车间精细化管理总结(通用19篇)
根据西宁市教育系统精细化管理工作实施方案及全县精细化管理动员大会的要求和精神,以实施教育教学工作精细化管理为重点,以提升办学品位,提高教育质量为目标,积极构建精细化管理体系,制定科学的精细化管理目标,完善精细化管理过程,落实精细化管理措施,努力提升精细化管理效能,推动学校精细化管理工作稳步、健康、和谐发展,实现学校管理制度化、规范化、人文化和特色化。现将上本年工作汇报如下:
一、认真研究制定方案,对照细则自查改进,各阶段有序推进。
我校在三月份(第一阶段20xx年4月:制定方案、动员部署),召开多次会议,认真学习研究县教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时召开教职工大会,传达县教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确干部和教师各自的责任、职责。(第二阶段20xx年4月—6月:组织实施、整体推进)在开展调查研究,广泛征求意见的基础上,由校办公室组织,各处室自查自定本处室精细化工作方案,汇总整理后制定了《下鲍学校精细化管理工作方案》,组织全校学习,明确目标、任务、意义和要求。分别修订和完善校务管理、校园管理、安全管理、教学管理、总务管理等方面的专项实施意见和考评细则,召开专项会议,各室汇报工作进度及完成情况,要求各室自查、自评,对工作滞后、组织不力的各室通报批评,责令限期整改,以保障学校整体工作有序推进。
二、全面落实精细化管理,凸显制度化、规范化、人文化、特色化。
学校依照精细化管理方案的细则,对学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。在推行精细化管理的过程中从学校领导班子抓起,建立了校长为学校精细化管理第一责任人,各室主任带头的领导小组。要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识,要带着三讲教育,在细字上做文章,在实字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制,落实责任,变一人管理为大家管理,权力层层有,任务个个担,责任人人负,做到人人会管理,处处有管理,事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。各室树立服务意识、公平意识,做到主动服务、优质服务。对师生给我们工作提出的意见和建议,我们以改进工作为目的,以客观、诚恳的态度对每一条意见都进行了认真讨论和分析,并从自身查找问题,努力改进。尽量从教师和学生角度出发。制订政策、发布方案时,从是否有利于教师发展和学生培养的角度来考虑。
加强对《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》的学习,强化教师的职业道德教育,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。按照《中小学教师职业道德规范》的要求,着力培养教师高尚的道德情操和奉献精神。充分利用教师政治学习时间,加大法制宣传教育的力度,增强教师的法制观念,坚定教师依法执教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和随意性,坚持以德育人,以情感人。以爱心、责任心为主要内容,以创文明校风、树师表形象为重点,加强行风建设,提高师德水平,并参加了xx普法考试。进行“师德标兵”评选活动,选出我校的师德标兵,并利用学校宣传栏制作先进教师展板,宣传师德标兵等身边的典型,发挥榜样的示范激励作用。针对班主任教师是学校德育工作的主要执行者这一实际,加强对班主任的培训和经验交流。
结合学校实际,制定了“集体备课,资源共享,彰显个性,教学反思”的备课改革思路,使备课改革走过了一个“个人教案,集体备课,教案共享,独立备课与典型备课”相结合,同时我们每学期都举办说课、备课、公开课展示,组织教师交流借鉴,使之每学期都有所改进,真正做到了常抓常新”。以教研组为单位开展教研活动是学校教研工作的需要和趋势,为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用,学校确定各学科教研活动时间,教研组长相互交流展示本月的教研活动情况,同时对下次的工作进行计划安排,通过交流各组长互相借鉴,共同提高,在评价上既重实效更看创新,促进了各教研组工作的顺利有效开展。在教学中,有机渗透德育,探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点,自觉地、有意识地在课堂教学中渗透思想品德教育,真正重视未成年人思想道德建设工作,形成系列化、整体化的德育教育网络。加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。重视对学困生和行为偏差学生的帮助教育,要求全体教师与其结对子,帮助他们克服各方面的困难。坚持发挥校园网平台的作用,在校园里安装了校讯通,更好的方便了家校沟通。
加强学生行为规范养成教育,培养文明礼仪好少年。为使全体学生形成主人翁意识,促进良好校园风气的形成,我校在全校范围继续开展“文明服务岗”活动,并评选了下鲍学校“礼仪之星”,促进了学生的行为规范教育。加强学校基础建设,绿化、美化校园环境。开展校园专题教育活动,促学校特色化发展。开展“雷锋精神代代传”主题教育系列活动,结合“学雷锋”、“做一个有道德的人”、“构建和谐社会”等内容,开展“书香进校园”读书教育活动。组织开展了丰富多彩的读书活动、经典诵读活动,激发了学生爱国主义热情,培养了学生良好读书的习惯,提高了学生的读书能力,而且使校园文化环境得以优化,营造了和谐的书香校园。开展心理健康和安全自救系列教育活动。学校组织进行了健康教育系列讲座活动。在安全方面:为切实做好学校的安全教育,努力创建平安校园,确保广大师生的生命安全。培训广大师生在遇到地震火灾等突发事件时的应变能力,我校进行安全疏散演习,并通过升旗仪式、班会等形式进行安全知识的学习宣传。重视学生身体素质,开展别开生面的校园运动会。召开了春季运动会,检验了学生的身体素质,激发了学生的集体荣誉感。积极参加县、片组织的各类活动。学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显著。参加各级各类竞赛频频获奖,社会反响良好。无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。
建立完善校园突发事件预警机制,落实各项应急措施。规范校园卫生及食品安全管理,建立健全发生传染病、食物中毒应急制度。学校通过聘请保安,加强门卫值班,监察学校安全管理。同时,学校每学年邀请公安部门同志为我校师生召开法制安全教育会,通过案例、现场指导剖析青少年犯罪缘由,解读法律知识。进一步加强校园环境建设。学校进一步加强了校园环境文化的建设,精心布置好校园每一寸空间,充分利用好校园的每一个角落,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶,从而营造出温馨怡人、清洁靓丽的校园环境,营造出积极向上的学生学习氛围,营造出催人奋进的教师工作氛围,让学校成为师生生活的花园、学习的乐园。进一步强化校园文化内涵建设。充分发挥广大师生的积极性,主动参与性,激发教师的工作热情,激发学生的学习热情。
加强“三风”建设,学校特别加强了班风建设,以良好的班风带动校风、学风的建设。班级以开展丰富多样的主题班会、家长会、师生座谈会、学法经验交流等活动激励学生团结集体、热爱集体,特别是激励一些后进生、性格孤僻的学生融入集体,树立信心,大胆学习,敢于创新,做班级的主人。
精细化管理是一个漫长而复杂的过程,我们只是尝试着去做,有好多不足之处,在以后的管理总结中仍需要不断改进和完善。
1、继续坚持强化宣传动员。定期开展宣传动员工作,组织师生学习领会精细化管理的实质,思考如何落实到教育教学工作的每个环节,开展讨论,交流认识,形成共识,使其主动地参与到精细化管理工作中,理解支持实践活动。
2、强化组织领导。建立健全分管领导机构,及时建立包抓制度,明确责任,强化措施,狠抓落实。创造性地开展工作,以积极进取、奋发有为、坚持不懈、持之以恒的精神,力促学校管理迈向精细化。
3、强化督查指导。进一步强化对学校校园管理工作的督查考核。制定具体办法,统筹协调,整合力量,围绕精细化管理积极开展督导检查工作。
4、强化目标管理。结合学校实际,从落实精细化管理的要求出发,制定出思路清晰、内容具体、重点突出、目标明确、措施得力的精细化校园管理方案,切实增强管理效能。对校园管理工作扎实、成绩突出的处室和个人,予以表彰;对工作不力落实不到位的处室、个人,将从严追究负责人的责任,确保学校校园精细化管理有质量、有水平、有成效。
根据《公司精细化管理提升活动xx年度工作安排》和改革发展的总体思路,结合车间生产运行的实际,为进一步完善车间管理和考核机制,充分调动全体职工的工作积极性,优化操作,精细管理,完成公司年度生产经营指标和任务,现将我车间精细化管理实施情况总结如下:
一、安全管理
围绕安全建设,全力抓好车间安全环保工作,每月组织全车间职工对现场存在的安全隐患进行排查上报,每周车间组织进行自检自查,先后查出整改不符合项100多项,完成了萃取现场4处钢梯平台的制作安装、溶液灌区爬梯的制作安装、加碳酸钠防砸设施的设计与制作、浸出压滤作业区域照明设施的完善等工作,保证车间安全生产。在安全制度方面,将原有安全操作规程进行了更新、上报、组织学习,并根据现场新工艺新修订上报操作规程一项。
二、成本管理
1、加强定限额材料的使用,严格控制和优化各岗位操作,合理降低各项定限额材料费用。
1)将浸出蒸汽加热改为先开蒸汽加热至指定温度85℃,再减少蒸汽供入量进行保温,从而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸岗位严格计算加酸加水量,控制萃取各类洗酸的终点酸浓度,车间加大对配酸情况的抽查力度,减少酸的消耗。
3)增加循环水的利用,将浸出、除杂系统所用新水全部更改为循环水,有效降低水的消耗。
4)结合车间实际对分析计划进行调整,减少分析频次和部分分析元素,降低化验分析费。
2、合理降低项修理及大修费用
1)加强设备维护,保证设备正常运行,减少故障频次,延长使用寿命。
2)切实加强维修队伍的管理,检修项目能自修尽量自修,减少外委费用的发生。
3)确实需要外委进行检修的施工项目,加强检修项目的管理。一是精心协调组织外委人员进行检修,保证及时有效完成检修项目。二是做好检修施工原始记录,严格现场签证,避免签证失误,出现误签多签而发生额外的费用。三是检修质量严格把关,避免重复检修费用发生。四是严格控制备品备件消耗,做好修旧利废工作。
三、工艺技术管理
1、积极开展岗位操作技能水平竞赛活动,提高钴实收率、直收率。
1)摸索优化铁渣洗涤工艺条件,提高铁渣洗涤效果,降低铁渣含钴,提高全系统钴实收率。
2)抓好化学除铁指标控制,降低P204萃取料液中铁含量,达到降低洗铁酸的消耗,提高全系统钴实收率。
3)在保证氯化钴液指标合格的前提下,精细P507萃取箱运行条件,降低硫酸镍溶液中的钴浓度,提高硫酸镍溶液镍浓度富集水平,减少硫酸镍溶液产出体积,提高全系统钴实收率。
2、树立精细化操作标杆岗位,通过评比,将化学除杂岗位作为视点,各岗位相互比照,寻找差距,不断提高精细操作水平。
3、优化提高部分工序工艺技术水平,完善调整生产组织结构,实现提升产能、提升产品品质的目标。
1)根据原料情况,及时调整生产,做好浸出工作,提高金属的实收率、直收率,加快浸出渣中有价金属的变现速度,降低原料成本。
2)稳定萃取系统的生产。一是稳定生产系统中金属指标的.合格,从而保证外付氯化钴溶液指标合格,完成计划生产任务;二是降低液碱、盐酸、硫酸等辅助材料的消耗,完成计划加工费指标;三是变现回收浸出渣中的金属。
3)优化交换树脂除杂工艺,增加深度除去杂质金属的种类,即在最后一道工序中增加深度除去微量杂质金属的阴离子交换树脂设备,进一步提高溶液品质。
四、设备管理工作
1、强化监督管理职能,加大设备检查与考核力度
设备管理人员必须明确工作职责,扎实工作,经常深入现场,及时掌握设备的运行状况,做好现场监督、指导服务。在坚持每季度的设备大检查工作的情况下,加大不定期的设备检查频次,对检查出的问题和隐患认真落实和整改,并下发检查通报,确保设备在良好的状态下可靠运行,杜绝重大设备事故的发生。不定期组织管理技术人员对特种设备及配电室等进行专项检查。
2、加强和完善设备基础工作
加强设备技术资料档案管理,认真填写了设备运行记录和检修记录,进一步充实设备档案,为生产经营活动提供可靠的基础资料。认真整理设备图纸、资料、档案,要补齐工作中消耗的图纸资料。
3、完善设备管理的各种规章制度
贯彻执行两级公司有关设备管理方面的各项规章制度,结合车间实际分解制定各项制度的执行细则,进一步完善《设备操作规程》、《设备维护保养规程》,充分体现科学性、针对性和实效性。
4、加强设备维护保养工作,提高设备现场文明程度
以全员设备管理“5S”管理活动和无泄漏工作为契机,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养工作进一步加强设备维护保养,消除设备隐患,减少设备故障,提高设备可开率。加强设备现场管理不放松,设备现场应做到标准化、程序化、规范化。加强设备现场管理和考核,使职工自觉地维护好自己所操作的设备,使设备整洁,现场规范。加强设备润滑管理,杜绝和减少设备设施跑冒滴漏现象。
5、抓设备检修工作,提高设备技术状况
强化设备点检定修制度,重点设备按标准全部开展点检工作。对制约生产的重点设备、关键设备加大检修力度,科学合理地安排设备大修理计划。每月25日前根据设备日常点检反映及运行情况,合理制定月末平衡检修计划,并组织实施。要成立检修指挥机构,落实检修项目、检修时间、检修项目负责人、安全负责人等,做好检修前备件、材料的组织,保证检修项目按质、按量、按期完成。加强设备大修预、决算管理,严格控制检修费用。
6、大力开展小改小革活动,不断引用新技术和新设备
对现场故障频繁的设备,进行革新改造,改善设备性能。首先要对现有陈旧落后的设备进行更新、改造,引进先进设备;第二要在设备维修中,采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新工具;第三要不断采用先进可靠的设备诊断技术与监测工具。专业工程技术人员要紧紧围绕设备运行、设备安全、设备
时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的xx年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:
一、工作计划细,部门协作强
在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达x套,配五件套x套,毯子与窗帘x条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化,团队创和谐
在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的`思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。在工作中,我注意自己表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自己做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。
一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!
三、学习无止境,提升我做起
回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支;在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。
学习无止境,提升我做起,我相信,只有认识分析存在的问题,才能更好的解决问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求自己,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司发展状大作贡献。
为进一步贯彻《安全生产法》、《中华人民共和国职业危害防治法》、《煤矿作业场所职业危害防治规定》(121号)等法律法规规定,坚持“预防为主,防治结合”的工作方针,落实集团公司和我公司有关规定;加强职业危害防治培训工作,提高全员职业安全卫生意识;积极控制职业危害因素,减少职业病发生,提高职业危害防治管理水平。在20xx年第三季度我们做了以下工作:
一、进一步建立健全职业病危害防治责任制,完善了25项管理制度及职业危害防治管理制度,并照章落实。
(1)我们建立健全了各级管技人员职业安全与健康的责任制。行政第一负责人是本车间职业危害防治、职业病预防第一责任人,对本车间职业危害防治工作全面负责;行政副职对行政第一负责人负责,对所管辖业务及分管部门的职业危害防治负具体领导责任;各职能部门负责人对所分管部室的职业危害防治工作负责。使职责落实到人,做到有据可查,有章可循。
(2)按照国家法律法规及集团公司和我公司对职业病危害防治工作的要求,完善制定职业健康与安全和职业危害防治相关的25项规章制度即:
1、机修车间职业病防治工作领导小组
2、机修车间职业危害防治管理制度
3、机修车间年度职业病防治工作计划和实施方案
4、机修车间职业危害防治计划与实施方案
5、机修车间职业病防治责任制度
6、机修车间职业危害告知制度
7、机修车间各班组防护标识牌张贴位置
8、机修车间职业危害申报制度
9、机修车间职业危害防治宣传教育培训制度
10、职业危害防护设施维护检修制度机修车间职业危害防护设施登记表
11、机修车间可能产生职业危害的设备登记表
12、机修车间职业安全卫生操作一览表
13、机修车间可能产生职业危害的材料和化品登记表
14、机修车间职业危害防护设施检修和维护登记表
15、机修车间劳动防护用品管理制度
16、职工劳保用品发放使用管理制度
17、机修车间职业危害日常检测管理制度
18、机修车间职业健康监护管理制度
19、机修车间接触职业危害因素作业人员登记表
20、职业病危害防治事故处理制度
21、机修车间职业病危害事故紧急救援预案管理制度
22、机修车间职业病危
23、害事故紧急救援预案
24、法律、法规
25、机修车间职业卫生操作规程
二、通过二季度达标检查中查出的问题,我车间根据车间实际,具体做了以下几方面:
(1)向从业人员履行了职业危害告知制度。将作业过程中可能产生的职业危害及其后果、防护措施和相关待遇等如实的告知了从业人员,并向从业人员履行了如实告知的义务。
(2)加强了职业危害日常宣传,开展了职业危害防治知识培训工作。由车间主管领导带队参加了公司举办的职业病危害防治培训班,并将培训后的经验及学习内容整理后在每周安全活动日向全车间员工进行宣传培训。
(3)加强了职业危害日常监测工作。在车间内按要求对产生职业病危害的场所进行监测,并将监测结果进行公布。
(4)在车间会议室设置了职业危害告知栏。定期在告知栏中将车间内产生的噪音及粉尘的数据进行公布。
虽然在三季度做了大量工作,但还存在不足,今后需要加强的方面如下:
(1)及时按要求发放职业危害防治个人防护用品并做好记录。
(2)完善职业档案,加强职业健康监护管理。
(3)各级管理人员和从业人员职业危害防治意识有待进一步提高。
为进一步提升全行财务会计管理水平,持续优化财务会计管理基础和运行机制,推进财会管理精细化、现代化、规范化、标准化建设。根据市行的会议精神指示,我们农行支行于xx月4日开始在全行组织学习《中国农业银行**市分行“财务会计精细化管理年”活动实施方案》的内容。经过一个多月的学习,作为一名普通的柜员,我对此次学习有以下体会。
银行财务会计精细化管理就是以科学的管理手段和制度为平台;以提高银行效益为目标,细化财务会计管理内容;以精细为起点,对每一个岗位、每一项具体的业务,都建立起一整套相应的工作流程和业务规范。在实际操作中狠抓落实,并将财务会计管理的触角延伸到银行的各个经营环节,通过发挥财务会计的监督职能,拓展财务会计管理与服务职能,实现财务会计管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值,从财务会计管理方面探索精细化管理的新路子,并以此为导向,推动全行业务经管理工作的精细化进程。
我行实施财务会计精细化管理,是提升全行内部基础管理水平的重要路径之一。是构筑全行合规管理和全面风险管理体系的关键所在,是贯彻落实总行“基础管理提升年”活动和省银监局“合规建设提升年”活动的重要举措,也是履行“财会管理,业务服务、经营保障”三大财会管理职能,充分发挥财会部门作为全行“战略传导、资源配置、核算管理、业绩评价、风险控制”五大中心作用的具体工作安排,将对提高我行市场竞争力和价值创造力具有特别的意义。
在一个多月的学习过程中我对财务会计的基础管理工作有了进一步的认识:以严格防范、有效控制会计操作风险为目标;以严格执行和认真落实各项规章制度为着力点,全行联动,业务推动。优化财务会计管理手段,深化财务会计管理内容,对每项工作要求做到“精确、细致”。
老子曰:“天下大事,必作于细”,理财的重点在于“梳、理”,成功在于“精、细”——把财务管理工作做精、做细,以便为企业经营管理提供详细、真实、有效的财务信息,这个是对财务管理的一个最基本的要求。我行以积极的态度去开展财务精细化管理,其根本目的在于提高企业的经济效益,准确、准时提供各项资金使用的来龙去脉,以便为企业整体的精细化管理战略实施提供良好的平台。
精细化管理是认真的态度与科学的精神。精细化财务管理并不是很复杂,只是要细中求精。“精细”不仅是一种执著的理念,同时它也是一种习惯性行为:一种认真积极的态度,一种精益求精的追求。财务管理精细化是围绕已经确定的财务目标,组织、整合每一个控制环节中的单个行为单元,然后形成步调一致的合力,以确保目标实现的过程。
每个财务人员要全方位地对每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。财务管理精细化可以促进财务人员对工作流程更加熟悉,为企业生产经营决策提供更好地服务;带动全体员工加入到到财务管理中来,对财务目标的执行形成“众人拾柴火焰高”的良好效果;可以明确各责任部门的财务管理目标,以便为企业总体目标实现形成合力;可以梳理管理行为,把企业的价值观深入到管理全过程,实现管理行为的升华。农行通过定期培训、考试等,逐步形成学习型银行组织,把员工培养成专业精、能适应商业化经营的队伍。每年一次的技能测试,都提高了员工的操作技能水平,使员工更熟悉专业技能,提高员工积极的上进心。
“使人疲惫不堪的往往不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,这是说明小事、细节的重要性,同样精细化管理时代,细节决定成败。通过开展财务会计精细化管理年活动,加大了财会改革创新力度,加强财会制度、运作机制、管理流程和财会队伍“四项建设”, 实现了费用、成本及时准确的管理,加快企业对市场变化的反应速度,从而建立起一套更加高效的财务管理系统,进而形成有效稳妥的制约和控制机制,使财务管理得到持续的改善和提高。
“种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨练”。我坚信不论现时多么困难、艰辛,打造一支德才兼备、作风优良的财会管理队伍,推动全行财会管理工作再上一个新台阶指日可待。
常规管理精细化学校发展特色化
为全面贯彻执行中央及省市有关文件精神,进一步规范学校管理,促进学校全面、协调、可持续发展,在县教育局的正确领导下,我校依据《沙洋县中小学精细化管理实施方案》,制定了《西湖小学精细化管理实施方案》,在学校各个岗位推行了以“常规管理精细化”主题的活动。
活动实施分四个阶段进行:
(一)全面动员,宣传发动。学习《沙洋县中小学精细化管理实施方案》、《西湖小学精细化管理实施方案》,营造“深反思、抓细节、促质量”的浓厚氛围。
(二)制定细则,完善制度。各科室、各年级、各学科按照学校《方案》,针对学校精细化管理内容、要求,全面梳理,制定《具体实施细则》,落实细节,开展工作。
(三)推进实施。从管理流程的启动、分配、监控、评价等细节形成连续的流水线,建立精细化管理责任制。
(四)检查验收,考核评价。通过精细化管理工作的实施,使学校的教职员工管理、学生管理、教育教学管理、后勤管理等各项管理工作提高到一个新的水平和高度,促进了优良校风、教风、学风的形成,优化了办学软件,提升了学校的品质和形象。在“管理精细化”主题活动中,西湖小学逐渐完成了跨越式发展,开始走向“精品化”和“特色化”。
精细化管理的实质就是:“小事做细,细事做精”。这里,侧重汇报我校精细化管理中,在“建美丽校园、建魅力教室”两个方面的具体做法。
一、创建美丽校园营造文化氛围凸显莲文化特色
为促进学校发展的特色化、精品化,我校在创建美丽校园活动中,紧扣一个“特”字,以“办学有特色、教学有特点、育人有特长”为策略;以“莲文化”为元素,以“精细”为抓手,对“教室楼道、橱窗报栏、香樟树林、路径路灯、干道墙体”等校园景点进行了重点建设,以此带动了西湖小学校园环境的全面发展、深度发展。
1、翻新“教室楼道”:整个教学楼,从1到4楼,每一层楼道,每一间教室,都以“莲”文化为校园文化,置古诗词对学生进行潜移默化地熏陶。安置玻璃宣传牌,主题:是“励志”和“安全”。东西台阶,置6块小标牌――“轻声、慢步、靠右行”,时时提醒学生上下楼梯的礼仪常规。整个教学楼,从楼道到教室到办公室,共同营造出校园浓郁的文化氛围,凸显了我校的书画特色。
2、改造“橱窗报栏”:对15米的报栏和40米的橱窗从头到脚进行改造和美化,使陈旧的设施焕发新的活力和青春。是师生展示书画成果、彰显个性的园地和窗口。书画作品定期交流展示,兀现了我校的书画特色。写一手好字,画一幅好画,在我校全体师生中蔚然成风。
3、建设“学生成长林”:杉树树是我们学校的一道风景。怎样让它成为育人的教材,作为学生的成长林。主题为:“杉树林情怀”。在林间置1块不锈钢标牌和两条标语,设置了景观座椅,把这片树林建设成为“学生成长林”,让杉树成为学生寄托情怀的空间。
4、刷新“干道墙体”:在教学楼、学生食堂的南北两端的干道墙体上,置有6块巨幅宣传标牌。根据所在功能区的位置,配以适当的宣传主题。这些文化标牌,互相配合,互相补充,真正体现了“让每一面墙都说话,让每一棵树都育人”的人文环境理念。
二、创建魅力教室构建高效课堂提升教学质量
我校在“创建魅力课堂”活动中,以“高效课堂”为中心,以“少教多学,精讲精练”为策略,实施精细化管理,促进了教学质量的提升。
1、常规管理精细化
常规管理做到“六化”――“优化”“细化”、“强化”、“详化”、“明化”、“实化”。
(1)、优化管理制度。
(2)、细化领导分工。
(3)、强化集体备课。集体备课实行“四备”、“三定”。“四备”――备教育教学理念、备教学策略和方法、备教育教学过程、备课堂训练设计。“三定”――定时间地点、定教学内容、定中心发言人。
(4)、详化备课要求。提倡导学案。体现“少教多学”和“合作学习”的理念。
(5)、明化备课检查方式。
(6)、“实化”检查督促过程。常规管理重在落实,重在检查。教务处加大教学中的“备、教、辅、批、考、研”等六个环节工作的抽查力度,实行月检查制度。一月一检查,一月一公布,一月一小结,一月一评比。
2、氛围营造精细
(1)、环境标志显魅力。积极营造浓厚的课堂文化。做到让“每一堵墙”成为“无声的导师”。
①、精心制作班级名片、寄语。教室环境布置要体现“三化”――教化、诗化个性化。具体做到:前有国旗、班级格言、班级公约、班级之星等;后有主题鲜明、色彩丰富的黑板报。在图书角、学习园地等板块,设置特色专栏――心愿树、炫我风采、温馨班级日志等。每个板块由师生共同构思、设计、布置。
②、教室、门窗干净整洁,桌凳排列整齐,劳动工具摆放有序。学生卫生习惯好,体貌端庄、衣着得体,无吃零食、随地吐痰、乱扔纸屑等不良行为。
(2)、制度建设扬魅力
确立班级公约,约束学生言行。在认真学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》的基础上,结合班级实际,制定班级公约、日常量化管理制度等激励机制,增强班级凝聚力和集体荣誉感,形成良好的班风、学风。
3、教学质量精品化
在“魅力教室、高效课堂”活动推进下,我校的教育教学质量飞速发展。20xx年六年级统考在沙洋县中心校中获得了第八名的好成绩。这凝聚着全体教职工的辛勤劳动和无私奉献。
全面推行精细化管理,给我们西湖小学带来三大变化:一是“事事有人管,处处有人管,时时有人管”。变一人操心为大家操心,人人都管理,处处有管理,事事见管理;二是“管好,做好”。每一个步骤都精心,每一个环节都精细,每一项工作都是精品。三是“个性化”、“特色化”。
“细节决定成败”。质量是学校的生命线,常规管理精细化是提高质量、提升品质的基石。只有抓严细节,抓实过程。我们才能“一步一个脚印,步步走向高峰”。只有做到“常规管理体系化,过程管理精细化”,我们才能走向精品化和特色化。
为积极贯彻省、市、公路主管部门招开的关于推进公路系统管理“规范化、标准化、集约化、人本化”为主要内容的会议精神,我处于4月22日上午组织会议传达上级指示,认真学习了总经理在“推行四化管理,提升管理水平”学习教育活动动员会上的讲话。
为了让“四化”管理学习深入人心,人人皆知,做到“四化”学习切实增强干部员工思想政治素质,转变工作作风,提高工作效能,达到思想、作风、纪律、认识“四个提高”的目的,为确保开展“推行四化管理、提升管理水平”学习教育活动实实在在的效果,我处根据工作实际情况,有序地开展了以下活动。
为了统一思想,整顿作风,强化管理、提高效能,为达到“职责清晰化、业务程序化、形象统一化”规范化管理要求。我处于4月28日至5月10日期间组织员工学习了公司的各项规章制度。
为了再次强调推行“四化”管理的重要性,我处于5月12日再次组织学习“四化”管理文件精神,并让大家写出“推行四化管理,提升管理水平”学习心得体会。
1月中旬组织各部门、各处的管理人员到全国各地高速公路考察学习的同时,我处也组织了全体职工去学习,并让大家写出了参观学习心得。为确保这次参观学习能起到一定成效,我管理处在5月28日组织了参观学习座谈会,领导进行讲评,通过这次参观学习,让大家认识不足,找出其它收费管理处的长处,做到扬长补短,在今后的工作中更上一个新台阶。
以总公司《关于推行”四化”管理提升管理水平学习教育活动的实施方案》为指导,6月上旬我处在管处的带领下开展了结合外出参观学习内容,针对本处存在的.问题和差距,认真研究本处管理的提升问题、工作作风的改进问题、服务质量的提高问题、规章制度的制定和执行问题,按标准化、规范化、集约化、人本化要求,对本处工作职责、管理理念等不足之处进行了一系列的整改。
6月中下旬我管理处积极参加了公司统一组织的全封闭军事训练,训练过程中穿插进行了业务培训、礼仪培训、安全培训等内容。军训后我处趁热打铁,开展了一系列内务整理评比、文明服务评比、收费业务技能评比等活动。每月定期组织各收费班组,利用业余时间进行军训,规范服务流程,军训中要求职工做到抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,要求列队列,站军姿,走正步,训练尽量达到军人的标准,强身健体,培养团队精神,领导带头、职工自我严格要求,达到了良好效果,管理处精神风貌得到极大的改观。由于平时全体人员的工作紧抓不懈,不断努力不断进步,才在后来公司组织的演讲大赛、收费业务练兵比武、公文业务比武中取得了良好的成绩。
工作之余,建立定期业务学习制度,加强工作经验交流,多次组织业务培训,开展业务知识竞赛活动,推动职工业务学习积极性;以推行“四化”管理为总抓手,组织以提高效率为重点,向管理要效益;以提高服务质量为落脚点,向服务要效益;以开发人的能动性为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益的各项生产活动。积极开展作风整顿,强化规范管理,提高服务水平。为了进一步做好文明执收、优质服务工作,树立济菏高速公路良好的社会形象,确保各项目标任务的顺利完成,管理处通过广泛宣传发动,增强了优质服务意识,在工作中自觉做到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送声。
“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育,提高职工的各方面的素质。这些活动取得了良好的成效。开展“推行四化管理,提升管理水平”学习教育活动,取得了良好的效果,使每个人受益,无论在工作中、还是管理水平上、文明服务水平上都上了一个崭新的台阶。这次开展全员学习教育活动,是公司根据新形势新任务要求,立足当前实际着眼长远发展,经过反复酝酿做出的一项重要决策。是公司实现又好又快发展的重要途径,是公司以管理出效益树形象的实现方式,它为创建文明行业注入新的生机和活力,也为我们管理处提出更高的要求。我管理处以此为契机,提高自身管理水平,为公司造就一支政治强、思想好、业务精、作风硬的队伍。以标准化、规范化、集约化、人本化管理理念,为建设济菏高速科学、和谐、文明服务窗口而努力。
一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,而形成一个良好的班集体,需要我们班主任做大量深入细致的工作。
一、细化班务制度
精细化管理不仅是一种管理方法和管理手段,更是一种管理策略和管理思想。班级中的常规工作比较琐碎,管理不当,则会杂乱无章,班级看起来就处于无序混乱状态,形同一盘散沙。细化管理,无序的,杂乱的也就变得有序了,变得有章可循了。在七(6)平时的班级管理中,我对学生提出的每一点要求,都是具体的,让他们能听得懂,能学得会、做得到的。抓好学生的纪律和卫生是很重要的,只有纪律卫生抓好了,才能够有效地促进学生学习。比如,对于卫生,我们师生共同制定了卫生区卫生标准(包括地面、走廊、墙壁等)、课桌摆放标准、学习用具摆放标准、卫生工具摆放标准、个人卫生标准,各种标准做到量化细化,将卫生工作包干细化到人,做到事事有人做,人人有事做。具体到人还不算完,应该让每个人明确自己所负责的卫生区的卫生标准是什么,怎样合理安排时间完成等等。每个人根据自己自主竞争或分配到的劳动岗位履行自己的职责。这样做,既体现了学生在班集体中的主人翁地位,又增强了学生的竞争意识和责任感。
二、细化情感交流
1、在精细化管理中,班级无小事。此时,就需要班主任老师和学生及时的“心理交流”,教师对学生怀有真诚的感情,尊重学生,关心、体贴学生,从她的角度,帮她分析问题,解决问题。这样,学生才会“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受教师的教诲。(例:杭、马)人性化是教育的核心,对学生教育更应该考虑人性化的因素。另外,我们更应该去多多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时,我们的内心一定非常生气。但我们如果能站在学生的角度去思考问题的话,那我们一定会原谅他—-个不小心犯错的孩子。失误人人会有,关键是看我们如何去对待它,当我们发现孩子犯了错误以后,我们是“一棍子打死”,把他们批评得抬不起头来,还是把这次错误看作是师生间交流的一次机会。
对学生有一颗爱心,还包括对孩子要有一颗宽容心。要善于包容他们的一次次失误,把失误看成是一个个美丽的错误。我们要和经常犯错的孩子站在同一条战线上,与他们共同和粗心、失误作斗争,让他们相信老师与他们在一起。有时还可以替他们向班里的班委求情,请他们从宽处理。如果仅仅因为学生的一个小小的失误而把他看扁了是得不偿失的,作为班主任,作为孩子的大朋友,我们要站在育人、教孩子学会做人这样的高度去看待问题。对于这些学生的教育,我们必须付出更多的的耐心、关心和爱心。作为班主任,要善于接近这些孩子,想方设法走近他们的内心,了解他们的需要,知道他们的困难,绝对不能歧视他们,忽略他们的存在。对于他们,重要的不是在短期内提高成绩或能力,而是要树立他们不断要求进步的自信,燃起他们要求进步的欲望,从而激发他们的追逐理想人生的信念。
2、在班级管理工作中,家庭是一个不可忽略的群体。教育教学工作的开展也离不开家长的理解与支持。家长对孩子学习与表现有知情权,如果他们对自己孩子的在校情况一无所知,就无法做好配合教育工作。因此,我总要想方设法把治班思想以及班级的努力方向让家长知道,这样才能使得家庭教育和学校教育做到同步。校信通和家校本是我与家长交流工作和沟通情感的平台。例如考试前动员学生复习要先动员家长,让家长知道考试的情况,便于家长在家做好孩子的督促指导工作。考试后及时告知家长孩子的进步与退步情况,便于家长做好孩子的考后教育工作,帮助孩子制定后期的学习计划,鼓励孩子找到原因,奋起直追。家庭和班主任双方的力量肯定要比单方的力量大一些。
在每次的小长假之前都要专门通知家长,告知放假时间、作业要求、安全要求以及假日度假和交友的要求,都向家长做一一交代。让家长体会到学校的人文关怀,同时也配合学校做好孩子的教育工作。班级有重要活动时也要让家长知道,争得家长的理解、支持与配合,从而确保了班级管理的实效性。
根据《公司精细化管理提升活动20xx年度工作安排》和改革发展的总体思路,结合车间生产运行的实际,为进一步完善车间管理和考核机制,充分调动全体职工的工作积极性,优化操作,精细管理,完成公司年度生产经营指标和任务,现将我车间精细化管理实施情况总结如下:
一、安全管理
围绕安全建设,全力抓好车间安全环保工作,每月组织全车间职工对现场存在的安全隐患进行排查上报,每周车间组织进行自检自查,先后查出整改不符合项100多项,完成了萃取现场4处钢梯平台的制作安装、溶液灌区爬梯的制作安装、加碳酸钠防砸设施的设计与制作、浸出压滤作业区域照明设施的完善等工作,保证车间安全生产。在安全制度方面,将原有安全操作规程进行了更新、上报、组织学习,并根据现场新工艺新修订上报操作规程一项。
二、成本管理
1、加强定限额材料的使用,严格控制和优化各岗位操作,合理降低各项定限额材料费用。
1)将浸出蒸汽加热改为先开蒸汽加热至指定温度85℃,再减少蒸汽供入量进行保温,从而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸岗位严格计算加酸加水量,控制萃取各类洗酸的终点酸浓度,车间加大对配酸情况的抽查力度,减少酸的消耗。
3)增加循环水的利用,将浸出、除杂系统所用新水全部更改为循环水,有效降低水的消耗。
4)结合车间实际对分析计划进行调整,减少分析频次和部分分析元素,降低化验分析费。
2、合理降低项修理及大修费用
1)加强设备维护,保证设备正常运行,减少故障频次,延长使用寿命。
2)切实加强维修队伍的管理,检修项目能自修尽量自修,减少外委费用的发生。
3)确实需要外委进行检修的施工项目,加强检修项目的管理。一是精心协调组织外委人员进行检修,保证及时有效完成检修项目。二是做好检修施工原始记录,严格现场签证,避免签证失误,出现误签多签而发生额外的费用。三是检修质量严格把关,避免重复检修费用发生。四是严格控制备品备件消耗,做好修旧利废工作。
三、工艺技术管理
1、积极开展岗位操作技能水平竞赛活动,提高钴实收率、直收率。
1)摸索优化铁渣洗涤工艺条件,提高铁渣洗涤效果,降低铁渣含钴,提高全系统钴实收率。
2)抓好化学除铁指标控制,降低P204萃取料液中铁含量,达到降低洗铁酸的消耗,提高全系统钴实收率。
3)在保证氯化钴液指标合格的前提下,精细P507萃取箱运行条件,降低硫酸镍溶液中的钴浓度,提高硫酸镍溶液镍浓度富集水平,减少硫酸镍溶液产出体积,提高全系统钴实收率。
2、树立精细化操作标杆岗位,通过评比,将化学除杂岗位作为视点,各岗位相互比照,寻找差距,不断提高精细操作水平。
3、优化提高部分工序工艺技术水平,完善调整生产组织结构,实现提升产能、提升产品品质的目标。
1)根据原料情况,及时调整生产,做好浸出工作,提高金属的实收率、直收率,加快浸出渣中有价金属的变现速度,降低原料成本。
2)稳定萃取系统的生产。一是稳定生产系统中金属指
标的合格,从而保证外付氯化钴溶液指标合格,完成计划生产任务;二是降低液碱、盐酸、硫酸等辅助材料的消耗,完成计划加工费指标;三是变现回收浸出渣中的金属。
3)优化交换树脂除杂工艺,增加深度除去杂质金属的种类,即在最后一道工序中增加深度除去微量杂质金属的阴离子交换树脂设备,进一步提高溶液品质。
四、设备管理工作
1、强化监督管理职能,加大设备检查与考核力度
设备管理人员必须明确工作职责,扎实工作,经常深入现场,及时掌握设备的运行状况,做好现场监督、指导服务。在坚持每季度的设备大检查工作的情况下,加大不定期的设备检查频次,对检查出的问题和隐患认真落实和整改,并下发检查通报,确保设备在良好的状态下可靠运行,杜绝重大设备事故的发生。不定期组织管理技术人员对特种设备及配电室等进行专项检查。
2、加强和完善设备基础工作
加强设备技术资料档案管理,认真填写了设备运行记录和检修记录,进一步充实设备档案,为生产经营活动提供可靠的.基础资料。认真整理设备图纸、资料、档案,要补齐工作中消耗的图纸资料。
3、完善设备管理的各种规章制度
贯彻执行两级公司有关设备管理方面的各项规章制度,结合车间实际分解制定各项制度的执行细则,进一步完善《设备操作规程》、《设备维护保养规程》,充分体现科学性、针对性和实效性。
4、加强设备维护保养工作,提高设备现场文明程度
以全员设备管理“5S”管理活动和无泄漏工作为契机,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养工作进一步加强设备维护保养,消除设备隐患,减少设备故障,提高设备可开率。加强设备现场管理不放松,设备现场应做到标准化、程序化、规范化。加强设备现场管理和考核,使职工自觉地维护好自己所操作的设备,使设备整洁,现场规范。加强设备润滑管理,杜绝和减少设备设施跑冒滴漏现象。
5、抓设备检修工作,提高设备技术状况
强化设备点检定修制度,重点设备按标准全部开展点检工作。对制约生产的重点设备、关键设备加大检修力度,科学合理地安排设备大修理计划。每月25日前根据设备日常点检反映及运行情况,合理制定月末平衡检修计划,并组织实施。要成立检修指挥机构,落实检修项目、检修时间、检修项目负责人、安全负责人等,做好检修前备件、材料的组织,保证检修项目按质、按量、按期完成。加强设备大修预、决算管理,严格控制检修费用。
6、大力开展小改小革活动,不断引用新技术和新设备
对现场故障频繁的设备,进行革新改造,改善设备性能。首先要对现有陈旧落后的设备进行更新、改造,引进先进设备;第二要在设备维修中,采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新工具;第三要不断采用先进可靠的设备诊断技术与监测工具。
20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。
一、经营情况
年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入%,完成计划的%,收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作
1、加强业务培训,提高员工素质
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议xx个;军区xx次,VIPxx次,共接待人数x人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好第xx届优质服务活动
第xx届优质服务活动于xx月xx日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的`培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围。
前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
三、工作中存在的不足
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过xx个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
四、20xx年工作计划
1、关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
5、完善各岗位工作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务;
20xx年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,中心的明天更加辉煌。
一年的时间渐渐的过去了,我来到xx酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了xx月之久。自从去年xx月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助,是大家的热情和鼓励,才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责,如何更好的融入xx酒店这个大集体!
对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。
首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。
其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。
第三,编写精细的'管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。
对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终渗透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。
当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。
只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。
4月在我队精细化管理工作中,我队严格按照精细化管理工作的要求,根据精细化管理文件,评出了各星级员工及优秀员工和试用员工,并根据实际情况,并结合自身条件,找出本队开展精细化管理工作以来,所存在的缺点和问题。借鉴和吸取兄弟单位精细化管理工作的先进经验,对我队的精细化管理工作重新布置,使我队的精细化管理工作取得良好的成绩。
队长作为我队精细化管理工作的第一责任人,亲自抓各项工作的实施和落实。在进班会及队里其它会议上,及时传达矿精细化办公室对精细化管理工作的有关文件精神,教育职工积极响应我矿“以严治矿、精细管理、科学决策、跨越发展”的工作总体要求,及“忠诚敬业、诚信服从”的工作理念。使每一位职工都能从思想上,认识到开展精细化管理工作的重要性,领会到精细化管理工作,对我们各项工作的积极推动作用。队里制定了严格的规章制度,把职工每月的员工行为规范得分情况与工资紧密挂钩,对职工严格要求,严格管理,全队掀起了争当优秀员工、品牌员工的良好氛围,职工素质和技术水平明显提高,每位职工都能自觉做到加强理论学习,提高个人素质,全队职工的精神面貌发生了很大的变化,为我队各项工作顺利开展奠定了坚实的基础。
在以后的工作中,我们一定会要再接再厉,严格按照精细化管理条理要求自己,吸取精华、弃之糟粕,使我队的精细化管理工作再上一个新的台阶。为我矿的跨越发展和精细化管理工作,向更深、更高阶段推进做出贡献。
按照集团公司及公司精细化管理办公室关于“精细化管理年”活动相关文件的精神,现将公司工会20xx年精细化管理工作情况总结如下:
一、精细化管理工作开展情况及效果
1.完善岗位责任制,明确目标考核标准。公司工会按照精细化管理和泸州市总工会开展“三化一评价(制度化、规范化、职工评价)”的工作思路,将工会20xx年各项工作分解到每个具体时间段并制定出详尽的工作计划,做到了任务到人,责任到人;修改、完善公司工会部门工作职责及岗位职责;健全了公司工会工作目标考核责任制,对各二级分工会实行目标考核,年终进行工作评比。
2.完善公司劳动竞赛实施办法,加强公司劳动竞赛工作管理。结合公司今年的生产经营任务,公司工会深入开展当好主力军、奋战“十二五”,实现新跨越劳动竞赛和职工技能比赛;深化创先争优活动,完善立项、考核、评比和表彰实施办法,充分调动了广大职工的积极性,争创先进单位和四川省工人先锋号。
3.加强公司困难职工及享受抚恤待遇的人员的动态管理。今年,公司工会在建立、完善困难职工档案及联系卡的同时,制定了每半年一次走访了解、掌握困难职工及家庭情况,定期对享受抚恤待遇的人员进行摸底调查的工作计划,以切实帮助其解决实际困难,准确掌握其生存状况并按国家政策及时调整其待遇。
二、当前本部门仍存在的问题
1.目前工会组织体系尚有待健全。
2.工会在企业中地位比较低,容易导致工会作用弱化。3.职工收入差距的不断拉大,使工会维权工作难度加大。
三、整改措施
1.工会的组织体系是工会履行职能的基础。要按《工会法》的规定,实现工会组织横到边、竖到底的网强构架。这样才能发挥好企业工会独立自主开展工作的自主权,更好的突出维护职能。
2.公司工会工作要建立参与涉及职工切身利益的政策制定,与企业及有关部门建立联系会议制度。通过宏观参与机制的建立,使工会与行政的沟通渠道更加畅通,最终实现宏观维护的目的。此外,就是要深入基层和职工群众,了解新情况,分析新问题,拿出新思路,让工会的工作始终贴近实际,贴近职工,具有时代特色与活力。
3.工会工作首先要建立健全协调劳动关系的有效机制,将职工劳动关系涉及的问题解决在萌芽状态。其次,针对社会实际,加强工会基本职责,即维护劳动者合法权益的落实,认真研究工人队伍的结构状况,把维权工作突出来。工作过程中,企业要认真调查了解企业不同职工群体的实际情况,了解他们不同的思想动态、收入来源、生活情况以及迫切需求,既要从宏观上把握职工群体的变化趋势,又要从微观上关注职工个体的具体状况;既要关心他们不同的经济利益,又要关心他们共同的政治权利,用多样化的工作方式贴近不同职工群体,有针对性的开展工作。同时,要积极参与协调企业不同职工群体间的利益关系。
回顾即将过去的20xx年里,机修车间在厂领导班子正确领导下,围绕生产为中心,克服人员紧张、设备老化等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过各位职工的共同努力,使得车间的综合管理工作逐步走向正轨。机修车间在工厂和上级职能部门的正确领导下,在机修车间各位职工的共同努力下我们圆满完成各项检维修工作,并且在在工作中及时的查漏补缺,减少了设备的故障率。但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里,我们必须保持在20xx年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善,在执行20xx年工作计划过程中,很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将年来的工作总结如下:
一、完善制度建设,夯实基础管理
机修车间刚刚组建就及时制定了车间的各项管理制度,并完善了安全工作标准体系,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度。并在此基础上完成了车间的定岗工作,编制了各岗位《岗位职责》,明确了各岗位的工作要求和职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、技能培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度安全培训
计划,涵盖了车间安全操作、设备保养、消防知识、安全管理体系等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
八月份,车间组织全体职工在厂区领导下进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了车间人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段,车间将安全消防宣传挂图贴在了车间最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式,使车间职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强员工的技能培训
今年有新员工职工分配至车间工作,车间领导高度重视,采取了由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在20xx年2月起至5 月新员工试用期内,新员工对待工作积极负责,认真向学习上岗操作、维修技能,通过三个月的岗位实际操作,已经能胜任车间安排的岗位工作,得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。
3、设备保养、维修知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的设备正常运行得到有效保障,让车间维修人员更好地了解设备,对生产设备进行切实有效的维护、维修、保养,在生产任务较为繁重的情况下,车间依然组织每月
进行俩至三次的技能知识学习,班长带领本班人员进行培训,为车间按计划顺利完成各设备的检维修打下了坚实的基础。
4、标准化知识培训
为了跟上工厂安全生产标准化体系管理工作的进度,在车间领导的.高度重视下,组织人员完成了车间安全标准化体系文件的建立工作。因此,车间各班组根据本班上班时间,组织本班员工在活动对安全标准化文件进行了深入学习,就有关安全生产理论知识及相关体系文件要求等,向全体职工做了深刻详细的讲解,并针对设备维护、保养、维修等方面围绕车间实际,对与车间操作息息相关的重要体系文件进行了认真的学习。
三、加强车间设备管理工作,确保圆满完成生产任务,积极有效的进行设备的检维修工作
(一)检维修作业
1、更换空压机轴承、三滤(机滤、空滤、油滤)、机油、油表等,清洗换热器、检漏。
2、更换制氮机轴承、三滤(机滤、空滤、油滤)、机油、传送带,清洗换热器、检漏。
3、更换原料压缩机十字头、轴、活塞、缸套、密封组件、吸(排)气阀,清洗油箱、检漏。
4、更换冰机轴承、机油、阀盖、检漏、拆装作业。清洗检漏油换热器
5、更换膨胀机转子,检维修转子叶轮、喷嘴、滤网,冷箱内更
换膨胀节、检漏。
6、液力耦合器检维修,拆装作业。清洗检漏液力耦合器中间换热器、末端换热器
7、锅炉检维修、拆装人孔、更换风机
8、循环水泵更换补水泵
9,、更换生活水补水泵
10、更换装车泵密封器
(二)技改作业
1、灌区装车泵管线的改造优化作业
2、原料气管线改造
3、锅炉房氮气管线的铺设、焊接等
4、膨胀机氮气管线改造
5、BOG压缩机进气管线的改造
6、协助工程队进行膨胀机的技改作业,拆除原有设备
7、协助工程队进行纯化器的技改作业,拆除原有设备
为更好的推行我____管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入__收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。__收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的`工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。
二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。
三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制
铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。
这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。
XX年国务院召开了全国职业教育工会议出了《国务院关于大力发展职业教育的决定》随后各省市各级地方政府出台了相应的改革和发展职业教育的政策。浙江省人民政府在XX年发布了《关于大力推进职业教育改革发展的意见》《意见》中决定在期间实施浙江省职业教育“六项行动计划”并对地方政府所要形成的导向性政策了明确的规定。因此我们认为对职业教育来说这是前所未有的利好政策关键是我们如何抓住机遇利用良好的政策合各种资源促进职业教育的快速发展更好地为当地经济建设服务。
针对前几年我校在发展中的曲折经历两年来我们一直认定我校进一步的发展目标是内涵建设即要在做精做强上下功夫。今年暑假的校长读书会上教育局向全区中小学提出了加强精细化管的新命题。我校随即在学习落实精细化管上开展了以下工并取得了一定的成效。
一、加强学习达成共识为学校推行精细化管造势
现代管认为管有三个层次一是规范化二是精细化三是个性化。其中精细化管要求层层完善、系统健康权力层层有任务个个担责任人人负。在日常管中它要求每一个步骤都要精心每一个环节都要精细每一项工都是精品精心是态度精细是过程精品是成绩。精细化管体现在教育中就应该是“用心工爱心育人真心服务”。在暑假教师师德学习会上校长主持介绍了一本名叫《没有任何借口》的世界畅销书以此为切入点拉开了我校精细化管的学习讨论工尝试。“没有任何借口”所体现出的是一种负责、敬业的精神一种服从、诚实的态度一种完美的执行能力。在接下来的几次教师大会教研组活动中学校又通过组织观看汪中求主讲的“细节决定成败”讲座录像布置学习会、讨论会撰写心得体会使全体教师认识到:借口只能让人逃避一时却不能让人如意一世;一个人对自己的工、学习不负责任就是对自己不负责任一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言;对待工学习的正确态度是正视现实踏实敬业以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。
二、完善要素注重细节提高学校制度的人性化可行性
制度是学校目标在工规范上的具体体现学校制订、完善各项制度引导教职工日常工规范约束教职工个体工行为明确教职工遵守或违反规定的奖励惩罚措施保障学校各项措施执行的政令畅通对学校发展起着决定性的用。本学期学校行政在听取了广大教职工意见建议后经过讨论重新修订了以下一些制度:
1、《校务公开制度》、《学籍管制度》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》等。这些制度以往就有但是有些条款在具体执行过程中存在一定的模糊性学校通过对一些条款文字等的修改增删进一步明确了指代方便了操。
2、《值周班班主任值周学生岗位细则》《值夜值周教师工职责》。制度详细指导并规范了值周、值夜教师及值周班级班主任、值周学生在履行工时应该落实的具体工规程使初次参值周人员也能明确工职责了解操程序做到事事有人负责人人有事负责。
3、《班主任考核办法》、《晋升专业技术职务推荐办法》、《教职工年度量化考核办法》等。这些制度的修改更新是学校尝试从以往对教职工较多地关注查错揪误转变到地激励创优争先上来更细致地关心教职员工的心受是制度的执行用积极的态度心情来对待学校工个人成长。当然惩罚也是必要的但是惩罚的方式有所变通“重奖励、轻处罚”是现代员工管的一个趋势。表彰优秀就是对犯规的一种惩处。
4、修改完善《办公用品领用制度》对办公用品进行细致分类明确领用条件严格报批手续加强仓库管落实各类登记尽量减少损耗浪费把好节流关。
三、多头并举细致入微用可靠的执行推动学校工上一个新台阶
1、加强培训、注重实践不断提升师资队伍水平
学校以培养双师型教师为重点以建设一支数量足够、结构合、素质优良、有职业教育特色的教师队伍为目标本着先进性、实用性、科学性的则把校外培训校内培训相结合全力造就一支素质高、业务精的师资队伍为全面开展核心技能教学提供强有力的保障。
首先推行“百名教师下企业”活动。本学期派出二位机械组教师到挂职锻炼一个月让教师在实践中了解企业的技术、工艺生产流程掌握企业所需的人才规格并提高教师自身的技术水平。
其次送教师到高校深造有计划的选派具有本科学历的教师到高校攻读硕士学位选派优秀教师和骨干教师到高校进修。
第三选派教师参加技能培训考核。我们根据专业教师要成为双师型教师的要求有计划地派出教师参加高校举行的技能培训使教师取得技师、高级工等职业资格证书。今年暑假参加省级技能培训的专业教师有43人参加国家级技能培训的教师有4人。
学校加大校本培训的力度在学期初制订了切实可行的培训工计划做到时间、地点、指导教师、参人员、培训内容五落实。在培训形式上做到体培训个人自学相结合专题讲座业务研讨相结合走出去请进来开展各种比赛活动。在培训内容上有师德教育、法制教育职业教育论教育、如何优化课堂教学如何应用现代教育技术、如何进行科研、撰写论文等等。
在市区两级首届“首席技师”评选中我校获台州市车工“首席技师”称号。获得椒江区钳工第一名的好成绩等老师获得技术能手”荣誉称号。
2、提升念、落实抓手促进学生品德技能的共同进步
的学生毕业后大部分成为一线操工涉及到的论知识和技能水平一般并不十分高深复杂学生相对容易掌握但工环境和条件却相对较为艰苦。企业在录用职高生时固然会充分考虑学生的论知识和技能水平但最关心的却是他们的人品素质、行为习惯、劳动态度强调是否具备吃苦耐劳的个性品质强调是否具有组织性和纪律性。依据企业的用人需求我们不断转变提升职校的育人念。
学业成绩普遍较差抽烟、打架、逃课、甚至老师发生冲突诸如此类的问题不断地发生。面对这样地情况我们职校老师的职业成就在哪里呢?通过学习讨论从职校德育层面看我们认为职校教师的角色定位很大程度上有如“医生”我们老师工的意义就在于帮助学生改正错误。就像治病救人是医生的天职面对病人没有一个医生会说:“你没救了去死吧”。学生犯错是他有性格上的缺陷我们要有医生一样的爱心和耐心运用科学的教育念和正确的教育学、心学论寻找问题的症结才能治“病”育人。
有了念还须有切实的抓手。我们的一些做法是:
①进一步推行“三全”管模式即坚持全员、全面、全程的德育管。实行全体教职工坐班晚自修轮班相结合制度;行政值日教师值日相结合制度;生活指导管班主任下寝室、教师值夜相结合制度;校警巡逻值周班定点值班相结合制度;班主任思政工家长学校、家长会相结合制度。通过这一系列的“相结合”逐步形成了学生“在家有人管、在校有人教、在社会有人问”的综合教育管体制。
②用校园文化来熏陶学生用主题活动来引导学生。实施校园绿化、美化、亮化“三化”工程创造一个花园式学校并以校训、名人画像、名人名言、橱窗等为载体营造一种具有自身独特文化内涵的育人氛围使学生受到潜移默化的教育;安排主题月活动加上文化节、体育节、艺术节、科技节及各类社团活动使得学生活动月月有主题人人有事做把学生往健康向上的方向引导。
③注重专业课程授课内容的实用性注重在校实习社会需求接轨。我们在专业课讲授时除了兼顾论体系构建更关注的是一些实用知识技能的传授开展了“百名技师进课堂”活动针对各专业现状聘请企业技术人员管层来校上课同时结合组织学生参加招聘会活动使学生直接接触企业文化企业技术要求获得更直观更深刻受。下企业挂职锻炼教师就业实习处将从企业到的企业用工最新要求直接体现在在校实习学生的实习环节中使之更贴近企业的用工标准。由于毕业学生有了一技之长我校进几年毕业生就业率均在95%以上机械类专业学生更是供不应求
一年来,我校全面落实区教育局“打造教育名区、营造书香校园、建设一流队伍、培养素质学生”的工作要求,深化精细化管理,精心开展校园文化建设,致力于学校办学内涵的提升,努力实现“让孩子在家门口享受优质教育”的目标。在推进学校精细化管理的过程中,我们本着理想性与现实性相结合、程序性与灵活性相结合,紧紧围绕学校管理中存在的突出问题和薄弱环节,狠抓整改,稳定强项,补足短板,在以下几方面,取得了较好的效果。
一、行政管理
1、行政值班护导,不留空白。一年来,我校结合中心《绩效工资分配方案》《教师职务岗位聘任方案》的修订,进一步完善校内各项规章制度,做到学校管理的方方面面都有制度,有检查,有考核,有反馈,有整改,真正使规章制度发挥管理效应。本学期,我们着重在规章制度的细化落实上下功夫。将《行政值班护导记录》与“优秀班级评先”有机结合,做到了从早上7:30到傍晚5:30,从教师管理到学生管理,从教育教学、课后活动、卫生、午间用餐、特色培育、上学放学等学校一日常规运转的方方面面不留任何时段、任何地点的管理空白,起到了极好的细化管理、消除隐患、保证秩序、提升品质的作用。同时,护导老师善于运用温馨提醒、经验分享、友情互助等形式来提醒老师,因此,老师们对学校的各项管理举措更能理解、接受,干群关系、同事关系更为融洽,学校管理也更为顺畅有效。
2、各种计划表册杜绝网上直接下载,内容忌假大空,要符合学校实际,具有可操作性,各项工作明确确定活动时间、地点、主题和直接负责人。
二、校园文化建设
全面进行教风、学风、校风建设。立足学校实际,不断强化校园文化和环境建设;各项制度制定规范,健全,合理;教育教学管理人文化,制度化;关心教师,关爱学生,关注生命。在教学上充分发挥师、生二大主体的潜能,立足学生非智力因素的培养和教师实现自身价值动机的激活,聚焦课堂教学,改进课堂教学,转变师生教与学行为,加强教研组和备课组建设,使之成为教研、科研、师训的主阵地,加强德育队伍建设,加强班级建设,增强德育工作实效,创建“和谐校园”、“人文校园”。“处处是教育之地”,是我们力求让校园自然环境和人文环境
体现出学校文化特有底蕴的校园建设原则。走进校门,“为中华之崛起而读书”的大型标语,激励着师生;进入校园,操场正中的校训,教学楼正面的三风标语时刻激励着学生的斗志;文化长廊中的《礼仪童谣》《弟子规》时刻提醒着学生注重礼仪规范;楼梯过道中的中外名著简介,激励同学们与好书相伴快乐阅读;教室内《学生守则》、《学生日常行为规范》学生作品展栏等,展示了我校素质教育的成果。润物细无声,墙壁会说话,花草也赋诗,设施能启智,学校的一草一木、一砖一瓦都成为知识的载体。通过精心设计,把教育目的和科学文化知识,融进校园的每一个角落。
三、教育教学管理
规范教学行为,优化课堂教学,改进教学方法,提高教学效率。
①抓实教学常规,提高课堂效率。按照本学期计划提出的常规要求,学校加强对教师常规过程的检查,着力抓好常规中的备课、反思、作业批改等环节的管理,从而改变了以前只是应付式的完成检查的任务,常规的质量取得了较大的提高,同时学校建立了完善的教学跟踪制度,开展随堂听课,对课堂情况进行及时的交流和反馈,提高了课堂效率。
②加强校本研修,促进教师专业化发展。加强全员业务学习,提高教师思想认识。开学初,组织大家学习了新修订的“课程标准”,教导处就新学年教学教研工作计划征求意见,并分析上学年末质量检测情况。通过意见的征集使学校的教研形式更加的丰富多彩。继续加强毕业班级管理,促使交流分享提高。
四、学校德育工作
改变传统的教育方式,注重学生实践能力、创新能力的培养,抓好素质教育的切入点。
①树立德育为首理念,完善德育工作机制。进一步完善德育工作机制。狠抓制度的落实与执行,学校学生干部每天对学生的日常行为、班风、学风进行检查评比,每周小结通报。狠抓养成教育。结合《守则》、《规范》,扎实抓好学生的养成教育,抓好学生的礼仪、行为规范、卫生、爱护公物等教育。对各中队的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,公布检查结果,颁发流动红旗,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。少先队结合重大节假日开展“中国梦,我们的节日”演讲比赛,“快乐学习,幸福生活”,20xx年6月举行庆六一暨书香校园文化节等一系列活动,20xx年12月31日举行“红领巾我为你骄傲”少先队入队仪式喜迎元旦到来。
②关爱外来进城务工随迁子女,温暖困难学生。我校外来务子随迁子女占85%,学校认真贯彻落实外来工接受义务教育享受与本地居民子女同等待遇的政策要求,让每一位外来工子女都能就近入学。根据校情,学校开展“高看一眼,厚爱十分”活动,面向全体,关心呵护每一位学生。学校在“三好学生、优秀学生干部”等评选中优先照顾外来工子女,定期组织家访,了解学生思想动态,有的放矢地针对性教育,使每个学生都能感受到集体的温暖。20xx年12月6日,学校和华侨大学工学院志愿者联合组织开展关爱农民工子女“七彩微心愿,共筑中国梦”活动,共征集了400个心愿,并帮其实现。
五、安全工作警钟长鸣
学校与各部门、各位班主任、各学科教师签订了《安全责任书》;与学生、家长签订了《安全承诺书》。进而形成了主要领导抓督促,分管领导具体抓,其他成员抓落实,学生家长、社会力量配合抓的良好局面。开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育,播放交通安全教育光盘和电视片。以具体的事例、直观的影像使学生受到教育。下发《致家长一封信》,协同家长一起做好学生的交通安全教育工作。定期举行安全应急演练。
学校更新了监控设备,改建了门卫室,配全了灭火器。进一步落实安全管理责任,学校安全机构健全,安全工作计划、应急预案详实,对学校各角落进行定期的安全隐患排查,并落实相关人员责任,及时排除安全隐患,并做好记录。
学校精细化管理涉及到经费保障、人员素质、以及教育环境,这些因素影响着精细化管理的进展和水平。我们在努力,但仍然有许多不足之处,在今后的工作中继续加以改进。
20xx年即将过去,这一年是公司发展壮大,也是实施技造的一年,我们车间在公司领导和有关部门的大力支持下,克服种种困难,完成了公司交给的各项任务,保障了设备的正常运行,为公司的试生产和生产奠定了基础,同时也使我们自身素质得到了很大的提高,但是车间有些方面依然存在着不足之处,现将这一年的工作总结如下:
一、基础管理方面
1、车间健全并实施了各项管理制度,包括《车间考核制度》、《交接班制度》、《库房管理制度》、《检维修管理制度》、《安全管理制度》等,完善了各岗位职责。
2、车间每周召开班组长以上及后勤人员例会,及时了解员工动态,及时解决工作中的问题,进一步加强车间的劳动纪律,提高车间的凝聚力。
3、车间更继续进一步推进“六型班组”建设和“比、学、赶、帮、超”活动,使班组员工端正学习态度,树立终身学习理念,主动学习新业务,新知识、把所学到的技能能够运用到工作中去,使工作质量和工作效率得到提高。
4、全面实行“6S”管理,制订并落实了实施方案,使全体员工,尤其是现场作业人员,能更安全、更轻松、更愉快、更有效的完成工作任务。
5、将技能培训和“学习圈”活动落到实处,切实有效的对每位员工进行技能培训,营造了良好的学习氛围,创造了有利的学习条件,使每位员工自觉主动的学习,使车间整体维修水平有了很大的提高。
6、库房管理基本进入正规化,对物资进行了分类存放,并对保管员进行培训,库房管理严格按照各项库房制度。
二、党建方面
1、建立健全了学习制度,落实了“三会一课”,通过集中学习和自学等方式完成理论学习,认真落实建设学习型组织的目标要求。
2、每月召开一次,认真组织批评与自我批评,提高了党员自身素质,提升了支部形象,加大了党员影响力。
3、认真执行公司党委的各项决定,积极组织各项活动,保持党员先进性,并获得了20xx年先进基层党支部。
4、积极做好新党员的发展工作,今年车间群众共递交入党申请书13份,支部发展新党员3名。
5、认真组织开展党的群众路线教育实践活动,按照上级要求,通过制订方案,逐步实施,切切实实进行查摆问题和整改落实,支部和车间取得了一定的成绩。
三、安全管理方面
1、严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加强检维修作业安全管理工作,强化强化车间员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位。
2、认真组织各项安全活动,认真开展“自检自查”,杜绝安全事故,积极检查和完善安全管理制度,并严格实施。
3、对车间兼职安全员、群众安全员和员工进行每周一次安全培训,包括安全操作规程、习惯性违章、反三违、各类票据办理等的学习,使每位员工切实提高安全意识,杜绝违章作业。
4、完善我车间安全标准化,积极推进安全标准化作业,明确个人岗位职责,掌握安全操作规程。对动火作业、高处作业、受限空间作业等作业票的办理,加大监管力度和培训力度,使员工票据的规范办理程序和注意事项。
四、设备仪表检维修方面
1、每天对设备、仪表维修和巡检做好记录,并建立台账,及时全面掌握设备运行状态,做好备品备件计划工作,做好技改、维修和保养工作。
2、今年各施工单位陆续撤走,所以全厂的各类塑料管、板焊接,钛材焊接等以前由施工单位处理的工作都由我车间自己进行处理。
3、正确处理设备突发事件,及时协调组织人员抢修,并分析原因总结经验,及时消除设备隐患,把设备故障停机时间缩短在最小范围。
4、实行“工分制”,极大的提高了员工的积极性和保证了维修质量。严格把握各设备的维修质量,降低维修率,极大地减少了因设备停车而影响生产。
5、节约成本,降低消耗。提高效益不仅要保证质量还要节能降耗,车间严格遵循“能修不换,修必修好”的原则,倡导大家节约材料,并且执行成本核算。
五、主要完成的设备仪表检维修工作
1、技改各类泵、风机,主要包括:
1)、烧碱车间二盐岗位:盐酸泵:CQB65-50-160B和2/1.5B-AH共2台。
2)、烧碱车间一盐岗位:滤液泵:2/1.5B-AH共1台。
3)、动力车间35kv整流变:管道离心泵1台。
4)、动力车间锅炉房:管道离心泵1台。
5)、水合肼车间次钠岗位:次钠循环泵:100ZJ-I-A42渣浆泵5台。
6)、水合肼车间次钠岗位:更换风机3台。
7)、ADC车间硫酸泵房:硫酸泵:100FSB-40L型氟塑料化工泵2台。
8)、ADC车间联二脲岗位:打浆泵:65ZJ-I-A42共2台。
9)、ADC车间1#、2#无酸ADC和氧化岗位:废酸泵:UHB-zk50-32/40共5台;带机上料泵:UHB-zk65-50/40共2台
2、其他维修作业,主要包括:维修安装泵类2500余次;维修风机类50余次;维护维修缩合釜100余次;拆装人孔盖500余次;维护维修尾气塔10余次;维修带式过滤机100余次;维修换热器类30余次;安装焊接及调试皮带30余次;进行焊接作业20xx余次;配制技改管线(包括PE、PVC管线等)3000余米,更换安装暖气200余次。
3、本年度对仪表更换和维修作业合计3000余次,特别是对气动调节阀、纠偏开关和压力表的维修和更换较多。
4、按照年初制定计划,校验工作一直持续进行,包括各类仪表和安全阀校验。基本能保证各类仪表鉴定工作。
5、完成公司各项仪表技改计划。
六、车间存在的问题
1、基础管理方面还存在不足,对员工思想动态了解不够。
2、对员工的技能培训还需加强,继续提高员工技能水平和思想素质。
3、员工的安全意识还不是很高,自我保护能力还不是很强。
4、少部分员工缺少工作热情和责任心,需加以引导和教育。
5、继续增进员工之间的感情,提高车间凝聚力。
七、下一步改进的措施和目标
1、认真发挥各人员岗位职责,特别是管理岗,对车间暴露出来的各种违反劳动纪律和违章情况的问题严肃认真处理。
2、要随时掌握员工的思想动态及特长优势,让每一位员工能在舒心的环境中工作,给每一位员工能发挥自己优势的空间,积极引导大家树立正确的人生观和价值观。
3、继续加强员工的安全培训,着力提高员工的安全意识与自我保护能力。
4、督促各工段、各岗位严格执行车间各项管理制度。
5、人员素质和水平参差不齐,要进一步加大力度进行培训。
6、多开展一些有意义的活动,增进员工之间的相互信任、相互帮助,增进大家的集体荣誉感。
20xx年是我们公司寻求稳定生产之路的一年,随着各项技改项目的实施,我们觉得肩上的担子更重了。企业内新设备、设施不断增加,对车间管理和维修人员的技术水平的要求也随之提高。维修人员不能只是一个单纯工程技术人员,而应该通过学习提高自身素质,将自己培养成为全面复合型人才,以便运用自己的知识为企业创造更大。
回望过去这一年里的工作,尽管在很多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的工作中继续努力!我的工作总结如下:
一、工作前的教导
作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短xx周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的'时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中,我一直努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想。在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求。
在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中,自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。