,正式成为其控股股东。20xx年x月x日,经国家工商总局核准,原世纪中天投资股份有限公司正式更名为中天城投集团股份有限公司,同期,以股份公司为核心企业登记注册的中天城投集团也正式成立。 金世旗国际控股股份有限公司入主中天后,除已经成功开发中天花园、中天广场、中天世纪新城等项目外,20xx年底获得贵阳金阳新区会展中心和会展城项目开发建设,20xx年会展中心展馆、五星级酒店——凯悦酒店的建成并运营为贵阳城市建设增添了新的亮点,新建成的201大厦以独特外形结构成为金阳新的标志性建筑。20xx年x月中天城投集团又在贵阳东部渔安安井片区获得开发720万平米的未来方舟超大城市区域开发项目,新的起点起航了。
在全新理念引领下,新一届董事会大刀阔斧引进了麦肯锡、朗涛、深国企等国际一流管理咨询公司,给中天带来了先进的战略思维、现代化的组织架构、前沿的品牌建设和营销理念,这意味着中天城投集团股份有限公司将以一个全新的形象展示在公众面前。
中天城投集团20xx年的开发量相比往年有很大突破,在20xx“多彩贵州”的事业中,中天城投集团都以自己的力量向社会昭示了一个极具责任感的企业,也践行着 “和谐中天、责任中天”的企业精神。其中中天城投集团欣泰房地产开发有限公司开发的金阳标志性项目帝景传说和中天城投集团贵阳房地产开发有限公司开发的花溪楠苑项目更为中天城投集团的房地产开发注入了极大的力量,而中天花园和中天〃世纪新城是稀缺的两城区百万平米大盘,中天〃托斯卡纳则是位于大金阳板块的高端意大利风情别墅项目,体量达到近七十万平米的万里路商贸区则是遵义市中心最大的商业项目。多个项目的全面爆发,配合旗下各种独有的服务品牌,它们将是中天城投集团征战未来的中坚力量。
仔细学习公司的历史后,除了震撼外,更多的是喜悦,因为我看到了未来,在公司强用力的发展动力支持下,有理由相信公司的明天定会很美好。因此我会摆正姿态,花更多的功夫在工作中,有自信在公司的全新理念的引导下,学习更多先进的知识和经验,因为社会考验你的除了能力外,经验也是重要的一方面。说再多,实际行动才是真的,用心做人,用心做事,在通往成功的路途中,捷径只是少数人的专利,脚踏实地的走好每一步,这才是我。
勤恳的人不用话太多,埋头苦做的顶多是莽夫,在工作学习中,用新的知识武装自己,应对外界日趋复杂的变化。我们常说:逆水行舟,不进则退,在今天看来,保持现有的水平就是自己的退步,在别人不断进步过程中,哪怕自己在原地很优秀的做事。在日益竞争激烈的今天,有你的本事,才能立足在社会中,物竞天择的道理永远成立,何况这是全新的现代社会。我们永远在佐证早已是事实的结论,但是没有付诸行动的过程,结果也不会很美丽。相信自己,相信公司,相信努力总会有回报,5个月的时间不长不短,但却是锻炼自己的关键时期,经历过后,发现自己那些成熟的进步,那些感人的一幕幕,为此我要做最好的自己,用自己的力量成全自己的未来。往公司领导给予批准转正为谢,我将用我的青春带给公司无限的活力,为公司的美好未来抹上靓丽的色彩。
特此申请!
申请人:
20xx年x月x日
首先感谢公司能提供给我这次工作岗位的机会,给我这个平台。也感谢这段时间以来在工作上给予我支持和帮助的各位同事及公司领导的关心和教导。使我在这期间学到了很多专业上、工作和生活上的很多东西,我相信这些将会给我今后的生活工作及成长都会起到很大的帮助。
我来公司这段时间,在领导和同事间的帮助和支持下,让我的工作还算顺利,但我深知自己还存在一些缺点和不足,工作经验欠缺,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,虚心求教,认真加强学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,把自己职责内的工作尽快做好。
从进入公司到慢慢融入到整个团队,让我感受到了这个团队强大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之间的和谐相处等···这些都是一个集体、一个团队其心向前共图美好发展的必要条件。
进公司以来,我任职的是公司人事行政部门访问员专管工作职位。主要负责人事招聘、公司新进人员基础培训、新进人员入职手续办理、人员离职手续办理、专(兼)职访问员项目进度跟进和考勤管理等后勤工作。
1·对于招聘工作
每天发布更新网上招聘信息;根据近期需执行的项目安排和项目督导提交的访问员申请表,负责招聘项目所需的兼职访问员。安排执行项目的专(兼)职访问员,向项目督导提交访问员名单及联系方式;更新兼职人员信息名单;维护好学校及社会兼职团体的关系。后期定期拟定高校现场招聘计划并执行。
2·对于新进面试人员基础培训
向即将入职的人员详细讲解公司的管理制度:公司企业文化发展与宣传推广、欲从事的工作岗位职责及发展空间、任职职位工作时间安排、考勤管理及奖惩制度、劳动合同签订、公司福利待遇、资薪待遇发放时间及发放方式等问题···必须一一向其说明清楚。
3·对于人员入职离职手续办理工作
必须认真的处理好人员入职/离职办理手续,做好人事档案管理与更新。对离职同仁在提出离职申请后,进一步和其沟通询问确认离职原因,认真听取他们对公司的期望及意见。确认其离职意向坚决,且对之前任职前工作、办公设备等物件已移交清楚后才给予办理离职手续。
4·对于专(兼)职访问员考勤管理等工作
每天早上向上级领导提交访问员前一天工作执行情况;执行项目进度;认真做好访问员考勤及项目进度跟进;和他们相互沟通,研讨在执行项目的过程中遇到的一些个人心得体会;碰到异常状况,第一时间向执行项目督导报备,遵循督导给予的处理意见执行。项目执行回来后大家一起相互探讨处理方法,以便今后能尽量避免同样的问题发生。在执行项目之前必须认真听取项目培训,完全的做好充分准备。坚持奉行第一次就把事情做好。
其实对人事方面工作,原来接触和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在学习和摸索状态。一开始的工作效率很差,到后来现在能独立处理人事方面的一些工作,这不能不说是一个很大的提高,当然我能在这么短的时间里有如此大的进步,与公司领导和同事的帮助和关怀是分不开的。
经过这段的工作,我知道了人事招聘的流程,学会了工资表的编制,学会了人事手续的办理与人事考勤方面的管理,等等这些为我日后更好的工作打下了良好的基础,当然了仅仅知道这些,想把人事行政工作做好是远远不够的,要学的东西还有很多。人事方面的工作往往比较琐碎,不确定性较强,占用的时间也较多,如果计划不好,就会浪费很多的时间,而且也不一定就能把事情办好。就像我现在的工作,虽然也是整天的在忙,然而却没有忙到点子上,人也没闲,但就是没把事情处理好,该做的没做不该做的却做了一大堆,真有一种捡了芝麻丢了西瓜的感觉,每天下班后回想一天的工作状态,累却没有多大点的效益。
所以针对我以后工作方面的一些情况,我目前做了一个可能还不算完善的规划:
1·在招聘方面,不管是兼职还是专制的人员,尽量去做好事前的有效沟通,尽量做好公司人员流动性。维护好兼职人员的关系,确保以后项目执行时候有相对的人力资源可用。对兼职人员做好执行过的项目的有关信息登记,以便于以后有相同或类似项目需执行的时候有相关经验人员执行。尽量避免每期都在用新人,因为对执行项目的了解不够,也做不到相对的熟练程度,导致执行项目的效率相对过低。每周拟定学校现场招聘计划并付诸于行动,对当天的招聘信息情况回来作好工作总结。把工作做得更到位,更有效。
2·对每天的工作内容做好详细的规划,并逐一执行。分清楚工作的轻重点,安排执行的先后顺序、妥善的进行处理安排。避免之前一天瞎忙活却没做了该做的,不该做的或是可以缓做工作却花费了不少功夫和时间。以至于办事效率不高的这样一个状态。
3·每周的访问员工作计划安排处理方面,尽量和公司访问部沟通,以后每周他们在安排执行项目会议时候,把本周要执行的什么项目、哪些项目、需要几个访问员以及薪酬方面等信息数据告知于我。我好处理好对招聘兼职人员等有一个事先工作安排。不至于像之前有过一些项目临时执行找不到访问员,拖延了执行时间,导致延误客户交期。
以上几点是我对以后工作方面起初拟定的一个小规划,对于我现在的工作状态和情况,我知道需要仔细规划改善的地方还很多,现在的规划还不够完善,我相信只要认真仔细的做好每一份工作总结,从中发现不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。
因为公司的业务需求,访问人员配置不够执行一些项目时,我也听项目培训,协助执行督导完成工作。目前我接触过的项目有:街访、汽车面访、药店的暗访、等等工作。刚开始接了项目时候,不知道怎么去执行,特别是对于面访的工作,不知道该怎么去和受访者沟通交流,甚至关于问卷的信息问题都只能很生硬的念下来。这些各方面的问题导致本来很快能完成的工作拖延了时间,受访者也不耐烦配合访问。暗访工作方面,刚开始执行的时候因为心理素质方面吧,也是慌乱的去做,该采集的信息数据没采集到,不该做的多余信息却浪费了很多时间。有时候被受访对象发现后直接拒绝甚至还会被驱逐,针对这些问题发生时候,就没办法、没招应对和解决。通过这段时间亲身执行这些项目所遇到的问题时,回来我及时虚心的向同事求教,听取他们之前碰到类似这些问题的决绝方法,作为我以后这方面工作的一些借鉴案例。为以后工作经验的累积了很好的作用。
除了在公司处理人事方面的各种工作之外,由于目前公司人员配置不够,我还兼代了公司办公用品管理,公司设备器械的管理。主要负责公司办公用品领用登记和礼品采购等方面的预算,公司设备借用盒归还的登记。认真作好手工登记并及时录入电子档。
经过一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的工作水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
20xx年X月X日
尊敬的领导:
您好!感谢您在工作中对我的帮助和指导。
xx年12月1日,我加入宁夏华图软件科技有限公司,成为贵公司一员,并有幸担任企业发展部发展专员一职。回顾入职至今,已将近三个月,在我看来,公司带给我的不仅仅是一个岗位,一份收入,更是一次成长的机会。现实习期将满,我正式申请转为正式员工,我坚信“笨鸟可以先飞”,也相信工作中的能力提升加之个人认真、踏实的处事态度,定能帮助我更加胜任该职位。
最初了解该公司是那场招聘会,从面试人员口中得知:华图是一家独立研发且只做自己产品的企业。那时我想宁夏华图软件科技有限公司一定拥有自身独特的个性与理念;当怀揣激动且紧张的心情开始工作时,我慢慢发现宁夏华图的年轻与活力;短短的时间里公司不断发展壮大,并且迎来第二批员工,在他们身上仿佛看到当初的自己,为更好的未来,同公司一同努力,一同成长;现在的我更加坚定自己的选择,我相信公司会有美好的明天,也相信自身能在这里寻求更广阔的发展。
企业发展部发展专员对我而言是一个全新的岗位。看到岗位职责,感觉一切都那么陌生,害怕自己做不好,做不对。但在领导的指引、帮助下,我的顾虑渐渐取消,多的反而是干好工作的斗志。现在的我对该岗位有更加深入的了解:发展专员是一个关乎公司机密、发展且较为重要的岗位,对人员要求较为严格;发展专员负责宏观经济、软件行业、政府动态的各方信息的分析整合,为领导决策提供意见,这需要敏锐的洞察力和强大的信息分析处理能力;发展专员负责政府相关对接部门的沟通,对外提升公司美誉度及品牌知名度,树立公司美好形象,这需要扎实的文功底及良好的沟通能力;发展专员负责企业资质、项目的申报,未来还将承担公司获利乃至发展等更为重要职责,这将对人员要是更大的要求与挑战。相较自身,还差距很大,但前期岗位工作基本完成。
(一)企业资质申请的筹备及实施;经搜索与软件企业的相关资质,并梳理材料,根据各项资质申报条件、比对公司现状,并初步拟定__年度资质申请计划及费用预算,而该计划实施将根据各项资质与企业现行密切程度依次展开。
(二)竞争者分析;通过与技术部合作,对宁夏软件园内24家和__年至今获得双软认证44家共计68家公司进行企业规模、盈利模式、主营业务、注册资金、技术能力等多方面的比对分析,最终筛选出10家具有竞争力的软件公司,并对其优势、劣势作出较为客观的判断,分析结果基本符合公司竞争现状。
(三)品牌推广计划的草拟;__年公司预计将开展一项可长期执行的以校园为主的宁夏华图品牌推广计划,依据上级领导给定大纲,以品牌、校园活动为主线,对品牌定位、宣传、深化提出建议,并就活动时间、标准、奖项作出整理,基本完成品牌推广计划的编写工作。
(四)存在的问题及不足;在短短三个月的工作当中,虽得到领导认可,但也存在过诸多不足:(1)缺乏工作经验,如品牌推广计划未能达到全员共同商议的效果;(2)处理问题较简化、不周全,如招聘简章编写的大量漏洞;(3)自身沟通能力有待改善。在日后的工作当中,我会针对自身薄弱环节,多途径加以完善,并积极发现领导、同事身上的闪光点,虚心学习,将他人优势转变为自身优势,全面提升个人能力。通过工作外培训及自主学习,优化各项工作能力,为能更胜任该职位而努力。
还记得入职前那句话:“你不是最棒的,但是我相信你能把工作做好”。我真心希望能同公司再一次成长,真正实现我的梦想从宁夏华图起步,望领导批准我的申请,相信未来的我能比现在做的更好。如果我能成为贵公司的正式员工,并继续担任企业发展部发展专员一职,我定会一如既往的怀揣一颗感恩之心,坚持认真负责的工作态度,为公司发展做好内勤服务:
(1)__年底,完成企业资质申请年度计划。
(2)形成政策分析范文,规范政策分析工作事项;
(3)形成竞争对手公司内部标准分析模块,密切关注竞争对手及潜在竞争对手的发展动态;
(4)加强政府及相关对接部门沟通,通过电子邮件,多体裁的宣传、推广公司品牌;
(5)搜集行业扶持、优惠证策,并依据政策细则,合理利用政策条件及政府专项资金;
(6)创新部门工作,深化岗位职责,提高工作质量及效率。
申请人:___
申请日期:__年_月_日
尊敬的领导:
我是。回首一年来在设计院的工作,我收获良多。我已然从一名初出茅庐的学生转化为一个新鲜的职场人。现一年见习期将满,身份的转变带给我意识上的转变,我将从工作、思想动态、个人进步与追求以及我与设计院几个方面来详述我的职场第一年。
一、工作上的点滴
入职之初,领导安排我参与X项目二期工程X专业的施工图设计工作。作为新手,接到这样时间紧、任务重的项目,可谓是猝不及防。在师傅的教导下,经过几周的奋战,我顺利的完成了该项目X专业的消防、照明平面以及系统图设计。现在回想起来这种“拔萝卜”的方式,尽管过程艰辛,但可以让我快速的成长,迅速入门电气专业工作。
有工作经验为基础,接下来的X项目的工作就显得轻车熟路多了。但是很多事情往往不是那么平顺,在我们出了一版图后,就有超限检查不合格的消息传来。在地下已施工的情况下还要大改。作为一名工程师的预备军,在工程设计、施工阶段的配合更要熟练掌握,我们要接受实际工程上的反反复复,这是每个工程师必备的耐心与责任心。
在不久前,我接受了修改弱电图的任务。由于此前没有绘制过弱电图的经历,因此这次的任务可以说挑战很大。在X的指导下以及请教了X之后,我有了大体的修改思路。阅读弱电的相关规范后,我终于完成了弱电图的修改。
正因为专业性强,专业上的工作是具有挑战性的。但是在克服一个又一个困难之后,又觉得成就感爆棚,这种体验是非常独特的。这种独特而美妙的体验,是鞭策我在专业道路上继续前进的动力。
此外,在部门行政助理休产假期间,我在部门的行政岗位上做了替补,感谢领导的信任,我将继续做好这份工作,不辜负大家的期望。
第一年的工作中,主旋律是学习与进步。尽管有很多事情还不能做到尽善尽美,但是所有的经历都使我更快的成长,更快的了解设计院的运转流程。用一句话总结第一年的工作就是:力求以生产工作为重点,以服务同事为半径,充分辐射我的光和热。
二、思想新动态
刚加入设计院,我就被设计院良好的党风、先进的党员同志感染,在20xx年8月12日我提交了入党申请书,20xx年10月被确定为入党积极分子,并在20xx年5月参加了为期三天的入党积极分子脱产培训班。思想汇报专题作为一名入党积极分子,我积极参加院里、所里举办的党员活动,如“致青年”系列讲座、“七一”座谈会并且积极的向党组织定期汇报思想。早日加入共产党、接受党组织的考察、努力让自己思想上入党,是我近期的努力方向。即使有一天加入了党组织,我依然会严格要求自己做党员应该做的事情。
随着越来越深入设计院的工作,我发现设计院的文体活动很丰富。有每周一次的羽毛球活动,尽管球技不佳,但是我几乎每次都会和同事们在专业的场地上挥拍练习,挥汗如雨;还有节奏感很强的踢踏舞兴趣班,由踢踏舞资深爱好者来传授我们踢踏舞的基本知识;在院运动会上,我还在跳绳、踢毽两个项目中取得名次;此外在新年联欢会上,我参加了开场舞的表演。设计院温暖的人文情怀,让我们这些新人能够快速的融入设计院这个集体,不仅增强了我们的集体荣誉感,更让我们在忙碌的工作中有了调剂,让紧张的神经和疲惫的身体得以放松。
三、个人进步与追求
去年院里给每个新入职的大学毕业生都配备了经验丰富的师傅,我的师傅是邱工。在师傅的教导、督促下,我认真学习本专业的技术规范、图集,翻阅了相关项目的图纸,对电专业的知识有了一定的了解。此外X在行政工作上也给予我很多支持,我非常感激领导的培养。现在即将接受转正考察,为期一年的见习期即将结束,虽然名义上的师徒关系暂告一段落,但是在设计之路上,我深知还有很多地方需要向师傅看齐。如何设计、如何做一名合格、优秀的工程师,是值得我思考的最重要的问题,也是我将来在各个项目中向各位前辈学习的。
现在我的目标是,立足强电专业,争取在掌握强电的基础上,融合弱电的知识,做到强、弱电融会贯通,成为一名素质全面的电气工程师。此外,在不影响工作的前提下,我在业余时间准备与工作相关的考试,为自己的执业道路提供更多的过硬保障。
三、我与设计院
来到设计院一年了,我感激设计院提供的平台。在前辈创造的市场中,我们得以接触到很多省市的代表建筑。可以说,这一年是设计院将我们领进设计行业的门,师傅手把手的传道授业解我辈之迷惑,接下来的日子就是我们回报设计院,在实现个人价值的同时,把设计院的名声做得更大更响亮的时候了。
我与设计院荣辱与共,设计院荣耀即我之光彩。饮水思源,我将更加努力、争取为设计院的发展贡献自己的力量。愿设计院的明天更加美好、强大!
汇报人签字:x
20xx年7月14日
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。
我于20xx年x月22日进入实习,根据公司需要,目前从事工作。到20xx年4月23日,六个月的试用期将满。根据我司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并不断成长:
(一)客户服务部——基础客服岗(一周)
协助同事做好场内客户的维护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的要求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或能力之外的记录下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事请教;(3)在实习结束时,将自己观察到的问题形成文档交给主管。
(二)交易部——柜员(两周)
了解交易部工作流程:1)协同事做开户准备工作,如发放资料、指导客户填写资料等;2)客户资料归档和核对;3)向同事请教和学习客户可能遇到的问题。
(三)客户服务部——投资顾问团队
1、协助同事做好短信服务:按行业和主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编辑研究所个股和行业研究报告,负责每日推荐短信的追踪等;
2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3、配售股、增发、可转债强制收回权证到期等的短信和电话提醒;
4、协助部门做好刊物资料的搜集和编辑工作,为其他投资顾问做好支持工作;
5、现场客户的引导和服务。
(四)xx届新员工培训(一周)
在为期一周的新员工培训中,我的收获和感受简言之有以下几点:
1)了解公司总部各部门的构架和业务等基本概况,加深对券商认知,为公司近年的发展而深感骄傲和自豪;
2)在活动中,与同事建立友谊,切实增强团队意识,明确对自身岗位的定位;
3)时间管理和情绪管理等课程的学习将帮助本人有效实现今后工作中的自我管理和约束,有助于我们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。
通过六个月的学习和工作,在和同事们的热心帮助及关爱下,我受益匪浅:在客服部基础客服岗的实习,我发挥了自己善于与人沟通的长处,在与客户的交流中,初步了解公司客户的类型和不同需求,使自己能够在日后的工作中及时甄别客户类型,并有针对性的提供服务;
通过在交易部的实习,我认真学习了公司各项基本业务的操作流程,提高了自己办理基本业务的熟练程度,使自己能够及时准确的回答客户在办理基本业务中遇到的问题;
在投资顾问的学习和工作,明确了投资顾问的工作定位和发展方向,每天在按时完成日常工作的情况下,积极向部门经理和周围同事学习,使自己的专业素质和业务水平不断提高,争取早日将自己的专业知识转化为专业能力,为投资顾问团队的成功运作做出自己的贡献。
当然,我也存在不少不足之处:
1)与客户的沟通技巧需要进一步的提高;
2)对行情走势的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特别社会技术分析方面的专业能力有待提高。
综合看来,我认为自己选择是一个正确的选择,原因如下:
1)为金融行业第一线,可以近距离接触客户,发挥自己所长;
2)领导具有长远的眼光、具有高效的、果敢的、出色的领导魅力和人格魅力;
3)投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有无与伦比的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。
为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,争取年底可以实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在业务上要做到:
1)行情全方位跟踪、研究大势;
2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;
3)按时完成交易日记和周记,提高投资决策能力。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,与同事一起进步,与公司共同成长。
最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们业绩会愈来愈好,我们明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力!
申请人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心,我坚信自己不是锈铁!
一、工作表现以及学习进展
(一)、工作表现:
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。
在跨入x工程有限公司财务部的那一刹那,那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,终于在领导的安排下,我接下了几个刚刚开始施工的项目。对于一个一直处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台,我也努力把握了这次机会,开始正式全面地接触项目上的种植莆窆ぷ鳌T赺老师精心的辅导下,在我的脑海里对项目会计的工作有了整体的认识,了解了项目会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,对于项目会计而言,要学会如何发现成本控制的漏洞,然后找出预防方法。
这三个月的时间里,我能严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好,处理掉。在周边的同事的帮助下,我明白了很多实习时一直糊涂的问题,能主动积极的承担责任,虚心请教自己不明白的问题,收获很多。
(二)、学习进展:
1、经过这段时间的学习,使我对NC系统有了深刻的认识。在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在NC中进行处理制单,检验与自己所想分录是否一致,如此一一对照,让我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。在处理各种单据的时候,让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。
例如,在处理存货模块的单据时,材料出库单据应该注意的问题就是,要看每张单据的收发类别,根据具体的收发类别做出相应的凭证。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在我的指导老师的陈君的教导下,总是能够轻松的解决。
一定要注意:
(1)、公司转出必须与工地收原材料一对一对的做,生成凭证是有调拨材料的话,必须要做出库调整单将其调平,因为调拨材料科目无余额,是一个中转科目。
(2)、车间领用材料在成本计算生成凭证时,应该将辅助核算中的部门根据单据的信息填上,计入制造费用。
(3)、在成本计算无单价时,首先要在出入库流水账中查询单价,将出库单价填入再进行成本计算。在这些工作中一定要细心,不能有丝毫马虎。
除此之外,铝锭调价的处理、发票的查询、调拨材料的调整处理、凭证审核和各种单据的录入和审核等等都要仔细,认真。显然对于这三个月时间的工作,已经使我在处理日常工作显得很轻松,对自己的所有的工作任务以及如何处理项目事宜有了熟练的掌握,也证明了自己可以独立的去完成自己的工作,顺利的处理好项目上的各种事宜,所以这一系列的工作为我在x工程有限公司正式工作打下坚实的基础。
2、虽然说自己的岗位是成本会计,但是在试用期间里,我也自己学着做费用的工作,向费用的老师赵莉、邓娜虚心的请教着,老师对我都很好,总是不厌倦的回答我的问题。当我想亲自去接触具体的费用工作时,她们总是支持着我,教我怎么做费用的账,然后就让我亲自上阵去做各种各样的单据,渐渐的自己也基本上能够独立去完成,日常的费用类做账,感觉收获很多。
3、这三个月可以说是自己收获的日子,不光是自己本职岗位的工作可以轻松完成,而且对费用组的工作也有了,进一步的接触与认识。但是这是不够的,要成为一个地道的会计,必须熟悉除了成本费用之外的各个财务知识。所以在工作之余,我会仔细的去看各个岗位老师们做的各种单据。其中月末结账,我是一直都没有接触过的,所以我对这一块非常的感兴趣,这个工作是我们的领导尹群芳部长从事的,在她的指导下,我学习了期末如何结转销售成本、各种费用等,还了解了点增值税开票的工作流程以及抵扣发票的工作方法,这是在学校所学不到的东西,所以我也很认真的去学习,很庆幸有这样的一个好的机会。
二、对工作环境的认识
自从三月开始到公司实习以来,已经有好多个日日夜夜了,心里的感触也是很深的,x已经闯入了我的生活,在以后的岁岁年年里它伴随着我的成长。初到公司开始实习的时候,就有异常的兴奋,毕竟有机会到总部财务管理中心去感受一下工作的氛围。在总部实习的二十多天里,深深的被那种工作环境所吸引,那中和谐的、宁静的、和睦的、朝气蓬勃的工作气氛,真的让人激动人心,想想自己将要在这里奉献自己的青春,真是毕业后的幸运。过了不久我就被分到了x公司,没来之前有一种担心,担心那种工作环境是不是还会让人感到舒适。终于,那天我到了x,在领导的安排下,来到了江河。开始正式投入自己的工作,很是担心自己做不来怎么办,心里很没有底。真正开始接项目会计的任务,遇到的问题还真的很不少,本来就紧张的我一下子无从下手。就在这时,旁边的老员工黄忠海看出了我的无奈,于是他语重心长的给我讲解,一遍又一遍的重复着我糊涂的问题,用他的话语震动着我的脑细胞,终于让我恍然大悟,眼前豁然开朗。原来就这么简单的问题,我给它想的太复杂了,所以自己把自己给套进去了。
我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然很有压力,但是我有信心去完成自己的任务。在这过程中可能会遇到很多问题,但是我坚信这些难不倒我,因为这里不缺像黄会计这样的老师在背后支持着我。现在终于明白公司为什么会这样快速的大踏步的往前发展,就是因为有一群人,焕发着朝气的为这个集团注入自己的动力,x财务部就是这群人中的一部分。我为自己能成为其中一员而感到自豪和骄傲。
以上是我的工作基本情况,经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为x效力的机会。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
尊敬的党组织:
自从20xx年6月被批准为预备党员以来,在党组织的严格要求和支部党员的无私帮助下,经过自己的积极努力,在政治思想方面有了较大的提高。特别是通过参加组织生活和党内活动,学到了党的光荣传统和作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性,进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅要解决组织上入党的问题,更重要的还是解决思想上入党的问题。一年来,收获很大,现向组织汇报如下:
第一,明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。在入党之前,我认识到共产党员要有远大理想,要有为共产主义奋斗终身的精神,但这种“远大理想”“奋斗终身的精神”如何在现实生活中体现出来,并不十分清楚。入党后,经过一年来党的教育,我认识到“远大理想”“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活、实际工作紧密结合起来才能体现其实际意义,尤其在和平时期“远大理想”“奋斗终身的精神”更多地体现在本职工作中勇于承担任务,不畏艰难、尽职尽则,在困难关头和关键时刻不退缩,踏踏实实地努力工作是为共产主义事业奋斗终身的最好实践。一年来,我在实际工作中勤恳敬业,勇挑重担,克服了许多困难,完成了领导交办的各项工作,配合完成了07年财务决算工作,制定了部门能源统计管理办法,明确了组织分工、管理程序、职责、报送时间、内容及奖惩,出台后有效规避了相关制度不健全、下属公司能源管理体系职责不明确等风险事项,明显提高数据报送的准确性、时效性;根据公司档案管理要求,对公司05年以来管理性档案进行归集、整理、装订,完善了部门档案基础管理工作,进一步提高了档案利用效率。自己也在在实际工作中得到了锻炼、考验和提高。
第二,明确了做一名合格党员,就必须不断提高自己为人民服务的本领。作为一名会计人员,提高为人民服务本领,一方面是要不断提高自身的政治理论水平,尤其要认真学习__大报告和“三个代表”重要思想,以提高对党的各项路线、方针、政策的认识和理解能力。另一方面就是要刻苦钻研业务,不断拓宽自己的专业知识领域、并运用到实际工作中,为做好本职工作,一年来,我认真学习了新会计准则、能源统计、档案管理等专业知识,运用到实际工作中,对推动工作起到了积极有效地作用。
第三,明确了共产党员必须充分发挥先锋模范作用。党章规定:中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。任何时候、任何情况下都不能放松对自己的要求。四川汶川特大地震,是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广、救灾难度最大的一次地震。特大自然灾害又一次考验着中华民族,检验着经历了30年改革开放的中国。大灾面前,各级党组织充分发挥领导核心作用和战斗堡垒作用,发动和带领群众以各种方式抗震救灾,真正成为抗震救灾的坚强指挥部;危难之时,各级领导干部挺身而出、身先士卒,靠前指挥、公而忘私,充分发挥模范带头作用;紧要关头,共产党员豁得出来、冲得上去,不畏艰险、勇挑重担,真正成为带领群众前进的先进分子。灾区群众感叹:“在共和国任何艰难时刻,能为人民顶得起天的就是党员这个顶天立地的群体!”外电评论:“中国迅速应对震灾赢得世界赞誉”,“中国共产党的动员能力越发显而易见”。使我认识到,我们党的坚强领导核心作用是打胜抗震救灾这场硬仗的根本保证。能成为其中的一员,我感到由衷的自豪,同时更加坚信“没有共产党就没有新中国”。
在工作中,使我深刻地体会到,一个人的力量和智慧是有限的,我们今天要完成社会主义现代化建设的伟大事业,乃至我党的最高理想:实现共产主义社会,也是需要我们当代广大的人民群众和党员同志,无怨无悔地奉献出自己的力量、智慧,直至生命。在我身边有许多老员工、老党员,从大家身上我看到了党组织的凝聚力、向心力,并认识到,只有融入党这个大群体,才能充分地发挥自己的潜能,和党员及群众拧成一股绳,产生更大动力,更好地为建设美好未来做出自己的贡献。
在这一年来的预备期里,自己做了一些工作,发挥了一个党员的作用。但是按照党员标准衡量对照检查自己,存在的缺点和不足也是不少的,在党组织的帮助教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是工作的积极性、主动性还有待提高;二是专业知识水平有待进一步提高。
一个人要在社会上实现他的人生价值,必须不断地付出努力,工作兢兢业业,为社会创造财富。做出的努力不能是盲目的,必须有正确的方向指引。争取加入中国共产党,在党的领导下,为实现共产主义,全心全意为人民服务,是我明确的人生方向。
以上是我近期的汇报。希望党组织及时给于我批评指导,我会虚心接受意见,不断改正缺点和不足,从思想上、行动上做一个合格的共产党员。
此致
敬礼
申请人:
尊敬的党组织:
本人,系xx公司员工,于xx年xx月xx日,由党员和两位同志介绍,光荣的成为一名中共预备党员。
预备党员期间,在党组织的关怀下,认真学理论知识,不断参加党员实践活动,使我的思想觉悟和政治信仰更加坚定,人生目标更加明确。正值党组织对我这名预备党员考察期满之际,我怀着无比崇敬的心情郑重地向党组织提出转正申请!
党组织对我认真考察的一年,同时也是我自身政治思想觉悟突飞猛进的一年,个人生活出现巨大变化的一年,从学校到社会,从学生到工人,从理论到实践,这些角色的巨大转变,使我的世界观、人生观、价值观都经历了一番洗礼与考验。作为一名预备党员,时刻在思考着怎么把为人民服务的宗旨落到实处,如何把党员的先进性体现在日常的生活中,采用什么样的方式去为构建和谐社会贡献力量。我在党组织生活的这段时间里。进一步意识到中国共产党是一个伟大的,光荣的,正确的党,并深刻体会到加入中国共产党是我无悔的选择。
20xx年对于我自身来说是个转折点,完成了从在校学生到社会工作者的角色转变,从而也使得自己能够把在学校学到的理论知识充分运用到实际的工作当中来。下面,我将一年预备期以来自己在思想,工作,生活等方面的情况向党组织作详细的汇报。
政治思想方面,逐步完成理论向实践的转变,在认真学和解读“三个代表”重要思想与科学发展观的理论后,进一步的结合自身实际,探索怎么样把理论化成一个个的实践,在团队与组织中,党员的先进性首先就是体现在责任与付出上面,不管在战争年代,还是在和平年代,面对困难,面对危险,面对难题,要敢于冲,要能统筹全局,没有牺牲精神和责任心,没有勇敢与奉献,就谈不上党员的先进性。其次,终生学,不断探索是党员保持先进性的有力保证,固步自封,抱残守缺,在其位不谋其政的党员,是没有什么先进性可言的,在一些问题的处理上就会犯形而上学的错误,违背辩证唯物主义的哲学基础。最后,党员的先进性的保持需要有一个平常的心,在物欲横流,拜金主义盛行的今天,作为一名党员没有一颗平淡冷静之心,独立人格之态,将难以发挥党员的先进性。
坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观。简练的几个字,概况出党工作的方面与重点,坚持以人为本,体现出人民群众是社会进步的原动力,劳动创造价值,推动着人类历史的进步。以人为本,关注民生,关注民权,即是党的任务,更是历史的需要。“五个统筹”的提出,更是说出了当前中国的发展急需解决的问题,这些矛盾得不到解决,必将影响到改革开发的成果,贫富差距的进一步加大,也违背了邓小平同志先富带动后富实现共同富裕的中国特色社会主义的伟大构想。作为一名青年人,只有时刻把自己同国家的发展联系起来,才能不断坚定理想与信念,为祖国的发展与人类的进步贡献自己的力量。
在工作方面,这一年里,经历了挫折与磨练,完成了从学生到工人的角色转换,由懵懂逐渐走向了成熟,对一些社会现象的分析,也逐渐能从多角度,深层次进行剖析,通过现象来看社会法则的秩序与规则。时刻牢记自己身为一名共产党员的使命与职责,严格遵守公司的各项规章制度,本着认真负责的工作态度,用党员的标准严格要求自己,规范自己的言行举止,发挥先锋模范作用。日常工作中,学会了实践是检验真理的唯一标准,用理论去指导实践,再从实践中去找到和理论的差距。不断地学专业知识和接受新鲜事物,积极处理工作中遇到的问题,对待领导提出的问题,有则改之,无则加勉。对待下属遇到的问题,耐心细致的进行讲解,不断充实与完善自我。在这一年时间里,作为一名预备党员,我尽职尽责,除努力完成自己的本职工作外,尽力配合其他部门的同事做好各项工作,充分发挥预备党员的桥梁纽带作用。
在日常生活中,积极的融入到团队中去,以饱满的情绪和娱乐的精神,带给大家快乐的享受,注意从一点一滴的小事做起,努力加强自身良好的生活惯和道德修养。遵守各项规章制度,人际关系和谐,能从容的对待生活。
以上是我在预备期一年中各方面的基本情况,在这一年中,我较好地履行了党员的责任和义务,认真参加了党组织生活和学的讨论,但是用党员的标准来衡量,我仍然存在着一些缺点和不足。做事有时有些放松,导致一些低级的错误。我会在工作中不断改正。
鉴于一年来自己的表现,在预备期满之际,我郑重向党组织提出转正申请。如果党组织认为我的条件已经成熟,批准我按时转正,我将会更进一步的严格要求自己,虚心向先进党员同志学,克服自己的缺点和不足,做一名合格的中国共产党员。如果党组织认为我离一名真正的党员还有一段距离,我愿意接受党组织的考察。我会继续努力学,认真工作,全面提高自己各方面的能力,早日成为一名正式的共产党员,全心全意为人民服务。
此致
敬礼
申请人:
申请时间:
尊敬的领导:
来到海之缘已经有1年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。
初到公司的主要工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。
自进入投身客户服务这项工作以来,已经了。这半年中,我在对业务的熟悉、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业/务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为发展尽一份力。
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
20xx年11月13日管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;
(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。
我于20xx年X月22日进入实习,根据公司需要,目前从事工作。到20xx年4月23日,六个月的试用期将满。根据我司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并不断成长:
(一)客户服务部——基础客服岗(一周)
协助同事做好场内客户的维护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的要求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或能力之外的记录下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事请教;(3)在实习结束时,将自己观察到的问题形成文档交给主管。
(二)交易部——柜员(两周)
了解交易部工作流程:1)协同事做开户准备工作,如发放资料、指导客户填写资料等;2)客户资料归档和核对;3)向同事请教和学习客户可能遇到的问题。
(三)客户服务部——投资顾问团队
1、协助同事做好短信服务:按行业和主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编辑研究所个股和行业研究报告,负责每日推荐短信的追踪等;
2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3、配售股、增发、可转债强制收回权证到期等的短信和电话提醒;
4、协助部门做好刊物资料的搜集和编辑工作,为其他投资顾问做好支持工作;
5、现场客户的引导和服务。
(四)20xx届新员工培训(一周)
在为期一周的新员工培训中,我的收获和感受简言之有以下几点:1)了解公司总部各部门的构架和业务等基本概况,加深对券商认知,为公司近年的发展而深感骄傲和自豪;2)在活动中,与同事建立友谊,切实增强团队意识,明确对自身岗位的定位;3)时间管理和情绪管理等课程的学习将帮助本人有效实现今后工作中的自我管理和约束,有助于我们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。
通过六个月的学习和工作,在和同事们的热心帮助及关爱下,我受益匪浅:在客服部基础客服岗的实习,我发挥了自己善于与人沟通的长处,在与客户的交流中,初步了解公司客户的类型和不同需求,使自己能够在日后的工作中及时甄别客户类型,并有针对性的提供服务;
通过在交易部的实习,我认真学习了公司各项基本业务的操作流程,提高了自己办理基本业务的熟练程度,使自己能够及时准确的回答客户在办理基本业务中遇到的问题;
在投资顾问的学习和工作,明确了投资顾问的工作定位和发展方向,每天在按时完成日常工作的情况下,积极向部门经理和周围同事学习,使自己的专业素质和业务水平不断提高,争取早日将自己的专业知识转化为专业能力,为投资顾问团队的成功运作做出自己的贡献。
当然,我也存在不少不足之处:1)与客户的沟通技巧需要进一步的提高;2)对行情走势的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特别社会技术分析方面的专业能力有待提高。
综合看来,我认为自己选择是一个正确的选择,原因如下:1)为金融行业第一线,可以近距离接触客户,发挥自己所长;2)领导具有长远的眼光、具有高效的、果敢的、出色的领导魅力和人格魅力;3)投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有无与伦比的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。
为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,争取年底可以实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在业务上要做到:1)行情全方位跟踪、研究大势;2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;3)按时完成交易日记和周记,提高投资决策能力。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,与同事一起进步,与公司共同成长。
最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们业绩会愈来愈好,我们明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力!
申请人:
申请日期:XX年X月X日